淺析新聞媒體職業(yè)道德失范問題
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摘要：新聞媒體的職業(yè)道德失范問題久已存在，本文擬從其表現(xiàn)入手分析原因并提出防范措施，以期改善我國新聞生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)我國新聞事業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞：新聞媒體；職業(yè)道德失范；防范措施
新聞媒體職業(yè)道德失范在我國影響深遠(yuǎn)，不從根本上予以解決，我國新聞媒體的公信力會大打折扣，新聞事業(yè)的發(fā)展也會備受阻礙。
一、新聞媒體職業(yè)道德失范的含義和表現(xiàn)
新聞媒體職業(yè)道德失范是指新聞媒體工作者在新聞職業(yè)行為過程中，違背職業(yè)道德，使得新聞媒體的公信力和媒體傳播力受到損害的狀態(tài)。新聞媒體職業(yè)道德失范表現(xiàn)很多，大體可以分為以下幾個方面：
（一）有償新聞有償新聞是指新聞工作者在新聞時受到了當(dāng)事人的賄賂。實踐中就是對有新聞刊發(fā)需求的機(jī)構(gòu)或個人索取費用，繳納費用后才予以刊發(fā)該新聞。這種做法在20世紀(jì)90年代非常盛行，后來在和新聞出版署的嚴(yán)厲管控下有所收斂，但現(xiàn)在仍有一些媒體運用各種借口和方式達(dá)到收取費用的目的。有償新聞的出現(xiàn)很多是因為媒體經(jīng)營狀況不太好，對記者采編人員也要求創(chuàng)收，于是就有了版面出讓和以新聞報道形式出現(xiàn)的軟廣告等，當(dāng)然還有采編人員接受賄賂中飽私囊的情況。有償新聞的實質(zhì)是公權(quán)力的濫用，是新聞工作者違反職業(yè)道德，違背新聞?wù)鎸嵭缘幕驹瓌t，是欺騙廣大媒體受眾的行為，其危害性是十分巨大的。
（二）虛假新聞虛假新聞主要指的是新聞工作者違背新聞報道的最基本也是最重要的原則——真實性原則，采用和刊發(fā)虛假的新聞報道。虛假新聞的產(chǎn)生有很多原因，一是為達(dá)到政治宣傳的目的，虛構(gòu)和編造新聞。例如，肺炎疫情使得武漢人民遭受了巨大的災(zāi)難，而醫(yī)護(hù)人員為診治感染者冒著被感染的風(fēng)險，作出了巨大的犧牲，有很多可歌可泣事跡。但一些新聞媒體卻為了追求轟動和刺激效應(yīng)，不顧事實，肆意夸大，刊出了諸如“醫(yī)護(hù)人員生產(chǎn)20多天拋下雙胞胎兒子返崗，丈夫送其到醫(yī)院后返家，雙胞胎兒子居然問媽媽去哪兒了”等一些令人瞠目結(jié)舌的新聞，遭到受眾的反感。二是新聞記者受利益驅(qū)使，編造假新聞。其實有些有償新聞也屬于虛假新聞，因為這些新聞大多有夸大和不實的宣傳。三是新聞工作者缺乏基本的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感，道聽途說，對新聞不加以核實，沒有實地采訪，因而造成虛假新聞。虛假新聞的存在，嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的聲譽和公信力。［1］
（三）低俗新聞部分新聞媒體出于經(jīng)濟(jì)效益的考慮，單純追求發(fā)行量和點擊率，完全違背了新聞工作者的社會責(zé)任和職業(yè)道德，將新聞娛樂化、低俗化，以迎合部分受眾的低俗需求。因而各種格調(diào)低下、價值觀扭曲、惡俗不堪的新聞充斥媒體版面。新聞的低俗化在很大程度上污染了媒體生態(tài)，給社會尤其是青少年帶來嚴(yán)重的不良影響，會導(dǎo)致人性的進(jìn)一步退化和墮落。
（四）在輿論監(jiān)督中不作為發(fā)揮輿論監(jiān)督作用是新聞媒體的重要職責(zé)之一。新聞媒體通過對政府、社會和經(jīng)濟(jì)生活的報道和評論，曝光違法和不良行為，積極行使輿論監(jiān)督權(quán)利，有助于規(guī)范政府和社會行為，促進(jìn)社會健康良性發(fā)展。但是，很多新聞媒體在應(yīng)該行使輿論監(jiān)督的時候失語或是不作為，對違法違規(guī)行為視而不見。究其原因，一是對于上級或要害部門不愿得罪；二是出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，也就是拿了好處費。典型的例子是山西某煤礦發(fā)生礦難，煤礦用給記者們發(fā)放“封口費”的辦法，以換取不報道；而記者們居然排成長隊去領(lǐng)“封口費”，完全喪失了人格和基本的職業(yè)道德，淪為金錢的俘虜。［2］
（五）新聞報道的人性化、人文關(guān)懷缺失人性化意識和人文關(guān)懷理念在新聞報道中是不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)，是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。在新聞報道中關(guān)注人的生存狀態(tài)和命運，尊重人的尊嚴(yán)、個性和隱私，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，體現(xiàn)了人道主義的價值觀。在這一點上，新聞報道主要是通過關(guān)注弱勢群體，保護(hù)當(dāng)事人的隱私和尊重當(dāng)事人的尊嚴(yán)、情感來體現(xiàn)的。但是，某些媒體報道為追求震撼效果，甚至編排情節(jié)和場景，忽略了當(dāng)事人的情感和感受，偏離了人文主義的軌道，扭曲了新聞價值觀。例如，在采訪戰(zhàn)斗在疫情前線多日的醫(yī)護(hù)人員時，為營造感人的氣氛，記者并沒有考慮當(dāng)事人的感受，問道“你想你的孩子嗎？”，令醫(yī)護(hù)人員當(dāng)場淚奔。
二、新聞媒體職業(yè)道德失范的原因
新聞媒體職業(yè)道德失范究其原因，大致有以下幾方面：
（一）經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使在信息化高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體不斷涌現(xiàn)，媒體之間的競爭異常激烈，很多傳統(tǒng)媒體的生存更是舉步維艱。在這樣的大環(huán)境下，很多媒體把經(jīng)濟(jì)效益放在首位，給記者編輯下達(dá)發(fā)行和拉廣告的任務(wù)，甚至利用新聞報道搞創(chuàng)收，有償新聞、軟廣告等一系列行為應(yīng)運而生。與此同時，一些記者也喪失良知，利用新聞報道進(jìn)行赤裸裸的金錢交易，以專版、專稿宣傳某企業(yè)、某人，按版面和篇幅收費；對負(fù)面報道收取“封口費”。如果是該媒體廣告的大客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，一般不會報道該客戶的負(fù)面消息。可見，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，新聞媒體的公正性、客觀真實性和權(quán)威性受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
（二）政治上的投機(jī)有的新聞媒體或新聞工作者為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，在政治上投機(jī)取巧，不惜犧牲新聞報道的最重要的原則——客觀真實性，來編造新聞，使媒體報道成為他們利用的工具，完全違背了新聞媒體人的職業(yè)道德。
（三）媒體人缺乏職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心不夠很多虛假新聞是由于媒體人缺乏職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心不夠造成的，如對道聽途說的消息不去調(diào)查、不去核實就貿(mào)然刊發(fā)，還有的干脆拍腦袋編新聞，編故事。例如，有個新聞?wù)f一個大學(xué)生畢業(yè)后給人補(bǔ)褲襠，一年能補(bǔ)2000多條褲子，收入上百萬。該新聞被人嚴(yán)重質(zhì)疑，什么人會花500多塊錢去補(bǔ)褲襠呢？能花500塊補(bǔ)褲襠不會買條新褲子？
三、媒體職業(yè)道德失范的防范措施
（一）解決新聞媒體的經(jīng)濟(jì)效益問題在很多情況下，新聞工作者發(fā)生道德失范的主要原因是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。所以，只有解決了新聞媒體的經(jīng)濟(jì)效益問題，才能從根本上杜絕部分失范行為。而大多數(shù)媒體都存在一定程度上的經(jīng)濟(jì)效益滑坡問題，這個問題也是個非常棘手、非常麻煩的問題。在這里，筆者簡單說一個思路。廣告收入是媒體的最主要經(jīng)濟(jì)來源，當(dāng)然媒體也可以有其他經(jīng)營收入。也就是說，媒體的廣告部門職責(zé)是創(chuàng)收，而采編部門職責(zé)是新聞的采寫，不應(yīng)讓采編部門背負(fù)創(chuàng)收的壓力。它們二者是相互促進(jìn)的關(guān)系，當(dāng)新聞更有質(zhì)量，被受眾所喜愛的時候，該媒體的影響力加大了，廣告收入自會增加；而媒體效益好了，新聞采編人員的勁頭會更足，新聞做得也會更好。幾個比較有影響力的媒體的發(fā)展?fàn)顩r也證實了這一點。［3］
（二）提高媒體工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)新聞媒體必須把提升媒體工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)當(dāng)作一個重要的事情來抓。首先，在招聘新聞工作者之初，要把個人的道德品行放在首位考察，因為有著正確價值觀和正義感的記者才能在面對不公和社會陰暗面的時候，以人民群眾利益為大局，勇于曝光，并和惡勢力作斗爭。其次，媒體也需要不斷引導(dǎo)和培養(yǎng)媒體人樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)其社會責(zé)任感，不斷提高新聞職業(yè)道德素養(yǎng)，使其在權(quán)與利的誘惑面前可以抵御，面對黑暗勢力敢于發(fā)聲。再次，要增強(qiáng)媒體人的法律意識。通過法律知識的培訓(xùn)，一方面可以讓新聞記者對職業(yè)道德的理解更上一個層次，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生，另一方面也可以讓新聞人在職業(yè)行為中遇到不法行為時有明確的判斷。最后，職業(yè)道德素養(yǎng)的提高還體現(xiàn)在不迎合庸俗的、低級趣味的需求，堅守媒體人的高尚情操，凈化我們的新聞生態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)社會健康向上發(fā)展。
（三）媒體內(nèi)部要建立完善的職業(yè)道德監(jiān)督考核機(jī)制媒體內(nèi)部必須建立一套對新聞工作者的職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督和考核的機(jī)制，以保證新聞工作者的職業(yè)行為有一定的制約和規(guī)范。一要建立健全新聞稿件的審核管理制度，嚴(yán)把稿件的審核關(guān)，對稿件的來源、稿件的真實性落實清楚，要做到客觀、真實、全面反映新聞事實，避免虛假新聞的出現(xiàn)。二要對新聞媒體人的職業(yè)行為建立有效的監(jiān)督機(jī)制，從新聞的采寫到編輯的每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，以保證媒體人的職業(yè)行為符合職業(yè)道德規(guī)范，杜絕有償新聞和有償不聞，抵制各種腐敗行為。三要建立職業(yè)道德考核制度和責(zé)任追究制度。對于虛假新聞和有違職業(yè)道德的行為，媒體要實施責(zé)任追究制度，讓其承擔(dān)責(zé)任，并對情節(jié)惡劣的予以嚴(yán)懲。例如，山西礦難中拿了礦主好處費就閉口的幾位記者，最終被媒體開除出媒體隊伍。此外，應(yīng)該把新聞人的職業(yè)道德考核當(dāng)作新聞人的職業(yè)資信，就像我們可以通過查詢征信來了解個人信用一樣，如果職業(yè)道德考核中有劣跡的人就很難在新聞行業(yè)立足。這樣，媒體人就會非常在意自己的職業(yè)道德品評，也能從一定程度上抑制失范行為。
（四）發(fā)揮社會對新聞的監(jiān)督作用防止媒體的道德失范還需要發(fā)揮外部的作用，也就是社會大眾以及相關(guān)的行業(yè)組織。媒體的廣大受眾一定要清醒認(rèn)識到，媒體有責(zé)任有義務(wù)將事實真實客觀地呈現(xiàn)出來，如果媒體人歪曲事實，就侵犯了大眾的知情權(quán)，是對大眾利益的損害。因此，廣大受眾一定要積極參與對新聞媒體和新聞工作者的監(jiān)督，以促進(jìn)媒體職業(yè)行為更透明、更規(guī)范，避免道德失范行為的發(fā)生。通過創(chuàng)建一些監(jiān)督舉報平臺，新聞媒體接受大眾的監(jiān)督，對媒體會有一定的約束力。另外，還可以學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗，運用媒體行業(yè)的專業(yè)組織來進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督相對來說更為專業(yè)，也更為有效。媒體的專業(yè)組織對新聞媒體甚至新聞媒體工作者個人都可以進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督，從而使得新聞職業(yè)道德失范問題得到進(jìn)一步遏制。
四、結(jié)語
新聞工作者的職業(yè)道德失范，嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的聲譽、權(quán)威和公信力。不解決這個問題，新聞媒體會失去廣大受眾的支持和信賴，而沒有社會大眾的支持，新聞媒體將會成為無源之水、無本之木，難以生存。所以，廣大新聞界同仁必須認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性，共同努力扭轉(zhuǎn)這種不良勢頭，我們要堅守新聞的客觀、真實、權(quán)威、高尚的原則，關(guān)注大眾，關(guān)注民生，擔(dān)負(fù)起新聞工作應(yīng)有的社會責(zé)任，使新聞事業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。
參考文獻(xiàn)：
［1］宋雙雙.論新聞道德失范［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2018（11）：153-154.
［2］魏依琦.淺析新聞媒體道德失范現(xiàn)象成因與對策研究［J］.傳播力研究，2018（32）：34-36.
［3］楊柳春.新聞記者職業(yè)道德失范的影響因素探索［J］.電視指南，2017（12）：202.
作者：王莉英 單位：深圳市新聞工作者協(xié)會