談互聯(lián)網(wǎng)公共文化服務(wù)創(chuàng)新

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【摘要】公共文化服務(wù)是弘揚社會主義核心價值觀的主陣地，但是“互聯(lián)網(wǎng)+”對公共文化服務(wù)帶來了劇烈沖擊。為了更好推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共文化服務(wù)建設(shè)，本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”影響公共文化服務(wù)進行了分析，指出當前公共文化服務(wù)存在的主要問題，并就公共文化服務(wù)如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”進行創(chuàng)新提出了意見。

【關(guān)鍵詞】公共文化服務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；創(chuàng)新對策

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對公共文化服務(wù)的影響

平等與開放是“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本特征，互聯(lián)網(wǎng)使公共文化服務(wù)更“接地氣”，但也極大拓展了群眾信息來源渠道，豐富了群眾業(yè)余文化生活形式，提高了人民群眾對公眾文化的要求。此外，網(wǎng)絡(luò)也是傳播淫穢、暴力作品的高發(fā)地，這就要求“互聯(lián)網(wǎng)+”的公共文化服務(wù)更需要重視社會主義核心價值觀的弘揚，更好地履行宣揚先進文化的責任。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共文化服務(wù)存在的問題

主要包括公共文化服務(wù)“高大上”居多，“接地氣”的服務(wù)少，公共文化服務(wù)整體質(zhì)量不高，群眾不愛聽、不愛看，價值觀引導(dǎo)作用發(fā)揮欠缺，文化建設(shè)“主陣地”地位有待進一步加強。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共文化服務(wù)的創(chuàng)新措施

（一）創(chuàng)新公共文化服務(wù)保障機制，提供更豐富的文化服務(wù)

創(chuàng)新公共文化服務(wù)投入機制，放寬文化“準入門檻”，吸引各類社會資本參與。比如探索政府向演藝公司等文化供給單位購買專業(yè)演出，或者與各級文化服務(wù)中心簽訂文化服務(wù)協(xié)議，定期為民眾提供各類文化服務(wù)。創(chuàng)新公共文化服務(wù)人才保障機制。在嚴格執(zhí)行“奮進必考”制度的同時，建立以能力（作品）為核心的人才引進制度，加大優(yōu)秀人才引進力度。探索第三方參與考評制度，通過互聯(lián)網(wǎng)公開相關(guān)信息，以保障人才引進的公正、公平。創(chuàng)新群眾參與機制。通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集群眾對公共文化服務(wù)的需求狀況，有針對性地為群眾提供作品。利用互聯(lián)網(wǎng)社交功能，了解群眾對作品的滿意度，并作為評價指標，不斷提升作品質(zhì)量等。

（二）以群眾文化服務(wù)需求為核心，讓公共文化服務(wù)更接“地氣”

十八大以來，以為核心的黨中央，將“接地氣”作為執(zhí)政治國的主要理念。在公共文化服務(wù)供給中，必須要以群眾文化服務(wù)需求為核心，讓公共文化服務(wù)更接“地氣”。創(chuàng)新公共文化服務(wù)形式。在鞏固文化服務(wù)“走基層”活動成效的同時，探索其他有效的供給形式。比如政府購買公共文化服務(wù)，或者開展文化共建。鼓勵各級文化服務(wù)中心與街道、與社區(qū)互動，構(gòu)建市-縣（區(qū)）-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）-社區(qū)“四位一體”的文化服務(wù)體系。創(chuàng)新公共文化服務(wù)意見征求形式。深入基層一線，廣泛聽取群眾對文化服務(wù)的意見和建議。堅持從群眾中挖掘題材、從群眾中進行創(chuàng)作的基本思路。重視群眾對流行文化活動的需求。比如，近年來，廣場舞較為流行，可以探索錄制廣場舞教學(xué)視頻，并通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播，滿足廣場舞愛好者的需要。

（三）創(chuàng)新質(zhì)量保障機制，用高質(zhì)量文化服務(wù)吸引群眾、留住群眾

將鞏固文化服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為重點。創(chuàng)新激勵制度，鼓勵好作品。鼓勵創(chuàng)作人員的創(chuàng)作熱情和參演人員的表演熱情。在利益保障方面，明確各方利益分配機制，通過合理的利益調(diào)配，保障各方合法利益?？梢圆捎霉参幕?wù)作品招標的方式，利用制度淘汰粗制濫造的作品，保障作品質(zhì)量。創(chuàng)新作品評價機制。在重視傳統(tǒng)專家評價的同時，要更重視民眾評價，豐富群眾意見收集形式。比如，通過互聯(lián)網(wǎng)投票收集群眾對作品的看法；舉辦各類專題群眾投票活動等。同時，也可以考慮與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了解民意，并不斷改善作品質(zhì)量。

（四）要始終重視“主陣地”建設(shè)，積極弘揚社會主義核心價值觀

公共文化服務(wù)不僅具有文化屬性以及一定的經(jīng)濟屬性，而且還承擔了重要的政治功用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，更需要重視公共文化服務(wù)弘揚社會主義核心價值觀的政治功用，要發(fā)揮好社會主義精神文明建設(shè)的“主陣地”。在作品創(chuàng)作、演出乃至可能的商業(yè)運作、后期管理等環(huán)節(jié)中，始終要以社會主義核心價值觀作為導(dǎo)向，宣揚正確的價值觀，自覺抵制腐朽的、錯誤的價值觀，引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+”文化服務(wù)風潮，努力消除“互聯(lián)網(wǎng)+”對文化服務(wù)的負面影響?？傊?，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種趨勢，公共文化服務(wù)只能主動適應(yīng)而不是被動調(diào)整。為了鞏固好公共文化服務(wù)在社會主義精神文明建設(shè)中的地位，需要公共文化服務(wù)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的要求和變化，積極創(chuàng)新，勇于突破，以主動的姿態(tài)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的需要，為群眾提供喜聞樂見的公共文化服務(wù)。

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作者:徐萌 單位:石家莊市群眾藝術(shù)館