社會(huì)需求下高職英語(yǔ)教育分析

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摘要：充分調(diào)研少兒英語(yǔ)教學(xué)單位的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)以及人才要求，能幫助高職院校有效培養(yǎng)符合社會(huì)需求的少兒英語(yǔ)教師人才。文章通過(guò)對(duì)武漢市及周邊城市少兒英語(yǔ)教學(xué)單位的校長(zhǎng)及教學(xué)管理人員的訪(fǎng)談，希望明確高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)需求及培養(yǎng)目標(biāo)。基于訪(fǎng)談結(jié)果，提出了結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求明確培養(yǎng)目標(biāo)、加強(qiáng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練、開(kāi)展校企合作、建立有效師資培訓(xùn)機(jī)制和注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)等建議。

關(guān)鍵詞：社會(huì)需求；英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)；企業(yè)訪(fǎng)談

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的越來(lái)越高，英語(yǔ)日益受到國(guó)人的重視，少兒英語(yǔ)教育產(chǎn)業(yè)也得到了快速的發(fā)展。隨著教育部對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)宗旨的不斷優(yōu)化，家長(zhǎng)對(duì)孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)的不斷重視，當(dāng)下各類(lèi)少兒英語(yǔ)教學(xué)用人單位對(duì)少兒英語(yǔ)教師的要求越來(lái)越高。對(duì)于培養(yǎng)少兒英語(yǔ)教師的高校而言，只有充分調(diào)研少兒英語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)的市場(chǎng)需求、發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及人才要求，才能培養(yǎng)符合社會(huì)需求的少兒英語(yǔ)教師人才。

1訪(fǎng)談結(jié)果與分析

本次訪(fǎng)談的對(duì)象為湖北省武漢市及周邊城市的28家少兒英語(yǔ)教學(xué)單位校長(zhǎng)及教學(xué)管理人員，均為武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)教育方向的校企合作單位，內(nèi)容主要涵蓋用人單位基本情況、英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才需求、招聘渠道、職業(yè)能力需求和素質(zhì)要求及英語(yǔ)教育畢業(yè)生工作現(xiàn)狀等，訪(fǎng)談結(jié)果歸納如下：?jiǎn)栴}一：“貴單位每年招聘高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事以下何種崗位工作?”選擇“英語(yǔ)教師”的26人，占92.86%；“教學(xué)管理”的1人，占3.57%；“都有，主要以英語(yǔ)老師為主”的1人，占3.57%。問(wèn)題二:“貴單位招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，最看重的是哪方面?”選擇“工作經(jīng)驗(yàn)”的2人，占3.14%；“學(xué)歷”的0人；“職業(yè)技能”的12人，占42.86%；“個(gè)人修養(yǎng)”的7人，占25%；“職業(yè)道德”的7人，占25%。問(wèn)題三：“貴單位每年招聘高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的計(jì)劃人數(shù)是多少？”選擇“3人以下”的8人，占28.57%；“4-7人”的9人，占32.14%；“8-12人”的4人，占14.29%；“12人以上”的7人，占25%。問(wèn)題四：“實(shí)際工作中，高職學(xué)校英語(yǔ)教育畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是否適應(yīng)職業(yè)崗位的要求?”認(rèn)為“非常適應(yīng)”的2人，占7.14%；“比較適應(yīng)”的9人，占32.14%；“基本適應(yīng)”的14人，占50%；“不適應(yīng)”的3人，占10.71%。問(wèn)題五：“貴單位對(duì)高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力的基本要求是什么？”選擇“基礎(chǔ)語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)，能聽(tīng)懂并進(jìn)行英語(yǔ)日?；緦?duì)話(huà)”的15人，占53.57%；“教學(xué)口語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，能較為流暢地用英語(yǔ)進(jìn)行交流并能基本用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)”的22人，占78.57%；“語(yǔ)音自然流暢地道，能自如地和外國(guó)人交流并能自如使用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)”的17人，占60.71%；“具有一定的閱讀、寫(xiě)作基礎(chǔ)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)刊及相關(guān)教學(xué)資料的閱讀和記錄”的10人，占35.71%；“有良好的閱讀習(xí)慣和寫(xiě)作基礎(chǔ)，能基于此豐富課堂教學(xué)資源提升學(xué)生讀寫(xiě)能力”的10人，占35.71%。問(wèn)題六：“如果貴單位愿意接受英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生，您選擇實(shí)習(xí)生的要求排序前三位是什么？”由問(wèn)卷星系統(tǒng)根據(jù)所有填寫(xiě)者對(duì)選項(xiàng)的排序情況自動(dòng)計(jì)算得出，“工作責(zé)任心”平均綜合得分6.82，“較強(qiáng)的溝通能力和口頭表達(dá)能力”平均綜合得分4.71，“團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)”平均綜合得分3.18，“吃苦耐勞”平均綜合得分3.18，“成績(jī)優(yōu)異”平均綜合得分0.86，“有創(chuàng)新精神”平均綜合得分0.5，“其他”平均綜合得分0.07。問(wèn)題七:“貴單位認(rèn)為高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的課堂教學(xué)能力是什么?”選擇“教學(xué)口語(yǔ)的應(yīng)用能力”的26人，占92.86%；“課堂教學(xué)的組織實(shí)施能力”的24人，占85.71%；“課程教學(xué)設(shè)計(jì)能力”的20人，占71.43%；“各類(lèi)教學(xué)資源的應(yīng)用能力”的18人，占64.29%；“其他(應(yīng)變能力)”1人，占3.59%。問(wèn)題八：“貴單位培訓(xùn)新進(jìn)高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生時(shí)，對(duì)于新老師上課最大的困難在于什么？”認(rèn)為“教學(xué)口語(yǔ)基礎(chǔ)一般，難以用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)組織教學(xué)”的3人，占10.71%；“課堂管理經(jīng)驗(yàn)不足，難以應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)需求”的14人，占50%；“教學(xué)技能不足，不能較好地組織并完成課堂教學(xué)”的7人，占25%；“教姿教態(tài)不夠大方，難以與學(xué)生溝通并調(diào)動(dòng)課堂氣氛”，占14.29%。問(wèn)題九：“根據(jù)貴單位高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的表現(xiàn)，您覺(jué)得他們最需要提升的能力是什么？”認(rèn)為“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力”4人，占14.29%；“教學(xué)基本的能力”8人，占28.57%；“與學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通能力”10人，占35.71%；“開(kāi)拓進(jìn)取、積極工作的能力”2人，占7.14%；“教研能力”3人，占10.71%。問(wèn)題十：“貴單位主要通過(guò)哪些方式引進(jìn)人才？”選擇“到院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生”22人，占78.57%；“人才市場(chǎng)中介”8人，28.57%；“教育局組織招考、分配”1人，占3.57%；“熟人推薦”15人，占53.57%；“網(wǎng)絡(luò)招聘”22人，占78.57%。

2訪(fǎng)談結(jié)果分析及討論

本次訪(fǎng)談的單位規(guī)模涉及大中小型少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和少數(shù)公立小學(xué)，包括一些知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過(guò)對(duì)以上單位相關(guān)人員的訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前少兒英語(yǔ)教學(xué)單位的基本情況及社會(huì)需求如下：

2.1用人單位基本情況

少兒英語(yǔ)教學(xué)單位每年都有招聘需求，大多數(shù)企業(yè)的招聘數(shù)量在7~9人之間。招聘方式主要為網(wǎng)絡(luò)招聘和校招，這在一定程度上反映了高校與企業(yè)之間有一定聯(lián)系，但不夠緊密，高校培養(yǎng)的英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才不能完全滿(mǎn)足社會(huì)少兒英語(yǔ)教學(xué)單位用人的需要。

2.2英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才崗位需求情況

本次訪(fǎng)談的對(duì)象大部分是少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也有少數(shù)小學(xué)教學(xué)管理人員。在崗位需求方面，受訪(fǎng)者明確提出對(duì)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)有需求的崗位中，少兒英語(yǔ)教師的需求最大，學(xué)管師、助教僅有少量需求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年對(duì)少兒英語(yǔ)教師都有不同程度的需求，一方面體現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)師資的重視和需求，另一方面也表側(cè)面說(shuō)明了少兒英語(yǔ)教師的人員流動(dòng)性較大。在國(guó)家“雙減”政策下，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做英文素養(yǎng)教育和托管班，加上公立學(xué)校的托管業(yè)務(wù)，少兒英語(yǔ)教師仍有較大需求。

2.3職業(yè)能力需求和素質(zhì)要求

2.3.1深厚的語(yǔ)言基礎(chǔ)。在學(xué)歷、個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)等職業(yè)能力需求中，職業(yè)技能是少兒英語(yǔ)教學(xué)用人單位最重視的。對(duì)少兒英語(yǔ)教師而言，職業(yè)技能主要包括語(yǔ)言技能和教學(xué)技能。大多數(shù)用人單位認(rèn)為語(yǔ)言技能是招聘英語(yǔ)教師時(shí)最重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。很多受訪(fǎng)者認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，在短期內(nèi)很難有較大改善，但是教學(xué)技能可以在工作中邊體驗(yàn)邊學(xué)習(xí)。語(yǔ)言技能中語(yǔ)音和教學(xué)口語(yǔ)水平是用人單位最看重的，教師有良好的英語(yǔ)語(yǔ)音和教學(xué)口語(yǔ)才能較好地勝任教師崗位，給學(xué)生做出正確的語(yǔ)言示范。少兒英語(yǔ)教學(xué)不僅僅是語(yǔ)言的教授，也是外語(yǔ)思維培養(yǎng)的重要途徑，教師自身的語(yǔ)言水平不到位會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。[2]2.3.2過(guò)硬的教學(xué)技能。過(guò)硬的教學(xué)技能是少兒英語(yǔ)教師必備的工作技能。在各項(xiàng)教學(xué)技能中，用人單位最為看重“教學(xué)口語(yǔ)的應(yīng)用能力”，其次是“課堂教學(xué)的組織實(shí)施能力”“課程教學(xué)設(shè)計(jì)能力”和“各類(lèi)教學(xué)資源的應(yīng)用能力”。教學(xué)口語(yǔ)能力是教學(xué)技能與語(yǔ)言技能的融合，在教學(xué)中應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。然而英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中往往過(guò)于關(guān)注課堂組織、課堂設(shè)計(jì)等教學(xué)方面的能力，忽視英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的語(yǔ)言技能。有部分受訪(fǎng)者認(rèn)為，學(xué)生“用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)的能力”不足，在教學(xué)中有口語(yǔ)表達(dá)不夠流暢或不夠準(zhǔn)確的現(xiàn)象。2.3.3職業(yè)素養(yǎng)要求。在職業(yè)素質(zhì)要求方面，企業(yè)較為看重“工作責(zé)任心”“較強(qiáng)的溝通能力和口頭表達(dá)能力”“團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)”和“吃苦耐勞”等，平均值都大于3.0，其中“工作責(zé)任心”的平均值高達(dá)6.82。2.4英語(yǔ)教育畢業(yè)生存在的問(wèn)題在對(duì)英語(yǔ)教育畢業(yè)生工作現(xiàn)狀的反饋上，有一半以上的受訪(fǎng)企業(yè)認(rèn)為高職學(xué)校英語(yǔ)教育畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能基本適應(yīng)職業(yè)崗位的要求。多數(shù)受訪(fǎng)企業(yè)認(rèn)為新老師上課最大的困難是“課堂管理經(jīng)驗(yàn)不足，難以應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)需求”，最需要提升的能力是“與學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通能力”。課堂管理能力和與家長(zhǎng)溝通的能力需要在實(shí)際的工作情境中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)而獲得，僅僅靠課堂內(nèi)的理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由此說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)教學(xué)要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐。

3意見(jiàn)及建議

3.1結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，明確培養(yǎng)目標(biāo)

《高等職業(yè)教育英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)基本要求》指出，英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)扎實(shí)，初步掌握英語(yǔ)教育的基本理論與實(shí)踐方法，具有較強(qiáng)的教學(xué)活動(dòng)組織能力及初步的教學(xué)研究能力的小學(xué)及幼兒園英語(yǔ)教師。[1]為了培養(yǎng)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的少兒英語(yǔ)教學(xué)人才，各高校在制定英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)課程體系前要做好充分的社會(huì)調(diào)研和市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)社會(huì)對(duì)于英語(yǔ)教育人才的動(dòng)態(tài)需求做針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整，根據(jù)英語(yǔ)教育學(xué)科交叉型、復(fù)合型的特點(diǎn)，從語(yǔ)言能力、教學(xué)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面來(lái)創(chuàng)建針對(duì)性的課程模塊，明確培養(yǎng)目標(biāo)。[5]

3.2加強(qiáng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練，提升英語(yǔ)語(yǔ)言能力

用人單位訪(fǎng)談數(shù)據(jù)顯示，新進(jìn)教師存在的最大問(wèn)題之一是英語(yǔ)口頭表達(dá)能力不強(qiáng)。因此，在英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中要加強(qiáng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練，提升英語(yǔ)語(yǔ)言能力。高校在課程設(shè)置中可適當(dāng)增加語(yǔ)言類(lèi)課程比例，并因材施教，注重語(yǔ)言輸入與輸出相結(jié)合，以提升教學(xué)效果。英語(yǔ)口語(yǔ)類(lèi)課程應(yīng)得到應(yīng)有的重視，在教學(xué)中通過(guò)小組合作、情景模擬、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)等方法為學(xué)生提供語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。[3]

3.3優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，提升學(xué)生實(shí)踐技能

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是職業(yè)教育尤為重視的一環(huán)，教學(xué)實(shí)踐化是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的根本途徑。[4]優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系離不開(kāi)企業(yè)的參與，高校與企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上開(kāi)展深度合作，通過(guò)共同制訂人才培養(yǎng)方案、開(kāi)展訂單班教學(xué)、企業(yè)兼職教師授課、共建校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地等方式探索出提升學(xué)生實(shí)踐技能的教學(xué)體系。用人單位普遍認(rèn)為英語(yǔ)教育畢業(yè)生教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，高?？膳c企業(yè)合作建立模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)室或情境教室，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，使他們?cè)诜抡娴沫h(huán)境中獲得真實(shí)的職業(yè)體驗(yàn)。學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，可以組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行短期觀(guān)摩學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解企業(yè)需求，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。[3]與企業(yè)深度合作，讓學(xué)生有更多的企業(yè)情境實(shí)踐機(jī)會(huì)，企業(yè)師資參與教學(xué)有利于提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生“學(xué)”和“做”緊密結(jié)合，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，他們的教學(xué)實(shí)踐能力將得到進(jìn)一步內(nèi)化和深化。

3.4打造雙師型師資隊(duì)伍，提升教學(xué)水平

少兒英語(yǔ)教學(xué)不僅僅是語(yǔ)言的教授，也是外語(yǔ)思維培養(yǎng)的重要途徑。教師自身的語(yǔ)言水平不到位會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。[2]高校應(yīng)建立有效的師資培訓(xùn)機(jī)制，有計(jì)劃地委派教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，參加校外少兒英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)和教學(xué)研究活動(dòng)，打造“雙師型”教師隊(duì)伍。同時(shí)，聘請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀教學(xué)人員到高校開(kāi)展講座或做兼職教師，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，整體上提升教師的素質(zhì)和教學(xué)水平。

3.5開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

少兒英語(yǔ)教師想要在教學(xué)中獨(dú)當(dāng)一面，需要有核心競(jìng)爭(zhēng)力；少兒英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)要想在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟，也需要有核心競(jìng)爭(zhēng)力——教師。備受青睞的教師不僅僅是能上好課，他們還有出色的教師道德品質(zhì)、洞察力、交際能力、敬業(yè)態(tài)度。受訪(fǎng)單位在不同程度上反映英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合素養(yǎng)不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，溝通能力欠缺。高校應(yīng)開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)課程，對(duì)入職前的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育，培養(yǎng)他們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的職業(yè)素養(yǎng)，也可邀請(qǐng)企業(yè)人士到校內(nèi)為學(xué)生舉辦講座，宣傳企業(yè)文化，幫助學(xué)生提升職業(yè)意識(shí)。[3]

4結(jié)論

通過(guò)校外教學(xué)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家和畢業(yè)生訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生在語(yǔ)言和教學(xué)技能方面還存在一定不足，高校人才培養(yǎng)應(yīng)始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向，充分了解國(guó)家政策、用人單位需求，從學(xué)生的實(shí)際情況和需求出發(fā)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，提升教師教學(xué)水平、學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力和職業(yè)素養(yǎng)。加大實(shí)踐課時(shí)數(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)口語(yǔ)能力、課堂管控能力和職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)同發(fā)展，培養(yǎng)符合英語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)技能型人才。

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作者:彭丹 單位:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院