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材質(zhì)是材料,簡單來說,數(shù)碼產(chǎn)品是用什么材料制造出來的,這就是材質(zhì)。材質(zhì)又不僅僅是材料,材質(zhì)一詞還包括一種材料帶給人的反饋的含義在其中。和色彩之于數(shù)碼產(chǎn)品不同,數(shù)碼產(chǎn)品的材質(zhì)在最近10年的發(fā)展,有著一條理性――感性――理性的歷程,和色彩的感性不同,材料科學之所以能成為一種學科,因為它本身就是實實在在看得到摸得到的,即便是那些尚未普及的高新技術(shù)材料,我們回到數(shù)碼產(chǎn)品的材質(zhì)上來,可以看到材質(zhì)從一開始就成為產(chǎn)品設計的一部分,而不是如同色彩一樣最開始處于不被重視的地位。我們同樣按階段來劃分:最開始材質(zhì)的運用和產(chǎn)品特性有之絕對聯(lián)系,它們源自于傳統(tǒng)產(chǎn)品的材料應用,比如數(shù)碼相機最開始的材質(zhì)和膠片相機如出一轍,攝像機的材質(zhì)延續(xù)了數(shù)碼相機:電腦的材質(zhì)沿用了更早的個人電腦的材質(zhì),而手機的材質(zhì)和電話機的材質(zhì)沒什么區(qū)別。PC+ABS工程塑料――鎂鋁合金――鋁合金――碳纖合金――鈦合金,這些都是數(shù)碼產(chǎn)品常用的普通材料,在最開始,大多數(shù)的數(shù)碼產(chǎn)品都采用了ABS工程塑料材質(zhì)和少量的金屬材質(zhì)。
材質(zhì)發(fā)展史
逐漸的,隨著數(shù)碼產(chǎn)品進入鼎盛發(fā)展的21世紀,材質(zhì)的運用開始走向分化發(fā)展,這是材質(zhì)在數(shù)碼產(chǎn)品運用上的第二階段。這一時期工程塑料、合金材料已經(jīng)成為數(shù)占據(jù)中高端市場消費者開始以材料作為衡量產(chǎn)品是否高端是否堅固的標志。鋁合金鎂合金被稱為這一時期的貴重金屬。
2004年之后的數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展更加大眾化,數(shù)碼相機和筆記本電腦類的產(chǎn)品逐漸成為,而不是如同以往一般的高端奢侈品。從這段時期開始,有一個明顯的特征便是中國制造化的普及――在此之前,數(shù)碼產(chǎn)品作為高新技術(shù)精密科技產(chǎn)品來自美日等國或者其設在海外的代工廠而從那時開始,這些產(chǎn)品逐漸產(chǎn)自中國大陸,這也反過來讓數(shù)碼產(chǎn)品的普及fb進程大大加速,也同樣是從這段時期開始碳纖維材料、高分子材料成為科技新名詞,已經(jīng)開始成為頂級產(chǎn)品的設計材質(zhì)首選。某某產(chǎn)品一旦和碳纖維合金沾上邊,價格立馬翻番,這也間接說明了材質(zhì)對于產(chǎn)品“面子”的重要性。
2007~2010年成為數(shù)碼產(chǎn)品材質(zhì)的感性探索期和理性回歸期:一方面,我們可以看到大量的廠商為了打造與眾不同的時尚外觀,對于材質(zhì)的追求不遺余力,陶瓷產(chǎn)品,竹木產(chǎn)品,皮革產(chǎn)品層出不窮,數(shù)碼產(chǎn)品的材質(zhì)設計已經(jīng)不僅僅是返璞歸真,而是陷入材質(zhì)的概念炒作:另一方面,我們也要看到,這些新的材質(zhì)也確確實實吸引了小眾化材質(zhì)趣味的發(fā)展,成為頂級時尚或者綠色概念的先行軍,更重要的是,廠商最終還是以消費者的實際應用為重,他們更多地還是在研究廉價但堅固的材質(zhì),同時這種材質(zhì)又是源自自己的首創(chuàng),為了消費者把這種新的材質(zhì)設計推向主流時尚的前沿。
材質(zhì)應用的境界
蘋果是材設計上的佼佼者,MacBook、IPhone.IPad堪稱稱質(zhì)設計的經(jīng)典案例.事實上一這種設計并不是什么讓業(yè)界轟動的創(chuàng)新從2007年開始,蘋果在旗下產(chǎn)品上全線采用一體化鋁合金設計成就了材質(zhì)的成功并讓時尚尚約重新成為時尚主流,在蘋果的產(chǎn)品光環(huán)效應之下,消費者逐漸認識到一點:材質(zhì)最最能代表產(chǎn)品檔在次的地方,采用更堅固、懷保和輕質(zhì)的材利往往意味著高尚設計。此外高檔材質(zhì)的多面整體覆蓋和無鉚釘一體化成型的沒計也是頂級設計的表現(xiàn)。皮革、木材和竹材偶爾也會成為材質(zhì)的選擇,但是并不具備代表性,而堅固和簡約并重的普通材料,才是最出色的材料應用案例。
關(guān)鍵詞 專業(yè)英語 教學改革 對策
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Discussion of Materials Professional English Teaching Reform
ZHU Xiufang, ZHANG Hongxia
(Department of Materials Engineering, Hubei University of Automotive Technology, Shiyan, Hubei 442000)
Abstract The teaching situation of our university was analyzed in the paper, advanced the opinion that the English for specific purpose ( ESP) should mean teaching other major in English. Afford several consultant methodologies, in the last some shortcomings and contermeasures were put forward.
Key words ESP; teaching reformation; countermeasure
0 前言
目前隨著我國加入WTO以及上海自貿(mào)區(qū)的設立,既有專業(yè)知識又有較高英語水平的復合型人才越來越受到社會的歡迎,也將更具有競爭力。這對于我們的專業(yè)英語(English For Specific Purpose)教學來說,如何培養(yǎng)高素質(zhì)、有能力參與到國際技術(shù)經(jīng)濟競爭的專業(yè)技術(shù)人才是全新的挑戰(zhàn)。筆者暑假到英國University of Chichester 參加英語教學法培訓,感受到先進的英語教學模式,結(jié)合目前我校專業(yè)英語教學現(xiàn)狀,探索更適合我校專業(yè)英語教學模式。
1 專業(yè)英語的特點及教學現(xiàn)狀
教育部于2000年頒布《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》(修訂版),其明確規(guī)定:英語專業(yè)要“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識并能熟練地運用英語從事外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才”。修訂后的大綱將原大綱中的專業(yè)閱讀改為專業(yè)英語,新大綱提高了對專業(yè)英語的教學要求,不再單方面強調(diào)英語閱讀能力,而是更注重讀、聽、說、寫、譯各方面能力的均衡發(fā)展,培養(yǎng)學生不僅能順利閱讀各種文專業(yè)文獻,而且能用英語進行學術(shù)交流,真正實現(xiàn)“以英語為工具交流信息”的培養(yǎng)目標。專業(yè)英語課是一門特殊的課程,它集合語言與專業(yè)為一身,既涉及科技英語的一般特征,又涉及到一定的專業(yè)內(nèi)容,兩者相輔相成。
目前我校專業(yè)英語為選修課,合班教學,課堂多為70人以上,甚至達百人。教師面對如此龐大的教學主體,雖然參照了新大綱,但是控制如此規(guī)模的英語課堂,多半采用傳統(tǒng)教學方法,即老師在上面滿堂灌,學生在下面滿堂抄筆記的方法。這必然形成“英語教學主體單一化,教學結(jié)構(gòu)模式化,教學目標和教學組織形式單一化,教學方式靜態(tài)化和教學與生活割裂的局面?!雹儆行┱n堂也使用單調(diào)的純閱讀或閱讀與翻譯結(jié)合的教學方法,以上種種教學模式?jīng)]有積極引導學生參與課堂教學,也沒有鼓勵學生思考,缺乏真正意義上的交流。這也是學生抱怨專業(yè)英語課程枯燥乏味的原因之一。因此,專業(yè)英語教學的改革勢在必行。
2 教學方法改革
2.1 理論依據(jù)
對于“專業(yè)英語教學”一直有兩種聲音,一是以專業(yè)為角度進行英語語言教學;一是用英語作為工具進行專業(yè)知識的教學,個人贊成第二種觀點,即用英語進行相關(guān)專業(yè)知識課程的教學。在西方有教育學家結(jié)合浸入式教學法(Immersion),形成了內(nèi)容依托教學法(Content-Based Instruction),以下簡稱CBI。根據(jù)CBI的基本理論,語言是以文本和語篇為基礎的,語言的運用離不開各種語言技能的綜合,語言是有目的性的。②Brinton等得出如下結(jié)論:“要想使語言學習獲得成功,語言大綱應該考慮到學習者最終對目的語的使用”而且“學習者認為使用含有信息的內(nèi)容且與自己有關(guān)時可以提高學習動機,進而能夠促進語言的學習”。③
2.2 教學方法及手段
(1)Listen To The Music聽音樂。在語言教學中,音樂比語言更加能貼近外語語言學習者,特別是非母語學習者。二語課堂中引入音樂已經(jīng)不是一個新的想法。大量事實證明,在語言習得的語境之下,音樂的引入不僅能從語言上讓學習者獲益,而且還能激發(fā)學習者學習動機與興趣。況且聽外語歌曲是在輕松自然毫無壓力的情況之下進行的,學生會有意識無意識地吟唱歌曲的旋律記憶歌詞(lyrics),從而記住英語的常見的表達方式及詞匯。
(2)Contrast 對比教學法。對于專業(yè)英語,學生們的感觸最多的就是生詞多,難于記憶。多數(shù)詞匯在日常英語中從未謀面。對于材料科學與工程專業(yè)的學生來說,專業(yè)英語涉及到金屬材料及熱處理、高分子材料成型以及材料表面技術(shù)等方向。在英語教學中,歸納同一個詞匯,在日常普通英語及專業(yè)英語中的不同含義。舉例如表1:
表1
通過對比教學,可以引導學生回答問題,增強互動,從而使課堂氣氛不再冷清、沉悶。并且通過這種方法幫助學生認知詞匯,重視一詞多意現(xiàn)象,強化學生專業(yè)詞匯記憶。
圖1
(3)Task-based Teaching 任務教學法。專業(yè)英語教學應強調(diào)以任務為中心,注重實戰(zhàn)性和任務性。簡單地講,此類教學方式是就某一專業(yè)問題提出任務,使學生充分運用讀、說、聽、寫、譯中的幾項技能來完成任務。此類教學方法可為學生營造運用英語的機會和氛圍,激發(fā)英語的學習興趣。比如以“材料交易”為例,在課堂上將學生分成兩組,一組扮演出售材料的supplier(供應商),一組學生扮演購買材料的custom(客戶),每組內(nèi)的“供應商”提供不同種類的材料,他需要提供給客戶各種材料的結(jié)構(gòu)、性能、工藝、成本等參數(shù),而“客戶”需要交流他們購買材料的目的、使用要求及限制成本等因素。學生如圖1所示排成兩個圓環(huán)形,每隔3分鐘他們可以換一個交談對象,最終誰會成功完成交易。從這個環(huán)節(jié)的設計中,可以使學生們熟悉材料的各項參數(shù)的表達,用英語介紹材料的基本性能,完成專業(yè)知識領(lǐng)域的信息交流,感受就業(yè)后可能從事的工作,學生有很強的參與欲望。
(4)關(guān)注Output。語言的輸入是學習任何一種語言的基礎,交流信息是語言學習的最終目的。專業(yè)英語的教學應能使學生用英語作為工具獲取專業(yè)信息,同時又能進行專業(yè)知識的交流。因此在專業(yè)英語的教學過程中注重輸入(讀和聽),同時也要重視輸出(說和寫),尤其對于我國非母語的環(huán)境,應為學生多提供表達自我的機會,實現(xiàn)輸入和輸出的平衡。
2.3 考核方式
傳統(tǒng)上專業(yè)英語的考核形式多為卷面考核加上平時成績,考核學生的多為“記”和“背”的內(nèi)容,在考核的項目上偏重“讀”,“譯”和“寫”,而“聽”,“說”多為空白。綜合來看,如此考核方式不能使學生的真實的整體英語水平得到展現(xiàn)。故對于以能力為導向的專業(yè)英語的教學改革應加大對“聽”及“說”的重視程度,在考核內(nèi)容上,應加上“dialogue”(對話)或者“presentation”(講演),展示學生的聽力和口語能力。
2.4 教學內(nèi)容
目前對于材料專業(yè)英語的教材,大多采用哈爾濱工業(yè)大學出版社的《材料科學與工程專業(yè)英語》,該書在內(nèi)容編寫上呈現(xiàn)出來的就是專業(yè)知識的英語版,學生們覺得內(nèi)容比較枯燥,可讀性能不強。針對這個現(xiàn)象,我們對教學資料進行改革,搜集網(wǎng)上最新發(fā)表的材料類的第一語言為英語的作者的文章作為教材。通過研究文章的結(jié)構(gòu)內(nèi)容,固定描述句式以及常見的材料、設備的標準英語表達,增強了學生的學習興趣,為他們將來在撰寫英文文章方面也提供工作基礎。
3 存在的不足及對策
(1)師資。專業(yè)英語課程的特殊性要求專業(yè)英語課教師,不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有高水平的英語基礎?,F(xiàn)在我校基本上是各個專業(yè)的專業(yè)課教師承擔專業(yè)英語的教學工作。這些教師經(jīng)過專業(yè)領(lǐng)域系統(tǒng)的培訓,有足夠的專業(yè)知識,但大多不熟悉英語的教學方法,對于語言類的教學缺乏經(jīng)驗。學校管理部門需加強專業(yè)教師的英語培訓。我校近幾年開展的赴英英語教學培訓項目,對于英語教師來說,是一個福音。這種浸入式的學習,除了系統(tǒng)學習教學法外,聽、說、讀、寫各個方面均有提高。但是現(xiàn)有的三周時間無疑使提高程度有限,應該延長學習時間,更有利于教師的成長。
(2)管理。我校各個院系教學安排、教學要求、學時數(shù)各不相同,各個專業(yè)的專業(yè)英語教學基本上處于各系為政的狀態(tài)。這在學生心目中難免產(chǎn)生專業(yè)英語無足輕重的印象。因此,為規(guī)范教學應設置“專業(yè)英語教研室”, 加強各院系專業(yè)英語教師之間的交流,每周召開專業(yè)英語教學法研討會,相互借鑒經(jīng)驗,共同提高,使這門課程有一定程度的標準化和規(guī)范化。另外教學督導應對課程進行監(jiān)督,從而保障專業(yè)英語的教學質(zhì)量。
校級教育科研項目 課題編號201202y
注釋
① 董明.大學英語課堂“生生互動”模式初探[J].外語與外語教學,2004.
我國家電行業(yè)的排頭兵――海爾集團,率先邁出了國際化經(jīng)營的步伐,馳騁在廣闊的國際市場上,為我國企業(yè)國際化經(jīng)營探索了一條成功之路。探索海爾成功的奧秘,借鑒海爾經(jīng)營的謀略,無疑有助于推動我國企業(yè)走向世界。本文以海爾為例,著重分析其核心能力,并提出確保企業(yè)目標實現(xiàn)的政策體系,希望能對我國其他企業(yè)核心能力的培育有一定的幫助。
一、核心能力的含義及特征
核心能力是一個較難理解、較為抽象的概念。從直觀意義上講,核心能力就是所有能力中最核心最根本的部分,影響著其他能力的發(fā)揮和效果。它一般是以企業(yè)的技術(shù)能力為基礎,通過企業(yè)的戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用而獲得使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。企業(yè)的核心能力一般分成兩類:一類是企業(yè)獲取各種“技術(shù)”并將其集成轉(zhuǎn)化為企業(yè)技能或產(chǎn)品的能力;另一類是企業(yè)組織調(diào)動各生產(chǎn)要素進行生產(chǎn),使企業(yè)各環(huán)節(jié)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運作的能力。
一般來說,企業(yè)的核心能力具有以下一些特征:一是獨特性。在企業(yè)的核心能力中不僅包含了企業(yè)獨特的技術(shù)技能、操作技巧與訣竅等技術(shù)特性,還包納了企業(yè)管理和文化特征,因此很難被競爭對手模仿。二是價值優(yōu)越性。核心能力既包含技術(shù)內(nèi)容,又包含經(jīng)濟內(nèi)容,它要能為用戶提供根本性的好處和效用。能有利于企業(yè)效率提高,能使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀,同時,它也給消費者帶來獨特的價值和利益。三是擴展性。企業(yè)核心能力猶如一個“技能源”,能將能量不斷地擴展到最終產(chǎn)品,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務的競爭力都有促進作用。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化,核心能力可以生長出許多奇妙的最終產(chǎn)品,創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場,而企業(yè)如果沒有自己的核心競爭力,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場,而是失去一系列市場和商機。四是持久性。核心能力形成后,它會隨著對其日益頻繁而嫻熟的運用更加有效,而不會像其他物質(zhì)資源那樣因使用而損耗。在一個較長的時期內(nèi),它都會對企業(yè)競爭和發(fā)展產(chǎn)生作用。
二、海爾的核心能力
1、R&D能力
為了增加技術(shù)儲備,增強企業(yè)的市場競爭力,海爾聯(lián)合美國、日本、德國等國家和地區(qū)的28家具備一流技術(shù)水平的公司,建立了中央研究院,擁有環(huán)境、電磁兼容等10個國際一流水平的超前技術(shù)實驗室和11個超前技術(shù)研究所,并利用全球科技資源的優(yōu)勢在國內(nèi)外建立了48個科研開發(fā)實體。這些先進科技手段的應用及與國際一流科研開發(fā)機構(gòu)的合作,確保了海爾利用最先進的技術(shù)創(chuàng)新手段實現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化。截至2002年,海爾獲得各級科技進步獎73項,其中國家級8項,是家電行業(yè)獲得科技獎勵最多的企業(yè)。2002年申報專利662項,開發(fā)新產(chǎn)品380項,平均每個工作日申報2.6項專利,每個工作日開發(fā)1.5項新產(chǎn)品,新產(chǎn)品產(chǎn)值率超過80%,在國內(nèi)企業(yè)中處于領(lǐng)先地位,也具備了參與國際競爭的較強實力。目前海爾已進入影響集團及行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,開展了CFC替代技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、靜音化技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、信息技術(shù)、生物工程技術(shù)、高分子材料為主的多方面超前研究,形成了較強的技術(shù)儲備能力,在高效、變頻、節(jié)能、環(huán)保技術(shù)方面處于國際領(lǐng)先水平。
海爾認為,市場是檢驗創(chuàng)新的唯一標準,技術(shù)創(chuàng)新最重要的是要有市場效果,必須不斷尋求用戶新的潛在的需求,把握住市場的脈搏,這樣才能走在市場的前面。
2、優(yōu)質(zhì)的服務
海爾的服務理念是:“真誠到永遠”,“解釋用戶煩惱到零”,所以海爾的國際星級服務榮獲世界“五星鉆石獎”。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示,2001年海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機四大主導產(chǎn)品市場占有率已連續(xù)3年居同行業(yè)榜首;另外,中國家電協(xié)會公布的2000年度出口額1000萬美元以上中國家電企業(yè)名單中,海爾以2.8億美元穩(wěn)居榜首。這些榮譽與海爾的服務質(zhì)量是分不開的。多年來,海爾集團堅持領(lǐng)先一步的差異化原則,當別人抓數(shù)量時海爾抓質(zhì)量,別人抓質(zhì)量時海爾抓服務,別人抓服務時海爾抓服務質(zhì)量的戰(zhàn)略提升,靠服務滿足市場需求并不斷創(chuàng)造新的市場需求。海爾認為:售后服務的完結(jié)就是新產(chǎn)品開發(fā)的起點,好的服務才能指出生產(chǎn)的正確方向,這足見服務在海爾經(jīng)營體系中的重要地位。
3、以海爾文化為特色的管理
海爾將“斜坡球體論”運用于企業(yè)管理:企業(yè)在市場競爭中如同斜坡上的一只球體,如果沒有止動力就要下滑,這個止動力來自企業(yè)內(nèi)部管理。這就是海爾人對企業(yè)與發(fā)展關(guān)系的深刻理解。為此,海爾實行了“OEC”管理模式。這是一種以人為本的管理,旨在調(diào)動職工積極性,開發(fā)其智慧,發(fā)揮其創(chuàng)造力。這是企業(yè)自我約束、自我發(fā)展、良性循環(huán)的精細化管理方法,達到了企業(yè)管理的一種高境界,是海爾文化的核心內(nèi)容。
面對日趨激烈的市場競爭,為了提高競爭力,海爾又不失時機地提出市場鏈管理模式。這種管理模式把外部競爭環(huán)境引入企業(yè)內(nèi)部,使每個員工都要對市場負責,實現(xiàn)自我經(jīng)營,人人都內(nèi)有動力,外有壓力。
海爾嶄新的文化模式,引起了世界一流工商界的關(guān)注和認可?!昂栁幕せ钚菘唆~”載入哈佛MBA案例,這證明海爾的管理理論進入了世界最優(yōu)秀管理理論的行列,海爾的管理方法達到了國際先進管理水平。由此,我們看到了海爾成功更為深層的原因,這就是以海爾文化為特色的管理。海爾正是憑著自己的管理文化這一核心能力得以在家電業(yè)中樹起一面國貨精品的大旗。一個企業(yè)如果沒有科學的管理,就沒有堅實的基礎,即使走向了世界市場,也缺乏穩(wěn)固的“后方”,難以長久立足。
4、品牌優(yōu)勢
2004年,海爾歷史性地入選“世界最具影響力的100個品牌”,成為首次、唯一入選的中國品牌。2005年4月18日第一個《世界品牌500強》排行榜揭曉,中國海爾入選,排名第89位。
海爾之所以在不到20年的時間就成為世界最具影響力的品牌之一,首先在于他們牢固樹立了強烈的品牌意識。海爾集團從起步的第一天就樹立起創(chuàng)建海爾品牌的決心,并始終把品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)的基本戰(zhàn)略,把創(chuàng)建世界品牌、第一品牌作為奮斗目標。海爾形成的品牌意識是一筆寶貴的財富。
海爾的品牌戰(zhàn)略說明,名牌只有以高科技為支柱,并依靠技術(shù)的不斷創(chuàng)新主導產(chǎn)品的市場地位,才具有強大的生命力和競爭力。所以,企業(yè)只有以領(lǐng)先世界的高科技含量的產(chǎn)品占領(lǐng)國際市場制高點,才能在國際化經(jīng)營中勝人一籌。
三、如何培育我國企業(yè)的核心能力
海爾在培育核心能力的道路上走出了成功的一步,在不長的時期內(nèi)取得了舉世矚目的成效,這對正邁向國際化經(jīng)營的中國企業(yè)來說,是一種鼓舞,更是一種啟發(fā)。通過研究海爾的核心能力,我們要提出培育我國企業(yè)核心能力的對策建議,以使我國企業(yè)在激烈的國際市場競爭中搶占一席之地。
1、加強企業(yè)的有效管理與體制創(chuàng)新
深化改革,加快建立與國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度,從根本上解決企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部動力機制問題。企業(yè)獲取的各種要素要經(jīng)過有效整合,才能形成核心能力,這是培育核心能力的關(guān)鍵問題。企業(yè)競爭力要素的整合其實質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,要能使企業(yè)內(nèi)部資源達到優(yōu)化配置,就需實現(xiàn)有效管理,有效管理包括:(1)制度管理,建立一套解決問題的規(guī)范。如成立核心能力管理小組,建立能在全企業(yè)范圍內(nèi)分配、使用人才的機制,鼓勵和創(chuàng)造條件使構(gòu)成核心能力的人才能經(jīng)常聚會、研討、相互交換新的想法和經(jīng)驗。(2)文化管理,形成獨特的文化,培養(yǎng)一種團隊精神,使大家把自己看成是企業(yè)的資源,而不是只歸屬于某個部門,它就像一根紐帶,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起。因此,企業(yè)文化比企業(yè)外在的硬性管理方法更具有內(nèi)在凝聚力和感召力。(3)創(chuàng)新管理,建立激勵創(chuàng)新的機制等等。
2、加強人力資源的開發(fā),建立一套有利于人才成長的機制
在人才的培養(yǎng)和選拔上要摒棄論資排輩的陳舊觀念,用新的方式培養(yǎng)和交流人才;用新的觀念認識和選拔人才,不僅著眼于科學研究人才、技術(shù)開發(fā)人才,而且還要著眼于管理人才;用新的模式高效率地使用人才,最大限度地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。在人才的使用上,要保證把最優(yōu)秀的人才配置到企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。要以知識經(jīng)濟時代的戰(zhàn)略眼光,強化人力資源的開發(fā),全面提高員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)必須建立以人為本的人才管理機制,以穩(wěn)住和吸收優(yōu)秀科技人才。人才管理機制的建設應做到:(1)創(chuàng)造寬松的研究環(huán)境,賦予科技人員充足的資金和充分的權(quán)力。(2)創(chuàng)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵的市場機制。(3)重視科技人才應有的經(jīng)濟利益,提高他們的物質(zhì)待遇,可采用技術(shù)人才持股制和年薪制等辦法,穩(wěn)定科技人才隊伍。
3、增強企業(yè)R&D能力,不斷完善企業(yè)技術(shù)體系
加大對R&D的投入是改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),使之走向效益良性循環(huán)的關(guān)鍵措施。在市場全球化的趨勢下,一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以買到的,而R&D基礎和能力是買不到的。今天,西方發(fā)達國家擁有占世界90%以上的R&D投資和活動,擁有占世界90%以上的優(yōu)秀R&D機構(gòu),這一積累造就了他們經(jīng)濟強國、技術(shù)長期領(lǐng)先的地位。企業(yè)技術(shù)體系通常以一項或幾項關(guān)鍵技術(shù)為核心,識別、開發(fā)與有效利用這些核心技術(shù),并形成獨具一格的技術(shù)體系和核心產(chǎn)品,可為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢奠定堅實的基礎。
4、企業(yè)要加強知識的學習和管理,成為學習型組織