網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略轉(zhuǎn)變探討

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摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，在有形或者無形中，推動(dòng)著人們的生產(chǎn)、生活發(fā)生巨大的改變。市場營銷過程中，存在著巨大的信息流動(dòng)，想要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更好的生存，需要改變傳統(tǒng)的市場營銷策略。針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，理性分析當(dāng)前市場營銷存在的短板，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的便利，對自身的營銷策略進(jìn)行改革創(chuàng)新，洞察市場細(xì)微的、長遠(yuǎn)的發(fā)展動(dòng)向，更好地將自己的產(chǎn)品呈現(xiàn)在顧客面前。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場營銷策略；轉(zhuǎn)變創(chuàng)新

不僅僅是國家發(fā)展的原動(dòng)力，也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)以及個(gè)人發(fā)展的助燃劑。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為我們帶來了更多關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的展望。市場營銷的過程包括創(chuàng)造、傳播、溝通以及交換產(chǎn)品，通過這個(gè)過程通過市場營銷為顧客、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)帶來一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。市場營銷工作過程需要營銷人員對市場有極高的洞察力，對市場的發(fā)展與需求有精準(zhǔn)的把握，才能夠使得經(jīng)營活動(dòng)更加順利，銷售行為更具有目的性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給市場營銷帶來了更多發(fā)展的可能性，需要相關(guān)的從業(yè)人員積極學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變策略，將產(chǎn)品更全面生動(dòng)的呈現(xiàn)在顧客面前。本文將分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性及其對策。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息是這個(gè)時(shí)展的核心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得社會(huì)向著信息化發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)擁有最大的市場。分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，能夠?yàn)槭袌鰻I銷策略的轉(zhuǎn)變提出建設(shè)性指示。首先不管是在什么時(shí)代，產(chǎn)品銷售最重要的還是消費(fèi)者，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的身份、時(shí)間、空間呈現(xiàn)分離的特點(diǎn)。即使消費(fèi)者沒在產(chǎn)品銷售的現(xiàn)場，但是時(shí)間、空間的分離使得銷售的過程也成為了可能，而這中間需要一個(gè)渠道將產(chǎn)品與消費(fèi)者連接起來，充當(dāng)橋梁的作用。生產(chǎn)者與消費(fèi)者的界限不再明顯，人人參與，增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感才更有可能取得消費(fèi)者的認(rèn)同，從而更容易產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)。以消費(fèi)者為中心確定供給，需求前置、精準(zhǔn)供應(yīng)。通過對消費(fèi)者的喜好行為進(jìn)行分析找出更科學(xué)的營銷模式。以上特點(diǎn)，決定了市場營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須從消費(fèi)者出發(fā)，不斷與消費(fèi)者融合，才能夠?qū)a(chǎn)品更容易銷售出去。例如阿里巴巴公司，當(dāng)前收入的主要來源是來自核心電商業(yè)務(wù)，同時(shí)公司其他業(yè)務(wù)也有較大的潛力空間，阿里巴巴在2017年時(shí)候，電廠版塊收入已經(jīng)超過1300億元，占公司總收入85%，2016和2017年電商版塊的占比在90%以上。這也標(biāo)明阿里巴巴的其他版塊業(yè)務(wù)增長也比較快，2017年數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)收入突破140億元，增比達(dá)到271%。云計(jì)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到67億元，創(chuàng)新類與其他業(yè)務(wù)增長到30億元，增比65%，多種市場營銷渠道給阿里巴巴帶去的收益萬眾矚目。

二、市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性

（一）順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢。市場營銷是產(chǎn)品銷售必要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的生產(chǎn)到最終消費(fèi)者的手中需要通過一定的策略手段來吸引消費(fèi)者的眼球，產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)甚至拉動(dòng)身邊的人進(jìn)行購買。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，營銷策略也應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，從思想到行為進(jìn)行相應(yīng)的改變，才能夠有效的利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營銷。適者生存，不適者淘汰。這不僅是自然社會(huì)的生存規(guī)則也是現(xiàn)代社會(huì)的生存規(guī)則。想要在新的潮流中去引領(lǐng)本產(chǎn)業(yè)的潮流，就必須進(jìn)行革新，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。將自身的產(chǎn)品銷售給顧客這是市場行銷的最終目的，在這個(gè)過程中的主體就是顧客。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，對顧客的偏好行為分析是以大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，通過這些數(shù)據(jù)可以為市場營銷策略提供更多的參考。所以說，新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，市場營銷必須緊跟時(shí)代，積極轉(zhuǎn)變，才能夠更好的發(fā)揮自己的作用。（二）拓寬交易渠道。市場營銷在消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間起著搭建橋梁的作用。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，市場營銷合理利用科學(xué)技術(shù)能夠拓寬相應(yīng)的交易渠道，為消費(fèi)者的消費(fèi)創(chuàng)造更多的可能性，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步發(fā)展與政府監(jiān)督的相應(yīng)介入，消費(fèi)者的消費(fèi)安全也得到一定的保障。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，除了消費(fèi)安全的保障，更有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過拓寬交易的渠道，為消費(fèi)者的消費(fèi)提供了更多的可能性，為產(chǎn)品的銷售擴(kuò)大分發(fā)場景。所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變能夠更大化地發(fā)揮自身的價(jià)值。（三）全面了解市場需求。市場營銷策略的目的在于將生產(chǎn)端的產(chǎn)品信息傳遞給有需求有能力的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變，有利于生產(chǎn)者更有效的了解市場的需求。傳統(tǒng)的生產(chǎn)端一直處于比較被動(dòng)的地位，當(dāng)產(chǎn)品商生產(chǎn)出來產(chǎn)品后，再向消費(fèi)者進(jìn)行營銷，很可能造成商品滯留，而如果能夠通過有效的手段充分了解消費(fèi)者的需求，就能夠使得供給側(cè)進(jìn)行合理的資源配置。這兩者之間市場營銷起到了決定性的作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下，市場營銷通過對自身信息技術(shù)的更新以及信息系統(tǒng)的更新，對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)進(jìn)行更全面的分析，傳遞給生產(chǎn)商。這樣就能夠更透徹地了解市場需求，從而提高市場營銷的效率。

三、市場營銷策略轉(zhuǎn)變路徑

（一）網(wǎng)絡(luò)化思維。市場營銷策略方向是主導(dǎo)市場營銷理念的前提條件。傳統(tǒng)的營銷理念由于對需求端信息獲取的不對稱性，在銷售過程中較為盲目，一味追求覆蓋率，這種廣撒網(wǎng)式的營銷理念在人力、物力、財(cái)力上都造成了一定的浪費(fèi)，并且效率也不高。針對傳統(tǒng)的市場營銷存在的思想觀念問題，要從市場營銷者的本身出發(fā)不斷學(xué)習(xí)，更新自身的理念。首先，市場營銷策略的管理者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)嶄新的技術(shù)與理念。把新的管理理念在團(tuán)隊(duì)管理中進(jìn)行運(yùn)用。另外積極組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研，通過對市場的實(shí)地調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求，將銷售信息以樂于接受的方式傳遞給潛在的消費(fèi)者，從而引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。為員工制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，積極響應(yīng)新時(shí)代“與時(shí)俱進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念。另外更新科學(xué)技術(shù)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的調(diào)研不僅僅限于實(shí)地調(diào)研，還有更多的是在通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者的信息進(jìn)行采集分析，依據(jù)反饋的信息對消費(fèi)者的需求進(jìn)行預(yù)測，做到掌控市場，而不是在市場的掌控之下。傳統(tǒng)的市場銷售是供應(yīng)端在自己的產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后進(jìn)行銷售，這種生產(chǎn)模式也禁錮了市場營銷者的思維。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷應(yīng)該是超前的，是在把握消費(fèi)者的心理前提之下反饋到自己的客戶，將需求精準(zhǔn)化、前置化。所以說，市場銷售理念應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，向著消費(fèi)者靠攏，向著科學(xué)技術(shù)靠攏。通過不斷的學(xué)習(xí)適應(yīng)時(shí)代的改變。（二）整合資源。傳統(tǒng)時(shí)代由于信息的不對稱對消費(fèi)者的消費(fèi)起著非常大的限制作用，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給信息對稱帶來了很大的發(fā)展空間。在之前的市場營銷過程中，消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息、企業(yè)信息存在一定的壁壘，企業(yè)獲取消費(fèi)者信息、需求也存在一定的困難。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，市場營銷應(yīng)該積極地開發(fā)整合資源。目標(biāo)受眾信息、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、競爭市場發(fā)展?fàn)顩r都需要進(jìn)行整合?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，信息整合也有方法、有依據(jù)。企業(yè)通過對獲取的信息進(jìn)行分析、合理優(yōu)化、資源配置，提高產(chǎn)品適銷性的同時(shí)提升營銷效率，讓合適的產(chǎn)品出現(xiàn)在合適的消費(fèi)者面前。（三）加強(qiáng)平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下市場營銷策略不僅僅充分了解消費(fèi)者的需求，同時(shí)各個(gè)行業(yè)之間也應(yīng)該進(jìn)行交流探索。各個(gè)企業(yè)之間的營銷活動(dòng)有所關(guān)聯(lián)，這樣能夠增強(qiáng)產(chǎn)品之間的流動(dòng)性。各個(gè)企業(yè)之間交流共享，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行平臺的搭建。通過平臺建設(shè)，使信息得到共享，使價(jià)值鏈上下游企業(yè)更加高效配合，增強(qiáng)整體市場競爭力，更快速觸達(dá)目標(biāo)用戶，激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)，拉動(dòng)消費(fèi)增長。這樣也就使得市場營銷策略的效率得到了很大的提高。市場營銷也就更能夠發(fā)揮其最大的價(jià)值。所以說市場營銷也應(yīng)該從平臺搭建入手，首先提高自身的科學(xué)技術(shù)，學(xué)習(xí)新的理念進(jìn)行平臺的搭建，從而實(shí)現(xiàn)互惠共利。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，為市場營銷創(chuàng)造了更多的機(jī)遇。為生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通搭建了更加寬廣的橋梁。市場營銷作為其中的橋梁搭建者，無論是從科學(xué)技術(shù)上還是思維觀念上，都應(yīng)該與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征相適應(yīng)。市場銷售來掌控市場，而不是在市場的引領(lǐng)下去被動(dòng)的進(jìn)行營銷活動(dòng)。充分了解消費(fèi)者的需求，獲取有效市場信息，增強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，塑造產(chǎn)品價(jià)值以匹配消費(fèi)者需求。每個(gè)時(shí)代都有鮮明的特色，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，市場營銷策略的轉(zhuǎn)變是必然的。這種轉(zhuǎn)變從營銷理念到營銷策略、營銷手段都需要進(jìn)行改革，以此來實(shí)現(xiàn)市場營銷價(jià)值最大化。

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作者:宋紅麗 單位:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院