網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

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[3]汪大海，張玉磊.重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度的運(yùn)行框架與政策建議[J].中國行政管理，2012，（12）：35-39.

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞 冰桶挑戰(zhàn);微時代;傳播創(chuàng)新

中圖分類號G21 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2014）125-0010-02

自今年6月開始，“冰桶挑戰(zhàn)”從在美國境內(nèi)的瘋狂流行，到如病毒般迅速蔓延世界，只用了短短兩個月的時間，近期這一“瘋狂的挑戰(zhàn)”更在中國掀起了熱潮。也正是隨著這一活動的廣泛傳播，肌萎縮側(cè)索硬化癥即ALS這一拗口難記的專業(yè)詞匯，成了許多普通百姓熟知的罕見病之一。

隨著時間的推移，人們對于這場活動關(guān)注，也逐漸從另類慈善、名人秀、罕見病等大眾關(guān)心的問題逐步轉(zhuǎn)移：有人質(zhì)疑這是一場明星大咖秀，有人擔(dān)心活動過后對ALS患者的幫助能否落到實處。暫不論“冰桶挑戰(zhàn)”最終是否真正實現(xiàn)了活動設(shè)計者的初衷，單就這個活動的傳播本身而言，其背后蘊(yùn)藏的“全媒體”、“微時代”背景下的傳播和營銷手段就非常值得我們關(guān)注和思考。

1“冰桶挑戰(zhàn)”傳播案例分析

1.1 什么是ALS和“冰桶挑戰(zhàn)”

ALS病全稱“肌肉萎縮性側(cè)面硬化病”，英國人也叫“運(yùn)動神經(jīng)元?。∕ND）”。這種疾病早期癥狀輕微，很容易和其他疾病混淆。最初患者可能只是有一些無力、肉跳、容易疲勞的輕微癥狀，隨后逐漸發(fā)展成為全身肌肉萎縮和吞咽困難，直至最終產(chǎn)生呼吸衰竭的癥狀導(dǎo)致死亡，因此罹患這種疾病的人也被稱為“漸凍人”。在罹患這種無法治愈的疾病的患者中，最著名的恐怕要屬著名的物理學(xué)家、宇宙學(xué)家、《時間簡史》的作者史蒂芬?霍金了。此外美國歷史上著名的棒球手Lou Gehrig也患有此病，因此在美國ALS也被稱作盧伽雷病。ALS的患病率相對較低，多數(shù)國家患病率為5/10萬～7/10萬，高的可達(dá)40/10萬。

“冰桶挑戰(zhàn)”這項活動源于波士頓學(xué)院的著名棒球運(yùn)動員皮特-弗雷茨（Pete Frates），他目前正在于ALS抗?fàn)?，而他的朋友和親戚則設(shè)計了這個活動，希望能夠通過名人的影響力，讓更多人關(guān)注ALS病并為ALS協(xié)會捐款。“冰桶挑戰(zhàn)”規(guī)定：受邀參加挑戰(zhàn)的人如果自澆冰水并拍下視頻上傳，則可以點(diǎn)名其他三名好友在24小時內(nèi)繼續(xù)接力;如果不愿自澆冰水，則需要向ALS協(xié)會捐獻(xiàn)100美元用于疾病防治。

1.2“冰桶挑戰(zhàn)”的傳播創(chuàng)新

說是明星秀場也罷，質(zhì)疑是企業(yè)變相炒作也罷，衡量“冰桶挑戰(zhàn)”這項活動成功與否的關(guān)鍵是看其最終有沒有達(dá)到預(yù)期的效果，即是否成功地吸引了大眾對ALS這一罕見病的關(guān)注，以及是否為ALS協(xié)會募集到了相當(dāng)?shù)馁Y金。而這一切完全可以看數(shù)據(jù)說話。

根據(jù)Facebook網(wǎng)站的統(tǒng)計，在6月1日到8月17日間，超過2，800萬人參加了關(guān)于冰桶挑戰(zhàn)賽的話題交流，包括發(fā)帖、評論和對挑戰(zhàn)賽帖子點(diǎn)贊，人們還在該社交網(wǎng)絡(luò)上分享了240萬個與冰桶挑戰(zhàn)賽有關(guān)的視頻。[1]而在中國，截至8月26日，微博“冰桶挑戰(zhàn)”話題的閱讀量已突破40億。而在捐款量上，從七月底到八月中，ALS協(xié)會和全美的分會，已經(jīng)收到近400萬美金的捐款，相比與去年同期的112萬美金成長了將近

四倍[2]。

這些數(shù)據(jù)無不佐證了這一活動的階段性成功。下面我們就來分析一下，它的傳播手法和其中的創(chuàng)新性。

1.2.1“可視化”吸引眼球

“冰桶挑戰(zhàn)”之所以能夠在短時間內(nèi)吸引如此多的關(guān)注，除了勝在活動策劃者精心選擇了受眾最多、傳播最迅速的網(wǎng)絡(luò)方式外，最重要的是將這一活動“可視化”。

活動以各個領(lǐng)域的明星、名人為參與對象，要求他們將自己冰水澆身的過程拍攝成視頻并上傳到網(wǎng)上，讓他們一改往日臺前幕后光鮮亮麗的模樣，在鏡頭前自毀形象，讓不少普通觀眾找到了“心理平衡”。另一方面，看這些名人們互相點(diǎn)名接力，也正好從中了解他們的朋友圈和社交圈，更滿足了大家的“八卦”心理，如此活動，正中廣大受眾的心理要穴，話題關(guān)注度和視頻點(diǎn)擊率怎能不過億！

在各位名人絞盡腦汁通過視頻搞創(chuàng)意、博眼球的同時，“ALS”成為每個視頻的關(guān)鍵詞從名人大咖的口中反復(fù)提及，就算不了解活動來歷的人，也很難不對這三個字母好奇，必然會到網(wǎng)上去一探究竟。

1.2.2裂變式傳播

這一傳播項目的第二個關(guān)鍵，就是每個參與者必須點(diǎn)名三人，讓活動接力傳遞下去。這正與“微時代”媒介傳播特點(diǎn)相吻合：呈現(xiàn)出傳播者個人化、信息碎片化、傳播裂變化的特點(diǎn)。作為“微內(nèi)容”的信息在傳播中不再以媒體為中心傳播，而通過多層次的“去中心化”傳播，產(chǎn)生裂變式的傳播效果[3]。

“三人”在這里是一個關(guān)鍵詞，這個數(shù)字正好符合了病毒式營銷的核心要訣，也就是參與者必須自發(fā)傳播。只挑戰(zhàn)一兩個人人沒有形成競爭，或者容易形成被挑戰(zhàn)者之間的簡單同盟，最好的結(jié)果不過草草捐錢了事，超過3個人的話，點(diǎn)名太多反倒降低被點(diǎn)名人的關(guān)注度和參與性。

而且讓接受挑戰(zhàn)的人從朋友中自主選擇接力人，一方面出于對品性的了解，參與者會選擇原因接力下去的人選，另一方面名人之間有復(fù)雜的社會影響力，會形成一種天然的輿論壓力，傳播性自然得到了有效的保障。

1.2.3連續(xù)不斷的“熱點(diǎn)刺激”

“冰桶挑戰(zhàn)”的第三個關(guān)鍵就是對規(guī)則的時間限制：24小時內(nèi)被點(diǎn)名的人要么完成挑戰(zhàn)，要么直接為ALS協(xié)會捐款。1天之內(nèi)的時間限制，有效地維持了挑戰(zhàn)的熱點(diǎn)。

觀察之前的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略，雖然大都具備了裂變式傳播的特點(diǎn)，但其傳播效果往往只是如暴風(fēng)驟雨一般，來得快去得也快。但是“冰桶挑戰(zhàn)”卻不相同，策劃者從活動之初就將目標(biāo)對準(zhǔn)各色名人，從文藝界、運(yùn)動界、科技界乃至政界都有人參與其中。每一個名人的參與就是一個小的熱點(diǎn)的爆發(fā)，宣傳視頻就會在這些人的粉絲和擁躉之間傳遞，同時如此廣泛的名人圈子無疑滿足了各色人等喜歡。每當(dāng)活動從一個圈子跳到另一個圈子的時候，就會吸引一批新的受眾的關(guān)注。

如此看來，“冰桶挑戰(zhàn)”能在兩個月內(nèi)始終保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的前列已堪稱網(wǎng)絡(luò)傳播的經(jīng)典案例。

2網(wǎng)絡(luò)傳播視域下新聞受眾的特點(diǎn)

通過以上分析不難看出，“冰桶挑戰(zhàn)”從設(shè)計到運(yùn)行無不切合網(wǎng)絡(luò)傳播時代，新聞受眾的社會、心理和行為特點(diǎn)。而這些也正是這一活動成功的秘訣。

2.1主動參與

在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體傳播大不相同。受眾在被動接受新聞信息的同時，極度渴望擁有話語權(quán)和一定的自主參與度。全媒體時代的一個重要特征就是人人都是信息的受眾，同時人人也都是信息的制作者、者。

縱觀現(xiàn)在運(yùn)營比較好的一些科技傳播媒體，其明顯的特征也是具有廣泛的互動性。以“果殼網(wǎng)”這一知名泛科學(xué)網(wǎng)站為例，在他們的網(wǎng)站、微博和微信平臺上，處處體現(xiàn)著互動性，和普通受眾的參與性。其在微博和微信上獨(dú)立運(yùn)營的“果殼問答”賬號都有很高的人氣。果殼問答采取網(wǎng)友提問，小編篩選提問次數(shù)多的問題在微博或微信中，網(wǎng)友先討論再由果殼網(wǎng)找專家給出權(quán)威解答的方式進(jìn)行。這種參與性與研討性結(jié)合的方式得到了科技界業(yè)內(nèi)和普通網(wǎng)友的廣泛認(rèn)可。

2.2分享與反饋

人們在看到或者聽到一些新鮮事或者有意思的東西時，都有與人分享的本能。在互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。據(jù)DCCI2009年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶對視頻具有強(qiáng)大的指數(shù)式傳播效應(yīng)，有高達(dá)89.4%的受眾表示會把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給自己的朋友或同事，這正是視頻分享病毒營銷中指數(shù)式傳播的體現(xiàn)。經(jīng)統(tǒng)計，每位網(wǎng)絡(luò)視頻用戶平均會把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給4人以上[4]。

繼微博之后興起的微信平臺更強(qiáng)化了受眾的分享意識。因為在微信平臺上的朋友圈里，每一個關(guān)注自己的人都或多或少的與自己的生活圈有重疊，這種傳播比微博更具針對性，而且傳播后得到的反饋都是來自自己的親人和朋友，因此反饋的內(nèi)容也更受重視，互動性也進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.3碎片化

美國著名未來學(xué)家阿爾溫?托夫勒在《第三次浪潮》一書中指出，這是一個碎片化的時代，信息碎片化、受眾碎片化、媒體碎片化[5]。

碎片化對于傳統(tǒng)媒體來說，是其一統(tǒng)天下的終結(jié)，對于受眾來說，是全體分眾化的表現(xiàn)。受眾因社會地位、經(jīng)濟(jì)收入、受教育水平的不同，對新聞的需求不同，甚至對同一新聞的關(guān)注點(diǎn)也不同。這就給我們的新聞傳播，尤其是科技新聞傳播提出了更高的要求。每個受眾都是單獨(dú)的個體，都有自己的個性，只有將受眾按照合理的方式界定為不同的群體，并作出有針對性的新聞宣傳，才能做到更有效的宣傳，取得更理想的傳播效果。而“冰桶挑戰(zhàn)”這項活動的設(shè)計可謂包羅了各種人群的興趣點(diǎn)，再這一點(diǎn)上再一次印證了這次傳播活動策劃的精妙。

3“冰桶挑戰(zhàn)”對科技新聞傳播的啟示

3.1平臺創(chuàng)新，更需理念創(chuàng)新

其實我們的很多傳統(tǒng)媒體早已在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行著各自的探索。只是，對于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說，他們對于新媒體的嘗試還只是初級階段，還是在用傳統(tǒng)思維進(jìn)行新媒體的新聞的編輯和。這種轉(zhuǎn)型只是把轉(zhuǎn)換了新聞的平臺，而并非轉(zhuǎn)換新聞傳播的思路，因此在傳播效果上往往存在比較大的差距。通過各種全媒體的運(yùn)用加強(qiáng)受眾的參與性和互動性是新時代增強(qiáng)新聞傳播效果的關(guān)鍵。

以天津電視臺都市頻道的《都市新拍客》這檔節(jié)目為例，其在2014年天津電視臺都市頻道改版后獨(dú)立成為60min的節(jié)目，而在此之前，它只是《都市報道》這一新聞節(jié)目中的一個時長僅為3min左右的一個小欄目。正是因為其緊抓新媒體平臺，利用微博和微信公共賬號，加強(qiáng)觀眾的參與性和互動性，讓觀眾成為新聞報道的制作者，才能在如此短的時間內(nèi)發(fā)展成為電視臺最受歡迎的節(jié)目之一。

3.2 在社會關(guān)注的熱點(diǎn)中尋找科技切入點(diǎn)

新聞媒體人尤其是科技新聞媒體人，往往因為自己報道內(nèi)容的科學(xué)性和知識性而使自身沾染上一些學(xué)者所謂孤高的氣質(zhì)，難以在新聞傳播的過程中放下身段，更對普羅大眾普遍關(guān)心的一些社會熱點(diǎn)嗤之以鼻。但這種心態(tài)往往讓本已與受眾產(chǎn)生距離的科學(xué)知識，更加難以捉摸，讓人不好接近。

在這一點(diǎn)上科學(xué)松鼠會就做得非常好。他們在自己的網(wǎng)站主頁上就寫著這樣的口號：讓我們剝開科學(xué)的堅果。讓科學(xué)“軟”下來，讓知識潛移默化中得到傳播，他們也確實很好地做到了這一點(diǎn)。比如在《阿凡達(dá)》熱映的時候為電影中的古生物溯源，從電影《大偵探福爾摩斯》講心理學(xué)，比如在玉樹地震后針對磁鐵可預(yù)測地震一文，科學(xué)松鼠會發(fā)表了《磁鐵能提早預(yù)報地震嗎》一文，詳細(xì)解答了讀者的疑問，也擊碎了網(wǎng)絡(luò)的謠言。

科技新聞傳播的最終目的就是為了能在更廣闊的范圍內(nèi)提高我國公民的整體科學(xué)素養(yǎng)。“冰桶挑戰(zhàn)”恰恰做到了這一點(diǎn)，它讓人們在兩個月內(nèi)對以“ALS”為代表的罕見病有了更多的了解。希望“這桶冰水”在今年這個夏天能如醍醐灌頂般給我們所有的科技新聞工作者以啟示，讓我們在科技新聞傳播的道路上探索更多未知的領(lǐng)域，大膽前行。

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第3篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

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23、歐陽國忠著:《中國媒體大轉(zhuǎn)折》，2003年8月第一版，團(tuán)結(jié)出版社。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；著作權(quán)；侵權(quán)行為；法律規(guī)制

中圖分類號：D923.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）07-0197-03

一、P2P技術(shù)及其對著作權(quán)的沖擊

（一）P2P技術(shù)概念及特點(diǎn)

1.P2P技術(shù)的概念。P2P技術(shù)也稱“點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)”，是指一種在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模型，在這種網(wǎng)絡(luò)模型中各節(jié)點(diǎn)對等，具有相同責(zé)任及能力并能協(xié)同完成任務(wù)。對等節(jié)點(diǎn)之間通過直接互連共享信息資源、處理器資源、存儲資源，甚至各計算機(jī)高速緩存資源等，整個過程中無須依賴集中式服務(wù)器資源就能夠完成。

2.P2P技術(shù)特點(diǎn)。P2P本質(zhì)思想是整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的傳輸內(nèi)容不再被保存在中央服務(wù)器中，每一個節(jié)點(diǎn)都同時具有下載、上傳和信息追蹤這三方面功能，每個節(jié)點(diǎn)的權(quán)利義務(wù)都是大體對等的。P2P取消了直接提供傳輸內(nèi)容的中央服務(wù)器，用戶通過在個人計算機(jī)上安裝P2P軟件，即可直接連接到使用相同軟件的其他用戶的計算機(jī)系統(tǒng)，從而完成數(shù)據(jù)或者服務(wù)的交換任務(wù)。

（二）P2P技術(shù)的發(fā)展

1.第一代P2P技術(shù)。集中式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是通過集中的服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證，建立索引機(jī)制，各節(jié)點(diǎn)再根據(jù)服務(wù)器返回的信息進(jìn)行連接。第一代P2P雖然在文件傳輸方面無需經(jīng)過中央服務(wù)器，但其搜索文件和建立連接行為則需要借助服務(wù)器得以完成。

2.新型P2P技術(shù)。分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)體系中，各節(jié)點(diǎn)的地位是對等的，節(jié)點(diǎn)間通過與相鄰節(jié)點(diǎn)的連接遍布整個網(wǎng)絡(luò)體系。第二代P2P技術(shù)將索引目錄從中央服務(wù)器下放到若干“超級節(jié)點(diǎn)”之中，第二代P2P網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)速較好或自身運(yùn)算速度較快的計算機(jī)承擔(dān)了更多的任務(wù)，這種計算機(jī)就被稱為“超級節(jié)點(diǎn)”。在該技術(shù)模型下，包括文件檢索和傳輸?shù)人形募蚕淼募夹g(shù)功能，均可以通過用戶下載的終端軟件獨(dú)立實現(xiàn)，完全不依靠中央服務(wù)器的管理。從第三代開始，P2P技術(shù)集合了前兩代P2P技術(shù)的特點(diǎn)，在設(shè)計思想和處理能力上都得到進(jìn)一步的優(yōu)化。第四代P2P以BT為代表，增強(qiáng)了傳輸大文件的能力，P2P軟件將大文件自動分割成若干小塊，每個小塊可以分別上傳下載，在出現(xiàn)傳輸錯誤時可以對個別小塊重新檢查更新。

（三）P2P技術(shù)對著作權(quán)的沖擊

P2P技術(shù)在國內(nèi)外的蓬勃發(fā)展帶來的不僅僅是技術(shù)革新，它更使世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)制度受到前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)用戶可以利用P2P軟件，大批量交換受版權(quán)保護(hù)的電影、音樂、電視節(jié)目及計算機(jī)軟件，因此給版權(quán)所有者造成了巨額的經(jīng)濟(jì)損失。國際唱片業(yè)聯(lián)盟2006年度盜版報告指出，2005年全球交易的盜版唱片價值約為45億美元，其中，幾乎價值20億美元的唱片通過互聯(lián)網(wǎng)被交易或下載。美國電影協(xié)會對美國13周歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查，認(rèn)為2005年CD銷量減少的26%是緣于音樂消費(fèi)者非法的文件共享。一家法國咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年5月，僅一個月時間法國境內(nèi)共有1 370萬個電影文件使用P2P技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)下載到用戶個人計算機(jī)，同時法國全國院線售出的電影票的數(shù)量僅為1 220萬張。

二、P2P用戶侵權(quán)行為的法律規(guī)制

（一）P2P用戶下載行為的法律規(guī)制

1.國外對P2P用戶網(wǎng)絡(luò)下載行為的法律規(guī)制。網(wǎng)絡(luò)用戶通過P2P軟件把受版權(quán)保護(hù)的作品下載到個人電腦中，使自己的電腦中存儲了版權(quán)作品的復(fù)制件，這種下載行為構(gòu)成復(fù)制毋庸置疑。但是，對于下載行為是否構(gòu)成合理使用，在每個國家有不同的規(guī)定。如美國。根四個要素綜合判斷是否構(gòu)成合理使用：（1）下載之后使用的目的和性質(zhì)；（2）所下載使用作品的性質(zhì)；（3）所使用部分的數(shù)量和質(zhì)量；（4）對該作品的市場潛在影響。根據(jù)上述條件，美國法院通常對這種下載行為是否構(gòu)成合理使用進(jìn)行綜合判斷。再如加拿大。根據(jù)加拿大的相關(guān)法律，下載唱片的行為屬于合理使用的范圍。三是法國。法國的法律規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)用戶的下載不限于唱片，可以自由下載含有版權(quán)內(nèi)容的各種文件。

2.我國對P2P用戶下載行為的法律規(guī)制。下載行為屬于復(fù)制行為。根據(jù)我國《著作權(quán)法》第22條第1款規(guī)定，為個人欣賞、研究或?qū)W習(xí)，使用其他人已發(fā)表作品仍然屬于合理使用范圍，據(jù)此，P2P用戶的下載行為似乎不構(gòu)成侵權(quán)。判斷個人下載行為是否屬于法律規(guī)定的合理使用行為，不應(yīng)當(dāng)僅考慮個人使用目的，還應(yīng)考慮其他相關(guān)因素。根據(jù)《著作權(quán)法實施條例》之第21條，依照著作權(quán)法相關(guān)規(guī)定，使用不經(jīng)著作權(quán)人許可的已發(fā)表的相關(guān)作品，不得影響該作品正常使用，也不得不合理地?fù)p害著作權(quán)人法益。

（二）P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制

1.國外對P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。上傳是共享文件的重要來源，這里的上傳行為是指主動將作品置于“共享目錄”之下，或在明知下載的文件會被P2P軟件自動設(shè)置為“共享文件”的情況下而下載，其行為將直接導(dǎo)致其他P2P用戶能搜索到被“共享”文件并下載。國外對于該行為是否構(gòu)成傳統(tǒng)著作權(quán)法中的發(fā)行行為有不同規(guī)定：一是美國。美國司法機(jī)關(guān)在實踐中擴(kuò)大了發(fā)行的內(nèi)涵，使其能包括一切導(dǎo)致公眾獲取復(fù)制件的行為，而不論其是否通過了有形載體轉(zhuǎn)移而進(jìn)行。所以，在美國，P2P用戶實施上傳行為，將被認(rèn)定為侵犯著作權(quán)人的發(fā)行權(quán)。二是德國。根據(jù)德國現(xiàn)行法律，P2P軟件用戶之間共享音樂與影視文件的行為，同樣被認(rèn)為屬于非法行為。

2.我國對P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。我國對于此問題的處理采取了不同于美國的模式。在我國的著作權(quán)法、相關(guān)法規(guī)制度及司法解釋中，均沒有對把作品置于互聯(lián)網(wǎng)上供用戶下載的行為是否構(gòu)成發(fā)行做出明確界定。而是在《著作權(quán)法》中，規(guī)定著作權(quán)人享有以有線或無線方式向公眾提供作品，使公眾能夠在其個人選定時間和地點(diǎn)獲得作品的相關(guān)權(quán)利，即信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。確立信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，意味著未經(jīng)著作權(quán)人同意，不得把作品置于網(wǎng)上。

使用P2P技術(shù)的用戶未經(jīng)著作權(quán)人同意，實施上傳行為，將作品置于“共享目錄”之中，就已經(jīng)構(gòu)成了對著作權(quán)人所擁有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雖然我國與美國在制度設(shè)計上存在差異，但是并不妨礙按照我國著作權(quán)法對P2P用戶上傳行為追究侵權(quán)責(zé)任。

三、P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

（一）國外P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

1.第一代P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析，以美國Napster案為例。一是案情簡介。Napster公司案，此案以被告公司的名稱Napster命名。1999年12月6日，美國唱片業(yè)協(xié)會，會同A&M唱片公司等18家唱片公司，以替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)以及不正當(dāng)競爭為由，向美國聯(lián)邦地區(qū)法院提訟。2000年7月26日，聯(lián)邦地區(qū)法院發(fā)出一份初步禁令，8月對禁令內(nèi)容進(jìn)行了修改。美國聯(lián)邦第九巡回法院上訴，2001年2月12日，做出裁決，認(rèn)定被告Napster公司行為符合替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)的構(gòu)成要件，要求Napster公司停止侵犯著作權(quán)的相關(guān)行為，并提供文件過濾機(jī)制，對所有侵權(quán)作品進(jìn)行清查，并從搜索引擎中除去。Napster公司由于纏訟造成龐大財務(wù)壓力以及內(nèi)部問題的影響，最終在2001年7月關(guān)站，9月宣布破產(chǎn)。二是構(gòu)成間接責(zé)任的法律分析。由于P2P是點(diǎn)對點(diǎn)傳輸技術(shù)，而且侵權(quán)文件并不在服務(wù)器上，因此不涉及直接侵權(quán)相關(guān)問題。依照美國長期以來的版權(quán)判例確立的法律規(guī)則，所謂間接責(zé)任就是指行為人自身沒有從事直接侵犯版權(quán)的行為，但是基于兩種情形需要為他人的直接侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任：（1）幫助侵權(quán)而承擔(dān)責(zé)任，其構(gòu)成要件包括：明知+實質(zhì)性的幫助 ；（2）替代責(zé)任，其構(gòu)成要件包括：從中獲得了經(jīng)濟(jì)利益+監(jiān)督他人行為的能力和權(quán)利+沒有及時發(fā)現(xiàn)和制止他人侵權(quán)行為。

2.新型P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析，以美國米高梅訴Grokster公司案為例。一是法律背景。2001年10月，美國MGM公司指控Grokster公司和Streameast公司，侵犯了其音樂作品著作權(quán)，并將兩個公司至美國地方法院。該案的判決中主要考慮到下列兩個法律原則：間接責(zé)任理論及“索尼案”的“實質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)：“在某一服務(wù)或工具具有實質(zhì)性的非侵權(quán)用途的時候，不能僅以該服務(wù)或工具被用于實施侵權(quán)，而推定服務(wù)或工具提供者有意幫助此人侵權(quán)?！奔又葜袇^(qū)聯(lián)邦法院、美國聯(lián)邦第九巡回法院均認(rèn)為Grokster公司行為不構(gòu)成幫助侵權(quán)與替代侵權(quán)。2005年6月27日，美國最高法院了地方法院和巡回法院的結(jié)論，認(rèn)定Grokster公司行為構(gòu)成幫助侵權(quán)，并依此確立了“積極誘導(dǎo)”規(guī)則。二是積極誘導(dǎo)規(guī)則的法律分析。在有證據(jù)表明，銷售者有促成他人做出侵權(quán)行為的言論或行為的時候，“實質(zhì)性非侵權(quán)用途”規(guī)則不能阻止法律責(zé)任產(chǎn)生。適用積極誘導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)必須滿足三個條件：（1）需有證據(jù)能證明被告具有積極促使第三人侵權(quán)的主觀意圖；（2）被告制造或銷售了有侵權(quán)用途的產(chǎn)品；（3）產(chǎn)品最終用戶實施了侵權(quán)行為。

（二）我國P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

1.基于共同侵權(quán)理論規(guī)制P2P服務(wù)提供者幫助侵權(quán)行為。《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（2000年11月通過，2003年12月、2006年12月修改）第4條、第5條。此外，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》及《侵權(quán)責(zé)任法》第36條也適用于規(guī)制該類行為。

2.未涉及P2P服務(wù)提供者替代責(zé)任問題。P2P服務(wù)提供者承擔(dān)間接責(zé)任，是基于幫助行為發(fā)生的，不是由于特定身份而替代的。

四、ξ夜進(jìn)一步完善P2P法律保護(hù)的建議

第一，盡快建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度。德國等國家已成功建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度，用于處理相關(guān)法律問題。該制度是一種兼顧公共利益和個人利益的新制度，安排一個中央管理機(jī)構(gòu)或組織先收取著作權(quán)補(bǔ)償金，再由該機(jī)構(gòu)或組織根據(jù)法定或約定方案，在各個相關(guān)權(quán)利人代收組織中間進(jìn)行合理分配，然后由代收組織依照預(yù)先設(shè)計好的程序和方法，把所征收的補(bǔ)償金額派給各權(quán)利人，該項制度在中國切實可行。

第二，建立起P2P軟件和網(wǎng)站的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國的P2P軟件或網(wǎng)站還不夠完善，這是導(dǎo)致侵權(quán)的重要原因之一。為追求商業(yè)價值，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者常常有意或無意就擴(kuò)大了侵權(quán)發(fā)生的可能性。為此，國家有關(guān)部門可以強(qiáng)制規(guī)定，所有采取P2P技術(shù)的軟件或網(wǎng)站必須達(dá)到一定硬性條件，并且以是否達(dá)標(biāo)作為批準(zhǔn)運(yùn)營的重要標(biāo)準(zhǔn)。

第三，加大懲罰性賠償力度。很多專家建議，在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)嵭袘土P性賠償，其實，這類建議也適合P2P侵權(quán)的法律保護(hù)。在確定賠償額時，現(xiàn)階段要綜合考慮侵權(quán)行為人違法所得、過錯程度以及著作權(quán)人所受的損失等各方面情形，根據(jù)侵權(quán)性質(zhì)適當(dāng)增加懲罰性賠償數(shù)額。當(dāng)然，懲罰性原則并不適用于所有網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償，應(yīng)嚴(yán)格控制懲罰性賠償適用條件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 世界知識產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約（第1條、第8條）[S].1996.

[2] 任秋娟，馬英杰.論P(yáng)2P引發(fā)的版權(quán)侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定[J].山東審判，2006，（3）.

[3] 張春紅.P2P技術(shù)全面解析[M].北京：人民郵電出版社，2010.

第5篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生工作微博

一、高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作的可行性分析

大學(xué)生是進(jìn)步的一代，他們不愿被傳統(tǒng)的思想觀念所束縛，有求新、求變的訴求。當(dāng)前，部分高校教育工作者工作方式以“機(jī)械說教”“僵硬要求”為主，而“微博”作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，將被視為一種“反傳統(tǒng)”的事物而得到大學(xué)生的認(rèn)可。在微博大平臺上，大學(xué)生可以相對自由地亮出自己的觀點(diǎn)，發(fā)揮自己的影響力，展示自己的思想和活力。

根據(jù)大學(xué)生使用微博心理需求分析可見，大學(xué)生的心理和情感活動變化比較強(qiáng)烈，需要宣泄和傾訴。在微博系統(tǒng)中，沒有了“面對面”的尷尬，而且在微博中，由于用戶身份的相對真實，可以給傾訴一種真實感與安全感。因此，很多在現(xiàn)實世界中因害羞、內(nèi)向等原因不便傾訴的情感和生活問題，得以在微博中提出并得到回應(yīng)和理解。

二、高校在微博應(yīng)用上的案例分析

根據(jù)多所高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理的情況，按照其發(fā)展程度大致可以分為三類：高校學(xué)生工作微博應(yīng)用比較成熟的，微博應(yīng)用正在成長中的以及微博應(yīng)用剛剛起步的。[1]在這里主要取了幾個比較有代表性的高校進(jìn)行了探究。

1.復(fù)旦大學(xué)

復(fù)旦大學(xué)的新浪微博的運(yùn)營漸趨成熟，其依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理水平應(yīng)該在全國范圍內(nèi)都具有示范意義。其中，復(fù)旦大學(xué)社團(tuán)學(xué)生會微博開通數(shù)量最多，開通數(shù)量為35個，占比32.01%，團(tuán)系統(tǒng)開通數(shù)為23個，占比23.64%。復(fù)旦大學(xué)大學(xué)老師的微博開通數(shù)為18個，占比14.69%。[2]可見，復(fù)旦大學(xué)主要運(yùn)用微博進(jìn)行學(xué)生工作的效果還是可觀的。

復(fù)旦大學(xué)校園學(xué)生工作微博話題內(nèi)容呈現(xiàn)出兩個特點(diǎn)：一是以宣傳學(xué)校為中心，展現(xiàn)學(xué)校人文歷史、所獲榮譽(yù)及學(xué)生面貌等；二是以服務(wù)學(xué)生生活學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生心理為延伸，講座通告已成為其官博一道亮麗的風(fēng)景線；情感勵志類占比10.89%，話題內(nèi)容多為心靈雞湯及勵志類文字。

2.武漢大學(xué)

2011年9月，在新浪微博校園的指導(dǎo)下，武漢大學(xué)微博協(xié)會成立。在武大，即使是老師，也有許多“微博名人”。沈陽，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院博導(dǎo)及教授，就是“名人”之一。10月28日，他了《第3季度網(wǎng)絡(luò)輿情報告》，轉(zhuǎn)載量達(dá)到了13000次。而武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院網(wǎng)絡(luò)傳播系的肖珺老師也是一個“微博大紅人”，擁有10900多個粉絲。她在自己的課程中為學(xué)生布置了“微博作業(yè)”。

可見，微博的發(fā)展不僅在大學(xué)生中起到不可或缺的作用，乃至于老師也積極適應(yīng)這種新媒體的運(yùn)用。

3.西北工業(yè)大學(xué)

西北工業(yè)大學(xué)官方微博于2010年7月6日在新浪網(wǎng)微博平臺成功注冊，并于近期通過新浪認(rèn)證，正式開通運(yùn)行。西工大在今年的學(xué)生工作微博中逐漸形成了四級架構(gòu)的微博體系，還形成了各省高校學(xué)生工作微博之間、院與院之間以及班與班之間的橫向微博群[3]，同時各層級還采取向下逐層覆蓋的方式構(gòu)建本層級微博體系。

三、創(chuàng)新策略提高高校學(xué)生工作實效

雖然一些高校已經(jīng)開始嘗試微博在日常工作中的應(yīng)用，但形式、結(jié)構(gòu)都很單一，沒有成熟的應(yīng)用模式。因此，創(chuàng)新高校學(xué)生工作微博，提高工作實效便成為當(dāng)今高校學(xué)生工作者孜孜不倦的追求。

（一）構(gòu)建微博教育平臺，有效改進(jìn)學(xué)生工作方式

傳統(tǒng)的思想教育體系中，受教育者處于被動接受的位置，容易使受教育學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，利用兼具時尚趣味的微博開展高校學(xué)生工作，能讓微博碎片化的信息零散地環(huán)繞在學(xué)生的周圍。學(xué)?？梢詫ζ脚_進(jìn)行統(tǒng)一管理，信息，及時更新內(nèi)容，保持與學(xué)生的經(jīng)常性互動，及時掌握學(xué)生的動態(tài)。

（二）以班級、社團(tuán)為單位等組建“微博群體”

高校可以利用微博組群，經(jīng)常開展一些主題輕松活潑、健康向上的討論，讓“微博群”在親切輕松的氛圍中討論問題，實現(xiàn)潤物無聲的效果。教師依托所屬院系，根據(jù)自身教學(xué)、專業(yè)、科研等特點(diǎn)組建學(xué)習(xí)型微群，積極引導(dǎo)課外學(xué)習(xí)，構(gòu)筑以自己為核心的研討群體及人際圈子。

（三）加強(qiáng)建設(shè)，提升學(xué)生工作者在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上的工作水平

學(xué)生自主選擇自己感興趣的對象，通過“關(guān)注”成為其粉絲，在自己的頁面上及時獲得關(guān)注對象的信息更新，并參與各種話題討論。有什么問題需要老師解決只要@一下老師即可，老師既能及時收到，又有足夠的思考空間。也可隨時與學(xué)校進(jìn)行溝通，勇敢表達(dá)自己的真實聲音。這樣，學(xué)校各部門可以了解不足之處，同時有助于了解學(xué)生狀態(tài)，做到有的放矢。

（四）利用微博，監(jiān)控并引導(dǎo)大學(xué)生群體輿論導(dǎo)向

在微博中，一個不經(jīng)意的消息就可能在學(xué)生中被無限放大，帶來深刻的影響。學(xué)?？梢越⑻厣⒉┚W(wǎng)絡(luò)。通過這些微博時尚新穎的議題、輕松活潑的內(nèi)容，吸引和凝聚大量的同學(xué)。其次，教育工作者要始終保持“微博態(tài)度”，習(xí)慣使用“微博語言”，避免給學(xué)生留下刻板說教的印象。

有人說微博已經(jīng)成為社會改革的前沿陣地，雖然這話有點(diǎn)言過其實，但不得不承認(rèn)的是微博確實已在很多方面改變著這個社會的方方面面。但是，就微博對高校學(xué)生工作來說，微博確實為高校學(xué)生工作的開展提供了平等、互動的交流平臺。微博的興起在帶來挑戰(zhàn)的同時,也為新時期的高校學(xué)生工作提供了新視角、新理念和新方式,促使高校充分利用機(jī)遇,全面開啟思想政治工作的新探索。

參考文獻(xiàn)

[1]范文生,李曉萌.全國“兩會”看微博[J].新聞前哨

第6篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：傳播學(xué)；理論教學(xué)；案例引入；實踐

中圖分類號：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2014）12-0214-01

傳播學(xué)作為一門交叉學(xué)科，與新聞學(xué)、信息科學(xué)、廣告學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科都有很密切的聯(lián)系，其知識面較寬、理論性較強(qiáng)，又因為傳播學(xué)理論起源于美國，屬于舶來品，使得該課程內(nèi)容更抽象難懂。長江大學(xué)廣播電視專業(yè)及文案策劃方向的學(xué)生開設(shè)傳播學(xué)課程的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識分析問題、解決現(xiàn)實問題的實踐能力，如傳播學(xué)中的人際傳播、符號互動等理論都對學(xué)生都有著極強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。如能讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于各類傳播實踐，是傳播學(xué)教學(xué)追求的終極目的。

一、傳播學(xué)課程教學(xué)存在的問題

《傳播學(xué)》課程是長江大學(xué)文學(xué)院廣播電視學(xué)專業(yè)的理論基礎(chǔ)課，專業(yè)內(nèi)所有學(xué)生都必須選修；是文學(xué)院中文系文案策劃方向的專業(yè)選修課。廣播電視系與文案策劃方向的學(xué)生在《傳播學(xué)》課程設(shè)計中，均以大課的形式上課。學(xué)生人數(shù)眾多（長江大學(xué)傳播學(xué)課程上課人數(shù)通常在75人―85人之間）。這樣的現(xiàn)實導(dǎo)致教師通常采用“滿堂灌”的講授法，不太關(guān)注和學(xué)生的互動。學(xué)生在課堂上學(xué)到的是大量的理論知識，教學(xué)評價也以考試為主，注重理論知識的理解與記憶。這樣的授課與評價方式使得理論教學(xué)居于主導(dǎo)地位，基本上都是老師在講臺上唱獨(dú)角戲，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在心理學(xué)習(xí)動機(jī)，甚至?xí)袑W(xué)生覺得學(xué)傳播學(xué)無用。通過對長江大學(xué)廣播電視新聞專業(yè)及文案策劃方向的160位同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查或訪談，學(xué)生大多希望“增加師生互動、多舉新案例、渴望參與實踐”。

因此教師在組織教學(xué)時要鼓勵和支持學(xué)生親自參加到各種傳播機(jī)構(gòu)或組織的傳播活動之中去，以親身的實踐驗證理論與實踐結(jié)合的重要性，積累更多的實踐經(jīng)驗，同時探索理論與實踐結(jié)合的新思路。

二、提高“抬頭率”，需要師生互動

理論課堂上，太多學(xué)生成為“低頭一族”，看手機(jī)看書成為課堂習(xí)慣。而傳播學(xué)課堂教學(xué)，應(yīng)盡可能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性加強(qiáng)師生互動。首先可以考慮課前設(shè)置思考題，恰當(dāng)?shù)乃伎碱}設(shè)置能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生的思考。同時，要注意問題需設(shè)置的小而具體，過大的題目讓學(xué)生有畏難的情緒，難以調(diào)動學(xué)生積極動腦思考問題。其次在課堂上可以考慮安排針對理論的討論。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生會對理論有自己不同的看法與見解。可以通過討論的方式來充分發(fā)揮學(xué)生的理論創(chuàng)新能力，加深學(xué)生對這些抽象難懂的西方理論的理解。討論式教學(xué)可以把教師與學(xué)生之間單向的信息交流，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的信息交流方式，使學(xué)生對知識由被動的接受轉(zhuǎn)為主動的汲取。這種汲取使得學(xué)生對理論的理解與記憶更深刻，也將更持久。在學(xué)生們參與討論的過程中知識的脈絡(luò)也變得逐步清晰起來。最后，可以嘗試讓學(xué)生通過案例分析來講解理論，充分挖掘?qū)W生潛力。通過學(xué)生親身搜集案例并講解分析，繼而讓其他同學(xué)補(bǔ)充分析，充分挖掘?qū)W生的潛力，也能增加學(xué)生對理論的印象和對理論的深入理解能力。

要想做到師生更加充分的互動，《傳播學(xué)》課程的教學(xué)方式還應(yīng)該是開放的，教師除了應(yīng)想辦法讓學(xué)生主動積極地參與到課堂教學(xué)中來，還要注重課下與學(xué)生進(jìn)一步地交流。數(shù)字化和新媒體層出不窮，使得師生網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容體現(xiàn)著新媒體所特有的優(yōu)勢。互動與溝通充分是網(wǎng)絡(luò)媒介強(qiáng)于傳統(tǒng)媒介的地方。在互聯(lián)網(wǎng)上信息受眾主動尋求信息并參與到創(chuàng)造信息的活動中。網(wǎng)絡(luò)等新型媒介的出現(xiàn)，補(bǔ)償了以往傳統(tǒng)媒介的不足，突出表現(xiàn)在其開放性與互動性。受傳者和傳播者沒有了明顯的界限。新型媒介使師生信息互通的空間更大，時間性也更廣。如教師可針對該課程開設(shè)博客空間，做課程的延展與案例展示，邀請學(xué)生參與等方式實現(xiàn)師生之間實時與完全的互動。

在《傳播學(xué)》課程教學(xué)中，還可考慮借助其他新興媒介擴(kuò)展教學(xué)空間。以微博為例，與傳統(tǒng)博客不同的是，寫微博不需要長篇大論，每次最多只能發(fā)送140 個字符來信息。微博主通過手機(jī)或電腦上傳文字或者圖片后，他的受眾能及時查看該信息并發(fā)表評論。在微博的世界里，人人都可以成為博主，人人也都是受眾。教師可考慮組織學(xué)生建立課程學(xué)習(xí)微博群，無論是老師還是學(xué)生都可以通過手機(jī)或者電腦將學(xué)習(xí)問題及學(xué)生們在微博里的討論上傳到網(wǎng)站，進(jìn)而展開積極討論。其中騰訊微博是人際傳播最為活躍的微博平臺，教師可以考慮利用騰訊微博發(fā)起微博群。中國大學(xué)生人人都有QQ，而且但凡上網(wǎng)，大家必登錄騰訊QQ。在微博上，人人都能發(fā)聲，人人都可能被關(guān)注，哪怕平時很難被關(guān)注的學(xué)生都有機(jī)會發(fā)表自己的見解，教師也可以通過微博關(guān)注每一位學(xué)生，這一傳播過程充分實現(xiàn)師生互動、多向互動，學(xué)生的主觀能動性也能得到充分發(fā)揮。通過使用微博教學(xué)，不僅能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)，還能培養(yǎng)學(xué)生積極的情感，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作意識。除了微博，目前微信也成為較為活躍的互動溝通平臺。這些新興媒介可讓課后師生之間能自由互動，這些新興媒介也更能吸引學(xué)生的目光，增強(qiáng)學(xué)生的參與積極性。

三、理論的抽象性需要案例引入

案例教學(xué)是增強(qiáng)師生互動的一種教學(xué)方法，最初提出于19世紀(jì)80年代的哈佛商學(xué)院。因傳播學(xué)研究起源于20 世紀(jì)初的美國，很多研究集中于總統(tǒng)選舉、軍事宣傳等目的，與21 世紀(jì)的中國學(xué)生實在相距甚遠(yuǎn)。因此引入現(xiàn)實生活中的案例來講解教科書中的傳播原理很有必要。

在案例準(zhǔn)備上，教師首先要考慮案例本身的針對性、新穎性以及與課堂講授理論的契合度，其次案例的選擇要貼近學(xué)生生活、通俗易懂，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，最重要的就是注意要選擇具有典型性的案例。比如在講授“使用與滿足”理論時，可以讓學(xué)生分析自己喜愛的電視節(jié)目，是出于怎樣的媒介接觸動機(jī)以及滿足了什么需求?？梢耘e當(dāng)前比較火爆的電視節(jié)目為例，如《超級演說家》、《爸爸去哪兒》、《變形計》等。還可考慮用點(diǎn)擊率高的微電影作為案例進(jìn)行講解，如《老男孩》、益達(dá)的《兄弟篇――酸甜苦辣》等微電影廣告、騰訊游戲的微電影廣告“快樂家族”等。通過對微電影受眾需求的分析，使學(xué)生更好的理解了“使用與滿足”理論，可達(dá)到良好的教學(xué)效果。

在講到“議程設(shè)置”理論時，教師可引用2012年奧運(yùn)會媒體之前的造勢以及由此帶來的奧運(yùn)會公眾關(guān)注，或者引用長江大學(xué)2009年“10.24”英雄群體形象的塑造，讓學(xué)生明確認(rèn)識媒體在人們?nèi)粘Ｐ袨橹兴缪莸闹匾巧?。如培養(yǎng)理論，大眾傳媒通過反復(fù)重復(fù)一個模式，就會不知不覺培養(yǎng)大眾的認(rèn)知，讓人們接受這個模式提供的因果判斷，實現(xiàn)大眾傳媒營造的“符號現(xiàn)實”掩蓋“客觀現(xiàn)實”，從而影響大眾的“主觀現(xiàn)實”。社會要作為整體存在和發(fā)展下去，就需要社會成員對該社會有一種“共識”，現(xiàn)代社會大眾傳媒的主要任務(wù)就是通過建構(gòu)“符號現(xiàn)實”，來幫助人們培養(yǎng)有利于社會和諧統(tǒng)一發(fā)展的“共識”。這些鮮活的案例使得枯燥抽象的理論概念變得具象化，學(xué)生理解起來更加容易。

事實證明，學(xué)生在經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后，能自覺地將傳播學(xué)原理運(yùn)用到現(xiàn)實生活中去，由學(xué)生的畢業(yè)論文選題就可看出這一點(diǎn)。最近幾屆學(xué)生畢業(yè)論文的選題有“關(guān)于SNS 網(wǎng)站的使用與滿足研究”、“網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播學(xué)觀察”、“微博的話語權(quán)分配與議程設(shè)置研究”、“一汽奔騰品牌營銷傳播策略研究”、“微時代社交媒體營銷傳播策略及效果研究”等，關(guān)注的視角都涉及社會的熱點(diǎn)問題。

四、理論運(yùn)用于實踐，延伸課堂教學(xué)

傳播學(xué)作為一門理論課程，必須參與社會實踐與應(yīng)用。教學(xué)的深化要以提高學(xué)生的溝通能力和傳播素質(zhì)為目標(biāo)，教學(xué)的效果體現(xiàn)在學(xué)生能將理論運(yùn)用于實踐，思維能力與動手能力均能得到提升。為了更好的了解媒體“議程設(shè)置”的功能，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生到當(dāng)?shù)氐碾娨暸_或者報社進(jìn)行短期實踐，比如讓學(xué)生跟蹤該媒體一天新聞編排的整個過程，指導(dǎo)學(xué)生注意分析電視媒體新聞的編排順序，每條新聞長度的不同要求；報紙每條新聞所在的版面和字?jǐn)?shù)要求等等。同時讓學(xué)生對受眾進(jìn)行一個問卷調(diào)查，分析一下受眾看了當(dāng)天的電視新聞或者閱讀了報紙新聞以后，認(rèn)為什么是最近的 “大事”，從而對照媒體新聞傳播的預(yù)期效果，驗證媒介進(jìn)行議程設(shè)置的功能與效果。

長江大學(xué)傳播學(xué)教學(xué)小組的老師們充分考慮讓學(xué)生動手實踐，讓學(xué)生去親身體驗傳播，學(xué)會將傳播符號真正運(yùn)用到社會實踐與各類作品的創(chuàng)作中。如鼓勵學(xué)生運(yùn)用傳播學(xué)理論分析各種傳播現(xiàn)象，將傳播理論作為工具解決傳播過程中的種種問題，并整理成；鼓勵學(xué)生參與人際傳播實踐，學(xué)會與社會中不同層次不同職業(yè)的底層百姓溝通并整理成訪談系列集，體現(xiàn)出學(xué)生人際傳播的技巧與傳播知識水平；鼓勵學(xué)生運(yùn)用各種傳播符號表達(dá)自己的廣告創(chuàng)意――盡管他們的作品還較為稚嫩，但也已顯示出一定的符號運(yùn)用能力與傳播素質(zhì)。

在教學(xué)過程中，只有教師與時俱進(jìn)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，不斷更新教學(xué)方法與手段，鼓勵學(xué)生動手動腦、參與創(chuàng)作，才能真正發(fā)揮理論課程的指導(dǎo)性作用，讓學(xué)生理解和接受這些理論并能將理論運(yùn)用于實踐過程中，真正做到理論與實踐結(jié)合。

基金項目：1.長江大學(xué)教學(xué)改革研究項目，項目編號：JY2

010017；2.湖北省教育廳人文社科青年項目，項目編號：2012Q0

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺；服務(wù)；交易；社會意見；特點(diǎn)；開發(fā)；利用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與逐漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的大幅度提升。近年來，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需成為消費(fèi)者的一種新習(xí)慣。受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及線上平臺服務(wù)方便實惠的巨大沖擊，待業(yè)人員可利用這樣的巨大趨勢，在面臨待業(yè)或就業(yè)困境時得以緩沖。而與此同時，線上平臺在我國的發(fā)展也進(jìn)入新的時期，從前單一形式的置購物品的模式已經(jīng)不能完全覆蓋人們的所需，線上服務(wù)平臺也就逐漸顯現(xiàn)出它不可或缺的必然性。

1 網(wǎng)絡(luò)平臺社會服務(wù)的開發(fā)

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展，層出不窮的信息傳播渠道被開發(fā)、使用、利用。平臺交互服務(wù)模式能夠作為一個在全國范圍內(nèi)推廣的模式，在國家大改革、大建設(shè)、大發(fā)展的背景下，該模式作為一個突破，有著把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化，解決個人大小事務(wù)問題的能力；有著直面服務(wù)、便民服務(wù)和公共服務(wù)改革中遇到問題解決問題的魄力。

而低廉的價格將會成為“設(shè)計重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺的另一大看點(diǎn)，十元錢的交易在一般人群來看僅僅是低廉的價格，不會造成過高的心理負(fù)擔(dān)。從這點(diǎn)出發(fā)，更多的人群提供服務(wù)，更多的人群需要服務(wù)，相輔相成的關(guān)系促成別樣的重逢，并帶來一定可觀的經(jīng)濟(jì)和社會效益。網(wǎng)絡(luò)的影響力與日俱增，已經(jīng)對人們的生活方式、價值觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。龐大的網(wǎng)民群體帶來了巨大的網(wǎng)絡(luò)需求，帶動著媒介在網(wǎng)絡(luò)載體下的新發(fā)展。

在“設(shè)計重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺上，首先介紹了網(wǎng)絡(luò)平臺的概念及服務(wù)空間，對網(wǎng)絡(luò)媒體社會服務(wù)相關(guān)概念M行概括。其次，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體社會服務(wù)快捷、便利的特點(diǎn)，通過實例將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的特點(diǎn)具體實際的加以簡單的歸類概括，凸顯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社會服務(wù)的開發(fā)點(diǎn)以及利用價值。第三，網(wǎng)絡(luò)媒體社會服務(wù)的開發(fā)，分為開發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)媒體社會服務(wù)的原則，通過實例分析的方式對開發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體社會服務(wù)時應(yīng)注意的原則進(jìn)行了論述和闡釋。

2 網(wǎng)絡(luò)平臺社會服務(wù)方式

在摸索中線上交互服務(wù)在開始尋找完善整個服務(wù)系統(tǒng)之路，努力尋求發(fā)展的新模式，尋求新的服務(wù)模式便是大勢所趨。而現(xiàn)代線上平臺之間的競爭已經(jīng)不單純是價值與價值之間的競爭，已經(jīng)演變?yōu)閮r值鏈與價值鏈的競爭，因此良好的營運(yùn)管理系統(tǒng)離不開利益相關(guān)者的參與和配合。線上平臺的經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大、不斷豐富，邊界也有所延伸，在價值鏈相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，渠道思維的營運(yùn)管理理論以及與營運(yùn)相關(guān)的理論應(yīng)運(yùn)而生。

基于渠道營運(yùn)分類方法，根據(jù)真實的服務(wù)業(yè)務(wù)流程，清晰地展現(xiàn)了服務(wù)業(yè)務(wù)活動中營運(yùn)的分布情況，并且可以根據(jù)價值鏈理論進(jìn)行業(yè)務(wù)流程升級和再造，突破傳統(tǒng)的線上平臺邊界，對整個價值鏈的價值提升開拓了新的思路。

研究營運(yùn)線上平臺的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，有助于整體認(rèn)識如何提高營運(yùn)資金管理績效，有助于平臺在每一但服務(wù)中注意尋找提高營運(yùn)績效的方法和關(guān)鍵點(diǎn)，提高平臺的營運(yùn)效率以及成功率，創(chuàng)造較大的利潤以實現(xiàn)在一個個服務(wù)與被服務(wù)的群體中，逐漸形成一群有責(zé)任心、有團(tuán)隊合作意識以及組建和規(guī)劃與網(wǎng)站服務(wù)相匹配的校園及企業(yè)合作成員，并結(jié)合自身特點(diǎn)形成互補(bǔ)優(yōu)良的團(tuán)隊。

線上平臺在自身發(fā)展模式下進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、交易方式等全方位的改革，利用不斷摸索前進(jìn)的模式更加清晰地體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的線上平臺中。以案例分析方法研究“設(shè)計重逢”線上平臺的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，有助于線上整體認(rèn)識，有助于在每一交易中注意尋找提高營運(yùn)管理績效的方法和關(guān)鍵點(diǎn)，提高企業(yè)的營運(yùn)效率，創(chuàng)造更大的利潤。首先，通過渠道營運(yùn)理論，其次，將利益相關(guān)者細(xì)分，與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合。

3 網(wǎng)絡(luò)平臺社會服務(wù)的建設(shè)

“設(shè)計重逢”社會服務(wù)管理平臺，可分社會服務(wù)和管理兩大領(lǐng)域，具體包含事件管理、移動采集、工作監(jiān)管、事務(wù)服務(wù)、為老服務(wù)、社會參與、社區(qū)建設(shè)、統(tǒng)計分析等具體功能建設(shè)，所有工作的開展均可依托平臺進(jìn)行劃分，數(shù)據(jù)資源的入庫，各類力量的定位、事務(wù)的多級循環(huán)處理、參與人員的工作考核等，進(jìn)而形成統(tǒng)一、相互貫通多領(lǐng)域服務(wù)體系，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。

平臺以“全面、便捷、獨(dú)特”為核心理念，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)一體化的統(tǒng)一平臺，更是在線上、線下搭建了一條受用、多盈的完整生態(tài)環(huán)境，完成一次交互式主動、全面的服務(wù)提升。

事件管理：對不同來源的事件進(jìn)行自動跟蹤，通過事件登記、核實、派遣、處理、核查和結(jié)束等完整閉環(huán)操作，最終實現(xiàn)問題解決。

移動采集：集問題采集、表單填寫、位置定位、數(shù)據(jù)同步等功能于一體，實現(xiàn)對線上人員所需服務(wù)的上報，經(jīng)平臺管理中心進(jìn)行信息的實時傳遞，保證每一個所需的服務(wù)得到及時反饋和解決。

工作監(jiān)管：提供對服務(wù)所需的日常工作計劃和巡查軌跡的管理。

便民服務(wù)：通過整合轄區(qū)內(nèi)服務(wù)信息，為居民提供所需服務(wù)等零距離服務(wù)。

公共服務(wù)：整合網(wǎng)上公共服務(wù)大廳和政務(wù)綜合辦事服務(wù)系統(tǒng)等的流轉(zhuǎn)事項，提供待辦事項、事項處理等相關(guān)服務(wù)。

考核評價：通過事先設(shè)定提供服務(wù)的評論，對各事件處理信息的優(yōu)劣進(jìn)行分析和統(tǒng)計，對每個事件以及服務(wù)與被服務(wù)人員的工作量、處理情況進(jìn)行統(tǒng)計，為平臺日常工作的整體服務(wù)等級提供數(shù)據(jù)參考。

通過以上功能建設(shè)，在尋求服務(wù)與提供服務(wù)者中，可部分克服社會資源緊缺的不利因素。且，政府始終堅持以人為本，改善尋求能夠快速、高效、低成本提高服務(wù)性能的形式以及發(fā)展找尋新的辦法及渠道。將特殊群體合理發(fā)揮各自所長，推動促進(jìn)相關(guān)人才培養(yǎng)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)與就業(yè)需求緊密對接。項目的實施將會帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，必將有著更為廣闊的市場前景。

參考文獻(xiàn)：

[1] 韋洪雷.基于. NET技術(shù)的高校體育場館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理平臺的開發(fā)研究[D].四川師范大學(xué)，2011.

第8篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

[關(guān)鍵詞] 公共關(guān)系學(xué)　教學(xué)　能力　實踐

公共關(guān)系學(xué)是一門綜合性、藝術(shù)性、實踐性較強(qiáng)的學(xué)科，在公共關(guān)系教學(xué)中，應(yīng)重在培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識、公共關(guān)系技能以及創(chuàng)造性思維能力。為此，筆者在教學(xué)媒體、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面進(jìn)行了一些新的嘗試，實踐證明，對切實提高學(xué)生實際能力確有較好的作用。

1 多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雙管齊下

在教學(xué)媒體上，除了傳統(tǒng)意義上的板書教學(xué)之外，在公共關(guān)系教學(xué)過程中要進(jìn)行創(chuàng)新。筆者主要采用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這兩種方式。

1.1　多媒體教學(xué)

當(dāng)代是一個信息化的社會，多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，能將抽象、生澀、陌生的知識直觀化、形象化，使一些在普通條件下難以實現(xiàn)、觀察到的過程形象化地顯示出來，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的積極性。而公共關(guān)系學(xué)可以說是一個邊緣綜合性學(xué)科，涵蓋了管理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、哲學(xué)等多個學(xué)科的知識，每個知識點(diǎn)都涵蓋極大的知識量與信息量。這就需要利用電視、錄像、電腦網(wǎng)絡(luò)等多種媒體技術(shù)組織教學(xué)，使公共教學(xué)中的相關(guān)事物形象更加豐富。

在公共關(guān)系教學(xué)過程中，筆者利用了多媒體的多種功能，對單調(diào)難懂的理論進(jìn)行形象化處理、視頻化編輯，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生更容易接受。除.比之外，多媒體速度快，信息容量大，有效擴(kuò)展課時容量，提高教學(xué)效率，學(xué)生易于掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。老師可從教育者這一角色中走了出來，讓多媒體充當(dāng)這一角色，而教育者可以轉(zhuǎn)任指導(dǎo)者的角色，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)。比如在講述“活動策劃”這一章節(jié)中，為了不使理論空洞，筆者利用多媒體給學(xué)生放映了一個錄像，是中央經(jīng)濟(jì)頻道“挑戰(zhàn)主持人”欄目中的一期節(jié)目。正是利用多媒體這種強(qiáng)直觀性，給予學(xué)生最直觀的了解，使學(xué)生身臨其鏡地感知到公共關(guān)系策劃的具體要求，活躍了課堂的氣氛，加深鞏固教學(xué)內(nèi)容，比教師單純地說教取得的效果顯著好得多。

1.2　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種新型傳播媒介，它以其傳播的互動、大容量等特點(diǎn)為課堂教學(xué)活動增添了新的活力。在這種全新教學(xué)模式中，學(xué)生是主體，是中心；教師是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者?；诰W(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬和現(xiàn)實相結(jié)合的學(xué)習(xí)情鏡，學(xué)生與教師在平臺上實現(xiàn)交互式學(xué)習(xí)，或進(jìn)行信息檢索與搜集以及信息的學(xué)習(xí)活動。網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容新穎，教學(xué)方法獨(dú)特，能夠激發(fā)學(xué)生對公關(guān)知識學(xué)習(xí)的熱情，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)知識、培養(yǎng)公關(guān)能力的熱情，使他們的創(chuàng)新思維更加活躍。

和諧的師生關(guān)系對課堂教學(xué)的促進(jìn)作用不容忽視，組織學(xué)生建立QQ群，在網(wǎng)絡(luò)上和同學(xué)們展開討論。因為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，在這里不知道其真實的身份，所以，學(xué)生能暢所欲言，勇于發(fā)表獨(dú)特見解，使老師和學(xué)生溝通了心靈拉近了距離，同時提高了學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)探索的自信心和熱情，而學(xué)生對自己教學(xué)所提的中肯意見也有助于教師今后的教學(xué)工作。

2　教學(xué)內(nèi)容上樹立公共意識，強(qiáng)化公關(guān)能力

公關(guān)意識是公共關(guān)系意識的意稱，也被稱為“公關(guān)思想”、“公關(guān)觀念”，它是公共關(guān)系實踐在人們頭腦中的反映，而具有較強(qiáng)的公共關(guān)系實踐能力是公共關(guān)系教學(xué)的根本。

由于職專生的角色地位及角色行為有著一定的特殊性，所以筆者認(rèn)為有必要在公共關(guān)系教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生的公共關(guān)系意識、理論與實踐能力的系統(tǒng)化培養(yǎng)。因此，在教學(xué)內(nèi)容中，通過課堂演講、案例教學(xué)、角色扮演、情景模擬等方式，特別是聯(lián)系學(xué)生身邊的生活實際，在各類實踐教學(xué)中提高學(xué)生的公關(guān)能力。學(xué)生們?nèi)狈θテ髽I(yè)進(jìn)行實踐的機(jī)會，筆者倡導(dǎo)他們在日常的學(xué)習(xí)和生活中樹立“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外樹形象”的公共關(guān)系意識，在與同學(xué)和老師的交往中加強(qiáng)溝通與交流，遇到問題想到公共關(guān)系，用公共關(guān)系思想指導(dǎo)自己的行為，自覺樹立自身良好的形象。還督促學(xué)生在休閑度假時多看多聽、多問、多思考，比如在講述公關(guān)專題活動時，建立同學(xué)們利用課余時間走上街頭，觀察企業(yè)單位的開業(yè)典禮、各種慶祝活動，分派任務(wù)，讓他們把自己的所見所聞寫下來，回到課堂上再討論總結(jié)。在公共理論教學(xué)上，采集生活中的鮮活案例，生靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生更容易理解、記憶和掌握。

3　案例教學(xué)和情景模擬等形式齊綻芬芳

教學(xué)的成功與否，教學(xué)方式也是很重要的。所以，在教學(xué)方式上，筆者嘗試了多種方式的創(chuàng)新。

3.1　分組

分組是進(jìn)行公共關(guān)系教學(xué)第一堂課的重點(diǎn)內(nèi)容。現(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神、團(tuán)隊意識，為了增加各個小組的凝聚力和向心力，筆者讓同學(xué)們?yōu)樽约旱男〗M取名，選舉自己的小組長，策劃自己小組的品牌識別標(biāo)志，確定自己的團(tuán)隊理念、團(tuán)隊精神，并制定具體的工作方針。這種方法效果不錯，在實施過程中，果然每個小組為了自己小組的利益而團(tuán)結(jié)一致，幾乎大部分同學(xué)的積極性都調(diào)動起來，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。而這種方式也為學(xué)生將來就業(yè)中與本組織的成員的合作判定了良好的基礎(chǔ)。

3.2　演講

演講是一種以口頭語言表達(dá)為主、體態(tài)語言表達(dá)為輔，通過面向聽眾發(fā)表自己的見解和主張的過程，是人們交流思想和信息的一種傳播活動。演講可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，可以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力的增長，可以提高學(xué)生的人際交往能力和語言表達(dá)能力。所以基于這樣一個考慮，筆者設(shè)置了課前5分鐘演講，一是調(diào)動了課堂氣氛，緩解學(xué)生上課的緊張感和疲勞感；二則鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力，一舉兩得。

3.3　案例討論

公關(guān)案例教學(xué)集科學(xué)性、實踐性、直觀性、啟發(fā)性、趣味性于一體，促進(jìn)了教學(xué)相長，加深了學(xué)生對基本理論的理解，鍛煉了學(xué)生的實戰(zhàn)能力。筆者在公共關(guān)系教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生的實際水平，精選具有典型性、代表性、鮮明性和趣味性的案例，讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中，真正實現(xiàn)師生的雙向交流，從而提高教學(xué)效果。具體做法是：讓學(xué)生分組討論，并由各小組完成案例分析報告，按照分析報告要求就案例的優(yōu)點(diǎn)、創(chuàng)意及疏漏不足之處進(jìn)行討論，并針對案例存在的問題擬定對策。通過這種方式不僅可以促進(jìn)公關(guān)理論的應(yīng)用水準(zhǔn)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)思維方式與習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會并養(yǎng)成從公關(guān)角度解析發(fā)生在國內(nèi)外與校園內(nèi)外的公關(guān)事件。

3.4　角色扮演

顧名思義，角色扮演就是借著扮演角色的方式來達(dá)到體驗及學(xué)習(xí)的目的，重視借由實際的體會及行動達(dá)到認(rèn)知情感、了解情緒，創(chuàng)造自主、自發(fā)的效果。在公共關(guān)系教學(xué)過程中，筆者嘗試了用角色扮演的方式來創(chuàng)新教學(xué)方法。比如在講到交際禮儀中的交談技巧這一內(nèi)容時，設(shè)計了一個溝通游戲，即說與聽的游戲。在游戲中，運(yùn)用了角色扮演的方法，一人扮演說話者，一人扮演傾聽著，兩方根據(jù)指令做出相互動作。比如聽者左顧右盼、打哈欠、沒精神、打斷對方說話、否定對方觀點(diǎn)，說者面無表情、眼望別處、聲音小，或者低頭、做各種不雅的小動作，做完游戲時讓雙方溝通各自的內(nèi)心感覺，從而達(dá)到闡述有效溝通中如何說、如何傾聽、如何反應(yīng)的目的。再比如在講授電話禮儀、宴會等課程中，讓學(xué)生扮演公司前臺如何接聽電話，扮演公司辦公室主任如何在會議和宴會中安排座位等等，讓學(xué)生切身表演禮儀，教學(xué)效果良好。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

1．村落社會網(wǎng)絡(luò)的斷裂對整體網(wǎng)絡(luò)的可能影響近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，村落空心化的現(xiàn)象越來越明顯。如果將村落視為由不同的人并且因有發(fā)生的實際社會關(guān)系構(gòu)成的一個實體，那么村落的空心化意味著社會關(guān)系的數(shù)量越來越少。以安徽省霍山縣一個自然村的所有成年村民的社會網(wǎng)絡(luò)為例，根據(jù)村民實際發(fā)生的關(guān)系，將村落內(nèi)發(fā)生的關(guān)系合計按照強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的類型進(jìn)行劃分，并用Netdraw軟件繪制成圖，見圖1（左為該村村民強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖，右為該村村民弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖）。需要說明的是，本文選擇的強(qiáng)關(guān)系是指在一起能夠聊得來，交流的時間長，但交往頻次可能根據(jù)空閑時間的多少而有所不同的關(guān)系。弱關(guān)系是指關(guān)系一般，交流時間也短，甚至一月都沒有的關(guān)系，這些人即使見面，也多表現(xiàn)為禮貌地問候或者開幾句玩笑。

圖1中的實心圓圈或空心圓圈表示為村民；圖1中未有連線的點(diǎn)表示該村民與其他村民沒有發(fā)生社會關(guān)系，有連線的則發(fā)生了社會關(guān)系；空心圓圈表示該村民為村落中的切割點(diǎn)，即如果沒有該村民，那么村落成員可能由此分裂為兩個群體。從圖1可推斷，一旦圖1中有更多的人口外出務(wù)工，那么強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)均會受到影響，個體的網(wǎng)絡(luò)密度均會減小。其獲得鄰里勞動力互助、信息、借貸等方面都會受到一定的影響。特別是在強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，隨著勞動力外出，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更易斷裂，并可能分裂為幾個孤立的網(wǎng)，這將導(dǎo)致村落成員中更多的人孤立在強(qiáng)關(guān)系之外。根據(jù)相關(guān)的研究，強(qiáng)關(guān)系承擔(dān)著有價值的且排他性很高的信息或者資源傳輸?shù)墓δ埽敲纯梢灶A(yù)見，農(nóng)村人口的外出，將對強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的斷裂有更大的影響。

2．村落社會網(wǎng)絡(luò)斷裂影響的性別和年齡影響差異村落的空心化現(xiàn)象所表現(xiàn)出的社會網(wǎng)絡(luò)的斷裂對農(nóng)村發(fā)展的影響論述較多，近年來尤其涉及對留守老人、留守婦女和留守兒童影響的討論。已有的大部分研究討論了外出務(wù)工對家庭功能的影響———留守人口的物質(zhì)支持、家庭情感等功能不能夠得到有效滿足。本研究的案例分析表明，社會網(wǎng)絡(luò)的斷裂存在性別差異和年齡差異。以強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為例，通過對村落成員社會關(guān)系密度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性和男往的密度為0．12，女性與男性的交往密度為0．4，女性和女往的密度為0．7。這表明，一旦有男性勞動外出，留守在村落中的男性勞動力的社會網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響，并且由于其密度較低，其斷裂的可能性更大。

從不同年齡的社會關(guān)系差異來看，根據(jù)調(diào)查，村民的社會關(guān)系在同年齡段發(fā)生的可能性更高些。以強(qiáng)關(guān)系來看，在和村民討論的時候，得知年齡相差十歲左右的人均被村民視為“年齡差不多的人”。根據(jù)調(diào)查有22人的社會關(guān)系對象的年齡差異范圍在2～22歲，標(biāo)準(zhǔn)差小于或者等于13，基本上可以認(rèn)為村民喜歡來往的鄰里主要是年齡相差不大的人，即可認(rèn)為這些交往群體主要屬于同輩群體。那么可以推斷，大部分中年和青年群體外出打工對社會社會關(guān)系的影響也主要是對同輩群體的社會關(guān)系的影響，也就是說中青年群體將受到更大的影響，而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會關(guān)系斷裂的程度可能不大。

機(jī)會成本與外出務(wù)工

面臨大量農(nóng)村勞動力外出務(wù)工帶來的空心化問題，很多農(nóng)村實踐者也積極研究甚至實踐了許多方法。特別是在一些資源型村落，積極提高資源的附加值，創(chuàng)造在當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)機(jī)會是其中的重要措施。然而即使如此，農(nóng)村勞動力外出依然是難以阻擋的趨勢。已有的很多研究證明，當(dāng)前農(nóng)民外出與其成本和收益有直接的關(guān)系。筆者對資源型村落的調(diào)查發(fā)現(xiàn)也是如此，當(dāng)外出的效益顯著大于在村落中從事農(nóng)林職業(yè)的效益時，村民更傾向于選擇外出務(wù)工。被調(diào)查的村落為J村的兩個自然村，是當(dāng)?shù)匾粋€典型的以林業(yè)為主的村落，共有59戶農(nóng)戶。這些農(nóng)戶中，從事非林業(yè)工作的有94名，其中82名外出打工，有39個家庭有外出務(wù)工人員，占68．42％。直接從事林業(yè)工作的有51名，占所有從業(yè)人員的28．65％。從事種植業(yè)和家務(wù)的有33名，占比例為18．54％。其中，在51名從事林業(yè)工作的村民中，僅采伐并直接銷售的占23．53％，其銷售產(chǎn)品主要為原木和楠竹；單從事林業(yè)相關(guān)加工的占31．37％，其主要是竹扇、香芊；既直接采伐銷售又從事加工的占37．25％，其產(chǎn)品主要是原木、楠竹和加工竹扇、木方以及木炭；加工商占7．84％，加工產(chǎn)品為木方和跳板簚。從事林業(yè)的村民的年紀(jì)總體偏大，其平均年齡約為45歲，而從事非林業(yè)的農(nóng)民的平均年齡約為32歲。在J村的兩個自然村所普查的59戶中，雖然林業(yè)資源豐富可以利用，但共有16戶沒有經(jīng)營山林，占總戶數(shù)的27．12％；有3戶將山林承包給了他人。

近兩年來，從事非林工作或者加工的家庭更達(dá)到34戶，約占59．32％；家里有勞動力經(jīng)營山林的農(nóng)戶共有25戶，約占40．68％。若將從事林業(yè)加工的家庭也計算為經(jīng)營山林的，那么從事非林工作的農(nóng)戶有29戶，約占49．15％；從事山林經(jīng)營的農(nóng)戶則占30戶，約占50．85％。通過深入訪談得到不經(jīng)營利用山場的原因主要有以下幾個：第一，外出打工，家里沒有別的勞動力。第二，山場面積少，經(jīng)營不劃算。第三，家里沒有勞動力經(jīng)營山場。

進(jìn)一步的統(tǒng)計表明，有3戶將山場承包給了別人，承包期為10年。一戶在南江橋從事修鞋，并且把家人和孩子都帶過去幫忙。另一戶家里的孩子在板江鄉(xiāng)衛(wèi)生院從醫(yī)，年紀(jì)66歲左右，還有一老人91歲，都在家休息。還有一戶在板江幫人帶孩子，自己的兩個孩子大學(xué)畢業(yè)后在外打工。有9戶的山場委托給了別人管理，并且別人也能夠經(jīng)營的。有兩戶LYJ和LSJ同為弟兄，山場委托給了自己的兄弟LXJ管理。分家后這兩戶山場規(guī)模有3個人的，其中一戶的戶主和妻子從事公交運(yùn)輸，另一戶的戶主34歲在外打工，母親在鎮(zhèn)上做生意。

LXH家里的山場規(guī)模為3個人的，其委托給了自己的舅子管理和使用，自己和妻子在鎮(zhèn)上做賣肉生意，兒女都外出打工。XMY與父親分家后，家里有1個人的山，現(xiàn)在他和妻子都在外打工，山場委托給父親管理使用，LWH有3個人的山，委托給了自己的大哥管理使用，自己在鄉(xiāng)上開了一個竹扇加工廠。LJL的山由自己的父親管理，家里人都外出打工。LQH、LGH和LLH三戶共3個人的山，都委托給了弟弟LZH管理，LQH家在鎮(zhèn)上做生意，LGH一家在村里開診所，LLH從事木材加工和各種生意、包工等。

另外有7戶的山場則在近5年內(nèi)沒有利用。ZGZ家里有2個人的山場，無男勞動力，自己在外打工，兒子15歲，在上學(xué)，另有一81歲母親。LMC家里有2個人的山場，身患心臟病，干不了重體力活，妻子和兩個女兒在外打工，兒子剛初中畢業(yè)。LQM家里有3個人的山場，自己開農(nóng)用車?yán)洠拮咏?jīng)商，弟弟是船員，還在上學(xué)，老人在家做家務(wù)。LSM家里有1個人的山場，自己從事摩托車維修業(yè)務(wù)，妻子做家務(wù)，兩個孩子上小學(xué)。LFC有3．5個人的山場，自己和妻子以及女兒都在外打工，兒子上中學(xué)。LGC有3．5個人的山場，3個勞動力均外出打工，1名老人在家忙家務(wù)。LJM的山由哥哥負(fù)責(zé)管理，兩口子都在外打工，僅在上一年賣過800元左右。統(tǒng)計中另外15戶不撫育山場的農(nóng)戶則是家里主要勞動力都外出打工，偶爾在中途或者過年回家時才采伐一些資源來賣。上述詳細(xì)的調(diào)查表明，即使村落中有資源可以利用，如果其外出的收入高于村落利用資源的收入如外出打工、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)?，那么村民更愿意外出。也就是說，當(dāng)利用村落資源的機(jī)會成本高于外出務(wù)工機(jī)會成本時，村民更傾向于外出務(wù)工。

社會身份的選擇與外出務(wù)工

但是上述機(jī)會成本并不能夠代表所有村民均遵從這一邏輯。除了機(jī)會成本，外出務(wù)工還有結(jié)構(gòu)性的因素，這一因素就是社會身份。對于年輕人而言，社會身份因素比機(jī)會成本因素更為重要。先對在J村從事林業(yè)加工和在外務(wù)工的收入進(jìn)行對比（表1）。從J村從事各類職業(yè)的收入比較可以看出，外出務(wù)工的最低收入比在家從事扇架加工的最大值要低，但這些人依然不愿意在家從事林業(yè)加工。這種現(xiàn)象與上面分析到的機(jī)會成本現(xiàn)象相反，由此表明還存在別的因素影響外出務(wù)工的選擇。在J村調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，未成家的年輕人外出打工并非單單是經(jīng)濟(jì)理性的選擇，這和對職業(yè)身份背后附著的其他特征有關(guān)系。在J村訪問到的1名19歲的女孩，她中專畢業(yè)后在廣東打工，對于在家做扇子加工和香芊加工與外面打工相比，哪個收入好些，為什么要外出？她有明確的答案：“在家里做滿同樣的時間，那在家攢得錢多些，但家里不好玩，外面好玩?！?/p>

不少男青年也是如此，在大城市打工他們有更多的娛樂等活動，在生活方面也更為豐富。該村的青年YZG在討論這個問題的時候也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：“沒結(jié)婚的時候出去打工好玩些，掙多少錢也沒多大關(guān)系；但結(jié)了婚后再出去打工就覺得壓力大，是帶一家人出去，一個人掙錢，要想著家里人的生活；現(xiàn)在家里做扇架一個月能掙1500元，如果是自己的竹子還能多掙點(diǎn)，在家干活可以照顧父母和孩子。這種負(fù)擔(dān)家庭責(zé)任的社會身份在已有的研究中也有相似觀點(diǎn)?！?/p>

這兩個個案表明勞動力外出，尤其是青年勞動力外出與城市生活的身份有密切的關(guān)系；青年YZG結(jié)婚后的表現(xiàn)則說明當(dāng)其組建家庭，擔(dān)負(fù)起家庭責(zé)任后，其行為選擇又有所差異。其他地方的案例也表明身份的重要性。2004年在青海調(diào)查的一個案例則表明職業(yè)背后的身份偏好。在對當(dāng)?shù)貙嵤┞殬I(yè)技術(shù)培訓(xùn)對生計替代的影響效果的評價中，訪問到一學(xué)了電焊技術(shù)培訓(xùn)的青年。筆者問道：如果從事電焊和養(yǎng)羊能夠賺同樣的錢，你會從事哪個行業(yè)？青年回答到，從事電焊。問道：為什么？他回答道，電焊是個職業(yè)，養(yǎng)羊不是，聽起來電焊也要好聽些。這種附著在職業(yè)上的身份價值差異也正是青年選擇外出的重要原因。

身份價值的重要性不僅是面子問題，而且有實在的價值。筆者2010年在四川一農(nóng)村調(diào)查到的一個個案也說明了這個問題。一青年在村中幫人養(yǎng)豬，月凈收入2000元，與在當(dāng)?shù)赝獬龃蚬は喈?dāng)，但是每次說媒相親，對方問及職業(yè)就打住了。其中一原因就是因為他從事養(yǎng)豬。兩年后這位青年辭掉了養(yǎng)豬的職業(yè)，外出從事非農(nóng)職業(yè)。由此可見，身份的重要性還在于其附屬的價值能夠有效地滿足農(nóng)民社會需求。

結(jié)果與討論

上述分析表明，當(dāng)前農(nóng)村空心化的趨勢表現(xiàn)為村落社會網(wǎng)絡(luò)的斷裂，特別是強(qiáng)社會網(wǎng)絡(luò)斷裂的可能性更大。網(wǎng)絡(luò)的斷裂，將導(dǎo)致村落更多的人孤立，這就難以獲得依賴網(wǎng)絡(luò)傳播的信息和資源。除已有研究表明家庭支持網(wǎng)絡(luò)因為人口外出務(wù)工而斷裂，并出現(xiàn)留守人口現(xiàn)象外，案例分析表明：留守在村落中的男性勞動力的社會網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響，并且由于其密度較低，其斷裂的可能性更大；另外，大部分中年和青年群體外出打工對社會關(guān)系的影響也主要是對同輩群體的社會關(guān)系的影響，也就是說中青年群體將受到更大的影響，而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會關(guān)系斷裂的程度可能不大；但是當(dāng)其中的切割點(diǎn)一旦外出務(wù)工，那么村落的社會網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步分裂，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂并分裂成幾個網(wǎng)絡(luò)的可能性更大。

恢復(fù)存在大量留守人口的空心村的社會支持網(wǎng)絡(luò)除了重在已有研究提到的對家庭功能的彌補(bǔ)，還應(yīng)該注重對留守中青年社會網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)和重建，以及村落社會網(wǎng)絡(luò)整體的恢復(fù)和重建，或者建立功能性的支持單位以彌補(bǔ)村落整體網(wǎng)絡(luò)斷裂后帶來的各種損失。這實際也是重建空心化村落社會資本的重要措施。已有的研究表明，社會網(wǎng)絡(luò)承載各種信息流、資源流和物質(zhì)流，而且不同強(qiáng)弱程度的社會網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著不同的信息流、資源流和物質(zhì)流。

既然空心化存在各種分裂的網(wǎng)，如何橋接這些不同的網(wǎng)則是空心村治理需要關(guān)注的重點(diǎn)。有兩種可能的干預(yù)方式可以實施：第一是通過搭建各種生產(chǎn)和生活平臺來促進(jìn)村落成員的交流，逐步實現(xiàn)各個斷裂的網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)通過新的結(jié)點(diǎn)橋接在一起，實現(xiàn)信息流、資源流和物質(zhì)流在村落中的廣泛流動；第二種是建立專門的功能性機(jī)構(gòu)，來滿足各個村落成員信息流、資源流和物質(zhì)流的需要。