應(yīng)急辦工作計(jì)劃精選(九篇)
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第1篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
2011下半年，我將一如既往地按照本部門的要求，在上半年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展下半年的營銷工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
①在每天上班時(shí)間內(nèi)，把百分百的精力放到工作上，端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己所從事的工作，每天以飽滿的精神，滿腔的熱情充分發(fā)揮自己的特長接待每一個(gè)客戶，心里永遠(yuǎn)都要明白：人生就是一個(gè)不斷營銷自我的過程，微笑是全世界最通用的語言！心在遠(yuǎn)方，路在腳下！盡可能的認(rèn)真做好自己份內(nèi)的工作，全力協(xié)助龔經(jīng)理打造華劍最優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，讓貿(mào)易營銷團(tuán)隊(duì)成為華劍最具有凝聚力和合作精神，最具有殺傷力的營銷團(tuán)隊(duì)，
②要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，要多與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。在工作中盡可能地向龔經(jīng)理學(xué)習(xí)一些精辟的營銷技巧和技能以及管理更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
③對自己的工作要堅(jiān)持日小結(jié)，周小結(jié)，月大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
目標(biāo)市場分析
目標(biāo)市場即最有希望的直接客人群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免貿(mào)易商的浪費(fèi)與刁難，也可以使產(chǎn)品有其針對性。沒有直接客人無異于“盲人騎瞎馬”，被人牽著鼻走。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn)：
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力客人，也是中高檔的消費(fèi)客人。公司應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會，以便使客人更加滿意，最終增加銷售額?？腿速Y源已經(jīng)成為公司利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測，服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創(chuàng)造100%工作。同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠度，這是最好免費(fèi)口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此，融匯顧客關(guān)系營銷，維系顧客忠誠可以給公司帶來如下益處：免費(fèi)為公司宣傳。
1、 從現(xiàn)在客人中獲取更多客人份額
忠誠的顧客愿意更多地購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。。
2、 減少銷售成本
新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對公司的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，公司也十分清楚客人的需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了，我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通。
3、 贏得口碑宣傳
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，公司既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而公司利潤又有了提高。根據(jù)目前我們作業(yè)員工的心態(tài)，還欠缺穩(wěn)定，要加強(qiáng)教職工育培訓(xùn)。
4、 員工忠誠的提高
加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失，這是顧客關(guān)于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致公司服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個(gè)良性循環(huán)。
三、 市場營銷總策略
“高檔酒店用品、衛(wèi)浴用品”－目前非我公司莫屬，擴(kuò)大市場的樣品收容。我們在開發(fā)上進(jìn)行定位，力爭在客人來下單或來參觀時(shí)炒作，以引起“轟動”，別家公司的產(chǎn)品我們都有并能生產(chǎn)。。
銷售方法和策略
1、 改變經(jīng)營的心態(tài)。我們以經(jīng)營雜件為主，本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本公司特色。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供特色，建議引進(jìn)部分其它公司的產(chǎn)品，可以在各公司樣品擇其“精華”，把其代表樣品選入公司樣品房。
2、 根據(jù)季節(jié)淡旺季制定產(chǎn)品滑動價(jià)。
3、 自主設(shè)計(jì)多一些為品，進(jìn)行有原則“選擇”。
4、 推出少數(shù)特價(jià)樣品（指其它公司樣品）。
5、 面向附近公司招收有一定業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，最好會英語及有一定客源。
（二）管理方法的改革
創(chuàng)收是根基，是公司的生存之本；創(chuàng)收是公司管理的重中之重。
1、 轉(zhuǎn)變觀念，打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)
實(shí)抓成本，不影響公司運(yùn)作的情況下，為公司增收“隱形收入”控制好可控成本（品質(zhì)、補(bǔ)料）
“管理”表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看，管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個(gè)道理。
第2篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
一、本學(xué)科教材的內(nèi)容分析.
小學(xué)英語學(xué)生用書是本套教材的核心，共4個(gè)單元，(Unit1<How tall are you?、 Unit2<What’s the matter, Mike?、 Unit3<Last weekend、 Unit4<My holiday ) ,2個(gè)復(fù)習(xí)單元(Recycle1 Recycle2). 復(fù)習(xí)單元為6頁。每個(gè)單元分“ABC”三個(gè)部分，共10頁。并增加了Story Time，這部分實(shí)際上是一種brainstorm的活動，讓學(xué)生多接觸一些英語課外知識與小故事。活動手冊緊密配合學(xué)生用書使用，每單元的設(shè)計(jì)以學(xué)生用書中課外的“AB”兩個(gè)部分的內(nèi)容為主，共6頁。此外，還有教師用書、教師卡片、學(xué)生卡片、錄音磁帶等與之相配套。
二、本學(xué)科的教學(xué)目的。
本套教材的教學(xué)目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語的自信心；培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)、書寫基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；使他們形成用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。更重要是本學(xué)期學(xué)生更應(yīng)掌握運(yùn)用英語的能力，“寫與演”及時(shí)跟上。適當(dāng)介紹中西方文化，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神，增強(qiáng)世界意識，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。對于高年級的學(xué)生來講，這學(xué)期最重要還是提高他們閱讀文章的能力還有就是寫作的能力。對于畢業(yè)班，本學(xué)期的要求也相對地提高了許多，對學(xué)生的一些學(xué)習(xí)英語能力也相應(yīng)提高。
三、學(xué)情分析及教學(xué)措施
本學(xué)期英語教學(xué)還是大班教學(xué)，我是剛接觸這批新學(xué)生，所以對于他們的英語情況也不是很了解。這學(xué)期對于英語教學(xué)，我重點(diǎn)是抓尖子，讓他們多操練口語，多積累英語詞匯。對于學(xué)習(xí)英語有困難的學(xué)生，我會適當(dāng)降低難度與要求，只要他們落實(shí)好課文中的知識點(diǎn)就可以了。對于學(xué)生的鞏固和學(xué)習(xí)方面我仍要抓得扎實(shí)。如下幾條是具體的教學(xué)措施：
1、會話教學(xué)(Let’s talk/Let’s play)
六年級學(xué)生的特征已不是很愛玩，好表現(xiàn)自己。但用表演和游戲的形式來進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言，還是恰當(dāng)?shù)?。在會話教學(xué)中，教師應(yīng)注意：融會話教學(xué)與情景之中，與具體的實(shí)際相聯(lián)系，讓學(xué)生在表演中練，再交際活動中用，這一點(diǎn)特重要。本年級段學(xué)生會話表演應(yīng)抓扎實(shí)。并且不能只機(jī)械地進(jìn)行背誦，更重要的是通過所學(xué)的語言來交流。這一部分的練習(xí)就是為了讓學(xué)生有靈活運(yùn)用和交流的機(jī)會。對于A班學(xué)生而言，這部分內(nèi)容是需要去背誦的，去表演的；而B班的學(xué)生要達(dá)到讀熟的程度。
2、詞匯教學(xué)(Let’s learn/Let’s do)
學(xué)生用書中的單詞都是圍繞話題集中歸類出現(xiàn)的。這樣有利于記憶和展開課題的討論。在詞匯教學(xué)中，我要注意Let’s learn中的大部分詞匯是需要學(xué)生做到聽、說、讀、寫的，所以對于這些單詞我們要更加嚴(yán)格要求學(xué)生去記憶。前面幾次的作業(yè)先由教師親自改，接下來的作業(yè)A班基本上由組長改，B班先讓教師自己改。這樣對于學(xué)生的單詞方面的作業(yè)，教師就能夠抓得比較牢。教學(xué)過程中應(yīng)注意：（1）、巧用實(shí)物、頭飾和卡片。(Let’s learn) （2）、融詞匯與會話教學(xué)中，讓學(xué)生感到真實(shí)性。（3）、充分發(fā)揮TPR活動的優(yōu)勢，(Let’s do)并可以進(jìn)行改編。（4）、注意單詞發(fā)音的示范性教學(xué)。
單詞拼寫是本冊書的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一。單詞基本上都是原來所教過的單詞，而本冊書需要“寫”。在單詞拼寫教學(xué)中，教師應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）及時(shí)糾正單詞中的錯(cuò)誤書寫，指導(dǎo)單詞的正確書寫。（2）要及時(shí)促使學(xué)生鞏固新教單詞，須每天進(jìn)行單詞的聽寫。（3）使學(xué)生掌握音素的融入單詞記憶，運(yùn)用正確的音素發(fā)音來更簡單更方便的記憶單詞。讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)發(fā)音規(guī)律，找出適合他們自己的記憶單詞方法。
3、趣味故事教學(xué)
本冊書每單元C部分中趣味故事的作用不僅僅是給學(xué)生帶來樂趣，更重要的是起到語言的擴(kuò)展和對不同學(xué)生分層次教學(xué)的作用。對于這部分，本學(xué)期A班學(xué)生要特別重視，因?yàn)檫@部分對于他們提高自己的口語表達(dá)很有好處。而對于B班學(xué)生來說，能夠基本上理解本部分的意思就可以了。本學(xué)期我還要提高學(xué)生整體上的閱讀能力，A班要達(dá)到閱讀較長文章的能力，并能分析一些問題；而B班學(xué)生也要達(dá)到能閱讀較短文章的能力。
四、教學(xué)評價(jià)
教學(xué)評價(jià)是英語教學(xué)的一個(gè)重要組成部分和推動因素。因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)予以足夠的重視，評價(jià)應(yīng)以形成性評價(jià)為主，以學(xué)生平時(shí)參與各種教學(xué)活動所表現(xiàn)出的興趣、態(tài)度和合作能力為主，注意評價(jià)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中使用所學(xué)語言進(jìn)行活動的情況。
（1）教師應(yīng)多采用表揚(yáng)和鼓勵性的語言或獎品對學(xué)生進(jìn)行積極有效地評價(jià)，如上課多使用“Good! Very good! Great! Wonderful! Well done! Excellent! Super! 等”。并多分貼貼紙，畢竟小學(xué)生還是蠻喜歡這些貼貼紙的。
（2）對于分班教學(xué)，我們也要先跟學(xué)生說請，如果哪些在A班退步了，那么他就得轉(zhuǎn)到B班；而B班的同學(xué)進(jìn)步比較快，那么他就可以來A班。這樣對于學(xué)生是中3激勵，不會給他們造成心理負(fù)擔(dān)。
（3）對學(xué)生平時(shí)的英語語言技能和運(yùn)用英語能力的培養(yǎng)，教師應(yīng)在平時(shí)的教學(xué)中有所引導(dǎo)。比如讓學(xué)生在一周內(nèi)去收集有關(guān)英語的小知識。
第3篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
營林科上半年工作主要是圍繞2008年新增3萬畝防護(hù)林工程來開展，包括海防林及其退塘還林，兼顧退耕還林等其他日常工作。
一、上半年工作開展情況
1、新增防護(hù)林：我市2008年新增中央預(yù)算內(nèi)資金防護(hù)林工程建設(shè)計(jì)劃為3萬畝（其中儋州林場3000畝），資金下達(dá)計(jì)劃1140萬元。根據(jù)省林業(yè)局的要求，今年1萬畝的海防林造林經(jīng)費(fèi)從新增防護(hù)林投資中安排。至目前，我們完成了造林用地的落實(shí)、造林實(shí)施方案的編報(bào)和審批、造林作業(yè)設(shè)計(jì)的編寫和審批；共完成育苗470萬株，落實(shí)造林地26000畝，完成整地備耕21098畝；完成造林19188畝（其中：海防林整地2500畝，造林2000畝），完成造林的地塊施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)，工程管理到位，苗木長勢良好。中央、省、市資金已全部到位。完成投資650萬元，已撥付造林資金360.89萬元。
2、退塘還林：08年省政府下達(dá)我市海防林基干林帶退塘還林任務(wù)656畝，補(bǔ)助資金524.8萬元，每畝8000元，一直實(shí)施至今。至目前，已簽訂退塘還林協(xié)議面積529.1畝，占總面積的81%，尚差126.9畝；已實(shí)施退塘386.2畝（有142.9畝已訂協(xié)議未退塘），完成造林499畝。按照資金使用方案和退塘還林進(jìn)度，已付退塘補(bǔ)助費(fèi)及施工造林費(fèi)259.68萬元。剩余經(jīng)費(fèi)將按照填塘進(jìn)度逐批發(fā)放。
3、花卉基地建設(shè)工作。洛基千畝蘭花基地正在協(xié)商，待市政府常務(wù)會議通過后定。馬井（高速公路126公里處）的舊地村240畝地與農(nóng)民已辦好手續(xù)。另外馬井超頭村的300多畝地正在協(xié)商中。
二、存在問題
1、新增防護(hù)林工作：新增防護(hù)林中有一萬畝是海防林，由于海防林建設(shè)進(jìn)度慢，導(dǎo)致新增防護(hù)林項(xiàng)目進(jìn)展慢。主要原因是：
一是海防林中的紅樹林造林部分采取直播造林方法，因果實(shí)到目前才陸續(xù)成熟，造林也才開始。二是一些干旱的沿海造林地也要等到臺風(fēng)雨到來才能造林。去年12月至今，我市沿海地區(qū)降雨量非常少，地塊干旱，無法進(jìn)行施工造林。只有等7月-10月的雨季即臺風(fēng)雨到來，才能進(jìn)行施工造林，確保造林的成活率。
三是海防林建設(shè)資金不足。今年省下達(dá)我市海防林任務(wù)1萬畝，但無省專項(xiàng)資金，需從新增防護(hù)林工程任務(wù)中安排。海防林地處沿海，造林地環(huán)境惡劣，造林成活和生長困難，需要的資金大。前兩年省下達(dá)海防林專項(xiàng)資金平均540元/畝，但今年防護(hù)林工程的計(jì)劃資金僅為380元/畝（含省、市配套）。因此，造林施工隊(duì)落實(shí)造林地和承包造林施工的積極性不高，進(jìn)展較慢。
3、
退塘還林工作：省政府要求我市今年3月完成總?cè)蝿?wù)，但至今仍未完成。主要問題有：
（一）有126.9畝池塘不能達(dá)成退塘協(xié)議，占任務(wù)的21%。
1、有的業(yè)主對退塘還林補(bǔ)助金額不滿意。特別是一些養(yǎng)殖效益較好的業(yè)主以及建設(shè)費(fèi)用較高的鮑魚塘的業(yè)主抵觸心理較強(qiáng)，他們要求政府提高補(bǔ)助。如光村鎮(zhèn)李瑜、海頭鎮(zhèn)的鄧心平（海騰魚苗場）。2、個(gè)別業(yè)主不在當(dāng)?shù)?，難以溝通。如海頭鎮(zhèn)的高成林、東風(fēng)螺場的郭體環(huán)等，給工作帶來了一定的難度。峨蔓鎮(zhèn)下浦村的符萬江，一年來找不到他，造成工作無法開展。
（二）有142.9畝已經(jīng)簽訂退塘協(xié)議但因各種原因無法實(shí)施
目前， 有4名業(yè)主面積共為142.9畝的池塘已與我單位簽訂了《退塘還林協(xié)議書》，但至今仍沒有得到退塘。
1、吳日雄的池塘面積為55.9畝，位于海頭鎮(zhèn)紅坎村委會紅坎村。該業(yè)主訴供電公司去年停電導(dǎo)致?lián)p失一案已上訴至中院，業(yè)主擔(dān)心如果填塘則造成毀證后果，因此，雖簽訂了退塘協(xié)議，仍沒有同意填塘。2、曾海強(qiáng)的池塘位于排浦鎮(zhèn)南華村委會南華市，面積17.4畝。該業(yè)主簽訂退塘協(xié)議后，因?yàn)閹啄陙碓陴B(yǎng)殖蝦的過程中造成的損失較大，加上蝦價(jià)回漲的原因，因此，沒有同意填塘。3、中聯(lián)公司的池塘位于排浦鎮(zhèn)沙溝村委會沙溝村，面積65.4畝。簽訂協(xié)議后，因該塘地勢較低，無法在周邊取到沙土，加上該村個(gè)別干部干擾，導(dǎo)致無法填塘。4、光村鎮(zhèn)沙井村委會王神歡4.2畝未公告。
三、下一步工作計(jì)劃及建議
1、加快海防林建設(shè)速度。一是統(tǒng)籌使用資金，把市配套部分主要用于海防林建設(shè)，解決資金不足的問題；二是加快海防林地塊落實(shí)。按照海防林建設(shè)的需要，我們按做好的方案將任務(wù)落實(shí)到具體地塊，做好規(guī)劃，并召開沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)會議，按照種植紅樹林4000畝、荒地造林及更新3000畝和巖岸灌叢地補(bǔ)植3000畝的計(jì)劃加快造林地落實(shí)，7月底前落實(shí)好這些地塊，并落實(shí)好責(zé)任，確保造林用地能落到實(shí)處。三是加快整地備耕進(jìn)度，搞好苗木培育，待臺風(fēng)雨到來時(shí)，突擊種植并于10月份完成建設(shè)任務(wù)。四是抓好紅樹林造林工作，跟蹤觀察紅樹林果實(shí)的成熟狀況，及時(shí)采種造林，計(jì)劃在8月底完成紅樹林種植工作。五是搞好巖岸灌叢地補(bǔ)植類型的造林，按照有關(guān)設(shè)計(jì)要求實(shí)施。
第4篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
關(guān)鍵詞：辦公自動化；實(shí)際工作；應(yīng)用
【中圖分類號】TP317.1
計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息社會最主要的技術(shù)基礎(chǔ)之一，隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會正快速向信息化社會前進(jìn)。名級政府、企事業(yè)單位以高質(zhì)量、高效率的辦公自動化信息系統(tǒng)加快信息化建設(shè)的步伐，從而提高自身的效率、競爭力以及綜合實(shí)力。會使用計(jì)算機(jī)已成為當(dāng)代社會從業(yè)人員的必備條件，是現(xiàn)代生活不可缺少的重要手段，是解決工作中實(shí)際問題的有力保證。
一、從計(jì)算機(jī)產(chǎn)生看辦公自動化的概念與發(fā)展
1946年第一臺計(jì)算機(jī)ENIAC的問世迎來了一次信息化革命的熱潮，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域已滲透到社會各行各業(yè)及家庭日常生活的方方面面，改變著現(xiàn)代人類社會的生產(chǎn)、生活及運(yùn)作方式。
辦公自動化這一術(shù)語首先由美國通用汽車公司D?S?M哈特于1936年提出。然而，正真意義上的辦公自動化是近年隨著計(jì)算科學(xué)發(fā)展而提出來的新概念，沒有統(tǒng)一的定義。凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備，從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。行政機(jī)關(guān)稱其為電子政務(wù)，企事業(yè)單位以前叫無紙化辦公，后來稱為辦公自動化，即OA（office Automation）。
辦公自動化是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。中國的辦公自動化軟件系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。隨著企業(yè)的介入，在企業(yè)管理和經(jīng)營活動中逐漸得到推廣及應(yīng)用。然而，辦公自動化系統(tǒng)要適應(yīng)不斷變化的辦公需求，還有廣闊的發(fā)展空間。
二、當(dāng)前辦公自動化的應(yīng)用現(xiàn)狀
目前辦公自動化的應(yīng)用遠(yuǎn)沒有達(dá)到普及與深入的程度，大多數(shù)企事業(yè)單位仍以簡單的計(jì)算機(jī)文字處理、數(shù)據(jù)處理、打印等基本應(yīng)用為主。缺乏一套真正符合企業(yè)實(shí)際情況的辦公軟件，缺乏一個(gè)高效傳遞與共享信息的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，缺乏一批復(fù)合型的高素質(zhì)專業(yè)人才。
1、認(rèn)識不足
現(xiàn)實(shí)中許多企事業(yè)單位重視硬件建設(shè)，輕視軟件開發(fā)。再則復(fù)雜的管理體制和急于求成的運(yùn)作理念，致使許多單位或個(gè)人把辦公自動化定義為一般的文檔處理和日常印務(wù)工作等。
2、資金短缺
考慮辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)工作，企業(yè)在購置硬件設(shè)備的同時(shí)，承擔(dān)軟件提供商收取的升級、維護(hù)和二次開發(fā)等費(fèi)用，這對一個(gè)中小型企業(yè)來說，其信息化建設(shè)路程是曲折而漫長的。
3、人才匱乏
我國目前普遍缺乏精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企事業(yè)單位重視掌握單一學(xué)科知識的技術(shù)人員培養(yǎng)，甚至有些中小企業(yè)由于員工自身素質(zhì)問題，常常不適應(yīng)或排斥新型系統(tǒng)，造成辦公自動化應(yīng)用受阻、效率不高。
4、思想保守
信息化軟件建設(shè)需要相關(guān)責(zé)任者不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，并將各學(xué)科新知識有機(jī)地集成在一起。然而，多數(shù)企業(yè)和個(gè)人都有認(rèn)定自己永遠(yuǎn)正確的做事習(xí)慣，不能根據(jù)用戶提出的許多新需求和意見，勇于"否定"自己的勞動成果，往往思想保守，不能及時(shí)改進(jìn)，當(dāng)然也不能接近成功。
5、應(yīng)用退縮
有時(shí)因?yàn)樘峁┥痰姆?wù)跟不上，系統(tǒng)本身滯緩，不斷升級維護(hù)、二次開發(fā)以及后續(xù)附加費(fèi)用等問題，不但使使用者沒有感到其中的優(yōu)勢反而更加繁瑣，故而不能堅(jiān)持使用，存在中途棄用的現(xiàn)象。
三、辦公自動化在實(shí)際工作中的作用及必要性
辦公自動化作為群體技術(shù)開發(fā)的軟件產(chǎn)品，結(jié)合先進(jìn)的管理思想，從廣泛的用戶需求中抽象出來，使管理者從千頭萬緒的辦公工作中解脫出來，幫助管理者在競爭中領(lǐng)先一步，對我們的實(shí)際工作起著關(guān)鍵性作用。
首先，軟件技術(shù)的發(fā)展使人一機(jī)之間的關(guān)系更為親近，計(jì)算機(jī)更易于操作和使用，這為辦公自動化的應(yīng)用打下了基礎(chǔ)；
其次，日常工作中的文字、表格、圖形、圖像、語音、電子郵件及決策等綜合性高速有效地實(shí)時(shí)處理需求，為辦公自動化的應(yīng)用提供了前提；
再次，企事業(yè)單位盡可能有效地利用信息資源，向多級辦公人員及時(shí)提供所需信息，提高工作效率和質(zhì)量以求得良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益，這為辦公自動化的應(yīng)用指明了目標(biāo)。
四、提高辦公自動化在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率
辦公自動化作為一項(xiàng)綜合性技術(shù)在信息化時(shí)代影響著人們的生活與工作方式，具有潛在的優(yōu)勢和功效。那么，如何發(fā)揮其優(yōu)勢指導(dǎo)我們的工作，解決在實(shí)際工作中應(yīng)用存在的問題，提高應(yīng)用效率。
1、改善辦公自動化應(yīng)用的軟硬件條件
就硬件環(huán)境而言，最基本的應(yīng)該具備圖文數(shù)據(jù)處理和傳遞設(shè)備。就軟件環(huán)境而言應(yīng)該從基本軟件層，辦公室環(huán)境軟件層和應(yīng)用軟件層三個(gè)層次上下功夫。日常工作中，首先應(yīng)了解辦公自動化應(yīng)用所需的軟硬件環(huán)境，再根據(jù)自己的工作實(shí)際盡可能的改善軟硬件環(huán)境，合理有效的應(yīng)用辦公自動化解決工作中的實(shí)際問題。
2、提高應(yīng)用人員的綜合素質(zhì)
從思想上認(rèn)識到辦公自動化應(yīng)用在當(dāng)今各項(xiàng)工作中的重要性和必要性，并能在自己的工作中不斷學(xué)習(xí)堅(jiān)持使用，提高應(yīng)用人員的思想素質(zhì)。信息時(shí)代針對綜合性技術(shù)應(yīng)該具備廣闊的知識層面，具備不斷吸吮新知識的思想，以滿足工作需求，提高應(yīng)用人員的知識素質(zhì)。從計(jì)算機(jī)操作能力、常用軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、寫作能力、辦公事務(wù)處理能力等提高應(yīng)用人員的能力素質(zhì)。這也是一個(gè)復(fù)合型人才應(yīng)該具備的基本條件、也只有復(fù)合型人才才是辦公自動化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效的有力保證。
3、熟悉本職工作并與辦公自動化有機(jī)結(jié)合
系統(tǒng)的了解辦公自動化，歸根結(jié)底要落到自己的工作實(shí)際中，應(yīng)該清楚的知道自己的工作職責(zé)，了解哪些可撇開傳統(tǒng)的辦公方式，哪些要傳統(tǒng)方式與人機(jī)方式相結(jié)合。起碼不能回避、不能放棄辦公自動化的應(yīng)用。根據(jù)自己的工作實(shí)際，掌握自己工作所涉及的辦公軟件和硬件的具體使用，努力將本職工作與辦公自動化有機(jī)結(jié)合，以提高工作效率。
總之，辦公自動化自問世以來，迅速發(fā)展，現(xiàn)已應(yīng)用到各行各業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，直接影響著我們的工作方式，關(guān)系到我們的工作效率。所以，分析辦公自動化目前應(yīng)用存在的問題和它在實(shí)際工作中應(yīng)用的必要性，探究解決措施。精誠所至、金石為開，相信辦公自動化在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率會越來越高。
參考文獻(xiàn)
[1]《辦公自動化在政府工作中的應(yīng)用》.何光存，超導(dǎo)網(wǎng)
第5篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
班主任工作計(jì)劃
指導(dǎo)思想
班主任是學(xué)校和學(xué)生之間連接的紐帶，起著橋梁的作用。“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的素質(zhì)教育需要有責(zé)任、負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任的新型教師。班主任應(yīng)肩負(fù)這一神圣使命，給學(xué)生以“精神關(guān)懷”，為建設(shè)有特色的班級我制定如下計(jì)劃：
工作目標(biāo)
1、 學(xué)生能養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣;
2、 開展多樣多彩的主題隊(duì)會，培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展的能力;
3、 保護(hù)班級的備品，避免損害;
4、 培養(yǎng)熱愛勞動的行為習(xí)慣;
5、 通過預(yù)習(xí)手冊的媒介，提高自學(xué)能力，把預(yù)習(xí)當(dāng)成學(xué)習(xí)生活的一部分;
6、 本學(xué)期閱讀四大名著，體會刻畫人物的多種寫法;
7、 能與人溝通，學(xué)會交流;
8、 能查閱與課文有關(guān)的資料;
9、 習(xí)作獨(dú)立完成，不照抄。
10、 每月進(jìn)行單元測試，做好批閱，評價(jià)，總結(jié)。
11、 這學(xué)期盡量應(yīng)用多媒體教學(xué)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;
12、 學(xué)困生的輔導(dǎo)堅(jiān)持不懈，爭取順利畢業(yè)。
采取的措施
1、加強(qiáng)與科任老師溝通，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。
2、按時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，針對作業(yè)完成情況查缺補(bǔ)漏，作業(yè)不拖欠。
3、利用班會即使解決班級普遍出現(xiàn)的問題，促進(jìn)學(xué)生共同提高。
4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展多種學(xué)習(xí)競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助，采取手拉手的形式，實(shí)行一幫一。
6、深入到學(xué)生中了解學(xué)生，幫助學(xué)生，作學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀。
7、按學(xué)校要求檢查督促落實(shí)學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣，形成健康的學(xué)習(xí)心理，掌握良好的學(xué)習(xí)方法。
8、做好家訪工作，密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報(bào)學(xué)生在校情況，同時(shí)也向家長了解學(xué)生的校外活動，使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長。
9、學(xué)情教育：面臨即將畢業(yè)的學(xué)生，我要加倍的努力，學(xué)初提出三點(diǎn)建議(1.早自習(xí)按時(shí)完成任務(wù)，當(dāng)天第一節(jié)課檢查。2.作業(yè)不許即使上交，過期不與批改。3.不行打架，要向大哥哥的樣。)
10、課堂教學(xué)。
每天學(xué)習(xí)的新知識必須夯實(shí)，當(dāng)堂完成堂清。每節(jié)課必須做到及時(shí)二次加工，講課抓住關(guān)鍵，出現(xiàn)問題即使解決。方法要得當(dāng)，語氣要和氣，課標(biāo)指出“要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)的過程”，教學(xué)時(shí)要留給學(xué)生足夠思考的時(shí)間，避免直接傳授，讓學(xué)生自己觀察得出結(jié)論。
11、作業(yè)批改，學(xué)困生的作業(yè)要因人而易，不要強(qiáng)行，更不要施加壓力，逐步緊跟，多用鼓勵性的評語激勵學(xué)生。
12、課外閱讀：每天第八節(jié)課為讀書時(shí)間，除了學(xué)校發(fā)給各班的圖書外，主要閱讀四大名著，為以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課外閱讀還要開展“我讀我書”等活動，在活動中突出者給與鼓勵，以激勵其他學(xué)生的閱讀興趣。
第6篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
在院辦行政管理工作中應(yīng)用計(jì)劃管理，通過建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，同時(shí)提升中層管理人員的執(zhí)行力，以及院辦管理工作能力。
關(guān)鍵詞
計(jì)劃管理；院辦；行政工作
計(jì)劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理活動的中心環(huán)節(jié)［1］。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作，在院長與各個(gè)職能部門之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務(wù)、管理、服務(wù)的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實(shí)施。院辦在行使職能中，通過建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制［2］，有效準(zhǔn)確地把院部的決策貫徹落實(shí)，提升職能部門執(zhí)行力。
1計(jì)劃管理架構(gòu)
1．1分類考慮院辦工作性質(zhì)，計(jì)劃管理的節(jié)點(diǎn)分為2類，一類是以職能部門為節(jié)點(diǎn)，以醫(yī)院年度工作任務(wù)、月工作任務(wù)、院行政查房、院早交班會議、管理培訓(xùn)、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容，收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過程中的信息，以提升職能部門執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點(diǎn)，以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務(wù)性工作為主要內(nèi)容，以提高科室履行職能的能力。
1．2管理模式依計(jì)劃管理節(jié)點(diǎn)的分類，管理模式亦分2類。以職能部門為節(jié)點(diǎn)的管理模式和以院辦自身為節(jié)點(diǎn)的管理模式(見圖1、2)。
2計(jì)劃管理的運(yùn)作
以項(xiàng)目性工作任務(wù)為核心，由院辦牽頭負(fù)責(zé)計(jì)劃管理的運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、實(shí)施、督辦、評價(jià)等，統(tǒng)一運(yùn)作，統(tǒng)一管理。
2．1目標(biāo)根據(jù)醫(yī)院年度工作任務(wù)，以及年度項(xiàng)目性工作任務(wù)，制定具體的、可衡量的、可評估的、有時(shí)間期限的總工作目標(biāo)，并根據(jù)管理層次如部門、人員，將總目標(biāo)逐級分層，形成不同層次的目標(biāo)。
2．2計(jì)劃工作目標(biāo)確定后，院辦圍繞總工作目標(biāo)從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計(jì)劃書，擬定相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則、工作進(jìn)度時(shí)間分配等。依工作重要程度，由院辦主任審核審批，或決定是否遞交院領(lǐng)導(dǎo)審核審批，或提請?jiān)洪L辦公會討論決定。各職能部門根據(jù)部門目標(biāo)制定計(jì)劃，交院辦匯總。院辦自身的工作，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、具體操作者分別定出個(gè)人實(shí)施計(jì)劃。
2．3執(zhí)行組織參與工作的人員就已定的計(jì)劃、相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，按照工作進(jìn)度時(shí)間的安排組織實(shí)施。實(shí)施過程中收集必要的信息，形成書面材料，并反饋給院辦匯總、分析。
2．4督查/督辦全院性的工作，由院辦牽頭，組織相關(guān)職能部門成立工作考核小組，對職能部門工作進(jìn)行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項(xiàng)工作會議、行政查房、書面材料匯報(bào)、文件承辦單等形式進(jìn)行督查/督辦。院辦自身的工作，由院辦主任或授權(quán)副主任根據(jù)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、項(xiàng)目工作進(jìn)行跟蹤督辦核查，對未完成的工作和任務(wù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和督促。同時(shí)，督查/督辦中注意收集資料，分析問題，及時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反饋，作出指導(dǎo)或處理意見，保證工作的推進(jìn)。
2．5總結(jié)與評價(jià)根據(jù)收集的資料，對工作的布置、實(shí)施、督查/督辦，以及完成情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)、回顧、檢查計(jì)劃期內(nèi)各職能部門、項(xiàng)目工作成果以及院辦自身工作情況，分析計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施執(zhí)行情況的偏差，找出計(jì)劃執(zhí)行中的主要問題并提出解決問題的方法。
3案例
3．1“年度工作任務(wù)”計(jì)劃管理年度工作任務(wù)是一項(xiàng)全院性的工作。年初，醫(yī)院的年度工作計(jì)劃經(jīng)過院職代會討論通過，院辦根據(jù)年度工作計(jì)劃、市衛(wèi)計(jì)委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)等起草全年工作任務(wù)分解計(jì)劃，包括年度目標(biāo)、目標(biāo)完成時(shí)間、年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則、督查/督辦方案等，經(jīng)院辦主任審核后送交院領(lǐng)導(dǎo)審核，同意后提請?jiān)洪L辦公會討論，審核通過后將目標(biāo)任務(wù)分解到職能部門、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門制訂任務(wù)完成時(shí)間進(jìn)度安排表，交院辦統(tǒng)一匯總，便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報(bào)告1周重要工作、部門月工作計(jì)劃、部門月工作完成情況，院辦形成1周工作計(jì)劃安排表、院部工作計(jì)劃表、院部工作計(jì)劃實(shí)際完成時(shí)間表，并向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。同時(shí)，院辦以定期專項(xiàng)督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結(jié)等形式就工作的進(jìn)度、工作開展情況進(jìn)行督查，督查中出現(xiàn)的問題以整改通知書的形式及時(shí)與職能部門反饋、溝通、解決，并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。年終，各職能部門上報(bào)工作總結(jié)，院辦組織相關(guān)部門根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則進(jìn)行檢查考核、評分，考核得分交經(jīng)改辦實(shí)行獎懲。
3．2“院長接待日”計(jì)劃管理“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”階段所建立，是院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工之間溝通的有效途徑，院辦負(fù)責(zé)具體操作。根據(jù)國家有關(guān)工作的法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，實(shí)行計(jì)劃管理，建立了院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日制度、年度院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日安排等，提前1個(gè)月進(jìn)行院領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日公示，由院辦工作人員接受預(yù)約登記，負(fù)責(zé)填寫職工來訪預(yù)約登記表。接待日當(dāng)天，院辦負(fù)責(zé)工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務(wù)、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領(lǐng)導(dǎo)，由接待領(lǐng)導(dǎo)記錄情況，并作出批示。院辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，填寫醫(yī)院職工來訪交辦單，院辦主任作交辦意見，交承辦部門承辦。承辦期間，院辦定期了解承辦進(jìn)展情況，實(shí)行跟蹤督促。最后，院辦根據(jù)承辦情況作結(jié)案小結(jié)，并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核后存檔。
4體會
近年來，由于我們在院辦的行政管理工作中應(yīng)用了計(jì)劃管理，在具體的工作和任務(wù)的貫徹執(zhí)行過程融入“計(jì)劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機(jī)制，推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，及時(shí)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，并保證了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力，讓院辦在各職能科室中處在“學(xué)科帶頭人”的角色，引領(lǐng)并帶動著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。
參考文獻(xiàn)
1王冬，朱乃蘇，陳志興．現(xiàn)代醫(yī)院管理理論與方法［M］．上海:上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1992:3－263．
第7篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
【關(guān)鍵詞】軍隊(duì)；工作流；辦公自動化
一、軍隊(duì)辦公自動化特點(diǎn)
隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，軍隊(duì)作為一個(gè)特殊的單位，也開始在日常辦公中引入了信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。為了提高工作效率，軍隊(duì)也開始通過軍隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)使用搭建辦公自動化系統(tǒng)。下面我們來分析一下部隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)的特點(diǎn)：
1.規(guī)范化：辦公的程序和方法應(yīng)當(dāng)盡量與傳統(tǒng)的辦公方式相一致，與辦公人員的習(xí)慣相一致，使得在轉(zhuǎn)換辦公方式時(shí)便捷無障礙，另外，自動化辦公必須能夠提高辦公效率和符合國家規(guī)范。
2.高效性：辦公自動化的最根本的目的是要提高工作效率。企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建為一個(gè)整體，工作人員最大限度的達(dá)到資源共享，達(dá)到輔助辦公的目的，最常見的如日常業(yè)務(wù)處理時(shí)采用工作流技術(shù)，召開會議時(shí)利用電子郵件來召集等等，都能在一定程度上提高了工作時(shí)效。
3.簡單性：對于企業(yè)而言，員工所利用的辦公自動化系統(tǒng)只是一個(gè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作的信息平臺，其應(yīng)該立足于不同的技術(shù)水平和工作性質(zhì)，從而符合不同類別、不同層次員工的需求，一個(gè)好的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該盡力達(dá)到操作簡單、界面友好的目標(biāo)。
4.安全性：當(dāng)前，越來越多的企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)自動化辦公，企業(yè)的大量資料、數(shù)據(jù)和相關(guān)文檔上存放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)中的安全問題也就越來越引起人們的關(guān)注，而一個(gè)好的辦公自動化系統(tǒng)必須首要的做到安全性，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)不被非法讀取和篡改。
二、工作流技術(shù)的基本概念
所謂工作流技術(shù)是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域在90年代后新的研究熱點(diǎn)。工作流指的是業(yè)務(wù)的自動流轉(zhuǎn)過程，主要是業(yè)務(wù)處理者對任務(wù)、信息或文件進(jìn)行操作，并使其傳遞給其他的業(yè)務(wù)處理者。也就是說，工作流是相互銜接、自動處理的一系列任務(wù)或業(yè)務(wù)活動，而人與計(jì)算機(jī)交互實(shí)現(xiàn)自動化是其最重要的特征。工作流技術(shù)所相關(guān)的幾個(gè)基本概念簡單介紹如下：
（1）業(yè)務(wù)流程：指的是業(yè)務(wù)活動文檔或信息按照預(yù)先定義進(jìn)行傳遞和處理的過程。
（2）工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System，WFMS）指的是對工作流進(jìn)行定義、生成并管理其執(zhí)行的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，可以作為執(zhí)行工作流實(shí)例的一個(gè)平臺，其目標(biāo)是將業(yè)務(wù)流程通過計(jì)算機(jī)來表示和實(shí)現(xiàn)。
（3）過程定義（Process Definition）是對業(yè)務(wù)處理過程的規(guī)范化描述，主要是為了進(jìn)行自動化的操作。我們可以將過程分解為若干個(gè)活動和子過程。業(yè)務(wù)活動及相互間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、過程的起始標(biāo)準(zhǔn)和終止標(biāo)準(zhǔn)及一些有關(guān)活動個(gè)體的相關(guān)信息等都是過程定義的內(nèi)容。
（4）過程實(shí)例（Process Instance）指的是可以運(yùn)行的一個(gè)過程。每個(gè)實(shí)例實(shí)際上都是一個(gè)線程，而且都具有內(nèi)部狀態(tài)并能夠獨(dú)立控制執(zhí)行，外界可以通過標(biāo)識來對實(shí)例進(jìn)行存取。
（5）活動（Activity）指的是描述一項(xiàng)工作任務(wù)（也可以說是對過程的邏輯步驟的描述），也被稱為任務(wù)、操作、過程元素或環(huán)節(jié)等。
工作流是計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中近幾年迅速發(fā)展的一項(xiàng)新技術(shù)，能夠有效的應(yīng)用于基于流程業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，也廣泛應(yīng)用于辦公自動化等領(lǐng)域。對于辦公業(yè)務(wù)而言，業(yè)務(wù)文檔的審批及流轉(zhuǎn)過程是OA系統(tǒng)中較為典型的工作流過程實(shí)例。
三、軍隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
OA系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程大部分都屬于工作流，尤其是OA系統(tǒng)的一些公文審批流轉(zhuǎn)、申請?zhí)幚淼群诵膽?yīng)用都是典型的工作流。對于每個(gè)工作流而言，均是由業(yè)務(wù)發(fā)起者（例如最初擬制文件的人）發(fā)起，經(jīng)過本業(yè)務(wù)部門或其他部門的處理（例如審批或處理），最后到達(dá)流程的終點(diǎn)（例如流程的終止或被歸檔等）。實(shí)現(xiàn)工作流所采用的技術(shù)主要有兩種：其中一種采用電子郵件的應(yīng)用模型（即傳遞模型），另一種采用數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用模型（即共享模型）。采用電子郵件模型的工作流主要是利用電子郵件的接口，其優(yōu)點(diǎn)是能夠比較容易的實(shí)現(xiàn)廣域范圍業(yè)務(wù)處理，而缺點(diǎn)則是其應(yīng)用系統(tǒng)和工作流是相互分離的，難以管理流程的相關(guān)信息；采用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模型的工作流主要是依賴于數(shù)據(jù)的共享，其優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用系統(tǒng)和工作流緊密結(jié)合在一起，而缺點(diǎn)則是難以實(shí)現(xiàn)廣域范圍的工作流。本文主要采用的是采用數(shù)據(jù)庫模型的工作流。下面舉例說明工作流的文檔流轉(zhuǎn)過程。
對于文檔流轉(zhuǎn)而言主要是管理工作流本身和工作流中的文檔，而對于大多數(shù)的應(yīng)用而言，工作流和文檔是其最核心的管理內(nèi)容。工作流就是業(yè)務(wù)人員按照既定的規(guī)則完成預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而文檔就是為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的過程中產(chǎn)生的一系列記錄。對于企業(yè)或機(jī)構(gòu)而言，他們都有著自己獨(dú)特的管理規(guī)則，文檔的最重要的功能就是企業(yè)或機(jī)構(gòu)按照自己的意愿來完成這些規(guī)則。例如：軍隊(duì)在定義流程時(shí)，需要事先定義規(guī)范，若要進(jìn)行財(cái)務(wù)審批，則需要定義第一步讓誰審批，第二步是審批結(jié)束后應(yīng)通知誰。有的時(shí)候，某個(gè)請示，可能需要四五個(gè)人審批，審批后通知具體的出納或其他相關(guān)人員。當(dāng)在定義這一規(guī)范具體步驟時(shí)需要靈活的判斷，也就是要在實(shí)施的步驟最常用的方向上附加條件判斷，讓文檔在流轉(zhuǎn)時(shí)實(shí)現(xiàn)智能化。
根據(jù)軍隊(duì)辦公自動化流程的特點(diǎn)，軍隊(duì)的行文都有具體的文書模板，類型也有命令、指示、通知、請示、報(bào)告等多種類型，在系統(tǒng)中可以將它們抽象為不同的表單，而對于具體的流程而言，則是將不同的表單作為流程的最基本的信息，并隨著流轉(zhuǎn)不斷豐富其信息。為了達(dá)到辦公自動化的協(xié)同處理，業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行過程中均設(shè)計(jì)了提示信息，例如“XX單位的請示已上報(bào)你處，請審批”，而且每個(gè)流程的執(zhí)行人都可以查閱當(dāng)前流程的具體執(zhí)行的信息，例如已經(jīng)審批的機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)，包括相對應(yīng)的審批意見。流程可以按部門也可以按職位還可以按照具體的人員進(jìn)行流轉(zhuǎn)，以滿足不同的業(yè)務(wù)需求。
整個(gè)流程是按照角色進(jìn)行管理的，不同的角色具有不同的系統(tǒng)權(quán)限：
管理員的角色：新建表單->設(shè)定表單和附件的模板->根據(jù)不同類型的表單創(chuàng)建流程->定義流程具體步驟和跳轉(zhuǎn)條件以及綁定的相關(guān)人員
普通人員的角色：進(jìn)入擬稿箱->選擇不同的表單模型->擬稿
審批人員的角色：進(jìn)入我的審批->打開相關(guān)的文檔->審閱并簽署意見
具體的公文流轉(zhuǎn)程序如圖1所示。
從圖1中可以看出，用戶在進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)時(shí)，首先要登錄并驗(yàn)證，驗(yàn)證通過的用戶可以根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行擬稿/審批/流程管理等操作，而后根據(jù)不同的操作流轉(zhuǎn)至不同的處理頁面。
對于軍隊(duì)的管理而言，有許多管理規(guī)則需要進(jìn)行條件判斷，例如官兵請假，三天之內(nèi)本部門就可以審批，而三天以上可能就需要上級領(lǐng)導(dǎo)審批，十天以上則需要主抓管理的單位副職領(lǐng)導(dǎo)審批等等。那么在定義當(dāng)前的實(shí)施步驟時(shí)，就要明確流轉(zhuǎn)的判斷條件和流向，當(dāng)然，還可能有更復(fù)雜的情況，也就是說當(dāng)實(shí)施步驟涉及到多個(gè)條件進(jìn)行判斷時(shí)，這就需要管理角色去明確這些條件中的首要和次要條件。
下面對軍人請假流程進(jìn)行說明：
首先根據(jù)部隊(duì)的實(shí)際情況繪制軍人請假流程示意圖如圖2所示，而后根據(jù)流程示意圖擬制相應(yīng)的請假表單，創(chuàng)建請假流程，并確定流程的步驟和跳轉(zhuǎn)條件，綁定相關(guān)的處理人員。
四、小結(jié)
本文設(shè)計(jì)的是一個(gè)基于工作流的軍隊(duì)辦公自動化系統(tǒng)。因?yàn)檐婈?duì)相對來說是一個(gè)封閉的單位，基本不用在廣域范圍內(nèi)實(shí)施工作流。所以基于數(shù)據(jù)庫的工作流很適合。主要對辦公自動化的公文流轉(zhuǎn)和軍人的請假環(huán)節(jié)的工作流實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
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第8篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；合作伙伴選擇；任務(wù)分解；多目標(biāo)決策；自適應(yīng)遺傳算法
中圖分類號：TP391.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A英文標(biāo)題
0引言
供應(yīng)鏈的組建是通過選擇構(gòu)成供應(yīng)鏈的各成員來確定其基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的，合作伙伴的選擇在很大程度上決定了供應(yīng)鏈運(yùn)行的平穩(wěn)性和運(yùn)作效能。文獻(xiàn)[1―3]在分布式制造環(huán)境下進(jìn)行合作伙伴選擇的方法。文獻(xiàn)[4]則提出了企業(yè)伙伴選擇的三階段結(jié)構(gòu)化進(jìn)程，給出了一種多目標(biāo)決策數(shù)學(xué)模型，并采用Benchmarking法對關(guān)鍵因素的決策值進(jìn)行量化計(jì)算的方法。
影響伙伴選擇的因素太多，人們常常不能直接地作出決策，而必須借助有效的決策工具做出正確的選擇[5]。目前，理論上多采用多目標(biāo)優(yōu)化或模糊決策等數(shù)學(xué)方法來確定合作對象。但大多數(shù)文獻(xiàn)中對于伙伴選擇問題沒有考慮到任務(wù)分解后各子任務(wù)的特性，而是默認(rèn)在所有的指標(biāo)體系下不同子任務(wù)間的指標(biāo)權(quán)重沒有差異，因此相應(yīng)的決策模型無法針對具體的子任務(wù)給出科學(xué)合理的結(jié)果。為此，本文提出一種基于任務(wù)分解結(jié)構(gòu)的伙伴選擇的多目標(biāo)決策模型，利用自適應(yīng)遺傳算法求解模型，并舉例說明了該算法的有效性。
1問題描述
設(shè)某企業(yè)贏得一個(gè)由多個(gè)任務(wù)組成的大項(xiàng)目標(biāo)書，以該企業(yè)本身的能力和資源不足以完成整個(gè)任務(wù)，因此必須對子任務(wù)進(jìn)行招標(biāo)。每一個(gè)子任務(wù)都有若干候選企業(yè)參與競爭，且每個(gè)子任務(wù)只能選擇一個(gè)企業(yè)作為合作伙伴。
總?cè)蝿?wù)由n項(xiàng)子任務(wù)組成，這些子任務(wù)由先后銜接關(guān)系構(gòu)成了一個(gè)活動網(wǎng)絡(luò)。
2模型的建立
3基于自適應(yīng)遺傳算法的決策模型求解
供應(yīng)鏈伙伴選擇問題屬于一類資源組合優(yōu)化問題，存在解的數(shù)量N為N=∏ni=1mi，即使小規(guī)模問題解空間也十分大，因此需要用一定的優(yōu)化策略來進(jìn)行最優(yōu)解的搜索。本文采用一種自適應(yīng)遺傳算法來求解伙伴選擇優(yōu)化問題。
4)交叉和變異。一種交叉和變異概率的自適應(yīng)調(diào)整規(guī)律[7]使得每個(gè)個(gè)體按其適應(yīng)度大小選擇不同的交叉概率pc和變異概pm，而且，在遺傳過程中根據(jù)適應(yīng)度的變化自動調(diào)節(jié)這兩個(gè)控制參數(shù)。
5)修正機(jī)制。在修正機(jī)制中應(yīng)該考慮三個(gè)層級的約束：首先，染色體中每個(gè)基因解碼后所得到的實(shí)數(shù)值，必須限定在其對應(yīng)的子任務(wù)候選企業(yè)數(shù)目內(nèi)。其次，總?cè)蝿?wù)對于總體完成時(shí)間、成本的約束。最后，設(shè)計(jì)池規(guī)模的約束。
6)終止條件。采用固定代數(shù)作為終止條件，最后以群體中較優(yōu)個(gè)體作為最終結(jié)果供決策者選擇。
4實(shí)例分析
設(shè)有一項(xiàng)目由8個(gè)子任務(wù)組成，每個(gè)子任務(wù)完成后交由下一個(gè)子任務(wù)完成，各子任務(wù)之間的關(guān)系如圖2的網(wǎng)絡(luò)活動圖所示，每個(gè)子任務(wù)都有若干候選企業(yè)。子任務(wù)1有3個(gè)候選企業(yè)可供挑選；子任務(wù)2到8分別對應(yīng)2，2，3，4，2和3個(gè)候選企業(yè)可供選擇，如圖2所示。要求為每種任務(wù)選擇一個(gè)企業(yè)，并找到完成所有任務(wù)的最佳伙伴組合方案。
利用AHP（AnalyticHierarchyProcess，層次分析法，下同）方法確定目標(biāo)函數(shù)中的指標(biāo)權(quán)重。用AHP方法確定指標(biāo)權(quán)重需要依靠專家對兩兩因素比較的意見，本文采用傳統(tǒng)的九分位表對各因素進(jìn)行打分[6]。通過兩兩比較，構(gòu)造整個(gè)項(xiàng)目中各指標(biāo)權(quán)重
(1)相對整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)各評價(jià)指標(biāo)間的權(quán)重比較，構(gòu)造判斷矩陣，如表1所示。
(2)相對整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)各子任務(wù)間的重要性比較，構(gòu)造判斷矩陣，如表2所示。
(3)確定整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的計(jì)算。
因?yàn)楦鱾€(gè)子任務(wù)之間有可能存在串行或并行的情況，因此，不能用傳統(tǒng)的時(shí)間相加確定各整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間，而需要根據(jù)具體的情況計(jì)算完成時(shí)間。根據(jù)圖1所示，可以得到公式(7)。將各個(gè)參數(shù)代入數(shù)學(xué)模型中，即求出該實(shí)例的伙伴選擇模型。
5結(jié)語
第9篇：應(yīng)急辦工作計(jì)劃范文
認(rèn)識問題是一個(gè)老生常談的問題。做任何工作，都要認(rèn)識到位才會引起足夠的重視，認(rèn)識到位工作才會有動力、有壓力。人大代表依法履行職責(zé)，對政府各方面工作提出批評、意見和建議，是對政府工作實(shí)施依法監(jiān)督的重要形式和手段；政協(xié)委員提案是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要形式，是政協(xié)委員向政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、推進(jìn)民主政治的重要途徑；市長直通電話是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是暢通社情民意的重要渠道；應(yīng)急事件都是關(guān)系到各行各業(yè)、千家萬戶和廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我認(rèn)為，做好這幾方面的工作，不僅十分重要，而且十分必要，至少是以下三個(gè)方面的具體體現(xiàn)：
一是踐行宗旨的體現(xiàn)。一方面，辦理人大建議和政協(xié)提案，是了解群眾意愿、掌握群眾思想脈搏的重要途徑，更是幫扶群眾解決實(shí)際問題的具體過程；市長直通電話大多是一些群眾關(guān)心的、與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，每一個(gè)電話都是百姓疾苦的訴求，事關(guān)群眾切身利益。另一方面，改革和發(fā)展中的新情況新問題層出不窮，重大自然災(zāi)害、重大安全事故、重大公共衛(wèi)生事件和社會安全事件時(shí)有發(fā)生。因此，各級政府是不是以人為本，執(zhí)政為民，是不是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，辦理建議提案和市長直通電話、處置突發(fā)公共事件，就是一把很好的檢查尺子，是一個(gè)很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
二是依法行政的體現(xiàn)。人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，大多是在深入實(shí)際、調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見、經(jīng)過深思熟慮提出來的，比較符合客觀實(shí)際，比較準(zhǔn)確地反映了我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中存在的一些問題；市長直通電話也是從一個(gè)側(cè)面反映普通百姓對政府工作的意見和建議。因此，辦理好建議提案和市長直通電話，是尊重人民當(dāng)家做主，尊重人大代表、政協(xié)委員行使職權(quán)的重要體現(xiàn)，對于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)化、民主化，依照法律和人民賦予的權(quán)力，行使好自己的職責(zé)具有十分重要的意義。我們一定要站在講政治的高度，把辦理建議提案和市長直通電話，作為接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，以及人民群眾監(jiān)督的一條重要途徑，作為解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、依法行政的重要內(nèi)容，列入重要日程，認(rèn)真辦實(shí)辦好。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的體現(xiàn)。一方面，人大代表、政協(xié)委員是來自社會方方面面的優(yōu)秀精英，他們提出的建議和提案，不乏真知灼見。這就要求我們在辦理過程中必須深入實(shí)際，深入群眾，認(rèn)真的調(diào)查研究。通過解決和處理一個(gè)個(gè)具體問題，更好地體察民情、了解民意，使政府的工作更好地體現(xiàn)從群眾中來、到群眾中去的原則。另一方面，我們的還存在這樣那樣的不足和問題，往往我們沒有發(fā)現(xiàn)的，建議提案發(fā)現(xiàn)了；我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，建議提案中反映得更深刻；我們一時(shí)找不到解決的辦法，建議提案給我們提供了具體的思路和措施。這些對于政府及其工作部門民主決策、科學(xué)決策、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、密切聯(lián)系群眾，都是非常有益的。
二、要加大工作力度，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的實(shí)效性
建議提案無小事，辦理工作任務(wù)重、要求高。各承辦單位要結(jié)合本地本部門實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新思路，加大工作力度，提高辦理效果。具體辦理的要求，剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都講得很具體、很全面，我不再重復(fù)，在這里只強(qiáng)調(diào)“三個(gè)注重”：
一是要注重創(chuàng)新辦理建議提案的方法。有不少建議提案都是在新形勢下提出的一些新問題。這就要求我們在辦理的過程中，既要嚴(yán)格按規(guī)范程序辦理，又不能“循規(guī)蹈矩”，“按部就班”。一方面，要堅(jiān)持辦理程序不簡化、不變通，要求不降低，時(shí)間不拖延。另一方面，各承辦單位不能停留在簡單辦理、書面答復(fù)上，搞“文來文往”，要不斷拓寬同代表、委員聯(lián)系和交流的渠道，不論建議提案所提的問題能否解決，都必須加強(qiáng)溝通，做到“人來人往”，有案必答。對一些涉及面廣、情況復(fù)雜的問題，要注意了解來龍去脈，掌握問題的癥結(jié)，必要時(shí)實(shí)行“開門辦案”、“現(xiàn)場辦案”、“面商辦案”等，努力取得與建議人、提案人的共識，增強(qiáng)辦理的透明度，進(jìn)一步提高辦理的滿意率。
二是要注重提高解決實(shí)際問題的能力。辦理建議提案和市長直通電話，既是一個(gè)工作過程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，對于我們拓寬視野，提高工作能力有重要幫助。今年交辦政府系統(tǒng)辦理的建議提案共110件，另有市人大代表建議和政協(xié)提案12件，與前兩年相比略有下降，且絕大多數(shù)的建議提案都是新提出來的，這說明我們辦理的質(zhì)量和水平有所提高。但從當(dāng)前建議提案所反映的問題來看，群眾關(guān)注更多的是民生、治安、保障、突發(fā)事件應(yīng)急等問題，尤其是今年初突如其來的災(zāi)害性雨雪冰凍天氣和3月份多起森林火災(zāi)等突發(fā)事件，對各級政府應(yīng)急管理工作也提出了新的更高的要求，這些都務(wù)必引起我們的高度重視。不管是人大代表建議、政協(xié)提案，還是市長直通電話，或者是各種突發(fā)性應(yīng)急事件，都是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活，甚至是生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是事關(guān)全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和部門單位，要不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)信息溝通和工作協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)應(yīng)急處置演練，切實(shí)提高應(yīng)對和處理各種問題和復(fù)雜局面的能力。
三是要注重提高辦理建議提案的效果。今年人大代表和政協(xié)委員們的建議提案質(zhì)量很高，提出的意見和建議具有一定的前瞻性、科學(xué)性和可操作性，貼近區(qū)情，貼近民意。各承辦單位要充分認(rèn)識到這些建議提案的價(jià)值，并綜合運(yùn)用好、發(fā)揮好，用以改進(jìn)我們的工作，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：一要實(shí)現(xiàn)從簡單辦理型向深入開發(fā)型轉(zhuǎn)變。有些建議提案雖然在答復(fù)意見上代表和委員簽署了滿意或基本滿意的意見，但并不一定就說明代表和委員們已經(jīng)真正滿意了，可能還有很多需要完善和落實(shí)的工作，必須跟蹤辦理。各承辦單位要把辦理工作做深做細(xì)做實(shí)，做到“答復(fù)有止境，辦理無止境”。同時(shí)，要善于換位思考，真正做到使代表滿意、委員滿意、人民滿意。二要實(shí)現(xiàn)從任務(wù)型向動力型轉(zhuǎn)變。辦理建議提案，不能單純的就事論事，要克服單純的任務(wù)觀點(diǎn)，做到由此及彼、舉一反三，不斷拓展辦理工作的深度和廣度，把辦理工作作為促進(jìn)部門工作的動力，并以此推動各項(xiàng)工作的全面提升。
三、要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任心
做好人大代表建議、政協(xié)提案、市長直通電話和應(yīng)急管理工作是區(qū)政府及其部門義不容辭的責(zé)任。在具體工作中必須做到“三個(gè)強(qiáng)化”。
一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建議提案和市長直通電話辦理工作做得好不好，質(zhì)量高不高，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要直接抓，職能科室要具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)。我本人是區(qū)政府辦理工作的第一責(zé)任人，我將堅(jiān)持做到經(jīng)常關(guān)注和參與辦理的具體工作；每位副區(qū)長、區(qū)長助理每年也要帶頭主持辦理1至2件建議提案，并親自協(xié)調(diào)處理市長直通電話反映的重大問題。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)作為本部門辦理工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把一般建議提案辦實(shí)、辦妥，把重點(diǎn)建議提案辦成“示范點(diǎn)”、“模范點(diǎn)”。
二是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)辦理。這次交辦會后，各承辦單位要立即召開專門會議，研究部署辦理工作，盡快分解任務(wù)，制定措施，把建議提案和市長直通電話辦理工作與部門年度工作結(jié)合起來，早安排、早部署、早落實(shí)，真正做到交辦有人接，層層有人管，事事有人辦，件件有著落。涉及到幾個(gè)部門單位共同承辦的，區(qū)政府辦公室要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，主辦單位要認(rèn)真牽頭，協(xié)辦單位要積極配合，共同把各項(xiàng)工作辦理好，落實(shí)好。
