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殘聯(lián)評殘工作總結(jié)精選(九篇)

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殘聯(lián)評殘工作總結(jié)

第1篇:殘聯(lián)評殘工作總結(jié)范文

以下是2009年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

(3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

(4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

第2篇:殘聯(lián)評殘工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會精神,全面落實中央經(jīng)濟工作會議、中央農(nóng)村工作會議部署,以對工作重要講話重要指示精神為統(tǒng)領(lǐng),按照省委經(jīng)濟工作會議、省委農(nóng)村工作會議安排,準確把握新發(fā)展階段,深入貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持省負總責(zé)、市縣鄉(xiāng)抓落實的工作機制,把防止返貧監(jiān)測和幫扶工作作為當前的一項重要任務(wù),圍繞“兩不愁三保障”、飲水安全和收入等方面,跟蹤變化情況、著力促增收、強兜底、救急難,做到及時發(fā)現(xiàn)、分類幫扶、動態(tài)清零,防止出現(xiàn)規(guī)模性返貧,鞏固脫貧攻堅成果,確保鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實落地。

二、基本原則

堅持事前預(yù)防與事后幫扶相結(jié)合。提前發(fā)現(xiàn)并將符合條件的農(nóng)戶納入監(jiān)測范圍,協(xié)同做好低保、特困供養(yǎng)等農(nóng)村低收入人口的監(jiān)測,及時制定計劃,采取有效幫扶,防止返貧致貧發(fā)生。

堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,強化政府責(zé)任,引導(dǎo)市場、社會協(xié)同發(fā)力,共同做好防止返貧監(jiān)測和幫扶工作,有效形成防止返貧的合力。

堅持開發(fā)式幫扶與保障性措施相結(jié)合。因人因戶,分類施策。對有勞動能力的監(jiān)測對象,采取產(chǎn)業(yè)、就業(yè)等開發(fā)式幫扶,通過勞動增收致富,對無勞動能力的監(jiān)測對象,進一步強化綜合性社會保障措施。

堅持日常監(jiān)測與定期動態(tài)調(diào)整相結(jié)合。日常開展動態(tài)監(jiān)測預(yù)警,實時更新監(jiān)測臺賬信息,做到發(fā)現(xiàn)及時、響應(yīng)迅速,幫扶到位。定期組織監(jiān)測對象動態(tài)調(diào)整和數(shù)據(jù)共享,提升監(jiān)測準確性,確保有針對性的幫扶,實現(xiàn)“動態(tài)清零”。

三、監(jiān)測方法

(一)監(jiān)測對象和范圍。一是建檔立卡已脫貧戶;二是已消除風(fēng)險的脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶。三是因病因災(zāi)因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴重困難的戶;四是農(nóng)村低保對象、特困人員等農(nóng)村低收入人口;五是人均可支配收入低于2020年底國家扶貧標準1.5倍左右的農(nóng)戶。由市級分析研判是否存在返貧(致貧)風(fēng)險,存在風(fēng)險的認定為監(jiān)測對象,開展有針對性的幫扶。

(責(zé)任單位:各鎮(zhèn),民政局等按職責(zé)分工落實,下同)

(二)監(jiān)測內(nèi)容。持續(xù)跟蹤收入支出情況,監(jiān)測是否收入大幅縮減或剛性支出較大;“兩不愁三保障”、飲水安全是否存在隱患;因罹患重病、受自然災(zāi)害、出現(xiàn)意外事故導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難等。

(責(zé)任單位:各鎮(zhèn),教育局、住建局、衛(wèi)健局、醫(yī)保局、水利局、民政局、應(yīng)急局等)

(三)監(jiān)測程序。以市為單位組織開展,通過農(nóng)戶申報、鄉(xiāng)村干部走訪排查、相關(guān)行業(yè)部門篩查預(yù)警、數(shù)據(jù)比對等途徑,由市鄉(xiāng)村振興主管部門確定監(jiān)測對象,錄入全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng),定期進行風(fēng)險消除評估,實行動態(tài)管理。

1.農(nóng)戶申報。農(nóng)戶申報材料經(jīng)村“兩委”、駐村干部等核實,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)確認后報市級鄉(xiāng)村振興主管部門核定,每半個月報送一次。

2.鄉(xiāng)村干部走訪排查。鄉(xiāng)村干部、駐村干部開展日常入戶走訪排查,實時跟蹤農(nóng)戶收入支出、“兩不愁三保障”、飲水安全存在隱患和因病因災(zāi)因意外事故出現(xiàn)生活困難情況,定期開展回訪核查,每半個月報送一次預(yù)警人員名單,由市鄉(xiāng)村振興主管部門核定。

3.行業(yè)部門篩查預(yù)警。市教育、住建、衛(wèi)健、醫(yī)保、水利、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急管理、殘聯(lián)等部門組織系統(tǒng)工作人員,通過入戶或其他手段進行篩查,及時報送存在返貧致貧風(fēng)險農(nóng)戶的預(yù)警信息,由市鄉(xiāng)村振興主管部門確認匯總,定期開展數(shù)據(jù)共享和對接。行業(yè)部門每2個月至少與鄉(xiāng)村振興主管部門進行一次數(shù)據(jù)交換。

4.監(jiān)測對象認定及管理。村“兩委”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)部門上報的預(yù)警人員名單,經(jīng)市鄉(xiāng)村振興主管部門核實確認為監(jiān)測對象后,及時反饋相關(guān)部門和鎮(zhèn)村,并由鎮(zhèn)村兩級按照名單錄入全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)。

監(jiān)測對象實行線下臺賬和信息系統(tǒng)同步管理。市鎮(zhèn)村和行業(yè)部門分級建立監(jiān)測臺賬,準確記錄農(nóng)戶基礎(chǔ)信息、篩查走訪、風(fēng)險種類和預(yù)警等級、采取的幫扶措施、風(fēng)險消除情況等內(nèi)容,所有臺賬都要實時動態(tài)更新。民政部門監(jiān)測的農(nóng)村低保對象、農(nóng)村特困人員由民政部門專項管理,定期交換數(shù)據(jù)。市鄉(xiāng)村振興主管部門每2個月組織開展一次風(fēng)險消除評估和動態(tài)管理,及時將新納入的監(jiān)測對象信息錄入全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng),已消除風(fēng)險的在系統(tǒng)中進行標記,實現(xiàn)“動態(tài)清零”。監(jiān)測對象的家庭成員自然變更可即時動態(tài)調(diào)整。

(責(zé)任單位:各鎮(zhèn),教育局、衛(wèi)健局、醫(yī)保局、住建局、水利局、應(yīng)急局、民政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、殘聯(lián)、人社局等)

(四)分級預(yù)警。市級對納入監(jiān)測范圍的農(nóng)戶根據(jù)風(fēng)險種類、收入水平與結(jié)構(gòu)、家庭成員勞動能力等因素,實行分級預(yù)警。監(jiān)測對象預(yù)警級別按照從高到低分為 “Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ”三個等級,分別用“紅、黃、藍”三種顏色標示。Ⅰ級紅色預(yù)警,即完全喪失勞動能力、因病因殘因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減,導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴重困難或家庭收入低于國家扶貧標準1.5倍左右的瀕臨返貧致貧戶;Ⅱ級黃色預(yù)警,即無勞動力、無創(chuàng)業(yè)能力、收入僅靠資金幫扶、產(chǎn)業(yè)分紅等方式帶動,出現(xiàn)返貧(致貧)風(fēng)險因素,導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的極易返貧致貧戶。Ⅲ級藍色預(yù)警,即因病因殘等部分喪失勞動力、收入水平不夠穩(wěn)定、自主發(fā)展動力不足,主要依靠產(chǎn)業(yè)項目和幫扶帶動,出現(xiàn)返貧(致貧)風(fēng)險因素,導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的容易返貧致貧戶。

返貧(致貧)風(fēng)險因素,主要有因大病、因?qū)W、因殘、因災(zāi)、因突發(fā)事件、因產(chǎn)業(yè)失敗、因就業(yè)不穩(wěn)等種類,監(jiān)測對象確定預(yù)警級別后,分類實施幫扶,并根據(jù)風(fēng)險變化情況實調(diào)整預(yù)警級別。對評估已消除風(fēng)險的,在保持監(jiān)測的基礎(chǔ)上,標記消除風(fēng)險,取消預(yù)警級別。

(責(zé)任單位:各鎮(zhèn),民政局等)

四、幫扶措施

采取分層分類的方式組織實施幫扶??h市層面,制定針對性幫扶計劃、落實具體措施;鄉(xiāng)村層面,按照計劃實施幫扶,對各項幫扶措施成效進行密切跟蹤。對納入防止返貧監(jiān)測的對象,采取下列措施分類施策。

(一)產(chǎn)業(yè)幫扶。對具備發(fā)展產(chǎn)業(yè)條件且有產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿的監(jiān)測對象,加強生產(chǎn)經(jīng)營技能培訓(xùn),動員龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人等帶動其發(fā)展生產(chǎn)。

(二)就業(yè)幫扶。對有勞動能力的監(jiān)測對象,根據(jù)培訓(xùn)意愿,組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。對有外出務(wù)工意愿的,通過有組織勞務(wù)輸出幫助實現(xiàn)異地就業(yè);對難以外出務(wù)工的,動員當?shù)赜萌藛挝粌?yōu)先吸納,幫助實現(xiàn)就地就近就業(yè);對就業(yè)困難人員,通過鄉(xiāng)村公益性崗位進行安置就業(yè)。鼓勵監(jiān)測對象參與農(nóng)村項目建設(shè),多渠道就業(yè)。

(三)綜合保障。對無勞動能力的監(jiān)測對象,進一步強化低保、醫(yī)療、養(yǎng)老保險、特困人員救助供養(yǎng)和臨時救助等綜合性社會保障措施,確保基本生活不出問題。對因遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病、自然災(zāi)害等基本生活陷入困境的農(nóng)戶及時給予急難社會救助和受災(zāi)人員救助。

(四)扶志扶智。引導(dǎo)監(jiān)測對象通過生產(chǎn)和就業(yè)增收致富,對自強不息、穩(wěn)定脫貧致富的監(jiān)測對象,探索給予物質(zhì)獎勵和精神激勵。積極開展鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),發(fā)揮村規(guī)民約作用,倡導(dǎo)贍養(yǎng)老人、扶養(yǎng)殘疾人。

(五)社會幫扶。多渠道籌措社會幫扶資金,為監(jiān)測對象購買保險,及時化解生活生產(chǎn)風(fēng)險。廣泛動員社會力量參與幫扶,有效利用“中國社會扶貧網(wǎng)”“社會眾籌”等平臺,積極爭取公益團體、愛心人士、慈善基金等公益資源支持。

(責(zé)任單位:各鎮(zhèn),教育局、衛(wèi)健局、醫(yī)保局、住建局、水利局、應(yīng)急局、民政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、殘聯(lián)、人社局等)

五、實施步驟

開展防止返貧監(jiān)測與幫扶工作主要分為四個階段,具體完成時限可根據(jù)省里統(tǒng)一部署進行適當調(diào)整。

(一)安排部署(3月30日前完成)。召開專題會議,全面安排部署防止返貧監(jiān)測和幫扶工作,并做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(二)督促推進(5月30日前完成)。指導(dǎo)鎮(zhèn)村兩級組織開展脫貧不穩(wěn)定戶和邊緣易致貧戶的對象認定、分類監(jiān)測和精準施策等工作,相關(guān)部門按照職責(zé)要求推進防止返貧監(jiān)測和幫扶工作。

(三)階段總結(jié)(6月30日前完成)。對防止返貧監(jiān)測和幫扶工作進行階段性工作總結(jié),提出意見建議,進一步健全完善工作機制。

(四)常態(tài)開展(長期堅持)。5年過渡期內(nèi),根據(jù)防止返貧監(jiān)測和幫扶工作需要,定期、不定期開展防止返貧監(jiān)測和幫扶工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,有效化解返貧致貧風(fēng)險。

六、工作要求

(一)落實落細責(zé)任。各部門要落實主體責(zé)任,鄉(xiāng)村振興主管部門要做好監(jiān)測對象認定、組織實施分類幫扶、風(fēng)險評估、動態(tài)管理等工作,教育、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、住建、水利、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保、應(yīng)急、殘聯(lián)等相關(guān)部門要加強數(shù)據(jù)共享與比對分析,及時通報出現(xiàn)教育、醫(yī)療、住房和飲水安全隱患、支出驟增或收入驟減家庭的預(yù)警信息、制定和落實幫扶措施;鎮(zhèn)村做好日常監(jiān)測預(yù)警、定期開展走訪摸排,按時上報預(yù)警人員名單,實施具體幫扶。

(二)強化工作保障。強化資金保障,合理安排財政投入規(guī)模,努力撬動金融資本、社會資金投入,保障防止返貧監(jiān)測和幫扶機制有效運行。強化人員保障,各級要加強防止返貧監(jiān)測和幫扶工作隊伍建設(shè),政府和部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,安排專人負責(zé)防止返貧監(jiān)測和幫扶工作,鎮(zhèn)村要依托村“兩委”、駐村干部,指派民政助理、鄉(xiāng)村振興相關(guān)工作人員等做好具體工作。

第3篇:殘聯(lián)評殘工作總結(jié)范文

一、加強保障,提升法律援助服務(wù)能力

我局積極爭取黨委、政府和相關(guān)部門的支持,積極爭取法律援助工作“三個納入”。區(qū)政府將法律援助工作列入政府工作報告,并將法律援助納入年度為民辦實事項目。借助“清風(fēng)行動”重要內(nèi)容的有利時機,著重解決法律援助工作中存在的實際困難,完善了實施方法,增強了工作力度。一是認真制訂了本年度法律援助目標實施方案,將法律援助任務(wù)進行了分解,明確了責(zé)任人,通過簽訂法律援助目標任務(wù)分解書,將詳細的目標和任務(wù)落實到各基層法律援助工作站,并納入年底目標考核項目。二是繼續(xù)將法律援助作為本年司法行政工作的重點,安排專人負責(zé)法律援助“12348”熱線的咨詢接待工作,積極推行六項便民服務(wù)方法。三是積極開展法律援助直通車“六進”活動,即進學(xué)校、進社區(qū)、進工地、進工廠、進集市;新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、法制報等各級媒體對我區(qū)的法律援助活動進行了報道。

二、健全組織,保障援助工作協(xié)調(diào)發(fā)展

中心以民服務(wù)為宗旨,把便民、利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為法律援助工作的出發(fā)點和落腳點,以維護社會穩(wěn)定為己任,積極踐行“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”的服務(wù)承諾,運用法律的武器來維護弱勢群體的合法權(quán)益。通過建立完善各項工作規(guī)范,不斷提高法律援助機構(gòu)的服務(wù)能力和管理水平,中心各項制度健全,法律援助活動規(guī)范,“應(yīng)援盡援”的原則得到嚴格貫徹,法律援助案件的數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提高。

組織網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)設(shè)有8個法律援助工作站,與工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等聯(lián)合成立法律援助工作站,在社區(qū)設(shè)立法律援助聯(lián)系點,形成了以區(qū)法律援助中心為主體、各基層法律援助工作站、聯(lián)系點為依托的法律援助工作三級網(wǎng)絡(luò)體系。

人員配備。中心配有專職人員三人,兩人為法律專業(yè),一人具有律師資格。中心還配備了兩名援助專職律師值班。幾年來,他們積極發(fā)揮法律服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,為轄區(qū)申請援助的困難群眾,提供耐心細致的法律論證,受到受援人的一致好評。

三、營造氛圍,做好法律援助宣傳工作

在轄區(qū)18個行政村懸掛條幅,加大對“12348”法律援助熱線的宣傳工作,加強法律援助聯(lián)絡(luò)點以及法律援助聯(lián)絡(luò)員建設(shè),借助媒體平臺加強宣傳,通過多種形式,不斷擴大法律援助宣傳的覆蓋面,使更多群眾了解什么是法律援助、如何申請法律援助。

依托“法制宣傳月”、“法援直通車”、和“QQ”視頻法律援助等專項宣傳活動,在人群密集的廣場、車站、社區(qū)、學(xué)校等進行現(xiàn)場咨詢答疑,擴大法律援助的社會知曉率。

與區(qū)殘疾人聯(lián)合會共同發(fā)文《關(guān)于在全區(qū)開展“法律援助扶殘助殘”活動的實施意見》,做好對轄區(qū)殘疾人法律援助工作。積極與區(qū)工會、婦聯(lián)、民政等部門聯(lián)系,印發(fā)法律援助便民服務(wù)卡、婚姻家庭、農(nóng)民工維權(quán)法律知識彩頁、小冊子豐富宣傳內(nèi)容。通過定向的宣傳,使群眾明確了法律援助的業(yè)務(wù)范圍、申請程序、申請途徑,方便他提夠得到快捷及時的法律援助服務(wù)。社會效果十分明顯。

四、建章立制,加強法律援助管理工作

我們以“法律援助便民服務(wù)”的主題活動為抓手,從抓管理、抓規(guī)范入手,我們堅持以制度規(guī)范行為,以行為體現(xiàn)作風(fēng)。中心重視制度建設(shè),在法律援助規(guī)章制度上實現(xiàn)了“四個注重”:

先后建立了學(xué)習(xí)制度、職業(yè)道德規(guī)范、案件討論制度、獎懲制度、辦案補貼制度、統(tǒng)計報表制度等,使法律援助人員從依法行政、規(guī)范管理到廉潔自律都有章可循、有規(guī)可依;

完善了接待登記制度、首問責(zé)任制度、文明用語制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等,并免費發(fā)放法律援助指南、便民聯(lián)絡(luò)卡活動,使便民利民措施得到進一步落實;

對法律援助的申請與受理、法院指定辯護與受理、法律援助申請的審查與決定、指派與承辦、結(jié)案與監(jiān)督等作出了具體明確的規(guī)定,使法律援助人員實施法律援助程序清楚;

對案件的受理審查、辦案規(guī)范、案件歸檔、案件經(jīng)費補貼發(fā)放情況及受援人回訪意見反饋情況全部納入考核。并對法律援助信息管理系統(tǒng)進行專人維護、專人錄入,保證了錄入信息的準確性和完整性。

五、加強監(jiān)督,提升法律援助服務(wù)質(zhì)量

區(qū)法律援助中心下大力氣狠抓法律援助案件服務(wù)質(zhì)量,要求所有的法律援助工作者要樹立“質(zhì)量是生命線”的強烈意識,不走形式,不走過場。今年,中心有兩件案件受到省中心的專項資助。

中心以質(zhì)量為切入點,實行辦案質(zhì)量跟蹤,努力做到了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一管理,著重抓了案前審查、案中督查、案后檢查三個環(huán)節(jié)。法律援助中心指派法律援助案件的同時,向法院發(fā)送《案件征詢意見函》,由承辦法官和受援人填寫后反饋到法律援助中心,隨時掌握援助律師的服務(wù)情況及辦案質(zhì)量,向受援人發(fā)送《法律援助來訪接待咨詢測評表》,并向社會公布法律援助機構(gòu)辦公地址和舉報投訴電話,方便社會監(jiān)督。切實維護了受援人的利益,達到規(guī)范援助律師、基層法律工作者行為,提高辦案質(zhì)量的目的。

我局從強化法律援助辦案質(zhì)量管理工作入手,大力提升法律援助的社會效益,采取“四個加強”全面提高法律援助辦案質(zhì)量?!八膫€加強”是:一是加強法律援助辦案人員的思想認識。印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范區(qū)法律援助辦案質(zhì)量的實施意見》。切實提高法律服務(wù)工作者的認識,把辦理法律援助案件作為法律服務(wù)工作人員服務(wù)百姓、服務(wù)社會的一項重要工作;二是加強法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)控力度。對向受援人發(fā)放法律援助案件服務(wù)質(zhì)量情況聯(lián)系表,做到及時發(fā)放,及時回收,及時反饋;三是加強與相關(guān)部門的聯(lián)系。積極加強與區(qū)公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)人民法院等相關(guān)職能部門的溝通,聽取意見和建議;四是加強對法律援助案件的評查。對今年以來全區(qū)法律援助案件進行抽查。重點檢查了律師與援助對象溝通情況、律師調(diào)查取證、律師辯護意見質(zhì)量等方面情況,并根據(jù)意見被法庭采納情況、律師事務(wù)所自評意見、案件歸檔質(zhì)量、當事人滿意程度等情況做出綜合評析,以點促面,進入良性循環(huán)。

六、高效便民,簡化法律援助受理審查程序

區(qū)法律援助機構(gòu)把特困企業(yè)職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、生活困難的被征地農(nóng)民以及新失業(yè)人員等,納入重點范圍,簡化法律援助審批程序,實行“一站式”服務(wù)。對申請法律援助的五保戶、低保戶、殘疾人、未成年人、歸僑僑眷免除經(jīng)濟困難審查。對即將超過仲裁或訴訟時效的、需要立即申請采取保全措施的或者情況緊急的法律援助案件,可以先行受理,事后補辦手續(xù)。中心還積極引導(dǎo)法律援助人員選擇對受援人最有利的方式解決糾紛,對于案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件,根據(jù)受援人意愿,盡量采用調(diào)解方式結(jié)案,減輕受援人訟累。

七、開拓思想,創(chuàng)新法律援助服務(wù)形式

QQ視頻法律援助。區(qū)法援中心從維護和保障貧困和弱勢群體的切身利益出發(fā),充分發(fā)揮轄區(qū)司法行政整體資源優(yōu)勢,探索實踐了一套高效、快捷的便民綜合服務(wù)模式,在全市范圍內(nèi)率先打造了“視頻法律援助”積極構(gòu)建“10分鐘便民服務(wù)圈”,取得了良好的社會效果。法律援助中心將傳統(tǒng)的服務(wù)方式和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段相結(jié)合,借助各法律援助工作站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,搭建了法律援助網(wǎng)上QQ視頻咨詢系統(tǒng),挑選了在婚姻家庭、勞動爭議、交通事故等方面10名法律援助專家律師,在線進行法律援助咨詢、解答。每天由一名法律援助中心工作人員作為管理員值班,如符合法律援助條件在線申請可以及時在線受理。同時,將法律援助“視頻審批”服務(wù)延伸至社區(qū)。目前,全區(qū)共有24個社區(qū)的法律援助點具備了“網(wǎng)上視頻申請”條件,社區(qū)居民可就近直接到社區(qū)法律援助點尋求法律援助,受援人在“10分鐘”內(nèi)就可申請成功,實現(xiàn)了基層法律援助工作一站式、零距離。自網(wǎng)絡(luò)視頻開通以來,共接待咨詢323人次。

為確保社區(qū)居民在“10分鐘”內(nèi)獲得最新法律援助信息和及時的法律援助,區(qū)司法局從全區(qū)低保戶、殘疾人群等弱勢群體動態(tài)信息管理入手,建立了區(qū)、街道、社區(qū)為一體的“三級”法律援助工作網(wǎng)絡(luò),社區(qū)工作人員可以通過低保戶、殘疾人群的信息庫在“10分鐘”內(nèi)了解到當事人經(jīng)濟困難情況,完成信息傳送,使區(qū)法律援助中心可在第一時間掌握當事人的情況,縮短了法律援助受理、審查流程,提高了法律援助的工作效率。為充分發(fā)揮“法律援助10分鐘便民服務(wù)圈”效能,區(qū)司法局要求“10分鐘”法援服務(wù)圈的10名專業(yè)律師服務(wù)團隊要在線值班,使受援人在“10分鐘”內(nèi)通過視頻與援助律師進行“面對面”零距離溝通。

自視頻援助系統(tǒng)開通以來,共接待咨詢323人次,在線審查受理法律援助案件35起,法律援助工作日益高效便捷化。

解決外來流動人口開具經(jīng)濟困難證明難的問題。為了降低法律援助門檻,做到應(yīng)援盡援,區(qū)法律援助中心創(chuàng)新工作思路,對流動人口申請人開具經(jīng)濟困難證明難的問題,提出了一個全新的解決思路。在實際的辦案過程中,農(nóng)民工、打工者大多為外來流動人員,開具經(jīng)濟困難證明比較困難,因為其在本地?zé)o固定住所,住所地辦事處由于不清楚他們的實際收入情況,所在單位也不愿意開具收入證明,對他申請法律援助案件帶來的很大的困難。

如果申請人在本市打工,無固定的住所,申請法律援助,開具經(jīng)濟困難證明出現(xiàn)問題的情況下,中心要求申請人要其提供兩名在本市有固定收入或是固定住所的保證人,保證其經(jīng)濟困難,簽定保證書,住所地的街道辦事處對其經(jīng)濟情況予以認定,然后區(qū)法律援助中心審核,符合法律援助條件,中心通過審批予以法律援助。在實際援助過程中,發(fā)現(xiàn)申請人的實際收入與其所提供的經(jīng)濟困難證明不符,中心首先及時終止法律援助,申請人和保證人連帶承擔(dān)不利后果。新做法實行后,大大方便了廣大流動人口開具經(jīng)濟困難證明難這一現(xiàn)實問題,提高了法律援助的辦事效率,受到了申請人的一致好評。