圖書館員職業(yè)素養(yǎng)論文

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一、圖書館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）技能素質(zhì)的專業(yè)化

要從事圖書館工作，必須要有圖書館學(xué)理論作為基礎(chǔ)，必須要具備圖書館學(xué)科專業(yè)知識(shí)。我國(guó)公共圖書館藏書的包羅萬(wàn)象、囊括古今，服務(wù)對(duì)象的多層次性、多學(xué)科性，就要求公共圖書館的館員不僅要具備圖書館學(xué)、信息科學(xué)、情報(bào)學(xué)等主干課程知識(shí)，還要具備圖書館學(xué)專業(yè)以外的學(xué)科知識(shí)。作為個(gè)體，公共圖書館館員應(yīng)該掌握一門或多門其它學(xué)科專業(yè)的知識(shí)；作為群體，公共圖書館應(yīng)該擁有與本館服務(wù)對(duì)象大致相對(duì)應(yīng)的各學(xué)科專業(yè)人才。要想提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要實(shí)現(xiàn)技能素質(zhì)的專業(yè)化。目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，文獻(xiàn)載體的多樣化，圖書館管理與服務(wù)的現(xiàn)代化，信息資源獲取、整序、傳遞、利用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化等都要求公共圖書館館員要學(xué)習(xí)、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以我自己為例：作為國(guó)家公共圖書館的一名工作人員，我在參考咨詢室、成人外借、期刊閱覽室、電子閱覽室、多媒體室等各個(gè)部門都有工作經(jīng)歷，在這些部門的工作過(guò)程中，尤其是在成人外借、電子閱覽室等部門，如果我的計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)不過(guò)關(guān)，那我就不可能做好本職工作。當(dāng)今，圖書館日常業(yè)務(wù)工作的必備工具就是計(jì)算機(jī)，提高圖書館館員的技能素質(zhì)，使之擁有與自己所從事的工作崗位相適應(yīng)的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)技能已變得至關(guān)重要。

（二）文化素質(zhì)的綜合提高

在現(xiàn)代技術(shù)條件下，圖書館館員想要適應(yīng)信息新時(shí)代的需求，就必須具有深厚的的專業(yè)文化知識(shí)，力求成為專家型的學(xué)者。館員要達(dá)到一專多能的復(fù)合型人才要求，除了掌握及熟練運(yùn)用自己所學(xué)的本專業(yè)科學(xué)文化知識(shí)外，還應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)以及與專業(yè)相關(guān)的各種技術(shù)知識(shí)。因此，除前面提到的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)外，館員還應(yīng)該具備外語(yǔ)知識(shí)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的全面開通，圖書信息工作正逐漸走向廣闊的空間，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的快速發(fā)展就要求圖書館館員必須具備一定水平的外語(yǔ)知識(shí)。其它方面的知識(shí)：在現(xiàn)代化管理、現(xiàn)代化技術(shù)和多元化信息用戶的時(shí)代，作為館員還應(yīng)該熟知文學(xué)、數(shù)理化、心理學(xué)、公關(guān)禮儀、教育學(xué)等各方面的知識(shí)，這些知識(shí)是培養(yǎng)各種能力的基礎(chǔ)。館員是圖書館的首要資源，激活知識(shí)價(jià)值、指導(dǎo)閱讀、提升職業(yè)形象、開展知識(shí)組織服務(wù)等，都需要館員具有相應(yīng)程度的綜合文化素質(zhì)，以樹立圖書館館員的良好專業(yè)形象、充分地發(fā)揮圖書館信息資源的優(yōu)勢(shì)。

（三）在事業(yè)上的創(chuàng)新

現(xiàn)代信息技術(shù)日益廣泛地應(yīng)用于圖書館，使圖書館的信息交流和信息服務(wù)工作逐步沿著數(shù)字化、電子化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，圖書館館員除了要完成對(duì)圖書資料的收集、整理、保管、流通等工作以外，還需要很好的完成運(yùn)用現(xiàn)代化的系統(tǒng)論、控制論、信息論及現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)越來(lái)越多的知識(shí)信息進(jìn)行接收、處理等工作。因此，所有的圖書館館員都必須要樹立自己的科研創(chuàng)新意識(shí)，并掌握這方面的知識(shí)和技能，熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)把圖書館工作做得更完美、更深入，使信息支撐作用和導(dǎo)航作用在教育科研中得到充分的發(fā)揮。如果止步于原有的工作狀態(tài)中，那么就不能去適應(yīng)新形式下的新要求。圖書館工作的完善取決于館員在事業(yè)上的不斷創(chuàng)新。因此，館員應(yīng)該積極主動(dòng)的開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神，勇于打破陳規(guī)，拋棄以往的舊的管理體制，力求開創(chuàng)圖書館工作的全新局面，以推動(dòng)圖書館事業(yè)不斷的向前發(fā)展。

二、圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)位的主要教育功能

（一）選修課程的拓展

要想增強(qiáng)個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，圖書館館員就必須要具備豐富的學(xué)識(shí)，這就要求學(xué)校拓展選修課程，能留給學(xué)生足夠的選修余地，讓他們有充分的時(shí)間和空間去提升自己的專業(yè)技術(shù)和技能，同時(shí)也能夠多選修一些邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科、新興學(xué)科等方面的課程，努力發(fā)展成為復(fù)合型的人才。

（二）學(xué)生實(shí)踐能力的增強(qiáng)

圖書館學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在國(guó)外的圖書館研究生的課程體系中，形成了以現(xiàn)代信息系統(tǒng)和信息技術(shù)為核心的課程體系，在注重學(xué)生研究能力的同時(shí)，更注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)[2]。應(yīng)屆本科專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生是我國(guó)圖書館研究生招收的主要生源，他們雖然具有一定的理論知識(shí)與技術(shù)，但基本沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，提供一個(gè)真正的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，既可以讓研究生們?cè)趯?dǎo)師的指導(dǎo)下邊學(xué)習(xí)、邊工作、邊研究，提高自己的研究能力，也可以提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力。

具體措施有以下幾點(diǎn)：

1、實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方式

要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，首先就要在教學(xué)方式上有所改變，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，由單純地教授學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)他們的個(gè)性，發(fā)揮他們的積極性，同時(shí)也加強(qiáng)他們的動(dòng)手能力。這就要求實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，把我國(guó)的圖書館學(xué)專業(yè)教育提升到一個(gè)新的高度上，明確圖書館學(xué)教育的核心，核心的課程一定是這個(gè)專業(yè)最本質(zhì)的東西，培養(yǎng)出的才是名符其實(shí)的圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生。

2、專業(yè)教育層次的調(diào)整

要完善圖書館學(xué)專業(yè)教育的功能，還需要調(diào)整圖書館學(xué)專業(yè)教育的層次，也就還要調(diào)整并充實(shí)教育內(nèi)容。圖書館工作中，不同的崗位對(duì)人才的知識(shí)背景、文化層次、專業(yè)技能等方面的要求是不同的，我們需要實(shí)現(xiàn)圖書館學(xué)專業(yè)教育的多層次化，明確每個(gè)層次的教育培養(yǎng)目標(biāo)，完善圖書館學(xué)專業(yè)的本科教育內(nèi)容，提高圖書館學(xué)專業(yè)的研究生教育質(zhì)量，加強(qiáng)圖書館學(xué)專業(yè)的在職碩士教育；要克服目前教材中的技術(shù)落后和內(nèi)容空洞問(wèn)題，適當(dāng)改革圖書館學(xué)專業(yè)的課程內(nèi)容，提高課程內(nèi)容的新穎性；同時(shí)要強(qiáng)化專業(yè)課程的內(nèi)容實(shí)用性，特別重視方法與技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力；要注重把握當(dāng)今世界研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)，提高圖書館行業(yè)的影響力，加強(qiáng)圖書館學(xué)專業(yè)的吸引力，為專業(yè)教育的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、理論與實(shí)踐的結(jié)合

圖書館學(xué)是應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的一門學(xué)科，傳統(tǒng)的圖書館學(xué)專業(yè)教育存在的主要問(wèn)題表現(xiàn)為傳統(tǒng)課程過(guò)多過(guò)細(xì)，而側(cè)重于新技術(shù)的課程卻比較薄弱，相近學(xué)科的課程知識(shí)面比較狹窄等?，F(xiàn)代的圖書館學(xué)專業(yè)課程雖然已經(jīng)延伸到了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)與通信等領(lǐng)域，但是相關(guān)的專業(yè)知識(shí)由于受課時(shí)因素的限制，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)淺嘗輒止，散亂而缺乏系統(tǒng)，到最后并沒能切實(shí)掌握多少有用的知識(shí)。由此可見，圖書館學(xué)專業(yè)教育在設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，一定要根據(jù)圖書館學(xué)自身的特質(zhì)，圍繞圖書館學(xué)的專業(yè)內(nèi)容，從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)等方面去考量，注意培養(yǎng)學(xué)生在圖書館學(xué)的實(shí)證研究方面的能力，充分發(fā)揮課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的作用，重視強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，要求學(xué)生熟練運(yùn)用一些必備的工作技能，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，盡量實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。如我在國(guó)家文化部學(xué)習(xí)的時(shí)候，承蒙上級(jí)的錯(cuò)愛，特邀我去做服務(wù)案例現(xiàn)的場(chǎng)表演嘉賓，在表演過(guò)程中，我對(duì)圖書館服務(wù)有了更深層次的體驗(yàn)，通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)就是工作的生命，是職業(yè)素養(yǎng)中十分重要的部分。

（三）綜合教學(xué)模式的發(fā)展

綜合培養(yǎng)可以增進(jìn)圖書館學(xué)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的融合，也可加強(qiáng)非重點(diǎn)院校與重點(diǎn)院校、國(guó)內(nèi)院校與國(guó)外院校的交流與學(xué)習(xí)，使學(xué)生的綜合能力得到大幅度的提高。綜合培養(yǎng)可以是校內(nèi)各專業(yè)的綜合，即校內(nèi)相近的專業(yè)綜合起來(lái)共同制定對(duì)圖書館專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃。也可以采取與校內(nèi)的外專業(yè)、外系統(tǒng)綜合，或者與校外的教育教學(xué)機(jī)構(gòu)綜合，以及與國(guó)外的大學(xué)綜合等方式對(duì)圖書館學(xué)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的教育培養(yǎng)。還可以與企業(yè)進(jìn)行綜合，不但為學(xué)生提供了科研實(shí)踐的基地，還可以提高其實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力，為以后參加工作打下基礎(chǔ)。我國(guó)的圖書館學(xué)專業(yè)教育起步較晚，所以目前我國(guó)的圖書館學(xué)專業(yè)教育在很多方面依然落后于國(guó)外，再加上我國(guó)圖書館學(xué)的發(fā)展不均衡，發(fā)展聯(lián)合培養(yǎng)的教學(xué)模式就顯得更加必要。

（四）知識(shí)管理的加強(qiáng)

我國(guó)的圖書館組織結(jié)構(gòu)大多以辦、部、室為主，這種組織結(jié)構(gòu)使館員的工作被限定，也使得許多新的業(yè)務(wù)無(wú)法歸口，一些部門職責(zé)劃分不明確。施行知識(shí)管理可以充分考慮新業(yè)務(wù)發(fā)展和信息服務(wù)以及人力資源的配置，進(jìn)一步明確部門職責(zé)和崗位職責(zé)，通過(guò)拆散、合并、更名、設(shè)立等形式，建立一個(gè)布局合理、職責(zé)明確、靈活機(jī)動(dòng)的部門架構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)圖書館組織模式的合理、科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生在從事館員工作時(shí)加強(qiáng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

三、對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)教育的延伸思考

（一）圖書館學(xué)專業(yè)教育和圖書館館員職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合

在圖書館專業(yè)教育的過(guò)程中，可以開設(shè)與圖書館館員職業(yè)資格認(rèn)證相關(guān)的課程課題，就像會(huì)計(jì)專業(yè)一樣，要求學(xué)生在校期間就參加館員資格認(rèn)證的審核。這樣，就可以使圖書館學(xué)專業(yè)教育與職業(yè)資格認(rèn)證相輔相成，從資格認(rèn)證和專業(yè)教育兩個(gè)方面保證圖書館學(xué)專業(yè)人才的質(zhì)量。

（二）圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)、圖書館專業(yè)學(xué)位教育、館員職業(yè)資格認(rèn)證之間的關(guān)系

圖書館館員得職業(yè)素養(yǎng)就是指館員在圖書館進(jìn)行工服務(wù)時(shí)應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)技能，它不僅需要館員在工作中不斷的自我完善和提升，更需要貫穿在館員的整個(gè)專業(yè)學(xué)位教育的過(guò)程之中，促使館員在提高專業(yè)技能和素質(zhì)的同時(shí)，自己的職業(yè)素養(yǎng)也能得到提升。而館員職業(yè)資格認(rèn)證是對(duì)從事圖書館工作的人員進(jìn)行的執(zhí)業(yè)資格素質(zhì)的考核，不能僅要求圖書館工作人員在工作之前通過(guò)審核，不能讓這些人員覺得通過(guò)職業(yè)資格審核就只是為了得到圖書館的工作，因?yàn)閳D書館員職業(yè)資格審核不僅僅是敲門磚，而應(yīng)該要求其在培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和接受圖書館專業(yè)學(xué)位教育的過(guò)程中就通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)證的審核，這三者之間是一種連帶的、密不可分的、相輔相成的關(guān)系，要對(duì)圖書館員同時(shí)進(jìn)行這三種素質(zhì)的培養(yǎng)。只有同時(shí)具備了這三種素質(zhì)，才能符合現(xiàn)代圖書館工作對(duì)館員的要求，才能成為一名不可替代的、適應(yīng)新時(shí)代新要求的優(yōu)質(zhì)圖書館館員。

總之，信息時(shí)代對(duì)圖書館員的素質(zhì)提出了全新的、更高的要求，只有致力于教育和幫助圖書館館員端正思想、轉(zhuǎn)變觀念，成功實(shí)現(xiàn)圖書館學(xué)專業(yè)教育的轉(zhuǎn)型，將圖書館學(xué)專業(yè)教育和圖書館館員職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合，促使館員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)不斷得到提升，以高超的業(yè)務(wù)技能和精湛的經(jīng)驗(yàn)來(lái)展現(xiàn)圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以適應(yīng)圖書館事業(yè)不斷變化、發(fā)展的需要，成為新時(shí)代圖書館管理的優(yōu)秀復(fù)合型人才。