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中小企業(yè)決策模式探究

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中小企業(yè)決策模式探究

中小企業(yè)是一個相對定義,其是指與大企業(yè)相比在規(guī)模(人員、資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模)上比較小的經(jīng)濟組織,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》,我國對不同行業(yè)的中小企業(yè)都有各自不同的界定。中小企業(yè)的地位越來越重要,其對推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和促進就業(yè)等都具有重大意義,我國在2002年也公布了《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》;但是,由于內(nèi)外部等多重因素的共同制約,我國大多數(shù)中小企業(yè)的成長歷程卻并非一帆風順,甚至出現(xiàn)了“成立多但倒閉快”的眾多案例。決策是企業(yè)組織發(fā)展的決定性因素之一,其貫穿企業(yè)管理的各個過程。決策如何往往直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景和生存可能,中小企業(yè)的發(fā)展離不開科學的決策,建立科學的、有效的和彈性的決策模式成為中小企業(yè)成立、成長、成功的關(guān)鍵要素。

一、中小企業(yè)進入市場決策動因

對于中小企業(yè)來說,由于市場細分、市場預(yù)測、市場需求等方面的不成熟性和較大的不確定性,所以絕大多數(shù)的中小企業(yè)不可能成為某一市場的開拓者,而只能是在某些較為成熟的市場中成為“跟隨者”。作為“后來者”的中小企業(yè),當“雄心勃勃”的準備進入一個新產(chǎn)業(yè)或者新市場中,其決策就已經(jīng)其決定作用,因為不論是進入一個早期市場還是等待進入一個成熟市場都有很大的可能存在風險。

1.中小企業(yè)層面的決策動因

實際上,中小企業(yè)何時進入市場與其所擁有的各項資源、資本之間存在著客觀的邏輯關(guān)系,所以中小企業(yè)在決定什么時機進入特定市場,決策取決于“相對優(yōu)勢”的資源。如果中小企業(yè)具有較強的市場性資源,或者是資金性資源,亦或者是技術(shù)性資源,這會在不同程度上促使中小企業(yè)能夠較早地進入市場。

2.市場自身層面的決策動因

在市場自身層面上,因為市場自身特征是顯而易見,只要做好區(qū)域市場調(diào)研,其特征就會具有影響中小企業(yè)決策的顯著性。當在一個市場體系中的先動的“相對優(yōu)勢”更加突出時,這會對中小企業(yè)產(chǎn)生更早進入這一特定市場的動力;當然如果這種“相對優(yōu)勢”被所有層面都認識到之后,想要獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)就可能會盡可能早地進入該市場,但通常是自身具有更多資源的中小企業(yè)會成為早期的市場進入者。與之相對比,當在一個市場體系中的先動的“相對優(yōu)勢”不明顯是,這種吸引力就會非常弱,中小企業(yè)可能會忽略這個所謂的機會,而是等到其他企業(yè)“試水”之后再進行決策。

3.多元化進入時機的決策動因

中小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)相對集中、經(jīng)營模塊相對單一、市場細分相對集中,所以受到新市場的沖擊相對較少。但是,如果中小企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)受到新市場的較大的沖擊時候,中小企業(yè)就會傾向于盡快對自身資源進行相應(yīng)的配置以應(yīng)對新市場的沖擊,也會選擇進入新市場的實際,其進入的動因主要有兩個方面:一方面是來自于中小企業(yè)自身利益的需求,另一方面是為了維持與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。

二、中小企業(yè)決策模式

根據(jù)企業(yè)生命周期理論,可以對中小企業(yè)的決策模式在不同階段進行簡單的劃分,主要有集權(quán)式中小企業(yè)決策模式、分權(quán)式中小企業(yè)決策模式及職業(yè)經(jīng)理人中小企業(yè)決策模式三種。

1.集權(quán)式?jīng)Q策模式

集權(quán)式?jīng)Q策模式主要是指中小企業(yè)主在其企業(yè)內(nèi)獨攬行政權(quán)、財務(wù)權(quán)、人事權(quán)等重要權(quán)責,直接決定中小企業(yè)所有或主要事務(wù)的策略、方向與路徑,不與企業(yè)其他管理者進行溝通交流,該中小企業(yè)主往往是企業(yè)的唯一創(chuàng)始人或主要創(chuàng)始人,其將其他成員視為“打工者”,認為他們只要服從就行,不需要參與到?jīng)Q策中來。這個也比較容易理解,因為中小企業(yè)規(guī)模比較小、人員比較少,創(chuàng)始人幾乎可以是一言以決之。在這種決策模式一般發(fā)生在中小企業(yè)初創(chuàng)時期,中小企業(yè)主擁有企業(yè)的全部所有權(quán),對外上“個人即企業(yè)”,而且有激情、有規(guī)劃,將經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合而不分。這種決策模式,往往對應(yīng)集權(quán)式組織機構(gòu),其優(yōu)點主要效率較高、目標一致,其缺點就是企業(yè)成敗完全系于一人之身。

2.分權(quán)式?jīng)Q策模式

與集權(quán)式?jīng)Q策模式相對應(yīng)的是分權(quán)式?jīng)Q策模式,該決策模式是指中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,由于中小企業(yè)的發(fā)展以及早起創(chuàng)始人能力和精力的有限性,為了維持中小企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,參考公司法人的治理結(jié)構(gòu),中小企業(yè)充分發(fā)揮分權(quán)決策的相對優(yōu)越性一面,吸取其他人員的合理化建議。分權(quán)式?jīng)Q策模式對應(yīng)著分權(quán)式組織結(jié)構(gòu),中小企業(yè)開始關(guān)注把權(quán)力逐步分散到各個層級,并給予適當授權(quán),擴大中高層管理者參與決策的權(quán)力。中小企業(yè)在分權(quán)式?jīng)Q策模式下,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)開始逐漸分離,企業(yè)發(fā)展已不僅僅系于一人;雖然這種分權(quán)式?jīng)Q策可能只是應(yīng)用于一部分企業(yè)事務(wù)中,企業(yè)核心決策和關(guān)系命運的決策仍然掌控在企業(yè)主(創(chuàng)始人)之手,但這畢竟是使中小企業(yè)邁向現(xiàn)代公司治理的一大步。近年來,中小企業(yè)分權(quán)式?jīng)Q策趨勢發(fā)展比較明顯,這是與中小企業(yè)靈活性是密切相關(guān)的。分權(quán)式?jīng)Q策模式具有明顯的優(yōu)勢,其可以降低集權(quán)化程度,促進中高層管理人員權(quán)責的績效,提高高層管理團隊的管理績效。

3.職業(yè)經(jīng)理人決策模式

職業(yè)經(jīng)理人是職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營專家,該決策模式是指中小企業(yè)逐漸成熟并向規(guī)?;^渡階段,企業(yè)主(創(chuàng)始人)擁有所有權(quán),但企業(yè)的經(jīng)營管理主要由職業(yè)經(jīng)理人負責。職業(yè)經(jīng)理人擔任企業(yè)總經(jīng)理并掌握著中小企業(yè)大部分的決策權(quán),與企業(yè)主是績效伙伴關(guān)系。這是一種現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),標志著中小企業(yè)走向了正規(guī)化、規(guī)?;涂茖W化之路。

三、結(jié)論

中小企業(yè)決策模式在實際的經(jīng)營管理中,也并不僅僅是以上三種模式,如何選擇決策模式也受到內(nèi)外部諸多因素的影響??傊瑢Πㄖ行∑髽I(yè)在內(nèi)的企業(yè)來說,合適的決策模式才是好的模式。

作者:田秀政 單位:日照職業(yè)技術(shù)學院工商管理學院