前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的中層干部考察報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:學院 教職員工 培訓 管理
學院是教書育人培養(yǎng)人才的地方,要想培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才以適應社會發(fā)展的需要,擁有一支高素質(zhì)的教職員工隊伍刻不容緩。如何提高教職員工的素質(zhì),加強對教職員工的培訓勢在必行。
一、學院培訓管理方面存在的問題
1.沒有很好地貫徹全員育人的教育理念。學院的人員結(jié)構(gòu)中包括行政人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員三大系列。行政人員又分為院級領(lǐng)導、中層干部、職員三個層次;專業(yè)技術(shù)人員分為教師系列和其他系列(如:經(jīng)濟師、會計師、政工師等);工勤人員分為技術(shù)工人和一般工勤人員。針對培訓管理,學院一直以來都較重視中層以上干部、專職教師的培訓,而忽略其他人員,這與學院全員育人的教育理念是不一致的。因為,學生每天接觸到的人不僅僅是給他們上課的老師,還有行政、工勤人員,他們的一言一行對學生的影響也很大。如果只重視教師、中層干部的培訓而忽略其他人員,那么,其他人員就會像木桶原理中的短木板制約學院的全面發(fā)展。
2.培訓內(nèi)容單一、不全面。學院一般只重視專業(yè)知識的培訓,只安排英語老師進修英語;只讓會計人員參加會計人員繼續(xù)教育課程;只允許電工學習操作技能等,而忽視了其他方面知識技能的培訓。
3.缺少對培訓質(zhì)量的考核。在《教職工繼續(xù)教育管理規(guī)程》中只要求參加繼續(xù)教育人員履行備案手續(xù),填寫《崗位培訓備案表》(見附表),對于出差、出國培訓后有何考察、調(diào)研報告、經(jīng)驗介紹等不做要求,造成外出培訓變成了游山玩水,浪費了寶貴的培訓資源。
二、學院積極解決問題的辦法
以上問題如不盡快加以重視和解決,就會影響教職員工的工作積極性,使教學質(zhì)量下降,出現(xiàn)不和諧的育人環(huán)境。所以,學院要從以下三方面加以解決。
1.在培訓管理中要堅持全員培訓和重點提高相結(jié)合的原則。全員培訓并不意味著平均使用力量。培訓必須有重點,這個重點就是對學院的興衰有著更大影響力的管理人員和中青年骨干教師,特別是中高層管理人員。但為了避免短板現(xiàn)象,也要加強學院其他崗位人員的培訓。比如工勤人員、司機師傅、食堂管理人員、普通職員等。學院樹立全員培訓的理念,使廣大教職員工的素質(zhì)普遍提高,形成良好的校風,在社會上樹立良好的形象。
2.豐富培訓內(nèi)容,按照知識技能培訓與學院文化培訓兼顧的原則。培訓的內(nèi)容應該與崗位職責相銜接,學院在這一點上做得很到位。但是,學院中的任何職位都要求任職者既要掌握必備的知識和技能,又要了解并遵守學院的制度并具有基本的職業(yè)道德,還要了解學院的教育理念等,所以,必須通過不斷的豐富培訓內(nèi)容加以強化。不僅僅安排文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓,還應安排理想、信念、價值觀、道德觀等方面的培訓。
3.堅持嚴格考核和擇優(yōu)獎勵的原則。嚴格考核是保證培訓質(zhì)量的必要措施,也是檢驗培訓質(zhì)量的重要手段。學院要制定培訓考核制度,各崗位的繼續(xù)教育培訓要有培訓合格證明,寫培訓小結(jié)、心得;出國培訓后要寫出調(diào)研考察報告、論文,在學院學期績效考核中要包括培訓內(nèi)容。
學院通過培訓,使教職工隊伍不斷更新知識、更新技術(shù)、更新觀念,和諧發(fā)展,走在高職學院發(fā)展的前列,緊緊跟上社會發(fā)展的腳步。
參考文獻:
一、以提升整體素能為基點,認真抓好隊伍建設
年初以來,圍繞院黨組中心工作,我們從實際出發(fā),全方位強化隊伍建設。
(一)深入開展學習
實踐科學發(fā)展觀和執(zhí)法服務年活動
主要做到四個到位:①學習到位。一是聘請專家講課學,提高理論水平,解決對服務年活動和科學發(fā)展觀認識不夠深刻的問題。聘請##縣委黨校副教授吳清和做了題為《科學發(fā)展觀與依法執(zhí)政》的專題講座,使大家對科學發(fā)展觀的起源、內(nèi)涵、理論淵源、在中國特色社會主義理論體系中的重要地位有了更深刻的認識,服務意識和服務理念明顯增強。二是回顧革命歷史學,提高責任意識,解決工作作風上不符合科學發(fā)展觀要求的問題。在清明節(jié)前夕,組織全院干警祭掃烈士墓。活動后,聘請縣電大的老師講授了中國革命史,召開了座談會,大家緬懷革命先烈,回顧革命歷史,查找自己宗旨意識、法治理念、工作作風上的不足。三是派員外出考察學,提高創(chuàng)新意識,解決思想不夠解放的問題。派出3個考察組,到江、浙、山東、北京、深圳等地檢察院學習先進的管理方法、工作經(jīng)驗,形成了4個考察報告,借鑒了外地工作方法,創(chuàng)新地開展了偵防控一體化等業(yè)務工作。四是開展課題調(diào)研學,提高工作能力,解決掣肘充分發(fā)揮檢察職能的問題。按檢察管理、業(yè)務工作、思想建設、檢察機制改革創(chuàng)新4個方面,確定了15課題,每個黨組成員、檢察委員會委員至少研究一個課題,促進了思想創(chuàng)新,提高了服務意識。
(二)組織到位
(三)參與配合組織部門牽頭的法檢中層干部競爭上崗工作
按照縣委組織部門的統(tǒng)一部署,根據(jù)法檢兩院改革實施方案積極參與并配合領(lǐng)導小組開展工作,從提出方案開始,歷經(jīng)崗位資格公布、報名資格初審、復審、民主測評、筆試、考核、任前公示等程序,招聘全過程做到了公開、公平、公正,我院共有7位干部被提拔任用,其中1個正科級崗、6位副科級崗,同時此次改革對全院中層干部進行了輪崗,為院里工作的持續(xù)開展注入了新的生機和活力。
(四)加強機關(guān)精神文明建設工作
我們把精神文明建設作為檢察工作的一項重要內(nèi)容,積極組織精神文明創(chuàng)建活動,全院上下一致努力、同心同德,從基礎(chǔ)建設、隊伍素質(zhì)、業(yè)務工作、服務理念、工作效果多方面入手,抓好精神文明建設工作,在今年獲得省級精神文明單位榮譽。按縣里要求,組成“州檢籃球代表隊”,于5月下旬參加了“縣直機關(guān)工委人壽保險杯機關(guān)支部籃球賽”,獲得第2名好成績。在7月份參加市院組織的檢察系統(tǒng)籃球賽,被評為精神文明獎。
二、以提升服務質(zhì)量為宗旨,突出抓好思想政治工作
今年以來,為突出服務年主題,我們在干警中扎實有效開展各種思想教育活動,加大宣傳面,以全面樹立社會主義法制理念,力求從根本上提高司法監(jiān)督水平,取得了實實在在的效果。一是強化法治理念教育。黨員先進性是衡量工作成敗的最高標準,更是司法實踐與立檢為公、執(zhí)法為民有機結(jié)合的具體體現(xiàn)。為此,我們圍繞實踐三個代表思想和黨員先進性教育,注重把握政策法律的原則性與人民利益的根本性,兼顧好,不失衡,維護正義,保障人權(quán)。在進行階段性教育的同時,每位干警都結(jié)合自身實際形成理論研討文章。二是強化服務意識教育。按照績效管理要求,我們從
績效看服務水平,用服務質(zhì)量衡量工作績效,通過強化服務意識、細化服務舉措等釣多方種手段提高隊伍服務意識。我們在縣二中扶助二名成績優(yōu)秀的貧困學生,同永勝鄉(xiāng)豐產(chǎn)村結(jié)成共建對子,為貧困黨員和村民送去農(nóng)用物資,在執(zhí)法實踐中,注重服務大局、服務群眾、服務經(jīng)濟建設,推動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。三是強化警示教育。面對司法監(jiān)督的特殊性,通過組織干警學習各種警示教育教材、收看重特大案件實錄等方式,并形成學習心得或觀后感,做到警鐘常明,筑牢拒腐防變的思想長城。今年以來,共開展相應教育4次,受教育率面100%。
三、以提升管理層次為方向,切實抓好目標考核工作
1、加大目標責任制考核力度。檢察系統(tǒng)實施目標責任
制考核已經(jīng)多年,年初院里統(tǒng)一下達了目標管理工作方案、目標責任制考核細則、目標責任制考核辦法、確定專人管理目標考核工作。一年來,業(yè)務工作、非業(yè)務工作及其他工作都較為完善,基層院規(guī)范化建設得到了有序推進。
2、加大績效考核力度。我們按照省、市院部署認真開展績效考評工作,并將績效考評同干部任用有機結(jié)合起來。以績效考核結(jié)果為標準,確定競聘上崗資格以績效考核結(jié)果為依據(jù),把考核結(jié)果與平時工作業(yè)績結(jié)合起來以績效考核結(jié)果為參考,合理分配工作崗位。使績效考核工作有力地指導了檢察業(yè)務工作,促進了檢察業(yè)務工作的健康快速發(fā)展。
四、以提升工作效率為根本,潛心抓好溝通協(xié)調(diào)
因工作需要,政工科與上級院及縣委政府各部門間聯(lián)系較多,為把服務工作做實做細,我們注重在溝通協(xié)調(diào)上下功夫。一方面增強與上級院的溝通,及時反饋各項工作信息,辦理各項報批申請手續(xù),適時組織參加各種活動等;一方面增強與縣各相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加強聯(lián)系,增進友誼,暢通工作信息,辦理好人事、勞資等各項事宜;一方面注意增強與黨組、科室的協(xié)調(diào),凝聚意志,增強合力,搭建班子與隊伍銜接的橋梁。注意傾聽干警意見,不斷改進服務,為完善隊伍建設、打造過硬檢察隊伍貢獻力量。
五、以提升業(yè)務素質(zhì)為切入,努力抓好學習培訓
司法監(jiān)督實踐要求檢察干警必須加強學習,不斷完善自己、發(fā)展自己。為此,把學習作為重中之重突出出來,年初制定學習計劃,按步驟分階段開展學習培訓。一是組織參加上級院的學習培訓。先后組織人員參加省院的專項業(yè)務知識培訓3次、多次參加市院業(yè)務培訓等。二是組織開展縣院學習培訓。貫徹周四學習日制度,進行政策、法律、法規(guī)等理論學習,開展業(yè)務學習培訓。三是組織開展崗位練兵活動。各業(yè)務科室結(jié)合司法實踐,進行學法用法研討,互學共進。一年來,全院共發(fā)表理論研討文章8余篇,全院素質(zhì)大幅提升。
回顧一年來的工作,看到成績的同時也發(fā)現(xiàn)了尚存的困難及不足之處,如工作人員少、工作主動性不強、有的工作溝通不夠、有的工作介入不夠等,亟需今后加以充實與改進。
明年主要工作思路
一、集中精力抓學習
二、集中精力抓管理
2012年我們要以國際質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),按照省委政法委規(guī)范化管理要求,健全規(guī)章制度、規(guī)范工作程序、明確崗位責任,圍繞目標管理,確立工作規(guī)劃,抓好工作落實,推動工作開展,以績效考核為手段,以規(guī)范管理為依托,全面推進檢察工作管理上水平、上臺階。
三、集中精力抓服務
做好思想政治工作,為構(gòu)建和諧團結(jié)、積極向上的檢察隊伍服務。堅持以人為本,努力把檢察機關(guān)構(gòu)建成一個和諧向上的大家庭。
他憑什么獲取老板的青睞和絕對信任,難道命運之神對他情有獨鐘?這近乎天方夜譚式的打拼經(jīng)歷背后,有著怎樣的精彩故事和獨特秘籍呢?
用情開路,傳奇小組長感動臺灣大老板
今年35歲的曲全龍出生在河南省唐河縣一個貧困農(nóng)家。高中還未畢業(yè),曲全龍就離開了學校。
之后,曲全龍種過地,賣過冰棍,當過小工。2000年,他獨自一人來到東莞,進入臺灣老板投資創(chuàng)建的一家塑膠公司做包裝工,月薪520元。這家公司,竟成為他夢想起飛的地方。
在氣溫酷熱的南方,包裝車間的活兒最苦最累。打包、裝車、運往倉庫,這看似簡單的流程實際要付出很大的體力,再加上天氣炎熱,工人們往往汗如雨下,十分辛苦。曲全龍個頭不高,形體偏瘦,干起來就更加吃力了。但他從來不偷懶,更不叫苦叫累,總是搶著干活兒。有一次,廠里趕制一批出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品,要連夜趕班,發(fā)著高燒的曲全龍卻替一個生病的工友值班,堅持干到天亮。等產(chǎn)品全部運走,他突然感到一陣眩暈,一頭栽倒在地。這件事讓車間主管和其他工友十分感動和敬佩。曲全龍待人也十分義氣,他平時一到周末就買些酒菜,到自己的宿舍里開伙,請工友們聚餐。久而久之,瘦弱但豪爽的他反而成了大家的“主心骨”,有事沒事他身邊總會攏著一拔鐵桿兄弟,兄弟們個人都很抬他的莊。
在臺資企業(yè),為員工充電是必修課,這種純技能性的實用培訓是企業(yè)技術(shù)骨干產(chǎn)生的搖籃,也是員工改變待遇的一個重要機遇。但這種培訓不是普訓,名額相對較少。2001年初,包裝車間只分配了一個培訓名額,按資歷、論年齡、講貢獻,曲全龍都不是最好的。當車間主任宣布名額將由選票決定時,工友們大聲地喊:“小曲兄弟干活實在,我們只推薦小曲兄弟!”那一刻,工友們的巨大信任讓他流下了熱淚,他突然更加清醒地意識到:講情誼,結(jié)人緣,無論走到哪里,這都是一筆巨大的財富!
3個月的技術(shù)培訓在別讓眼里無比煩悶枯燥,但曲全龍卻把它當成了一種享受。為了求得一個問題的答案,他不吃午餐,大熱天守在餐廳門口,等講師出來好向人家請教;他隨身帶的小筆記本積成了滿滿一箱。最后,他以結(jié)業(yè)考試第一名的成績被任命為車間組長,工資漲到了1000多元,從此開始了自己在企業(yè)里“當官”的生涯。
車間組長有兩大塊任務:一是抓效率,二是抓質(zhì)量?;鶎由蟻淼那埿睦锴宄饪恐贫燃s束并不能從根本上解決員工積極性不高的問題,必須通過人性化的管理、人性化的服務才能真正激發(fā)員工的積極性,實現(xiàn)效率質(zhì)量雙贏。企業(yè)規(guī)定,組長的工作時間是每天10小時,但曲全龍給自己規(guī)定的時間是14小時,除了查看其他拉長的工作日記錄,做好包裝檢驗,他總是自覺抽出兩個小時來,幫進度慢的工友義務干活。要知道,在以計件算工資的臺資企業(yè)里,他等于是幫員工打工掙錢!
曲全龍的“仗義”很快在全廠出了名,當哪個員工見到他坐在自己面前幫自己干活掙錢時,都會感到汗顏,不由自主地加快工作進度。這樣一來,他帶領(lǐng)的組生產(chǎn)效率要明顯高于其他組。
廠里新來的一名湖南湘潭籍女工李儀只有18歲,由于技術(shù)不熟練操作失誤,將一批產(chǎn)品和外包裝釘在了一起,直接導致了對產(chǎn)品的損害。按照規(guī)定,犯這樣的錯誤是要被辭退的,可辭退就意味著沒有兩個月的試用期工資,那樣的話李儀連吃飯的錢都沒有了。曲全龍趕緊找到主管,自掏腰包主動賠償了300元錢的產(chǎn)品損失費,把整個事情包攬了下來。主管見此有些動情地說:“員工碰上你這樣的組長是他們的福氣,我相信你們一定能干出樣子來!”
不久,又趕上了公司培訓,他為李儀爭取到了一個名額,還鼓勵她說:“要想出人頭地,光下死力不行,一定要學好技術(shù)。”李儀哭著說:“我犯了錯沒受罰還能去參加培訓,真感謝你。從今后,我把你當我的親哥!”
曲全龍隨身帶的小本本上,還記有一個小秘密,那上面是20多個工友的生日,是他從報到處的登記表上抄下來的。他第一次為工友老鄧過生日時,是在內(nèi)部食堂,多點了幾個菜,訂了一個小蛋糕。當老鄧走進餐廳,看著燭光中工友們的笑臉,聽著生日快樂歌,感動得熱淚盈眶:“我活了四十多歲,還沒過過一個生日,謝謝曲兄弟。”
曲全龍事事處處像對自己的親兄妹一樣替員工考慮,自然也贏得了員工們的尊重和愛戴,他所在的小組,大家都是搶著干活。往往一周的工作量,他們最多5天就能完成。在全廠業(yè)績考評中,他們每次都是第一。
同樣干活,為什么他的組干得比別人出色?為了找出這其中的原因,公司高層領(lǐng)導一度也感到納悶,一個臺灣過來的副總經(jīng)理在曲全龍所在的小組蹲點數(shù)日,終于找到了答案,他在公司高層會上不吝溢美之辭,還把他的做法稱之為“曲全龍工作法”,并在全集團加以推廣。這樣一來,曲全龍這個重情義、會管理、有業(yè)績的河南小伙兒也引起了集團大老板詹天興的興趣,他表示有機會一定要面見一下這個河南小伙。之后,由于業(yè)績突出,曲全龍先后被提升為主管、公司副經(jīng)理、經(jīng)理。
誠信至上,臺灣老板再被感動
擔任經(jīng)理后,曲全龍肩上的擔子更重了。他越來越感覺到,企業(yè)的管理就像是居家過日子,有良好的人緣才能過得和美和順,才能廣有客戶緣。做到這一點,最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量。
為了苦抓產(chǎn)品質(zhì)量,公司的原料采購、生產(chǎn)工序、產(chǎn)品包裝等每一個環(huán)節(jié)曲全龍都要嚴格把關(guān)。在公司人員的使用上,他堅持在人性化管理的基礎(chǔ)上,設置嚴格的任用程序,每一位提拔的員工都必須歷經(jīng)技術(shù)培訓、車間技能比試、員工測評等諸多環(huán)節(jié),最后才由領(lǐng)導層研究試用,試用合格才能提高待遇。
有一位工友是他在車間時意趣相投的“鐵哥們”,這位工友向他提出要當車間主任,但在員工測評中業(yè)績不夠突出,因此在領(lǐng)導層研究時他率先進行了否決。在他看來,公司的誠信首先體現(xiàn)在用人的誠信上,“開口子”就會讓企業(yè)“丟面子”,這樣的事情不能干。這位工友憤然不已,曲全龍讓他看了所有任用人員的資料,讓他心服口服地看到了自己與他人技術(shù)上的差距。一年后,通過培訓和創(chuàng)新,這位工友發(fā)明的產(chǎn)品包裝雙線縫制法獲得創(chuàng)新獎,如愿當上了車間主任。
盡管這樣,一件意想不到的事故發(fā)生了。2003年,曲全龍接任經(jīng)理不久,按照正常的進貨途徑,企業(yè)和溫州一家塑膠公司簽定了一批PVC膠布供貨合同,用于出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品的生產(chǎn)。當產(chǎn)品完成過半時,曲全龍到車間視察,當他拿起產(chǎn)品仔細觀察后,不禁倒抽一口冷氣,由那家塑膠公司供應的PVC膠布因技術(shù)問題發(fā)生了出油現(xiàn)象。
由于是醫(yī)療產(chǎn)品,任何一類問題都有可能導致醫(yī)療事故的發(fā)生,何況這是出口美國的首批產(chǎn)品。
此時,他的第一反應就是決不能因為產(chǎn)品質(zhì)量問題影響中國企業(yè)在國際上的信譽度,也不能因為這個問題失去開拓美國市場的最佳時期。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,曲全龍立刻叫停了全廠的產(chǎn)品生產(chǎn),對有問題的膠布和產(chǎn)品進行封庫。糟糕的是,當時有些問題產(chǎn)品已經(jīng)裝上貨輪在運往美國的途中。曲全龍立即和美國沃特公司的業(yè)務代表愛得華取得聯(lián)系,說明情況,并要求退回產(chǎn)品。愛得華了解來龍去脈后,坦誠地說:“在我們那里,這并不算是不可救藥的質(zhì)量問題,我為你的正直和誠實驕傲,你是個值得交往的中國朋友!”
這件事,讓公司蒙受了300多萬元的損失,曲全龍非常擔心會因此失去大舉進軍美國市場的機遇,但愛得華對中國企業(yè)的信譽度很滿意,他回去后立即向總部進行了詳細匯報,最后曲全龍的誠信起了關(guān)鍵作用,他們決定通過追加訂單來彌補中國公司的損失。公司的美國客戶也因這個事件增加了五成。
追貨事件成為這家臺企發(fā)展史上的一段佳話,公司所有股東都被這個帶著眼鏡的瘦小伙所感動。在股東大會上,老板詹天興高興地說:“誠信歷來是商家賺錢最有價值的無形資產(chǎn)和軟實力,從這個年輕人身上,我們能看到誠懇、誠實和誠信,我們事業(yè)的發(fā)展必須要由具備這些品質(zhì)的年輕人來開拓?!闭f完,詹天興正式提議,由曲全龍出任溫州分公司的總經(jīng)理,負責公司的全部事務,年薪30萬元。這個提議在股東大會上的反應驚人一致,股東們悉數(shù)通過,曲全龍成了企業(yè)薪水最高、最年輕的分公司總經(jīng)理。
義字當先,年薪300萬打工仔接掌兩億臺企
2007年初,隨著經(jīng)濟危機的臨近,沿海地區(qū)出現(xiàn)“民工荒”,用工緊張成為每家企業(yè)都必須面對的現(xiàn)實問題。由于望膠行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要大量的技術(shù)工人。自然成了最受現(xiàn)實制約的行業(yè)。于是,公司決定在內(nèi)地設立分公司,逐漸實現(xiàn)沿海產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地的有序轉(zhuǎn)移。
當時合肥、洛陽、開封等地紛紛拋來“繡球”,并列出一籃子“誘人”清單,公司股東們已經(jīng)決定在合肥投資200萬美元建立一家分公司。
曲全龍聽說后,心里涌出個想法:自己的家鄉(xiāng)南陽市唐河縣有130多萬人,其中富余勞動力就有40多萬人,隨著農(nóng)業(yè)機械化程度的提高。將會出現(xiàn)更多的富余勞動力:那里交通優(yōu)勢明顯。如果投資成功,不但企業(yè)利潤可觀,還可以造富家鄉(xiāng)。
但股東大會上通過的決定豈能輕易更改?連續(xù)三天三夜,曲全龍都沒有睡覺,他把南陽的各種優(yōu)勢和企業(yè)發(fā)展所面臨的問題結(jié)合起來,苦苦思索解決辦法,將這些意見做成一個詳實的考察報告和投資規(guī)劃,連夜啟程經(jīng)北京飛到臺灣總部,詹天興聽說曲全龍來了,特地安排時間接見了這個極富傳奇色彩的年輕人,并親切地招待他吃了一次家宴??墒敲鎸λ岢龅囊?,詹天興表示有些為難,因為現(xiàn)在企業(yè)很多決定都是股東大會表決的,他一個人不好更改。但他對這個年輕人的執(zhí)著和仗義有了新的認識。對他的意見非常重視,決定召開股東會再行商談,并邀請他列席。
在會上,股東們考慮到自己的利益,開始一直持沉默態(tài)度。面對這種氛圍,曲全龍站起來說:“如果總公司把分廠建在南陽,前期我可以自己出資籌建,建成后總公司再進入投資,按股份制分紅。如果干不成,虧損部分由我獨自承擔,決不讓股東們賠一分錢?!边@句話,讓一直沉默的股東們有了反應。一陣討論過后,老板詹天興發(fā)話了:“我這一生,被員工感動過的只有三次,可這三次竟都發(fā)生在一個人身上,就是大家眼前的他――曲全龍。第一次感動,是他創(chuàng)造的“曲全龍工作法”,己成為了咱們企業(yè)在經(jīng)濟危機中脫穎而出戰(zhàn)無不勝的利器;第二次感動是他當年追回出口去美口的次品,那種港口橫刀立馬的氣慨誰人匹敵?你們誰知道他當時面對的壓力?誰有他這份敢于擔當?shù)臍饪?就是他的誠義之舉,讓咱們集團在國際上享有了極大的美譽度;第三次感動就是現(xiàn)在,為了說服咱們大家,他自費飛抵總部。拿來了如此詳細的投資報告,又據(jù)理力爭。如果咱們的中層干部都有這份干事的態(tài)度,咱們還愁什么企業(yè)發(fā)展!”
2007年5月,臺商們到南陽市考察,曲全龍的真誠再次得到驗證。股東們在南陽市唐河縣當場決定了投資意向,并把當初決定投入的200萬美元追加到了700萬美元,曲全龍被任命為新成立的暢鴻塑膠總經(jīng)理。
用工荒在曲全龍的眼里并不是問題,除了豐富的勞力資源作后盾外,他對員工大打“親情牌”。在建廠伊始,他就商標準設計了職工宿舍樓,這座四層樓房有職工活動室、沐浴室、休息室、更衣室、餐廳等多種生活娛樂設施,并且夏有空調(diào),冬有暖氣,居住條件一流。
對員工的人性化服務,使企業(yè)發(fā)展順風順水。暢鴻塑膠實現(xiàn)了當年談項目、當年投資組織生產(chǎn)、當年創(chuàng)利,創(chuàng)下了內(nèi)地臺資企業(yè)發(fā)展的“唐河速度”。曲全龍在國際市場的激烈競爭中,靠人格魅力增強了競爭實力,公司生產(chǎn)的環(huán)保型家用塑膠產(chǎn)品,遠銷歐美、南非地區(qū)。安排700個就業(yè)崗位。
2008年下半年,全球經(jīng)濟危機愈演愈烈,暢鴻塑膠公司90%的產(chǎn)品依賴出口,一時間市場萎縮,產(chǎn)品滯銷,公司接不到新的訂單,就連多年的老客戶也紛紛打來電話,要求降價。公司產(chǎn)品銷量銳減40%,一半機器停止運行,公司處境艱難。為規(guī)避這場金融危機,保住企業(yè)和員工,曲金龍邀請美國、臺灣等地的8家固定客戶來公司考察,給客戶分析他們公司的優(yōu)勢和發(fā)展前景。最終,穩(wěn)定了客源,保住了市場。2009年初,曲全龍在廣州成立誠信暢鴻貿(mào)易公司,派駐20多人,專門接收訂單,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓海外市場。這種態(tài)度深得客戶信任,穩(wěn)定了售貨渠道。在這期間,公司員工的工資隨著效益的滑坡不斷下滑,但職工們沒有一人有怨言,沒有一人辭職,甚至工人們連平時的休假都進行了短調(diào)或取消,這讓曲全龍感到很欣慰。他更加感到,自己能干成一點事,靠的是大家,是全廠的兄弟姐妹們在撐著。