產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
1護(hù)士長在產(chǎn)科安全管理中對護(hù)理人員的素質(zhì)要求
護(hù)士長在產(chǎn)科安全管理中需要加強(qiáng)對護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，對護(hù)理工作而言，護(hù)理人員的態(tài)度以及道德水準(zhǔn)在很大程度上也決定了護(hù)理工作的整體效果。一些護(hù)理人員由于自身文化程度以及思想道德低下，對患者缺乏應(yīng)有的態(tài)度，導(dǎo)致一系列的糾紛事件的發(fā)生，影響醫(yī)療單位的名譽(yù)。另外，護(hù)理糾紛還會對正常的護(hù)理工作造成影響，導(dǎo)致產(chǎn)婦和胎兒的風(fēng)險性加大。因此護(hù)士長在平時需要制定相關(guān)的規(guī)范和制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)水平，糾正護(hù)理人員的不良習(xí)慣和錯誤思想，提高護(hù)理工作的整體質(zhì)量。對護(hù)理人員的素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.1具備護(hù)理職業(yè)道德對于產(chǎn)科護(hù)理工作而言，人性化的護(hù)理理念是其主要核心和內(nèi)容，這主要體現(xiàn)在護(hù)理人員與患者的關(guān)系創(chuàng)建過程中，護(hù)理職業(yè)道德的好壞和水平在很大程度上反映在患者的滿意度和護(hù)患關(guān)系上。在產(chǎn)科護(hù)理工作中，護(hù)理人員的道德主要包括了可親的服務(wù)態(tài)度、高尚的奉獻(xiàn)精神、親切的言談、對工作的熱愛等。這些基本的道德的要求，也是決定護(hù)理工作質(zhì)量好壞的基礎(chǔ)，是決定產(chǎn)科治療工作是否順利的前提。因此護(hù)士長在平時需要對護(hù)理人員加以貫徹相關(guān)的道德和思想，提高護(hù)理人員的道德意識和水平[1]。
1.2遵守工作紀(jì)律產(chǎn)科本身是個特別的科室，相比其余科室，其風(fēng)險性相對較大，患者病情變化較快，缺乏預(yù)見性，加上涉及母子的生命安全，因此在治療和護(hù)理工作上的要求就更嚴(yán)格。一些護(hù)理人員缺乏對產(chǎn)科護(hù)理工作重要性的認(rèn)識，對工作紀(jì)律的作用和價值缺乏理解，導(dǎo)致一些護(hù)理人員對工作紀(jì)律不夠重視，出現(xiàn)了工作期間擅自離崗、工作互相推讓、缺乏時間觀念等問題，這也使得患者的病情無法及時得到監(jiān)測，增加了患者的風(fēng)險性。還有一些護(hù)理人員出現(xiàn)違規(guī)操作，對一些護(hù)理操作沒有遵循相關(guān)規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行，“三查七對”工作沒有及時落實(shí)，這些都對患者的病情造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。由此可見，護(hù)理人員需要具備遵守工作紀(jì)律的素質(zhì)要求，切實(shí)履行自身的責(zé)任和義務(wù)，將患者放在第一位。
1.3尊重患者的隱私在護(hù)理工作中，一些基礎(chǔ)的護(hù)理操作需要注重患者的態(tài)度，例如在對患者進(jìn)行產(chǎn)前檢查以及術(shù)前備皮等基礎(chǔ)上，需要對患者的隱私加以保護(hù)，防止患者隱私的泄露?；颊咭蚣膊〉拇輾垼睦矸谰€會降低，對自身的尊嚴(yán)十分在意。這也要求護(hù)理人員在護(hù)理過程中，需要適當(dāng)保護(hù)患者的隱私，維護(hù)患者的尊嚴(yán)。
1.4具備法律意識護(hù)理人員在素質(zhì)要求上還需要具備一定的法律意識，法律是保障雙方利益的重要工具。一場護(hù)理糾紛在法律的處理上，證據(jù)是至關(guān)重要的，其直接關(guān)系到糾紛的主要責(zé)任方。因此在護(hù)理工作中，護(hù)理人員需要隨時進(jìn)行記錄，并保證記錄工作的準(zhǔn)確性和公正性，從而保證證據(jù)的準(zhǔn)確性。護(hù)理文書在記錄過程中，需要遵循相關(guān)的書寫規(guī)范和要求進(jìn)行，記錄工作要盡可能詳細(xì)，防止記錄內(nèi)容不完整，缺乏連貫性，盡可能避免大量的涂改。這也就要求護(hù)理人員需要了解護(hù)理文書起到的法律效應(yīng)和作用，并具備一定水平的法律意識[2]。
2護(hù)士長在產(chǎn)科安全管理中的管理技巧
2.1加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德教育護(hù)士長作為產(chǎn)科的管理者，在平時需要加強(qiáng)對護(hù)理人員職業(yè)道德教育，在目前，一些醫(yī)院年輕的護(hù)理人員大多缺乏吃苦耐勞的品質(zhì)，對環(huán)境缺乏一定的適應(yīng)能力，離開校園踏入社會時間不長，涉世不深，人際交往差，因此護(hù)士長需要加強(qiáng)組織護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)德教育，并讓護(hù)理人員積極參加演講，對基礎(chǔ)護(hù)理操作加以指導(dǎo)，對工作過程中的相關(guān)細(xì)節(jié)，交流表達(dá)技巧加以指導(dǎo)，從而使護(hù)理人員的職業(yè)道德意識得到提高。
2.2加強(qiáng)感染控制和核心制度的落實(shí)婦產(chǎn)科的產(chǎn)婦以及新生兒數(shù)量較多，在臨床上都屬于易感人群，因此，在獲得性醫(yī)院感染上需要加強(qiáng)對感染的控制，將感染控制作為日常護(hù)理工作中的一個內(nèi)容和環(huán)節(jié)，并認(rèn)真對產(chǎn)婦以及新生兒做好基礎(chǔ)的護(hù)理工作，加強(qiáng)對病室以及床位的消毒和清潔，并定期對產(chǎn)科護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)以及操作技術(shù)的指導(dǎo)，從而提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力。護(hù)士長還需要結(jié)合產(chǎn)科的特點(diǎn)以及護(hù)士的年資制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容每個月定期舉行，內(nèi)容涉及操作、理論以及核心制度，從而使護(hù)士能夠更好的掌握相關(guān)的知識和技巧，保證護(hù)理工作的安全。
2.3質(zhì)量控制體系的完善質(zhì)量的控制上，需要遵循“三落實(shí)”的原則，包括組織落實(shí)、監(jiān)督落實(shí)、制度落實(shí)，組織落實(shí)是指對產(chǎn)科的管理體系進(jìn)行健全，分層級履行護(hù)理人員的相關(guān)職責(zé)。制度落實(shí)是指將各項(xiàng)制度規(guī)章完善并嚴(yán)格實(shí)施。監(jiān)督落實(shí)則是由護(hù)士長加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和檢查。
2.4入院以及出院工作的人員安排產(chǎn)科患者的住院時間不長，床位周轉(zhuǎn)頻率大，每天都會有新的患者入院住院或者出院，因此在護(hù)士安排上可以組織兩名護(hù)士對入院以及出院護(hù)理工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，護(hù)士參與之前需要對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并參與對入院以出院的護(hù)理流程的制定。從而使護(hù)士能夠更加明白自身的任務(wù)和目標(biāo)，提高護(hù)士的責(zé)任感。
2.5晨會交接班管理晨會交接班主要是對前一天護(hù)理工作的總結(jié)，護(hù)士長作為管理者需要提前到場，并對夜班護(hù)士的治療情況以及患者術(shù)前準(zhǔn)備情況進(jìn)行探查，了解夜間患者病情的變化、晨間護(hù)理工作的效果，并提前了解交班的報告和內(nèi)容，從而確保全面了解一天的工作安排。
第2篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
1．1加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理的學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)促使護(hù)士業(yè)務(wù)能力的提高，使護(hù)士自身學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性得到激發(fā)。處于特殊環(huán)境和時期的產(chǎn)科中，要針對性的進(jìn)行相關(guān)方面的健康宣教，對產(chǎn)婦患者提供更為優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理，確保晨晚間護(hù)理的有效實(shí)施，全面清潔病房的環(huán)境，同時注重對會陰、、分娩后的護(hù)理實(shí)施，促使母嬰安全得以實(shí)現(xiàn)［2］。1．2小組責(zé)任制的實(shí)行依據(jù)科室及護(hù)理人員的具體情況，在人力資源得以充分利用的基礎(chǔ)上，對“護(hù)士長—組長—責(zé)任護(hù)士”三級護(hù)理結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建。組長對本組危重病人的護(hù)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，依據(jù)患者的病情及護(hù)士的能力，將各組患者分派給責(zé)任護(hù)士，在組長的指導(dǎo)下，責(zé)任護(hù)士根據(jù)分級護(hù)理原則對所管床位的患者進(jìn)行護(hù)理和治療，護(hù)士長不定期的抽查、比較并評價各組成員服務(wù)落實(shí)的情況，同時形成各組之間互相競爭、學(xué)習(xí)的良好氛圍，找出護(hù)理工作中的不足和缺陷，通過探討對其進(jìn)行糾正和處理，以促使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的有效實(shí)施。1．3確保排班的科學(xué)合理依據(jù)患者人數(shù)及病情輕重程度，對所需的工作量進(jìn)行估計，之后根據(jù)護(hù)士的人數(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)將全部患者合理分配給相關(guān)護(hù)士，同時對每天上班的人數(shù)進(jìn)行確定，確保護(hù)士長、護(hù)理組長當(dāng)日有一人在崗。在護(hù)士長的安排下，患者分配到組，由責(zé)任組長將每組患者分配給責(zé)任護(hù)士。責(zé)任護(hù)士針對自身所負(fù)責(zé)的患者，進(jìn)行宣教、治療等工作，并對基礎(chǔ)和?？谱o(hù)理進(jìn)行提供，促使護(hù)理服務(wù)的有效實(shí)踐。1．4開展人性化服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施過程中，對人性化服務(wù)的實(shí)施進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，以促使住院環(huán)境的有效改善，通過相關(guān)措施的實(shí)施，使患者能夠在陌生的醫(yī)院環(huán)境中感受到“家”的溫暖。護(hù)士在護(hù)理過程中，對患者相關(guān)的情況及意見進(jìn)行收集，最大程度的滿足患者的需求，以穩(wěn)定他們的情緒，并取得患者的信任和配合。另外，護(hù)士需要加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通，認(rèn)真、細(xì)心的對各項(xiàng)護(hù)理措施進(jìn)行實(shí)施，同時注重對細(xì)節(jié)問題的處理和解決，在建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)上有效避免護(hù)理糾紛問題的發(fā)生，在提高產(chǎn)婦及家屬滿意度的同時提升醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2中醫(yī)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用
婦產(chǎn)患者由于多種因素的影響，容易產(chǎn)生異位妊娠、術(shù)后腹脹等不良情況，對此問題的處理通常通過西醫(yī)進(jìn)行處理，西藥的副作用一般較強(qiáng)，且手術(shù)創(chuàng)傷對患者的影響較大，一定程度上影響了患者的身心穩(wěn)定及健康。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施過程中，為了進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理效果，可應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理方法配合病情的護(hù)理及治療。如術(shù)后腹脹的處理，可將清熱解毒噴劑噴涂于臍部，以油紗條及無菌紗布覆蓋，每24h進(jìn)行1次換藥，至排氣為止；異位妊娠的患者在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，加用中醫(yī)療法進(jìn)行護(hù)理，其藥方為桃仁10g、三棱10g、熟軍6g、焦三楂10g、紫草10g、地鱉蟲10g、蜈蚣2條、天花粉15g、石打川10g、丹參log、丹皮10g、川牛膝10g、川芎10g、莪術(shù)10g、赤芍10g、紅花10g；每天服用1付，依據(jù)病情嚴(yán)重程度進(jìn)行護(hù)理治療，均可達(dá)到良好的治愈效果。
3效果
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)科護(hù)理中的實(shí)施，護(hù)理服務(wù)的治療得以有效提高，進(jìn)一步提升了陰道分娩率，降低了社會因素性剖宮產(chǎn)率；與此同時，在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，促使了對護(hù)患關(guān)系的有效改善，使孕產(chǎn)婦產(chǎn)生的緊張、恐懼等負(fù)面情緒得以緩解，最大程度的促使了產(chǎn)后抑郁的減少?？傊?，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)使得護(hù)士整體服務(wù)意識逐步增強(qiáng)，并提高了產(chǎn)婦患者的滿意度，在護(hù)患糾紛的降低及護(hù)士滿意度的提高方面，均獲得良好的實(shí)踐結(jié)果。
4總結(jié)
第3篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：交接班流程；產(chǎn)科；體會
隨著社會的進(jìn)步，人們法制觀念的增強(qiáng)，患者及家屬維權(quán)意識的提高，使醫(yī)療糾紛的發(fā)生率呈不斷上升趨勢。產(chǎn)科患者周轉(zhuǎn)快，風(fēng)險大，患者的期望值高，對護(hù)理服務(wù)要求更高， 科學(xué)、完善制定交接班制度及流程有利于臨床護(hù)理工作，有利于減少和避免差錯事故的發(fā)生[1]。我院自2014年7月規(guī)范了交接班流程并在產(chǎn)科病房應(yīng)用，提高了護(hù)理質(zhì)量，提高了患者滿意度，取得了較好效果，交接班流程規(guī)范介紹如下。
1 禮儀站位要求
1.1禮儀 著裝整潔，工作服、護(hù)士帽、頭發(fā)整潔；精神飽滿，著淡妝、微笑；語言文明禮貌，來有敲門聲，走有感謝聲；舉止干練大方，動作輕柔，操作規(guī)范.
1.2站位 接班護(hù)士站于患者右側(cè)，交班護(hù)士站于患者左側(cè)，護(hù)士長站于床尾。進(jìn)病房的順序：交班護(hù)士-接班護(hù)士-護(hù)士長。
2 實(shí)施方法
2.1書面交接班 病區(qū)物品、藥品清點(diǎn)交接；電腦收費(fèi)及簽字交接；交班報告本書寫交接；患者病情及處理的護(hù)理記錄交接；每一項(xiàng)交接內(nèi)容如實(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)有誤及時查明原因并予以整改。
2.2床旁交接班
2.2.1形式 護(hù)士長帶領(lǐng)交接班護(hù)士對責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者逐個交接查房。
2.2.2物品準(zhǔn)備 推護(hù)理車，攜帶交班記錄以及多普勒胎心儀、叩診錘、彎盤等（手消劑樓道有備用），護(hù)士及護(hù)士長均使用小筆記本隨時記錄。
2.2.3步驟 由交班護(hù)士先向患者問好，詢問夜間睡眠、晨起感覺、舒適度等，了解患者的需求及心理狀態(tài)。由交班護(hù)士按“九知道”匯報患者基本病情及夜間情況。由接班護(hù)士檢查孕產(chǎn)婦及新生兒情況。
2.3.4檢查順序內(nèi)容 從床頭到床尾，察看神志、?？魄闆r、皮膚、口腔、管道、四肢等交待下一班需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容及需要協(xié)助的基礎(chǔ)護(hù)理等。由接班護(hù)士邊檢查邊做指導(dǎo)：告知患者當(dāng)前應(yīng)注意以及可能出現(xiàn)的問題，引起重視；基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理的健康宣教；指導(dǎo)宣教后對效果進(jìn)行評價，了解患者掌握情況。
2.3.5護(hù)士長點(diǎn)評 針對交接情況，點(diǎn)評夜班工作完成情況、?？萍膊∽o(hù)理要點(diǎn)、當(dāng)前護(hù)理工作的重點(diǎn)。結(jié)合病情進(jìn)行相關(guān)知識提問，以強(qiáng)化護(hù)理人員對?？浦R的理解。提高?？茖W(xué)術(shù)水平，并記錄。
3 交接內(nèi)容
3.1不同患者的交接重點(diǎn) ①新患者：側(cè)重健康教育，融洽護(hù)患關(guān)系；②危重患者：側(cè)重病情觀察、治療、護(hù)理、用藥、心理狀況、檢查情況，包括本班已完成和需下一班完成的工作，檢查導(dǎo)管、皮膚狀況等；③手術(shù)患者：側(cè)重術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)后患者側(cè)重?？魄闆r觀察出院患者，側(cè)重出院指導(dǎo)，征求意見等
3.2產(chǎn)科患者的具體交接
3.2.1待產(chǎn)孕婦 注意按時監(jiān)測胎心，教會自測胎動，觀察宮縮及產(chǎn)程的進(jìn)展.注重主訴，警惕并發(fā)癥的發(fā)生。講解藥物相關(guān)知識，觀察用藥效果.健康宣教，包括飲食、活動、注意事項(xiàng)、心理支持。
3.2.2術(shù)后產(chǎn)婦 交接睡眠、自我感覺、精神狀況；夜間多參數(shù)監(jiān)護(hù)情況、氧流量情況；皮膚情況、衛(wèi)生情況活動與飲食；產(chǎn)婦泌乳情況；刀口有無滲血，敷料包扎情況。宮底高度、子宮收縮、陰道出血情況；尿管引流情況，顏色、性質(zhì)、量；靜脈通路情況、用藥情況及藥物效果。
3.2.3自然分娩產(chǎn)婦 睡眠、自我感覺、精神狀況皮膚情況；衛(wèi)生情況活動與飲食；泌乳情況；宮底高度、子宮收縮、陰道出血、排尿情況；會陰清潔情況，會陰切口情況。
3.2.4新生兒 腕帶；呼吸、面色、肌張力、反射；皮膚情況，黃疸情況；臍部情況；大小便、母乳喂養(yǎng)情況；游泳洗澡撫觸情況；預(yù)防接種、足底采血、聽力檢查情況。
4 體會
4.1規(guī)范交接班加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，保證護(hù)理安全。規(guī)范交接班流程，進(jìn)一步明確了各班的責(zé)任 ，每班互相質(zhì)控，查漏補(bǔ)缺，有效防止了護(hù)理差錯事故的發(fā)生 ，從而保證了護(hù)理工作的連續(xù)性、安全性和有效性， ，避免了因交接班不規(guī)范而引發(fā)的醫(yī)療糾紛，保證了患者的醫(yī)療安全[2]。
4.2增強(qiáng)護(hù)士自覺學(xué)習(xí)能力，提升業(yè)務(wù)水平，提高護(hù)理質(zhì)量。通過規(guī)范交接班，使護(hù)士自覺深入病房發(fā)現(xiàn)問題，了解患者的病情，掌握護(hù)理重點(diǎn)，使中間環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了有效的控制，通過對發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進(jìn)，使護(hù)理工作更深入， 促使護(hù)士自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，提升業(yè)務(wù)水平。
4.3和諧護(hù)患關(guān)系，提升滿意度。根據(jù)規(guī)范內(nèi)容護(hù)士對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行健康教育，內(nèi)容全面具體。通過與患者進(jìn)行充分溝通，尊重患者的知情權(quán)，讓他們對醫(yī)療行為和護(hù)士有更多的認(rèn)識，增強(qiáng)彼此間的信任和理解，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，提高患者的滿意度。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.01.412
科主任負(fù)責(zé)制管理科室是市場經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的新生事物，也是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，從衛(wèi)生部頒發(fā)《全國醫(yī)院工作條例》至今在全國各綜合性醫(yī)院推行及運(yùn)作科主任負(fù)責(zé)制管理科室已有十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但就護(hù)理工作獨(dú)立性和護(hù)理工作的發(fā)展而言，以及科主任與護(hù)士長、護(hù)理部關(guān)系的協(xié)調(diào)性問題，其利弊功過仍然是近些年來實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制的焦點(diǎn)問題。2000年正式在全院全面推行科主任負(fù)責(zé)制管理模式的，作為在主任負(fù)責(zé)制下工作的護(hù)士長，在歷經(jīng)3任、5位正副科主任的合作中，科室業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展，患者的住院數(shù)、手術(shù)數(shù)獲得逐年增長，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷開展，科室管理的8大指標(biāo)經(jīng)常名列全院前矛，科內(nèi)護(hù)理人員的工作缺陷顯著減少，無糾紛及投訴發(fā)生，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提升，這在一個綜合性醫(yī)院的高風(fēng)險婦產(chǎn)科，尤其是在產(chǎn)科，主任、護(hù)士長的同心同德、默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，為提高醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，促進(jìn)科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)與保障。
通過對科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)士長角色定位的探討，總結(jié)科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)士長尤應(yīng)具備的素質(zhì)及護(hù)士長與科主任工作協(xié)調(diào)、配合的技巧與經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)護(hù)理工作與護(hù)理改革的順利有序發(fā)展。
主動接受科主任領(lǐng)導(dǎo)
在推行科主任負(fù)責(zé)制之前，護(hù)士長接受護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)，她與科主任在行政管理上沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制以后，護(hù)士長與科主任的關(guān)系非常明確，護(hù)士長是在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作的，同時護(hù)士長還要接受護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，婆婆多了怎么辦，在一個問題上有兩種意見怎么辦，聽誰的。此外，在科室管理工作中，護(hù)理與醫(yī)療工作產(chǎn)生的矛盾，尤其是在某些工作的運(yùn)作或某些問題的處理上，站在護(hù)理的立場與觀點(diǎn)上是正確的，而科主任不認(rèn)同、不支持怎么辦。而過去多年的工作習(xí)慣是在護(hù)理部的管理及領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作的，這些問題都是近些年來醫(yī)院推行科主任負(fù)責(zé)制與護(hù)理管理及護(hù)士長產(chǎn)生分歧與矛盾的焦點(diǎn)問題。怎么處理及對待。首先護(hù)士長一定要認(rèn)清形勢，主動轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整護(hù)士長的情緒和位置，明確自身的角色和定位是接受科主任與護(hù)理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，同時也應(yīng)清楚的認(rèn)識到科內(nèi)的工作是在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，應(yīng)自覺地、虛心地接受科主任領(lǐng)導(dǎo)，不要有怨氣，不能有情緒，畢竟在科主任負(fù)責(zé)制下的護(hù)理工作，科主任的職責(zé)、權(quán)限與愿望都希望醫(yī)療和護(hù)理工作能安全有效，共同發(fā)展。
明確科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)理管理工作的責(zé)任人是護(hù)士長
護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立的科學(xué)，護(hù)理工作者是經(jīng)過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐訓(xùn)練培養(yǎng)出來的，護(hù)理工作的工作任務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展是由護(hù)士長帶領(lǐng)各級護(hù)理人員去完成和實(shí)施的，而科主任對護(hù)理業(yè)務(wù)、功能、特點(diǎn)畢竟不是十分熟悉及了解，因此在科主任負(fù)責(zé)制的管理體制下，護(hù)士長應(yīng)該非常清晰地理解和明確自身的責(zé)任定位，應(yīng)自覺主動地承擔(dān)護(hù)理管理工作職責(zé)，切忌不能有護(hù)士長是在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作的，工作的好壞應(yīng)由科主任負(fù)責(zé)或承擔(dān)的思想，若在護(hù)理工作范疇內(nèi)出現(xiàn)或發(fā)生了差錯或失誤，直接的責(zé)任人應(yīng)該還是護(hù)士長。因此，護(hù)士長應(yīng)該積極、努力、主動地承擔(dān)起護(hù)理管理工作的重?fù)?dān)，確保護(hù)理工作的安全、有效進(jìn)行。
護(hù)士長在護(hù)理管理工作中的角色與技巧
明確了護(hù)士長工作由科主任直接領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，明確了在科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)理管理工作以護(hù)士長占主導(dǎo)地位的管理職能，在這看似不對等的權(quán)利和責(zé)任，醫(yī)療與護(hù)理有矛盾時，科主任與護(hù)士長的意見有分歧時是不是下級服從上級，是不是護(hù)士長一定要按科主任說的辦，或者是科主任與護(hù)理部的意見有分歧、不一致時，護(hù)士長的工作感到左右為難，無所適從，究竟應(yīng)該聽誰的。其實(shí)這些問題都是在科主任負(fù)責(zé)制下經(jīng)常遇到的一些實(shí)際問題，也是在科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)士長工作最大的困惑和難題。有些護(hù)士長原則性強(qiáng)，能堅持己見，但若不注意方法，有時會將矛盾激化，影響主任與護(hù)士長間的關(guān)系，有的護(hù)士長顧慮很多，不敢說出自己的想法與看法或是怕得罪人，這些都會給護(hù)理工作造成一些被動局面。其實(shí)護(hù)理工作由護(hù)士長占主導(dǎo)地位是科主任負(fù)責(zé)科室全面工作的情況下醫(yī)療與護(hù)理各負(fù)其責(zé)的問題，權(quán)利與責(zé)任非常明確，如何保證護(hù)理工作的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，如何能促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，護(hù)士長是關(guān)鍵人物。在與科主任的關(guān)系上，或者是科室與護(hù)理部意見有分歧時，護(hù)士長一定要冷靜思考、勇于面對、認(rèn)真溝通，運(yùn)用建議、協(xié)調(diào)、服從、實(shí)施的管理循環(huán)鏈條。碰到問題，首先護(hù)士長一定要拿出自己的意見和建議、說明理由、講清道理、其利弊或?qū)ぷ鞯挠绊懀鲃拥貐f(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，對科室或護(hù)理部的決議，即使自己有疑問，也應(yīng)努力組織實(shí)施，若在實(shí)施過程中遇到困難，或者結(jié)果證明自己的意見是對的，可用事實(shí)來說服對方，爭取達(dá)成一致意見，取得新的平衡。作為在科主任負(fù)責(zé)制下的護(hù)士長，要接受科主任與護(hù)理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，既不能固執(zhí)己見，又不能聽之任之，若認(rèn)為科主任負(fù)責(zé)制，護(hù)士長只得服從，或是護(hù)理部的指示，護(hù)士長只能執(zhí)行，這樣會增加科主任與護(hù)理部之間的矛盾，使科主任負(fù)責(zé)制下護(hù)士長的工作更加困難。
第5篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
2017年護(hù)士長半年度工作總結(jié)【1】 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時，加大了對分級護(hù)理、護(hù)士長管理的考核力度，加強(qiáng)了對護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。匯報如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)士長管理水平
1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo)，5.12護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部推出了護(hù)理?？平ㄔO(shè)年、五心同塑活動，把護(hù)理?？平ㄔO(shè)作為20XX年的一項(xiàng)重要工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。
2、組織了護(hù)士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了整體管理意識，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神;舉辦了護(hù)士長管理知識培訓(xùn)班，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護(hù)士長例會進(jìn)行交流。
3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護(hù)士長為考核組長，所轄病區(qū)護(hù)士長為組員，并把考核結(jié)果與科護(hù)士長管理掛鉤，極大地調(diào)動了科護(hù)士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護(hù)士長理論考試，嚴(yán)格兌現(xiàn)護(hù)士長管理考核;組織46歲以下護(hù)士長進(jìn)行十六項(xiàng)技術(shù)操作的考核，把提高護(hù)士長自身素質(zhì)作為護(hù)理管理的重要內(nèi)容。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保工作安全、高效
1、繼續(xù)每1-2日進(jìn)行一次護(hù)理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護(hù)理質(zhì)量大規(guī)模考核，召集65名護(hù)士長對全院各臨床科室、護(hù)理攤點(diǎn)進(jìn)行全方位檢查，各項(xiàng)考核均按要求拉開檔次，每周利用護(hù)士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
2、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理三級管理體系，增加科護(hù)士長的考核頻率;護(hù)理質(zhì)量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項(xiàng)考核項(xiàng)目，拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護(hù)理人員座談，就護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進(jìn)行討論。護(hù)理部深入科室，就護(hù)理?？平ㄔO(shè)計劃逐科室進(jìn)行座談;召開了5名護(hù)理本科生的專項(xiàng)座談，就臨床突出的問題進(jìn)行了探討。
4、圍繞20XX年護(hù)理?？平ㄔO(shè)工作計劃，成立了PICC專家組、造口護(hù)理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù)，把護(hù)理?？平ㄔO(shè)深入、扎實(shí)地開展下去。
2017年護(hù)士長半年度工作總結(jié)【2】 在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，規(guī)范科室管理，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、共收治病人人次，其中病危人次，一級護(hù)理病人人次，經(jīng)濟(jì)收入約萬元。
二、加強(qiáng)各護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè)，每月組織學(xué)習(xí)一次。
三、查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護(hù)理差錯，及時堵決，未造成嚴(yán)重后果。并組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。
四、病區(qū)保持三化十字。
五、每月認(rèn)真組織三基培訓(xùn)及考核。
六、認(rèn)真督促護(hù)理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，由于人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)欠佳。
七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
八、嚴(yán)格加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，及時記錄、分析及整改，護(hù)理質(zhì)量有所提高。
在后半年的工作中嚴(yán)格要求各護(hù)理人員，更嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處，更好的管理好科室，確保醫(yī)療安全，杜絕差錯事故發(fā)生。
2017年護(hù)士長半年度工作總結(jié)【3】 今年七月，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?？梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護(hù)士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說，剛上任的時候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。當(dāng)時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。
第6篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
護(hù)士長的季度工作計劃
一、工作總結(jié)
1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗(yàn)收，針對驗(yàn)收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量。
1）我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意，在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達(dá)98%，分級護(hù)理達(dá)95%，危重護(hù)理達(dá)90%。
2）護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護(hù)理人員共6人，并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理人員危重病護(hù)理知識，提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量，提升我院危重病護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平。
3）8月份及9月份，護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護(hù)理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參加宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理管理知識培訓(xùn)，增加我院護(hù)士長護(hù)理管理知識。并安排護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理知識講座，全院護(hù)士長及N3-N4級護(hù)士大部分參加護(hù)理管理知識學(xué)
習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識，提升我院護(hù)理管理水平，但個別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護(hù)理人員思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)床邊查房，運(yùn)用個案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護(hù)理護(hù)理工作深入持久開展。
5、“護(hù)理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科，現(xiàn)獎罰金額已落實(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實(shí)，加強(qiáng)我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性，加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件，部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實(shí)仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補(bǔ)考有存檔，但存在落實(shí)不足。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護(hù)理工作秩序，有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護(hù)理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實(shí)率達(dá)90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強(qiáng)，下面就存在的問題，進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部積極組織討論，對存在問題進(jìn)行整改，以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。
2、護(hù)理管理中存在的不足及分析：個別護(hù)士長在科室管理中存在包
庇袒護(hù)現(xiàn)象，對科室護(hù)士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié)，不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效，要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁，搞好科室團(tuán)結(jié)。
3、三基理論有的按照計劃落實(shí)不足，分析原因如下：三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達(dá)到計劃中的參學(xué)率與參考率，為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%
4、在“護(hù)理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的積極性較前有所提高，但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實(shí)不到位。要求科室護(hù)士長加強(qiáng)管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護(hù)士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
第7篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
1存在問題
(1)服務(wù)意識不強(qiáng),規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行不到位。工作中有的護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度不夠端正,未能主動關(guān)心病人,對病人的訴說及要求,未能認(rèn)真地聽取或考慮,甚至有的只敷衍了事;交接班只走形式,有的對危重病人、手術(shù)病人及特殊病人沒有認(rèn)真進(jìn)行交接班;為了完成當(dāng)班的治療、護(hù)理,工作上多快好省,抱著完成任務(wù)、不出問題僥幸心理。
(2)臨床護(hù)理人員不足。護(hù)理人員不足這是一個最為突出和現(xiàn)實(shí)的問題,尤其是在產(chǎn)科,產(chǎn)科是母嬰同窒的病房,而新生兒床位是沒有列入產(chǎn)科的床位數(shù)的。因此產(chǎn)科護(hù)理的工作量就比較大而且工作比較瑣碎,因此在遇到突發(fā)事件時,容易導(dǎo)致安全防范意識更加放松[3]。同時,在現(xiàn)有的產(chǎn)科護(hù)士中,仍然不能全部服務(wù)于臨床。
(3)業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍中,年輕護(hù)士較多,尤其是助產(chǎn)士,由于人員不足,工作量多,幾年來助產(chǎn)士極少能有人外進(jìn)修、培訓(xùn),知識近于老化。如產(chǎn)前不能對胎兒的大小、產(chǎn)程進(jìn)展做出準(zhǔn)確的估計易造成新生兒窒息、母嬰產(chǎn)傷及產(chǎn)后出血;同時因經(jīng)驗(yàn)不足和技術(shù)不熟練,在遇到危重患者的關(guān)鍵時刻,會導(dǎo)致而主次不分,不能迅速準(zhǔn)確地配合實(shí)施搶救措施。
(4)同工不同酬這是一個難以解釋的問題,勞動報酬是體現(xiàn)人的勞動價值。目前產(chǎn)科的聘用護(hù)士占科窒護(hù)士人數(shù)的80%以上,由于待遇低,有的護(hù)士心里不平衡,影響了工作的積極性及主動性,工作中容易出現(xiàn)責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致工作效率下降[2]。
(5)護(hù)患溝通缺乏技巧有些護(hù)士由于缺乏溝通技巧,缺乏和患者及家屬有效的及時溝通,容易造成病人不理解或拒絕接受,導(dǎo)致護(hù)理糾紛的產(chǎn)生。
(6)法律意識及自我防護(hù)意識淡薄工作中,有的護(hù)士不認(rèn)真地觀察病人,不了解病情,護(hù)理記錄欠及時、準(zhǔn)確,書寫欠認(rèn)真、工整。助產(chǎn)士在接生時注意做好個人的安全防護(hù)工作。
(7)母嬰同室的新生兒安全問題由于客觀原因,醫(yī)院的陪護(hù)探視視制度未能很好的嚴(yán)格執(zhí)行,產(chǎn)科布局設(shè)置上的相對不合理,導(dǎo)致陪護(hù)及探視人員管理不善,同時居于地方習(xí)俗,產(chǎn)科陪護(hù)人員多而復(fù)雜,如遇有陌生人進(jìn)入往往以為是鄰床的家屬而放松警惕性,這也是多種不安全因素所在。
2防范及對策
(1)加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育組織學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,使護(hù)理人員在工作中能學(xué)會換位思考,主動關(guān)心病人,視病人如親人,時刻關(guān)心病人的疾苦。與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系,從而激發(fā)了工作的責(zé)任感:把病人放在第一位,為了病人的安全及康復(fù),工作中自覺遵守和執(zhí)行相關(guān)的制度及護(hù)理操作規(guī)程,確保護(hù)理質(zhì)量和安全。
(2)合理安排護(hù)理人力資源對護(hù)理人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育,對目前的暫時處境給予理解,護(hù)理人員服從安排,護(hù)士長根據(jù)科室的工作情況進(jìn)行彈性排,使護(hù)理人員保持旺盛的精神及清醒的頭腦,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和護(hù)理安全。
(3)加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)習(xí)及技能的培訓(xùn)以老帶新進(jìn)行學(xué)習(xí),要求新護(hù)士在平時的工作中多學(xué)習(xí),多操作,科室及護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核,科室的老醫(yī)生也積極地對新護(hù)士進(jìn)行技能的指導(dǎo),從而使護(hù)理技能(特別是助產(chǎn)技能)有所進(jìn)步,同時做到合理的排班,有計劃安排產(chǎn)科人員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),更新知識,學(xué)習(xí)新技術(shù),以適應(yīng)不斷發(fā)展的產(chǎn)科護(hù)理需要,服務(wù)于臨床。
(4)激勵工作積極性,勇于奉獻(xiàn)護(hù)理人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及工作,在參加護(hù)理部進(jìn)行的護(hù)理技能及“三基”理論考試中取得優(yōu)異成績及獎勵;醫(yī)院人事部門積極幫助具有中級以上的職稱及護(hù)士長等人員爭取入編,使聘用人員增強(qiáng)了工作的信心。
(5)加強(qiáng)護(hù)患間的溝通交流,消除糾紛隱患。因護(hù)患溝通不到位而發(fā)生的糾紛,這是護(hù)患發(fā)生沖突的主要原因之一[4]。針對這一情況,我們對護(hù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,總結(jié)我們在這問題上的不足,指出了改正的方向。同時加強(qiáng)了管理,采取對入院病人及家屬進(jìn)行入院宣教和健康知識宣教以及出院健康指導(dǎo),對病人提出的問題,認(rèn)真地給予解答,取得病人及家屬的信任和理解。
第8篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】 基層醫(yī)院；產(chǎn)科病房；護(hù)理安全隱患；對策；護(hù)理滿意度
在基層醫(yī)院產(chǎn)科，因條件有限多實(shí)施母嬰同室，因此在護(hù)理工作中的諸多環(huán)節(jié)均存在較大的安全隱患，對護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生了直接的影響[1]。本次研究中出于對基層醫(yī)院產(chǎn)科病房常見護(hù)理安全隱患以及相應(yīng)的防范措施進(jìn)行分析探討的目的，對我院實(shí)施護(hù)理安全管理改進(jìn)措施實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量和產(chǎn)婦滿意度進(jìn)行對比分析，現(xiàn)匯報如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 研究中資料來源于我院收治的分娩產(chǎn)婦，共抽取其中的98名作為研究對象，在將其按照時間先后順序分成實(shí)施護(hù)理安全管理改進(jìn)措施前組和實(shí)施后組，每組49例。實(shí)施前組產(chǎn)婦年齡20-42歲，平均（28.7±12.4）歲，經(jīng)產(chǎn)婦12名，初產(chǎn)婦37名，孕周38-41周，平均（39.1±4.3）周；實(shí)施后組中產(chǎn)婦年齡21-40歲，平均（27.3±13.4）歲，經(jīng)產(chǎn)婦11名，初產(chǎn)婦38名，孕周37-40周，平均（38.8±3.2）周。另外抽取我院產(chǎn)科護(hù)士5名，護(hù)士年齡分別為23歲、26歲、27歲、31歲、37歲，平均（29.1±14.1）歲。以上統(tǒng)計實(shí)施前組產(chǎn)婦和實(shí)施后組產(chǎn)婦的一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），有可比性。
1.2 方法
1.2.1 研究方法 由產(chǎn)科護(hù)理部護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)士對本科室存在的安全隱患進(jìn)行分析，并總結(jié)護(hù)理安全管理改進(jìn)措施。將實(shí)施護(hù)理安全管理改進(jìn)措施前后產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度、護(hù)理危險事件發(fā)生率以及護(hù)士綜合護(hù)理質(zhì)量評分進(jìn)行對比分析。
1.2.2 護(hù)理安全管理改進(jìn)措施 ①對產(chǎn)科環(huán)境進(jìn)行改善，并增設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。聯(lián)合后勤人員將病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行大改造，將產(chǎn)科與婦科分開，對病房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善，病床加固，地面防滑，走廊通暢，熱水設(shè)施齊全。②對護(hù)理人力資源進(jìn)行合理配置。應(yīng)定期展開護(hù)理安全教育和專業(yè)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)護(hù)理人員的安全和法律意識，并注重護(hù)理人才的培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，對護(hù)理人員的工作職責(zé)進(jìn)行合理的配置，使人力資源得以充分發(fā)揮，對護(hù)士的排班制度進(jìn)行改進(jìn)，增加早晨和夜間的護(hù)理人力資源，以使母嬰安全得到保證[2]。③增強(qiáng)護(hù)患之間的溝通，做好護(hù)理安全宣傳。護(hù)理人員應(yīng)積極主動同產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行溝通與交流，對其需求進(jìn)行了解并給予盡量解決。耐心傾聽產(chǎn)婦的苦訴，了解其內(nèi)心世界，對其給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心照顧和鼓勵，緩解其因角色轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的抑郁和恐懼心理。積極將護(hù)理安全等相關(guān)防范措施向其進(jìn)行介紹，增強(qiáng)產(chǎn)婦和家屬的安全意識，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)婦自我防護(hù)的效果。④加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量控制。建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，有護(hù)士長任組長，對護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并定期檢查，針對存在安全隱患的護(hù)理操作予以及時指出，并指導(dǎo)其改進(jìn)，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)[3]。
1.3 數(shù)據(jù)處理 研究中相關(guān)數(shù)據(jù)資料采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理，計量資料采用均數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差（χ±s）進(jìn)行表示，分別展開t檢驗(yàn)和Χ2檢驗(yàn)，在P
2 結(jié) 果
2.1 產(chǎn)婦護(hù)理滿意度 經(jīng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，實(shí)施后組產(chǎn)婦對護(hù)理工作滿意度較實(shí)施前組發(fā)生顯著升高（P
2.2 護(hù)士綜合質(zhì)量評分 經(jīng)統(tǒng)計，實(shí)施護(hù)理安全管理改進(jìn)措施前產(chǎn)科護(hù)士的綜合護(hù)理質(zhì)量評分為（81.4±12.3）分，實(shí)施后為（94.7±14.2）分。顯然實(shí)施后護(hù)理質(zhì)量較實(shí)施前得到明顯改善（P
3 討 論
經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，目前基層醫(yī)院產(chǎn)科存在的護(hù)理安全隱患主要表現(xiàn)在：①醫(yī)院條件有限，管理制度不完善；②護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定、護(hù)理人員法律意識淡薄、專業(yè)技術(shù)不熟練、安全意識低、健康教育工作不徹底、工作壓力大、缺乏護(hù)患溝通；③產(chǎn)婦與家庭因素等[4]。
針對上述安全隱患提出了1.2.2的改進(jìn)措施，通過對比分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)施護(hù)理安全管理改進(jìn)措施后產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度較實(shí)施前發(fā)生明顯升高，且護(hù)理危險事件發(fā)生率得以顯著降低，減少了護(hù)理糾紛的發(fā)生，并且實(shí)施后護(hù)士的綜合護(hù)理質(zhì)量評分也較實(shí)施前發(fā)生明顯升高。這一結(jié)果充分證實(shí)了護(hù)理安全管理的合理性將會對護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，以產(chǎn)科存在的安全隱患為依據(jù)實(shí)施有針對性的安全管理，并加強(qiáng)質(zhì)量控制，可使護(hù)理質(zhì)量得到顯著提高，臨床應(yīng)給予注意[5]。
參考文獻(xiàn)
[1] 雷美娥.基層醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理安全隱患的分析與防范[J].中醫(yī)藥管理雜志，2011，14（01）：111-112.
[2] 胡霞.產(chǎn)科護(hù)理缺陷原因分析及防范措施[J].臨床護(hù)理，2012，23（01）：432-434.
[3] 何利琴.產(chǎn)科護(hù)理不安全因素分析及防范對策[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志，2010，26（06）：55-56.
第9篇：產(chǎn)科護(hù)理護(hù)士長總結(jié)范文
基層護(hù)士工作總結(jié)1
大家好，我是新生兒的專業(yè)護(hù)士，我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個月，那時我想我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù)，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外，先進(jìn)的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多，都是值得我們學(xué)習(xí)的地方?？偨Y(jié)了以下幾個方面。
一、人性化管
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多元的護(hù)理人員梯隊(duì)，病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長、?？谱o(hù)士及臨床護(hù)士，大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作，確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理，負(fù)責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生（要求達(dá)到一塵不染的效果），通過人事周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中，病房過道貼著醫(yī)療安全圖片，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學(xué)習(xí)期間，我了解盛京醫(yī)院對員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng)，由護(hù)士長根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會，組織各種類型學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對于護(hù)理人員的臨床稽核，護(hù)士長說了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據(jù)這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝音樂播放器，心理輔導(dǎo)等等。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平科學(xué)有效的器械設(shè)備
以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動，使用起來得心應(yīng)手。除此之外，新生兒病房還有資深的護(hù)理隊(duì)伍，他們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平，如PICC，動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監(jiān)護(hù)病人占20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在新生兒病房中，護(hù)理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫
例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前，會為家長開辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班，由專門護(hù)士為家長做解釋指導(dǎo)工作，讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關(guān)日常護(hù)理，直至家長明白為止，才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家屬表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中，病房為出院病人設(shè)置了熱線，24小時負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系，隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
總之，通過醫(yī)院的學(xué)習(xí)，使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高，對開展PICC、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數(shù)，也提高了成功率，彌補(bǔ)了我院的空白。做為新生兒護(hù)士，不僅技術(shù)高超，更要有先進(jìn)的護(hù)理理念，來提高人員素質(zhì)，不僅要有責(zé)任心，也要有愛心，良心，做好每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護(hù)理質(zhì)量。做每個孩子的保護(hù)天使。
基層護(hù)士工作總結(jié)2
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下：
一、思想政治
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會造成一些時間、資源的浪費(fèi)。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩！
基層護(hù)士工作總結(jié)3
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識
加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)和三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)，落實(shí)常規(guī)護(hù)理和護(hù)理操作規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理的新知識，不斷提高自己的專業(yè)知識和管理水平。通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)護(hù)理書籍不時學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。新護(hù)士采用案例培訓(xùn)計劃，通過對新護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)，兩位護(hù)士現(xiàn)在都可以獨(dú)立完成護(hù)理工作。
認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)士在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度責(zé)任等專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，每季度進(jìn)行兩次初級護(hù)士的理論和操作考試，一次高級護(hù)士和責(zé)任組長的理論和操作考試。每次理論和操作考試后，及時分析錯題，落實(shí)到個人。要求個人自己重做錯題并分析原因，以隨機(jī)抽樣的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況，及時評價效果。
二、加強(qiáng)績效管理，提高護(hù)理人員的積極性
根據(jù)護(hù)理部績效分配計劃，協(xié)助護(hù)士長制定本科部護(hù)理績效分配計劃。科室成立護(hù)理績效管理小組，每月根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、獎金項(xiàng)目(照顧科室護(hù)理管理和各項(xiàng)護(hù)理工作)計算護(hù)理績效。大多數(shù)護(hù)士通過民主投票對科室績效計劃表示滿意。
三是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)施健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護(hù)理工作和健康教育反饋的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，對不落實(shí)或母乳喂養(yǎng)、用藥反饋不良的，立即向責(zé)任組長和護(hù)士提出，要求立即整改。堅持巡視病房，與患者溝通，及時了解護(hù)理實(shí)施情況和患者意見。
根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)施，加強(qiáng)對基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施的監(jiān)督。堅持出院患者電話隨訪工作，不定期監(jiān)督電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協(xié)助護(hù)士長分析原因，對醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問題及時提出整改措施。每月按時調(diào)查護(hù)士滿意度和護(hù)患溝通率，及時分析存在的問題并制定整改措施，下月評估效果。每周按計劃評估護(hù)理質(zhì)量。
四.未來計劃和目標(biāo)
