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醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃精選(九篇)

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醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃

第1篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

一、全面自查

我科嚴(yán)格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,以國(guó)務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和2017年第三方評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足為重點(diǎn),圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個(gè)不到位,以“氛圍營(yíng)造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責(zé)問(wèn)責(zé)”“建章立制”五大專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,重點(diǎn)自查了以下七個(gè)方面的內(nèi)容:

1.我科嚴(yán)格按照崗位職責(zé)范圍開展工作;

2.在日常工作中,不存在超過(guò)辦理時(shí)限、辦理程序不規(guī)范等情況;

3.藥劑(醫(yī)技)人員在日常服務(wù)中均盡職履職,業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責(zé)要求但仍需加強(qiáng),服務(wù)辦理效率有待加強(qiáng);

4.患者在劃價(jià)取藥(檢查檢驗(yàn))過(guò)程中感到方便快捷,但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導(dǎo)致患者多跑路情況客觀存在;

5.我科不存在“紅頂中介”、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;

6.中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項(xiàng)均已按要求落實(shí)整改到位、及時(shí)反饋辦理結(jié)果;

7.營(yíng)商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃,參與積極性不高。

二、存在主要問(wèn)題

1.部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。

    2.工作量大,部分人員身兼多職,偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。

    3.宣傳氛圍還不夠濃厚,部分干部職工意識(shí)有待加強(qiáng)。

三、下一步工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),及時(shí)召集科室成員開會(huì)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院營(yíng)商環(huán)境整治方案;

第2篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實(shí)安全工作責(zé)任制。這里給大家分享一些關(guān)于如何幼兒園保安工作計(jì)劃5篇,供大家參考。

幼兒園保安工作計(jì)劃1一、指導(dǎo)思想:

為了確保幼兒的人身安全,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)和自我管理能力,鼓勵(lì)幼兒做一個(gè)有心人,能仔細(xì)觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生,加強(qiáng)安全管理、檢查、監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程,積極創(chuàng)造一個(gè)融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境,確保幼兒的生命安全。

二、具體目標(biāo):

1、進(jìn)一步完善安全制度,健全安全工作責(zé)任制,使之認(rèn)真落實(shí)。

2、增強(qiáng)教職工的安全防范常識(shí),提高安全防范意識(shí)。

3、使幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識(shí)水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。

4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):馬__副組長(zhǎng):王__

成員:周__陳__余__

四、工作措施:

1、健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作到位。

完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“非典”“禽流感”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會(huì)等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。(一般一學(xué)期三次)制定工作計(jì)劃,研究實(shí)施辦法,解決安全工作中的問(wèn)題,布置相關(guān)的工作任務(wù)。

2、加強(qiáng)宣傳教育,提高安全意識(shí)。

組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件和通報(bào),學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程,并針對(duì)幼兒園安全工作特點(diǎn),對(duì)教職工開展消防知識(shí)、應(yīng)急救生知識(shí)、保健衛(wèi)生常識(shí)培訓(xùn);利用家長(zhǎng)學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗,開展安全、衛(wèi)生知識(shí)教育;增強(qiáng)教職工和家長(zhǎng)的安全防范意識(shí)和知識(shí)。

3、規(guī)范工作,確保安全。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程,加強(qiáng)過(guò)程管理,把安全工作列入園行政的議事日程,通過(guò)定期檢查督促,反饋整改,分析小結(jié),及時(shí)消除各種不安全因素,并把制度的執(zhí)行情況的考評(píng)與年度教職工任職考核掛鉤。

(2)堅(jiān)持安全設(shè)施優(yōu)先配置、及時(shí)維修、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)報(bào)告制度,安檢工作做到一月一次,每年安排總收入的8%用于設(shè)備更新和維修,保證園舍設(shè)施完好,確保使用安全。

幼兒園保安工作計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想

2013年秋我園安全工作將以“三項(xiàng)創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

1.堅(jiān)決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。

2.強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。

3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺(tái)帳。

4.將安全培訓(xùn)工作納入議事日程。

三、工作措施

(一)完善制度,明確安全責(zé)任

期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實(shí)安全責(zé)任制。

(二)加強(qiáng)教育,提高防范意識(shí)

1.重視安全教育。

將安全教育課程排入正式課程,實(shí)行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時(shí),結(jié)合本園實(shí)際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動(dòng)。

2.上好安全第一課。

各班級(jí)根據(jù)幼兒特點(diǎn)精選安全教育內(nèi)容,開展生動(dòng)活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。

3.開辟教育專欄。

各班家教宣傳欄開辟安全知識(shí)專欄,全方位、多層次宣傳安全知識(shí)。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語(yǔ)。

4.落實(shí)“5分鐘”安全教育。

即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來(lái)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把它作為一項(xiàng)關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來(lái)完成。

5.繼續(xù)組織幼兒家長(zhǎng)參加福建省中小學(xué)生安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽。

6.開展預(yù)案演練。

把應(yīng)急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來(lái)抓,每學(xué)期進(jìn)行二次的應(yīng)急疏散演練,一次消防應(yīng)急疏散演練,一次地震應(yīng)急疏散演練。進(jìn)一步提高演練的水平,做到快速、有序。

7.嚴(yán)格幼兒考勤制度。

帶班教師認(rèn)真落實(shí)點(diǎn)名制度,及時(shí)跟蹤缺席幼兒的去向。

(三)突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理

1.重視交通安全教育

一是教育幼兒嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;二對(duì)幼兒上下學(xué)乘坐的交通工具進(jìn)行一次全面摸底,教育幼兒不要乘座“三無(wú)”車輛上下學(xué);三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步排查幼兒園校門前交通標(biāo)志、標(biāo)線和警示牌是否完善。

2.加強(qiáng)防溺水安全教育

9、10月份天氣仍然十分炎熱,幼兒園繼續(xù)開展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動(dòng)。

加強(qiáng)汛期安全教育,遇到惡劣天氣,要采取措施,確保幼兒安全往返。

4.重視消防安全教育

一加強(qiáng)對(duì)幼兒的消防安全知識(shí)教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類用電設(shè)備、電氣線路無(wú)老化短路現(xiàn)象;四開展疏散逃生演練。

5.加強(qiáng)傳染病的防控工作

一加強(qiáng)防控傳染病常識(shí)的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場(chǎng)所的消毒工作;三是嚴(yán)格執(zhí)行隔離和報(bào)告制度。

6.嚴(yán)防擁擠踩踏事故的發(fā)生

一對(duì)教學(xué)樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)或更換;二從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合時(shí),由帶班老師組織幼兒在走廊列隊(duì)有序下樓,適當(dāng)錯(cuò)開時(shí)間,分年級(jí)、分班級(jí)逐次下樓;三落實(shí)教師值班制度。

7.加大門衛(wèi)管理力度

加強(qiáng)門衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實(shí)履行崗位職責(zé),上課期間,幼兒園一律實(shí)行封閉式管理。落實(shí)門衛(wèi)值班登記制度,特別要加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)等特別時(shí)間段值班工作,嚴(yán)防社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園滋擾。并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理,把對(duì)有關(guān)重點(diǎn)人員的掌控納入工作視線,提前布控。

(四)加強(qiáng)排查、整治安全隱患

在近期內(nèi),對(duì)幼兒園教學(xué)和附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次仔細(xì)、全面檢查,登記造冊(cè),分類梳理,限期整改,對(duì)一時(shí)難以整改的及時(shí)與村干部聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決,并上報(bào)上級(jí)教育主管部門。幼兒園對(duì)校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度,建立日查、周查、月查的明細(xì)臺(tái)賬,跟蹤管理,明確責(zé)任人和整改期限,不斷健全完善各類安全管理制度。

月份工作安排:

時(shí)間工 作 重 點(diǎn)工 作 措 施

八月份1.安全知識(shí)培訓(xùn)

2.制訂學(xué)期安全工作計(jì)劃1.參加8月28日中心學(xué)校食品衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)

2.參加8月29日期初學(xué)校安全工作會(huì)

九月份1.開學(xué)安全工作檢查

2.開展交通安全宣傳教育周活動(dòng),上好開學(xué)安全教育第一課,繼續(xù)抓好防溺水安全教育。

3.落實(shí)新學(xué)期安全目標(biāo)管理責(zé)任制

4.安全應(yīng)急預(yù)案演練

5.開展第三季度安全大檢查1.對(duì)校園設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面的安全隱患排查

2.新生入學(xué)校情、安全教育,完成接種證查驗(yàn)工作

3.層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書

4.組織安全應(yīng)急預(yù)案演練

5.國(guó)慶節(jié)安全出行教育

6.做好食品衛(wèi)生工作,迎接上級(jí)檢查

十月份1.做好國(guó)慶假期學(xué)校安保工作

1.排好國(guó)慶假期值班表交主管部門

十一月份1.冬季消防安全知識(shí)教育

1.組織開展11·9全國(guó)消防日安全教育、開展安全用火用電宣傳教育

2.學(xué)校用火用電安全自查整治

十二月份1.總結(jié)一年校園安全工作

2.法制教育宣傳

3.預(yù)防傳染病教育

4.應(yīng)急疏散演練1.交流、總結(jié)一年來(lái)校園安全保衛(wèi)工作,提出下一年度工作計(jì)劃

2.開展“12·4全國(guó)法制宣傳日”專題教育活動(dòng)

3.開展預(yù)防傳染病教育

一月份1.交通安全隱患排查

2.寒假前安全教育

1.組織對(duì)校園及周邊交通安全隱患進(jìn)行全面排查

2.組織寒假前專題安全教育

3.發(fā)放告家長(zhǎng)書,強(qiáng)化家長(zhǎng)安全意識(shí)、提醒盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任

4.對(duì)照安全目標(biāo)責(zé)任書自評(píng),向主管部門上交年度安全總結(jié)

幼兒園保安工作計(jì)劃3一、指導(dǎo)思想

以安全發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞按照區(qū)教育局的全面部署、園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的意識(shí),把加強(qiáng)安全工作擺到突出位置,強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。

二、主要目標(biāo)

1.加大人防技防配備,扎實(shí)做好保衛(wèi)工作,積極減少不安全因素。

2.通過(guò)各種方法和手段對(duì)師生進(jìn)行安全知識(shí)教育。

3.加強(qiáng)傳染病預(yù)防與宣傳教育,切實(shí)強(qiáng)化個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實(shí)。

4.堅(jiān)持食品衛(wèi)生安全管理,嚴(yán)禁“三無(wú)”食品進(jìn)入校園。

5.定期對(duì)校舍、用電線路、電器進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。

三、具體措施

(一)進(jìn)一步明確安全責(zé)任,完善獎(jiǎng)懲制度。

1.繼續(xù)發(fā)揮安全委員會(huì)職能。

將繼續(xù)以安委會(huì)為核心,將發(fā)揮其作用開展好各項(xiàng)工作。保證安委會(huì)每月底召開安全工作會(huì)議一次,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論整改。

2.完善安全獎(jiǎng)懲制度。

繼續(xù)補(bǔ)充完善安全獎(jiǎng)懲追究細(xì)則及處理辦法,繼續(xù)加強(qiáng)月考核、學(xué)期考核力度,強(qiáng)調(diào)班主任負(fù)責(zé)制,園領(lǐng)導(dǎo)將定期進(jìn)行檢查督促。本學(xué)期班級(jí)調(diào)整,只有不斷強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),才能避免意外的發(fā)生。

3.建立健全安全帳冊(cè)。

根據(jù)上級(jí)部門的要求以及本園實(shí)際情況,制定相關(guān)安全工作常規(guī),杜絕事故的隱患,做好防范措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4.建立健全匯報(bào)制度。

根據(jù)教育局的要求,我們將完善各級(jí)匯報(bào)制度,保證在第一時(shí)間解決各種不安全的問(wèn)題。保證每月上旬進(jìn)行安全月報(bào)。

(二)進(jìn)一步細(xì)化安全教育,宣傳到位。

1.根據(jù)季節(jié)的不同針對(duì)性的對(duì)師生進(jìn)行安全教育。

內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動(dòng)、安全活動(dòng)等。

2.利用家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等途徑對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助幼兒園做好安全工作。

3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動(dòng),營(yíng)造安全教育氛圍。

4.通過(guò)開展有關(guān)安全活動(dòng)對(duì)師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面知識(shí)的教育。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度,防患未然。

1.嚴(yán)格管理根據(jù)季節(jié)的不同對(duì)有關(guān)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)教育檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,如定期進(jìn)行房屋設(shè)施、環(huán)境、場(chǎng)地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環(huán)節(jié)中的安全保護(hù)。

。

2.房屋檢查嚴(yán)格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查二次。

3.用電、防火檢查。

①加強(qiáng)學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時(shí)上報(bào)的同時(shí)立即解決。②師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點(diǎn),有關(guān)教師心須了解滅火器的原理及使用。

(四)進(jìn)一步細(xì)化幼兒衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防到位。

1.嚴(yán)格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。

2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點(diǎn)必須每天打掃衛(wèi)生。

炊管人員要把購(gòu)物、制作等質(zhì)量關(guān),不購(gòu)買過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品。一定要嚴(yán)格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量,嚴(yán)禁食物中毒事件發(fā)生。

(五)進(jìn)一步完善人防技防,保障和諧教學(xué)秩序

1.本學(xué)期配備兩名保安,嚴(yán)禁陌生人進(jìn)行幼兒園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學(xué)秩序的要及時(shí)制止,及時(shí)匯報(bào)園長(zhǎng)室或與上級(jí)聯(lián)系,撥打110報(bào)警。

2.加強(qiáng)校園周邊的綜合治理工作,嚴(yán)禁在園門口擺攤、停車、嚴(yán)禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動(dòng)。

3.值班教師嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

4.門衛(wèi)認(rèn)真夜間巡查和白天看護(hù)工作,保障幼兒園師生生命、財(cái)產(chǎn)安全。

(六)進(jìn)一步強(qiáng)化教師安全意識(shí),規(guī)范安全行為。一方面加強(qiáng)師德規(guī)范學(xué)習(xí),嚴(yán)禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。尤其在幼兒園進(jìn)餐、游戲、戶外活動(dòng)、午睡的教師要盡職盡責(zé);另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)教育)活動(dòng),要先上報(bào)有關(guān)部門才能進(jìn)行。

幼兒園保安工作計(jì)劃41、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)

學(xué)齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡責(zé)任。因此,我們一定要從保護(hù)兒童生命安全的高度,切實(shí)重視幼兒園的安全工作。嚴(yán)格按照國(guó)家及本市有關(guān)法律法規(guī),依法加強(qiáng)管理。

(1)加強(qiáng)安全制度建設(shè),建立健全安全工作的管理機(jī)制,進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實(shí)安全工作。

(2)在實(shí)行園長(zhǎng)安全工作責(zé)任制的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。

(3)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。

(4)加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查,經(jīng)常性對(duì)園內(nèi)場(chǎng)地、設(shè)施以及人員等方面的安全進(jìn)行檢查與了解,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。

(5)將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之

一,同時(shí)把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi),根據(jù)工作的優(yōu)劣,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全、健康的發(fā)展環(huán)境

(1)積極籌措資金,定期維護(hù)園舍設(shè)施,為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。

(2)嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。

(4)嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。

(5)加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。

(6)加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。

(7)加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理,根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求,確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。

(8)加強(qiáng)校車安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)及園內(nèi)制訂的有關(guān)規(guī)定,確保師生的生命安全。

(9)建立班級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)做好班級(jí)日常活動(dòng)、飲食、衛(wèi)生安全工作。

3、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)

(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報(bào)、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)。

(2)創(chuàng)設(shè)有關(guān)安

全教育的活動(dòng)環(huán)境,結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動(dòng),使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,提高幼兒的保護(hù)能力。

(3)在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí),讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。

(4)積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。

幼兒園保安工作計(jì)劃5一、防火預(yù)案

(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)

1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組,積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。

3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。

4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

(二)日常工作要求

1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施,綠色通道標(biāo)志明顯,每班配有緊急疏散圖,應(yīng)急燈能正常使用。

2、幼兒在園活動(dòng)時(shí),活動(dòng)室前后門、走廊門必須處于打狀態(tài),各通道必須保持暢通。

3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。

排油煙機(jī)要定期清洗,不留油垢。

4、要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn),工作人員做到會(huì)使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。

(三)報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理

1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報(bào)警。

在報(bào)警電話中,要說(shuō)明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。

2、報(bào)警同時(shí),開啟消防電源,打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。

3、在消防人員到達(dá)前,由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢(shì)蔓延。

4、若火場(chǎng)內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。

5、對(duì)可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為主要方面予以處理。

6、滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng),迅速行動(dòng),找準(zhǔn)著火點(diǎn),果斷撲救,抓住時(shí)機(jī),不等不靠,為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。

7、無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng),保持道路暢通,便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

8、撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;

撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。

9、不得組織幼兒滅火。

10、及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

二、防食物中毒預(yù)案

(一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)

1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、食品采購(gòu)員、各班班長(zhǎng)、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

3、食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保存好食物留樣。

(二)日常工作要求

1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠或商家購(gòu)買。

除調(diào)料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購(gòu)買現(xiàn)成的食品。

2、掌握好食品原材料庫(kù)存量及存放時(shí)間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要做好滅鼠工作。

3、原材料的儲(chǔ)存要分類、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。

4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。

5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。

6、飯菜實(shí)行24小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。

7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。

食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。

8、各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。

(三)事故應(yīng)急處理

1、就餐后,當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí),帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長(zhǎng)匯報(bào)。

2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)。

期間,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。

3、組織保健大夫、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍,具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。

4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長(zhǎng)工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。

5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告有關(guān)處理情況。

三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)

1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、按照各自的分工進(jìn)行工作。

(二)日常工作要求

1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。

2、幼兒入園、離園時(shí),保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。

3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時(shí),必須查明身份,做記錄后方可入園。

(三)事件應(yīng)急處理

1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)。

2、園長(zhǎng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),按照職責(zé)進(jìn)行工作;

外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。

3、如是意外事故,保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院;

如是外來(lái)人員造成的事故,迅速撥打110報(bào)警。

第3篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

總結(jié)是鏡子,計(jì)劃是方向。今年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),制定措施,我們要做好個(gè)人年度述職報(bào)告。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年度述職報(bào)告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

個(gè)人年度述職報(bào)告模板1----年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:

一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。

從--年1月1日至--年3月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。

二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的'編輯工作。

自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評(píng)、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書,在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。

三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。

總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。

個(gè)人年度述職報(bào)告模板2尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

我來(lái)到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作當(dāng)中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度述職報(bào)告模板3--年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。

全年無(wú)感染病例發(fā)生。

2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。

3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜-射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

--年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

20--年工作計(jì)劃:

1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。

希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

個(gè)人年度述職報(bào)告模板4各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),回顧20--年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20--年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。

在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,在工作之余及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我覺(jué)得這是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。

以上就是我的述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處還請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!

個(gè)人年度述職報(bào)告模板5尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:

大家好!

在此我首先感謝---以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。

來(lái)到---公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容

1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。

2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。

在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。

6.對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。

--年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。

第4篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

不知不覺(jué)中,已到了年終歲末,回首這一年的工作,讓人感觸良多,進(jìn)行個(gè)人年終工作總結(jié),努力提升自我,不斷進(jìn)步。下面是小編給大家?guī)?lái)的2021年年終工作總結(jié)個(gè)人【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

年終工作總結(jié)個(gè)人(一)轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過(guò)去,她是我踏進(jìn)__公司的第_年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

一、工作方面

1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)__%(沒(méi)有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定.呵呵,不過(guò)就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)

3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

4.開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解__材料的質(zhì)量問(wèn)題。

二、不足方面

1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤__%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。

2.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。

3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。

三、明年工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比

2.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。

年終工作總結(jié)個(gè)人(二)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點(diǎn),以便民行動(dòng)為突破口,監(jiān)管與服務(wù)并舉,依法行政與強(qiáng)化治理并重,深入推進(jìn)污染源整治和新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,全力促進(jìn)我轄區(qū)環(huán)境保護(hù)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,較好地完成了上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、今年以來(lái),在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區(qū)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作。

二、具體措施和效果

(一)突出重點(diǎn),狠抓節(jié)能減排工作

(二)加大環(huán)境監(jiān)督力度,積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量

(三)積極開展各種宣傳活動(dòng)

三、存在的問(wèn)題

(一)部分居民群眾的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)極待提高。

部分居民環(huán)保意識(shí)淡薄,隨處亂丟垃圾、廢棄物的現(xiàn)象常常發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時(shí)常可見。這些都給市容環(huán)境保潔工作帶來(lái)極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習(xí)。

(二)思想問(wèn)題

如何進(jìn)一步增強(qiáng)工作者的責(zé)任感,使命感,樹立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)”的精神是擺在我們面前的問(wèn)題。

四、下一步工作計(jì)劃

20_年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量,提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目的,以解決城市生活和工業(yè)污染,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化城市管理,全面推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)工作的新飛躍。

年終工作總結(jié)個(gè)人(三)20_年彈指間過(guò)去。總結(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度

在工作中,每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。

最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

年終工作總結(jié)個(gè)人(四)作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)。回首20_,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識(shí)技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

要想在醫(yī)生這條道路上走的長(zhǎng)遠(yuǎn),只有不斷充實(shí)自己,跟上時(shí)代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程,無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。20_年,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)發(fā)言,提出自己的見解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,做好筆記,查找資料,對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長(zhǎng)的,但是我不會(huì)放棄,為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。

二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己,堅(jiān)持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請(qǐng)求指示,不擅自行動(dòng),工作之后有匯報(bào),對(duì)成績(jī)不隱瞞,誠(chéng)實(shí)做自己。

在治療病人時(shí),給予詳細(xì)的解答,對(duì)待病人真誠(chéng)友善。在與患者交流時(shí),始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。

三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)

因?yàn)樵卺t(yī)院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長(zhǎng)他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時(shí)間,并且沒(méi)有造成其他的不良后果。

四、今后的工作計(jì)劃:

今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)ISO15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國(guó)軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力,等到退休回首時(shí)無(wú)遺憾。

綜上所述,我在20_年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望2021,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,向前輩學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),將缺點(diǎn)與不足加以改正與提升,爭(zhēng)取做一個(gè)更好的自己,不負(fù)初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學(xué)學(xué)府發(fā)下的誓言。

年終工作總結(jié)個(gè)人(五)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。

對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。

對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;

每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。

確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在明年里,我想我應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。

第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;

第5篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文1工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文220--年--月--日,到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作。

幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

2、積極主動(dòng)地做好檔案管理。

近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文3一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的各項(xiàng)方針、政策,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管,這就對(duì)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識(shí)提出了很高的要求。對(duì)于剛剛走出校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地組織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。所以自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對(duì)法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。

四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了20--年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。

在這一年的時(shí)間,通過(guò)努力,自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與老同事相比還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文4試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。

剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫助,我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識(shí),在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。

通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì)虛心聽取同事的批評(píng)和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ鳎淇斓纳钜搽x不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會(huì)不斷進(jìn)步、不斷提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文520--年9月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。

與同事之間的相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。

在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

第6篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);護(hù)理管理;實(shí)施

質(zhì)量是醫(yī)院管理的主題,作為質(zhì)量世紀(jì)的今天,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院從質(zhì)量抓起,進(jìn)行了一系列的改革。作為護(hù)理管理者,如何更有效地進(jìn)行管理,贏得病人、贏得市場(chǎng),同時(shí),保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成為工作的主題。我院對(duì)護(hù)理管理工作進(jìn)行了改革,并取得了初步成效。

一、將護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵管理貫穿于質(zhì)量管理過(guò)程的始終

內(nèi)涵管理是運(yùn)用系統(tǒng)理論,對(duì)被管理對(duì)象(人、財(cái)、物、時(shí)間、信息)實(shí)施連續(xù)、動(dòng)態(tài)、全程的共性管理,達(dá)到放大管理功能倍率的目的?!耙匀藶楸尽钡淖o(hù)理模式,突出了“以病人為中心”的護(hù)理管理新內(nèi)涵。根據(jù)質(zhì)量理論,質(zhì)量是由要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量組成的。護(hù)理管理者應(yīng)將護(hù)理內(nèi)涵管理貫穿于整個(gè)質(zhì)量過(guò)程,不僅要對(duì)護(hù)理工作的要素質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行控制,而且應(yīng)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)質(zhì)量、行為質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量進(jìn)行全面控制和調(diào)節(jié)。

(一)要素質(zhì)量管理

要素質(zhì)量控制是建立在護(hù)理服務(wù)組織結(jié)構(gòu)和計(jì)劃上的重要內(nèi)容,重點(diǎn)在執(zhí)行護(hù)理工作的背景方面,包括護(hù)理人員和護(hù)理工作兩個(gè)方面,是實(shí)際護(hù)理質(zhì)量管理工作中常被忽略的方面。

1、護(hù)理人員管理

包括護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量。護(hù)理人員編制方面,我們綜合考慮收治病人的數(shù)量、病種、床位的使用率和周轉(zhuǎn)率等,病房床位與護(hù)士比至少達(dá)到1:0.4。同時(shí),制訂緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,確保等級(jí)護(hù)理實(shí)施質(zhì)量與護(hù)理安全的需要。在保證護(hù)理人員編制的前提下,重視對(duì)每一位護(hù)士服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn),制訂各級(jí)、各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃和分級(jí)培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)不同需求的護(hù)理人員分別進(jìn)行培訓(xùn),使每一位護(hù)理人員的基本素質(zhì)得到明顯提高。人員安排方面,考慮各崗位對(duì)技術(shù)力量、護(hù)士資質(zhì)要求的同時(shí),注重每一位護(hù)理人員基本條件、基本素質(zhì)、個(gè)人能力的不同,如護(hù)士的積極性、堅(jiān)定性、首創(chuàng)精神、道德修養(yǎng)、心理素質(zhì)、工作態(tài)度等,充分調(diào)動(dòng)并利用其積極的一面進(jìn)行合理組織調(diào)配,做到護(hù)理人員知識(shí)面、工作熱情、服務(wù)技巧等方面的互補(bǔ),使每一個(gè)護(hù)理單元形成積極、團(tuán)結(jié)、向上的整體,為提高護(hù)理工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

2、基礎(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量管理

基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量直接影響護(hù)理工作質(zhì)量,其對(duì)保證護(hù)理質(zhì)量起重要作用。為了保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的的實(shí)施,我們注重病房結(jié)構(gòu)、布局的安全性和合理性,對(duì)器械設(shè)備制訂了嚴(yán)格的維護(hù)保養(yǎng)制度,成立醫(yī)療服務(wù)組,保證藥品物資的及時(shí)供應(yīng)和科室與輔助科室之間的相互協(xié)作;制訂和規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控制度、各科室疾病護(hù)理常規(guī)、專科和基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、各科室風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、流程、告知標(biāo)準(zhǔn)體系等,使護(hù)士有更多的時(shí)間去病人身邊實(shí)施優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理工作,如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、翻身擦身、洗頭等,保證了基礎(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高,提高了病人的滿意度。

(二)過(guò)程質(zhì)量管理

對(duì)各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)和護(hù)理人員的各種行為實(shí)施過(guò)程質(zhì)量管理,即護(hù)理質(zhì)量是通過(guò)護(hù)理工作過(guò)程形成的。其依靠于要素質(zhì)量的完善,更依靠于日常工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),是護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵。我院健全護(hù)理質(zhì)量管理組織體系,成立三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng),制訂并完善了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,建立、健全質(zhì)量可追溯機(jī)制,定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。同時(shí),對(duì)全過(guò)程關(guān)鍵質(zhì)量控制項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,如急危重病人、新入院病人、圍手術(shù)期病人的管理、??瀑|(zhì)量管理、特殊科室的質(zhì)量管理等,建立全院護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房制度,注重護(hù)士自我質(zhì)量控制能力的培養(yǎng)。通過(guò)縱向質(zhì)量管理體系控制和橫向科室之間的聯(lián)合控制體系,完成質(zhì)量控制過(guò)程的信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和偏差,采取改進(jìn)措施。

(三)終末質(zhì)量管理

終末質(zhì)量管理是病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的最終評(píng)價(jià),也是護(hù)理服務(wù)的最終結(jié)果。終末質(zhì)量管理有賴于要素質(zhì)量及環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的完善與控制,是要素質(zhì)量通過(guò)環(huán)節(jié)質(zhì)量轉(zhuǎn)化的結(jié)果。我們重點(diǎn)將病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成的合格率、護(hù)理人員日常工作的考核結(jié)果等逐月進(jìn)行匯總、分析。護(hù)理部每季度召開1次護(hù)理質(zhì)量管理分析討論會(huì),每月一次近似錯(cuò)誤分析討論會(huì),科室每月1次,對(duì)發(fā)生的近似錯(cuò)誤和不良事件作出正確評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)措施。通過(guò)終末質(zhì)量管理,對(duì)要素質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行反饋,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

(四)質(zhì)量管理過(guò)程中應(yīng)避免的問(wèn)題

質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,要求每個(gè)人第1次就把事情做好。提高質(zhì)量的良方是事先預(yù)防,不是事后檢驗(yàn),在實(shí)際工作中管理者常有一個(gè)誤區(qū),只重視結(jié)果(終末質(zhì)量),而忽略過(guò)程(要素質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量),做不到全過(guò)程質(zhì)量管理。

1、管理標(biāo)準(zhǔn)滯后易與臨床實(shí)際脫節(jié)

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的不斷發(fā)展,新技術(shù)、新理論在臨床中的不斷應(yīng)用,有些質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程與臨床實(shí)際操作產(chǎn)生差別,容易造成護(hù)士有章不循,如不能及時(shí)進(jìn)行修改和規(guī)范,導(dǎo)致護(hù)士對(duì)不規(guī)范流程、操作、行為等習(xí)以為常,使其質(zhì)量意識(shí)逐漸淡薄。因此,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等應(yīng)與新技術(shù)、新知識(shí)的應(yīng)用相結(jié)合,及時(shí)修改和制定科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,使整個(gè)工作過(guò)程做到量化管理。明確目標(biāo),細(xì)分每一個(gè)階段,制定每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)程序、每一個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn),保證實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)要求相一致。

2、觀念保守,不適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

功能制護(hù)理模式下的護(hù)理觀念和管理經(jīng)驗(yàn),已不能適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式對(duì)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求。僅從管理者的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,而忽視病人的需求,常常違背“以病人為中心”的原則。強(qiáng)調(diào)制度落實(shí),忽視病人感受;強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一規(guī)范,忽視個(gè)體發(fā)展、照搬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),忽略具體情況,忽視病人需求等均不能適應(yīng)以人為本的護(hù)理模式。因此,制定護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),在保證護(hù)理質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故、提高工作效率的基礎(chǔ)上,一定要從病人角度、臨床工作角度進(jìn)行完善,根據(jù)病人的實(shí)際需求,充分體現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)宗旨。根據(jù)護(hù)理工作的發(fā)展、病人的需求以及病人對(duì)護(hù)理工作的反饋意見,修改、完善管理制度。

3、缺乏全局意識(shí)

當(dāng)護(hù)士或某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)分析其發(fā)生的根本原因,而現(xiàn)實(shí)工作中往往出現(xiàn)就事論事,簡(jiǎn)單處罰,甚至對(duì)護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中因人力資源、病人數(shù)量及質(zhì)量、工作強(qiáng)度等因素未能及時(shí)調(diào)整所造成的工作偏差和意外事件也做簡(jiǎn)單處罰,如人為錯(cuò)誤、儀器缺陷或操作失誤,僅局限于表面原因的追究,常易導(dǎo)致相關(guān)人員之間相互指責(zé)或推卸責(zé)任,不利于解決問(wèn)題。80%的意外事件是由于系統(tǒng)或流程的原因造成的,因此,護(hù)理管理者應(yīng)該具有全局觀念,發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)或流程的不足,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

4、護(hù)理工作缺乏規(guī)范性

護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能得到及時(shí)關(guān)注和解決,導(dǎo)致護(hù)理人員和病人不滿意而影響護(hù)理質(zhì)量。對(duì)不規(guī)范的流程、操作、行為等習(xí)以為常,使護(hù)理工作缺乏規(guī)范性、嚴(yán)肅性、連續(xù)性,界定不清的事無(wú)人管,對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)潛在的危險(xiǎn)沒(méi)有警惕等,是導(dǎo)致護(hù)理缺陷發(fā)生的根本原因。

5、質(zhì)量控制手段流于形式

為檢查而檢查,為評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得不到解決,潛在的問(wèn)題不能發(fā)現(xiàn),缺乏質(zhì)量控制氛圍,使護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)逐漸淡化,質(zhì)量控制手段流于形式,護(hù)理質(zhì)量得不到保證。護(hù)理過(guò)程中質(zhì)量管理如果缺乏理性的思考與實(shí)施,會(huì)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的終末結(jié)果與目標(biāo)定位差距加大。

二、宏觀管理與微觀質(zhì)量控制相結(jié)合,堅(jiān)持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)即實(shí)現(xiàn)一個(gè)新水準(zhǔn)運(yùn)作的程序,而且質(zhì)量是超前水平的。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量持續(xù)發(fā)展、提高、增強(qiáng),滿足要求能力的循環(huán)活動(dòng)。在當(dāng)今質(zhì)量挑戰(zhàn)的新時(shí)期,實(shí)施全方位、多層次的質(zhì)量管理成為質(zhì)量管理發(fā)展的總趨勢(shì)。借鑒國(guó)內(nèi)、外的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際情況,在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵全程管理的同時(shí),重視宏觀管理與微觀質(zhì)量控制相結(jié)合的多層次質(zhì)量管理,使我院的護(hù)理質(zhì)量管理取得初步成效。

(一)醫(yī)院管理者為醫(yī)院質(zhì)量做決策

醫(yī)院院長(zhǎng)的質(zhì)量決策決定醫(yī)院質(zhì)量管理水平,我院建立獨(dú)立的質(zhì)量管理組織,成立了完整的質(zhì)量改進(jìn)委員會(huì)體系,由院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供總體指導(dǎo)方針,并監(jiān)督改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展,每季度對(duì)全院各質(zhì)量控制改進(jìn)小組(醫(yī)、護(hù)、技、后勤小組)的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見并在全院進(jìn)行公布,確定下一步需要重點(diǎn)關(guān)注的質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)域,指導(dǎo)改進(jìn)小組活動(dòng),使醫(yī)院質(zhì)量管理步入良性循環(huán)的軌道。

(二)護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理職能作用

1、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)和工作流程培訓(xùn)

護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的總體指導(dǎo)方針,按季度、分層次培訓(xùn)所有護(hù)理人員有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)方面的概念和方法,提出重點(diǎn)關(guān)注的質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)域及工作要點(diǎn)。同時(shí),注重規(guī)范工作流程,對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程,實(shí)施前對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),關(guān)注流程,對(duì)實(shí)施過(guò)程中的信息反饋進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)、補(bǔ)充和完善,保證了每項(xiàng)工作流程規(guī)范、可行,增強(qiáng)了全體職工的質(zhì)量意識(shí)和參與質(zhì)量活動(dòng)的積極性。

2、注重健全護(hù)理信息體系

護(hù)理部設(shè)有專門的護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)小組,每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,同時(shí),注意對(duì)各項(xiàng)實(shí)際工作進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、規(guī)范的收集、記錄、傳遞、匯總和整理。在保證常規(guī)資料收集的同時(shí),建立開放交流的文化氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員自覺(jué)上報(bào)各類意外事件,關(guān)注質(zhì)量方面存在的隱患,每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行護(hù)理信息通報(bào),并登載在醫(yī)院護(hù)理網(wǎng)上。將醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)小組的活動(dòng)情況、各科室上報(bào)的信息資料進(jìn)行匯總、分析,針對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)或提出對(duì)策,制訂改進(jìn)方案,提出下一步的工作重點(diǎn),從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、發(fā)揮質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)過(guò)程的主導(dǎo)作用

護(hù)理部對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,幫助下級(jí)正確認(rèn)識(shí)、分析,發(fā)現(xiàn)和挖掘其根源,并及時(shí)、創(chuàng)造性地處理和解決問(wèn)題,避免掩蓋問(wèn)題,杜絕就事論事,應(yīng)看到問(wèn)題的本質(zhì),使每個(gè)問(wèn)題都得到徹底解決。同時(shí),倡導(dǎo)勇于提出問(wèn)題的氛圍,使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到敢于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤是質(zhì)量提高的重要標(biāo)志,使每一位護(hù)理人員都有危機(jī)感,并善于分析和解決問(wèn)題。

(三)臨床護(hù)理單元把好質(zhì)量管理第一關(guān)

護(hù)理單元是護(hù)理技術(shù)質(zhì)量控制、服務(wù)質(zhì)量管理、護(hù)理安全防范和醫(yī)療成本控制的第一線??剖沂俏⒂^質(zhì)量控制的關(guān)鍵所在,護(hù)士長(zhǎng)的技術(shù)水平、質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力,代表和決定著整個(gè)科室的質(zhì)量水平和管理水平,依靠其實(shí)現(xiàn)科室組織管理嚴(yán)密性、規(guī)章制度嚴(yán)肅性、技術(shù)操作規(guī)程嚴(yán)格性和臨床思維嚴(yán)謹(jǐn)性,加強(qiáng)科室基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,使每個(gè)科室都建立完整的質(zhì)量體系。

1、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)量控制組織的能動(dòng)作用

護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一安排,按照質(zhì)量控制活動(dòng)周期安排,每日檢查1項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,每周全面檢查1次護(hù)理工作??剖页闪①|(zhì)量控制小組,每月進(jìn)行1次質(zhì)量控制活動(dòng),對(duì)護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)。月末護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)士會(huì),將日常工作考核、周期檢查情況、質(zhì)量控制小組活動(dòng)和護(hù)理滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào),分析問(wèn)題存在的原因,經(jīng)過(guò)研究提出改進(jìn)措施,為下個(gè)月的工作計(jì)劃做出安排,同時(shí),將科室護(hù)士會(huì)的情況上報(bào)護(hù)理部。

2、注重護(hù)士自我質(zhì)量控制能力的培養(yǎng)

制定新的質(zhì)量控制網(wǎng),即由護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)量控制轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)士自我質(zhì)量控制、科室質(zhì)量控制和護(hù)理部質(zhì)量控制新三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng),改變質(zhì)量控制過(guò)程中重視他控行為,忽視護(hù)士自我控制能力培養(yǎng)的質(zhì)量控制方法,充分體現(xiàn)護(hù)士的質(zhì)量控制意識(shí),提高護(hù)士參與質(zhì)量控制活動(dòng)的積極性,每月科護(hù)士會(huì)為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)表現(xiàn)自己和互相溝通的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮護(hù)士之間相互質(zhì)量控制的作用,揭示科室的不安全隱患和不規(guī)范行為,制訂切實(shí)可行、合乎實(shí)際需求的改進(jìn)方法,使每位護(hù)理人員感受到自己在質(zhì)量控制中的重要地位,并積極主動(dòng)地參與,使科室的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識(shí)得到明顯提高。

(四)垂直控制與橫向控制相結(jié)合是質(zhì)量持續(xù)提高的保證

制定醫(yī)護(hù)之間、病房與藥房、醫(yī)技部門和后勤部門等對(duì)護(hù)理質(zhì)量的聯(lián)合控制方案,注重橫向關(guān)系之間的質(zhì)量控制,護(hù)理部每月定時(shí)收集上述部門對(duì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)垂直控制與橫向控制的結(jié)果,分析工作的執(zhí)行結(jié)果,并與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,針對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題,分析其原因和可能產(chǎn)生的影響,并及時(shí)糾正,防止同類問(wèn)題再次發(fā)生。在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)上通報(bào),促進(jìn)了護(hù)理活動(dòng)的規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量的提高。

經(jīng)過(guò)1年的實(shí)施和不斷改進(jìn),護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)不斷提高,在管理方面齊抓共管,技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面有了明顯提高,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),如基礎(chǔ)護(hù)理合格率、特級(jí)及一級(jí)護(hù)理合格率、急救物品完好率、技術(shù)操作合格率、健康教育知曉率等9項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),全院各個(gè)護(hù)理組均按標(biāo)準(zhǔn)完成。重視病人對(duì)護(hù)理效果的評(píng)價(jià),建立病人滿意度調(diào)查項(xiàng)目庫(kù),不斷增設(shè)最能代表病人需求和體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的項(xiàng)目。1年來(lái),病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度不斷提高,住院病人數(shù)量增加??傊?,病人的評(píng)價(jià)是對(duì)服務(wù)最客觀、最公正的評(píng)價(jià),病人滿意就是最好的質(zhì)量,病人滿意就有效益、就可發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

以省結(jié)核病新型防治服務(wù)體系工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以明確職責(zé),完善機(jī)制為重點(diǎn),積極構(gòu)建“疾控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)規(guī)劃協(xié)調(diào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)初篩轉(zhuǎn)診、定點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)確診收治、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)患者全程管理”的結(jié)核病新型防治服務(wù)體系。提高我縣結(jié)核病防治工作水平,促進(jìn)“十二五”結(jié)核病規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

(一)組織機(jī)構(gòu)

縣衛(wèi)生局成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的縣結(jié)核病新型防治服務(wù)體系項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項(xiàng)目辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組。各有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在的問(wèn)題。

(二)工作職責(zé)

1、縣項(xiàng)目辦公室

⑴領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)工作。

⑵協(xié)調(diào)相關(guān)部門,明確職責(zé),落實(shí)工作任務(wù)。

⑶督促藥品、經(jīng)費(fèi)的規(guī)范使用。

⑷解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。

2、縣防疫站

⑴協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定轄區(qū)內(nèi)年度結(jié)核病防治工作計(jì)劃。

⑵定期完成、上報(bào)季度、年度報(bào)表(告),年度工作總結(jié)。

⑶負(fù)責(zé)本地區(qū)藥品需求計(jì)劃制定,根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)院需求為其提供免費(fèi)的抗結(jié)核藥品。

⑷建立與定點(diǎn)醫(yī)院的溝通合作機(jī)制,定期與定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行信息傳遞。

⑸負(fù)責(zé)將定點(diǎn)醫(yī)院診治的肺結(jié)核患者的信息傳遞給其居住地鎮(zhèn)、辦衛(wèi)生院,落實(shí)對(duì)病人的追蹤與隨訪治療管理。

⑹負(fù)責(zé)管理肺結(jié)核患者的督導(dǎo)工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告但未及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就診的肺結(jié)核患者進(jìn)行追蹤,對(duì)中斷治療的患者進(jìn)行隨訪。

⑺負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院結(jié)核病防治工作。

⑻在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,定期檢查和指導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)院的疫情報(bào)告和轉(zhuǎn)診等工作。

⑼開展對(duì)(鎮(zhèn)、村級(jí))結(jié)核病患者發(fā)現(xiàn)、治療管理和健康教育等的督導(dǎo)檢查工作。

⑽充分利用數(shù)據(jù)資料,定期對(duì)本地區(qū)的結(jié)防工作進(jìn)行分析評(píng)價(jià),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)。

3、結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院

⑴建立分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的結(jié)核病診斷治療工作制度,明確各相關(guān)部門(結(jié)核門診、結(jié)核病房、藥房、檢驗(yàn)科、放射科等)工作職責(zé)。

⑵建立病人報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作流程及考核獎(jiǎng)懲制度,定期組織對(duì)相關(guān)科室工作的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)。

⑶設(shè)立結(jié)核病門診,按照國(guó)家和地方政策為結(jié)核病患者和疑似患者提供免費(fèi)的診斷與治療服務(wù),為確診的肺結(jié)核患者提供治療過(guò)程中的3次痰涂片檢查、2次胸部X線檢查。

⑷建立結(jié)核病免費(fèi)藥品專柜,為患者提供免費(fèi)的抗結(jié)核藥品,按要求進(jìn)行管理,定期向縣結(jié)防機(jī)構(gòu)提供剩余藥品數(shù)量、有無(wú)過(guò)期藥品、有無(wú)破損藥品等信息,并及時(shí)到縣結(jié)防機(jī)構(gòu)取藥。

⑸設(shè)立肺結(jié)核病房,收治需要住院的肺結(jié)核患者。

⑹按照規(guī)劃指南的要求建立“三本”(《初診患者登記本》、《結(jié)核病患者登記本》、《痰涂片檢查登記本》及確診肺結(jié)核患者《病案記錄》,負(fù)責(zé)結(jié)核病信息管理系統(tǒng)(專報(bào))信息錄入工作。

⑺對(duì)患者及其家屬進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)健康教育。

⑻定期與縣結(jié)防機(jī)構(gòu)溝通,及時(shí)將患者信息傳遞給縣結(jié)防機(jī)構(gòu)。

⑼定期參加衛(wèi)生行政部門組織的醫(yī)防合作例會(huì),接受縣結(jié)防結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)。

⑽協(xié)助縣結(jié)防機(jī)構(gòu)完成工作報(bào)表和工作報(bào)告。

4、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院

⑴將發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核患者推薦轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院接受診斷治療。

⑵落實(shí)追蹤及患者的治療管理,并定期將患者的治療管理信息傳遞給縣防疫站結(jié)防科。

⑶負(fù)責(zé)對(duì)村醫(yī)及督導(dǎo)員進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)的培訓(xùn)。

⑷對(duì)督導(dǎo)人員的面視下督導(dǎo)服藥工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)。

⑸負(fù)責(zé)對(duì)病人及村民進(jìn)行健康教育。

5、村衛(wèi)生室

⑴發(fā)現(xiàn)有肺結(jié)核可疑癥狀者,推薦到定點(diǎn)醫(yī)院就診。

⑵負(fù)責(zé)本地區(qū)患者治療的督導(dǎo)管理:督導(dǎo)按時(shí)、按量服藥;督促患者定期復(fù)查;及時(shí)上報(bào)患者治療過(guò)程中的藥物不良反應(yīng)

⑶。詳細(xì)做好病人的治療記錄;病人完成全程治療后,將《肺結(jié)核病人治療記錄卡》上交鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

⑷對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通知的轉(zhuǎn)診未到位的病人進(jìn)行追蹤,對(duì)中斷治療患者進(jìn)行追訪。

6、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)院內(nèi)初診發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作,組織開展結(jié)核病防治健康教育活動(dòng)。

三、具體實(shí)施內(nèi)容

(一)縣防疫站

推行DOTS策略,以鎮(zhèn)辦為單位,DOTS覆蓋率保持在100%;開展日常督導(dǎo),對(duì)結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)以及鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的督導(dǎo)每季度不少于1次;加強(qiáng)結(jié)核病信息管理,定期開展結(jié)核病疫情分析,跨區(qū)域流動(dòng)的肺結(jié)核患者的信息反饋率達(dá)到90%以上,結(jié)核病防治工作報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)100%;落實(shí)患者的治療管理,開展患者追蹤,肺結(jié)核患者系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上,追蹤到位率達(dá)到85%以上;組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治專業(yè)人員培訓(xùn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院結(jié)核病防治人員培訓(xùn)率達(dá)到100%;組織開展結(jié)核病健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),公眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上;加強(qiáng)抗結(jié)核藥品的管理,避免藥品浪費(fèi);按照項(xiàng)目要求,做好項(xiàng)目的組織和實(shí)施。

(二)定點(diǎn)醫(yī)院

做好病人發(fā)現(xiàn)工作,新涂陽(yáng)病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到70%以上;以《中國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南(2008)》為操作標(biāo)準(zhǔn),做好病人接診、登記、報(bào)告、診斷、涂陽(yáng)患者接觸者篩查、治療等工作,做到初診患者、肺結(jié)核患者、放射、實(shí)驗(yàn)室等相關(guān)登記本規(guī)范齊全、病人登記信息完整、報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確、病歷等醫(yī)療文書規(guī)范,病人報(bào)告率100%,涂陽(yáng)患者密切接觸者篩查率達(dá)到85%以上,新涂陽(yáng)患者治愈率達(dá)到85%以上;落實(shí)國(guó)家結(jié)核病防治政策,免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化療的患者達(dá)到90%以上;門診和住院醫(yī)師要做好就診結(jié)核病患者及其家屬的健康宣教工作,包括免費(fèi)政策、治療費(fèi)用、治療前后咨詢、簽訂患者知情同意書等,做好醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生;按照國(guó)家結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室診斷標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,疑似肺結(jié)核病患者、確診患者2、5、6(復(fù)治病人8)月末,痰分枝桿菌的涂片鏡檢率達(dá)90%以上;做好免費(fèi)抗結(jié)核藥物的管理,免費(fèi)藥品處方、發(fā)放記錄規(guī)范齊全,免費(fèi)藥品無(wú)過(guò)期、霉變、破損和人為損壞現(xiàn)象。

(三)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院

落實(shí)肺結(jié)核患者的管理,對(duì)接受治療的肺結(jié)核患者強(qiáng)化期內(nèi)每月至少訪視1次,繼續(xù)期內(nèi)每2月訪視1次,全程不少于4次,督促患者按時(shí)服藥、復(fù)查,并做好訪視和治療管理記錄,患者規(guī)范管理率達(dá)到95%以上;推薦肺結(jié)核疑似癥狀者到結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院就診,對(duì)未及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就診的疑似肺結(jié)核/肺結(jié)核患者、中斷治療的患者進(jìn)行追蹤,并做好追蹤記錄,患者追蹤率達(dá)到100%,追蹤到位率達(dá)到95%以上:對(duì)村衛(wèi)生室肺結(jié)核防治工作進(jìn)行人員培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo),結(jié)核病防治人員培訓(xùn)率達(dá)100%,對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行每月1次督導(dǎo);開展社區(qū)結(jié)核病健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),社區(qū)居民結(jié)核病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上。

(四)村衛(wèi)生室

對(duì)本村(轄區(qū))肺結(jié)核患者治療進(jìn)行督導(dǎo)管理,督促患者按時(shí)服藥、定期復(fù)查和取藥,指導(dǎo)患者復(fù)查時(shí)留送合格的痰標(biāo)本,觀察患者病情變化及藥物不良反應(yīng),并做好詳細(xì)記錄,“肺結(jié)核患者治療記錄卡”填寫規(guī)范率100%;發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核/肺結(jié)核患者及時(shí)推薦或轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)院,協(xié)助當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院開展肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的追蹤;對(duì)實(shí)施督導(dǎo)化療的患者家庭成員或志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),每2周對(duì)患者進(jìn)行1次訪視;向患者和社區(qū)居民宣傳結(jié)核病防治知識(shí)。

(五)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)

做好肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,患者信息報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確,病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%;認(rèn)真開展轉(zhuǎn)診前的健康宣教工作,轉(zhuǎn)診到位率達(dá)85%以上;在醫(yī)院內(nèi)部開展結(jié)核病防治健康教育活動(dòng),宣傳普及結(jié)核病防治知識(shí),提高患者和醫(yī)務(wù)人員的結(jié)核病防治意識(shí)。

四、監(jiān)控與評(píng)價(jià)

項(xiàng)目實(shí)施期間,縣項(xiàng)目辦應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行全程監(jiān)督和質(zhì)控??h防疫站、定點(diǎn)醫(yī)院、鎮(zhèn)辦與村接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的考核與評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施中存在的問(wèn)題,保證實(shí)施質(zhì)量,并向上一級(jí)項(xiàng)目辦公室提供相關(guān)的材料和報(bào)告

(一)醫(yī)院內(nèi)部管理

醫(yī)院公共衛(wèi)生科(或指定科室)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部肺結(jié)核患者登記、報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行檢查。

1、頻度:傳染病報(bào)告工作每日核對(duì),相關(guān)科室的登記和轉(zhuǎn)診工作每周核對(duì);

2、內(nèi)容:醫(yī)院內(nèi)部肺結(jié)核患者報(bào)告和轉(zhuǎn)診報(bào)告機(jī)制、相關(guān)制度和流程的執(zhí)行情況;傳染病報(bào)告卡、結(jié)核病門診專報(bào)系統(tǒng)錄入情況,醫(yī)院肺結(jié)核患者和疑似肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診登記本填寫質(zhì)量。

(二)縣防疫站管理

1、受衛(wèi)生行政部門委托對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期督導(dǎo),對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的督導(dǎo)按指南要求執(zhí)行。

2、督導(dǎo)內(nèi)容

⑴免費(fèi)政策的落實(shí)情況;

⑵病人報(bào)告、內(nèi)部轉(zhuǎn)診和醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制的建立和執(zhí)行情況;

⑶肺結(jié)核患者發(fā)現(xiàn)、治療和管理情況;

⑷定點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)和健康教育情況;

⑸藥品管理與發(fā)放情況;

⑹資料信息管理:登記資料的完整,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、結(jié)核病專報(bào)和季度報(bào)表工作情況;

⑺實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制。

(三)加強(qiáng)考核評(píng)估

1、縣防疫站負(fù)責(zé)日常工作的督導(dǎo)考核,對(duì)承擔(dān)結(jié)核病防治工作的各單位每季度進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,并將督導(dǎo)報(bào)告及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局,對(duì)工作情況定期進(jìn)行通報(bào)。

2、.縣衛(wèi)生局將考核結(jié)果納入各單位綜合目標(biāo)責(zé)任制年度考核內(nèi)容,結(jié)合日常督導(dǎo)情況進(jìn)行綜合評(píng)分,并根據(jù)考核情況予以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

第8篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)分災(zāi)害脆弱性分析團(tuán)隊(duì)成員先進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為災(zāi)害脆弱性分析的概念、應(yīng)用、調(diào)查內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查表格的填寫要求等,培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)課時(shí),培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放調(diào)查表。由團(tuán)隊(duì)成員對(duì)藥學(xué)部門面臨的各種潛在危害加以識(shí)別及分析,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)打分。

1.2計(jì)算相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)值調(diào)查資料錄入Excel2003表格,得到每項(xiàng)的平均值,再將平均值進(jìn)行計(jì)算各危險(xiǎn)事件的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn),以發(fā)生可能性為權(quán)重,結(jié)合嚴(yán)重性得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)算公式為:相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)值[RISK(%)]=(可能性/3)×{(人員傷害+財(cái)產(chǎn)損失+服務(wù)影響+準(zhǔn)備工作+內(nèi)部響應(yīng)+外部響應(yīng))/18}。

1.3評(píng)估結(jié)果及結(jié)果應(yīng)用將RISK值由高至低排序,RISK值≥25%的風(fēng)險(xiǎn)事件列為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)先管理項(xiàng)目,納入科室年度工作計(jì)劃和醫(yī)院藥物治療學(xué)與藥事管理委員會(huì)年度工作計(jì)劃,制訂各事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,并對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);RISK值<25%的列為一般風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,納入醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急總體預(yù)案進(jìn)行日常管理。

2結(jié)果

2.1醫(yī)院藥學(xué)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查表,當(dāng)場(chǎng)完成填寫并回收。發(fā)放調(diào)查表120份,回收118份,回收率98.33%;有效117份,有效率為99.15%,數(shù)據(jù)錄入Excel2003,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理和排序,結(jié)果詳見表2、表3。如表2所示,本院醫(yī)院藥學(xué)部門需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)事件中,技術(shù)事故類、人員類傷害的RISK較高,分別為34.40%和29.40%。表3結(jié)果顯示,本院藥學(xué)部門可能面對(duì)的31個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件中,RISK值≥25%、排名前15位的依次為:臨床必需藥品供應(yīng)短缺(58.11%)、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)或藥害事件(50.19%)、信息系統(tǒng)故障(41.18%)、電力故障(38.88%)、發(fā)藥出門差錯(cuò)事件(37.20%)、流行病暴發(fā)(36.18%)、臺(tái)風(fēng)(33.56%)、急性中毒等安全事件(31.46%)、內(nèi)部火災(zāi)(31.31%)、藥患嚴(yán)重糾紛(28.53%)、強(qiáng)雷暴(28.35%)、洪水(28.32%)、毒麻藥品被盜、丟失事件(28.04%)、人員緊急替代(26.66%)、發(fā)現(xiàn)假、劣藥品等質(zhì)量事件(25.84%)。

2.2分析結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理持續(xù)改進(jìn)取得成效通過(guò)災(zāi)害脆弱性分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,并對(duì)醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),本院應(yīng)急藥品保障、藥學(xué)應(yīng)急服務(wù)等應(yīng)急處置能力取得了明顯進(jìn)步。2012年~2014年11月,本院藥學(xué)部門共完成了220例毒蛇咬傷、94例百草枯中毒、80例有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、35例毒鼠強(qiáng)中毒、22例蝦虎魚中毒、15例河豚魚中毒、2例曼陀羅中毒、2例烏頭中毒等突發(fā)傷病員應(yīng)急搶救藥品的供應(yīng),并有效應(yīng)對(duì)了渝湛高速特大交通事故(10死、39傷)、湛江坡頭居民區(qū)爆炸事件(7死、35傷)、遂溪嶺北建筑工地倒塌事故(32傷)、中石化茂湛輸油管道10噸輕質(zhì)原油泄漏事件、雷州半島洪災(zāi)、史上最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”、人感染禽流感疫情、登革熱疫情、埃博拉出血熱疫情等各種災(zāi)害事故、突發(fā)事件的應(yīng)急藥品保障和藥學(xué)服務(wù),使傷病員得到及時(shí)的救援,也讓本院藥學(xué)應(yīng)急管理得到了一次次的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),暴露出的問(wèn)題不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

3討論

在日常工作中,醫(yī)院藥學(xué)部門隨時(shí)都要面對(duì)各種各樣的突發(fā)事件或?yàn)?zāi)害,如來(lái)自內(nèi)部的電力故障、信息系統(tǒng)故障、藥害事件、發(fā)藥出門差錯(cuò)事件、毒麻藥品被盜事件,來(lái)自外部的臺(tái)風(fēng)、流行病暴發(fā)、集體食物中毒、傳染病疫情等,在突發(fā)事件或?yàn)?zāi)害發(fā)生后,搶救藥品能否滿足供應(yīng)、傷病員救治是否及時(shí)、用藥是否科學(xué)合理,其結(jié)果是完全不同的。特別是在外部災(zāi)害性事件發(fā)生后,處于災(zāi)區(qū)的醫(yī)院藥學(xué)部門是醫(yī)療救治中藥品供應(yīng)保障的承擔(dān)者,但醫(yī)院藥學(xué)部門本身往往也是災(zāi)害事件的受害者,災(zāi)害的影響常常會(huì)導(dǎo)致藥品供應(yīng)的中斷或癱瘓,使醫(yī)院不能正常發(fā)揮或者根本無(wú)法發(fā)揮醫(yī)療救治的功能。突發(fā)事件的藥學(xué)服務(wù)具有緊急性、階段性、突變性和多樣性等特征[7],能否在最短的時(shí)間內(nèi)成功配置結(jié)構(gòu)合理、臨床適用、安全有效、充分足量的藥品,往往是取得醫(yī)學(xué)救援勝利的關(guān)鍵[8]。因此,我們應(yīng)對(duì)醫(yī)院藥學(xué)的災(zāi)害脆弱性進(jìn)行研究,并將分析結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理持續(xù)改進(jìn)。災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果顯示,本院藥學(xué)部門面對(duì)的災(zāi)害及突發(fā)事件以技術(shù)事故類為主,需要通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、提高藥學(xué)人員技術(shù)水平等途徑來(lái)防范。通過(guò)分析結(jié)果,我們了解了本院藥學(xué)部門目前對(duì)突發(fā)事件的承受能力和薄弱環(huán)節(jié),明確了藥學(xué)部門當(dāng)前應(yīng)急管理應(yīng)對(duì)的重點(diǎn)是臨床必需藥品供應(yīng)短缺、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)或藥害事件、信息系統(tǒng)故障、電力故障、發(fā)藥出門差錯(cuò)事件等15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件,這些風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)重點(diǎn)管理和優(yōu)先管理。分析結(jié)果為醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理體系建設(shè)作出了指引,并應(yīng)用于醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理的持續(xù)改進(jìn)中。

3.1完善醫(yī)院藥學(xué)應(yīng)急管理組織成立藥學(xué)應(yīng)急管理小組,成員由藥學(xué)部正、副主任、藥房班長(zhǎng)、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、臨床藥師組成,接受醫(yī)院應(yīng)急辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)重要情報(bào)的收集、分析與提供,確保突發(fā)事件的指揮主體隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況;同時(shí),能夠迅速落實(shí)指揮主體的指示,并監(jiān)督和檢查,確保應(yīng)急處置在指揮主體的掌控之下[9]。小組下設(shè)5個(gè)專業(yè)組:人力資源組、藥品保障供應(yīng)組、藥品調(diào)劑組、臨床藥學(xué)組、藥品質(zhì)量控制組,明確各專業(yè)組職責(zé)。

3.2制訂藥學(xué)應(yīng)急預(yù)案在制訂醫(yī)院藥學(xué)總體應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,以“針對(duì)性、簡(jiǎn)潔性、實(shí)用性”為原則,對(duì)臨床必需藥品供應(yīng)短缺、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)或藥害事件等RISK值排名前15位的風(fēng)險(xiǎn)事件均制訂應(yīng)急預(yù)案,各事件應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括:①事件類別的識(shí)別、報(bào)告程序、啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別、緊急召喚關(guān)鍵崗位人員迅速到位的程序等。②各類事件應(yīng)急藥品目錄、劑型、包裝、數(shù)量、單價(jià)、貯存環(huán)境、存放位置、供貨醫(yī)藥公司、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)路徑、冷鏈專用箱設(shè)置、保管人等。③各主管部門、醫(yī)藥儲(chǔ)備管理中心、醫(yī)藥公司、兄弟醫(yī)院聯(lián)系人及聯(lián)系電話等。④應(yīng)急箱配備:應(yīng)急燈、手電筒、電池、剪刀、鑷子、瓶裝藥品啟封器、雨衣、帆布、礦泉水、一次性服藥紙杯、藥房標(biāo)識(shí)旗等。⑤藥學(xué)服務(wù)方式,如重癥傷病員個(gè)體化用藥方案設(shè)計(jì)、藥品不良反應(yīng)觀察、傷病員用藥宣教等。⑥監(jiān)督與獎(jiǎng)懲辦法等。

3.3定期組織應(yīng)急演練及持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案把藥學(xué)應(yīng)急總體預(yù)案和15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件藥學(xué)應(yīng)急預(yù)案匯總,編印成《藥學(xué)應(yīng)急—我該怎么辦》小冊(cè)子,發(fā)至全院藥學(xué)人員人手一冊(cè),定期組織培訓(xùn),每個(gè)項(xiàng)目每年至少組織1次實(shí)戰(zhàn)演練,使藥學(xué)人員熟悉預(yù)案程序,掌握處理突發(fā)事件的方法,掌握突發(fā)事件開展藥學(xué)服務(wù)的方式,并根據(jù)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)預(yù)案作出調(diào)整和修正。通過(guò)演練,提高藥學(xué)人員的危機(jī)管理意識(shí)和心理適應(yīng)能力,提高應(yīng)急協(xié)調(diào)管理和應(yīng)急處置能力。

第9篇:醫(yī)院檢驗(yàn)日常工作計(jì)劃范文

Value Research of Hierarchical Management Model for Improving the Quality of Nursing Management/ZHANG Li-li,HUANG Lan,LI Ling-yan.//Medical Innovation of China,2017,14(16):103-105

【Abstract】 Objective:To study the value of hierarchical management mode for improving the quality of nursing management.Method:From September 2015 to September 2016,60 nurses were selected and they were divided into the study A group and control A group,30 cases in each group;120 patients were selected and divided into the study B group and control B group,60 cases in each group.The control A,B group were taken with routine nursing management mode,the study A,B group were taken with hierarchical management mode.Management effect of two groups were analyzed and compared.Result:Each index score(nursing theory knowledge,technical skills,communication skills,nursing documents writing,overall satisfaction) of the study A,B group were better than the control A,B group(P

【Key words】 Hierarchical management mode; Routine nursing management mode; Nursing management; Value

First-author’s address:Clifford Hospital of Guangzhou University of Chinese Medicine,Guangzhou 511495,China

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2017.16.029

隨著人們生活水平不斷提高,人們對(duì)于護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。這就要求醫(yī)院必須提供出高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)水平才能滿足當(dāng)下人們的需求。為此,加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理服務(wù)水平成為了任何一個(gè)醫(yī)院均高度重視的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義[1]。分層次管理模式是一種優(yōu)質(zhì)的護(hù)理管理模式,把其應(yīng)用在臨床中,可發(fā)揮出顯著的管理效果。本文就該護(hù)理模式的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行研究,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2015年9月-2016年9月期間護(hù)士60名,根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照A組與研究A組,每組各30名;另選取120例患者作為研究對(duì)象,根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照B組與研究B組,每組各60例。對(duì)照A組中護(hù)士職稱:初級(jí)23名,中級(jí)7名;護(hù)士學(xué)歷:中專1名,大專24名,本科5名。研究A組護(hù)士職稱:初級(jí)25名,中級(jí)5名;護(hù)士學(xué)歷:大專26名,本科4名,無(wú)中專學(xué)歷者。對(duì)照B組中男37例,女23例;年齡21~79歲,平均(41.3±1.2)歲。研究B組男36例,女24例;年齡19~65歲,平均(38.7±1.1)歲。各組的一般資料比較差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組開展常規(guī)護(hù)理管理模式:按照常規(guī),結(jié)合科室情況,制定排班表,要求護(hù)士履行好崗位職責(zé)[2]。研究組接受分層次管理模式:(1)從科室人員情況出發(fā),結(jié)合護(hù)士多方面因素(學(xué)歷、背景、接受能力、職稱等),對(duì)護(hù)士進(jìn)行級(jí)別(初級(jí)、高級(jí))的劃分,并開展分層次護(hù)理管理模式。要求護(hù)士要嚴(yán)格相關(guān)制度、規(guī)定以及要求,履行好崗位職責(zé),明確工作目標(biāo),秉持高度責(zé)任心,并依據(jù)自身實(shí)際情況制定針對(duì)性的工作計(jì)劃,通過(guò)分級(jí)管理的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)福利、利益以及責(zé)任三者的合理分配[3]。(2)根據(jù)護(hù)士級(jí)別制定針對(duì)性護(hù)理培訓(xùn)方案:護(hù)士級(jí)別能力不同,所制定的培訓(xùn)方案應(yīng)該也要有所不同,這樣才能提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,除了要加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力(臨床操作能力、正確使用設(shè)備、無(wú)菌操作、預(yù)防感染)的培訓(xùn)之外,還應(yīng)該要重視職業(yè)綜合能力的培養(yǎng),如溝通能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力等。此外,還要強(qiáng)化護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí),帶領(lǐng)護(hù)士樹立其正確的人生觀、價(jià)值觀,遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作,把科室作為大家庭、禁止為了個(gè)人利益損害集體利益,為臨床各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開展奠定良好的政治思想基礎(chǔ)[4]。(3)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,把護(hù)士的績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,以此達(dá)到鼓舞目的,提升護(hù)士工作的興趣,激發(fā)護(hù)士工作潛能,促使她們不斷表現(xiàn)、提升自己。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),并提供更多外出培訓(xùn)、晉升、旅游等機(jī)會(huì)、福利,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)滿足增加護(hù)士的自信心,滿足其自豪感,讓其發(fā)現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值,進(jìn)而更加堅(jiān)定的去履行好自身的職責(zé),為崗位做出更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于工作態(tài)度散漫、敷衍的給予嚴(yán)厲警告和處罰。在院內(nèi)積極營(yíng)造健康向上、充滿活力的氛圍,讓整個(gè)工作環(huán)境充滿正能量,感染每一位護(hù)士,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)[5]。(4)積極改革排班模式:護(hù)士工作量以及精神壓力大,積極改革排班模式,保證其擁足夠的休息時(shí)間,保證良好的身體基礎(chǔ)條件[6]??梢圆捎梅謱哟钆湟约澳芗?jí)管理方式,不斷提高護(hù)士分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從根本上減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[7]。(5)實(shí)行“一帶一”的模式:該模式的實(shí)行,有利于帶動(dòng)全體護(hù)士的共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。在日常工作中,可讓經(jīng)驗(yàn)豐富、工作年限長(zhǎng)的護(hù)士帶新入職護(hù)士。對(duì)于每一位初入崗位的護(hù)士,可首先與其進(jìn)行溝通和了解,了解其性格特點(diǎn)、內(nèi)心需求、能力,并給予針對(duì)性的心理指導(dǎo),緩解其壓力,讓其以最佳的心態(tài)面投入到工作中[8]。對(duì)于那些差錯(cuò)率較大、較為自卑的護(hù)士來(lái)說(shuō),應(yīng)該把她們作為重點(diǎn)管理對(duì)象,并加強(qiáng)溝通,給予指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。(6)重視護(hù)士的精神需求:護(hù)理工作不但繁雜且工作量大,護(hù)士日常承受著極大的工作壓力,若不及時(shí)關(guān)注,容易引起消極情緒,導(dǎo)致工作疲憊狀態(tài)出現(xiàn),增加護(hù)理差錯(cuò)率。為此,可定時(shí)開展心理干預(yù),舉行各種戶外娛樂(lè)活動(dòng),緩解護(hù)士的工作壓力,增加護(hù)士工作樂(lè)趣[9]。此外,還可舉辦各種心得體會(huì)交流分享會(huì),讓彼此得到更多的溝通、交流,增進(jìn)彼此的感情,共同成長(zhǎng)[10]。

1.3 觀察指標(biāo) 最終的護(hù)理結(jié)果主要從患者滿意度(非常滿意、滿意、不滿意)以及護(hù)士臨床綜合能力(護(hù)理理論知識(shí)、技術(shù)操作能力、溝通能力、護(hù)理文書書寫)進(jìn)行評(píng)分??倽M意=滿意+非常滿意。評(píng)價(jià)臨床綜合能力主要采用醫(yī)院自制定評(píng)分表,評(píng)分以100份作為滿分,評(píng)分越高代表越好,反之則越差。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 20.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用 字2檢驗(yàn),P

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)士臨床綜合能力評(píng)分比較 研究A組護(hù)理理論知識(shí)、技術(shù)操作能力、溝通能力、護(hù)理文書書寫能力均優(yōu)于對(duì)照A組(P

2.2 兩組護(hù)理總體滿意情況比較 對(duì)照B組和研究B組的護(hù)理總體滿意率分別為96.7%和90%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

3 討論

隨著醫(yī)療改革不斷發(fā)展和深入,我國(guó)對(duì)于護(hù)理管理方面的要求也越來(lái)越高。然而,從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,我國(guó)臨床管理還存在很多不足,管理局面混亂,缺乏針對(duì)性,以至于管理效果不甚理想。實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn),在實(shí)際護(hù)理管理工作中,沒(méi)有逐一、針對(duì)性的護(hù)理管理方案,即沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士的能力、經(jīng)驗(yàn)以及工作年限等去劃分,出現(xiàn)能力不同的人從事同樣護(hù)理工作的局面,導(dǎo)致人力資源沒(méi)有得到合理的劃分,護(hù)理優(yōu)勢(shì)并未發(fā)揮出其應(yīng)用價(jià)值,護(hù)理質(zhì)量、效率也因此降低[11-12]。