醫(yī)院管理研究論文(6篇)

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了醫(yī)院管理研究論文(6篇)范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。

第一篇：醫(yī)院管理中文化建設(shè)對(duì)績(jī)效管理的影響分析

摘要：目前，醫(yī)療衛(wèi)生體制正在深入的進(jìn)行改革，在這樣的過程中，醫(yī)院為了加強(qiáng)績(jī)效管理、提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，需要從各個(gè)地方入手，文化建設(shè)就是其中的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)院管理中的文化建設(shè)，能夠提升員工的凝聚力、保證員工的行為一致性，從而達(dá)到提高業(yè)績(jī)的效果，本文結(jié)合醫(yī)院文化的內(nèi)涵和作用，來對(duì)醫(yī)院管理中文化建設(shè)對(duì)績(jī)效管理的影響進(jìn)行相關(guān)的分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；文化建設(shè)；績(jī)效管理

在目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和婦幼保健院等行業(yè)當(dāng)中，對(duì)其中文化的建設(shè)是非常有必要的，在醫(yī)院的績(jī)效管理當(dāng)中，作為醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分，廣泛受到了社會(huì)的關(guān)注，如何提高醫(yī)院的績(jī)效管理，也是目前人們所探討的重要內(nèi)容，醫(yī)院文化的建設(shè)和醫(yī)院的績(jī)效管理相互結(jié)合，才能體現(xiàn)出文化建設(shè)的價(jià)值，發(fā)揮出績(jī)效管理的真正作用。

一、醫(yī)院文化的內(nèi)涵和主要作用

1.醫(yī)院文化的內(nèi)涵。對(duì)于醫(yī)院文化的理解，一般情況下是指醫(yī)院的整體員工在長(zhǎng)期的工作當(dāng)中，逐漸形成的一種思想行為模式，在工作生活的過程中，根據(jù)所創(chuàng)造出來的成果和相關(guān)的管理?xiàng)l例，來集中表現(xiàn)的一種文化。一般情況下，在目前我國(guó)的醫(yī)療相關(guān)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，倡導(dǎo)“以人為本，和諧發(fā)展”的理念，同時(shí)輔以嚴(yán)格先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理制度，從而構(gòu)建出一個(gè)具有醫(yī)院鮮明色彩的文化體系，這樣的體系就被稱為醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化是根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和整體情況來進(jìn)行確定并且建立的，在一定程度上具有差異性，但是正是由于這種差異性，可以對(duì)不同的組織進(jìn)行相互區(qū)別。

2.醫(yī)院文化的主要作用。

2.1增強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的整體凝聚力。建立科學(xué)合理的醫(yī)院文化，能夠使醫(yī)院的整體員工感受到這個(gè)醫(yī)院文化所帶來的思想和精神上的升華，從而增加醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和整體凝聚力，從本上來規(guī)范醫(yī)院成員的言行舉止，在這樣的情況下，可以使醫(yī)院樹立起良好的外部形象；另外，這種醫(yī)院文化的建立，可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感，從而使醫(yī)院的整體員工不再單單只為自身的利益著想，而是會(huì)自發(fā)的去考慮醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2保持員工的行為一致性。在醫(yī)院的管理當(dāng)中，一般會(huì)建立完善的管理制度來約束或者規(guī)范員工的言行舉止，但是這種強(qiáng)制性的管理方式在管理的過程中，會(huì)由于管理方式的不恰當(dāng)，出現(xiàn)各種問題，在這種情況下，構(gòu)建醫(yī)院文化，可以在員工在工作的過程中潛移默化，逐漸受到醫(yī)院文化的影響，從而自覺的規(guī)范自己的言行舉止，按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行工作，這樣就保持了員工行為的一致性。

2.3加深社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)。由于醫(yī)院的發(fā)展方向不同，醫(yī)院的文化具有特異性，在這樣的情況下，醫(yī)院可以以“以人為本”的理念作為醫(yī)院文化的核心，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的文化特色，以此來與其它的組織進(jìn)行區(qū)分，同時(shí)，這種特殊的文化體系，可以加深外界社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)院的整體影響力；在醫(yī)院文化的建立當(dāng)中，需要將這種符合醫(yī)院特色的文化體系貫徹到醫(yī)院的每一個(gè)崗位當(dāng)中，營(yíng)造和諧的醫(yī)院氛圍。

二、醫(yī)院管理中文化建設(shè)對(duì)績(jī)效管理的影響

醫(yī)院的績(jī)效管理一般指的是，醫(yī)院根據(jù)自身的具體情況和發(fā)展目標(biāo)，來制定相關(guān)的績(jī)效計(jì)劃，以保證醫(yī)院的整體發(fā)展，同時(shí)，需要對(duì)這些計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)的管理，激勵(lì)員工來改進(jìn)工作方式，從而提高自身的工作業(yè)績(jī)，在這樣的情況下，就可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代的醫(yī)院管理當(dāng)中，績(jī)效管理是其中的重要組成部分，通過績(jī)效管理可以有效的提高醫(yī)院的整體效益，同時(shí)可以規(guī)范員工的工作態(tài)度和日常行為，提高工作效率，改善工作氛圍。從這樣的情況可以看出，績(jī)效管理在醫(yī)院管理當(dāng)中的重要作用，而在建立醫(yī)院文化的過程中，這些具有醫(yī)院特色的文化體系，在一定程度上會(huì)影響醫(yī)院的績(jī)效管理。在醫(yī)院文化當(dāng)中，具有管理自主性、管理民主性和管理整體性的特點(diǎn)。在這樣的情況下，建立民主的醫(yī)院文化，可以在較大程度上調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性，從之前的“要我干”變成了現(xiàn)在的“我要干”，在工作態(tài)度上有著質(zhì)的改變，這種改變可以使員工自發(fā)的規(guī)范工作行為和態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，在這樣過程中，醫(yī)療工作者的執(zhí)行力度不斷加強(qiáng)，這樣就可以充分提高醫(yī)療人員的業(yè)績(jī)，增加醫(yī)院的績(jī)效管理力度；另外在醫(yī)院文化的長(zhǎng)期熏陶下，可以使醫(yī)療人員的精神狀態(tài)得到滿足，在工作的過程中會(huì)保證具有較強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感，在這樣的情況下，可以使醫(yī)院整體的績(jī)效管理得到有效的展開。但是需要注意的是，由于每個(gè)醫(yī)院發(fā)展的方向不同，醫(yī)院文化會(huì)醫(yī)院績(jī)效管理的影響也不同，一般情況下，醫(yī)院的文化可以分為三種情況：首先是利益為主，其次是以人為本，最后是服務(wù)社會(huì)。醫(yī)院的文化體系應(yīng)該貫穿績(jī)效管理的始終，在這樣的過程中，通過醫(yī)院文化的影響，才能夠端正醫(yī)療人員的工作態(tài)度、提高工作人員的工作積極性和自覺性，從而達(dá)到提高業(yè)績(jī)和方便績(jī)效管理的目的，從根本上加強(qiáng)醫(yī)院的績(jī)效管理。

三、在醫(yī)院文化對(duì)績(jī)效管理的影響下，醫(yī)院發(fā)展策略的具體制定方法

1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行醫(yī)院文化的教育和指導(dǎo)。為了擴(kuò)大醫(yī)院文化對(duì)績(jī)效管理的影響，保證醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益，可以定期的對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行醫(yī)院文化的培訓(xùn)和指導(dǎo)，尤其是對(duì)于那些剛?cè)肼毜男聠T工來說，要將醫(yī)院的文化指導(dǎo)作為培訓(xùn)中的重要組成部分來進(jìn)行，在這樣的情況下，可以使這些新員工更快的適應(yīng)整個(gè)醫(yī)院的文化氛圍，及時(shí)的調(diào)整工作態(tài)度，對(duì)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展方向有著更為全面的掌握，同時(shí)，醫(yī)院的相關(guān)管理者也應(yīng)該聽取醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院文化的相關(guān)意見和建議，對(duì)于其中的不足之處及時(shí)的進(jìn)行改正，這樣不僅能夠使員工能夠更快的接受醫(yī)院的文化價(jià)值觀念，同時(shí)也給醫(yī)院的文化發(fā)展帶來了新的生機(jī)，推動(dòng)了醫(yī)院的文化發(fā)展和績(jī)效管理變革。

2.針對(duì)醫(yī)院職工的不同情況，合理進(jìn)行績(jī)效管理。在醫(yī)院的發(fā)展當(dāng)中，包含了各種各樣的崗位，身處不同崗位的工作人員，有著不同的工作范圍和性質(zhì)，在醫(yī)院的管理者進(jìn)行績(jī)效管理的時(shí)候，應(yīng)該結(jié)合職工的不同崗位情況和醫(yī)院的文化體系，合理的進(jìn)行績(jī)效管理，根據(jù)職工業(yè)績(jī)情況的不同，可以將醫(yī)院的職工分為這樣幾種情況：首先是業(yè)績(jī)較好，具有較強(qiáng)工作能力的職工，對(duì)于這些職工，醫(yī)院需要加大培養(yǎng)力度；其次是業(yè)績(jī)和能力同樣比較突出，但是對(duì)于醫(yī)院文化的價(jià)值觀并不認(rèn)可，在這樣的情況下，可以對(duì)這些職工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)同感，同時(shí)在培訓(xùn)的過程中聽取這些職工對(duì)醫(yī)院文化和績(jī)效管理的意見，針對(duì)其中的問題，合理進(jìn)行管理體制的轉(zhuǎn)變；然后是對(duì)于一些能力和業(yè)績(jī)一般，但是認(rèn)同醫(yī)院價(jià)值觀的職工，對(duì)于這些職工，醫(yī)院需要對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)方面的培養(yǎng)；最后是能力和業(yè)績(jī)都不突出，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的價(jià)值觀表示不認(rèn)同，出現(xiàn)這樣的情況，醫(yī)院應(yīng)該建立相關(guān)的淘汰機(jī)制，對(duì)這些職工給予辭退。

3.建立合理的薪資分配制度。在職工認(rèn)同醫(yī)院文化價(jià)值觀的同時(shí)，需要根據(jù)職工的能力和業(yè)績(jī)，來合理的分配職工所得的薪資，這樣在一方面可以使優(yōu)秀職工感到滿意，使醫(yī)院文化的公正公平原則得到體現(xiàn)，另外可以激勵(lì)能力不足的職工，來著重提高自身的能力和業(yè)績(jī)。

四、結(jié)語

在目前醫(yī)院的發(fā)展當(dāng)中，醫(yī)院文化是醫(yī)院管理中的重要組成部分，醫(yī)院文化的建設(shè)，可以加深職工的整體凝聚力、保持職工行為的一致性和加深社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠提高職工的工作態(tài)度和業(yè)績(jī)，使績(jī)效管理能夠較好的開展。在醫(yī)院的發(fā)展當(dāng)中，需要將醫(yī)院文化和績(jī)效管理相互結(jié)合，以促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏嫦娥.實(shí)施醫(yī)院績(jī)效管理中的一些問題及解決措施[J].臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2011,10(1):67-68.

[2]弓曉華.醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)績(jī)效管理的推助作用[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué),2014,(17):64-66.

[3]周新伏,蒲祖玲.淺談醫(yī)院文化使醫(yī)院績(jī)效管理和思想政治工作產(chǎn)生疊加效應(yīng)[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2010,8(1):61-63.

作者：劉斌 單位：安徽省銅陵市第四人民醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院管理激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用思考

【摘要】緩解當(dāng)前醫(yī)患矛盾、維護(hù)醫(yī)院與患者雙方之間利益的有效途徑，就是醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)在不斷地進(jìn)步，但是各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在發(fā)展過程當(dāng)中存在著諸多的問題。因此，筆者針對(duì)醫(yī)院管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用進(jìn)行分析，希望可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的不斷發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用

激勵(lì)就是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，而將激勵(lì)應(yīng)用到醫(yī)院管理當(dāng)中。其目的就是調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)作用，從而使得醫(yī)護(hù)人員有一股潛在的動(dòng)力，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員出色地完成目標(biāo)，而將激勵(lì)應(yīng)用到醫(yī)療保險(xiǎn)管理當(dāng)中，有利于緩解醫(yī)患矛盾等等的作用，因此基于此，本文就醫(yī)療保險(xiǎn)管理當(dāng)中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

1開發(fā)具有鼓勵(lì)性質(zhì)的醫(yī)師個(gè)人營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金

我國(guó)普遍的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與投保，這就意味著醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在實(shí)際工作當(dāng)中對(duì)于醫(yī)師個(gè)人激勵(lì)作用不是很大，由于我國(guó)的法律制度不是很完善，從而使得執(zhí)業(yè)醫(yī)師個(gè)人投保工作不能有效地開展，但是可以開發(fā)具有激勵(lì)性質(zhì)的醫(yī)師個(gè)人執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金，執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金指的就是政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及醫(yī)護(hù)人員按照一定的比例交現(xiàn)金[1]。我國(guó)政府承擔(dān)部分的參保費(fèi)用，這樣做得目的是為了減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員有一定的記錄作用[2]。醫(yī)護(hù)人員在工作期間由于行為過失，或者是粗心等原因而造成的醫(yī)療事故等問題出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該由醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)賠償，由保險(xiǎn)公司對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)金中代扣。醫(yī)務(wù)人員在工作的時(shí)候沒有造成醫(yī)療事故的發(fā)生，以及醫(yī)患糾紛的發(fā)生，或者是在賠償之后仍有多余個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)金，在醫(yī)護(hù)人員要離職，或者是退休的時(shí)候都可以有正當(dāng)?shù)睦碛深I(lǐng)取個(gè)人賬戶中剩余的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)金[3]。這就意味著醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金不僅能起到風(fēng)險(xiǎn)保障的作用，并且還使得醫(yī)護(hù)人員在工作當(dāng)中小心翼翼，慎重看病，從而最大化的減小了醫(yī)患矛盾的發(fā)生，并在一定情況下激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。

2建立醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人信譽(yù)制度

醫(yī)護(hù)人員從進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的時(shí)候，醫(yī)院就應(yīng)該建立起個(gè)人信譽(yù)檔案，并且對(duì)于醫(yī)護(hù)人員在工作的過程中進(jìn)行全面的監(jiān)控，并進(jìn)行定期的更新，如果某位醫(yī)護(hù)人員的信譽(yù)級(jí)別特別低下時(shí)，醫(yī)院就有權(quán)開除這名醫(yī)護(hù)人員，禁止這名醫(yī)護(hù)人員從事醫(yī)療活動(dòng)。這就意味著建立醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人信譽(yù)制度不僅僅能夠激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心，還能使得醫(yī)院管理順利的開展。

3實(shí)施強(qiáng)制醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)

從日常的醫(yī)療活動(dòng)中就可以知道，醫(yī)療活動(dòng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性，同時(shí)醫(yī)患信息不對(duì)稱，這就意味著現(xiàn)在醫(yī)患矛盾越來越嚴(yán)重，從而導(dǎo)致了許多醫(yī)生采取了防御性治療，也就是原本可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行確診的疾病，醫(yī)生為了避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生，采取了讓病人通過醫(yī)療設(shè)備檢查而確定是否有病，這種做法對(duì)于緩解醫(yī)患矛盾的效果是微乎其微的，并且這種做法不僅嚴(yán)重的阻礙了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，而且還造成了衛(wèi)生資源的浪費(fèi)[4]。這就意味著購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是符合經(jīng)濟(jì)原理的，這也是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的有效辦法。但是在實(shí)際開展的過程當(dāng)中，完全采取自愿投保的方式是難以實(shí)現(xiàn)的，因而我國(guó)政府可以建立一種保險(xiǎn)制度，強(qiáng)制醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員投保，從而達(dá)到分散醫(yī)療損害賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，或者是醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室建立一種保險(xiǎn)制度，強(qiáng)制醫(yī)護(hù)人員投保，從而有效地開展醫(yī)院管理制度。

4不斷推出符合市場(chǎng)需求的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品

醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)得以發(fā)展的前提條件就是推出符合市場(chǎng)需求的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品?，F(xiàn)在我國(guó)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)仍然存在著許多缺陷，這就意味著醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行更新和完善。醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室一定要根據(jù)醫(yī)院的管理水平、技術(shù)水平等等制定出不同的費(fèi)率，并且根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)需求對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，從而滿足市場(chǎng)多元化需求。

5建立醫(yī)療糾紛理賠處理機(jī)構(gòu)

從我國(guó)當(dāng)前的保險(xiǎn)行業(yè)可以看出，我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室還不具備獨(dú)立處理醫(yī)患矛盾的能力，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移處理醫(yī)患矛盾不能有效的解決，因此醫(yī)護(hù)人員對(duì)于投保的積極性不高。并且由于醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室沒有參與到醫(yī)患矛盾的解決中來，同時(shí)也沒有辦法判斷賠償?shù)墓砸约昂侠硇?，?duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)不能進(jìn)行有效的監(jiān)督。因此醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室有必要建立醫(yī)療糾紛理賠處理機(jī)構(gòu)。例如：我國(guó)浙江省寧波市在二零零八年三月份的時(shí)候就成立了醫(yī)療糾紛理賠處理中心，并且還取得了相當(dāng)好的成績(jī)。

6結(jié)束語

總而言之，嚴(yán)重阻礙醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的原因是由于信息不對(duì)稱從而造成了道德風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展。通過激勵(lì)機(jī)制的合理應(yīng)用可以有效的推動(dòng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展，從而有效的提高醫(yī)護(hù)人員在工作當(dāng)中的責(zé)任心，從而減少醫(yī)患矛盾，維護(hù)醫(yī)院與患者雙方之間的利益，為人民看病提供更加安全的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]秦雪征，洪波.我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制——基于道德風(fēng)險(xiǎn)的分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2012，No.19308：75-79

[2]趙冠宏，魏俊麗，孫晶晶，孫樹學(xué)，張健，辛有清，劉建.北京某公立醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理SWOT分析與策略應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)院，2014，v.1802：45-47

[3]李冬寧，劉春娜，劉鵬.DRGs預(yù)付費(fèi)機(jī)制在我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用管理制度中的作用分析[J].中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué)雜志，2013，v.3001：8-10

[4]趙云，黃亮，張引.醫(yī)療保險(xiǎn)“有管理的談判機(jī)制”研究——基于委托和激勵(lì)相容的視角[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究，2013，No.31911：25-27

作者：周妍 單位：武漢市中醫(yī)醫(yī)院

第三篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院管理的影響分析

摘要:經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。信息化技術(shù)的不斷完善,使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了各行業(yè)的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院是我國(guó)最重要的基礎(chǔ)公共事業(yè)之一,對(duì)我國(guó)國(guó)民生活水平的提高、身體狀況的改善具有重要影響。因此,醫(yī)院在管理過程中,要善于利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),強(qiáng)化醫(yī)院各方面的管理,提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和醫(yī)療水平,使醫(yī)院管理模式逐漸走向體統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向,為民眾帶來真正的福音。

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；醫(yī)院管理；影響

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已滲透到各行各業(yè),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),也逐漸改變了人們的生活方式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院管理中,能夠有效轉(zhuǎn)變醫(yī)院傳統(tǒng)、繁瑣、復(fù)雜的管理模式,提高醫(yī)院的管理效率、工作效率,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平、服務(wù)水平的提高具有重大作用。醫(yī)院在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí),要遵循相關(guān)的應(yīng)用原則,優(yōu)化醫(yī)院管理環(huán)境,不斷完善、改進(jìn)管理方式,提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平。

1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)原則

1.1集成性及完善性原則

醫(yī)院管理中,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)最主要的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦業(yè)務(wù)流程、辦公管理信息化,強(qiáng)化各項(xiàng)資源、信息的管理[1]。因此,醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理中,一定要保證信息系統(tǒng)的集成性、完整性,強(qiáng)化各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的操作管理,保證醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、有效,能夠真實(shí)反映醫(yī)院業(yè)務(wù)的運(yùn)作狀況,并將先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)學(xué)技術(shù)等資源進(jìn)行集合管理,提高醫(yī)院資源又換配置效益,達(dá)到高效運(yùn)作。

1.2可靠性、標(biāo)準(zhǔn)性原則

在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中,要保證信息系統(tǒng)的可靠性、標(biāo)準(zhǔn)性,就需要建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)備能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行,且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,及時(shí)修復(fù)、檢查醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全,增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性。另外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還要能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)視,對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的共享性、開放性,使系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院管理的影響

2.1提高醫(yī)院管理科學(xué)性

以往醫(yī)院的各項(xiàng)信息管理,都是通過手工作業(yè)的方式來進(jìn)行資料信息的收集、整理、分析,使得所提供的各項(xiàng)醫(yī)療信息存在誤差、滯后,不能保證所提供信息的可靠性,加大了決策失誤率,導(dǎo)致醫(yī)院整體管理效率不高。使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠有效提高信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性、科學(xué)性,減輕了醫(yī)院管理者的工作難度,只需通過計(jì)算機(jī)瀏覽相關(guān)的信息就能夠掌握醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)狀況、事故原因、管理缺陷等,有效提高決策科學(xué)性,工作安排合理性,可及時(shí)調(diào)整醫(yī)院運(yùn)行狀態(tài),針對(duì)性地解決問題[2]。另外,醫(yī)院管理運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠提高信息錄入和統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、高效性,通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的統(tǒng)計(jì)匯總,就能分析醫(yī)院各業(yè)務(wù)流程,避免了數(shù)據(jù)誤差的出現(xiàn),有效減輕數(shù)據(jù)管理員的工作量,提高數(shù)據(jù)的可靠性。

2.2提高醫(yī)療查詢效率

醫(yī)院管理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠有效提高醫(yī)療查詢準(zhǔn)確性,使醫(yī)療管理更加公開、透明。一般,病人住院登記之后,醫(yī)院會(huì)對(duì)每一患者進(jìn)行編號(hào),并將患者的相關(guān)信息錄入電腦,成立專項(xiàng)個(gè)人電子檔案,患者所產(chǎn)生的所有病患信息、醫(yī)療費(fèi)用,都會(huì)在電子檔案中留下記錄,包括診斷信息、醫(yī)療費(fèi)用、藥物費(fèi)用、押金費(fèi)用等。當(dāng)患者需要查詢醫(yī)療費(fèi)用等信息時(shí),只需查詢編號(hào),患者在醫(yī)院時(shí)間段的各項(xiàng)信息狀況就會(huì)顯示出來,提高了醫(yī)院的工作效率,增加了醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的公開度、透明度,對(duì)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象具有重要的作用。

2.3規(guī)范費(fèi)用管理

醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)價(jià),能夠提高醫(yī)院藥物劃價(jià)的準(zhǔn)確性,規(guī)范藥物費(fèi)用管理。在醫(yī)院的信息管理中,藥物管理人員只需將各藥物的價(jià)格輸入系統(tǒng),再由藥品劃價(jià)人員依據(jù)處方調(diào)出藥物價(jià)格,并輸入藥物數(shù)量,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生產(chǎn)各項(xiàng)藥物費(fèi)用,提高藥品劃價(jià)的準(zhǔn)確率,避免一藥多價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)藥物劃價(jià),能夠有效解決藥房部、門診部、住院部的藥用財(cái)務(wù)問題,提高藥物信息管理的效率,通過系統(tǒng)查詢就能顯示患者醫(yī)藥費(fèi)的欠費(fèi)問題,減少醫(yī)藥費(fèi)糾紛,提高醫(yī)院對(duì)賬效率。

2.4規(guī)范醫(yī)療行為

醫(yī)院管理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為具有規(guī)范作用。當(dāng)該項(xiàng)醫(yī)療信息、護(hù)理信息錄入計(jì)算機(jī),并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,任何信息便不能更改,這樣一來就形成了各部門的監(jiān)督、制衡,防止不規(guī)范醫(yī)療行為的發(fā)生。另外,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)范各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為,還能夠有效督促醫(yī)療人員、護(hù)理人員按照相關(guān)工作流程規(guī)范自己的醫(yī)療行為,避免徇私舞弊、亂收費(fèi)用等現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)療人員、護(hù)理人的工作效率。

2.5實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面建設(shè)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃、管理起著重要的作用,為臨床科研、醫(yī)護(hù)管理提供必要的依據(jù),有效減輕醫(yī)院管理工作人員的負(fù)擔(dān),提高醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療科研水平[3]。此外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料是醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量控制的重要依據(jù),能夠提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

3結(jié)語

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)、高效、規(guī)范管理的必然選擇。醫(yī)院的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)、物資經(jīng)費(fèi)管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜、繁瑣的工作,所涉及的部門、人員較多,環(huán)節(jié)流通復(fù)雜,因此管理容易出現(xiàn)漏洞。而利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理,就能夠?qū)Ω麽t(yī)療活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行信息記錄,減少經(jīng)費(fèi)管理漏洞,保障各數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的儲(chǔ)存、分類、統(tǒng)計(jì)、整理、分析等更加規(guī)范,并提高藥品管理的效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉倩,張蕊.淺析計(jì)算機(jī)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[J].電子制作,2015(6):222.

[2]關(guān)迆峰.醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理中存在的問題及對(duì)策分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(54):111.

[3]王巍.關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2013(20):126-128.

作者：褚呈亮 單位：云南省第一人民醫(yī)院

第四篇：現(xiàn)代醫(yī)院管理強(qiáng)化措施

摘要：現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展離不開以人為本的思想，醫(yī)院要想得到發(fā)展首先應(yīng)得到廣大人民群眾的認(rèn)可，要始終堅(jiān)持以病人為中心的理念，加強(qiáng)質(zhì)量管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，從而早日實(shí)現(xiàn)人人享有健康、人人擁有健康、人人享有醫(yī)療保健的和諧社會(huì)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院；以人為本；質(zhì)量

0引言

人本思想，構(gòu)建和諧社會(huì)，其實(shí)是一種古已有之的、進(jìn)步的思想觀念。以人為本就是把人的價(jià)值看得高于一切，尊重人的權(quán)利，國(guó)家與社會(huì)的各項(xiàng)法律、政策、制度都是為民服務(wù)的，提倡人與人之間的關(guān)愛互助。

1人本主義是古今中外思想家的共同追求

中國(guó)古代的典籍和進(jìn)步思想家們都曾表述過這種思想，如孔子說他的社會(huì)理想是出現(xiàn)一個(gè)：老者安之，少者懷之，朋友信之的社會(huì)。孟子說：“民為本，社稷次之，君為輕?！边@些都是以人為本思想的反映。西方近代的思想家們提倡的“自由、平等、博愛”的主張，都是人本思想的反映。社會(huì)發(fā)展到今天，人本思想，構(gòu)建和諧社會(huì)的觀念已經(jīng)越來越深入人心，越來越為一切文明社會(huì)所接受，越來越成為人類文明的重要標(biāo)志。

2現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展離不開以人為本的思想

醫(yī)院發(fā)展要靠品牌、靠實(shí)力、靠服務(wù)，最根本的是要靠廣大人民群眾的認(rèn)可。醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有把人民群眾的利益放在首位，才能取得患者的信任，以人為本，適應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，并為自身發(fā)展創(chuàng)造和諧有利的條件。當(dāng)前社會(huì)普遍反映人民群眾“看病難、看病貴”，一些醫(yī)院以經(jīng)濟(jì)利益為主，忽視了患者的權(quán)利，形成了緊張的醫(yī)患關(guān)系。而作為基層醫(yī)院，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，應(yīng)將和諧作為醫(yī)院發(fā)展的主題，始終堅(jiān)持以患者為中心，形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院中應(yīng)堅(jiān)持平民價(jià)格，對(duì)于各種臨床用藥應(yīng)進(jìn)行合理的檢查，嚴(yán)重遵守職業(yè)道德，維護(hù)患者的權(quán)利，為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使患者從身心兩方面都得到良好的放松，并體會(huì)到醫(yī)院周到精心的服務(wù)，堅(jiān)持人性化服務(wù)，贏得患者及家屬的信賴。積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持人才是建院之基的發(fā)展策略，吸引人才、重用人才、用好人才；以一流的人才、一流的專科、一流的技術(shù)力量來推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的總體戰(zhàn)略[1]。堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，積極實(shí)施經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變，分配與績(jī)效掛鉤，向臨床一線、向優(yōu)秀人才傾斜，做到人盡其才，才盡其用，建立一支相對(duì)穩(wěn)定的人才梯隊(duì)，才能保證有一支技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍，才能搞好特色醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建品牌醫(yī)院。

3現(xiàn)代醫(yī)院改革中出現(xiàn)的矛盾和解決的措施

在我國(guó)公立醫(yī)院占醫(yī)院總數(shù)的90%，靠醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)收的根本原因是醫(yī)療機(jī)構(gòu)追求經(jīng)濟(jì)利益，沒有把廣大人民群眾的切身利益考慮進(jìn)去，無形中給廣大人民群眾看病增加了負(fù)擔(dān)，形成了當(dāng)前社會(huì)普遍反映的“看病難、看病貴”的社會(huì)問題，這是我們國(guó)家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)和亟待解決的問題。這就需要醫(yī)院管理者必須以大局為著眼點(diǎn)，始終以患者的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的以營(yíng)利為目的的做法，加大政府的醫(yī)療投入，以在根本上減少不合理醫(yī)療費(fèi)用，抑制其不合理增長(zhǎng)，從而減輕患者的醫(yī)療費(fèi)用，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展必須與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人民群眾的承受能力相適應(yīng)，不能脫離國(guó)情，與發(fā)達(dá)國(guó)家盲目攀比，一味追求高精尖技術(shù)和豪華設(shè)施條件，把國(guó)外的一些先進(jìn)設(shè)備、儀器引進(jìn)來，加強(qiáng)臨床技術(shù)的提檔升級(jí)，提高醫(yī)院的診斷水平，而這些投入，將通過醫(yī)療服務(wù)收回成本，必然加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。這樣下去，勢(shì)必導(dǎo)致惡性循環(huán)，引起老百姓的強(qiáng)烈不滿，造成了醫(yī)院的門檻高、患者看不起病的現(xiàn)象，也由此引發(fā)了一系列的社會(huì)問題?！搬t(yī)者仁心，仁者醫(yī)心”，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須具備一顆善心，同情照顧患者，要認(rèn)識(shí)自己的工作就是為百姓服務(wù)的，以患者的健康為服務(wù)宗旨，始終將患者的疾苦放在心上。這在一定程度上依賴于醫(yī)院管理者，管理者應(yīng)做到以身作則，為每一位醫(yī)務(wù)工作者樹立榜樣，拿出愛心，捧出真心，以身作則，教育職工，強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，樹立起“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚。每一位職工應(yīng)堅(jiān)持患者為工作的重心，努力提升服務(wù)質(zhì)量，使患者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[2]。為患者營(yíng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，并與患者間建立起相互信任的關(guān)系，贏得患者及家屬的理解，加強(qiáng)與患者的溝通，尊重患者的各種權(quán)利，尤其是涉及到患者自身的一些隱私，要為患者保密，在未經(jīng)過患者的同意不能隨便向外泄露患者的信息。對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)實(shí)行透明制，并提前告知患者治療方案及所需費(fèi)用，使患者心中有數(shù)，這在一定程度上減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

4以人為本促進(jìn)醫(yī)療改革成功的早日實(shí)現(xiàn)

在黨的十六屆六中全會(huì)勝利召開后，在總書記帶領(lǐng)下的黨中央表現(xiàn)出了與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性和海納百川的胸襟，提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大戰(zhàn)略思想。改革開放以來，我國(guó)不僅在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面向先進(jìn)國(guó)家學(xué)習(xí)，在社會(huì)科學(xué)、政治文明方面也從不故步自封，參照和學(xué)習(xí)了先進(jìn)國(guó)家的管理理念和科學(xué)方法，尤其是近幾年，中國(guó)正在發(fā)生一場(chǎng)深刻的醫(yī)療衛(wèi)生改革，這種醫(yī)療衛(wèi)生改革的特點(diǎn)不同于20年前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的改革，而是一場(chǎng)人民在初步進(jìn)入小康后，新的、真正的、以社會(huì)生活為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生變革，這種改革的特點(diǎn)就是中國(guó)正在由權(quán)力社會(huì)向和諧社會(huì)轉(zhuǎn)變。中國(guó)正在成長(zhǎng)為一個(gè)明禮誠(chéng)信的現(xiàn)代文明社會(huì)，中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體系也正在向一個(gè)以人為本、構(gòu)建和諧醫(yī)院、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的良性目標(biāo)發(fā)展。筆者認(rèn)為，中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生改革在歷經(jīng)坎坷和磨難后，在黨中央和國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)迎來萬紫千紅處處春的繁榮景象，人人享有健康、人人擁有健康、人人享有醫(yī)療保健的和諧社會(huì)一定會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]白濤.醫(yī)院管理工作創(chuàng)新研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015(19)：12-13.

[2]余均知.現(xiàn)代醫(yī)院管理的有效選擇分析[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)，2016(08)：47-48.

作者：凌麗 單位：河北省秦皇島軍工醫(yī)院體檢科

第五篇：醫(yī)院管理與衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)研究

摘要：在醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)具有非常重要的作用，醫(yī)院在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、制定各項(xiàng)計(jì)劃都是以衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量決定著醫(yī)院管理工作的有效性、真實(shí)性和客觀性，它在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理中肩負(fù)著監(jiān)督、信息、咨詢等職能，它是醫(yī)院管理工作的關(guān)鍵。因此，只有提供高效、有力、質(zhì)量較高的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，才能為醫(yī)院管理提供更好的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)

1、在醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的地位、作用

1.1領(lǐng)導(dǎo)的決策是以統(tǒng)計(jì)為依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字、量化指數(shù)都有較高的要求，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能隨時(shí)滿足其要求，這是別的部門無法做到的。醫(yī)院各項(xiàng)工作量指標(biāo)、管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)通過統(tǒng)計(jì)做到季有分析、月有統(tǒng)計(jì)，綜合分析半年、全年的醫(yī)院情況，醫(yī)院定時(shí)專題分析住院?jiǎn)尾》N、病人構(gòu)成、病人動(dòng)態(tài)的達(dá)標(biāo)情況和經(jīng)濟(jì)效益，提供有價(jià)值的依據(jù)為醫(yī)院制定和調(diào)整工作計(jì)劃、實(shí)施管理。

1.2醫(yī)療質(zhì)量的提高是以統(tǒng)計(jì)為根本。醫(yī)院加強(qiáng)管理、提高醫(yī)療質(zhì)量，反饋發(fā)生、發(fā)展疾病及其規(guī)律都是憑借住院疾病療效統(tǒng)計(jì)為依據(jù)，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)對(duì)醫(yī)院管理具有重要意義。例如醫(yī)院肝病內(nèi)科，為了利于治療肝炎病人，統(tǒng)計(jì)人員預(yù)測(cè)、分析住院病人的發(fā)病季節(jié)、常見狀況、分布特征，積極配合主治醫(yī)師、護(hù)士及科室主任控制疾病死亡率，加大搶救重癥病人的成功率。

1.3統(tǒng)計(jì)信息的作用全面發(fā)揮。每年度醫(yī)院都會(huì)收到上級(jí)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，其依據(jù)是醫(yī)院往年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，各醫(yī)院狀況和醫(yī)院管理工作是通過它向上級(jí)反應(yīng)的，它是與上級(jí)溝通的橋梁和窗口。因?yàn)橛薪y(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)，講話才具有科學(xué)性、權(quán)威性，決策才令人信服。如：科室病人情況由統(tǒng)計(jì)部門每天按時(shí)公布，每月將統(tǒng)計(jì)月報(bào)表按時(shí)向上級(jí)部門提供和反饋，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院目標(biāo)管理的執(zhí)行情況隨時(shí)了解并掌握，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和安排，從而達(dá)到統(tǒng)計(jì)參與管理的目標(biāo)。

1.4衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是醫(yī)院編制全年各項(xiàng)工作任務(wù)的指標(biāo)、制定各項(xiàng)工作的根本。統(tǒng)計(jì)室提供的數(shù)據(jù)直接影響著群眾的積極性能否調(diào)動(dòng)起來，各項(xiàng)計(jì)劃指數(shù)制定的是否合理。以扎實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，就能制定出與實(shí)際比較接近的計(jì)劃指數(shù)，反之制定出的計(jì)劃指標(biāo)就與實(shí)際差距甚遠(yuǎn)，影響醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。

2、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量提高的手段

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度的完善是提高其質(zhì)量的首要手段，因此必須加以規(guī)范。整個(gè)統(tǒng)計(jì)體系中統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是其重要步驟、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的各種統(tǒng)計(jì)表格、統(tǒng)計(jì)對(duì)象以及工作范圍都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理制度為保障。第一，表格的填報(bào)規(guī)則要嚴(yán)格設(shè)定，各項(xiàng)指標(biāo)及其計(jì)算公式也要及時(shí)確立，確保表格之間的不可重復(fù)性和全面性，為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；第二，要積極開展統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，建立完備、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，并把與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有涉及的部門全部納入，使各部門所提供的數(shù)據(jù)都能夠有源可追，有據(jù)可查，確保數(shù)據(jù)來源的可靠性以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性，做到數(shù)出有據(jù)；再次，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查必須完善，為了加強(qiáng)各個(gè)統(tǒng)計(jì)步驟的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，應(yīng)通過制定崗位責(zé)任制度來進(jìn)行規(guī)范，并與崗位個(gè)人績(jī)效掛鉤。

3、統(tǒng)計(jì)工作職能要進(jìn)一步開展和拓寬

3.1拓展深化統(tǒng)計(jì)工作，積極服務(wù)于醫(yī)院管理。醫(yī)院隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)步，我們的統(tǒng)計(jì)工作也隨著醫(yī)院的進(jìn)步面臨著新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在從前是以搜集、整理、匯總醫(yī)院工作完成情況為主要內(nèi)容，以此提供數(shù)據(jù)給醫(yī)院管理者及各科室，屬于一種數(shù)據(jù)滯后、被動(dòng)服務(wù)的狀況。隨著當(dāng)今醫(yī)院改革的快速發(fā)展，要求統(tǒng)計(jì)工作擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍，改變其單一的、常規(guī)的日常報(bào)表形式，向?qū)ｎ}化、多元化方向發(fā)展，利用統(tǒng)計(jì)方法把動(dòng)態(tài)、及時(shí)的反饋信息提供給醫(yī)院，使其更加順利開展教學(xué)、科研、醫(yī)療、管理等工作，并提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)職能，提供可行性依據(jù)為醫(yī)院制定各項(xiàng)政策、計(jì)劃奠定基礎(chǔ)務(wù)。

3.2強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量控制工作，積極開展統(tǒng)計(jì)工作。一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的中心內(nèi)容，通過這個(gè)指標(biāo)體系，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的全過程和各個(gè)方面加以說明和研究，醫(yī)院要提高醫(yī)療效益，實(shí)施宏觀調(diào)控，強(qiáng)化科學(xué)管理，必須要有完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。衡量醫(yī)院總體醫(yī)療水平的標(biāo)準(zhǔn)就是醫(yī)療質(zhì)量水平的高低，醫(yī)療質(zhì)量水平是以醫(yī)院制定的總體質(zhì)量管理目標(biāo)為根據(jù)的，向科室分解質(zhì)量控制指標(biāo)，醫(yī)院定期通報(bào)。質(zhì)量控制指標(biāo)包括醫(yī)院患者手術(shù)前后診斷符合率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、無菌切口感染率、診斷符合率、臨床初診與確診符合率、平均住院日、出入院人數(shù)等。

4、全面深化醫(yī)院改革，積極發(fā)展完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)

4.1對(duì)開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)資源的工作要給予充分重視。我們對(duì)全院的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量要隨時(shí)掌握，要求不定期專題分析單病種醫(yī)療質(zhì)量以及住院、門診病人就診動(dòng)態(tài)，并且每季度進(jìn)行一次綜合分析。通過對(duì)各科室工作差異和動(dòng)態(tài)進(jìn)行觀察分析，總結(jié)醫(yī)院管理工作的規(guī)律，并向領(lǐng)導(dǎo)及管理部門提出建設(shè)性的改進(jìn)手段，科室工作情況可以利用信息卡、信息報(bào)等進(jìn)行“反饋”，使他們能夠有“鏡子”對(duì)照，進(jìn)而找出差距，從而不斷提高自己。

4.2統(tǒng)計(jì)職能要全面拓展。當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)在蓬勃發(fā)展，而醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)資料斗相當(dāng)滯后，不管是從信息的深度方面講，還是從信息的廣度方面講，都沒有跟上醫(yī)療事業(yè)的腳步，存在相當(dāng)大的差距。所以迫切要求統(tǒng)計(jì)工作積極拓展，深化改革，努力尋求新的出路，從而使統(tǒng)計(jì)工作滿足醫(yī)院改革的要求。在市場(chǎng)條件下的醫(yī)院改革，必須要將醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作納入首位，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，專題化、多元化的發(fā)展統(tǒng)計(jì)工作，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象的范圍。對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行全方位地分析、觀察，信息反饋也要及時(shí)的、多層次的開展，專題研究要靈活多樣，使統(tǒng)計(jì)部門的信息優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合評(píng)價(jià)過去，并正確預(yù)測(cè)未來，推動(dòng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作步入新階段。

參考文獻(xiàn)：

[1]代偉，胡湖，董軍等.醫(yī)院信息采集質(zhì)量的監(jiān)控管理[J].中華醫(yī)院管理雜志.2003(19).

[2]黃建平,姜新莉,袁幼成.提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理水平叨[J].中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì).2005(l2).

作者：劉憶悔 單位：黑龍江省醫(yī)院

第六篇：醫(yī)院管理財(cái)務(wù)分析體系構(gòu)建

摘要：醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中占重要的地位，既是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析、預(yù)測(cè)，更是一種能讓醫(yī)院決策層達(dá)到預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的科學(xué)管理方法。新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的實(shí)施，要求醫(yī)院財(cái)務(wù)人員要深度地剖析新舊制度的異同，運(yùn)用科學(xué)而規(guī)范的分析方法，定期出具詳實(shí)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，幫助醫(yī)院管理層認(rèn)識(shí)過去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在、預(yù)見未來，為醫(yī)院管理決策指明正確方向。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財(cái)務(wù)分析；管理決策

隨著醫(yī)改腳步的急劇邁進(jìn)，醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境早已不再風(fēng)平浪靜，在現(xiàn)行的政府管轄、醫(yī)院管理的基礎(chǔ)模式下，建立醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系，用以反映醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過程中的發(fā)展趨勢(shì)和利弊得失，對(duì)醫(yī)院管理決策起到導(dǎo)向作用。以財(cái)務(wù)分析體系為基墊，透過分析看結(jié)果，找差距、挖潛力、出成績(jī)，從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙效益的根本目的，因此醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系的建立對(duì)醫(yī)院管理決策有著重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系的內(nèi)涵

醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及其他資料為依托，輔以動(dòng)態(tài)分析的手法，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行比對(duì)、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析、盈利能力進(jìn)行反映、發(fā)展能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，利用科學(xué)系統(tǒng)的手段以助經(jīng)營(yíng)決策層對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全方位透徹的系統(tǒng)評(píng)價(jià)與剖析。通過醫(yī)療服務(wù)、科教項(xiàng)目的開展與醫(yī)療資源的消耗進(jìn)行分析比對(duì)，找出醫(yī)院管理差距和存在的問題，采取相應(yīng)措施，挖掘營(yíng)運(yùn)潛力，正確評(píng)價(jià)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過程的執(zhí)行情況，幫助決策者提高對(duì)醫(yī)院客觀經(jīng)濟(jì)管理與宏觀經(jīng)濟(jì)決策的掌握程度，推進(jìn)從綜合管理到過程監(jiān)控的轉(zhuǎn)變，突出從質(zhì)量控制到標(biāo)準(zhǔn)管理的實(shí)質(zhì)[2]。

二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析存在的問題及對(duì)決策的影響

(一)注重事后分析，缺乏前瞻性。醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系是利用歷史、現(xiàn)在、將來等分析元素從不同層次、不同側(cè)面有機(jī)的統(tǒng)一所構(gòu)成的一個(gè)信息系統(tǒng)，以揭示醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)膶?shí)績(jī)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析僅對(duì)已發(fā)生的財(cái)務(wù)事項(xiàng)成果進(jìn)行剖析，著重于對(duì)報(bào)表項(xiàng)目的事后評(píng)定，缺少對(duì)發(fā)展前景的事前估計(jì)和執(zhí)行過程的實(shí)時(shí)跟蹤，暴露出風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)薄弱，發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)不足的弱點(diǎn)[3]?，F(xiàn)行分析的側(cè)重點(diǎn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)的靜態(tài)分析上，忽略了對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的動(dòng)態(tài)分析，而對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向和趨勢(shì)進(jìn)行事前的分析論證，運(yùn)用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略和采取有效管理措施，顯然要比事后的分析總結(jié)來得重要，所以，有價(jià)值的前瞻性分析才是醫(yī)院提高競(jìng)爭(zhēng)力最有力的保證。

(二)新制度不完善，影響分析質(zhì)量。新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度中預(yù)算管理方面仍有欠缺，現(xiàn)行非營(yíng)利性公立醫(yī)院雖走的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化管理路線，但仍屬于事業(yè)單位編制，執(zhí)行事業(yè)單位的預(yù)算制度，需要編制部門預(yù)算計(jì)劃。新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度中沒有對(duì)單位預(yù)算編制、執(zhí)行、實(shí)施、調(diào)整方面提出要求，預(yù)算管理、績(jī)效考核等數(shù)據(jù)無法合理運(yùn)用，弱化了分析效果；其次，對(duì)現(xiàn)金流關(guān)注不夠，影響了財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量。非營(yíng)利性醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表增加了現(xiàn)金流量表，通過分析現(xiàn)金流量，有助于評(píng)價(jià)和分析醫(yī)院掌握現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的流轉(zhuǎn)能力，并據(jù)此預(yù)測(cè)醫(yī)院未來現(xiàn)金凈流量，獲知醫(yī)院的周轉(zhuǎn)能力、償債能力和支付能力。

(三)分析指標(biāo)不全面，缺乏指導(dǎo)性。首先，新的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度沒有關(guān)于計(jì)提固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的規(guī)定，在分析總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率時(shí)缺乏客觀性與真實(shí)性。醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展日趨激烈，新設(shè)備、新技術(shù)、新亮點(diǎn)的涌現(xiàn)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代頻率加快，使得固定資產(chǎn)市價(jià)下跌或陳舊損壞等減值事項(xiàng)發(fā)生。醫(yī)院應(yīng)對(duì)重要的大型設(shè)備進(jìn)行定期盤點(diǎn)和減值測(cè)試，在固定資產(chǎn)的可收回金額低于其賬面價(jià)值時(shí)，做出計(jì)提減值準(zhǔn)備的會(huì)計(jì)處理，體現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的真實(shí)性，突出會(huì)計(jì)原則的謹(jǐn)慎性。其次，新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度中增加了成本類報(bào)表，但現(xiàn)行指標(biāo)體系卻缺乏總資產(chǎn)結(jié)余率、凈資產(chǎn)收益率、國(guó)有資產(chǎn)保值增值等指標(biāo)，總資產(chǎn)結(jié)余率與資產(chǎn)收益率兩個(gè)盈利能力的基本指標(biāo)用于體現(xiàn)醫(yī)院管理效能與運(yùn)營(yíng)效率之間的差異；而公立醫(yī)院是國(guó)家獨(dú)立法人實(shí)體，對(duì)醫(yī)院管理者經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況并未落實(shí)，出于對(duì)發(fā)展和激勵(lì)的考慮，資金分配、績(jī)效考核并未建立在醫(yī)院完全成本核算的基礎(chǔ)上，國(guó)有資產(chǎn)流失、保增值情況沒有相應(yīng)指導(dǎo)約束[4]。

(四)內(nèi)容流于形式，缺少深入分析。財(cái)務(wù)人員工作陷于生產(chǎn)型的機(jī)械運(yùn)作，缺乏創(chuàng)造型的思維開發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)分析工作缺乏足夠的重視，分析內(nèi)容流于形式。同時(shí)受到自身素質(zhì)阻礙，預(yù)測(cè)、分析、決策、管理方面能力受限，財(cái)務(wù)人員往往只能進(jìn)行淺顯的、粗放的數(shù)字對(duì)比式的分析，不能全面反應(yīng)經(jīng)營(yíng)、償債、贏利、工作效率、社會(huì)效益等各方面狀況，加上缺少對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，忽視對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的有機(jī)整合，無法從經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)中判斷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)變化所存在的問題。如此種種，造成醫(yī)院總體財(cái)務(wù)分析水平不高，綜合能力較弱，缺少分析的深度，不利于醫(yī)院管理層的決策判定。

三、完善醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系要素

(一)掌握分析指標(biāo)。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)分析體系是將一系列靜態(tài)指標(biāo)間有機(jī)整合，利用指標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系，從數(shù)據(jù)的變化中分析評(píng)價(jià)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，避免片面性的單項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)，充分掌握財(cái)務(wù)分析指標(biāo)核心內(nèi)涵。新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度財(cái)務(wù)分析參考指標(biāo)規(guī)定了六類十九項(xiàng)指標(biāo)，涵蓋“預(yù)算管理”、“結(jié)余與風(fēng)險(xiǎn)管理”、“資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”、“成本管理”、“收支結(jié)構(gòu)”、“發(fā)展能力”等方面內(nèi)容，打破過去分析指標(biāo)的單一局面，同利用因素分析法、趨勢(shì)分析法、結(jié)構(gòu)分析法、盈虧平衡分析法、比率分析法等財(cái)務(wù)分析手段，保證對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出客觀、準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)醫(yī)院管理激勵(lì)與約束的作用[5]。

(二)利用多效手段。受自身專業(yè)限制，不少財(cái)務(wù)人員對(duì)臨床醫(yī)技科室情況不能做到深入了解，以至于財(cái)務(wù)分析表現(xiàn)的是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列，不能達(dá)到提供決策幫助的目的。這就要求財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作中掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上，也必須充分了解醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，與相關(guān)科室積極溝通，深入收支變動(dòng)具體原因與情況，并選擇并利用適合的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，進(jìn)行縱向和橫向比較，針對(duì)具體情況進(jìn)行判斷，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)分析的分析方法繁雜多樣，根據(jù)不同的需求靈活運(yùn)用合適的分析方法，通過系統(tǒng)多效的手段加以分析，用以揭示指標(biāo)變動(dòng)發(fā)展的實(shí)質(zhì)。同時(shí)，還可以采用文字與圖表結(jié)合的方式，數(shù)據(jù)占比情況通過餅圖反映，數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)通過曲線圖反映，輔以文字說明，更有助于信息清晰的傳達(dá)[6]。

(三)考慮管理需求。財(cái)務(wù)分析體現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員綜合能力，包括工作業(yè)務(wù)能力、個(gè)人綜合素質(zhì)。也是財(cái)務(wù)部門與醫(yī)院管理者溝通聯(lián)系的橋梁紐帶。醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表技術(shù)日趨復(fù)雜，報(bào)表所提供的信息量越來越大，概念的使用也越來越專業(yè)化。醫(yī)院決策者無法從會(huì)計(jì)報(bào)表中直接獲取所需信息，這就需要依靠專業(yè)的財(cái)務(wù)分析，通過有效的分析和明了的解釋，將專業(yè)的會(huì)計(jì)語言予以轉(zhuǎn)化，達(dá)到?jīng)Q策者能夠使用的最佳狀態(tài)。俗話說：“有為才有威”，財(cái)務(wù)定期出具切實(shí)可行且行之有效的分析有助于提升在醫(yī)院中的地位，在醫(yī)院管理中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的分析作用，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理決策至關(guān)重要[7]。

(四)關(guān)注重大項(xiàng)目。根據(jù)重要性原則，應(yīng)對(duì)醫(yī)院貴重醫(yī)療設(shè)備的投資、基建等重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目獨(dú)立分析，根據(jù)可行性報(bào)告，預(yù)測(cè)固定資產(chǎn)投資效益，利用投資報(bào)酬率、投資回收期等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展與社會(huì)效益情況，撰寫專題分析報(bào)告，提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)決策信息，指引醫(yī)院決策者在決定重大投資項(xiàng)目事件上做出正確導(dǎo)向，幫助醫(yī)院以有限的資源最大限度的進(jìn)行合理分配，以保持科學(xué)、健康的可持續(xù)發(fā)展。

(五)提升人員素質(zhì)。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合強(qiáng)、技術(shù)性高的工作，在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該成為創(chuàng)新型、知識(shí)型、復(fù)合型的多維人才。所以，僅掌握專業(yè)知識(shí)的財(cái)務(wù)人員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求，必須建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)水平，拓寬知識(shí)面，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略形勢(shì)、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，甚至是臨床醫(yī)技等專業(yè)知識(shí)。因此，醫(yī)院需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的后續(xù)教育，達(dá)到有效提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的最終目的。

(六)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。瞬息萬變社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，醫(yī)院發(fā)展也會(huì)經(jīng)歷風(fēng)浪，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，對(duì)將要面臨或可能發(fā)生的財(cái)務(wù)危機(jī)進(jìn)行防范。盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)和分析，必需在財(cái)務(wù)管理中建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過有效設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的判斷與分析能力，采取科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，強(qiáng)化醫(yī)院管理手段，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展。

四、結(jié)語

醫(yī)院參與的是特殊的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)公益性與贏利性并存，導(dǎo)致醫(yī)院效益的社會(huì)性與經(jīng)濟(jì)性是決策者必要的追求目標(biāo)。新形式下的財(cái)務(wù)分析體系，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整體性分析的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)管理中的敏感薄弱環(huán)節(jié)、重大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的專題評(píng)估[8]。從資金運(yùn)動(dòng)入手，剖析醫(yī)院人力、財(cái)力和物力情況，利用成本、效益、效率之間的關(guān)系，在分析中找出差距，避免分析的片面性，揭示實(shí)質(zhì)性原因，掌握客觀經(jīng)濟(jì)管理與經(jīng)濟(jì)決策的相符程度，為決策提供最佳的經(jīng)濟(jì)方案。完善財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，其實(shí)質(zhì)是在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中科學(xué)地預(yù)測(cè)出必然經(jīng)濟(jì)規(guī)律，挖掘醫(yī)院分析的深度，擴(kuò)展醫(yī)院分析的寬度，已成為醫(yī)院管理決策的核心思想與靈魂內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]晉曉琴.從新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》看我國(guó)政府會(huì)計(jì)改革[J].財(cái)會(huì)月刊,2012(22):60-61.

[2]鄒昶.加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)分析之我見[J].財(cái)經(jīng)界,2012,21(9):199.

[3]王偉.淺談醫(yī)院財(cái)務(wù)分析如何指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012,17(24):123.

[4]湯建鳳.醫(yī)院全成本核算中的本量利分析[J].財(cái)會(huì)月刊,2012(2):51-53.

[5]鄧玲.淺議醫(yī)院財(cái)務(wù)分析重點(diǎn)內(nèi)容[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2012,17(21):82-83.

[6]王偉,李晗銘.如何利用財(cái)務(wù)分析來完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理[J].2012,20(10):70.

[7]鄭焰.運(yùn)用杜邦模型構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系[J].會(huì)計(jì)之友,2014,31(4):41-43.

[8]楊志賢,喬麗君.醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督體系構(gòu)建與運(yùn)行分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2013,22(1):155.

作者：鄭焰 單位：廣西科技大學(xué)附屬婦產(chǎn)醫(yī)院、兒童醫(yī)院