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【摘要】本文通過(guò)分析高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn),提出辦公室從轉(zhuǎn)變思想觀念,提高人員素養(yǎng),強(qiáng)化工作能力,加強(qiáng)制度建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能等幾個(gè)方面著手, 全面提升辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量, 保證學(xué)校和學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。
關(guān)鍵詞 高校;學(xué)院辦公室;建設(shè)
高校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專(zhuān)業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織,是院系聯(lián)系的紐帶,是基層教學(xué)單位的工作樞紐和信息中心,起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用,承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查等職能。它對(duì)上是執(zhí)行落實(shí)機(jī)構(gòu),對(duì)下是布置督促機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)外是接待外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前教育改革不斷深化的形勢(shì)下,如何準(zhǔn)確把握辦公室工作的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變辦公室管理職能,加強(qiáng)辦公室建設(shè),不斷提升工作水平,有著重要的意義。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是辦公室的宗旨,辦公室工作層次和水平的提升應(yīng)在服務(wù)上加以具體體現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái),工作人員習(xí)慣墨守成規(guī),常常被繁雜瑣事?tīng)恐亲愚D(zhuǎn),服務(wù)層次難以提高。長(zhǎng)此以往,極易養(yǎng)成謹(jǐn)小慎微、但求無(wú)過(guò)、被動(dòng)從屬的思維定式。隨著高校體制機(jī)制改革的不斷深化,許多新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),以往傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,辦公室人員必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
辦公室的作用主要體現(xiàn)在工作作風(fēng)和態(tài)度以及辦事效率和質(zhì)量上。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎就會(huì)“捅婁子”,影響學(xué)院整體形象。因而在日常服務(wù)中,要樹(shù)立全局意識(shí),凡事要從大局出發(fā)考慮問(wèn)題。辦公室工作事多而急,既要講程序、講規(guī)矩,又需要態(tài)度熱情、誠(chéng)懇友善,同時(shí)需要說(shuō)話(huà)辦事講效率,能辦的事情不拖沓,一時(shí)不能辦的事情想辦法,辦不了的事情耐心解釋清楚,自己能辦的事情勿候他人。對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議不回避,并能及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。只有“重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、講實(shí)效”,服務(wù)才能贏得廣大師生員工的滿(mǎn)意。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素養(yǎng)
辦公室作為學(xué)院對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)門(mén)面和窗口,工作人員的說(shuō)話(huà)辦事、言行舉止、待人接物等各種行為,從某種意義上說(shuō),都代表著本單位的形象。建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬的高素質(zhì)的辦公室人員隊(duì)伍,提高工作人員的整體素養(yǎng),是新時(shí)期做好辦公室工作的前提條件。
高校是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的主要陣地。辦公室工作政策性強(qiáng)、責(zé)任大等特點(diǎn),決定了辦公室人員首先必須具備較高的思想政治水平,方能在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面,抵御各種風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)受各種考驗(yàn)。因此,辦公室人員必須努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)。
此外,辦公室工作人員須注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng):一是堅(jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是是辦公室人員必須具備的職業(yè)道德。處理任何工作,都必須要做到全面準(zhǔn)確,不欺上瞞下,不添枝加葉,不謊報(bào)成績(jī)、掩蓋問(wèn)題,力求實(shí)事求是。二是做到愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是做好各項(xiàng)工作的前提。工作人員要牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、廉潔自律、克已奉公、遵紀(jì)守法。三是甘于吃苦奉獻(xiàn)。辦公室工作十分繁雜而具體,時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,而且加班加點(diǎn)是家常便飯。這種工作的特殊性就要求我們要有吃苦奉獻(xiàn)的精神,重事業(yè)、輕得失,有甘于奉獻(xiàn)、淡泊名利,甘當(dāng)無(wú)名英雄的高尚思想境界。
三、強(qiáng)化工作能力,提高人員水平
(一)文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一就是上傳下達(dá),這與文字的應(yīng)用息息相關(guān)。因此,掌握好文字表達(dá)的基本功,對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō),是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)豐富自身寫(xiě)作知識(shí),積極調(diào)查研究,掌握第一手資料,勤學(xué)苦練,進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。
(二)綜合協(xié)調(diào)能力。做好協(xié)調(diào)工作,首先必須堅(jiān)持立足全局、公平公正的原則,從全局角度把握分析問(wèn)題,以整體利益為重,同時(shí)盡量全面周到,照顧好各方利益。其次,要換位思考,真誠(chéng)待人,以理服人,以情動(dòng)人。再次,不拘泥于既有的工作方式,根據(jù)不同問(wèn)題積極探索新的協(xié)調(diào)方法和手段。
(三)高效工作能力。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng),才能更好地統(tǒng)籌和完成好手頭的工作。提高工作效率,首先必須明確工作職責(zé),熟知工作內(nèi)容流程等多方面情況,這樣才能做到得心應(yīng)手,游刃有余。其次,要學(xué)會(huì)管理時(shí)間,工作有側(cè)重、有計(jì)劃,并善于利用零碎時(shí)間。(四)管理創(chuàng)新能力。辦公室工作如果一味地遵循舊的工作思想和方式,往往會(huì)使人原地踏步甚至落后。因此,在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化管理創(chuàng)新能力,是非常重要的。辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,廣泛涉獵,拓寬知識(shí)面,提高素質(zhì)。同時(shí)又要不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范各項(xiàng)工作
任何高水平的管理,都必須以科學(xué)的制度為先導(dǎo)。辦公室工作涉及面廣、頭緒多,建立健全科學(xué)完善而又切實(shí)可行的規(guī)章制度,是辦公室高效運(yùn)行的基本要求。因此,加強(qiáng)辦公室制度建設(shè),將辦公室工作納入管理規(guī)范之中,使辦公室工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化,是提高辦公室工作水平和管理效能的有效途徑。(一)建立崗位責(zé)任制。明確各個(gè)崗位職責(zé)權(quán)限,并使每項(xiàng)工作任務(wù)都落實(shí)到專(zhuān)人身上。這樣既可避免權(quán)責(zé)不清,又可避免推諉、撞車(chē)等現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)又能做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,使辦公室人員更高效率、更高質(zhì)量地完成各自的任務(wù)。
(二)建立操作性強(qiáng)、便于督查、切實(shí)可行的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況,進(jìn)行全面客觀的考查。對(duì)于完成好的,給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于完成不好的,給予警告和懲罰。這樣才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性。
五、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能
團(tuán)隊(duì)是指愿意為共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的工作團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)以任務(wù)為導(dǎo)向,擁有共同的目標(biāo)和有效的交流合作。學(xué)院辦公室是高校系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體,是一個(gè)緊密合作的團(tuán)體,各個(gè)崗位雖分工明確,但又協(xié)同合作,加強(qiáng)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的整體辦學(xué)質(zhì)量,具有十分重要的意義。
團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)組織,組織就具有結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)之一就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)是人的組織,其崗位結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、個(gè)性結(jié)構(gòu)等,都可以根據(jù)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)加以?xún)?yōu)化,隨著事業(yè)發(fā)展、改革進(jìn)程等因素進(jìn)行必要的改變。
學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)一要本著以人為本原則。人的素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是團(tuán)隊(duì)效率的基礎(chǔ)因素。所以,要重視人、培養(yǎng)人,重視辦公室人員的基本權(quán)利和需要,培養(yǎng)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)二要本著從實(shí)際出發(fā)的原則。在提出總體建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)的同時(shí),注重每名成員的各自特點(diǎn),區(qū)別各人的不同情況,在對(duì)學(xué)院辦公室成員各方面能力進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,因人而異設(shè)置崗位,既能保證履行學(xué)院辦公室的職責(zé),又能發(fā)揮辦公室人員各自的特長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
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75%參與調(diào)查的職場(chǎng)女性中,有四分之三都參加過(guò)公司舉辦的Team Building。這固然昭示出現(xiàn)代企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的重視,也從另一個(gè)角度反映了人際關(guān)系在職場(chǎng)中的分量日漸加重。
很多最初抱著“職場(chǎng)無(wú)友誼”觀點(diǎn)的人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)改變了觀念:抱頭痛哭、當(dāng)面指責(zé)和互相理解之后,有20%以上的人認(rèn)為自己的職場(chǎng)朋友漸漸浮出水面。更有超過(guò)半數(shù)的人面對(duì)“你認(rèn)為自己沒(méi)有意識(shí)到的職場(chǎng)朋友會(huì)出現(xiàn)在哪些地方”的問(wèn)題時(shí),選擇了Team Building。
各個(gè)行業(yè)忙、淡季節(jié)不同,工作強(qiáng)度也不盡相同,因而在花多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)問(wèn)題上呈現(xiàn)了截然不同的結(jié)果。顯而易見(jiàn),各公司還是很認(rèn)真地在規(guī)劃這件事,即便只有一天的時(shí)間,也要提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
66.7%Team Building非常普及,內(nèi)容方面,占據(jù)活動(dòng)選擇排行榜第一名的是唱歌和游戲(66.7%)?!跋挛绮韬途鄄汀币约啊巴卣购陀?xùn)練”兩項(xiàng)以16.7%并列第二名?!凹w旅游”較少人選擇。我覺(jué)得每次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都不在于我們吃了什么,玩了什么,而是大家在一起的那種溫暖感覺(jué)。說(shuō)實(shí)話(huà),無(wú)論是吃還是玩,都是眾口難調(diào),你永遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足所有人,可是每次都有一些歡樂(lè)時(shí)光和記憶碎片供你珍藏。――北京,美資企業(yè),吳小姐表示對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)歡迎和不歡迎的人數(shù)均為50%,勢(shì)均力敵??梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力尚未成為普通職員心目中不可或缺的環(huán)節(jié)。
33.4%的職場(chǎng)女性表示,希望下一次Team Building能夠采取游樂(lè)放松的活動(dòng)作為主要內(nèi)容,畢竟每天繁重的工作之外,輕松地相處更令人期待。還有33.4%表示,希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行真誠(chéng)地交流,不要把話(huà)說(shuō)在面子上,說(shuō)完忘完。關(guān)于這類(lèi)活動(dòng)的效果,半數(shù)女性感到破冰效果明顯,辦公室氣氛融洽多了;也有四分之一的女性認(rèn)為通過(guò)深度接觸,讓一些和諧的假象難以維持,矛盾被激化。
Team Building是一個(gè)讓上司和同事很好地了解自己的機(jī)會(huì),有些小事情不說(shuō)出來(lái),根本沒(méi)有人會(huì)想到你有多介意。――成都,Cindy
設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校共青團(tuán)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,2013年3月,經(jīng)學(xué)校研究決定,將學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心調(diào)整至校團(tuán)委,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)《大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育》課程建設(shè)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及學(xué)術(shù)科技活動(dòng)等工作,這標(biāo)志著大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作邁上新的臺(tái)階。2014年3月,學(xué)校決定每年專(zhuān)項(xiàng)撥款10萬(wàn)元,用于開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)課程,緊抓課程建設(shè)
為適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育不同階段、不同層次的教育教學(xué)需要,開(kāi)設(shè)了普及班與種子班。KAB普及班針對(duì)全校學(xué)生開(kāi)設(shè)普選,主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)思維、提高創(chuàng)業(yè)意識(shí);KAB種子班學(xué)生從完成普及班學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生中挑選,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)更為系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí),提高學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)業(yè)能力。
2011年4月,昆明冶專(zhuān)被團(tuán)中央授予“全國(guó)大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育基地”。2013年,課程被學(xué)校列為學(xué)校人文素質(zhì)選修課重點(diǎn)建設(shè)課程。共有9名授課教師取得大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育課程講師證書(shū)。課程全程參與式的互動(dòng)式教學(xué)方法、注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的先進(jìn)教學(xué)模式,為想要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神、提高創(chuàng)業(yè)能力的同學(xué)們提供了共同學(xué)習(xí)和相互交流的平臺(tái),深受同學(xué)歡迎。
舉辦專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)
學(xué)校連續(xù)舉辦六屆“挑戰(zhàn)杯――創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大獎(jiǎng)賽。將大賽一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金提高到8000元,吸引學(xué)生參賽,擴(kuò)大參與面,邀請(qǐng)省內(nèi)知名企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師舉辦專(zhuān)題講座,同時(shí)為參賽團(tuán)隊(duì)配備指導(dǎo)教師。讓參賽同學(xué)在競(jìng)賽的過(guò)程中不僅學(xué)習(xí)和掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí),更培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。通過(guò)持續(xù)不斷的努力該項(xiàng)賽事成為昆明冶專(zhuān)影響力最大,學(xué)生參與人數(shù)最多,獲獎(jiǎng)級(jí)別最高的品牌賽事。
為進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)校團(tuán)委還結(jié)合KAB創(chuàng)業(yè)教育課程定期舉辦“圣誕嘉年華購(gòu)物節(jié)”、“致青春購(gòu)物節(jié)”等不同主體的短期實(shí)踐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
進(jìn)行項(xiàng)目扶持,給予經(jīng)費(fèi)支持
對(duì)于進(jìn)入創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的復(fù)賽的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目以及開(kāi)展實(shí)踐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)給予經(jīng)費(fèi)扶持,補(bǔ)助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一對(duì)一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)。
注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),提供交流平臺(tái)
2013年9月27日,KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)授牌成立,共設(shè)立市場(chǎng)部、培訓(xùn)部、宣傳部、辦公室等部門(mén),擁有會(huì)員200余人。目前,俱樂(lè)部在《大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育》課程的基礎(chǔ)上自主開(kāi)展企業(yè)家訪(fǎng)談、企業(yè)走訪(fǎng)實(shí)習(xí)、高校KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部聯(lián)誼、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)沙龍、商業(yè)計(jì)劃書(shū)競(jìng)賽、模擬企業(yè)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦等不以營(yíng)利為目的的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育活動(dòng),為學(xué)校愛(ài)創(chuàng)業(yè)、想創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們提供了共同學(xué)習(xí)和相互交流的平臺(tái)。2014年4月俱樂(lè)部獲得團(tuán)中央KAB全國(guó)推廣辦公室授牌。
BSF聯(lián)合體包括兩個(gè)實(shí)體,即在香港組建的BSF中國(guó)有限責(zé)任公司和在英國(guó)注冊(cè)的BSF全球有限責(zé)任公司。在定義階段和執(zhí)行階段,這兩個(gè)實(shí)體與業(yè)主簽署了四個(gè)單獨(dú)的合同,即:
(1)國(guó)內(nèi)定義階段合同
(2)國(guó)外定義階段合同
(3)國(guó)內(nèi)執(zhí)行階段合同
(4)國(guó)外執(zhí)行階段合同。
它們是按照PMC的績(jī)效并依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)及罰款條款進(jìn)行償付的實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)合同,主要采取“成本+固定酬金+與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)或罰款”的計(jì)價(jià)方式。具體包括如下內(nèi)容:
1、成本:主要指PMC所投入的人工時(shí)成本(包括工資、本部管理費(fèi)用、人員派遣激勵(lì)金以及相應(yīng)增加的稅金、派遣人員生活補(bǔ)助)及其它費(fèi)用(如差旅費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、招待費(fèi)等),業(yè)主給予實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2、固定酬金:分固定部分和與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)部分兩種。
1)固定部分-在合同中業(yè)主設(shè)置了一些里程碑進(jìn)度要求,PMC在逐一完成這些里程碑時(shí)便可取得這筆酬金。
2)與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)部分-業(yè)主在合同中給PMC定下了一些具體目標(biāo),對(duì)于每一目標(biāo)都設(shè)定了具體的考核原則,項(xiàng)目結(jié)束時(shí),按此目標(biāo)對(duì)PMC進(jìn)行考核:其中每個(gè)目標(biāo)都占一定百分比,只有當(dāng)PMC通過(guò)考核,才能拿到這部分酬金,否則只能拿到其中通過(guò)考核部分的酬金。
3、獎(jiǎng)勵(lì)或罰款:在項(xiàng)目定義階段結(jié)束前,業(yè)主會(huì)和PMC共同商定一個(gè)項(xiàng)目預(yù)算控制目標(biāo),如果PMC能把整個(gè)項(xiàng)目投資控制在預(yù)算目標(biāo)之內(nèi),并達(dá)到技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)要求,則可取得一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),反之則要承擔(dān)一定數(shù)量的罰款。
PMC在定義階段的主要職責(zé)是:
(1)協(xié)助業(yè)主完成政府部門(mén)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)審批工作。
(2)審查專(zhuān)利商提供的工藝包設(shè)計(jì)文件。
(3)提出公用工程、界外工程、輔助設(shè)施的設(shè)計(jì)方案。
(4)提出設(shè)備、材料供貨廠(chǎng)商的短名單、提出進(jìn)口設(shè)備、材料清單。
(5)提出項(xiàng)目統(tǒng)一遵循的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
(6)完成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)、裝置基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)。
(7)提出項(xiàng)目實(shí)施方案,完成項(xiàng)目投資估算(±20%和±10%估算)。
(8)編制EPC(或EP)招標(biāo)文件,對(duì)EPC(或EP)投標(biāo)商進(jìn)行資格預(yù)審,完成招標(biāo)、評(píng)標(biāo)。
(9)提供融資方案,并協(xié)助業(yè)主完成融資工作。
南海PMC項(xiàng)目定義階段中,工藝裝置部分基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)中方占設(shè)計(jì)工作量的37%,公用工程部分的基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)工作中方占設(shè)計(jì)工作量的60%;全廠(chǎng)一體化設(shè)施部分的基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)工作中方占設(shè)計(jì)工作量的90%左右。
PMC在執(zhí)行階段的主要職責(zé)是:
(1)編制并工程統(tǒng)一規(guī)定。
(2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理、協(xié)調(diào)技術(shù)條件,負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體中的某些部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)。
(3)采購(gòu)管理并為業(yè)主的國(guó)內(nèi)采購(gòu)提供采購(gòu)服務(wù)。
(4)在EP+C方案條件下,負(fù)責(zé)施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)并直接管理施工。
(5)同業(yè)主配合進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、組織試車(chē),組織裝置考核、驗(yàn)收。
(6)向業(yè)主移交項(xiàng)目全部資料。
為了確保南海PMC項(xiàng)目的有效、高水平實(shí)施,BSF在以下方面作出了努力:
(1)BSF采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和管理工具——計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)并聯(lián)網(wǎng),在SEI北京辦公室,F(xiàn)W Reading辦公室,Bechtel休斯頓辦公室完成,或由業(yè)主(CSPC)指定的專(zhuān)業(yè)承包商(如SW、Lummus、Krupp-Uhde)完成的工作,都通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行集成。
(2)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和PMC工作需要,建立了合適的組織體系。
(3)在合同管理、進(jìn)度、質(zhì)量及費(fèi)用控制、健康安全及環(huán)保、行政及財(cái)務(wù)管理等方面制訂了一整套約1千多個(gè)項(xiàng)目程序,極大地規(guī)范了各方的工作方法,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了積極的作用。同時(shí),PMC負(fù)責(zé)建設(shè)符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足生產(chǎn)能力要求的可靠合理的合同工廠(chǎng)。PMC在定義階段所采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范必須得到業(yè)主的同意,PMC必須保證執(zhí)行階段承包商的工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范根據(jù)業(yè)主選用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件并結(jié)合中國(guó)規(guī)范加以完善。外方業(yè)主選用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件必須根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況加以修改,所有的修改在實(shí)施前必須與業(yè)主的項(xiàng)目管理層討論并獲得批準(zhǔn),應(yīng)力爭(zhēng)最大程度的工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì): 要組建由工程管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才組成的高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì),并在項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中不斷完善充實(shí)。在南海項(xiàng)目的工作分工上,充分考慮了BECHTEL、SEI和FW三家公司的特點(diǎn),發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,以組成最優(yōu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。另外,為了使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加和諧,還要定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè), 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)首先為了使大家在項(xiàng)目目標(biāo)上理解一致,其次確定大家為這個(gè)目標(biāo)共同努力的具體行動(dòng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的是在項(xiàng)目?jī)?nèi)部建立一種員工互相激勵(lì)、知識(shí)共享、坦誠(chéng)相見(jiàn)的一體化工作組。
(5)有效的界面管理:采用PMC的項(xiàng)目通常是是一個(gè)大型綜合的工程項(xiàng)目,必須有效妥善的處理業(yè)主、PMC、專(zhuān)利商、設(shè)計(jì)承包商、中國(guó)的設(shè)計(jì)院和其它第三方的界面關(guān)系。
十年滄桑風(fēng)雨路,農(nóng)電發(fā)展譜新篇。等駕坡供電所在國(guó)家兩改一同價(jià)的背景下改制成立,歷經(jīng)了十多年的風(fēng)雨歷程,形成了特有的供電所企業(yè)文化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,客戶(hù)對(duì)電能的需求已經(jīng)從能源應(yīng)用轉(zhuǎn)換為品牌服務(wù),而供電所的文化建設(shè)和品牌的提升,必將為供電所注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:日常管理;服務(wù)理念;團(tuán)隊(duì)建設(shè) ;人文素養(yǎng)。
中圖分類(lèi)號(hào):U223文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
在電力企業(yè)飛速發(fā)展的今天,供電所作為電力企業(yè)的最基層,直接服務(wù)于廣大農(nóng)村客戶(hù),同時(shí)也把電力企業(yè)的品牌形象展示給了廣大的人民群眾。因此,供電所的形象直觀的體現(xiàn)了電力企業(yè)的形象,滲透其中的企業(yè)文化更能給供電所的形象帶來(lái)附加值。身為國(guó)家電網(wǎng)公司一份子的我們,在遵循公司統(tǒng)一企業(yè)文化的同時(shí),更應(yīng)構(gòu)建符合自身特色的文化亮點(diǎn)。這不僅需要一個(gè)正確的指導(dǎo)方針,更需要員工們用心傾情在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)之中。首先要做好供電所的日常管理基礎(chǔ)工作,制定完善的制度,達(dá)成供電所與員工之間的約定;其次要培養(yǎng)員工的服務(wù)理念,讓“服務(wù)”一詞在員工心中有一個(gè)正確的位置與意義,達(dá)到員工與客戶(hù)之間心靈上的溝通;再次,上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間要構(gòu)成一個(gè)和諧、民主的團(tuán)隊(duì),做到心往一處想、勁往一處使,達(dá)到心與力的集結(jié);最后讓每一位員工的智慧有一個(gè)閃光的平臺(tái),從自身思想改善提高自身素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平,讓其心與智慧得以交融,真正貫徹到人文素養(yǎng)這一標(biāo)準(zhǔn)上。將文化建設(shè)在供電所的發(fā)展中得以整合升華。
日常管理—心與需的約定
供電所日常管理中處處都涵蓋了企業(yè)文化的品牌建設(shè),在國(guó)家電網(wǎng)品牌的實(shí)施中,等駕坡供電所就及時(shí)對(duì)所內(nèi)的門(mén)頭門(mén)楣、上墻圖表等全部標(biāo)識(shí)按照“國(guó)家電網(wǎng)”品牌全部進(jìn)行了統(tǒng)一,各種記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等基礎(chǔ)資料都制定統(tǒng)一格式。在營(yíng)業(yè)大廳,安裝了雙屏顯示,實(shí)行無(wú)紙化辦公和“一條龍”服務(wù)。并添置了雨傘、擦鞋機(jī)等,為客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨、方便、快捷的服務(wù)窗口。在管理方面,實(shí)行“專(zhuān)業(yè)化”管理,即服務(wù)組圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),營(yíng)銷(xiāo)組和生產(chǎn)組圍繞服務(wù)組轉(zhuǎn)的供電所“兩轉(zhuǎn)”模式。服務(wù)組每個(gè)崗位都配置了計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)組和生產(chǎn)組每個(gè)辦公室配置了計(jì)算機(jī),添置了服務(wù)器等硬件設(shè)施,建成了所內(nèi)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),各辦公室之間信息傳遞暢通快捷。在辦公環(huán)境的建設(shè)方面,我們依據(jù)“人性化、親情化”的宗旨,在室內(nèi)活動(dòng)室配置了乒乓球、象棋,在室外修建了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)地;員工食堂功能齊全、干凈整潔,獨(dú)立的職工浴室、員工宿舍溫馨舒適,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。這些硬件設(shè)施的投入,使員工在潛移默化中把供電所當(dāng)成自己的“第二個(gè)家”,努力營(yíng)造了一個(gè)寬松、和諧、民主的文化氛圍,以促進(jìn)供電所文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
在員工的行為方面,我們按照工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化的要求,制定了具體內(nèi)容及事項(xiàng),如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、定制化管理、創(chuàng)新管理等,為員工們的日常工作做好鋪墊。其次是工作與績(jī)效考核掛鉤,讓制度文化熏陶規(guī)范員工的行為,讓員工由“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”的自我約束,并不斷根據(jù)工作的需要和流程的改變修訂制度,公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效考核制度,激勵(lì)員工的上進(jìn)心,并且這樣的良性循環(huán)使員工潛意識(shí)的對(duì)供電所產(chǎn)生向心力,這種巨大的心理力量,使員工自然而然的對(duì)供電所有一種歸屬感。
服務(wù)理念——心與心的溝通
對(duì)廣大的用電客戶(hù)來(lái)說(shuō),一個(gè)供電所的形象除了眼睛能看到的外部環(huán)境以外,最重要的就是滲透其中的服務(wù)理念。而我們?cè)趯?shí)際工作中把“服務(wù)”這條理念放置于企業(yè)文化建設(shè)中,形成濃厚的“服務(wù)文化”氛圍。一是以客戶(hù)為重點(diǎn),借客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),及時(shí)征求他們對(duì)我們辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的意見(jiàn)、建議,不斷改進(jìn)我們的服務(wù)方式。同時(shí)客戶(hù)代表親切的笑臉、細(xì)致入微的服務(wù),架起了與客戶(hù)之間溝通的心橋,將“服務(wù)文化”深入到客戶(hù)心中;二是集思廣益,不斷推出服務(wù)新舉措,拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)。為了盡量讓客戶(hù)少跑路辦成事,我們實(shí)行了電話(huà)報(bào)裝服務(wù)??蛻?hù)只要一個(gè)電話(huà),等駕坡供電所的勘查人員就會(huì)上門(mén)進(jìn)行勘查,通知客戶(hù)勘查方案,無(wú)需客戶(hù)親自到供電所辦理申請(qǐng)手續(xù)。這一服務(wù)新舉措,讓“服務(wù)文化”奔跑在信息軌道上。三是組織營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),在供電所內(nèi)開(kāi)展服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),以評(píng)促服,不斷提升服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,使“服務(wù)文化”根植于員工心中。四是每一季度青工們自發(fā)組織在轄區(qū)內(nèi)人口密集處開(kāi)展上街宣傳活動(dòng),認(rèn)真接受客戶(hù)的質(zhì)詢(xún),及時(shí)收集群眾意見(jiàn),將電力服務(wù)深入到校園、社區(qū)、村組,讓“服務(wù)文化”之泉涌向鄉(xiāng)間小道。五是定期走訪(fǎng)轄區(qū)的政府部門(mén)和各村委會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員以及一些重要客戶(hù),詢(xún)問(wèn)對(duì)我們服務(wù)工作的要求和建議,便于服務(wù)工作及時(shí)改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,使“服務(wù)文化”之路越走越寬。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)——心與力的集結(jié)
企業(yè)發(fā)展靠人才,人才作用在團(tuán)隊(duì),始終遵循(供電)所榮我榮,(供電)所恥我恥。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中通過(guò)開(kāi)展一些活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,一方面以互動(dòng)增進(jìn)感情,另一方面增強(qiáng)其使命感。如:分局組織的各項(xiàng)活動(dòng),在賽前做好動(dòng)員工作,形成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有意識(shí)的將活動(dòng)中的一些環(huán)節(jié)交給團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃、組織并實(shí)施,讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)成長(zhǎng),在操作中學(xué)會(huì)改進(jìn),賽后總結(jié)得失,正是因?yàn)槊看卧谫惽啊①愔?、賽后都能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使得等駕坡供電所連續(xù)三年在分局的農(nóng)電技能競(jìng)賽中都取得了第一名的好成績(jī)。這也歸結(jié)于對(duì)他們的信任和給予他們充分發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),使得團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、執(zhí)行力得以提升。二是通過(guò)開(kāi)展倡樹(shù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn),來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。工作執(zhí)行力的關(guān)鍵就在企業(yè)的文化理念、員工和組織程序三項(xiàng)核心的流程的緊密結(jié)合。使員工樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)是我家,一點(diǎn)一滴靠大家”的思想,讓員工心悅誠(chéng)服的自愿多用心,多學(xué)習(xí)。三是要加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮供電所專(zhuān)業(yè)化管理的優(yōu)勢(shì)。如在供電所這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)下,把三個(gè)專(zhuān)業(yè)組看成三個(gè)小團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)分工明晰,各團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)調(diào)。小團(tuán)隊(duì)中的組長(zhǎng)民主決策,營(yíng)造一種親密、友善、信任的組織氛圍,達(dá)到上級(jí)了解并信任下級(jí),而下級(jí)也理解上級(jí)并領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,上下關(guān)系融洽,左右關(guān)系和諧的目的。
人文素養(yǎng)——心與智的交融
思想有碰撞才能擦出智慧的火花。個(gè)人的力量總是有限的,看法和想法也不可避免地會(huì)被困在定式思維的局限里。員工之間應(yīng)該相互交流思想、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、最終達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)?!堵毠ぶ摇吩驴褪堑锐{坡供電所為員工提供的一個(gè)文化交流平臺(tái)。從2005年創(chuàng)辦之初到現(xiàn)在已經(jīng)出刊82期,月刊上每篇文章都是由所內(nèi)員工自己撰寫(xiě)的,這極大的提高了員工的寫(xiě)作水平,培養(yǎng)了員工的審美力、增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。由《職工之家》衍生出來(lái)的通訊小組會(huì)議,無(wú)形中為團(tuán)隊(duì)建設(shè)搭建了一個(gè)舞臺(tái),為員工們提供了一個(gè)交流、探討和學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),讓他們的思想與智慧在這里交融。我們以年為單位將往期的月刊裝訂成冊(cè)與每月新出的期刊一起擺放在營(yíng)業(yè)大廳,也讓客戶(hù)更多的了解我們的工作。這不僅增添了供電所文化底蘊(yùn),更是對(duì)我們成長(zhǎng)歷程的鑒定。
文化建設(shè)要突出以人為中心的管理思想,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)以人為本。一直以來(lái),等駕坡供電所非常重視人才的培養(yǎng),培訓(xùn)教育一直是我們常抓不懈的工作,為了工作學(xué)習(xí)兩不誤,等駕坡供電所利用周休日時(shí)間把學(xué)校搬進(jìn)所里,聘請(qǐng)電力技校專(zhuān)業(yè)老師來(lái)所里授課,從理論到實(shí)踐、從技術(shù)到管理,進(jìn)行了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)。在用工機(jī)制上,按照“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,培養(yǎng)了一支理論水平高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、道德品質(zhì)好的一流人才和知識(shí)型的員工隊(duì)伍。為供電所的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)良好的人文環(huán)境。
關(guān)鍵詞 稻麥良種;繁育基地;建設(shè);大中農(nóng)場(chǎng)
中圖分類(lèi)號(hào) S511;S512;S339 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739(2013)15-0068-01
江蘇大中農(nóng)場(chǎng)集團(tuán)有限公司是江蘇省農(nóng)業(yè)科技型企業(yè),長(zhǎng)期為良種繁育骨干院所及大型種業(yè)公司代繁種子,年代繁稻麥良種達(dá)2 000 hm2以上;利用揚(yáng)農(nóng)啤8號(hào)、豐禾啤等品種的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)優(yōu)勢(shì),年生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售良種達(dá)到1.5萬(wàn) t以上,年銷(xiāo)售收入達(dá)到3 600萬(wàn)元以上。該場(chǎng)以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,建立以企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)運(yùn)作為主導(dǎo),優(yōu)良品種引進(jìn)和種苗快速繁育為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)和品牌建設(shè)為特色,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平為目標(biāo),“企業(yè)+科研院所+基地”緊密相連的組織經(jīng)營(yíng)體系為形式,集科技開(kāi)發(fā)、良種加工、智力教育、市場(chǎng)服務(wù)、示范帶動(dòng)為一體的綜合性現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技綜合展示示范基地。
1 遵循原則
1.1 區(qū)域化種植原則
結(jié)合大中農(nóng)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況,根據(jù)區(qū)域化種植原則,連片種植,合理下達(dá)種子生產(chǎn)任務(wù),優(yōu)化種子布局,做到“一區(qū)一品”[1-3]。
1.2 輪作茬口原則
水稻種子田上年度茬口必須為旱作物,盡量選擇上年同一水稻品種田塊,以減少紅米稻、大青稞和混雜退化。
1.3 統(tǒng)籌規(guī)劃原則
種子生產(chǎn)實(shí)行不落地工程,大型收割機(jī)收割,種子烘干線(xiàn)烘干,降低因曬場(chǎng)產(chǎn)生的雜質(zhì)含量;根據(jù)種子烘干線(xiàn)布點(diǎn)安排種子生產(chǎn)任務(wù),用足種子烘干設(shè)施,減少烘干過(guò)程混雜,提高烘干效能。
2 試驗(yàn)方法與技術(shù)路線(xiàn)
2.1 品種引進(jìn)
種子產(chǎn)業(yè)化辦公室負(fù)責(zé)新品種考察、引進(jìn)。年引進(jìn)高產(chǎn)早熟小麥新品種(系)1~2個(gè),優(yōu)質(zhì)水稻新品種(系)1~2個(gè),優(yōu)化集團(tuán)公司種植業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)與里下河、徐淮等地區(qū)科研院所的聯(lián)系與合作,開(kāi)拓種子市場(chǎng),進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2 品比試驗(yàn)
由農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心具體組織實(shí)施,加大硬件投入,不斷改善基礎(chǔ)條件,提高試驗(yàn)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,篩選適應(yīng)大中農(nóng)場(chǎng)生態(tài)條件的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種,有步驟地實(shí)現(xiàn)品種的更替,實(shí)現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)種植業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 示范推廣
對(duì)有市場(chǎng)潛力的新品種(系),安排農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心進(jìn)行小面積示范種植,摸索適應(yīng)當(dāng)?shù)氐母弋a(chǎn)、優(yōu)質(zhì)栽培途徑。種子產(chǎn)業(yè)化辦公室根據(jù)試驗(yàn)和示范結(jié)果確定推廣面積。
2.4 提純復(fù)壯
對(duì)農(nóng)場(chǎng)自主繁殖的品種,通過(guò)“三圃”建設(shè),規(guī)范技術(shù)操作程序,保持品種的優(yōu)良特性,提高種子質(zhì)量,滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要。
2.5 新品種培育
農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、種子公司應(yīng)加大與科研院校的聯(lián)系與合作,嘗試進(jìn)行常規(guī)稻麥品種選育和改良,培育新品種。全力開(kāi)展雜交育種工作,立足現(xiàn)有的資源和設(shè)備,先后育成大麥品種豐禾啤、小麥品種大中01-01系列。2011年培育啤酒大麥豐禾啤1號(hào),已連續(xù)2年參加江蘇省大麥產(chǎn)區(qū)區(qū)試的預(yù)試;小麥品種大中2號(hào)已經(jīng)送到江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院參加淮南片區(qū)試的預(yù)試。
3 質(zhì)量監(jiān)控
首先應(yīng)從源頭上抓起,在播種前對(duì)特約繁種單位提供的繁種材料的純度嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)質(zhì)量達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要堅(jiān)決杜絕。其次,對(duì)農(nóng)場(chǎng)自繁品種的繁種材料一律由農(nóng)業(yè)科技中心經(jīng)提純復(fù)壯后再由種子公司分配給分場(chǎng),保證在田作物純度,尤其是減輕水稻自生稻的數(shù)量,減輕留種工作難度。最后,種子入庫(kù)后,根據(jù)國(guó)家種子標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工,保證種子質(zhì)量。強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)的一票否決權(quán),對(duì)達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的種子堅(jiān)決不予銷(xiāo)售,杜絕違法事件發(fā)生,保證農(nóng)場(chǎng)的和諧發(fā)展和穩(wěn)定。
4 經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)
種子公司在種子產(chǎn)業(yè)化辦公室指導(dǎo)下,健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),制訂銷(xiāo)售規(guī)劃,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),擴(kuò)展銷(xiāo)售市場(chǎng)。加大與江蘇省種子公司等大公司的溝通和合作,爭(zhēng)取得到支持,尋求新的合作伙伴,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。提升江淮種子的市場(chǎng)份額,增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5 考核管理
由種子產(chǎn)業(yè)辦公室根據(jù)《大中農(nóng)場(chǎng)集團(tuán)有限公司種子管理規(guī)定》嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。對(duì)各生產(chǎn)單位進(jìn)行檢查督促,對(duì)超額完成任務(wù)的單位,要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)不能完成任務(wù)的單位也要注重處罰,將獎(jiǎng)懲結(jié)果作為考核單位工作的重要指標(biāo)之一,形成齊心協(xié)力,同抓共管,推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)種子產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[4]。
6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.1 人才結(jié)構(gòu)
通過(guò)2~3年的努力,逐步組建48人左右的良種繁育與推廣技術(shù)團(tuán)隊(duì),外聘科研院所10名以上的專(zhuān)家組成咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層由27人組成,其中江蘇大中農(nóng)場(chǎng)集團(tuán)有限公司26人,項(xiàng)目參加單位1人。江蘇大中農(nóng)場(chǎng)集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)層中高級(jí)職稱(chēng)5人,中級(jí)職稱(chēng)16人;農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)15人,經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)2人,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)2人,植保專(zhuān)業(yè)4人,碩士研究生1人,本科生5人,其余為大專(zhuān)學(xué)歷。團(tuán)隊(duì)基層人員24人,大多具有農(nóng)業(yè)初級(jí)職稱(chēng),負(fù)責(zé)良種繁育基地各項(xiàng)工作的落實(shí)。
6.2 人才保障
借助江蘇省沿海地區(qū)良種繁育與推廣公共服務(wù)平臺(tái),引進(jìn)本科以上學(xué)歷的作物栽培、良種繁育、植保、農(nóng)機(jī)和種子生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售人才20名,培養(yǎng)取得高中級(jí)職稱(chēng)資格被聘用的人數(shù)分別達(dá)到5人和16人。基地建設(shè)為農(nóng)場(chǎng)培養(yǎng)農(nóng)業(yè)科研和應(yīng)用型人才,為高校提供了大學(xué)生實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為農(nóng)科院所提供了掛職鍛煉職位,為社會(huì)培訓(xùn)了公共服務(wù)人才。
7 參考文獻(xiàn)
[1] 張兆麟,朱麗芬,楊再榮,等.永勝縣水稻精確定量栽培技術(shù)試驗(yàn)研究[J].農(nóng)業(yè)科技通訊,2009(9):52-54.
[2] 唐維潤(rùn).雜交水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)[J].四川農(nóng)業(yè)科技,2012(7):21.
綜合管理部工作計(jì)劃(一)
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門(mén),同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門(mén),在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),以提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號(hào):團(tuán)結(jié)合作 服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí),必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊(cè),提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請(qǐng)表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請(qǐng)表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購(gòu)表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,定期的監(jiān)督檢查,申購(gòu)、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,規(guī)范后勤采購(gòu),確保安全節(jié)約)
2.6進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則,出車(chē)單,車(chē)輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門(mén)衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門(mén)管理(配套:出門(mén)證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開(kāi)展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計(jì)劃(二)
剛剛過(guò)去的20**年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工,奔走在xx等多個(gè)人才市場(chǎng),做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過(guò)利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場(chǎng),湖北高校,江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō),辦公室年度離職率 4% ,車(chē)間員工離職率12%,崗位滿(mǎn)足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過(guò)30人。 針對(duì)突況,綜合部也進(jìn)行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門(mén)新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時(shí)100%離職交談,打算20**年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī),對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用AA級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠(chǎng)工作
組織各部門(mén)做好LOWES的驗(yàn)廠(chǎng)工作,結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況,做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過(guò)了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開(kāi)展了BV的新的年度的驗(yàn)廠(chǎng),由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升,公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改,最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā):驗(yàn)廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20**年LOWES驗(yàn)廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20**年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車(chē)輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對(duì)穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,處罰15人。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門(mén)職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃:
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象?;蛘咔?個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20**年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對(duì)目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著公司的擴(kuò)大,部門(mén)的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20**年引入管理咨詢(xún)公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計(jì)劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2018年5月進(jìn)入電視臺(tái)以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛進(jìn)入時(shí),我對(duì)單位的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和各部室的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入單位以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié):
一、日常行政工作。主要包括:
1.負(fù)責(zé)文件收發(fā),認(rèn)真記錄并呈送給領(lǐng)導(dǎo)閱示,按領(lǐng)導(dǎo)批示傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)文件的打字打印及簡(jiǎn)單類(lèi)文件的基礎(chǔ)起草,呈領(lǐng)導(dǎo)修改定稿;日常文件、資料的管理整理和及時(shí)報(bào)送;
3.負(fù)責(zé)“德紅云”黨建平臺(tái)資料上報(bào)錄入對(duì)接、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的日常管理;
4.負(fù)責(zé)全臺(tái)干部職工大會(huì)的會(huì)議紀(jì)錄和整理;
5.負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公室日常用品;
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室及辦公室日常環(huán)境衛(wèi)生。
二、存在的問(wèn)題與不足
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但仍存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是對(duì)臺(tái)里的運(yùn)營(yíng)情況了解的不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái),處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
三、下一步工作打算
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2018年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、辦公室內(nèi)的清潔、保潔,做好辦公用品的費(fèi)用控制。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)工作。
2.在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
3.團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.處理好日常行政事務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使單位趨于更加規(guī)范化的管理。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃。依照單位要求,建立健全相應(yīng)的管理制度,使單位的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè);自然地理學(xué);建設(shè)思路;本科教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0;K903 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)30-0228-04
高等教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才,因此必須始終堅(jiān)持育人為本,牢固確立人才培養(yǎng)在高校各項(xiàng)工作中的中心地位和本科教學(xué)在大學(xué)教育中的基礎(chǔ)地位。高校應(yīng)該通過(guò)一系列創(chuàng)新機(jī)制、保障體系和改革措施的建設(shè)和實(shí)施,將學(xué)校工作著力點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來(lái)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃是教育部“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”中的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式來(lái)推進(jìn)教學(xué)改革、推動(dòng)教師隊(duì)伍建設(shè),從而提高本科教學(xué)質(zhì)量。因此,加強(qiáng)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)篩選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),利用高效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容和方法的革新,必將極大地促進(jìn)本科教學(xué)體制改革和本科教學(xué)質(zhì)量的提高。
自然地理學(xué)是以地球表面多種要素及其與人類(lèi)活動(dòng)相互影響的綜合體系為對(duì)象,探索地理要素綜合作用及其演化規(guī)律、地域分異規(guī)律、人地關(guān)系區(qū)域系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與演化規(guī)律,以及區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的理論和方法的一門(mén)綜合性學(xué)科[1]。西北大學(xué)地理學(xué)科具有悠久的歷史,經(jīng)過(guò)多年努力,已初步形成一支素質(zhì)高、學(xué)科交叉型強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)配置合理、人員儲(chǔ)備豐富的自然地理學(xué)教學(xué)隊(duì)伍,并于2013年被列為陜西省省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。本文主要目的在于結(jié)合我校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)踐,在深入分析教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探討高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路與實(shí)現(xiàn)途徑。
一、自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
教學(xué)團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)的一種具體方向定位,是針對(duì)教學(xué)工作的開(kāi)展而建立起來(lái)的一種合作群體,就其具體概念而言,目前尚無(wú)公認(rèn)定論。劉寶存[2]等從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā)將其引申為“以教書(shū)育人為共同目標(biāo),為完成具體教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作、相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)”;馬廷奇[3]等從高校發(fā)展的任務(wù)需求方面將其定義為“以提高教學(xué)質(zhì)量和效果為目的、以推進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù),建立起來(lái)的為實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)改革目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成的集合體”;以上兩種定義的共同點(diǎn)在于都強(qiáng)調(diào)教學(xué)團(tuán)隊(duì)要擁有共同的目標(biāo),并由相互承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的教師個(gè)體組成。
對(duì)于高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),其內(nèi)涵在于自然地理學(xué)本身的學(xué)科交叉性和綜合性,專(zhuān)業(yè)自身的素質(zhì)要求注重地域特色,強(qiáng)調(diào)多學(xué)科聯(lián)合的理念基礎(chǔ)。自然地理學(xué)以相互聯(lián)系的自然環(huán)境各組成要素為研究對(duì)象,通過(guò)綜合研究來(lái)揭示自然環(huán)境的整體、各組成要素及其相互間的結(jié)構(gòu)、功能、物質(zhì)轉(zhuǎn)移、能量轉(zhuǎn)換、動(dòng)態(tài)演變以及地域分異規(guī)律。故對(duì)自然地理學(xué)學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的教師團(tuán)體而言,就需要擁有土壤學(xué)、生態(tài)學(xué)、氣象學(xué)、地質(zhì)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、地理信息系統(tǒng)、測(cè)繪科學(xué)等多學(xué)科背景人才個(gè)體的互補(bǔ)和整合。因此,作為自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì),除了具有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)性、成員的互補(bǔ)性等共性外,還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新性、合作性以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展的持續(xù)性等個(gè)性特征。具體來(lái)說(shuō),就是要求團(tuán)隊(duì)成員間要相互合作、相互溝通、共同學(xué)習(xí),開(kāi)展富有創(chuàng)造性的教學(xué)和教學(xué)改革工作,形成極具創(chuàng)新思維的團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)建設(shè)的持續(xù)性。自然地理教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,各領(lǐng)域教師通過(guò)關(guān)注專(zhuān)業(yè)間和學(xué)科間的交叉聯(lián)系,有利于發(fā)掘科研新思維和突破點(diǎn),并通過(guò)建立多種學(xué)習(xí)平臺(tái),將科研成果融入到課程教學(xué)中,提高學(xué)生探索知識(shí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的困境
目前多數(shù)高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的焦點(diǎn)大多集中在教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)器材等硬件建設(shè)上,而對(duì)教研室建設(shè)的關(guān)注度明顯不夠,最終造成自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在實(shí)踐中出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)教育理念和管理制度方面的困境
很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),高校賦予教學(xué)個(gè)體高限度的教學(xué)自主性,導(dǎo)致自然地理學(xué)在實(shí)際地教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理沒(méi)有得到足夠的重視。與此同時(shí),教師考評(píng)制度常以個(gè)人科研績(jī)效作為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這就產(chǎn)生了“重科研、輕教學(xué)”的傾向,在自然地理學(xué)教師管理中其主要體現(xiàn)在對(duì)教師的考核以及職稱(chēng)評(píng)定上。在這種科研導(dǎo)向的考評(píng)制度下,嚴(yán)重削弱了教師進(jìn)行教學(xué)探究的熱情,導(dǎo)致教師減少了在教學(xué)上的時(shí)間和精力。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,對(duì)教師個(gè)體而言更是缺乏足夠的吸引力。
(二)教學(xué)研究活動(dòng)開(kāi)展明顯不足
教研室是開(kāi)展自然地理學(xué)教學(xué)探究活動(dòng)的基本組織,其存在的主要意義就是要針對(duì)自然地理學(xué)課程建設(shè)和課程教學(xué)中存在的問(wèn)題定期進(jìn)行集體探究或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。然而受高校連續(xù)擴(kuò)招政策的影響,各學(xué)科師資隊(duì)伍本就緊張的狀況均受到較大程度的沖擊和影響,自然地理學(xué)教師的教學(xué)任務(wù)也變得日漸繁重。教學(xué)工作量的不斷增加,使得教研室日常的教學(xué)探究和交流活動(dòng)很難正常開(kāi)展。
(三)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中教師缺乏合作精神
高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的另一大問(wèn)題是價(jià)值觀的問(wèn)題,若教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師對(duì)團(tuán)隊(duì)缺乏社會(huì)認(rèn)同感,就無(wú)法開(kāi)展更深層次的協(xié)作。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和理解偏少,相互信任和支持也相對(duì)較少,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾很難正確解決,缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的鼓勵(lì)不夠,沒(méi)有一個(gè)可以知識(shí)共享的氛圍。成員在開(kāi)會(huì)進(jìn)行集體討論時(shí),保留自己的想法,無(wú)法集思廣益,無(wú)法進(jìn)行思想碰撞,創(chuàng)新就更無(wú)從談起。
三、高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性與意義
(一)高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性
1.自然地理學(xué)綜合化發(fā)展趨勢(shì)的要求。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和各種環(huán)境問(wèn)題的不斷涌現(xiàn),自然地理學(xué)的研究?jī)?nèi)容越來(lái)越廣泛,多要素的融合、多學(xué)科的交叉,決定了自然地理學(xué)具有綜合性的特征。隨著自然地理學(xué)的發(fā)展及其與許多自然科學(xué)發(fā)生聯(lián)系,形成了眾多的分支學(xué)科。當(dāng)前,隨著各學(xué)科之間的相互聯(lián)系日益緊密,傳統(tǒng)清晰的學(xué)科界限逐漸被打破,不同學(xué)科的概念、研究方法在其他學(xué)科中也得到不同應(yīng)用,科學(xué)在原來(lái)高度分化的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了高度融合的趨勢(shì),使得現(xiàn)代科學(xué)已然變成了一個(gè)多層次的縱橫交錯(cuò)的立體知識(shí)網(wǎng)絡(luò)[4]。因此,現(xiàn)代科學(xué)研究的組織形式和研究?jī)?nèi)容也開(kāi)始由原來(lái)分散的個(gè)體和單一的學(xué)科研究向以一定規(guī)模的集體為主要組織形式的多學(xué)科綜合研究的方向轉(zhuǎn)變,亦即從“小科學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按罂茖W(xué)”。這一發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變,使得高校自然地理學(xué)教師無(wú)論是在課程教學(xué)還是在學(xué)術(shù)研究方面,都越來(lái)越依賴(lài)教師團(tuán)體間的密切合作。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)這一組織的建立,為教師之間開(kāi)展緊密的教學(xué)和科研合作提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
2.現(xiàn)行基層教學(xué)組織形式改革的需要。教研室作為高校目前最主要的基層教學(xué)組織,在本科課程教學(xué)、課程與教學(xué)改革等方面發(fā)揮著重要作用。然而,隨著高等教育大眾化進(jìn)程日漸加快,使得我國(guó)的高等院校的數(shù)量和規(guī)模不斷發(fā)展,在校學(xué)生人數(shù)也急劇飆升。這一變化給教學(xué)工作和教研室各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展帶來(lái)很大沖擊,專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)、教師管理和培養(yǎng)、教學(xué)工作量安排等方面隨之出現(xiàn)了一系列的變化,導(dǎo)致教研室建設(shè)與管理工作面臨很多棘手的難題,這種狀況就迫切需要對(duì)原有的教學(xué)組織形式進(jìn)行深入思考,開(kāi)展必要的改革工作。
3.教師個(gè)體局限性的驅(qū)使。由于學(xué)科的綜合性特征,本科自然地理學(xué)教學(xué)工作本身內(nèi)容繁雜、任務(wù)繁重。然而眾多教師很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都依賴(lài)個(gè)人能力的發(fā)揮來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),個(gè)體能力的大小和個(gè)人教學(xué)水平的高低就決定了自然地理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和效果。事實(shí)上,隨著自然地理學(xué)教學(xué)內(nèi)容的日益綜合化以及各項(xiàng)信息技術(shù)的引入,個(gè)人不可能掌握和精通各方面的知識(shí)和技能。自然地理學(xué)教學(xué)過(guò)程中廣泛引入遙感、地理信息系統(tǒng)、測(cè)繪等知識(shí)和技術(shù),對(duì)教師的個(gè)人能力和素質(zhì)提出了極高的要求,亟須借助集體或團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)組織和開(kāi)展教學(xué)工作,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量和水平。
(二)高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
1.推進(jìn)教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)改革是高等教育改革的重要組成部分,是提高本科教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的重要途徑。當(dāng)前眾多高校在本科階段教學(xué)水平評(píng)估的促進(jìn)下,以教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革為主線(xiàn),在教學(xué)方法、教學(xué)理念、教學(xué)模式和學(xué)科與課程設(shè)置等方面逐步推動(dòng)了高校教學(xué)改革工作[5]。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)正是深化教學(xué)改革,提高教學(xué)改革成效和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。高校自然地理學(xué)教育教學(xué)改革,就是要通過(guò)高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),來(lái)優(yōu)化自然地理學(xué)課程系統(tǒng)與教學(xué)內(nèi)容,解決實(shí)際教學(xué)中存在的與人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法,利用教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢(shì)各施所長(zhǎng),從整體上提高自然地理學(xué)教學(xué)水平和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
2.整合教學(xué)資源,發(fā)揮合力優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前高校教研室在發(fā)揮實(shí)際效用中存在著溝通不暢、科研活動(dòng)分散、“重科研輕教學(xué)”等一系列問(wèn)題,使得學(xué)科教學(xué)資源配置不合理,嚴(yán)重影響了本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量和整體學(xué)術(shù)水平。以教研室的實(shí)際情況為依據(jù),綜合分析其硬件實(shí)力和人才狀況,在有效利用教研室硬件設(shè)施的同時(shí)整合教學(xué)人員,打造出一支職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷背景、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等相對(duì)合理、技能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),可以充分發(fā)揮教師各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[6]。西北大學(xué)自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就是以此為依據(jù),通過(guò)整合教學(xué)資源,發(fā)揮合力優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自然地理學(xué)教學(xué)質(zhì)量和科研水平的同步提升。
3.促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。隨著科學(xué)技術(shù)水平的深入發(fā)展,學(xué)科綜合性不斷加強(qiáng),而學(xué)生的知識(shí)需求也日益多樣化。自然地理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容不斷增多加深,3S技術(shù)已廣泛應(yīng)用于自然地理學(xué)的教學(xué)與研究過(guò)程,這就對(duì)高校自然地理學(xué)教師的教育理念、專(zhuān)業(yè)發(fā)展思想、科研思維和教育教學(xué)方法等提出了更高的要求。這必然促使教師個(gè)人在專(zhuān)業(yè)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等方面不斷地提升和進(jìn)步,從而促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和高校高水平師資隊(duì)伍的加速建設(shè)。
四、構(gòu)建高校自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本思路與途徑
高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)各學(xué)科的具體情況,以?xún)?yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人為中心,以精于合作的教師梯隊(duì)為主體,以綜合性的教學(xué)科研任務(wù)為建設(shè)平臺(tái),具有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)為己任的合作精神、分享決策權(quán),共同承擔(dān)責(zé)任的教師集合體,其實(shí)質(zhì)就是要通過(guò)教學(xué)組織的創(chuàng)新,最終達(dá)到提高高校教學(xué)質(zhì)量的目的。自然地理學(xué)作為一門(mén)綜合性學(xué)科,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)在遵循課程特點(diǎn)、創(chuàng)新教學(xué)模式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和完善管理制度的基礎(chǔ)上打造一支創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、教學(xué)水平高、協(xié)作能力好的高水平教師隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)本學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量的普遍提升。
(一)加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論認(rèn)為人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,因?yàn)槟繕?biāo)總是通過(guò)人員具體去實(shí)現(xiàn),所以人員的構(gòu)成是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分[7]。教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)質(zhì)上是由教師組成的一個(gè)群體組織,師資隊(duì)伍建設(shè)決定了團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)水平和未來(lái)的發(fā)展前景,其具體包括團(tuán)隊(duì)帶頭人的甄選、團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及青年教師培養(yǎng)等。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人作為團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,是團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的組織者和實(shí)踐者,對(duì)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展起著重要的引領(lǐng)作用。因此必須選擇具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思維,具有良好的團(tuán)結(jié)合作精神,較強(qiáng)的組織管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng),從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。此外,要嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模,一個(gè)高績(jī)效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)規(guī)模成員人數(shù)應(yīng)控制在12人以?xún)?nèi)為宜,在實(shí)際操作中應(yīng)該追求最適宜的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,以便于成員之間的溝通和理解,形成較強(qiáng)的凝聚力和責(zé)任感。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中要力爭(zhēng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對(duì)成員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行較為合理的優(yōu)化組合,堅(jiān)持發(fā)揮老教師“傳、帶、幫”的作用和加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)相結(jié)合的原則,凝聚一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)的整體水平,形成一支綜合素質(zhì)較高的教學(xué)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期的教學(xué)與科研實(shí)踐中應(yīng)逐步建立學(xué)術(shù)帶頭人學(xué)術(shù)骨干青年骨干教師的學(xué)術(shù)梯隊(duì),既可以保證團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展站在更高的起點(diǎn)上,同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展提供后繼學(xué)術(shù)力量的支撐。為加快培養(yǎng)青年教師,需要制定一套較為完善的青年教師培養(yǎng)制度,通過(guò)引進(jìn)和在職培養(yǎng),努力改善教師隊(duì)伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu),不斷提高教師的學(xué)歷層次。為了不斷提高團(tuán)隊(duì)教師的學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)水平,對(duì)在崗教師有計(jì)劃地分批選送進(jìn)一步深造。此外,還應(yīng)積極選派青年教師出國(guó)深造,開(kāi)闊青年教師的視野,提高其學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平。
西北大學(xué)自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)工作中始終堅(jiān)持“傳、幫、帶”的傳統(tǒng),建立了完善的青年教師培養(yǎng)制度和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,包括青年教師崗前培訓(xùn)考核制度、青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制、青年教師隨堂聽(tīng)課制度。通過(guò)學(xué)生評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)組評(píng)價(jià)指導(dǎo)、學(xué)生成績(jī)分析評(píng)價(jià)等措施,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),不斷提高其綜合素質(zhì)和教學(xué)水平,使其成為教學(xué)的中堅(jiān)力量。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)注重與國(guó)內(nèi)外高水平院校的合作,先后有7名中青年教師到國(guó)外高水平院校進(jìn)行研修,使團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)理念、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容等方面都有極大的提高。
(二)創(chuàng)建高效的運(yùn)行與管理機(jī)制
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是對(duì)人才資源、教學(xué)資源進(jìn)行重新整合、優(yōu)化配置的過(guò)程,這就需要制定和完善團(tuán)隊(duì)規(guī)范來(lái)加以協(xié)調(diào)。為達(dá)到規(guī)范約束和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行為取向、業(yè)績(jī)目標(biāo),調(diào)控內(nèi)外資源的目的,必須在組織紀(jì)律、資源配置、崗位責(zé)任、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲約定等方面制定嚴(yán)格的管理制度,這對(duì)于團(tuán)隊(duì)的維系和發(fā)展具有重要意義。
因此,在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)積極探索并建立有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制。我們?cè)谧匀坏乩韺W(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建過(guò)程中,探索實(shí)行了團(tuán)隊(duì)帶頭人負(fù)責(zé)制的管理模式,即團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該分為雙層架構(gòu):(1)課程群團(tuán)隊(duì),即由自然地理學(xué)核心專(zhuān)業(yè)課程群構(gòu)成總體的大團(tuán)隊(duì),由團(tuán)隊(duì)帶頭人總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、課程群總體教學(xué)模式設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)的管理使用以及輔助教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室及校外基地的建設(shè)等;(2)核心課程團(tuán)隊(duì),在大團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,下設(shè)包括生態(tài)類(lèi)、資源類(lèi)、水文類(lèi)、環(huán)境類(lèi)以及全球變化學(xué)等核心課程各自獨(dú)立構(gòu)建的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),由每門(mén)課程的課程負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)和承擔(dān)本課程的總體教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容的研討、教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施等。團(tuán)隊(duì)運(yùn)行和管理則根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行具體劃分:課程群建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)方案修訂、教學(xué)改革和課程教研活動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容由兩層團(tuán)隊(duì)(課程群團(tuán)隊(duì)和核心課程團(tuán)隊(duì))分別根據(jù)工作內(nèi)容和范圍組織進(jìn)行;日常的課程教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)室的管理、學(xué)生的成績(jī)管理、校外基地的聯(lián)系以及征求學(xué)生對(duì)課程的反饋意見(jiàn)等由學(xué)院行政辦公室及教學(xué)秘書(shū)承擔(dān)。與此同時(shí),每年定期召開(kāi)會(huì)議,由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和課程負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)一年的課程群團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作情況和課程建設(shè)的情況及相關(guān)問(wèn)題,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)全體教師進(jìn)行研討,對(duì)存在的問(wèn)題和不足提出改進(jìn)措施與方案。
(三)構(gòu)建產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式
課程是教學(xué)與科研的統(tǒng)一,教學(xué)沒(méi)有科研作支撐,就不能增強(qiáng)學(xué)問(wèn),就不能培養(yǎng)創(chuàng)新人才[5]??茖W(xué)研究是教師進(jìn)行研究型教學(xué),為學(xué)生提供啟發(fā)性知識(shí)的基礎(chǔ),它不僅可以幫助教師開(kāi)闊知識(shí)視野,了解學(xué)科前沿,加深對(duì)基礎(chǔ)理論的理解和把握,從源頭提升教師教學(xué)水平,而且可以通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新性教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新性學(xué)習(xí)與研究??蒲袃?yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的教師資源為本科生全面接受科研訓(xùn)練提供了系統(tǒng)保障,學(xué)生通過(guò)接觸學(xué)科前沿,激發(fā)了其對(duì)科學(xué)研究的興趣與熱情。
根據(jù)自然地理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我們倡導(dǎo)建設(shè)一種“寶塔型項(xiàng)目研發(fā)組合”人才培養(yǎng)模式。教師將科研、工程和社會(huì)應(yīng)用的成果和學(xué)科領(lǐng)域問(wèn)題融入到實(shí)踐教學(xué)中,規(guī)定由“1個(gè)教師(科研人員)+幾個(gè)研究生+多個(gè)本科生”構(gòu)成寶塔型的項(xiàng)目研發(fā)小組,通過(guò)該模式,實(shí)現(xiàn)了“獲得一個(gè)成果,造就數(shù)個(gè)人才,帶動(dòng)一批學(xué)生”的科研教學(xué)雙豐收的目的。團(tuán)隊(duì)教師在積極開(kāi)展科學(xué)研究和學(xué)術(shù)探討,促進(jìn)教學(xué)科研相長(zhǎng),并注重將科研經(jīng)歷融匯于課堂教學(xué),積極將科研成果轉(zhuǎn)化到教學(xué)工作中。在資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境科學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科生教學(xué)計(jì)劃中,專(zhuān)門(mén)為本課程群設(shè)計(jì)了學(xué)科研究教學(xué)板塊,開(kāi)設(shè)了《全球變化》、《現(xiàn)代自然地理》、《自然地理學(xué)前沿問(wèn)題》等緊密結(jié)合學(xué)科發(fā)展熱點(diǎn)的課程,同時(shí)以邀請(qǐng)專(zhuān)家講座、開(kāi)設(shè)課程教學(xué)與學(xué)術(shù)論壇等形式提高地理學(xué)科高等教育的前沿性和國(guó)際性。團(tuán)隊(duì)重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐性教學(xué),積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性研究。團(tuán)隊(duì)成員先后指導(dǎo)本科生獲得國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)(計(jì)劃)項(xiàng)目3項(xiàng),校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)(計(jì)劃)項(xiàng)目5項(xiàng),全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”大賽項(xiàng)目10余項(xiàng),指導(dǎo)的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先后獲得省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2次。這種產(chǎn)、學(xué)、研的實(shí)踐模式保證了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的不斷更新和完善,使學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力得到不斷提高,學(xué)生所學(xué)技術(shù)也能不斷更新。
(四)建設(shè)與完善考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
科學(xué)合理的考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性、檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果、提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力等意義重大,是教學(xué)團(tuán)隊(duì)能否有序良好運(yùn)行的重要保證。因此,要制定一套科學(xué)全面的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??己嗽u(píng)價(jià)時(shí)要把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)人業(yè)績(jī)共同作為考核的基本內(nèi)容,且更加注重團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效而非單純關(guān)注個(gè)人的職責(zé)及表現(xiàn)。如在教學(xué)質(zhì)量方面,可以考慮只考核團(tuán)隊(duì)的整體教學(xué)質(zhì)量而不是針對(duì)單個(gè)成員進(jìn)行考核,專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)一以團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為準(zhǔn)。這樣以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體成員,有助于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的融合性,調(diào)動(dòng)教師協(xié)同工作的積極性。與此同時(shí),也需要對(duì)教師和團(tuán)隊(duì)教學(xué)工作業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)模式進(jìn)行動(dòng)態(tài)化革新,要從原來(lái)強(qiáng)調(diào)甄別、選拔、獎(jiǎng)懲功能的結(jié)果性評(píng)價(jià)模式向突出診斷、激勵(lì)與調(diào)控功能的發(fā)展性評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)變。在考核和評(píng)價(jià)過(guò)程中,要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和水平,對(duì)原有考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改補(bǔ)充,使之符合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際發(fā)展情況,防止其過(guò)高或過(guò)低,導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果失去其真正的意義。此外,可以考慮借助非本教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)入考核層,例如考核主管部門(mén)可以抽調(diào)與該教學(xué)團(tuán)隊(duì)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、課程對(duì)口的教師組成專(zhuān)門(mén)的考評(píng)機(jī)構(gòu),從學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、課程等角度對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),以避免在自我考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)自身的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估過(guò)高等弊端,真正做到考核的公平公正,起到促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作始終向前發(fā)展的目的。
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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