醫(yī)院人事檔案信息人力資源管理作用分析

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【摘要】醫(yī)院人事檔案信息作為現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的重要信息資料，對(duì)醫(yī)院的人力資源管理和開(kāi)發(fā)有著極其重要的影響。因此，本文簡(jiǎn)明扼要地介紹了醫(yī)院人力檔案信息的概念，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)闡述了醫(yī)院人事檔案信息在人才配置、職稱(chēng)評(píng)估等方面發(fā)揮的作用，并就如何有效地發(fā)揮人事檔案信息在醫(yī)院人力資源管理中的作用，提出行之有效的具體措施。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；人事檔案信息；人力資源管理；作用分析；有效途徑

現(xiàn)代醫(yī)院的人事檔案信息包含了醫(yī)院內(nèi)部各科工作人員的個(gè)人基礎(chǔ)信息、學(xué)歷和工作履歷等在內(nèi)的大量信息，結(jié)合醫(yī)院人事檔案信息，醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的價(jià)值進(jìn)行充分挖掘，也更有利于科學(xué)、合理地分配醫(yī)院人力資源管理，提高醫(yī)院的人力利用率。因此，相關(guān)的醫(yī)院人力資源管理部門(mén)要正視人事檔案信息的價(jià)值，積極利用人事檔案信息輔助人力資源管理工作的開(kāi)展，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

一、醫(yī)院人事檔案信息簡(jiǎn)介

醫(yī)院人事檔案信息主要是指醫(yī)院內(nèi)部工作人員在管理活動(dòng)中的各項(xiàng)基本信息，在人力資源管理、評(píng)估職務(wù)、建立薪資組成等方面有著一定的指導(dǎo)作用。同時(shí)，通過(guò)查閱相關(guān)內(nèi)容，可以全面、具體地了解醫(yī)院工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)水平等。具體而言，醫(yī)院的人事檔案信息詳細(xì)記錄著員工的日常工作，醫(yī)院管理層可根據(jù)相關(guān)記錄評(píng)估醫(yī)院人員的能力，也可對(duì)員工日后的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的強(qiáng)化管理，使醫(yī)院人力資源管理的作用得到有效發(fā)揮。近幾年來(lái)，我國(guó)醫(yī)院的管理能力得到了提升，醫(yī)院的現(xiàn)代化管理逐漸邁入優(yōu)化階段，而人力資源檔案信息也越來(lái)越重要，醫(yī)院方面要充分利用好人力資源檔案信息，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的優(yōu)化管理和合理配置，才能有效提高醫(yī)院對(duì)人才的使用率。 

二、醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

（一）促進(jìn)醫(yī)院人力資源的合理開(kāi)發(fā)。人事檔案信息在醫(yī)院的人力資源開(kāi)發(fā)和管理方面也有著明顯的促進(jìn)作用。開(kāi)發(fā)人力資源是醫(yī)院合理運(yùn)行和長(zhǎng)久發(fā)展的前提條件，也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理化的主要手段，若想有效開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源，相關(guān)的人力資源管理部門(mén)必須將醫(yī)院的人事檔案信息作為參考依據(jù)。例如，醫(yī)院的人事檔案信息一般都會(huì)完整地反映該醫(yī)院所有工作人員的個(gè)人信息，人力資源管理部門(mén)在參考人事檔案信息開(kāi)發(fā)人才時(shí)，可綜合多方面的信息開(kāi)展價(jià)值評(píng)估和能力評(píng)估工作，有效避免因個(gè)人情感因素或是信息了解不全面造成埋沒(méi)人才或是忽視人才等問(wèn)題的產(chǎn)生。

（二）提高員工培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。醫(yī)院?jiǎn)T工個(gè)人技能的提高與醫(yī)院的整體實(shí)力有著密切的聯(lián)系，醫(yī)院在每年都會(huì)不定期地開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程或是講座，安排人到更好的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，但是員工個(gè)體之間存在一定的差異性，只有準(zhǔn)確地掌握每個(gè)員工的實(shí)際情況，才能避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院在開(kāi)展培訓(xùn)前要仔細(xì)研讀醫(yī)院的人事檔案信息，充分了解員工的個(gè)人經(jīng)歷、在工作中的表現(xiàn)，結(jié)合員工發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、課題、繼續(xù)教育等材料，掌握員工的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)律，立足員工的實(shí)際情況針對(duì)性地制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃，從而提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以此來(lái)提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平和實(shí)力。例如，醫(yī)院的人事檔案信息可以將醫(yī)院工作人員的技能優(yōu)勢(shì)及其能力不足的地方充分反映出來(lái)，為相關(guān)的工作人員提供培訓(xùn)方向，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人員培訓(xùn)的針對(duì)性和高效化。

（三）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的科學(xué)合理配置。在醫(yī)院的人力資源管理中，人事檔案信息最為突出的作用就是能夠合理地配置醫(yī)院的各科人才，優(yōu)化醫(yī)院人力資源的使用效果，將全面的、有價(jià)值的人才信息數(shù)據(jù)提供給醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的進(jìn)一步合理配置。醫(yī)院若想借助優(yōu)秀人才的支撐實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要建設(shè)優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍，使每個(gè)人才的優(yōu)勢(shì)都能夠得到高效利用。而若想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必須將醫(yī)院的人事檔案信息充分利用起來(lái)，將醫(yī)院人才的優(yōu)勢(shì)、工作能力及其思想道德素質(zhì)等信息在第一時(shí)間掌握到手，將此作為優(yōu)化人才配置的參考。

（四）優(yōu)化醫(yī)院?jiǎn)T工的職稱(chēng)評(píng)定。醫(yī)院的員工體系是根據(jù)工作性質(zhì)來(lái)劃分的，大概包括醫(yī)、藥、護(hù)、技、行政、后勤等崗位，其工作性質(zhì)決定了每個(gè)工作崗位的員工存在很大的差異性，醫(yī)院人事部門(mén)組織員工進(jìn)行職稱(chēng)評(píng)估或是職稱(chēng)考試的時(shí)候，要充分綜合不同崗位員工的工作職責(zé)、工作能力、工作表現(xiàn)等一些實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)定和聘任。醫(yī)院的人事檔案信息所記錄的員工的專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷等信息可以為員工的職稱(chēng)評(píng)定工作提供可靠的參考，以免出現(xiàn)職稱(chēng)評(píng)定不公平的現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化醫(yī)院人事檔案信息作用的措施分析

（一）建立符合醫(yī)院實(shí)際的人事檔案管理制度。從某種意義上來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的管理系統(tǒng)相對(duì)管理策略來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定，建立相對(duì)完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度以及一些相關(guān)的體制，能夠令相關(guān)工工作人員了解到人事檔案信息自身的價(jià)值，以及嚴(yán)格按照實(shí)際工作需求開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的人事檔案管理系統(tǒng)不但能夠使醫(yī)院的管理更為規(guī)范化，而且能夠綜合考慮醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行完善，鼓勵(lì)醫(yī)院的工作人員多采用科學(xué)的意見(jiàn)，并對(duì)相關(guān)管理體系的建設(shè)給予關(guān)注，保證醫(yī)院人力資源管理部門(mén)獲得真實(shí)的信息，積極進(jìn)行創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓收集信息的渠道，提高人事檔案信息的全面性和科學(xué)性。

（二）明確人力資源優(yōu)勢(shì)制定分類(lèi)培養(yǎng)計(jì)劃。醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案信息能夠明確查詢(xún)到每個(gè)人的自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，幫助醫(yī)院人力資源管理部門(mén)分門(mén)別類(lèi)制定培訓(xùn)計(jì)劃。如著重對(duì)醫(yī)院的骨干以及學(xué)術(shù)帶頭人等進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，也要正確認(rèn)識(shí)到醫(yī)院中每個(gè)人才的價(jià)值是不一樣的，不管是在能力還是發(fā)展方向上也是不同的，因此，必須在對(duì)醫(yī)院人才進(jìn)行有效管理和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)分析人事信息檔案，確保醫(yī)院對(duì)人才優(yōu)勢(shì)的利用實(shí)現(xiàn)最大化。

（三）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息的信息化。醫(yī)院各部門(mén)的工作人員各司其職，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門(mén)發(fā)揮著相關(guān)的配套作用，醫(yī)院的人員信息相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁雜，為其建立相對(duì)完善的人才績(jī)效信息系統(tǒng)和科學(xué)的管理檔案，將其納入數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)人事信息檔案的信息化是發(fā)揮其在醫(yī)院人力資源管理部門(mén)作用相對(duì)可行的途徑之一。具體而言，借助先進(jìn)的信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，把醫(yī)院人員的各類(lèi)信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存起來(lái)，以便使用時(shí)隨時(shí)查閱。另外，醫(yī)院在分配人才的過(guò)程中，要保持其合理性，一定要重點(diǎn)分析人才自身的特點(diǎn)，令其發(fā)揮出自身的積極作用，促使相關(guān)部門(mén)獲得合理的發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院各個(gè)科室交流，防止醫(yī)院人才積壓?jiǎn)栴}，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的合理化配置，進(jìn)而從真正意義上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理的人才合理配置、人才開(kāi)發(fā)和評(píng)定職稱(chēng)等方面有著十分重要的作用。相關(guān)醫(yī)院人力資源管理部門(mén)要在選拔和任用人才時(shí)，充分發(fā)揮出人事檔案信息的參考價(jià)值，幫助醫(yī)院把握正確的決策方向。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息管理的科學(xué)化和規(guī)范化，可以確保人力資源管理工作的正常、有序運(yùn)行。因此，醫(yī)院要將人事檔案信息的開(kāi)發(fā)和利用工作重視起來(lái)，促使其能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮出更多的價(jià)值。

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作者：戚雅婷 單位：安徽省阜陽(yáng)市人民醫(yī)院