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從經(jīng)濟(jì)效益方面比較,我國硬質(zhì)合金年銷售收入約5.6億美元;日本僅為我國產(chǎn)量的40%,但銷售收入高達(dá)26.33億美元,其中刀片的比重高達(dá)72%,使資源得到了充分利用,企業(yè)也獲得了良好效益。我國工具工業(yè)應(yīng)該從中得到一些有益的啟示。
據(jù)有關(guān)資料顯示,去年我國共進(jìn)口各類刀具產(chǎn)品23364件,比上年增加64%;進(jìn)口刀具購置費(fèi)高達(dá)2億8516萬美元,比上年增加87%。這些數(shù)字說明,國產(chǎn)刀具還遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上機(jī)床主機(jī)的發(fā)展,所以才造成目前“洋刀”暢銷的局面。在市場經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈加顯著的今天,明確與國際先進(jìn)水平的差距,找準(zhǔn)五金刀具制造界的發(fā)展趨勢并迎頭趕上,便顯得尤為重要。
我國已經(jīng)成為“世界制造工廠”,這只是一些樂觀人士的估計(jì)。目前,我國制造業(yè)的主力還是集中在搞來料加工,獨(dú)立生產(chǎn)高尖端技術(shù)型產(chǎn)品的能力還不強(qiáng),整體競爭力還有待提高。與國際水平相比,我們的差距在哪里?
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后國產(chǎn)機(jī)床不得不配“洋刀”
進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)大規(guī)模向中國轉(zhuǎn)移,同時(shí)國內(nèi)制造業(yè)也加快了技術(shù)改造的步伐,于是國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床開始大量進(jìn)入制造領(lǐng)域。隨之一個(gè)尖銳的矛盾很快浮出了水面,先進(jìn)的數(shù)控機(jī)床,配不到先進(jìn)的國產(chǎn)刀具,不得不配“洋刀”。中國刀具工業(yè)幾十年如一日的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在新的發(fā)展時(shí)期終于暴露出嚴(yán)重缺陷,拖了制造業(yè)現(xiàn)代化的后腿。
據(jù)專家分析,我國的差距是階段性的。主要表現(xiàn)在,制造業(yè)仍以低端制造業(yè)為主,產(chǎn)品附加值不高,僅為26.23%。作為出口大國的我國,出口物品主要是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,技術(shù)含量低。與此同時(shí),我國制造業(yè)的能耗卻高出國際發(fā)達(dá)水平20%到30%。
目前,中國刀具企業(yè)通過不斷地學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略規(guī)劃,已經(jīng)在市場上占據(jù)了半壁江山,但是,企業(yè)在發(fā)展過程中還是凸顯出幾個(gè)致命的問題,如果重視不夠、處理不當(dāng),將會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)。
科技技術(shù)含量低
產(chǎn)品附加價(jià)值低
服務(wù)與國際不接軌
跨國企業(yè),如德國雄克、日本黛杰、丹麥尤尼莫克等刀具生產(chǎn)企業(yè),在漫長的歷史發(fā)展中已經(jīng)積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),這也就決定了其服務(wù)形式不再是“一錘子買賣”,而是超越了只提供給客戶刀具的初級銷售階段,根據(jù)客戶在生產(chǎn)過程中碰到的刀具方面的問題,及時(shí)地提出解決方案,這種把銷售融入到企業(yè)生產(chǎn)過程中的高級形式已成為國外企業(yè)慣用的銷售方式,這也是為什么知名刀具企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品貴而有市,部分中國企業(yè)雖“量大面廣”卻不能贏得客戶的青睞的原因之一。
一、××鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本狀況。
目前,在××鎮(zhèn)共有個(gè)體戶___戶,私營企業(yè)__戶,主要涉及百貨、飲食、農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)村專業(yè)合作社、食品經(jīng)營,道路運(yùn)輸,廢舊物資收購等多個(gè)行業(yè)。上述個(gè)私經(jīng)濟(jì)主要分布在××鎮(zhèn)的東門、南門和下街,構(gòu)成了××鎮(zhèn)的市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
二、存在的問題。
通過對××鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)××鎮(zhèn)地理?xiàng)l件雖然較為優(yōu)越,但市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍處于初級階段,還不成熟,主要存在以下問題:
_、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不合理。作為市場經(jīng)濟(jì),不僅僅是指從事市場經(jīng)營,它應(yīng)該是一、二、三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合與協(xié)調(diào)發(fā)展。通過調(diào)查研究我們發(fā)現(xiàn):××鎮(zhèn)作為一個(gè)農(nóng)村大鎮(zhèn),第一產(chǎn)業(yè)即農(nóng)業(yè)的發(fā)展相當(dāng)不充分,基本上還處于一個(gè)自給自足的階段;其次,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重頭戲的第二產(chǎn)業(yè)即工業(yè)相當(dāng)欠缺,個(gè)體中根本沒有,而企業(yè)中也僅僅只有_、_戶而已;而發(fā)展得較好的第三產(chǎn)業(yè)即商貿(mào)服務(wù)業(yè)卻因?yàn)榈谝弧⒌诙a(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分的制約,舉步維艱,且主要為商貿(mào)業(yè),服務(wù)業(yè)特別是較高檔次的服務(wù)產(chǎn)業(yè)欠缺。
_、市場發(fā)展不充分?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的概念不再是僅僅依靠市場經(jīng)商做生意而已,它應(yīng)該是依托于市場的規(guī)?;?、專業(yè)化經(jīng)營模式。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)××鎮(zhèn)市場發(fā)展中存在著規(guī)模化和專業(yè)化上較為落后的狀況。如我們熟知的蜘蛛王、海爾等專賣店,事實(shí)上是經(jīng)營者在經(jīng)營這些品牌的同時(shí),大量經(jīng)營其他品牌的商品。
_、市場規(guī)劃較為零亂。目前的××鎮(zhèn)要想去買點(diǎn)東西,你為了達(dá)到貨比三家的目的可能得跑遍整個(gè)××場,這不僅不利于地方政府和各個(gè)部門的管理,也不利于××鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
_、市場占有率以零售為主,批發(fā)企業(yè)規(guī)模較小。作為××鎮(zhèn),遠(yuǎn)離××縣縣城和墊江縣城,可以說是一個(gè)能輻射周圍很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然批發(fā)市場。但由于各種各樣因素的制約,反而使其批發(fā)市場沒有形成,這可以說是××鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一大缺陷。而少數(shù)的幾家批發(fā)企業(yè)其經(jīng)營規(guī)模較小,經(jīng)營理念及意識也較差。
_、水電資源極為貧乏?!痢伶?zhèn)的用水條件非常艱苦,有的居民甚至半個(gè)月也無法用上自來水,還得去提水來用;電力資源也不能滿足居民和企業(yè)發(fā)展的需要。水電資源的貧乏是制約××鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。
_、對個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的行政事業(yè)收費(fèi)有待進(jìn)一步規(guī)范。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),個(gè)私經(jīng)營者對收費(fèi)意見頗多。一是收費(fèi)不公平,有部分小經(jīng)營者的費(fèi)用幾乎與大企業(yè)的收費(fèi)一樣;二是對網(wǎng)吧、茶館等特殊行業(yè)存在著隱性收費(fèi)問題。三是對食品經(jīng)營者進(jìn)行體檢時(shí)衛(wèi)生部門有硬性規(guī)定,必須兩人以上去參加體檢,增加了經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)(多數(shù)個(gè)體戶只有一個(gè)人經(jīng)營);四是對個(gè)體戶當(dāng)中如煙花爆竹、香煙等存在著不合理的收費(fèi)。
_、各部門間的協(xié)作問題亟待解決。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在轄區(qū)內(nèi)遇到問題時(shí)各部門間要么是相互推諉、要么是大家都不管。如辦理衛(wèi)生許可證,衛(wèi)生部門幾乎不進(jìn)行催辦;居委收取衛(wèi)生費(fèi),全由工商部門在辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)要求個(gè)體戶到居委或村委開據(jù)場所證明而收費(fèi),從而易加深工商部門與個(gè)私經(jīng)營者之間的矛盾等。
三、對××鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議。
××鎮(zhèn)這一××縣的農(nóng)村大鎮(zhèn),如何利用自己的優(yōu)勢、特點(diǎn)去發(fā)展,如何去實(shí)現(xiàn)建設(shè)中小城市的目標(biāo),是一件任重而道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)。對此,通過對××鎮(zhèn)的調(diào)查研究,提出幾點(diǎn)建議:
_、加大引進(jìn)龍頭企業(yè)的力度、注重引進(jìn)企業(yè)的方向。引進(jìn)企業(yè)其實(shí)是地方政府和各部門都一直重視的問題,可是作為××鎮(zhèn)一不靠山、二不靠水、三不靠鐵路的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),怎樣去引進(jìn)呢?其實(shí)我們不一定把目標(biāo)盯上那些規(guī)模大、技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)。我們可以更實(shí)際一些,如引進(jìn)制衣、制鞋等行業(yè)的企業(yè)(我們常說的勞動(dòng)密集性行業(yè)),這些企業(yè)只需加工生產(chǎn)就行,不需要太多的自然資源,一旦有了大企業(yè)的進(jìn)駐,不僅可以增加××鎮(zhèn)長期的流動(dòng)人口,還能解決××鎮(zhèn)的就業(yè)壓力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
_、加快農(nóng)業(yè)開發(fā)速度。目前,××鎮(zhèn)有農(nóng)業(yè)開發(fā)公司_戶,農(nóng)村專業(yè)合作社_戶,從數(shù)量上來看完全可以使××鎮(zhèn)成為一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基地。但是通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司只是有其名而無其實(shí),農(nóng)村專業(yè)合作社從一開始就處于一種癱瘓半癱瘓的境地,甚至可以說××鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)開發(fā)只是有其形而無其實(shí)。因此,我們可以扶持××、××等農(nóng)業(yè)開發(fā)公司去投資有機(jī)食品、綠色食品等項(xiàng)目。如:在××鎮(zhèn)可以開發(fā)一家生豬養(yǎng)殖中心,在養(yǎng)殖中加入配套設(shè)備(用豬的糞便生產(chǎn)沼氣,解決燃料問題,或者在生豬養(yǎng)殖下游建一池塘用于養(yǎng)浮萍或其它豬吃的植物,再下游可以建魚塘養(yǎng)魚再讓水流到河里,不僅解決養(yǎng)豬中的物資問題,還能既環(huán)保又能增加農(nóng)副產(chǎn)品收入)等。
_、鼓勵(lì)個(gè)體戶和企業(yè)走規(guī)?;I(yè)化的經(jīng)營道路?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)不再僅僅是依靠市場進(jìn)行調(diào)節(jié)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的的模式,應(yīng)該是在充分掌握市場變化規(guī)律的基礎(chǔ)上走專業(yè)化、規(guī)?;牡缆返默F(xiàn)代經(jīng)營理念。但在走規(guī)?;?、專業(yè)化的道路中,有的經(jīng)營者由于資金等因素的限制就只能安于現(xiàn)狀,政府和有關(guān)部門應(yīng)對它們的發(fā)展給予充分重視。一是要加強(qiáng)宣傳,使個(gè)體戶和企業(yè)明白走規(guī)?;?、專業(yè)化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢;二是協(xié)調(diào)好金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,為他們的發(fā)展提供便利;三是可以實(shí)施政府補(bǔ)貼,如在門市租賃上給他們開方便之門;四是加強(qiáng)對他們誠信經(jīng)營的教育等。
_、做好對××鎮(zhèn)的市場規(guī)劃。零亂的市場規(guī)劃顯然不利于××鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然對于老街區(qū)重新規(guī)劃有一定難度,但對于××鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)和新開的個(gè)體戶、企業(yè),作為地方政府應(yīng)合理規(guī)劃與布局。一是做到合理,二是做到集中。有了良好的市場規(guī)劃,不僅可以幫助個(gè)體戶和企業(yè)做大,也有利于提升××的形象,從而吸引更多的投資者。
_、加快開發(fā)××鎮(zhèn)批發(fā)市場?!痢伶?zhèn)批發(fā)市場難以形成有三:一是成本過高導(dǎo)致售價(jià)偏高;二是經(jīng)營者經(jīng)營理念落后;三是資金欠缺。因此,開發(fā)××鎮(zhèn)批發(fā)市場這一輻射周邊多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的亮點(diǎn)就要做到:一是切實(shí)打造物流中心功能,讓××成為能覆蓋××縣、豐都、墊江等地的貨物集散地;二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念,不要因小利而失去市場;三是加強(qiáng)經(jīng)營者之間的協(xié)同合作能力,使他們之間相互融資,解決資金中的問題;四是加大政府和各部門的扶持力度,特別是在市場規(guī)劃和經(jīng)營指導(dǎo)上多為他們出謀劃策。
_、盡力解決××鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的水電資源問題?,F(xiàn)代社會(huì)水電資源貧乏必然制約地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,黨委政府要下決心做好這一功在當(dāng)代、利在千秋的事。
_、加強(qiáng)人文教育,特別是對企業(yè)家的大局意識和協(xié)同合作能力。目前,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),××鎮(zhèn)是一個(gè)相當(dāng)富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),資產(chǎn)上百萬的老板就有__個(gè)以上,但由于他們的個(gè)人主義較濃厚以及小富即安的落后思想,使他們不敢對經(jīng)營或新的項(xiàng)目大膽投資。例如:××鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)公司完全可以進(jìn)行重組,因?yàn)橛衉個(gè)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司而不敢大膽去闖、大膽去經(jīng)營,倒不如重組成一個(gè)資本充足,敢于從事大規(guī)模農(nóng)業(yè)開發(fā)的公司。
_、規(guī)范對個(gè)私經(jīng)濟(jì)的收費(fèi)。發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),是黨和國家非常重視的問題,為此采取了許多的措施,如停止征收工商部門的“兩費(fèi)”等。但由于各種因素的存在,個(gè)體戶和企業(yè)仍然負(fù)擔(dān)較重。因此,規(guī)范收費(fèi),不僅體現(xiàn)我們社會(huì)主義的優(yōu)越性,更能提升我黨在人民心中的地位,也能促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)的發(fā)展。
_、加強(qiáng)各部門職能關(guān)系的協(xié)調(diào)。推動(dòng)××鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是各個(gè)職能部門共同職責(zé),黨委政府要盡可能使他們統(tǒng)一到這一重要的歷史使命中來。一是明確各職能部門的責(zé)任;二是要求各部門明確支持發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要性,特別是對農(nóng)民式返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)要進(jìn)行積極的支持,如凱光太陽能熱水器廠在投資___萬后存在一定的困難,但有的部門卻還對其緊抓不放,使其發(fā)展困難重重。這種情況下除了黨委政府幫助宣傳其產(chǎn)品外其他部門也應(yīng)幫助宣傳,有的手續(xù)費(fèi)能延期的就盡可能給予其發(fā)展的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:市場營銷人才供需比專業(yè)建設(shè)社會(huì)需求
1 我國市場營銷從業(yè)人員現(xiàn)狀
目前,我國市場營銷從業(yè)人員主要由三部分組成:一是企業(yè)原供銷人員,他們往往有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但營銷理念缺乏,甚至有些還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思維方式;二是掌握一定社會(huì)關(guān)系和社會(huì)資源的營銷人員,他們往往缺少現(xiàn)代市場營銷理念的武裝,又缺乏營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累;三是專業(yè)市場營銷人員,他們畢業(yè)于國內(nèi)外各類大專院校市場營銷專業(yè),既掌握系統(tǒng)、扎實(shí)的營銷理論,又爭取各類營銷實(shí)踐機(jī)會(huì),專業(yè)性較強(qiáng)。當(dāng)前,企業(yè)原供銷人員和掌握一定社會(huì)關(guān)系及社會(huì)資源的營銷人員占從業(yè)人員的絕大多數(shù),營銷隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才的要求已不只是看重專業(yè)知識,對人才綜合素質(zhì)與能力的要求也相當(dāng)高。目前,國內(nèi)企業(yè)整體的市場營銷水平還不高,市場營銷人員隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng),甚至一些高級營銷管理人員也憑感覺和經(jīng)驗(yàn)做決策,缺乏理論基礎(chǔ),因此營銷策劃與市場運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國內(nèi)、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員――珠三角地區(qū)企業(yè)對高職市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告。
2 市場營銷專業(yè)人才需求分析
2.1 數(shù)量需求
據(jù)估計(jì),在全國各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社中,約有 8,000 萬營銷人員。在人才市場上,營銷專業(yè)人才的需求量長期保持在第一位的位置。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部中國人力資源市場網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),近年來全國各地人才市場對市場營銷專業(yè)的招聘職位數(shù)量常穩(wěn)定在所有職位總數(shù)的20%左右,長期保持在第一的位置,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于排名第二的職位需求。從各地區(qū)情況看,用人單位需求職位排名第一位的也都是市場營銷/公關(guān)/銷售類職位。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,對營銷人才的需求量將長期保持旺盛。
2.2 學(xué)歷需求
據(jù)調(diào)查,用人單位對營銷人才學(xué)歷上的要求,大專及以下與本科及以上基本上平分秋色。筆者對 107 家用人單位的調(diào)查顯示,用人單位對營銷人員學(xué)歷的需求為:???35%、高中29%、本科及以上為 36%。用人單位對市場營銷人員學(xué)歷有多樣化的需求,這主要是因?yàn)闋I銷工作本身有不同的崗位,從事市場分析、營銷策劃、廣告等崗位對人才的學(xué)歷要求較高,而企業(yè)大量需要的銷售、推銷人員,對學(xué)歷的要求則相對較低。此外,一些大型企業(yè),合資及外資企業(yè)對人才的學(xué)歷要求比較高。
從各崗位學(xué)歷供求情況看,供求比最高的大多集中在本科以上學(xué)歷。其中,東北地區(qū)博士學(xué)歷供求比最高,達(dá)到了
6.36,西南、華中地區(qū)供求比最高的也是博士學(xué)歷,分別達(dá)到
5.60 和 4.51。由此看來,在人才市場內(nèi),本科以上學(xué)歷求職者供過于求的狀況持續(xù)存在,另一方面部分地區(qū)人才市場內(nèi)博士學(xué)歷的求職人員與崗位需求不太匹配。
3 高校市場營銷專業(yè)發(fā)展建議
市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性特別強(qiáng),是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng),涉及多個(gè)學(xué)科,高校在課程設(shè)置上應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)談判、禮儀、市場調(diào)研、市場營銷、商務(wù)、網(wǎng)上營銷、普通話等系列課程的理論與實(shí)踐教學(xué),促進(jìn)專業(yè)知識與實(shí)踐操作的相互銜接。此外,通過開設(shè)課程實(shí)驗(yàn)室、建立實(shí)習(xí)基地等有效形式,有意識地把實(shí)踐技能有機(jī)融入各教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力訓(xùn)練。
為了使學(xué)生適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求,知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案,合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課,提供豐富有益的選修課。廣泛開展各種活動(dòng),吸引學(xué)生參與,以培養(yǎng)其溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力等。
探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的有效途徑,圍繞專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),鼓勵(lì)教師積極申報(bào)開展教學(xué)研究活動(dòng),選拔和培養(yǎng)部分學(xué)生
參與研究性學(xué)習(xí),全方位培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生,以適應(yīng)社會(huì)需求。
4 結(jié)束語
無論是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展態(tài)勢, 還是市場營銷專業(yè)內(nèi)在的學(xué)科發(fā)展特性, 都迫使作為市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)和輸出機(jī)構(gòu)的高等學(xué)校不得不積極探索科學(xué)有效的教學(xué)模式,以適應(yīng)時(shí)代變遷之需求, 盡可能多地培養(yǎng)出符合市場需求的人才。因此, 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式的研究不僅是時(shí)代的要求, 也是高校求生存和可持續(xù)發(fā)展的必須考慮的問題。
參考文獻(xiàn)
二、文化市場存在的問題
為了經(jīng)濟(jì)效益最大化,游藝廳不阻攔未成年人進(jìn)入;網(wǎng)吧不實(shí)行實(shí)名登錄,對黃色網(wǎng)頁和大罵臟口的人視而不見;音像商店私售黃碟、盜版嚴(yán)重;書店專賣未成年人愛看的黃色卡通書;娛樂場所盲目投資發(fā)展,采取不公平的競爭手段,時(shí)常去鉆管理部門的空子等等問題,這些問題造成了極壞的社會(huì)影響。
三、解決文化市場發(fā)展問題的對策。
(一)抓繁榮、抓服務(wù)。按照國家“一手抓繁榮,一手抓管理”的詭計(jì),根據(jù)我市的實(shí)際情況,應(yīng)把抓“繁榮、發(fā)展、服務(wù)”做為第一要?jiǎng)?wù)。積極促進(jìn)文化市場的發(fā)展,推動(dòng)市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化,刺激文化經(jīng)濟(jì)增長,服務(wù)文化市場主體,把繁榮、壯大我區(qū)文化市場做為主旨及目標(biāo)。一是從加快社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的角度,進(jìn)一步擺正繁榮與管理的關(guān)系。做到立足于繁榮,抓好管理,圍繞著繁榮抓實(shí)管理,通過強(qiáng)有力的管理手段,實(shí)現(xiàn)文化市場全面繁榮的目的。二是拓寬工作思路,發(fā)展文化市場。大力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦科技文化藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)發(fā)展中低檔文化娛樂場所,對下崗職工、貧困戶、傷殘人員實(shí)行優(yōu)惠政策,使文化市場的管理,與下崗再就業(yè)相結(jié)合;以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相結(jié)合;以提高人的素質(zhì)相結(jié)合。三是要轉(zhuǎn)變職能。即:“管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;管理型向扶持型轉(zhuǎn)變;要從管理文化向發(fā)展文化、繁榮文化方向轉(zhuǎn)變。對經(jīng)營者既要滿腔熱情的當(dāng)好參謀,又要因勢力導(dǎo)的做好法律宣傳的教育,本著依法管理的原則,靈活運(yùn)用、適度調(diào)控,簡化辦證手續(xù),減少中間環(huán)節(jié),循序漸進(jìn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化市場盡快走向繁榮。
(二)必須高度重視發(fā)展文化市場、壯大文化產(chǎn)業(yè)。文化市場發(fā)展壯大成為文化產(chǎn)業(yè)是文化市場發(fā)展的必由之路。一是要制定發(fā)展計(jì)劃,整合文化資源,摸清底數(shù),對消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查論證。二是在自我發(fā)展自我保護(hù)的同時(shí),大量引進(jìn)外來具有現(xiàn)代科技的文化生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備,利用獨(dú)資、合資、合作等形式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)開發(fā)。與此同時(shí),我們還要不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),促進(jìn)文化市場健康發(fā)展。一是調(diào)整導(dǎo)向,對本地文化市場提出發(fā)展導(dǎo)向,明確發(fā)展什么,控制什么,嚴(yán)謹(jǐn)什么,引導(dǎo)文化市場向文明健康方面發(fā)展。二是調(diào)整總量,積極引導(dǎo)發(fā)展大中型文化載體,防止因大規(guī)模擴(kuò)張而用非法經(jīng)營手段收回經(jīng)營投資的傾向。三是調(diào)整結(jié)構(gòu),要加強(qiáng)文化市場的調(diào)研和預(yù)測,調(diào)控供求平衡。四是調(diào)整布局,打破零散布局的格局,相對集中發(fā)展。五是調(diào)整效益,對健康文化項(xiàng)目制定優(yōu)惠政策,大力扶持發(fā)展,確保這類文化項(xiàng)目在非法經(jīng)營的競爭中生存和發(fā)展。
(三)職能劃分明確,監(jiān)管有力。文化市場管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全社會(huì)各部門的配合,才能達(dá)到最佳效果。一是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,要按照形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府負(fù)責(zé),部門協(xié)調(diào),各方聯(lián)動(dòng)的工作格局,全面落實(shí)責(zé)任制,對集中整治工作要成立權(quán)威性組織機(jī)構(gòu),從經(jīng)費(fèi)上,裝備上預(yù)以保證。二是要各職能部門堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),做到不缺位,不推諉,不能超出職責(zé)范圍。同時(shí)做到不錯(cuò)位不超權(quán)。三是文化市場管理部門要負(fù)總責(zé),細(xì)化工作任務(wù),量化工作目標(biāo)。公安、工商部門要樹立一盤棋思想,主動(dòng)配合相關(guān)部門搞好整治工作,在審批、檢查中把好關(guān),加大“掃黃打非”的工作力度,出現(xiàn)問題要各實(shí)其責(zé),認(rèn)真解決,形成系統(tǒng)管理體系。改變過去“走馬觀花”粗放型管理方式,建立“精耕細(xì)做”的規(guī)范化管理模式,對非法經(jīng)營要細(xì)查嚴(yán)管,追究到底,避免“一放就亂,一管就死”。對健康文化要努力扶持,促其繁榮。才能使文化市場的管理達(dá)到最佳成績效能,最大程度的發(fā)揮自我能動(dòng)性。
(四)建立科學(xué)化、信息化的管理隊(duì)伍文化市場的繁榮本身就是信息時(shí)代的產(chǎn)物,是電子技術(shù)信息技術(shù)等高科技不斷開發(fā)的結(jié)果。因此,要建設(shè)科化、信息化的隊(duì)伍首先要學(xué)習(xí),其次要提高,最后要?jiǎng)?chuàng)新。
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。先進(jìn)的文化市場的繁榮和要具有先進(jìn)管理意識、管理能力,能駕馭市場的管理者實(shí)現(xiàn)。以科學(xué)發(fā)展的眼光,不斷加強(qiáng)對高科技的掌握,加強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)條件下文化市場法律的學(xué)習(xí)和研究,提高工作能力和工作水平。學(xué)習(xí)要與實(shí)際相結(jié)合,在理論高度,我們的隊(duì)伍要學(xué)習(xí)一切相關(guān)的法律法規(guī),并且熟練掌握運(yùn)用。學(xué)會(huì)運(yùn)用高科技手段、技術(shù)去管理。光有這些還不夠,還要根據(jù)實(shí)際情況,學(xué)會(huì)鑒別盜版、鑒別游戲機(jī)種類,鑒別進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的非法信息。摸索、積累執(zhí)法技巧,在嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序的前提下,學(xué)習(xí)生活中一切可學(xué)的知識,提高解決問題的能力。
2016市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、調(diào)研等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)研本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
2016市場營銷調(diào)研報(bào)告范文
1.調(diào)研說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問、攔問
3.消費(fèi)者情況
(1)、消費(fèi)者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。
(3)、消費(fèi)者購買行為情況
消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價(jià)及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場強(qiáng)勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢品牌。
市場細(xì)分: 市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來滿足特定需求。
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題,經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,對策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
調(diào)研報(bào)告的格式
標(biāo)題頁
1、 標(biāo)題
2、 客戶(委托人)
3、 調(diào)研公司
4、 日期
內(nèi)容目錄
1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題,附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、 目標(biāo)的簡要陳述 **
2、 調(diào)研方法的簡要陳述
3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 ***
4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)
分析與結(jié)果(詳細(xì)) ****
1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結(jié)論與建議 ***
調(diào)查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)定
a、 樣本單位的界定
b、 設(shè)計(jì)類型(概率性與非概率性,特殊性)
3、 調(diào)查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規(guī)模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限(抽樣誤差、時(shí)機(jī)、分析等)
附錄
1、 調(diào)查問卷
2、 技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法)
3、 其他必要的附錄(如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等)
如何撰寫市場調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。 DiYiFanWen.com第~整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。
1.題頁
題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價(jià)。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
市場調(diào)研報(bào)告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報(bào)告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2. 市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計(jì)等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4. 同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格,以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。
5. 競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
6. 用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報(bào)告的參考格式
1. 市場分析
(1) 分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2) 本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析;
(3) 統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4) 產(chǎn)品消費(fèi)群體特征,消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析。
2. 政策調(diào)查
(1) 分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2) 分析有無地方政府(或其它機(jī)構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3. 技術(shù)和時(shí)間分析
(1) 從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2) 按照正常的運(yùn)作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3) 預(yù)算中的人員能及時(shí)到位嗎?
(4) 預(yù)算中的軟件硬件能及時(shí)到位嗎?
4. 成本-收益分析
(1) 估計(jì)總成本;
(2) 估計(jì)總收益。
5. SWOT分析
(1) 我們的強(qiáng)項(xiàng)是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項(xiàng)?
(2) 我們的弱項(xiàng)是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項(xiàng)的影響?
(3) 市場為我們提供什么樣的機(jī)會(huì)?我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會(huì)?
(4) 什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6. 其它
例如知識產(chǎn)權(quán)分析
(1) 分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2) 分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),如何獲得?
房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究分析報(bào)告寫作格式
第一部分 項(xiàng)目總論
1.項(xiàng)目概況
1.1項(xiàng)目名稱
1.2項(xiàng)目建設(shè)單位
1.3項(xiàng)目位置(四至范圍)
1.4項(xiàng)目周邊目前現(xiàn)狀
1.5項(xiàng)目性質(zhì)及主要特點(diǎn)
1.6項(xiàng)目地塊面積及邊界長
1.7研究工作依據(jù)
1.8研究工作概況
2.可行性研究結(jié)論
2.1市場分析預(yù)測
2.2項(xiàng)目地塊分析
2.3項(xiàng)目規(guī)劃方案
2.4項(xiàng)目工程進(jìn)度
2.5投資估算及資金籌措
2.6項(xiàng)目財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)評價(jià)
2.7項(xiàng)目綜合評價(jià)結(jié)論
3.主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表
4.項(xiàng)目存在問題與建議
第二部分 項(xiàng)目背景
1.項(xiàng)目提出背景
1.1項(xiàng)目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況
1.2所在區(qū)域政策、經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)環(huán)境
1.3項(xiàng)目發(fā)起人及發(fā)起緣由
2.項(xiàng)目發(fā)展概況
2.1已進(jìn)行的調(diào)查研究項(xiàng)目及成果
2.2項(xiàng)目地塊初勘及初測工作情況
2.3項(xiàng)目建議書編制、提出及審批過程
3.項(xiàng)目投資的必要性
第三部分 市場研究
1.市場供給
1.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房現(xiàn)有供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房未來供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查
1.3其他替代性產(chǎn)品供給量情況調(diào)查研究
2.市場需求
2.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房的租用情況調(diào)查
2.2所在區(qū)域內(nèi)在售商業(yè)用房銷售情況調(diào)查
2.3其他替代性產(chǎn)品租售情況調(diào)查
3.市場價(jià)格
3.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房銷售價(jià)格情況調(diào)查
3.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房租賃價(jià)格情況調(diào)查
4.市場預(yù)測
4.1未來該區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房需求預(yù)測
4.2銷售及租賃價(jià)格預(yù)測
5.市場推銷
5.1推銷方式及措施
5.2產(chǎn)品推銷費(fèi)用預(yù)測
第四部分 項(xiàng)目研究
1.地塊特征分析
1.1項(xiàng)目區(qū)位分析
1.2項(xiàng)目交通分析
1.3項(xiàng)目人流分析
1.4項(xiàng)目周邊規(guī)劃
2.項(xiàng)目SWOT分析
2.1項(xiàng)目優(yōu)勢分析
2.2項(xiàng)目劣勢分析
2.3項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析
2.4項(xiàng)目威脅分析
3.項(xiàng)目定位方案
3.1項(xiàng)目產(chǎn)品方案
3.2主要功能建筑規(guī)模
3.3主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
第五部分 投資估算
房地產(chǎn)項(xiàng)目一般采用分項(xiàng)估算法,然后進(jìn)行匯總,其主要內(nèi)容包括:
1.土地費(fèi)用
2.前期工程費(fèi)用
3.建筑安裝工程費(fèi)用
4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用
5.公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)用
6.管理費(fèi)用
7.銷售費(fèi)用
8.財(cái)務(wù)費(fèi)用
9.各種稅金支出
10.其他成本支出估算
第六部分 開發(fā)進(jìn)度
第七部分 資源供給
1.資金籌集與使用計(jì)劃
2.建筑材料的需要量、供應(yīng)計(jì)劃和采購方式
3.施工力量組織計(jì)劃
4.項(xiàng)目施工期間的動(dòng)力、水電等供應(yīng)
5.項(xiàng)目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應(yīng)
第八部分 財(cái)務(wù)評價(jià)
1.獲利性評價(jià)
1.1成本利潤率
1.2銷售利潤率
2.效率評價(jià)
2.1經(jīng)營比率
2.2資金利用率
3.信譽(yù)評價(jià)
3.1流動(dòng)比率
3.2杠桿比率
4.靜態(tài)獲利分析
4.1投資收益率(R)
4.2投資回收期(Pt)
5.動(dòng)態(tài)獲利分析
5.1財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)
5.2財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值率(FNPVR)
第九部分 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
1.盈虧平衡分析
2.敏感性分析
2.1變動(dòng)因素一
2.2變動(dòng)因素二
第十部分 綜合評價(jià)
1.經(jīng)濟(jì)評價(jià)(定性)
2.社會(huì)評價(jià)(定性)
3.環(huán)境評價(jià)
4.存在問題與建議
5.總體結(jié)論及建議
市場調(diào)研報(bào)告的寫作方法
市場調(diào)研作為一種研究手段,已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各行各業(yè),與房地產(chǎn)相結(jié)合的市場調(diào)研則是一種全新的研究方法,為房地產(chǎn)開發(fā)定位提供相關(guān)的依據(jù)。如何將調(diào)研結(jié)果清晰明了的表現(xiàn)出來?這就要求撰寫的市場調(diào)研報(bào)告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?
報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類型的報(bào)告中都適用,因此,此處不做更詳細(xì)的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實(shí)際操作中,各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù),可能會(huì)有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn),點(diǎn)明主題。讓我們來看一個(gè)例子,這個(gè)例子能將以上的意思,表達(dá)的非常明確。
這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后,都會(huì)把注意力集中到城西,認(rèn)為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達(dá)“選擇城北和城東的消費(fèi)者較少,但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn),那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇??傊?,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少,更多的是將各種綜合運(yùn)用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時(shí),還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時(shí),柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說明文字較多時(shí),用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認(rèn);在使用餅形圖表時(shí),應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時(shí),突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識。即:同時(shí)使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識。
什么是調(diào)研報(bào)告?
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題,經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,對策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
調(diào)研報(bào)告的格式
標(biāo)題頁
1、 標(biāo)題
2、 客戶(委托人)
3、 調(diào)研公司
4、 日期
內(nèi)容目錄
1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題,附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、 目標(biāo)的簡要陳述 **
2、 調(diào)研方法的簡要陳述
3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 ***
4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)
分析與結(jié)果(詳細(xì)) ****
1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結(jié)論與建議 ***
調(diào)查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)定
a、 樣本單位的界定
b、 設(shè)計(jì)類型(概率性與非概率性,特殊性)
3、 調(diào)查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規(guī)模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限(抽樣誤差、時(shí)機(jī)、分析等)
附錄
1、 調(diào)查問卷
2、 技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法)
3、 其他必要的附錄(如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等)
如何撰寫市場調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。
1.題頁
題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價(jià)。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
市場調(diào)研報(bào)告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報(bào)告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2. 市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計(jì)等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4. 同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格,以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。
5. 競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
6. 用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞建設(shè)陜南文化強(qiáng)縣目標(biāo),以展示歷史文化、地域文化、紅色文化和現(xiàn)代文化為核心,全力打造河洛文化品牌,積極深化文化體制改革,不斷開創(chuàng)文化建設(shè)新局面,努力促進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展做出新的積極貢獻(xiàn)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、文化企業(yè)情況、文化品牌建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)招商引資項(xiàng)目建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)人才情況。
2、影視、演藝、文物、雕塑、書畫、動(dòng)漫、文化旅游、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、工藝美術(shù)品、當(dāng)代藝術(shù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等內(nèi)容發(fā)展情況。
3、當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的困難和問題、意見及建議。
三、時(shí)間安排
11月8日—11月20日調(diào)查摸底階段,主要任務(wù)是明確課題、落實(shí)人員、弄清現(xiàn)狀及存在困難和問題。
11月21日—11月30日調(diào)研成果匯總階段,主要任務(wù)是分析研判,形成調(diào)研報(bào)告。
四、幾點(diǎn)要求
(一)提高思想認(rèn)識
文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研是市委、市政府決策的一項(xiàng)重大調(diào)研活動(dòng),做好文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,對促進(jìn)我縣文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)循環(huán)發(fā)展、率先突破發(fā)展意義重大,對發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用至關(guān)重要,對實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游、體育、科技、教育等產(chǎn)業(yè)大開發(fā)大融合帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展意義深遠(yuǎn)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門務(wù)必從講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識抓好文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研的重要意義,切實(shí)把此項(xiàng)工作納入重要議事日程,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)督促檢查,落實(shí)工作責(zé)任,確保全面完成調(diào)研任務(wù)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
縣上成立由分管縣長任組長,文廣、人社、財(cái)政、國稅、統(tǒng)計(jì)、工商、科技、教體、招商、旅游局等單位負(fù)責(zé)同志為成員的縣文化產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在文廣局,同志任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作,各鎮(zhèn)及有關(guān)部門也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)需要,成立綜合指導(dǎo)、調(diào)研報(bào)告和宣傳展示三個(gè)工作組,同志兼任綜合指導(dǎo)組組長,負(fù)責(zé)牽頭抓總協(xié)調(diào)指導(dǎo);同志兼任調(diào)研報(bào)告組組長,負(fù)責(zé)征集調(diào)研材料、編寫調(diào)研報(bào)告、確定調(diào)研課題等相關(guān)事宜;生同志兼任宣傳展示組組長,負(fù)責(zé)編寫腳本、制作專題片、展示調(diào)研成果和迎接市上調(diào)研等相關(guān)事宜。
(三)明確責(zé)任分工
文廣局負(fù)責(zé)對文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)及其項(xiàng)目建設(shè)、新興文化業(yè)態(tài)發(fā)展、文化品牌建設(shè)等情況調(diào)研,同時(shí)負(fù)責(zé)制定文化產(chǎn)業(yè)扶持政策及現(xiàn)行政策貫徹中存在的困難和問題調(diào)研;發(fā)改局負(fù)責(zé)對文化產(chǎn)業(yè)工作規(guī)劃制定情況及發(fā)展目標(biāo)調(diào)研;旅游局、教體局、科技局分別負(fù)責(zé)文化產(chǎn)業(yè)與旅游、體育、科技融合情況調(diào)研;經(jīng)貿(mào)、人社、財(cái)政、國稅、地稅、住建、工商、招商局和人民銀行分別負(fù)責(zé)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策、人才政策、財(cái)政政策、稅收政策、城鄉(xiāng)規(guī)劃政策、優(yōu)惠政策、項(xiàng)目招商引資及融資、金融支持文化產(chǎn)業(yè)政策制定情況的調(diào)研;傳媒中心負(fù)責(zé)對文化體制改革情況、影視劇創(chuàng)作情況、廣播電視(傳媒企業(yè))電影企業(yè)情況的調(diào)研;文化市場稽查隊(duì)負(fù)責(zé)對文化企業(yè)基本情況,包括傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)和印刷企業(yè)的調(diào)研;文化館和劇團(tuán)分別負(fù)責(zé)對文化傳承培養(yǎng)情況、文化產(chǎn)業(yè)人才情況和文化演藝情況的調(diào)研。
一是結(jié)合實(shí)際。班子成員和各科室思想上高度重視,方法上科學(xué)公道,作風(fēng)上深進(jìn)嚴(yán)謹(jǐn),圍繞各自課題深進(jìn)調(diào)研。調(diào)研報(bào)告全面且不失深度,系統(tǒng)又不失細(xì)致,對當(dāng)前存在的題目,既有原因分析,又有對策建議,還有案例說明,不但生動(dòng),而且實(shí)際可行,達(dá)到了預(yù)期的目的。
二是針對性強(qiáng)。從各自的工作職能出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞破解影響和制約旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙、當(dāng)前旅游行業(yè)的重點(diǎn)題目、熱門、難點(diǎn)題目確定課題,開展調(diào)研,為推動(dòng)旅游業(yè)大發(fā)展大繁榮打下了較好的基礎(chǔ)。
三是涵蓋面廣。這次調(diào)研課題基本涵蓋了旅游局工作的主要方面,又突出了旅游體制創(chuàng)新、金融危機(jī)下旅游建設(shè)、進(jìn)境旅游發(fā)展等重點(diǎn),通過成果轉(zhuǎn)化,對推動(dòng)旅游工作科學(xué)發(fā)展、整體進(jìn)步將起到積極的作用。