網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理有線電視論文

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1當(dāng)前有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理工作面臨的問題分析

1.1天氣因素對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的干擾較大

當(dāng)前，在對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和管理時(shí)，天氣因素對(duì)其產(chǎn)生的干擾較大，其中最為突出的就是雷擊，其主要原因是：一是雷擊容易導(dǎo)致電器元件損壞，通常是由于電纜中感應(yīng)的雷擊電流轉(zhuǎn)移到電纜網(wǎng)絡(luò)中造成的；二是雷擊還進(jìn)一步增加了有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作量，一旦有線電視網(wǎng)絡(luò)遭到雷擊，會(huì)導(dǎo)致整片的用戶的電視信號(hào)中斷，再加上部分網(wǎng)絡(luò)線路老化，每級(jí)的放大器都需要上桿進(jìn)行修理；三是在雷雨后，道路泥濘、電線桿打滑等容易給從事維護(hù)和管理人員帶來安全隱患。

1.2有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)體系相對(duì)陳舊

從當(dāng)前我國有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來看，還有很大一部分的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)體系較為落后和陳舊，其中以農(nóng)村地區(qū)表現(xiàn)最為突出，這樣就直接導(dǎo)致了對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)起點(diǎn)不高。有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)體系相對(duì)成陳舊主要表現(xiàn)在電視網(wǎng)絡(luò)體系的結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)、路線級(jí)別有待提高、無法實(shí)現(xiàn)信號(hào)傳輸量的升級(jí)、容易因?yàn)榄h(huán)境變化對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的不利影響以及線路出現(xiàn)老化等等，這些因素?zé)o疑都將成為開展線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的重要阻礙因素。

1.3缺乏專業(yè)的技術(shù)維護(hù)和管理人員

最近幾年隨著有線數(shù)字電視技術(shù)的不斷發(fā)展，有線電視用戶的數(shù)量不斷增減，傳輸光電纜也在不斷延伸，這在很大程度上增加了維護(hù)和管理的工作量。但是從目前我國有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理隊(duì)伍來看，每個(gè)區(qū)域的維護(hù)人員通常僅僅只有4-5個(gè)，人均維護(hù)量超過了2千戶，從隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來看，維護(hù)和管理人員的年齡偏大，初中以下文憑人數(shù)比例較大，高學(xué)歷的專業(yè)維護(hù)人員相對(duì)較少，甚至還有個(gè)別從事維護(hù)和管理工作的人員缺乏對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入了解。再加上維護(hù)人員沒有經(jīng)過正規(guī)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，導(dǎo)致他們有線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的理論知識(shí)不足，在具體工作中應(yīng)對(duì)一些棘手問題時(shí)，常常會(huì)感到無從入手。

2加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的對(duì)策分析

2.1加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

（1）建立定期對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查和維護(hù)的制度。一般情況下，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)主要分為日常故障處理和定期檢查維護(hù)兩種。定期檢查主要指的是維護(hù)人員主動(dòng)實(shí)施維護(hù)工作，從而便于其及時(shí)發(fā)現(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)存在的故障，并采取有效措施將故障消滅在萌芽狀態(tài)，降低有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障的概率。而定期檢查維護(hù)主要有月檢、季檢以及年檢三大類，月檢主要指的是在每個(gè)月月初或者月末維護(hù)人員對(duì)自身管轄范圍中的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢查和巡視，并對(duì)放大器的電源線、電纜接頭等進(jìn)行檢查。季檢主要指的是檢查放大器和電纜的接頭是否牢固，防水、屏蔽以及密封的效果如何以及線路電線桿、電纜、電線等是否牢固等；年檢主要指的是對(duì)距離較遠(yuǎn)的用戶或者新用戶采取抽查訪問的方式，并查看線路的質(zhì)量，進(jìn)而建立全面維護(hù)管理檔案。

（2）營造一個(gè)良好的維護(hù)環(huán)境。這就需要相關(guān)人員首先保證設(shè)備和材料的質(zhì)量，這主要是因?yàn)橛芯€電視網(wǎng)絡(luò)涉及的設(shè)備和材料的質(zhì)量高低直接關(guān)系著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，質(zhì)量可靠的設(shè)備和材料可以在很大程度上降低線路發(fā)生故障的概率。因此筆者認(rèn)為可以采用統(tǒng)一采購方法，只有當(dāng)設(shè)備和材料的質(zhì)量驗(yàn)收合格后才能進(jìn)入倉庫；其次是要確保網(wǎng)絡(luò)安裝的質(zhì)量，安裝質(zhì)量的好壞直接影響著以后對(duì)該網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作的難易程度以及工作量，確保安裝質(zhì)量主要包括加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，并制定出施工質(zhì)量的驗(yàn)收清單，統(tǒng)計(jì)好每月、每季度以及每年故障投訴次數(shù)和維修次數(shù)以及二次重復(fù)維修次數(shù)，并以統(tǒng)計(jì)表的形式進(jìn)行展示。

2.2加強(qiáng)對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)電視的管理

一是為了能夠進(jìn)一步保證中央電視臺(tái)和省電視臺(tái)的信號(hào)傳輸質(zhì)量和效率，管理人員應(yīng)該在機(jī)房的前端將中央電視臺(tái)和省電視臺(tái)使用的傳輸光纜傳輸?shù)男盘?hào)設(shè)置成主信號(hào)；二是嚴(yán)格制定機(jī)房工作的交接班制度，從而保證節(jié)目在播出時(shí)的每個(gè)時(shí)段都有工作人員進(jìn)行監(jiān)管，另外針對(duì)播出機(jī)房還應(yīng)該嚴(yán)格遵循安全管理制度，嚴(yán)禁其他人員在沒有得到允許的情況下隨意進(jìn)出，如果播出機(jī)房一旦發(fā)生緊急事件，首先應(yīng)該立即切斷信號(hào)傳輸源，然后進(jìn)行報(bào)警；三是建立有線電視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急處置。如果一旦遇到傳輸信號(hào)的光纜出現(xiàn)故障，首先應(yīng)該組織各個(gè)部門和人員做好接通和調(diào)通工作，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)正常工作。如果不能正確判斷出故障發(fā)生的具體位置或者設(shè)備，最好采用各個(gè)站點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行故障排查的方式，根據(jù)"先搶通、后修復(fù)"和"先國干、后省干、最后城市干線"的排查原則，采取合適的方式對(duì)傳輸系統(tǒng)進(jìn)行搶通。在完成故障的排除工作后，從事有線電視網(wǎng)絡(luò)管理的人員應(yīng)該通知網(wǎng)管部門對(duì)線路故障的質(zhì)量進(jìn)行檢測，在沒有確認(rèn)線纜傳輸質(zhì)量的前提下，切忌不能封裝接頭盒，等到整個(gè)故障排除后，維護(hù)人員和管理人員還應(yīng)該將相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料匯報(bào)給上級(jí)部門。

2.3提高有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)

首先，相關(guān)部門招納有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理人員時(shí)應(yīng)該提高入門標(biāo)準(zhǔn)，盡量吸納一些擁有有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員和學(xué)習(xí)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理相關(guān)的大學(xué)畢業(yè)生；其次，要通過開展各種培訓(xùn)來提高在職有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理人員的技術(shù)水平和工作效率，從而打造一支高技術(shù)水平和高業(yè)務(wù)素質(zhì)的維護(hù)和管理隊(duì)伍；最后，建立健全各種規(guī)章制度，督促有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定流程開展工作，保證有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的時(shí)效性。

3結(jié)束語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡(luò)事業(yè)在發(fā)展的同時(shí)其維護(hù)和管理的難度也逐漸加大，在這樣的形勢下，作為廣電局也應(yīng)該采取各種措施和辦法，不斷提高有線電視網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和水平，提高維護(hù)和管理技術(shù)水平，從而保證有線電視網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，滿足廣大群眾對(duì)精神文化的需求，推動(dòng)社會(huì)主義建設(shè)的進(jìn)程。

作者：趙素娟 單位：山西省襄汾縣廣播電視服務(wù)中心