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2021年辦公室前臺(tái)試用期工作總結(jié)【二】
__年__月__日,我進(jìn)入了__集團(tuán),開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到__是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是__總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——__基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了__人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。__主管說這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽著球場(chǎng)上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在__工作很開心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟__總匯報(bào)一下三個(gè)月以來的工作內(nèi)容如下:
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。
部門或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為___、收據(jù)、證明,___和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三___撕掉,表揚(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔
首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。__報(bào)是__與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送___;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來,就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有___市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好___的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。
除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成__主管安排的臨時(shí)性工作。
以上就是我這三個(gè)月以來的工作內(nèi)容。
__是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對(duì)公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后__總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
此次培訓(xùn)誠(chéng)然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业亩嗌冱c(diǎn)懂得。
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的意識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特殊在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了多少個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有實(shí)踐的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的控制和危險(xiǎn)的操縱需要在實(shí)踐中積累教訓(xùn),特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),懂得國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、仔細(xì)實(shí)際,多向老員工求教,一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格實(shí)行。辦公室李主任跟財(cái)務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)際中始終加深對(duì)制度的意識(shí),做到按章辦事。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、 對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、 工作成績(jī):
1、
與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、
將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、
每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、
完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、
與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、
熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、
通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、
能做好其它的行政后勤工作。
三、 存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法 1、
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;管理;前期策劃
1.前言
每個(gè)工程項(xiàng)目都具有它的單件性特性。因此,作為施工單位,如何把握好一個(gè)項(xiàng)目的施工前期策劃工作,是該項(xiàng)目能否順利實(shí)施的關(guān)鍵。項(xiàng)目施工的前期策劃,從一定意義上來看,每個(gè)人都會(huì)做,也都在做,并不神秘。比如說我們上街去買東西就要有一個(gè)計(jì)劃去的方法:是走路還是騎車,到哪個(gè)商店,這時(shí)我們頭腦里面就有了一個(gè)計(jì)劃,就是把時(shí)間、錢、東西好壞、是否有貨等全部因素都考慮進(jìn)去,這就是一個(gè)項(xiàng)目策劃。所以每個(gè)人或多或少都有著基本的項(xiàng)目策劃才能。但是,不同的項(xiàng)目策劃,在項(xiàng)目實(shí)施中產(chǎn)生的效果是不同的。一個(gè)項(xiàng)目也許最終要達(dá)到的質(zhì)量要求是相同的,但在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,資金計(jì)劃、工期要求、進(jìn)度安排并不相同,一個(gè)好的項(xiàng)目策劃則完全可以避免這類損失的發(fā)生。要取得工程項(xiàng)目的成功,必須在項(xiàng)目前期進(jìn)行科學(xué)的策劃。
2.項(xiàng)目前期策劃的重要作用
一個(gè)好的施工前期策劃會(huì)給項(xiàng)目部的施工管理打開一個(gè)良好的局面。然而,施工現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化,不可預(yù)見因素很多,項(xiàng)目決策人和項(xiàng)目班子只能是以不變(目標(biāo))應(yīng)萬變。在施工過程中遇到困難時(shí),我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。唯有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)動(dòng)態(tài)管理,目標(biāo)才會(huì)如期實(shí)現(xiàn)。很顯然,策劃是一種超前性的人類的思維過程。它是針對(duì)未來和未來發(fā)展及其結(jié)果所做的籌劃,能有效地指導(dǎo)未來工作的開展,并取得良好的成效。精心策劃是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要保證,也是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、提高工作效率的重要保證。
3.目前我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目前期策劃存在的問題
3.1對(duì)項(xiàng)目環(huán)境缺乏足夠的調(diào)查分析,造成決策失誤。以房產(chǎn)項(xiàng)目為例,在項(xiàng)目建設(shè)前期,就應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、用戶需求、建設(shè)選址、周圍環(huán)境等方面進(jìn)行全面、深入地調(diào)查研究。如果缺乏對(duì)這些方面的調(diào)查研究,盲目上項(xiàng)目,則可能導(dǎo)致該建設(shè)項(xiàng)目的失敗。
一房地產(chǎn)開發(fā)商在某大城市近郊選擇一大片土地建設(shè)高檔住宅區(qū)。由于住宅區(qū)設(shè)施配備齊全,戶型合理,而且有大巴士接送小區(qū)內(nèi)的居民上下班,因此第一期剛推出就銷售一空,第二期預(yù)售情況也很好。但是不久,購(gòu)房的人紛紛要求退房、還款。原因何在?原來該住宅區(qū)正好建在國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近,每天噪音很大,而且該機(jī)場(chǎng)還準(zhǔn)備擴(kuò)建第二條跑道,噪音問題將更加嚴(yán)重,這對(duì)已經(jīng)十分不景氣的銷售工作無疑是雪上加霜。開發(fā)商正是由于對(duì)項(xiàng)目周圍環(huán)境缺乏足夠的調(diào)查和分析從而造成今天的被動(dòng)局面。
3.2項(xiàng)目定義不明確,造成項(xiàng)目實(shí)施中的反復(fù)。所謂項(xiàng)目定義是指在項(xiàng)目前期對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總體構(gòu)思,并椐此進(jìn)行項(xiàng)目描述,對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行論證,為項(xiàng)目實(shí)施,尤其是規(guī)劃設(shè)計(jì)提供依據(jù)。很多項(xiàng)目,由于業(yè)主的建設(shè)意圖不明確,規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書含糊不清,而在設(shè)計(jì)或施工已進(jìn)行到一定階段時(shí),業(yè)主突然改變意圖,造成設(shè)計(jì)或施工的多次返工,影響了工程進(jìn)度,也使投資增加。
3.3缺乏對(duì)設(shè)計(jì)和施工的有效管理。中國(guó)的建設(shè)監(jiān)理制度雖已推行十年,建設(shè)監(jiān)理的水平也在逐步提高,但是也要看到,我們的監(jiān)理工作很大程度上還是停留在低層次、小范圍內(nèi),設(shè)計(jì)監(jiān)理方面的工作還沒有得到很好的重視,施工監(jiān)理更多地局限在質(zhì)量控制上。如何對(duì)設(shè)計(jì)和施工進(jìn)行有效管理,不僅是項(xiàng)目實(shí)施階段的事,而且在項(xiàng)目建設(shè)前期就應(yīng)該進(jìn)行詳盡的規(guī)劃,以免在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)打無準(zhǔn)備和無把握之仗。
3.4工程建成后的經(jīng)營(yíng)管理和物業(yè)管理不善。經(jīng)營(yíng)管理和物業(yè)管理是建設(shè)項(xiàng)目很重要的方面,過去不太重視,從而造成了很多問題。如前所述,由于盲目上項(xiàng)目,而不對(duì)原材料來源、產(chǎn)品銷路、采用何種經(jīng)營(yíng)方式等進(jìn)行詳細(xì)的論證,結(jié)果只能是建成的項(xiàng)目不能按原計(jì)劃投產(chǎn),投資得不到回報(bào),給國(guó)家?guī)砭薮髶p失。物業(yè)管理方面的問題也是層出不窮,居民的投訴也特別多。
產(chǎn)生上面這些問題,原因是多方面的,但歸根結(jié)底,是由于傳統(tǒng)習(xí)慣,只注重施工階段,而忽視項(xiàng)目的前期、后期管理而造成的。
4.項(xiàng)目前期策劃應(yīng)注意的問題
4.1 在整個(gè)過程中必須不斷的進(jìn)行環(huán)境調(diào)查,并對(duì)環(huán)境發(fā)展趨向進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。環(huán)境是確定項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行項(xiàng)目定義,分析可行性的最重要影響因素,是進(jìn)行正確決策的基礎(chǔ)。
4.2 在整個(gè)過程中有一個(gè)多重反饋的過程,要不斷地進(jìn)行調(diào)整、修改、優(yōu)化,甚至放棄原定的構(gòu)思、目標(biāo)或方案。
4.3 在項(xiàng)目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。在整個(gè)過程中必須設(shè)置幾個(gè)決策點(diǎn),對(duì)分階段工作結(jié)果進(jìn)行分析、選擇。
4.4 重視項(xiàng)目前期策劃工作的安排.一般在項(xiàng)目的前期策劃階段,上層管理者的任務(wù)是提出解決問題的期望,或?qū)⒖偟膽?zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃分解,而不必過多地考慮目標(biāo)的細(xì)節(jié)以及如何去完成目標(biāo),更不能立即提出解決問題的方案. 應(yīng)爭(zhēng)取高層的支持.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略層和項(xiàng)目層的關(guān)系.一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)行,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)需要許多條件,這些條件構(gòu)成項(xiàng)目的要素.在項(xiàng)目的前期策劃中應(yīng)注意上層系統(tǒng)的問題、目標(biāo)和項(xiàng)目的聯(lián)系與區(qū)別。
3.5 項(xiàng)目進(jìn)度管理重點(diǎn)應(yīng)以 PDCA 循環(huán)為手段配備和調(diào)整資源。“P”計(jì)劃階段:在此階段要計(jì)算施工項(xiàng)目各工序的實(shí)物量及工日數(shù),明示時(shí)間(工期)與空間(工作面)的關(guān)系,列出需投入主要施工材料和設(shè)備的種類和時(shí)間,以次為依據(jù)編制施工進(jìn)度計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)明確到工序及工序的資源投入及相關(guān)的責(zé)任單位,并應(yīng)明確資源流向。“D”實(shí)施階段:按進(jìn)度計(jì)劃要求落實(shí),安排。(這階段是成敗重點(diǎn))“C”檢查階段:按進(jìn)度計(jì)劃的要求進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題?!癆”總結(jié)階段:根據(jù)指定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議制度,定期(不得超過一周)組織計(jì)劃?rùn)z查專題會(huì),總結(jié)成敗的原因。若進(jìn)度滯后,要分析出進(jìn)度滯后的根本原因,制定出解決問題的針對(duì)性政策。
參考文獻(xiàn):
關(guān)于建筑工程師工作總結(jié)范文最新 弱電一般是指直流電路或音頻、視頻線路、網(wǎng)絡(luò)線路、電話線路,直流電壓一般在36V以內(nèi)。以下小編為你收集了智能建筑弱電工程師年終總結(jié),希望給你帶來一些借鑒的作用。
光陰荏苒,時(shí)光如梭。忙忙碌碌中20xx年已過,輝煌的20x年已悄然來臨。過去一年中早單位領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合下,圓滿的完成了20xx年個(gè)項(xiàng)目工程。但也存在諸多不足,回顧過去一年,工作總結(jié)如下:
一、 樹立全局觀念,做好本職工作。
首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的
完成了所有工程,使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展,樹立好企業(yè)形象,讓公司在本行業(yè)中位于領(lǐng)軍地位。
二、 加強(qiáng)溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部、工程部、售后服務(wù)部之間的溝通與協(xié)調(diào)。
確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的.預(yù)算和甲方的溝通,提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場(chǎng)和甲方工程師溝通時(shí),所需要的文件。
配合業(yè)務(wù)部每個(gè)人的工程前期投標(biāo)工作,需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。
三、 精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
1、 常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。
2、 熟悉和審查圖紙
熟悉各工地的圖紙,清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)位和施工方案
以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點(diǎn)位設(shè)計(jì)合理性、施工方便性。
一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價(jià)創(chuàng)造最大的收益為根本原則。
3、 施工工期的掌握。
對(duì)施工工期要詳細(xì)掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4、 施工的預(yù)算。
做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算,詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對(duì)。
5、 技術(shù)交流。
在設(shè)備移交現(xiàn)場(chǎng)之前,主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)點(diǎn)位設(shè)置和設(shè)計(jì)理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)詢問施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規(guī)范。遇到問題及時(shí)回復(fù),不明白的地方及時(shí)與廠家聯(lián)系,以最快的速度解決問題。特別注意:在設(shè)備訂購(gòu)前,就要與廠家技術(shù)聯(lián)系,確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨練自己、鍛煉自己,成為公司中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)我的力量。
預(yù)祝本公司在20x年碩果累累、員工團(tuán)結(jié)、穩(wěn)步發(fā)展、共創(chuàng)美好的將來。
20x年01月12日
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通過這段時(shí)間在建筑施工與工程管理方面的努力終于讓我轉(zhuǎn)正為建筑工程師,畢竟無論是建筑設(shè)計(jì)方面的成就還是工作之余的學(xué)習(xí)都讓我積累了不少的經(jīng)驗(yàn),重要的是部門同事的幫助讓我在參與到建筑項(xiàng)目的同事獲得了許多靈感,但是我也明白轉(zhuǎn)正后的自己仍需要加強(qiáng)對(duì)建筑工程的學(xué)習(xí)才能夠獲得獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的能力,在這之前自然需要先對(duì)以往的建筑設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)從而突破自己思路方面的局限性。
在學(xué)習(xí)中了解到建筑項(xiàng)目報(bào)批的相關(guān)條件并參與到前期的策劃之中,由于進(jìn)入公司初期沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)以至于需要向老員工請(qǐng)教才能夠明白自身存在的不足,與其好高騖遠(yuǎn)還不如先鞏固基礎(chǔ)從而提升自身綜合能力以后再來處理工作中的難題,所以我在部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下參與到開發(fā)項(xiàng)目的前期策劃之中并提出合理的建議,無論是建筑項(xiàng)目的準(zhǔn)備還是完成后的前景都要提出報(bào)告從而在參與的過程中認(rèn)清自身的不足,除此之外項(xiàng)目報(bào)批的相關(guān)內(nèi)容也要進(jìn)行學(xué)習(xí)以免在負(fù)責(zé)這部分工作的時(shí)候出現(xiàn)差錯(cuò)。
參與到設(shè)計(jì)招標(biāo)以及施工圖的審核之中以便于找出問題所在,盡管我在工程設(shè)計(jì)方面頗有心得卻依舊難以比得上參與過諸多項(xiàng)目的同事,正因?yàn)槿绱宋也艑⒕Ψ旁趯W(xué)習(xí)方面從而為實(shí)現(xiàn)工作中的成就而積累經(jīng)驗(yàn),因此無論是設(shè)計(jì)方案的選擇還是建筑項(xiàng)目的管理都要參考其他同事的意見再來做出決定,須知工作中值得自己學(xué)習(xí)的前輩有很多自然不能夠產(chǎn)生任何好高騖遠(yuǎn)的想法,所以無論是建筑設(shè)計(jì)的審核還是招標(biāo)方案的評(píng)估自己都僅僅是在一旁觀摩學(xué)習(xí)。
對(duì)工程項(xiàng)目所需的材料進(jìn)行了審核并協(xié)調(diào)解決了工程中出現(xiàn)的問題,盡管這部分工作是由項(xiàng)目部的同事們共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自己的心血,因此我在參與其中的`時(shí)候也在隨著時(shí)間的歷練而獲得能力方面的提升,尤其是對(duì)建筑設(shè)計(jì)技術(shù)的了解程度通過親身參與獲得了較大的提升,盡管在我轉(zhuǎn)正的時(shí)候還未完成當(dāng)前的項(xiàng)目卻也積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn),接下來自己只需嚴(yán)格對(duì)待建筑項(xiàng)目的各項(xiàng)工作從而為將來的竣工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
在試用期間的工作中我始終謹(jǐn)記部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)從而避免滋生好高騖遠(yuǎn)的想法,畢竟作為年輕人的自己雖然有著想法與熱情卻難免存在著眼界與經(jīng)驗(yàn)的不足,正因?yàn)槿绱宋也乓诱J(rèn)真地對(duì)待工作以免將來讓實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題成為自身的短板。
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一、總結(jié)過去
20**年**月,我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司,成為工程部的一名施工管理人員,公司安排我在北京清河醫(yī)院項(xiàng)目部從事“責(zé)任工程師”的工作崗位,目前只參與了北京清河醫(yī)院項(xiàng)目的臨設(shè)搭建、施工前期準(zhǔn)備等施工過程,尚未正式進(jìn)入施工狀態(tài)。
二、展望未來
光陰似箭,2015年悄然逝去,新的一年即將到來。對(duì)于醫(yī)院性質(zhì)的項(xiàng)目,我還是第一次接觸,可以預(yù)料我們的工作任務(wù)更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)面更寬更廣。
為了更好的完成今后的項(xiàng)目管理工作,我將本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的原則,以高度的責(zé)任心,做好自己本職工作,輔助做好安全管理工作;虛心向同事學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn),耐心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),為自己更好地工作注入動(dòng)力;深刻反思,查找自身不足,謀求新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:預(yù)留預(yù)埋;安裝;協(xié)調(diào)
Abstract: points out the installation work is to do a good job in the reserve embedded installation project key. From human, each unit coordination in this paper discussed how to make reserve embedded work, so as to improve the quality of the installation and economic benefits.
Keywords: obligate embedded; Installation; coordination
中圖分類號(hào): TU758文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
對(duì)于安裝工程來說,前期的預(yù)留預(yù)埋工作是整個(gè)工程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。預(yù)留預(yù)埋工作中的人員和資金投入會(huì)直接影響到整個(gè)工程的質(zhì)量、工期與效益?,F(xiàn)結(jié)合臨沂大學(xué)圖書館空調(diào)安裝工程的前期預(yù)留預(yù)埋工作,從人員配備、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位、土建施工等方面進(jìn)行了分析與總結(jié)。
1重視預(yù)留預(yù)埋工作的人員的配備
干好預(yù)留預(yù)埋工作,首先要吃透圖紙,看懂看細(xì),否則就會(huì)錯(cuò)漏百出,該預(yù)留的地方未預(yù)留,該前期施工的未施工而增加了后期的施工難度。所以在施工前期,預(yù)留預(yù)埋人員除了要細(xì)看施工圖紙,還要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在前期的看圖、審圖與技術(shù)交底時(shí),若有外包施工隊(duì)伍時(shí),必須要外包的施工技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。有些項(xiàng)目不愿外包人員參與到施工前期的預(yù)留預(yù)埋工作,認(rèn)為會(huì)增加人工費(fèi)用,這種做法是不可取的。外包隊(duì)伍是工程施工中的重要力量,其中的骨干人員參與預(yù)留預(yù)埋工作,有利于他們更好地帶領(lǐng)班組嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,了解現(xiàn)場(chǎng),也能從其中發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決問題。
臨沂大學(xué)圖書館工程建筑面積約6萬平方米,管井、風(fēng)井、風(fēng)道、管道預(yù)留洞口達(dá)700多個(gè),空調(diào)安裝工程預(yù)留預(yù)埋工作長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月。前期高預(yù)留預(yù)埋的僅有一位技術(shù)員,后期增加到兩人(無外包人員參加)。由于預(yù)埋人員配備嚴(yán)重不足,對(duì)圖紙研究不透徹,造成部分管井、風(fēng)道未預(yù)留,而后期施工時(shí)安排專人進(jìn)行洞口開鑿、封堵,用水鉆對(duì)混凝土鉆孔而敷設(shè)立管管道等工作,所投入費(fèi)用統(tǒng)計(jì)見表1。
以上是耗費(fèi)人工費(fèi)用6.18萬元,再加上封堵洞口所需的材料費(fèi)用、腳手架費(fèi)用等總計(jì)達(dá)7萬多元。
此外,由于前期預(yù)留工作不到位,后期安排專人開鑿、堵洞,延誤了施工工期,不僅無形中增加了工程投入費(fèi)用(由于開鑿和封堵洞口在預(yù)算中都是無法套項(xiàng)的,用定額的方式無法與建設(shè)單位結(jié)算,只有通過采用零工的形式簽證,也增加了簽證工作的難度),而且在工程質(zhì)量方面存在缺陷。如果預(yù)留工作未做或者預(yù)留洞口不到位,后期安裝時(shí)就要重新開設(shè)洞口,如遇到剪力墻或者樓板還需要在洞口附近加設(shè)鋼筋以滿足墻體承重荷載;對(duì)土建方已砌筑好的墻體進(jìn)行了破壞,進(jìn)行封堵時(shí)既增加了材料和人工費(fèi)用,又影響了墻體或樓面的整體美觀效果,可謂得不償失。
通過前面的分析,不難發(fā)現(xiàn),如果前期加強(qiáng)技術(shù)力量和施工人員投入,對(duì)施工圖紙進(jìn)行深入、全面的研究,在土建后期砌墻時(shí)安排專人負(fù)責(zé),后期開鑿和封堵方面的費(fèi)用就會(huì)減少很多,從而降低工程成本。
2加強(qiáng)與設(shè)計(jì)和建設(shè)單位人員之間的相互溝通與協(xié)調(diào)
在臨沂大學(xué)圖書館工地,前期共發(fā)現(xiàn)兩處設(shè)計(jì)不足及應(yīng)甲方要求需對(duì)施工圖紙做大的改動(dòng):其一,一層地溝內(nèi)管道眾多,原地溝尺寸無法滿足施工條件,同設(shè)計(jì)人員商議將地溝加寬;其二,管道井檢修門13個(gè)管井只有四個(gè)圖紙上有標(biāo)注,其余均未標(biāo)明,根據(jù)施工規(guī)范要求,在于設(shè)計(jì)人員交流后確定,將每個(gè)管道井都設(shè)檢修門;根據(jù)建設(shè)方提出的標(biāo)高要求,風(fēng)管尺寸及圖紙標(biāo)注的風(fēng)管吊頂標(biāo)高均不符合要求,在建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員共同研究,確定減小風(fēng)管尺寸,提高風(fēng)管標(biāo)高的圖紙變更方法。以上三種方案都是在預(yù)留預(yù)埋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了問題,積極與建設(shè)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,盡快拿出圖紙變更方案,最大限度的減輕了因圖紙變動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。如果這三個(gè)情況在前期預(yù)留預(yù)埋中未發(fā)現(xiàn)的話,將會(huì)出現(xiàn)后期會(huì)地溝內(nèi)管道無法安放,管道井檢查門必須在砌筑的墻體再開門,預(yù)留的過墻洞口會(huì)明顯偏大而不符合吊頂標(biāo)高的要求等情況,不僅要浪費(fèi)更多的人力物力與經(jīng)濟(jì)投入,同時(shí)還將給施工帶來相當(dāng)大的困難。因此,在研究圖紙的同時(shí),經(jīng)常與設(shè)計(jì)和建設(shè)單位、監(jiān)理人員溝通交流,揣摩設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,依據(jù)施工及安全規(guī)范細(xì)化圖紙,最重要的一點(diǎn)就是多與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相比較,不可盲目完全按照施工圖紙施工,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,以避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象發(fā)生。
3加強(qiáng)與土建施工及其相關(guān)施工單位的配合
工程一般都是土建方先進(jìn)場(chǎng),施工到一定階段后,安裝、消防、水電、裝飾等單位再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)留預(yù)埋的工作,與土建方的配合就顯得尤為重要。風(fēng)井、管井需在土建方扎筋時(shí)定制木框;較大的洞口四周需增加鋼筋數(shù)量;風(fēng)道過墻處大于300mm需加設(shè)混凝土過梁;相鄰的風(fēng)井、管道井之間及送風(fēng)、排煙管道井之間需用磚墻隔開等技術(shù)性問題,都需要安裝單位和土建方技術(shù)人員相互交流、配合來共同完成。制定方案不是目的,真正落到實(shí)處才是最關(guān)鍵的。這就需要技術(shù)人員勤到現(xiàn)場(chǎng)去檢查,施工工人是否按照技術(shù)方案準(zhǔn)確地預(yù)留預(yù)埋,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)糾正,并要積極與土建人員協(xié)商解決。
在圖書館預(yù)留過程中,就遇到土建圖紙和安裝圖紙有一處不相符,雙方技術(shù)人員雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn),但未給施工人員及時(shí)交底造成預(yù)留失誤。與其他兄弟單位也有很多需要協(xié)商配合的地方,比如在玻璃幕墻上預(yù)留風(fēng)口就需提早給裝飾單位溝通,定做玻璃幕墻;風(fēng)機(jī)位置變動(dòng)及時(shí)通知水電部門,以免預(yù)留風(fēng)機(jī)動(dòng)力線管出錯(cuò)。
4 結(jié) 語
綜上,增加預(yù)留預(yù)埋人員特別是能看懂圖紙有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員的配備;加強(qiáng)與土建單位的配合,做到相互尊重、共同協(xié)商解決問題;加強(qiáng)與建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員的溝通,杜絕完全依賴圖紙盲目施工等是做好預(yù)留預(yù)埋工作的前提。通過對(duì)臨沂大學(xué)圖書館空調(diào)安裝工程預(yù)留預(yù)埋中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié),以期進(jìn)一步提高預(yù)留預(yù)埋工程質(zhì)量,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,為整個(gè)工程的施工及效益奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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1做好核電安裝信息化管理的建設(shè)及各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建立
核電安裝信息化是核電安裝集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的前提。本著“以人為本,讓軟件為管理服務(wù)”的原則,部署項(xiàng)目部施工服務(wù)平臺(tái),確定核電安裝管理軟件,在軟件開發(fā)時(shí)需考慮到多個(gè)在建核電項(xiàng)目需要共同使用,其標(biāo)配功能為通用性的;每個(gè)核電項(xiàng)目都有著其自身特點(diǎn),故在單個(gè)項(xiàng)目中,就需要從自身特點(diǎn)出發(fā),對(duì)公司原標(biāo)配的信息化管理軟件提出適應(yīng)性修改建議,以優(yōu)化操作流程、完善系統(tǒng)安全、深化或簡(jiǎn)化某些功能。項(xiàng)目部前期要組織各部門提前進(jìn)行試用測(cè)試,定期召開軟件適應(yīng)性修改的討論會(huì),如管道施工模塊,有些項(xiàng)目就存在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制和場(chǎng)外預(yù)制廠預(yù)制問題,需解決場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外管道預(yù)制信息區(qū)分和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享問題,從圖紙分析、施工見證、質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)連等都要進(jìn)行分別對(duì)待。經(jīng)過多次溝通和反復(fù)的測(cè)試,深化或優(yōu)化某些功能,實(shí)現(xiàn)軟件為項(xiàng)目施工服務(wù)。1)做好軟件操作培訓(xùn)。軟件能功完善后就要做好項(xiàng)目部員工各管理模塊培訓(xùn)工作。一個(gè)管理軟件能否很好地應(yīng)用,除了取決于其功能是否完善、是否強(qiáng)大外,操作人員對(duì)該軟件操作技能水平的高低同樣會(huì)讓軟件功能“增強(qiáng)”或“削弱”。因此,在軟件正式投用之后,多次安排各部門對(duì)項(xiàng)目部員工進(jìn)行管理模塊的培訓(xùn)工作,讓項(xiàng)目部各位員工都能熟練操作各自相關(guān)的管理模塊,從而減少了人為的操作錯(cuò)誤,在使用中才能發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)一步來完善軟件,確保各位員工在操作管理模塊時(shí)方便、快捷。2)做好各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建立在施工管理窗口建立起核電安裝工程各EM包所需的完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在進(jìn)行EM包基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)劃時(shí)考慮了數(shù)據(jù)分析是為整個(gè)施工服務(wù)的,各專業(yè)EM包的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須盡可能全面,必須滿足上下游及不同管理出發(fā)點(diǎn)的需要,要體現(xiàn)數(shù)據(jù)共享性。滿足核電工程管理各模塊(包括:物項(xiàng)管理模塊、變更管理模塊、焊接管理模塊、質(zhì)量管理模塊、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理子模塊等)的調(diào)用需要。由項(xiàng)目部技術(shù)部根據(jù)各EM包的特點(diǎn),與項(xiàng)目部其他部門和施工隊(duì)充分進(jìn)行溝通后,明確各EM包各類圖紙基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析流程及最小數(shù)據(jù)單元,編制了包括管道、電氣、焊接、機(jī)械通風(fēng)專業(yè)等各類圖紙的分析細(xì)則,保證各EM包基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整性、正確性、一致性。通過這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了各EM包安裝數(shù)據(jù)的共享,實(shí)現(xiàn)了核電工程成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的目標(biāo)。
2創(chuàng)新技術(shù)管理新模式,實(shí)施技術(shù)計(jì)件管理
由于核電現(xiàn)場(chǎng)多處于偏遠(yuǎn),交通、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),施工生活環(huán)境較艱苦,項(xiàng)目前期招聘技術(shù)人員較困難,技術(shù)人員會(huì)嚴(yán)重不足,而技術(shù)準(zhǔn)備工作在前期又是高峰期,刻不容緩,就需要在現(xiàn)有人力上在內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效率,我們?cè)诤D喜穗娋筒扇×思夹g(shù)部計(jì)件管理的措施,收到了較好的成效。在關(guān)鍵專業(yè)如焊接、管道、電氣及機(jī)械通防實(shí)施計(jì)件績(jī)效方案。依據(jù)參考電站的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來對(duì)技術(shù)管理的工作量進(jìn)行評(píng)估量化,將整個(gè)核電周期內(nèi)技術(shù)管理工作按專業(yè)技術(shù)進(jìn)行分析、歸類、量化,統(tǒng)計(jì)出整個(gè)核電周期內(nèi)技術(shù)管理工作的總工作點(diǎn)數(shù),并以此為基礎(chǔ)制定《技術(shù)管理工作計(jì)件方案》,計(jì)件績(jī)效的合理設(shè)置及分配,來調(diào)動(dòng)技術(shù)人員主觀能動(dòng)性,提高工作效率,緩解人力壓力,穩(wěn)定項(xiàng)目部技術(shù)隊(duì)伍,根據(jù)該項(xiàng)目的實(shí)施情況,技術(shù)管理計(jì)件收到了成效。技術(shù)管理效果是顯著的,項(xiàng)目周期節(jié)約人月數(shù)達(dá)499人月,提高工作效率20%。各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)支持、溝通協(xié)調(diào)等工作如期完成,為各施工隊(duì)創(chuàng)造了條件。每個(gè)技術(shù)人員的工作效率顯示提高,形成了良好的工作芬圍,打破了大鍋飯及做好做少一個(gè)樣的狀態(tài),凝聚力大大增強(qiáng),所有人都愿意做事,多做事。工作任務(wù)公開量化、做多得多,按勞分配,一切以“工作任務(wù)”為目標(biāo),統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,隨著每一天、每一件工作的認(rèn)真完成,每個(gè)人的工作技能快速提高,達(dá)到了計(jì)件預(yù)期效果:計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)按時(shí)完成,為施工創(chuàng)造了條件;人月數(shù)有效控制、員工收入顯著提高;人員流失率有效控制,技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定;員工工作技能顯著提高,培養(yǎng)了技術(shù)人才;
3主動(dòng)跟蹤外部制約因素,為施工做好準(zhǔn)備
在外部制約因素的跟蹤上,采取主動(dòng)的態(tài)度。對(duì)照四級(jí)計(jì)劃,提前梳理上游圖紙及技術(shù)文件供給情況,對(duì)設(shè)計(jì)到圖計(jì)劃不滿足要求的及時(shí)與上游單位溝通,及時(shí)發(fā)起預(yù)警函。對(duì)供圖滯后的和既將滯后的具體圖紙及技術(shù)文件都進(jìn)行了明確,保證圖紙及文件供給滿足施工要求。對(duì)不滿足進(jìn)度的我們的預(yù)警函為后續(xù)的索賠提供有力的依據(jù)。核電項(xiàng)目安裝工程施工中,核級(jí)材料全部由甲主提供,核級(jí)材料其生產(chǎn)技術(shù)要求高到貨周期長(zhǎng),故材料按時(shí)、按量供應(yīng)是施工進(jìn)度的保證。做好技術(shù)管理是材料管理的前題,技術(shù)管理階段對(duì)材料管控有方,施工就能順利開展也就減少了窩工,控制了安裝成本。甲供材料工作涉及到施工單位技術(shù)物資部、甲方采購(gòu)部、甲方施工部以及設(shè)計(jì)部等部門,因此項(xiàng)目前期就要與甲方共建大宗材料核對(duì)平臺(tái),明確各方責(zé)任及要求。通過所掌握的最新的訂貨量、到貨量,對(duì)照甲方采購(gòu)清單,將圖紙分析最新材料信息及時(shí)與采購(gòu)量進(jìn)行匹配工作,得出訂貨不足、無訂貨和到貨不足項(xiàng),并以正式渠道及時(shí)發(fā)文告知甲方,督促甲方及時(shí)完成增訂工作以及安排好到貨的優(yōu)先順序,確保訂貨量滿足需求量和到貨量滿足施工計(jì)劃階段期的需求量,為全面組織施工做好準(zhǔn)備。
4做好內(nèi)部技術(shù)管理
各專業(yè)組“建臺(tái)帳”,如依據(jù)參考電站經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)技術(shù)準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行梳理,形成各專業(yè)組“工作臺(tái)帳”;施工過程中出現(xiàn)的有代表性的、值得反饋的問題建立“問題臺(tái)帳”,為后期總結(jié)收集素材;對(duì)施工過程中材料損壞、丟失、用錯(cuò)、正常損耗系統(tǒng)量不夠等造成材料超量部分則建立“非正常材料用量臺(tái)帳”;對(duì)重難點(diǎn)施工內(nèi)容形成“專項(xiàng)臺(tái)帳”。根據(jù)臺(tái)帳來加強(qiáng)平日的監(jiān)督檢查管理。及時(shí)更新檢查完成情況,這樣大家都清楚近期工作目標(biāo)。工作變被動(dòng)為主動(dòng)。圖紙和現(xiàn)場(chǎng)施工所涉及的工程變更、現(xiàn)場(chǎng)修改、設(shè)計(jì)修改以及澄清文件數(shù)量特別多,工作量非常大,變更處理的快慢會(huì)直接影響到施工的進(jìn)度。因此有時(shí)正式的變更走流程無法滿足進(jìn)度時(shí)我們就與上游方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,確定了急件“設(shè)計(jì)草簽”的特殊通道處理方式。大大提高了特急問題的處理速度。
5提前做好交工規(guī)劃,規(guī)范過程文件的收集管理
工程交工資料是項(xiàng)目竣工的重要組成部分。在現(xiàn)場(chǎng)安裝工作中,就要做好責(zé)任分工。交工組卷雖說是工程后期工作,但需提前規(guī)劃,為提高交工資料組卷效率需從以下幾方面的加強(qiáng)管理。提前規(guī)范各類記錄的質(zhì)量要求,加強(qiáng)施工記錄人員的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)記錄的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性。使在施工過程中所形成的記錄符合交工要求;工程交工資料組卷規(guī)劃要提前與上游單位進(jìn)行溝通,明確組卷原則;加強(qiáng)質(zhì)檢部、技術(shù)部質(zhì)量計(jì)劃審核人員的專業(yè)技能培訓(xùn),把好內(nèi)部一審、二審審核關(guān),切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)問題的能力,將存在問題最大限度控制在盡可能少的范圍內(nèi)。不定期組織交工資料問題反饋會(huì),根據(jù)錯(cuò)誤記錄產(chǎn)生數(shù)量、類型、頻度進(jìn)行總結(jié),解析問題產(chǎn)生原因;提前明確各職能部門及施工隊(duì)在交工資料中的職責(zé),督促各部門、施工隊(duì)及時(shí)完成以下交工資料的移交,確保移交資料滿工資料的要求:a)質(zhì)量計(jì)劃關(guān)閉移交(各施工隊(duì)主控);b)竣工圖紙移交(技術(shù)部設(shè)計(jì)室主控);c)聲像檔案資料的移交、NDE底片資料的移交(質(zhì)檢部主控);d)焊接資料的移交(技術(shù)部焊接室主控);e)系統(tǒng)移交、加工件文件資料的移交(工程部主控)。f)材料驗(yàn)收資料移交(物資部主控)。
6做好項(xiàng)目的技術(shù)總結(jié)
只有不斷實(shí)踐總結(jié)才能更好地服務(wù)于項(xiàng)目。故在項(xiàng)目后期對(duì)關(guān)健工藝、施工方案及項(xiàng)目施工組織管理進(jìn)行了總結(jié),對(duì)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行了解析,將項(xiàng)目管理有價(jià)值的管理經(jīng)驗(yàn)用數(shù)字、文字、圖片等記錄下來,進(jìn)行技術(shù)管理的積累,為后繼核電提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)工作總結(jié)需提前進(jìn)行梳理,提前規(guī)劃不然項(xiàng)目后期人員離場(chǎng)此工作開展難度就非常大,主要措施安排如下:1)召開總結(jié)規(guī)劃會(huì),形成需做專項(xiàng)技術(shù)總結(jié)項(xiàng),形成項(xiàng)目部技術(shù)總結(jié)編制計(jì)劃;2)成立技術(shù)總結(jié)評(píng)審小組,制訂技術(shù)總結(jié)格式規(guī)定、獎(jiǎng)罰規(guī)定、評(píng)審管理制度;3)定期進(jìn)行完成情況的跟蹤落實(shí)。進(jìn)行月通報(bào)公告;4)根據(jù)實(shí)際提交的技術(shù)總結(jié),進(jìn)行評(píng)審、獎(jiǎng)罰;技術(shù)管理工作任重而道遠(yuǎn),希望本技術(shù)管理解析能為后續(xù)的核電項(xiàng)目施工提供參考。為核電項(xiàng)目的技術(shù)施工管理更上一層樓服務(wù)。
7做好技術(shù)人員的培養(yǎng),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)