電力調(diào)控自動化運維人員培訓方案設計
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1.沒有長期、系統(tǒng)的教育培訓計劃。電力調(diào)控自動化系統(tǒng)平均8年一個更新周期，新舊交替頻繁，多套系統(tǒng)并行互聯(lián)，在具體運維中缺少長期、系統(tǒng)的培訓計劃。培訓工作往往是階段性或短期培訓，有時僅依靠軟硬件廠家組織的培訓，參與調(diào)試的人員經(jīng)常在調(diào)試中遇到問題，不善于把經(jīng)驗作成課件與大伙共享，普通運維人員不參與培訓對參與調(diào)試的人員講解的細節(jié)要點不知道如何把握。經(jīng)常出現(xiàn)培訓了相關系統(tǒng)方面的內(nèi)容，和實際運維聯(lián)系不起來，缺少針對性。
2.培訓內(nèi)容與實際工作脫節(jié)。培訓的目的肯定是學以致用，但是以往的培訓內(nèi)容、形式僅限于自動化系統(tǒng)維護、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的應用、電網(wǎng)高層應用軟件維護的培訓，培訓多是照本宣科，流于形式，這種教條的培訓方式不僅不能引起自動化運維人員的共鳴而且很難和實際調(diào)控自動化運維形成有機聯(lián)系。
3.培訓缺乏針對性。在實際培訓工作中，培訓主要是組織者主導，雖然也有培訓需求調(diào)查，但往往由于上述所列原因，培訓需求調(diào)查常常流于形式，缺乏相關的針對性的培訓策略，長久以來，形成惡性循環(huán)，大多數(shù)自動化運維人員對培訓內(nèi)容建立不起興趣，參加培訓明顯的存在消極情緒。
4.培訓師資力量薄弱。沒有一支素質(zhì)優(yōu)良、相對穩(wěn)定的專兼職師資隊伍，培訓工作開展相當被動，教師中間有的缺乏教學經(jīng)驗，有的缺乏責任心，對培訓效果造成了影響。
二、加強電力調(diào)控自動化運維人員培訓方案的設計
1.分析培訓需求。需求分析是確定電力調(diào)控自動化運維人員培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求從三方面進行：
（1）組織分析。以《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范》為依據(jù)，培訓工作由以考代學向?qū)嵱貌倏啬芰ε囵B(yǎng)轉(zhuǎn)型，專業(yè)知識培訓與技能操作培訓相結(jié)合。
（2）工作分析。以電力調(diào)控自動化運維人員崗位說明書為基礎，全面掌握調(diào)控自動化運維專業(yè)各項技能，快速應對系統(tǒng)故障、缺陷、確保電網(wǎng)自動化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
（3）差距分析。對照自動化運維和值班員崗位說明書，將地縣兩級自動化運維人員現(xiàn)有的水平進行測評比對，研究他們之間存在的差距，根據(jù)木桶理論，找到需求短板，明確需要哪方面的針對性培訓來提高崗位技能。
2.明確培訓目標。以國家電網(wǎng)公司的調(diào)控大運行理念為基礎、建立完善智能電網(wǎng)操控理念，熟悉操縱維護自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、具備診斷和處理調(diào)試調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能；按照自動化運維崗位規(guī)范的基本要求，具備獨立應對系統(tǒng)缺陷故障判斷和處理能力，制定相應的年度、月度培訓計劃。
3.培訓原則。以現(xiàn)場調(diào)試鍛煉為主，集中培訓為輔，在實踐中利用傳幫帶快速成長；遵循“學以致用、精尖強化”的原則；開展化零位整的培訓，利用值班員工作性質(zhì)，交接班的時間、開展鏈條式培訓，有針對性地開展調(diào)控自動化運維專業(yè)高技能人才培訓，確保知識共享的互補和融合，培養(yǎng)過程實施動態(tài)管理，跟蹤考核。
4.確定培訓師。合理利用培訓資源。專業(yè)的班組長和技術人員骨干（高級技師、高級工程師），調(diào)控自動化專業(yè)有實際運維經(jīng)驗的人才，都可以作為內(nèi)部培訓師使用。
5.確定合理的培訓時間。
5.1根據(jù)調(diào)控自動化運維人員的工作特點，減少集中的培訓、改為有針對性的現(xiàn)場培訓進行，把自己的培訓心得寫成課件供每班次人員調(diào)閱學習，或者利用微信課堂開展互動學習。
5.2現(xiàn)場培訓應隨時隨地，操作中有疑惑、有新設備即將投運，都應抓住機會下現(xiàn)場培訓；每周定期開展一次學習的互動討論，把討論心得融入課件，展現(xiàn)集體智慧的力量。
5.3技術比武選題是日常熟悉維護卻容易忽略的細節(jié)，可以培養(yǎng)運維人員的細心和缺陷的排查能力。
5.4培訓時間應充分照顧到學員的感受，譬如不要讓下夜班的值班人員繼續(xù)參加培訓，這樣也達不到期望的效果。
6.設計培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容要注重實效性。以《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范》中對電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控崗位知識、技能要求為基礎，綜合本崗位的調(diào)度規(guī)程和制度、電力市場理論，經(jīng)濟調(diào)度等各方面知識學習，另外還應包括素質(zhì)培訓，增強責任感。
7.選擇合適的培訓方式。培訓方式采取講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。形式上采取集中培訓、專題講座、現(xiàn)場培訓、技術比武、反事故演練、仿真培訓、外出培訓等多種形式。
7.1集中培訓。組織地、縣兩級調(diào)控運行值班人員分批次集中學習，由各專業(yè)負責人或具有較高技術水平人員輪流授課，適用于新技術的使用、應用以及新知識的普及。
7.2專題講座。聘請公司內(nèi)、外專業(yè)技術人員，針對某一專題，到班組進行授課。最好采用互動模式，可提前將問題準備好，現(xiàn)場請教，以便達到最理想的效果。
7.3現(xiàn)場培訓?，F(xiàn)場培訓不僅要到各個電壓等級的變電站，還要到電廠以及一些重要的大用戶內(nèi)部，了解工作流程和用電方案等等，使調(diào)度員各方方面的知識得到全方位的提升。
7.4開展不同形式的技術比武、反事故演習、專業(yè)普考。每月進行一次專業(yè)技術考試，通過定期月使全班人員的專業(yè)技術水平和安全意識得到進一步提高。每月組織一次反事故演習（或演練），半年進行一次大型的聯(lián)合反事故演習，以提高地縣兩級調(diào)控處理事故的能力。
7.5創(chuàng)造條件進行仿真培訓以及外出參觀、交流學習，擴大視野。
7.6每個月月末召開一次事故分析會。每值將本月遇到的事故進行分析，將自己的處理事故時的思路以及總結(jié)的經(jīng)驗教訓與大家進行共享。
8.準備好相關的培訓支持資源。設計時需要盡量考慮員工的感受，教室的安排以就近為原則，會議室、會場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等要提前準備好。
9.建立教學評估機制。在實施調(diào)控值班人員培訓計劃，培訓班結(jié)束后，要對培訓效果進行分析，參加培訓的調(diào)控值班人員對培訓內(nèi)容、培訓方式、參加培訓的收獲、存在的問題等進行評估，針對問題在以后的培訓中改進。
三、培訓項目實例檢驗培訓方案的效果
陽泉市是能源重化工基地，煤礦、化工等高危用戶多，重要輸變電設備多處于高山峻嶺、煤礦采空區(qū)、地震斷裂帶上，運行環(huán)境惡劣，陽泉電網(wǎng)發(fā)生大面積停電和全部停電的風險始終存在，因此，在制定年度培訓計劃時把陽泉電網(wǎng)利用區(qū)外電源黑啟動演練列入其中。指定調(diào)控培訓專責作為培訓師，專門制作PPT課件，并要求不當值的調(diào)控值班人員全部作為培訓對象參加此次演練培訓。調(diào)控中心邀請公司總工程師、副總工程師、安監(jiān)、運維檢修部門主任組成觀摩組，培訓師先作講解，培訓對象專心聽講，中間進行交流和討論，隨后在DTS系統(tǒng)進行功能演練，模擬一次陽泉電網(wǎng)全黑事故，演練人員迅速反應，利用陽泉電網(wǎng)區(qū)外電源進行事故處置，演練結(jié)束后，觀摩組進行評估，通過參與演練、反思、感悟、校正，取得了良好的培訓效果。通過此次培訓實施，全體調(diào)控值班人員對陽泉電網(wǎng)全黑的原因、利用區(qū)外電源黑啟動方案有了全方位的掌握，提升調(diào)控系統(tǒng)應急處置能力。實踐證明，設計實用有效的調(diào)控值班人員培訓方案，在確定培訓師、培訓內(nèi)容、方式上下足功夫，能夠使培訓項目實施形成“準備-培訓-評估-改進”的良性循環(huán)，進而提升培訓項目實施效果。
作者：商繼鈞 單位：國網(wǎng)山西省電力公司陽泉供電公司
