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網(wǎng)絡(luò)工程師筆記精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)工程師筆記

第1篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞:IT資產(chǎn);設(shè)備配置管理;布線管理

中圖分類號(hào):TP393.07

在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,IT設(shè)備日益增多,設(shè)備的維護(hù)管理讓網(wǎng)絡(luò)工程師們無暇應(yīng)對(duì),對(duì)于某一臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)的信息,如:運(yùn)行的軟件配置、硬件驅(qū)動(dòng)信息,供應(yīng)商信息,只是隱約記在某一個(gè)工程師的腦袋里。隨著年月的流逝、隨著人員的離職,這些信息可能會(huì)丟失,隨著這些信息的丟失,一臺(tái)還可以服役的服務(wù)器有可能因?yàn)闊o法找到它的原始配置程序而無法使用。銅坑礦目前處于一個(gè)加速信息化的過程中,網(wǎng)絡(luò)工程師們承受著日益繁重的工作壓力。日常辦公室的桌面維護(hù)任務(wù)日益頻繁,工程師們每天的工作大多是在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)各種設(shè)備,例如安全生產(chǎn)六大系統(tǒng)、地壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和紅屏提示系統(tǒng)中,為支持這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)而購置了大量的服務(wù)器、路由器、交換機(jī)和大量的臺(tái)式機(jī)以及筆記本電腦。同樣的技術(shù)問題反復(fù)出現(xiàn),但是用戶自己無法解決,而工程師們也缺乏高效的遠(yuǎn)程維護(hù)工具。如何改變上述現(xiàn)狀成了銅坑礦信息化建設(shè)過程中必須面對(duì)的問題。

1 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)特點(diǎn)

IT資產(chǎn)運(yùn)維管理最早起源于ITIL(IT Infrastructure Library),是CCTA(英國(guó)國(guó)家電腦局)于1980年開發(fā)的一套IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)庫,一直以來隨著管理需求的不同,人們不斷提出各種有關(guān)IT服務(wù)管理的定義。目前IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)主要功能有IT資產(chǎn)管理、設(shè)備配置管理、布線管理、事件管理、問題管理、成本管理、軟件機(jī)房監(jiān)控管理等。IT資產(chǎn)管理發(fā)展過程中更多關(guān)注到了IT資產(chǎn)生命周期的狀態(tài),IT資產(chǎn)流程的管理,更加趨于流程導(dǎo)向,事件預(yù)防,變被動(dòng)為主動(dòng),并將IT管理的范疇從簡(jiǎn)單從IT部門考慮擴(kuò)大為整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)來考慮,保證企業(yè)管理流暢,成本能夠降低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)構(gòu)建總體目標(biāo)

2.1 對(duì)銅坑礦的IT資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一盤點(diǎn),建立銅坑礦IT資產(chǎn)管理以及配置管理,實(shí)現(xiàn)銅坑礦聯(lián)網(wǎng)IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)以及全局管理視圖。

2.2 建立銅坑礦IT運(yùn)維的統(tǒng)一故障報(bào)修服務(wù)臺(tái)以及問題管理、變更管理和知識(shí)庫,對(duì)各種故障報(bào)修進(jìn)行跟蹤管理和記錄,實(shí)現(xiàn)桌面故障的遠(yuǎn)程診斷和維護(hù)。

2.3 建立銅坑礦的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合監(jiān)控平臺(tái),對(duì)銅坑礦目前運(yùn)行的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控,實(shí)時(shí)獲取IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵資源,如:服務(wù)器、交換機(jī)以及數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行健康度。

2.4 建立統(tǒng)一的報(bào)警平臺(tái),根據(jù)對(duì)設(shè)定IT資源的監(jiān)控指標(biāo)閾值進(jìn)行管理,為系統(tǒng)管理員提供郵件、短信的靈活報(bào)警。

2.5 結(jié)合光纖線路鋪設(shè)情況,按照建筑、機(jī)房、機(jī)柜來管理所有的IT設(shè)備,將機(jī)房的位置信息和狀態(tài)信息在拓?fù)鋱D上進(jìn)行標(biāo)記,定位設(shè)備到具體機(jī)柜的具置,顯示設(shè)備狀態(tài)與環(huán)境的聯(lián)動(dòng),對(duì)有故障設(shè)備的機(jī)房情況一目了然。

3 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)

IT資產(chǎn)管理功能可自動(dòng)偵測(cè)單位或機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)的軟硬件資產(chǎn)狀況;自動(dòng)反饋計(jì)算機(jī)的硬件變化和軟件安裝、卸載狀況,建立資產(chǎn)變動(dòng)記錄。通過資產(chǎn)收集,網(wǎng)絡(luò)管理員可以及時(shí)了解終端計(jì)算機(jī)的軟件、硬件資產(chǎn)的配置情況,便于對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)以IT資產(chǎn)管理功能模塊為核心,完善是布線管理模塊、事件管理模塊、問題管理模塊的建設(shè)。具體目標(biāo)如下:(1)將銅坑礦從成本、合約、支持以及庫存等多個(gè)角度,管理整個(gè)IT資產(chǎn)設(shè)備;(2)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)IT資產(chǎn)配置信息的功能??梢园l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,幫助管理員能夠更好地定位設(shè)備信息,獲取網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及主機(jī)硬件和軟件方面等完整記錄;(3)從資產(chǎn)的整個(gè)生命周期角度來進(jìn)行管理,使管理員能清楚地了解全局IT資產(chǎn)狀況;(4)能夠?qū)λ性O(shè)備的IT資產(chǎn)信息進(jìn)行全面的跟蹤,使數(shù)據(jù)即時(shí)地更新,幫助管理員更有效地管理現(xiàn)有的IT資產(chǎn);(5)提供強(qiáng)大的報(bào)告功能,根據(jù)各種查詢方式對(duì)IT資產(chǎn)的數(shù)據(jù)做出分析,并且根據(jù)模版來提供個(gè)性化的報(bào)告。

4 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的具體功能

4.1 設(shè)備管理

(1)入庫管理。提供“入庫管理”模塊來將設(shè)備錄入到系統(tǒng)中。實(shí)現(xiàn)單個(gè)設(shè)備入庫和批量設(shè)備入庫。(2)瀏覽設(shè)備信息。可以按照“生命周期”、“網(wǎng)段”和“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”瀏覽設(shè)備的詳細(xì)信息。系統(tǒng)會(huì)從設(shè)備的購進(jìn)到設(shè)備的報(bào)廢,對(duì)這整個(gè)過程進(jìn)行管理,這個(gè)過程是這個(gè)設(shè)備的生命周期。生命周期包括:1)庫存:表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)入庫,處于庫存狀態(tài);2)領(lǐng)用:表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)被他人領(lǐng)用,處于領(lǐng)用狀態(tài)。3)維修:表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)處于維修狀態(tài)。4)借調(diào):表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)被他人借調(diào),處于借調(diào)狀態(tài)。5)報(bào)廢:表示這臺(tái)設(shè)備處于報(bào)廢狀態(tài)。(3)設(shè)備信息編輯。提供對(duì)設(shè)備的相關(guān)信息靈活編輯的功能。(4)設(shè)備搜索。提供靈活的方式搜索指定參數(shù)的設(shè)備。

4.2 軟件管理

軟件管理中主要是對(duì)系統(tǒng)中所有安裝的軟件進(jìn)行管理。系統(tǒng)默認(rèn)按照操作系統(tǒng)、微軟系列、數(shù)據(jù)庫軟件、殺毒軟件來劃分軟件的種類,并且頁面也可以展現(xiàn)自定義的軟件類別。

4.3 資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)

對(duì)聯(lián)網(wǎng)的IT設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)發(fā)現(xiàn)和定時(shí)發(fā)現(xiàn)。手動(dòng)發(fā)現(xiàn)是通過指定IP地址或者一個(gè)具體網(wǎng)段,利用通信技術(shù)動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)在線設(shè)備以及相關(guān)配置信息。

4.4 變更管理

為了更好的了解設(shè)備部件的變更情況,系統(tǒng)提供“變更管理”這個(gè)模塊,來記錄系統(tǒng)中所有服務(wù)器、主機(jī)、筆記本的部件變更情況。

基線狀態(tài):代表該設(shè)備的所有數(shù)據(jù)在第一次進(jìn)系統(tǒng)的狀態(tài)。

當(dāng)前狀態(tài):代表該設(shè)備當(dāng)前的狀態(tài)。

變更狀態(tài):代表當(dāng)前狀態(tài)與基線狀態(tài)的差值狀態(tài)。

4.5 供應(yīng)商廠家管理

維護(hù)供應(yīng)商和廠家的基本信息、供貨信息以及評(píng)價(jià)等級(jí)。

4.6 服務(wù)合同管理

對(duì)設(shè)備采購附帶的服務(wù)合同進(jìn)行管理,讓管理人員了解設(shè)備的服務(wù)合同的剩余服務(wù)時(shí)間,幫助管理員更有效地管理現(xiàn)有的IT資產(chǎn)。

4.7 IT資產(chǎn)視圖

為銅坑礦提供靈活的IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和查詢功能以及靈活的報(bào)表。

4.8 系統(tǒng)管理

(1)權(quán)限組/人員維護(hù)。為系統(tǒng)創(chuàng)建用戶,并賦予相應(yīng)的操作權(quán)限。(2)資產(chǎn)信息維護(hù)。維護(hù)資產(chǎn)所在網(wǎng)段信息、業(yè)務(wù)類型、設(shè)備類型信息。(3)軟件信息維護(hù)。對(duì)軟件類別以及軟件信息進(jìn)行維護(hù)。(4)供應(yīng)商維護(hù)。對(duì)供應(yīng)商類型以及供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。(5)廠家信息維護(hù)。對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)廠家類型以及廠家評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。

5 擬采取的研究方法和開發(fā)過程

5.1 技術(shù)可行性分析

(1)數(shù)據(jù)庫管理軟件的開發(fā)。本項(xiàng)目組在數(shù)據(jù)庫管理軟件的開發(fā)方面積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可以高效地開發(fā)和維護(hù)一期項(xiàng)目。同時(shí),在IT運(yùn)維以及系統(tǒng)監(jiān)控方面,也曾經(jīng)進(jìn)行過積極地探索研究,積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。(2)IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)。IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)是本項(xiàng)目的難點(diǎn)。銅坑礦目前使用的操作系統(tǒng)比較單一,一般是Windows系列,所以,我們將使用WMI技術(shù)對(duì)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)的信息進(jìn)行采集。同時(shí),對(duì)于各類交換機(jī)等設(shè)備,我們采用SNMP技術(shù)進(jìn)行信息的采集。

5.2 技術(shù)實(shí)施方案

技術(shù)實(shí)施有兩種方案可供選擇:(1)采用C/S架構(gòu),采用和安標(biāo)化信息平臺(tái)同樣的技術(shù)開發(fā)框架,獨(dú)立開發(fā)新系統(tǒng)。該框架開發(fā)效率高、見效快。(2)采用B/S架構(gòu),采用Sliverlight技術(shù)開發(fā)RIA應(yīng)用。該框架開發(fā)效率較C/S開發(fā)效率低,但是系統(tǒng)易于使用。

6 結(jié)束語

IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)建立有利于提供高效實(shí)用的工作環(huán)境,提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率,減少不必要的重復(fù)工作,在IT資產(chǎn)運(yùn)維管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,建立相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)方案,提出系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)方案,以適應(yīng)政務(wù)部門業(yè)務(wù)和管理需求的不斷變化。

參考文獻(xiàn):

[1]雷萬云.信息化與信息管理實(shí)踐之道[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012.

第2篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

1.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的信息安全管理體系

通過標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,定期對(duì)信息安全管理制度進(jìn)行評(píng)價(jià)審定,對(duì)存在問題或需要改善的管理制度進(jìn)行修訂改善。

1.2建立完善信息安全管理組織機(jī)構(gòu)

設(shè)立信息安全管理工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師等崗位,并明確各崗位相關(guān)職責(zé),關(guān)鍵崗位實(shí)行備崗制度。應(yīng)加強(qiáng)各崗位人員之間、信息安全管理負(fù)責(zé)部門和業(yè)務(wù)部門、后勤保障部門之間的溝通,共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理信息安全問題。

1.3建立嚴(yán)格的審核流程

嚴(yán)格審查信息安全管理人員的聘用錄取流程,審查其工作經(jīng)歷和任職過程,關(guān)鍵崗位應(yīng)簽署保密協(xié)議,明確相關(guān)人員信息安全責(zé)任;及時(shí)終止離退休人員的系統(tǒng)訪問權(quán)限;對(duì)外來人員、第三方技術(shù)支持人員進(jìn)行嚴(yán)格控制和監(jiān)督,實(shí)行專人陪同或監(jiān)督,并將訪問時(shí)間、訪問過程全過程登記備案。

1.4開展測(cè)試評(píng)估工作

新開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、新建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施建設(shè),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,建設(shè)針對(duì)性的安全防護(hù)方案;從長(zhǎng)期安全和國(guó)際安全來看,最好使用安全性較高、質(zhì)量較好的國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品;系統(tǒng)正式投入使用之前,應(yīng)委托有資質(zhì)的第三方專業(yè)測(cè)試單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性、穩(wěn)定性測(cè)試,根據(jù)測(cè)試報(bào)告對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可用性、穩(wěn)定性、安全性評(píng)估,不符合評(píng)估要求的,需要進(jìn)行相關(guān)整改,整改之后重新進(jìn)行測(cè)試評(píng)估,滿足要求之后應(yīng)該試運(yùn)行一段時(shí)間。

1.5加強(qiáng)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的全過程管理

(1)加強(qiáng)系統(tǒng)相關(guān)硬件環(huán)境的規(guī)范管理,特別是重要信息機(jī)房、通信機(jī)房的規(guī)范管理,確保機(jī)房溫濕度、防水、防火、防盜、安全監(jiān)控等運(yùn)行環(huán)境符合要求,制定機(jī)房出入管理規(guī)定,嚴(yán)格機(jī)房出入管理,包括設(shè)備巡視維護(hù)人員、業(yè)務(wù)人員、第三方人員等等在內(nèi)的所有人員都應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行出入管理規(guī)定,做好出入記錄和工作過程的記錄。(2)加強(qiáng)軟件系統(tǒng)授權(quán)管理,根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)角色的單位部門、工作職責(zé)、安全責(zé)任及工作范圍等方面進(jìn)行訪問權(quán)限劃分,按照最小授權(quán)原則,明確各個(gè)系統(tǒng)角色的權(quán)限、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn);日常維護(hù)操作過程都應(yīng)詳細(xì)記錄,嚴(yán)格操作授權(quán)管理機(jī)流程管理,任何未經(jīng)授權(quán)的操作和錯(cuò)誤的操作流程都要嚴(yán)格禁止和限制;定期進(jìn)行漏洞掃描和補(bǔ)丁更新工作。(3)加強(qiáng)病毒防護(hù)管理,通過多種方式開展培訓(xùn)教育,增強(qiáng)企業(yè)員工防病毒意識(shí),不打開、閱讀來歷不明的郵件,不隨意發(fā)送涉及公司企業(yè)秘密的郵件;要指定專人做好病毒分析、記錄和查殺工作。(4)嚴(yán)格系統(tǒng)變更、系統(tǒng)重要操作、物理訪問和系統(tǒng)接入申報(bào)和審批程序,建立健全變更管理制度。保證所有訪問均得到授權(quán)和批準(zhǔn),進(jìn)行必要的安全隔離,配置嚴(yán)格的訪問控制策略。

1.6加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)

每年開展信息安全知識(shí)普及工作,提高企業(yè)全體員工信息安全意識(shí);每年開展信息安全專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),并將信息安全培訓(xùn)納入到企業(yè)培訓(xùn)考核工作當(dāng)中,確保信息安全培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有效果;加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的信息安全培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層的信息安全意識(shí)。

1.7加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理工作

不斷完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急預(yù)案的分類管理工作,既要有企業(yè)整體應(yīng)急預(yù)案,也要有各個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備調(diào)用工作,確保人員、物資等應(yīng)急保障資源能及時(shí)可調(diào)可用。

1.8嚴(yán)格制定實(shí)施細(xì)則

確保信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作做到常態(tài)化和制度化,及時(shí)落實(shí)整改,消除信息安全隱患。

2安全技術(shù)措施

2.1加強(qiáng)信息機(jī)房管理

通信機(jī)房安全建設(shè)管理工作,機(jī)房建設(shè)要符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,機(jī)房位置選擇時(shí),應(yīng)選擇遠(yuǎn)離強(qiáng)噪聲源、粉塵、油煙、有害氣體等場(chǎng)地,并且要避開強(qiáng)電磁場(chǎng)干擾,不要將機(jī)房選在地下室或者頂層等場(chǎng)地,選擇中間二、三層較安全。

2.2加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

(1)信息網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)、核心路由器等核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要配置冗余設(shè)備,其上下行鏈路也要做好雙鏈路備份,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理分配網(wǎng)絡(luò)資源;做好設(shè)備的授權(quán)訪問控制,配置訪問列表、IP/MAC綁定、vlan訪問限制等安全措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問操作發(fā)生。(2)采用網(wǎng)絡(luò)行為管理設(shè)備、安全隔離裝置、入侵防御設(shè)備(IPS)等安全設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)邊界實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離、流量控制、訪問行為審查和防御。(3)嚴(yán)格數(shù)據(jù)庫訪問管理,實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)特權(quán)用戶訪問權(quán)限分離,對(duì)訪問權(quán)限一致的用戶進(jìn)行分組,訪問控制粒度應(yīng)達(dá)到主體為用戶級(jí),客體為文件、數(shù)據(jù)庫表級(jí);控制單個(gè)用戶的多重并發(fā)會(huì)話和最大并發(fā)連接數(shù),限制單個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大或最小使用限度,當(dāng)系統(tǒng)服務(wù)水平降低到預(yù)先規(guī)定的最小值時(shí),應(yīng)能檢測(cè)并報(bào)警。

2.3加強(qiáng)保密存儲(chǔ)管理

對(duì)重要和敏感信息實(shí)行加密傳輸和存儲(chǔ),特別是移動(dòng)存儲(chǔ)管理,應(yīng)嚴(yán)格限制移動(dòng)設(shè)備的訪問權(quán)限,包括辦公筆記本和存儲(chǔ)U盤,防止信息泄密;對(duì)重要信息實(shí)行自動(dòng)、定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。

3結(jié)語

第3篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)課程 考試評(píng)價(jià)研究

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)是江蘇省靖江中等專業(yè)學(xué)校省重點(diǎn)示范專業(yè),是一個(gè)涉及職業(yè)崗位多、專業(yè)關(guān)鍵能力多、專業(yè)知識(shí)面廣而深的專業(yè)。隨著社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)綜合人才的廣泛需求及行業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力要求的提高,傳統(tǒng)的課程教學(xué)評(píng)價(jià)方式越來越不能滿足計(jì)算機(jī)教學(xué)的需要。為了讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì),充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的指導(dǎo)思想。

一、傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的弊端

1.重知識(shí),輕能力。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)手段主要是考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的能力??荚噧?nèi)容大多數(shù)是上課講過的、教科書上有的內(nèi)容,考試前學(xué)生要求教師劃重點(diǎn),甚至最好劃定考試范圍,提高透明度。學(xué)生根據(jù)劃定范圍死記硬背,不能有任何自由發(fā)揮的空間。試卷上沒有學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,沒有關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特征、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新思維的發(fā)展。

2.重筆試,輕操作。傳統(tǒng)的課程考試主要采取筆試的形式進(jìn)行,組織考試較方便,閱卷和進(jìn)行考試質(zhì)量分析比較容易。但它只能是為了考試而考試,學(xué)生應(yīng)用和操作計(jì)算機(jī)的能力沒有得到發(fā)揮。沒有充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性,從而也不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。對(duì)于學(xué)生實(shí)踐技能的考察較少,這樣的考核達(dá)不到考核學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的目的。

二、新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式

新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn),全面綜合評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)方式多樣化,評(píng)價(jià)主體多元化;立足終結(jié)性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)結(jié)合,定性與定量評(píng)價(jià)結(jié)合;關(guān)注個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

1.立足過程評(píng)價(jià)。本課程評(píng)價(jià)將布置項(xiàng)目任務(wù)的形式給學(xué)生,考核由項(xiàng)目考核成績(jī)按一定比例計(jì)算而得,其中每個(gè)任務(wù)考核中都要對(duì)分析報(bào)告、設(shè)計(jì)思路方案或總結(jié)報(bào)告等規(guī)范性文檔作評(píng)價(jià)。按完成項(xiàng)目任務(wù)的態(tài)度(15分,含出勤、紀(jì)律、態(tài)度等)、方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目效果(65分,含需求分析、方案可行性、技術(shù)選型、突發(fā)問題處理、項(xiàng)目展示等)、文檔編制(20分,文檔規(guī)范、文檔格式等)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

2.堅(jiān)持全面評(píng)價(jià)?!俺煽?jī)?cè)u(píng)價(jià)表”側(cè)重解決“知識(shí)與能力”的評(píng)價(jià);“過程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”的評(píng)價(jià);提倡通過對(duì)任務(wù)完成情況、語言表達(dá)能力、回答問題能力、溝通應(yīng)變能力、英語應(yīng)用能力等多個(gè)考核項(xiàng)目,來了解和評(píng)價(jià)學(xué)生。

3.重視發(fā)展性評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí),速度有快有慢,項(xiàng)目過程中會(huì)遇到很多困難,通過縱向比較,從發(fā)展、變化、進(jìn)步的角度評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。

4.采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)。從學(xué)生完成項(xiàng)目的表現(xiàn),應(yīng)以鼓勵(lì)、表揚(yáng)等積極的評(píng)價(jià)為主,采用激勵(lì)性評(píng)語,從正面加以引導(dǎo)。

5.提倡多次評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)有困難或者中途停頓需要幫助者,教師可推遲判斷,重新評(píng)價(jià),把重考分?jǐn)?shù)記入成績(jī)表,使每一位學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中領(lǐng)略成功的喜悅。

考核方法為:平時(shí)(項(xiàng)目訓(xùn)練20%,出勤/紀(jì)律10%),項(xiàng)目設(shè)計(jì)30%,期末綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)40%。

三、評(píng)價(jià)主體

從單一教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向自評(píng)、互評(píng)、專家評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)四結(jié)合。逐步強(qiáng)化學(xué)生的自評(píng)和互評(píng),突出評(píng)價(jià)過程中學(xué)生的主體地位。

四、評(píng)價(jià)操作

1.自評(píng)。學(xué)生在完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)是否掌握了新知識(shí)并納入到自己原有的知識(shí)體系中,使其融會(huì)貫通;學(xué)生的技能是否得以訓(xùn)練或提高;使用多種方法,系統(tǒng)地收集關(guān)于學(xué)生發(fā)展情況的數(shù)據(jù),指導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià),促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)。學(xué)生在完成項(xiàng)目時(shí),覺得哪些方面還不足,需要什么樣的幫助,下次遇到此類情況如何解決等。要給學(xué)生更多的自主空間,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)反思、善于總結(jié)。

2.互評(píng)。《服務(wù)器系統(tǒng)配置與管理》這門課通常以小組形式組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思維能力,在項(xiàng)目實(shí)施中要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,并以小組完成實(shí)訓(xùn)(實(shí)驗(yàn))效果來評(píng)定個(gè)人成績(jī)。提倡把學(xué)生小組評(píng)價(jià)與對(duì)小組中每個(gè)學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)合進(jìn)來,在做項(xiàng)目時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)有困難時(shí)是否得到了幫助;學(xué)生完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)取得成功的時(shí)候是否得到鼓勵(lì);生生之間是否能夠彼此交流和分享見解。這樣使彼此之間能夠共同發(fā)展和提高。

3.專家評(píng)。教師可以邀請(qǐng)業(yè)界專家、專業(yè)教師、技能競(jìng)賽選手、社會(huì)專家和畢業(yè)學(xué)生一起來評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果。例如某學(xué)生接到了某網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架設(shè)與管理的業(yè)務(wù),該網(wǎng)吧在運(yùn)營(yíng)過程中獲得了良好的經(jīng)營(yíng)效果?,F(xiàn)公司老總決定進(jìn)行網(wǎng)吧規(guī)模的擴(kuò)容,網(wǎng)吧采購了多塊新硬盤,要求具備一定的數(shù)據(jù)容錯(cuò)與恢復(fù)能力;能針對(duì)不同用戶給予不同的磁盤配額;要求在網(wǎng)吧內(nèi)部建立一個(gè)服務(wù)器,以提供網(wǎng)吧內(nèi)的客戶可以隨時(shí)通過此服務(wù)器進(jìn)行電影和游戲的下載。學(xué)生在完成該任務(wù)后,我們邀請(qǐng)了業(yè)界專家、專業(yè)教師、參加技能大賽的選手一起從不同的角度來評(píng)價(jià),讓學(xué)生得到專業(yè)的指導(dǎo),了解自己今后學(xué)習(xí)努力的方向。

4.過程性評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目過程中,將學(xué)生的考勤記錄、把學(xué)生的課堂筆記和作業(yè)、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生對(duì)自己行為的認(rèn)知和改進(jìn)、課堂行為、觀察能力和創(chuàng)新能力等一并納入評(píng)價(jià)范圍。使學(xué)生在參與項(xiàng)目過程中從不同的角度得到綜合評(píng)價(jià)。

5.建立職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制。職業(yè)資格證書制度是對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定,對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。目前與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)專業(yè)技能證書如國(guó)際信息化認(rèn)證考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員級(jí)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)工程師證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)頁制作操作員認(rèn)證、全國(guó)軟件技術(shù)水平資格考試證書等。與上述認(rèn)證有關(guān)的專業(yè)課程要健全資格認(rèn)證培訓(xùn)制度,在師資力量,設(shè)備使用給予優(yōu)先支持,使課程考試逐步向資格認(rèn)證考試過度,以資格證書作為課程成績(jī)。

6.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。自評(píng)、小組評(píng)、教師評(píng)的滿分各是100分,每個(gè)學(xué)生的最后得分=自評(píng)×30%+小組評(píng)×30%+教師評(píng)×40%。

全面評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),不僅關(guān)注學(xué)業(yè)成績(jī),而且關(guān)注多方面的潛能和特質(zhì)的發(fā)展,尤其是探究與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力,以及學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法、情感體驗(yàn)等,用三維目標(biāo),進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以求全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。

參考文獻(xiàn):

[1]高凌飚.關(guān)于過程性評(píng)價(jià)的思考.課程?教材?教法,2004,(10).

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第4篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞:無線校園網(wǎng) WLAN 無線AP

中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)11-0157-02

無線校園網(wǎng),就是通過無線局域網(wǎng)(Wireless Local Area Network,簡(jiǎn)稱WLAN技術(shù)),在校園中建立的無縫無線通訊網(wǎng)絡(luò),使校園的每個(gè)角落到處在網(wǎng)絡(luò)中,形成全覆蓋的校園網(wǎng)。

伴隨著校園信息化水平的提高,筆記本電腦的普及,學(xué)校的老師和學(xué)生對(duì)隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)和科研的需求越來越普遍。為了更好的為師生提供便利的網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境和科研、學(xué)習(xí)的氛圍,加速校園信息化的發(fā)展,下一代校園網(wǎng)必然會(huì)通過無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋來滿足師生隨需接入的需要。

1、無線校園網(wǎng)建設(shè)需求

1.1 現(xiàn)代化教學(xué)

現(xiàn)在學(xué)校大量開展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng),越來越多的資料都需要通過網(wǎng)絡(luò)獲取,老師和學(xué)生希望在任意時(shí)間在學(xué)校的任何地點(diǎn)都可以訪問到網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行資料查詢和下載。

1.2 端口數(shù)量

一般來說,有線局域網(wǎng)中在如教室、圖書館、會(huì)議室等人口密集的區(qū)域只能提供數(shù)量非常有限的信息點(diǎn),隨著筆記本電腦的普及和現(xiàn)代化教學(xué)的普及,部分區(qū)域同一時(shí)刻可能會(huì)擁有大量的電腦,但現(xiàn)有的有線校園網(wǎng)沒有辦法使學(xué)生們?cè)谶@些區(qū)域上網(wǎng)。而采用無線方式,在端口上連接無線接入點(diǎn),不需布線就可以輕松從一個(gè)端口擴(kuò)展到成百上千個(gè)端口的應(yīng)用。

1.3 聯(lián)合辦公

隨著檔案管理的電子化,此時(shí)需要多部門集中聯(lián)合辦公,傳統(tǒng)的方式是每次迎新都通過拉網(wǎng)線,接交換機(jī)的方式,非常耗費(fèi)人力,而無線局域網(wǎng)技術(shù)能夠很好的解決這種多部門聯(lián)合辦公的突發(fā)需求,極大的簡(jiǎn)化每年新生入校和畢業(yè)生離校的網(wǎng)絡(luò)部署工作量,提高學(xué)校信息化水平。

1.4 臨時(shí)活動(dòng)

各種學(xué)術(shù)活動(dòng)越來越多地在學(xué)校舉行。除此之外,學(xué)校每年也都會(huì)舉辦一些其他的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、人才交流活動(dòng)等。由于這些應(yīng)用的特殊性和靈活性,有線局域網(wǎng)將不能滿足校園網(wǎng)的需求。所以很有必要使用無線局域網(wǎng)技術(shù)對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)充,使校園的每個(gè)角落都處在網(wǎng)絡(luò)中,形成真正意義上的校園網(wǎng)。

2、無線網(wǎng)校園設(shè)計(jì)原則

校園無線網(wǎng)的設(shè)計(jì)原則建立在充分考慮學(xué)校使用需要的基礎(chǔ)上,力求滿足整個(gè)校園網(wǎng)的可靠性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可兼容及可擴(kuò)展性。

(1)安全可靠性:保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行,關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有冗余;具有提供智能化的無線電波自動(dòng)調(diào)控與切換能力,以確保單個(gè)AP接入點(diǎn)在發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)切換到鄰近AP,不會(huì)影響無線的接入業(yè)務(wù);具有支持熱備份的無線控制器的冗余備份機(jī)制。

(2)可兼容及可擴(kuò)展性:在進(jìn)行方案建設(shè)時(shí),力求做到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰、合理并具有擴(kuò)展能力;硬件配置先進(jìn)、可靠,能夠滿足網(wǎng)絡(luò)及軟件運(yùn)行的需要;系統(tǒng)軟件安全、可靠,界面友好,易于操作和維護(hù)。

(3)先進(jìn)性:采用當(dāng)今國(guó)內(nèi)、國(guó)際上最先進(jìn)和成熟的計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù),使新建立的系統(tǒng)能夠最大限度地適應(yīng)今后技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

(4)實(shí)用性:能夠最大限度地滿足實(shí)際工作的要求,是每個(gè)信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中所必須考慮的一種系統(tǒng)性能,它是自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)用戶最基本的承諾。

3、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)

無線局域網(wǎng)技術(shù)目前得到廣泛應(yīng)用,IEEE 802.11b/g是一種全新的教育系統(tǒng)解決方案。無線局域網(wǎng)的組成包括無線網(wǎng)卡和無線接入點(diǎn)(Access Point,簡(jiǎn)稱AP)、無線局域網(wǎng)利用常規(guī)的局域網(wǎng)(如10/100/1000M以太網(wǎng))及其互聯(lián)設(shè)備(路由器、交換機(jī))構(gòu)成骨干支撐網(wǎng)。利用無線接入點(diǎn)(AP)來支持移動(dòng)終端(MT)的移動(dòng)和漫游。配有無線網(wǎng)卡的臺(tái)式PC機(jī)、筆記本電腦或其他設(shè)備就可以與無線網(wǎng)絡(luò)連接起來。

無線接入點(diǎn)的作用是完成WLAN和LAN之間的橋接。WLAN工作站也可漫游在不同的AP之間。若不加外接天線,AP的覆蓋理論上在視野所及之處約250m。但若在半開放性空間,或有間隔的區(qū)域,則約30~50m左右。由于微波是直線傳播,所以微波都是小角度穿透幾面墻體,墻體將減弱信號(hào),如果墻體為鋼筋混凝土,信號(hào)則會(huì)更弱。所以,在實(shí)際情況下(通常在室外),還需要加上外接增益天線,使距離到達(dá)更遠(yuǎn)、信號(hào)更強(qiáng)。

無線校園網(wǎng),就是通過無線局域網(wǎng)(WLAN)技術(shù),在校園中建立的無縫無線通訊網(wǎng)絡(luò),使校園的每個(gè)角落都處在網(wǎng)絡(luò)中,形成真正意義上的校園網(wǎng)。

在校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求中,主要存在三種典型的應(yīng)用環(huán)境。第一是校園內(nèi)的戶外公共區(qū)域;第二是局部開放的室內(nèi)大環(huán)境,如典型公共教室、圖書閱覽室等;第三是房間多、用戶數(shù)量不多但分布較散的樓宇,如教學(xué)辦公樓、宿舍等。

4、無線校園網(wǎng)方案部署

WLAN的部署需要根據(jù)目標(biāo)區(qū)域的不同制定最佳的WLAN覆蓋方案,根據(jù)覆蓋區(qū)域和用戶要求的不同,可以采用室內(nèi)直接覆蓋、室內(nèi)分布式覆蓋、室外覆蓋、室外覆蓋室內(nèi)等多種覆蓋方案。

4.1 室內(nèi)直接覆蓋方案

適用于用戶密度高,信號(hào)衰減小如圖書館、學(xué)術(shù)廳、教室的區(qū)域。這種情況下,AP可以采用壁掛或者吸頂安裝。此時(shí)優(yōu)先考慮的因素是用戶數(shù)量而不是信號(hào)質(zhì)量。通常,每個(gè)AP支持用戶數(shù)量的合理值在15-20個(gè),根據(jù)用戶總數(shù)和使用無線局域網(wǎng)的比例來合理規(guī)劃每個(gè)區(qū)域部署AP的位置和數(shù)量。

4.2 室內(nèi)分布式覆蓋方案

適用于用戶密度不高,信號(hào)衰減大的區(qū)域如辦公樓、學(xué)生宿舍等。每個(gè)AP通過室內(nèi)分布式天饋系統(tǒng)帶多個(gè)天線來達(dá)到擴(kuò)大覆蓋區(qū)域,提高信號(hào)質(zhì)量的目的。此時(shí)AP一般部署于樓道天花板上或者弱電間中,天線則部署于樓道內(nèi)。在使用室內(nèi)分布式覆蓋的情況下,AP的數(shù)量主要在施工難度和信號(hào)質(zhì)量之間取平衡。

4.3 室外覆蓋方案

適合于操場(chǎng)、廣場(chǎng)、迎新大道等室外開闊區(qū)域;在這種區(qū)域中,需要覆蓋的區(qū)域范圍廣,并且通常會(huì)有比較多的樹木等影響無線信號(hào);同時(shí)設(shè)備部署到室外,必須考慮防水、防塵、防雷、防高溫、防低溫等因素,因此室外覆蓋方案對(duì)無線設(shè)備要求非常高,一般必須使用專業(yè)室外型產(chǎn)品,在距離超過以太網(wǎng)作用范圍的情況下,要求AP必須支持光纖接口。室外覆蓋方案首要考慮是信號(hào)質(zhì)量,一般情況下,普通100mw的室外型產(chǎn)品能夠覆蓋100-200米,大功率室外型AP可以覆蓋超過300米。

4.4 室外覆蓋室內(nèi)方案

適合學(xué)生宿舍、家屬樓等區(qū)域的補(bǔ)點(diǎn)方案。AP部署在目標(biāo)區(qū)域的兩側(cè),在兩側(cè)安裝室外型AP加定向天線的方式完成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的覆蓋。這種情況下,每個(gè)AP能夠覆蓋的區(qū)域很廣,信號(hào)通過窗戶進(jìn)入房間,因此窗口附近的信號(hào)質(zhì)量高,遠(yuǎn)離出口的區(qū)域信號(hào)質(zhì)量稍差。對(duì)于家屬樓,如果要求不高,可以只覆蓋書房所在的一面,而對(duì)于學(xué)生宿舍樓,必須采用雙面覆蓋。室外覆蓋室內(nèi)的方案只能解決信號(hào)覆蓋問題,如果使用無線網(wǎng)絡(luò)的用戶比例增加,上網(wǎng)速度則會(huì)下降。這種情況下,建議更換為室內(nèi)覆蓋方案。

5、無線校園網(wǎng)安全

在物理安全的管理上除應(yīng)滿足常規(guī)的機(jī)房安全管理外還需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行防雷擊、信號(hào)屏蔽保護(hù)等現(xiàn)代信息技術(shù)保護(hù)。為防止藍(lán)牙設(shè)備產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)對(duì)無線局域網(wǎng)絡(luò)造成影響,在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)必須嚴(yán)格禁止藍(lán)牙設(shè)備的開啟,同時(shí)將無線網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)放置在金屬盒中屏蔽,將天線外置,減少電磁輻射和干擾對(duì)關(guān)鍵無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)部電子器件的損傷。同時(shí)應(yīng)盡可能的減少天線的發(fā)射功率,降低用戶長(zhǎng)時(shí)間使用無線網(wǎng)絡(luò)受到的輻射的影響程度。

邏輯安全,無線局域網(wǎng)絡(luò)的邏輯安全時(shí)要對(duì)用戶的接入進(jìn)行安全保障,同時(shí)防治網(wǎng)絡(luò)受到黑客的攻擊,可以綜合運(yùn)用智能卡技術(shù),設(shè)計(jì)專用的無線網(wǎng)絡(luò)接入管理系統(tǒng),同時(shí)也可以使用交換機(jī)和無線路器以及無線接入點(diǎn)內(nèi)置的SSID、WPA、WEP安全認(rèn)證體系,DMZ主機(jī)、功能、防火墻功能、NAT轉(zhuǎn)換、MAC地址過濾、VLAN、MAC與IP地址綁定功能等,進(jìn)行綜合配置。定期進(jìn)行接入點(diǎn)掃描,可以防止用戶的未授權(quán)接入。

具體來說,有如下幾種保護(hù)方法:

(1)防火墻:一個(gè)強(qiáng)健的防火墻可以有效地阻止入侵者通過無線設(shè)備進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的企圖。

(2)安全標(biāo)準(zhǔn):最早的安全標(biāo)準(zhǔn)WEP已經(jīng)被證明是極端不安全的,并易于受到安全攻擊。而更新的規(guī)范,如WPA、WPA2及IEEE802.11i是更加強(qiáng)健的安全工具。采用無線網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用這兩種技術(shù)中的某一種。

(3)加密和身份驗(yàn)證:WPA、WPA2及IEEE802.11i支持內(nèi)置的高級(jí)加密和身份驗(yàn)證技術(shù)。WPA2和802.11i都提供了對(duì)AES(高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn))的支持,這項(xiàng)規(guī)范已為許多政府機(jī)構(gòu)所采用。

(4)漏洞掃描:許多攻擊者利用網(wǎng)絡(luò)掃描器不斷地發(fā)送探查鄰近接入點(diǎn)的消息,如探查其SSID、MAC等信息。而企業(yè)可以利用同樣的方法來找出其無線網(wǎng)絡(luò)中可被攻擊者利用的漏洞,如可以找出一些不安全的接入點(diǎn)等。

(5)降低功率:一些無線路由器和接入點(diǎn)準(zhǔn)許用戶降低發(fā)射器的功率,從而減少設(shè)備的覆蓋范圍。這是一個(gè)限制非法用戶訪問的實(shí)用方法。同時(shí),仔細(xì)地調(diào)整天線的位置也可有助于防止信號(hào)落于賊手。

(6)教育用戶:企業(yè)要教育雇員正確使用無線設(shè)備,要求雇員報(bào)告其檢測(cè)到或發(fā)現(xiàn)的任何不正?;蚩梢傻幕顒?dòng)。

6、結(jié)語

校園無線網(wǎng)絡(luò)的開通,可以突破有線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)限制,大大擴(kuò)展了用戶使用網(wǎng)絡(luò)的空間,方便了師生通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,進(jìn)一步提升了學(xué)校的接入能力信息化水平。WLAN技術(shù)和學(xué)校需求相結(jié)合,推動(dòng)了無線校園網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的引入,為嶄新的無線多媒體提供了應(yīng)用平臺(tái),從而將學(xué)校教育信息化帶入一個(gè)新的天地。

參考文獻(xiàn)

[1]神州數(shù)碼下一代校園網(wǎng)建設(shè)專刊.

[2]H3C運(yùn)營(yíng)級(jí)無線校園網(wǎng)解決方案.

[3]銳捷下一代無線校園網(wǎng)時(shí)代來臨.

第5篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 安全 防火墻

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)遍布社會(huì)發(fā)展的各行各業(yè),在目前的計(jì)算機(jī)普及程度來看,不管是國(guó)防軍事還是國(guó)際貿(mào)易還是科研教學(xué),互聯(lián)網(wǎng)都扮演著主要角色。從高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)來看,近幾年,各個(gè)學(xué)校都在建設(shè)本學(xué)校的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),這些網(wǎng)絡(luò)在大大方便了廣大師生教學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)也給學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全造成了隱患。從學(xué)校的機(jī)密資料、老師的科研成果、學(xué)校網(wǎng)頁被惡意篡改,小到學(xué)生的個(gè)人電腦中毒、系統(tǒng)癱瘓、賬號(hào)被盜等都時(shí)時(shí)刻刻提醒著我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的必要性和緊迫性。因此,維護(hù)學(xué)校的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全就成為重中之重。

1 目前計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的威脅可分為以下幾類

1.1 當(dāng)前機(jī)房安裝的操作系統(tǒng)以及軟件等使用較多的是Windows版本。在微軟的操作系統(tǒng)中一般會(huì)存在較多的漏洞和不足之處,這些不足和漏洞在沒有打好補(bǔ)丁之前往往是最容易被病毒等攻擊的對(duì)象。我們通常所說的個(gè)人計(jì)算機(jī)是指那些只為一個(gè)人的使用而設(shè)計(jì)和配置的,主要類別有筆記本電腦、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)等等。

1.1.1個(gè)人電腦的終端機(jī)是指?jìng)€(gè)人計(jì)算機(jī)的顯示器以及輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。個(gè)人電腦的終端機(jī)是根據(jù)計(jì)算機(jī)的主機(jī)的處理模式產(chǎn)生的,并且會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展而加速發(fā)展,也有的人將其叫做電腦分享器、電腦共享器等??蓮募夹g(shù)層面和應(yīng)用層面上對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)終端機(jī)進(jìn)行闡述。

(1)在技術(shù)上,終端機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)的處理方式已經(jīng)由原來的分散式向著集中式發(fā)展,這不但在客戶的使用上更加直觀、方便,而且終端機(jī)也不會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)計(jì)算機(jī)造成管理上和安全上的問題,可以實(shí)現(xiàn)前所未有的功能。

(2)在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用上,終端機(jī)和我們平常所用的有所不同,表現(xiàn)方式也多樣。它不僅可以當(dāng)作桌面的輸出設(shè)備使用,也可方便出行攜帶。

1.1.2安裝殺毒軟件,現(xiàn)在市面上的殺毒軟件很多,就拿我國(guó)的瑞星殺毒軟件來說吧,首先在瑞星的官網(wǎng)上下載軟件包,然后解壓安裝就好了。安裝完軟件后首先對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次全面的檢查和掃描,保證用戶的計(jì)算機(jī)沒有病毒之類的程序,讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在一個(gè)安全的環(huán)境下運(yùn)行。

1.1.3防火墻,是一種為保護(hù)用戶信息資料安全的設(shè)備,它會(huì)按照事先設(shè)好的程序,阻截某些不被認(rèn)同的數(shù)據(jù)或者程序通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入用戶的終端機(jī)。在學(xué)校的機(jī)房終端機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間安裝防火墻,可以有效地防止網(wǎng)絡(luò)黑客等非法用戶訪問學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)诮o系統(tǒng)打好漏洞補(bǔ)丁,并裝好殺毒軟件后,接下來就是安裝防火墻了,其中風(fēng)云防火墻是一個(gè)較為強(qiáng)大的防火墻軟件,不僅可以防止病毒入侵,對(duì)攻擊力強(qiáng)的病毒也可以有效地阻攔。

1.2 計(jì)算機(jī)病毒的不斷更新?lián)Q代也是目前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)面臨的一種重要威脅。計(jì)算機(jī)的病毒是可以傳播、傳染,甚至有的還具有很強(qiáng)的破壞性。病毒其實(shí)也是一種程序,它可以通過計(jì)算機(jī)的程序和數(shù)據(jù)等介質(zhì)進(jìn)行自行復(fù)制傳播,也可以通過網(wǎng)絡(luò)通信以及其他方式進(jìn)行蔓延。有一些具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的病毒他們的傳播速度之快、影響范圍之廣、破壞程度之大,可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息造成相當(dāng)大的破壞性。

1.3 主觀因素,計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的安全因素主要分為兩個(gè)方面,一是操作者在工作中的遺漏等,就比如說,機(jī)房管理員對(duì)機(jī)房的安全配置策略把握不夠準(zhǔn)確,在一些系統(tǒng)和程序上設(shè)置的密碼相對(duì)沒有難度。二是這種主觀被認(rèn)為是有意的破壞。管理員或者其他人員對(duì)機(jī)房設(shè)施進(jìn)行故意破壞,主要相關(guān)設(shè)備和操作系統(tǒng)的破壞。需要說明的是這里所說的主觀破壞是指黑客對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行破壞,造成無法正常運(yùn)行。

2 對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)上存在的安全問題進(jìn)行分析

通過以上的闡述,我們知道對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問題的分析應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)分成一定的層次來研究分析。在構(gòu)建機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)我們可以將機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)成一個(gè)具有管理各級(jí)用戶權(quán)限的安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)不安全運(yùn)行的前提下還能保證用戶與因特網(wǎng)或者其他外網(wǎng)之間形成安全聯(lián)網(wǎng),這樣就可以保證各種用戶的需求。

對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊的類型主要表現(xiàn)為以下幾種方式:

A.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽攻擊:在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)用戶的監(jiān)聽是指利用一種程序監(jiān)控軟件的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)以及數(shù)據(jù)的信息還有用戶網(wǎng)絡(luò)公關(guān)管理器等,這種攻擊可以將客戶的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)計(jì)成監(jiān)視模式,甚至還可以攔截用戶在網(wǎng)上的信息數(shù)據(jù),進(jìn)而取得用戶在計(jì)算機(jī)終端的超級(jí)用戶權(quán)限或者用戶密碼等。

B.信息炸彈攻擊:這種信息炸彈攻擊也可稱為緩沖區(qū)滿溢,也就是計(jì)算機(jī)的程序滿溢對(duì)網(wǎng)絡(luò)流入的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行有效的檢測(cè)而造成的遺漏進(jìn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)崩潰,使得攻擊者的指令在用戶計(jì)算機(jī)中運(yùn)行。

C.木馬程序攻擊:木馬程序攻擊是指將某些編好的木馬程序通過客戶在網(wǎng)上的某些復(fù)雜指令在用戶不知的情況下安裝在目標(biāo)主機(jī)上,對(duì)其開發(fā)端口,達(dá)到遠(yuǎn)程操作用戶計(jì)算機(jī)的目的。

D.拒絕服務(wù)攻擊:拒絕服務(wù)攻擊也叫做DOS 攻擊。具體就是攻擊者通過某種手段使得用戶的計(jì)算機(jī)停止當(dāng)前的運(yùn)行或者資源訪問,包括互聯(lián)網(wǎng)、磁盤空間、內(nèi)存等達(dá)到阻礙用戶正常運(yùn)行的目的。

E.郵件服務(wù)器攻擊:利用郵件對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行攻擊。目前網(wǎng)絡(luò)上主要是通過郵件攻擊和垃圾郵件的方式。

3 根據(jù)以上提出的網(wǎng)絡(luò)安全問題,本文給出以下解決措施

3.1 利用局域網(wǎng)來增加網(wǎng)絡(luò)的安全性。具體就是在局域網(wǎng)上通過各種軟件建立各種有關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),還可以涵蓋很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,不在同一局域網(wǎng)的用戶可以加入不同的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。機(jī)房的管理員可以將其劃分成很多的網(wǎng)絡(luò)歸納在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi),設(shè)立不同的接口來回補(bǔ)局域網(wǎng)中機(jī)器較多造成的信息泛濫,以此來增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3.2 在計(jì)算機(jī)機(jī)房中建立防火墻,防火墻是目前防止網(wǎng)絡(luò)安全威脅被應(yīng)用的最多也是最有效的辦法之一,它可以在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)對(duì)信息的安全性進(jìn)行保護(hù)還可以根據(jù)管理員設(shè)定的口令對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的信息進(jìn)行控制。

3.3 有效率的充分運(yùn)用機(jī)房交換機(jī)進(jìn)行防護(hù),交換機(jī)是整個(gè)機(jī)房的重要設(shè)施,交換機(jī)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接入訪問和輸出信息進(jìn)行有效的防護(hù),還可以對(duì)用戶劃分和分管權(quán)限進(jìn)行有策略的管理,再結(jié)合其他設(shè)備和手段,對(duì)那些非法入侵的訪問者和讀取信息的訪問者進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)控和攔截,將安全信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施盡最大可能地和交換機(jī)聯(lián)系,這就可以幫助我們更快更有效的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,為計(jì)算機(jī)的使用提供一個(gè)安全的運(yùn)行環(huán)境。

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)安全隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重要的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。從一般意義上來說,網(wǎng)絡(luò)安全的范疇很廣,很多不法分子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)的不安全性進(jìn)行犯罪行為,給人們的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅。其最明顯的形式就是,將一些信息在經(jīng)過一定的技術(shù)處理后能保證接受人接受之外,其他未經(jīng)允許的人也能接受、修改并將信息傳播的。還有就是信息的來源是否真的可靠,對(duì)于無權(quán)用戶試圖通過網(wǎng)絡(luò)等手段獲取信息的問題。為用戶的信息資料提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對(duì)其進(jìn)行相對(duì)安全的認(rèn)證和保護(hù)措施,對(duì)用戶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)等設(shè)立程序,保護(hù)用戶的計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境。以上所提出的解決措施也是在目前實(shí)際生活中可能會(huì)經(jīng)常用到的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方法,希望能對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)安全盡綿薄之力。

【參考文獻(xiàn)】

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第6篇:網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

在短短的五天中,從日本的東京飛到北海道,從美國(guó)的硅谷飛到芝加哥,最后飛到廈 門,燦坤跨國(guó)集團(tuán)總裁吳燦坤說他“飛了16個(gè)半中國(guó)”。帶著時(shí)差和4餐沒進(jìn)食的空肚子, 49歲的吳燦坤站在廈門體育場(chǎng)西側(cè)的主席臺(tái)上,依舊精神飽滿。

這天,燦坤舉行了落戶廈門后的第八屆團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)和十二周年慶典。頭戴金黃色太陽 帽,身著藍(lán)、白、紅相間運(yùn)動(dòng)服的吳燦坤顯得異常興奮。他特意穿了一雙“黑豹”牌運(yùn)動(dòng) 鞋,他說他喜歡“黑豹”這種動(dòng)物,從“黑豹”的身上可以感受到“速度革命”和“即斷 即決即行”。整個(gè)上午,他總是一個(gè)人站起來,迎著寒風(fēng),不停地?fù)]手,不停地舞動(dòng)著手中 的小旗子,而沙場(chǎng)上,集結(jié)的是燦坤集團(tuán)決戰(zhàn)全球小家電市場(chǎng)的精銳之師——近7000人的 廈門燦坤團(tuán)隊(duì)。

“燦坤有今天這樣的規(guī)模,確實(shí)是我當(dāng)初沒想到的?!眳菭N坤事后對(duì)記者說:“這對(duì)我 本人也是一種激勵(lì)。我必須有更多的智慧,做更多的事,讓我的企業(yè)更成長(zhǎng),我相信我辦 得到!”不過,說到今天這樣的規(guī)模,吳燦坤又稱是“當(dāng)初早已設(shè)計(jì)好的”:燦坤自成立的 那天起,就提出所展開的三個(gè)項(xiàng)目——煎烤器、電熨斗、咖啡壺都要成為世界同行中的第 一名。

“要做就做最好,要當(dāng)就當(dāng)老大”   燦坤公司成立于1988年,是較早進(jìn)入廈門投資興業(yè)的臺(tái)資企業(yè),也是我國(guó)第一家外商 獨(dú)資股份制企業(yè)和在深圳證券交易所首家異地B股上市的公司。   做小家電的燦坤人,“心”并不小。吳燦坤常對(duì)屬下人說:“我們都知道,要建立一個(gè) 優(yōu)秀品牌的概念非常困難,但是如果成功的話,這個(gè)企業(yè)的利益跟信賴,將會(huì)長(zhǎng)期地發(fā)展 起來。燦坤要做就做最好,要當(dāng)就當(dāng)老大”。十二年來,燦坤致力于高品質(zhì)與世界性產(chǎn)品的 開發(fā),每年用于新產(chǎn)品研究、開發(fā)的經(jīng)費(fèi)均占年?duì)I業(yè)額的7%以上。研發(fā)部門因應(yīng)市場(chǎng), 推陳出新,每年開發(fā)生產(chǎn)的新產(chǎn)品都占產(chǎn)品總數(shù)的40%。如今,燦坤不僅擁有150多項(xiàng)世 界專利,產(chǎn)品還先后獲得了VDE、BS、UL等多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,并在國(guó)內(nèi)電子電器企業(yè) 中首家通過DNVI亞太機(jī)構(gòu)ISO9002認(rèn)證注冊(cè)。歐洲家電第一領(lǐng)導(dǎo)品牌MOULINEX的客 戶在認(rèn)真比較同類家電產(chǎn)品后對(duì)吳燦坤說:“貴公司787、788、789機(jī)種的電熨斗已超過我 們的水平,確實(shí)令人敬佩?!?/p>

1997年,亞洲金融危機(jī)爆發(fā)后,燦坤及時(shí)提出了“E.C.R”(針對(duì)消費(fèi)者的需求做出有 效且快速反應(yīng)的系統(tǒng))經(jīng)營(yíng)策略,把市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的晴雨表,減少危 機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。一方面通過挖掘企業(yè)潛力,提高生產(chǎn)效率,加大本土化采購,降低生產(chǎn) 成本;另一方面提高新產(chǎn)品的研發(fā)能力,使分布于廈門的研發(fā)人員迅速增加到65人,研發(fā) 能力達(dá)到國(guó)際水平。全年共開發(fā)出18種新產(chǎn)品,不僅滿足了市場(chǎng)需求,而且提高了產(chǎn)品的 附加值。同時(shí),加快了產(chǎn)品投放歐美市場(chǎng)的步伐,盡可能多爭(zhēng)取歐美客戶的訂單,使全年 外銷市場(chǎng)60%集中在美洲,21%分布在歐洲。當(dāng)年,在絕大多數(shù)家電企業(yè)步履維艱的情況 下,燦坤公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.54億美元,產(chǎn)值1.52億美元,分別比上年增長(zhǎng)10.6%和11.8%, 其中,由新產(chǎn)品所帶來的營(yíng)業(yè)收入約占總營(yíng)業(yè)收入的40%。

創(chuàng)辦初期,燦坤主要業(yè)務(wù)是“代工生產(chǎn)”和“設(shè)計(jì)生產(chǎn)”,為他人做“嫁衣”,雖在小 家電行業(yè)小有名氣,訂單不斷,但吳燦坤并不滿足。他說:“一個(gè)企業(yè),唯有自創(chuàng)品牌,才 能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。眾所周知,當(dāng)今全球家電市場(chǎng)尖端產(chǎn)品,以歐洲、日本為最?!睜N坤隨后將自 己的品牌定為“EUPA”,表達(dá)了“取歐洲、日本家電設(shè)計(jì)風(fēng)格”之意。

近年來,燦坤公司自創(chuàng)品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年增長(zhǎng),如果包含專銷美國(guó)市場(chǎng)的 “SWIFT”品牌產(chǎn)品,自創(chuàng)品牌營(yíng)業(yè)額占全部營(yíng)業(yè)額從1993年的1.8%,發(fā)展為1998年的 24%。據(jù)上海經(jīng)濟(jì)信息研究中心公布的最新統(tǒng)計(jì),1998年,“EUPA”電熨斗在祖國(guó)大陸市 場(chǎng)上,無論是銷售量還是知名度,已名列“第二領(lǐng)導(dǎo)品牌”地位,市場(chǎng)占有率高達(dá)30%左 右,去年初,市場(chǎng)占有率更是爬升至33%,名列第一。“EUPA燦坤電器”電熨斗在日前由 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的“全國(guó)品質(zhì)第一”產(chǎn)品評(píng)價(jià)中,奪得熨斗類全國(guó)品質(zhì)第一的榮譽(yù), 使?fàn)N坤電器的品牌形象在廣大消費(fèi)者的心目中,又向前跨出了一大步。

吳燦坤說他的營(yíng)銷策略“掠奪式”營(yíng)銷。他解釋,一般來看,每一個(gè)行業(yè)中,在第一 階段只有前五名是能參加“比賽”的,后面的都將被淘汰,而只有前三名能賺到錢。到了 第二階段,只有前兩名能賺到錢,而最后就只有第一名能真正賺到錢了。因此,企業(yè)要想 常勝不衰,保住效益,必須實(shí)施“掠奪式”營(yíng)銷。前幾年,日本流行“鐵板燒”,虎牌、松 下牌等產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上占了很大的份額,平均每臺(tái)售價(jià)1.68萬日元。燦坤決定打入這一 市場(chǎng),他們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、分析后,設(shè)計(jì)制造了品質(zhì)更優(yōu)越、功能更齊全的“鐵板燒”,每 臺(tái)售價(jià)只有9900日元。去年,這一產(chǎn)品在日本主要城市的大商場(chǎng)里與虎牌、松下牌等日本 同類產(chǎn)品擺在了一起。優(yōu)越的價(jià)格性能比,一下子就打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“EUPA”鐵板燒迅 速成為日本市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。低價(jià)取勝并非長(zhǎng)久之計(jì)。在取得市場(chǎng)主導(dǎo)地位后,燦坤公 司很快推出第二代、第三代小家電產(chǎn)品,靠這些產(chǎn)品得到合理的回報(bào)。

對(duì)不少外國(guó)企業(yè)來說,產(chǎn)品打入日本市場(chǎng)是比較困難的。燦坤為了強(qiáng)化產(chǎn)品在日本市 場(chǎng)上的地位,先后在當(dāng)?shù)亟⒘?個(gè)辦事處,并斥資將營(yíng)業(yè)總部由大阪遷到東京,還在日 本電視臺(tái)、專業(yè)報(bào)刊上推出大量報(bào)道。如今,燦坤生產(chǎn)的咖啡壺在日本市場(chǎng)上銷量第一, 鐵板燒、電飯煲等產(chǎn)品也具有較高的市場(chǎng)占有率。同樣運(yùn)用這一策略,“EUPA”牌煎烤器、 馬達(dá)食物處理機(jī)、電熨斗等產(chǎn)品也分別成為美國(guó)、歐洲和中國(guó)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。

眼下,燦坤公司已擁有49條現(xiàn)代化裝配生產(chǎn)線,200多臺(tái)具有國(guó)際先進(jìn)水平的各種機(jī) 械設(shè)備以及2萬多平方米的現(xiàn)代化廠房,固定資產(chǎn)達(dá)到3億多美元。從建廠初期的來料加 工裝配發(fā)展到產(chǎn)品開發(fā),精密鑄造、電木成型、溫控元件和資訊產(chǎn)品開發(fā)、制作、銷售等 諸多方面。不僅生產(chǎn)銷售自創(chuàng)品牌“EUPA”燦坤電器和“SWIFT”中小家電,還為世界著 名品牌SINGER、PHILIPS等設(shè)計(jì)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品,90%的產(chǎn)品銷往歐洲、美國(guó)、日本等 國(guó)家和地區(qū)。

“燦坤要在網(wǎng)絡(luò)中生存”

“網(wǎng)絡(luò)家電”、“資訊家電”,這是最近兩年來常常掛在吳燦坤嘴邊的兩個(gè)詞。吳說:“進(jìn) 入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我很歡喜,也很興奮,這可能是燦坤未來發(fā)財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì)??梢钥隙ǖ卣f,未 來十年,任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)與網(wǎng)絡(luò)有關(guān),否則,就不可能生存?!?/p>

事實(shí)上,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,許多家電企業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)家電轉(zhuǎn)型,但成功的不多。吳燦 坤說:“家電企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,成功率不足1%,投入巨大是原因之一,更主要的,是這 些企業(yè)大多為自己過去的成績(jī)而自豪、自滿。燦坤要成功地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)家電領(lǐng)域,必須忘記 過去,重新打拼。燦坤既然能成為傳統(tǒng)家電的第一名,就一定要成為網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電 的第一名。我相信在不久的將來,燦坤的用戶可以通過網(wǎng)絡(luò),了解家里的冰箱里還有哪些 東西,可以在路上讓家里的咖啡壺先工作……”

早在兩年前,燦坤就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)家電上進(jìn)行布局,與美國(guó)硅谷多家高科技公司保持著 密切的合作關(guān)系。最近,又斥巨資在廈門高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近購置了12萬平方米的土地作為 資訊家電的生產(chǎn)基地。吳燦坤告訴記者,在網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電的拓展方面,燦坤實(shí)際上 已“成功了60%”, 燦坤網(wǎng)絡(luò)家電的網(wǎng)址(tkec.com.tw)已注冊(cè)完畢,兩個(gè)月后,包 括200名網(wǎng)絡(luò)工程師的研發(fā)團(tuán)隊(duì)將正式組建。21世紀(jì),燦坤將在網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電領(lǐng)域 展開新一輪大決戰(zhàn),并占領(lǐng)制高點(diǎn)。吳說:“到那時(shí),燦坤集團(tuán)的產(chǎn)值將達(dá)到10億美元以 上,這絕對(duì)不是夢(mèng)!”

根據(jù)燦坤的規(guī)劃,三、五年后,燦坤將不僅具有電熨斗、煎烤器、咖啡壺、馬達(dá)食物 處理機(jī)等五大系列150多種小家電及情報(bào)家電、美容蒸臉器等產(chǎn)品,還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求, 抓住國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的商機(jī),開發(fā)智能型、多功能、人性化的新產(chǎn)品,最終形成家居幫 手系列、食物調(diào)理系列、美食烹調(diào)系列、茗茶(咖啡)早餐系列、流行鐘表系列、照明電 工系列等幾大類小家電產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。

“做企業(yè)和做人一樣”

作為“燦坤王國(guó)”的締造者,吳燦坤說他做事與做人完全分開?!拔沂羌瘓F(tuán)的法人代表, 也是公眾公司的代表,在要求做‘一流’方面,我一點(diǎn)都不客氣。如果誰在這方面做得不 好,我就會(huì)把他降職或開除。我要成為‘一流’,必須這樣‘殘忍’。燦坤就有不少部長(zhǎng)被 我降為營(yíng)業(yè)員。但我對(duì)管理層和普通員工的要求卻寬松得多,我會(huì)給他們很多的空間和機(jī) 會(huì)去鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步?!?/p>

燦坤的“先期合作企業(yè)”是美國(guó)GE公司。吳說,這家企業(yè)各方面都是優(yōu)秀的,都以 世界第一標(biāo)準(zhǔn)來做,這是很少有企業(yè)能辦到的,而燦坤的許多做法,都“傳承”這家公司。 早在創(chuàng)辦初期,吳燦坤就提出了“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩”八個(gè)字的經(jīng)營(yíng)理念?!翱v使明 天地球會(huì)毀滅,燦坤今天也要種下兩顆葡萄:研究發(fā)展、教育訓(xùn)練?!彼麑?duì)記者說。

目前,燦坤已建立起國(guó)際性的研發(fā)隊(duì)伍,并按照產(chǎn)品類別進(jìn)行任務(wù)編組,各組相應(yīng)設(shè) 立負(fù)總責(zé)的“產(chǎn)品經(jīng)理人”,及時(shí)根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的獲利情況,對(duì)設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)部及產(chǎn)品 供應(yīng)廠提出建議。對(duì)燦坤在美國(guó)、日本聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)主管,也都每年安排他們到臺(tái) 灣或協(xié)助其他海外企業(yè)開展業(yè)務(wù),增強(qiáng)他們對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的了解, 同時(shí)也有利于增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的向心力,提升團(tuán)隊(duì)研發(fā)與經(jīng)營(yíng)效率。許多具有代表性的產(chǎn)品 如TSK-736無線電熨斗,就是靠著團(tuán)隊(duì)的力量,在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展方面迅速獲得了成 功。

為了提高本土人才的工作能力,1995年,燦坤公司在外資企業(yè)中首家成立了自己的學(xué) 院,先后開辦了有色金屬金密鑄造、市場(chǎng)行銷班和高級(jí)管理等培訓(xùn)班,培養(yǎng)了大批專業(yè)技 術(shù)人才。而對(duì)貢獻(xiàn)突出的員工,燦坤都會(huì)在薪金、獎(jiǎng)勵(lì)、持股和住房補(bǔ)貼等方面給予傾斜。 而吳本人最近也以6個(gè)“A”的成績(jī),考入臺(tái)灣大學(xué)國(guó)際企業(yè)研究所MBA專業(yè)。據(jù)說,這 個(gè)專業(yè)選擇的都是臺(tái)灣各大公司的最高級(jí)主管,170人中錄取20人,比“高考”更難。 吳燦坤喜歡把企業(yè)比作人。他常對(duì)屬下人說,做企業(yè)的,要關(guān)心三樣?xùn)|西:庫存、現(xiàn) 金流量和人力資源?!皫齑妗北劝职种匾艾F(xiàn)金流量”比媽媽重要,而“人力資源”,比爺 爺更重要。吳說他喜歡新觀念,更喜歡新東西,他的筆記本電腦春夏秋冬隨著季節(jié)而更新, 如今的這臺(tái)比書本大一點(diǎn),只有1.28公斤。

“我是為愛而創(chuàng)業(yè)的人”

吳燦坤喜歡稱自己是“吃地瓜長(zhǎng)大的孩子”。小時(shí)候在一家農(nóng)場(chǎng)里,全家都是佃農(nóng)。母 親很傳統(tǒng)也很優(yōu)秀,非常節(jié)儉,每年都用省下的錢買地,想給下一代打好基礎(chǔ)。吳說,當(dāng) 時(shí)盡管很苦,但還是很快樂,17歲時(shí),家里仍在點(diǎn)煤油燈,一天三頓吃地瓜也不覺得什么, 因?yàn)榇蠹叶荚诔浴.?dāng)然也有自己的心愿,在日記中就這么寫道:要用功讀書,在學(xué)校里要 得“優(yōu)”。長(zhǎng)大后,家里要有電燈,有水泥地板。

后來,吳燦坤家擁有好多土地,但不久因?yàn)樗绺缟馄飘a(chǎn)被賣得“光光的”。此事對(duì) 他觸動(dòng)很大,也痛下決心:今后不會(huì)再像母親那樣?!皩?,我可能會(huì)把個(gè)人財(cái)產(chǎn)設(shè)立一個(gè) 基金,用在公共事業(yè)上。退休后,我可能去做義工,我在臺(tái)灣每個(gè)月都有一天做義工,50 歲后,就有兩天做義工的機(jī)會(huì)了?!眳钦f。

談到創(chuàng)業(yè),吳燦坤說他是為“愛”才去創(chuàng)業(yè)的。上中學(xué)時(shí),就喜歡收聽有關(guān)“創(chuàng)業(yè)” 的專題節(jié)目,那時(shí)候就開始談戀愛了,不過,和女友(后來成為自己的太太)談?wù)摰闹饕?話題便是“創(chuàng)業(yè)”。退伍后,因?yàn)榧依飳?shí)在是太窮了,直到創(chuàng)業(yè)兩年后,才結(jié)婚?!俺晒Φ?男人身旁而不是背后,總有一位杰出的女性。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我太太扮演了一個(gè)非常 重要的角色,多年來一直主管財(cái)務(wù),到1993年才退休,退休后她還沒閑著,在一些日常工 作及重大事務(wù)上常常給我提供建議和協(xié)助,這是我取得成功的主要原因?!眳菭N坤告訴記者: “我想,這都是愛情的力量。我太太是福州人,你知道,福州的女人是很賢慧,又愛漂亮 的。哇,太棒了!”說到此,吳燦坤發(fā)出內(nèi)心的感嘆,右手也使勁地拍在記者的肩膀上。