高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)問題探討

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摘要：隨著越來越多的大學生步入社會，大學生就業(yè)已成為社會的一項突出問題。一邊是大量的畢業(yè)生找不到合適的崗位，一邊是大量的企業(yè)招不到合適的人選，針對此問題本文通過對高職學生職業(yè)素養(yǎng)的重要性進行分析，發(fā)現(xiàn)目前高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題，對所存在的問題進行分析，最后通過該校所依托的校園“實體店+網(wǎng)店”的平臺探索出一套培養(yǎng)高職學生職業(yè)素養(yǎng)的體系。

關(guān)鍵詞：校園“實體店+網(wǎng)店”；高職學生；職業(yè)素養(yǎng)

高職院校學生培養(yǎng)的任務和總體目標是以就業(yè)為導向，面向中小企業(yè)，面向市場，面向管理和服務第一線的高級技術(shù)技能型人才。高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，要依托企業(yè)，以企業(yè)項目為任務，企業(yè)文化為背景，企業(yè)管理制度為考核標準，通過我院校園“實體店+網(wǎng)店”為平臺，培養(yǎng)高職學生的職業(yè)素養(yǎng)。高職學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)對于提高學生的就業(yè)質(zhì)量、學校的教學質(zhì)量、學校、專業(yè)的知名度都具有重要意義。

1、高職學生職業(yè)素養(yǎng)的重要性

1.1高職學生職業(yè)素養(yǎng)的概述

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。由職業(yè)素養(yǎng)的定義分析，職業(yè)素養(yǎng)包含兩部分的內(nèi)容，一部分為顯性的或可量化的職業(yè)素養(yǎng)，其中包含職業(yè)技能、職業(yè)行為等方面；另一部分為隱性的或不可量化的職業(yè)素養(yǎng)，其中包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面。依據(jù)企業(yè)標準，將高職學生的職業(yè)素養(yǎng)分成八份，其中顯性部分只占到了1/8，而隱性部分占到了整個職業(yè)素養(yǎng)的7/8，由此可見，大部分職業(yè)素養(yǎng)是看不見并不可量化的，也正是這些不可量化的職業(yè)素養(yǎng)在學生整個職業(yè)生涯的發(fā)展中起著非常重要的作用，因此，大學生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不光是顯性或可量化的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，更應該重點培養(yǎng)隱性或不可量化的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對一個人的職業(yè)生涯的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在職業(yè)素養(yǎng)中至少包含兩個重要的因素，敬業(yè)精神和合作態(tài)度。其中敬業(yè)精神是指在工作中將自己融入公司和工作中，將分給自己的事情或任務盡自己的所能一定要做到最好，發(fā)揮出自己的實力，并及時發(fā)現(xiàn)一些細小的錯誤并給與及時的更正，在敬業(yè)精神中不僅是能夠吃苦耐勞，更重要的是對事情要“用心”去找好每一件事情。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，能夠擁有一個好的態(tài)度，不論做什么事情都能夠做好并獲得成功，因此態(tài)度是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素。好的態(tài)度主要包含積極的、主動的、負責的、創(chuàng)新的、合作的等。

1.2高職學生職業(yè)素養(yǎng)的重要性

1.2.1是提高高職院校知名度和競爭力的需要隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展以及國家對職業(yè)教育的不斷重視，高職院校之間的競爭也越來越激烈。同時，隨著我國每年高考人數(shù)的不斷減少，本科院校的不斷擴招，使得高職院校的生源越來越受到限制，且質(zhì)量在不斷的下降，在此情況下，高職院校如何生存，如何獲得外界學生、家長、企業(yè)和社會的認可，如何提升自己的知名度和競爭力，最主要的方法就是提升高職學生的職業(yè)素養(yǎng)，使高職院校培養(yǎng)的學生得到社會和企業(yè)的認可，畢業(yè)學生的就業(yè)質(zhì)量和專業(yè)對口率不斷提升。

1.2.2是提高高職學校核心競爭力的需要隨著生源的不斷減少，高職學校的競爭越來越激烈，學生選擇學?；蜻x擇專業(yè)更多會結(jié)合各種因素對學校進行綜合評價，最后確定報考哪個學校哪個專業(yè)，這樣的結(jié)果就導致了很多學校報考人數(shù)很多，很多學校幾乎沒有學生報考。出現(xiàn)此種不平等的現(xiàn)象，其原因就是高職學校的核心競爭力，哪所高職院校的核心競爭力強，其就能夠獲得優(yōu)勢。高職校園的核心競爭力包含：師資力量、實驗實訓條件、創(chuàng)新能力、管理能力和實踐能力等，職業(yè)素養(yǎng)的顯性部分的培養(yǎng)主要包括專業(yè)技能、學習能力等方面，而這些顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)受學校各種因素的影響，如師資力量，實踐條件等，因此，高職學院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的是圍繞所在行業(yè)的人才需要，設計出人才培養(yǎng)模式及培養(yǎng)方法，以此來提高高職學校的核心競爭力。

1.2.3是提高高職學生專業(yè)對口率的需要高職學校職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的最終目標就是要把高職學生的內(nèi)在品質(zhì)優(yōu)化，使培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠在就業(yè)過程中具有很強的競爭力，找到專業(yè)對口的工作。近年來，國家通過各種方式不斷加強和發(fā)展職業(yè)教育，各高職院校也在不斷的提升自身的辦學實力、質(zhì)量、水平和自身的內(nèi)涵。陜西工院在培養(yǎng)高職學生的過程中，引入企業(yè)、行業(yè)標準，通過建立各種平臺將企業(yè)引入學校，企業(yè)的各種管理制度與管理理念融入教學中，使學生實現(xiàn)了“身在校園，學在企業(yè)”，處處感受到企業(yè)的氛圍，提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。

2、高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題

2.1在仿真或模擬的平臺中進行專項技能的培訓

信息化時代，企業(yè)間的競爭是什么？是產(chǎn)品的競爭？是資金的競爭？是市場的競爭？其實都不是，歸根結(jié)底是人才的競爭，但人才從哪里來呢？在哪里可以找到滿足企業(yè)要求的人才呢？這是目前很多企業(yè)都面臨的問題與困難。在人才市場有一個很奇特的現(xiàn)象，一邊是大量的大學畢業(yè)生找不到工作，人才市場人頭攢動，另一邊是企業(yè)的管理者卻天天為企業(yè)找不到合適的人才而擔憂。那么為何出現(xiàn)此現(xiàn)象呢？主要是畢業(yè)的大學生自身的問題，一是畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)不足；二是畢業(yè)生的實踐能力欠缺；三是自我定位不準確。畢業(yè)生在求職的過程中不能真正了解自我，實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，導致在就業(yè)中“眼高手低”，不受企業(yè)青睞。拿畢業(yè)生來說，大學幾年沒有進行有目標的系統(tǒng)地提升職業(yè)技能，使得很多大學生在畢業(yè)時并無所長，無法滿足企業(yè)用人需求。目前我國的高職教育還是在學科教育的陰影下進行，特別是經(jīng)、管、文類專業(yè)，課堂理論教學依然是以“填鴨式”的教學方法為主，實踐教學大多數(shù)仍然停留在模擬訓練與三維仿真層面，“校企合作，工學結(jié)合”模式僅停留在口頭理論層面。由于缺乏真實環(huán)境的育人平臺，很難使學生得到職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守等方面的培養(yǎng)和養(yǎng)成，高職教育的人才培養(yǎng)脫節(jié)于行業(yè)產(chǎn)業(yè)對人才的需求。

2.2缺乏企業(yè)環(huán)境和相關(guān)的制度

原來的實踐能力培養(yǎng)多來自老師的引導，沒有經(jīng)過實際的鍛煉，在實踐中老師無法給予不同指導和相對應的個性化培訓。學生進入企業(yè)還需要經(jīng)過很長的培訓或師傅引導度過漫長融入期和成長期，才能成為企業(yè)合格的員工，企業(yè)在新員工入職培訓上所花成本較高。

2.3缺乏將所學知識系統(tǒng)化

實戰(zhàn)型人才是具備足夠的專業(yè)知識和技能，并有一定的實際工作經(jīng)歷，經(jīng)過系統(tǒng)的企業(yè)文化、崗位技能、工作紀律等方面的培訓，就業(yè)后見習期短，適應崗位快，滿足企業(yè)對人才的需求。很多高職院校對流通類專業(yè)實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)進行了探索，如“企業(yè)管理模擬沙盤”、“三維仿真軟件模擬”、“理實一體化”教學等等，還有的引入企業(yè)項目，但無法讓學生參與經(jīng)營與管理，沒有形成校園企業(yè)運營機制。所有這些做法經(jīng)驗較零散，不具備移植性和操作性，沒有形成系統(tǒng)性的實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)模式。

3、依托校園“實體店+網(wǎng)店”建立培養(yǎng)高職學生職業(yè)素養(yǎng)的體系

3.1建立校園“實體店+網(wǎng)店”的真實實踐平臺

通過對北京京東、寧波順豐、天津韻達、北京布瑞琳、聚美優(yōu)品、西域美農(nóng)等20多家單位進行走訪調(diào)研，確立人才培養(yǎng)規(guī)格。通過對現(xiàn)代流通業(yè)的人才需求和職業(yè)崗位能力的研究，分析流通類產(chǎn)業(yè)鏈，引入企業(yè)經(jīng)營和管理模式。校企聯(lián)合共同建立了物流倉儲與配送技術(shù)訓練中心、淘寶創(chuàng)業(yè)工作室和項目孵化工作室、連鎖運營體驗店、建成營銷策劃工作室、BPO客服中心等實訓基地，引進“涇盛裕伏茶”、“京東派”、“小麥公社”等企業(yè)項目，搭建真實育人平臺。解決了人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)，實踐教學僅停留在模擬與仿真層面，真實環(huán)境育人平臺缺失的問題。如圖1所示。

3.2創(chuàng)建校園的企業(yè)化環(huán)境和氛圍

從企業(yè)真實崗位出發(fā)，按照公司機制設置崗位，把項目任務按崗位進行分解，讓學生競崗入職，工作崗位定期輪換，采用學生運營，教師指導的實訓兼經(jīng)營的模式，實現(xiàn)了倉儲和配送、線上和線下、策劃與運營的有機結(jié)合。在學習中，學生身份和員工身份相互輪換，教學環(huán)節(jié)與企業(yè)崗位相互對接，實現(xiàn)專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的有效融合，全面提升學生的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)學生在校期間的零距離上崗，解決了學生入崗周期長，企業(yè)人力培訓成本較高的問題。

3.3通過真實項目將所學知識系統(tǒng)化

針對流通類專業(yè)的教學特點和職業(yè)崗位能力需求，以“實境育人”培養(yǎng)模式為引領(lǐng)，重新確立人才培養(yǎng)規(guī)格，搭建學生入職、轉(zhuǎn)崗、提升崗位能力的平臺，構(gòu)建“一個平臺，兩個系統(tǒng)”的課程體系；按照流通業(yè)具體工作過程和工作任務，以校內(nèi)實訓基地為依托，引進真實企業(yè)項目，改革傳統(tǒng)的教學組織模式；進行《倉儲業(yè)務操作》、《物流機械設備的使用與維護》、《配送作業(yè)的組織與實施》、《門店開發(fā)與設計》、《網(wǎng)絡營銷》、《網(wǎng)絡運營》、《營銷與策劃》等課程的綜合改革；開發(fā)“工學交替”的人才培養(yǎng)方案。搭建了科學系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系。

4、結(jié)束語

陜西工院經(jīng)過一屆學生的實踐，目前已在我院經(jīng)、管、文各專業(yè)推行，并取得較好的效果，培養(yǎng)的學生受到企業(yè)和社會的認可，企業(yè)都樂意將自己的項目放入學校，同時也為自己的企業(yè)培養(yǎng)人才。因此，高職學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不是在模擬的環(huán)境中進行培養(yǎng)，而需要將給學生搭建企業(yè)環(huán)境的平臺進行實踐，通過再實踐中不斷的提升，最后達到企業(yè)的要求。

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[4]好搜百科

作者：王冠寧