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酒店工作方案精選(九篇)

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酒店工作方案

第1篇:酒店工作方案范文

1、記住火警電話:9(總機(jī)),119(公安局消防火警),

2、報(bào)告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、自己所在部門及姓名報(bào)告總機(jī)和消防值班室。

(二)接到報(bào)警后的措施

1、總機(jī)或消防值班人員要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名、部門;

2、冷靜詳細(xì)了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號(hào)和火勢(shì)大?。?/p>

3、由總機(jī)將火情報(bào)告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員;

4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,趕赴現(xiàn)場(chǎng)查清下列問(wèn)題:相關(guān)文檔:科學(xué)發(fā)展觀整改方案

A、火情的具置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢(shì)走向;

B、火源是電起火還是其他原因;

C、火場(chǎng)有無(wú)人員被困,有無(wú)貴重物品,有無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)物品等。

5、立即通知總機(jī)報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo),迅速組成火場(chǎng)臨時(shí)指揮部,由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否119報(bào)警的決定,同時(shí)向旅游局報(bào)告。

(三)各相關(guān)部門的任務(wù)

1、義務(wù)消防隊(duì)

A、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng),等候命令;

B、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。

2、保安部

A、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;

B、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;

C、清理飯店周圍場(chǎng)地,確保消防通道的暢通;

D、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入飯店,防止治安案件的發(fā)生;

E、對(duì)飯店財(cái)務(wù)部、商場(chǎng)等場(chǎng)所加強(qiáng)巡查和戒備;

F、迎接消防車,引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場(chǎng)。

3、前廳部

A、前臺(tái)人員要回答客人詢問(wèn),勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯,請(qǐng)他們前往安全地帶集中;

B、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專用電梯;

C、協(xié)助保安部打開(kāi)所有通向店外的門,并維護(hù)治安秩序。

4、工程部

A、根據(jù)火情大小,關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備;

B、確保消防泵房值班立即進(jìn)入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應(yīng);

C、將飯店內(nèi)所有燃?xì)夤捱\(yùn)出飯店,集中在飯店外安全地帶加強(qiáng)看管;

D、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門、制冷設(shè)備和門窗全部關(guān)閉。

5、客房部

A、經(jīng)理立即到達(dá)發(fā)生火警的樓層,組織引導(dǎo)疏散客人;

第2篇:酒店工作方案范文

一、指導(dǎo)思想

按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。強(qiáng)化電梯運(yùn)行信息化管理,提高應(yīng)急管理能力,增強(qiáng)電梯安全監(jiān)察工作的有效性,確保老百姓出行安全。

二、工作范圍

但尚未安裝動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的電梯。全區(qū)已經(jīng)安裝且登記注冊(cè)。

三、工作任務(wù)

根據(jù)各使用單位的不同狀況,按照《某市特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《某市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作的通知》渝辦發(fā)〔〕129號(hào))等文件精神以及市安委會(huì)的要求。機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)和居民小區(qū)應(yīng)分別于2011年12月、2012年3月、2012年7月啟動(dòng)建設(shè),力爭(zhēng)在2012年底前全部投入使用。

四、工作目標(biāo)

有效監(jiān)督電梯維保人員定期維護(hù)保養(yǎng),保障運(yùn)行安全。準(zhǔn)確、全面記錄電梯故障。及時(shí)消除安全隱患,最大程度地降低事故發(fā)生率,保障電梯使用者人身安全。

并將故障信息第一時(shí)間發(fā)送至電梯使用單位及維保單位,提高故障處理效率。及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障。提升故障處理效率。自動(dòng)保存故障記錄和維保記錄,使產(chǎn)權(quán)單位全方位掌握電梯運(yùn)行狀況。增強(qiáng)電梯周期檢驗(yàn)的一次性合格率。

大大減輕工作量,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。實(shí)時(shí)監(jiān)控故障管理。節(jié)約管理及運(yùn)行成本,降低電梯因故障而產(chǎn)生的零件更換及其它意外支出。

五、組織機(jī)構(gòu)

由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成立某區(qū)在用電梯安全運(yùn)行監(jiān)控和應(yīng)急呼救系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)政府辦公室、區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)國(guó)土房管局、區(qū)城鄉(xiāng)建委、區(qū)安監(jiān)局、某質(zhì)監(jiān)局為成員單位。

由某質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在某質(zhì)監(jiān)局。負(fù)責(zé)全區(qū)在用電梯動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)的具體組織實(shí)施。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要將該系統(tǒng)建設(shè)作為服務(wù)大眾和保障群眾安全的一項(xiàng)重要任務(wù),各單位要充分認(rèn)識(shí)電梯動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)在平安某”建設(shè)中的重大意義。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施。

(二)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

由某移動(dòng)分公司統(tǒng)一承擔(dān)該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)營(yíng),按照某區(qū)政府與中國(guó)移動(dòng)某公司簽訂的合作備忘錄要求。具體事項(xiàng)由各電梯使用單位與該公司進(jìn)行協(xié)商,并簽訂建設(shè)協(xié)議,最大限度地降低行政運(yùn)行成本。

(三)確保資金到位

按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,各單位要保障建設(shè)資金到位。機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)各自系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,各居民小區(qū)按照業(yè)主自籌、運(yùn)營(yíng)商讓利、政府支持等多種方式共同出資完成建設(shè)。

第3篇:酒店工作方案范文

關(guān)鍵詞:電工學(xué);教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法;“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式;考核方式

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-0568(2012)41-0083-02

電工學(xué)作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,是學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)電工、電子技術(shù)理論和實(shí)驗(yàn)技能的一門關(guān)鍵性課程。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是近些年來(lái)新興專業(yè)、邊緣學(xué)科的不斷出現(xiàn),給電工學(xué)的教學(xué)提出了更高的要求。陶行知先生提出“在做中教,乃是真教,從做中學(xué),乃是實(shí)學(xué)?!币虼耍瑢?duì)《電工學(xué)》課程,以學(xué)生為主體,以實(shí)訓(xùn)為手段,設(shè)計(jì)了知識(shí)、理論和實(shí)踐一體化的課程,對(duì)電工學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)模式等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面改革,實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化的模式,從根本上提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)面向生產(chǎn)、服務(wù)、管理和建設(shè)的高技能人才。

一、教學(xué)內(nèi)容的改革

電工學(xué)教學(xué)內(nèi)容包括“電工技術(shù)”和“電子技術(shù)”兩部分。

“電工技術(shù)”主要介紹電路的基本理論與基本分析方法、電氣設(shè)備的基本原理及控制;“電子技術(shù)”主要介紹常用電子元器件及基本電子線路的分析與計(jì)算。隨著現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)學(xué)生能力要求的逐步提高,傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容已不能滿足社會(huì)需求。

因此,在教改活動(dòng)中請(qǐng)相關(guān)專業(yè)教師參與,根據(jù)知識(shí)夠用、重在實(shí)踐的原則,突出實(shí)用性,刪除那些陳舊的、次要的內(nèi)容,特別是一些復(fù)雜的推導(dǎo)過(guò)程,降低課程難度,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),使他們樹(shù)立學(xué)好專業(yè)課程的信心和決心。補(bǔ)充目前工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中的新知識(shí)、新內(nèi)容,尤其是新器件在相關(guān)領(lǐng)域的使用,從而確定各專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),可將優(yōu)化的某些課程內(nèi)容分模塊進(jìn)行教學(xué),模塊中包含有基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作內(nèi)容。根據(jù)所要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,制定各模塊的知識(shí)目標(biāo)和技能目標(biāo),針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和技能面確定教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐內(nèi)容。

二、教學(xué)方法和手段的改革

采用模塊化的教學(xué)模式后,教師可選擇靈活多樣的教學(xué)方式組織教學(xué)。對(duì)于基本概念、基本定律、基本分析方法等內(nèi)容,主要采用教師講授為主,推行板書(shū)與多媒體課件相結(jié)合的教學(xué)模式,可采用引導(dǎo)式、啟發(fā)式等多種教學(xué)方法。

實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,可以讓學(xué)生邊做實(shí)驗(yàn)邊討論,引導(dǎo)他們分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象或?qū)嶒?yàn)結(jié)果,并進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)中探索、提高,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性必將顯著提高,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

三、師資隊(duì)伍的建設(shè)

電工學(xué)“教、學(xué)、做”一體化的改革對(duì)任課教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有極強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力;不僅要有駕馭課題、組織教學(xué)的能力,還要具備工程師實(shí)踐操作、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。也就是說(shuō),只有“雙師型”的人才,才能勝任綜合課程的教學(xué)工作。

四、教學(xué)模式的改革

“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式是基于項(xiàng)目的。我們?cè)谀承┙虒W(xué)內(nèi)容的教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行了以能力培養(yǎng)為核心的“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式的探索,以某電子產(chǎn)品的制作為工作任務(wù),比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)并制作數(shù)字鐘電路,這個(gè)項(xiàng)目中整合了門電路、計(jì)數(shù)、顯示與驅(qū)動(dòng)、振蕩器等知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生在清楚工作任務(wù)的同時(shí),要設(shè)計(jì)出布局合理的電路,在正確安裝電路后,能檢測(cè)并能排除電路故障,使電路正常工作。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一,教師與學(xué)生主體地位的轉(zhuǎn)換,教師的示范性和學(xué)生動(dòng)手體驗(yàn)相結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)生綜合能力的提高。

概括起來(lái),“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式的實(shí)施需要以下幾個(gè)階段:

1.教師布置任務(wù)、學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)階段

學(xué)生以小組為單位,了解工作任務(wù)的具體要求,根據(jù)自己掌握的專業(yè)知識(shí),獨(dú)立收集、查找、分析和整理相關(guān)信息。

2.制定工作計(jì)劃階段

本階段中,學(xué)生按照工作任務(wù)的實(shí)際需要,通過(guò)討論確定工作計(jì)劃,包括:工作步驟、工作時(shí)間、檢驗(yàn)計(jì)劃等,并確定最終的實(shí)施方案。這是鍛煉學(xué)生思維能力的重要環(huán)節(jié)。

3.項(xiàng)目實(shí)施階段

學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下,利用EDA軟件進(jìn)行仿真設(shè)計(jì),檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的正確性。在此過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)翻閱資料、修正電路來(lái)消化各知識(shí)點(diǎn),完成理論知識(shí)到應(yīng)用能力的轉(zhuǎn)化。

4.學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作

根據(jù)仿真電路,在實(shí)驗(yàn)箱搭接實(shí)際電路,驗(yàn)證器件功能,出現(xiàn)故障,小組討論、查找并排除。實(shí)驗(yàn)操作使學(xué)生熟悉各種器件的規(guī)格、型號(hào)及性能,并提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。

5.檢查、評(píng)價(jià)階段

教師組織學(xué)生就實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提出可改進(jìn)的方法。并對(duì)本實(shí)驗(yàn)所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行歸納。同時(shí)還要對(duì)工作安全和質(zhì)量保證情況進(jìn)行檢查。

從實(shí)踐中看,這種“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式,不僅有益于學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)揮,而且有助于每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神的形成,使之體驗(yàn)到個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)的快樂(lè)。

五、考核方式的改革

過(guò)去學(xué)生成績(jī)的評(píng)定,主要以理論考試成績(jī)?yōu)橹?,?shí)驗(yàn)成績(jī)占的比例非常小,甚至有時(shí)還不計(jì)成績(jī)。為綜合評(píng)定學(xué)生的能力,可以采取以下措施:

1.實(shí)驗(yàn)課與理論課分開(kāi),單獨(dú)考核

實(shí)驗(yàn)考試可以考核學(xué)生對(duì)儀器功能、實(shí)驗(yàn)原理、數(shù)據(jù)分析、實(shí)驗(yàn)電路設(shè)計(jì)等知識(shí)的理解,還可以考核學(xué)生對(duì)儀器設(shè)備的使用方法、操作技能、故障排除及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的測(cè)試及分析處理等知識(shí),實(shí)驗(yàn)考試的內(nèi)容分基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)兩部分,基礎(chǔ)部分占40%,設(shè)計(jì)部分占60%,教師精心設(shè)計(jì)多套實(shí)驗(yàn)操作考題,并制定詳細(xì)的評(píng)分細(xì)則,學(xué)生各自的測(cè)試內(nèi)容可以采取抽簽方式?jīng)Q定。

2.實(shí)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)定

實(shí)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)定可分為平時(shí)實(shí)驗(yàn)成績(jī)和實(shí)驗(yàn)考試成績(jī)兩部分,平時(shí)成績(jī)占30%,筆試成績(jī)占30%,實(shí)驗(yàn)操作考試成績(jī)占40%,對(duì)實(shí)驗(yàn)提出好的改進(jìn)意見(jiàn),對(duì)在平時(shí)創(chuàng)作等活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的學(xué)生,可以適當(dāng)加分。

3.理論課考試

理論課成績(jī)?nèi)匀徊扇】荚嚪绞?,學(xué)生的最終成績(jī)由理論課成績(jī)和實(shí)驗(yàn)成績(jī)綜合而成,各占50%。

4.嘗試開(kāi)卷考試

第4篇:酒店工作方案范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織機(jī)構(gòu)

為打好禁毒防艾人民戰(zhàn)爭(zhēng)提供強(qiáng)有力的組織保障,我局成立了禁防領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由縣局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員由辦公室、紀(jì)檢室、公平交易股、市場(chǎng)管理股、注冊(cè)股等股室負(fù)責(zé)人和各分局局長(zhǎng)、工商所所長(zhǎng)組成,辦公室設(shè)在市場(chǎng)管理股,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展日常工作并收集統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類材料、報(bào)表。

禁毒和艾滋病防治工作關(guān)系到國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族的興衰,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,為讓更多的群眾了解相關(guān)知識(shí),按照工作分工,我局負(fù)責(zé)對(duì)星級(jí)以外的賓館、酒店、公寓、招待所、美容美發(fā)店、ktv等公共場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn),并結(jié)合工作職能制定了《××縣工商局禁毒防艾宣傳教育培訓(xùn)工作方案》。

二、結(jié)合職能,廣泛開(kāi)展禁毒及防治艾滋病各項(xiàng)工作

(一)層層簽訂責(zé)任書(shū),確保工作落到實(shí)處。按照縣政府與我局簽訂的禁毒防艾工作責(zé)任書(shū),具體確定了我局的工作職責(zé)范圍為星級(jí)以外的賓館、酒店、旅館業(yè)及星級(jí)以外的賓館、酒店、旅館內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所。為抓好此項(xiàng)工作,縣局與各分局、工商所簽定了責(zé)任書(shū),明確相應(yīng)工作職責(zé),確保工作落到實(shí)處。

(二)打好新一輪禁毒和防治艾滋病人民戰(zhàn)爭(zhēng),是每一個(gè)公民的義務(wù),是推動(dòng)××經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧、平安××的重要舉措。為切實(shí)做好禁毒防艾工作,增強(qiáng)防范意識(shí),我局紀(jì)檢室印制了禁毒防艾知識(shí)下發(fā)至各股室、分局、工商所、個(gè)私協(xié)會(huì)每一個(gè)工作人員手中,要求每個(gè)工作人員了解相關(guān)的禁毒防艾相關(guān)知識(shí)。同時(shí)利用我局開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)的時(shí)間,組織學(xué)習(xí)相關(guān)的禁毒防艾知識(shí)。對(duì)全局干部職工定期和不定期開(kāi)展尿檢測(cè)試,確保干部隊(duì)伍的純潔。

(三)組織相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)禁毒防艾知識(shí)

1.我局利用注冊(cè)登記的職能,對(duì)前來(lái)辦理工商注冊(cè)登記的從業(yè)人員發(fā)放艾滋病防治知識(shí)宣傳資料,共發(fā)放宣傳資料2500份;同時(shí)對(duì)全縣星級(jí)以下的賓館、旅店進(jìn)行登記造冊(cè),做到底數(shù)清、情況明。目前全縣共有非星級(jí)賓館、旅店和娛樂(lè)場(chǎng)所227家。

2.充分發(fā)揮個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作

用,由各分局、工商所巡查隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的會(huì)員進(jìn)行面對(duì)面宣傳,把宣傳材料發(fā)放到每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的手中,耐心向他們講解“禁毒防艾”知識(shí),通過(guò)定期不定期開(kāi)展工作檢查的同時(shí),開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),并在市場(chǎng)上張貼宣傳畫(huà)。由個(gè)私協(xié)發(fā)放防艾宣傳手冊(cè)360份、150份宣傳貼、60份宣傳畫(huà)。

(四)加強(qiáng)督促、檢查。按工作職責(zé),認(rèn)真組織分局、工商所對(duì)全縣星級(jí)以外的賓館、酒店、旅館業(yè)及星級(jí)以外的賓館、酒店、旅館內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所等進(jìn)行推套防艾檢查。1—9月,我局共對(duì)星級(jí)以外賓館、酒店、旅館業(yè)進(jìn)行檢查986戶次,督促星級(jí)以外賓館、酒店、旅館免費(fèi)擺放安全套15412個(gè)。

(五)加強(qiáng)與掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,共同抓好禁毒防艾工作。每季度由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員深入掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)北海鄉(xiāng)了解情況,共同研究布置工作。針對(duì)該鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多的情況,要求加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的管理,建立外出打工人員名冊(cè),及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。繼續(xù)加強(qiáng)防艾工作宣傳,加大宣傳力度。宣傳教育工作應(yīng)從青年、婦女抓起。縣局從有限的經(jīng)費(fèi)中支持該鄉(xiāng)2000元專項(xiàng)用于禁毒防艾宣傳。通過(guò)以上措施,有效促進(jìn)了北海鄉(xiāng)的禁毒防艾工作開(kāi)展。

三、下步工作打算

按照《××縣新一輪禁毒和防治艾滋病人民戰(zhàn)爭(zhēng)宣傳教育工作方案(2008-2010)》精神和防治艾滋病下步工作分工的要求,我局將繼續(xù)按照職責(zé)分工,做好防治艾滋病各項(xiàng)具體工作:

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政許可審批人員、行政許可申請(qǐng)人的培訓(xùn),使行政許可申請(qǐng)人艾滋病知識(shí)知曉率達(dá)到方案要求。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣星級(jí)賓館以外的賓館、旅社業(yè)主實(shí)施推廣使用安全套工程,完善縣局與各工商所(分局)、各工商所(分局)與經(jīng)營(yíng)業(yè)主的責(zé)任制,并按要求提供所需的信息和資料。

第5篇:酒店工作方案范文

麗江市運(yùn)政管理處:

根據(jù)《麗江市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)麗江市旅游市場(chǎng)秩序整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》(麗政辦發(fā)〔2020〕61號(hào))及《麗江市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)〈旅游客運(yùn)專項(xiàng)整治工作組深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作方案〉的通知》(麗交運(yùn)〔2020〕45號(hào))等文件精神,寧蒗縣交通運(yùn)政管理所高度重視,精心組織,對(duì)未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、瀘沽湖游客集散區(qū)域無(wú)資質(zhì)車輛拉客等旅游市場(chǎng)亂象進(jìn)行整治,確保旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序發(fā)展,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

召開(kāi)旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)寧蒗縣《旅游客運(yùn)專項(xiàng)整治工作組深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作方案》,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工,對(duì)旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”進(jìn)行安排部署。

二、扎實(shí)開(kāi)展突出問(wèn)題專項(xiàng)整治

(一)自專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)始以來(lái),寧蒗縣交通運(yùn)政管理所出動(dòng)執(zhí)法人員85人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛14車次,查處違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)行為23起,其中非法營(yíng)運(yùn)19起,超范圍經(jīng)營(yíng)4起,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰決定。

(二)在全縣景區(qū)、景點(diǎn)周邊及縣內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)相對(duì)突出的客運(yùn)站、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)場(chǎng)所等人流量大的區(qū)域,及麗寧路、機(jī)場(chǎng)公路、瀘沽湖景區(qū)等非法營(yíng)運(yùn)、旅游市場(chǎng)亂象突出的線路和路段對(duì)專門從事非法營(yíng)運(yùn)的車輛;無(wú)牌無(wú)證、假牌假證上路參與營(yíng)運(yùn)的車輛;酒店、客棧、旅行社等從事非法營(yíng)運(yùn)的自用車輛;瀘沽湖周邊從事非法營(yíng)運(yùn)的私家車及民宿自用車;從事超范圍經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車輛(含班線車、旅游車、租賃車)進(jìn)行重點(diǎn)打擊。

(三)對(duì)道路客運(yùn)從業(yè)人員和旅游從業(yè)人員違反職業(yè)道德,擅自與景區(qū)、客棧、購(gòu)物店、餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)場(chǎng)所串通謀取消費(fèi)回扣、“剎車費(fèi)”等不當(dāng)?shù)美袨榈模?lián)合公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游等部門,采取暗訪為主、明查為輔的流動(dòng)執(zhí)法行動(dòng)。

(四)加大客運(yùn)站周邊人員和車輛查控力度,加強(qiáng)對(duì)修理廠、洗車場(chǎng)等外籍人員易藏匿的部位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“"非法入境、非法居留、非法就業(yè)"”外籍人員并及時(shí)報(bào)告屬地人民政府和公安機(jī)關(guān)。

三、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制

(一)進(jìn)一步完善營(yíng)運(yùn)車輛“紅黑榜”管理制度。對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、見(jiàn)義勇為、拾金不昧等服務(wù)質(zhì)量良好的駕駛員實(shí)行“紅榜”管理,擬在年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中評(píng)為優(yōu)秀,在新聞媒體上進(jìn)行宣傳;對(duì)違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)駕駛員,列入“黑榜”管理,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)1天,并在年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中評(píng)為不合格,在新聞媒體上向社會(huì)曝光。

(二)保障運(yùn)力供給

1、加快出租汽車改革進(jìn)度,增加運(yùn)力。引導(dǎo)巡游出租汽車實(shí)現(xiàn)巡游、網(wǎng)約兩大功能,積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)約車規(guī)范發(fā)展,實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

2、抓好旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。嚴(yán)格按照《麗江市推進(jìn)旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施方案》深化推進(jìn)旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,根據(jù)市場(chǎng)需求合理投放旅游客運(yùn)運(yùn)力,調(diào)整運(yùn)力供給結(jié)構(gòu)。

(三)規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)

1、規(guī)范旅行社、酒店、客棧用車。杜絕旅行社、酒店、客棧包用“黑車”或者手續(xù)不齊、資質(zhì)不符合規(guī)定的其他社會(huì)車輛非法運(yùn)送旅客。確保旅游用車安全,堅(jiān)決杜絕和有效遏制較大事故的發(fā)生,維護(hù)全縣旅游客運(yùn)市場(chǎng)安全、健康、有序發(fā)展。

第6篇:酒店工作方案范文

深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是省委、省政府和市委、市政府的一項(xiàng)重大工作部署,是一件得民心的大事、好事。同時(shí),也是提高城鄉(xiāng)群眾生活質(zhì)量的需要,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,是提升萬(wàn)源對(duì)外形象的需要,是提高城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)的需要。為認(rèn)真做好服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,特制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真組織,狠抓落實(shí)。

一、成立服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查工作組

為達(dá)到“奮戰(zhàn)70天,舊貌換新顏”的目標(biāo),以全新的面貌迎接建國(guó)六十周年,商務(wù)局成立服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查工作組,副局長(zhǎng)...任組長(zhǎng),....為成員。督查工作組職責(zé):全面負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作方案的制定、落實(shí);對(duì)城區(qū)商場(chǎng)、超市、酒店、賓館、美容美發(fā)、歌廳的環(huán)境整治情況,對(duì)城區(qū)臨街房屋立面美化、整治及清洗情況,對(duì)包街路段的清洗整治和保潔工作情況進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的抽查,督促落實(shí)。同時(shí)督查工作組要督促局機(jī)關(guān)進(jìn)一步做好包街路段的環(huán)境衛(wèi)生整治及清潔衛(wèi)生保持。

二、受檢單位

城區(qū)主要酒店、賓館、商場(chǎng)、超市、美容美發(fā)廳、歌舞廳是這次督查的重點(diǎn)。主要有以下單位:

(一)商場(chǎng)、超市(12家):

*商行。

(二)賓館酒店餐飲(48家):

*魚(yú)府。

(三)茶樓(12家):

*商務(wù)會(huì)所。

(四)美容美發(fā)(13家):

*

(五)歌舞廳(28家):

*

三、總體要求

總體要求:一是完善方案,各單位(業(yè)主)要按照市委政府統(tǒng)一的實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的方案和規(guī)劃,努力使方案更合理、規(guī)劃更科學(xué)。二是加大資金投入,完善軟、硬件設(shè)施,切實(shí)保障城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的順利開(kāi)展。迅速行動(dòng)、協(xié)調(diào)配合集中開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn),確保綜合整治的任務(wù)落到實(shí)處,全面提升萬(wàn)源整體形象。三是全面清除墻面灰塵,徹底鏟除“牛皮癬”。四是安裝房屋輪廓彩燈,做好亮化、美化工程。

四、各行業(yè)整治標(biāo)準(zhǔn)

(一)酒店(賓館)標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”,抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作,規(guī)范戶外廣告(按其他主管部門要求辦理)。

2、室內(nèi)物品堆碼整齊,安全通道暢通,標(biāo)識(shí)、警示牌醒目。

3、隨時(shí)保持洗手臺(tái)及衛(wèi)生間衛(wèi)生,空氣清新。

4、房間衛(wèi)生每天定時(shí)打掃,床單清潔衛(wèi)生。

5、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),統(tǒng)一著裝,講普通話,文明用語(yǔ),切實(shí)提高服務(wù)水平。

(二)商場(chǎng)(超市)標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”,抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作,規(guī)范戶外廣告(按其他主管部門要求辦理)。

2、商品堆碼整齊,標(biāo)識(shí)、警示牌醒目,消防設(shè)施齊全,安全通道暢通。

3、購(gòu)物籃每天定時(shí)清潔、消毒,堆放整齊。

4、貯存生鮮區(qū)域的商品和原材輔料應(yīng)配置必要的低溫貯存設(shè)備,保證食品質(zhì)量合格。

5、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),文明用語(yǔ),切實(shí)提高服務(wù)水平。要求愛(ài)家購(gòu)物廣場(chǎng)、萬(wàn)客隆超市服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,講普通話。

(三)美容美發(fā)廳標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”,抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作,規(guī)范戶外廣告(按其他主管部門要求辦理)。

2、毛巾及美容美發(fā)用具、洗浴用具要隨時(shí)清洗、消毒,放置整齊、美觀。

3、完善通風(fēng)設(shè)施,通風(fēng)順暢,保持室內(nèi)空氣清新。

4、安全通道暢通。

5、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),文明用語(yǔ),文明服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。

(四)歌廳舞廳標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”,抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作,規(guī)范戶外廣告(按其他主管部門要求辦理)。

2、室內(nèi)環(huán)境整潔,標(biāo)識(shí)、警示醒目,安全通道暢通,宣傳海報(bào)及內(nèi)飾健康文明。

3、完善通風(fēng)設(shè)施,通風(fēng)順暢,保持室內(nèi)空氣清新。

第7篇:酒店工作方案范文

一、酒店接會(huì)議的好處

1、利潤(rùn)高。因會(huì)議旅游者不僅經(jīng)費(fèi)來(lái)源可靠。消費(fèi)水平較高。 一般會(huì)議旅游者的平均消費(fèi)是普通旅游者的三倍。

2、有利于擴(kuò)大酒店的影響,提高酒店的知名度。

3、可調(diào)節(jié)酒店的淡季市場(chǎng)。

二、接好酒店會(huì)議需注意的要點(diǎn)

1、會(huì)議團(tuán)到前作好準(zhǔn)備。

2、第一天會(huì)議團(tuán)到時(shí)最容易出問(wèn)題,需特別關(guān)注會(huì)議團(tuán)。

3、作好會(huì)議的溝通協(xié)調(diào)工作。

4、每天對(duì)清帳目。

5、隨時(shí)關(guān)注客人的意見(jiàn),并及時(shí)反映給相關(guān)人員。

6、注意會(huì)議價(jià)格的保密性。

7、熟知酒店接待設(shè)施的基本情況。

8、監(jiān)督和落實(shí)會(huì)議的各項(xiàng)安排。

9、會(huì)議結(jié)束后給相應(yīng)的酒店部門給予評(píng)價(jià)。

10、總結(jié)會(huì)議接待中的問(wèn)題及好的經(jīng)驗(yàn)。

三、會(huì)議室常見(jiàn)的擺臺(tái):

戲院式;課桌式;U型;回型;橢圓型;長(zhǎng)方行;會(huì)見(jiàn)式;圓桌式;雞尾酒式;舞臺(tái)式;T型臺(tái)。

四、會(huì)議常見(jiàn)的設(shè)施及工具

1、電子設(shè)備:屏幕、投影儀(膠片投影儀及多媒體投影儀)、錄像機(jī)、VCD、音響、話筒(有線、無(wú)線、立式、座式及紐扣麥克風(fēng))、鐳射筆 、幻燈機(jī)、同聲翻譯系統(tǒng)、燈光照明;插線板、彩電;

2、擺設(shè)物品:講臺(tái)、舞臺(tái)、簽到臺(tái)、會(huì)議桌椅、大白板、主席臺(tái)、盆景、鮮花、背景板、隔板;

3、辦公設(shè)備:夾紙板、名片缽、馬克筆、鉛筆、信簽;

4、標(biāo)志設(shè)備:橫幅、指示牌、告示牌、桌卡。

第8篇:酒店工作方案范文

我市旅游局突出抓好“三促進(jìn)一保持”,始終堅(jiān)持尊重企業(yè)、關(guān)愛(ài)企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān),將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃的若干意見(jiàn)》,引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策;二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議,建立協(xié)調(diào)溝通會(huì)議制度,為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)搭建平臺(tái),與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度,及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行情況,切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作,主動(dòng)為企業(yè)排壓減負(fù);三是簡(jiǎn)化旅行社分社和門市部備案制度,由原來(lái)的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可;四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試,爭(zhēng)取到在我市設(shè)立全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試考點(diǎn);五是組織全市旅游企業(yè)免費(fèi)參加廣州國(guó)際旅游展銷會(huì)、“全國(guó)百城旅游宣傳周”活動(dòng)、香港國(guó)際旅游展銷會(huì)等活動(dòng);六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識(shí),為企業(yè)提供旅游標(biāo)識(shí)的規(guī)劃;七是堅(jiān)決開(kāi)展打擊取締“黑社”活動(dòng),8月中下旬,旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的“黑社”,保障消費(fèi)者和合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序穩(wěn)定。此外,為迎合旅游發(fā)展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亞運(yùn)會(huì)的到來(lái),市旅游局積極協(xié)助酒店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定工作并取得了階段性成果,中濠大酒店、悅來(lái)登大賓館已于8月份晉身全市星級(jí)賓館飯店行列,全市星級(jí)賓館酒店增加到8家;大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作,目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作方案》已初步制定。

二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村,促發(fā)展

市旅游局把開(kāi)展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,認(rèn)真調(diào)研和探索,想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對(duì)幫扶點(diǎn)西湖灘村坐落在增江河畔,生態(tài)資源豐富,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的特點(diǎn),旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進(jìn)行調(diào)研,與村干部、群眾座談,積極幫助西湖灘村尋找開(kāi)發(fā)主體,促成嶺南國(guó)旅、廣東輕工集團(tuán)、粵僑國(guó)旅等客商到村實(shí)地考察,洽談合作事宜,為引進(jìn)和扶持有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的投資者到西湖灘村進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),更新觀念、拓寬思路,旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)。目前,《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對(duì)村“農(nóng)家樂(lè)”進(jìn)行旅游規(guī)劃。

三、抓好市場(chǎng)推廣活動(dòng),促增長(zhǎng)

第9篇:酒店工作方案范文

一、工作目標(biāo)

按照籌委會(huì)的工作要求,切實(shí)做好中運(yùn)會(huì)舉行期間食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生保障和醫(yī)療救護(hù)工作,為參加中運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員和工作人員提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生安全保障。

二、工作職責(zé)和要求

(一)衛(wèi)生監(jiān)督工作

由負(fù)責(zé)日常監(jiān)管的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)接待供餐單位的食品、飲用水、公共場(chǎng)所提供駐點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù),嚴(yán)防食物中毒等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

(二)衛(wèi)生抽檢及傳染病防控工作

由負(fù)責(zé)日常管理的疾控機(jī)構(gòu)做好接待供餐單位的食具、用具、食品、飲用水等的衛(wèi)生抽檢工作和傳染病預(yù)防控制工作。

(三)醫(yī)療救護(hù)

中運(yùn)會(huì)舉行期間,在比賽場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)員下榻的酒店設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員和工作人員的醫(yī)療救護(hù)工作。

三、工作任務(wù)

(一)成立佛山市第二屆中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組(成員名單見(jiàn)附件)。負(fù)責(zé)中運(yùn)會(huì)期間的衛(wèi)生保障工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促;協(xié)調(diào)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。

(二)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所派出衛(wèi)生監(jiān)督員負(fù)責(zé)中運(yùn)會(huì)舉行期間接待供餐單位的食品、飲用水等衛(wèi)生的駐點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督工作。對(duì)各接待酒店和主要供餐場(chǎng)所實(shí)施派駐監(jiān)督員,落實(shí)各項(xiàng)食品供餐安全和公共場(chǎng)所管理措施,完成菜譜審查,開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè),對(duì)食品原料采購(gòu)、食品加工、供餐、貯存、留樣和食具及公用品消毒等環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)管,并做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作記錄。

(三)區(qū)疾控中心負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)接待酒店和主要供餐場(chǎng)所的食具、用具、食品、飲用水等的衛(wèi)生抽檢工作,尤其做好蔬菜農(nóng)藥殘留量的檢驗(yàn)檢測(cè)和其他食品有毒有害物質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,以及做好相關(guān)傳染病預(yù)防控制工作。

(四)各有關(guān)醫(yī)療單位負(fù)責(zé)在比賽場(chǎng)館和接待酒店設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),落實(shí)駐點(diǎn)工作人員,配備相關(guān)藥品、器械,承擔(dān)在比賽場(chǎng)館和在酒店下榻的運(yùn)動(dòng)員和工作人員的醫(yī)療救護(hù)工作。