中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中新型營(yíng)銷模式研究
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摘要：當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷手段日新月異，變化創(chuàng)新飛快。無(wú)形中要求中職市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)教學(xué)也要緊跟時(shí)代，緊隨市場(chǎng)節(jié)拍，作出相應(yīng)補(bǔ)充調(diào)整。筆者根據(jù)自身市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在本文中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教材傳統(tǒng)營(yíng)銷模式進(jìn)行闡述，對(duì)新型營(yíng)銷模式一一詳解，列出了實(shí)例，達(dá)到真正融入中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的效果。
關(guān)鍵詞：中職教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷；新型營(yíng)銷
筆者通過(guò)對(duì)現(xiàn)有中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中營(yíng)銷模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，由于編寫時(shí)間和進(jìn)度等原因，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式較多，新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式沒(méi)有及時(shí)更新編寫，學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式在學(xué)習(xí)中興趣不大，新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式又接觸不到，久而久之，探索學(xué)習(xí)能力就會(huì)逐漸下降，產(chǎn)生對(duì)學(xué)科的審美疲勞，繼而導(dǎo)致學(xué)科學(xué)習(xí)效率低下，實(shí)踐能力沒(méi)有，提升不了學(xué)科學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效率。
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷教材中現(xiàn)有營(yíng)銷模式
1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起始于20世紀(jì)90年代，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起和發(fā)展所產(chǎn)生的一種營(yíng)銷模式?，F(xiàn)今學(xué)生學(xué)習(xí)教材只對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義、內(nèi)涵及特點(diǎn)進(jìn)行了指點(diǎn)，沒(méi)有結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展、細(xì)節(jié)、方法進(jìn)行匯總，事例沒(méi)有達(dá)到突出鮮活，某些事例還存在間隔時(shí)間長(zhǎng)、學(xué)生理解不透等問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)感到苦澀，難懂。2）整合營(yíng)銷模式。整合營(yíng)銷是通過(guò)系統(tǒng)及合理地組織與運(yùn)用各種營(yíng)銷功能和工具，運(yùn)用內(nèi)部綜合力量，針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效服務(wù)，以達(dá)到顧客與企業(yè)利益雙贏的營(yíng)銷目標(biāo)。放眼現(xiàn)代營(yíng)銷市場(chǎng)，整合時(shí)代早已過(guò)去，一對(duì)一、多對(duì)一高效服務(wù)時(shí)代來(lái)臨，消費(fèi)者理念轉(zhuǎn)變要求市場(chǎng)營(yíng)銷要實(shí)行專注、有效。顯然，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)也應(yīng)增加相應(yīng)的理論知識(shí)和教學(xué)案例。3）服務(wù)營(yíng)銷模式。服務(wù)營(yíng)銷模式在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中是讓學(xué)生最難懂的一個(gè)章節(jié)，因其模式的廣泛和籠統(tǒng)。服務(wù)營(yíng)銷是多元化，復(fù)雜的，服務(wù)的種類也是多樣的。教材中只是對(duì)服務(wù)營(yíng)銷本質(zhì)和特點(diǎn)、管理進(jìn)行解說(shuō)，細(xì)節(jié)性案例性沒(méi)有很好列舉，致使在課堂教學(xué)中，學(xué)生和教師對(duì)其理解也是大致概念和范圍定義，導(dǎo)致教師教學(xué)理論不清，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)吃力。4）綠色營(yíng)銷模式。隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境污染的治理，環(huán)境得到治理，綠色營(yíng)銷模式早已深入人心。群眾對(duì)綠色食品概念有所淡化，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)宣傳的綠色產(chǎn)品有了很高的鑒別能力，企業(yè)綠色營(yíng)銷、主打綠色產(chǎn)品如果沒(méi)有真材實(shí)料，則很快被市場(chǎng)拋棄。所以，綠色營(yíng)銷在當(dāng)代營(yíng)銷市場(chǎng)只有一小部分企業(yè)在堅(jiān)持。這也給綠色營(yíng)銷模式的推廣帶來(lái)了一定的難度。
二、現(xiàn)代市場(chǎng)新型營(yíng)銷模式
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷模式是與傳統(tǒng)營(yíng)銷相對(duì)立的營(yíng)銷模式，多以體驗(yàn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)分層營(yíng)銷、興趣營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷為開發(fā)要點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)，加強(qiáng)了品牌的樹立和維護(hù)，重視了買賣雙方的感情營(yíng)銷，真正達(dá)到了雙贏的結(jié)果。1）社群營(yíng)銷模式。其營(yíng)銷模式是在網(wǎng)絡(luò)催生的一個(gè)事物。通過(guò)一個(gè)興趣愛好建立一個(gè)群體圈子，吸引更多有此興趣的人參加，社群營(yíng)銷是通過(guò)人人口碑進(jìn)行傳播，從而獲得營(yíng)銷利益的最大化。這種營(yíng)銷具有營(yíng)銷花費(fèi)低、傳播力量持久、參與人數(shù)喜愛等特點(diǎn)。如，小米手機(jī)就是社群營(yíng)銷的一個(gè)典型案例。小米手機(jī)首先在微博、貼吧獲取大量的新用戶，在開辟專有論壇在線上維護(hù)用戶的活躍程度，最后利用微信去做客服，解決顧客問(wèn)題。接著，增強(qiáng)用戶的參與感，在每款手機(jī)產(chǎn)品前，讓粉絲對(duì)此款手機(jī)從顏色、外觀、尺寸及配置進(jìn)行建議，由設(shè)計(jì)師進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)，達(dá)到了人人都是主人翁的參與形式，增強(qiáng)了客戶的使命感，從而獲得很多客戶的支持。而邏輯思維是針對(duì)80后一群愛讀書的人群在微信平臺(tái)建立的讀書會(huì)，這類群體有共同的價(jià)值觀、愛好，熱愛知識(shí)類產(chǎn)品。為了進(jìn)一步培養(yǎng)共同的愛好，邏輯思維公眾號(hào)每天早上會(huì)發(fā)送美文閱讀信息，鞏固社群群體。2）軟文營(yíng)銷模式。軟文營(yíng)銷模式是指通過(guò)一些媒體平臺(tái)將一些企業(yè)公司需要營(yíng)銷的產(chǎn)品內(nèi)容傳播出去，讓消費(fèi)者不存在排斥心理、很自然的接受此廣告?zhèn)鞑?。這樣的營(yíng)銷模式有歷時(shí)短、合作平臺(tái)多、花費(fèi)少、顧客喜聞樂(lè)見等特點(diǎn)。以保健品腦白金為例，在啟動(dòng)市場(chǎng)前，該公司用軟文切入市場(chǎng)，如在全國(guó)各大新聞媒體平臺(tái)投放健康軟文《人類可以長(zhǎng)生不老嗎？》《兩顆生物原子彈》《本世紀(jì)兩大震撼》等，無(wú)論從內(nèi)容的獵奇性、權(quán)威性，還是可讀性，都能激起人們強(qiáng)烈的閱讀興趣，在當(dāng)時(shí)的確收到了吸引市場(chǎng)消費(fèi)者的效果。尤其是功效軟文《一天不大便等于抽三包煙》、《女人四十，是花還是豆腐渣》等軟文面市后，更是迎合了人們追求健康的心理。又如服裝品牌凡客，也是通過(guò)軟文一舉獲得市場(chǎng)。該公司主打用戶體驗(yàn)型，從一般購(gòu)買過(guò)的服裝用戶親身體驗(yàn)為突破口，從服裝的設(shè)計(jì)、舒適、品味、價(jià)格方面來(lái)傳播品牌的亮點(diǎn)，放大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而樹立企業(yè)的正面形象、企業(yè)知名度、服務(wù)質(zhì)量等，為那些意向購(gòu)買戶取得提供了參考依據(jù)，贏得了服裝市場(chǎng)。3）視頻營(yíng)銷模式。視頻營(yíng)銷模式是通過(guò)視頻直播或錄播對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種營(yíng)銷模式受到市場(chǎng)的歡迎，具有傳播快、轉(zhuǎn)發(fā)多、受眾多、受益廣等特點(diǎn)。如雪碧在2010年將“透心涼，心飛揚(yáng)”提升為“透心涼，炫靈感”，基于品牌訴求，在網(wǎng)絡(luò)上各大視頻網(wǎng)站進(jìn)行傳播。雪碧公司用視頻這一當(dāng)下最流行的傳播和表現(xiàn)方式與用戶溝通雪碧新的精神內(nèi)涵。在視頻營(yíng)銷傳播前，雪碧公司對(duì)自身品牌進(jìn)行了定位，16~24歲的年輕人喜歡創(chuàng)新、時(shí)尚、潮流，他們喜歡創(chuàng)造話題；這一受眾群喜歡用潮流的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)、態(tài)度；視頻是現(xiàn)在年輕人中流行的傳播手段。所以，7周的互動(dòng)活動(dòng)，共有3，035，269用戶參與互動(dòng)活動(dòng)，產(chǎn)生PV達(dá)4，631，589，視頻被觀看次數(shù)超過(guò)10，000，000，達(dá)到有效的營(yíng)銷效果。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷模式是不斷創(chuàng)新變化的，這就要求教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新型營(yíng)銷模式，很快融入市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)之中。只有這樣，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)才會(huì)鮮活生動(dòng)，活力有趣，才會(huì)有效提升市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)效果。（作者單位：項(xiàng)城市中等專業(yè)學(xué)校）作者簡(jiǎn)介：趙獻(xiàn)偉（1980～），河南省項(xiàng)城市中等專業(yè)學(xué)校教師，大學(xué)畢業(yè)后一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)。
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作者：趙獻(xiàn)偉