信息化系統(tǒng)下的營銷管理論文

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一、設(shè)置需量反應(yīng)的家庭能源管理系統(tǒng)

需量反應(yīng)被美國能源部（DepartmentofEnergy,DOE）定義為“終端用戶從正常消費(fèi)模式中改變電力使用，以響應(yīng)隨時(shí)間改變的電價(jià)，或在高零售市場價(jià)格或系統(tǒng)可靠度損害時(shí)，抑低電力使用的補(bǔ)助”。也即，用戶為反應(yīng)一些信息（如價(jià)格或緊急事件通知），會將負(fù)載（或電力需求）反饋給系統(tǒng)；或有能力抵制消費(fèi)的電力用戶，當(dāng)市場每小時(shí)電價(jià)升高時(shí)會降低消費(fèi)，從而使價(jià)格下降；或當(dāng)獨(dú)立調(diào)度機(jī)構(gòu)因緊急情況要求電力用戶卸載或降低負(fù)載時(shí)，電力用戶予以配合卸載或降低消費(fèi)，以避免遭遇到實(shí)施分區(qū)輪流停電的狀況。需量反應(yīng)的家庭能源管理系統(tǒng)是電力營銷管理信息化系統(tǒng)的重要組成，其大致分為以智能插座為主的感測節(jié)點(diǎn)（前端）、整合與傳送用電信息、耗能信息和控制命令的RaspberryPi嵌入式通訊服務(wù)器（中端）、GoogleSpreadsheet的云端耗能數(shù)據(jù)庫（后端）、控制供電來源的智能供電系統(tǒng)與實(shí)現(xiàn)DR-based家庭能源管理功能的監(jiān)測控制端。首先，每個(gè)智能插座會將電器消耗電流信息，通過XBee無線傳輸模塊傳送到RaspberryPi，并將數(shù)據(jù)處理后，送往云端耗能數(shù)據(jù)庫儲存，其中RaspberryPi嵌入式通訊服務(wù)器，可供使用者通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板等設(shè)備瀏覽家庭能源管理網(wǎng)頁，監(jiān)視各個(gè)電器耗能信息、當(dāng)前狀態(tài)，以及進(jìn)行遠(yuǎn)程家電控制。智能供電系統(tǒng)依控制指令切換市電與蓄電池等供電來源，該供電來源未來可加入太陽能發(fā)電或是其它的再生能源。

二、推動智能型讀表系統(tǒng)的應(yīng)用

高壓用戶時(shí)間電價(jià)模式可區(qū)分為高峰、半高峰、離峰時(shí)間等不同的供電成本，分別制定不同費(fèi)率；高峰時(shí)間電價(jià)較高，離峰時(shí)間電價(jià)較低，以鼓勵用戶調(diào)整作業(yè)時(shí)間、更新設(shè)備或增設(shè)負(fù)載管理設(shè)備等，以轉(zhuǎn)移高峰時(shí)間用電于離峰時(shí)間使用。運(yùn)轉(zhuǎn)中的智能電表，可隨時(shí)以計(jì)算機(jī)執(zhí)行遠(yuǎn)程遙控讀電表，獲得的數(shù)據(jù)存入電費(fèi)開票系統(tǒng)，并可遠(yuǎn)方執(zhí)行電表程序更新，以節(jié)省人工往返的費(fèi)用。通過智能電表的導(dǎo)入進(jìn)行用電進(jìn)行信息雙向溝通，能更充分掌握客戶端的發(fā)電與用電信息。意大利最大的電力公司Enel率先開始更換舊電表，將大部分的家庭舊電表以智能型電表取代，這一方面可防止竊電，另一方面對于欠費(fèi)的用戶，可以快速斷電。智能通訊技術(shù)采用需視通訊范圍以及各地區(qū)環(huán)境差異而不同，用戶類型及通訊方式包含寫字樓、傳統(tǒng)公寓、別墅等混合型態(tài)住宅區(qū)，規(guī)劃局域網(wǎng)絡(luò)可采用PLC、Zigbee、WiFi等通訊技術(shù)；測試功能包含定期讀表、隨選讀表、時(shí)間同步、停電偵測、負(fù)載曲線、異常回報(bào)等及遙控下載時(shí)間電價(jià)程序等功能。

智能電表應(yīng)使用不同的通訊技術(shù)測試及系統(tǒng)構(gòu)建，采用有線及無線兩種通訊技術(shù)，分別為電力線通訊（powerlinecommunication,PLC）、Zigbee及Wifi等。電力線通訊所使用的頻帶主要分為兩種，分別為NPL（NarrowbandPLC）及BPL（BroadbandPLC），以提升電力線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。NPL走低頻進(jìn)行傳輸，頻率為3到148KHz；而BPL走高頻進(jìn)行傳輸，頻率為2到20MHz，要有效且快速的傳輸電力線網(wǎng)絡(luò)信號，未來頻帶的選擇是很重要的課題。智能電表根據(jù)通訊范圍可分為三種通訊界面，這可將電表資料暫存于集中器（concentration）上，加上階層式通訊中繼技術(shù)可解決在實(shí)際布建智能電表時(shí)信號衰減問題。四、信息化資料的處理系統(tǒng)有效的營銷管理信息化系統(tǒng)不僅需要廣泛的收集供需兩方面的資料，而且還需要借助于信息處理系統(tǒng)來解讀這些資料。由于現(xiàn)今計(jì)算機(jī)信息的迅速發(fā)展，加上硬盤空間不斷的增加，大量的資料或者信息都以電子方式儲存于計(jì)算機(jī)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的概念也因應(yīng)產(chǎn)生。所謂的數(shù)據(jù)庫便是能夠自動的查詢、新增以及修改的數(shù)據(jù)集，而數(shù)據(jù)集的模式也分為許多種，最廣為人知的變是表格式的數(shù)據(jù)集；數(shù)據(jù)集或者數(shù)據(jù)庫為了方便的管理，通常會制定出適用的編碼法則，以便于搜尋、查詢以及分類等的動作，而編碼的定義則是由需求者自行去決定，常見的便是數(shù)據(jù)庫索引的部分，如條形碼等都可以做為搜尋的數(shù)據(jù)。在電子數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫發(fā)達(dá)的背景之下，許多企業(yè)便將數(shù)據(jù)以電子化儲存的方式來取代以往紙本的作業(yè)模式，而這些眾多的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，許多的信息是隱藏在其中。因此，數(shù)據(jù)探勘的概念就是從一個(gè)數(shù)據(jù)集或者數(shù)據(jù)庫中，搜尋出有用的信息，并且利用各種的分析工具來解釋其內(nèi)涵，發(fā)掘出數(shù)據(jù)庫中的價(jià)值，并提拱給決策者作為一個(gè)參考。

三、結(jié)語

總而言之，其實(shí)數(shù)據(jù)探勘是屬于知識發(fā)掘過程（KnowledgeDiscoveryinDatabase,KDD）當(dāng)中的一個(gè)最重要的步驟。數(shù)據(jù)探勘在執(zhí)行上一般有下列幾個(gè)主要程序：問題確認(rèn)，即找出要解決的問題，分析問題種類并確認(rèn)；資料準(zhǔn)備、選取，即尋找問題相關(guān)數(shù)據(jù)，摘取有用的信息；數(shù)據(jù)處理，即進(jìn)行數(shù)據(jù)的偵錯(cuò)處理，篩選數(shù)據(jù)樣本；數(shù)據(jù)簡化與轉(zhuǎn)換，即將龐大的數(shù)據(jù)作簡化以及轉(zhuǎn)化；選取適當(dāng)?shù)乃惴?，即依?jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)選用適合的算法；模式驗(yàn)證與評估，即對于結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證與評估；知識獲取。

作者：徐永森 單位：國網(wǎng)湖北省電力公司宣恩縣供電公司