談城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理
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摘要：城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家的一項(xiàng)惠民政策、民生工程，是政府為民辦實(shí)事、辦好事的好政策。針對(duì)新時(shí)期城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的要求，探索分析采取電子檔案等信息化管理手段以及檔案規(guī)范化管理，具有現(xiàn)實(shí)的重要性。
關(guān)鍵詞：城鄉(xiāng)居保；檔案管理；電子檔案
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的基礎(chǔ)性工作，對(duì)維護(hù)參保對(duì)象的切身利益、提升公共服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都發(fā)揮著重要作用。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的重要性
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人群面廣，且在保障民生、服務(wù)民生及構(gòu)建和諧社會(huì)中都起著越來(lái)越重要的作用。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔案管理工作是業(yè)務(wù)經(jīng)辦中最重要的基礎(chǔ)性工作，其真實(shí)記錄了參保人辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、征收管理、關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇核定支付、信息變更、關(guān)系注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的過(guò)程，也是查閱時(shí)的原始依據(jù)。自2018年開(kāi)始實(shí)施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)扶貧，讓社保扶貧檔案的單獨(dú)歸檔管理成為了打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)而制定的有力措施。因此，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)范化管理和電子檔案管理顯得尤為重要。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
目前，資陽(yáng)市樂(lè)至縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共33.35萬(wàn)人，今年參保類(lèi)檔案已整理1805卷，但業(yè)務(wù)檔案的整理仍按照傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案整理及社會(huì)保險(xiǎn)類(lèi)檔案整理要求進(jìn)行。隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化檔案建設(shè)勢(shì)在必行。按照新修訂通過(guò)的《中華人民共和國(guó)檔案法》和人社部7月6日印發(fā)的《社會(huì)保險(xiǎn)電子檔案管理暫行辦法》規(guī)定的要求，制定電子檔案管理辦法，完善城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)檔案管理制度已是時(shí)展的迫切需要。而據(jù)調(diào)查，目前樂(lè)至縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理還存在一些問(wèn)題。
檔案室不能滿足現(xiàn)有檔案存放需要。
作為重要的民生檔案，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案目前主要是紙質(zhì)檔案，但由于樂(lè)至縣居保局現(xiàn)有檔案室面積小，受場(chǎng)地影響，已整理的居保檔案只得分兩處存放。擬計(jì)劃將一部分寄放在樂(lè)至縣檔案館，但未達(dá)到條件入館，故現(xiàn)有條件不利于檔案的保管和查詢。
現(xiàn)有單位經(jīng)費(fèi)不能支撐檔案整理需要。
一方面，因?yàn)槌青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案多，分類(lèi)整理需要大量的工作經(jīng)費(fèi)，但由于現(xiàn)有區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件，只能分批進(jìn)行整理。另一方面，要建立信息化檔案管理所需的設(shè)備要求高，而且從村（社區(qū)）到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）再到縣級(jí)經(jīng)辦部門(mén)購(gòu)置先進(jìn)的管理設(shè)備需要大量的資金投入，目前現(xiàn)狀根本無(wú)法保證。
檔案管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)、人員缺乏。
樂(lè)至縣現(xiàn)有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)普遍采取內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)分散整理業(yè)務(wù)檔案，然后交檔案室進(jìn)行歸檔整理，管理人員專(zhuān)兼職結(jié)合的工作模式。但目前由于人員編制緊張，大多數(shù)管理人員以兼職為主，且他們大都是文秘專(zhuān)業(yè)、漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，缺少檔案管理方面的知識(shí)，只是偶爾通過(guò)一些檔案管理培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還很缺失。因此，城鄉(xiāng)居保檔案管理隊(duì)伍存在人員少、不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平參差不齊等問(wèn)題，對(duì)城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化和信息化管理造成影響。同時(shí)，現(xiàn)在全省居保系統(tǒng)雖已開(kāi)發(fā)電子檔案模塊，但還沒(méi)有組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，造成城鄉(xiāng)居保電子檔案工作開(kāi)展停滯不前。
加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的對(duì)策與建議
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，確保保障措施到位。
一是加強(qiáng)向同級(jí)政府匯報(bào)，強(qiáng)調(diào)城鄉(xiāng)居保民生檔案整理的重要性，爭(zhēng)取得到政府的支持，能夠在檔案整理經(jīng)費(fèi)和人員編制上予以保障，落實(shí)檔案專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。二是爭(zhēng)取得到單位主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，將檔案管理工作放在其他業(yè)務(wù)工作同等重要的位置，在工作推動(dòng)上狠下功夫、加大力度，確保檔案管理工作措施有效。同時(shí)讓每個(gè)業(yè)務(wù)股室能主動(dòng)作為，推動(dòng)檔案管理工作邁上新臺(tái)階。
加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，確保專(zhuān)業(yè)技能提高。
檔案工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)要求高的工作，這就要求在配備檔案管理人員時(shí)要選用政治素質(zhì)高、思想品德好的人員，同時(shí)要熱愛(ài)檔案管理、責(zé)任心強(qiáng)且具備一定的檔案管理經(jīng)驗(yàn)。因此，在加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)方面，一是要在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中成立專(zhuān)門(mén)的檔案管理股室，落實(shí)檔案管理人員，這是檔案管理的基礎(chǔ)。二是要積極參加省、市、縣檔案管理部門(mén)組織的檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理培訓(xùn)。三是要做好基層居保經(jīng)辦人員的檔案培訓(xùn)。城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)已下延到村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），為了提升檔案質(zhì)量，要加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的聯(lián)系，每年要定期組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人員進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)經(jīng)辦的培訓(xùn)，向他們講解城鄉(xiāng)居保檔案管理相關(guān)法規(guī)，以及檔案從生成到報(bào)告、提交和使用的流程。同時(shí)，培訓(xùn)方式要靈活多樣，力爭(zhēng)打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、效率高的高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍。
加強(qiáng)制度建設(shè)，確保工作規(guī)范化。
科學(xué)健全的法規(guī)制度是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的基礎(chǔ)，建章立制又是管理的必要手段。在新時(shí)代新的檔案管理要求的背景下，要根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》《社會(huì)保險(xiǎn)電子檔案管理暫行辦法》《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范》《電子文件制定檔案管理規(guī)范》中關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本地工作開(kāi)展實(shí)際，制定出本單位相應(yīng)的《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理辦法》和《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)電子檔案管理制度》。同時(shí)，要結(jié)合新時(shí)代對(duì)黨員干部的新要求，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷完善更新單位檔案接收、管理、保護(hù)、保密、借閱、人員職責(zé)等制度，規(guī)范檔案管理工作流程，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效保護(hù)和利用檔案，更好為參保人員服務(wù)。
加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施投入建設(shè)，確保檔案安全管理。
為了推進(jìn)檔案工作順利開(kāi)展，首先應(yīng)積極爭(zhēng)取資金，加大對(duì)檔案室的建設(shè)投入，改善檔案保管條件。一是加強(qiáng)縣級(jí)經(jīng)辦部門(mén)檔案室的建設(shè)投入，安裝規(guī)范的消防設(shè)施和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，配備消毒機(jī)、除濕機(jī)、空氣凈化器等設(shè)備；二是在縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、基層中心村、社區(qū)配置電腦、專(zhuān)業(yè)掃描儀、高拍儀、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)施設(shè)備；三是做好檔案管理“九防”措施，按照“九防”要求布置檔案室。
加強(qiáng)信息化建設(shè)，確保電子檔案工作順利開(kāi)展。
完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)電子檔案相關(guān)制度是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作的必然要求。今年，在肺炎疫情防控期間，人社部門(mén)大力推進(jìn)社保經(jīng)辦“不見(jiàn)面”服務(wù)、證明事項(xiàng)清理、告知承諾制、人社服務(wù)“快辦”行動(dòng)等一系列惠民利民的措施，凸顯了加強(qiáng)信息化建設(shè)和電子檔案的重要性。而城鄉(xiāng)居保是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)涉及對(duì)象最廣的業(yè)務(wù)，所以更應(yīng)抓住契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)居保電子檔案管理應(yīng)用，助推社保經(jīng)辦服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，全面提升參保群眾的幸福感和滿意度。一是要繼續(xù)嚴(yán)格紙質(zhì)資料審核。紙質(zhì)檔案是核對(duì)檔案信息真實(shí)性的根本依據(jù)，為了準(zhǔn)確把傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子資料，在進(jìn)行數(shù)字化處理時(shí)，保證紙質(zhì)檔案的完整性和準(zhǔn)確性是前提。二是要加強(qiáng)信息化建設(shè)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子檔案管理信息系統(tǒng)的對(duì)接和一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全程電子文件在線歸檔、歸案。三是要加強(qiáng)通過(guò)電子檔案的推進(jìn)，改變風(fēng)險(xiǎn)防控管理模式，利用系統(tǒng)對(duì)接在各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。四是要加強(qiáng)電子檔案的管理應(yīng)用。要把電子檔案的應(yīng)用與便民服務(wù)措施相結(jié)合，通過(guò)電子化管理檔案，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)對(duì)接管理，真正按照“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”的改革要求，做到讓檔案“跑腿”，群眾不跑腿或少跑腿，進(jìn)而提升人社公共服務(wù)水平。綜上所述，進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理是人社部門(mén)利民便民的一項(xiàng)有效舉措，也是人社部門(mén)履行對(duì)參保人員“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”的承諾，更是打造溫暖人社品牌的一項(xiàng)有力措施。
作者：陳實(shí) 單位：樂(lè)至縣城鄉(xiāng)居保局