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張澤青(新聞出版總署新聞報(bào)刊司副司長(zhǎng)):首先,我申明一點(diǎn),評(píng)選“核心期刊”不是政府行為,社會(huì)上各種各樣的“核心期刊”評(píng)選與政府無(wú)關(guān)。
現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都在評(píng)“核心期刊”,這是社會(huì)大環(huán)境造成的。比如在校的大學(xué)生有多少人能達(dá)到發(fā)研究論文的水平,但現(xiàn)在很多學(xué)校不但要求他們寫論文,而且還要他們發(fā)表,甚至要發(fā)表在核心或權(quán)威期刊上,不發(fā)就不能獲得學(xué)位,這本身就是不合理的。
有很多制定人才評(píng)價(jià)政策的干部連“核心期刊”是怎么回事都不知道就開始折騰了,認(rèn)為只有在“核心期刊”發(fā)了論文,才能算有水平。我覺(jué)得媒體應(yīng)該加大宣傳,應(yīng)該拎著那些不知道“核心期刊”是怎么回事兒、卻將此設(shè)為考核門檻的領(lǐng)導(dǎo)干部的耳朵,讓他們知道什么是“核心期刊”的真正含義。
記者:如何看待版面費(fèi)問(wèn)題?
張澤青:不僅是學(xué)校,現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)、行業(yè),都要求發(fā)論文,用發(fā)論文的數(shù)量作為評(píng)職稱甚至畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),最嚴(yán)重的是教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門。正因?yàn)橛羞@么大的需求,學(xué)術(shù)期刊才有可能借助這個(gè)機(jī)會(huì)收版面費(fèi)。
我們所作的一份調(diào)研報(bào)告顯示,如果要滿足現(xiàn)有的需求,還要在原有的6000多種期刊基礎(chǔ)上再創(chuàng)辦3.5萬(wàn)種學(xué)術(shù)刊物。在如此大的需求之下,期刊能不趁機(jī)加厚頁(yè)碼大賺錢財(cái)嗎?
有一些比較嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)期刊也在收版面費(fèi),但同時(shí)也會(huì)對(duì)論文的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),它們收取一定的版面費(fèi)是為了生存發(fā)展。這樣的情況其實(shí)已經(jīng)存在20多年了,有個(gè)別部門還曾發(fā)文對(duì)這種做法給予肯定。
但市場(chǎng)上有無(wú)良的商人,期刊界也有無(wú)良的出版單位。一些期刊見(jiàn)有利可圖就不管質(zhì)量高低,大量刊載,這對(duì)管理部門來(lái)講是很無(wú)奈的問(wèn)題。在某種程度上,這是迎合了社會(huì)公眾的需求,根源還是在需求。
記者:如何看待這種需求?
張澤青:被逼著年年發(fā)論文,不僅對(duì)學(xué)生不合理,對(duì)醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位的人也是切膚之痛。袁隆平發(fā)過(guò)幾篇論文?但沒(méi)人否認(rèn)他是中國(guó)最頂級(jí)的農(nóng)業(yè)專家,如果按照現(xiàn)在有關(guān)部門的要求,袁隆平哪還有時(shí)間去種植水稻做試驗(yàn)?
現(xiàn)在不合理的政策嚴(yán)重影響了一大群人進(jìn)行正常的科學(xué)與學(xué)術(shù)研究,也導(dǎo)致了學(xué)術(shù)腐敗等一系列問(wèn)題,學(xué)術(shù)期刊收取版面費(fèi),也是這種不合理要求結(jié)下的惡果,更嚴(yán)重的是敗壞了學(xué)術(shù)風(fēng)氣,影響了一代人的職業(yè)道德。目前我們國(guó)家是學(xué)術(shù)論文大國(guó),數(shù)量多,但真正有水平的少,屬于質(zhì)量弱國(guó),這種情況怎么能談得上讓中國(guó)出版走出去?
記者:如何凈化學(xué)術(shù)期刊?
張澤青:對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的凈化,目前新聞出版總署所能做的就是打擊沒(méi)有刊號(hào)的非法期刊,前段時(shí)間有學(xué)者呼吁:三分之二的出版社和大學(xué)辦的學(xué)術(shù)期刊都可以砍掉,因?yàn)榘l(fā)的都是“學(xué)術(shù)垃圾”。我們也認(rèn)同。但“學(xué)術(shù)垃圾”不能從我們管理部門這兒說(shuō)出來(lái),得找一大批專家來(lái)鑒定。而且目前沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)讓我們遵循來(lái)整治版面費(fèi)。對(duì)期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量應(yīng)該有一套評(píng)價(jià)體系,對(duì)學(xué)術(shù)質(zhì)量不高的期刊應(yīng)該有退出機(jī)制,但這種評(píng)價(jià)體系操作起來(lái)很難。
但我們也應(yīng)看到,如果硬性規(guī)定學(xué)術(shù)期刊不準(zhǔn)收版面費(fèi),很多期刊都會(huì)面臨生存困境。按現(xiàn)在的體制劃分,學(xué)術(shù)期刊屬于事業(yè)單位編制,但其實(shí)很多已經(jīng)企業(yè)化了。
根據(jù)縣委辦的安排,最近,由縣委宣傳部牽頭,縣文體、廣電、教育、工商聯(lián)等部門配合,對(duì)全縣文化體制現(xiàn)狀和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了如下調(diào)研報(bào)告。一、我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我縣現(xiàn)有國(guó)辦文化事業(yè)單位18個(gè),在職職工105人。即:我縣文化館、我縣圖書館、我縣電影管理站、我縣廣播電視局和14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的文化廣電工作站。有文藝表演單位1個(gè),有表演職員50人,即:云南瀾滄江啤酒企業(yè)集團(tuán)職工藝術(shù)團(tuán)。有文化企業(yè)2個(gè),有職工36人。即:我縣新華書店、我縣電影公司。國(guó)營(yíng)、集體、股份制和民營(yíng)個(gè)私企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營(yíng)單位有232個(gè),從業(yè)人員達(dá)800多人。其中:國(guó)營(yíng)、集體企業(yè)和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營(yíng)單位有4個(gè)。即:我縣福利公司創(chuàng)辦的“云福樓歌廳”(茶室),我縣瀾滄江大酒店創(chuàng)辦的“水樂(lè)宮歌廳”(茶室),我縣畜牧局、縣農(nóng)行創(chuàng)辦的“云中云歌廳”(茶室),云南糖業(yè)集團(tuán)幸福分公司創(chuàng)辦的“我縣印刷廠”。民營(yíng)個(gè)私企業(yè)創(chuàng)辦的綜合游樂(lè)場(chǎng)所、歌舞廳、卡拉OK廳、音樂(lè)茶座、電玩室有70個(gè),印刷廠2個(gè),打字復(fù)印室16個(gè),音像制品出租、零售65個(gè),書報(bào)刊出租、零售12個(gè),藝術(shù)攝影15個(gè),藝術(shù)培訓(xùn)3個(gè),工藝美術(shù)裝璜16個(gè),電影放映9個(gè),互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)20個(gè)。這些文化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為豐富和活躍全縣廣大人民群眾的精神文化生活發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也對(duì)促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、擴(kuò)大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源、廣開財(cái)源起到了重要的作用。二、存在問(wèn)題我縣文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),雖然取得了一定的成績(jī),但總體處于起步、探索、培育的初級(jí)階段,在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)水平、運(yùn)作方式和經(jīng)濟(jì)效益上都無(wú)法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論,也無(wú)法與發(fā)達(dá)地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)相媲美,更無(wú)法參與國(guó)際文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多,但由于起步晚,經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后,缺乏具有強(qiáng)大實(shí)力的文化企業(yè)和文化品牌,很多文化經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯滯后于我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,存在著一系列不容忽視的問(wèn)題,主要反映在以下幾個(gè)方面。(一)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏總體戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的政策扶持。對(duì)文化的產(chǎn)業(yè)屬性認(rèn)識(shí)不清,對(duì)文化的產(chǎn)業(yè)化存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),對(duì)文化的意識(shí)形態(tài)性過(guò)分強(qiáng)調(diào)。因此,沒(méi)有把文化真正作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,這種觀念導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)的政策長(zhǎng)期處于搖擺之中,而文化產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)受政策影響很大的產(chǎn)業(yè),如果沒(méi)有好的政策支持,很難獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),文化市場(chǎng)管理婆婆多,有利益多頭管理,無(wú)利益沒(méi)人管理,文化法規(guī)側(cè)重于規(guī)范、控制,強(qiáng)調(diào)“禁止性”、“懲罰性”,缺乏鼓勵(lì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的條款。(二)文化產(chǎn)業(yè)缺乏整體規(guī)劃,產(chǎn)業(yè)布局不合理。到目前為止,我縣還沒(méi)有正式規(guī)劃的娛樂(lè)區(qū)域或文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域,市場(chǎng)相對(duì)分散零亂,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶有一定的隨意性和盲目性。沒(méi)有上規(guī)模的綜合性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,絕大部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目規(guī)模小,市場(chǎng)整體檔次不高,許多經(jīng)營(yíng)者因管理不善、方法不多,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一,消費(fèi)者光顧少,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)情況差,時(shí)開時(shí)停,造成了文化資源極大的浪費(fèi)。(三)文化體制改革和文化創(chuàng)新嚴(yán)重滯后,財(cái)政投入力度不大,國(guó)辦文化沒(méi)有起到主導(dǎo)地位。引導(dǎo)民間資本投入的辦法不多,金融政策與資本市場(chǎng)的支持不夠,文化企業(yè)形不成規(guī)模,文化基礎(chǔ)設(shè)施難以適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(四)缺乏各類文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才。文化產(chǎn)業(yè)是高投資、高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)。文化生產(chǎn)的巨額投資以及文化產(chǎn)品銷售的不確定性,一般經(jīng)營(yíng)者很難把握。因此,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)離不開高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理、策劃、營(yíng)銷等人才。目前我縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員主要來(lái)自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的個(gè)體經(jīng)營(yíng)人員,缺乏專業(yè)化人才,難以適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。(五)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還有待于規(guī)范。良好的市場(chǎng)環(huán)境是文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是展示城市精神面貌的一個(gè)重要標(biāo)志。經(jīng)過(guò)幾年的努力,我縣文化市場(chǎng)混亂的狀況已有好轉(zhuǎn),但尚未得到根本的改變,表現(xiàn)在:一是演出市場(chǎng)發(fā)育不健全,低層次、低質(zhì)量的演出多,擾亂了演出市場(chǎng)秩序;二是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)力度不大,盜版書刊、盜版音像制品、盜版軟件屢禁不絕,嚴(yán)重沖擊了正版書刊、正版音像制品、正版軟件的經(jīng)營(yíng)秩序,扼殺了原創(chuàng)精神;三是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的現(xiàn)象未得到徹底的治理;四是少數(shù)文化經(jīng)營(yíng)單位違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出,娛樂(lè)場(chǎng)所超時(shí)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重存在,造成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。(六)居民文化消費(fèi)主導(dǎo)地位尚未確立,社會(huì)平均文化消費(fèi)水平偏低,拉動(dòng)作用不大,也嚴(yán)重制約了我縣文化產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展。(七)廣播電視設(shè)備陳舊,網(wǎng)絡(luò)混亂,有線電視覆蓋率底,內(nèi)部體制不合理。三、對(duì)策建議文化是人類的精神活動(dòng)及其產(chǎn)品的總稱,它與經(jīng)濟(jì)、政治相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,反映著一定時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)狀況,并以巨大的作用推動(dòng)或阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。當(dāng)今世界,文化已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源,是綜合國(guó)力的重要組成部分。近幾年來(lái),我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng),人民群眾生活結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,人們的文化消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比重不斷擴(kuò)大,人們多樣化的物質(zhì)文化需求,為我縣發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了難得的機(jī)遇。文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念、立足現(xiàn)實(shí)、順應(yīng)潮流,以遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和藝術(shù)生產(chǎn)自身規(guī)律,充分發(fā)揮市場(chǎng)配置文化資源的基礎(chǔ)作用,充分發(fā)揮我縣民族文化資源優(yōu)勢(shì),有效整合各類文化資源,以文化娛樂(lè)業(yè)、新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)、音像業(yè)、美術(shù)裝璜業(yè)、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化及計(jì)算機(jī)服務(wù)、旅游文化為主題或核心行業(yè),著力培育文化產(chǎn)業(yè)特色品牌,重點(diǎn)扶持主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè),構(gòu)建國(guó)辦文化為主導(dǎo),多種結(jié)構(gòu)和多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的新格局。采取縣辦好文化事業(yè)單位文化館、圖書館、電影管理站、廣播電視事業(yè)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦好文化站的同時(shí),加大事業(yè)單位的投入,按現(xiàn)行編制、現(xiàn)行財(cái)政供給經(jīng)費(fèi)不變的情況下,增加自收自支編制,增編后擴(kuò)大文化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,實(shí)行自收自支,逐步實(shí)現(xiàn)全縣每個(gè)文化事業(yè)單位創(chuàng)辦1至2個(gè)文化項(xiàng)目。此外吸引社會(huì)資金創(chuàng)辦文化企業(yè),把大量的文化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目交由社會(huì)承擔(dān)。通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)、龍頭企業(yè)帶動(dòng),實(shí)現(xiàn)我縣文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。做到文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),運(yùn)行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高,產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng),逐步將我縣建設(shè)成為文化創(chuàng)新能力強(qiáng)、文化傳播范圍廣、文化產(chǎn)業(yè)程度高、文化消費(fèi)市場(chǎng)活躍,具有鮮明區(qū)域特色和民族特色的文化產(chǎn)業(yè)重要基地,使文化產(chǎn)業(yè)成為我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),應(yīng)做好以下幾方面的工作。(一)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)制訂并落實(shí)有利于文化發(fā)展的政策,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。文化產(chǎn)業(yè)在我縣是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),又是一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè),需要依靠法律、行政、經(jīng)濟(jì)等綜合手段來(lái)支持它的發(fā)展,要盡快制定具體的文化產(chǎn)業(yè)政策,包括產(chǎn)業(yè)組織政策、投資融資政策、財(cái)政稅收政策、分配激勵(lì)政策、用地政策和文化資源保護(hù)、開發(fā)利用等政策,逐步使文化政策法規(guī)覆蓋文化產(chǎn)業(yè)的主要領(lǐng)域。要進(jìn)一步調(diào)整和完善文化體制的所有制結(jié)構(gòu),盡快制定鼓勵(lì)非文化企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè)的政策。要明確文化開放領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)入程序及管理監(jiān)督辦法,降低文化產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入的門檻。(二)加強(qiáng)總體發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)規(guī)劃、循序漸進(jìn)。要在保證黨委總攬全局和最后決策的前提下,積極發(fā)揮政府部門對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等功能。計(jì)劃部門要會(huì)同文化部門加強(qiáng)對(duì)我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),要在制定文化市場(chǎng)和文化產(chǎn)業(yè)各個(gè)門類的專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,確定重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)門類項(xiàng)目,形成文化產(chǎn)業(yè)的中長(zhǎng)期整體發(fā)展綱要和規(guī)劃,完成現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系的整體設(shè)計(jì)。發(fā)展綱要和規(guī)劃要具有前瞻性、戰(zhàn)略指導(dǎo)性和可操作性,包括文化產(chǎn)業(yè)的保護(hù)以及如何與國(guó)際接軌等。(三)加大對(duì)文化建設(shè)的投入。文化投資的總量和規(guī)模是決定文化增長(zhǎng)的最基本因素,一個(gè)時(shí)期文化投入量的多少,不僅決定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度和機(jī)構(gòu),而且決定文化對(duì)經(jīng)濟(jì)作用的大小,擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi)肯定包括文化建設(shè),實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,西部文化產(chǎn)業(yè)必然也在開發(fā)范圍之中,要拓展投融資金渠道,為文化產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持。資金投入不足,是我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”,在當(dāng)前進(jìn)一步改革開放的新形式下,應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi),積極吸收業(yè)外資金和社會(huì)資金創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè),采取支持國(guó)有非文化企業(yè)興辦文化項(xiàng)目,吸引股份制企業(yè)和社會(huì)力量參與文化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等形式,形成文化產(chǎn)業(yè)的多元投資,多種經(jīng)濟(jì)成份并存的格局,為文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供更多的資金支持。同時(shí)還可按照國(guó)家法律和政策的規(guī)定,充分利用項(xiàng)目合作的形式,積極嘗試在硬件設(shè)施建設(shè)、技術(shù)更新改造等領(lǐng)域引進(jìn)外資,共同參與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(四)實(shí)施多樣化、多層次的發(fā)展戰(zhàn)略。文化產(chǎn)業(yè)與任何產(chǎn)業(yè)一樣,有一個(gè)逐步發(fā)展的漸進(jìn)過(guò)程。文化產(chǎn)品也有一個(gè)從開發(fā)期到上升期到興盛期,然后逐步衰弱的過(guò)程。既要研制高品位,高附加值,高文化含量,高科技含量的文化產(chǎn)品,也要培育、開發(fā)廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化品牌。由于文化消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、文化素養(yǎng)、審美情趣和文化傳統(tǒng)的不同,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該多樣化、多層次,以適應(yīng)不同層次消費(fèi)者的需要。即要實(shí)施集團(tuán)戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略,又要實(shí)施多路出擊,充分占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,當(dāng)前存在的一個(gè)突出現(xiàn)象是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文化生活貧乏,與縣城反差極大,這也可以稱為一種“文化二元結(jié)構(gòu)”。農(nóng)村的看戲難、看書難、看電影難,沒(méi)有文化娛樂(lè)設(shè)施等問(wèn)題,說(shuō)明農(nóng)村有一個(gè)潛力極大的文化市場(chǎng),是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。所以,應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),用適銷對(duì)路的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)贏得巨大的消費(fèi)群體,把產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。(五)造就一大批“文化商人”,為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展構(gòu)筑人才高地。我縣文化產(chǎn)業(yè)能否快速發(fā)展,成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),歸根到底是人才。分析國(guó)內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),可以看到,文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,就必須造就一大批既有開拓能力又有經(jīng)營(yíng)能力,既懂文化又懂市場(chǎng),善于運(yùn)作企業(yè)的文化經(jīng)營(yíng)者。從目前我縣情況看,當(dāng)務(wù)之急是營(yíng)造一個(gè)能使高水平的文化經(jīng)紀(jì)人不斷脫穎而出的環(huán)境和機(jī)制,盡快建立一支高素質(zhì)的文化經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。(六)加強(qiáng)管理,依法行政,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。文化市場(chǎng)管理要借鑒經(jīng)濟(jì)體制改革的成功經(jīng)驗(yàn),加大改革力度,轉(zhuǎn)變職能,理順關(guān)系,實(shí)現(xiàn)從“辦文化”向“管文化”的轉(zhuǎn)變,真正實(shí)行政企分開,政事分開,管辦分離,建立新形勢(shì)下保證黨的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)控適度,運(yùn)行有序,促進(jìn)發(fā)展的宏觀管理體制。要以行業(yè)管理為主,通過(guò)各種經(jīng)濟(jì)的、法律的和行政的手段調(diào)控市場(chǎng),引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要利用價(jià)格機(jī)制、稅收機(jī)制、信貸機(jī)制和收入機(jī)制的調(diào)節(jié)作用,理順文化市場(chǎng)運(yùn)作,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。要壓縮行政審批項(xiàng)目、簡(jiǎn)化審批手續(xù)、增強(qiáng)行政審批的透明度。要積極創(chuàng)造條件建立文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),逐步將一些不適合由政府行使的職能交給行業(yè)協(xié)會(huì),建立健全行業(yè)自律機(jī)制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,維護(hù)行業(yè)權(quán)益。
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在百度搜索:*縣文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展調(diào)查報(bào)告
然而,正是這些“榜上有名”的音樂(lè)服務(wù)網(wǎng)站,如今依然還在為用戶提供免費(fèi)下載服務(wù),百度音樂(lè)和QQ音樂(lè)等業(yè)界寡頭更是明確表示沒(méi)有收到任何相關(guān)通知。與事前鋪天蓋地的熱議與報(bào)道相比,事后的迅速冷卻不由令人浮想聯(lián)翩:這次音樂(lè)下載收費(fèi)風(fēng)波,到底是子虛烏有?還是確有其事呢?
音樂(lè)下載收費(fèi),并非子虛烏有
此次“音樂(lè)下載收費(fèi)”風(fēng)波,最早要追溯到著名音樂(lè)人高曉松在去年年底透露的一條重磅信息:“2013年7月1日開始,音樂(lè)版權(quán)將正式走向正版化,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)下載開始收費(fèi),好的音樂(lè)人終于可以靠音樂(lè)為生了。”自此之后,國(guó)內(nèi)各大媒體便一直對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行持續(xù)關(guān)注與報(bào)道。
但真正的爆發(fā)點(diǎn)源于2013年6月2日,蝦米音樂(lè)網(wǎng)商務(wù)合作部總監(jiān)王小瑋的一段發(fā)言:“從6月5日開始,包括蝦米音樂(lè)網(wǎng)、百度音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、多米音樂(lè)和酷我音樂(lè)等知名音樂(lè)網(wǎng)站將試行全面收費(fèi)?!?/p>
此言一出,四座嘩然。
可在國(guó)內(nèi)的音樂(lè)人看來(lái),這一天來(lái)得實(shí)在有點(diǎn)晚了。因?yàn)閺?001年修正的《著作權(quán)法》開始,到2006年頒布實(shí)施的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,再到2009年出臺(tái)的《侵權(quán)責(zé)任法》,我國(guó)已經(jīng)為音樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)構(gòu)筑了完善的法律條文。既然有法可依,那么依法對(duì)擁有版權(quán)的音樂(lè)進(jìn)行下載收費(fèi),就是再合理不過(guò)的事情了。
然而,這群亟待通過(guò)付費(fèi)下載盈利的音樂(lè)人,至今還是沒(méi)有等來(lái)期盼中的那一天。
寡頭態(tài)度曖昧,實(shí)則進(jìn)退兩難
6月5日,除蝦米等有限的幾家網(wǎng)站推出了包月下載服務(wù)之外,包括百度音樂(lè)、QQ音樂(lè)和多米音樂(lè)等在內(nèi)的一眾業(yè)界寡頭,不見(jiàn)絲毫動(dòng)靜,而這些網(wǎng)站上的音樂(lè)也依然向用戶提供免費(fèi)下載。對(duì)此現(xiàn)象,業(yè)界人士議論紛紛。
有人認(rèn)為,此事是各大音樂(lè)網(wǎng)站用于試探用戶反應(yīng)的“檢驗(yàn)棒”。因?yàn)樵谌ツ甑?月1日,酷狗音樂(lè)就曾在其首頁(yè)上宣稱:“酷狗音樂(lè)自下一版本起將對(duì)歌曲下載收費(fèi)?!钡捎谟脩舴磻?yīng)強(qiáng)烈,酷狗官方只好在第二天追加一份聲明稱“酷狗音樂(lè)依然免費(fèi),收費(fèi)只是愚人節(jié)玩笑?!?/p>
不過(guò),也有人認(rèn)為此次音樂(lè)下載收費(fèi)卻有其事,只是時(shí)間點(diǎn)有些出入。依據(jù)高曉松的爆料,音樂(lè)版權(quán)走向正版化的時(shí)間點(diǎn)是7月1日,“網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)下載開始收費(fèi)的那天,只能在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之后?!?/p>
當(dāng)然,更有陰謀論者懷疑稱,這次風(fēng)波不過(guò)是蝦米為推行自己新產(chǎn)品而散播的“煙霧彈”。
但實(shí)情究竟如何呢?
據(jù)蝦米音樂(lè)首席執(zhí)行官王皓事后透露:此次風(fēng)波完全是環(huán)球、索尼和華納三大唱片公司的壓力使然。長(zhǎng)久以來(lái),三大唱片公司都對(duì)國(guó)內(nèi)的服務(wù)合作模式深感不滿,因此一直試圖在中國(guó)推行在國(guó)外已經(jīng)成熟的音樂(lè)付費(fèi)模式。而6月恰逢各大音樂(lè)網(wǎng)站和三大唱片公司續(xù)約的時(shí)間段,因此三大唱片公司便趁機(jī)向音樂(lè)網(wǎng)站提出了音樂(lè)下載收費(fèi)的要求。
我們不難想象各大音樂(lè)網(wǎng)站此刻的處境:如果拒絕三大唱片公司的要求,那便無(wú)法續(xù)約。在合同到期后,自己網(wǎng)站上的所有音樂(lè),都將被視為盜版,并因此而引發(fā)巨大的法務(wù)危機(jī);另一方面,如果強(qiáng)制推行有償下載服務(wù),就會(huì)引起用戶的強(qiáng)烈反感,令大批用戶棄用下載服務(wù),又或者促使他們轉(zhuǎn)投其他音樂(lè)網(wǎng)站的懷抱。
一方面要和唱片公司續(xù)約,一方面又要留住自己的用戶。兩難之下,各大寡頭只好選擇保持緘默:百度音樂(lè)明確表示不發(fā)表言論;而QQ音樂(lè)則發(fā)了一封官方郵件回應(yīng)說(shuō),“關(guān)于音樂(lè)網(wǎng)站收費(fèi)計(jì)劃,我們尚未接收到任何政府相關(guān)部門的正式通知?!币郧髮⑹录挠绊懥档阶畹?。
推動(dòng)下載付費(fèi),源系商業(yè)利益
音樂(lè)網(wǎng)站的曖昧態(tài)度,讓國(guó)內(nèi)的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)人士跌到了谷底,這也將使得正在萎縮的中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)再一次承受沉重的打擊—自從進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),音樂(lè)產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)成為了四大娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中下唯一一個(gè)加速下滑的產(chǎn)業(yè)。
曾經(jīng)一度飽受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的電影產(chǎn)業(yè)如今連續(xù)五年保持近30%的年增長(zhǎng)率,在2012年年度總票房達(dá)到了近170億元。電視劇行業(yè)在產(chǎn)量產(chǎn)值上依然成績(jī)醒目,游戲產(chǎn)業(yè)更是輕松超過(guò)500億。
而差距懸殊的是,根據(jù)中國(guó)音像協(xié)會(huì)唱片工作委員會(huì)2012年的《中國(guó)流行音樂(lè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,2010年實(shí)體唱片營(yíng)收僅為1.8億元。這很難讓人聯(lián)想起,在20年前那個(gè)以唱片為主、產(chǎn)值高達(dá)百億元人民幣的中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)。
到底應(yīng)當(dāng)如何振興中國(guó)的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)呢?國(guó)外成熟的付費(fèi)下載模式,早就為我們上了一課:根據(jù)尼爾森報(bào)告的數(shù)據(jù),2011年,美國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)總銷售額突破16億美元,創(chuàng)出了歷史新高—這其中,數(shù)字音樂(lè)的銷售額貢獻(xiàn)了足足12.7億美元,比重接近80%。
正是基于如此龐大的收益期望,三大唱片公司才會(huì)聯(lián)合起來(lái),向國(guó)內(nèi)音樂(lè)網(wǎng)站施壓推動(dòng)音樂(lè)下載的收費(fèi)模式。而對(duì)于國(guó)內(nèi)正青黃不接的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)人士來(lái)說(shuō),因?yàn)槟軓囊魳?lè)下載收費(fèi)獲得不菲的收益,所以他們也選擇了堅(jiān)定地站在了三大唱片公司這邊。
如此商業(yè)化的動(dòng)機(jī),或許期望中的國(guó)人版權(quán)意識(shí)覺(jué)醒而自發(fā)維護(hù)音樂(lè)版權(quán)的局面大相庭徑,但對(duì)于正在不斷萎縮的中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)和從業(yè)人士來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)絕對(duì)的利好消息。
用戶免費(fèi)成習(xí),收費(fèi)依賴創(chuàng)新
音樂(lè)版權(quán)的保護(hù)要重視,商業(yè)的法則法規(guī)要遵守,可廣大用戶最為關(guān)心的,始終還是自己的切身利益。也正是基于這一點(diǎn)考慮,各大音樂(lè)網(wǎng)站才會(huì)用“雷聲大雨點(diǎn)小”的做法,將此次事件輕巧地揭了過(guò)去。
不過(guò),我們也可以通過(guò)各大唱片公司及音樂(lè)業(yè)人士的態(tài)度看出,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)走進(jìn)“收費(fèi)時(shí)代”已是大勢(shì)所趨,問(wèn)題只在于是在什么時(shí)間用什么樣的形式進(jìn)行收費(fèi)。
事實(shí)上,用戶付費(fèi)下載版權(quán)方獲益營(yíng)造更優(yōu)渥的創(chuàng)作條件音樂(lè)人創(chuàng)造出更動(dòng)人的音樂(lè)用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)享受用戶樂(lè)于付費(fèi)下載。這種理想狀態(tài)下的良性循環(huán),是所有人都希望看到的局面,而現(xiàn)在最大的問(wèn)題就在于:如何轉(zhuǎn)變?cè)缫蚜?xí)慣了吃免費(fèi)午餐的用戶們的心態(tài)?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,三大唱片公司聯(lián)合起來(lái)強(qiáng)制推行收費(fèi)下載模式,但其結(jié)果大家想必也都已盡收眼底。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們最大的啟迪,是證明了創(chuàng)新的偉大生產(chǎn)力。既然電影可以從2D到3D,游戲可以從時(shí)間收費(fèi)到道具收費(fèi),為什么音樂(lè)就不能在收費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新呢?
【關(guān)鍵詞】數(shù)字電視;付費(fèi)
一、了解市場(chǎng)需求
其一,我們必須分析市場(chǎng),創(chuàng)建有市場(chǎng)需求的專業(yè)頻道是數(shù)字付費(fèi)頻道策劃的靈魂。其二,我們必須根據(jù)尋找到的“需求”去尋找專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容資源,即廣電市場(chǎng)上此類節(jié)目資源是否豐富,是否能滿足頻道除核心內(nèi)容產(chǎn)品之外的集成需求。其三,確立將其打造成強(qiáng)勢(shì)品牌的目標(biāo),專業(yè)資訊頻道要做就做行業(yè)領(lǐng)域中的排頭兵,占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者位置,否則其市場(chǎng)價(jià)值將會(huì)日趨于零。“三管齊下”,一個(gè)專業(yè)電視品牌的建立指日可待。做好這三點(diǎn)成功的付費(fèi)頻道不少。比如河南電視臺(tái)的《梨園》頻道是一個(gè)戲曲專業(yè)頻道,收看的觀眾都是戲曲愛(ài)好者;《育嬰寶典》能向育齡婦女提供育兒資訊和知識(shí);《財(cái)富天下》頻道能為專業(yè)股民提供證券信息服務(wù);《武術(shù)世界》頻道是辦給喜歡武術(shù)的觀眾看的,不喜歡的人不會(huì)訂購(gòu)這樣的頻道;《游戲競(jìng)技》能組織觀眾參加全球游戲競(jìng)技大賽;《中小學(xué)同步輔導(dǎo)》能提供小學(xué)生課外輔導(dǎo)等等。
二、內(nèi)容核心
這里的核心當(dāng)然是核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)容要想有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就只能在首播、直播和獨(dú)家播出上下功夫。CCTV獨(dú)家買斷電視劇《京華煙云》的播映權(quán),湖南衛(wèi)視獨(dú)家買斷韓劇《大長(zhǎng)今》的全國(guó)播映權(quán)均屬此策。目前來(lái)說(shuō)可以有以下兩種方法來(lái)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)選購(gòu)制作精良的節(jié)目。如英國(guó)天空廣播公司,從1992年獲得英超足球聯(lián)賽的獨(dú)家播出權(quán)后,其內(nèi)容便成為吸引用戶的最大賣點(diǎn),用戶逐年增加,經(jīng)營(yíng)步入良性循環(huán)。
(二)量身定做節(jié)目。這些節(jié)目一定是觀眾特別需要的,通過(guò)其他渠道也無(wú)法獲得的獨(dú)有資源。這些節(jié)目時(shí)具有自主版權(quán),它們應(yīng)該成為頻道的重要組成部分,是頻道內(nèi)容建設(shè)的一個(gè)重要方面。印度的《誰(shuí)能成為百萬(wàn)富翁》一經(jīng)推出,立即帶動(dòng)了星空傳媒旗下Star Plus頻道收視的飆升,該頻道一舉成為了最受歡迎的印度語(yǔ)娛樂(lè)頻道,并徹底改變了整個(gè)印度電視收視的格局。小投入沒(méi)有產(chǎn)出,大投入才有可能大產(chǎn)出。這一點(diǎn)在付費(fèi)電視產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。只有集中有限資源,打造核心節(jié)目,才能為將來(lái)的品牌建設(shè)鋪平道路,吸引用戶,啟動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
三、營(yíng)銷策略到位
和傳統(tǒng)電視媒體盈利手段不同,付費(fèi)數(shù)字電視頻道是通過(guò)銷售頻道盈利,它是直接面對(duì)觀眾。頻道銷不銷得出去,最終取決于觀眾買不買你的頻道??梢哉f(shuō)除了內(nèi)容這個(gè)決定因素外,市場(chǎng)營(yíng)銷能不能做好也是至關(guān)重要。所以付費(fèi)頻道必須堅(jiān)持“內(nèi)容”、“營(yíng)銷”兩條腿走路的方針。也就是兩手抓,兩手都要硬。在強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)的同時(shí),也要抓好頻道市場(chǎng)營(yíng)銷。
付費(fèi)數(shù)字電視在中國(guó)發(fā)展的這么多年,宣傳一直是其最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。在我們所熟悉的商業(yè)活動(dòng)中,產(chǎn)品的宣傳是占著非常重要的位置的。當(dāng)產(chǎn)品準(zhǔn)備或者已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)以后,商家通過(guò)各種途徑對(duì)自己的商品進(jìn)行宣傳,以提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的知名度,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,并通過(guò)宣傳確立自己商品在消費(fèi)者心目中的形象和地位,以確保自己商品在消費(fèi)者心目中具有獨(dú)特性,便于消費(fèi)者在產(chǎn)生購(gòu)買需求時(shí)會(huì)第一時(shí)間明確自己的選擇目標(biāo)。而付費(fèi)數(shù)字電視在這方面基本沒(méi)有。
四、付費(fèi)模式改變
付費(fèi)數(shù)字電視要培養(yǎng)用戶,必須讓觀眾對(duì)于付費(fèi)電視不再抵觸。要為用戶提供多種付費(fèi)模式,讓付費(fèi)電視用戶的選擇余地很多,讓用戶在付費(fèi)時(shí)的心理狀態(tài)由“被迫”轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
五、多元化經(jīng)營(yíng)
實(shí)行多元化的經(jīng)營(yíng)方向。數(shù)字電視付費(fèi)頻道的多元化經(jīng)營(yíng)指除收視費(fèi)收入外的其他收入,具體是指明確的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和方案所產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的收入;而數(shù)字付費(fèi)頻道的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)以頻道銷售和節(jié)目?jī)?nèi)容銷售為主要經(jīng)營(yíng)模式,其中頻道收視費(fèi)為主要收入來(lái)源。多元化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)以及通過(guò)衍生產(chǎn)品進(jìn)行盈利在一定時(shí)期內(nèi)都將助力付費(fèi)頻道的發(fā)展。這種多元化經(jīng)營(yíng)是一種很好解決數(shù)字電視盈利能力不足的方法。
多元化經(jīng)營(yíng)是專業(yè)收入的重要來(lái)源。迪斯尼可以把節(jié)目完全贈(zèng)送,因?yàn)楣?jié)目外的衍生產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)才是其主要收入來(lái)源。在模擬頻道中也會(huì)有多元化經(jīng)營(yíng),但一般集中在內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)業(yè),如音像制品和書籍的出版發(fā)行。在付費(fèi)頻道的收入來(lái)源中,這部分將繼續(xù)保留,但多元化經(jīng)營(yíng)的廣度和深度將進(jìn)一步擴(kuò)展。因?yàn)轭l道內(nèi)容非常專業(yè),就很容易形成一個(gè)專業(yè)平臺(tái),打造專業(yè)品牌,在此基礎(chǔ)上就比較容易開展衍生經(jīng)營(yíng)。這已經(jīng)成為一些專業(yè)程度高的付費(fèi)頻道的經(jīng)營(yíng)之道。多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)于開辦初期的付費(fèi)頻道意義尤為重要,在沒(méi)有廣告費(fèi)收入、收視費(fèi)收入又比較遙遠(yuǎn)的時(shí)候,多元化經(jīng)營(yíng)會(huì)作為頻道重要的收入來(lái)源,在較短時(shí)間內(nèi)完成頻道的原始積累。
六、服務(wù)化
付費(fèi)數(shù)字電視和傳統(tǒng)電視不一樣,它是一個(gè)由消費(fèi)者控制的產(chǎn)業(yè),用戶花錢購(gòu)買你的頻道,不僅僅是因?yàn)槟愕墓?jié)目?jī)?nèi)容,還要看你所提供的服務(wù)質(zhì)量怎么樣。例如,他們不但要求信號(hào)穩(wěn)定清晰,還要求隨時(shí)解決數(shù)字電視用戶在收看中出現(xiàn)的任何他們不能解決的問(wèn)題和提前知道精彩節(jié)目的播出正確時(shí)間。正是這種與數(shù)字電視觀眾間的直接關(guān)系,要求付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商要全力為用戶提供更為專業(yè)的服務(wù),只有這樣才能贏得客戶的心。我們還以英國(guó)天空廣播公司為例,他的客戶服務(wù)中心有3500名工作人員,每周要接聽來(lái)自用戶或潛在消費(fèi)者打來(lái)的上百萬(wàn)個(gè)電話。正是這些在一線接聽電話的普通工作人員,將英國(guó)天空廣播公司和消費(fèi)者緊密連接在一起。
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1.以共建共享信息服務(wù)推動(dòng)供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。建立供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)信息交流平臺(tái)。龍頭院校依托自身現(xiàn)有的信息交流平臺(tái),與參與合作的各成員單位共建集團(tuán)信息交流平臺(tái)。平臺(tái)可以以網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播電臺(tái)等多種形式構(gòu)建。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院??梢栽谛畔⒔涣髌脚_(tái)上充分溝通,為集團(tuán)內(nèi)的有關(guān)企業(yè)單位、職業(yè)院校和政府部門等一系列相關(guān)人員建立一個(gè)管理理念、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技能技術(shù)等信息共享的平臺(tái)。為供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)成員提供全方位信息服務(wù)。包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)就業(yè)需求動(dòng)態(tài)信息,行業(yè)改革后的人才培養(yǎng)、企業(yè)發(fā)展吸納人員取向信息,企業(yè)文化、企業(yè)高新技術(shù)信息,國(guó)務(wù)院下達(dá)的職業(yè)教育改革政策,國(guó)際前沿的職業(yè)教育改革思路信息,職業(yè)示范院校精品課程及教材建設(shè)信息,新生錄取與畢業(yè)生就業(yè)信息,師資隊(duì)伍資源分配信息,職業(yè)資格鑒定信息,職業(yè)技能競(jìng)賽信息,各專業(yè)技能培訓(xùn)與教育信息,技術(shù)服務(wù)信息等。建立供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)信息快速通道。企業(yè)可以通過(guò)信息快速通道獲取學(xué)校提供的最新科研成果,并將成果用于實(shí)踐,提供反饋,這樣學(xué)??蒲谐晒膽?yīng)用和推廣時(shí)間能縮到最短,更高效地發(fā)揮出科研價(jià)值;集團(tuán)成員通過(guò)信息快速通道可以毫無(wú)阻隔地對(duì)集團(tuán)的運(yùn)行軌跡、發(fā)展方向甚至是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的工作情況提出建議,集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)組織也能把這些建議的處理意見(jiàn)通過(guò)快速通道及時(shí)回饋給各集團(tuán)成員。
2.以共建共享專業(yè)資源推動(dòng)供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。校企合作,實(shí)訓(xùn)基地的共建共享。學(xué)校與企業(yè)是集團(tuán)成員中的兩個(gè)重要角色,學(xué)校為企業(yè)提供場(chǎng)地,企業(yè)為學(xué)校提供專業(yè)設(shè)備,通過(guò)校企合股的方式將大量資金投入到職業(yè)教育中。學(xué)校將引進(jìn)的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備用于學(xué)生的仿真實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn),將學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心建成“校中廠”和技能型人才量產(chǎn)基地,并申請(qǐng)可用于全社會(huì)范圍的技能考核鑒定場(chǎng)所,從而增加實(shí)訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)科研氛圍。校際合作,頂尖教育資源的共享。校際之間各自強(qiáng)勢(shì)專業(yè)的已有精品課程的互惠互利互享,共同探索職業(yè)教育集團(tuán)化模式下的新型教學(xué)管理制度,并與其他兄弟院校教學(xué)名師、優(yōu)秀教師等教學(xué)一線的精英合力開發(fā)集“傳授、學(xué)習(xí)、實(shí)踐”三者為一體,貫穿工學(xué)結(jié)合的新教材、新案例、新課程。軟件合作,虛擬職業(yè)能力發(fā)展系統(tǒng)的開發(fā)共享。包括職業(yè)能力發(fā)展虛擬訓(xùn)練系統(tǒng)、職業(yè)技能虛擬鑒定系統(tǒng)。信息化合作,數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的共享。把各?,F(xiàn)有的優(yōu)秀數(shù)字化媒體教材、知識(shí)點(diǎn)脈絡(luò)及示范性教學(xué)典型案例等教學(xué)基本素材進(jìn)行整合,集中各校精英力量在現(xiàn)有資源庫(kù)的基礎(chǔ)上拓展編制以“課堂教學(xué)、課后實(shí)訓(xùn)”為基本點(diǎn),“學(xué)、思、做”三位一體為基礎(chǔ)內(nèi)容,甚至在達(dá)到一定水平,具有一定規(guī)模后可以申請(qǐng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的共享型優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù),使集團(tuán)內(nèi)各學(xué)校共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源始終處在行業(yè)先進(jìn)水平,引領(lǐng)職業(yè)教育集團(tuán)化的發(fā)展潮流。
二、以共建共享課程體系推動(dòng)供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展
1.以共建共享教學(xué)模式改革推動(dòng)供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。共建共享項(xiàng)目導(dǎo)向模式。根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程開展不同類型的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn),將單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作接軌,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”。共建共享任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式。以崗位工作為任務(wù),進(jìn)行綜合能力訓(xùn)練,使學(xué)生具有一定的職業(yè)判斷能力,以及會(huì)計(jì)崗位的初步體驗(yàn)。共建共享競(jìng)賽模式。將課堂變成賽場(chǎng),改革課程考核模式。共建共享考證模式。以課證深度融合為平臺(tái),以知識(shí)夠用為原則,通過(guò)學(xué)生社團(tuán)實(shí)現(xiàn)教學(xué)與職業(yè)能力要求“充分對(duì)接”。共建共享工學(xué)交替模式。暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐,撰寫暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告并對(duì)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行匯編,為論文寫作、專業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)等奠定了基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替模式。專家進(jìn)課堂。與紹興通達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、紹興中興會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣發(fā)證券紹興中興中路營(yíng)業(yè)部等攜手,開展能工巧匠(專家)進(jìn)課堂活動(dòng)、專家講座活動(dòng),使學(xué)生參與面達(dá)到所有班級(jí)。邀請(qǐng)具有高級(jí)職稱或職務(wù)的專家,走進(jìn)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課堂進(jìn)行授課,利用企業(yè)實(shí)際案例、實(shí)際崗位、實(shí)際任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)、能力、素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生更認(rèn)同本專業(yè),學(xué)習(xí)課程更感興趣,學(xué)習(xí)目標(biāo)更加清晰,大學(xué)職業(yè)規(guī)劃更加清楚,產(chǎn)生良好的教學(xué)效果,促使學(xué)生快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替模式。選派學(xué)生赴事務(wù)所、企業(yè)進(jìn)行短期教學(xué)實(shí)踐。根據(jù)事務(wù)所、企業(yè)需要,選派優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)踐,完成包括編憑證、登賬簿、報(bào)報(bào)表、開票、地稅、國(guó)稅網(wǎng)上申報(bào)等事項(xiàng),極大地提高學(xué)生的實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替。共建共享課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化模式。真賬真做。與作為行業(yè)品牌的紹興東方稅務(wù)師事務(wù)所有限公司攜手,開辦多期真賬真做班,由事務(wù)所業(yè)務(wù)精英帶著做真賬,帶著學(xué)生真刀真槍地訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)校企無(wú)縫對(duì)接,突破了會(huì)計(jì)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的瓶頸,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力,提升學(xué)生的自信心,達(dá)到1.5年-2年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),用最節(jié)約的時(shí)間成本快速達(dá)到企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)求職者工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)要求,促使學(xué)生快速成才。實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接”,即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接,專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接,學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接,做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。學(xué)生走出校門,課堂交給能工巧匠。帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)財(cái)務(wù)部門及車間、倉(cāng)庫(kù)等部門參觀考察,由單位財(cái)務(wù)人員講解,了解企業(yè)的賬務(wù)工作流程、財(cái)務(wù)制度,以及公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)流程、銷售模式等,讓學(xué)生走進(jìn)真實(shí)的賬務(wù)處理環(huán)境,做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。
2.以共建共享專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)推動(dòng)供銷合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。開展四個(gè)中心建設(shè):專業(yè)中心、課程中心、應(yīng)用中心、素材中心建設(shè)。共建共享專業(yè)中心建設(shè)。包括專業(yè)調(diào)研報(bào)告、人才培養(yǎng)方案、會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)考證信息、就業(yè)支持信息、人才培養(yǎng)質(zhì)量信息(學(xué)生職業(yè)資格獲取率、學(xué)生畢業(yè)雙證書獲取率、畢業(yè)生首次就業(yè)率、就業(yè)對(duì)口率、畢業(yè)生起薪平均數(shù)、用人單位滿意率、就業(yè)質(zhì)量等)。共建共享課程中心建設(shè)。包括會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程平臺(tái)(基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、企業(yè)納稅會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化核心課程標(biāo)準(zhǔn))。共建共享應(yīng)用中心建設(shè)。包括虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)、能力訓(xùn)練與測(cè)試系統(tǒng)建設(shè)、視頻課堂系統(tǒng)建設(shè)。共建共享素材中心建設(shè)。包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、崗位介紹庫(kù)、會(huì)計(jì)文化庫(kù)、政策法規(guī)庫(kù)、票證賬表庫(kù)、操作演示庫(kù)、電子教材庫(kù)、教學(xué)課件庫(kù)、音像素材庫(kù)、典型案例庫(kù)、能力測(cè)試庫(kù)、從業(yè)考證庫(kù)、職業(yè)道德教育素材庫(kù)、行業(yè)特色資源庫(kù)。
三、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】 國(guó)際旅游島 旅游外語(yǔ)專業(yè) 人才培養(yǎng)模式 改革研究
【中圖分類號(hào)】 G51 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1006-5962(2012)07(b)-0016-03
據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),未來(lái)10年,中國(guó)每年將增加旅游從業(yè)人員100萬(wàn)人,而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供10萬(wàn)名畢業(yè)生,旅游專業(yè)人才緊缺;2010年,海南國(guó)際旅游島建設(shè)正式上升為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,海南省委《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)的意見(jiàn)》指出,海南旅游業(yè)經(jīng)過(guò)建設(shè)將與國(guó)際接軌,海南島建成世界一流的海島型休閑旅游勝地;《海南省中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)指出,未來(lái)10年,為滿足國(guó)際旅游島的建設(shè),海南將引進(jìn)和培養(yǎng)高級(jí)旅游人才20,000名,中級(jí)旅游人才80,000名;《海南省旅游人才發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告》預(yù)測(cè),到2020年,海南旅游人才隊(duì)伍總量至少達(dá)到47.7萬(wàn)人,海南旅游行業(yè)人才需求缺口超過(guò)20萬(wàn)人。然而,目前海南高職旅游外語(yǔ)教育人才培養(yǎng)無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都尚未能滿足這一需求,為此,改革高職旅游外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式,使之更適應(yīng)海南國(guó)際旅游島建設(shè)對(duì)人才的需求成了海南高職教育急需解決的課題之一。
1 海南旅游業(yè)發(fā)展和旅游外語(yǔ)人才需求現(xiàn)狀
1.1 海南旅游業(yè)迅猛發(fā)展,呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,以及為海南國(guó)際旅游島建設(shè)保駕護(hù)航相關(guān)政策的出臺(tái),海南旅游業(yè)發(fā)展獲得前所未有的發(fā)展機(jī)遇,游客接待量和旅游收入持續(xù)攀升,呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以2011年為例:26國(guó)免簽政策、退免稅政策等重要政策順利落地并見(jiàn)成效;全省16個(gè)市縣完成了旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制并獲批復(fù);17個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)和度假區(qū)的規(guī)劃和建設(shè);重點(diǎn)旅游項(xiàng)目如航天主題公園、海洋主題公園取得成效;海內(nèi)外市場(chǎng)開發(fā)成效顯著,先后在海外13個(gè)國(guó)家和地區(qū)及國(guó)內(nèi)10個(gè)重點(diǎn)城市舉辦了30多場(chǎng)次的促銷活動(dòng);旅游新興業(yè)態(tài)不斷發(fā)展壯大。以2011年(3-12月份)全省境內(nèi)外旅游接待和收入情況為例。
1.2 海南旅游外語(yǔ)人才與旅游業(yè)發(fā)展供需不平衡
海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略后,旅游業(yè)、酒店管理類等企業(yè)發(fā)展迅猛,對(duì)相關(guān)人才的需求節(jié)節(jié)攀升。然而,旅游外語(yǔ)人才普遍缺乏,致使旅游業(yè)對(duì)人才的需求陷入“饑渴”狀態(tài)。截至目前,全省旅游景點(diǎn)59家,A級(jí)旅游景點(diǎn)37家;旅游飯店共有558家,五星級(jí)酒店22家。與此同時(shí),在海南國(guó)際旅游島建設(shè)期間,隨著旅游業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的深入,國(guó)際知名酒店管理品牌紛紛進(jìn)駐海南及國(guó)際游客規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游外語(yǔ)人才的缺口將進(jìn)一步拉大。據(jù)調(diào)查,全省旅行社已出現(xiàn)緊缺局面:全省旅行社共1.69萬(wàn)人,含導(dǎo)游人員1萬(wàn)名(包括兼職導(dǎo)游),中文導(dǎo)游占91.8%,外語(yǔ)導(dǎo)游僅占8.2%,外語(yǔ)導(dǎo)游擁有量低于全國(guó)平均水平(12%),其中,英語(yǔ)導(dǎo)游占外語(yǔ)導(dǎo)游的比例約60%,其次為日語(yǔ)17.7%和俄語(yǔ)14%,韓語(yǔ)導(dǎo)游8.4%,德語(yǔ)、法語(yǔ)及泰語(yǔ)均為1%左右。以海南省三亞市為例,三亞外語(yǔ)類旅游人才目前只有2500多人,總體上與三亞每年接待約60萬(wàn)的外國(guó)游客的規(guī)模極不適應(yīng)。據(jù)三亞市人力資源市場(chǎng)公布數(shù)據(jù)顯示,2012年第一季度三亞市已連續(xù)舉辦50余場(chǎng)招聘會(huì),入場(chǎng)招聘的用人單位952家,提供招聘崗位30325個(gè)(其中旅游酒店類的人才需求約占70%),求人倍率(人力資源市場(chǎng)需求人數(shù)與求職人數(shù)之比)達(dá)到了2.18,旅游酒店等服務(wù)行業(yè)人才呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面。
2 旅游外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
2.1 人才目標(biāo)培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確,滯后于市場(chǎng)需求
旅游外語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確,人才培養(yǎng)滯后于市場(chǎng)需求。海南正處于國(guó)際旅游島建設(shè)特殊形式,旅游市場(chǎng)發(fā)生了較大的變化,新的旅游品種如商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、體育旅游等不斷涌現(xiàn),新的經(jīng)營(yíng)方式如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)也紛至沓來(lái),游客的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化,越來(lái)越多的境外游客到海南旅游,海南旅游市場(chǎng)對(duì)旅游人才的數(shù)量需求發(fā)生了變化對(duì)旅游人才的能力和素質(zhì)要求也越來(lái)越高,尤其是旅游外語(yǔ)人才,因此,應(yīng)根據(jù)新的形式,調(diào)整人才培養(yǎng)模式使之更符合社會(huì)對(duì)人才的需求。
2.2 課程體系不完善,缺乏地方特色
2.2.1 課程設(shè)置忽視職業(yè)教育特點(diǎn)
高職旅游外語(yǔ)專業(yè)主要培養(yǎng)的是職業(yè)型外語(yǔ)實(shí)用型人才,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生應(yīng)具備熟練的專業(yè)操作能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。然而,目前大多數(shù)高職旅游外語(yǔ)專業(yè)的課程體系在一定的程度上仍然停留在本科院?!皩W(xué)科性、系統(tǒng)性、理論性”,缺乏對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游市場(chǎng)人才需求的特定崗位以及崗位所需的職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)而設(shè)置符合本地社會(huì)需求人才培養(yǎng)的課程體系,忽略了職業(yè)教育的“職業(yè)性、技能性、實(shí)用性”的特點(diǎn),從而導(dǎo)致課程體系的定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié),培養(yǎng)出來(lái)的人才不符合旅游業(yè)人才的需求。
2.2.2 課程設(shè)置缺少行業(yè)專家參加
優(yōu)質(zhì)的課程體系設(shè)置應(yīng)建立在對(duì)行業(yè)崗位知識(shí)、能力、素質(zhì)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,由行業(yè)專家和學(xué)校教師共同制定。然而,由于多種因素的制約,傳統(tǒng)的高職旅游外語(yǔ)專業(yè)課程體系并不能很好地做到這一點(diǎn)。在設(shè)置課程時(shí)往往是主觀認(rèn)為旅游外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識(shí),就羅列、堆砌一些課程,或者照搬其他院校的課程設(shè)置,沒(méi)有考慮本地區(qū)的實(shí)際情況,使得課程缺乏針對(duì)性和適應(yīng)性,從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人才和實(shí)際市場(chǎng)需要脫節(jié)。
2.3 教學(xué)模式改革緩慢,尚未形成科學(xué)、有效的考評(píng)體系
2.3.1 教學(xué)模式改革緩慢
高職旅游外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式改革緩慢。課堂教學(xué)仍然以教師為主導(dǎo),師生之間缺乏有主動(dòng)的信息雙向交流。旅游行業(yè)是綜合行業(yè),對(duì)人才綜合素質(zhì)的要求較高,既要求專業(yè)技能嫻熟、知識(shí)面要廣,又要語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力強(qiáng),同時(shí)旅游行業(yè)實(shí)踐性又很強(qiáng)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以真正發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性。
2.3.2 尚未形成科學(xué)、有效的考評(píng)體系
目前,高職旅游外語(yǔ)專業(yè)考核仍存在舊的應(yīng)試教育的考核模式,筆試仍是主要的考核形式,這種一張?jiān)嚲矶ㄇさ目己朔绞讲坏荒苷_評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的職業(yè)技能水平,而且為學(xué)生提供了錯(cuò)誤的行為觀念,即死記硬背知識(shí)是學(xué)習(xí)最重要的東西,導(dǎo)致其自身特色的缺失,培養(yǎng)出來(lái)的人才與市場(chǎng)的實(shí)際需求有一定的差距。
2.4 教材更新緩慢,缺乏具有地方特色的教材
教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)技能的載體。目前市場(chǎng)上的旅游系列教材繁多,但是教材內(nèi)容由于更新周期長(zhǎng),普遍存在老化現(xiàn)象,不能及時(shí)反映學(xué)科新的進(jìn)展,不能反映旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。大部分教材只著重知識(shí)介紹,針對(duì)性、應(yīng)用性、崗位性不強(qiáng),教材編寫者由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),編寫出來(lái)的教材容易脫離職業(yè)實(shí)踐,不能較好地體現(xiàn)旅游外語(yǔ)的應(yīng)用性和交際性,忽視了學(xué)生實(shí)際操作和運(yùn)用能力的培養(yǎng)。此外,旅游外語(yǔ)教材種類少,配套產(chǎn)品不足?,F(xiàn)行的旅游外語(yǔ)教材大部分只包括教科書、教學(xué)參考書,而且基本上是紙質(zhì)印刷的形式,無(wú)法再現(xiàn)旅游業(yè)的特定工作環(huán)境,無(wú)法演示工作崗位流程。同時(shí),缺乏電子網(wǎng)絡(luò)版本的開發(fā)、支撐和拓展,不利于學(xué)生知識(shí)的擴(kuò)展與自主學(xué)習(xí)。
2.5 與企業(yè)合作不夠緊密,實(shí)訓(xùn)基地不足
目前,高職旅游外語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地缺乏,使得教師在教授相關(guān)課程的時(shí)候,只能用傳統(tǒng)模式來(lái)授課,效果如隔靴搔癢,無(wú)法真正讓學(xué)生有實(shí)際感受與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì),尤其是旅游外語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用,在一定程度上限制了學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的積極性及教師改進(jìn)教學(xué)方法的積極性,造成了教師和學(xué)生都難于實(shí)質(zhì)性的提高。
3 旅游外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革建議
3.1 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職旅游外語(yǔ)人才培養(yǎng)應(yīng)以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力”。職業(yè)能力是高職旅游外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)核心,人才能力的培養(yǎng)應(yīng)從單純的崗位能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)向崗位群能力,從專項(xiàng)能力向綜合職業(yè)能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展。高職旅游外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)需要適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求,人才的培養(yǎng)要能夠適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格的跳躍式發(fā)展的需求,不斷地調(diào)整、完善培養(yǎng)方案,使得行業(yè)能力培養(yǎng)始終動(dòng)態(tài)地跟上地方經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展需要,做到“按需培養(yǎng)”,“有的放矢”,并且還能在一定程度上適應(yīng)旅游業(yè)進(jìn)一步國(guó)際化的需要。
3.2 以能力培養(yǎng)為中心,以崗位需求為依據(jù),優(yōu)化課程體系
課程體系構(gòu)建必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以崗位需求為依據(jù),體現(xiàn)高職特色,注重實(shí)用性?!笆袌?chǎng)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力”的培養(yǎng)模式要求其教學(xué)內(nèi)容和課程體系是動(dòng)態(tài)的,不斷變化的。旅游外語(yǔ)專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循以職業(yè)要求為引領(lǐng)、以旅游為背景、以外語(yǔ)為核心、以實(shí)踐為主線的原則,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求、職業(yè)資格證書考試要求、工作的實(shí)際要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“四融通”。
3.3 改革教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)
3.3.1 教學(xué)方法多樣化
打破傳統(tǒng)的以課堂、教材、教師為中心的做法,以學(xué)生為中心,以職業(yè)培養(yǎng)為主線,采用多樣化教學(xué)方法如情景教學(xué)法、討論法、案例教學(xué)、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)等新的教學(xué)方法,采取旅行社和酒店現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),模擬導(dǎo)游任務(wù)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)景點(diǎn)講解、酒店大堂服務(wù)、客房服務(wù)訓(xùn)練等教學(xué)方式,從注重傳授理論知識(shí)轉(zhuǎn)向職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等的,有效培養(yǎng)學(xué)生符合社會(huì)需求的人才。
3.3.2 教學(xué)手段多樣化
充分利用多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室、模擬景區(qū)、客房和餐飲室,虛擬工作環(huán)境和工作流程等,為學(xué)生提供仿真的教學(xué)和訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合技能的訓(xùn)練。此外,在學(xué)生的教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)上應(yīng)改變傳統(tǒng)做法,如學(xué)生的畢業(yè)論文設(shè)計(jì),摒棄過(guò)去仿照本科畢業(yè)論文的方式,改為項(xiàng)目設(shè)計(jì)或個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、旅游團(tuán)接待計(jì)劃、旅游團(tuán)隊(duì)游覽服務(wù)設(shè)計(jì)、景區(qū)管理方案、酒店客房管理和餐廳服務(wù)流程設(shè)計(jì)等,使之更有針對(duì)性和實(shí)用性,更貼近今后工作崗位,有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后與工作崗位的“零對(duì)接”。
3.3.3 建立科學(xué)、合理的考評(píng)體系
建立科學(xué)、合理的考評(píng)體系。以培養(yǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向,重視能力考核的多元化的考評(píng)體系:重視形成性考核,在終結(jié)性考核中改變傳統(tǒng)的答卷考試,采取答卷與口試、理論考試與操作考試、答辯和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合等多種方式;規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),加大實(shí)訓(xùn)在考核中所占的比例;將考核與職業(yè)資格和技術(shù)等級(jí)鑒定接軌,將學(xué)歷要求和職業(yè)資格要求相融通;在技能考核上,結(jié)合國(guó)家職業(yè)技能鑒定的要求,把標(biāo)準(zhǔn)引入課堂,確定專業(yè)技能考核內(nèi)容;在知識(shí)和能力考核上,以崗位綜合素質(zhì)和行業(yè)崗位需求為考核內(nèi)容,實(shí)行過(guò)程性考核與目標(biāo)性考核相結(jié)合;建立實(shí)習(xí)管理評(píng)價(jià)體系,引入社會(huì)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)學(xué)校評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)的互動(dòng)統(tǒng)一。
3.4 開發(fā)具有地方特色教材,推進(jìn)教材一體化進(jìn)程
加強(qiáng)教材建設(shè),推進(jìn)具有地方特色的教材一體化進(jìn)程。立體化教材集影像、圖形、文字、動(dòng)畫、聲效于一體,圖文并茂,引人人勝,能給學(xué)生營(yíng)造一種動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)情境,再現(xiàn)工作崗位與環(huán)境,直觀呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,示范工作流程和語(yǔ)言使用,多方面調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官,讓學(xué)生多渠道獲取信息,使學(xué)生能熟悉工作環(huán)境,盡快掌握專業(yè)知識(shí)與技能。建設(shè)立體化旅游外語(yǔ)教材,應(yīng)完善其配套,不但有常規(guī)的印刷教材、音像制品,還應(yīng)有教學(xué)輔導(dǎo)、電子教案、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)等教學(xué)支撐環(huán)境,為教學(xué)提供綜合性的教學(xué)資源,形成教與學(xué)相互支持的平臺(tái),提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間。
3.5 加強(qiáng)校企合作,建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地
3.5.1 建立靈活的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)模式
高職院校應(yīng)加強(qiáng)校企合作,本著“雙向參與,互惠互利,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,共同發(fā)展”的原則,采取校企一體、產(chǎn)學(xué)協(xié)作的方式與專業(yè)對(duì)口企業(yè)共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地。通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)、頂崗實(shí)習(xí)、“工學(xué)結(jié)合”等方式,將學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和校外的實(shí)習(xí)、就業(yè)結(jié)合起來(lái)。與此同時(shí),學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)使許多企業(yè)把對(duì)其的培訓(xùn)列入企業(yè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃中,使學(xué)生有機(jī)會(huì)與企業(yè)共同成長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生身份與企業(yè)員工身份的有機(jī)結(jié)合。
3.5.2 構(gòu)建實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理體系
建立完善的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理體系。成立由企業(yè)、學(xué)院、系、教研室組成的管理機(jī)構(gòu),構(gòu)建實(shí)習(xí)管理工作的平臺(tái)。制定實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度,實(shí)行學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)過(guò)程管理,制定詳細(xì)的實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn),定計(jì)劃、定目標(biāo)、定時(shí)間、定崗位,保證學(xué)生專業(yè)技能的提升和達(dá)到應(yīng)有的訓(xùn)練效果;確定校外實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、校企實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度、質(zhì)量測(cè)評(píng)體系的制定,規(guī)范學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理工作。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:張家界;韓國(guó)客源;市場(chǎng)分析
一、韓國(guó)客源市場(chǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題
(一)現(xiàn)狀
張家界是一座以旅游為特征的年輕城市,這里既有以世界自然遺產(chǎn)、國(guó)家“5A”級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)武陵源為代表的自然景觀資源,又有以普光禪寺、土家風(fēng)情園、軍聲書院為代表的人文景觀資源。得益于“旅游立市、旅游興市”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,近年來(lái)張家界入境旅游全面發(fā)展。1998年,張家界開始對(duì)韓國(guó)旅游市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),當(dāng)年張家界共接待韓國(guó)游客116人次,占外國(guó)人比例的2.31%。2002年3月開始,部分韓國(guó)旅行社或商務(wù)客人“踩線”旅行團(tuán)到張家界考察,韓國(guó)入境旅游步入快速發(fā)展期。2005年張家界市共接待韓國(guó)入境旅游者116.07萬(wàn)人次,占外國(guó)人比例的95.75%,占全國(guó)比例的32.74%,從而形成了中國(guó)旅游界獨(dú)特的“韓流”現(xiàn)象。2006年,張家界韓國(guó)游客達(dá)到1030015人次,占外國(guó)人比例的93.95%。
(二)問(wèn)題
自1998年開始對(duì)韓國(guó)入境旅游者人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以來(lái),隨著張家界旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,韓國(guó)旅游人次連年(除2006年外)增長(zhǎng)(見(jiàn)圖1),即便是2003“非典”年,張家界也接待了韓國(guó)旅游者23.07萬(wàn)人次,比2002年增長(zhǎng)了18.38%,而同期全國(guó)韓國(guó)入境旅游者接待人數(shù)下降了8.42%(見(jiàn)圖2)。但是,近年來(lái)韓國(guó)入境旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1、韓國(guó)游客“張家界熱”消退。隨著韓國(guó)旅游人數(shù)的增加和游客旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富,韓國(guó)市場(chǎng)對(duì)張家界旅游產(chǎn)生諸多的不滿,諸如產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)等。
2、張家界旅行社對(duì)韓國(guó)旅游市場(chǎng)重視度降低。因?yàn)榭驮春屠麧?rùn)問(wèn)題,旅行社對(duì)韓國(guó)入境旅游市場(chǎng)的開發(fā)和招徠,較為消極和被動(dòng)。
3、來(lái)張家界旅游的韓國(guó)客源呈下滑趨勢(shì)。2005年全市共接待入境旅游者128.79萬(wàn)人次,其中韓國(guó)游客為116.07萬(wàn)人次。2006年分別為127.48萬(wàn)、103萬(wàn)人次,分別比2005年下降了1.02%、11.21%。2007年前三季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全市各景點(diǎn)累計(jì)接待境外游客94萬(wàn)人次,下降了4%,降幅比上半年擴(kuò)大了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
二、韓國(guó)客源市場(chǎng)問(wèn)題存在的原因分析
(一)韓國(guó)旅游市場(chǎng)、產(chǎn)品單一
韓國(guó)人以孝為先,以讓父母出國(guó)旅游為榮。張家界獨(dú)特的自然風(fēng)光和濃厚的民俗風(fēng)情,極大地滿足了韓國(guó)人旅游口味。所以中老年人構(gòu)成其主要市場(chǎng),約占游客總量的80%。但是,張家界旅游業(yè)起步晚,在旅游產(chǎn)品開發(fā)上,主要是以游山玩水式的自然觀光游為主,即傳統(tǒng)的“黃石寨-金鞭溪-天子山-黃龍洞-寶峰湖-茅巖河”旅游線。各旅行社在休閑度假游、修學(xué)旅游、參與型旅游產(chǎn)品上開發(fā)不足,產(chǎn)品的單一性使得旅游發(fā)展的后勁不足,在取得先期轟動(dòng)效應(yīng)之后,開始顯現(xiàn)出種種弊端。
(二)韓國(guó)旅游接待形成“三低”經(jīng)營(yíng)
韓國(guó)游客以中老年人為主,消費(fèi)水平較低。張家界四晚五天游價(jià)格大約1200元/人,旅行社在低價(jià)低利潤(rùn)的情況下,只好提供低水平的服務(wù)。韓國(guó)記者在北京暗訪,對(duì)旅游購(gòu)物中部分假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象大肆報(bào)道,降低了旅游產(chǎn)品形象,從而形成低價(jià)低利潤(rùn)低服務(wù)低價(jià)的惡性循環(huán)。
(三)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣
韓國(guó)在經(jīng)歷了上世紀(jì)70年代的黃金發(fā)展期后,近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展大幅放慢,社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣,影響了國(guó)民收入增長(zhǎng)。為贏得下屆總統(tǒng)大選,韓國(guó)執(zhí)政黨迫于在野黨的壓力,呼吁政府拉動(dòng)內(nèi)需,鼓勵(lì)國(guó)民在國(guó)內(nèi)消費(fèi),而在出境游政策上,不鼓勵(lì)國(guó)民出游,大大降低了韓國(guó)出境旅游人數(shù)。
(四)周邊景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)使客源分流
經(jīng)歷多年旅游“韓流”后,韓國(guó)旅行社及游客對(duì)張家界旅游業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù),大多已熟悉,韓國(guó)旅行社開始在出境游中國(guó)旅游目的地上不斷調(diào)整。而此時(shí),張家界周邊的九寨溝等風(fēng)景區(qū),加大了對(duì)韓國(guó)促銷力度,韓國(guó)來(lái)華旅游大有將“韓國(guó)-張家界”調(diào)整為“韓國(guó)-九寨溝”之勢(shì)。資料表明,在“張家界-九寨溝”直航開通后,來(lái)張家界旅游的韓國(guó)游客,大多借道張家界直飛九寨溝了。
三、韓國(guó)客源市場(chǎng)開發(fā)若干建議
(一)加大促銷力度,鞏固韓國(guó)旅游市場(chǎng)
張家界市旅游局應(yīng)加強(qiáng)與韓國(guó)觀光公社、旅游協(xié)會(huì)的交流,積極宣傳張家界。在繼續(xù)宣傳舉世罕見(jiàn)的石英砂巖地貌特色的同時(shí),要大力宣傳濃郁的土苗民俗風(fēng)情,大力宣傳張家界旅游硬件軟件設(shè)施的改善,大力宣傳張家界良好的旅游形象。用張家界市旅游局負(fù)責(zé)人的話講,只要促銷工作能到位,張家界至少能維持10萬(wàn)人次/年的韓國(guó)旅游市場(chǎng)。
在促銷的目標(biāo)上,鑒于韓國(guó)出境旅游市場(chǎng)的特點(diǎn),張家界市仍應(yīng)以中老年為重點(diǎn)促銷對(duì)象。但是,市場(chǎng)的單一性會(huì)造成旅游價(jià)格低、質(zhì)量下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇、客源緊張和價(jià)格更低的惡性循環(huán)。因此,除了穩(wěn)定中老年旅游市場(chǎng)外,應(yīng)加大對(duì)中青年旅游市場(chǎng)、修學(xué)旅游市場(chǎng)促銷。
在促銷的方式上,針對(duì)韓國(guó)人自尊心強(qiáng)、從眾性強(qiáng)等心理特征,應(yīng)繼續(xù)邀請(qǐng)韓國(guó)知名人士、大旅行商、航空公司和主要媒體等前來(lái)考察。韓國(guó)旅游行業(yè)流行“蝗蟲式營(yíng)銷模式”,張家界旅行社應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)與韓國(guó)旅行社合作,強(qiáng)力推薦張家界旅游,延續(xù)“韓流”現(xiàn)象??上驳氖牵陙?lái)市政府投資近千萬(wàn)元,建立了張家界國(guó)際旅游網(wǎng)站。韓版網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)上展示了各種張家界的音像、圖片和文字資料。網(wǎng)絡(luò)由張家界市政府信息中心負(fù)責(zé)運(yùn)行,做到了信息隨時(shí)更新。
(二)進(jìn)一步改善、創(chuàng)新和豐富對(duì)韓旅游產(chǎn)品
當(dāng)代旅游呼喚的是提升旅游地文化品質(zhì)和內(nèi)涵,這種深度旅游追求的是對(duì)自然與文化的回歸,而不是一窩蜂式走馬看花、趕集式的觀光旅游。在國(guó)外,旅游者更追求鄉(xiāng)野風(fēng)光、粗獷的格調(diào)和多層次的生活變化感。抽樣調(diào)查結(jié)果表明,今天的韓國(guó)游客對(duì)張家界新興的坐龍峽、鷂子寨等參與型、探險(xiǎn)型旅游線路比較感興趣。因此,張家界旅行社應(yīng)多開發(fā)、經(jīng)營(yíng)諸如登山旅游和修學(xué)旅游之類的旅游產(chǎn)品。
(三)整頓和規(guī)范旅行社入境旅游經(jīng)營(yíng)
針對(duì)韓國(guó)旅游市場(chǎng)中老年人為主的特點(diǎn),旅行社應(yīng)多研究韓國(guó)中老年人旅游需求特點(diǎn),多提供適銷對(duì)路的中老年人旅游產(chǎn)品,多提供專對(duì)中老年人的富有人情味的額外服務(wù)、超常服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和特色服務(wù),提高對(duì)韓國(guó)游客服務(wù)水平,真正做到張家界市旅游局規(guī)定的服務(wù)目標(biāo):不讓一個(gè)游客受委屈,讓所有外國(guó)游客都滿意。
針對(duì)韓國(guó)旅游市場(chǎng)廉價(jià)旅游需求,旅行社應(yīng)一方面降低旅游產(chǎn)品成本,在采購(gòu)價(jià)格,內(nèi)部管理上下工夫。另一方面,要做好市場(chǎng)營(yíng)銷文章,多推出包機(jī)旅游、長(zhǎng)線旅游、散客旅游、“機(jī)票加酒店”旅游產(chǎn)品,通過(guò)批量?jī)?yōu)勢(shì)、薄利多銷的經(jīng)營(yíng)策略,拓展韓國(guó)旅游市場(chǎng)。
市旅游行政管理部門要加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)入境游接待社的整治力度,對(duì)低團(tuán)費(fèi)、零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)經(jīng)營(yíng)旅行社要加大整頓力度,通過(guò)處以罰款、限期整改、取消經(jīng)營(yíng)資格等措施,規(guī)范旅行社對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。
(四)調(diào)整入境旅游發(fā)展戰(zhàn)略,合理布局入境旅游市場(chǎng)
根據(jù)旅游產(chǎn)品生命周期規(guī)律,結(jié)合近三年韓國(guó)入境旅游數(shù)據(jù),目前張家界以中老年為主的韓國(guó)旅游產(chǎn)品,已進(jìn)入成熟期向衰退期過(guò)渡的階段。因此,張家界市應(yīng)積極調(diào)整入境旅游發(fā)展戰(zhàn)略,合理布局入境旅游市場(chǎng)。
在中國(guó)周邊國(guó)家和地區(qū)中,除韓國(guó)外,日本、俄羅斯、東盟、港澳臺(tái)等都是張家界主要客源國(guó)和地區(qū)。其中,日本是人口、經(jīng)濟(jì)大國(guó),是張家界第二大入境旅游接待國(guó),市場(chǎng)潛力巨大;港澳臺(tái)則一直是張家界主要入境旅游市場(chǎng)。
限于經(jīng)濟(jì)、交通、文化和語(yǔ)言等原因,張家界歐美旅游市場(chǎng)短期內(nèi)恐怕仍難以得到大的改善,俄羅斯、東盟應(yīng)該就是張家界市主要的潛在入境旅游市場(chǎng)了。
因此,張家界在發(fā)展入境旅游戰(zhàn)略上,一方面應(yīng)繼續(xù)開拓、穩(wěn)定韓國(guó)旅游市場(chǎng),如2005年張家界市與韓國(guó)河?xùn)|郡結(jié)為友好城市,每年互派公務(wù)員學(xué)習(xí)半年;另一方面,對(duì)外加快對(duì)日本、俄羅斯和東盟旅游市場(chǎng)培育,不斷拓展客源地;對(duì)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范入境旅游接待,加快張家界機(jī)場(chǎng)升級(jí)改造,增加國(guó)際航班,從而提高入境旅游接待能力和水平。
四、結(jié)語(yǔ)
韓國(guó)人喜好山水,張家界武陵源世界自然遺產(chǎn)無(wú)與倫比的美麗,原生態(tài)自然景色和土家人淳樸民風(fēng),正是現(xiàn)代都市人理想中渾然天成的山水畫。有調(diào)查顯示,來(lái)張家界的韓國(guó)人年齡層,正在由以前老年人居多逐漸向中青年層轉(zhuǎn)移。因此,隨著張家界旅游設(shè)施的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,在中國(guó)大力發(fā)展入境背景下,張家界的韓國(guó)入境游將會(huì)收獲累累碩果。
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1、田金松.張家界韓國(guó)入境旅游燦爛依然[N].中國(guó)旅游報(bào),2007-03-26.
2、張家界市1~9月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告[EB/OL].張家界統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng).
近幾年來(lái),新聞界資本運(yùn)營(yíng)以及社會(huì)資金注入新聞媒體,已成為社會(huì)各界日益關(guān)注的熱點(diǎn)。所謂資本運(yùn)營(yíng),是一種經(jīng)營(yíng)手段。從宏觀的角度講,經(jīng)濟(jì)體所擁有的各種社會(huì)資源、各種生產(chǎn)要素,都可視為有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的資本,通過(guò)流動(dòng)、兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑,進(jìn)行優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)最大限度的增值。新聞媒體實(shí)際上也是各種生產(chǎn)要素構(gòu)成的具有政治屬性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。新聞媒體所擁有的各種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)(如黨報(bào)、國(guó)家臺(tái)的品牌資本、人才資本等)都可視為資本,通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。今年2月,國(guó)家廣電總局指定的有線電視網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)企業(yè)、北京市政府批準(zhǔn)的唯一一家建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理北京市有線廣電網(wǎng)絡(luò)的單位――“歌華有線”的上市,再度引起了社會(huì)各界的關(guān)注。我們?cè)?000年對(duì)新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的基本情況進(jìn)行調(diào)研,并就這一問(wèn)題進(jìn)行初步探討。
一、我國(guó)新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的背景
1.資本運(yùn)營(yíng)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新聞事業(yè)發(fā)展的需要傳媒業(yè)具有高附加值、高收益的特點(diǎn)和良好的社會(huì)效益。1998年美國(guó)摩根斯坦利全球投資報(bào)告對(duì)11種產(chǎn)業(yè)建立起世界級(jí)有競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)所需的年限作了統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)傳媒業(yè)所需的年限為8年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于醫(yī)藥業(yè)、日常消費(fèi)品、銀行、電力、能源和建筑業(yè)。據(jù)專家估計(jì),目前我國(guó)整個(gè)新聞傳媒市場(chǎng)的規(guī)模可超過(guò)1000億元。
而在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)新聞媒體屬于事業(yè)單位事業(yè)管理,所需經(jīng)費(fèi)完全由國(guó)家財(cái)政撥款,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),也無(wú)需講求經(jīng)濟(jì)效益。隨著改革開放的深化與事業(yè)發(fā)展的需要,1978年財(cái)政部批準(zhǔn)《人民日?qǐng)?bào)》等新聞單位實(shí)行“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”;1979年4月,又發(fā)文重申并在全國(guó)新聞媒體中推廣“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”。1988年后,有關(guān)規(guī)定允許新聞媒體開展多種經(jīng)營(yíng)。同時(shí),國(guó)家對(duì)新聞媒體的投入也從最初的財(cái)政包干到逐年遞減,最后發(fā)展到新聞媒體成為獨(dú)立法人,經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立自主,自負(fù)盈虧,自我約束,自我發(fā)展。九十年代中期,傳媒業(yè)進(jìn)入“采編和經(jīng)營(yíng)兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)”的發(fā)展新階段。
1985年,國(guó)家開始把廣播電視列入第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1996年把廣播電視和報(bào)刊經(jīng)營(yíng)管理列入需要加快發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)行列。同年,總書記視察《人民日?qǐng)?bào)》時(shí)明確指出:“過(guò)去我們的傳媒只講宣傳,如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,新聞傳媒既要宣傳,又要經(jīng)營(yíng)。”黨的十四屆六中全會(huì)決議又強(qiáng)調(diào):“要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,建立規(guī)范有效的籌資機(jī)制,逐漸形成對(duì)精神文明建設(shè)多渠道投入的體制?!边@是對(duì)媒體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)業(yè)屬性的認(rèn)可。這種產(chǎn)業(yè)屬性使新聞媒體成為以新聞宣傳為主業(yè),有獨(dú)立生存能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的特殊“市場(chǎng)實(shí)體”。
雖然近年來(lái),全國(guó)新聞媒體廣告收入增長(zhǎng)率持續(xù)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,使傳媒業(yè)被稱為經(jīng)濟(jì)效益顯著的“朝陽(yáng)行業(yè)”。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
⑴激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使新聞媒體不得不擴(kuò)張規(guī)模,更新設(shè)備,引進(jìn)人才,進(jìn)入新的資金投入期。
⑵省級(jí)以上新聞媒體大多已停止財(cái)政撥款,實(shí)行自負(fù)盈虧,自我發(fā)展。媒體經(jīng)營(yíng)收入的75%~95%來(lái)源于廣告經(jīng)營(yíng)收入,又受制于經(jīng)濟(jì)環(huán)境而顯得脆弱。雖然有些省報(bào)擁有數(shù)家子報(bào)子刊,但整個(gè)省報(bào)收入的80%以上往往又依賴于其中一兩張子報(bào)的支撐。全國(guó)規(guī)模最大的新聞媒體――中央電視臺(tái)95%的廣告收入來(lái)源于第一套節(jié)目的廣告。全國(guó)有線廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)急需巨額發(fā)展資金。就連國(guó)家以5.45億重點(diǎn)扶植的五大新聞媒體網(wǎng)站,仍嚴(yán)重缺乏發(fā)展資金。
⑶作為特殊產(chǎn)業(yè)的新聞媒體,不但要像其他企業(yè)那樣繳納各種稅收,甚至還要承擔(dān)當(dāng)?shù)攸h政部門的一些硬性攤派,如贊助文藝團(tuán)體,購(gòu)買體育場(chǎng)看臺(tái)包廂,參建文化發(fā)展基金等。
⑷1997年提出的到2000年年底,國(guó)家將不再對(duì)多數(shù)新聞媒體實(shí)行稅收的先征后退政策,引起眾多媒體的擔(dān)憂。
正是由于出現(xiàn)以上這些情況,使得新聞媒體普遍面臨著發(fā)展資金不足的困難,從而強(qiáng)烈需求有新的資金投入。
2.資本運(yùn)營(yíng)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際輿論斗爭(zhēng)、文化競(jìng)爭(zhēng)的需要
實(shí)際上,國(guó)際傳媒集團(tuán)早在20世紀(jì)70年代末80年代初,就已經(jīng)進(jìn)入我國(guó)專業(yè)技術(shù)期刊市場(chǎng)。在全球擁有270家專業(yè)出版物的國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDG,在中國(guó)合作出版了12種刊物,其中最有名的是《計(jì)算機(jī)世界報(bào)》。2000年6月,IDG公司董事長(zhǎng)麥戈文表示,未來(lái)7年里,還將在中國(guó)投資10億美元。美國(guó)《商業(yè)周刊》、《時(shí)代》等世界知名雜志通過(guò)版權(quán)貿(mào)易進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。1999年美國(guó)《財(cái)富》雜志以在上海舉辦全球論壇為條件,換取了在我國(guó)創(chuàng)辦中文版的許可。同時(shí),跨國(guó)傳媒集團(tuán)和國(guó)際商業(yè)資本還進(jìn)入了中國(guó)傳媒業(yè)的市場(chǎng)終端。如德國(guó)貝塔斯曼跨國(guó)出版集團(tuán)1995年搶灘上海,建立了龐大高效、面向全國(guó)的書友會(huì),直接開展圖書報(bào)刊的發(fā)行零售業(yè)務(wù)。還有,不少跨國(guó)廣告公司也通過(guò)合資方式控制國(guó)內(nèi)大型廣告公司,并進(jìn)入中國(guó)廣告市場(chǎng)。另外,我國(guó)上空200多顆直播衛(wèi)星發(fā)射的電視信號(hào)中,約有30個(gè)中文頻道,現(xiàn)在是靠行政命令禁止收轉(zhuǎn),但隨著衛(wèi)星收視設(shè)備的小型化和價(jià)格的低廉化,家庭私自收看將無(wú)法禁止。而國(guó)外廣播如美國(guó)之音、BBC、法廣等,也早已在中國(guó)落地。香港陽(yáng)光衛(wèi)視等也已獲準(zhǔn)有限制地在廣東落地。除此之外,更有大量的互聯(lián)網(wǎng)信息和國(guó)外音像制品源源不斷地涌入中國(guó)市場(chǎng)。
面對(duì)西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家和世界媒體巨人的輿論霸權(quán)和文化滲透,我國(guó)四級(jí)辦媒體、條塊分割、壟斷一隅的傳媒業(yè),則顯得非常弱小。1999年我國(guó)新聞媒體的廣告總收入為289.85億元人民幣,而美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》一年的廣告額就達(dá)60億美元(折合人民幣約為540億元)。英國(guó)《國(guó)際電視業(yè)務(wù)》公布1998年世界100家大電視公司排行榜,我國(guó)僅有中央電視臺(tái)一家入圍,排在第57位。而排名第20位的意大利媒介設(shè)備公司當(dāng)年的總收入為18.4億美元,差不多是中央電視臺(tái)當(dāng)年總收入4.95億美元的4倍。新華社與美聯(lián)社、路透社、法新社相比,也有不少差距。僅從用戶數(shù)上說(shuō),新華社有5000多家用戶,其中國(guó)外用戶只有100多家,而美聯(lián)社、法新社則都有15000余家用戶。作為主流媒體的黨報(bào)基本依賴于公費(fèi)訂閱(約占95%),且發(fā)行量逐年下降,其中最有影響的《人民日?qǐng)?bào)》的發(fā)行量不過(guò)200萬(wàn)份。目前,互聯(lián)網(wǎng)逐步成為人們獲取新聞的重要渠道,而迅速發(fā)展起來(lái)的商業(yè)網(wǎng)站對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站也形成挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家重點(diǎn)扶植幾個(gè)網(wǎng)站,但有限而分散的投入相對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站動(dòng)輒幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)美元的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資,只能說(shuō)是杯水車薪。
3.資本運(yùn)營(yíng)是中國(guó)加入WTO后應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的需要
中國(guó)加入WTO日益臨近,“入世”后的各種協(xié)定對(duì)新聞傳播業(yè)有著各種直接或間接的影響。從美國(guó)單方面公布的中美協(xié)議內(nèi)容看,至少有以下兩條將影響新聞業(yè)的發(fā)展:①中國(guó)加入世貿(mào)當(dāng)日起,允許外國(guó)電信供應(yīng)商占有電信服務(wù)公司49%的股權(quán),兩年后這一比例可增至50%;②美國(guó)公司可以在中國(guó)投資互聯(lián)網(wǎng)公司,包括目前禁止的ICP內(nèi)容供應(yīng)業(yè)務(wù)。
雖然我們可以利用發(fā)展中國(guó)家特別待遇條款,把我國(guó)一些弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)、敏感產(chǎn)業(yè)例如新聞傳播業(yè)列入《免除最惠國(guó)義務(wù)清單》,但按照WTO規(guī)則,這個(gè)自我保護(hù)、逐步“接軌”的過(guò)程一般為5~8年,最長(zhǎng)不過(guò)10年,凡超過(guò)5年以上的免除義務(wù),其間都要接受國(guó)際審查,看其免除條件是否仍存在,同時(shí)其他成員也會(huì)提出對(duì)應(yīng)的限制、保護(hù)和補(bǔ)償要求。
正如中央電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)趙化勇所說(shuō):“一旦我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,它的《基本電信協(xié)議》開放國(guó)內(nèi)電信(廣義)市場(chǎng),意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)的滲透侵蝕就會(huì)堂而皇之地進(jìn)行。但從我國(guó)的廣播電視業(yè)現(xiàn)狀看,一旦境外電子媒體大規(guī)模進(jìn)入,不僅缺乏抵御滲透的能力,一些小的廣播電視臺(tái)連生存的能力都有可能成問(wèn)題,更談不上進(jìn)入世界舞臺(tái)馳騁。中國(guó)廣播電視在21世紀(jì)將面臨它誕生以來(lái)最嚴(yán)峻的考驗(yàn)?!?/p>
4.國(guó)內(nèi)外資本看好我國(guó)傳媒業(yè)市場(chǎng)
在國(guó)外,尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家,傳媒業(yè)早已成為市場(chǎng)規(guī)模巨大、利潤(rùn)回報(bào)豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。但國(guó)外傳媒市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年開發(fā),已經(jīng)相對(duì)飽和。而我國(guó)傳媒業(yè)雖然自90年代以來(lái),廣告收入年平均增長(zhǎng)率大大高于同期國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度。
以報(bào)業(yè)的發(fā)展為例,近十年間,報(bào)業(yè)的投資回報(bào)率也達(dá)17%到50%之間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期其他產(chǎn)業(yè)。但我國(guó)現(xiàn)階段日?qǐng)?bào)千人擁有量?jī)H為50份/千人,距聯(lián)合國(guó)教科文組織于70年代中期制定的發(fā)展中國(guó)家在本世紀(jì)末日?qǐng)?bào)的千人擁有量100份/千人的最低標(biāo)準(zhǔn),還有相當(dāng)大的距離。因此,理論上我國(guó)報(bào)刊在發(fā)行市場(chǎng)上存在著10倍以上的潛在空間;在廣告經(jīng)營(yíng)方面,一般發(fā)達(dá)國(guó)家傳媒業(yè)廣告收入基本占國(guó)民生產(chǎn)總值的2%左右,而我國(guó)廣告收入還不到國(guó)民生產(chǎn)總值的1%。
由此,我國(guó)媒體市場(chǎng)被認(rèn)為是世界上僅剩的少數(shù)機(jī)會(huì)較多、開發(fā)價(jià)值較高的市場(chǎng)之一,成為國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)關(guān)注的投資方向。
二、我國(guó)新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的基本情況
根據(jù)本次調(diào)查所了解的情況,我國(guó)新聞媒體對(duì)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐有一個(gè)逐步深化的過(guò)程。從資本運(yùn)營(yíng)的角度,大致可分為三個(gè)階段。但這三個(gè)階段不是互相替代,而是互為補(bǔ)充、融合發(fā)展。
1.我國(guó)新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段
⑴多種經(jīng)營(yíng)階段
從廣義上講,我國(guó)新聞媒體在80年代起步的開發(fā)三產(chǎn),多種經(jīng)營(yíng),可以認(rèn)為是資本運(yùn)營(yíng)的初級(jí)階段。這一階段,傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍從廣告、自辦發(fā)行、代印、彩擴(kuò)、音像制品等擴(kuò)展到節(jié)目制作、信息咨詢、房地產(chǎn)、運(yùn)輸、旅游、飲食服務(wù)等。這種單個(gè)新聞媒體的多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)了我國(guó)新聞媒體的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。雖然因缺乏經(jīng)營(yíng)管理人才,成功的不多,但第三產(chǎn)業(yè)多種經(jīng)營(yíng)仍是新聞媒體經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。
⑵集團(tuán)經(jīng)營(yíng)階段
90年代中期以來(lái),組建媒體集團(tuán)客觀上促進(jìn)了媒體對(duì)子報(bào)子刊、頻率頻道及區(qū)域內(nèi)報(bào)刊、廣電資源進(jìn)行重新整合,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),壯大了媒體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。目前新聞出版署已批準(zhǔn)成立了一批報(bào)業(yè)集團(tuán)、出版集團(tuán)、發(fā)行集團(tuán)。廣電總局已要求各地在2001年6月底前完成有線臺(tái)和無(wú)線臺(tái)的合并,正在加快組建廣播電視集團(tuán)和廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)公司。在經(jīng)濟(jì)和新聞業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),已有新聞媒體提出要發(fā)展成為跨媒介、跨地區(qū)、跨行業(yè)傳媒集團(tuán)的構(gòu)想?!度嗣袢?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)等主要中央新聞媒體也都按照傳媒集團(tuán)模式發(fā)展,并初具雛形。
⑶資本經(jīng)營(yíng)階段
新聞媒體發(fā)揮自身有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),由子公司直接進(jìn)入資本市場(chǎng)籌資融資,吸納社會(huì)資金,可以說(shuō)是新聞媒體資本運(yùn)營(yíng)的高級(jí)形態(tài)。1994年初,上海廣電局下屬的東方明珠股份有限公司上市,1999年第一支媒體股――電廣實(shí)業(yè)(后更名為電廣傳媒)在深市掛牌上市,其后又有《人民日?qǐng)?bào)》、《成都商報(bào)》間接控股上市公司,是我國(guó)新聞媒體嘗試?yán)觅Y本經(jīng)營(yíng)的成功實(shí)例。
2.我國(guó)媒體資本運(yùn)營(yíng)的四種方式
目前,我國(guó)媒體資本運(yùn)營(yíng)主要采取以下4種方式:
⑴合作經(jīng)營(yíng)
少數(shù)新聞媒體用或明或暗的方式,以國(guó)有頻道、頻率、刊號(hào)為資本,通過(guò)轉(zhuǎn)讓一定時(shí)期的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、發(fā)行權(quán)、甚至頻道、頻率時(shí)段、欄目、版面內(nèi)容的刊播權(quán),來(lái)?yè)Q取社會(huì)資金的注入(見(jiàn)附件一)或與上市公司合作成立子公司共同經(jīng)營(yíng)。
附件一:近年來(lái)陸續(xù)搜集到媒體合作經(jīng)營(yíng)的一些實(shí)例
⑴1997年廣東省新聞出版局創(chuàng)辦新聞性的社會(huì)文化刊物《新周刊》,三九集團(tuán)以提供紙張和投入2000萬(wàn)元資金,獲得《新周刊》的印刷、發(fā)行權(quán)。1999年三九集團(tuán)的“三九文化公司”又承擔(dān)《深圳商報(bào)》的《焦點(diǎn)》月刊、《人生十六七》等雜志的全國(guó)發(fā)行業(yè)務(wù)。
⑵1998年中國(guó)科學(xué)院機(jī)關(guān)報(bào)《中國(guó)科學(xué)報(bào)》在聯(lián)想集團(tuán)投入1600萬(wàn)元后,更名為《科學(xué)時(shí)報(bào)》,并創(chuàng)辦子報(bào)刊《網(wǎng)絡(luò)報(bào)》和《科技新聞周刊》。
⑶1999年,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》子報(bào)《名牌時(shí)報(bào)》為擺脫困境,與上市公司湖南投資簽訂合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議。湖南投資投入1000萬(wàn)元,獲得該報(bào)10年的獨(dú)家發(fā)行和廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)。
⑷1995年3月,《惠州晚報(bào)》虧損40余萬(wàn)元,惠州市委宣傳部與惠州經(jīng)緯公司簽訂合作辦報(bào)協(xié)議,社長(zhǎng)總編由公司提名,按組織手續(xù)任免,公司協(xié)辦參與經(jīng)營(yíng),借給報(bào)社90萬(wàn)元,合同期20年。但報(bào)社負(fù)債越來(lái)越多。1996年2月,公司又找個(gè)體戶翟某簽訂合辦協(xié)議,個(gè)體戶與公司投資比例為6:4,并組成最高決策機(jī)構(gòu)――報(bào)管會(huì),由公司的上級(jí)公司法人練某做報(bào)社法人代表。在《惠州晚報(bào)》被二次承包后,1998年經(jīng)緯公司和其上級(jí)公司均被別的公司收購(gòu),練某又把報(bào)社40%的股份賣給另一個(gè)體戶?!痘葜萃韴?bào)》已變成企業(yè)和個(gè)體戶主管、主辦、承包的私家報(bào)紙。2000年9月被撤銷刊號(hào)。
⑸1995年6月,河南駐馬店地區(qū)廣電局與深圳瀚光實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司簽訂了《駐馬店市光纖有線電視綜合信息服務(wù)網(wǎng)工程合同書》后,瀚光公司以“有線臺(tái)”的名義,創(chuàng)辦了文藝頻道,并在正常節(jié)目播出中隨意插播自制的廣告,實(shí)際上掌管了播出權(quán)。對(duì)此,河南省廣電廳多次發(fā)文,要求理順建設(shè)與管理的關(guān)系。但瀚光公司一直拒絕商談修改合同。駐馬店地區(qū)廣電局1998年9月訴諸法律。1999年8月,駐馬店地區(qū)中級(jí)人民法院一審判決雙方所簽合同無(wú)效。瀚光公司對(duì)判決不服,向河南省高法提出上訴,河南省高法于2000年6月作出判決,認(rèn)為原判事實(shí)不清,處理欠妥,撤銷了駐馬店地區(qū)中院的一審判決,發(fā)回重審。對(duì)此事,國(guó)家廣電總局于2000年7月專門發(fā)文提出嚴(yán)肅批評(píng),河南省廣電廳也下文要求駐馬店地區(qū)廣電局堅(jiān)決糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
以上這種合作方式是最簡(jiǎn)單、最普遍的合作方式,但良莠不齊。雖然社會(huì)資金投入新聞媒體,是借貸關(guān)系,不能改變新聞媒體主管主辦單位和國(guó)有投資主體,但在借貸合同期內(nèi)出現(xiàn)的出讓廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、報(bào)刊發(fā)行權(quán)、內(nèi)容刊播權(quán),由社會(huì)公司運(yùn)作,不僅新聞媒體的廣告、發(fā)行,甚至刊播的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和控制權(quán)受制于人,而且使國(guó)家的頻道、頻率、版面資源和輿論陣地變成企業(yè)公司追逐商業(yè)利潤(rùn)的市場(chǎng),削弱或動(dòng)搖了黨對(duì)輿論陣地的控制權(quán)和導(dǎo)向權(quán)。這類不規(guī)范現(xiàn)象必須堅(jiān)決糾正,嚴(yán)格規(guī)范。
后一類合作方式多表現(xiàn)在各地廣電局與上市公司聯(lián)手組建股份制公司,合作建設(shè)、經(jīng)營(yíng)廣電傳輸網(wǎng)絡(luò),已有近30家上市公司在22個(gè)省區(qū)市投入22億以上的資金。(參見(jiàn)文后附件二)雖然廣電總局尚未認(rèn)可,并在1999(93)號(hào)文件中要求“在國(guó)家有關(guān)政策出臺(tái)之前,暫停審批廣電系統(tǒng)與系統(tǒng)外資金和外資以合股方式融資建設(shè)經(jīng)營(yíng)有線電視網(wǎng)”。但這種合作解決了各省(城市)廣電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的不足,加快了有線網(wǎng)的建設(shè),擴(kuò)大了有線網(wǎng)覆蓋面,有利于廣電事業(yè)的發(fā)展,這是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)。
⑵子公司直接上市
新聞媒體將優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離出來(lái),加以整合重組,注冊(cè)成立隸屬于新聞媒體管理部門或新聞媒體的、由國(guó)有資產(chǎn)控股的具有獨(dú)立法人資格的股份制的子公司,然后申請(qǐng)成為上市公司,公開募集資金。如1994年上市的東方明珠、1997年上市的中視股份和1999年上市的電廣傳媒(參見(jiàn)文后附件三)。組建獨(dú)立股份制公司上市,按照《證券法》和中國(guó)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,從完成公司的股份制改造,上報(bào)審批,到發(fā)行股票最終上市,是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要很長(zhǎng)的周期。雖然相對(duì)投資少,風(fēng)險(xiǎn)小,融資量大,但是耗時(shí)費(fèi)力,難度很大。
⑶子公司控股上市公司
與其他企業(yè)一樣,新聞媒體子公司直接上市過(guò)程煩瑣漫長(zhǎng),于是一些新聞媒體按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和證券市場(chǎng)規(guī)則,采取通過(guò)子公司收購(gòu)上市公司股票,控股并重組上市公司的辦法,快速進(jìn)入證券市場(chǎng),獲得穩(wěn)定的融資渠道。如1999年《成都商報(bào)》下屬博瑞公司控股四川電器、2000年《人民日?qǐng)?bào)》下屬華聞公司控股燃?xì)夤煞?。(參?jiàn)附件四)
附件四:博瑞投資公司與華聞公司控股上市公司的概況
一、1999年6月,由《成都商報(bào)》絕對(duì)控股的子公司成都博瑞投資有限責(zé)任公司(成立于1997年,注冊(cè)資本1.23億元,目前總資產(chǎn)6億多元,至2000年4月已經(jīng)投資控股了10個(gè)子公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括廣告、發(fā)行、房地產(chǎn)、印刷、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)領(lǐng)域。)受讓成都市國(guó)有資產(chǎn)管理局持有的上市公司四川電器2000萬(wàn)股國(guó)有股,一舉成為四川電器的第一大股東,占27.65%股權(quán)。隨后,四川電器又將價(jià)值1200萬(wàn)元的地產(chǎn)和房產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓給《成都商報(bào)》。
四川電器1995年11月在上海證券交易所上市,主營(yíng)高低壓電器開關(guān),效益平平。在公司改組后的新董事會(huì)9名成員中,有5名是博瑞人,《成都商報(bào)》副社長(zhǎng)、博瑞總經(jīng)理孫旭軍出任董事長(zhǎng)?!冻啥忌虉?bào)》間接控股上市公司,在傳媒界和證券界引起轟動(dòng),帶動(dòng)四川電器股價(jià)從18元最高漲至30元,飚升67%。博瑞還把成都商報(bào)發(fā)行投遞公司93%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給四川電器,因此,有人稱四川電器為“報(bào)業(yè)第一股”。
2000年3月,四川電器更名為成都博瑞傳播股份有限公司,股票簡(jiǎn)稱也改為“博瑞傳播”。公司將逐步介入傳播業(yè),涉足廣告、印務(wù)、出版發(fā)行、信息網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等領(lǐng)域。2000年8月,博瑞傳播以51%股與《四川廣播電視報(bào)》合作組建四川博瑞廣播電視傳播有限公司,共同經(jīng)營(yíng)《四川廣播電視報(bào)》的廣告、發(fā)行及相關(guān)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)。同期,第一大股東博瑞投資在受讓深圳天俊投資發(fā)展公司234萬(wàn)股法人股后,共持有博瑞傳播總股本的2..5%。2000年9月,博瑞傳播通過(guò)增資擴(kuò)股,成為成都博瑞印務(wù)有限公司和成都博瑞廣告有限公司的第一大股東,分別擁有這兩家公司50%和41%的股權(quán)。
據(jù)悉,成都博瑞印務(wù)有限公司是《成都商報(bào)》的獨(dú)家承印商,擁有穩(wěn)定的印務(wù)市場(chǎng);成都博瑞廣告有限公司是四川地區(qū)經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大的專業(yè)化綜合性廣告公司之一。而《成都商報(bào)》用1個(gè)多億的資產(chǎn)控制了博瑞投資公司6億多的資產(chǎn),使得報(bào)社有更多的資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),用于采編設(shè)備的更新、采編人才的引進(jìn),真正實(shí)現(xiàn)采編部門與經(jīng)營(yíng)部門、采編人員與經(jīng)營(yíng)人員“兩分開”,也提高了辦報(bào)質(zhì)量,達(dá)到日發(fā)行量56萬(wàn)份左右,1999年廣告收入達(dá)1.7億元。
二、2000年4月8日,《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)辦的全資子公司中國(guó)華聞實(shí)業(yè)發(fā)展總公司協(xié)議收購(gòu)上市公司燃?xì)夤煞莩谝还蓶|外其余7家股東6502.1982萬(wàn)股法人股,占25.6%股權(quán),從而成為第一大股東。燃?xì)夤煞?997年7月在深圳證券交易所上市,主營(yíng)業(yè)務(wù)為城市管道燃?xì)獾拈_發(fā)、設(shè)計(jì)、施工等,是國(guó)內(nèi)首家燃?xì)庑袠I(yè)上市公司。
上市公司第一大股東易主本不是新鮮事,但因?yàn)楣蓹?quán)受讓方華聞公司是《人民日?qǐng)?bào)》全資創(chuàng)辦的公司而備受關(guān)注。華聞公司成立于1993年,是人民日?qǐng)?bào)社全資創(chuàng)辦的全民所有制企業(yè),公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。截止到1999年底,公司凈資產(chǎn)6.95億元,總資產(chǎn)11.43億元。其主營(yíng)范圍為:有關(guān)經(jīng)濟(jì)、文化、科技方面的信息開發(fā)、咨詢服務(wù);組織文化交流。其所屬企業(yè)有“CHINABYTE”中文站點(diǎn)、“PRCdaily”網(wǎng)站及華聞旭通國(guó)際廣告公司等。
這種運(yùn)作方式是進(jìn)入證券市場(chǎng)融資的“捷徑”,但是比子公司直接上市風(fēng)險(xiǎn)要大,它不僅要求新聞媒體有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有專業(yè)的經(jīng)營(yíng)人才,還要選好上市公司(最好是有配股權(quán)的公司),并得到上市公司原控股股東的支持。否則容易出現(xiàn)股權(quán)糾紛。據(jù)了解,南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)也都提出,如果有機(jī)會(huì),將通過(guò)收購(gòu)上市公司的方式,進(jìn)一步壯大報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
上述兩種上市方式,無(wú)論是子公司直接上市,還是子公司控股上市公司,其實(shí)質(zhì)都是新聞媒體通過(guò)自己絕對(duì)控股的子公司進(jìn)入資本市場(chǎng),達(dá)到“間接”上市融資的目的。既不違反現(xiàn)行關(guān)于新聞媒體管理政策,又符合資本市場(chǎng)規(guī)則。據(jù)1999年報(bào)統(tǒng)計(jì)表明,滬深兩市加權(quán)平均每股收益為0.204元,凈資產(chǎn)收益率為8.22%,比1998年增長(zhǎng)10.48%;而上述東方明珠、中視股份、電廣傳媒、博瑞傳播等媒體板塊加權(quán)平均每股收益為0.29元,比滬深兩市平均水平高出42.16%,凈資產(chǎn)收益率為11.55%,比1998年增長(zhǎng)12.59%??梢?jiàn)經(jīng)濟(jì)效益是非常不錯(cuò)的。
⑷新聞媒體網(wǎng)站以商業(yè)模式吸納社會(huì)資金
這是2000年新聞媒體網(wǎng)站在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作之后采取的新方式。
在與商業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中,不少傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站突破“網(wǎng)絡(luò)版”概念,興起改版、獨(dú)立、商業(yè)運(yùn)營(yíng)的熱潮,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律,借鑒商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變機(jī)制,從股市和社會(huì)上吸收發(fā)展資金。如《人民日?qǐng)?bào)》的子報(bào)《證券時(shí)報(bào)》與上市公司振華科技合作建立了全景網(wǎng)站,《羊城晚報(bào)》與上市公司“廣東高速公路網(wǎng)絡(luò)有限公司”合組了“羊城晚報(bào)高速網(wǎng)絡(luò)有限公司”。由新華社參股的中華網(wǎng)以及含有外資的商業(yè)網(wǎng)站如新浪等先后在美國(guó)納斯達(dá)克上市,使國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)對(duì)上市融資寄予希望(參見(jiàn)附件五)。一些中央級(jí)和地方新聞單位還引入風(fēng)險(xiǎn)投資。2000年5月,《中國(guó)青年報(bào)》先與香港上市公司中策集團(tuán)合資創(chuàng)辦北京中青在線網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司(中青報(bào)占40%股份,中策集團(tuán)占60%股份),后又與中青在線技術(shù)公司合作將原中青報(bào)網(wǎng)絡(luò)版改組為首家市場(chǎng)化獨(dú)立運(yùn)作的中央新聞媒體網(wǎng)站。中青報(bào)全權(quán)負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞?lì)l道內(nèi)容的采編、制作與,港資方不得介入,中青在線技術(shù)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和其他除新聞以外頻道的內(nèi)容策劃、制作與。
附件五:中華網(wǎng)簡(jiǎn)況及上市情況
1999年7月13日,中華網(wǎng)在美國(guó)納斯達(dá)克股票市場(chǎng)上市,首日以每股20美元開盤并一路攀升至每股67美元,創(chuàng)造了“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)概念股”的神話,成功地募集了9600萬(wàn)美元,成為第一家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司。2000年1月21日,中華網(wǎng)在納斯達(dá)克第二次發(fā)行股票,融資2.82億美元。3月19日,中華網(wǎng)附屬公司香港網(wǎng)成功在香港創(chuàng)業(yè)版上市,籌資1.72億美元。
中華網(wǎng)全稱是中華網(wǎng)國(guó)際傳訊有限公司,1997年6月在開曼群島注冊(cè),主要從事門戶網(wǎng)站及相關(guān)業(yè)務(wù),是新華社在香港的企業(yè)金鼎集團(tuán)控股的中國(guó)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)傳訊有限公司(CIC)的全資子公司。后來(lái)中華網(wǎng)公司把CIC有價(jià)值的資產(chǎn)都買了過(guò)來(lái),兩個(gè)公司之間現(xiàn)在已沒(méi)有資產(chǎn)紐帶的關(guān)系。CIC還存在,但只是剩了一個(gè)殼。隨著上市前的股權(quán)安排和置換,中華網(wǎng)的主要股東新華社在公司的股份已稀釋到13%左右,在股東中居第三位。美國(guó)在線公司持股為10%,并承諾在公募完成后再行購(gòu)入15%的股份,倘如此,中華網(wǎng)的第一大股東就是美國(guó)在線了。其他主要股東還有香港新世界基建,升陽(yáng)科技、24/7互動(dòng)傳媒網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)。在公司董事會(huì)和高級(jí)管理層12人中,僅有中華網(wǎng)公司中國(guó)首席執(zhí)行總裁周順敖一人來(lái)自新華社。
中華網(wǎng)旗下共有中華網(wǎng)()、國(guó)中網(wǎng)()、香港網(wǎng)()、臺(tái)灣網(wǎng)()4家網(wǎng)站。其消息來(lái)源主要是新華社、法新社、路透社等世界知名的新聞機(jī)構(gòu)。其24/7網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)廣告聯(lián)盟,是目前中國(guó)內(nèi)地最大的網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。從1999年下半年開始,中華網(wǎng)加強(qiáng)了在香港及內(nèi)地的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),先是和美國(guó)在線在香港宣布,將聯(lián)手建設(shè)香港網(wǎng)站。又陸續(xù)在內(nèi)地建立了北京、上海、深圳、廣州、南京等12個(gè)辦事處。截至2000年5月,中華網(wǎng)收購(gòu)、持股的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到15家以上,其中國(guó)內(nèi)的企業(yè)不下10家。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,未來(lái)兩三年內(nèi),中華網(wǎng)將在國(guó)內(nèi)投資兩到三億美元用于電子商務(wù)。
中華網(wǎng)2000年4月入門網(wǎng)站每日頁(yè)面瀏覽次數(shù)達(dá)到1600萬(wàn),登記用戶達(dá)到450萬(wàn)。該公司行政總裁葉克勇稱,中華網(wǎng)2001年有望成為中國(guó)乃至亞洲第一家能夠盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司,并成為2000年中國(guó)第一家年銷售收入達(dá)到1億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司。
背靠傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的新聞媒體網(wǎng)站,需要巨額運(yùn)行經(jīng)費(fèi)(如千龍網(wǎng)每年需要8000萬(wàn)元),而傳統(tǒng)媒體和政府均難以解決巨額資金缺口。因此新聞媒體網(wǎng)站向相對(duì)獨(dú)立的股份制網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)化,實(shí)行公司化運(yùn)作,引入市場(chǎng)機(jī)制和社會(huì)資金是一種創(chuàng)新模式。東方網(wǎng)大股東東方明珠負(fù)責(zé)人明確表示,東方網(wǎng)也將尋求上市。對(duì)于傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站或明或暗接受融資的問(wèn)題,國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局負(fù)責(zé)人曾表態(tài),“對(duì)此,我們既不提倡,也不反對(duì)?!?(未完待續(xù)) 附件二:參股有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上市公司一覽表 序號(hào) 代碼
公司名稱 投資金額(萬(wàn)元) 主要投資項(xiàng)目 01
0693
聚友網(wǎng)絡(luò) 17100
建設(shè)成都光纖有線電視網(wǎng)絡(luò) 02
600899 信聯(lián)股份 25300
長(zhǎng)春有線網(wǎng)49%,湖北有線網(wǎng)49% 03
0839
中信國(guó)安 超過(guò)4億
沈陽(yáng)、承德、荊州有線網(wǎng),河北有
線網(wǎng),武漢有線網(wǎng)40%,唐山有線
網(wǎng)49%,鶴崗有線網(wǎng)30% 04
600704 中大股份 4900
浙江有線網(wǎng)49% 05
600089 特變電工 9350
山西有線網(wǎng)49%,新疆有線網(wǎng)20% 06
0739
青島東方 7200
青島有線網(wǎng)絡(luò)45.5% 07
0917
電廣傳媒 6609
長(zhǎng)沙有線網(wǎng) 08
0548
湖南投資 5100
株洲廣播電視塔公司(株洲有線網(wǎng))
51% 09
0899
贛能股份 4900
江西有線網(wǎng)49% 10
600832 東方明珠 11600
上海有線網(wǎng)29% 11
0733
振華科技 3000
貴陽(yáng)有線網(wǎng) 12
0813
天山紡織 3000
烏魯木齊有線網(wǎng)25% 13
600778 友好集團(tuán) 2000
烏魯木齊有線網(wǎng)16.67% 14
0755
山西三維 1912.5
北京中網(wǎng)數(shù)據(jù)有限公司51%,從事
有線網(wǎng)增值服務(wù);投資云南有線網(wǎng) 15
600881 長(zhǎng)春亞泰 3620
長(zhǎng)春有線網(wǎng)20% 16
600797 浙江天然 8100
紹興有線網(wǎng)45%,徐州有線網(wǎng)44% 17
0040
深鴻基
32521.6
福建有線網(wǎng)60% 18
0806
北海銀河 4500
南寧有線網(wǎng)絡(luò)49% 19
600101 明星電力 4800
大西南有線網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司50%,
建設(shè)成都周邊地區(qū)有線網(wǎng) 20
600105 永鼎光纜 5000
建設(shè)江蘇、安徽、河北、江西、山
西等省干線網(wǎng) 21
0909
數(shù)源科技 3855
安徽有線網(wǎng)51%,銅陵有線網(wǎng)43.5% 22
600657 青鳥天橋 3200
四川省廣電網(wǎng)25% 23
600076 華光科技
山東省廣電網(wǎng) 24
600157 魯潤(rùn)股份 14700
浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司49%,
建設(shè)11個(gè)地市的有線網(wǎng) 25
600098 廣州控股 2520
廣州寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司28%,
建設(shè)城域主干網(wǎng) 26
0690
寶麗華
梅州有線網(wǎng) 27
〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館;共享空間;IC;Information Commons;信息空間;中國(guó);日本
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.020
〔中圖分類號(hào)〕G250.73 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2013)11-0086-05
信息共享空間(Information Commons,IC)起源于20世紀(jì)90年代初的美國(guó),自從2005年被吳建中教授首次將其概念引入中國(guó)后,作為近年來(lái)圖書館探索的一個(gè)新型的物理空間和服務(wù)模式,正在成為大學(xué)圖書館的發(fā)展方向之一,近幾年這個(gè)概念不僅在國(guó)內(nèi)高校圖書館被廣泛使用也被越來(lái)越多的高校付諸實(shí)踐。2006年,(復(fù)旦大學(xué))上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院信息共享空間正式開放,這是國(guó)內(nèi)第一所將信息共享空間理念付諸實(shí)踐的學(xué)校。目前我國(guó)已有數(shù)十家圖書館對(duì)構(gòu)建信息共享空間進(jìn)行了嘗試,并取得了初步成功,還有多家圖書館已經(jīng)有了建設(shè)信息共享空間的構(gòu)想??梢哉f(shuō),信息共享空間的構(gòu)建已經(jīng)成為大學(xué)圖書館重要的發(fā)展趨勢(shì)之一。日本在高校圖書館建設(shè)IC空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于中國(guó),在90年代初北美剛剛興起之時(shí)日本就開始了這方面的探索,目前已有近80家高校圖書館設(shè)置有信息共享空間,相對(duì)于中國(guó)高校圖書館來(lái)說(shuō)發(fā)展相對(duì)成熟,因此中日高校圖書館的共享空間的比較研究對(duì)中國(guó)高校圖書館的建設(shè)有一定參考價(jià)值。
1 研究背景
2010年7~8月,來(lái)自日本筑波大學(xué)的Saori Donkai等人在日本國(guó)內(nèi)做了有關(guān)日本高校圖書館的調(diào)查研究,這個(gè)研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)755家日本高校圖書館進(jìn)行研究,共收到524家高校的有效問(wèn)卷。
2011年10月-2012年1月,筆者與來(lái)自京都大學(xué)的川崎良孝、筑波大學(xué)的Saori Donkai等人合作完成了中國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查,由于受訪問(wèn)成本、地域限制等因素影響,僅完成上海21家高校圖書館的調(diào)查研究。
盡管調(diào)查樣本差距很大,但考慮到中國(guó)擁有信息共享空間的高校數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于日本高校,而上海又是建設(shè)信息共享空間的早期開拓者,也是信息共享空間建設(shè)相對(duì)比較集中的城市,因此本文將盡量從建設(shè)初衷、命名特征、服務(wù)模式、未來(lái)發(fā)展等主觀問(wèn)題角度進(jìn)行對(duì)比研究,而盡量少地觸及數(shù)量、硬件等客觀分布數(shù)據(jù),以達(dá)到探索高校圖書館未來(lái)發(fā)展方向的目的。
表1 日本、上海高校圖書館共享空間調(diào)查背景
2 中國(guó)高校圖書館信息共享空間發(fā)展概覽
中國(guó)關(guān)于信息共享空間的研究晚于國(guó)外。國(guó)外有關(guān)IC的研究始于1992年,至今已有十多年時(shí)間,理論研究成果頗多,形式不僅包括論文,還有各種調(diào)研報(bào)告和專著,而實(shí)踐發(fā)展方面則更為迅速。中國(guó)對(duì)信息共享空間的研究和實(shí)踐可分為港澳臺(tái)地區(qū)和大陸地區(qū)兩個(gè)層面。中國(guó)香港地區(qū)于20世紀(jì)90年代末開始引入信息共享空間的服務(wù)模式,中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)和中國(guó)澳門地區(qū)不少圖書館目前也開展了信息共享空間服務(wù),但研究性文章不多。中國(guó)大陸地區(qū)對(duì)信息共享空間的關(guān)注與研究只是近幾年的事,無(wú)論理論研究還是實(shí)際構(gòu)建方面都還處于新興階段,可喜的是許多圖書館已經(jīng)開始實(shí)踐活動(dòng),比如復(fù)旦大學(xué)上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院、上海師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中科院國(guó)家科學(xué)圖書館、北京大學(xué)、清華大學(xué)、國(guó)家圖書館等。
從建設(shè)基礎(chǔ)、表現(xiàn)形式和服務(wù)上可以將中國(guó)的信息共享空間大致分為3種類型:一種是基于原有的電子閱覽室有一些本地化的改進(jìn),總體的資源組織和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置是類似的,都是通過(guò)重新設(shè)計(jì)物理空間布局、整合信息資源、為用戶提供一站式信息服務(wù),如(復(fù)旦大學(xué))上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院、上海師范大學(xué)等,這兩所高校的信息共享空間都是整合了互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施及各種類型的文獻(xiàn)和多媒體資源,服務(wù)形式包括電子教室、小組討論室、演示教學(xué)區(qū)、休閑區(qū)等;第二種是以多媒體服務(wù)為主,但融入了信息共享空間的共有、分享的理念,這種類型以北大和清華最為典型,清華大學(xué)IC包括一個(gè)討論學(xué)習(xí)區(qū)和一個(gè)音像視聽區(qū),北京大學(xué)稱之為“MC(Media Commons)”包括一個(gè)多媒體學(xué)習(xí)中心和一個(gè)多媒體研討室;第三種是完全將信息共享空間理念融入新建圖書館,以復(fù)旦大學(xué)江灣校區(qū)、上海交大和暨南大學(xué)圖書館新館為代表,都是在建設(shè)之初就融入了信息共享空間的服務(wù)模式,推行大開放、大服務(wù)格局,圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)“藏、查、借、閱、參”五位一體的有機(jī)服務(wù)機(jī)制,目標(biāo)是將整個(gè)大樓建成信息共享空間和學(xué)習(xí)共享空間,如復(fù)旦大學(xué)江灣圖書館的IC物理空間設(shè)置并非單獨(dú)放置在一個(gè)層面或一個(gè)獨(dú)立的空間里,而是被融合于圖書館的傳統(tǒng)的空間布局之中,即將圖書館傳統(tǒng)的紙本圖書閱覽室、報(bào)刊閱覽室等空間與IC空間交錯(cuò)設(shè)置。
3 上海高校圖書館信息共享空間發(fā)展現(xiàn)狀及與日本的比較研究 上海作為中國(guó)信息共享空間的早期開拓者,也是信息共享空間建設(shè)相對(duì)比較集中的城市,因此本文將盡量從建設(shè)初衷、命名特征、服務(wù)模式、未來(lái)發(fā)展等主觀問(wèn)題角度進(jìn)行對(duì)比研究,為高校圖書館未來(lái)發(fā)展提供參考。
3.1 設(shè)置理由
在被訪的21家上海高校中,有12家大學(xué)已經(jīng)設(shè)置共享空間,僅1所高校對(duì)此概念依然不清楚。這12家高校中有6家為擁有藏書量在300萬(wàn)冊(cè)以上的大型大學(xué)圖書館。被訪高校設(shè)置共享空間的理由中,91.7%的大學(xué)是由于“圖書館建議”,“因?yàn)樾陆ɑ蚋慕▓D書館”而設(shè)置信息共享空間的比例也很高,達(dá)到58.3%。大學(xué)圖書館的共享空間名稱叫“研討室”或“信息共享空間”的較多,也有些叫“圖書館書吧”,或者根據(jù)專業(yè)性取名,也有將其融入傳統(tǒng)功能性部門的。
前在被調(diào)查的日本高校圖書館中有78家圖書館設(shè)置了共享空間,大約60%以上是在2005年及以后建成的,這說(shuō)明日本進(jìn)入了共享空間的高速建設(shè)時(shí)期。在名稱的選擇上也是五花八門,被提及的名稱有“學(xué)習(xí)區(qū)域”、“學(xué)生空間”、“交流實(shí)驗(yàn)室”、“學(xué)習(xí)小組室”、“多媒體空間”等。與國(guó)內(nèi)圖書館由圖書館建議設(shè)置信息共享空間的初衷不同的是,51.4%設(shè)置有信息共享空間的日本高校圖書館是由于新建或改建了圖書館,填選“其他”理由的被調(diào)查圖書館提及的原因有:改建閱讀空間、獲取補(bǔ)助、教員的需求等。
3.2 服務(wù)項(xiàng)目
在被訪高校中,擁有共享空間的12家大學(xué)圖書館能提供的“學(xué)習(xí)共享空間”項(xiàng)目包括“針對(duì)學(xué)生提供服務(wù)”(83.3%)、“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”(83.3%)、“一站式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)”(83.3%)。除此之外,“和授課合作開展”(66.7%)、“把握學(xué)生需求(進(jìn)行問(wèn)卷和訪談?wù){(diào)查)”(66.7%)、“可以聊天”(50%)也有超過(guò)半數(shù)的大學(xué)能夠提供。
通過(guò)對(duì)比中日高校圖書館共享空間的服務(wù)項(xiàng)目,我們發(fā)現(xiàn)在日本高校信息共享空間所提供服務(wù)中,“可以聊天”、“針對(duì)學(xué)生提供服務(wù)”和“設(shè)置幫助臺(tái)”排在前三的服務(wù)項(xiàng)目。而這3項(xiàng)除了“針對(duì)學(xué)生提供服務(wù)”與中國(guó)高校圖書館提及率前三相同外,排在最前面的“可以聊天”在中國(guó)高校信息共享空間的普及率卻只有一半。有趣的是,在中國(guó)“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”被當(dāng)作與“針對(duì)學(xué)生提供服務(wù)”同等重要的,提及率達(dá)到83.3%,而這個(gè)項(xiàng)目的提及率在日本僅為9%。這個(gè)正好與上海高校圖書館的設(shè)置理由首選項(xiàng)為“由圖書館建議”相互印證。可以說(shuō),相對(duì)于日本高校圖書館更多時(shí)候是需求驅(qū)動(dòng)型不同,中國(guó)高校圖書館更多時(shí)候扮演著主動(dòng)探索者的角色。表2 日本高校圖書館共享空間的服務(wù)項(xiàng)目
3.3 未來(lái)發(fā)展需求
在關(guān)于“高校圖書館共享空間服務(wù)的必要性”上,上海高校圖書館認(rèn)為最有必要提供的項(xiàng)目為“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”(95.2%)、“把握學(xué)生需求(進(jìn)行問(wèn)卷和訪談?wù){(diào)查)”(95.2%)、“一站式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)”(90.5%)、“針對(duì)學(xué)生提供服務(wù)”(85.7%)。而在關(guān)于這些項(xiàng)目的反對(duì)聲音主要集中在“可以飲食”(38.5%認(rèn)為沒(méi)必要)、“可以聊天”(14.3%)、“設(shè)置幫助臺(tái)”(4.8%)、“對(duì)老師提供教材支持服務(wù)”(4.8%)。
關(guān)于未來(lái)發(fā)展上,盡管排名靠前的需求項(xiàng)目與日本高校基本一致,但日本高校與上海也存在不同的見(jiàn)解,比如日本高校圖書館認(rèn)為除了“可以飲食”外,其他選項(xiàng)的需求上都是覺(jué)得“有必要”的被訪者居多。而中國(guó)高校圖書館的多數(shù)受訪者在“可以飲食”和“可以聊天”上的支持率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本。筆者認(rèn)為得出這樣的調(diào)查結(jié)果是由于日本高校的信息共享空間建立初衷多是需求導(dǎo)向型,因而在這種環(huán)境中對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)的認(rèn)知度更高。在中國(guó)高校圖書館建立信息共享空間時(shí)是通過(guò)模仿國(guó)外的運(yùn)營(yíng)模式而進(jìn)行的一種探索式實(shí)踐,中國(guó)高校的教育模式也決定了學(xué)生尚未習(xí)慣以討論組的形式協(xié)同學(xué)習(xí),因此對(duì)于協(xié)同學(xué)習(xí)等所需要配置的空間需求相對(duì)較少。圖4 上海高校圖書館共享空間服務(wù)的必要性資料來(lái)源:筆者2011.10-2012.01調(diào)查
4 高校圖書館信息共享空間建設(shè)的建議
本研究的調(diào)查范圍選取在上海除了受成本因素限制外,也與共享空間在上海高校中應(yīng)用較多有關(guān)。共享空間首先出現(xiàn)在華東地區(qū)高校并非偶然,除了對(duì)IC先進(jìn)理念接受因素外,經(jīng)濟(jì)力量占了很大比重。上海地區(qū)高校由于經(jīng)費(fèi)充足,且近年來(lái)由于大學(xué)城的興起改擴(kuò)建較多,因此有更多的高校在信息共享空間的建設(shè)和管理上有一定的實(shí)踐空間。但總體來(lái)說(shuō),中國(guó)在共享空間的實(shí)踐上尚處于探索階段。
根據(jù)被訪高校關(guān)于“大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)支持服務(wù)”的開放式提問(wèn)以及筆者對(duì)相關(guān)高校的走訪和對(duì)日本高校圖書館信息共享空間的了解,建議中國(guó)高校在資源分配、空間布局、服務(wù)對(duì)象以及人員配備等方面有所加強(qiáng)。
4.1 資源分配更多元化
目前,中國(guó)高校圖書館存在共享空間與虛擬空間的關(guān)系問(wèn)題不明確,建議“學(xué)習(xí)共享空間”能夠跟進(jìn)學(xué)校的教育與科研。尤其是隨著師生電子閱讀器的普遍使用,“學(xué)習(xí)共享空間”應(yīng)更注重?zé)o線網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的配備。
4.2 空間使用上更貼切讀者
中國(guó)一些新建的大學(xué)圖書館,學(xué)習(xí)室有很多間,但大多數(shù)時(shí)間緊閉,沒(méi)有合理或者有效利用。這與中國(guó)的學(xué)習(xí)協(xié)作氛圍尚未形成有很大關(guān)系,筆者了解到目前高校的學(xué)習(xí)小組室很多時(shí)候變成了學(xué)生會(huì)或?qū)W生團(tuán)體進(jìn)行業(yè)務(wù)討論的會(huì)議室,真正用作協(xié)同學(xué)習(xí)的功能很少。上海高校圖書館關(guān)于學(xué)習(xí)室的預(yù)約也不是特別便捷,建議學(xué)習(xí)暨南大學(xué)圖書館等對(duì)“學(xué)習(xí)共享空間”先進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約然后圖書館員通過(guò)授權(quán)讀者憑借書證就可以自主進(jìn)入的預(yù)約模式。
4.3 空間布局更合理
目前筆者走訪的一些上海高校信息共享空間,雖然對(duì)空間的功能劃分各有不同,但單獨(dú)區(qū)域多數(shù)以小組討論室為主,建議高??梢越Y(jié)合學(xué)校實(shí)際及館舍情況,更為合理地設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)共享空間”,比如安靜區(qū)和喧鬧區(qū)從更廣闊的空間布局上分開以滿足不同需求。
4.4 服務(wù)對(duì)象更廣泛
中國(guó)高校的共享空間目前多數(shù)是為提供學(xué)生服務(wù),建議應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供老師和學(xué)生、教師和教師的共享空間。這在日本就較為通用,日本的高校圖書館常常為教師提供教材制作、電子素材準(zhǔn)備等服務(wù),可以說(shuō)圖書館不僅是學(xué)生的第二課堂,也是教師的左膀右臂。
4.5 對(duì)人員配備提出更高要求
圖書館學(xué)習(xí)支持服務(wù)對(duì)圖書館館員的要求比較高,需要有相應(yīng)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的館員來(lái)提供服務(wù)?!皩W(xué)習(xí)共享空間”,不能光流于名稱或形式,需要圖書館員、參考咨詢館員,更多地介入,提供咨詢、參考與推薦。在學(xué)生圖書館員的使用上,中國(guó)高校往往對(duì)他們分配以清潔、排架等簡(jiǎn)單工作,這時(shí)候也許可以借鑒日本的做法,讓學(xué)生在圖書館擔(dān)當(dāng)課程補(bǔ)習(xí)、輔助外語(yǔ)角練習(xí)、幫老師買書等,更多地參與到圖書館的服務(wù)中去。
信息共享空間與圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)不同,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),關(guān)注用戶學(xué)習(xí)和研究中現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,將原本分散的各類資源整合在一個(gè)空間內(nèi),為用戶提供的是集信息資源獲取、信息技術(shù)支持、信息素養(yǎng)提高、推動(dòng)學(xué)習(xí)研究和交流等多種功能于一體的“一站式”服務(wù),從而充分發(fā)揮圖書館在場(chǎng)所、信息資源、專業(yè)人員等方面的優(yōu)勢(shì)。高校圖書館共享空間服務(wù),是適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)教育革新中協(xié)作式學(xué)習(xí)的需要,共享空間服務(wù)的確大大提升了圖書館的吸引力,體現(xiàn)出圖書館主動(dòng)、開放、創(chuàng)新,它將成為拓展圖書館服務(wù)內(nèi)容的新模式和新理念。
參考文獻(xiàn)
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級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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