營銷管理中管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用

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一、管理會(huì)計(jì)在營銷管理應(yīng)用的基本內(nèi)容分析

在企業(yè)營銷管理中，想要使用管理會(huì)計(jì)需要遵循相關(guān)步驟，為分析管理會(huì)計(jì)在企業(yè)營銷管理中的應(yīng)用，先分析管理會(huì)計(jì)在企業(yè)營銷管理中的作用。

(一)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)營銷管理中的作用分析

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)營銷管理中的應(yīng)用主要集中在預(yù)測營銷前景、參與營銷決策、控制經(jīng)濟(jì)過程等方面。管理會(huì)計(jì)在營銷管理應(yīng)用中根據(jù)企業(yè)的營銷方針和發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)的營銷決策提供參考。另外管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用能夠分析和預(yù)測市場需求，選擇最佳的市場定位。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用能夠考核評價(jià)各部門人員責(zé)任指標(biāo)執(zhí)行情況，為企業(yè)的營銷管理工作提供數(shù)據(jù)。管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)闋I銷決策提供幫助，在應(yīng)用中根據(jù)企業(yè)的決策目標(biāo)整合信息資料，并計(jì)算各種決策方案評價(jià)指標(biāo)，做出最優(yōu)化的企業(yè)營銷決策檔案。管理會(huì)計(jì)能夠分解預(yù)算中的相關(guān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，保證包裝、物力以及服務(wù)的合理，為企業(yè)的營銷控制提供幫助。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，能夠向企業(yè)提供更加全面的市場產(chǎn)品信息，預(yù)測產(chǎn)品的成本和利潤，為營銷管理節(jié)約成本。管理會(huì)計(jì)在營銷管理的應(yīng)用中能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)控制提供很大的幫助，管理會(huì)計(jì)能夠有效結(jié)合事前控制和事中控制，在企業(yè)營銷活動(dòng)開展前提供科學(xué)性的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際偏差分析原因，積極調(diào)整營銷管理過程，確保營銷活動(dòng)的順利開展。管理會(huì)計(jì)能夠有效分析企業(yè)的市場占有情況，提高企業(yè)的營銷效率。

(二)應(yīng)用步驟分析

管理會(huì)計(jì)和營銷管理存在密切的聯(lián)系，與企業(yè)管理循環(huán)的每一個(gè)步驟息息相關(guān)，管理會(huì)計(jì)在使用中需要遵循相關(guān)步驟，達(dá)到最佳的效果。在經(jīng)營管理中，管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用的第一步就是為營銷管理提供市場相關(guān)信息，在使用中充分分析市場變化，挖掘企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，企業(yè)需要分清外部市場環(huán)境的變化，以及自身企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的相關(guān)變化，并建立必要的營銷信息系統(tǒng)。在這個(gè)分析市場機(jī)會(huì)的步驟中，管理會(huì)計(jì)主要是向決策者提供相關(guān)的信息，包括企業(yè)的資金運(yùn)營情況、企業(yè)現(xiàn)有資源、是否有利可圖等，采用決策分析方法，選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷機(jī)會(huì)。管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用中的第二步是確定一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)的市場發(fā)展目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)在使用中，需要分析目標(biāo)市場與自身市場地位，衡量市場容量和結(jié)構(gòu)，以顧客和地區(qū)為對象分析應(yīng)力能力，管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用中還需要充分分析競爭產(chǎn)品的競爭地位，提供現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格以及盈利水平相關(guān)的信息。管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用中的第三步驟是為營銷管理確定營銷額和戰(zhàn)略，也即是根據(jù)企業(yè)的需求，確定包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、廣告以及服務(wù)等在內(nèi)的優(yōu)化組合。為確定這一過程的實(shí)現(xiàn)，管理會(huì)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，需要分析產(chǎn)品成本以及效益，可以采用生命周期法進(jìn)行分析，保證企業(yè)采用最小的成本得到最大的效益。在產(chǎn)品生命周期分析過程中中，需要看到市場環(huán)境在逐漸發(fā)生變化，企業(yè)的營銷策略也要求能夠相應(yīng)的改變，因此管理會(huì)計(jì)需要衡量和分析營銷策略效益和成本，在這里還需要注意價(jià)格決策，根據(jù)不同的情況采取合理的定價(jià)方法。管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用中的最后一步是控制市場營銷活動(dòng)，管理會(huì)計(jì)需要參與到營銷預(yù)算的編制中，在執(zhí)行的過程中，管理會(huì)計(jì)相關(guān)人員分析實(shí)際經(jīng)營情況與預(yù)算理論存在的差異，并分析原因，采取相應(yīng)的措施控制這種偏差，在這個(gè)步驟中，管理會(huì)計(jì)還需要提供營銷效率的報(bào)告，提高營銷工作的效率。

二、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)營銷管理中應(yīng)用存在的問題分析

依照我國企業(yè)營銷管理應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀，存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面。

(一)理論發(fā)展與實(shí)際應(yīng)用不相符合

管理會(huì)計(jì)是在西方資本主義國家發(fā)展起來的，因此相關(guān)理論和應(yīng)用體系比較適合使用在高度發(fā)展的資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展空間決定了管理會(huì)計(jì)的性質(zhì)和方法，同樣也決定了管理會(huì)計(jì)研究的內(nèi)容以及目的等。雖然我國引進(jìn)管理會(huì)計(jì)后一直不斷改進(jìn)和完善管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論，大大推廣管理會(huì)計(jì)的使用，并做出了很多的宣傳，但是引進(jìn)的內(nèi)容很多都是國外的研究成果以及相關(guān)的理論知識(shí)等，國內(nèi)并未形成自己的理論體系。從管理會(huì)計(jì)相關(guān)教材體系來分析，雖然很多理論知識(shí)是明確的，但是也存在很多的不同，如有的理論認(rèn)為管理會(huì)計(jì)體系需要包括目標(biāo)、對象以及基本要素、理論等，也有研究認(rèn)為管理會(huì)計(jì)應(yīng)該具備目標(biāo)、概念以及技術(shù)等，這些理論體系還不完善，不適合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，因此推廣使用受到很大的限制。

(二)技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)

目前我國企業(yè)采用的管理會(huì)計(jì)技術(shù)方法大多是在實(shí)踐中總結(jié)出來的，也有少部分是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)演變而言的，如機(jī)會(huì)成本、邊際成本等，這些技術(shù)方法的引入標(biāo)志著管理會(huì)計(jì)的進(jìn)步，也為以后管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提供理論機(jī)制。但是這些技術(shù)方法在使用中卻存在很大的難度，如在采用回歸分析法分析費(fèi)用中的固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用中，想要得到明顯的效果要求具有幾十個(gè)數(shù)據(jù)，這在現(xiàn)實(shí)的使用中顯然存在很大的難度。另外這些理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中是不成立的，如成本分析中，要求以單一產(chǎn)品為前提，但是很多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品并不是單一的，在生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的情況下，成本分析就不夠精確。

(三)相關(guān)人員缺乏管理會(huì)計(jì)工作應(yīng)該具備的水平

管理會(huì)計(jì)的推廣使用要求會(huì)計(jì)人員和營銷人員具備相關(guān)的知識(shí)能力，但是我國管理會(huì)計(jì)的發(fā)展時(shí)間較短，本身就存在一定的缺陷，企業(yè)會(huì)計(jì)人員掌握知識(shí)的途徑很有限，不少會(huì)計(jì)從業(yè)人員從沒有聽說過管理會(huì)計(jì)，缺乏管理會(huì)計(jì)應(yīng)該具備的素質(zhì)水平。從管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)分析，我國學(xué)術(shù)界對管理會(huì)計(jì)的研究比較深入，但是在成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納方面就比較少，沒有形成示范性的典型案例或者研究報(bào)告，管理會(huì)計(jì)在營銷管理中一直難以得到普及和推廣使用。從目前已經(jīng)發(fā)表的資料來進(jìn)行分析，相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)集中在基本情況的介紹，學(xué)術(shù)界很少關(guān)注，這些成功經(jīng)驗(yàn)難以得到推廣使用。學(xué)術(shù)界開展的研究以問卷調(diào)查為主，缺乏實(shí)際的調(diào)研環(huán)節(jié)，脫離實(shí)際。除了以上幾種問題之外，在管理會(huì)計(jì)基點(diǎn)方面，現(xiàn)代企業(yè)管理是經(jīng)營管理，企業(yè)經(jīng)營與銷售存在很大的聯(lián)系，但是管理會(huì)計(jì)在理論體系的構(gòu)建中把銷售作為常量來計(jì)算，限制了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展應(yīng)用。在信息方面，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中很多信息來自成本會(huì)計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，這些信息存在滯后性，對管理者的決策沒有太大幫助。從產(chǎn)品的更新速度來分析，現(xiàn)代產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?，管理會(huì)計(jì)在使用中存在很大的麻煩。

三、改進(jìn)措施分析

針對管理會(huì)計(jì)在營銷管理應(yīng)用中存在的問題，建議從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。

(一)構(gòu)建具有實(shí)用性理論和應(yīng)用體系

我國會(huì)計(jì)學(xué)界在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)理論和應(yīng)用體系中需要在借鑒西方國家成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立具有中國特色的獨(dú)立的具有職業(yè)特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)，由專門從事管理的人才來開展和推廣管理會(huì)計(jì)的具體工作。企業(yè)在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)中需要設(shè)置專門的部分，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理體系，通過財(cái)務(wù)信息的深度加工實(shí)現(xiàn)營銷過程的預(yù)測和決策等。市場管理會(huì)計(jì)職能部門建立一個(gè)專門處理市場信息的部門，保證企業(yè)在處于激烈競爭時(shí)能夠了解市場目標(biāo)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。

(二)克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)存在的不足

在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)中，受到我國企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營形式的影響，注意力放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)中，管理會(huì)計(jì)人員在歷史成本和預(yù)算方面花費(fèi)很大的精力，這種情況需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。管理?huì)計(jì)人員需要將自己的注意力集中在產(chǎn)品的市場方面，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)一直處在競爭中，管理會(huì)計(jì)需要能夠快速的查找信息，克服管理會(huì)計(jì)的生產(chǎn)傾向。在市場信息的分析中，管理會(huì)計(jì)人員不能被固定的思維所影響，而是采用各種方法來分析，分析市場的各種變量。目前我國管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)還處于初期階段，作用更加傾向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制，在市場領(lǐng)域的關(guān)注度不足，不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，因此需要改革管理會(huì)計(jì)方法，加強(qiáng)研究，適合管理會(huì)計(jì)管理的需求。

(三)提高相關(guān)人員管理會(huì)計(jì)能力

管理會(huì)計(jì)在使用中，要求具有良好的適用環(huán)境，包括企業(yè)的體制以及相關(guān)人員的管理理念等，因此在推廣管理會(huì)計(jì)使用中，企業(yè)需要針對相關(guān)人員加強(qiáng)教育工作，提高員工以及管理人員的素質(zhì)水平。與會(huì)計(jì)人員相比，領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平也是影響管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的重要因素，因此企業(yè)相關(guān)管理人員需要注意加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)意識(shí)。相關(guān)部門需要定期組織管理人員加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作，在經(jīng)濟(jì)師職稱的考評中可以增加管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容，不斷完善管理人員的知識(shí)素質(zhì)水平，提高對管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)中，可以構(gòu)建一定的社會(huì)約束機(jī)制，通過行政手段來促使企業(yè)管理層重視管理會(huì)計(jì)的使用。

四、結(jié)束語

綜上所述，本文主要分析營銷管理中管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用。在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用中，除了以上幾種改進(jìn)措施之外，還需要加強(qiáng)開展管理會(huì)計(jì)典型案例分析，管理會(huì)計(jì)想要得到推廣使用，還與經(jīng)驗(yàn)的整理和歸納有關(guān)，在推廣管理會(huì)計(jì)中，需要及時(shí)總結(jié)開展管理會(huì)計(jì)的典型案例，找出管理會(huì)計(jì)發(fā)展規(guī)律，保證管理會(huì)計(jì)理論和方法能夠使用企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理，滿足企業(yè)發(fā)展需求，在應(yīng)用中促進(jìn)企業(yè)自身適應(yīng)能力的提高。

作者：何遠(yuǎn)波 單位：中國石化化工銷售有限公司華南分公司