供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理的策略

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[摘要]電是我們生活中不可缺少的一部分，如果沒有電，將會(huì)對(duì)我們的生活帶來(lái)很多的麻煩。供電企業(yè)就是為我們提供電力的機(jī)構(gòu)，要想讓其在電力市場(chǎng)中能占有一席之地，就需要加強(qiáng)自身內(nèi)部建設(shè)。本篇就詳細(xì)的探析了我國(guó)供電企業(yè)的電力營(yíng)銷管理策略，針對(duì)當(dāng)前存在的問題采取相應(yīng)的實(shí)施措施，更好的服務(wù)人們和社會(huì)。

[關(guān)鍵詞]供電企業(yè)；電力營(yíng)銷管理策略；實(shí)施措施

1電力營(yíng)銷工作的意義和原則

1.1電力營(yíng)銷工作的意義

由當(dāng)前的市場(chǎng)情況來(lái)看，有很多的企業(yè)都處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，包括供電企業(yè)。為了更好的融入市場(chǎng)環(huán)境，供電企業(yè)就需要將電力營(yíng)銷工作落實(shí)到位。這不僅對(duì)我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有很大的幫助，還有利于我國(guó)企業(yè)更好的發(fā)展。在此過程中，電力營(yíng)銷工作在一定程度上也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)占比等也有一定的影響。

1.2供電企業(yè)營(yíng)銷管理工作的原則

任何一項(xiàng)工作都需要一定的原則來(lái)支持，所以對(duì)供電企業(yè)來(lái)說，其企業(yè)營(yíng)銷管理工作也要有一定的原則來(lái)支持。首先，要有良好的營(yíng)銷理念。它決定了企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)的整體水平，也同樣在一定程度上決定了我國(guó)企業(yè)的服務(wù)能力。這就需要企業(yè)在服務(wù)態(tài)度上能有所改變，同時(shí)讓相關(guān)的設(shè)施建設(shè)能夠不斷完善，這樣在一定程度上也為先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用提供了一定的保障。在相關(guān)實(shí)施措施的選擇上，我們不僅可以聽取員工費(fèi)意見，還可以聽取用戶的意見，綜合多方面的因素，盡可能的完善當(dāng)前的電力營(yíng)銷管理工作。

2電力營(yíng)銷管理工作的策略以及實(shí)施措施

當(dāng)我們已經(jīng)了解了電力營(yíng)銷工作的意義和相關(guān)的原則后，要想讓其供電企業(yè)在各方面效益上能夠有所增加，首先要讓企業(yè)能夠充分了解當(dāng)前的情況，其次根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行實(shí)施方案的選擇，最后再實(shí)施合理的措施讓電力營(yíng)銷工作效果達(dá)到最佳。

2.1保證營(yíng)銷服務(wù)水平

首先就是營(yíng)銷服務(wù)水平，由上述內(nèi)容可知，我們要樹立正確的營(yíng)銷理念，讓服務(wù)意識(shí)牢記于心。它在一定程度上對(duì)企業(yè)的管理或多或少都有一定的促進(jìn)作用。除此以外，轉(zhuǎn)換思維也很重要，隨著市場(chǎng)情況的變化，我們可以得知，當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)的地位發(fā)生了一定的變化，其主要表現(xiàn)在：買方和賣方市場(chǎng)的占比變化。賣方市場(chǎng)逐漸被削弱，買方市場(chǎng)變得越來(lái)越濃厚。因此，為了保證當(dāng)前供電企業(yè)的地位和經(jīng)濟(jì)收益，就需要盡可能的服務(wù)用戶，盡可能的滿足用戶的需求。由于用戶之間存在差異化，我國(guó)供電企業(yè)就不能再像往常一樣照本宣科的進(jìn)行供電，而需要根據(jù)用戶的需求情況進(jìn)行合理化定位服務(wù)，一方面增加用戶的體驗(yàn)感，另一方面也讓電力營(yíng)銷理念更好的得以呈現(xiàn)。

2.2拓寬業(yè)務(wù)范圍

隨著用戶的需求的增加，供電企業(yè)就不能只依靠一種營(yíng)銷方式來(lái)維持，要想在真正意義上在市場(chǎng)上占有一席之地，就需要讓電力企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍。它主要呈現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一個(gè)是營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)象區(qū)域，第二個(gè)就是能源市場(chǎng)的拓展。在拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)對(duì)象區(qū)域上，首先要讓供電企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的情況有充分的了解，這樣才有利于企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)變化分析出當(dāng)前的發(fā)展方向，并且也能夠根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施，這樣不僅能夠發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作上的不足之處，還能夠根據(jù)市場(chǎng)條件逐漸完善營(yíng)銷工作。除此以外，電網(wǎng)是供電的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它將電能運(yùn)輸?shù)桨ぜ野?，所以在電網(wǎng)建設(shè)方面要著重改進(jìn)和完善，盡可能的讓電力營(yíng)銷區(qū)域的拓展得到最大化。在能源市場(chǎng)的拓展方面，首先要讓供電企業(yè)認(rèn)識(shí)到能源市場(chǎng)的重要性，并且在電力需求上也要盡可能的提高企業(yè)的服務(wù)能力，這樣才有可能將潛在市場(chǎng)盡可能的拓展出來(lái)。

2.3加大環(huán)保能源的宣傳與推廣力度

在之前的供電企業(yè)工作時(shí)，沒有意識(shí)到能源的節(jié)約和利用。認(rèn)為能源取之不竭，用之不盡，實(shí)則不以為然。隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，才明白可持續(xù)發(fā)展的重要性，這就要求了每個(gè)企業(yè)都要節(jié)約能源，并且盡可能利用環(huán)保能源，包括電力企業(yè)。所以說，我們需要大力宣傳環(huán)保能源，呼吁每個(gè)企業(yè)都能夠合理的利用我們的能源，并且在利用能源的同時(shí)也能夠保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。同時(shí)，在進(jìn)行環(huán)保能源的利用時(shí)，還要讓國(guó)家盡可能的鼓勵(lì)人們開發(fā)清潔能源，讓能源能夠得到充分的利用。

2.4推動(dòng)規(guī)范化營(yíng)銷管理的實(shí)現(xiàn)

除了上述幾方面的措施外，我們還要在管理方面下很大功夫，盡可能的讓我國(guó)的電力營(yíng)銷管理更加規(guī)范化。首先，我國(guó)供電企業(yè)可以借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理方式，選擇一些適合我國(guó)供電企業(yè)發(fā)展的方面充分的學(xué)習(xí)和利用。其次，在管理經(jīng)驗(yàn)方面還不夠完善，我們?nèi)孕枰鶕?jù)我國(guó)市場(chǎng)需求等方面進(jìn)行合理的借鑒，從而讓我國(guó)的營(yíng)銷管理更加合理，更加規(guī)范。最后，我們的供電企業(yè)的相關(guān)工作人員也同樣需要有一定的自我約束能力，在進(jìn)行工作時(shí)，要確保工作的順利。企業(yè)可以根據(jù)具體情況對(duì)工作人員進(jìn)行營(yíng)銷管理方面的培訓(xùn)，讓其變得更加符合我國(guó)供電企業(yè)發(fā)展的需要。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在我國(guó)的供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理策略與實(shí)施措施方面，我們要充分的了解當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展和需要，并且在能源利用方面和營(yíng)銷管理方面都能夠有明確的目標(biāo)，這樣才能合理的選擇相應(yīng)的措施來(lái)逐漸完善我國(guó)的電力營(yíng)銷管理工作，促進(jìn)我國(guó)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者：張坤 單位：國(guó)網(wǎng)應(yīng)城市供電公司陳河供電所