談工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新
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摘要：在21世紀(jì)，隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的顯著提高，加快了信息化發(fā)展進程，使得企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。為了使企業(yè)快速且穩(wěn)健的發(fā)展，工商管理作為重要的職能部門之一，不僅要加快信息化發(fā)展，同時要進行工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新。然而，在信息化發(fā)展道路上也出現(xiàn)了各種各樣的問題，本文將針對工商管理信息化發(fā)展所出現(xiàn)的問題，進行一系列策略創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：工商管理；信息化發(fā)展；策略；創(chuàng)新
信息化高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，工商管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)提高其自身競爭力，社會快速發(fā)展的必由之路。原有的工商管理信息化措施在我國工商管理信息化進程中起到了至關(guān)重要的作用，同時與之相關(guān)的問題接踵而至，因此，面向新時代的工商管理信息化需要進行發(fā)展策略創(chuàng)新，展示全新發(fā)展面貌，提高工商管理信息化水平和業(yè)務(wù)能力，促進企業(yè)健康優(yōu)質(zhì)發(fā)展，帶動經(jīng)濟增長和社會發(fā)展。本文章將對工商管理信息化發(fā)展策略進行深入創(chuàng)新研究。
一、簡述工商管理信息化發(fā)展
（一）工商管理信息化的相關(guān)概念信息化是以計算機為載體達成特定目標(biāo)，工商管理信息化是工商管理與信息化相結(jié)合，將計算機相關(guān)知識運用到工商管理過程中，從信息搜集，整理，歸納，傳遞開始，同時信息化管理也會重點關(guān)注信息流的管理、控制。運用計算機知識于工商管理中，有利于工商管理效率的提高，同時符合時展的高標(biāo)準(zhǔn)。工商管理和信息化兩者各具獨特風(fēng)格，工商管理信息化將兩者結(jié)合，成為兼具兩者獨特色彩的優(yōu)質(zhì)載體。但優(yōu)質(zhì)融合需要一定基礎(chǔ)，首先，信息化程度必須達到工商管理所需要的條件才能精準(zhǔn)的提高工商管理效率和質(zhì)量。其次，工商管理可應(yīng)用于各行各業(yè)，多種平臺，這對信息化適應(yīng)多種復(fù)雜業(yè)務(wù)及應(yīng)用廣泛性提出較高要求。最后，信息化必然包含信息資源共享問題，工商管理信息化也要求應(yīng)用過程中保證規(guī)范的前提下實現(xiàn)資源共享。
（二）工商管理信息化發(fā)展意義大數(shù)據(jù)時代基礎(chǔ)上，計算機技術(shù)高速發(fā)展，衍生出各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)，有利于提高工作人員的工作效率和保證資金安全性，同時滿足了管理需求，實現(xiàn)信息化發(fā)展的現(xiàn)實意義。工商管理在經(jīng)濟發(fā)展及社會改革方面發(fā)揮著十分重要的作用，企業(yè)發(fā)展工商管理信息化可有效提升其市場競爭力，進一步提升工作技術(shù)水平及擴展其管理職能。對于工商管理部門來說，信息化發(fā)展可顯著提高部門服務(wù)水平與整體形象，工商管理部門通過信息化建設(shè)發(fā)展不僅可以規(guī)范市場秩序，還可以對市場做出更好的調(diào)整。
（三）工商管理信息化特點首先，工商管理信息化具有依賴性。在時代背景發(fā)展趨勢下，信息化發(fā)展的獨特優(yōu)勢，使得處理各類工商性問題更為便利，由此，導(dǎo)致相關(guān)工作人員對信息化管理模式具有較大依賴性。但同時會帶來消極影響，工商管理工作涉及多個方面，不是所有工作都適于信息化管理，所以在依賴信息化的同時，需要工作人員對工作自身定位認(rèn)識清楚，并對信息化發(fā)展趨勢加強了解，以便及時進行調(diào)整。其次，工商管理信息化兼具基礎(chǔ)性和復(fù)雜性。對于工商管理工作而言，工作復(fù)雜性特點明顯，要求部門管理及工作人員根據(jù)不同工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，對各個工作相關(guān)問題進行較好處理并落實監(jiān)管監(jiān)督。最后，在工商管理工作實際開展過程中，所有監(jiān)督數(shù)據(jù)、主體數(shù)據(jù)、客體數(shù)據(jù)等內(nèi)容，均是基礎(chǔ)性內(nèi)容，在企業(yè)良性工商管理信息化發(fā)展過程中起基礎(chǔ)性決定作用，有利于整個社會順利且優(yōu)質(zhì)的實現(xiàn)工商管理信息化發(fā)展。
二、工商管理信息化發(fā)展存在問題
從我國工商管理信息化發(fā)展來看，信息化發(fā)展過程中，存在各種各樣的問題及不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全問題尚未解決在工商管理信息化發(fā)展過程中，計算機技術(shù)成為重要發(fā)展方向，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題成為眾矢之的。盡管我國各地都在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面出臺了相關(guān)政策和管理，但是仍然存在問題和不足，網(wǎng)絡(luò)信息安全防范體系建設(shè)尚未完善，因其信息化建設(shè)的特殊性，會在安全監(jiān)控系統(tǒng)和信息化數(shù)據(jù)處理建設(shè)安全方面產(chǎn)生一定威脅。制度方面的問題是一方面，另一方面是工商管理部分人員缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)安全意識，對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的升級和維護不能起到促進作用，進而使網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在運行過程中問題層出不窮，無法使網(wǎng)絡(luò)信息安全在工商管理運用過程中得到充分保證。
（二）工商管理信息化建設(shè)體系不完整目前，我國處于工商管理信息化發(fā)展的起步階段，建設(shè)體系相對不完整，主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，不同的地區(qū)發(fā)展差異，使得我國工商管理信息化建設(shè)需要適應(yīng)多種發(fā)展?fàn)顩r。經(jīng)濟發(fā)展水平的不同，社會民情的差異，促就了不同的信息化速度，這必然導(dǎo)致工商管理信息化發(fā)展水平參差不齊。由于建設(shè)體系的不完整，極大限制了我國工商管理信息化發(fā)展。第二，沒有形成一個統(tǒng)一的工商管理信息化建設(shè)體系標(biāo)準(zhǔn)。我國在開始建設(shè)工商管理信息化的時候，屬于一次性開發(fā)，沒有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這對后期的網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)升級帶來了一定障礙，難以進行優(yōu)化升級。盡管某些地區(qū)工商管理信息化程度較高，也建立了一定標(biāo)準(zhǔn)，但不全面的建設(shè)體系，使工商管理信息化工作難以順利進行。
（三）先進技術(shù)及管理人員不足工商管理信息化發(fā)展經(jīng)歷了一定發(fā)展歷程，但我國起步較晚，相關(guān)信息技術(shù)還相對落后，與我國目前真正需要的工商管理信息化技術(shù)相比，難以滿足需要。在工商管理信息化專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)方面，尚未形成一個專門的培養(yǎng)體系，沒有建設(shè)出一個優(yōu)質(zhì)的人才隊伍。限制了工商管理信息化的發(fā)展。這也導(dǎo)致，即使引入外來先進技術(shù)，也無法及時應(yīng)用，更不能在應(yīng)用先進技術(shù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對技術(shù)的更新及發(fā)展。
三、工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新
（一）網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施優(yōu)化，維護信息安全工商管理信息化想要長久穩(wěn)定的發(fā)展，必須具備優(yōu)良的基礎(chǔ)設(shè)施。但網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備涉及內(nèi)容繁多，包括辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)信息化，遠程控制等設(shè)施，這些均為工商管理信息化開展工作的基礎(chǔ)和必備條件。從另一方面說，工商管理工作為了保證其網(wǎng)絡(luò)信息化安全和工作開展的順利，就必須對工商管理網(wǎng)絡(luò)進行穩(wěn)定升級，完善和優(yōu)化現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備問題，還可以避免一些不必要的經(jīng)濟損失。在工商管理信息化發(fā)展過程中，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施是基礎(chǔ)，還要有相關(guān)工作人員對信息化管理系統(tǒng)進行定期維護和升級。工作人員的主要任務(wù)是信息安全隔離、防護設(shè)備等，需要做好信息安全維護工作，不斷完善相關(guān)信息系統(tǒng)。在做好其他工作的同時，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)方面加大力度，只有保證安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，才可以更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題，保證各種信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中完整、準(zhǔn)確且安全。
（二）完善工商管理信息化建設(shè)體系信息化時代背景下，對工商管理的要求逐漸增多，且愈加嚴(yán)格，這就對我國工商管理信息化建設(shè)提出了更大的挑戰(zhàn)。工商管理信息化不斷發(fā)展過程中，各相關(guān)單位必須以全局觀，發(fā)展的角度看問題，各單位各部門及各工作人員對出現(xiàn)的問題及時溝通，通力配合，實現(xiàn)對工商管理信息化建設(shè)體系工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，由此避免各自為政，消息閉塞的狀況出現(xiàn)。同時，工商管理單位要對日常狀況中出現(xiàn)的工商管理問題進行了解、處理及匯總，對工商管理工作中工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作難易程度、管理狀況和特點有清楚及全面的認(rèn)知，才能更好地對工商管理信息化發(fā)展進行科學(xué)合理地規(guī)劃和指導(dǎo)，完善工商管理信息化建設(shè)體系。為工商管理信息化建設(shè)體系建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)社會總體信息化平均發(fā)展程度，對各地區(qū)工商管理信息化發(fā)展水平做出評價。工商管理部門依據(jù)不同地區(qū)信息化發(fā)展程度，做出綜合性架構(gòu)，建立一個適宜全國大多數(shù)地區(qū)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進而信息化發(fā)展不足的地區(qū)向標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，信息化發(fā)展程度較高的地區(qū)根據(jù)其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做出網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)優(yōu)化升級。
（三）充分利用工商管理信息先進技術(shù)，提高相關(guān)工作人員素質(zhì)工商管理信息化發(fā)展與先進技術(shù)及相關(guān)工作人員的素質(zhì)息息相關(guān)。因此，在工商管理信息化發(fā)展過程中，要充分利用先進技術(shù)，對不同工商管理信息做好分類，并及時進行合理化分析和處理，為工商管理工作開展奠定技術(shù)基礎(chǔ)。同時，相關(guān)工作人員素質(zhì)高低對工商管理信息化發(fā)展具有舉足輕重的作用。工商管理在相關(guān)工作人員培養(yǎng)方面要加大力度，根據(jù)工作崗位的不同制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，做針對性技術(shù)培養(yǎng)。提高相關(guān)人員工作素質(zhì)是長期工作，系統(tǒng)化培訓(xùn)定期開展，針對目前時期工商管理工作，圍繞工商管理各行業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展要求及未來發(fā)展趨勢進行預(yù)測。由于不同地區(qū)工商管理信息化發(fā)展具有差異性，因此應(yīng)結(jié)合各地實際發(fā)展?fàn)顩r，開展網(wǎng)絡(luò)系列課程，注重內(nèi)部員工的工商管理再教育工作。讓相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識、理念及法律法規(guī)，優(yōu)化工商管理信息化知識體系，使員工具有較高思想政治覺悟。信息化必然帶來網(wǎng)絡(luò)化，因此相關(guān)工作人員必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備使用、優(yōu)化及更新，提高專業(yè)技能，在不斷地工作實踐中，積累豐富的工作經(jīng)驗，增強工作人員的綜合素質(zhì)。最后，各工商管理單位要不斷引進具有高素質(zhì)的綜合型管理人才，優(yōu)化人才隊伍，提高團隊人才利用效率，由此減少人才投入成本，保證工商管理信息化不斷發(fā)展，提高工商管理信息化發(fā)展水平。
四、結(jié)語
工商管理信息化發(fā)展水平直接決定了我國工商管理的質(zhì)量和水平。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面存在問題，工商管理信息化體系建設(shè)尚未完整，先進技術(shù)和人才方面有待加強。這對我國工商管理單位提出了要求，要與時俱進，轉(zhuǎn)換思想，保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不斷優(yōu)化，引進先進技術(shù)，優(yōu)化并利用，同時培養(yǎng)優(yōu)秀人才，完善工商管理信息化體系建設(shè)。總之，應(yīng)重視工商管理信息化發(fā)展，實現(xiàn)高效的信息化發(fā)展道路，才能滿足社會對工商管理工作的實際需求，使工商管理工作可持續(xù)健康發(fā)展。
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作者：張玉冰 單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)
