農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)村;商業(yè)銀行;企業(yè)文化建設(shè)

隨著金融體制改革的不斷深入，農(nóng)村股份制商業(yè)銀行的商業(yè)化進(jìn)程不斷加快。為了適應(yīng)這樣的變化，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下獲得一席之地，獲得可持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村股份制商業(yè)銀行就要轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合實(shí)際建設(shè)先進(jìn)、具有特色的企業(yè)文化，以對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行的改革和發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。那么，在新形勢(shì)下，農(nóng)村股份制商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢？下面結(jié)合實(shí)際對(duì)農(nóng)村股份制商業(yè)銀行在企業(yè)建設(shè)中存在的問題加以分析，并提出一些加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的策略。

一、農(nóng)村股份制商業(yè)銀行在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

（一）精煉出的核心企業(yè)文化價(jià)值觀與農(nóng)村股份制商業(yè)銀

行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨等不相一致。不少農(nóng)村股份制商業(yè)銀行往往只是為了企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，往往只是照搬照抄，尚不能夠結(jié)合銀行實(shí)際情況，不能夠在考慮銀行發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨的基礎(chǔ)上對(duì)核心企業(yè)文化價(jià)值觀加以提煉和挖掘，且往往忽視對(duì)農(nóng)村股份制商業(yè)銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中隱藏的優(yōu)良傳統(tǒng)的挖掘，忽視發(fā)揚(yáng)員工身上所具有的優(yōu)良品質(zhì)。在這樣情況下精煉出的企業(yè)核心文化價(jià)值觀將無法發(fā)揮其應(yīng)用的作用，也很難被銀行員工所接受，不利于企業(yè)文化建設(shè)。

（二）企業(yè)文化推廣傳播力度不足。隨著農(nóng)村股份制商業(yè)銀行管理水平的不斷提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升，為了提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不少管理者都給予企業(yè)文化建設(shè)高度的重視，集思廣益，采取多項(xiàng)措施完善企業(yè)文化建設(shè)，提煉出了農(nóng)村股份制商業(yè)銀行核心價(jià)值理念，但是所提到的“企業(yè)文化建設(shè)”往往只停留在口頭上、書面上，真正落實(shí)到實(shí)處的卻極為少見，銀行員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容也知之甚少，即使了解，也都對(duì)企業(yè)文化的真實(shí)含義缺乏認(rèn)識(shí)，更談不上對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和接受了。

（三）員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性有待提高。不少員工對(duì)“企業(yè)文化建設(shè)”既熟悉又陌生，熟悉是因?yàn)樗麄兛偸强梢詮墓芾碚咧v話中聽到“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立服務(wù)品牌……”，陌生是因?yàn)樗麄儾⒉恢榔髽I(yè)文化建設(shè)和他們平時(shí)工作有多大關(guān)系，也缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的正確認(rèn)識(shí)。正因如此，使得他們不能夠意識(shí)到自己也需要在企業(yè)文化建設(shè)中出一份力，導(dǎo)致他們參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性不高，這樣勢(shì)必對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成一定的阻礙作用。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村股份制商業(yè)銀行的發(fā)展

（一）結(jié)合實(shí)際，精煉出系統(tǒng)的、被員工認(rèn)同的價(jià)值觀，以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要想精煉出系統(tǒng)的、被員工認(rèn)同的價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就要考慮商業(yè)銀行的共性，也要考慮自身的個(gè)性，要對(duì)自身發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀加以充分的了解。

（二）完善銀行規(guī)章制度，為企業(yè)文化建設(shè)提供可靠保證。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就要在抓住企業(yè)文化精髓的基礎(chǔ)上，建立必要的規(guī)章制度，并加以完善和創(chuàng)新，如管理辦法、道德行為準(zhǔn)則、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等，這樣可以為員工提供價(jià)值觀導(dǎo)向，對(duì)員工的行為加以有效的規(guī)范，促使員工在制度的制約和引領(lǐng)下，為客戶提供獨(dú)具特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在日常行為準(zhǔn)則中體現(xiàn)出企業(yè)核心價(jià)值理念，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，為企業(yè)文化建設(shè)提供可靠保證。

（三）加大企業(yè)文化傳播和落實(shí)的力度，增加員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)其參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。通過采取各種手段，如板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議等向員工灌輸企業(yè)理念，增加員工對(duì)農(nóng)村股份制商業(yè)銀行企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重樹立典型，利用榜樣的力量讓員工更加深刻地了解到農(nóng)村股份制商業(yè)銀行所倡導(dǎo)、推崇和追求的價(jià)值觀，促使人人都可以將企業(yè)文化核心價(jià)值觀扎根于自己心中，并轉(zhuǎn)化為具體的行為。此外，為了強(qiáng)化員工對(duì)核心價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)，規(guī)范員工的行為，還需要通過制定服務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度來考察員工是否將掌握的價(jià)值理念落實(shí)到具體工作當(dāng)中，如可以通過上述這些制度考察員工是否將“一切為了客戶，為了客戶的一切”的服務(wù)理念落實(shí)到平時(shí)的工作當(dāng)中。

為了調(diào)動(dòng)員工共同參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性，還需要堅(jiān)持“以人為本”的原則，給予員工更多的重視、關(guān)心和理解，注重為員工提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，對(duì)激勵(lì)機(jī)制加以優(yōu)化，合理分配福利待遇，以達(dá)到“用事業(yè)和感情留人”的效果，將員工的積極性和創(chuàng)造性大幅度提高起來。此外，鼓勵(lì)員工間相互合作、良性競(jìng)爭(zhēng)，形成合作共事的人際關(guān)系，以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，這樣有助于企業(yè)文化的建設(shè)。

總之，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。面對(duì)體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，農(nóng)村股份制商業(yè)銀行要給予企業(yè)文化建設(shè)更多的重視，形成獨(dú)具特色的企業(yè)核心價(jià)值理念，以促進(jìn)農(nóng)村股份制商業(yè)銀行的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

一是在思想建設(shè)中發(fā)揮作用。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的思想是否統(tǒng)一，決定了團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)是否統(tǒng)一，也就意味著團(tuán)隊(duì)是否有很強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力。因此，要特別發(fā)揮政工工作者在掌握政策、理論、方針、路線等方面的優(yōu)勢(shì)，幫助團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，做好團(tuán)隊(duì)成員形勢(shì)任務(wù)教育，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。

二是在文化建設(shè)中發(fā)揮作用。文化提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于身處基層一線、工作前沿的團(tuán)隊(duì)成員而言，如何建設(shè)合適的團(tuán)隊(duì)文化往往是個(gè)難題，無從下手。政工工作者的優(yōu)勢(shì)恰恰在此時(shí)得以顯現(xiàn)，無論是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解，還是對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的把握度和企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)方法等，都要優(yōu)于團(tuán)隊(duì)。政工工作者可以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立自己的愿景和個(gè)人愿景，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工共同奮斗，弘揚(yáng)企業(yè)精神和核心價(jià)值觀。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，完善團(tuán)隊(duì)制度文化，打造團(tuán)隊(duì)特色文化，使團(tuán)隊(duì)的文化氛圍更加濃厚，文化特征更加明顯，文化凝聚力更加強(qiáng)大。

三是在創(chuàng)新建設(shè)中發(fā)揮作用。創(chuàng)新是企業(yè)動(dòng)力的源泉，對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言同樣如此。政工工作者在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)中的著力點(diǎn)可以放在學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建上，通過大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)文化與機(jī)制，使團(tuán)隊(duì)成員能自覺地融入到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作之中。

第3篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】“三農(nóng)” 信貸 創(chuàng)新

本文通過對(duì)農(nóng)商行忠縣支行的調(diào)查研究，積極探索金融危機(jī)下尋求突破三農(nóng)服務(wù)“瓶頸”的有效途徑和方法，促使農(nóng)商行更好地履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)職責(zé)，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌發(fā)展提供有利的借鑒意義。

一、“三農(nóng)”服務(wù)存在的困難和問題

（一）社會(huì)信用環(huán)境較差

據(jù)調(diào)查：忠縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)信用體系缺失嚴(yán)重，農(nóng)民信用觀念的淡薄，法律意識(shí)欠缺。2012年，在忠縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)346個(gè)村2658個(gè)組823736人農(nóng)業(yè)人口中，農(nóng)戶小額貸款建檔戶數(shù)僅226366戶，發(fā)放貸款證的216390戶，現(xiàn)有貸款余額僅14037人18714萬元，表內(nèi)不良貸款竟高達(dá)21.2%。

（二）信用擔(dān)保體系不健全

由于信用擔(dān)保體系不健全，導(dǎo)致農(nóng)村聯(lián)保小組成員分化。一類是由比較富裕、有技術(shù)的家庭組成一個(gè)聯(lián)保小組團(tuán)體，一類是由經(jīng)濟(jì)較貧困、生產(chǎn)能力較弱的家庭組成一個(gè)聯(lián)保小組團(tuán)體，進(jìn)一步加劇農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的局面。

（三）缺乏有效的擔(dān)保抵押物品

第一，現(xiàn)行法律限制著農(nóng)民宅基地使用權(quán)和地上房屋所有權(quán)，不能行使抵押權(quán)；第二，農(nóng)村的大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)雖然占了很多地，但沒辦相關(guān)國(guó)家征用手續(xù)，也不能行使抵押權(quán)；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏相關(guān)的抵押評(píng)估機(jī)構(gòu)，因此農(nóng)村中小企業(yè)和農(nóng)戶貸款難的問題難以根本解決。

（四）缺乏具有法律規(guī)范的農(nóng)業(yè)擔(dān)保組織體系

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的缺位，限制了農(nóng)商行對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，貿(mào)、工、農(nóng)一體化及創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)的支持力度；在一定程度上影響了農(nóng)商行對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而“懼貸”，制約了“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。

（五）客戶頻繁流動(dòng)，給三農(nóng)服務(wù)工作帶來難度

農(nóng)村多數(shù)勞動(dòng)力已外出務(wù)工，分散于全國(guó)各地，地址不固定，流動(dòng)性很大，給三農(nóng)服務(wù)工作帶來難度。

（六）具備專業(yè)水平的信貸人員少，素質(zhì)參差不齊

在忠縣支行現(xiàn)有的86名信貸人員中，通過正規(guī)高校專業(yè)畢業(yè)的信貸人員不足15人，部分人員學(xué)歷僅為高中，素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致三農(nóng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能更好的發(fā)揮。

（七）貸款責(zé)任界限不清晰

近年來，總行出臺(tái)的相關(guān)規(guī)章制度不少，但貸款免責(zé)條款不具體，在處理違規(guī)事件中，大范圍的過重處罰，造成信貸員“談貸色變”，存在多放貸款多承擔(dān)責(zé)任的消極想法。

（八）激勵(lì)措施不力，“畏貸”、“恐貸”現(xiàn)象突出

一是對(duì)信貸員考核，激勵(lì)措施不力，辦法未細(xì)化，沒有調(diào)動(dòng)信貸員的積極性；二是基層信貸員害怕信貸違規(guī)受罰，“畏貸”“懼貸”思想突出，主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄。

二、加強(qiáng)三農(nóng)服務(wù)的對(duì)策及思考

為了破解農(nóng)村商業(yè)銀行在“三農(nóng)”服務(wù)中存在的困難和問題，尋找科學(xué)的解決措施，可以從以下幾方面著手。

（一）明確定位，敢于發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)

農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位應(yīng)扎根于農(nóng)村，貼近于農(nóng)民，將網(wǎng)點(diǎn)最大限度的分布到基層。農(nóng)商行的任何舉措都要緊扣這一定位。挖掘自身優(yōu)勢(shì)，凸顯扎根農(nóng)村，貼近農(nóng)民，點(diǎn)多面廣，獲取農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息便捷，服務(wù)方式靈活多樣的優(yōu)勢(shì)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，著力培養(yǎng)黃金客戶、拓展優(yōu)質(zhì)客戶、最大可能吸引新客戶。

（二）提高認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮好支農(nóng)職能作用

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，克服“恐貸、畏貸、惜貸”心理，糾正單純追求經(jīng)濟(jì)效益的行為。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“背包銀行”的精神，深入到千家萬戶了解農(nóng)民對(duì)生產(chǎn)、生活資金的需求，幫助農(nóng)民解決實(shí)際困難。二是轉(zhuǎn)變觀念，積極探索支農(nóng)服務(wù)的新途徑、新方法。三是大力開展送“金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，不斷提高農(nóng)民的信用意識(shí)。四是發(fā)揮好“信息窗口”、“咨詢窗口”的作用，為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和咨詢服務(wù)。

（三）豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)員工凝聚力

讓員工人人參與、人人認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)。營(yíng)造辦公環(huán)境舒心典雅、干群溝通渠道暢通、同事關(guān)系和諧，工作廉潔高效精神飽滿，服務(wù)熱情細(xì)致周到，創(chuàng)造出一種人人受尊重，職工幸福指數(shù)高的文化氛圍，打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)職工凝聚力戰(zhàn)斗力。

（四）突出重點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展

一是加大對(duì)農(nóng)戶及各類農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具、糧種、薄膜等方面的信貸支持。二是積極支持生豬、奶牛、肉牛、肉羊等畜牧養(yǎng)殖，大幅提高畜類養(yǎng)殖業(yè)的信貸支持力度。三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，充分發(fā)揮好農(nóng)商行經(jīng)營(yíng)靈活的優(yōu)勢(shì)，積極支持農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社和農(nóng)產(chǎn)品原料基地建設(shè)。

（五）改善服務(wù)方式，提升農(nóng)商行形象

一是推廣農(nóng)戶、專業(yè)合作組織、專業(yè)協(xié)會(huì)成員聯(lián)保，組建信用共同體，推行客戶經(jīng)理制，設(shè)立“農(nóng)貸專柜”，提供“一站式”的精細(xì)化便捷服務(wù)。二是提供江渝鄉(xiāng)情卡、江渝親情卡等多品種服務(wù)。三是將農(nóng)商行的服務(wù)范圍、地點(diǎn)，工作人員電話、投訴電話等上墻公開，并印制成卡片，逐村發(fā)放，為客戶提供透明度服務(wù)。

（六）創(chuàng)新金融產(chǎn)品，業(yè)務(wù)品種配套

忠縣農(nóng)商行為廣大個(gè)人客戶量身定做的農(nóng)戶小額貸款、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款、個(gè)體工商戶貸款、巴渝新居貸款、江渝鄉(xiāng)情卡、江渝親情卡等二十余個(gè)個(gè)人類貸款業(yè)務(wù)品種，做到了品種配套，實(shí)用性強(qiáng)，操作可行，效果很好。

（七）大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

首先，支持涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展，使其更好地發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。其次，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)。一是糧、棉、油等農(nóng)產(chǎn)品基地；二是加工企業(yè)或特色農(nóng)業(yè)基地；三是特種種植、養(yǎng)殖基地；四是自然資源基地。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品，定向投入、定向服務(wù)。

（八）建立三農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制和稅收減免制度

由財(cái)政按三農(nóng)貸款新增余額的一定比例，對(duì)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償；稅務(wù)部門對(duì)發(fā)放三農(nóng)貸款的銀行實(shí)行稅收減免，將減免的部分作為呆賬核銷準(zhǔn)備，提升銀行風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

（九）出臺(tái)貸款盡職免責(zé)辦法

為了盡快適應(yīng)農(nóng)商行改革后的發(fā)展需要，打開員工由被動(dòng)放款為主動(dòng)放款的局面，盡快出臺(tái)《農(nóng)商行三農(nóng)貸款盡職免責(zé)辦法》，細(xì)化免責(zé)條款，鼓勵(lì)員工積極營(yíng)銷貸款。

（十）建立科學(xué)規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制

招賢納才，組建一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的信貸隊(duì)伍，是農(nóng)商行立于不敗之地的重要手段，同時(shí)，還要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，評(píng)優(yōu)、選模、晉職、薪酬同績(jī)效掛鉤。薪酬可實(shí)行基本生活保障金加績(jī)效工資兩部分，績(jī)效工資實(shí)行“不保底、不固定”制度量化考核。按收集客戶貸前調(diào)查資料量、完成客戶的貸款資料量、發(fā)放貸款的金額和筆數(shù)、管理貸款情況、收回本金利息等指標(biāo)，考核兌現(xiàn)，激勵(lì)員工爭(zhēng)著去發(fā)放和管理貸款。

總之，農(nóng)村商業(yè)銀行，只有始終以根植農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)方式，才能成為讓人民滿意，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的銀行。

參考文獻(xiàn)

[1]麻文奇.農(nóng)村金融服務(wù)研究：東莞視角[J].南方金融.2009（09）.

[2]李琳.以農(nóng)村金融創(chuàng)新推動(dòng)“三農(nóng)”改革發(fā)展[J].人民論壇.2011（27）.

第4篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在2013年9月召開的銀行業(yè)協(xié)會(huì)第十三次大會(huì)上提出的“堅(jiān)持有效制衡原則，完善公司治理；堅(jiān)持差異競(jìng)爭(zhēng)原則，提高持續(xù)發(fā)展能力；堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)隔離原則，審慎穩(wěn)妥推進(jìn)綜合化；堅(jiān)持業(yè)務(wù)‘柵欄’原則，推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新；堅(jiān)持集團(tuán)并表原則，強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理；堅(jiān)持信息披露原則，提高社會(huì)公信力”等六項(xiàng)原則，對(duì)銀行業(yè)改革發(fā)展具有重要引領(lǐng)作用。事實(shí)上，遼寧省聯(lián)社自成立以來，基本上是緊緊圍繞上述原則，從公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管控、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”、人員隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)等方面入手，不斷完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，創(chuàng)新支農(nóng)載體，改進(jìn)服務(wù)方式，積極探索金融服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的新機(jī)制、新舉措。

路徑：農(nóng)村銀行的奔跑軌跡

（一）加快推進(jìn)公司治理機(jī)制轉(zhuǎn)換，提高公司治理水平。深化農(nóng)信社改革試點(diǎn)以來，遼寧省聯(lián)社加快建立“形式靈活、結(jié)構(gòu)規(guī)范、運(yùn)行科學(xué)、治理有效”的治理模式，完善治理機(jī)制，提高治理實(shí)效。以統(tǒng)一法人社為主要內(nèi)容的首輪改革工作全面完成，股份制改革全速推進(jìn)。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。省聯(lián)社成立伊始，就確定了靠制度管人、管事、管風(fēng)險(xiǎn)的工作方針，堅(jiān)持制度先行，對(duì)縣級(jí)聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理行為的合規(guī)性進(jìn)行檢查監(jiān)督。督促縣級(jí)行社認(rèn)真貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引要求，按照梳理、規(guī)劃、建設(shè)、提高四步曲，加快建立全過程、全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

（三）創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提高服務(wù)“三農(nóng)”水平。省聯(lián)社成立以來，始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。

1.服務(wù)“三農(nóng)”，做到“三個(gè)必?！?。一是春備耕生產(chǎn)貸款必保。年均保持在90億元到130億元之間，占全省春備耕貸款投放的95%以上。二是農(nóng)戶生產(chǎn)致富貸款需求必保。三是“三農(nóng)”社會(huì)責(zé)任必保。

2.依托“新三權(quán)”，緩解貸款難題。共研發(fā)了20多個(gè)富有特色的信貸產(chǎn)品，余額200多億元，占全部農(nóng)戶貸款余額的三分之一。

3.把握發(fā)展趨勢(shì)，做到“三個(gè)貼近”。一是貼近小微企業(yè)。二是貼近農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。三是貼近縣域經(jīng)濟(jì)。

（四）加快推進(jìn)服務(wù)后評(píng)價(jià)機(jī)制轉(zhuǎn)換，提高機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)水平。近年來，省聯(lián)社協(xié)調(diào)縣級(jí)行社加快建立服務(wù)后評(píng)價(jià)機(jī)制，注重客戶維護(hù)和客戶培育，了解掌握客戶滿意度和服務(wù)需求變化，針對(duì)性地加以改進(jìn)，提高了客戶忠誠(chéng)度和自身競(jìng)爭(zhēng)能力。一是設(shè)立省聯(lián)社公開信箱，自覺接受客戶的監(jiān)督；做到有問必答、有求必應(yīng)，逐一回復(fù)客戶和員工的來信和訴求。二是建立了96888客戶服務(wù)中心。發(fā)揮直接服務(wù)客戶、掌握客戶信息、開展宣傳營(yíng)銷以及市場(chǎng)調(diào)查工作的渠道作用。三是實(shí)施了農(nóng)戶信貸服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)工作制度。省、市、縣93家機(jī)構(gòu)400名領(lǐng)導(dǎo)班子成員與804戶農(nóng)戶建立了便民聯(lián)系點(diǎn)。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高持續(xù)發(fā)展水平。農(nóng)村信用社成立60多年來，雖歷經(jīng)風(fēng)雨坎坷，但依然頑強(qiáng)地生存發(fā)展著，并在改革中煥發(fā)出勃勃生機(jī)，其頑強(qiáng)的內(nèi)生動(dòng)力，其實(shí)就是一種質(zhì)樸情懷和家園文化的傳承，是一種以社為家的強(qiáng)烈依附感，是一份熱切的精神守望。遼寧省聯(lián)社成立以來，始終重視企業(yè)文化建設(shè)，深挖獨(dú)具特色的農(nóng)信文化傳承，去粗取精，去偽存真，提煉升華，并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，使廣大干部員工內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，全心投入，團(tuán)結(jié)奮斗，為全省農(nóng)信社的改革發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

困境：傳統(tǒng)發(fā)展模式面臨挑戰(zhàn)

雖然全省農(nóng)村信用社體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換的力度很大，但機(jī)制轉(zhuǎn)換進(jìn)展還比較緩慢，舊觀念、舊體制、粗放管理的痕跡仍然比較明顯。

一是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的內(nèi)生動(dòng)力不足。雖然省聯(lián)社以外力對(duì)縣級(jí)行社施加經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的影響，但受傳統(tǒng)企業(yè)體制慣性、干部隊(duì)伍素質(zhì)、固有思維模式以及法人治理不完善等影響，縣級(jí)行社推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的內(nèi)在動(dòng)力仍顯不足。體制、機(jī)制轉(zhuǎn)換需要充分認(rèn)識(shí)農(nóng)信社作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的本質(zhì)特征，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行體制、機(jī)制再造。

二是改制后的農(nóng)村商業(yè)銀行存在換牌子快、轉(zhuǎn)機(jī)制慢的問題。個(gè)別農(nóng)商行僅僅完成了簡(jiǎn)單翻牌，仍然是“形似神不似”。在勞動(dòng)用工、薪酬改革、績(jī)效掛鉤等諸多機(jī)制建設(shè)上雖有進(jìn)步，但推進(jìn)速度較慢，精細(xì)化管理和成本控制意識(shí)仍需加強(qiáng)。

三是以客戶為中心的營(yíng)銷體系建設(shè)遲緩，缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。主要表現(xiàn)在，營(yíng)銷觀念淡薄，營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)，難以適應(yīng)市場(chǎng)化要求；營(yíng)銷手段落后，缺乏系統(tǒng)性營(yíng)銷模式、專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷人才；缺乏科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制，員工積極性不高。

四是風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)還有待加強(qiáng)。從整體上看，由于多級(jí)法人體制的特點(diǎn)，縣級(jí)行社的內(nèi)控制度和操作規(guī)程很不完善，普遍對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，忽視內(nèi)控制度基礎(chǔ)建設(shè)。

突圍：轉(zhuǎn)型發(fā)展是必然選擇

（一）深入推動(dòng)股份制改革，強(qiáng)化公司治理機(jī)制和決策機(jī)制。把農(nóng)村信用社改制成股份制金融企業(yè)，是培育合格市場(chǎng)主體、強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)的根本出路。一是加快股權(quán)改造步伐。著力加強(qiáng)股金規(guī)范性管理，增強(qiáng)股金的資本屬性，積極引導(dǎo)股權(quán)向法人股東集中，逐步形成以優(yōu)質(zhì)法人股東為主體，含有一定數(shù)量主業(yè)突出、治理良好、利益獨(dú)立的主要股東的股權(quán)結(jié)構(gòu)。二是大力推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。要調(diào)動(dòng)各方面的積極性，充分發(fā)揮有效資源作用，積極創(chuàng)造各種條件，推動(dòng)股份制改造工作加快步伐。加快推進(jìn)縣域機(jī)構(gòu)股份制改革進(jìn)程；支持城區(qū)同質(zhì)機(jī)構(gòu)整合。三是持續(xù)強(qiáng)化公司治理建設(shè)。重點(diǎn)關(guān)注股東投資動(dòng)機(jī)、投資資金合法性和持續(xù)補(bǔ)充資本的能力，加強(qiáng)董事選聘，清晰劃分“三會(huì)一層”職責(zé)，完善管理鏈條的縱向報(bào)告制度，推動(dòng)縣級(jí)行社按照監(jiān)管要求披露信息，確保披露信息全面、及時(shí)、真實(shí)。

（二）構(gòu)建全覆蓋風(fēng)險(xiǎn)管理體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。省聯(lián)社要督促縣級(jí)行社結(jié)合股權(quán)改造，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)。在加快風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè)基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)計(jì)出納、投資等主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求嵌入各業(yè)務(wù)條線，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口前移。一是全面修訂、完善、補(bǔ)充各類規(guī)章、制度、流程的實(shí)施細(xì)則，使縣級(jí)行社各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有規(guī)可循、有據(jù)可依；二是建立覆蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力；三是加快業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。及時(shí)向省聯(lián)社提出需求，切實(shí)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制工具和技術(shù)模型，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理手段的根本改進(jìn)。四是加強(qiáng)管理行為、運(yùn)行效能和履職盡責(zé)的考核力度，增強(qiáng)發(fā)展的內(nèi)在約束和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

第5篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)村商業(yè)銀行；新員工；崗前培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2016）02-0091-02

一、崗前培訓(xùn)的意義

對(duì)新人職員工而言，崗前培訓(xùn)能讓他們了解農(nóng)商行管理理念、服務(wù)理念、管理模式和企業(yè)文化，掌握基本業(yè)務(wù)組成、流程和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)基本知識(shí)及操作技能，調(diào)整職業(yè)心態(tài)并盡快融入新的環(huán)境。

二、崗前培訓(xùn)的組織與實(shí)施

（一）制定培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，結(jié)合當(dāng)年度招聘的新員工人數(shù)、專業(yè)、學(xué)歷層次等各方面因素綜合考慮，制定詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃主要包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象和人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程安排、授課講師、費(fèi)用預(yù)算等。

（二）崗前培訓(xùn)形式

一般采用全脫產(chǎn)、集中培訓(xùn)、理論與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相結(jié)合的培訓(xùn)形式，由人力資源部統(tǒng)一安排，為期2～3周左右。

（三）崗前培訓(xùn)內(nèi)容

一是農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展歷程及企業(yè)文化建設(shè)，包括農(nóng)商銀行發(fā)展歷程、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)理念及未來發(fā)展，使新員工了解農(nóng)商銀行的基本情況、現(xiàn)狀和未來發(fā)展，快速融入新的環(huán)境；二是人力資源相關(guān)規(guī)定及制度講解、培訓(xùn)考核管理制度；三是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整、職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，通過培訓(xùn)使新員工能盡快調(diào)整職業(yè)心態(tài)，盡快轉(zhuǎn)變職業(yè)角色；四是支付結(jié)算管理辦法和會(huì)計(jì)核算原理，包括銀行支付結(jié)算辦法、存款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、憑證管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等；五是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括單指單點(diǎn)、多指多點(diǎn)練習(xí)、機(jī)器點(diǎn)鈔、中文錄入與翻打傳票業(yè)務(wù)技能，由行內(nèi)有業(yè)務(wù)技能比賽經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)能手為新員工講述各項(xiàng)技能的規(guī)范操作流程、操作要點(diǎn)、提升技巧。采取業(yè)務(wù)比賽、傳票翻打練習(xí)、模擬銀行上機(jī)練習(xí)等活動(dòng)，充分鍛煉業(yè)務(wù)技能，為快速上崗做好準(zhǔn)備；六是柜面業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬操作、公文寫作、設(shè)備管理知識(shí)、安全保衛(wèi)知識(shí)，為新員工正式上崗做好業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備；七是銀行服務(wù)禮儀規(guī)范課程，通過課堂講授和觀看教學(xué)示范片，使新員工掌握柜面服務(wù)禮儀的基本規(guī)范；八是培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)PK賽和新員工團(tuán)康活動(dòng)，為新員工提供展示自我的平臺(tái)，促進(jìn)新員工之間的交流，提升新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

蘭、目前新員工崗前培訓(xùn)存在的不足

在總結(jié)歷年新員工崗前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，人力資源部不斷創(chuàng)新新員工培訓(xùn)形式，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，詳實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，但仍存在一些不足。

一是集中培訓(xùn)一般為10～15天左右，時(shí)間短、內(nèi)容多，新員工在短時(shí)間內(nèi)掌握接受大量的業(yè)務(wù)知識(shí)，較難達(dá)到最理想的效果。

二是培訓(xùn)以講師教授為主，因受系統(tǒng)安全性和資源條件的限制，業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬環(huán)境的席位數(shù)量和可實(shí)現(xiàn)功能有限，新員工模擬練習(xí)的機(jī)會(huì)較少，短時(shí)間內(nèi)難以掌握柜面基本的業(yè)務(wù)操作流程。

三是培訓(xùn)缺少全面的效果評(píng)估，員工培訓(xùn)的效果很難具體量化評(píng)估，目前較多是在學(xué)習(xí)層面（會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試）方面進(jìn)行評(píng)估，缺乏反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面的效果評(píng)估，考核評(píng)價(jià)一直以來都是人力資源以及培訓(xùn)工作的難點(diǎn)。

四是崗前培訓(xùn)以技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)章制度為方向，考慮了銀行的上崗基本要求，沒有把員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，可能會(huì)造成人才流失。

五是內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍尚不健全。內(nèi)部培訓(xùn)師是從行內(nèi)臨時(shí)抽來的業(yè)務(wù)人員，未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的專業(yè)理論知識(shí)；外部聘請(qǐng)的培訓(xùn)師的針對(duì)性、實(shí)用性，培訓(xùn)效果的可持續(xù)性較弱，具有一定的不確定性，培訓(xùn)方面存在一定的成本風(fēng)險(xiǎn)。

四、新員工崗前培訓(xùn)的探索性建議

新員工是農(nóng)村商業(yè)銀行的新生力量，是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑，應(yīng)將新員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè)來看待，為使崗前培訓(xùn)更加合理、有效，基于農(nóng)商銀行培訓(xùn)工作中存在的問題，結(jié)合銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方向和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，本文重點(diǎn)從優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間、實(shí)行“導(dǎo)師制”、推廣多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式、著力培養(yǎng)員工的歸屬感、著力培養(yǎng)員工的歸屬感、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍制度化、規(guī)范化建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估、優(yōu)化新員工培訓(xùn)體系建設(shè)等方面提出探索性的對(duì)策建議，以期實(shí)現(xiàn)新員工崗前培訓(xùn)效果提升的目的。

（一）優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間

現(xiàn)有銀行的新員工崗前培訓(xùn)多為集中培訓(xùn)，時(shí)間較短，筆者建議優(yōu)化新員工培訓(xùn)時(shí)間，延長(zhǎng)新員工培訓(xùn)期，延長(zhǎng)到12個(gè)月，其中，1個(gè)月為集中培訓(xùn)期，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，之后11個(gè)月為在崗培訓(xùn)期。按照培訓(xùn)階段不同，設(shè)計(jì)不同的責(zé)任人，形成分層分類的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。集中培訓(xùn)期主要由人力資源部組織實(shí)施，其他職能部門積極配合，在崗培訓(xùn)期由各個(gè)支行負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管或授權(quán)具備一定傳授能力的人員，負(fù)責(zé)對(duì)本單位的新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

（二）實(shí)行“導(dǎo)師制”，一對(duì)一跟蹤培訓(xùn)

新員工分配到網(wǎng)點(diǎn)后，各支行為新員工配備導(dǎo)師，一對(duì)一跟蹤輔導(dǎo)培訓(xùn)，主要是輔導(dǎo)新員工熟悉柜面業(yè)務(wù)操作流程、掌輯崗位所需要的技術(shù)技能、指引未來發(fā)展的方向。導(dǎo)師幫助新員工確立培訓(xùn)目標(biāo)，為了達(dá)成此目標(biāo)，制定3～12個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在培訓(xùn)期間幫助員工完成這一目標(biāo)。導(dǎo)師月末要向支行和人力資源部匯報(bào)輔導(dǎo)新員工的業(yè)務(wù)技能測(cè)試成績(jī)和工作中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。為了使導(dǎo)師作用能更好發(fā)揮，激勵(lì)導(dǎo)師不斷提升輔導(dǎo)效果和輔導(dǎo)水平，人力資源部和各支行要對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行考核，按年度評(píng)定出優(yōu)秀導(dǎo)師，獲得優(yōu)秀導(dǎo)師稱號(hào)的可以作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)、崗位競(jìng)聘、內(nèi)部培訓(xùn)師選拔的依據(jù)。

第6篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：合作制 股份制 農(nóng)信社 改革之路

中圖分類號(hào)：F830.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）07-152-02

2004年以來，河南省新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)歷了從合作制到股份合作制，再到股份制的重大變革。在不同時(shí)期，由于受多種因素的影響，存在著中國(guó)農(nóng)村信用社的共同特征，同時(shí)，又有著不同的個(gè)性特點(diǎn)。新鄭農(nóng)商銀行是河南農(nóng)信改革的先行者，也是改革的探索者和受益者。

一、新鄭農(nóng)商銀行股份制改造及主要成效

新鄭農(nóng)信八年“三大步”，改革扎實(shí)有效，一路領(lǐng)先。自2004年實(shí)施深化體制改革以來，歷時(shí)兩年，到2006年底，管理體制實(shí)現(xiàn)由原來的縣、鄉(xiāng)兩級(jí)法人管理向以縣為單位的統(tǒng)一法人管理的轉(zhuǎn)變；2008年，組建河南首家農(nóng)村合作銀行，實(shí)現(xiàn)了從信用社到銀行的華麗轉(zhuǎn)身。標(biāo)志著河南省農(nóng)村信用社股份制改革邁出了實(shí)質(zhì)性突破；農(nóng)村合作銀行組建以后，經(jīng)過三年發(fā)展，2011年，河南新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司揭牌開業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了從合作制農(nóng)信社到完全股份制商業(yè)銀行脫胎換骨式的嬗變。

八年來業(yè)務(wù)連翻番，規(guī)模、質(zhì)量、效益同步發(fā)展。存、貸款規(guī)模分別從2004年初的7.7億元和6.5億元，到2012年末躍升到91.5億元和50.7億元；資產(chǎn)總額從9.6億元躍升到104億元，規(guī)模連翻番；從歷年虧損到農(nóng)商行成立實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超過億元。就存款規(guī)模而言，到2012年底，躍居河南省農(nóng)信機(jī)構(gòu)前列。新鄭農(nóng)商銀行走出了一條規(guī)模與質(zhì)量并舉、創(chuàng)新與發(fā)展并行、效益與盛譽(yù)同增的新路。

無論合作制還是股份制，我行始終堅(jiān)持早改革，早主動(dòng)，早發(fā)展，早收益理念，發(fā)展無止境，改革無窮期，堅(jiān)持為農(nóng)信發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)，積累模式；始終堅(jiān)守“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓、創(chuàng)一方誠(chéng)信、促一方和諧”的企業(yè)宗旨，在發(fā)展和支農(nóng)中贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。曾獲得省聯(lián)社、省總工會(huì)、河南銀監(jiān)局、新鄭市各種榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來，省內(nèi)外多家金融單位多次就我行改革發(fā)展理念、央行票據(jù)兌付、股份制改革、經(jīng)營(yíng)管理模式、機(jī)制創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展等方面，進(jìn)行了不同形式、不同層面的專題調(diào)研、推廣，有效促進(jìn)農(nóng)村信用社改革發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)金融理論研究和實(shí)際工作提供有益的借鑒。

二、股份制改造的價(jià)值與意義

1.體制機(jī)制改革，政策紅利凸顯，活力顯著增強(qiáng)。

（1）產(chǎn)權(quán)進(jìn)一步明晰，法人治理進(jìn)一步完善。在管理體制上，從“行政領(lǐng)導(dǎo)”管理模式向“法人治理”模式轉(zhuǎn)變，形成了“職責(zé)明晰、決策科學(xué)、相互制衡、規(guī)范運(yùn)作”的“三會(huì)一層”公司治理結(jié)構(gòu)。一是按照《公司法》和章程規(guī)定，合力議事，依法運(yùn)作。二是規(guī)范股東結(jié)構(gòu)，明晰產(chǎn)權(quán)。新鄭農(nóng)信在合行組建期間，以“整合優(yōu)化、優(yōu)中選優(yōu)”為指導(dǎo)思想，以“三個(gè)限制”為股東準(zhǔn)入的原則，進(jìn)行股東優(yōu)化整合。三是建立內(nèi)外監(jiān)督體系。在強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職能的同時(shí)，聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施外部審計(jì)，按照規(guī)定披露信息報(bào)告，綜合利用內(nèi)外兩種監(jiān)督資源。

（2）股權(quán)變革，增強(qiáng)了活力。從股權(quán)變革的兩個(gè)方面分析：股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。2006年底，統(tǒng)一兩級(jí)法人，管理體制實(shí)現(xiàn)由原來的縣、鄉(xiāng)兩級(jí)法人管理向以縣為單位的統(tǒng)一法人管理體制的轉(zhuǎn)變。股權(quán)均為社員股，結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)基本上沒有意義。而從信用社到銀行的改制，股權(quán)性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的重大變化。

從股權(quán)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)來看，隨著新鄭農(nóng)商銀行這幾年來的發(fā)展，盈利能力不斷增強(qiáng)，股金分紅穩(wěn)步提高。分紅收益水平，一方面增強(qiáng)了員工主人公觀念，從高管到員工，人人都是高度敬業(yè)。另一方面增強(qiáng)了外部股東的責(zé)任意識(shí)，大家都關(guān)心農(nóng)商銀行的發(fā)展，紛紛為農(nóng)商銀行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)在股東大會(huì)和董事會(huì)不再流于形式，而是都在為農(nóng)商銀行發(fā)展出謀劃策；同時(shí)在業(yè)務(wù)發(fā)展上，出現(xiàn)了比做貢獻(xiàn)的良好現(xiàn)象，無論是法人股東或者是自然人股東，都能把業(yè)務(wù)歸集到新鄭農(nóng)商銀行來。

（3）政策紅利奠定了發(fā)展基礎(chǔ)。一是國(guó)家大形勢(shì)，讓農(nóng)信受益?！盎ㄥX買機(jī)制”，即通過政策扶持，促使農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，完善法人治理，真正形成“自主經(jīng)營(yíng)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束”的良性運(yùn)行機(jī)制。二是專項(xiàng)票據(jù)置換不良貸款。三是保值貼補(bǔ)息政策。對(duì)虧損信用社因執(zhí)行國(guó)家宏觀政策開辦保值儲(chǔ)蓄而多支付保值貼補(bǔ)息而虧損信用社給予補(bǔ)貼。四是稅收政策優(yōu)惠。五是優(yōu)惠的貸款利率政策。允許信用社貸款利率靈活浮動(dòng)，貸款利率可在基準(zhǔn)貸款利率的兩倍以內(nèi)浮動(dòng)。六是差別的存款準(zhǔn)備金率政策。人民銀行對(duì)農(nóng)信社和農(nóng)商銀行實(shí)行低于其他商業(yè)銀行兩個(gè)百分點(diǎn)的存款準(zhǔn)備金率，增強(qiáng)其流動(dòng)比率，為支農(nóng)提供更多的資金。

2.市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，自身實(shí)力增強(qiáng)，支農(nóng)力度加大。新鄭農(nóng)商銀行發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用，鞏固在農(nóng)村的信貸影響，同時(shí)樹立“大三農(nóng)”理念，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，具有資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)支持力度，從高層次上助推農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鞏固我行在農(nóng)村的主導(dǎo)地位。

（1）立足“三大工程”，扎根農(nóng)村市場(chǎng)，服務(wù)“三農(nóng)”和中小微企業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)管理，優(yōu)化質(zhì)量，提高效率，提升服務(wù)，努力把信貸品牌打造成我行的“金色企業(yè)名片”。一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，嚴(yán)防政策性信貸風(fēng)險(xiǎn)。找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，扶優(yōu)扶強(qiáng)中小微企業(yè)蓬勃發(fā)展，給力助力廣大商戶繁榮市場(chǎng)，幫助幫扶城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)致富。倡導(dǎo)綠色信貸，著力支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、有較好成長(zhǎng)空間的綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是提高效率，提升服務(wù)。以企業(yè)授信為契機(jī)，加大貸款投放力度，提高市場(chǎng)份額；以金燕快貸通的推廣應(yīng)用為切入點(diǎn)，為個(gè)人類優(yōu)質(zhì)客戶提供最便捷的服務(wù)；做好做大公司類業(yè)務(wù)，積極營(yíng)銷社團(tuán)貸款。加快新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣力度，為廣大客戶提供一體化的產(chǎn)品組合、一站式的服務(wù)組合。三是加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。實(shí)行客戶違約“零容忍”和貸款逾期“零容忍”，加大不良貸款問責(zé)力度，努力提高貸款質(zhì)量。同時(shí)完善正向激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，真正做到盡職免責(zé)。在資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，確保資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，質(zhì)量不劣變，增強(qiáng)了我行的內(nèi)在發(fā)展實(shí)力。

（2）規(guī)?？焖贁U(kuò)張，實(shí)力不斷增強(qiáng)，自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng)。新鄭農(nóng)信華麗轉(zhuǎn)身后，競(jìng)爭(zhēng)能力顯著增強(qiáng)。2008年農(nóng)村合作銀行掛牌。經(jīng)營(yíng)狀況好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)得到進(jìn)一步優(yōu)化，改革成效初顯。2012年是新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行掛牌開局之年。到年底，資產(chǎn)總額達(dá)到104億元，負(fù)債總額達(dá)到99.4億元，所有者權(quán)益達(dá)到4.6億元。存貸款市場(chǎng)份額在新鄭轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中優(yōu)勢(shì)明顯。監(jiān)管指標(biāo)一直保持良好商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)，并且趨勢(shì)向好。歷史包袱得到化解，創(chuàng)利能力不斷增強(qiáng)。歷年虧損全部消化，各種財(cái)務(wù)損失處置完畢。資產(chǎn)利潤(rùn)率和資本利潤(rùn)率均達(dá)到全國(guó)銀行業(yè)平均水平。目前，我行監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)到了2B級(jí)優(yōu)良銀行標(biāo)準(zhǔn)。

3.經(jīng)營(yíng)管理提高，適應(yīng)能力增加，競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。

（1）經(jīng)營(yíng)自加大，自主經(jīng)營(yíng)和自我管理能力提高。新鄭農(nóng)商銀行自成立以來，隨著自身管理水平的提高和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，上級(jí)部門給予了很大的經(jīng)營(yíng)自。實(shí)行差異化的監(jiān)管政策，我行能夠按照監(jiān)管部門有關(guān)監(jiān)管要求做優(yōu)各項(xiàng)指標(biāo)。

（2）戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)明確，發(fā)展前景光明。以建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)為目標(biāo)，提升治理能力，提高運(yùn)營(yíng)效率，為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奠定廣義上的制度基礎(chǔ)。以“五個(gè)三”發(fā)展綱要為引擎，加速驅(qū)動(dòng)，為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行提供戰(zhàn)略保證。我行在近幾年改革發(fā)展所積累和釋放的物質(zhì)基礎(chǔ)、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)能力、社會(huì)影響、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、文化氛圍、價(jià)值追求等基礎(chǔ)上，提出了升級(jí)發(fā)展規(guī)劃。

（3）強(qiáng)化人力資源管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。人是第一生產(chǎn)力，人才是優(yōu)質(zhì)資源，人才是發(fā)展的原動(dòng)力。十年來，新鄭農(nóng)商行按照“激活員工內(nèi)生動(dòng)力，自主打造人才梯隊(duì)，暢通員工晉升通道，改善員工工作環(huán)境”思路，打造出一支敬業(yè)忠誠(chéng)、能征善戰(zhàn)的高管員工隊(duì)伍。

（4）經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新是永恒的發(fā)展主題。以機(jī)制創(chuàng)新為著力點(diǎn)，提升綜合發(fā)展的層次和效率，為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行積蓄能量。一是強(qiáng)化理念創(chuàng)新；二是強(qiáng)化服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新；三是強(qiáng)化激勵(lì)約束創(chuàng)新；四是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控創(chuàng)新；五是強(qiáng)化互利共贏創(chuàng)新；六是強(qiáng)化發(fā)展動(dòng)力創(chuàng)新。以“科技、網(wǎng)點(diǎn)、公存”三駕馬車驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。迅速提升競(jìng)爭(zhēng)能力，搶占客戶市場(chǎng)，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)成本。

（5）建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。風(fēng)險(xiǎn)管控水平是衡量銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要標(biāo)志。在確立“強(qiáng)調(diào)事前管理、數(shù)量化佐證以衡量風(fēng)險(xiǎn)程度、預(yù)設(shè)最壞的情境、模擬評(píng)估及彈性化調(diào)整”風(fēng)險(xiǎn)管理原則的前提下，從單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的防范和整體風(fēng)險(xiǎn)的分析及管理著手，在對(duì)市場(chǎng)變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、政策風(fēng)險(xiǎn)等各種情況進(jìn)行綜合分析，以前瞻性思維將發(fā)展過程中可能由此而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分估計(jì)，并提前進(jìn)行預(yù)警、提示和防控。

三、改革過程中的重要啟示

1.更新觀念，文化立身。新鄭農(nóng)商行引進(jìn)先進(jìn)理念，鍛造新鄭理念，成就十年發(fā)展。在自身經(jīng)驗(yàn)和理念不斷總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，持續(xù)加強(qiáng)理念創(chuàng)新，同時(shí)積極借助外腦，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名咨詢公司，加以優(yōu)化整合，形成了具有新鄭農(nóng)信明顯特色的理念體系，成為引領(lǐng)新鄭農(nóng)信事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。十年間，新鄭農(nóng)商行在“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本份，激情不失理性”改革發(fā)展總基調(diào)引導(dǎo)下，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)“管理的最高法則是管思想，營(yíng)銷的本質(zhì)是作交易”；在規(guī)模、速度與未來發(fā)展關(guān)系面前，強(qiáng)調(diào)“重規(guī)模更重質(zhì)量、重速度更重效益、重當(dāng)下更重未來”?？傮w上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、速度、質(zhì)量效益統(tǒng)籌良性發(fā)展。

強(qiáng)化企業(yè)文化理念。企業(yè)發(fā)展過程中，文化是根，管理是枝，體制是干，業(yè)務(wù)是果。文化屬于非制度力量，是只無形的手，具有無形的力量，需要強(qiáng)制性地不斷重復(fù)、不斷灌輸，才能發(fā)揮其方向引導(dǎo)、思想保證與智力支持的巨大作用。

2.立足“三農(nóng)”，擴(kuò)展市場(chǎng)。新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行更名不改姓，因農(nóng)而變天地寬。圍繞“農(nóng)”字做文章，打造新鄭人自己的銀行。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的重要主體力量，必須順應(yīng)市場(chǎng)潮流，合乎市場(chǎng)規(guī)律，接受市場(chǎng)法則，經(jīng)歷市場(chǎng)砥礪。

圍繞“農(nóng)”字做文章，打造新鄭人自己的銀行。變的是牌子，是體制，但為“農(nóng)”的本色始終沒有變，服務(wù)“三農(nóng)”的理念始終沒有變。新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行整體實(shí)現(xiàn)了涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款增速、增量和占比高于上年水平的目標(biāo)，確保了“三農(nóng)”服務(wù)工作不放松，支持力度不減弱，信貸投放不下降，充分發(fā)揮了支農(nóng)資金主渠道和農(nóng)村金融主力軍的作用。

3.立足自身，借力改革。改革是發(fā)展的第一動(dòng)力和第一推手。改革破除了體制、機(jī)制等制度障礙，是發(fā)展的最大動(dòng)力。早改革，早主動(dòng)，早發(fā)展，早受益。改革要做到“九要”，以重點(diǎn)帶動(dòng)全局，一是意識(shí)要超前；二是內(nèi)容要把準(zhǔn)；三是目的要明確；四是組織要得力；五是業(yè)務(wù)要扎實(shí)；六是宣傳要到位；七是環(huán)境要和諧；八是指標(biāo)要拔高；九是程序要合法。

借助于外界的力量，但要堅(jiān)持“依托不依賴”的原則。借力要防止兩個(gè)極端。如果完全依賴外力作用，實(shí)施“外科手術(shù)療法”來解決達(dá)標(biāo)升級(jí)、股權(quán)改造和社改行工程，自身缺乏活力，缺乏內(nèi)生動(dòng)力，缺乏健康肌體，缺乏造血功能，那改來改去，最終還是病人一個(gè)。外科手術(shù)后留下的病灶，最終還會(huì)侵蝕這個(gè)本不康健的胴體。同時(shí)，防止被外力“綁架”。

4、高瞻遠(yuǎn)矚，確保成效。一是基礎(chǔ)工作要扎實(shí)。不為換牌而改制，一切工作開展的落腳點(diǎn)都要回到業(yè)務(wù)發(fā)展上來；二是工作開展要有前瞻性；三是各項(xiàng)指標(biāo)要過硬；四是政府支持是關(guān)鍵。五是選擇股東要慎重。在股東選擇上，新鄭農(nóng)商銀行除了要杜絕內(nèi)部人控股外，防范外部人控股。對(duì)此，我們提出了入股“三個(gè)限制”原則：一是限制產(chǎn)業(yè)相同、行業(yè)相同的多家企業(yè)參股，避免政策風(fēng)險(xiǎn)或自然災(zāi)害對(duì)同質(zhì)化企業(yè)造成滅頂之災(zāi)，影響農(nóng)合行穩(wěn)健發(fā)展；二是限制企業(yè)法人興趣愛好相同的企業(yè)同時(shí)多家參股；三是限制集中同一區(qū)域的企業(yè)同時(shí)多家入股，防止關(guān)聯(lián)企業(yè)或企業(yè)之間形成利益“聯(lián)盟”，對(duì)農(nóng)商行合法經(jīng)營(yíng)決策形成惡意牽制。

四、制約農(nóng)商銀行發(fā)展的主要矛盾

1.轉(zhuǎn)型時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展與人員結(jié)構(gòu)的矛盾。從農(nóng)村信用社到農(nóng)村商業(yè)銀行，經(jīng)過十年改革人員素質(zhì)得到較大提升，但是相對(duì)股份制銀行整體素質(zhì)較低的基本狀況還沒有改觀。人員結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢，金融創(chuàng)新、信息科技和風(fēng)險(xiǎn)管理等高端人才短板問題尤為嚴(yán)重，難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。新鄭農(nóng)商銀行存在著發(fā)展與人員結(jié)構(gòu)的矛盾，突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是員工思想觀念更新跟不上金融發(fā)展速度；二是業(yè)務(wù)技能低下，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；三是人員緊缺，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)整。

思想觀念轉(zhuǎn)型是農(nóng)信向銀行轉(zhuǎn)型的前提和基礎(chǔ)。目前，仍然存在一些跟不上時(shí)代步伐的思想觀念，其主要表現(xiàn)為僵化和落后的思想觀念，考慮問題缺乏創(chuàng)新性，缺乏新思路、新方法，不敢嘗試，不敢探索，怕?lián)?zé)任，怕落罵名。如果思想觀念不轉(zhuǎn)變，必將成為改革發(fā)展的羈絆。那么打敗我們的將是我們自己，而不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。觀念決定思路，思路決定出路。在農(nóng)信社向農(nóng)商行轉(zhuǎn)型時(shí)期，要堅(jiān)定農(nóng)信社深化改革的信念。改革沒有固定的程式，要思路開闊，勇于探索。既不能瞻前顧后，躊躇維艱，也不能盲目冒進(jìn)，迷失方向。

解決這方面的問題，必須從優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)入手。一是樹立市場(chǎng)化的用人理念，面向市場(chǎng)，按照市場(chǎng)化的選人用人原則，在全國(guó)范圍內(nèi)，公開選聘農(nóng)村信用社高級(jí)管理人員，引進(jìn)所需專業(yè)技術(shù)人才、關(guān)鍵崗位核心人才，不斷提高管理水平。二是及時(shí)補(bǔ)充新的員工。通過新員工的進(jìn)入，來改變現(xiàn)存人員結(jié)構(gòu)不合理的局面。三是加大員工培訓(xùn)力度，讓知識(shí)的更新跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2.公司治理的自主性與行政化管理的矛盾。農(nóng)村信用社改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行，不僅僅是換換名字而已，而是要從本質(zhì)上發(fā)生變革，形成公司治理結(jié)構(gòu)完善的獨(dú)立法人的主體，形成“資本自聚、經(jīng)營(yíng)自主、盈虧自負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制。

然而就目前的改革發(fā)展情況來看，公司治理的自主性與行政化管理的矛盾日益突出。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是自身內(nèi)部管理的行政化。在這方面又突出表現(xiàn)為：一是部門設(shè)置以管理型為主，缺少業(yè)務(wù)型和服務(wù)型的機(jī)構(gòu)設(shè)置。管理機(jī)構(gòu)履職中重管理輕服務(wù)問題仍然嚴(yán)重。二是人員崗位設(shè)置以級(jí)別而論，存在著論資排輩現(xiàn)象。內(nèi)部管理去行政化勢(shì)在必行。另一方面是上級(jí)管理部門的行政化。這一問題在一定程度上抑制了法人機(jī)構(gòu)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的經(jīng)營(yíng)活力。銀監(jiān)會(huì)合作部姜麗明主任在講話中指出：省級(jí)農(nóng)信機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)其服務(wù)監(jiān)督功能，調(diào)整其管理職能。承擔(dān)服務(wù)功能，要加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)研究，對(duì)基層單位進(jìn)行教育、培訓(xùn)、結(jié)算、數(shù)據(jù)處理、信息溝通等功能，獨(dú)立的法人應(yīng)該有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事權(quán)。對(duì)機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理，應(yīng)堅(jiān)持差異化管理。

3.股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與引入戰(zhàn)略投資者的矛盾。在股權(quán)變更上，要著眼解決好三個(gè)方面的問題：一是打造多元化、本土化的股權(quán)結(jié)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的本土化，首先是股東的本土化。二是切實(shí)保護(hù)員工權(quán)益。農(nóng)村信用社的員工是最好的資源，在信用社發(fā)展史上作出了重要貢獻(xiàn)。三是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者應(yīng)該遵循審慎原則。積極支持認(rèn)同服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略、追求長(zhǎng)期投資價(jià)值的本地民營(yíng)資本投資入股，既要防止內(nèi)部人控制，也要防止大股東控制。在股權(quán)改造中，如果引入戰(zhàn)略投資者不當(dāng)，可能會(huì)造成“戰(zhàn)線失守”，但不引入戰(zhàn)略投資者，可能會(huì)固步自封。

新鄭農(nóng)商行的股權(quán)改造是根據(jù)原股東的意愿，轉(zhuǎn)作改制后的新鄭農(nóng)村商業(yè)銀行股金。在注冊(cè)資本總額不變的基礎(chǔ)上，再次對(duì)股金進(jìn)行了全面規(guī)范、優(yōu)化、整合。吸納了一些資源豐富、成長(zhǎng)性強(qiáng)、資本雄厚、信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)股東，所有股東資格和資金來源符合法律、法規(guī)及《實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定。從目前情況來看，存在三個(gè)方面的問題，一是股權(quán)集中，法人股和單個(gè)股東入股比例過高。二是員工持股比例低，且金額小，部分員工還沒有股份。三是股份沒有起到應(yīng)該有的作用。大部分股東并不關(guān)心銀行的經(jīng)營(yíng)，只關(guān)心分紅比例的高低。這就挫傷了員工的工作積極性，助長(zhǎng)了大股東的逐利傾向，造成逐利思想。

目前，農(nóng)村信用社改革已逐步進(jìn)入“深水區(qū)”，如果再是“摸著石頭過河”，就會(huì)付出巨大的代價(jià)。因此，自身改革發(fā)展的實(shí)際與成熟改革經(jīng)驗(yàn)的借鑒，是“社改行”或農(nóng)信社股份制改造和達(dá)標(biāo)升級(jí)的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

1.賀東廷.貸款手續(xù)（合同）“面讀面鑒”風(fēng)險(xiǎn)及防范.經(jīng)濟(jì)師，2010（10）

2.周可軍，王斌祥，賀東廷.為農(nóng)民貸款營(yíng)造良好信用環(huán)境.農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民（上半月），2004（4）

第7篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

一、加大貸款投放，提高對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支撐

近年來，XX農(nóng)商銀行繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用，堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和中小微企業(yè)，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸支持力度，截止2020年末，各項(xiàng)貸款余額X萬元，較年初凈投放X萬元,累放涉農(nóng)貸款X萬元，占全縣涉農(nóng)貸款X%，其中，新放貸款X萬元，新放涉農(nóng)貸款X萬元，占全縣新放貸款的X%。截止2020年末，個(gè)人貸款戶數(shù)達(dá)X戶，較年初增加X戶，增幅X%。

在全縣銀行業(yè)中，我行貸款余額占全縣金融機(jī)構(gòu)的78%，新放貸款余額占全縣當(dāng)年新放貸款的X%,支農(nóng)支小貸款總量、投放量和覆蓋面均位居全縣銀行業(yè)第一。

在自身業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，我行對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的貢獻(xiàn)不斷加大：2017年上繳企業(yè)所得稅X萬元，2018年上繳企業(yè)所得稅X萬元，2020年上繳企業(yè)所得稅X萬元，納稅金額持續(xù)增加，已進(jìn)入全縣納稅企業(yè)大戶行列。

二、堅(jiān)持政治定力，強(qiáng)化“黨建領(lǐng)行”作用

2020年，XX農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，一方面黨委肩扛責(zé)任，準(zhǔn)確把向定標(biāo)。建全班子成員包點(diǎn)制度，認(rèn)真履行“1+3”崗位責(zé)任制，全年黨委班子成員先后深入包點(diǎn)支行、網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)調(diào)研X余次，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)處置臺(tái)賬、整村授信檔案，幫助各支行解決辦公設(shè)備陳舊、食堂改造、業(yè)務(wù)庫改造等問題。二是黨員沖鋒在前，爭(zhēng)做崗位標(biāo)兵。充分發(fā)揮黨委、支部、黨員的“三個(gè)作用”，通過黨員先鋒崗、支部爭(zhēng)先進(jìn)、黨員領(lǐng)不良等旗幟引領(lǐng)活動(dòng)，打頭陣、促團(tuán)結(jié)、講擔(dān)當(dāng)、比奉獻(xiàn)，持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)推動(dòng)改革發(fā)展。三是擦亮黨建品牌，凝聚前行合力。以“改革創(chuàng)新 奮發(fā)有為”大討論、“不忘初心、牢記使命”主題教育為載體，推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)深度融合。先后開展了“黨員認(rèn)領(lǐng)清不良”、“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”主題黨日、黨委書記講黨課、黨建知識(shí)測(cè)試等系列活動(dòng)，讓政治理論學(xué)習(xí)“入腦”，黨日活動(dòng)“走心”，全員守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。同時(shí)還進(jìn)一步完善四項(xiàng)幫扶機(jī)制，通過“春送關(guān)懷”、“夏送清涼”、“金秋助學(xué)”、“冬送溫暖”，力爭(zhēng)做到四個(gè)到位（人到、物到、錢到、情到），具有XX農(nóng)商特色的、有溫度、有情懷的工作氛圍進(jìn)一步形成。四是圍繞黨建統(tǒng)領(lǐng)，濃郁和諧氛圍。以首次申報(bào)市級(jí)文明單位創(chuàng)建為載體，堅(jiān)持把黨建工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)愛和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)融通融合，把黨建工作轉(zhuǎn)化為激發(fā)活力和提振士氣的有效抓手，扎實(shí)開展“四改四治”集中整治。對(duì)各部門、網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施“治臟、治亂、治破、治懶”四項(xiàng)工程，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，與縣工會(huì)聯(lián)合舉辦“慶三八青年職工聯(lián)誼會(huì)”、“悅讀經(jīng)典、書香致遠(yuǎn)”讀書會(huì)，“五四青年 我們有話說”公益視頻錄制、“二青會(huì)”火炬?zhèn)鬟f、“助力公益健康跑”、“XX古村落拓展”等，推動(dòng)了全體職工凝聚力、向心力進(jìn)一步提升；不斷加強(qiáng)“XX農(nóng)商行”微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，切實(shí)發(fā)揮輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用，營(yíng)造積極健康向上的文化氛圍。

三、實(shí)施普惠工程，傾力支持地方發(fā)展 

（一）優(yōu)化體制改革，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力

為深化農(nóng)信社體制改革，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)地方的實(shí)力，優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu)，我行秉持“改制不改姓、改革不改向”的原則，按照“農(nóng)信社-農(nóng)商行-標(biāo)桿銀行-上市銀行”四步走的發(fā)展戰(zhàn)略，于X年XX月XX日召開XX農(nóng)商銀行創(chuàng)立大會(huì)，X年X月XX日順利掛牌開業(yè)，改革發(fā)展步入嶄新階段，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力、金融服務(wù)空間邁上新臺(tái)階。

（二）堅(jiān)持回歸本源，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

充分發(fā)揮地方一級(jí)法人的靈活、自主優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。一是X月X日，以XX支行啟動(dòng)“百村示范 千村推進(jìn)”全面授信儀式為起點(diǎn)，陸續(xù)在各基層網(wǎng)點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，引導(dǎo)信貸投放回歸本源。截至2020年末,已收集資料X戶，評(píng)級(jí)授信X戶，X萬元，用信X戶，XX萬元，完成X個(gè)示范村創(chuàng)建工作。二是始終堅(jiān)持“深耕三農(nóng)、細(xì)作小微、服務(wù)民營(yíng)”的市場(chǎng)定位，以普惠金融為著力點(diǎn)，創(chuàng)新金融服務(wù)舉措，推出了“助農(nóng)貸、助商貸、助業(yè)貸、助企貸”等多種信貸產(chǎn)品。2020年共新放貸款X筆、X萬元，其中：新放小微貸款X筆、X萬元，民營(yíng)貸款X筆、X萬元；先后給XX有限公司、XX有限公司、XXXXX有限公司、XXXX有限公司等民營(yíng)企業(yè)融資XX余萬元，不但為縣域重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展提供了金融支持，而且通過企業(yè)帶動(dòng)，解決了XX余戶農(nóng)戶的就業(yè)脫貧問題；特別是為“XX”和“XX”的順利投產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用，充分彰顯了作為地方金融主力軍的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，受到社會(huì)各界的肯定和贊揚(yáng)。

（三）踐行普惠金融，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效

始終秉持為城鄉(xiāng)居民提供更加便捷、高效的金融服務(wù)這一經(jīng)營(yíng)理念，一是加大網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)力度，累計(jì)在城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布放智慧柜員機(jī)5臺(tái)、現(xiàn)金快柜2臺(tái)、社?？磿r(shí)制卡機(jī)2臺(tái)，進(jìn)一步方便城鄉(xiāng)群眾存款、取款、中間業(yè)務(wù)的辦理和社保卡的發(fā)放。二是按照現(xiàn)代化銀行標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)XXX支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了重新修建并投入使用，并啟動(dòng)了XX支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和其他辦公場(chǎng)所著的裝修改造，預(yù)計(jì)6月份前完工，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)功能。三是抓住城鄉(xiāng)居民醫(yī)保開始收繳的契機(jī)，采取“廳堂營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、戶外拓展推廣、入村幫扶宣傳”等方式，加大社?？òl(fā)放力度。截至2020年末，我行共計(jì)發(fā)放社?？╔X張，為全縣推行“一卡通”工作的順利完成奠定基礎(chǔ)。

（四）聚焦精準(zhǔn)扶貧，彰顯使命擔(dān)當(dāng)

我行充分發(fā)揮縣域金融服務(wù)主力軍的作用，始終將金融扶貧工作作為重中之重，貫穿全年工作全過程，多措并舉，全力助推脫貧攻堅(jiān)扎實(shí)開展。以全縣75個(gè)行政村為主戰(zhàn)場(chǎng)，全面推進(jìn)建檔立卡貧困戶“三個(gè)全覆蓋”，積極向符合“四有兩好”標(biāo)準(zhǔn)的建檔立卡貧困戶投放扶貧小額信用貸款，向具有扶貧帶動(dòng)作用的能人大戶、致富帶頭人等投放其他個(gè)人扶貧貸款。截至2020年末，累計(jì)發(fā)放各類扶貧貸款XX戶、XX萬元，惠澤XX戶建檔立卡貧困戶，其中：累計(jì)發(fā)放扶貧小額貸款XX萬元、扶貧小額貸款余額XX萬元，占全縣扶貧小額總余額XX萬元的XX%，直接支持貧困戶XX戶；累計(jì)發(fā)放個(gè)人精準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)扶貧貸款XX萬元。各類扶貧貸款累計(jì)支持種植業(yè)XX戶、XX萬元；養(yǎng)殖業(yè)XX戶、X萬元；購(gòu)買農(nóng)機(jī)具XX戶、XX萬元；平整土地X戶、X萬元；產(chǎn)業(yè)加工X戶、X萬元，扶貧小額貸款市場(chǎng)份額占全縣金融機(jī)構(gòu)的X%，當(dāng)年累放額占全縣金融機(jī)構(gòu)的X%。有力支持了縣域脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略部署，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊揚(yáng)。在今年上半年被省聯(lián)社授予“金融扶貧先進(jìn)單位”榮譽(yù)。

（五）履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶

認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的關(guān)于精準(zhǔn)扶貧幫扶工作部署,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，按照“一村一策，一戶一案”的要求，對(duì)結(jié)對(duì)幫扶村委和貧困戶落實(shí)多項(xiàng)精準(zhǔn)幫扶措施，幫助結(jié)對(duì)貧困村委和貧困戶快速脫貧。一是駐村扶貧。在結(jié)對(duì)幫扶工作中，我行黨委書記XX同志高度重視，本著“擇優(yōu)、適崗、人熟地熟”的原則，選擇兩名同志擔(dān)任第一書記和駐村工作隊(duì)長(zhǎng)，長(zhǎng)期駐村幫扶結(jié)對(duì)貧困戶。二是節(jié)令扶貧。在結(jié)對(duì)幫扶工作中，由黨委書記、董事長(zhǎng)X帶隊(duì)定期不定期赴XX村委開展幫扶工作，送去面、油、粽子、月餅等常用或節(jié)令物品。三是勞動(dòng)扶貧。在下鄉(xiāng)扶貧過程中，根據(jù)貧困戶實(shí)際需求幫助貧困戶做好“春種、夏管、秋收”等工作，并幫助部分行動(dòng)不便的貧困戶打掃屋內(nèi)衛(wèi)生和庭院衛(wèi)生。四是消費(fèi)扶貧。我行全體幫扶人員通過開展“紅棗認(rèn)領(lǐng)扶貧、消費(fèi)蜂蜜購(gòu)買扶貧、集中采購(gòu)核桃消費(fèi)扶貧”等方式，以市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)買，累計(jì)消費(fèi)XX萬余元用于為貧困戶打開銷路，堅(jiān)定其種養(yǎng)殖信心，協(xié)助盡快脫貧致富。五是交通扶貧。要想富、先修路，我行致力于真情真意投入脫貧工作中，根據(jù)所幫扶村XX村交通不便這一實(shí)際，投資X萬余元幫助該村修繕道路，便利村民出行。六是金融扶貧。累計(jì)為XX村委X戶貧困戶貸款X余萬元，用于貧困戶平整土地等工作。同時(shí)，我行自主出資X萬余元幫助村委平整光伏發(fā)電基地X畝，出資X萬余元用于XX古村落旅游景點(diǎn)建設(shè)。以上一系列舉措充分彰顯XX農(nóng)商銀行的支農(nóng)主力軍作用和充沛的社會(huì)責(zé)任感。

四、存在的問題及建議

雖然在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧和服務(wù)地方百姓等工作中我行做了大量工作，也取得了一定成效，但距我行“傾情支持三農(nóng)、回饋地方百姓、全力服務(wù)縣域”的目標(biāo)要求還有一定距離，扔有上升空間，也存在一些問題，需要縣委、政府予以一定支持，協(xié)助我行進(jìn)一步做好服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作：

一是截止2020年末，我行存貸比已經(jīng)達(dá)到XX%，接近銀保監(jiān)局既定紅線。為更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興，我行需要吸收更多的存款資金來保障信貸投放力度、額度、速度不減。因此，建議政府在這方面予以政策傾斜和資金保障，將機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)、水利、林業(yè)、縣醫(yī)療集團(tuán)等單位的基本戶開立我行，壯大存款規(guī)模，以更好的支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二是為更好的服務(wù)縣域客戶群體，我行擬在縣中醫(yī)院附近設(shè)立一家涵蓋綜合性業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，希望縣委、政府在土地出讓、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)等手續(xù)審批方面予以便利和政策傾斜。

五、下一步工作計(jì)劃

下一步我行將緊緊圍繞省農(nóng)信聯(lián)社和縣委縣政府工作部署，以普惠金融深化推進(jìn)和社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型建設(shè)為抓手力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，為加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。

（一）主要指標(biāo)計(jì)劃完成

爭(zhēng)取全年各項(xiàng)存款凈增X萬元，各項(xiàng)貸款凈投放X萬元，“5321”扶貧小額貸款累放X萬元，社?？òl(fā)行量達(dá)X萬張，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全面完成。

（二）保障舉措

1、強(qiáng)化市場(chǎng)定力，打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的本土銀行。推進(jìn)存款做“小”做“散”，按照“小額、流動(dòng)、分散”的經(jīng)營(yíng)理念，通過加快推廣工資、水電費(fèi)代扣代繳、ETC業(yè)務(wù)、糧補(bǔ)、退耕還林、新農(nóng)保、低保等資金發(fā)放、理財(cái)?shù)汝P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，全力做好存款“增戶擴(kuò)面”的文章，不斷強(qiáng)化自身實(shí)力。同時(shí)，進(jìn)一步加大不良貸款管控力度，加強(qiáng)與公檢法司等單位溝通，通過持續(xù)開展“清收風(fēng)暴”專項(xiàng)活動(dòng)、加強(qiáng)不良貸款管理、問責(zé)、清收，及時(shí)化解存量，努力控住增量。

2、突出支農(nóng)支小，打造更有成效的主力銀行。繼續(xù)加大對(duì)縣委、政府支持的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、項(xiàng)目等支持力度，傾斜貸款規(guī)模，實(shí)行利率差別管理，重點(diǎn)突出對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)綜合體的金融幫扶，不斷完善結(jié)算、資金管理、信息指導(dǎo)等方面的配套金融服務(wù)，促進(jìn)這些農(nóng)業(yè)小微企業(yè)發(fā)揮帶頭示范作用，助推地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

第8篇：農(nóng)商行企業(yè)文化建設(shè)范文

周英明董事長(zhǎng)近照

50歲退休后開始創(chuàng)業(yè)

1993年，在新華印刷廠當(dāng)了30年刻字工的周英明選擇了內(nèi)退。一個(gè)已經(jīng)50歲的普通工人，退了能干什么？他的內(nèi)心極度不安和焦慮。

在剛回家的兩個(gè)月里，他就守著老母親的副食攤，幫著年邁的母親賣點(diǎn)花椒、辣椒等，并思考接下來該怎么過日子。

“既然你一直喜歡做飯，又熟悉作料，為什么不把作料做成調(diào)料去賣呢？”老母親的一句提醒話讓他徹夜未眠。原來，在20歲進(jìn)印刷廠之前，他曾在一個(gè)學(xué)校食堂做了幾年廚師而在印刷廠當(dāng)刻字工時(shí)，親戚、同事家有什么紅白事，也都請(qǐng)他去掌廚。

經(jīng)過一番思考，周英明決定在家里熬制火鍋底料。當(dāng)味道調(diào)成熟后，他就與同樣在印刷廠當(dāng)工人的女婿湊了5萬元，在巴南區(qū)租下一間農(nóng)房，一口鍋，3個(gè)工人，開始大量生產(chǎn)火鍋底料，并拿到觀音橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)去批發(fā)。一年下來，他居然賣了5萬袋火鍋底料。

周英明有股“擰”勁，從開始創(chuàng)業(yè)的那一天，他就沒想過失敗。按他自己的說法，總共就那么多辦法，這招不行，換另一招。再不行再換，終有做成的那一天。

選擇調(diào)料行業(yè)創(chuàng)業(yè)，除了兼顧自己的特長(zhǎng)，也是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。衣服、鞋襪可能還要消耗上一段時(shí)間，但吃了上頓，離不了下頓，人們一日三餐總是必不可少。

最初作坊式的生產(chǎn)也能讓企業(yè)活下來，可持續(xù)發(fā)展必須擴(kuò)大市場(chǎng)。開始，他還不太習(xí)慣民營(yíng)企業(yè)沒有主管部門幫助打開銷路的事實(shí)。可很快，他就利用自己的愛琢磨的聰明勁迅速打開了市場(chǎng)。

全國(guó)“趕場(chǎng)”打開市場(chǎng)

這一做就是三年。1996年，周英明的機(jī)會(huì)來了。

在昆明舉辦的一次食品交易會(huì)上，周英明認(rèn)識(shí)了一位生產(chǎn)魔芋食品的臺(tái)商?！耙粋€(gè)生產(chǎn)食品，一個(gè)生產(chǎn)調(diào)料，如果把兩個(gè)產(chǎn)品結(jié)合起來銷售，不就又能打開一個(gè)市場(chǎng)嗎？”兩人一合計(jì)，就搞起了“捆綁銷售”：這位臺(tái)商在賣魔芋的時(shí)候附帶銷售周英明的調(diào)料，而周英明在賣調(diào)料的時(shí)候，也附帶銷售魔芋。當(dāng)年，三九火鍋廠生產(chǎn)的火鍋底料在市場(chǎng)上迅速火了起來，銷售額一下子就從幾十萬躥到幾百萬。

嘗到“趕會(huì)”帶來的甜頭后，周英明就開始關(guān)注全國(guó)各地的食品展會(huì)。在每次展會(huì)上，他都拿出電火鍋和調(diào)料品現(xiàn)場(chǎng)熬煮火鍋給人品嘗，甚至連越南組織的摩托車展銷，他也背著電火鍋去“趕集”。每次現(xiàn)場(chǎng)展銷一天，他就要賣一萬多元的底料。更主要的是，他通過“趕會(huì)”，迅速建立起了全國(guó)各地的分銷網(wǎng)絡(luò)和大客戶。

生意做大后，周英明將廠房搬到了石坪橋無線電九廠一個(gè)3000多平方米的空置廠房?jī)?nèi)，同時(shí)開始研究并生產(chǎn)家常炒菜、燉湯、做魚等更多調(diào)料品，并注冊(cè)了自己的商標(biāo)。目前，其個(gè)人資產(chǎn)已達(dá)5000多萬。

要把調(diào)料品做成“肯德基”

中國(guó)人一定能適應(yīng)西餐的口味嗎？也許未必，但人們適應(yīng)的是那個(gè)氛圍和環(huán)境，也就是進(jìn)餐的形式。那如果能稍稍改變一下形式，西方人是不是也能適應(yīng)中國(guó)的火鍋？

周英明打算推出的下游服務(wù)終端，被他稱作“火鍋吧”：以吧臺(tái)的形式，每人一份小火鍋為主。他希望能用這樣的形式吸引喜好新鮮、性格隨意的外國(guó)年輕消費(fèi)者，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的。

“我現(xiàn)在60多歲，美國(guó)肯德基的創(chuàng)始人桑德斯大叔打了一輩子小工，69歲才開始創(chuàng)業(yè)，然而，卻改變了不少人的飲食習(xí)慣，將油炸雞塊開遍了全世界?！敝苡⒚鞣浅Ｗ孕诺恼f，他有信心要洋人也像重慶人一樣喜歡吃火鍋，引導(dǎo)外國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，學(xué)習(xí)桑德斯大叔，做中國(guó)的肯德基，把周君記調(diào)料品賣到全世界。

“重慶火鍋經(jīng)歷了石蠟火鍋等事件后，我想到只有硬件設(shè)施上去了，才能保證質(zhì)量”，　于是，周英明去年投資6000多萬元在九龍工業(yè)園征了40畝地，引進(jìn)現(xiàn)代化調(diào)料品生產(chǎn)線，建起了火鍋工業(yè)園。

目前，使用面積30多萬平方米的周君記火鍋工業(yè)園已投入使用，除了生產(chǎn)火鍋底料外，還生產(chǎn)麻辣香水魚等六大系列、數(shù)十種口味的調(diào)料品。

重慶周君記火鍋園成“旅游示范點(diǎn)”

重慶周君記火鍋食品工業(yè)園順利通過國(guó)家旅游局和重慶市旅游局的考評(píng)，獲得“全國(guó)調(diào)味品行業(yè)首家工業(yè)旅游示范點(diǎn)”稱號(hào)。重慶周君記火鍋食品工業(yè)園工業(yè)旅游項(xiàng)目的成功開展，開創(chuàng)了全國(guó)調(diào)味品行業(yè)的先河，同時(shí)也是重慶市民營(yíng)企業(yè)的第一個(gè)工業(yè)旅游示范點(diǎn)。

重慶周君記火鍋食品有限公司是重慶調(diào)味品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，擁有上萬平方米的花園式標(biāo)準(zhǔn)廠房和先進(jìn)的食品加工生產(chǎn)設(shè)備及包裝流水生產(chǎn)線，具備年產(chǎn)8000噸以上的生產(chǎn)能力。多年來，重慶周君記火鍋食品有限公司在產(chǎn)品研制、原料采購(gòu)、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)等各項(xiàng)硬件方面嚴(yán)格要求、管理規(guī)范；在企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品品牌培育、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各項(xiàng)軟件方面強(qiáng)化意識(shí)、量化標(biāo)準(zhǔn)、分解環(huán)節(jié)，建立了一套較為完整的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

手提式旅游火鍋館實(shí)物

公司在繼承傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上，不斷探索和大膽創(chuàng)新，開發(fā)出了重慶火鍋底料系列、川味特色方便調(diào)料系列等幾十個(gè)品種。特別值得一提的是，公司開發(fā)生產(chǎn)的香水牌濃縮底料系列，在全國(guó)名氣更是響當(dāng)當(dāng)。重慶周君記火鍋食品有限公司研制的周君記南山牌麻辣香水魚調(diào)料，選用20多種天然原料，把麻、辣、鮮、香濃縮為一體，使之具有辣而不燥、鮮而不膩、麻味綿長(zhǎng)、香氣撲鼻的獨(dú)特風(fēng)味。重慶周君記公司的香水牌濃縮底料在市場(chǎng)上備受消費(fèi)者喜愛，公司還獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)：“重慶市2003～2004誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)者”、“優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“2005北京奧組委推薦產(chǎn)品”、“2005全國(guó)食品安全百佳先進(jìn)單位”、“重慶市食品衛(wèi)生A級(jí)單位”、“中國(guó)火鍋底料十佳知名品牌”、“重慶市著名商標(biāo)”、“重慶市名牌產(chǎn)品”、“慈善愛心單位”、“旅游定點(diǎn)先進(jìn)單位”等眾多稱號(hào)，同時(shí)，2005年由周君記公司倡導(dǎo)開展的救助白血病兒童活動(dòng)，在媒體和社會(huì)上產(chǎn)生了非常大的影響。

如今的重慶周君記火鍋食品有限公司在全國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū)建立了自己的辦事處，基本完成了全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。同時(shí)，產(chǎn)品已走出國(guó)門，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。

重慶周君記火鍋食品有限公司在充分利用現(xiàn)代化科技提高生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，從工業(yè)旅游觀光的角度打造了食品工業(yè)生產(chǎn)、包裝等產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全程參觀線路，將重慶火鍋以一個(gè)嶄新的形像展示在人們的面前。

起來的快，倒下去也快

周英明經(jīng)常開玩笑說自己小腦發(fā)達(dá)，喜歡創(chuàng)新?！叭藷o我有，人有我精”，改良別人的想法也是一種創(chuàng)新。

他做火鍋底料起家，但把火鍋底料濃縮包裝成袋，最初卻并不是他的發(fā)明。他買來一袋別人生產(chǎn)的火鍋底料，憑著自己多年的烹飪經(jīng)驗(yàn)，鉆研怎么調(diào)味、濃縮到什么程度、應(yīng)該做怎樣改進(jìn)。漸漸地，他改良之后生產(chǎn)出來的火鍋底料反而具備更好的口味。

他發(fā)現(xiàn)北方寒冷，火鍋溫度一旦下降，牛油底料容易結(jié)塊起膩。這樣，他又把底料改為植物油的，避免了結(jié)塊發(fā)膩，又確保飲食的健康。當(dāng)市場(chǎng)上所有的酸菜魚調(diào)料都是酸辣口味的時(shí)候，他卻反其道而行，推出不辣的酸菜魚底料，占據(jù)了另一半市場(chǎng)。

如今，雖然已經(jīng)看不進(jìn)去大部頭的商業(yè)管理書籍，但周英明保持著“事事留心皆學(xué)問”的好習(xí)慣。

周英明說平時(shí)自己喜歡穿很鮮亮的休閑裝。女兒有時(shí)也會(huì)奇怪：“你穿這么花哨干什么？”周英明哈哈一樂：“衣服穿得年輕鮮亮，心態(tài)才能年輕。”

累，是他日常最深刻的印象。年輕一輩也想不通，既然賺的錢兩三輩子也花不完了，為啥還要忙著做的再大一些。

周英明毫不諱言時(shí)代帶給自己的機(jī)遇和平臺(tái)，他發(fā)自內(nèi)心地覺得跟黨和政府很親，如果沒有改革開放，“我可能還是一個(gè)每月領(lǐng)五百塊的退休排字工人”。

五十歲開始創(chuàng)業(yè)，周英明不認(rèn)為年齡是優(yōu)勢(shì)?？扇缃瘢袝r(shí)還拖著年輕人一塊朝前走，動(dòng)力正是年紀(jì)賦予的社會(huì)責(zé)任感：“實(shí)話實(shí)說，真的做上1000萬之后，再做就是社會(huì)的了?！?/p>

周英明坦率地說，自己不懂風(fēng)險(xiǎn)投資，這么多年的發(fā)展靠的是私人借貸和信譽(yù)還款。當(dāng)初抓住時(shí)代機(jī)遇的人很多，有的還是暴發(fā)戶。周英明感謝當(dāng)年剛起步時(shí)自己一步一步做得辛苦。因?yàn)椤捌饋淼每?，倒下去也快”，扎扎?shí)實(shí)靠信譽(yù)和人品做生意，反倒成就了周英明的今天。

周英明至今不會(huì)電腦，不會(huì)上網(wǎng)，但這并不妨礙他指揮自己的團(tuán)隊(duì)掌握這些先進(jìn)的技術(shù)，“就像皮影一樣，懂得把線提好最重要”。

周英明給自己設(shè)立的退休年限是70歲。他希望退休后能像國(guó)外的富豪們那樣，去熱心做些公益事業(yè)?！叭绻總€(gè)企業(yè)家都能關(guān)心公益，那就說明我們這個(gè)社會(huì)是有希望的?！?/p>

重慶周君記火鍋食品有限公司主要以生產(chǎn)和銷售"周君記"牌重慶火鍋底料系列、麻辣香水魚底料系列、拌菜香佐料系列、藥膳滋補(bǔ)燉湯料系列、速溶增味營(yíng)養(yǎng)火鍋底料系列、川味菜及川味面調(diào)料等復(fù)合調(diào)料為主。在重慶、四川以及全國(guó)的多個(gè)省市縣地區(qū)有著多年的美譽(yù)，而且還銷往美國(guó)、法國(guó)、新加坡、加拿大、澳大利亞、臺(tái)灣、香港和東南亞地區(qū)。

周英明，男，1942年12月生，漢族。重慶市政協(xié)委員，重慶市總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)綠色食品協(xié)會(huì)理事，中國(guó)杰出華商協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事，全國(guó)調(diào)味品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員，高級(jí)工程師。1993年，創(chuàng)建重慶三九火鍋底料廠。1997年，創(chuàng)建重慶周君記火鍋食品有限公司。

2003年，被評(píng)為“首屆優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)工作者”；

2004年，被評(píng)為重慶市踐行“三個(gè)代表”弘揚(yáng)“紅巖精神”和志愿者學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人；

2005年，被評(píng)為“全國(guó)食品安全管理百佳先進(jìn)個(gè)人”；

2006年，被評(píng)為“全國(guó)關(guān)愛員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”；

2007年，被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)代表”；

2008年，被評(píng)為“信用中國(guó)改革創(chuàng)新人物”；

2009年，被評(píng)為“重慶市十大新銳渝商”；

2010年，被評(píng)為“重慶創(chuàng)新型企業(yè)家”；

2011年，被評(píng)為“重慶市食品安全先進(jìn)個(gè)人”；

2011年，被評(píng)為“十佳誠(chéng)信企業(yè)家”；

2011年，被評(píng)為“最具創(chuàng)新型民營(yíng)企業(yè)家”；

2012年，榮獲“中國(guó)餐飲事業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào)；

2012年，被評(píng)為“重慶市第四屆勞動(dòng)模范”。

2012年，獲得“高級(jí)工程師”職稱。

重慶周君記火鍋食品有限公司，成立于1997年，注冊(cè)資金1100萬元。系重慶火鍋底料、調(diào)料生產(chǎn)的龍頭企業(yè)之一，系九龍坡區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，重慶市總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，全國(guó)食品安全百佳示范單位，西南大學(xué)食品科學(xué)院教學(xué)科研實(shí)習(xí)基地。擁有一個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)、三個(gè)重慶市著名商標(biāo)，公司已先后通過ISO9001、HACCP、QS、GAP認(rèn)證，是調(diào)味品行業(yè)率先獲得綠色食品認(rèn)證標(biāo)志企業(yè)，現(xiàn)正參與火鍋底料國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，是全國(guó)調(diào)味品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)火鍋底料復(fù)合調(diào)料工作組秘書處承擔(dān)單位，是集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的專業(yè)火鍋底料、復(fù)合調(diào)料生產(chǎn)企業(yè)，目前已獲得多項(xiàng)國(guó)家專利.

公司主要以生產(chǎn)和銷售"周君記"牌重慶火鍋底料系列、麻辣香水魚底料系列、拌菜香佐料系列、藥膳滋補(bǔ)燉湯料系列、速溶增味營(yíng)養(yǎng)火鍋底料系列、川味菜及川味面調(diào)料等復(fù)合調(diào)料為主。在重慶、四川以及全國(guó)的多個(gè)省市縣地區(qū)有著多年的美譽(yù)，而且還銷往美國(guó)、法國(guó)、新加坡、加拿大、澳大利亞、臺(tái)灣、香港和東南亞地區(qū)。

公司打造的周君記火鍋食品工業(yè)園，座落于重慶九龍坡區(qū)九龍工業(yè)園區(qū)內(nèi)。占地40余畝，建筑面積30800m2，具備年產(chǎn)三～五萬噸的生產(chǎn)能力，是西南地區(qū)規(guī)模最大、機(jī)械化程度最高、最具現(xiàn)代化的火鍋底料、調(diào)料生產(chǎn)基地。是集重慶火鍋底料、復(fù)合調(diào)料、火鍋產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、觀光等功能于一體的特色工業(yè)園。先后完成了對(duì)生產(chǎn)車間改建，對(duì)原有的生產(chǎn)設(shè)備和加工工藝進(jìn)行技術(shù)改造，對(duì)火鍋底料、調(diào)料產(chǎn)品檔次的提升。工業(yè)園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美、布局合理，特色鮮明，擁有國(guó)內(nèi)首屈一指的火鍋底料、復(fù)合調(diào)料炒制、包裝生產(chǎn)線，同行業(yè)一流水平的火鍋底料、調(diào)料加工工藝、獨(dú)具巴蜀地方特色的產(chǎn)品展示和品嘗大廳。"周君記"的品牌形象與代表巴蜀飲食的火鍋底料、調(diào)料資源交相輝映，現(xiàn)代企業(yè)氛圍與濃郁的重慶火鍋文化完美交融。在同行業(yè)具有極高的影響力和帶動(dòng)力。

2004年，被評(píng)為“全國(guó)食品安全示范單位”；

2005年，被評(píng)為“重慶市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”；

2005年，被評(píng)為“全國(guó)食品安全百佳先進(jìn)單位”；

2006年，被評(píng)為“全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)”；

2006年，被評(píng)為“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”；

2009年，“周君記”被國(guó)家工商行政管理總局評(píng)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

2011年，被評(píng)為“重慶市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化30強(qiáng)”；

2011年，被評(píng)為“十佳誠(chéng)信示范單位”；

2012年，被評(píng)為“重慶食品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”；

2012年，經(jīng)評(píng)定為“國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”；

2012年，被評(píng)為“重慶市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”；