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關(guān)鍵詞:高校;考務(wù);管理方法
考務(wù)管理是高校教學(xué)管理的核心,考務(wù)管理工作的水平和質(zhì)量直接影響到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生、教師、教學(xué)管理部門都可以通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并及時(shí)作出針對(duì)性建議和對(duì)策。
一、考務(wù)工作簡(jiǎn)述
高??紕?wù)工作主要包括每學(xué)期考試的組織管理、報(bào)送試卷、考場(chǎng)安排、成績(jī)錄入、成績(jī)分析、試卷文件歸檔,及各種類型的考試報(bào)名、收費(fèi)、考場(chǎng)設(shè)置等。在工作的過(guò)程中,很多高校呈現(xiàn)出一種模式:
1.考試項(xiàng)目多,且規(guī)范性要求高
無(wú)論哪種考試都要嚴(yán)格按照教育部考試中心的規(guī)范進(jìn)行,確??紕?wù)工作順利進(jìn)行。
2.考務(wù)管理工作周期性較強(qiáng)
每所高校都會(huì)按照國(guó)家考試的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校的情況進(jìn)行考試安排,如國(guó)家計(jì)算機(jī)考試、國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)考試,學(xué)校期末考試和補(bǔ)考等;發(fā)給各類考試準(zhǔn)考證及成績(jī)單。
3.考務(wù)工作量大
包括考場(chǎng)設(shè)置,監(jiān)考安排,試卷發(fā)放,考場(chǎng)巡視,公布成績(jī)等內(nèi)容繁瑣,試卷及試卷分析等重要檔案的歸檔;一般教學(xué)類文件的歸檔等。
二、考務(wù)工作存在的問(wèn)題
1.考核形式單一
現(xiàn)在一般高校的考試方式多是閉卷、筆試的方式,這種傳統(tǒng)的考試方式過(guò)于單一,不能全面考查學(xué)生的能力。題型多以單選、名詞解釋、填空、簡(jiǎn)答等形式出卷,考評(píng)主體單一,重結(jié)果輕過(guò)程,減弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.監(jiān)考人員責(zé)任心欠缺
有些監(jiān)考人員不遵守監(jiān)考職責(zé),不準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)或者忘記監(jiān)考任務(wù),在監(jiān)考時(shí)玩手機(jī),看書,監(jiān)考不嚴(yán),導(dǎo)致學(xué)生在考試過(guò)程中抱有僥幸心理,出現(xiàn)作弊行為。有些監(jiān)考教師還出現(xiàn)私自互換監(jiān)考考場(chǎng)等不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
3.考務(wù)管理制度不健全
考務(wù)管理工作的順利需要一定的制度支撐和措施保障,在考務(wù)管理工作過(guò)程中,制定相關(guān)的管理規(guī)定,用制度管人管事才更有效。制度中應(yīng)設(shè)立一定的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)考務(wù)工作人員的工作積極性。
三、完善考務(wù)管理工作的對(duì)策及建議
1.提高考務(wù)工作中的服務(wù)意識(shí)及保密意識(shí)
考務(wù)工作管理的核心是服務(wù),為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。服務(wù)意識(shí)提升了,才能更好地檢測(cè)教學(xué)質(zhì)量以及任務(wù)落實(shí)情況。首先要提高專業(yè)素養(yǎng)樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);其次,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力,只有通過(guò)了考務(wù)工作中的考試科目,各專業(yè)學(xué)生,各系任課教師進(jìn)行科學(xué)合理安排,才能實(shí)現(xiàn)校內(nèi)考試資源的優(yōu)化配置。再次,還要提高考試考務(wù)管理的信息化水平,建立完善的考務(wù)信息管理系統(tǒng),不僅方便考務(wù)工作人員,也能方便一般教師及學(xué)生的使用,真正實(shí)現(xiàn)考務(wù)工作高效率;考務(wù)工作人員應(yīng)該在試卷審核報(bào)送過(guò)程中嚴(yán)格遵守保密制度,以防試卷泄露,造成教學(xué)事故。
2.加強(qiáng)監(jiān)考人員的崗前培訓(xùn)制度并宣傳誠(chéng)信教育
監(jiān)考人員的工作態(tài)度對(duì)保障考試順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用,監(jiān)考人員有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)監(jiān)考工作。首先,監(jiān)考人員在考試20分鐘前到達(dá)教務(wù)辦領(lǐng)取試卷,核對(duì)試卷份數(shù),并辦理簽收手續(xù)。其次,開考前,監(jiān)考人員要檢查考生學(xué)生證及考試證,要求學(xué)生將與考試無(wú)關(guān)的材料放在指定位置,按照規(guī)定就座。最后,監(jiān)考人員要全神貫注管理考場(chǎng)秩序,不能玩手機(jī)、看書籍、批改作業(yè)等,做與監(jiān)考任務(wù)無(wú)關(guān)的工作。要提高監(jiān)考人員的監(jiān)考費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)用,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。
3.規(guī)范考試試卷命題管理工作
規(guī)范考試試卷命題管理工作,一方面要實(shí)行教考分離制度,能夠更加客觀地反映教師的教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)也能夠促進(jìn)教師端正教學(xué)態(tài)度、改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,更好地進(jìn)行有效的教學(xué)。另一方面,要加強(qiáng)命題工作的規(guī)范性。教考分離主要是通過(guò)建立科學(xué)的題庫(kù)實(shí)現(xiàn)的。題庫(kù)的建立是一項(xiàng)具有技術(shù)性和科學(xué)性的工作,涉及面較廣,時(shí)間也比較漫長(zhǎng),只有實(shí)現(xiàn)題庫(kù)科學(xué)化,信息化管理,才能使命題工作逐漸趨于規(guī)范。再次,試卷命題工作可打破固定出題模式,任課教師可以根據(jù)授課范圍出活題,激發(fā)學(xué)生的思維,學(xué)生也能真正掌握和運(yùn)用知識(shí),而不是死記硬背。
教務(wù)管理是高校教學(xué)管理的核心,考務(wù)管理是教務(wù)管理的主要內(nèi)容。高校在常態(tài)的考務(wù)管理工作中,只有加強(qiáng)考試考務(wù)工作的建設(shè),才能不斷提高考試考務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。考務(wù)管理工作繁瑣,工作周期性強(qiáng),在今后工作中實(shí)踐中必須做到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)持不懈。
參考文獻(xiàn):
[1]倪宇斌.淺談考務(wù)管理工作高校[J].考試周刊,2010(18).
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考試時(shí)間
2019年河南鶴壁會(huì)考科目:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)科的考試時(shí)間安排在2019年12月28日-30日,信息技術(shù)學(xué)科的考試時(shí)間安排在2019年12月24日-26日。
考試科目
2019年河南鶴壁會(huì)考科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等10個(gè)學(xué)科。
考試內(nèi)容
各學(xué)科考試內(nèi)容為課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的必修內(nèi)容,考試范圍見(jiàn)附件。
考試組織
普通高中學(xué)業(yè)水平考試實(shí)行全省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。省教育廳負(fù)責(zé)命題,省招生辦公室負(fù)責(zé)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物9個(gè)學(xué)科的考務(wù)管理及閱卷工作,省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室負(fù)責(zé)信息技術(shù)學(xué)科的考務(wù)工作。各省轄市、省直管縣(市)負(fù)責(zé)并統(tǒng)籌安排組織實(shí)施當(dāng)?shù)乜紕?wù)工作。各級(jí)教育行政部門要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,妥善解決考務(wù)工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬。
考風(fēng)考紀(jì)
1.各地要高度重視普通高中學(xué)業(yè)水平考試工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,明確責(zé)任,實(shí)行考務(wù)工作責(zé)任制。各級(jí)教育行政部門主要負(fù)責(zé)同志是本轄區(qū)普通高中學(xué)業(yè)水平考試考務(wù)工作的第一責(zé)任人。各地要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),重點(diǎn)防范利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)作弊,確??荚囐|(zhì)量和信度。對(duì)考試管理不力、考風(fēng)考紀(jì)混亂的地方和考點(diǎn),除嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任外,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),是示范性高中的,要給予警告或撤銷其稱號(hào)處分。
2.各級(jí)考務(wù)巡視人員要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)所巡視考區(qū)、考點(diǎn)的監(jiān)督檢查,對(duì)考試工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
考試時(shí)間
2019年河南南陽(yáng)會(huì)考科目:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)科的考試時(shí)間安排在2019年12月28日-30日,信息技術(shù)學(xué)科的考試時(shí)間安排在2019年12月24日-26日。
考試科目
2019年河南南陽(yáng)會(huì)考科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等10個(gè)學(xué)科。
考試內(nèi)容
各學(xué)科考試內(nèi)容為課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的必修內(nèi)容,考試范圍見(jiàn)附件。
考試組織
普通高中學(xué)業(yè)水平考試實(shí)行全省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。省教育廳負(fù)責(zé)命題,省招生辦公室負(fù)責(zé)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物9個(gè)學(xué)科的考務(wù)管理及閱卷工作,省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室負(fù)責(zé)信息技術(shù)學(xué)科的考務(wù)工作。各省轄市、省直管縣(市)負(fù)責(zé)并統(tǒng)籌安排組織實(shí)施當(dāng)?shù)乜紕?wù)工作。各級(jí)教育行政部門要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,妥善解決考務(wù)工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬。
考風(fēng)考紀(jì)
1.各地要高度重視普通高中學(xué)業(yè)水平考試工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,明確責(zé)任,實(shí)行考務(wù)工作責(zé)任制。各級(jí)教育行政部門主要負(fù)責(zé)同志是本轄區(qū)普通高中學(xué)業(yè)水平考試考務(wù)工作的第一責(zé)任人。各地要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),重點(diǎn)防范利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)作弊,確??荚囐|(zhì)量和信度。對(duì)考試管理不力、考風(fēng)考紀(jì)混亂的地方和考點(diǎn),除嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任外,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),是示范性高中的,要給予警告或撤銷其稱號(hào)處分。
2.各級(jí)考務(wù)巡視人員要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)所巡視考區(qū)、考點(diǎn)的監(jiān)督檢查,對(duì)考試工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
關(guān)鍵詞: 大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試 考試組織 服務(wù)意識(shí)
全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試是由國(guó)家教育部高等教育司主持的全國(guó)性教學(xué)考試,能夠?qū)Υ髮W(xué)生的英語(yǔ)能力進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測(cè)量,是目前我國(guó)考試規(guī)模巨大、社會(huì)關(guān)注度較高的考試之一。正因?yàn)樵擁?xiàng)考試成績(jī)具有良好的社會(huì)認(rèn)可度,直接影響學(xué)生的畢業(yè)和就業(yè),大家對(duì)這項(xiàng)考試都非常重視。同時(shí),在利益的驅(qū)使下,也滋生了大量的作弊現(xiàn)象。特別是在當(dāng)前高度信息化的社會(huì)環(huán)境下,作弊手段更是花樣翻新、層出不窮,出現(xiàn)了科技化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì),嚴(yán)重影響了考試的公信力。為確??荚嚨墓健⒐?,各考點(diǎn)的考務(wù)人員無(wú)不絞盡腦汁、嚴(yán)防死守,也造成了和違紀(jì)學(xué)生之間的矛盾相對(duì)集中。我國(guó)當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,極易發(fā)生,為避免激化矛盾,考務(wù)組織人員在處理違紀(jì)作弊時(shí),要注意做好說(shuō)服教育工作,較好地照顧到違紀(jì)學(xué)生的情緒,在考試組織過(guò)程中,除了要強(qiáng)調(diào)考務(wù)管理的規(guī)范、科學(xué)外,還要重視考試紀(jì)律實(shí)施的人性化,不斷提高服務(wù)意識(shí),注重在管理過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷。
一、強(qiáng)化管理,服務(wù)大局
在組織考試的過(guò)程中,考試組織人員首先要有服務(wù)大局的意識(shí),要保證不出大事,即不能有影響整個(gè)考點(diǎn),乃至全省、全國(guó)考試的事件出現(xiàn)。一是要建立健全考務(wù)管理制度,確保考務(wù)相關(guān)制度適應(yīng)新形勢(shì)的需求和新環(huán)境的變化,要實(shí)現(xiàn)主考負(fù)責(zé)制下的多部門共同參與的考試組織體系。主考一般由考點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,主考應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)考點(diǎn)的全面工作,確保對(duì)考務(wù)工作的重視和參與,而領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與正是考務(wù)規(guī)范管理的重要保證??紕?wù)組織中考生多、環(huán)節(jié)多、涉及的相關(guān)部門也多,主要負(fù)責(zé)部門需在其他相關(guān)部門的協(xié)作下才能圓滿完成考務(wù)工作,確保考試的安全。二是要重視考試環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵性問(wèn)題,如試卷安全、聽力播放設(shè)備檢修、電力供應(yīng)保障等問(wèn)題。試卷的運(yùn)送、發(fā)放、保管、回收等環(huán)節(jié)要有專人負(fù)責(zé),安全保密工作人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),通過(guò)嚴(yán)格考核后才能上崗。試卷的保管要使用硬件達(dá)標(biāo)且合格證有效的保密室,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)試卷安全保密的各項(xiàng)規(guī)章制度,考試期間按規(guī)定安排人員值班和巡查,實(shí)施值班崗位責(zé)任制度,認(rèn)真做好試卷保密值班日志、巡查、交接記錄。聽力考試是考試過(guò)程中最易受不良情況影響的環(huán)節(jié),考前要對(duì)播音設(shè)備及備用電源進(jìn)行檢修,考試期間派專門人員進(jìn)行音源管理,負(fù)責(zé)監(jiān)聽與調(diào)試等工作。三是建立健全應(yīng)急事件處理機(jī)制,制訂考試工作應(yīng)急處置預(yù)案并組織相關(guān)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)可預(yù)知的突發(fā)事件如突然停電、發(fā)生火災(zāi)、試題泄密等提供處理方案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)謹(jǐn)慎、及時(shí)妥善,避免因處理不當(dāng)或失誤,擴(kuò)大、惡化事態(tài)或引起矛盾糾紛。
二、以人為本,服務(wù)考生
在組織考試的過(guò)程中,考試組織人員要樹立以考生為主體的服務(wù)意識(shí),充分尊重考生的情感和權(quán)益。一是人性化的考務(wù)宣傳機(jī)制,除考場(chǎng)安排、考場(chǎng)規(guī)則等考試信息外,還要提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播的媒介提醒考試考場(chǎng)注意事項(xiàng)及證件丟失等意外情況的處理方法,在重要的交通路口設(shè)置考點(diǎn)專用指示路標(biāo)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、考場(chǎng)分布示意圖等宣傳資料,同時(shí)考場(chǎng)要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,保證硬件設(shè)施、設(shè)備的最優(yōu)化和一致性,努力營(yíng)造清新自然的考試氛圍。二要實(shí)行適度柔性的考場(chǎng)管理機(jī)制,在不違反考場(chǎng)規(guī)則的前提下,充分尊重考生的基本權(quán)利和需求,為考生營(yíng)造積極向上的考試氛圍??记巴ㄟ^(guò)簽訂誠(chéng)信考試倡議書,開主題班會(huì)等多種手段、多種方式對(duì)考生進(jìn)行誠(chéng)信考試教育,使考生了解考場(chǎng)的規(guī)則,營(yíng)造“誠(chéng)信考試光榮,違紀(jì)舞弊可恥”的考試氛圍,及早發(fā)現(xiàn)并終止作弊,也是對(duì)考生的一種保護(hù)。每次考試都會(huì)有考生因各種原因丟失或忘記攜帶準(zhǔn)考證,如果是考生臨時(shí)丟失或忘帶,則可以通過(guò)核對(duì)《考場(chǎng)對(duì)照單》等渠道確認(rèn)考生的身份,核實(shí)后先安排考生進(jìn)考場(chǎng)應(yīng)考,考試結(jié)束后再進(jìn)行確認(rèn)。這樣既能維護(hù)考試工作的嚴(yán)肅性,又能切實(shí)保障考生利益。對(duì)考生持有的通訊工具實(shí)行集中管理,設(shè)立專門的考生手機(jī)存放處,指派專人負(fù)責(zé)管理,組織考生按規(guī)定填寫相關(guān)資料信息,考后憑回執(zhí)單領(lǐng)取,既避免了考生違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,又保證了考生私人物品的安全。這些柔性措施彰顯出來(lái)的正是對(duì)考生權(quán)利的最大化保障。三是規(guī)范考務(wù)語(yǔ)言與行為的服務(wù)性特征??紕?wù)語(yǔ)言與行為是考試管理工作信息交流的載體,是考試過(guò)程中考點(diǎn)向監(jiān)考教師及考生傳送的各種信息符號(hào),是為考生服務(wù)的最直接表現(xiàn),包括考場(chǎng)指令性聲音、標(biāo)志性符號(hào)、監(jiān)考教師的口語(yǔ)、形體語(yǔ)言及考點(diǎn)所使用的書面文字等。考試工作人性化管理應(yīng)通過(guò)人性化的考務(wù)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn),從細(xì)微處入手,親切的語(yǔ)言、友善的態(tài)度、規(guī)范的行為、清晰的指令是緩解考生心理壓力,增強(qiáng)自信心的重要手段,處處體現(xiàn)以考生為核心,從而使考生最大限度地發(fā)揮自身能力。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)考務(wù)工作人員
考試組織人員可以經(jīng)過(guò)良好的工作流程設(shè)計(jì)和合理的分工,有效減輕工作壓力,提高考務(wù)工作的整體效能。首先要實(shí)現(xiàn)監(jiān)考員隊(duì)伍的科學(xué)動(dòng)態(tài)管理。監(jiān)考人員是規(guī)范執(zhí)行組考工作的主體,監(jiān)考人員的科學(xué)動(dòng)態(tài)管理能夠確??紕?wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高考務(wù)工作效率。人是第一要素,選聘有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任感的在職教師擔(dān)任監(jiān)考員,并實(shí)施考評(píng)制度,根據(jù)表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲,能夠增強(qiáng)監(jiān)考員的責(zé)任意識(shí)與主人翁意識(shí),更重要的是它的實(shí)行能夠使考務(wù)工作有責(zé)可追,有責(zé)必追,是確保考務(wù)安全的保障。其次是提考務(wù)人員的培訓(xùn)水平。從細(xì)節(jié)入手,改版監(jiān)考員培訓(xùn)演示材料,精簡(jiǎn)提煉監(jiān)考注意事項(xiàng),使監(jiān)考要點(diǎn)更清晰直觀,把實(shí)物影像搬上屏幕,通過(guò)趣味動(dòng)畫直接演示操作要點(diǎn),提高考務(wù)培訓(xùn)的水平。再次是合理分工,加強(qiáng)協(xié)作。設(shè)置樓層協(xié)考與流動(dòng)巡考,分擔(dān)監(jiān)考員的部分工作,協(xié)助監(jiān)考員做好監(jiān)考工作,同時(shí)行使對(duì)監(jiān)考員的監(jiān)督職能,在考試期間,有效傳達(dá)和執(zhí)行考務(wù)工作辦公室的有關(guān)指令,做好考風(fēng)考紀(jì)教育與管理。
四、結(jié)語(yǔ)
考試組織人員堅(jiān)持樹立服務(wù)意識(shí),是當(dāng)前搞好大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試工作的重要思想基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮人的因素的決定性作用,在考試管理工作中堅(jiān)持以人為本的管理與服務(wù)并重的工作模式,才能建設(shè)一個(gè)公平、公正、安全、和諧的考試環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]張春霓.新形勢(shì)下高??紕?wù)管理工作探析[J].發(fā)展,2009(10).
考試時(shí)間
河南新鄉(xiāng)2017級(jí)會(huì)考科目:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)科的考試時(shí)間安排在2018年12月27-29日,信息技術(shù)學(xué)科的考試時(shí)間安排在2019年1月上旬。
考試對(duì)象
凡具有普通高中學(xué)籍的2017級(jí)在校學(xué)生必須參加學(xué)業(yè)水平考試,獲得D等級(jí)或因故未參加上次學(xué)業(yè)水平考試的2016級(jí)學(xué)生應(yīng)參加相應(yīng)學(xué)科的補(bǔ)考。
考試科目
河南新鄉(xiāng)2017級(jí)普通高中學(xué)業(yè)水平考試科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等10個(gè)學(xué)科。
考試內(nèi)容
各學(xué)科考試內(nèi)容為課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的必修內(nèi)容,考試范圍見(jiàn)附件。
一、考點(diǎn)設(shè)置及考務(wù)人員安排
全縣所有考場(chǎng)為*縣考區(qū),考區(qū)主任李健,副主任魏開闊、何發(fā)。考區(qū)共設(shè)20個(gè)考點(diǎn),每個(gè)考點(diǎn)分一批考場(chǎng)和非一批考場(chǎng),各考點(diǎn)設(shè)主考、副主考和巡考員(名單見(jiàn)附件一)。
各考點(diǎn)應(yīng)設(shè)立試卷保密室、考務(wù)辦公室、答卷裝訂室、醫(yī)務(wù)室、治安室、領(lǐng)隊(duì)休息室、考生咨詢處、茶水處、車輛停放處等服務(wù)設(shè)施;按需配足監(jiān)考員、工作人員,備足考務(wù)人員佩戴的各種標(biāo)志和漿糊、小刀、粉筆、草稿紙、與考試有關(guān)的各種登記表及答卷裝訂用具;在考前一天公布考試時(shí)間與科目安排表、
《考試規(guī)則》(附件二)、報(bào)時(shí)信號(hào)、考場(chǎng)編號(hào)及準(zhǔn)考證起止號(hào),張貼考場(chǎng)及服務(wù)設(shè)施分布示意圖。
考場(chǎng)應(yīng)選擇安靜、采光好、清潔通風(fēng),便于做好防暴雨和防暑降溫工作的教室,放置表面平整的考桌??紙?chǎng)內(nèi),所有掛圖、黑板報(bào)、張貼物、字跡等均應(yīng)除凈或覆蓋;考生座位必須一人一桌,單行排列,相鄰兩桌之間應(yīng)相隔80厘米以上,考桌的抽屜應(yīng)盡可能朝前??忌鷾?zhǔn)考證號(hào)的末二位即是考生考試時(shí)的座位號(hào),座位號(hào)豎行蛇形編排,貼在考桌的左上角,以便于考生對(duì)號(hào)入座和監(jiān)考員核對(duì)檢查。若考桌不平整,可能影響考生填涂答題卡的質(zhì)量,則由考點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放“墊板”,但必須由監(jiān)考員于每科考試前在考場(chǎng)內(nèi)分發(fā),并于該科考試結(jié)束后收回,考生不得自帶或互換“墊板”。
考點(diǎn)驗(yàn)卷人員、監(jiān)考員、考務(wù)工作人員需報(bào)考區(qū)主任和副主任同意后聘任。每考場(chǎng)安排監(jiān)考員2人;各樓層應(yīng)配備適量的場(chǎng)外流動(dòng)監(jiān)考人員,并考慮男女配搭。各考點(diǎn)的監(jiān)考員和考務(wù)工作人員必須抽調(diào)政治思想好、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、作風(fēng)正派、堅(jiān)持原則、紀(jì)律性強(qiáng)、身體健康的同志擔(dān)任。本校畢業(yè)班任課教師和班主任不得監(jiān)考本校考生;同一考場(chǎng)中的兩個(gè)監(jiān)考員不得來(lái)自同一所學(xué)校。所有監(jiān)考員和考務(wù)工作人員都必須按規(guī)定實(shí)行回避制度。
考點(diǎn)主考(副主考)應(yīng)按照《考點(diǎn)主考(副主考)職責(zé)》(附件三)在考前對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考風(fēng)考紀(jì)教育,未經(jīng)培訓(xùn)或考核不合格者不準(zhǔn)上崗??键c(diǎn)主考(副主考)在考前兩天召開考生領(lǐng)隊(duì)會(huì)議,了解考生生活安排意見(jiàn),提出對(duì)考生進(jìn)行思想教育的要求,宣布有關(guān)注意事項(xiàng)。
考生領(lǐng)隊(duì)按照《考生領(lǐng)隊(duì)職責(zé)》(附件四),在考前一天帶領(lǐng)考生到考點(diǎn)熟悉環(huán)境、考場(chǎng)及座位,并對(duì)考生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育,組織考生學(xué)習(xí)《考試規(guī)則》和有關(guān)規(guī)定、制度。
各考點(diǎn)報(bào)考第一批錄取學(xué)校的考場(chǎng)有一名監(jiān)考教師由*縣中學(xué)選派,其余監(jiān)考教師由考點(diǎn)按上述要求安排。新*學(xué)校、*縣職中分別選派6名教師和5名教師到*縣三中考點(diǎn)監(jiān)考,金華學(xué)校選派22名教師到*縣中學(xué)考點(diǎn)監(jiān)考,*縣三中選派4名教師到*縣職中考點(diǎn)監(jiān)考。
*竹煤電(集團(tuán))公司各考點(diǎn)監(jiān)考員由該公司教育中心負(fù)責(zé)安排。
各考點(diǎn)考務(wù)工作人員補(bǔ)助、往返車船費(fèi)由各考點(diǎn)負(fù)責(zé)。*縣中學(xué)選派到各考點(diǎn)監(jiān)考教師的住宿費(fèi)和車船費(fèi)回本單位報(bào)銷,其余由教育局指派的縣中巡考員與考點(diǎn)主考協(xié)商解決。
二、試卷領(lǐng)取、接送和保管
6月15日,各考場(chǎng)至少派2名身體健康、責(zé)任心強(qiáng)的同志持介紹信到*縣三中學(xué)術(shù)報(bào)告廳領(lǐng)取試卷。考試結(jié)束后,各考點(diǎn)最遲于17日晚10點(diǎn)鐘前,按試卷移送清單數(shù)字將試卷袋清理包裝后連同試卷一、備用卷、余卷、《缺考考生登記表》(附件十一)和有違紀(jì)的考生記錄表送交領(lǐng)卷處。
各考點(diǎn)在試卷領(lǐng)取、運(yùn)送、保管和答卷返回等環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格按照國(guó)家和省有關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行??键c(diǎn)須確定專人負(fù)責(zé)并聘請(qǐng)公安人員參與試卷保管及安全保密工作。要特別注意備用卷和余卷的管理,凡啟用備用卷須經(jīng)考區(qū)主任同意并填造《備用試卷啟用情況報(bào)告表》(附件五)。各考點(diǎn)領(lǐng)取試卷到*目的地后,立即清點(diǎn)、核對(duì),無(wú)誤后賡即進(jìn)入保密室并報(bào)告縣教育局。
試卷在啟用前,任何人不得以任何借口啟封。若發(fā)生試卷失密、泄密事故,要立即采取有效措施,對(duì)接觸了試題的人員予以隔離,嚴(yán)防擴(kuò)散,同時(shí)報(bào)告縣教育局,并迅速查明原因,嚴(yán)肅處理。
各考點(diǎn)領(lǐng)到試卷當(dāng)日至返回試卷為止,每天早、晚7:00—8:00向縣教育局報(bào)告考點(diǎn)試卷(答卷)狀況。若發(fā)生異常情況,必須在事件發(fā)生的第一時(shí)間向縣教育局報(bào)告情況。
考試期間,各考點(diǎn)在考試結(jié)束15分鐘內(nèi)向縣教育局簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)堂考試情況,若發(fā)生失(泄)密或大規(guī)模舞弊事件,須在事件發(fā)生第一時(shí)間內(nèi)向考區(qū)主任和縣教育局報(bào)告情況。
三、考試
考試時(shí)間如下:
每科開考前30分鐘,主考交待當(dāng)堂考試的注意事項(xiàng)。每科開考前25分鐘,甲乙監(jiān)考員領(lǐng)取當(dāng)堂考試科目試卷、答題卡(語(yǔ)文沒(méi)有答題卡)、草稿紙(考點(diǎn)自備),共同護(hù)送直入考場(chǎng)。
考生憑《考生信息卡》和《準(zhǔn)考證》“雙證”入考場(chǎng),待考生入座后,開始執(zhí)行《考試工作程序及指令》(附件八)。每堂考試進(jìn)行15分鐘后,各考點(diǎn)收集各考場(chǎng)缺考生登記表,及時(shí)輸入微機(jī),在中考程序中及時(shí)上報(bào)。
考試終了,各考場(chǎng)監(jiān)考員收齊、清理好考生答題卡、試卷二、試卷一、草稿紙后徑直回到答卷裝訂室,答題卡按小號(hào)在上、大號(hào)在下的順序收齊并認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)后,當(dāng)場(chǎng)密封成袋。試卷二按小號(hào)在上,大號(hào)在下的順序清理整齊,交由考點(diǎn)驗(yàn)卷人員清點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后,再裝訂成冊(cè),貼上線結(jié)密封簽,裝入試卷袋中,再次交考點(diǎn)驗(yàn)卷人員核對(duì)無(wú)誤后,密封成袋,并填好卷袋封面內(nèi)容(注意:答題卡、試卷二的缺考考生試卷和答題卡要原位裝訂密封,尾考室多余的試卷不裝入原袋,政史、理化分別合堂考試,但主觀卷必須分科裝訂,語(yǔ)文的基礎(chǔ)知識(shí)卷和作文卷分袋裝訂)。
驗(yàn)卷人員要認(rèn)真檢查驗(yàn)收答卷,切實(shí)做到“三驗(yàn)三對(duì)”。一是驗(yàn)卷對(duì)序。對(duì)監(jiān)考員清理對(duì)齊的答卷,檢查核對(duì)答卷前后順序是不是小號(hào)在上大號(hào)在下依次碼放,答卷的裝訂線是否同在一邊,答卷上是否做了明顯的標(biāo)識(shí)等情況。二是驗(yàn)冊(cè)對(duì)數(shù)。對(duì)監(jiān)考員裝訂好的答卷冊(cè),檢查走線密封,密封線倒裝,答卷漏裝,露名露號(hào)等情況,特別注意檢查同冊(cè)答卷中是否存在科目混裝的情況,并清點(diǎn)答卷份數(shù)是否正確。三是驗(yàn)袋對(duì)目。對(duì)監(jiān)考員裝入答卷袋的卷冊(cè)與卷袋,檢查裝入的科目與卷袋印制的科目是否一致,卷冊(cè)對(duì)折方式是否符合規(guī)定,卷袋封面內(nèi)容是否填寫相關(guān)內(nèi)容?!叭?yàn)三對(duì)”無(wú)誤后,監(jiān)考員密封卷袋,交與驗(yàn)卷人員回收,并在《考場(chǎng)試卷、答卷交接表》(附件十二)上簽字,方可離開答卷裝訂室。
裝訂時(shí),按密封紙上的標(biāo)示打孔裝訂,在結(jié)線處貼上密封簽,裝入試卷袋,拉出內(nèi)舌,用密封條將試卷袋封好。試卷袋和機(jī)讀卡袋分別交考點(diǎn)保密員入保密室。
報(bào)考公安中等專業(yè)學(xué)校、中師類專業(yè)和刑事司法及護(hù)士類專業(yè)的考生面試工作按招生學(xué)校規(guī)定執(zhí)行。
四、評(píng)卷
評(píng)卷工作由市教育局組織實(shí)施。按市教育局要求,我縣將設(shè)立語(yǔ)文科分評(píng)卷場(chǎng)。為了保證評(píng)卷工作順利開展和評(píng)卷質(zhì)量,縣教育局將從相關(guān)學(xué)校抽調(diào)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的語(yǔ)文骨干教師參與評(píng)卷。
評(píng)卷教師于18日上午到教育股報(bào)到,下午3:00在三中學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開評(píng)卷教師培訓(xùn)會(huì),會(huì)后開始評(píng)卷。27日成績(jī)等級(jí)。
查分時(shí)間為6月29日至30日,各考點(diǎn)務(wù)必于6月28日下午6點(diǎn)鐘以前,將考生查分登記表交教育股,過(guò)時(shí)不予受理。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格紀(jì)律
1、本次考務(wù)工作由教育局組織實(shí)施,縣招辦配合。各考點(diǎn)主考和副主考主持本考點(diǎn)的考試,全面負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的工作。巡考員要認(rèn)真履行《巡考員職責(zé)》(見(jiàn)附件六),加強(qiáng)考試期間的巡查工作,確保各考點(diǎn)考務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
2、監(jiān)考員要認(rèn)真履行《監(jiān)考員職責(zé)要求》(附件七),嚴(yán)格按照《考試工作程序及指令》認(rèn)真做好本考場(chǎng)的考試組織和監(jiān)考工作,并認(rèn)真填寫《考試紀(jì)要表》(附件九)??键c(diǎn)的其他工作人員要協(xié)助監(jiān)考員做好考室外的監(jiān)視工作,做好為考生服務(wù)的工作??忌仨殗?yán)格遵守《考試規(guī)則》。
3、考點(diǎn)主考、副主考、監(jiān)考員、工作人員、考生領(lǐng)隊(duì)必須佩戴相應(yīng)的標(biāo)志。
4、在考試時(shí)間內(nèi),除主考(副主考)、考務(wù)辦公室和巡考組領(lǐng)導(dǎo)外,監(jiān)考員、考生領(lǐng)隊(duì)、巡考員和其它工作人員的手機(jī)必須全部關(guān)閉。主考(副主考)、考務(wù)辦公室和巡考組領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)必須置于震動(dòng)狀態(tài),并不得在考場(chǎng)附近通話。
5、考試時(shí),考生領(lǐng)隊(duì)只能在“考生領(lǐng)隊(duì)休息室”休息。
6、各考點(diǎn)必須明確標(biāo)示警戒線,考生家長(zhǎng)、親屬等與考務(wù)無(wú)關(guān)的人員均不得進(jìn)入考點(diǎn)。
7、若考生違紀(jì)舞弊,按《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》處理,由教育局安排將《考生違規(guī)處理決定書》(附件十)送*考生本人。
8、嚴(yán)禁各考點(diǎn)復(fù)制試卷。復(fù)制試卷用于考試一律不予評(píng)分。
9、6月15日上午,教育局選派的巡考員應(yīng)分赴考點(diǎn)開展相關(guān)工作。下午,各考點(diǎn)主考(副主考)會(huì)同巡考員對(duì)全體考務(wù)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育并開好領(lǐng)隊(duì)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《監(jiān)考員職責(zé)》、《考試工作程序及指令》、《考生領(lǐng)隊(duì)職責(zé)》和本意見(jiàn)。
10、各考點(diǎn)應(yīng)在醒目地帶公布考場(chǎng)示意圖、考試科目、時(shí)間、考場(chǎng)規(guī)則。
11、各考點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,做好大雨天氣考生往返預(yù)案。車輛的安排按《*縣大學(xué)中專招生委員會(huì)關(guān)于作好參考學(xué)生安全運(yùn)送工作的通知》文件規(guī)定落實(shí)。各考點(diǎn)主考要與考點(diǎn)所在地政府、派出所和衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,加強(qiáng)安全保衛(wèi)和食品衛(wèi)生監(jiān)管工作,維護(hù)考場(chǎng)正常秩序,確??紕?wù)工作順利進(jìn)行。各校要加強(qiáng)考生食宿和交通等管理,杜絕事故發(fā)生。
12、各考點(diǎn)對(duì)違犯考試紀(jì)律和不認(rèn)真履行職責(zé)的考務(wù)工作人員要及時(shí)查究,如實(shí)上報(bào),嚴(yán)肅處理。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)等級(jí)考試;考務(wù)工作
作者簡(jiǎn)介:韋素玲(1966-),女,壯族,廣西象州人,廣西師范大學(xué)廣西高等學(xué)校師資培訓(xùn)中心,副研究員。(廣西 桂林 541004)
中圖分類號(hào):G642.474 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2012)05-0017-02
一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
精細(xì)化管理是源于20世紀(jì)50年達(dá)國(guó)家的一種企業(yè)管理理念,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的管理模式。它強(qiáng)調(diào)“小事做細(xì),細(xì)事做精”,即把管理責(zé)任具體化和明確化,做到人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理,追求的是工作精細(xì)和完美。具體而言,就是管理要以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量為目標(biāo),突出重點(diǎn),精益求精;管理要覆蓋工作的所有環(huán)節(jié),進(jìn)行全方位的管理,從小事抓起,細(xì)致入微地管理,注重效率與效益;管理工作要制度化、規(guī)范化,并將組織的要求內(nèi)化為自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)際上,精細(xì)化管理是一種理念和文化、是一種責(zé)任管理、是一種過(guò)程管理、是一種執(zhí)行力的管理。
二、實(shí)行精細(xì)化管理的必要性
全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)等級(jí)考試(以下簡(jiǎn)稱“外語(yǔ)等級(jí)考試”)作為教育部主管的一項(xiàng)全國(guó)性且規(guī)模很大的教學(xué)考試,實(shí)施20多年來(lái),在管理上已形成一套完整的制度。但隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,報(bào)考外語(yǔ)等級(jí)考試的人數(shù)逐年遞增,加之近幾年社會(huì)考試作弊等不良考風(fēng)在高校的蔓延,學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)都極為關(guān)注,給外語(yǔ)等級(jí)考試考務(wù)組織帶來(lái)了很大的壓力?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)模如此巨大的外語(yǔ)等級(jí)考試,更要在每一個(gè)考務(wù)工作環(huán)節(jié)上認(rèn)真細(xì)致。因此,將精細(xì)化管理的理念運(yùn)用于外語(yǔ)等級(jí)考試管理中是非常必要的。對(duì)于外語(yǔ)等級(jí)考試,只有以國(guó)家考試的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,從大處著眼、小處著手,認(rèn)真組織好考試,努力做到“五個(gè)到位”(即執(zhí)行措施到位、工作細(xì)化分解到位、任務(wù)落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、檢查監(jiān)督到位),形成“管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”工作機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”完成考務(wù)工作的目標(biāo)。
三、實(shí)施精細(xì)化管理的具體做法及成效
為了確保外語(yǔ)等級(jí)考試的各項(xiàng)工作科學(xué)、規(guī)范、有序、快捷開展,并有效地防止考生作弊行為的發(fā)生,廣西師范大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我校”)根據(jù)自己的實(shí)際,針對(duì)考前、考中和考后管理三個(gè)階段實(shí)施精細(xì)化管理,完善考務(wù)管理模式。
1.考前精細(xì)化管理
做好考前的工作是確保考試有序進(jìn)行的前提。為此,我們做了很細(xì)致的工作。
一是組建了5支隊(duì)伍。(1)考試領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。成立了由主管教學(xué)的副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),教務(wù)處處長(zhǎng)、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),校紀(jì)委(監(jiān)察處)、學(xué)工部(處)、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤管理處、研究生工作部、網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人為成員的外語(yǔ)等級(jí)考試領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校外語(yǔ)等級(jí)考試工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考務(wù)辦公室,由主管考試工作的教務(wù)處副處長(zhǎng)和主管大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)工作的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副院長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,教務(wù)科科長(zhǎng)擔(dān)任副主任,負(fù)責(zé)考務(wù)工作的籌劃與實(shí)施。(2)巡視員隊(duì)伍。建立了以學(xué)工部(處)、研究生工作部的領(lǐng)導(dǎo),以及各學(xué)院黨委副書記為成員的校內(nèi)巡視員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)考風(fēng)考紀(jì)的監(jiān)督檢查。(3)考務(wù)員隊(duì)伍。各校區(qū)的每個(gè)考區(qū)都設(shè)立考務(wù)工作組,由教務(wù)處副處長(zhǎng)和部分科長(zhǎng)、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院主管教學(xué)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),教務(wù)處部分科長(zhǎng)任考務(wù)組組長(zhǎng)助理,教務(wù)處干部、部分學(xué)院教學(xué)秘書任考務(wù)員,具體負(fù)責(zé)考區(qū)的考務(wù)工作實(shí)施和管理。一般每個(gè)考務(wù)員負(fù)責(zé)8個(gè)考場(chǎng)的考務(wù)管理工作。(4)監(jiān)考員隊(duì)伍。在各學(xué)院、學(xué)校各職能部門推薦的基礎(chǔ)上,考務(wù)辦按照“認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和有監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)”的標(biāo)準(zhǔn)選聘監(jiān)考員,努力保證監(jiān)考人員隊(duì)伍的高素質(zhì)和高質(zhì)量,并遵循“年長(zhǎng)者與年輕者搭配、監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)豐富與經(jīng)驗(yàn)略少者搭配、不同院系部門搭配;由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任主監(jiān)考”的原則安排每個(gè)考場(chǎng)的監(jiān)考員。多年來(lái),我校外語(yǔ)等級(jí)考試監(jiān)考員隊(duì)伍基本穩(wěn)定。(5)試卷核查員隊(duì)伍。從教務(wù)處干部中挑選政治素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)心的4位同志組成試卷核查員隊(duì)伍,對(duì)考試結(jié)束后移交到保密室的全校各語(yǔ)種各級(jí)別試卷袋和答題卡袋認(rèn)真核查,進(jìn)行最后把關(guān)。
二是召開了4個(gè)會(huì)議。(1)考試領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。為保障考試能夠如期順利進(jìn)行,確保考試平穩(wěn)而有序,在考試前半個(gè)月左右召開外語(yǔ)等級(jí)考試領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署考試各項(xiàng)工作,進(jìn)一步明確職責(zé),把工作落實(shí)到位,共同抓好各項(xiàng)保障。如會(huì)上對(duì)考場(chǎng)安排、供電保障、放音設(shè)備檢修與調(diào)試、試卷運(yùn)送及保管、考生誠(chéng)信教育、考風(fēng)考紀(jì)教育、考試突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面進(jìn)行周密的部署。會(huì)后,各部門及時(shí)做好考前準(zhǔn)備工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。(2)監(jiān)考員培訓(xùn)者培訓(xùn)會(huì)。為保證對(duì)監(jiān)考員的培訓(xùn)到位,考務(wù)辦公室制作好對(duì)監(jiān)考員進(jìn)行培訓(xùn)的課件后,主管考試工作的教務(wù)處副處長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)監(jiān)考員的培訓(xùn)者先進(jìn)行培訓(xùn),明確培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)注意事項(xiàng)。(3)考務(wù)員培訓(xùn)會(huì)。在對(duì)監(jiān)考員進(jìn)行培訓(xùn)前,由考務(wù)辦召開考務(wù)員培訓(xùn)會(huì),會(huì)上,考務(wù)辦主任強(qiáng)調(diào)考務(wù)員的工作紀(jì)律,考務(wù)辦副主任對(duì)考前、考中和考后三個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作要求進(jìn)行具體布置。(4)監(jiān)考員培訓(xùn)會(huì)。在考試的前一天下午,由教務(wù)處所有副處長(zhǎng)和外語(yǔ)學(xué)院主管教學(xué)副院長(zhǎng)按三個(gè)校區(qū)的各個(gè)考區(qū)分別對(duì)監(jiān)考員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)等級(jí)考試的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)教育部考試中心、自治區(qū)招生考試院的要求和規(guī)定,強(qiáng)調(diào)監(jiān)考員的職責(zé)、紀(jì)律,要求監(jiān)考員要熟悉有關(guān)文件并對(duì)這些文件進(jìn)行解讀,提出應(yīng)特別注意的事項(xiàng),明確考前、考中及考后的工作任務(wù),告誡監(jiān)考員要熟練掌握運(yùn)作細(xì)節(jié),克服憑經(jīng)驗(yàn)、想當(dāng)然、無(wú)所謂的思想傾向,要按照統(tǒng)一規(guī)程嚴(yán)把細(xì)節(jié)關(guān)、環(huán)節(jié)關(guān),“懷‘一失萬(wàn)無(wú)’之心,做‘萬(wàn)無(wú)一失’之事”。
三是編印了3本工作手冊(cè)??紕?wù)辦認(rèn)真梳理考務(wù)工作程序和要求,針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)、高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試(B)級(jí)分別編印了《工作手冊(cè)》,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的考務(wù)操作,鞏固關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理?!豆ぷ魇謨?cè)》包括:考生守則和監(jiān)考員守則、監(jiān)考員和考生進(jìn)退場(chǎng)的幾個(gè)時(shí)間段、考場(chǎng)布置及試卷發(fā)放要求、監(jiān)考員操作規(guī)程和缺考及違規(guī)違紀(jì)記錄、考務(wù)工作要點(diǎn)、考務(wù)員工作情況匯總表、考務(wù)助理工作情況匯總表、監(jiān)考員培訓(xùn)要點(diǎn)、試卷核查員核查答題卡袋、備用卷袋情況匯總表等,共16份材料。
四是建立了6類人員責(zé)任制。以文件的形式和工作會(huì)議布置的形式,明確了考試領(lǐng)導(dǎo)小組、考務(wù)組、考務(wù)助理、考務(wù)員、監(jiān)考員、試卷核查員等各級(jí)各類人員的工作職責(zé)要求,規(guī)范了工作內(nèi)容和程序,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
實(shí)踐證明,組織機(jī)構(gòu)健全、人員配備齊全、培訓(xùn)工作到位、相關(guān)材料完備、責(zé)任制度明確,是保障考試順利進(jìn)行的重要法寶。我校尚未出現(xiàn)過(guò)因考前準(zhǔn)備不充分而影響考試正常進(jìn)行的現(xiàn)象。
2.考中精細(xì)化管理
考中管理主要是要確??荚嚨母黜?xiàng)工作有序進(jìn)行,并有效地防止考生作弊行為的發(fā)生。在此環(huán)節(jié),我們特別注重人性化管理,堅(jiān)持“以考生為本”,努力為考生提供人文關(guān)懷,創(chuàng)造良好的考試氛圍。
為保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,我們細(xì)化了考試過(guò)程中的工作流程,并強(qiáng)調(diào)在施考過(guò)程中,既要按照監(jiān)考員操作規(guī)程所列的時(shí)間點(diǎn)履行工作職責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真地維護(hù)考場(chǎng)紀(jì)律,又要態(tài)度和藹熱情地關(guān)懷考生,盡可能地采用人性化的管理手段服務(wù)于學(xué)生,用以人為本的觀念理解學(xué)生、對(duì)待學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生。在考務(wù)行為、考務(wù)語(yǔ)言、考務(wù)禮儀上充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的理解與尊重。如事先準(zhǔn)備一些備用考試用具如鉛筆、橡皮擦、簽字筆等,為那些忘帶考試用具的考生提供雪中送炭式的幫助;要求穿高跟鞋的考試工作人員在考場(chǎng)里走路要輕聲,監(jiān)考員不能攜帶手機(jī)等影響考生應(yīng)試和與考試工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入考場(chǎng),減少在考場(chǎng)內(nèi)的不必要走動(dòng)(特別是聽力考試期間不得走動(dòng)),監(jiān)考時(shí)不要長(zhǎng)時(shí)間站在某一考生旁,等等。
為有效地防止考生作弊行為的發(fā)生,堅(jiān)決做到“三杜絕”(即杜絕大面積作弊、杜絕出現(xiàn)雷同卷、杜絕出現(xiàn)試卷傳出或流失),我校采取了人防與技防相結(jié)合的方式。
在人防方面,考試期間,一是考試領(lǐng)導(dǎo)小組成員親臨各校區(qū)和考務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),使本考點(diǎn)的考試工作自始至終處于堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)之下,杜絕考務(wù)人員、監(jiān)考人員協(xié)同考生作弊。二是校內(nèi)巡視員分片分考場(chǎng)負(fù)責(zé)包干監(jiān)督檢查考風(fēng)考紀(jì),特別是學(xué)院黨委副書記深入其學(xué)院學(xué)生所在考場(chǎng)檢查是否有替考現(xiàn)象,他們切實(shí)履行職責(zé),不走過(guò)場(chǎng)。這一舉措不僅對(duì)考生產(chǎn)生威懾作用,對(duì)監(jiān)考員的工作也有監(jiān)督作用。三是監(jiān)考員嚴(yán)格監(jiān)考。為確??紙?chǎng)內(nèi)無(wú)替考,組織考生進(jìn)場(chǎng)時(shí),監(jiān)考員將準(zhǔn)考證、有效證件以及考生信息表中的相關(guān)信息和照片逐一對(duì)照,正式開考后,監(jiān)考員再次逐一檢查證件;整個(gè)考試過(guò)程,兩名監(jiān)考一前一后站立監(jiān)考。
在技防方面,為嚴(yán)防高科技手段作弊行為,考試期間,我們?cè)诳紙?chǎng)安裝了手機(jī)屏蔽儀器。
通過(guò)以上措施,使得整個(gè)考試過(guò)程中,考場(chǎng)秩序井然,作弊率降低。如2009年我??伎荚囘`紀(jì)或作弊考生人數(shù)僅7名,考生作弊率為0.035%;2010年考試違紀(jì)或作弊考生人數(shù)下降為4人,作弊率為0.019%。
3.考后精細(xì)化管理
考后階段最主要的是要保證做到試卷冊(cè)、答題卡的份數(shù)不少,分類清楚、順序不亂、首尾不倒、卷袋不破、密封完好,考場(chǎng)記錄單收齊,考生人數(shù)與實(shí)考人數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,考生違紀(jì)情況填寫真實(shí)準(zhǔn)確。為保證考試材料報(bào)送到自治區(qū)招生考試院后無(wú)任何問(wèn)題,我們?cè)O(shè)計(jì)了四道檢查關(guān)口。
一是考務(wù)員關(guān)口。要求考務(wù)員認(rèn)真驗(yàn)收每個(gè)考場(chǎng)的考試答卷、答題卡的數(shù)目及排序、整理的情況,答卷不缺少、不丟失、不損壞,保證排序、裝訂、密封良好,認(rèn)真檢查試卷袋、答題卡袋和《考場(chǎng)記錄單》需要填寫的內(nèi)容是否填寫齊全、正確。同時(shí),要求監(jiān)考員、考務(wù)員一起在試卷袋、答題卡袋密封條訖縫簽名。
二是考務(wù)助理關(guān)口??紖^(qū)考務(wù)員收齊所負(fù)責(zé)考場(chǎng)的試卷袋、答題卡袋和《考場(chǎng)記錄單》后交給考區(qū)考務(wù)助理核查數(shù)量是否夠、需要填寫的內(nèi)容是否填寫、密封條是否貼好等。
三是考務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)口??紖^(qū)考務(wù)助理將各考場(chǎng)的試卷袋、答題卡袋收齊后交給考區(qū)考務(wù)負(fù)責(zé)人審核并簽字后,考區(qū)考務(wù)負(fù)責(zé)人再次核查試卷袋、答題卡袋上需要填寫的內(nèi)容是否填寫,密封條是否貼好、是否簽字等,檢查無(wú)誤后在主考人簽字處簽名。
四是試卷核查員關(guān)口。在考試材料裝箱送往考試院之前,試卷核查員對(duì)全校所有校區(qū)的考試材料進(jìn)行核查,確保數(shù)量不少,卷袋不破、密封完好,無(wú)漏填內(nèi)容和簽名。
由于我們做實(shí)做細(xì)了這四道關(guān)口的工作,我校外語(yǔ)等級(jí)考試的答題卡送到廣西壯族自治區(qū)招生考試院檢查、驗(yàn)收,未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,得到自治區(qū)考試院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織好2013年高考報(bào)名、體檢、考試及志愿填報(bào)工作。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話等渠道廣為宣傳,為考生提供各類高考信息。2013年高考的報(bào)名工作已于2012年11月下旬開始,并于12月底前結(jié)束報(bào)名。下一步的工作就是藝術(shù)生的考試以及體檢和考務(wù)安排,工作計(jì)劃我們已經(jīng)制定出來(lái)。
2、做好2013年成人高考、自考的報(bào)名考試工作,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,在提升服務(wù)質(zhì)量增加報(bào)名人數(shù)上實(shí)現(xiàn)新突破。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)自學(xué)考試進(jìn)行宣傳報(bào)道。重點(diǎn)做好新開考專業(yè)的宣傳工作。
3、做好省中國(guó)書畫藝術(shù)等級(jí)考試的報(bào)名工作。加大在學(xué)校中各類證書考試(少兒計(jì)算機(jī)考試、劍橋英語(yǔ)考試、英語(yǔ)口語(yǔ)考試)的推廣力度,為素質(zhì)教育提供評(píng)價(jià)依據(jù)。借助我局實(shí)施&S216;2+1+1&S217;工程的東風(fēng),爭(zhēng)取2013年的書畫等級(jí)考試工作有新的突破。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試從業(yè)資格等級(jí)證書考試課程。鼓勵(lì)招生辦工作人員積極參加相關(guān)課程的學(xué)習(xí)、考試,早日取得考試管理從業(yè)資格等級(jí)證書,切實(shí)提高招辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、積極開展讀書活動(dòng)。首先認(rèn)真參加局機(jī)關(guān)的讀書活動(dòng),認(rèn)真閱讀規(guī)定篇目,做好讀書學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì);其次,抓好招辦的自選篇目,根據(jù)各人興趣愛(ài)好,每人每季度自選一本優(yōu)秀圖書,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行閱讀,寫出讀書感悟,在辦公室內(nèi)部進(jìn)行交流。
一、放假及開校時(shí)間安排
根據(jù)市教育局通知,各級(jí)各類學(xué)校2020—2021學(xué)年度上學(xué)期(秋季)于2021年1月31日放寒假,下期(春季)于2021年2月28日開學(xué),3月1日正式行課。
二、學(xué)期教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)安排
為了加強(qiáng)對(duì)全縣義務(wù)教育段的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)測(cè),根據(jù)教育局工作安排,決定在本學(xué)期末對(duì)全縣一至九年級(jí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
1.質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作總體要求:此次監(jiān)測(cè)由縣教科所組織人員命題,監(jiān)測(cè)及閱卷由教育局統(tǒng)一組織、分級(jí)管理。縣教育局統(tǒng)一安排測(cè)試時(shí)間和科目,初中各年級(jí)由縣教科所統(tǒng)一組織進(jìn)行網(wǎng)上閱卷,小學(xué)各年級(jí)分片區(qū)組織聯(lián)合閱卷。
2.監(jiān)測(cè)時(shí)間及科目:按附件1安排執(zhí)行,監(jiān)測(cè)的科目不得自行增減,為確保質(zhì)量監(jiān)測(cè)的信度,監(jiān)測(cè)時(shí)間嚴(yán)禁更改。
3.閱卷工作安排:小學(xué)一至六年級(jí)由縣教育局統(tǒng)一規(guī)劃,分片區(qū)集中閱卷(具體規(guī)劃見(jiàn)附件2)。各閱卷點(diǎn)要認(rèn)真收集閱卷中的信息,開展閱卷后的研究和交流,分析教學(xué)存在的的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
初中七至九年級(jí)由縣教科所統(tǒng)一組織進(jìn)行網(wǎng)上閱卷,閱卷時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。
閱卷工作完成后,縣教科所將對(duì)本期質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估,相關(guān)分析數(shù)據(jù)將于1月27日前下發(fā)至各學(xué)校。相關(guān)數(shù)據(jù)只作為教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)工作評(píng)估使用,不得將學(xué)生成績(jī)進(jìn)行公布和排名。
4.數(shù)據(jù)管理:為便于統(tǒng)計(jì)分析,各校要按縣教科所要求的統(tǒng)一格式,于12月25日前以中心校為單位上報(bào)師生數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)上報(bào)的具體要求另行通知)。
5.聽力考試:三至九年級(jí)英語(yǔ)、小學(xué)二至六年級(jí)語(yǔ)文要考聽力,各學(xué)校要提前做好MP3格式文件的播放準(zhǔn)備。要確保語(yǔ)音播放質(zhì)量,嚴(yán)禁使用高音喇叭在室外播放。
6.考務(wù)工作:各學(xué)校要認(rèn)真做好考務(wù)安排,保證期末質(zhì)量監(jiān)測(cè)有序進(jìn)行。要按照縣考務(wù)工作要求召開好學(xué)??紕?wù)培訓(xùn)會(huì),對(duì)監(jiān)考、閱卷,信息匯集等工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。各個(gè)學(xué)校要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)禁。對(duì)工作中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)行為和考務(wù)工作失誤等情況要實(shí)行責(zé)任追究和責(zé)任倒查。試卷出現(xiàn)倒裝、錯(cuò)裝、混裝、雷同答卷等情況要嚴(yán)肅查處。
7.巡視督查:質(zhì)量監(jiān)測(cè)期間,教育局將派人員對(duì)各學(xué)校、各閱卷場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)巡視督查,對(duì)不按照監(jiān)測(cè)日程安排及要求、考風(fēng)考紀(jì)不嚴(yán)的學(xué)校將給予全縣通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三、期末結(jié)束工作
各學(xué)校放假時(shí)要做好以下工作:
1.在正式放假前,做好各類資料的完善與整理。
2.認(rèn)真做好本期的教育教學(xué)分析總結(jié)。
3.組織安排好教師參加必要的假期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4.教師在假期中要至少準(zhǔn)備好下期兩周的課程,寫好教案。
5.放假前要結(jié)合本期工作情況擬定好下期工作計(jì)劃。