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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:安全性、保密性、完整性。從系統(tǒng)安全的內(nèi)容出發(fā),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中安全機(jī)制基本的任務(wù)是訪問(wèn)控制:即授權(quán)、確定訪問(wèn)權(quán)限、實(shí)施訪問(wèn)權(quán)限、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)跟蹤。網(wǎng)絡(luò)安全是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息保密性、完整性和可用性的保護(hù),主要包括組成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息的安全性。在現(xiàn)實(shí)生活中,網(wǎng)絡(luò)安全的具體含義往往會(huì)隨著使用者的不同而變化,例如用戶僅僅希望個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)受到保護(hù),避免被竊聽、篡改和偽造;而網(wǎng)絡(luò)提供商除了要關(guān)心這些之外,還要考慮如何應(yīng)付突發(fā)攻擊事件,以及出現(xiàn)異常時(shí)如何恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信,保持網(wǎng)絡(luò)通信的連續(xù)性。
二、影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的因素
1、自然因素:
(1)軟件漏洞任何的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件都不能是百分之百的無(wú)缺陷和無(wú)漏洞的,而這些缺陷和漏洞恰恰是非法用戶、黑客進(jìn)行竊取機(jī)密信息和破壞信息的首選途徑。
(2)病毒攻擊因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)同樣也是連接在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)網(wǎng)絡(luò),所以它不可避免的要遭到這樣或者那樣的病毒的攻擊。這些病毒有些是普通沒(méi)有太大破壞的,而有些卻是能造成系統(tǒng)崩潰的高危險(xiǎn)病毒。病毒一方面會(huì)感染大量的機(jī)器,造成機(jī)器“罷工”并成為感染添另一方面會(huì)大量占用網(wǎng)絡(luò)帶寬,阻塞正常流量,形成拒絕服務(wù)攻擊。
2、人為因素:
(1)操作失誤操作員安全配置不當(dāng)造成的安全漏洞,用戶安全意識(shí)不強(qiáng).用戶口令選擇不慎.用戶將自己的帳號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人或與別人共享等都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)威脅。這種情況在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用初期較常見,隨著網(wǎng)絡(luò)管理制度的建立和對(duì)使用人員的培訓(xùn),此種情況逐漸減少.對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全己不構(gòu)成主要威脅。
(2)惡意攻擊這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅,敵手的攻擊和計(jì)算機(jī)犯罪就屬于這一類。此類攻擊又可以分為以下兩種:一種是主動(dòng)攻擊,它以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性;另一類是被動(dòng)攻擊,它是在不影響網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況下.進(jìn)行截獲、竊取、破譯以獲得重要機(jī)密信急。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)策略
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)隨著網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展,涉及的技術(shù)面非常廣,其中認(rèn)證、加密、防火墻及入侵檢測(cè)等都是網(wǎng)絡(luò)安全的重要防線。
1、認(rèn)證:對(duì)合法用戶進(jìn)行認(rèn)證,限制合法用戶的訪問(wèn)權(quán),防止非法用戶獲得信息訪問(wèn)權(quán)。如:①身份認(rèn)證,當(dāng)系統(tǒng)的用戶要訪問(wèn)系統(tǒng)資源時(shí),確認(rèn)是否是合法用戶。②報(bào)文認(rèn)證,通信雙方對(duì)通信的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證。③訪問(wèn)授權(quán),確認(rèn)用戶對(duì)某資源的訪問(wèn)權(quán)限。④數(shù)字簽名,一種使用加密認(rèn)證電子信息的方法。
2、數(shù)據(jù)加密:通過(guò)一種方式使信息變得混亂,讓未被授權(quán)的人看不懂它。主要包括:①私鑰加密,加密信息和解密信息使用同一個(gè)密鑰。②公鑰加密,加密信息和解密信息使用兩個(gè)不同的密鑰。
3、配置防火墻防火墻是網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制設(shè)備,用于拒絕除了明確允許通過(guò)之外的所有通信數(shù)據(jù)。利用防火墻,在網(wǎng)絡(luò)通訊時(shí)執(zhí)行一種訪問(wèn)控制尺度,允許防火墻同意訪問(wèn)的人與數(shù)據(jù)進(jìn)入自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),同時(shí)將不允許的用戶與數(shù)據(jù)拒之門外,最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來(lái)訪問(wèn)自己的網(wǎng)絡(luò),防止他們隨意更改、移動(dòng)甚至刪除網(wǎng)絡(luò)上的重要信息。大多數(shù)防火墻都采用幾種功能相結(jié)合的形式來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不受攻擊,其中最流行的有靜態(tài)分組過(guò)濾、動(dòng)態(tài)分組過(guò)濾、狀態(tài)過(guò)濾和服務(wù)器技術(shù),它們的安全級(jí)別依次升高。此外,現(xiàn)今良好的防火墻還采用了VPN(虛擬專用網(wǎng))、檢視和入侵檢測(cè)技術(shù)等。防火墻是一種行之有效且應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制,防止Internet上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部,所以,防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)。
4、采用入侵檢測(cè)系統(tǒng)入侵檢測(cè)技術(shù)是為保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全而設(shè)計(jì)與配置的一種能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告系統(tǒng)中未授權(quán)或異?,F(xiàn)象的技術(shù),是一種積極主動(dòng)的安全防護(hù)技術(shù),提供了對(duì)內(nèi)部入侵、外部入侵和誤操作的實(shí)時(shí)保護(hù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到危害之前攔截相應(yīng)入侵。在入侵檢測(cè)系統(tǒng)中利用審計(jì)記錄,入侵檢測(cè)系統(tǒng)能夠識(shí)別出任何不希望有的活動(dòng),從而限制這些活動(dòng),以保護(hù)系統(tǒng)的安全。
[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)局域網(wǎng) 故障分析 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
學(xué)校計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)是重要的教育教學(xué)資源,在數(shù)據(jù)獲取、傳輸、和處理方面具有方便快捷、高效、成本低廉的特征,但網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障,將會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)獲取、傳輸和處理等方面的障礙,影響師生正常的使用,甚至?xí)o教學(xué)工作導(dǎo)致不必要的損失,因而加強(qiáng)學(xué)校局域網(wǎng)故障分析及維護(hù)研究應(yīng)該成為我們廣大在學(xué)校從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的計(jì)算機(jī)教師的重要職責(zé)。
一、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)故障
網(wǎng)絡(luò)故障是與網(wǎng)絡(luò)暢通相對(duì)應(yīng)的一概念,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要是指計(jì)算機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的因素多種多樣,但總的來(lái)說(shuō)可以分為物理故障與邏輯故障,或硬件故障與軟件故障。物理故障或硬件故障可以包括電源插頭沒(méi)有進(jìn)行正常的連接,聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)、路由器等故障,計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等故障也會(huì)不同程度影響到師生正常使用網(wǎng)絡(luò)。軟件故障是當(dāng)前最常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障之一,常見的軟件故障有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和設(shè)置等問(wèn)題造成的。
網(wǎng)絡(luò)故障目前已經(jīng)成為影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用穩(wěn)定性的重要因素之一,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)已經(jīng)成為我們?cè)趯W(xué)校從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)常性的工作之一。及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障分析和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也已經(jīng)成為保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的重要方式方法。
二、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)故障分析
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要分為硬件故障和軟件故障,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析也主要可以從硬件與軟件兩個(gè)方面著手:
(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與診斷的基本方法。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與診斷的原則可歸納為:由服務(wù)器到工作站(就是出現(xiàn)工作站不能入網(wǎng)的情況時(shí),先確定服務(wù)器是否有問(wèn)題);由外部到內(nèi)部(即當(dāng)有工作站出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),先檢查其外部直接可看到的設(shè)備情況,如與之相連的交換機(jī)或集線器有沒(méi)有故障,電纜有無(wú)纏繞導(dǎo)致內(nèi)部線纜斷裂或接觸不良);由軟件到硬件(就是網(wǎng)絡(luò)出故障后先從操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序及配置上找原因。重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng),看看故障是否消失。在確定排除軟件問(wèn)題后再檢查硬件是否損壞)。
(二)網(wǎng)絡(luò)硬件故障的分析與診斷方法。網(wǎng)絡(luò)中的硬件故障比較復(fù)雜,現(xiàn)就日常工作中常見的網(wǎng)絡(luò)連線問(wèn)題和網(wǎng)卡問(wèn)題來(lái)進(jìn)行探討。如,網(wǎng)線至交換機(jī)或集線器之間的故障分析與診斷方法,故障診斷:通過(guò)看網(wǎng)卡指示燈和集線器指示燈。首先,檢查網(wǎng)線是否插好;其次,若有數(shù)臺(tái)工作站同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,則有可能是連接這些計(jì)算機(jī)的交換機(jī)或集線器出故障。如,網(wǎng)卡故障,故障分析:這是最常發(fā)生的問(wèn)題。如網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤,網(wǎng)卡在安裝過(guò)程中是否正確地設(shè)置中斷號(hào),I/0端口地址,驅(qū)動(dòng)程序是否出錯(cuò),網(wǎng)卡是否出故障等。
(三)網(wǎng)絡(luò)配置故障的分析與診斷。故障分析:網(wǎng)絡(luò)配置故障就是由網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)配置不當(dāng)而產(chǎn)生的故障。它是一種較復(fù)雜的現(xiàn)象,不但要檢查服務(wù)器的各項(xiàng)配置、工作站的各項(xiàng)配置,還要根據(jù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息和現(xiàn)象查出原因。如,域名、計(jì)算機(jī)名和地址故障的分析與診斷。故障分析:在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在"網(wǎng)上鄰居"中看不到其它計(jì)算機(jī)或只能看到部分計(jì)算機(jī),無(wú)法找到指定的計(jì)算機(jī)等現(xiàn)象。故障診斷:檢查網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)域、每臺(tái)計(jì)算機(jī)的名稱是否唯一;檢查網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)名是否和域名或工作組名重復(fù),使用TCP/IP時(shí),檢查分配給網(wǎng)絡(luò)適配器的IP地址有無(wú)重復(fù)。在如協(xié)議故障的分析與診斷,故障分析:確認(rèn)您所使用的協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)上其它計(jì)算機(jī)使用的協(xié)議相同。否則,將看不到網(wǎng)絡(luò)上其它計(jì)算機(jī)。在配置和使用TCP/IP協(xié)議時(shí)的主要問(wèn)題是IP地址、子網(wǎng)掩碼和路由問(wèn)題。IP地址的分配復(fù)雜,分配不好,容易造成網(wǎng)絡(luò)混亂。因而,非網(wǎng)管人員不要隨意修改IP地址。
三、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)維護(hù)
局域網(wǎng)維護(hù)是減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障,維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的重要的方式方法。局域網(wǎng)維護(hù)一般來(lái)說(shuō)包括以下方面:
1.對(duì)硬件的維護(hù)。首先檢測(cè)聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)、路由器等故障、計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等是否能夠正常運(yùn)行,對(duì)臨近損壞的計(jì)算機(jī)硬件要及時(shí)進(jìn)行更換。同時(shí)要查看網(wǎng)卡是否進(jìn)行了正確的安裝與配置。具體來(lái)說(shuō)要確定聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)硬件能夠達(dá)到聯(lián)網(wǎng)的基本要求,計(jì)算機(jī)配置的硬件不會(huì)與上網(wǎng)軟件發(fā)生沖突而導(dǎo)致不能正常聯(lián)網(wǎng)。
2.對(duì)軟件的維護(hù)。軟件維護(hù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要方面,具體來(lái)說(shuō)主要包括:
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的檢查。具體來(lái)說(shuō)檢查服務(wù)器是否正常,訪問(wèn)是否正常,以及檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、協(xié)議是否正常。
(2)對(duì)集線器、交換器和路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查。具體來(lái)說(shuō),包括檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的系統(tǒng)配置。
(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性的檢測(cè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性的檢測(cè)主要包括,對(duì)服務(wù)器上安裝的防病毒軟件進(jìn)行定期升級(jí)和維護(hù),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期的查殺毒處理;對(duì)服務(wù)器上安裝的防火墻做不定期的的系統(tǒng)版本升級(jí),檢測(cè)是否有非法用戶入網(wǎng)入侵行為;對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)做安全加密處理并對(duì)加密方式和手段進(jìn)行定期更新,以保障數(shù)據(jù)的安全性。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是與網(wǎng)絡(luò)暢通相對(duì)應(yīng)的一概念,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要是指計(jì)算機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的因素多種多樣但總的來(lái)說(shuō)可以分為物理故障與邏輯故障,或硬件故障與軟件故障。物理故障或硬件故障可以包括電源線插頭沒(méi)有進(jìn)行正常的連接,聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器、交換機(jī)、路由器等故障、計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存、顯示器等故障也會(huì)不同程度影響到網(wǎng)絡(luò)用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。軟件故障是當(dāng)前最常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障之一,常見的軟件故障有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和設(shè)置等問(wèn)題造成的。
網(wǎng)絡(luò)故障目前已經(jīng)成為影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用穩(wěn)定性的重要因素之一,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)常性的工作之一。及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障分析和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也已經(jīng)成為保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的重要方式方法。
二、電腦故障的原因分析
引起電腦故障的原因很多,一般可歸納為電源性故障(如電壓過(guò)高、過(guò)底、電源沖擊、干擾等),電磁性故障(如外界電磁場(chǎng)干擾影響)、溫度過(guò)高過(guò)底、灰塵過(guò)多、腐蝕作用、帶電維護(hù)、日常維護(hù)使用不當(dāng)所導(dǎo)致的故障等。這些因素,有些并不是馬上就會(huì)產(chǎn)生故障,如溫度過(guò)高,短時(shí)間內(nèi)仍能保證電腦正常工作,但隨著時(shí)間的推移,它加速了器件的老化,縮短了元器件的工作壽命,從而造成了故障。因此,應(yīng)正確理解電腦故障形成的原因,定期進(jìn)行檢查,消除可能引起電腦故障的各種因素。
1、正常使用故障
正常使用故障是指由于機(jī)械的正常磨損、使用壽命已到、老化等引起的。若使用得當(dāng)或環(huán)境條件較好,則可延長(zhǎng)電腦使用年限,減少機(jī)械磨損等因素造成的故障。
正常使用故障從使用角度可分為兩類:一類為致命永久性故障,即已損壞不能使用,必須更換元器件;另一類為暫時(shí)性故障,并不致命,休息一段時(shí)間后又可恢復(fù)正常工作,或不要使其經(jīng)常地處于長(zhǎng)時(shí)間工作,仍可正常使用,或要求環(huán)境條件更好方能正常使用(如溫度30°C即出故障,而在20°C卻能正常運(yùn)行)。對(duì)于機(jī)械部件的磨損多數(shù)為永久性故障,必須更換。對(duì)于電子器件,壽命有效期到了,屬于致命性故障,必須更換;另一種工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、過(guò)熱即不正常,休息一會(huì)就會(huì)恢復(fù),屬于非致命性故障,即使這種情況也應(yīng)找出原因,換掉性能下降的元器件。
2、來(lái)自電源的影響
電源電壓過(guò)高過(guò)低、忽高忽低、忽停忽開等,都將對(duì)電腦造成較大的危害,輕則電腦瞬時(shí)故障,重則燒壞集成電路。同樣的,來(lái)自電源的高頻脈沖電壓和波動(dòng)極大的電流也會(huì)對(duì)電腦造成損壞或使數(shù)據(jù)丟失,操作失誤。因此,在電腦的使用中要做到隨時(shí)監(jiān)測(cè)電源電壓的變化。要將電腦與照明、空調(diào)等其它電器分開。高電壓和低電壓要有預(yù)警裝置和相應(yīng)的保護(hù)裝置。
在目前的使用情況中,對(duì)于電源電壓相對(duì)較穩(wěn)定的地區(qū),可配備后備式UPS電源,具有高低壓保護(hù)報(bào)警功能,斷電保護(hù)功能,可防止瞬時(shí)電源電壓變化、斷電等引起的數(shù)據(jù)丟失;而對(duì)于電源電壓不穩(wěn)定的地區(qū),尤其是電壓波形畸變嚴(yán)重地區(qū),應(yīng)配備在線式UPS電源,它除具有后備式UPS電源功能以外,還能對(duì)電源電壓進(jìn)行很好的濾波,從而去除電源電壓上的疊加波形等,保證電腦正常工作。
3、電磁輻射危害
電磁輻射包括電磁干擾和射頻干擾。電磁干擾產(chǎn)生于通信電臺(tái)、電源中的射頻傳導(dǎo)、大型可控硅的開啟和關(guān)閉等;射頻干擾產(chǎn)生于大型用電設(shè)備的啟停而引起的電源系統(tǒng)瞬變、靜電放電,以及由于布線不合理而在電腦中產(chǎn)生的電磁干擾。這些類型的干擾均會(huì)使電腦工作失?;蛟獾狡茐?如造成程序運(yùn)行停止、出錯(cuò)、磁盤讀寫錯(cuò)誤、顯示信息混亂、死機(jī)、數(shù)據(jù)丟失及主板上元器件損壞等。
以上這些危害的進(jìn)入途徑,除距離電磁輻射源較近以外,一般從電源線進(jìn)入和用戶不合理布線引起。所以,可采取電源濾波,隔離屏蔽,合理布線等方法來(lái)最大限度地減少電磁輻射的危害。
4、靜電放電導(dǎo)致的電腦故障
靜電對(duì)計(jì)算機(jī)和家用電器的危害很大,尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)和家用電器產(chǎn)品中的集成電路芯片危害最大。據(jù)統(tǒng)計(jì)其中70%的無(wú)原因損壞就是來(lái)自靜電放電現(xiàn)象。
一般的集成電路芯片,抗靜電放電電壓TTL芯片為1000V左右,NMOS動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)芯片為500V左右,而EPROM芯片只有200V左右。而對(duì)于干燥清潔的頭發(fā)梳理,在地毯上行走,脫毛衣時(shí)產(chǎn)生的放電等情況,其靜電電壓可達(dá)幾千伏至幾萬(wàn)伏。它可以擊穿任何類型的集成電路芯片。
早期的維修人員在打開機(jī)箱,觸摸元器件和電路板前,要在手腕和電腦地之間先接上短接線,然后才能進(jìn)行維修工作。雖然現(xiàn)在抗靜電措施在電路和器件設(shè)計(jì)方面已作了很大的改進(jìn),但還是要注意防止靜電的危害。
5、病毒的影響
計(jì)算機(jī)病毒對(duì)電腦有極大的危害,常造成數(shù)據(jù)丟失,系統(tǒng)不能運(yùn)行,還帶來(lái)相當(dāng)嚴(yán)重的社會(huì)公害。目前已知的電腦病毒有上千種,不同的病毒對(duì)計(jì)算機(jī)所造成的危害不同,其主要作用是破壞操作系統(tǒng),破壞文件、數(shù)據(jù),毀壞存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的信息,降低電腦運(yùn)行速度,干擾電腦正常工作,破壞電腦的正常運(yùn)行等。因此,使用人員要重視和加強(qiáng)預(yù)防措施,及時(shí)檢測(cè)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除。
在日常工作中,盡可能的不交叉使用軟盤,對(duì)于外來(lái)軟盤應(yīng)先檢查病毒,然后方能使用,建立定期檢測(cè)制度,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、清除(如每次開機(jī)時(shí)自動(dòng)檢測(cè))。對(duì)于在正常情況下出現(xiàn)的某種故障現(xiàn)象,應(yīng)首先排除病毒影響,再進(jìn)行其它維修。
6、人為原因
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)安全 防御 操作 維護(hù)
一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的來(lái)源分析
(一)軟件風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)最常見的特征就是他具有開放性的特征。雖然醫(yī)院內(nèi)部采取很多方法來(lái)防止防御黑客攻擊以及非法入侵等外界因素,但是,現(xiàn)在我國(guó)的黑客已經(jīng)逐漸“專業(yè)化、集團(tuán)化”,假如說(shuō),黑客被人收買,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行侵襲,那么,這就必然給醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。其手段往往首先采取的就是利用軟件程序、系統(tǒng)漏洞來(lái)獲得入侵的機(jī)會(huì)。比如從最初的放置特洛伊木馬程序、制造傳播病毒,到當(dāng)前多見的利用制造邏輯炸彈、系統(tǒng)漏洞、惡意軟件等手段??梢哉f(shuō),這些手段的發(fā)展,幾乎與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)同步發(fā)展。致使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須時(shí)刻提高對(duì)安全隱患的防范。
(二)硬件風(fēng)險(xiǎn)
硬件風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因各種突發(fā)災(zāi)害、運(yùn)行環(huán)境或硬件本身的缺陷、故障導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由于不可抗力,如火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊、電磁、溫度等,盡管這些意外的災(zāi)害現(xiàn)象不多,但是一旦出現(xiàn),就會(huì)給醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源帶來(lái)嚴(yán)重的后果。同時(shí),比較常見的,比如供電系統(tǒng)不穩(wěn)、后備電源不足或電信部門通訊故障造成的業(yè)務(wù)中斷,同樣會(huì)給醫(yī)院計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。另外,從醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理角度來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中如果技術(shù)手段不過(guò)關(guān),如;計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)沒(méi)有可靠接地、缺乏防雷防塵設(shè)備、接觸不良、設(shè)備老化等,同樣給計(jì)算機(jī)硬件帶來(lái)?yè)p害,以致縮短計(jì)算機(jī)運(yùn)行壽命給系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)操作風(fēng)險(xiǎn)
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患,除了來(lái)自硬件和軟件兩方面以外,還有來(lái)自操作的風(fēng)險(xiǎn)。由于醫(yī)院工作人員信息技術(shù)素質(zhì)層次不齊,一旦操作不當(dāng),必然會(huì)在使用醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過(guò)程中給系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。比如盡管醫(yī)院計(jì)算機(jī)使用管理中禁止員工私自安裝各種軟件和插件,但這種現(xiàn)象仍然存在;又如,通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)復(fù)制資料,在不知不覺(jué)中使病毒植入醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中。因此,員工在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中,期操作是否規(guī)范,是否遵照醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理?xiàng)l列,將直接影響到醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的防范對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的安全維護(hù)
對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備加強(qiáng)管理與維護(hù),主要從兩方面著手開展工作:首先,應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理。從技術(shù)層面來(lái)看,好的設(shè)備還需要運(yùn)用得當(dāng)才能發(fā)揮出最佳運(yùn)行效果。因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)處理是否得當(dāng),將直接影響到醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行是否流程、穩(wěn)定。這也是我們廣大計(jì)算機(jī)工作者需要不斷努力的方向之一。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院中央機(jī)房的維護(hù)與管理工作。計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理,是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要使機(jī)柜及服務(wù)器環(huán)境保持清潔,機(jī)房溫度要保證正常,定期檢查安全日志等。做好這些日常管理工作,有助于維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,延長(zhǎng)其使用壽命。
(二)提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用水平
醫(yī)院應(yīng)重視應(yīng)用軟件的開發(fā)研制工作。要結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)需要,從實(shí)際出發(fā),把醫(yī)院信息化建設(shè)提高到戰(zhàn)略高度進(jìn)行工作部署。在清除了業(yè)務(wù)需要之后,就會(huì)清楚本單位需要構(gòu)建什么樣的網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪方面的軟件開發(fā)與研制,從而不斷提高編寫的軟件程序的安全性和可靠性。當(dāng)然,在日常的數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,一定要做好數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)本身的安全脆弱問(wèn)題,更要做相應(yīng)的處理,對(duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)行多重備份、異地異處存放,以便發(fā)生類似意外掉電這類不可預(yù)見性故障時(shí)能提供快速恢復(fù)手段,以保證數(shù)據(jù)信息的完整性。
(三)提升對(duì)醫(yī)院職工使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全教育
職工在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,其操作規(guī)范應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院相應(yīng)的規(guī)章制度中得以體現(xiàn)。但我們不能將制定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度形同虛設(shè),一定要落到實(shí)處,防止意外的發(fā)生。因此,要加大對(duì)醫(yī)院職工使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全教育,增強(qiáng)他們的信息安全意識(shí)。同時(shí),很有必要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)教育,使他們清楚自己的職責(zé),提高他們的業(yè)務(wù)水平,從而為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全提供重要保障。
(四)電腦系統(tǒng)的環(huán)境條件
電腦系統(tǒng)要想安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,就必須對(duì)濕度、溫度、空氣潔凈度、沖擊、電氣影響、蟲害等多個(gè)方面加強(qiáng)關(guān)注,并且根據(jù)具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格執(zhí)行。
(五)合理使用密碼
使用密碼技術(shù)的是保障目前電腦網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵方法,實(shí)施密碼設(shè)置可以顯著的加強(qiáng)電腦信息安全的完整性。比如經(jīng)過(guò)身份實(shí)名認(rèn)證與設(shè)置密碼相結(jié)合的雙重驗(yàn)證模式可以更好的保證電腦網(wǎng)絡(luò)信息的安全性,目前的密碼技術(shù)包含有公鑰密碼方式、單鑰密碼方式、數(shù)字簽名、以及密鑰管理等等。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為提高醫(yī)院管理水平,提高工作效率和社會(huì)效益方面起到了巨大的推動(dòng)作用。但同時(shí)也帶來(lái)了安全威脅與風(fēng)險(xiǎn)。因此,醫(yī)院應(yīng)樹立正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的防范,是一個(gè)整體和全面的技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)的過(guò)程。我們不可能做到一勞永逸的,需要從技術(shù)、管理兩個(gè)層面來(lái)加以防范,這樣才能實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的目的。
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)上將成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。各部門、行政村成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)信息的收集、整理、上傳工作,真正形成鎮(zhèn)信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門密切配合,村戶上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)格局。
二、加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮黨建特派員包村作用,進(jìn)村入戶,大張旗鼓的向群眾宣傳“信息經(jīng)濟(jì)”的巨大潛力,努力使“網(wǎng)上購(gòu)銷”成為群眾的自覺(jué)行動(dòng);依靠典型帶動(dòng),利用榜樣效應(yīng),激發(fā)群眾發(fā)展信息化的積極性;依托在外老鄉(xiāng)多的親情優(yōu)勢(shì),提高網(wǎng)站在全市、全省乃至全國(guó)的知名度;通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)占有率。
三、加大投入,提升檔次。在現(xiàn)有設(shè)施基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大投入,配備攝像機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等,提升信息工作水平和檔次。政府適當(dāng)資金扶持,實(shí)現(xiàn)各村“每村一機(jī)”的目標(biāo),擴(kuò)大信息傳播的覆蓋面。采取激勵(lì)措施,支持群眾購(gòu)置微機(jī),連線上網(wǎng),充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的方便和實(shí)惠。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技能。根據(jù)上級(jí)安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,對(duì)鎮(zhèn)信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員、村級(jí)信息員、專業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及種養(yǎng)、營(yíng)銷大戶采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式實(shí)施分批分層次的培訓(xùn),以提高對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、應(yīng)用和信息采集、整理、的能力,增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)效性和可看性,增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
關(guān)鍵詞:企業(yè);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);安全問(wèn)題;維護(hù);措施
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)采用網(wǎng)絡(luò)化的方式獲得信息、獲得發(fā)展、促進(jìn)成長(zhǎng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)尋求合作、獲取資源的主要途徑之一,發(fā)揮著重要作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用,例如通訊軟件、文字處理、excel、圖形聲像的處理、自動(dòng)排版、安全保密系統(tǒng)等。
然后,企業(yè)在應(yīng)用新技術(shù)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益、擺脫原始而傳統(tǒng)的管理方法與手段、向高科技應(yīng)用索取效率和利潤(rùn)的同時(shí),如何防范企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)避免出現(xiàn)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)癱瘓等致使企業(yè)的辦公處于半停滯狀態(tài)等問(wèn)題,卻是企業(yè)管理者應(yīng)重點(diǎn)考慮的項(xiàng)目之一。本文就企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題,闡述了幾點(diǎn)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的有效措施,具有一定的技術(shù)參考價(jià)值。
1.企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題
1.1外網(wǎng)安全問(wèn)題
黑客攻擊、病毒傳播、蠕蟲攻擊、垃圾郵件泛濫、敏感信息泄露等已成為影響最為廣泛的安全威脅。
1.2內(nèi)網(wǎng)安全問(wèn)題
新調(diào)查顯示,60%以上調(diào)查企業(yè)的員工利用網(wǎng)絡(luò)處理私人事務(wù)[1]。然而,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不正當(dāng)使用,將會(huì)降低企業(yè)生產(chǎn)率、阻礙電腦網(wǎng)絡(luò)、消耗企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源、并引入病毒和間諜,甚至使不法員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)泄漏企業(yè)機(jī)密。
1.3內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間的連接安全問(wèn)題
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,逐漸形成了企業(yè)總部、各地分支機(jī)構(gòu)、移動(dòng)辦公人員這樣的新型互動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式。怎么處理總部與分支機(jī)構(gòu)、移動(dòng)辦公人員的信息共享安全,既要保證信息的及時(shí)共享,又要防止機(jī)密的泄漏已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不得不考慮的問(wèn)題。
2.企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容
(1)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)內(nèi)容有選擇配置合適的防火墻系統(tǒng),制定安全策略,抵御黑客的攻擊,并采用模擬攻擊進(jìn)行入侵檢測(cè),填補(bǔ)安全漏洞,消除安全隱患。
(2)病毒防治。主要是選擇合適的網(wǎng)絡(luò)防毒系統(tǒng)軟件,在服務(wù)器端和客戶端進(jìn)行安裝調(diào)試和升級(jí)。并具有病毒預(yù)警功能,隨時(shí)提示病毒發(fā)作信息,降低病毒感染傳播機(jī)會(huì),避免病毒發(fā)作造成破壞。在遭受病毒感染后,及時(shí)清除,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
(3)日常維護(hù)。日常維護(hù)則需要技術(shù)人員定期上門檢查網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的工作狀態(tài),降低系統(tǒng)故障率。發(fā)生緊急故障后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)處理問(wèn)題。技術(shù)人員根據(jù)企業(yè)中計(jì)算機(jī)使用的具體情況,建立系統(tǒng)安全管理制度和計(jì)算機(jī)使用管理制度,最大限度避免人為故障的發(fā)生。
(4)故障恢復(fù)。故障恢復(fù)是指針對(duì)性地建立全面的備份計(jì)劃及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,做到有備無(wú)患。在遇到各類嚴(yán)重故障而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰后,要確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。在文件資料和數(shù)據(jù)被誤操作刪除或遭受病毒感染、黑客破壞后,通過(guò)技術(shù)手段盡力搶救,爭(zhēng)取恢復(fù)[2]。
3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)狀
由于傳統(tǒng)行業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,應(yīng)用不太普及不全面,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)就更顯重要,管理、維護(hù)的好壞直接影響工作業(yè)務(wù)的開展,而目前應(yīng)用普遍存在的問(wèn)題是[3]:
(1)缺乏規(guī)范管理,可導(dǎo)致維護(hù)及維修成本高,電子檔案的無(wú)序管理使得單位資源的流失。
(2)缺乏專業(yè)、專人管理,人工維護(hù)成本高,人員流動(dòng)大,連續(xù)性差。
(3)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的管理維護(hù)隨意性大,常常由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,而影響正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有足夠重視,網(wǎng)絡(luò)病毒防范不強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的隔離不夠,直接將本單位資源在互聯(lián)網(wǎng)上。
(5)資源備份意識(shí)不強(qiáng),常常由于系統(tǒng)的損壞而導(dǎo)致重要文件丟失。
(6)技術(shù)人員對(duì)新軟件的應(yīng)用水平參差不齊,經(jīng)常性的本單位整體培訓(xùn)、交流不夠。
(7)與外部交流少,軟硬件的發(fā)展應(yīng)用不足。
4.加強(qiáng)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的措施
4.1加快發(fā)展企業(yè)的安全技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
充分建立一個(gè)功能齊備、全局協(xié)調(diào)的安全技術(shù)平臺(tái),強(qiáng)化企業(yè)的安全技術(shù)防范措施。在信息技術(shù)尤其是信息安全關(guān)鍵產(chǎn)品的研發(fā)方面,提供全局性的具有超前意識(shí)的發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,保障企業(yè)的信息技術(shù)和信息安全有序進(jìn)行。
4.2切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和安全保障工作
(1)建立和完善網(wǎng)絡(luò)管理制度。要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和單位制定的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理的有關(guān)規(guī)定要求,建立和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的規(guī)章制度,并切實(shí)加以落實(shí)。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況的定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。建立維護(hù)日志并做好登記。要安排好汛期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)值班人員,隨時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
(3)重視網(wǎng)絡(luò)病毒的檢查和防范。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查殺病毒,及時(shí)更新殺毒軟件的病毒庫(kù)。發(fā)現(xiàn)大規(guī)模計(jì)算機(jī)病毒時(shí)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T和上級(jí)主管部門報(bào)告。
(4)制訂應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電源等應(yīng)做好冗余備份,并開展針對(duì)性應(yīng)急演練。
4.3做好計(jì)算機(jī)病毒及系統(tǒng)入侵防范
做好日常操作系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁升級(jí)、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)。信息處應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行服務(wù)器病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。未經(jīng)信息處負(fù)責(zé)人許可,不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確需安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。信息處應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)、密碼嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.4從技術(shù)上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全
要應(yīng)對(duì)多種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),滿足自動(dòng)化系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)安全需求,以下設(shè)備和措施是必要的:?jiǎn)挝挥?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩部分建設(shè),內(nèi)部局域網(wǎng)應(yīng)與和Internet直接互聯(lián)的外網(wǎng)邏輯或物理隔離:信息內(nèi)、外網(wǎng)邊界均應(yīng)部署獨(dú)立的防火墻和IPS[4],防范來(lái)自Internet和其他電網(wǎng)企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn);服務(wù)器應(yīng)獨(dú)立劃分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,使用防火墻和IPS等安全設(shè)備進(jìn)行保護(hù),防范來(lái)自內(nèi)部局域網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部局域網(wǎng)應(yīng)合理規(guī)劃VLAN,使用訪問(wèn)控制等措施進(jìn)行邏輯隔離,防范內(nèi)部攻擊;應(yīng)部署網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,及時(shí)響應(yīng)安全事件,防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。
另外,要滿足單位對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全需求,以下設(shè)備和措施是必要的:鑒于采用Windows操作系統(tǒng)較為普遍,單位的信息內(nèi)外網(wǎng)均應(yīng)部署WSUS系統(tǒng),及時(shí)為服務(wù)器和PC更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,填補(bǔ)漏洞,保障安全;企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)均應(yīng)部署企業(yè)版殺毒軟件,設(shè)定合適的病毒防護(hù)策略;各系統(tǒng)賬號(hào)和密碼應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度,由專人管理,定時(shí)更換;操作系統(tǒng)應(yīng)配置合理,安全可靠。
同時(shí),為全網(wǎng)主機(jī)統(tǒng)一安裝部署基于主機(jī)IPS,關(guān)停不使用的服務(wù)和共享文件,設(shè)置好操作系統(tǒng)的各類權(quán)限,幫助保護(hù)用戶終端的安全;對(duì)重要數(shù)據(jù)做好集中保存、備份、訪問(wèn)權(quán)限控制和加密措施。
5.結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作,要總結(jié)安全維護(hù)常出現(xiàn)的管理與技術(shù)問(wèn)題,并針對(duì)性的改進(jìn)且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的細(xì)則,才能營(yíng)造舒適、安全的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,才能使企業(yè)管理與運(yùn)轉(zhuǎn)的效率得到有效實(shí)質(zhì)的提高。
參考文獻(xiàn)
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首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**鎮(zhèn)黨委、政府向各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中蒞臨指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開既是對(duì)我們的鼓勵(lì),也是對(duì)我們的鞭策,更多地是對(duì)我們的考驗(yàn)。
近年特別是今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加快農(nóng)村信息化建設(shè)的戰(zhàn)略部署,在各級(jí)各部門的親切關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建“數(shù)字**目標(biāo),堅(jiān)持“建、管、用”三步走戰(zhàn)略,努力加強(qiáng)農(nóng)村信息化建設(shè),初步構(gòu)建起了鎮(zhèn)、村、戶三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而加快了科技信息的推廣速度,擴(kuò)大了與外界的溝通交流,我鎮(zhèn)逐步呈現(xiàn)出了“一村一品”特色新、招商引資路子寬、市場(chǎng)發(fā)展空間大、勞力轉(zhuǎn)移渠道廣、群眾增收致富快的喜人局面。
為充分發(fā)揮信息網(wǎng)站的橋梁紐帶作用,更好的推介,宣傳**,以實(shí)現(xiàn)“讓走向全國(guó),讓國(guó)人了解**”的目標(biāo),切實(shí)起到拓寬群眾增收致富渠道的作用,在今后的信息化工作中我們決心做到以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)上將成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。各部門、行政村成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)信息的收集、整理、上傳工作,真正形成鎮(zhèn)信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門密切配合,村戶上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)格局。
二、加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮黨建特派員包村作用,進(jìn)村入戶,大張旗鼓的向群眾宣傳“信息經(jīng)濟(jì)”的巨大潛力,努力使“網(wǎng)上購(gòu)銷”成為群眾的自覺(jué)行動(dòng);依靠典型帶動(dòng),利用榜樣效應(yīng),激發(fā)群眾發(fā)展信息化的積極性;依托在外老鄉(xiāng)多的親情優(yōu)勢(shì),提高網(wǎng)站在全市、全省乃至全國(guó)的知名度;通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)占有率。
三、加大投入,提升檔次。在現(xiàn)有設(shè)施基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大投入,配備攝像機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等,提升信息工作水平和檔次。政府適當(dāng)資金扶持,實(shí)現(xiàn)各村“每村一機(jī)”的目標(biāo),擴(kuò)大信息傳播的覆蓋面。采取激勵(lì)措施,支持群眾購(gòu)置微機(jī),連線上網(wǎng),充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的方便和實(shí)惠。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技能。根據(jù)上級(jí)安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,對(duì)鎮(zhèn)信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員、村級(jí)信息員、專業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及種養(yǎng)、營(yíng)銷大戶采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式實(shí)施分批分層次的培訓(xùn),以提高對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、應(yīng)用和信息采集、整理、的能力,增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)效性和可看性,增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
五、建章立制,規(guī)范運(yùn)作。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。為使網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)頁(yè)更新及時(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大信息員的積極性,我們將制定《網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)制度》、《信息員信息收發(fā)制度》、《信息員工作獎(jiǎng)勵(lì)制度》等一系列規(guī)章制度,并按提供、利用信息的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行計(jì)分排名,對(duì)先進(jìn)個(gè)人或單位給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
首先我們來(lái)了解一下小區(qū)寬帶的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)吧。所謂“FTTB+LAN”,是由ISP商把千兆光纖連接到小區(qū)的中心交換機(jī),然后中心交換機(jī)通過(guò)百兆光纖或者五類網(wǎng)線連接到每棟樓的樓道交換機(jī),最后樓道交換機(jī)再通過(guò)五類網(wǎng)線連接到用戶家??梢哉f(shuō)整個(gè)小區(qū)其實(shí)就是個(gè)局域網(wǎng)。
局域網(wǎng)內(nèi)能互相訪問(wèn)嗎?
雖然用戶的電腦都接在小區(qū)的局域網(wǎng)里,但技術(shù)上卻可以限制用戶之間的訪問(wèn)。比如IsP商出于安全考慮,給不同的樓道交換機(jī)劃分了不同的Vlan,那么樓與樓之間的局域網(wǎng)就相互不通了。甚至如果ISP商使用了Supervlan技術(shù),讓樓道交換機(jī)的每個(gè)端口都屬于不同的Vlan,那我們就只能老老實(shí)實(shí)自己放網(wǎng)線了。
要想知道局域網(wǎng)是否暢通,可以做個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試。把自己家和鄰居家的電腦設(shè)置同網(wǎng)段的IP地址,比如自己家設(shè)為192.168.1.5,鄰居家設(shè)為192.168.1.6,然后關(guān)掉防火墻軟件互相ping對(duì)方的IP地址,能ping通就OK,請(qǐng)繼續(xù)看下文,不能ping通那就直接看文章結(jié)尾吧。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做共享
目前ISP商為了管理上的方便以及限制共享上網(wǎng),大多喜歡使用虛擬撥號(hào)的方式。ISP商給每個(gè)用戶分配一個(gè)賬號(hào),并限制賬號(hào)不能多用戶同時(shí)使用,甚至有的還把賬號(hào)和網(wǎng)卡MAC地址進(jìn)行綁定等等。
對(duì)于ISP商的這種限制,家庭寬帶共享就常常使用兩種方式,一種是使用寬帶路由器,另一種是找臺(tái)電腦做主機(jī)。
1、寬帶路由器共享方式
第一種方式需要購(gòu)買一臺(tái)寬帶路由器,淘寶上的價(jià)格也就五十幾元。方法是把路由器的WAN口接到ISP商的交換機(jī)(入戶的網(wǎng)絡(luò)接口),然后設(shè)置路由器進(jìn)行PPPoE撥號(hào),并設(shè)置好路由器的內(nèi)網(wǎng)地址。再把電腦接到路由器的LAN口上,把電腦的IP地址設(shè)成和路由器一個(gè)網(wǎng)段,并以路由器地址作為網(wǎng)關(guān)和DNS(如果設(shè)置了路由器的DHCP功能,電腦網(wǎng)卡設(shè)置自動(dòng)獲取即可)。
當(dāng)然,上述的方法只適合家庭內(nèi)部共享上網(wǎng),如果鄰居家也要來(lái)分一杯羹,該如何做呢?按照上述方法,路由器的WAN口已經(jīng)占用了樓道交換機(jī)的端口,難道要從路由器的LAN口另外放一根網(wǎng)線到鄰居家不成?
呵呵,其實(shí)沒(méi)必要,我們注意到,寬帶路由器一般有一個(gè)WAN口和四個(gè)LAN口,這四個(gè)LAN口就相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的小Hub,如果我們把其中一個(gè)LAN口接到樓道交換機(jī)模塊上,那么鄰居家的電腦就能訪問(wèn)這臺(tái)路由器了。那WAN口又如何接到樓道交換機(jī)呢?很簡(jiǎn)單,用一根短網(wǎng)線直接把路由器的WAN口和LAN口相連即可,這樣WAN口就能進(jìn)行虛擬撥號(hào)了,然后接在LAN口上的電腦也都能共享上網(wǎng)了。比如我家的D-Link寬帶路由器,就是把INTERNET口接到第一個(gè)LAN口上,然后把第三個(gè)LAN口接墻上的網(wǎng)線模塊,剩下的LAN口可以接自己家的電腦。
2、主機(jī)共享方式
第二種共享方式無(wú)需購(gòu)買路由器,不過(guò)需要有一臺(tái)電腦做主機(jī)。在這臺(tái)主機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)虛擬撥號(hào)連接,然后設(shè)置共享到“本地連接”。
“本地連接”的IP地址會(huì)被自動(dòng)設(shè)為192.168.0.1,然后鄰居們把網(wǎng)卡IP地址設(shè)為192.168.0.2、192.168.0.3等地址,網(wǎng)關(guān)和DNS都設(shè)為192.168.0.1即可實(shí)現(xiàn)共享上網(wǎng)。
除了使用Windows XP自帶的“Internet連接共享”功能外,還可以使用SyGate之類的軟件,它的功能要強(qiáng)得多,還能設(shè)置只開啟哪些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。“Internet連接共享”和SyGate都是網(wǎng)關(guān)級(jí)的共享,如果不喜歡這種方式,還可以使用CCProxy之類的軟件進(jìn)行上網(wǎng)。
小編葉離歡說(shuō)他家用的是小區(qū)寬帶,也不知是誰(shuí)家開了寬帶共享,讓他免費(fèi)用了大半年,后來(lái)小區(qū)全部改成了虛擬撥號(hào)方式才沒(méi)免費(fèi)的網(wǎng)上了。為了不把自己的帶寬莫名其妙地共享給葉離歡這樣吃白食的人,最好還是能做一下限制。比如使用寬帶路由器的可以設(shè)置MAC地址過(guò)濾,只允許指定的MAC地址共享上網(wǎng)。用CCProxy的則可以通過(guò)賬號(hào)、IP地址和MAC地址來(lái)限制上網(wǎng)用戶?!癐nternet連接共享”沒(méi)多少高級(jí)功能,SyGate也只能簡(jiǎn)單地設(shè)置基于IP地址的黑名單和白名單,如果要防止吃白食的人,最好還是安裝一款可以限制MAC地址的防火墻軟件哦。
突破ISP商的封鎖
當(dāng)工作到一定階段或結(jié)束時(shí),要認(rèn)真分析研究前期工作,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,做好工作總結(jié)。小編在這里給大家?guī)?lái)2020網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)五篇,但愿對(duì)你有借鑒作用!
網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)1窗外枯枝寒風(fēng)摧,又是一度年終時(shí),翻開過(guò)去一年的工作錄,步履艱辛忐忑而又讓人意味深長(zhǎng)。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和大力支持下,我對(duì)工作穩(wěn)步熟悉,取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新
剛到公司一段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,很多東西都不適應(yīng),我有太多的茫然。當(dāng)時(shí)我整天預(yù)想到某個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)大展身手,但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)離我預(yù)期有很大的差距,而莫名而來(lái)的一些煩瑣的標(biāo)書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的提醒自己要堅(jiān)持,調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合,我才慢慢適應(yīng)并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
作為公司技術(shù)部的一名員工,主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)類工作,本年度,在部門經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門同事的配合下,我參與了省人大方卡消費(fèi)機(jī)建設(shè)項(xiàng)目、省政協(xié)會(huì)議簽到系統(tǒng)項(xiàng)目、省紅十字會(huì)服務(wù)器升級(jí)項(xiàng)目、省信息中心服務(wù)器采購(gòu)項(xiàng)目、省檔案館服務(wù)器維護(hù)項(xiàng)目、__區(qū)教育局服務(wù)器采購(gòu)安裝項(xiàng)目、國(guó)電宜興光伏智能化建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電朗新明__分公司機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電____旗視頻監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目等各種環(huán)節(jié)的工作。
在公司內(nèi)部,我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目,公司__網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)項(xiàng)目的工作。
二、積極上進(jìn)、溝通交流,在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)
在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致,遵守公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章,響應(yīng)公司號(hào)召,積極參加公司的各種活動(dòng)。不無(wú)遲不曠工,遇事及時(shí)匯報(bào),積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。
在工作中,部門內(nèi)團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力,相互分享工作經(jīng)驗(yàn),工作效率也因此大大提升;在工作外,部門經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開展各種各樣的活動(dòng),關(guān)心幫助大家,同事關(guān)系融洽。
在與客戶溝通交流的過(guò)程中,我主動(dòng)熱忱,按時(shí)守信,從客戶角度出發(fā),積極為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,在專業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率
在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷進(jìn)步,使得我一直再成長(zhǎng),為了提高整體工作能力,我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過(guò)的一些技術(shù)知識(shí)。同時(shí)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在一次次項(xiàng)目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
空閑時(shí)間,我會(huì)咨詢同事并考慮實(shí)際應(yīng)用,選擇報(bào)考一兩個(gè)適合自己的證書,不斷提升自己。
四、展望未來(lái),在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基
過(guò)去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面,進(jìn)一步提高工作效率,是我來(lái)年的工作方向。
在過(guò)去的一年里,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然這一年已經(jīng)過(guò)去,在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好,公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我們翹首以盼,來(lái)年更輝煌。
網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)2在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我有序開展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人工作總結(jié)如下:
一、計(jì)算機(jī)管理工作內(nèi)容如下:
工作內(nèi)容:工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護(hù),網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠廠內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)及管理,保證工廠廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對(duì)工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管,對(duì)各個(gè)部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及系統(tǒng)與軟件維護(hù)
工廠廠電腦共有110臺(tái),日常維護(hù)的基本為100臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機(jī)和路由器等。很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
硬件故障維護(hù)相對(duì)復(fù)雜一些,由于部分電腦使用年限過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致電子元件老化,引起電腦反應(yīng)慢,頻繁死機(jī),數(shù)據(jù)丟失,出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護(hù)。
三、計(jì)算機(jī)病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺(tái)機(jī)器都安裝了___安全衛(wèi)士和__毒霸殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠廠機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,財(cái)務(wù)部機(jī)器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況,主要涉財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門的機(jī)器,中毒后office宏病毒會(huì)將該機(jī)器的e_cel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù),并且電腦中office宏病毒會(huì)隨著U盤傳播,導(dǎo)致病毒擴(kuò)散到各個(gè)部門電腦。
解決的方法:1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤,以防在維護(hù)中丟失資料。
1、下載office宏病毒專殺軟件,對(duì)財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門電腦進(jìn)行全面殺毒。
2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸,對(duì)電腦維護(hù)及電腦病毒的防護(hù)。
3、升級(jí)office辦公軟件,防止病毒再次病發(fā)。
4、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工廠廠計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護(hù)管理中仍存在問(wèn)題。
五、工作計(jì)劃:
1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對(duì)公司內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護(hù)和管理,如:IP細(xì)致維護(hù)。
3、對(duì)每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監(jiān)控,并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄,對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)3時(shí)間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中,我對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,我深刻感受到自己成長(zhǎng)了,也成熟了,我收獲了很多,當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此,我對(duì)本年度個(gè)人的工作進(jìn)行了全面的總結(jié),如下:
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴(kuò)建,從B廠區(qū)一樓的SMT到二樓的組裝測(cè)試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張,實(shí)施的時(shí)候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全,還有待進(jìn)一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加,要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問(wèn),本人針對(duì)公司原有的軟件進(jìn)行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件僅支持ADSL寬帶連接,在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。
3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺(tái),在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺(tái)電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長(zhǎng),公司目前一共近2000臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用,ERP和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì)超過(guò)軟硬件兩種,但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。
4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
一年來(lái),針對(duì)部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動(dòng)更新殺毒軟件。
5.近年來(lái),公司的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識(shí),每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。
在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時(shí)間都是在找線中消耗,讓方案無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。在第一次對(duì)SMT網(wǎng)絡(luò)變更中,對(duì)此有深刻的體會(huì),原本預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成,出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢?duì)公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識(shí),在沒(méi)有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案,結(jié)果花費(fèi)更多時(shí)間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問(wèn)題,確保自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)能了如指掌,通過(guò)在各個(gè)車間的實(shí)地考察,終于理清了線序,并對(duì)網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號(hào),同時(shí)制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限,因此必須針對(duì)飛信開通訪問(wèn)權(quán)限。通過(guò)抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP,但在開通該IP后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的問(wèn)題。在同樣的權(quán)限下,部分同事的飛信無(wú)法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個(gè)月的時(shí)間,最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)轱w信在登錄的時(shí)候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證,當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器IP也開通后就解決了上述問(wèn)題。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。
其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評(píng)估,并針對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)4緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從_月_日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。
自20__年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了,在過(guò)去的日子里,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù),報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作.嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
網(wǎng)絡(luò)工程師加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,于20__年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得中國(guó)微軟頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時(shí).同年也獲得北大方正采編高級(jí)系統(tǒng)管理證書,在20__年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國(guó)思科頒發(fā)的CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)CCNP網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實(shí)的技術(shù),充實(shí)自己的理論知識(shí),從20__年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在20__年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報(bào),計(jì)算機(jī)世界,中國(guó)地市報(bào)人等報(bào)刊發(fā)表過(guò)論文。
四、今后努力方向
1.陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2.要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度,促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)5本人于20__年6月畢業(yè)于____學(xué)院,在該學(xué)校進(jìn)行了四年的本科學(xué)習(xí),并取得了化學(xué)工程與工藝專業(yè)學(xué)士學(xué)位,加入了集團(tuán)至今,在職務(wù),負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司的能源技術(shù)改造和新建項(xiàng)目的技術(shù)支持和工藝審核。現(xiàn)將近年來(lái)專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治上要求進(jìn)步
幾年來(lái),我積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛(ài)化工工藝和工程工作,對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)
能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用,堅(jiān)持根據(jù)工作需要加強(qiáng)化工技術(shù)的學(xué)習(xí),并將學(xué)到的技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。幾年來(lái),在多個(gè)崗位從事技術(shù)及管理工作,都能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。原在無(wú)錫市錫佛工貿(mào)擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)時(shí)候,因?yàn)閷W(xué)的是化學(xué)工程與工藝,對(duì)于硅酸鹽深加工方面有很多不足,在日常的工作中一邊學(xué)習(xí)一邊工作,努力提升自己的專業(yè)技術(shù)水平,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)玻璃深加工的先進(jìn)工藝。在該公司工作時(shí)期,自己的在硅酸鹽深加工方面有了一定的基礎(chǔ),并且由于自己的化工專業(yè)的制圖能力較強(qiáng),在工作中,不斷的提升自己的專業(yè)技能,在實(shí)際工作中努力學(xué)習(xí)更先進(jìn)的加工技術(shù),在這段時(shí)間內(nèi),完成了對(duì)蘇州高鐵列車車窗玻璃的加工設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)和繪制工作,并且順利完成了該工程,為公司創(chuàng)造了品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益,此外2010年底公司與世界第一大玻璃企業(yè)日本旭硝子玻璃進(jìn)行了合作,承接了旭硝子公司的太陽(yáng)能玻璃的鋼化工程。在該項(xiàng)目上我主要負(fù)責(zé)對(duì)鋼化質(zhì)量的控制把關(guān),經(jīng)過(guò)全公司的不懈努力終于完成了對(duì)旭硝子太陽(yáng)能玻璃的鋼化,為公司提升品牌價(jià)值做出了自己的貢獻(xiàn)。2011年3月調(diào)回家鄉(xiāng)工作,回到家鄉(xiāng)后加入了__集團(tuán),并擔(dān)任現(xiàn)在的職務(wù),在加入__集團(tuán),更是貼近了自己的本專業(yè),在工作中自己在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)技能有了更好的利用,在__集團(tuán)的工作中不斷的學(xué)習(xí)和完善自己,并且在許多工程項(xiàng)目上做出了自己的努力,例如在__干熄焦,__煙道氣余熱回收,在__煤業(yè)低濃度瓦斯氣體發(fā)電項(xiàng)目,在__鋼鐵節(jié)能技改項(xiàng)目等許多項(xiàng)目上進(jìn)行了工藝和工程研究和學(xué)習(xí),為這些工程項(xiàng)目的落地實(shí)施做出了自己的努力。此外還實(shí)地考察了濟(jì)南鋼鐵悶渣工藝的現(xiàn)場(chǎng)工程,對(duì)這種國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的鋼渣處理工藝有了最直觀最貼切的認(rèn)識(shí)。對(duì)未來(lái)__鋼鐵上馬這種新型鋼渣處理工藝奠定了工藝基礎(chǔ)。此外,今年我們還進(jìn)行了中科礦渣微分制品有限公司新建二期60萬(wàn)噸鋼渣微細(xì)粉項(xiàng)目的研究和環(huán)評(píng)工作,在項(xiàng)目的可研分析和環(huán)評(píng)報(bào)告的制作上提出了自己的見解并參與完成了項(xiàng)目的科研和環(huán)評(píng)的編制評(píng)審工作。為下一步工程的實(shí)施奠定了理論基礎(chǔ)。在不斷完善自己提升自己的過(guò)程中我越來(lái)越熱愛(ài)這份工作。將為公司的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
三、做好傳、幫、帶
2011年我加入__能源集團(tuán)有限公司以來(lái)。由于我加入的是剛剛成立的能源管理部,專業(yè)技術(shù)人員少,專業(yè)技能指導(dǎo)缺乏,加上大部分人員是新近人員,技術(shù)水平相對(duì)不足,因此經(jīng)理叫我對(duì)大家在專業(yè)技能上予以幫助和傳授。我耐心向他們傳授化學(xué)工程與工藝知識(shí),不僅從理論上講解,有的地方還手把手的傳授,同時(shí)也教他們做人的一些道理,使他們很快能喜歡這份工作,經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,他們不僅可以單獨(dú)工作,而且還成了部門骨干。在項(xiàng)目幫助的工過(guò)程中,做到了盡心盡力、盡職盡責(zé),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,使大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中接觸很快、易通易懂,同時(shí)也取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷充實(shí)自我。
四、專業(yè)水平上耐心學(xué)習(xí)
因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,一些高新技術(shù)不斷的投入到能源產(chǎn)業(yè),尤其是近些年來(lái),能源利用問(wèn)題越來(lái)越得到社會(huì)的重視,很多節(jié)能技術(shù)和余熱余能回收技術(shù)投入到實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中,為了更好的為公司服務(wù),只有不斷的提升自己,耐心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,汲取新知識(shí),學(xué)習(xí)新工藝,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,提出更節(jié)能更環(huán)保的新項(xiàng)目。為此我經(jīng)常接觸各節(jié)能服務(wù)公司,了解國(guó)內(nèi)最新的節(jié)能技術(shù),并且根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些自己的想法。希望能夠更好的為公司服務(wù),對(duì)工作負(fù)責(zé)。
五、專業(yè)進(jìn)修情況
因工作需要,本人于20__年6月參與了清華大學(xué)投融資與資本運(yùn)作高級(jí)研修班在太原的學(xué)習(xí)。不僅了解本專業(yè)的知識(shí),更還要放眼整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),了解經(jīng)濟(jì)情況,避免理論學(xué)習(xí)的狹隘性。在該研修班的學(xué)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)工作要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)才能凸顯出技術(shù)是第一生產(chǎn)力的推動(dòng)作用。