晚報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

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一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念帶動(dòng)廣告銷(xiāo)量

（一）用雙頭版吸引潛在廣告資源

廣告商在報(bào)紙上投廣告，目的是為了抓住讀者注意力，吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。不同版面客戶(hù)的關(guān)注度不同，因而廣告投放在哪個(gè)版面至關(guān)重要。通常越靠前的版面關(guān)注度更高，廣告價(jià)格也更貴。其中頭版是整張報(bào)紙的門(mén)面，屬于稀缺資源，廣告商想花錢(qián)在頭版做廣告，有時(shí)也需要排長(zhǎng)隊(duì)。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉(zhuǎn)向其他媒體投放廣告。鑒于此，前幾年《福州晚報(bào)》根據(jù)實(shí)際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報(bào)紙前兩版設(shè)計(jì)為封面版，第三版改為A1版。雙頭版的設(shè)計(jì)增加了版面的視覺(jué)沖擊力，不但新聞編排未受影響，而且有效開(kāi)發(fā)了廣告資源。

（二）緊扣業(yè)務(wù)熱點(diǎn)策劃方案

如今除了硬廣外，更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，從而幫助新業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售?！陡Ｖ萃韴?bào)》廣告部主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，轉(zhuǎn)變觀念，從廣告商實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。2010年各家銀行紛紛推出信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù)，以便增加中間業(yè)務(wù)收入。作為一種新的信用卡業(yè)務(wù)，它與傳統(tǒng)的汽車(chē)按揭貸款、廠家汽車(chē)金融業(yè)務(wù)有何不同？分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比按揭貸款利率是否更優(yōu)惠？晚報(bào)廣告部市場(chǎng)敏感性強(qiáng)，捕捉到這一信息后意識(shí)到這將是各銀行角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)，于是迅速結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)于2010年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購(gòu)車(chē)金融支付方式攻略》系列報(bào)道，對(duì)信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位客觀立體掃描。其中《購(gòu)車(chē)貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢(qián)》介紹了購(gòu)車(chē)貸款四種方式的優(yōu)劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車(chē)分期付款手續(xù)費(fèi)有別》則系統(tǒng)介紹了市民關(guān)心的信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、貸款期限和額度等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)10萬(wàn)元兩年期手續(xù)費(fèi)不同銀行會(huì)相差3000元的情形。隨后推出的《“買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難”車(chē)輪上的理財(cái)經(jīng)如何念？》報(bào)道，針對(duì)有車(chē)一族“買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難”的后續(xù)增值服務(wù)需求，介紹銀行還推出了各種各樣的汽車(chē)信用卡或者聯(lián)名卡，讓讀者進(jìn)一步了解各家銀行信用卡的增值服務(wù)。同時(shí)在系列報(bào)道正式推出前，廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業(yè)務(wù)部門(mén)商談，吸引銀行投放廣告。因?yàn)闊狳c(diǎn)抓得準(zhǔn)，各銀行推廣新業(yè)務(wù)意愿強(qiáng)，因此順利地吸引了福州工行、農(nóng)行、建行等多家銀行投放業(yè)務(wù)廣告。該系列報(bào)道反響良好，達(dá)到了預(yù)期宣傳效果，銀行對(duì)此策劃也很滿(mǎn)意。

（三）巧借活動(dòng)整合資源吸引廣告

除了策劃外，《福州晚報(bào)》廣告部還搭建各類(lèi)活動(dòng)平臺(tái)讓各方參與。廣告部意識(shí)到，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，開(kāi)展活動(dòng)既能聯(lián)系整合各方資源，也是進(jìn)一步為讀者和廣告商提供增值服務(wù)的有效方式。報(bào)社廣告部連續(xù)兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇，每一場(chǎng)論壇精心選取社會(huì)關(guān)注度高的金融話題，邀請(qǐng)金融專(zhuān)家、學(xué)者、政府官員共同探討。如第一年聚焦小微企業(yè)融資難問(wèn)題，第二年則瞄向綠色金融新話題。高規(guī)格金融論壇成功舉辦并不是件易事，需要調(diào)動(dòng)各方資源和積極性。為此，報(bào)社廣告部通過(guò)篩選，積極聯(lián)系各地駐福州商會(huì)、本土銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和其他企業(yè)一起參加，同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家到福州作主旨演講。活動(dòng)舉辦前報(bào)社會(huì)在相關(guān)版面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行信息公告預(yù)熱。廣告部先期一旦確定活動(dòng)主題，就會(huì)針對(duì)性招商。例如聚焦小微企業(yè)融資難論壇活動(dòng)，廣告部會(huì)提前跟已推出小微企業(yè)貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銀行溝通，一起策劃小微企業(yè)貸款創(chuàng)新專(zhuān)題。由于大型論壇關(guān)注度高，短期聚焦效應(yīng)明顯，銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等參與主體也愿意在活動(dòng)當(dāng)天集中投放廣告。

二、積極搭建讀者服務(wù)平臺(tái)

隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的興起，市民閱讀習(xí)慣發(fā)生改變，傳統(tǒng)紙媒發(fā)行遇到了前所未有的挑戰(zhàn)?！陡Ｖ萃韴?bào)》發(fā)行部近年不但定期舉辦社區(qū)行活動(dòng)，而且還配合報(bào)社相關(guān)部門(mén)打造讀者服務(wù)平臺(tái)。

（一）配合打造綠卡工程

為了更好地服務(wù)讀者，《福州晚報(bào)》近年也在積極尋找有效載體。2013年1月《福州晚報(bào)》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個(gè)大型的服務(wù)平臺(tái)，整合了政府服務(wù)部門(mén)以及社會(huì)、企業(yè)各方資源。讀者綠卡具有雙重身份，其既是一張由農(nóng)行統(tǒng)一制作，并提供支付結(jié)算服務(wù)的金融IC卡，也是晚報(bào)征訂用戶(hù)的會(huì)員卡。其中用戶(hù)免費(fèi)申領(lǐng)綠卡的工作主要由發(fā)行部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)助。讀者持有綠卡可享有諸多聯(lián)盟商家優(yōu)惠。晚報(bào)與一些生產(chǎn)基地合作，讀者通過(guò)晚報(bào)東街口網(wǎng)站在線優(yōu)惠訂購(gòu)放心蔬菜，就會(huì)在每周固定時(shí)間領(lǐng)取到免費(fèi)配送到家的綠色食品。憑借特有的創(chuàng)意和新型的讀者增值服務(wù)模式，2013年《福州晚報(bào)》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創(chuàng)新最高金獎(jiǎng)殊榮。此后一年多，《羊城晚報(bào)》、《今晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等一大批主流媒體前來(lái)考察交流。在此基礎(chǔ)上，今年3月17日由《福州晚報(bào)》發(fā)起，中國(guó)晚報(bào)工作者協(xié)會(huì)牽頭打造，全國(guó)晚報(bào)共同參與的全國(guó)首個(gè)大型讀者服務(wù)平臺(tái)———綠好網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)。晚報(bào)把此前的綠卡工程統(tǒng)一打包裝到這個(gè)大平臺(tái)上，并聯(lián)合全國(guó)各地晚報(bào)一起搭建平臺(tái)。該平臺(tái)擬通過(guò)全國(guó)各家晚報(bào)，集合富有特色的地方特產(chǎn)，打造全國(guó)性的網(wǎng)上綠色超市，讓全國(guó)讀者享受實(shí)惠。目前平臺(tái)已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個(gè)服務(wù)功能，全國(guó)其他晚報(bào)也將繼續(xù)整合當(dāng)?shù)刭Y源，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為廣大讀者提供更多便利。

（二）定期開(kāi)展社區(qū)行活動(dòng)

在服務(wù)讀者方面，晚報(bào)發(fā)行部堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次歡樂(lè)社區(qū)行活動(dòng)，拉近與讀者的距離。社區(qū)行活動(dòng)具體運(yùn)作模式為，發(fā)行部事先與社區(qū)聯(lián)系場(chǎng)地，然后組織一些機(jī)構(gòu)一起進(jìn)社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)。比如家電維修機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠維修小家電；金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)開(kāi)卡，普及金融理財(cái)知識(shí)等。每次社區(qū)行活動(dòng)舉辦信息都會(huì)提前幾天在報(bào)紙上公告。發(fā)行部還會(huì)不定期根據(jù)節(jié)點(diǎn)確定相關(guān)活動(dòng)主題，開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)主題社區(qū)活動(dòng)。比如“六一”兒童節(jié)前夕進(jìn)社區(qū)開(kāi)展親子活動(dòng)；臨近春節(jié)攜手社區(qū)舉辦年貨會(huì)便民活動(dòng)；開(kāi)展“關(guān)愛(ài)智障兒童，捐出你我真情”公益活動(dòng)，為福州市第二福利院的智障兒童募捐衣物等。由于精心準(zhǔn)備，便民特征明顯，每次社區(qū)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣都較旺。如今它已成為晚報(bào)發(fā)行部與讀者面對(duì)面交流互動(dòng)的一個(gè)重要平臺(tái)。

作者：楊劍峰 單位：福州晚報(bào)經(jīng)濟(jì)部