民宿的市場營銷計劃精選(九篇)
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第1篇：民宿的市場營銷計劃范文
長期以來，我國的旅游市場以觀光旅游為主要方向。在旅游的過程中，人們疲憊的奔波于各大景區(qū)景點?！吧宪囁X，下車拍照”是這種旅游方式的真實寫照。隨著旅游者的逐漸成熟，個性化需求的提高，現(xiàn)代交通、科技、信息的發(fā)展，人們獲取信息的途徑越來越便捷。通過在線旅游服務(wù)商攜程、去哪兒等很容易獲得景區(qū)和酒店的信息或攻略，通過12306實現(xiàn)購票，通過百度地圖很容易了解景區(qū)的位置及其與周邊景點的相對距離。在這些因素的影響下，散客旅游日漸成為旅游的主體。由于中國休假制度存在趨同性，每逢節(jié)假日，景區(qū)都是人滿為患，交通擁堵，旅游美感瞬間消失。所以，中國的旅游也正在由“景點旅游”向“全域旅游”發(fā)展，分散旅游者，提高經(jīng)濟效益和社會效益。作為著名的泉城――濟南，如何更好的發(fā)揮自己現(xiàn)有的資源特點，有效的實現(xiàn)“全域旅游”，改善居民的生活環(huán)境，提升城市內(nèi)涵，為旅游者提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，是一個重要的課題。
一、全域旅游的涵義
關(guān)于“全域旅游”，本文認為，在一定的地理范圍內(nèi)，通過完善政策法規(guī)，體制機制，合理配置公共資源，挖掘現(xiàn)有旅游資源的文化內(nèi)涵，實現(xiàn)旅游業(yè)和地區(qū)產(chǎn)業(yè)良性互動，促進經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展的一種新型模式。
（一）全域旅游提升旅游者和當(dāng)?shù)厝说纳钇焚|(zhì)
在發(fā)展全域旅游的地區(qū)，在旅游吸引物的帶動作用下，圍繞核心資源，全民創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境和旅游產(chǎn)品。滿足旅游者日益增長的個性化需求。
（二）全域旅游迎合了旅游發(fā)展的潮流
在當(dāng)前良好的經(jīng)濟發(fā)展大背景下，大量的政府和社會資本進入旅游業(yè)。為拓展更多的旅游產(chǎn)品和旅游空間創(chuàng)造了經(jīng)濟基礎(chǔ)。近些年，積極增加產(chǎn)品供給，引導(dǎo)傳統(tǒng)的觀光游向體驗、休閑游轉(zhuǎn)變，假日期間，郵輪游艇、房車露營、中醫(yī)保健、研學(xué)旅行、運動健身等旅游產(chǎn)品供給豐富，生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游全面開花。
二、游客散客化趨勢
散客也被稱為FIT（ForcignIndependentTourist），意思是異地獨立旅行者?，F(xiàn)在的游客越來越傾向于自主做出旅行決策，自助安排旅游行程，散客化趨勢愈加明顯。
隨著近些年旅游業(yè)的發(fā)展，旅游市場日趨成熟，旅游攻略等信息資源空前豐富，游客自主意識不斷增強，散客在旅游市場中的比例越來越大。根據(jù)旅游部門和分析機構(gòu)的數(shù)據(jù)，進入21世紀(jì)后，特別是近年來，我國的游客中散客的比例已經(jīng)達到70%-80%。成為我國旅游市場的主力。面對如此巨大的散客市場，如何去應(yīng)對，是旅游行業(yè)企業(yè)必須要解決的問題。
高度散客化的結(jié)果，使得旅游正從一個封閉的世界走向開放的體系，游客在景區(qū)景點之外的活動越來越融入本地居民的日常休閑場所和公共生活空間，旅游目的地成為當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境的總和。帶著體驗異地生活方式的想法，散入市民日常生活的游客，無時無刻不在用尋常目光打量目的地的每一個細節(jié)，包括員工和居民的素質(zhì)。
三、濟南全域旅游對策建議
在全域旅游的大背景下，充分挖掘濟南市的自然與人文旅游資源，發(fā)展全域旅游，是未來旅游的突破口。
（一）濟南旅游資源相對分散，可以推廣落地自駕服務(wù)
落地自駕，就是乘飛機、火車等交通工具到了一個地方，在當(dāng)?shù)刈廛囎择{的模式。這樣可以節(jié)約時間成本、提高旅行質(zhì)量。建議濟南設(shè)立專門的落地自駕服務(wù)機構(gòu)，游客來到濟南后，不僅可以租到車，還能找到許多當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y訊。租車上路后，車載GPS都已經(jīng)將他們想去的地方設(shè)定好，即使語言不通，都可通過GPS了解到，哪里有美食，哪里有舒適的旅店，游客只需駕車跟著GPS走。
（二）市區(qū)內(nèi)三大名勝等旅游景點分布集中，可以推行旅行漫游卡服務(wù)
濟南市旅游局等相關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)發(fā)行一種面向全國游客的一日或多日旅游充值卡，可以給旅游者帶來持續(xù)的支付便利、優(yōu)惠，以及更安全智能的全方位服務(wù)。持卡人只要到漫游卡的簽約商戶，園林景區(qū)，加盟旅游景點，都能刷卡購票并享受到一定的折扣優(yōu)惠；同時還能享受公交、地鐵優(yōu)惠乘車、出租車刷卡乘車；在漫游卡簽約酒店，出示漫游卡即可享受折扣入住等等。余額不足時，可隨時充值。同時，還可以在卡片上做旅游宣傳，讓這一張卡片充分帶動旅游經(jīng)濟、提升旅游品質(zhì)形象，打造成濟南“智慧旅游”的一張名片。
（三）充分挖掘濟南現(xiàn)有景點內(nèi)在潛力，創(chuàng)造更多的價值
趵突泉作為泉城濟南的一張名片，是游客來濟南的必去之地，每逢節(jié)假日，更是人滿為患，超出景區(qū)的承載力，旅游的愉悅度也大打折扣。建議推出“私享趵突泉”活動，在每日正式開園之前的一個小時，限定一定數(shù)量的游客提前進園，進園游客要采取預(yù)約形式，派出趵突泉金牌導(dǎo)游講解，觀泉水，品魯式早茶，慢游園區(qū)。
（四）舉行旅游創(chuàng)新產(chǎn)品大賽，增加旅游產(chǎn)品多樣化，優(yōu)化市場供給
充分挖掘民間的創(chuàng)造力，給社會帶來更豐富的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)在的高校特別是高職院校，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的非常緊密，非常熱衷于參與各種實踐活動。通過大賽，政府對于獲獎的設(shè)計應(yīng)該給于資金獎勵。同時，對于獲獎的企業(yè)或高校，政府也應(yīng)該在項目申報、市場營銷等方面有相關(guān)優(yōu)惠政策支持。
（五）治理廁所環(huán)境，優(yōu)化停車場建設(shè)，景區(qū)實現(xiàn)WIFI覆蓋
廁所環(huán)境一定程度上反映了一個城市的文明程度。國家旅游局推出了“廁所革命”行動計劃。濟南也應(yīng)該響應(yīng)號召，在全市推廣廁所革命，改善廁所環(huán)境，為當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握咛峁┮匀藶楸镜姆?wù)。
針對自駕游持續(xù)升溫，停車是一個普遍的難題，政府應(yīng)該采取行之有效的措施，優(yōu)化景區(qū)周邊停車場建設(shè)，增加車位。同時，為了增加游客的游覽時間，景區(qū)應(yīng)推出代客泊車服務(wù)。
針對人們普遍有玩微信，曬朋友圈的習(xí)慣，景區(qū)要針對這一特點，要實現(xiàn)WIFI全覆蓋，游客發(fā)照片的同時，也增加了景區(qū)的關(guān)注度，客觀上促進了營銷，帶來潛在的經(jīng)濟效益。
（六）推出“旅游管家”服務(wù)，滿足散客個性化需求
旅行管家在行程進行中為游客提供當(dāng)?shù)爻鞘屑熬包c的介紹，讓游客更好的了解熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。全程圍繞客人提供管家式服務(wù)，協(xié)助客人實時安排行程，幫助客人打理行程中的雜務(wù)、辦理各類手續(xù)，根據(jù)客人喜好推薦目的地的飲食、娛樂信息。在保護客戶的私密個人空間的同時，提供最具人性化的服務(wù)和必要的協(xié)助。
（七）加快民宿、精品客棧建設(shè)
濟南的文化旅游資源非常豐富，例如濟南南部山區(qū)農(nóng)家樂，東部的朱家裕等。充分挖掘濟南民俗文化，建設(shè)地道的民宿、客棧。讓其本身就成為旅游目的地。
（八）充分利用新媒體，開展景區(qū)直播活動
從2016年年初開始，各大直播平臺如花椒、小米、YY、映客等迅速擴張，伴隨著直播平臺的發(fā)展，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”逐漸被越來越多的人知曉。今年十月一期間，黑龍江省旅游發(fā)展委員會發(fā)起“萬人直播五花山活動”，通過“旅游+體育+直播”推動伊春和大慶國際馬拉松活動，與生態(tài)旅游、文化交流、對外合作多業(yè)態(tài)有機融合，促進旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。
第2篇：民宿的市場營銷計劃范文
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游營銷、旅游產(chǎn)業(yè)
目前對于旅游界來說，旅游電子商務(wù)，旅游網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷已不是個陌生的東西了，并且如今的旅游網(wǎng)站也不是像剛開始那樣，聲勢浩大地要把所有旅行社取而代之。隨著時間的推移，旅游網(wǎng)站所面臨的問題與困境也都日益顯現(xiàn)出來。
INTERNET的發(fā)展始于1994年，其前身是美國的GII計劃,即“全球信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃”，其目的在于連通各國的NII（“全國信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃”，亦為美國首先提出），以實現(xiàn)信息的全球共享。INTERNET的應(yīng)用，實現(xiàn)了大量信息的低成本高速傳遞。
信息的構(gòu)成，可以是文字、圖像、聲音，而且還可以隨時更新。由于制作簡單，其成本遠遠低于電視等信息媒體，INTERNET已越來越多地應(yīng)用于社會生活的各個方面。2006年1月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京“第十七次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”。報告顯示，截至2005年12月31日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億，為1.11億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)達到6430萬人。目前，我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均位居世界第二。國家頂級域名CN注冊量首次突破百萬，達到109萬，成為國內(nèi)用戶注冊域名的首選，穩(wěn)居亞洲第一。上網(wǎng)計算機數(shù)達到4950萬臺，網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬達到136106M，網(wǎng)站數(shù)達到69.4萬個。IP地址總數(shù)達到7439萬個，僅次于美國和日本，位居世界第三。〔1〕作為一種全新的信息交流媒介，INTERNET的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的信息交流手段和方式。
一、旅游營銷中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷是一種必然趨勢
1.將改變傳統(tǒng)接待模式，使供給市場規(guī)模增大，個性化愈益明顯。一方面，旅游人數(shù)將會空前的增多。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)固然有經(jīng)濟社會發(fā)展的必然聯(lián)系，特別是由于全球經(jīng)濟一體化，各國各地區(qū)間的貿(mào)易壁壘將會進一步打破，國際貿(mào)易也將逐漸走向自由化，這將給旅游服務(wù)貿(mào)易帶來廣闊的市場和平等競爭的機遇。但是，全球經(jīng)濟一體化、國際貿(mào)易自由化本身是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，也是信息革命向深層次發(fā)展的必然，信息革命的進一步推進，網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上預(yù)訂將促成旅游個性化、多極化的進一步盛行，再加上人們可以自由支配時間和收入的增長，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐完全可形成在辦公中旅游、在旅游中辦公。旅游也就順理成章地成為生活的必需，另一方面，散客比例將增大。以前人們外出旅游前，要預(yù)知旅游中的食、宿、行、游、購、娛等情況，往往受到信息傳遞途徑的限制，在較大程度上只好依賴旅行社(團隊)解決這些問題，因此團隊旅游比例較大，旅游個性化和多極化難于發(fā)揮。而現(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及，旅游者可以對旅游地進行預(yù)游(網(wǎng)上旅游)，這樣可以了解旅游地食、宿、行、游、購、娛等具體情況，還可以通過網(wǎng)上預(yù)訂，事先安排好旅游活動。于是，個性化旅游和多極化旅游將得到淋漓盡致的發(fā)揮，所以散客比例將會明顯增大。據(jù)統(tǒng)計，入境旅華游客中團隊與散客的比例，已由1997年的40.3：59.7變成2005年的36.5：63.5，〔2〕可以肯定，這一比例在繼續(xù)擴大。正因為旅游市場在信息革命的沖擊下逐漸改變，所以傳統(tǒng)的接待模式已難于適應(yīng)這一變化。
2.將淡化旅行社職能旅行社作為中間服務(wù)商，主要職能是提供咨詢服務(wù)、票務(wù)、設(shè)計和推銷旅游產(chǎn)品。但是隨著信息技術(shù)的普及，旅行社受到的沖擊將最大，它的職能將逐漸淡化，如果它不重新構(gòu)筑生存的基石，那么它將可能消失。沖擊主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)旅行社的咨詢服務(wù)功能將被網(wǎng)絡(luò)的自動查詢功能所替代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，以及網(wǎng)上資源的豐富和完善，特別是隨著信息家電的推出，人們可以“在家觀世界”，可以很方便地通過網(wǎng)絡(luò)自動查詢功能更具體、更直接、更及時地查詢到自己所需的旅游目的地信息。
(2)旅行社旅游產(chǎn)品的推銷模式和手段將被網(wǎng)上營銷方式所替代。旅行社傳統(tǒng)的廣告宣傳和推銷手段，不僅成本高，而且推廣面也受到很大的限制，如果利用這樣全球性的網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的營銷，不僅覆蓋面廣，而且成本低、效果好。特別是隨著個性化旅游和多樣性旅游的發(fā)展，很多旅游者通過網(wǎng)上旅游后，他們可能根據(jù)自己的個性設(shè)計旅游線路，而不使用旅行社為他們安排的旅游線路。
(3)旅行社票務(wù)的收入將會隨著旅游預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)和銀行付款系統(tǒng)(BSP)的完善和推廣逐年下降。
3.酒店內(nèi)部管理模式和營銷將面臨挑戰(zhàn)隨著信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的推進，對酒店的經(jīng)營管理提出了更高的要求，不但要求管理者要掌握科學(xué)的管理思想和管理方法來綜合運用企業(yè)資源，而且還要采用先進的計算機管理手段處理日益復(fù)雜的信息資源，正確、及時地對客源市場信息作出反應(yīng)并制定正確的經(jīng)營決策。酒店內(nèi)部管理模式通過酒店管理信息系統(tǒng)的建成將取得較大的突破，它能保證有效信息的采集和信息傳遞渠道的暢通，通過酒店信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可以使決策者根據(jù)需求進行資源控制，提高服務(wù)效益,改進服務(wù)質(zhì)量和增加服務(wù)項目。
4.旅游地產(chǎn)品將改變傳統(tǒng)的營銷方式。在這以前，大部分旅游地產(chǎn)品的營銷屬于一種“被動”的方式，只是運用傳統(tǒng)營銷手段進行初步加工和包裝并推向市場，主要依靠人為的方式進行信息傳播(通過旅行社的圖片、旅游交易會等形式，少量產(chǎn)品通過新聞媒介進行宣傳)。隨著信息技術(shù)在旅游業(yè)中的廣泛運用，人們網(wǎng)上旅游將逐漸成為一種趨勢，這就對旅游地產(chǎn)品的營銷帶來了壓力，要變“被動營銷”為“主動營銷”，對產(chǎn)品組合要體現(xiàn)特有的文化內(nèi)涵，要及時更新資料和信息，這樣才能吸引更多的旅游者。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游營銷中應(yīng)用
1.在網(wǎng)絡(luò)空間運作商務(wù)，首要的問題是要建立一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站。網(wǎng)站質(zhì)量的優(yōu)劣，是決定網(wǎng)上商務(wù)成的關(guān)鍵。目前國內(nèi)許多旅游企業(yè)已經(jīng)上網(wǎng)，但是網(wǎng)頁和信息量尚不豐富，互動功能也不很強。因為旅游信息是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容和依據(jù)，因此，要建立一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站，最關(guān)鍵的有以下幾點：第一，是強化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細、準(zhǔn)確、及時的旅游信息。目前，旅游行為的個性化和多樣化，客觀上也要求旅游企業(yè)提供全方位、詳細的旅游信息，以滿足各類旅游群對各種不同旅游信息的需要，并承諾和真正做到相應(yīng)的服務(wù)。這是爭取顧客，贏得利潤十分關(guān)鍵的不容忽視的至關(guān)重要的部分。第二，建立內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫相關(guān)部分應(yīng)建立鏈接，以按時自動更新網(wǎng)頁上的信息和取得網(wǎng)上的各種反饋信息等。第三，提供盡可能完善的服務(wù)信息和相關(guān)信息。網(wǎng)站應(yīng)建立和國內(nèi)外旅游站點的聯(lián)系和鏈接，建立和相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的鏈接，以滿足顧客的各種相關(guān)需求，增加顧客對點的訪問次數(shù)和對站點的依賴性，提高網(wǎng)站的知名度。此外還應(yīng)盡量制作多語種網(wǎng)頁，在設(shè)計上也要新穎別致，并做好網(wǎng)站的宣傳工作。這樣才能使自己的網(wǎng)站真正成為一個面向世界、服務(wù)全球的網(wǎng)站。
2.適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化改變企業(yè)的產(chǎn)品策略，促進旅游產(chǎn)品設(shè)計的個性化。信息化時代，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，個性化消費日益成為人們追求的目標(biāo)，消費者的行為正在從靜態(tài)的信息準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向動態(tài)的信息準(zhǔn)備，他們期望最好的選擇、市場透明和個性化的產(chǎn)品服務(wù)。反映在旅游業(yè)上，就是追求個性化的旅游線路、個性化旅游經(jīng)歷和個性化的旅游紀(jì)念品。由于以往的信息交流手段本身的局限，旅游營銷者很難了解每一個潛在旅游者的需求，個性化的旅游事實上不可能成為旅游活動的主流。網(wǎng)絡(luò)的運用為個性化旅游的實現(xiàn)提供了先決條件。通過互聯(lián)網(wǎng)使得旅游消費者可以獲取海量的信息，查詢各種自己感興趣的旅游產(chǎn)品要素信息，并根據(jù)自己的情況進行組合，設(shè)計適合于自己的旅游產(chǎn)品，然后通知許多賣主，要他們對旅游承包各專項因素出價，從中確定自己的選擇。所以形成特色定位是旅游產(chǎn)品設(shè)計的個性化基礎(chǔ)，旅游業(yè)是典型的服務(wù)性行業(yè)，旅游電子商務(wù)也以服務(wù)為本。
3.利用網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，加強服務(wù)、促銷工作。由于網(wǎng)絡(luò)本身具有廉價、快速、便捷、手段多樣等種種優(yōu)越性，利用網(wǎng)絡(luò)進行旅游服務(wù)、促銷活動，是很有發(fā)展前途的?！?〕vP46w根據(jù)目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，將主要包括以下幾個方面：
首先是利用網(wǎng)絡(luò)提供的多種服務(wù)，例如網(wǎng)上調(diào)查。電子布告板。電子郵件、電子刊物等進行形式多樣的旅游調(diào)查活動及促銷活動。通過網(wǎng)絡(luò)，旅游營銷者可以很輕易地對旅游者進行各種調(diào)查——只需按計算機中的網(wǎng)絡(luò)用戶名單發(fā)送一些電子郵件即可。而對于旅游者來說，接受調(diào)查也變得輕松多了，輕松到只需按幾下鼠標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷尤其具有發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡(luò)本身所具有的優(yōu)越性，必然會使其成為繼報刊雜志、廣播、電視后的又一重要廣告媒體。由于這一媒體上的廣告形式多樣、更新迅速，還可以迅速了解廣告效果，所以，網(wǎng)上廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷必然會受到重視并得到迅速發(fā)展。同時，隨著計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展，還出現(xiàn)了一些全新的網(wǎng)上促銷方式，如虛擬現(xiàn)實旅游體驗等等。
其次是將網(wǎng)絡(luò)與旅游線路柔性設(shè)計體系、旅游產(chǎn)品柔性制造系統(tǒng)相結(jié)合，促進旅游產(chǎn)品定制營銷的發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，個性化的消費日益成為人們的追求目標(biāo)，反映在旅游業(yè)上，就是追求個性化的旅游——個性化的旅游線路、個性化的旅游經(jīng)歷、個性化的旅游紀(jì)念品等。但是，由于以往的信息交流手段本身的局限性，旅游營銷者很難了解到每一個潛在旅游者的需求，個性化的旅游事實上不可能成為旅游活動的主流。而網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，則為個性化的旅游的實現(xiàn)提供了先決條件，通過這種全新的信息交流方式，旅游營銷者可以清楚地了解到每一個旅游者的興趣、愛好和要求，而旅游線路設(shè)計體系與旅游紀(jì)念品制造系統(tǒng)的完善，則進一步為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)——旅游企業(yè)（包括旅行社、旅游紀(jì)念品生產(chǎn)廠家等）可以在成本上升幅度不太大的前提下，提供不同的旅游線路、不同的旅游紀(jì)念品等，使旅游產(chǎn)品向“度身定做”的方向發(fā)展。旅游產(chǎn)品的定制營銷將成為旅游營銷的重要組成部分，個性化的旅游將真正成為旅游活動的主流。
第三是利用網(wǎng)絡(luò)和日益推廣與完善的轉(zhuǎn)賬支付方式進行旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。旅游者可以利用自己的計算機將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的賬號，而旅游企業(yè)則通過網(wǎng)絡(luò)將旅游者所需要的旅游信息、為旅游者設(shè)計的旅游線路等提供給旅游者并為旅游者聯(lián)系交通、住宿等。當(dāng)然，旅游活動的最終完成，包括旅游者前往旅游地、旅游紀(jì)念品等的交付，仍需委托物流企業(yè)來實現(xiàn)。新晨
除了以上三點外，隨著計算機技術(shù)的進一步發(fā)展，很可能會出現(xiàn)一種全新的、完全依靠網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)、而不必依賴物流企業(yè)的旅游方式——網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實旅游。具體說就是利用虛擬與數(shù)字模擬平臺，可能還會包括虛擬與現(xiàn)實的情景交融，讓使用者置身于一個由計算機模擬出來的世界中。這個世界既可以是現(xiàn)實世界的模擬，也可以是一個完全虛構(gòu)的世界。使用者在其中可以看、可以聽、可以嗅，還可以有觸覺上的感受，也可以自己決定行為方向，這在技術(shù)上是完全可行的。
目前我國整體網(wǎng)絡(luò)營銷尚處在發(fā)展階段，中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷與發(fā)達國家的差距不在技術(shù)形態(tài)上，而在使用者和社會形態(tài)上，如在體制、法律、支付、信息化基礎(chǔ)等方面，也在指導(dǎo)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的理念上，它們成為中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的最大瓶頸。為此提出了網(wǎng)站的正確定位、網(wǎng)站質(zhì)量與專業(yè)性、營銷理念的創(chuàng)新，即建立中國特色的旅游商務(wù)信息網(wǎng)站的必要性。作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點、國際化”的原則扶持、推動旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合，信息時代的旅游產(chǎn)業(yè)將會持續(xù)、健康地發(fā)展。
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[4]鄭懷麗.談我國的企業(yè)信息化[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2002，9：23-25.
第3篇：民宿的市場營銷計劃范文
“旅居興縣”戰(zhàn)略，按照《__縣“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》總體要求，突出山水、文化、物產(chǎn)三大資源優(yōu)勢,強化旅游資源整合，促進旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，推進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合，努力將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我縣經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和惠民富民的民生產(chǎn)業(yè)，全力打造華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地。
按照“多業(yè)融合，全縣一景”、“原真文化，多點集聚”的發(fā)展理念，通過項目推進、服務(wù)提升、基礎(chǔ)配套、體制創(chuàng)新等舉措，力爭到2015年末，我縣鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游建設(shè)初顯成果，基本建成“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固、品牌特色鮮明、空間布局合理、產(chǎn)品體系完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、配套服務(wù)優(yōu)良”的華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地，并成功申報成為省級旅游專項改革試點縣、國家級風(fēng)景名勝區(qū)。
產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固：以我縣目前旅游經(jīng)濟發(fā)展水平及趨勢為依據(jù)，力爭至2015年，全縣旅游接待量超600萬人次，旅游人均消費達到600元，實現(xiàn)翻番，旅游總收入超35億元，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的倍增的目標(biāo)。
品牌特色鮮明：以生態(tài)環(huán)境建設(shè)為根本，以鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展為主線，以環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū)、云山旅游度假區(qū)等核心區(qū)塊為重點，全力打造“山水__，休閑養(yǎng)生好地方”的旅游品牌形象。全面推進旅游項目精品建設(shè)，力爭成為全省高品質(zhì)旅游景區(qū)（項目）最多的縣市之一。
空間布局合理：綜合開發(fā)__的山水、物產(chǎn)、文化資源，依托全縣交通網(wǎng)絡(luò)格局，形成一核（安文—云山旅游綜合服務(wù)接待中心）、兩翼（環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū)）、三線（皇家茶場、南孔闕里、山祖水源）、多節(jié)點（以管頭、橫路、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等為重點的旅游村落）的空間發(fā)展格局。
產(chǎn)品體系完善：注重旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，契合市場需求，緊抓市場脈搏，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑、生態(tài)避暑度假、民俗文化體驗，以及運動康體健身等四大主題旅游產(chǎn)品，同時積極引入自駕車營地、自行車旅游、徒步旅游，以及探索溫泉養(yǎng)生、高山滑雪、攀巖、空中滑翔等新型旅游產(chǎn)品，形成類型豐富、內(nèi)容創(chuàng)新、特色鮮明的旅游產(chǎn)品體系。
生態(tài)環(huán)境優(yōu)美：繼續(xù)堅定不移地推進“國家生態(tài)縣”建設(shè)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、生活污染, 切實加強環(huán)境保護，使全縣的空氣質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、森林覆蓋率等指標(biāo)均名列全省前茅。
配套服務(wù)優(yōu)良：打造覆蓋全縣的旅游公共服務(wù)體系，實現(xiàn)縣域1小時旅游交通圈，通景公路全域覆蓋；完善旅游交通服務(wù)，促進大眾交通和旅游交通的無縫對接；創(chuàng)建智慧旅游系統(tǒng)，推進旅游服務(wù)和管理的信息化建設(shè)；提升旅游管理及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
1．明確總規(guī)地位。盡快啟動《__縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》（以下簡稱“旅游總規(guī)”）的修編工作，進一步梳理縣域旅游資源分布情況，明確旅游產(chǎn)業(yè)定位及發(fā)展目標(biāo)，完善旅游項目庫，進一步強化旅游總規(guī)的統(tǒng)領(lǐng)作用。
2．完善規(guī)劃體系。以全縣旅游總規(guī)為指導(dǎo)，在科學(xué)策劃的基礎(chǔ)上，完成《專項改革試點縣規(guī)劃》、《全縣休閑觀光農(nóng)業(yè)基地規(guī)劃》、《歷史文化名村保護規(guī)劃》等專項規(guī)劃的編制工作。
3．強化規(guī)劃銜接。加強旅游主管部門對全縣涉旅項目的前置審核，未經(jīng)旅游主管部門前置審核備案的涉旅項目不予立項。強化旅游與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、商業(yè)等各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接，力求各類規(guī)劃兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。科學(xué)整合空間布局，提高資源利用水平，避免重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)統(tǒng)籌效益最大化。
1．整合提升東北臺地旅游項目。以管頭村為核心，通過鄉(xiāng)村綠道，串聯(lián)橫路、馬塘、向頭、佳村、陳界、廷潭崗、東里、大山頭等村落，玉山古茶場、水下孔、十八渦、舞龍峽等景區(qū)景點，萬蒼金土地休閑觀光農(nóng)業(yè)園等景觀農(nóng)業(yè)，形成我縣東北部旅游核心。整合各村落農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品，形成“烏石人家”統(tǒng)一對外營銷品牌，逐步樹立鮮明的市場形象。
2．推動環(huán)大盤山旅游項目建設(shè)。以大盤山為核心，積極推進花溪、百杖潭、靈江源森林公園等景區(qū)，以及櫸溪、大皿等鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè)，大力開發(fā)漂流、溯溪等特色水上游樂項目，形成我縣南部旅游核心。
3．提高城區(qū)商貿(mào)旅游功能。利用花溪景區(qū)、云山旅游度假區(qū)與縣城之間的地緣優(yōu)勢，發(fā)展影院、酒吧、茶藝休閑、康體養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品，豐富城區(qū)的夜游項目，拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈；加快西山、新興街等區(qū)塊開發(fā)，增強娛樂、消費等旅游功能；加強城市綜合管理，整治違章停車、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，營造“文明縣城”的城市環(huán)境；通過潔化、綠化、美化、亮化等手段，提高文溪兩岸的景觀風(fēng)貌。
4．加快云山旅游度假區(qū)建設(shè)。加快度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和廣天休閑山莊、__養(yǎng)生不夜城、大盤山博物館、中華養(yǎng)生園等項目建設(shè)，加大園塘、黃檀林場招商力度，加快溫泉堪探、開發(fā)進度，力爭三年之后出產(chǎn)品，五年之后樹品牌。
5．創(chuàng)新旅游項目。以資源稟賦為基礎(chǔ)，市場需求為導(dǎo)向，積極引入及創(chuàng)新旅游項目，重點探索發(fā)展云山旅游度假區(qū)的溫泉養(yǎng)生旅游項目、青梅尖高山避暑項目、皇城湖區(qū)塊旅游項目和鞍頂山等地高山滑雪、滑草、攀巖類
體育旅游項目，以及云山旅游度假區(qū)、高二、維新、雙溪等地的旅游養(yǎng)老項目。6．提升現(xiàn)有景區(qū)品質(zhì)。三年內(nèi)，創(chuàng)建大盤山國家級風(fēng)景名勝區(qū)、大盤山國家地質(zhì)公園、管頭村全國休閑農(nóng)業(yè)示范點；在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，力爭每年新創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)1個、3A級旅游景區(qū)2個。
7．發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。以管頭、橫路/！/、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等村為重點，發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。其中①管頭與橫路村主要通過農(nóng)家樂產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級，積極發(fā)展精品鄉(xiāng)村民宿、青年旅社、銀發(fā)公寓等多層次鄉(xiāng)村度假項目；②大皿村以明清古建筑以及豐富的民俗活動為核心，重點整治村落環(huán)境，完善旅游服務(wù)要素，打造“江南小鳳凰”；③櫸溪村以孔氏家廟為核心，開發(fā)以耕讀文化為主線的鄉(xiāng)村旅游項目；④梓譽村以宗族文化為核心，開發(fā)體驗型鄉(xiāng)村旅游項目；⑤馬塘村以玉山古茶場為依托，開發(fā)茶文化旅游項目。加大其它19個歷史文化村落保護力度，使歷史文化村落成為今后鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展的重要節(jié)點。
1．旅游與農(nóng)業(yè)的融合。充分利用我縣茶葉、中藥材、食用菌、水果、蠶桑、高山蔬菜等特色農(nóng)業(yè)基地及高山梯田風(fēng)光，通過景觀營造、設(shè)施配套、線路整合等手段，使其成為集產(chǎn)業(yè)觀光、科普認知、農(nóng)耕體驗、攝影寫生、旅游休閑、采摘購物等功能于一體的綜合性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地。同時積極探索家庭式的主題農(nóng)場項目建設(shè)，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展與運作模式。
2．旅游與林業(yè)的融合。通過全縣的綠化、美化，加強不同季節(jié)花卉及色葉樹種的種植，實現(xiàn)森林景觀與人文景觀有機結(jié)合，提高縣域空間的景觀效果，改善城市及村鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境，促進城市、村鎮(zhèn)、居民與自然的和諧共存，推進全縣生態(tài)文明建設(shè)。
3．旅游與商貿(mào)的融合。結(jié)合舊城區(qū)改造、云山旅游度假區(qū)與新城區(qū)開發(fā)建設(shè)及尖山、雙峰等城鎮(zhèn)發(fā)展，加強旅游與城鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的融合，逐步打造集旅游商貿(mào)于一體的特色街區(qū)，提升城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游的比重與品質(zhì)，大力發(fā)展城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游，發(fā)揮“旅游小鎮(zhèn)”集散功能，集聚消費人氣。
4．旅游與文化體育產(chǎn)業(yè)的融合。充分利用我縣豐富的民俗文化資源，將玉山的趕茶場、高二的七夕節(jié)、深澤與雙峰的煉火、萬蒼的谷將山廟會、盤峰的祭孔大典等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化成旅游項目，積極開發(fā)民俗文化節(jié)慶活動，推動“民俗文化旅游集聚區(qū)”建設(shè)。依托我縣與橫店影視城的地緣優(yōu)勢，積極接受其產(chǎn)業(yè)輻射，利用我縣境內(nèi)梓譽、大皿、櫸溪、橫路等原生態(tài)的村落環(huán)境及景觀風(fēng)貌，積極發(fā)展影視創(chuàng)作、書畫創(chuàng)作等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，推進文化旅游發(fā)展。憑借我縣空氣清新、水質(zhì)純凈、環(huán)境優(yōu)美，適合戶外運動的優(yōu)勢，加強旅游與體育的融合，培育發(fā)展滑雪、滑草、山地自行車等戶外康體運動旅游項目，與我縣傳統(tǒng)的山水觀光旅游項目形成互補。
1．完善交通網(wǎng)絡(luò)體系。加快縣內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強與周邊縣市交通對接，積極推進形成“四縱三橫十六連”的區(qū)域骨干交通網(wǎng)絡(luò)。完善城鄉(xiāng)公共交通服務(wù)，開通__至主要客源地的旅游專線。三年內(nèi)完成磐新線窈萬段、42省道一期、40省道三期等公路建設(shè)，爭取開工建設(shè)杭紹臺高速公路。完善各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點的道路交通指示系統(tǒng)，健全旅游交通服務(wù)體系，加強公共交通和旅游交通的對接。建設(shè)縣旅游集散中心和尖山旅游集散中心。啟動?xùn)|北臺地玉山、尖山、萬蒼等地的田園休閑綠道建設(shè)，依托沿途的特色鄉(xiāng)村、景區(qū)景點以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)旅游點設(shè)置服務(wù)驛站，為“騎友”和“驢友”提供配套服務(wù)。
2．提升住宿檔次及特色。以“鼓勵發(fā)展特色主題酒店，大力發(fā)展經(jīng)濟型快捷酒店，合理發(fā)展高星級酒店，提升發(fā)展社會及鄉(xiāng)村旅店”為原則，實現(xiàn)旅游住宿接待設(shè)施多元化發(fā)展。重點提升以管頭為代表的鄉(xiāng)村民宿品質(zhì)。支持城市商務(wù)酒店、度假酒店/度假村、主題特色酒店、經(jīng)濟型連鎖酒店、青年旅社、汽車旅館、露營地、民宿（家庭旅館、農(nóng)家樂）等旅游接待設(shè)施的建設(shè)，提高旅游住宿級配水平。創(chuàng)建1家四星級酒店、1家主題特色酒店、4家三星級酒店。
3．打造地方餐飲特色。培育一批“名店”和“老字號”餐飲品牌企業(yè)，挖掘具有濃郁地方特色的風(fēng)味小吃和美食佳肴；推出特色菜肴系列，如綠色有機餐飲系列、中醫(yī)藥養(yǎng)生藥膳系列、有機茶養(yǎng)生宴系列；培育城鎮(zhèn)特色餐飲街區(qū)；積極舉辦美食節(jié)慶活動。
4．提高旅行社經(jīng)營水平。規(guī)范全縣旅行社運營機制，鼓勵現(xiàn)有旅行社的兼并、重組，培育旅行社龍頭企業(yè)。三年內(nèi)爭創(chuàng)四星級、三星級旅行社各1家。通過加強培訓(xùn)、強化管理等方式提升全縣導(dǎo)游總體水平。
5．增加旅游購物比重。促進農(nóng)特產(chǎn)品、工業(yè)品轉(zhuǎn)化為旅游商品，大力挖掘和開發(fā)旅游紀(jì)念品和工藝品；重點培育6家以上集基地、收購、加工、包裝、銷售為一體的旅游商品龍頭企業(yè)；以“浙八味”特產(chǎn)市場為依托，通過線路組合、設(shè)施完善、規(guī)范管理等舉措，建立以中醫(yī)藥保健品為主體，包含茶葉、菌菇、果蔬等物產(chǎn)的旅游購物基地；加快城區(qū)、云山商業(yè)街區(qū)和綜合性旅游購物商場建設(shè)。
6．豐富休閑娛樂業(yè)態(tài)。以云山旅游度假區(qū)為依托，新建高品位休閑養(yǎng)生街區(qū)，開發(fā)中藥熏蒸館、藥浴館、藥膳館、中醫(yī)針灸館、推拿館等中醫(yī)藥養(yǎng)生保健項目，使之成為__高檔養(yǎng)生休閑中心。整合創(chuàng)新民間傳統(tǒng)文化節(jié)目，建立一支專業(yè)的旅游演藝隊伍，打造一臺特色鮮明的旅游演藝產(chǎn)品。
7．構(gòu)建智慧旅游體系。建立涵蓋縣旅游局、旅游企業(yè)、旅游行業(yè)協(xié)會及鄉(xiāng)村旅游點的網(wǎng)站體系，健全旅游咨詢、信息、在線預(yù)訂、行業(yè)管理等功能，構(gòu)建__旅游服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫；以花溪、百杖潭景區(qū)為試點，推行智慧旅游景區(qū)建設(shè)，加快推進電子語音導(dǎo)游講解系統(tǒng)建設(shè)；充分依托高速服務(wù)區(qū)、各主要景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等設(shè)置二維碼信息咨詢體系。
1．拓寬營銷渠道。整合縣域旅游相關(guān)營銷資源，積極與周邊縣市區(qū)合作，提升聯(lián)合推介、市場營銷機制，實現(xiàn)渠道共享、客源互送。加強與杭、甬、溫、臺及滬、蘇等主要客源地旅行社、旅游中介機構(gòu)的溝通協(xié)作，鼓勵本地旅行社積極開拓地接業(yè)務(wù)，并建立長效合作機制。積極與知名旅游電子商務(wù)運營商建立合作關(guān)系，構(gòu)建旅游電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。
2．組建縣旅游形象推廣中心。由涉旅企業(yè)、政府共同出資，組建縣旅游形象推廣中心，負責(zé)全縣的旅游景區(qū)、賓館飯店、重點旅游村落、農(nóng)業(yè)觀光基地、休閑山莊等的統(tǒng)一營銷、包裝、推廣，實現(xiàn)全縣旅游營銷一盤棋運作。提高__旅游品牌意識，加強旅游品牌商標(biāo)注冊。
3．創(chuàng)新營銷方式。制作__旅游形象片，構(gòu)建__旅游主題形象體系，在杭州、上海、蘇南等主要客源市場的主流媒體進行播放。鼓勵各旅游景區(qū)拍攝微電影，在本景區(qū)網(wǎng)站、全國知名旅游網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站上播放。積極鼓勵旅游企業(yè)開展微博、微信營銷。
4．提升服務(wù)水平。提高現(xiàn)有景區(qū)、旅行社、賓館、飯店、旅游購物市場等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升我縣旅游服務(wù)總體水平。增加與旅游類院校合作，加強各層次、各類型旅游人才的培訓(xùn)與引進。建設(shè)旅游誠信體系，深入開展旅游消費場所推薦活動，建立旅游行業(yè)協(xié)會組織和監(jiān)管機制。
1．構(gòu)建大旅游管理體制。成立由縣政府主
要領(lǐng)導(dǎo)任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副主任，縣相關(guān)部門為成員單位的__縣旅游發(fā)展委員會（簡稱“旅委會”），負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等工作，全面形成政府主導(dǎo)、部門配合的工作機制，旅委會下設(shè)辦公室（設(shè)在縣旅游局）。同時成立__縣旅游協(xié)會，強化行業(yè)監(jiān)督與自律。2．啟動旅游綜合改革試點。整合利用行政資源，努力使我縣進入浙江省旅游綜合改革試點“1+6+X”行列，申報成為全省旅游專項改革試點縣之一。
3．成立縣旅游發(fā)展投資集團。整合全縣涉旅資產(chǎn)，組建縣旅游發(fā)展投資集團，為我縣旅游發(fā)展提供投融資和創(chuàng)業(yè)平臺，為我縣旅游集約化經(jīng)營和科學(xué)管理創(chuàng)造條件。
整合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金、旅游發(fā)展資金等專項資金，鼓勵和引導(dǎo)民間資本、金融資本和工商資本積極參與投資旅游開發(fā)項目，積極鼓勵農(nóng)戶參與旅游創(chuàng)業(yè)，縣財政每年安排專項資金用于全縣旅游的營銷宣傳等，有效保障鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展過程中的資金需求。
第4篇：民宿的市場營銷計劃范文
［關(guān)鍵詞］大型酒店;酒店管理;發(fā)展管理
進入21世紀(jì)以來，酒店行業(yè)進入飛速發(fā)展的快車道，但同時競爭也越來越激烈，而且人們出行時對酒店特色與個性化服務(wù)的要求也越來越高，因此，各大酒店都在努力提高自身的經(jīng)營管理水平，迎接更多的挑戰(zhàn)，滿足市場的需求。大型酒店在搶占市場發(fā)展的過程中，逐步開始注重酒店本身的文化特色打造、內(nèi)在管理創(chuàng)新和外在經(jīng)營環(huán)境的建立，并重視酒店的穩(wěn)定長久的可持續(xù)發(fā)展，推動旅游大型酒店的良好發(fā)展。
1大型酒店發(fā)展管理工作的必要性
大型酒店是指客房數(shù)量在300間以上，并設(shè)置餐飲、康樂等配套服務(wù)設(shè)施的旅游酒店。大型酒店是區(qū)域酒店類型的主流，區(qū)域大型酒店的數(shù)量和品牌質(zhì)量反映的是地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平。只有與時俱進不斷改變和創(chuàng)新，注重大型酒店的發(fā)展質(zhì)量，才能使大型酒店獨特的優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，才能在日益激烈的競爭中脫穎而出，獲得更快更好的發(fā)展，并在地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)中起好引領(lǐng)帶頭的作用。但是，目前80%的大型酒店處于虧損或在虧損的邊緣，一旦發(fā)生問題，就會波及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和形象、影響地區(qū)資產(chǎn)的狀況、帶來地區(qū)的不穩(wěn)定等，因此，做好大型酒店管理工作是非常有必要的。
2大型酒店發(fā)展管理工作的現(xiàn)狀
2.1大型酒店的發(fā)展缺乏政府或行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)。目前，地區(qū)政府為了加快形象建設(shè)，往往鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)商修建高星級酒店，并且也沒有布局的協(xié)調(diào)，造成供大于求的局面，大型酒店之間惡性競爭。另外大型酒店與中小型酒店、經(jīng)濟型酒店及民宿的發(fā)展關(guān)系也沒有系統(tǒng)的研究。2.2建設(shè)酒店業(yè)主的目的不是經(jīng)營酒店，而是作為資產(chǎn)來。經(jīng)營10年來酒店的發(fā)展歷史，伴隨的就是房地產(chǎn)輝煌的歷史。商人逐利的本性使酒店的正常經(jīng)營發(fā)生扭曲，造成管理短視和加劇與管理公司的矛盾。同時，業(yè)主與管理公司目標(biāo)的差異使大型酒店逐步脫離管理公司，帶來管理的混亂和資產(chǎn)的貶值。2.3大型酒店服務(wù)問題層出不窮。媒體多次報道北京的5家高星級酒店因客房衛(wèi)生問題被曝光，引起客人投訴。由于大型酒店運行成本較高，近幾年酒店管理層為了壓縮開支，采取改變服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約耗品等，以不提供過度服務(wù)為借口降低服務(wù)品質(zhì)，也導(dǎo)致大型酒店房價不如其他類型酒店。2.4人力資源管理成本越來越高。大型酒店在人力資源管理過程中，仍然沿用國外管理公司的人力資源費用占酒店收入的25%比例概念，實際上現(xiàn)在的占比已超過40%，部分酒店達到46%。為此，酒店管理層的壓力也越來越大，但這是經(jīng)濟調(diào)整和行業(yè)之間發(fā)展的結(jié)果。2.5服務(wù)管理程序方式比較落后。目前我國大部分商務(wù)或度假大型酒店的管理架構(gòu)都是直線部門制，在提倡管理高效節(jié)約開支的形勢下，主要是改變管理層級、提倡一崗多能的方式搭建扁平化的管理模式。但仍然存在責(zé)權(quán)利分配不當(dāng)，對內(nèi)員工積極性不高，對外客戶忠誠度不高的問題。2.6可持續(xù)再發(fā)展的資金投入較低。大型酒店的投資回報長達30～50年。經(jīng)營酒店則需要不斷地資金投入，對公共區(qū)域、對經(jīng)營區(qū)域、對運行系統(tǒng)等要有計劃地進行調(diào)整和改造，不斷給客人創(chuàng)造驚喜，帶來新鮮感，提升酒店硬件的服務(wù)品質(zhì)。但是多數(shù)大型酒店由于業(yè)主的主業(yè)不是酒店，為此往往是能拖就拖，這給酒店帶來的就是壽命周期的縮短。
3改善大型酒店發(fā)展管理工作的措施
3.1明確酒店的發(fā)展目標(biāo)，改善酒店內(nèi)外部的環(huán)境。一是積極爭取政府主管部門和行業(yè)協(xié)會的調(diào)控，防止不合理投資及惡性競爭，要在大數(shù)據(jù)的引領(lǐng)下，建立大型酒店的匹配模型;二是調(diào)整管理組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)對市場的變化，主動按照市場的熱點調(diào)整服務(wù)的側(cè)重點和銷售的模式;三是提前研究5G對酒店未來的影響，研究互聯(lián)網(wǎng)對酒店管理的沖擊，構(gòu)建外部新技術(shù)的支撐;四是創(chuàng)新內(nèi)部管理體制和機制，特別是需要建立具有中國特色的酒店管理模式;五是加大用工的管理力度，嘗試多種用工模式，不斷降低人力資源成本，不斷提升用工質(zhì)量，不斷提升管控效率;六是業(yè)主方和管理方達成管理一致、目標(biāo)一致，探索一條共贏的途徑。3.2發(fā)展理念要符合市場，加大產(chǎn)品的核心競爭力。大型酒店若想在越來越激烈的競爭中實現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展，就必須充分的分析生存環(huán)境，深入了解不同國家的酒店行業(yè)的發(fā)展及變化規(guī)律，構(gòu)建產(chǎn)品核心競爭力。酒店須定期組織安排管理人員到不同地區(qū)的酒店去考察學(xué)習(xí)和交流，了解酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢并借鑒先進的管理和服務(wù)的工作經(jīng)驗。在充分分析市場的個性需求，并以滿足市場需求為前提，進一步分析顧客的消費能力、消費結(jié)構(gòu)和需求動向等，從而科學(xué)地提出適合酒店發(fā)展和滿足市場需求的酒店核心競爭力產(chǎn)品。同時，酒店的經(jīng)營者還需要不斷開發(fā)新的市場，引領(lǐng)新的消費形式和消費結(jié)構(gòu)，提升酒店核心競爭力產(chǎn)品的影響力并產(chǎn)生價值，進而推動酒店的可持續(xù)發(fā)展。3.3改善酒店的服務(wù)理念，強化工作質(zhì)量意識。服務(wù)是酒店的產(chǎn)品，也是管理工作的重要環(huán)節(jié)之一，重視員工的服務(wù)工作、樹立服務(wù)理念，是提高服務(wù)質(zhì)量的保證。首先要明確大型酒店與其他酒店服務(wù)理念的區(qū)別，找到自己的定位，再以此為中心制定服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量體系。其次就是要牢牢樹立服務(wù)員工的專業(yè)化意識，只有保證員工滿意，才能讓員工對客人提供滿意的服務(wù)，酒店不但需要定期地對員工進行崗位技能、市場營銷、酒店文化等培訓(xùn)，還要加強對員工的新媒體運用、專業(yè)化形象意識、朋友圈關(guān)系維護等進行主題培訓(xùn)。3.4創(chuàng)新酒店的人本管理，提高員工的薪酬福利。大型酒店的管理工作不僅需要面向市場，滿足市場的發(fā)展需求，而且要重視內(nèi)部員工的人本管理，在酒店建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度、實現(xiàn)管理流程的再造的同時，對酒店各層級管理人員根據(jù)市場的需要，灌輸以員工為中心的管理理念，并納入對管理人員的考核，納入對管理人員的評價要素。員工的流失率須創(chuàng)新地按照部門的特點落實到具體的經(jīng)營部門及各管理人員，員工對管理人員的評價要創(chuàng)新地在酒店對該管理人員的評價中擴大占比。員工薪酬在酒店收入中的比例與時俱進適當(dāng)提高，在貫徹國際酒店管理標(biāo)準(zhǔn)的同時要實現(xiàn)本土化的改良，在執(zhí)行酒店經(jīng)營策略時要把政策環(huán)境和酒店實際相結(jié)合。
4結(jié)論
綜上所述，酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越快，必須發(fā)揮大型酒店的主導(dǎo)作用，堅持以發(fā)展經(jīng)濟型酒店和民宿酒店為補充，推動旅游酒店市場的發(fā)展。同時，大型酒店投資大，就業(yè)人數(shù)多，惡性競爭等現(xiàn)狀須政府或行業(yè)協(xié)會做好調(diào)控并逐步納入議事日程。大型酒店的建設(shè)逐步減少行政的干預(yù)，更多的是從市場和科學(xué)的角度進行評估和可行性分析，也不要盲目引進國外的管理公司模式，在酒店業(yè)發(fā)展較成熟的今天，完全可以凝心聚力發(fā)展自己的品牌。
參考文獻:
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第5篇：民宿的市場營銷計劃范文
一、2013-2017主要成績和工作亮點
㈠旅游經(jīng)濟運行基本情況。XX縣旅游業(yè)起步較晚，2013-2017年以來，在縣委、縣人民政府的高度重視下，旅游業(yè)基本形成，并在全縣國民經(jīng)濟中的地位和作用開始顯現(xiàn)，逐步實現(xiàn)了從無到有，從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，旅游接待人數(shù)和旅游收入大幅度提高。2013年-2017年，全縣累計接待游客人數(shù)268.4萬人次，旅游總收入累計達7.79億元。其中，2017年預(yù)計接待游客總?cè)藬?shù)75萬人次，旅游總收入3.3億元，分別比2013年增長114%，136%。
㈡堅持規(guī)劃先行，科學(xué)開發(fā)的旅游業(yè)發(fā)展思路。發(fā)展旅游業(yè)，規(guī)劃要先行”，為積極推動我縣旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，依托規(guī)劃為我縣旅游發(fā)展提供決策依據(jù)，按照“因地制宜、合理布局、突出特色、重點發(fā)展”的原則，聘請國內(nèi)知名旅游規(guī)劃團隊，高標(biāo)準(zhǔn)編制完成《XX縣旅游業(yè)總體規(guī)劃》、明確了總體布局、工作重點、步驟措施。制定了重點景區(qū)建設(shè)專項規(guī)劃，先后完成巴音阿門、平安敖包和旦達蓋沙漠等景點建設(shè)詳規(guī)，做到了遠近結(jié)合、重點突出、分步推進、全域覆蓋。其中《XX縣巴音阿門景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《XX縣平安敖包景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》于2016年7月8日通過自治州城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組評審會，并已實施建設(shè)。通過資源的整合形成旅游發(fā)展的合力，從而以科學(xué)的規(guī)劃、合理的開發(fā)建設(shè)、加快旅游業(yè)發(fā)展，更好的促進全縣經(jīng)濟發(fā)展。
㈢完善旅游要素配置，提升旅游服務(wù)。我縣共創(chuàng)建A級景區(qū)3個（3A級2個：濱河景區(qū)、巴音阿門景區(qū)，2A級1個：平安敖包）；星級賓館3個（三星級2個：XX賓館、和?賓館，二星級1個：鴻星樓大酒店），床位800張；經(jīng)濟型酒店5家，床位1056張；社會賓館（家庭賓館）15家，床位600張；星級農(nóng)家樂14家；自治區(qū)鄉(xiāng)村旅游示范村1個；旅行社咨詢點3家；建成特色餐飲街1個；特色旅游商品購物店20余家；各種高中檔旅游車輛20余輛，旅游從業(yè)人員達1000余人。我縣賓館、餐飲、特色店等服務(wù)行業(yè)的快速迅速，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境的進一步改善，帶動XX旅游的發(fā)展，吸引更多游客留宿XX。
㈣加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入。近五年來，共投資近5.1億元用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強旅游道路建設(shè)。完成縣城至XX敖包、黑山頭國防教育基地、巴音阿門景區(qū)和濱河景區(qū)的道路改擴建項目；二是實施景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資近2億元修建完成XX生態(tài)園，并創(chuàng)建為國家AAA級景區(qū)，改善了縣城居民休閑娛樂環(huán)境；打造XX縣平安敖包和巴音阿門景區(qū)，投資4450萬元完成景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施一期建設(shè)；三提升旅游住宿水平和質(zhì)量。近年來，溫州大酒店、馨園酒店、錦疆大酒店等進行了新建和改造工程，全縣旅游接待能力和服務(wù)水平得到進一步提升。
㈤旅游產(chǎn)品開發(fā)不斷提升，品牌形象逐步確立。一是明確重點開發(fā)項目。XX旅游“六要素”的配套協(xié)調(diào)發(fā)展，促進了旅游產(chǎn)品的開發(fā)，形成了以巴音阿門景區(qū)、平安敖包景區(qū)、木特塔爾沙漠胡楊林景區(qū)和枸杞綜合市場為重點的發(fā)展格局。二是堅持生態(tài)立縣，提升城市品質(zhì)。啟動了國家級園林縣城創(chuàng)建工作。2014年，XX鎮(zhèn)成功創(chuàng)建為國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是推進旅游景區(qū)品質(zhì)的提升。積極開展創(chuàng)建工作，啟動木特塔爾沙漠胡楊林4A級景區(qū)、安阜古城3A級景區(qū)、七彩紅山3A級景區(qū)和星級農(nóng)牧家樂創(chuàng)建工作，并進行專項指導(dǎo)和規(guī)劃編制，確保景區(qū)創(chuàng)建工作的順利進展。四是推進酒店行業(yè)品質(zhì)提升。XX縣有星級酒店3家、經(jīng)濟型酒店5家，目前正實施建設(shè)改造和提升的酒店1家、天祥盛達大廈和東歸大廈項目建設(shè)精品酒店2家，計劃2018年完工。五是大力開發(fā)特色旅游商品。突出本地民族文化特色，投資7360萬元建設(shè)特色商品步行街，預(yù)計2018年10月完工，集XX枸杞、蛋白桑、民族手工藝品等旅游商品特色街。投資9780萬元建設(shè)XX縣枸杞交易綜合市場，形成枸杞采摘體驗、枸杞加工、枸杞購買的一條線服務(wù)。推動XX縣枸杞系列產(chǎn)品、蛋白桑系列產(chǎn)品、大蕓、牛羊肉制品、奶制品、民族手工藝品向旅游商業(yè)轉(zhuǎn)化，開發(fā)XX系列旅游商品。做好產(chǎn)品的商標(biāo)注冊、深加工、包裝設(shè)計工作，“XX禮物”名錄，力爭多納入“新疆禮物”，提升XX旅游商品品牌的知名度和影響力。
㈥大力推介XX旅游，積極開拓旅游市場。將旅游宣傳促銷作為促進旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一是借助“博爾塔拉那達慕草原節(jié)”“新疆環(huán)賽里木湖公路自行車賽”“新疆·XX枸杞交易會”等旅游文化體育節(jié)慶活動全方位宣傳XX。二是組織旅游企業(yè)參加新疆春季旅游博覽會和第九屆旅游博覽會，發(fā)放旅游宣傳資料5000余冊，XX特色旅游產(chǎn)品得到了參展客商和市民游客的極大關(guān)注。三是舉辦多種多樣的旅游活動。近年來，通過舉辦托托木特塔爾沙漠汽車越野賽、金桑灣桑葚采摘節(jié)、枸杞節(jié)、XX首屆家用車展和旅游商品展活動、巴音阿門村敖包節(jié)，參加靈秀博州·天山圣湖“賽里木湖”杯首屆全國攝影大賽等活動，吸引游客總計5萬余人次，車輛5500余輛次，有力提升了XX旅游知名度。
㈦依法管理旅游市場，促進全縣旅游業(yè)健康發(fā)展。將規(guī)范旅游市場秩序作為旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要保障。一是全面開展《旅游法》和《條例》學(xué)法活動。組織旅游執(zhí)法人員、從業(yè)人員參加自治區(qū)、自治州的各類職業(yè)技能培訓(xùn)80余次，已累計培訓(xùn)專業(yè)人才2000余人次。二是廣泛開展社會普法活動。結(jié)合每年的“5·19”“9·27”等旅游宣傳日，集中開展《旅游法》宣傳咨詢服務(wù)，累計制作展版50余塊、向社會各界發(fā)放宣傳資料5000余冊。三是嚴(yán)格執(zhí)行旅游經(jīng)營活動監(jiān)管。旅游經(jīng)營活動嚴(yán)格執(zhí)行“四個必須”，即必須依法取得營業(yè)執(zhí)照、必須公開服務(wù)項目、內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)、必須明碼標(biāo)價、必須依法辦理項目審批手續(xù)（濱河景區(qū)游樂場所特殊旅游項目）。四是建立健全旅游安全預(yù)警和應(yīng)急機制，向社會公布旅游場所天氣、交通、住宿餐飲等基礎(chǔ)信息。制定了旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實“黃金周”值班和重要敏感時段的領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。自《旅游法》實施以來，全縣共處理游客投訴舉報15件、辦結(jié)率100%，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和安全事故。
二、完成2017年《政府工作報告》旅游工作基本情況
㈠旅游經(jīng)濟運行基本情況。1-9月，全縣共接待國內(nèi)外游客69.9萬人次，同比增長7%，實現(xiàn)旅游收入2.63億元，同比增長18%。預(yù)計2017年年底全縣接待各類游客75萬人次，同比增長10%，實現(xiàn)旅游收入3.3億元，同比增長10%。㈠景區(qū)景點旅游接待保持穩(wěn)定快速增長。1-9月共接待游客2.625萬人次，實現(xiàn)旅游收入557萬元。㈡酒店賓館接待游客數(shù)穩(wěn)步提升。今年新增的錦疆大酒店、領(lǐng)御賓館和桔子酒店等提升旅游接待水平和需求，入住環(huán)境顯著提升，共接待游客26萬人次，實現(xiàn)綜合性營業(yè)收入4568.1萬元。㈢其他餐飲接待水平大幅提升。XX縣美食一條街的建設(shè)提升了XX餐飲服務(wù)水平和質(zhì)量，同時帶動了20多家以上餐飲的發(fā)展；全縣規(guī)模以上農(nóng)牧家樂接待點41家，其中三星級8戶、二星級6戶；餐飲業(yè)共接待游客33.88萬人次，實現(xiàn)綜合性營業(yè)收入15996萬元。㈣旅游企業(yè)的蓬勃發(fā)展。XX縣精杞神、珊怡枸杞、金桑灣和奇石協(xié)會等旅游企業(yè)的快速發(fā)展，帶動枸杞和天山青等特色產(chǎn)品的銷售和推廣，拉動本地經(jīng)濟發(fā)展。1-9月共接待游客7.474萬人次，實現(xiàn)綜合性營業(yè)收入5218.9萬元。
㈡加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2017年，著力打造XX縣平安敖包AAA級景區(qū)和巴音阿門景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，投資4450萬元，完成木棧道、停車場、道路、人工湖等基礎(chǔ)設(shè)施；投資11000萬元實施縣城至巴音阿門景區(qū)旅游公路改擴建建設(shè)工程；投資35000萬元實施XX—小海子—大海子—托托鎮(zhèn)旅游公路建設(shè)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善和提升，為XX旅游發(fā)展提供更好的平臺和機會。
㈢明確主打品牌，大力推介XX旅游。以“大漠瀚海·絲路古風(fēng)”為XX旅游宣傳口號，依托托托鎮(zhèn)多元化旅游資源，開展木特塔爾沙漠旅游節(jié)之“春光無限醉美托托”、木特塔爾沙漠汽車越野挑戰(zhàn)賽、古絲綢之路新北道文化觀光、艾比湖濕地和七彩紅山景區(qū)、巴音阿門景區(qū)“空中草原”都拉洪徒步探險等活動，充分展示大漠瀚海·絲路古風(fēng)特有的風(fēng)情，2017年共舉辦5次活動。
㈣培育具有XX特色的文化旅游市場主體。一是投資4450萬元重點打造XX縣巴音阿門景區(qū)和平安敖包景區(qū)建設(shè)項目，推廣土爾扈特文化，傳承文化。二是投資9780萬元建設(shè)XX縣枸杞交易綜合市場，形成枸杞采摘體驗、枸杞加工、枸杞購買的一條線服務(wù)。推動XX縣枸杞系列產(chǎn)品、蛋白桑系列產(chǎn)品、大蕓、牛羊肉制品、奶制品、民族手工藝品向旅游商業(yè)轉(zhuǎn)化，開發(fā)XX系列旅游商品。三是投資7360萬元建設(shè)特色商品步行街，集XX枸杞、蛋白桑、民族手工藝品等旅游商品特色街。
2017年底可以完成縣人民政府工作報告中的旅游工作任務(wù)，但仍存在一些問題。一是巴音阿門景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目因占用林業(yè)用地手續(xù)耽誤項目進程，嚴(yán)重影響項目進度；二是缺少項目資金，致使特色商品步行街、枸杞綜合市場、木特塔爾沙漠等項目未進行施工建設(shè)；三是市場開發(fā)與宣傳促銷力度不夠。旅游宣傳促銷缺乏統(tǒng)一策劃與實施，未能形成合力，宣傳促銷的市場針對性不強，方法和手段陳舊單一，目前只是通過參加博覽會和縣域內(nèi)舉辦的小型活動，創(chuàng)新能力不夠。
三、2018年重點工作
我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭，以創(chuàng)建旅游強縣為工作重點，以落實自治區(qū)、州、縣重點工作為依據(jù)，緊扣發(fā)展“全域旅游”的戰(zhàn)略部署，著力推進全縣“全域旅游”工作有序發(fā)展。預(yù)計2018年旅游收入達3.6億元，游客達到82萬人次。
㈠加快推進旅游項目建設(shè)。一是加快推進XX縣巴音阿門景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和XX縣平安敖包3A景區(qū)建設(shè)項目，以便盡快完成項目的投入使用；二是啟動XX縣木特塔爾沙漠胡楊林景區(qū)建設(shè)項目和XX縣托里鎮(zhèn)枸杞特色小鎮(zhèn)項目，準(zhǔn)備項目詳細規(guī)劃的編制和前期準(zhǔn)備工作，計劃在2018年5月項目可以實施建設(shè)，從而進一步加快推進XX旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提升。三是大力推進“廁所革命”，深入實施旅游廁所改擴建工程，結(jié)合我縣實際，先在A級景區(qū)實施旅游廁所全覆蓋工程，2018年計劃在巴音阿門和平安敖包景區(qū)建設(shè)7個旅游廁所，逐年提升和完善旅游廁所全覆蓋。
㈡切實抓好市場營銷，擴大發(fā)展空間。一是要全力打造特色旅游和文化旅游品牌，要借助巴音阿門村有利時機，積極打造巴音阿門景區(qū)民俗文化游，讓各地游客感受東歸民俗文化。二是按照五大發(fā)展理念，以打造國家級生態(tài)縣為目標(biāo)，把艾比湖、甘家湖、木特塔爾沙漠和胡楊林等自然景觀連片打造，重點以托托鎮(zhèn)為旅游首站，打造好XX東大門，使之成為XX的宣傳名片。三是全力拓展旅游客源市場。依托湖北省、自治區(qū)營銷平臺，推介東歸文化、運動、休閑、體驗等個性化旅游產(chǎn)品。進一步指導(dǎo)企業(yè)開展旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售功能，建立健全網(wǎng)絡(luò)宣傳和服務(wù)功能。
㈢切實抓好行業(yè)品質(zhì)提升，優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量。推進旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的提升。積極開展創(chuàng)建工作，要加強對木特塔爾沙漠胡楊林景區(qū)、平安敖包創(chuàng)3A級景區(qū)和星級農(nóng)牧家樂創(chuàng)建工作力度。對上述工作進行專項指導(dǎo)，加強景區(qū)管理人員和農(nóng)牧家樂旅游人才培訓(xùn)。
㈣加強旅游行業(yè)管理，繼續(xù)整頓旅游市場。一是加大旅游市場秩序整頓和行業(yè)規(guī)范管理力度。二是加快旅游企業(yè)隊伍建設(shè)，全面提高全縣旅游行業(yè)素質(zhì)。
㈤重視旅游人才的培養(yǎng)和引進。我縣旅游專業(yè)人才缺少，根據(jù)《自治州“柔性引才”工作暫行辦法》，急需引進旅游宣傳營銷、旅游規(guī)劃、策劃方面人才，以加快推進XX旅游的發(fā)展和進步。
四、今后五年（2018-2022年）重點工作
預(yù)計到2018年全縣接待各類游客82萬人次，實現(xiàn)旅游收入3.6億元。力爭到2020年實現(xiàn)旅游人次達98萬人次，實現(xiàn)旅游總收入4.5億元。
㈠發(fā)展布局。整合全縣旅游資源，將易開發(fā)的景區(qū)有機融合為一個整體，抱團發(fā)展。以托托鎮(zhèn)為旅游首站（體驗“一沙兩濕三路”即木特塔爾國家級沙漠公園、艾比湖國家級濕地保護區(qū)、甘家湖國家級濕地保護區(qū)、古絲綢之路新北道觀光文化線路、民俗觀光風(fēng)情線路、托--阿公路觀光體驗線路）；依托“三線”即歷史文化旅游線路、枸杞觀光游線路，生態(tài)文化旅游線路，沿線路游覽縣城周圍景區(qū)（巴音阿門、平安敖包、枸杞綜合交易市場等），重點打造環(huán)XX2日游線路，借此輻射和帶動XX旅游發(fā)展。
第6篇：民宿的市場營銷計劃范文
從金屬名片到金屬婚紗照片
兩項發(fā)明都站在了行業(yè)巔峰
山東日照永恒數(shù)碼科技開發(fā)有限公司董事長、山東日照永恒數(shù)碼影像研究所所長陳為江,今年都50多歲了,可就是這么個不甘寂寞的半老頭子,幾年來,憑著自己的恒心和毅力,先后發(fā)明的金屬名片和金屬婚紗照片,把兩個傳統(tǒng)的行業(yè)都攪得風(fēng)生水起。
2000年初,從軍20多年轉(zhuǎn)業(yè)回來在銀行任職的陳為江突然要不干了,要下海闖什么大業(yè)。這令很多人大惑不解,銀行領(lǐng)導(dǎo)覺得他是從部隊回來的,年輕有為,便委以重任。他干起工作來大刀闊斧雷厲風(fēng)行,也很有成就,全行上下對他的發(fā)展前途一致看好,就這樣走了實在可惜。而家里人覺得銀行是個好單位,工作清閑工資又高,說什么也不贊成?？删髲姷年悶榻€是義無反顧地辭職離開了單位。
其實,陳為江很理智,絕不是一時的沖動,因為有個創(chuàng)業(yè)計劃在他心里已經(jīng)醞釀一年之多了。那是一年之前在韓國,見到一個老板用金屬邊角余料做名片,這給他很大啟發(fā)。從那以后一年多時間里,用金屬做名片的設(shè)想一直在他心里反復(fù)的思索著,同時他也一直留心這方面的信息。在材料購置渠道、購置價格、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)場地、市場營銷等方方面面的問題都想出了個眉目時,他要付諸行動了。
可是老話說得好,智者千慮必有一失。何況自己從來就沒搞過經(jīng)營,面對這么一個創(chuàng)業(yè)計劃,他一時有些發(fā)蒙了。首先,先期資金就差點沒把他愁死。就算在銀行工作過,可那錢不是自己的。這近百萬的現(xiàn)金到哪里去弄?好在他的戰(zhàn)友多朋友多,七湊八借,再加上房子抵押,總算不長時間湊齊了。于是租房子、招人員、注冊公司、進材料、購置加工設(shè)備,忙得昏天黑地。經(jīng)過這次資金的困惑,這個時候的陳為江冷靜多了,下一步的生產(chǎn)步驟、生產(chǎn)技術(shù)怎么掌握?他分了兩個小組,一組繼續(xù)在家里邊琢磨邊實驗,自己帶領(lǐng)一組上北京下廣州去上海,到一些科研機構(gòu)和大專院校咨詢請教,甚至拉人家入伙。就這樣整整折騰了一年,還真叫他把金屬名片弄出來了。盡管產(chǎn)品很粗糙,但整個流程他都弄明白了。接下來,他就全力以赴的在提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高工廠生產(chǎn)能力上動腦筋。到2001年8月,在中國市場上就正式出現(xiàn)了永恒牌金屬名片這種產(chǎn)品,報刊、網(wǎng)絡(luò)上也就正式有了金屬名片這個詞組。接下來一切都很順利,他注冊了“永恒牌”商標(biāo),申請了國家發(fā)明專利。
金屬名片高檔豪華,市場推廣一開始就極其順利。2003年春天,中央電視臺2套、10套以及山東衛(wèi)視等十幾家國家、省級媒體,幾乎同時向全國推出了這個精品創(chuàng)業(yè)項目。項目一經(jīng)推出,敏銳的新聞媒體又是蜂擁而上,《現(xiàn)代營銷》、《生意經(jīng)》、《商界》、《生意與市場》、《人民日報》等國內(nèi)80余家著名報刊,連篇累牘地刊載了近500篇文章向創(chuàng)業(yè)者重點推薦。一時間,全國各地投資永恒牌金屬名片的創(chuàng)業(yè)大潮風(fēng)起云涌。某著名經(jīng)濟期刊寫道:“金屬名片的出現(xiàn),填補了一項行業(yè)空白,開創(chuàng)了一個行業(yè)紀(jì)元,他不但樹立了一個低投資照樣可以創(chuàng)大業(yè)的典范,見證了一個小企業(yè)從小做起逐步發(fā)展并迅速成長的歷史,更重要的是它創(chuàng)造了一個人人可為的就業(yè)機會,使國內(nèi)上萬人從此走上了創(chuàng)業(yè)之路,為國家為社會創(chuàng)造了巨大的財富。而日照永恒數(shù)碼也由此成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。”
2003年下半年,金屬名片的生產(chǎn)、銷售一切都走上正軌之后,生性要強的陳為江又琢磨開了,我能在金屬名片上制作彩色照片,難道我就不能制作或者專門制作大幅面的金屬照片?這可是個天一樣大的市場啊!于是,又是一番折騰,永恒牌金屬婚紗照片終于又問世了。并且再一次在婚紗影樓行業(yè)掀起巨大波瀾。
鳳凰涅式的歷練
終于又催生了一次科技發(fā)明
2003年10月,金屬婚紗照片的研發(fā)正式立項。陳為江沉浸在無比興奮之中,因為憑想象這肯定還會和金屬名片一樣,又是一個開辟行業(yè)新紀(jì)元的創(chuàng)舉。由于技術(shù)工藝、設(shè)備、材料都是現(xiàn)成的,搞起來順風(fēng)順?biāo)?很快就做出來了。但不是很理想,要把產(chǎn)品質(zhì)量提高到“照片級”來看,那就太不行了,色彩飽和度、清晰度差遠了。老陳靜下心來把所有的問題都順了一遍,感到開發(fā)這個產(chǎn)品,困難遠比想象的要多得多。首先是制作金屬照片的金屬板,盡管公司一開始就上了一條生產(chǎn)線,但受規(guī)格限制,要么改裝,要么重新購置。不過這個好說,有錢就能買到?？梢a(chǎn)出制作大幅面照片的設(shè)備,從圖紙設(shè)計,到具體生產(chǎn),絕不是他和他的職工這些門外漢所能搞明白的,也不是有錢就能辦到的。盡管他在發(fā)明金屬名片時積累了一些基礎(chǔ)知識,但肯定是遠遠不夠。他著急,他上火,他郁悶。通宿通宿的不睡,畫圖紙,搞實驗。無奈還是弄不出名堂。
一次在吃飯時,有個朋友告訴他,北京有個金屬研究所的研究員,在這方面很有造詣。這很簡單,于是他又背起他那個帆布包去北京?？赡苁抢咸鞝斠苍诳简灷详惖囊庵?四趟北京居然都沒見到人,第五次是在下午上班后,終于見到了,可人家看了看他的圖紙和產(chǎn)品,聲音很低但卻很堅定地說了一句:“這還早啊!”說完就忙自己的事去了。這就叫看不起,這就叫閉門羹,老陳感到很是羞愧。
春天的北京,柳樹搖曳著它那細細的嫩枝,燕子在呢喃著追逐著,樓前樓后的天空上有幾只風(fēng)箏在翻飛著。老陳坐在人家的樓下,他突然感到很疲憊,很無助,他在想念遠方的戰(zhàn)友,想念銀行的同事。也許是太累了,竟迷迷糊糊地睡著了。不知過了多久,他被人推醒,睜眼一看,驚喜地問,王教授,你怎么下來了?他哪里知道,是人家下班了,看他抱著塊金屬板半躺在人家的臺階上才把他叫醒的。老陳就趕緊說些好話,請人家指點。也許是老人家動了惻隱之心,啥也沒說,坐在臺階上很是認真地看起了老陳自己設(shè)計的幾十張圖紙。之后眼睛直勾勾地看了老陳足有半分鐘?！斑@圖紙是你自己設(shè)計的?” “是?！?“你是學(xué)這個的?” “不是?！?“你沒學(xué)這個能畫上這樣還真是不簡單,不過有幾處得改改?！崩详惡苁羌鼻?恨不能要把人家說的話一下子掏出來。教授就是教授,老人家輕描淡寫的幾句話,老陳便覺得醍醐灌頂,豁然開朗。
回家的路上,老陳覺得天也高云也淡,心情那個好就甭提了?？珊昧藳]幾天就又郁悶開了。沒錢了。先期投入的近20萬早就耗完了,這生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備款要20多萬呢。而這個時候工廠剛剛又擴展了廠房、新購置了設(shè)備,而公司也剛剛進了大批的原材料,根本騰不出錢來。怎么辦?戰(zhàn)友朋友都借過一圈了,銀行貸款又得很長時間,這筆錢到底去哪里籌?想來想去,只有賣房子,兩套都賣。一說到賣房子,別說家里人想不通,就連公司和工廠里的職工都接受不了?？蛇@個倔強的老陳還是那樣不留后路地做了。他自己把自己逼上了絕路。
錢有了,制造的設(shè)備買來了。大家按照圖紙裝了拆,拆了又裝,四個月下來,反反復(fù)復(fù)地試驗了30多遍,還是不行。更要命的是這個時候資金又沒有了。這次老陳是徹底的沒轍了,天上地下的辦法都想遍了。沒辦法了只有停了下來。宣布停下的那天晚上,老陳的心情可想而知,半杯酒竟然喝得一塌糊涂。這一停就是近兩年。
沉寂,并沒有磨掉老陳的斗志,他在臥薪嘗膽,他在積蓄力量。兩年,他積攢了足夠的資金,更重要的是在技術(shù)工藝上他搜集了足夠的信息。2006年初冬,他接受以前的教訓(xùn),招收了五名相關(guān)學(xué)科的大學(xué)生,又高薪聘請了六名科研機構(gòu)的專家和大學(xué)教授做顧問,成立了日照永恒數(shù)碼影像研究所,風(fēng)風(fēng)火火地又開始了他的設(shè)備研發(fā)。這次總算順利,半年多時間,前后40多次的試驗,永恒牌數(shù)碼拷貝機終于問世了。
在研發(fā)數(shù)碼拷貝機的同時,不但其他一些輔助設(shè)備、工具也相應(yīng)地一一制作了出來,而且在圖像處理、具體制作等產(chǎn)品質(zhì)量方面的細節(jié)上,也都有了很大的改進和提高。
金屬婚紗照片的問世
帶來了照片材質(zhì)的歷史性突破
所謂金屬婚紗照片,就是利用特殊的工藝技術(shù),使用特殊的設(shè)備,將照片直接制作在經(jīng)過特殊處理的金屬板上,用金屬板替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)相紙。照片的色彩飽和度、清晰度都遠遠超過了紙質(zhì)照片,甚至連身上汗毛、皮下血管都看得清清楚楚,它的最大特點或者說是最大優(yōu)勢,就是徹底克服了傳統(tǒng)紙質(zhì)照片易受潮、易發(fā)黃、易褪色的弊端,耐水洗、耐腐蝕、耐強紫外線照射而保持永不褪色。由于照片使用的合金材料,因而金屬質(zhì)感極強,更加凸顯其豪華高檔。金屬婚紗照片的規(guī)格小到五英寸,大到1.2×2.4米,配以精美豪華的各種邊框,美輪美奐。對此,有媒體評價,這種產(chǎn)品是傳統(tǒng)照片基材的一次歷史性的突破,是目前婚紗照片制作工藝的最高層次,從人們希望婚紗照片永久保存的角度看,金屬照片替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)照片是一種必然趨勢。因此,金屬照片是婚紗影樓產(chǎn)品升級以及后期制作的最佳選擇。
說到婚紗影樓、婚紗照片,不少人都不一定知道它的市場到底有多大。其實,很多人尤其是所有的年輕人幾乎都留意了,無論是在大都市還是在偏遠的縣城小鎮(zhèn),婚紗影樓越開越多,裝修越來越豪華、高檔。為什么?很簡單,市場幾乎是無窮大啊!今年3月初,國家有關(guān)部門公布,2008年全國十大暴利行業(yè)的第二位就是婚紗影樓業(yè),而且連續(xù)六年來都處在暴利行業(yè)的前三名。公布同時分析,在我國,每年有接近3000億元的消費市場。山東某市的一家老牌婚紗影樓,去年五一、十一兩個節(jié)日,自己擁有九輛依維柯都不夠用,又租用大客車分別拉著76對、92對新人到濟南、青島、泰山、日照拍攝婚紗照片,據(jù)說兩天的收入就接近60萬元。有資料顯示,一個地級市的中檔次影樓,一年的純收入一般在50-80萬元,即便是縣城的普通影樓,年收入也不低于15萬元。某行業(yè)協(xié)會的雜志透露,北京市年收入過千萬元的婚紗影樓竟超過40家。
實際上,結(jié)婚對任何一個人來說都是一件大事,幾乎每對新人都想在結(jié)婚的時候盡情地風(fēng)光一下。這就為婚紗影樓和后期制作的經(jīng)營者們開辟了廣闊的市場空間。因此很多影樓尤其是后期制作的經(jīng)營者無不挖空心思的開發(fā)新產(chǎn)品。盡管由于受制作方式、制作材料的限制,所有照片都有著很多永遠也無法克服的致命弱點,但在沒有新的制作工藝、新的制作材料出現(xiàn)之前,同樣是有著做不完的生意。然而一旦有了新技術(shù)、新工藝、新材料出現(xiàn),便會以極快的速度予以替代并迅速占領(lǐng)市場,同時,誰先掌握了這種新產(chǎn)品,誰就有可能成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。金屬婚紗照片的火爆市場再一次說明了這一鐵的市場規(guī)律。
好產(chǎn)品共同來分享
有錢大家一起賺
研發(fā)項目成功了,老陳無比喜悅。他說他把金屬婚紗照片這個項目比作自己的女兒。女兒長大了,希望能找個好人家嫁出去,并且希望能過上幸福的日子。因此,公司制定了切實可行的招商方案,面向全國誠招項目商和產(chǎn)品商。并且把那些正在從事或準(zhǔn)備從事后期制作的客戶,愿意購置金屬婚紗照片這個項目的制作工藝、各種設(shè)備、耗材,自行制作并且壟斷經(jīng)營這種形式叫做項目。把與婚紗影樓僅僅就是“來圖制作”的代加工的合作形式叫做產(chǎn)品。對此,老陳做了詳細介紹:
“1.項目:公司考慮到全國各地的經(jīng)濟發(fā)展、消費水平的不同,個人的實際情況不同,將項目劃分為1-5級,在資金額上確定5-19萬元之間。
這些資金主要包括:(1)制作工藝技術(shù);(2)設(shè)備:如數(shù)碼拷貝機、打印機、空壓機及其附屬設(shè)備、剪板機、裁角機及其附屬設(shè)備、合角機及其附屬設(shè)備、合裝設(shè)備以及制作所必需的工具等;(3)耗材:各種規(guī)格各種花色的金屬板、墨水及其管理軟件、進口紙張等;(4)另外就是贈送的圖庫大全、宣傳資料、金屬照片樣品等。以上除四、五級尚需添置部分設(shè)備之外,其他級別的在技術(shù)、設(shè)備、工具、耗材等無須再花一分錢,到家就干活。并且都是區(qū)域的獨家。關(guān)于設(shè)備、耗材的質(zhì)量問題是這樣:所有的設(shè)備和耗材,都是經(jīng)過四道嚴(yán)格的檢驗關(guān)口才可以入庫的,幾年來,其質(zhì)量問題一直控制在千分之一以下。如果真的是質(zhì)量問題,設(shè)備三年保修,耗材立刻就調(diào)換。項目級別的差異僅僅體現(xiàn)在設(shè)備配置規(guī)格和日后購進耗材的價格差上。當(dāng)然,一些現(xiàn)在正在從事后期制作的商已經(jīng)有了某些設(shè)備,你完全可以不用再花冤枉錢。
特別需要說明的重要一點就是:我們的項目區(qū)別于全國任何項目、加盟的重要方面,就是我們只收取2000元的專利權(quán)使用費,絕不額外收取一分錢的什么加盟費費,更不會動不動就是上萬元的額外收取費用,全部款項都折合成設(shè)備和耗材配置給客戶,全力為客戶節(jié)省哪怕一分錢。實際上,投資金額的多少,取決于經(jīng)營形式、經(jīng)營范圍和設(shè)備材料的配置。但無論選擇哪種形式,其投資與收益都成正比。就現(xiàn)有的者的經(jīng)營實踐證明,投資回收期一般在3-5個月。
2.產(chǎn)品:這個更簡單。這主要是對婚紗影樓而言。做產(chǎn)品可以說連一分錢的先期資金都不用投資。你看上了我的產(chǎn)品,就把你的電子版發(fā)到公司郵箱,把相應(yīng)的款項劃到公司就行了。公司收到之后,當(dāng)天或者最多兩個工作日,就把你的金屬婚紗照片發(fā)到你的手中。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量,就一句話:保證讓你滿意。假如你不滿意,責(zé)任全是我的。值得婚紗影樓驚喜的是,為了給您留有足夠的利潤空間,公司采取超低價供貨。你收到產(chǎn)品后,再加價50%出售才和公司一直執(zhí)行的零售價持平。真是應(yīng)了那句詼諧的話,你做了這個產(chǎn)品,你不想賺都不行?！?/p>
德州的王老板,自己開了三家影樓,還開了一家后期制作車間。頭天晚上朋友聚會時,聽說了金屬婚紗照片的信息時,考慮了整整一夜。他在想,我搞影樓這么長時間了,就沒聽說過用金屬做照片的,這到底是一種什么產(chǎn)品?第二天,開車九個小時趕到日照的朋友那里。王老板把事情一說,朋友就告訴他:“我知道,那是一個研究所的專利,還真不錯?！?/p>
站在金屬婚紗照片的展廳里,王老板立刻就被照片的質(zhì)量吸引住了,連連說著“真是不錯!真是不錯!”并且立刻表示以后我們要好好合作。回去之后的第二天,就發(fā)來電子版制作了一張二十英寸的小照片。誰知就是這張小照片給王老板帶來了很多的“麻煩”。他來電話說:“這下子完了,客戶看了你的金屬照片和宣傳樣冊,很多就不愿意做我的紙照片的了,點名要金屬的。也好,一會再發(fā)幾張過去。”就這樣,不到一個月,王老板的三個影樓就做了100多張大幅面的金屬照片。就在記者采訪時的幾天前,王老板又來電話,說不想再做你的產(chǎn)品了,過幾天我過去,買你的設(shè)備、耗材,學(xué)習(xí)制作技術(shù),做你的項目,干脆我自己做。對此,老陳很自信,他告訴記者:“這個王老板是嘗到甜頭了,像他這種資深的影樓老板,要是看不到金屬照片的市場潛力和發(fā)展前景,他是絕不會這樣做的?！?/p>
一天早上,金屬照片展示大廳剛開門,就過來了一對小夫妻,挨個看過了展品之后,掏出一個光碟說要制作一副金屬照片。到下午來取照片時卻來了十來個人。在看過了照片之后,其中六個人帶來了光碟要求制作。有婚紗照、有寶寶照,還有全家福照片。原來這些人都是這對小夫妻的朋友和同事,聽他們倆說了之后,都很感興趣,這是過來看個究竟的。一周之后,這對小夫妻又來了,還帶來了一個領(lǐng)導(dǎo)模樣的中年婦女,說要一次制作80多平方米160多幅照片。工作人員一聽,覺得這是個大客戶,但也搞不準(zhǔn)真假,便把市場部經(jīng)理叫了下來。原來,這位中年婦女是一個社區(qū)的負責(zé)人,社區(qū)搞了個文明家庭評選,聽了這對小夫妻的介紹之后,就決定給每個文明家庭都制作一張大幅面的金屬照片。第三天下午,客戶經(jīng)理親自開車把照片送到社區(qū)時,立刻就圍上來幾十個人,幾乎是贊不絕口。結(jié)果,等客戶經(jīng)理回來時,又帶回來了近十個平方米的制作業(yè)務(wù)。
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網(wǎng)址:省略
信箱:
客服QQ:1214327778
第7篇：民宿的市場營銷計劃范文
區(qū)域物流承包合同范文1甲方：
乙方：
根據(jù)國家有關(guān)運輸及《合同法》規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，由乙方承擔(dān)甲方貨物的運輸業(yè)務(wù)，為加強雙方相互間的合作，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。
第一條 貨物名稱
成品物資： xxxxx產(chǎn)品。 第二條 包裝要求
甲方(托運方，以下同)按客戶要求進行包裝，原料包裝以甲方的供應(yīng)商包裝為準(zhǔn)。
第三條 貨物起止地：
甲方廠區(qū)、倉庫、甲方客戶指定地點、甲方原料供應(yīng)點。 第四條 貨物運輸時限要求：
1、華東地區(qū)：成品出甲方倉庫起算，乙方(承運方，以下同)必須在36小時內(nèi)將整車所有貨物送到客戶手中;零擔(dān)貨物必須在72小時內(nèi)送到客戶手中;特殊情況無法在時限內(nèi)送達的，必須提前通知甲方。
2、華南地區(qū)：成品出甲方倉庫起算，乙方必須在24小時內(nèi)到達卸貨地點，特殊情況無法在時限內(nèi)送達的，必須提前通知甲方并配合解決。
3、乙方盡可能在客戶上班時間卸貨。如果在客戶下班之后到達而無法卸貨時，乙方應(yīng)保護好貨物的安全和等待收貨，并將信息反饋給甲方。
4、乙方必須按甲方指定地點卸貨，并與收貨人當(dāng)面點清貨物。如配送中發(fā)生異常，應(yīng)立即與甲方聯(lián)系，以便甲方及時處理，乙方必須按甲方處理意見辦理。否則，因此而造成貨物遲送或錯送，乙方必須承擔(dān)一切責(zé)任與損失，并扣除當(dāng)月運費 10%作為處罰，扣款金額在當(dāng)月運費中扣除。
5、因乙方未按約定向甲方指定收貨人、送貨地以外的第三人或地點交付貨物，致使甲方客戶不能如期收回貨款或其他款、貨損失，乙方必須承擔(dān)一切責(zé)任并賠償損失，并扣除當(dāng)次運費的20%作為違約金?？劭罱痤~在當(dāng)月運費中扣除。
6、乙方應(yīng)在甲方規(guī)定時間內(nèi)把貨物安全送至指定地點。若乙方逾期,乙方需在逾期后最短時間內(nèi)將貨物送至指定地點，且必須承擔(dān)逾期造成的一切責(zé)任與損失，如收貨人因逾期拒收貨物，所造成的一切經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)扣除當(dāng)次運費10%作為處罰，扣款金額在當(dāng)月運費中扣除。
7、因法定不可抗力因素(戰(zhàn)爭、地震、路面大面積塌方)造成乙方車輛延遲到達的，經(jīng)甲方核實屬實后，將不再對乙方予以扣罰，但乙方必須在第一時間內(nèi)通知甲方，由雙方共同協(xié)商解決，并將有關(guān)部門出據(jù)的證明文件寄至甲方。當(dāng)不可抗力事故停止或消除后，應(yīng)立即恢復(fù)合同正常履行，若由于未及時通知甲方而造成貨物過期到達，造成甲方損失應(yīng)由乙方負責(zé)賠償。 第五條 運輸質(zhì)量及安全要求
1、乙方必須持有合格有效的運輸資質(zhì)，合格的從業(yè)人員，車輛應(yīng)具備有效營運證件，乙方應(yīng)為承運貨物購買的保費已包含在投標(biāo)報價中，乙方在運輸及裝缷過程中發(fā)生的任何意外均自行承擔(dān)全責(zé)，乙方自行就甲方的受托貨物向保險公司投保，保費包含在雙方議定的運費之內(nèi)。在乙方承運期間若造成貨物破損、丟失、短少、被搶、交通事故等，乙方須照甲方的價格先行及時賠付給甲方(送往客戶的貨物按貨單上的價格賠償)。與保險公司的接洽由乙方負責(zé)，甲方有協(xié)助的義務(wù)。
2、乙方應(yīng)安排專人負責(zé)和甲方單位對接，乙方車輛應(yīng)根據(jù)甲方貨運計劃通知，按時到達裝貨現(xiàn)場，并遵守甲方合理到貨時間，運輸過程中應(yīng)做好產(chǎn)品和原料“防雨、防潮、防腐蝕、防盜搶”的安全措施。運輸車輛車板平整，備有固定鐵木盤的叁角木和固定材料(杉木或者松木、鋼絲或者綁帶)。
3、聯(lián)運中轉(zhuǎn)貨物，乙方必須在貨物中轉(zhuǎn)裝車后，將裝貨車車牌號和駕駛員電話號碼及時報給甲方相關(guān)人員，不得以任何理由拒絕。
4、乙方應(yīng)無條件接受甲方小噸位、多點卸裝貨的服務(wù)，乙方送貨車輛回程時甲方如有角料、包裝物、小額匯票需要帶回公司的，乙方應(yīng)無條件接受完成，并保管好。
5、乙方車輛在承運途中，如遇交通事故、車輛故障、堵車、違章等影響到貨時間應(yīng)及時向甲方反饋，并自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。承運車輛駕駛員必須保持手機24小時暢通。
6、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的線路送貨，服從甲方物流管理員的臨時調(diào)遣，不服從造成客戶索賠時，由乙方承擔(dān)。送貨車輛到達送貨地前，網(wǎng)點派專人和駕駛員應(yīng)盡早通知甲方接貨業(yè)務(wù)員，以便聯(lián)系卸貨事宜。若甲方業(yè)務(wù)員不在現(xiàn)場，應(yīng)經(jīng)甲方業(yè)務(wù)員同意后，方可把貨交給客戶單位，并負責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁送貨車輛未經(jīng)甲方業(yè)務(wù)員同意，直接把貨交給客戶單位，因此增加甲方資金回籠風(fēng)險的，造成的一切損失由乙方全部承擔(dān)。
7、乙方車輛在甲方單位裝貨過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守倉庫管理規(guī)定，服從現(xiàn)場管理人員安排，貨到客戶單位應(yīng)遵守客戶單位規(guī)章制度，配合客戶單位卸貨，樹立我公司的良好形象。
8、甲方根據(jù)自身需要的同時，盡最大可能滿足乙方車輛的周轉(zhuǎn)量。
9、甲方發(fā)貨計劃應(yīng)提前3小時向乙方預(yù)報，以便乙方做好派車準(zhǔn)備，甲方發(fā)貨應(yīng)提供準(zhǔn)確的收貨單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及完備的送貨手續(xù)。
10、乙方送貨車輛到達目的地，由于甲方原因造成乙方車輛不能卸貨，滯留時間過長(超過24小時以上)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的待時補償。
第六條 運輸方式
汽車公路運輸，本合同運輸采取分批次由甲方通知乙方進行，乙方接到甲方要車通知后，應(yīng)按時間和要求主動安排車輛到甲方指定地點裝貨。
第七條 其他條款
1、乙方車輛因超載、超限、過載、途中罰款等均與甲方無關(guān)，產(chǎn)生的一切費用應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。貨物運輸需要辦理審批、檢驗證書等手續(xù)，由乙方全部代為辦理，并承擔(dān)全部費用。
2、損失賠償標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品損失按甲方裝貨日當(dāng)天銷售價格計算，如有損壞、丟失、短少部分由乙方全額承擔(dān)。
3、甲方不能按時支付運費(超過三個月時間)，乙方有權(quán)要求支付同期存款利息。
4、在合同期內(nèi)，因乙方調(diào)不到車輛裝貨，甲方自調(diào)車輛產(chǎn)生超合同運價部分均由乙方承擔(dān)，甲方可在乙方當(dāng)月運輸費用中直接扣除超出合同運價部分的費用。
5、甲方回程角料指客戶沖銷貨款的角料(退貨和包裝盤具)?；爻探橇霞巴藫Q貨運費計算方法：所有退回金龍公司(新廠和分公司)按相對應(yīng)出庫成品運價的50℅計算;裝卸后有要順帶回公司的盤具則免費(如空盤具的價格與拖回運費相當(dāng)則由公司銷售部與客戶協(xié)商解決)。乙方承運甲方其他原料，另行協(xié)商定價。
6、乙方三次未按甲方要求運輸，甲方有權(quán)終止合同。
7、乙方保證在節(jié)假日期間正常運輸。春節(jié)期間一如既往，不得間斷，如各種原因不能按時發(fā)車造成損失，全部由乙方負責(zé)承擔(dān)。
第八條 運輸費用、簽收單要求及結(jié)算方式、保證金。
1、運輸價格：按照雙方簽訂的合同(《20xx年電線電纜運輸價格表》)計算運輸費用。甲方根據(jù)乙方承運車輛所交回的客戶簽字、蓋章出庫單進行統(tǒng)計核算，若乙方逾期交回或?qū){證丟失、票據(jù)損壞所造成的一切損失均由乙方自己承擔(dān)。附件中尚未寫入地名，運輸價格甲乙雙方在貨物發(fā)車之前商定。
貨物簽收服務(wù)：隨貨附有甲方的出庫簽收單(兩聯(lián))，送貨時需與客戶驗收貨物，回單上由客戶簽字或蓋章確認。乙方在缷貨后(發(fā)貨運站)須在第二天中午12：00之前將送貨簽收單(一聯(lián))交由甲方公司，特殊情況最晚不超過第三天中午12：00之前，逾期每遲交一天每單扣罰100元。運輸簽收單(乙方留存聯(lián))必須按月整理統(tǒng)計和匯總表，并于次月5日前交回本公司市場營銷部，發(fā)貨運站回單第二天必須交到銷售部?；貑卧瓌t上嚴(yán)格要求有收貨客戶簽收或蓋章確認，我公司要求嚴(yán)格按回單結(jié)算運費，如果次月20日前回單未能交回公司市場營銷部或有疑問，承運方必須說明原因，同時這部分運費押至下月結(jié)算，下月仍不能交回客戶回簽單或遺失銷售出庫簽收單的，甲方有權(quán)不給結(jié)算相應(yīng)的運費，公司并將扣除當(dāng)次運費的20%作為處罰。公司嚴(yán)格要求承運公司提供真實回單，不允許有偽造客戶簽收的回單提供，我們將對回單真實性進行不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)有偽造情況，公司將作嚴(yán)肅處理，直至取消承運資格。
2、送貨費：以城市為中心，卸貨地點不超過五家(含五家)客戶的免收送貨費，超過五家后的第六家起按50元/家收取送貨費。
3、結(jié)算方式：每月20日前結(jié)算上月發(fā)生的運輸費用(即上月運費下月結(jié)算)，乙方需交付有效收貨憑證及結(jié)算匯總表，甲方核對憑證有效且貨物按期運抵無缺損后，乙方開具公路貨物運輸發(fā)票交給甲方并結(jié)算運費，甲方憑乙方可抵扣的貨物運輸增值稅發(fā)票付款，如遇節(jié)假日則時間順延。如有扣除的款項，應(yīng)在運費中扣除。
4、付款方式：轉(zhuǎn)帳方式，將支票交與乙方指定受票人。結(jié)算價格以乙方投標(biāo)商定的運價表(附后)為準(zhǔn)，運輸價格不可隨意調(diào)整，投標(biāo)的運價已包含乙方的停車費、路橋費、保險費等，以及乙方給甲方出具發(fā)票時的相關(guān)稅費。
5、保證金：乙方向甲方交付20萬(貳拾萬元人民幣)作為乙方承接甲方貨物運輸風(fēng)險保證金。合同到期后無遺留問題，雙方結(jié)清所有帳務(wù)后，甲方一個月內(nèi)返還乙方保證金(無利息)。
第九條 違約責(zé)任
1、乙方不按合同規(guī)定的時間和要求配車發(fā)運的，并對重大事故隱瞞不報、弄虛作假、造成重大損失和嚴(yán)重影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此所受的全部損失并解除合同。
2、乙方接到甲方的指示，應(yīng)及時安排提貨及運輸?shù)能囕v，以及如有要求的裝卸工具，并在約定的時間、地點到甲方的發(fā)貨部門裝卸提貨。
3、乙方必須提供一名專員對甲方的貨物進行相關(guān)受理，并確保貨物的定時定點到達。工作內(nèi)容包括嚴(yán)格按要求安排提貨、運輸、送貨，每日跟蹤貨物送達情況并隨時接受甲方負責(zé)人查詢。
4、乙方如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人。如果造成貨物誤收而丟失，乙方應(yīng)照價賠償。如果貨物逾期到達，乙方應(yīng)償付逾期交貨的違約金。
5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方外勤人工作態(tài)度不認真或車輛不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方重新安排人員及車輛。
6、乙方在承運甲方產(chǎn)品過程中，如造成甲方產(chǎn)品貨物滅失、短少、受潮、污染、被盜、交貨不清、擠壓變形，甲方客戶需要退貨，乙方應(yīng)按照貨物實際損失價值(包括貨值、包裝費、運雜費)給予全額賠償;聯(lián)運的貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞，應(yīng)由承運方承擔(dān)并先行賠償責(zé)任。
7、如果貨物運輸途中損壞，乙方除賠償甲方損失外，來回運費由乙方自行承擔(dān)。
8、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于自然災(zāi)害或交通事故造成貨物無法準(zhǔn)時到達，乙方必須及時通知甲方，由雙方共同協(xié)商解決，若由于未及時通知甲方而造成貨物逾期到達，造成甲方損失應(yīng)由乙方負責(zé)賠償。
9、乙方必須嚴(yán)格按照附件中所列運輸時間執(zhí)行，若因特殊情況，貨物沒有按預(yù)訂時間到達時，乙方應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，向甲方匯報并積極配合進行處理。若甲方調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有不合實際的情況，有權(quán)做出處罰。
10、甲乙雙方在合同期內(nèi)均不得單方無故解除本合同，違者支付全部由于違約造成的對方的損失。
第十條. 爭議解決方式
(1)甲乙雙方通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行合同中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭端。
(2)如協(xié)商不成，雙方可以到甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴堅V訟。
(3)訴訟的費用應(yīng)由敗訴方負擔(dān)。
(4)在訴訟期間，除正在進行訴訟的部分外，本合同其它部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
第十一條 其他約定
1、本項目中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件以及雙方的澄清文件等，均視為合同的組成部分，具有同等法律效力。
2、 在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生招標(biāo)以外的運輸路線，乙方不得拒絕承運，里程確認參照相近城市路線另行核算。
3、承運單位在運輸過程中必須有嚴(yán)格的防護措施，并保證切實執(zhí)行;在執(zhí)行過程中，若與其投標(biāo)及合同承諾不符，甲方將視情節(jié)輕重從其履約保證金中扣除相應(yīng)金額的罰款，或從其運輸費用中扣除。履約執(zhí)行情況由湖南金龍電纜有限公司銷售市場部負責(zé)監(jiān)督。
4、運輸公司在運輸湖南金龍集團產(chǎn)品的過程中，需在甲方指定的產(chǎn)品庫按要求裝車，經(jīng)乙方人員核準(zhǔn)貨物重量及相關(guān)信息后簽發(fā)收據(jù)，貨物一經(jīng)簽收，由數(shù)量、外觀、損毀、等造成的一切損失將由乙方全額賠償。
5、合同期間，乙方保證提供全天候、暢通的信息溝通渠道，提供固定的聯(lián)絡(luò)人員名單及聯(lián)系方式，有固定人員長期保持與甲方聯(lián)系，以便順利、及時操作運輸相關(guān)事宜。
第十二條 合同生效
1、合同期限為一年,自20xx年 月 日至20xx年 月 日。
2、合同在甲乙雙方簽字蓋章并在甲方收到乙方提交的履約保證金后開始生效。
3、如需修改或補充合同內(nèi)容，經(jīng)協(xié)商，雙方應(yīng)簽署書面修改或補充協(xié)議。該補充協(xié)議作為本合同的一個組成部分。
第十三條 合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，向甲方所在地人民法院起訴。
第十四條 合同簽訂地：湖南長沙。
第十五條 本合同正本一式肆份，合同雙方各執(zhí)兩份。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
區(qū)域物流承包合同范文2甲方(發(fā)包人)：
乙方(承包人)： 身份證號：
甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，根據(jù)合同法有關(guān)規(guī)定，訂立此貨物運輸承包合同，條款如下：
一、合同期為一年，自 年 月 日起至 年 月 日止。乙方如需續(xù)約，合同期滿前30天書面通知甲方，同等運輸質(zhì)量和運輸價格的條件下，乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
二、上述合同期內(nèi)，甲方將貨物運輸承包給乙方，雙方確定運輸方式為汽車公路運輸，具體貨物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、到貨地點、收貨人、送達時間等事項，甲、乙雙方一致同意以甲方出具的貨物清單為準(zhǔn)，乙方同意嚴(yán)格按照甲方的要求，準(zhǔn)時、安全、準(zhǔn)確的運輸及送達貨物。
三、物流費用的結(jié)算
1、從甲方公司駐地到物流園，費用按照 元/件結(jié)算(6小箱/件)，結(jié)算依據(jù)以甲、乙雙方核簽的甲方貨物清單為準(zhǔn)。
2、每月結(jié)算一次，上月費用于次月5日前結(jié)清;結(jié)算時由甲方出具書面收款單據(jù)。
四、違約處理
乙方未按甲方要求準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、安全送達貨物，一級乙方擅自更改物流公司等均視為違約，所發(fā)生的一切責(zé)任由乙方全部承擔(dān)，并向甲方進行如下違約賠償，乙方無異議。具體違約賠償如下：
1、未按時送達貨物，乙方向甲方違約賠償500元乙方向甲方按貨物價值進行等價賠償。
2、未準(zhǔn)確和安全送達貨物，乙方向甲方按貨物價值進行等價賠償。
五、雙方約定事宜
1、貨物裝卸均由乙方負責(zé)，并自行承擔(dān)裝卸費用，甲方不負責(zé)提供裝卸人員。
2、貨物出廠前，乙方根據(jù)甲方出具的貨物清單自行清點數(shù)量，并在甲方留存的貨物清單上簽字;貨物出廠后，乙方若發(fā)生貨物短缺，甲方概不負責(zé)。
3、乙方負責(zé)并以自己的名義與物流公司對接，物流公司所發(fā)生的一切問題由乙方與其交涉，甲方概不負責(zé)，造成損失的由乙方按貨物價值等價向甲方賠償。
4、因乙方原因造成的貨物損失及損壞，由乙方按貨物價值向甲方等價賠償。
5、乙方同意嚴(yán)格執(zhí)行甲方的《物流制度》，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
6、關(guān)于物流配送方面的未盡事宜，甲乙雙方共同協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議后方可執(zhí)行，與本合同具有同等法律效力。
7、乙方及乙方人員進入甲方廠區(qū)時，同意先行到傳達室進行登記，并同意進入甲方廠區(qū)后嚴(yán)格按甲方要求停放車輛、控制車輛行駛速度、安全駕駛車輛;乙方同意不攜帶危險物品和不相關(guān)人員進入甲方廠區(qū);乙方同意留宿人員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，不留宿相關(guān)人員;乙方承諾保持24小時通訊暢通。甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述問題，書面向乙方通知，乙方須按照每次每項向甲方支付違約金100元。
8、因自然界不可抗力因素造成的貨物無法運輸時，乙方須書面通知甲方，未書面通知視為能夠運輸，乙方須向甲方承擔(dān)違約賠償1000元。
9、若單方面違約，甲、乙方均有權(quán)單方面解除合同。
10、甲方積極協(xié)助乙方，乙方主動配合甲方，雙方均無異議。
11、甲、乙雙方一致同意對于爭議的處理提交甲方當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)。
六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
區(qū)域物流承包合同范文3甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本著自愿、公平合理的原則，甲方將 片區(qū)(長安路中天藥業(yè)附近鐵路口至文峰鎮(zhèn)，國道東郊以東至文峰鎮(zhèn))派送件和攬收件經(jīng)營權(quán)承包給乙方，片區(qū)實行承包責(zé)任制，雙方就快件承包責(zé)任一事訂立合同如下：
(一)雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方將 承包給乙方，承包合同期為一年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿后，雙方自愿可續(xù)簽合同，但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在簽訂之日起需向甲方交納 元為風(fēng)險保證金，此保證金不退。以確保乙方對合同的執(zhí)行。
三、乙方承包區(qū)負責(zé)人必須服從甲方的管理，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起，當(dāng)日派件經(jīng)甲方掃描在乙方片區(qū)派送，在乙方片區(qū)的件如出現(xiàn)延誤，丟失，破損等情況由乙方片區(qū)承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)天片區(qū)派送件必須在18點前派送處理完畢，放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶，造成延誤被客戶投訴的，一切后果自負。乙方應(yīng)將簽收及時做好，未因何原因產(chǎn)生的問題件，乙方負責(zé)，帶有欺騙行為的問題件，一經(jīng)查實按延誤件處罰，堅決杜絕一切誤延誤等不良行為。
四、乙方在送件過程中，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全責(zé)任自負。送件當(dāng)中由于工作上的失誤，給甲方造成快件或簽收單丟失或快件被別人冒領(lǐng)走的，一律按遺失件處理，及時給客戶賠付。
五、乙方負責(zé)承擔(dān)承包區(qū)攬件收取件工作。甲方接到客戶取件電話，應(yīng)及時將電話通知乙方，乙方要及時聯(lián)系客戶，與客戶聯(lián)系好取件時間，及時取件。
六、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責(zé)任制，經(jīng)甲、乙雙方簽訂承包合同之日起，此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責(zé)處理。
七、未經(jīng)甲方同意，乙方不得私自轉(zhuǎn)讓承包權(quán)。
八、上一級蘭州中通公司所扣固定費用按比例分攤。
(二)乙方相關(guān)的責(zé)任
一、乙方在協(xié)作經(jīng)營期間，各項費用均由乙方承擔(dān)，與客戶的任何經(jīng)濟糾紛與甲方無關(guān)。
二、乙方在協(xié)作經(jīng)營期間，任何行為及經(jīng)營活動必須符合國家相關(guān)法律規(guī)定。否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。
三、為保障勞動者權(quán)益，乙方在協(xié)作期間，用工必須符合《勞動法》等相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生的勞動糾紛，人身安全等糾紛由乙方全權(quán)負責(zé)。
四、乙方依據(jù)賬單及時結(jié)清相關(guān)賬款，如有誤差應(yīng)在十日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢。
(三)違約責(zé)任
一、甲方無故提前解除乙方合同，給乙方造成經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)賠償乙方5000.元違約金，乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同，需經(jīng)乙方同意，且必須提前30天通知乙方，否則視為違約。
三、乙方未認真履行職責(zé)，不服從甲方的管理，出現(xiàn)工作失誤，被上級公司罰款等給甲方造成的經(jīng)濟損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方視情況有權(quán)終止合同。
四、乙方合同未滿自動辭職給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方5000元違約金，甲方有權(quán)終止合同。
五、乙方解除甲方合同，須經(jīng)甲方同意，且必須提前90天通知甲方，否則視為違約。
六、乙方不得超區(qū)域經(jīng)營，否則產(chǎn)生的后果乙方負責(zé)。
七、乙方必須按照《郵政法》的部分相關(guān)法律組織派送，攬收業(yè)務(wù)，必須服從上海總公司及相關(guān)部門的法律規(guī)章，服從甲方上級蘭州中通公司統(tǒng)一管理和調(diào)度，相關(guān)規(guī)定和要求以蘭州中通共為準(zhǔn)。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。
八、乙方未經(jīng)甲方同意，披露，使用或者允許他人使用甲方的商業(yè)秘密，給甲方造成重大損失的，應(yīng)當(dāng)對損失予以賠償。
九、未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金5萬元。
十、未經(jīng)甲方同意，乙方以自由品牌從事快遞服務(wù)，或者其他同類公司快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金3萬元。甲方有權(quán)終止合同。
以上條款均甲、乙雙方協(xié)商后制定，且雙方都表示理解，認可，未盡事宜，參照蘭州中通公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
此合同一式二份，經(jīng)甲、乙雙方簽字之日起生效，具有法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________