智慧醫(yī)療管理全文(5篇)

摘要：醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺建設(shè)不僅有利于提高工作效率、保證工作質(zhì)量，同時還有助于將各個環(huán)節(jié)透明化，方便人們進行監(jiān)督管理，保證醫(yī)療保險工作的公平公正性，提高其公信力。為促進醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺的建設(shè)，從建設(shè)醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺的必要性入手，對醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺建設(shè)原則進行了深入分析，并在此基礎(chǔ)上探究了醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療保險；智慧監(jiān)管平臺；建設(shè)研究

一、建設(shè)醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺的必要性

隨著人們生活水平的提高，“身體是革命的本錢”這一思想成為越來越多遵循的生活準則。這就要求我國政府能夠根據(jù)人們生活的實際需要完善醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，同時建設(shè)醫(yī)療保險監(jiān)管平臺，并且要求監(jiān)管平臺符合現(xiàn)代化、人性化、智慧化等特點，為人們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險監(jiān)管服務(wù)，保障我國醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展。一直以來，醫(yī)療保險監(jiān)管都是醫(yī)療保險管理工作的重要組成部分，也是促進我國醫(yī)療保險行業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展的基本保障。醫(yī)療保險監(jiān)管是相關(guān)部門對醫(yī)療保險系統(tǒng)中各方行為實現(xiàn)監(jiān)督管理和控制的綜合手段。用更通俗的話來說，醫(yī)療保險監(jiān)管就是國家政府機關(guān)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對國家、單位以及個人繳納的醫(yī)療保險費用以及醫(yī)療保險基金、醫(yī)療服務(wù)供方和需方行為、參保人及參保單位、醫(yī)療保險行政管理機構(gòu)和經(jīng)辦機構(gòu)及醫(yī)療保險工作人員等進行監(jiān)督管理，以確保醫(yī)療保險市場的規(guī)范運行和保險人的正常經(jīng)營，保護被保險人利益，促使醫(yī)療保險事業(yè)健康、有序發(fā)展的整個過程。從目前的情況來看，國內(nèi)醫(yī)療保險監(jiān)督的對象主要是定點醫(yī)院、定點藥店、參保職工。其中，對定點醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督管理是最為關(guān)鍵的一環(huán)。

事實上，對于我國而言，醫(yī)療保險制度屬于一個比較新穎的制度，在國內(nèi)起步較晚，整個工作體系仍然存在很多的問題，甚至還有很多工作仍然處于探索階段。在踐行醫(yī)療保險的過程中，部分個人或者事業(yè)單位為了達到自己的目的，采用不正當?shù)氖侄蝸頌樽约褐\求利益，損害了他人以及國家的利益。比如，有些參保單位根本就沒有按照相關(guān)規(guī)定參保，而且參保人也沒有遵守相關(guān)要求就醫(yī)治療，定點醫(yī)療機構(gòu)也沒有按照規(guī)定提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)等。針對這些情況，為了能夠維護我國醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展，讓廣大人民群眾享受到更高質(zhì)量的醫(yī)療保險服務(wù)，我們有必要對醫(yī)療保險系統(tǒng)中各要素進行強有力的監(jiān)督管理。而且在信息化時代，我們正處于一個信息大爆炸的階段，隨著人們對醫(yī)療保險意識的不斷加強，相關(guān)部門需要處理的醫(yī)療保險信息越來越多，如果單純地依靠人工來完成此項工作，那基本上屬于天方夜譚。智慧化平臺的建設(shè)不僅有利于促進工作效率、保障工作質(zhì)量，同時還有助于將各個環(huán)節(jié)透明化，方便人們進行監(jiān)督管理，保證醫(yī)療保險工作的公平公正性，提高其公信力?？梢哉f，如果國內(nèi)的醫(yī)療保險監(jiān)管平臺不能體現(xiàn)出智慧的特點，實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展要求，那么就不可能提高我國醫(yī)療保險的國際影響力，也不利于國內(nèi)醫(yī)療保險工作的發(fā)展。因此，我們必須在原有的基礎(chǔ)上加強對醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺的建設(shè)，使醫(yī)療保險行業(yè)能夠步入正規(guī)，讓每個工作環(huán)節(jié)都能越來越規(guī)范化。

二、醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺建設(shè)原則

建設(shè)醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺，一方面，能夠更好地保障人們接受基礎(chǔ)醫(yī)療工作的權(quán)利，維護社會的和諧與穩(wěn)定，同時促進法制社會的發(fā)展；另一方面，也可以使醫(yī)療資源得到最大化的利用，降低國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作的負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長以及減少衛(wèi)生資源的浪費。當前國內(nèi)保險事業(yè)正在以一種非常強勁的勢頭健康發(fā)展，而醫(yī)療保險更是人們最為關(guān)注的內(nèi)容之一，其與人們的生命健康息息相關(guān)，可以說是所有保險內(nèi)容的重中之重。建設(shè)醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺，能夠最大程度上地促進醫(yī)療保險事業(yè)的飛速發(fā)展，同時讓社會福利實現(xiàn)最大化目標。從目前的情況來看，建設(shè)完善而有效的醫(yī)療保險市場體系是醫(yī)療保險監(jiān)管內(nèi)容的重要組成部分，而保護被保險人的合法權(quán)益是保險監(jiān)督的首要目標。當然，在建設(shè)醫(yī)療保險智慧監(jiān)管平臺的過程中，為了保證其有效性、實效性，我們必須遵循以下幾個最基本的原則。

【內(nèi)容摘要】作為智慧城市建設(shè)中的重要組成部分，智慧社區(qū)建設(shè)越來越受到人們的關(guān)注，通過智慧設(shè)施應(yīng)用，行政高效率、服務(wù)精細化和管理科學(xué)到位的智慧社區(qū)已成為社區(qū)發(fā)展的趨勢。智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)的一個縮影，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)運用，提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平，從而達到提高社區(qū)居民滿意度的目的。最近幾年，智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展較快，但基本還處在探索和建設(shè)階段，智慧社區(qū)建設(shè)不僅僅是技術(shù)層面的應(yīng)用，更將影響基層社區(qū)的治理方式、管理水平和管理理念的改變。通過對智慧社區(qū)管理的研究，試圖為江蘇乃至全國進一步探索大數(shù)據(jù)視角下的智慧社區(qū)管理理創(chuàng)新提供建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);智慧社區(qū);社區(qū)管理

建設(shè)智慧社區(qū)已經(jīng)成為城市發(fā)展的主要方向之一，國外的智慧社區(qū)建設(shè)多是與政府電子政務(wù)相聯(lián)系，智慧社區(qū)也多致力于政府服務(wù)功能的便利化。智慧社區(qū)是社區(qū)發(fā)展的更高階段，在智慧城市建設(shè)下的智慧社區(qū)管理要虛實結(jié)合，實現(xiàn)線上、線下的同步管理。

一、智慧社區(qū)建設(shè)與管理的意義

隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐不斷加快，智慧社區(qū)管理逐漸成為未來社區(qū)管理的趨勢。智慧社區(qū)是數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的升級版，是智慧城市建設(shè)的具體表現(xiàn)形式。智慧社區(qū)管理是城市管理現(xiàn)代化和智慧城市管理的重要組成部分，對變革基層管理模式和推動基層社區(qū)建設(shè)有重大的意義。智慧社區(qū)管理就是將大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的信息技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)的服務(wù)和管理，充分利用軟硬件資源，使管理服務(wù)更加互聯(lián)化、物聯(lián)化、智能化。如智慧物業(yè)、智慧電子商務(wù)、智慧養(yǎng)老、智慧家居、智慧醫(yī)療、智慧辦公服務(wù)等。智慧社區(qū)的智慧化程度是一個城市智慧化水平的具體體現(xiàn)，智慧社區(qū)是社會管理創(chuàng)新的一種模式，是“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，社會管理與服務(wù)的一種更為高級的形態(tài)。

二、智慧社區(qū)管理內(nèi)容

社區(qū)是基層社會組織，它的目標就是給社區(qū)中的每一位成員創(chuàng)造一個安全、舒適的生活環(huán)境，為社區(qū)居民提供現(xiàn)代政商務(wù)、教育、家庭醫(yī)護、文化娛樂、生活便利等多種服務(wù)，推動社區(qū)全面發(fā)展，提高居民的生活水平和質(zhì)量，社區(qū)的管理應(yīng)與建設(shè)目的保持一致。智慧社區(qū)的建設(shè)與管理可以更好地完成上述目標。打造與實體社區(qū)相對應(yīng)的虛擬社區(qū)以及以數(shù)字化、感知化、互聯(lián)化、智能化為特征的智慧城市已經(jīng)成為各地近年來的一個突出亮點。智慧社區(qū)管理內(nèi)容包括社區(qū)文化管理、政府職能的智慧化管理、社區(qū)醫(yī)療和社會保障管理、社區(qū)安全管理等幾個方面。

摘要:群眾看病就醫(yī)是我國重大的民生問題。減輕群眾醫(yī)藥負擔，讓群眾看得起病、看得好病，真正得到實惠，增強群眾的獲得感，是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點和落腳點。公立醫(yī)院在順應(yīng)市場化情況下，注重內(nèi)部管理，在成本管理中提高醫(yī)院自身適應(yīng)能力，而醫(yī)院智慧財務(wù)無疑成為醫(yī)院精益運營的重要手段。醫(yī)院智慧財務(wù)的基本特征就是利用先進的信息技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)智慧式管理和運行。文章主要對智慧財務(wù)構(gòu)造分成智能對賬及供應(yīng)鏈全流程管理兩方面進行介紹，以智謀管、以財為核，構(gòu)建覆蓋醫(yī)院精益運營全過程、全工作領(lǐng)域的“業(yè)財融合、內(nèi)部控制、數(shù)據(jù)共享、智能互聯(lián)”的智慧財務(wù)管理核心體系來滿足財務(wù)精細化管理。

關(guān)鍵詞:智慧財務(wù);醫(yī)院管理;信息化

引言

群眾看病就醫(yī)是我國重大的民生問題，因此，減輕群眾醫(yī)藥負擔，讓群眾看得起病、看得好病，真正得到實惠，以增強群眾的獲得感，是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點和落腳點?？刂漆t(yī)療費用不合理增長是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重點內(nèi)容。由于醫(yī)療行業(yè)特殊性，我國醫(yī)療機構(gòu)在落實成本管理工作方面欠缺科學(xué)合理性，各醫(yī)療機構(gòu)習(xí)慣通過高投入、高成本的經(jīng)營方式管理，導(dǎo)致資源消耗浪費，成本費用居高不下，醫(yī)院利潤微乎其微。國務(wù)院辦公廳提到破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制，回歸醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值，保證醫(yī)生薪酬。公立醫(yī)院順應(yīng)市場化情況下，注重內(nèi)部管理，在成本管理中提高醫(yī)院自身適應(yīng)能力。

1現(xiàn)狀分析

精神?？漆t(yī)院由于其?？频奶厥庑裕?］，體量小、疾病類型相對單一，醫(yī)院管理上較綜合性大醫(yī)院相對粗放。蘇州市廣濟醫(yī)院占地128畝(1畝≈666．7m2)，項目投資約9．6億元，建筑面積15．6萬m2，編制床位1500張，員工編制1200人，其中衛(wèi)技人員達825人。年門診量將達50萬余人次，出院病人1萬余人次。精神科至今還沒有特異的實驗室檢查來顯示精神活動異常的生物學(xué)指標，因此，對精神活動正常與異常的判斷，不可能像其他學(xué)科那樣比較嚴格確切。精神癥狀的發(fā)現(xiàn)主要通過醫(yī)生與患者交談和觀察獲得，能否發(fā)現(xiàn)隱蔽的精神癥狀取決于醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)生的交談技巧對精神病的治療強調(diào)“全程綜合性”，全程包括早期、發(fā)展期、恢復(fù)期和康復(fù)期，綜合性表示軀體、心理、康復(fù)。在精神科的權(quán)威教材中，特別要求精神科醫(yī)生不能簡單地只開藥治病，還要對恢復(fù)期和康復(fù)期患者積極開展工娛、康復(fù)治療，包括健康教育。事實上國內(nèi)目前所有正規(guī)的精神病醫(yī)院都有工娛療的場所，并積極開展急性發(fā)作期后的康復(fù)性治療。精神專科醫(yī)院成本構(gòu)成主要包括醫(yī)療業(yè)務(wù)成本、管理費用、財政補助費用購買的固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷、科教項目資金購買的固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷。醫(yī)療業(yè)務(wù)成本包含藥品費、醫(yī)用衛(wèi)生材料費、人員經(jīng)費、固定資產(chǎn)折舊費(自有資金購買)、無形資產(chǎn)攤銷費(自有資金購買)、提取醫(yī)療風(fēng)險基金、其他費用等［2］。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，各項政策頻出，包括藥品零加成，耗材加成取消，醫(yī)保支付制度從“項目后付費”向“DRG預(yù)付費”改革，分級診療推行，人事薪酬制度改革，政府會計制度及財政補助制度改革，現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度等，均對醫(yī)院運營管理帶來重大的影響和沖擊。醫(yī)院內(nèi)部精益化管理需求趨勢越來越明顯，要求醫(yī)院管理者致力于最大限度地提升醫(yī)院在運營管理中不同階段所能達到的價值創(chuàng)造的高度。醫(yī)院智慧財務(wù)無疑成為醫(yī)院精益運營的重要手段。

2研究內(nèi)容

智慧社區(qū)是智慧城市的重要基礎(chǔ)單元，加快智慧社區(qū)建設(shè)，是推動智慧城市發(fā)展的有效途徑。新時期，智慧社區(qū)建設(shè)過程中，應(yīng)加大對各種先進信息技術(shù)的應(yīng)用，更好地推進傳統(tǒng)城市社區(qū)朝著智慧社區(qū)的方向轉(zhuǎn)變。現(xiàn)對智慧社區(qū)進行了簡述，對智慧社區(qū)信息化建設(shè)的目標、內(nèi)容及架構(gòu)進行了分析，并從安防系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)以及社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)五個方面探討了智慧社區(qū)信息化建設(shè)的方案。智慧城市已經(jīng)成為現(xiàn)代城市建設(shè)的主要方向之一，智慧城市建設(shè)過程中，智慧社區(qū)占據(jù)著基礎(chǔ)性的地位。智慧社區(qū)可以為人們創(chuàng)建更加安全、舒適、便利的生活環(huán)境，從而更好地滿足人們對生活質(zhì)量不斷提高的要求。就現(xiàn)階段來說，我國在智慧社區(qū)建設(shè)方面尚處于起步階段，需積極整合社區(qū)中的各項服務(wù)系統(tǒng)，并在各服務(wù)系統(tǒng)中有機融入各種信息技術(shù)，加快智慧社區(qū)信息化建設(shè)。

1智慧社區(qū)

根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《智慧社區(qū)建設(shè)指南（試行）》中的內(nèi)容，智慧社區(qū)指的是，對各種現(xiàn)代科技進行綜合利用的基礎(chǔ)上，整合區(qū)域各種信息、統(tǒng)籌區(qū)域各種資源，依托適度領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺為支撐，促進公共服務(wù)智能化、便民利民服務(wù)智能化的社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式。智慧社區(qū)的特征包括：第一，整合區(qū)域各種資源，包括社會資源、政務(wù)資源、居民信息、網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)資源，涉及人、物、地、事、情、房屋和物質(zhì)等多個方面；第二，全面物聯(lián)，基于傳感器網(wǎng)絡(luò)上的智慧社區(qū)，實現(xiàn)了人-物互聯(lián)、物-物互聯(lián)，依托智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺，實現(xiàn)了政府、企業(yè)等組織機構(gòu)與社區(qū)居民的人-人互聯(lián)；第三，協(xié)同運作，智慧社區(qū)建設(shè)各參與方、信息化系統(tǒng)與子系統(tǒng)實現(xiàn)了協(xié)同運作；第四，智能化滿足居民需求，在合理成本范圍內(nèi)，可更加高效、更加準確地為居民提供各項服務(wù)。

2智慧社區(qū)信息化建設(shè)的目標、內(nèi)容及架構(gòu)

2.1目標

智慧社區(qū)建設(shè)與智慧城市建設(shè)息息相關(guān)，前者是后者的重要組成部分也是基礎(chǔ)組成部分。同時，智慧社區(qū)也是一個相對獨立的模塊。因此，智慧社區(qū)信息化建設(shè)的目標有外部目標、內(nèi)部目標之分。首先，智慧社區(qū)信息化建設(shè)的外部目標指的是，依托智慧城市建設(shè)整體框架，有機整合、高效利用各方信息資源，包括社區(qū)居民資源、政府相關(guān)資源以及商業(yè)相關(guān)資源，為居民提供優(yōu)質(zhì)、便利、快捷的政府服務(wù)（如政務(wù)咨詢、政務(wù)辦理、信息查詢等）、商業(yè)服務(wù)。其次，智慧社區(qū)信息化建設(shè)的內(nèi)部目標指的是，依托網(wǎng)絡(luò)，靈活運用各種信息技術(shù)，為居民提供更加人性化、智慧的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的需求，提升社區(qū)事務(wù)管理效率。

2.2內(nèi)容

摘要：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得智慧城市應(yīng)運而生，文章首先介紹了物聯(lián)網(wǎng)及智慧城市的概念，分析了兩者之間的關(guān)系，最后闡述了物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；智慧城市；物物相連

新世紀的中國正以全世界矚目的“中國速度”迅速成長，科學(xué)、文化、尤其是經(jīng)濟的飛速發(fā)展帶動了城市建設(shè)規(guī)模不斷擴大。城市是人們工作和生活高度集中的地方，人口數(shù)量與消耗的社會資源成正比，人口數(shù)量越多，需要消耗的資源也越多。住房、交通、醫(yī)療、教育、治安等資源，迎來了巨大的挑戰(zhàn)，同時人們對城市基礎(chǔ)設(shè)施、生活服務(wù)體系、政府辦公體系等方面的要求也越來越高。一個城市的建設(shè)必須滿足社會的發(fā)展要求，故而智慧城市應(yīng)運而生。但是智慧城市的發(fā)展必須由一系列技術(shù)保駕護航，其中最關(guān)鍵的一項技術(shù)就是———物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是發(fā)展智慧城市的基石，是智慧城市提升其智能化、現(xiàn)代化的驅(qū)動力。

1物聯(lián)

物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，它是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物[1]。它綜合運用了GPS及中國的北斗定位系統(tǒng)、射頻識別技術(shù)（RFID）、傳感器技術(shù)、物品嵌入技術(shù)、激光掃描技術(shù)等。首先對物體的動態(tài)信息進行采集并對其進行匯總后借助互聯(lián)網(wǎng)傳送至計算機終端進行數(shù)據(jù)處理。它的發(fā)展最終將人與物體、物體與物體之間的連接與共享變?yōu)楝F(xiàn)實。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使任意物品間可以進行實時的溝通以及消息互換，在它的幫助下實現(xiàn)了物體之間的智能化管理。

2智慧城市

智慧城市（SmartCity）[2]主要是采用高精尖的通信技術(shù)手段來協(xié)調(diào)城市內(nèi)部的各項功能，從而有效地促進城市的和諧發(fā)展，進而實現(xiàn)國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。在盡可能滿足人們在整個社會發(fā)展過程中需求的基礎(chǔ)上，最終有效的提高市民的生活質(zhì)量。在新型信息技術(shù)的幫助下，可以對城市運行過程中關(guān)鍵系統(tǒng)的各類核心信息進行測控、分析及匯總。具體表現(xiàn)為運用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，對公共的安全、人民生活、環(huán)境保護、城市的服務(wù)體系、各類工商業(yè)的活動等不同需求能作出快速及智能的響應(yīng)，從而實現(xiàn)對城市運營各個方面的高效管理。同時也為人們的生產(chǎn)及生活提供了方便，整個城市的管理水平和效率也會有大幅提升。