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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平在不斷提高,同時(shí)我國(guó)也進(jìn)入了信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也有了一定的發(fā)展,越來(lái)越多的人會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行訂房,這樣可以不受時(shí)間與空間的限制,訂房系統(tǒng)要有著一定的完善性,這樣才可以更好地吸引用戶進(jìn)行訂房,因而對(duì)訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分析很有必要。文章首先概述訂房系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要滿足的需求;然后分析訂房系統(tǒng)的設(shè)計(jì),包括網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、模塊的設(shè)計(jì)和網(wǎng)上訂房;最后分析網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,包括模塊系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、用戶注冊(cè)功能的實(shí)現(xiàn)和用戶預(yù)訂客房模塊的實(shí)現(xiàn)及訂房系統(tǒng)中關(guān)鍵問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:訂房系統(tǒng);網(wǎng)站設(shè)計(jì);實(shí)現(xiàn)
前言
當(dāng)前是信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)訂房成為一種新型的服務(wù)營(yíng)銷模式,這種模式可以將互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái),互聯(lián)網(wǎng)訂房可以不受時(shí)間、空間的限制進(jìn)行訂房的工作。而訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)決定消費(fèi)者訂房的滿意度,訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)完善,會(huì)吸引用戶訂房的興趣,但當(dāng)前訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)還不夠完善,因而對(duì)其研究很有必要。
1訂房系統(tǒng)的概述
1.1訂房系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要滿足的需求
訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)首先要滿足客戶的需求,這樣才能吸引用戶訂房。訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)要滿足以下的需求:第一,訂房系統(tǒng)要向消費(fèi)者展示酒店房間的環(huán)境及服務(wù)情況。第二,能夠向消費(fèi)者展示酒店的地理位置、周圍的餐飲美食、交通情況等。第三,能夠?qū)腿说姆答佇畔⑦M(jìn)行存儲(chǔ)。第四,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供附近的旅游景點(diǎn)。第四,能夠設(shè)置網(wǎng)站的初始化信息,進(jìn)而可以查看服務(wù)器的信息。第五,對(duì)網(wǎng)站上的信息進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)客人的訂房信息、反饋意見(jiàn)、客房服務(wù)等進(jìn)行管理。第六,保證訂房系統(tǒng)的穩(wěn)定性,同時(shí)還有一定的數(shù)據(jù)處理的能力[1]。
1.2用戶在網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的活動(dòng)和處理訂單的時(shí)序圖
首先,訂房用戶登錄訂房的網(wǎng)站,進(jìn)入到訂房的列表中,訂房的列表中包括房型的界面,對(duì)房型進(jìn)行查詢,查詢房型的相關(guān)數(shù)據(jù)。之后觀看房型的景觀圖片用戶可以選擇喜歡的房屋,進(jìn)而在線對(duì)訂單支付,這樣就在線完成訂房的工作。訂房系統(tǒng)中處理訂單的時(shí)序中,處理訂單的時(shí)序圖主要包括四個(gè)模塊,即登錄模塊、訂單處理模塊、庫(kù)存管理以及數(shù)據(jù)模塊。首先,管理員對(duì)訂房網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼輸入,然后對(duì)用戶的ID進(jìn)行提交,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)未處理訂單的列表,這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交商品的ID,這時(shí)系統(tǒng)也會(huì)提交房間的商品庫(kù)存[2]。進(jìn)而系統(tǒng)會(huì)對(duì)訂單有一定的接受,這樣在庫(kù)存的查詢中,客戶訂單狀態(tài)也有著一定的更新,更新完成后,訂房系統(tǒng)會(huì)顯示處理成功的狀態(tài),這樣訂單的時(shí)序就完成了。
1.3訂房系統(tǒng)的流程
首先是開(kāi)始的階段,用戶擁有預(yù)定和入住的選擇權(quán)利,用戶選擇預(yù)定時(shí),可以有選房的權(quán)利,選到用戶喜歡的房間時(shí),用戶可以進(jìn)行交費(fèi)的環(huán)節(jié),然后完成房間的預(yù)定。另外,當(dāng)用戶選擇入住后,會(huì)顯示是否有預(yù)定,當(dāng)沒(méi)有預(yù)定時(shí),用戶開(kāi)始進(jìn)行選房的工作,當(dāng)選好房間后,會(huì)進(jìn)行交費(fèi)。如果用戶事先已有預(yù)定房間,可以查詢相應(yīng)的預(yù)定,進(jìn)而完成房間的交費(fèi),以此完成房間的預(yù)定。
2網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2.1網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)
訂房系統(tǒng)的前臺(tái)管理系統(tǒng)主要包括以下的方面,地理位置的介紹、酒店房間的介紹、在線訂房、服務(wù)的介紹、商務(wù)中心的介紹、餐飲飲食的介紹、意見(jiàn)反饋等的總體結(jié)構(gòu),其中在線訂單屬于系統(tǒng)功能總的結(jié)構(gòu)中的一部分,可以讓用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、不受時(shí)間和空間的限制而快速地完成訂房的工作。另外,訂房系統(tǒng)還包括后臺(tái)的管理,后臺(tái)的管理包括用戶管理、客房信息的管理、客房類型的管理以及日常業(yè)務(wù)的管理。用戶的管理包括所有用戶信息的瀏覽、用戶信息的輸入、用戶信息的修改??头款愋凸芾戆ㄝ斎牖拘畔ⅰ⒉樵兓拘畔?、修改基本信息。日常的業(yè)務(wù)管理包括退換房的管理、結(jié)算花銷、會(huì)員信息管理??傊W(wǎng)上訂房的總體結(jié)構(gòu)包括管理員和用戶兩個(gè)模塊,在管理員方面,包括后臺(tái)模塊,用戶方面包括前臺(tái)模塊和個(gè)人后臺(tái)模塊。用戶在訂房中主要應(yīng)用前臺(tái)模塊,因?yàn)榍芭_(tái)模塊可以為用戶提供注冊(cè)、登錄,查看房間、預(yù)訂房間等的功能,而后臺(tái)模塊主要用于網(wǎng)站的管理人員使用,用于修改、調(diào)整房間的系統(tǒng)、維護(hù)房間的種類、管理用戶等功能。
2.2模塊的設(shè)計(jì)
訂房系統(tǒng)中模塊的設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)方面。第一方面是會(huì)員模塊。在這模塊中,第一,注冊(cè)功能主要指的是想要訂房的用戶在這階段中完成用戶信息的注冊(cè),在注冊(cè)的過(guò)程中要登陸相應(yīng)的密碼、用戶名等。第二,資料管理功能,資料管理功能主要是用戶通過(guò)訂房的系統(tǒng),可以對(duì)聯(lián)系電話、姓名、性別等個(gè)人基本資料進(jìn)行修改。第三,訂單的管理系統(tǒng),用戶的需求可以得到回應(yīng),用戶可以對(duì)訂單進(jìn)行查詢,取消、修改等。第四部分是客房預(yù)訂系統(tǒng),這部分可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客房的詳細(xì)信息進(jìn)行查看,同時(shí)還能查詢預(yù)防的房數(shù)、額外要求、預(yù)訂日期、離開(kāi)日期、有無(wú)優(yōu)惠信息等。第二模塊是后臺(tái)管理的模塊,包括以下的方面。第一,房間管理的系統(tǒng),在這部分中,可以為用戶詳細(xì)信息的修改、、刪除等進(jìn)行有效地控制,能夠有效地提高工作的效率。第二,會(huì)員優(yōu)惠管理,在這部分中,設(shè)置一定的優(yōu)惠率來(lái)吸引顧客訂房。第三,訂單管理系統(tǒng),對(duì)預(yù)訂的單子進(jìn)行查看、處理、刪除等操作。第三,會(huì)員管理,查看會(huì)員的資料以及刪除會(huì)員。第三模塊是散客的模塊,在線訂房系統(tǒng)能夠在一定程度上保證程序驗(yàn)證表數(shù)據(jù)的合理性,減少無(wú)效訂單的數(shù)量,同時(shí)也能防止用戶在訂房中填寫(xiě)信息錯(cuò)誤的現(xiàn)象。第二,訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單系統(tǒng)的保護(hù),以防訂單被惡意修改的現(xiàn)象[3]。
2.3網(wǎng)上訂房
用戶登錄到訂房的系統(tǒng)中,可以對(duì)房間的類型與其他的信息進(jìn)行查看,還可以通過(guò)一定的鏈接進(jìn)入到房間預(yù)訂的界面,并填寫(xiě)相關(guān)的信息,如預(yù)訂的房間數(shù)、用戶的姓名、聯(lián)系方式等,然后用戶對(duì)信息進(jìn)行確認(rèn),這樣就完成了房間的預(yù)訂。
3網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法
3.1模塊系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
在訂房系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)語(yǔ)言主要使用了流行的Web,在系統(tǒng)前臺(tái)中使用了多種語(yǔ)言系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),在系統(tǒng)的后臺(tái)設(shè)計(jì)中使用Java的語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。另外,在系統(tǒng)的管理模塊的實(shí)現(xiàn)中,系統(tǒng)中的用戶需要進(jìn)行登錄才能使用系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能,這樣可以在一定程度上保證系統(tǒng)的安全性,因而登錄模塊在系統(tǒng)中是不可缺少的。在系統(tǒng)中,用戶和管理員也使用了不同的登錄界面,用戶的登錄界面的主要特點(diǎn)是用戶在進(jìn)行訂房系統(tǒng)后,可以查看預(yù)訂的個(gè)人信息和房間信息,同時(shí)還可以對(duì)這些信息進(jìn)行編輯、修改、留言等功能。而后臺(tái)管理人員在進(jìn)行訂房系統(tǒng)中,可以根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限對(duì)用戶信息管理、酒店人員管理、留言管理等進(jìn)行查詢。
3.2用戶注冊(cè)功能的實(shí)現(xiàn)
用戶只有在訂房系統(tǒng)中進(jìn)行注冊(cè)才能訂房,用戶在注冊(cè)中要對(duì)個(gè)人的基本信息進(jìn)行輸入,如性別、姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等,在系統(tǒng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后,會(huì)判斷是否具有合法性,當(dāng)用戶輸入的信息不符合系統(tǒng)的要求時(shí),會(huì)提醒用戶重新輸入信息,當(dāng)驗(yàn)證信息通過(guò)后,用戶才能進(jìn)行下一步的操作。當(dāng)用戶在注冊(cè)信息完成后,可以在系統(tǒng)中進(jìn)行個(gè)人信息的修改、預(yù)訂房間等步驟。
3.3用戶預(yù)訂客房模塊的實(shí)現(xiàn)
用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上預(yù)訂客房時(shí),要進(jìn)行登錄,如果用戶沒(méi)有登錄,在進(jìn)行客房預(yù)訂時(shí)轉(zhuǎn)到首頁(yè),并提供用戶要進(jìn)行登陸,同時(shí)用戶如果沒(méi)有注冊(cè)的信息,訂房系統(tǒng)在各個(gè)界面中也會(huì)讓用戶進(jìn)行注冊(cè),系統(tǒng)還為用戶轉(zhuǎn)到注冊(cè)的頁(yè)面。用戶在注冊(cè)信息后,就可以對(duì)預(yù)訂的頁(yè)面對(duì)預(yù)訂的房間進(jìn)行選擇,同時(shí)也要選擇房間的數(shù)量,一般在默認(rèn)的狀態(tài)下,客房的數(shù)量是1,用戶可以改變客房的數(shù)量,這樣用戶就實(shí)現(xiàn)了客房的預(yù)訂。在完成后,訂房系統(tǒng)會(huì)將客房的數(shù)量顯示出來(lái),已以讓用戶確認(rèn)。另外,用戶在可以在這個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行退房、修改房間的數(shù)量等功能,但在訂單系統(tǒng)中當(dāng)天的預(yù)訂不能取消。
3.4訂房系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中的關(guān)鍵問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)
用戶在訂房中會(huì)遇到網(wǎng)站高并發(fā)、流量訪問(wèn)大的問(wèn)題,因而想要更好地讓用戶完成房間的預(yù)訂,要對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一定的解決。首先,要采用靜態(tài)化的頁(yè)面,對(duì)于使用率高、更新內(nèi)容小等的數(shù)據(jù)查詢,這樣可以實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)靜態(tài)頁(yè)面,當(dāng)前臺(tái)的頁(yè)面有很小的更新時(shí),在后臺(tái)進(jìn)行更新時(shí),可以實(shí)現(xiàn)靜態(tài)化,這樣也可以減少數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)。另外,在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的緩存方面,要可以將動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的存儲(chǔ),存儲(chǔ)到緩存的文件中,這樣就不用訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而直接調(diào)用動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁(yè)。此外,服務(wù)器與附件要實(shí)現(xiàn)一定的分離,這樣附件服務(wù)器可以采用單獨(dú)的方式,用戶在進(jìn)行頁(yè)面訪問(wèn)時(shí)便可以緩解服務(wù)器的壓力,以防服務(wù)器因?yàn)楦郊a(chǎn)生系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象。
4結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,訂房系統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的功能結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)過(guò)程要有一定的完善,這樣才能更好地吸引用戶訂房,同時(shí)也有利于酒店對(duì)用戶訂房進(jìn)行管理,以此對(duì)成本進(jìn)行一定的控制,以此更好地實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
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作者:樊梅 單位:四川廣播電視大學(xué)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊