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電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略轉(zhuǎn)變分析

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電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略轉(zhuǎn)變分析

電力營銷管理是電力企業(yè)經(jīng)營、管理的核心部分,對電力企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動作用。滿足客戶的需求是電力營銷管理的管理要求,企業(yè)的管理宗旨是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的卓越,而企業(yè)的管理的根本目標(biāo)是企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)利益的提升。電力企業(yè)在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。然后挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的,電力企業(yè)只要勇于克服考驗(yàn)和挑戰(zhàn),那么企業(yè)的發(fā)展步伐就會不斷的加快,電力企業(yè)在發(fā)展過程中,要抓住發(fā)展時機(jī),準(zhǔn)確的市場定位,經(jīng)濟(jì)營銷管理策略的適當(dāng)科學(xué)的調(diào)整,更為廣闊的市場就會被開拓,發(fā)展空間也將不斷的擴(kuò)大。

一、新經(jīng)濟(jì)形勢下電力經(jīng)濟(jì)營銷管理的不足

1、電力經(jīng)濟(jì)營銷管理意識較為淡薄

對于電力營銷方面的人力、物力和財力,電力企業(yè)的投資都不是很全面。具有指導(dǎo)意義的經(jīng)濟(jì)營銷管理策略也沒有形成,傳統(tǒng)上的電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營銷策略缺乏一定的科學(xué)性和現(xiàn)代性,造成這一問題的根本原因就是電力企業(yè)嚴(yán)重的缺乏經(jīng)濟(jì)營銷管理意識。傳統(tǒng)的管理理念和管理模式還在電力企業(yè)的相關(guān)部門保留著,電力產(chǎn)品的生產(chǎn)是主要的關(guān)注點(diǎn),對于其他的方面是忽視的態(tài)度,對于現(xiàn)階段的電力市場的經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢沒有認(rèn)識清晰,傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式未能轉(zhuǎn)變為新經(jīng)濟(jì)形勢下的市場營銷管理模式。

2、營銷管理體制的落后

隨著電力行業(yè)的飛速發(fā)展與電力市場競爭的日趨激烈,傳統(tǒng)的電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略己經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前的電力市場發(fā)展和需求。而這種體制上的落后直接導(dǎo)致的后果就是影響電力企業(yè)對于電力市場的敏感度,從而影響到對于電力市場的深層次解讀和開發(fā)以及自身的準(zhǔn)確市場定位,最終影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益,阻礙電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3、設(shè)備體系的不健全

設(shè)備體系對于技術(shù)水平起著承載和反饋的重要作用。因此,先進(jìn)技術(shù)的實(shí)施離不開設(shè)備。而電力企業(yè)的發(fā)展從根本上說就是技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,因此,設(shè)備體系的完善與健全是電力企業(yè)發(fā)展的重要保障。但總得來看,我國電力經(jīng)濟(jì)營銷管理系統(tǒng)在設(shè)計上還是存在著許多技術(shù)風(fēng)險和技術(shù)欠缺的。這種情況下,信息化的經(jīng)濟(jì)營銷模式就很難普及和推廣,這在很大程度上影響了電力企業(yè)營銷管理的有序進(jìn)行。同時,也制約了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷管理制度的改革的推進(jìn)。

4、服務(wù)體系的缺陷

電力資源作為一種特殊的商品,其消費(fèi)者十分廣泛,從普通的個人到一些企業(yè),都是電力企業(yè)的客戶或者潛在客戶。而客戶在消費(fèi)時一方面是要獲取商品的使用價值另一方面也是享受電力企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,構(gòu)建完善的服務(wù)體系可以有效提升客戶對于電力企業(yè)的信任度和認(rèn)可度,對于電力企業(yè)的發(fā)展來說是十分重要的。

二、轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略

電力經(jīng)濟(jì)營銷管理具有政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)面廣、信息量大且變動頻繁等特點(diǎn)。在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變以及電力供需矛盾緩和的新形勢下,電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略需要從傳統(tǒng)的模式向更加科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

1、市場擴(kuò)張策略

一個企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此在企業(yè)的發(fā)展過程中,要充分的重視和關(guān)注經(jīng)濟(jì)營銷管理,對于這一點(diǎn)最好的詮釋就是市場擴(kuò)張策略。電力企業(yè)的體制改革的力度在不斷的加強(qiáng),我國原有電力市場的競爭局面必定會被打破,電力銷售市場會被逐漸開放,新的營銷體制也會建立,在加強(qiáng)擴(kuò)張銷售地域的同時也將擴(kuò)張能源市場,基礎(chǔ)建設(shè)受到重視,各地區(qū)間構(gòu)建的電網(wǎng)也將完善。

2、加強(qiáng)技術(shù)推廣策略

電力行業(yè)發(fā)展的根本動力就是技術(shù)水平的提升。因此電力企業(yè)的十分重要的一個策略轉(zhuǎn)變就是加強(qiáng)技術(shù)的推廣。加強(qiáng)技術(shù)推廣的方式有很多,具體表現(xiàn)在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上提升技術(shù)的水平,還有就是更新企業(yè)的人才庫。對于技術(shù)的強(qiáng)化策略是卓越的電力經(jīng)濟(jì)營銷管理策略中不可缺少的,電力企業(yè)只有將安全的、便捷的和可靠的電力資源提供給用戶。用戶才會對這個電力企業(yè)給予充分的認(rèn)可和信任。然而電力企業(yè)的為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),先進(jìn)的電力技術(shù)是有效的保障。電力企業(yè)在發(fā)展過程中,基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)備的建設(shè)和技術(shù)水平的提升是需要關(guān)注和注重的,經(jīng)濟(jì)營銷管理信息系統(tǒng)也要不斷的完善,電力企業(yè)數(shù)據(jù)信息采集的及時性也要提升,對于數(shù)據(jù)分析的可靠性也要強(qiáng)化,從而使制定的電力營銷策略符合市場發(fā)展規(guī)律。

3、環(huán)保能源的品牌宣傳策略

現(xiàn)階段我國電力企業(yè)的發(fā)展形勢是電力供需矛盾得到緩和。電力經(jīng)濟(jì)營銷體制也在逐漸的轉(zhuǎn)變,立足于國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,環(huán)保能源發(fā)展策略將是電力營銷總體策略的定位。近年來人們對于電力行業(yè)的要求越來越高,不僅僅停留在保障電力產(chǎn)品的質(zhì)量方面,而上升到節(jié)能環(huán)保的層面。所以電力企業(yè)要將這個關(guān)注點(diǎn)抓好,企業(yè)自身的環(huán)保能源品牌戰(zhàn)略要積極的創(chuàng)建,并大力的宣傳品牌特色。電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷管理水平的提高的有效形式是加強(qiáng)環(huán)保能源品牌的宣傳策略,電力企業(yè)將會獲得更多的社會經(jīng)濟(jì)利益,進(jìn)一步推動電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略

目前,電力行業(yè)的市場競爭日趨激烈,許多的電力企業(yè)通過改進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)的軟實(shí)力提升企業(yè)的核心競爭力,這個策略轉(zhuǎn)變的措施是十分成功的。銷售電力資源,安全性、便捷性和多樣性等必須要要保障。這樣一來,用戶獲得和使用電力資源是安全和方便快捷的,基于此用戶對電力企業(yè)的滿意度和信任度就會極大的提高,進(jìn)而電力企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)效益就會大幅度的提升,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略的另一個有效方式就是人工服務(wù)的完善。電力企業(yè)在發(fā)展過程中方,要站在用戶的角度設(shè)定經(jīng)濟(jì)營銷管理策略,業(yè)務(wù)流程也要不斷的簡化和完善、高質(zhì)量的服務(wù)體系要建立、和用電客戶建立良好的關(guān)系,電力企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)方面的目標(biāo)就是優(yōu)化產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)語

總而言之,我國的電力企業(yè)子啊現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代下,所面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)是較為嚴(yán)峻的,電力企業(yè)的發(fā)展存在不確定的可能性。但是電力企業(yè)要意識到挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的,所面臨的挑戰(zhàn)越難,說明電力企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇就越無限好,因此電力企業(yè)要抓住市場的給予的機(jī)遇,準(zhǔn)確的進(jìn)行市場定位,善于分析市場發(fā)展的趨勢,不斷調(diào)整電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營銷策略,使之符合時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,電力事業(yè)的發(fā)展的到促進(jìn),電力企業(yè)自身的核心競爭力也被提升,更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益就會不斷的獲得。

作者:王梓驁 單位:國網(wǎng)哈爾濱供電公司