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述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式,一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復(fù),每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。下面就讓小編帶你去看看公司后勤管理工作年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司后勤管理述職報告1____年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的__月__日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
__月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤管理述職報告2后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此,我們在認真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20____年,不斷加強相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團結(jié),講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務(wù),保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。
三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20____年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來是師生關(guān)注的重點。20____年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務(wù)管理制度,加強成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20____年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
公司后勤管理述職報告3本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一、開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院______余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。
作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設(shè)備運轉(zhuǎn)與每一個職工利益相關(guān),所以,我將進一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的`各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。
今后要進一步加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當前情況做到心中有數(shù)。要爭取在電力工程專業(yè)知識和經(jīng)營治理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時把握運行動態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的.完善作出貢獻,維護企業(yè)利益,種好自己的“責任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機,總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結(jié)合本校實際,求真務(wù)實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
公司后勤管理述職報告4一學(xué)期來,在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)?;ňS修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項總務(wù)后勤工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作思路
本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務(wù)意識。
二、總務(wù)工作
食堂是學(xué)校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學(xué)期運轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質(zhì)比價,同價比質(zhì)的原則,嚴把食堂進菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務(wù)主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
三、自我反思,努力總結(jié)
1、后勤管理意識、水平還有待加強。
如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、如何在學(xué)生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內(nèi)疚。
有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!
公司后勤管理述職報告5根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將____年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自____年____月主持后勤服務(wù)集團工作以來,嚴格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認真履行自己的工作職責,堅持“ 以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設(shè),持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境,著力推進節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)?;顒愚k公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團總支的具體安排,認真學(xué)習(xí),加強落實,較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了集團支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置,切實做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動集團工作人員的積極性, 保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質(zhì),增進集團員工業(yè)務(wù)技能,大力推進培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。20____年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于____年11月份成功舉辦了“____學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設(shè),完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設(shè),促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
2、加強聘用員工的管理。
集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風(fēng)險,規(guī)范用工制度;
以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴格規(guī)范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制,加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。
后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責;飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。
定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話,在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。
根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學(xué)生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設(shè)施進行維修,增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施,緩解了學(xué)生曬衣難的問題,得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全,集團自籌資金,在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜,學(xué)生免費存放,以解決同學(xué)的后顧之憂。
一、掛職鍛煉目標:
通過兩個多月時間的深入考察、觀摩、學(xué)習(xí)及與章丘市實驗小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教師“親密接觸”,了解學(xué)習(xí)實驗小學(xué)的發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)理念、后勤管理、特色活動等一系列管理流程,從中得到經(jīng)驗與借鑒,反思與運用。從而制定出切實可行的學(xué)校后勤管理制度,進一步制定和完善本校三年發(fā)展規(guī)劃,為實現(xiàn)個人學(xué)校教育的可持續(xù)發(fā)展和跨越式做出自己應(yīng)有貢獻。
二、鍛煉學(xué)習(xí)時間:
20xx年4月12日——7月6日
三:鍛煉學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、全面參與市實驗小學(xué)后勤管理活動,全面了解該校的了解學(xué)習(xí)實驗小學(xué)的發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)理念、后勤管理、特色活動等一系列管理流程。
2、按時參加學(xué)校的行政例會等有關(guān)會議積極發(fā)表個人意見。
3、參與學(xué)校的安全管理,爭取掛職期間具體負責一次安全管理或后勤管理等方面的大型活動。
4、記好掛職鍛煉日記,及時總結(jié)掛職鍛煉過程的成長經(jīng)歷,反思存在的問題和不足,更好地為將來學(xué)校建設(shè)積累經(jīng)驗。
5、按照市教育體育局要求,鍛煉結(jié)束時寫好掛職鍛煉述職報告或研究論文。
四、鍛煉學(xué)習(xí)方式:
1、自學(xué)與拜師相結(jié)合
培訓(xùn)過程中,主動虛心向?qū)煂W(xué)習(xí),不斷總結(jié)、反思、提升,從實際出發(fā),制定出切實可行的各類計劃。
2、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合
通過學(xué)習(xí)、體驗、反思、感悟、實踐、理論聯(lián)系實際,不斷提高自身的管理水平和專業(yè)水平。
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看后勤主管年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
后勤主管述職報告120____年,我繼續(xù)負責____集團食堂及車隊工作。一年來,在集團黨委、董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在____同志的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作以簡要述職,請予評議:
一、主要工作
我所從事的車隊隊長及食堂管理工作,都是集團的后勤工作,這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯(lián)系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務(wù)性強,需要有較強的責任意識、服務(wù)意識和奉獻精神。一年以來,自己圍繞這兩項工作,以強化服務(wù)為中心,以加強管理為重點,進一步明確思路,理順關(guān)系,完善食堂及車隊的工作制度,落實各項措施,為集團創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。
1.車隊工作
作為集團的車隊隊長,我負責集團公務(wù)用車的調(diào)配、維修及管理工作,我主要從以下幾個方面入手:
一是加強對駕駛員服務(wù)意識的培養(yǎng),樹立大家的服務(wù)意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況,及時與駕駛員溝通,使車隊服務(wù)水平有了較大提高,得到集團員工的好評。
二是積極對集團司機用車制度進行改革。集團4輛公務(wù)用車由5名司機輪流駕駛,從半年來的實際運作情況看,效果比較好,收到的預(yù)期的效果。
三是加強車輛費用管理,進行定點維修。在保證車輛正常使用的基礎(chǔ)上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用萬元,較去年同期有了明顯的下降。繼續(xù)對每臺車實行用油卡制度,定點、定量加油,扣除燃油大幅漲價因素,費用與去年同期持平。
四是加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒有發(fā)生重大交通事故,駕駛員個人素質(zhì)有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開車,耐心熱情服務(wù),得到了集團員工的肯定。
五是強化制度建設(shè),各項制度得到落實。從去年開始,車隊就制定了詳細的規(guī)章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實施。
2、食堂工作
食堂作為集團后勤工作的重要一環(huán),關(guān)系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領(lǐng)導(dǎo)非常重視,各位員工也很關(guān)注,為了保證大家能夠有一個好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量,我對于食堂工作付出了極大的努力,也想了許多切實可行的辦法,收到了較好的效果。
一是強化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生,確保大家能吃到放心飯。除實行工作人員體檢合格上崗?fù)?,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,每周進行一次大清掃、定期進行設(shè)備檢修,保證了食堂的衛(wèi)生。
二是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點,結(jié)合大家的建議和意見,自己精心設(shè)計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營養(yǎng)配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復(fù),讓大家吃的好還吃的滿意。
三是嚴把采購關(guān),買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點送菜、部分在正規(guī)超市購買的方法,既保證了采購物品質(zhì)量,又降低了食堂運營成本。
3、其它工作
除了以上工作外,我還負責一些臨時性的接待工作,今年我們到外地先進村去考察學(xué)習(xí),也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學(xué)習(xí),接待工作主要由高巖同志和我負責,我能夠認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來,滿意而規(guī)。
二、存在不足
總結(jié)近一年來的工作,盡管取得了一定的成績,但仍存在一些不足:
一是自身理論水平、業(yè)務(wù)能力還要進一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。
二是還需進一步創(chuàng)新工作,提高服務(wù)水平,以適應(yīng)新時期新形勢下的工作要求。
最后,我非常感謝____集團黨委、董事會及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,除了讓我有機會能夠繼續(xù)從事車隊和食堂工作外,還讓我成為一名預(yù)備黨員,這些都是對我工作的的肯定。雖然我的文化水平不高,說不出什么太多的豪言壯語,但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車隊及食堂工的同志一道,以更飽滿的精神狀態(tài),更高的工作質(zhì)量,更強的服務(wù)意識,為大家服好務(wù),為大家做好后勤保證,用我的實際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工對我的信任。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:一年來,在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求,能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況我負責分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年,為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ),經(jīng)過近半個月的調(diào)整,公寓住宿情況秩序井然,較未調(diào)整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調(diào)研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多,放松了理論的學(xué)習(xí),缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄,對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強??傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。一是加強自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調(diào)查研究,堅持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
后勤主管述職報告3我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實際工作中,結(jié)合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現(xiàn)了質(zhì)量目標。為實現(xiàn)建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規(guī)范后勤集團的各項管理與服務(wù)
20____年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務(wù),實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,2007年,決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。
2、組織內(nèi)審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過程。
從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價格不上漲,確?;锸迟|(zhì)量不下降?!?,實現(xiàn)了“價穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施穩(wěn)定飯菜價格
①推動規(guī)?;少?,降低原材料成本
為積極應(yīng)對原材料價格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發(fā)價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。
②及時調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價帶來的影響。
組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理、口感,價格達到了最低、惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監(jiān)督管理力度,確保量足價穩(wěn)。
堅持在二十個學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標準、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價格、份量的檢查監(jiān)督力度,對違反規(guī)定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會對伙食價格、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學(xué)生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出??钛a貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價格的穩(wěn)定。
三、強化科學(xué)管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學(xué)管理伙食
為不斷提高我校伙食管理水平,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現(xiàn)已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規(guī)范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。
(1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執(zhí)行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。
(2)檢測關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標的測定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫龋瑖栏駡?zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。
(5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
四、完成經(jīng)濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發(fā)展,2007年,通過開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經(jīng)濟任務(wù),本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛(wèi)生__單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個食品衛(wèi)生__單位,為河南省高校食品衛(wèi)生__單位最多的部門。
3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。
4、為規(guī)范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進一步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強理論學(xué)習(xí)。
2、要經(jīng)常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學(xué)習(xí)ISO9000和HACCP的知識,結(jié)合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內(nèi)審員隊伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。
4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,爭取實現(xiàn)和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標準、用好標準、帶好內(nèi)審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告4后勤工作千頭萬緒,紛亂忙雜,沒有大事,但個個都是大事,工作的好壞直接關(guān)系到學(xué)校老師、學(xué)生的正常生活。今年以來,在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全校的各處室的支持下,我們后勤處全體工作人員團結(jié)協(xié)作,努力工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作,保證了教學(xué)工作的正常進行。
現(xiàn)就本學(xué)期我的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一簡單匯報,望領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,為我下學(xué)期工作打下良好基礎(chǔ),總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,增強意志,以便更好的為大家服務(wù)。
一、衛(wèi)生管理
春節(jié)過后,我處根據(jù)學(xué)校布署,加大對宿舍樓的管理力度,完善和修訂了公寓樓的管理制度,對部分不稱職的管理員進行了調(diào)整和更換,配置了部分財產(chǎn),加大檢查力度,認真落實,責任到人,使宿舍衛(wèi)生管理工作得到了進一步的改善。
二、財產(chǎn)管理
繼續(xù)完善班主任負責制,對各班財產(chǎn)的管理由班主任單獨管理,隨領(lǐng)隨登記《財產(chǎn)領(lǐng)用登記表》,并簽字核對。各處室、教師宿舍財產(chǎn)采用誰使用誰負責的原則,造表登記,并在財產(chǎn)使用表上簽字核對,杜絕了財產(chǎn)的損壞和流失。
三、食堂管理
對食堂實行誰受益誰負責的原則,與兩個餐廳簽訂了《食堂、商
店安全管理責任合同書》,明確了責任,校長、后勤處堅持不定期對食堂的原材料購入,合帳登記、食品留樣進行檢查,對存在的問題及時提出整改意見,對不合格的食品堅決不準銷售,嚴把病從口入關(guān)。
四、環(huán)境衛(wèi)生
對校園環(huán)境進行了責任分工,明確責任,認真檢查落實,保證了校園的干凈整潔,無雜物,暑假期間對兩個廁所進行了掏挖,保證廁所的正常使用。
五、維修工作
開春以來,我們逐步對校園地面、宿舍、教室的損壞墻面進行了維修,對前院平頂房房頂、教學(xué)樓樓頂進行了防水維護,完成了宿舍樓高三畢業(yè)后的床鋪維修,現(xiàn)正在對桌子、凳子組織力量進行維護,準備運到新校,保證新生入學(xué)的正常使用。日常維修,自實行“陽光工程”以來,效果明顯,要進一步的完善和提高。
六、用電管理
經(jīng)常深入宿舍、教室進行檢查摸底,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除。沒收了部分大功率電器,按時開燈關(guān)燈,保證了正常供電,安全用電,節(jié)約用電。
七、茶爐工作
春季我們對茶爐進行了維修,除垢工作,及時更換水龍頭,保證了教職工學(xué)生的熱水供應(yīng)。
八、正在對高三畢業(yè)班的財產(chǎn)損壞情況進行落實、登記,準備造表上交財務(wù)。
回顧本學(xué)期的工作思緒萬千,雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在著許多問題,有待進一步的改進和完善,離校委的要求還有一定距離,現(xiàn)我校正在對各處室進行整改,制定改革方案,落實責任,明確分工,我們要積極配合,緊緊圍繞校長的統(tǒng)一部署,完善各項規(guī)章制度,實行績效量化管理,對兩個食堂進行綜合考核評分,認真落實責任到人,使我們的工作再上一個新臺階。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告5我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實際工作中,結(jié)合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現(xiàn)了質(zhì)量目標。為實現(xiàn)建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規(guī)范后勤集團的各項管理與服務(wù)
20____年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務(wù),實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,2007年,決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。
2、組織內(nèi)審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過程。
從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價格不上漲,確保伙食質(zhì)量不下降?!保瑢崿F(xiàn)了“價穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施
穩(wěn)定飯菜價格
①推動規(guī)?;少彛档驮牧铣杀?/p>
為積極應(yīng)對原材料價格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發(fā)價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,僅此上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。
②及時調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價帶來的影響。
組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理、口感最佳,價格達到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監(jiān)督管理力度,確保量足價穩(wěn)。
堅持在二十個學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標準、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價格、份量的檢查監(jiān)督力度,對違反規(guī)定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會對伙食價格、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學(xué)生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出??钛a貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價格的穩(wěn)定。
三、強化科學(xué)管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學(xué)管理伙食
為不斷提高我?;锸彻芾硭?,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現(xiàn)已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規(guī)范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。
(1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執(zhí)行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。
(2)檢測關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標的測定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫龋瑖栏駡?zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。
(5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
四、完成經(jīng)濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發(fā)展,2007年,通過開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經(jīng)濟任務(wù),本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛(wèi)生A級單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個食品衛(wèi)生A級單位,為河南省高校食品衛(wèi)生A級單位最多的部門。
3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。
4、為規(guī)范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進一步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強理論學(xué)習(xí)。
2、要經(jīng)常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學(xué)習(xí)ISO9000和HACCP的知識,結(jié)合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內(nèi)審員隊伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。
4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,爭取實現(xiàn)和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標準、用好標準、帶好內(nèi)審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。
隨著搬經(jīng)中學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量快速前進的步伐,校長室運籌帷幄,將我安排到高三擔任年級主任,作為年級主任的我更知責任的重大,一年來在校長室的指導(dǎo)之下,積極進取,開拓創(chuàng)新,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
這一年,我主要負責高三年級的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量、以及教學(xué)后勤中的文印、打印及體育教學(xué)管理工作,并擔任高三(5)班的語文課教學(xué)。工作中,我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。
作為教師,責任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,為此,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。嚴格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能深刻認識到中層干部應(yīng)做學(xué)高為師、身正為范,自覺遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為:校長的好助手,教師的好榜樣。
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,而要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學(xué)工作管理。因此,注重如下主要措施:
(1)、在分管校長的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮年級組的職能作用,認真貫徹和落實學(xué)校的教學(xué)工作計劃和教學(xué)常規(guī)要求。
(2)、抓好備課組建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)備課組長的工作,審查各組的工作計劃,檢查各組工作計劃的落實情況。組織備課組教師每周進行教研活動,確定教研課題,推動教學(xué)改革和教改實驗,努力積累教學(xué)資料,組織教師積極開展聽課、評課、交流,努力促進我校的教學(xué)水平,提高我校教學(xué)質(zhì)量;幾乎每天參與他們的集體備課。能針對不同的教學(xué)現(xiàn)狀召開備課組長的會議,交流情況和分析得失,總結(jié)工作經(jīng)驗,落實解決問題的方法和措施。
(3)、能深刻認識“以教學(xué)為中心,以課改為先導(dǎo)”的思想,促進教育教學(xué)水平持續(xù)提高。注重各種教學(xué)活動,在校長室的指導(dǎo)下,采取“請進來”的方法,學(xué)校邀請兄弟學(xué)校中有教學(xué)經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老師來校交流、指導(dǎo),還先后請教研室教研員多次為年級教師進行指導(dǎo),以提升教師的綜合能力和素養(yǎng);其次,“走出去”,先后派教師參加了省教育學(xué)會、南通區(qū)市及如皋的各種培訓(xùn),還派多名老師和徐州沛縣縣中、二中等學(xué)校進行上課交流。通過“走出去,請進來”的辦法,讓更多的教師直接或間接性地接受了專家引領(lǐng),全面提升了教師的整體素質(zhì)。在本年里,高三年級多次為來校學(xué)習(xí)交流的兄弟學(xué)校開設(shè)公開課,活動單導(dǎo)學(xué)模式的課堂在高三年級隨處可見。
(4)、 負責日常的部分教學(xué)后勤工作,包括文印、打印工作,這些部門都能積極完成各項工作要求,有效地為學(xué)校的各項工作提供有力的保障。
(5)、分管學(xué)校體育教學(xué)工作,一年來全校的體育教學(xué)工作有了很大的提高,體育組參與組織如升旗、跑操等工作,一年一度的秋季田徑運動會舉辦得很圓滿、很出彩。
(6)、精心組織學(xué)年中的五次大型考試,對學(xué)生進行復(fù)習(xí)動員,對復(fù)習(xí)工作精細安排。每次考后年級組均進行數(shù)據(jù)分析,及時對照各學(xué)科組工作,總結(jié)得失,及時調(diào)整。尤其是一模后年級組反應(yīng)迅速,對各備課組分工進一步優(yōu)化,有效整合可用資源;多學(xué)科課時設(shè)置也因地制宜的調(diào)整,使得教學(xué)
效率最大化。在一年多的工作中,只要學(xué)生在校,我必天天早早的到校,晚上晚歸,深入教室、辦公室、學(xué)生宿舍。做到了老師當中有我的身影,學(xué)生當中有我的目光。教學(xué)是服務(wù),年級組的工作更是服務(wù)。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督。真正做到:務(wù)實、高效。
一年來,高三年級學(xué)風(fēng)正,學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動,教師愛崗敬業(yè),樂于奉獻。辛勤耕耘也取得回報。年級組在期中及一模、二模、三模聯(lián)考中均達必成目標,但年級組不滿足于這樣的進步和結(jié)果,及時調(diào)整課時方案,加強教學(xué)研究。高考成績已揭曉,我校605人參考,本二上線402人,上線率達66.4%,這是我校歷史上絕無僅有的,積極續(xù)寫著搬經(jīng)中學(xué)教學(xué)史的輝煌。
一、主要表現(xiàn):
(一)摯愛課堂教學(xué),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)
潛心課堂教學(xué)研究,做課堂教學(xué)的引領(lǐng)者。通過自己多年的課堂教學(xué),已經(jīng)形成了自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。我善于豐富組織形式,促進教學(xué)過程情趣化;善于拓展教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)語言訓(xùn)練情境化;努力夯實聽說基礎(chǔ),實現(xiàn)聽說訓(xùn)練坡度化;善于拓寬聽說訓(xùn)練渠道,提升學(xué)科育人價值。我喜歡給孩子們上課,和他們在一起是件快樂的事情。本學(xué)年中,我還是堅持參加市區(qū)片的各級各類培訓(xùn)活動,在培訓(xùn)中不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在區(qū)域性開展單元整體教學(xué)設(shè)計的主題研究的活動中,我深入領(lǐng)會了單元統(tǒng)整、語境帶動、內(nèi)容整合、語用體驗的單元整體設(shè)計的策略;同時我也更加明確了基于單元設(shè)計語用任務(wù)、基于任務(wù)設(shè)定教學(xué)目標、基于目標整合教學(xué)內(nèi)容、基于主題確定單課話題的教學(xué)設(shè)計原則。于是并將其融入我們學(xué)校的教學(xué)研討中,從而讓我們每位教師更規(guī)范了單元整體教學(xué)設(shè)計的撰寫,提升了教師們的教材解讀能力。通過自己的日常實踐,在課堂教學(xué)實施的過程中,越來越深刻領(lǐng)悟了目標導(dǎo)向、活動推進、資源支持、評價伴隨、精準指導(dǎo)的課堂教學(xué)推進實施策略,并在教研組活動中帶領(lǐng)大家一起解讀,要求教師結(jié)合策略,尋找自己最近發(fā)展區(qū)進行實施,然后適當提煉形成自己的教學(xué)亮點,在學(xué)校的評教活動中點亮自己的課堂,提升了教師們的課堂實施能力。
(二)拓寬管理視角,扮好助手角色。
積聚智慧,協(xié)助校長做好教學(xué)管理,提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。協(xié)助校長認真做好學(xué)??偨Y(jié)工作。學(xué)期結(jié)束總結(jié)是一次梳理提煉提升學(xué)校工作的契機,根據(jù)校長工作計劃中的目標進行對照,能結(jié)合各個領(lǐng)域的工作成效,梳理日常工作的脈絡(luò),提煉策略,形成工作機制,為下一階段的學(xué)校工作奠定基礎(chǔ)。上學(xué)期期末開展的“情憶花園樂融融,定格精彩再征程”總結(jié)了一學(xué)期學(xué)校學(xué)校每個領(lǐng)域工作的亮點,然后提煉并以視頻的形式呈現(xiàn),既新穎又突出,給老師們留下了深刻的印象。
協(xié)助校長認真做好學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的中期總結(jié)。適逢學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃中期總結(jié),我能根據(jù)學(xué)校制定的發(fā)展規(guī)劃,針對學(xué)校管理、課程建設(shè)、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展等領(lǐng)域的發(fā)展目標進行對照梳理,總結(jié)已經(jīng)完成和形成的優(yōu)勢,提出存在的問題和改進的建議和具體實施策略。
協(xié)助校長做好學(xué)校日常督學(xué)工作。綜合辦學(xué)督導(dǎo)是一項全面深入細致的檢驗學(xué)校綜合辦學(xué)成效的工作。首先是各個領(lǐng)域工作的梳理,通過梳理我們完善了教學(xué)管理手冊、教師發(fā)展指南、學(xué)生成長課程內(nèi)容設(shè)置等
。完善制度的同時,我們也提煉了我們的成果,其中“四我——四化”已經(jīng)成為我校教師發(fā)展的機制,以此為基礎(chǔ)撰寫的《教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機制建設(shè)》獲閔行區(qū)ESD論文一等獎。其次是各個領(lǐng)域的總結(jié),本人負責撰寫學(xué)校重點發(fā)展項目的總結(jié)。通過總結(jié)梳理,使我更加清楚了解了學(xué)校一體四翼課程框架建設(shè)和實施情況,為進一步實施課程管理提供了保障。學(xué)校獲得綜合辦學(xué)管理優(yōu)秀級。
(三)堅持持續(xù)管理,構(gòu)建有效活動
1)努力提高學(xué)校校本教研的引領(lǐng)能力。如何提升學(xué)校校本教研質(zhì)量,是我時刻思考的問題?;顒有问胶突顒觾?nèi)容直接影響校本教研質(zhì)量。利用每周一次備課組活動,進行教材的解讀,確立每個單元或課時的目標重點和難點撰寫教案,進行作業(yè)的設(shè)計,分工合作完成,進行組內(nèi)自己開展的課堂教學(xué)研討。學(xué)科組活動有理論學(xué)習(xí),有圍繞學(xué)科研究主題備課組層面選出的課堂教學(xué)研討課,進行說課、評課、反思重建工作,有學(xué)科組層面的共性問題研討,有全學(xué)科教師參與的教師論壇。營造了學(xué)校合作研討,集體優(yōu)化的教研氛圍。
2)努力提高落實學(xué)校制度精細化管理的能力。通過參與教學(xué)督導(dǎo),更明確了制度不能只求其全,而在于是否針對學(xué)校自身的情況,是否促進學(xué)校的發(fā)展和落實得怎樣。因此完善了學(xué)校課程建設(shè)管理制度,增設(shè)了學(xué)生作業(yè)管理條例等,要求教師嚴格按照制度執(zhí)行,加強過程監(jiān)控,并及時反饋檢查情況,適時進行考核評價。抓教研組建設(shè),著重教研組日?;顒?/p>
三、主要不足:
首先,由于承擔的工作領(lǐng)域比較寬泛,因此各領(lǐng)域之間工作的有序性和有效整合性還有待加強。其次,還需繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),社會的發(fā)展推動教育改革發(fā)展日新月異,只有不斷的進行理論學(xué)習(xí),才能使自己的知識結(jié)構(gòu)不斷更新,才能對教育的變革有更深刻的理解和教育理念的不斷更新,才會有引領(lǐng)教師進行教育教學(xué)變革的能力,因此終身學(xué)習(xí)是提升自己職業(yè)生命價值不變的選擇。再次,繼續(xù)加強創(chuàng)新意識和能力。多年的教學(xué)管理經(jīng)常使自己形成思維定勢,要突破這個定勢,必須加強創(chuàng)新意識和能力,拓寬視野,加強基于理論基礎(chǔ)的管理領(lǐng)域的變革研究,協(xié)助校長做好學(xué)校管理工作。
@@同志2019年述職報告
本人于2018年9月由一名基層普通數(shù)學(xué)教師轉(zhuǎn)身擔任學(xué)校課程部主任的崗位工作。在此期間,一切從零開始、邊學(xué)習(xí)邊思考。我不僅得到來自于學(xué)校中層團隊們的悉心指導(dǎo)與幫助,還得到學(xué)校全體教師的支持與配合,因此比較順利的完成所有與之相關(guān)的管理任務(wù)與教學(xué)任務(wù)。與此同時,身為數(shù)學(xué)教師仍然不忘錘煉自我,努力提高自身教育教學(xué)能力。今年9月起,又同時分管學(xué)校數(shù)學(xué)學(xué)科,再次帶來新的挑戰(zhàn)。這段艱辛過程全面而有效地促進了自我能力的提升與成長,讓我能夠更好地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生、為家長們貢獻自己的一份力量。
一、
主要工作:
(一)管理崗位工作:
作為課程部主任所需承擔的具體工作有制定學(xué)校課程部工作計劃、科學(xué)管理學(xué)校學(xué)科教研組、悉心關(guān)注全學(xué)科教研動態(tài)與教學(xué)質(zhì)量、有序開展全學(xué)科教育教學(xué)類活動(例如開放課堂、研討課、信息化課堂等)及統(tǒng)籌安排與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的各類常規(guī)檢查、培訓(xùn)、比賽等活動。除此之外還有特殊學(xué)生管理、學(xué)校放學(xué)看護工作、學(xué)校教育類問卷調(diào)研等后續(xù)與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)性事務(wù)。
1、
崗位轉(zhuǎn)變帶來的理念轉(zhuǎn)變:自踏上課程部崗位,就在心中萌發(fā)全學(xué)科的意識,關(guān)注的視角從數(shù)學(xué)學(xué)科轉(zhuǎn)向方方面面。借助學(xué)校舉辦新荷杯青年教師課堂比武的機會,我全程參與并了解每個學(xué)科教學(xué)的具體形式與要求。本學(xué)年更加認真落實“五育并舉”的教育教學(xué)要求,關(guān)注以往有所忽視的美育、體育、勞育系列課程的建設(shè)與具體實施,保障每一節(jié)課的有效開展,努力實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)“四美少年”的育人目標。
2、
崗位轉(zhuǎn)變帶來的責任意識:課程部每一項工作都是牽一發(fā)而動全身,除了細致、到位、周全更要顧及每一件事務(wù)的關(guān)聯(lián)性與時效性。更多時候我會盡可能自己多做一份,思考深入一些,以此使老師們的工作更加便捷、高效。幾乎每一項活動與工作的安排,我堅持做到同老師們一起參與其中。由于自身經(jīng)驗的不足,有時會收到老師們中肯的想法與建議,事后融入自己的思考、汲取經(jīng)驗,不斷優(yōu)化與完善。身為數(shù)學(xué)學(xué)科負責人,自知能力尚淺。除了虛心聽取組內(nèi)教師的意見、共同商量學(xué)科組的發(fā)展方向、竭力挖掘有效資源同老師們一起學(xué)習(xí)、認真履行學(xué)科組長所需承擔的工作之外,還主動做好各類后勤保障工作,讓全體數(shù)學(xué)老師能專心、安心地投入學(xué)科教研中去。
(二)教學(xué)育人工作:
作為一名青年數(shù)學(xué)教師,無論是低、高兩個學(xué)段的跨年級教學(xué),還是新學(xué)年兩個新生班的教學(xué),都給予寶貴的熟悉教材、錘煉能力的機會。我可以真正走進數(shù)學(xué)感受教材在編寫過程中的縱向遞進關(guān)系,理清單元知識的整體脈絡(luò)與結(jié)構(gòu),一邊幫助低年級學(xué)生儲備未來學(xué)習(xí)的能力與知識基礎(chǔ),一邊喚醒高年級學(xué)生的已有記憶與能力去解決新問題。
1、勇于實踐,反思提升:課堂教學(xué)是教師成長的最佳訓(xùn)練場。通過參加中英數(shù)學(xué)教學(xué)交流項目、學(xué)科教學(xué)比賽、學(xué)科培訓(xùn)等教學(xué)活動,在拓寬自我視野的同時把所見、所思撰寫成文,形成課題、案例供大家學(xué)習(xí)分享。
2、尊重學(xué)生,培育能力:在教學(xué)中,繼續(xù)保持用一顆寬容的心包容孩子在學(xué)習(xí)成長中的錯誤;耐心指導(dǎo)每一位學(xué)習(xí)困難學(xué)生知識點,關(guān)心學(xué)生的心理感受,讓孩子們能從不畏學(xué)習(xí)、喜歡學(xué)習(xí)到自主學(xué)習(xí)。
二、
自身不足與發(fā)展:
無論是面對管理崗位工作還是教學(xué)工作,我都深刻感受到自身能力的明顯不足。從即刻起的很長一段時間仍然需要投入時間與精力不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,以此為學(xué)校教育教學(xué)的發(fā)展添磚加瓦。在處理事務(wù)過程中,為了圖方便會忽視老師們的想法與感受,因此仍然需要走在前、多做些、多想些,盡力營造一個舒適的教育教學(xué)環(huán)境。
@@同志述職報告
一、基本情況
本人@@,
2019年9月?lián)位▓@學(xué)校課程部副主任。在這兩個多月來,一切對我來說都是重新開始,邊學(xué)邊做邊反思重建,在這段時間以來,我得到了學(xué)校管理團隊的指導(dǎo)幫助,也得到了學(xué)校老師的關(guān)懷與支持。同時,本學(xué)期我擔任了英語分管一職,在學(xué)科方面也得到了英語組前輩的指導(dǎo)幫助,自身也參與到了區(qū)域內(nèi)的骨干培訓(xùn)基地,希望能借此機會多學(xué)習(xí),多進步,多成長;同時,本學(xué)期承擔了區(qū)域內(nèi)的試點項目:小學(xué)低年級主題式綜合活動課程,這是一個全新的課程,對我來說是一個新的挑戰(zhàn),低年級的班主任與綜合課程老師們,我們組成了跨學(xué)科的研究團隊,為學(xué)校的課程建設(shè)添磚加瓦,希望能為給低年級的學(xué)生真正帶去好的新課程。
二、主要工作
(一)努力學(xué)習(xí),不斷豐富完善能力和水平
作為新的英語學(xué)科分管,自知能力、理念等各方面資歷尚淺,除了平時像前輩討教經(jīng)驗外,能主動學(xué)習(xí)最新教學(xué)理念;同時參與區(qū)域內(nèi)骨干培訓(xùn)班,每次的學(xué)習(xí)活動后能認真撰寫學(xué)習(xí)心得,將學(xué)習(xí)到的優(yōu)秀范本帶回來,自己進行反思重建再學(xué)習(xí),并能主動承擔骨干培訓(xùn)的研討課。從10月25日開始,我有幸參與到了中法學(xué)校交流的項目中,每周三天浸潤在法國學(xué)校學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)了解國際學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校管理、課程設(shè)置、學(xué)生培養(yǎng)等,我還身兼翻譯一職,在這個過程中,我自身的素養(yǎng)還需要不斷地提高,每周的學(xué)習(xí)后我也都會進行反思與記錄收獲,應(yīng)該說以上這些密集型的學(xué)習(xí),培訓(xùn),雖然辛苦忙碌,但是有收獲和成長。
(二)開拓創(chuàng)新,挑戰(zhàn)新項目做出新思路
作為《小學(xué)低年級主題式綜合活動課程建設(shè)》的負責人,從暑期開始,我們對課程的框架進行構(gòu)思——梳理——推翻——創(chuàng)新——修改——重建等,與校長以及試點年級的老師們反復(fù)推敲,到現(xiàn)在為止,整體框架設(shè)計已經(jīng)完成,當然其中還有待實施后修改調(diào)整的部分,開學(xué)至今我們進行了4次的跨學(xué)科組研討,其中包括課程方案的介紹、課程的分配、課程實施后的反思教研,問題梳理、實施過程中老師們資料上傳遞交后的反饋,課堂展示方案的研討等等,為后續(xù)的課程實施、課堂研究奠定了一定的基礎(chǔ)。
(三)扎實教學(xué),做好常規(guī)教學(xué)育人工作
作為英語教師,教育教學(xué)是生命線,因此我注重課堂教學(xué)效果,在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,用心開拓教學(xué)思路。課余,我虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進的教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的潛力;對待學(xué)生,有耐心、愛心,盡力做到讓學(xué)生喜歡、讓家長放心。
總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會負責,全面組織實施董事會的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成董事會下達的各項指標,并將實施情況向董事會匯報。2021即將落幕,總經(jīng)理記得寫好述職報告哦!下面就是小編給大家?guī)淼?021總經(jīng)理年度述職報告詳細5篇,希望能幫助到大家!
2021總經(jīng)理年度述職報告詳細一尊敬的程董,全體員工同志們:
伴隨著宏泰國際大酒店20__年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過20__年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標,經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們,20__年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20__年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20__年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。
建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
2、內(nèi)挖潛力,外拓客源:20__年推行全員營銷模式,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷當中有服務(wù),服務(wù)當中有營銷。
在日常工作當中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施,一切對客接觸的服務(wù)時機,主動介紹酒店各類經(jīng)營項目
3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20__年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20__年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學(xué)的提出了20__年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。
針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過酒店評定性審核工作,力爭酒店于20__年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四酒店。
5、人才隊伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),“以人為本,善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。
20__年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學(xué)習(xí),成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。
20__年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白“員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的”,以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管20__年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。
新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:
一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;
二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,保持四標準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
2021總經(jīng)理年度述職報告詳細二在__董事長及__總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。
酒店總經(jīng)理個人述職報告
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。
__假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20__年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20__年度俱樂部原計劃收入為__萬元,實際收入為__萬元,完成率為__%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為__元,實際收入為__元,完成率為__%。其中西餐計劃收入為__萬元,實際收入為__萬元,完成率為__%,客房計劃收入為__萬元,實際完成__萬元,完成率為__%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。
抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。
下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20__年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20__年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20__年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為__小時,其中四月份為__小時,五月份為__小時,六月份為__小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
2021總經(jīng)理年度述職報告詳細三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20__年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20__年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔影嗉擁悖捎錳崆鞍才?,重视细皆懩工作方g劍?a href='//xuexila.com/success/' target='_blank'>成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年,進入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20__年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2__年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。
檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
2021總經(jīng)理年度述職報告詳細四各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實,取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管__部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。
我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。
我要認真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。
我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。
我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
2021總經(jīng)理年度述職報告詳細五20__年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20__年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20__年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20__年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20__年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看副教導(dǎo)主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
副教導(dǎo)主任述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20____年本人作為教導(dǎo)副主任,協(xié)助教導(dǎo)主任做好教學(xué)研究管理的同時,主抓年級全面管理工作,并分管了學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作.一年來,本人勤于鉆研,創(chuàng)造性開展工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的支持下,取得點滴成績.現(xiàn)述職如下:
一、協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)研究和管理
作為教學(xué)副主任,最重要的是協(xié)助教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)工作.工作中,我與教導(dǎo)主任密切配合,獻計獻策,認真落實各項常規(guī)管理工作.
教學(xué)研究中,我分管語文、地理、生物學(xué)科的研究和指導(dǎo).我?guī)ьI(lǐng)語文教研組長和備課組長,立足學(xué)校實際和學(xué)情,創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)杜朗口成功教學(xué)理念,我們出臺了《洼子店中學(xué)語文課教學(xué)改革建議》.從增強小組合作學(xué)習(xí)的實效性,重視雙基訓(xùn)練兩方面去實踐。并從中衍生出“以積累促寫,以說促積累,以說拓思路”的作文教學(xué)理念和“指導(dǎo)——寫作——展示”的作文教學(xué)模式。
課堂教學(xué)改革的實踐,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)語文,語文課堂教學(xué)效率得到提高。暑期聯(lián)考,我校語文在同類學(xué)校評比中,兩個年級獲第一。王艷麗老師的課,在承德市教學(xué)評優(yōu)中榮獲一等獎。牛文娟老師在進修學(xué)校組織的骨干教師培訓(xùn)中,為全縣語文教師展示了我校的語文課堂教學(xué)成果,深受好評。地理、生物教學(xué)從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高課堂教學(xué)效率入手,通過集體備課,課例研討、當堂達標等多種形式,積極探索。兩個學(xué)科在會考和聯(lián)考中,均獲得同類學(xué)校第一的好成績。
二、創(chuàng)造性開展年級全面管理工作
我負責08屆年級全面管理工作。年級管理,是一個全面的管理過程。既需要遵循學(xué)校的總體教育教學(xué)思想和指導(dǎo)原則,又要創(chuàng)造性的開展工作。既要作教師和學(xué)校溝通的橋梁,又要和教導(dǎo)處政教處協(xié)調(diào)一致。每學(xué)期期初,都在學(xué)??傮w計劃下,制定本年級工作計劃,確定工作重點。因為每個年級有每個年級的特點。年級管理中,主要做了如下工作。
1.檢查和落實年級教師的常規(guī)管理工作。
積極聽課,聽課才能發(fā)現(xiàn)問題,才能針對問題及時調(diào)整工作方向。教師素質(zhì)參差不齊,我便深入班級,多次跟蹤聽課,朋友般的談話,使老師欣然接受,縮小了同學(xué)科之間的差距。集體備課,做到每一次深入備課組,使本年級集體備課落到實處。
2.提高教師和班主任的素質(zhì)。
作為老師,似乎都不愿意聽課,覺得耽誤正常教學(xué)。我便在聽課時,邀請教師一同參加,并向他們請教聽課的得與失。久而久之,就有老師在我聽課時一同前往。同時,按照教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)課的要求,我印制了教師聽課聯(lián)系卡,并在聽后及時檢查聽課筆記,每周量化聽課節(jié)數(shù),保證了教師聽課的有效性。在年級管理、老師和班主任素質(zhì)提高等方面,每周進行45分鐘專題講座,教師收益匪淺。
3.創(chuàng)建優(yōu)秀班管理體系。
立足八年級實際,我征得學(xué)校同意,創(chuàng)建了八年級優(yōu)秀班級評價標準。從文明班級管理、學(xué)風(fēng)管理、月考成績?nèi)齻€方面賦分綜合評價。特別是每一項指標有名次的前進時,獲得加分。由于從發(fā)展的、動態(tài)的角度進行評價,調(diào)動了每個班級管理的積極性,使得“老大”班級也有危機感。八年級是處于兩極分化嚴重的時期,但由于運用了這一評價標準,今年的八年級比以往任何一屆都好。家長很是滿意。就連外校轉(zhuǎn)入的雙差生,也有了明顯的變化,家長感到放心。
4.充分發(fā)揮班主任和備課組長優(yōu)勢開好年級教導(dǎo)會。
吳局長特別強調(diào),年級教導(dǎo)會要充分發(fā)揮每一位教師的積極性,輪流主持。受這一啟示,我特別重視班主任和備課組長的功能。每次教導(dǎo)會,充分發(fā)揮他們的才能,分析問題,解決問題。特別是月考結(jié)束,班主任組織科任教師對成績進行開誠布公的分析,有批評,有幫助,有問題,有對策,比單純進行教導(dǎo)處分析,效果明顯得多。
年級管理中,只有提高教師素質(zhì),才能實現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展;年級管理中,充分調(diào)動每一個人的積極性,才有教育教學(xué)質(zhì)量的提升;年級管理中,創(chuàng)造性的開展工作,才能充分開掘各個方面的潛能。在年級組全體教師努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,暑期聯(lián)考,所負責年級,同類學(xué)校第一。
三、現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作再上新臺階
我分管學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作。我校的硬件建設(shè)已達到全縣一流水平。主要工作就是研究應(yīng)用。
1.加強教學(xué)資源庫建設(shè)。
今年,把資源庫建設(shè)納入了教師業(yè)務(wù)考評。為每個備課組建立空間,從教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計、試題編寫、教學(xué)反思等幾個方面加強建設(shè),每個月按時檢查。積累了豐富的教育教學(xué)資源。
2.充分利用遠教資源。
今年把遠教資源的利用也納入了考評。教學(xué)課件,學(xué)習(xí)指導(dǎo),名師教學(xué)案例等重點欄目,要求教師學(xué)習(xí)、利用,提高了教師的專業(yè)素質(zhì)。深受電教站領(lǐng)導(dǎo)好評。
3.積極引導(dǎo)教師建立教學(xué)博客。
萬事開頭難,我自己身先士卒,開通了博客。并動員骨干教師參與。短短時間內(nèi),有十幾位教師有了自己的空間,其他教師也開始在校園網(wǎng)發(fā)表文章。我有時間就訪問教師的博客,并評論留言,以此調(diào)動教師的積極性。教師們開始學(xué)會進行網(wǎng)上交流教育教學(xué)成果。我校在縣組織的博客大賽評比中,獲優(yōu)秀組織獎。
4.積極開展師生電腦作品大賽活動。
在上好信息技術(shù)課的同時,鼓勵師生進行作品設(shè)計。我校在全縣師生電腦作品大賽評比中,獲優(yōu)秀組織獎。
5.加強課堂教學(xué)研究和課題研究。
積極引導(dǎo)教研組開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究工作。著重從課件的適時利用,教材、教具、課件的整合,網(wǎng)絡(luò)課型幾個方面做了探索,提高了課堂教學(xué)效率。在課題研究中,我主持的河北省電教館“十一五”規(guī)劃課題《初中數(shù)學(xué)與信息技術(shù)的整合研究》,歷時三年,9月份順利結(jié)題,并獲得科研成果三等獎。本人榮獲“全國創(chuàng)新教育優(yōu)秀工作者”稱號。
以上,是本人所做的一些工作。還有很多不足。本人計劃20____年從如下幾個方面,進一步提高自己:
1.虛心學(xué)習(xí),提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.協(xié)助教導(dǎo)主任做實教導(dǎo)工作。
3.年級管理中加強教導(dǎo)與政教的合作。
4.信息技術(shù)教育工作,發(fā)揮輻射和示范作用。
副教導(dǎo)主任述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!
今天我坐在這里為大家匯報工作,感到很榮幸。教務(wù)處的工作是平凡的。一年來,我們沒有什么轟轟烈烈的東西,有的只是點點滴滴的瑣碎。下面,我作為教導(dǎo)處副主任向各位作工作匯報。我的匯報共分為兩個部分,一是教導(dǎo)處的工作開展情況,二是教導(dǎo)處工作存在的問題及下階段工作設(shè)想。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負責
從我進入____中學(xué)的第一天起,我就嚴格要求自己的舉止行為必須規(guī)范,因為自己是學(xué)生和老師們的先行者,自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率,對他們負責。一年來,我和學(xué)生老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生,關(guān)心熱愛學(xué)生,只要是學(xué)生無論表現(xiàn)好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,給予更多的熱情幫助,用自己的品行感化他們,使他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。
二、錘煉業(yè)務(wù),對工作負責
就職之后,我認真向校長他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進管理理念;向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽短,不需揚鞭自奮蹄的工作精神;向年輕教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們銳意進取的精神。在工作中能和老師們坦誠步公,大膽探索,積極開展教學(xué)研究活動。在教學(xué)中和老師們
一起用先進的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學(xué)環(huán)節(jié)入手,大膽進行改革創(chuàng)新。同時,還充分地發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,讓更多的年輕教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強服務(wù)意識,對學(xué)校負責
首先作為教導(dǎo)主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。因此,我正確認識自我,以求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度,顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中形成合力。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來,我在工作中能以大局出發(fā),為教師著想,爭取更多的機會讓老師們外出學(xué)習(xí)充電,不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。
其次,積極協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處的其他成員,努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。
1、在校長的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處的其他成員研討,制訂好學(xué)校的教學(xué)計劃,并組織實施,使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對性、實效性。
2、制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。
做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,期中期末檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學(xué)教研,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
第一:工作中的不足。
1、對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠,方法過于簡單。
2、工作方法陳舊,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
第二:下階段教導(dǎo)處工作設(shè)想。
1、完善常規(guī)工作,保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評估。
2、加強畢業(yè)班的教育教學(xué)管理,認真抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測試等系列教學(xué)工作。
把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量,讓當?shù)厝嗣裾J可我校教育教學(xué)工作。
3、進一步做好控輟工作,做到一個也不能少。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,教務(wù)處的工作性質(zhì)決定了任何工作不能出錯,任何差錯都會影響全局,因而我們總是很小心的在做那點事,我們的工作目標是不出差錯的基礎(chǔ)上力爭做好。
最后,讓我們攜手并肩,共同抒寫我校教學(xué)工作的新篇章!
謝謝大家!
副教導(dǎo)主任述職報告3一、政治思想方面
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擁護黨和國家的路線、方針和政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度和職業(yè)道德。
顧全大局、服從安排,積極參加學(xué)校組織的一切會議和各種活動。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。
樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,重視學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。
二、教學(xué)工作方面
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,我在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細致。
平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,積極開拓教學(xué)思路。課余,我還虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
3、堅持積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,認真記錄好聽課筆記,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。
經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教,并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。
其次,以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、教科研工作方面
這學(xué)年,我還競聘了學(xué)校的教導(dǎo)副主任,主要負責學(xué)校教科研工作。由于,我是第一次走上這一崗位,對要面臨的工作非常陌生,心中一直沒有底,不知道自己是不是能勝任這一工作。為此,我也在這一方面下了一些功夫。
1、提高研究的能力
因為要具體負責學(xué)校的教育科研,如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以,為了增強研究的意識,我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法,我既注重書本知識的學(xué)習(xí),還注意向教育科研方面的專家咨詢,向?qū)W校中的一些內(nèi)行請教。
這學(xué)年起,我擔任學(xué)校國家級課題《信息技術(shù)促進小學(xué)作文評價方式改革的研究》的課題組長,現(xiàn)在課題已正式進入了研究階段。而這次課題研究中我們還建立了“七彩林”作文WIKI平臺用于研究小學(xué)生作文的多元評價。由于WIKI對于我們來說是一個嶄新的,且又陌生的領(lǐng)域,但是為了使學(xué)校國家級課題的研究工作的順利開展,我們必須熟練運用這個平臺,并且輔導(dǎo)老師、學(xué)生、家長學(xué)會使用這一平臺。因此,我們還專門前往對WIKI技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先一步的西夏墅中心小學(xué),向他們學(xué)校的蔣麗清老師請教有關(guān)WIKI平臺的建構(gòu)知識及運用技巧,回來后自己又進行鉆研。由于WIKI具有很強的專業(yè)性,需要一定的編程基礎(chǔ),懂得pHp語言,所以對于我這個連半路出生都不能算的門外漢來說,眼前看到的函數(shù)語句簡直可以說都是天書,但是為了能使課題盡快開始研究,我也只得硬著頭皮,邊摸索邊請教,現(xiàn)在WIKI平臺也終于有了些眉目。相信在以后的研究過程中我們還會遇到許多的技術(shù)問題,但是我一定會加倍努力,克服一切困難,逐步完善它,讓它成為課題研究的一個亮點。
2、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象,強化參與的形象,把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進步中。
3、主動配合部門工作
中層干部都有自己重點負責的工作,但是,這種分工是相對的,更多的時候是需要相互配合,相互支持。我雖然具體負責教育科研,平時我總是盡力做好自己份內(nèi)的工作:全面負責好學(xué)校的課題研究工作和不定期的論文評比選送工作。每一次我都能盡早把通知發(fā)到各個辦公室,告知老師們有關(guān)事項,鼓勵老師們積極參加各級各類論文評比活動,并做好登記和送評工作。而教導(dǎo)處其他工作或其他部門需要配合的工作我也總是積極參與,認真完成,從不無故推諉。
4、真誠團結(jié)教師
老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫,還要擠出時間來搞教育科研,就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以,在需要老師配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),而是向老師講清要求,爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中??傊?,話對了,氣順了,心情喜悅了,工作的效率也高了。
四、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,積極、主動,任勞任怨,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。平時,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,對人真誠,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,從不斤斤計較,人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、業(yè)務(wù)進修方面
現(xiàn)代社會早已進入信息時代,新思想、新知識、新技術(shù)、新方法層出不窮,我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗中,不用新的知識來充實自己,就不能與時俱進,就不能創(chuàng)造性地開展好自己負責的工作。作為小學(xué)教師的我,為了更好地提高教學(xué)水平和效果,提高自身的綜合素質(zhì),我積極參加教師進修校舉辦的教師繼續(xù)教育,堅持學(xué)習(xí)一些關(guān)于教科研理論的書籍,如饑似渴地學(xué)習(xí)電腦、現(xiàn)代教育理念,從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識及最新的一些理論,并把它們應(yīng)用到教學(xué)工作中。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范;教科研技術(shù)水平還不是很高等。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
副教導(dǎo)主任述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
歲月如梭,時光飛逝,不知不覺間,又一年的教學(xué)工作接近尾聲?;仡欉@一年的工作,我感慨頗多。去年的這個時候,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持下,我有幸擔任了教務(wù)處副主任一職,主要工作是協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)校的各項教務(wù)工作。除此之外,這一年中,我還擔任著班主任工作及語文教學(xué)工作、語文教研組組長,協(xié)助負責二年級的教學(xué)工作及一中學(xué)區(qū)名班主任工作室工作。一年來我常慮學(xué)校發(fā)展,憂思學(xué)生管理。應(yīng)對身上擔任的諸多工作,我負重而行,??钟惺П娡?,焦慮中的我常常是勞心憂思、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰。一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來,不說成長,的確已讓我感慨不已?,F(xiàn)將自己這一年來的思想狀況、工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報,敬請批評指正。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
踏踏實實工作、實實在在做人,是我一貫堅持的做人做事的原則。但社會在發(fā)展,時代在進步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠遠不能勝任此刻的工作的。這一年來,本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念,我不斷加強師德師風(fēng)學(xué)習(xí),用許許多多優(yōu)秀教師的先進事跡來激勵自己,感染自己。業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識,充實自己、提升思想。同時用心撰寫教育教學(xué)心得體會,反思自己工作,為自己的成長增加營養(yǎng)。
二、強化敬業(yè)精神,提升管理潛力
作為教務(wù)處副主任,也作為一個剛走向管理崗位的新人,無論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗都存在不足,因此我十分注重向領(lǐng)導(dǎo)請教、向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)請教,向書本學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,因校制宜,換位思考,揚長避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫忙下,進一步強化了我的敬業(yè)精神,更增強了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的職責意識,透過這一年的學(xué)習(xí),我的組織協(xié)調(diào)潛力、人際溝通潛力,工作中事物的處理潛力,分析問題與解決問題的潛力都得到了進一步的拓展和提升。
三、加強課改實踐,推進道德課堂建設(shè)
新課程改革對學(xué)校及教師提出了更高的要求。學(xué)校要發(fā)展,要生存,務(wù)必要有一批高素質(zhì)的教師隊伍。努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事,這就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動中來。為推進道德課堂建設(shè),結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式,在校長及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師用心學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中用心踐行。教研活動理論實踐相結(jié)合,教師不但學(xué)習(xí)課改精神,而且教研組內(nèi)用心觀課、議課。各組教師爭上公開課、展示課,青年教師及時上好匯報課,全校教師用心議課、評課,呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進步的新局面。為提升教學(xué)水平,推進道德課堂建設(shè),分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等。為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要,結(jié)合本校具體實際,分教研組分層次組織全校教師用心討論、制定出貼合我校實際狀況的道德課堂標準,推動學(xué)校教學(xué)大發(fā)展。
四、明確職責,增強服務(wù)意識
作為教務(wù)處副主任,我全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照區(qū)教體局及校長室的精神,給自己正確定位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,又要做好老師們的“后勤”保障,還要當好學(xué)生們的良師益友。工作中,我努力將各項工作統(tǒng)籌安排,兼顧而行。在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫忙下,一年來,不斷強化職責意識,大局意識,合作意識和奉獻意識,注意聽取同事們的意見和推薦,在堅持做好教務(wù)管理工作的同時,注意創(chuàng)造性地開展工作.在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問題。凡事以學(xué)校大局為重,不計較個人得失。擺正心態(tài),端正思想。明確職責,增強服務(wù)意識,本學(xué)年所做工作主要體此刻以下方面:
教學(xué)常規(guī)方面:
1、在校長室及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合教務(wù)處工作成員,及時制定好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃,并組織實施。
2、協(xié)助教務(wù)主任制定教學(xué)、教研等相關(guān)策略及檢查考核制度,負責好教學(xué)常規(guī)工作。
3、協(xié)助教務(wù)處工作人員做好教學(xué)常規(guī)檢查
4、協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)期末的教務(wù)處的工作總結(jié),提升教務(wù)處工作職能。
5、組織安排學(xué)校月考及中考、末考的相關(guān)考務(wù)工作并對二年級的各次考試進行質(zhì)量分析。
道德課堂建設(shè)方面:
1、按時完成學(xué)校“三六”課堂教學(xué)模式的提煉與總結(jié)。
2、組織各組推進的優(yōu)秀教師用心進行課程綱要、作業(yè)建設(shè)等成果的展示、交流
3、結(jié)合教研組教師的談?wù)摻Y(jié)果,制定出貼合我校實際狀況的道德課堂標準
4、用心學(xué)習(xí),及時參加增殖性評價會議并到鄭州47中做增殖性評價匯報。
教科研方面
1、組織教師用心申報省、市、區(qū)組織的教科研活動,及時傳達教科研信息,收取并報送教科研相關(guān)資料。
2、促進學(xué)生的身心發(fā)展,協(xié)助任課老師組織好學(xué)生的各種競賽、文娛活動等。
3、用心關(guān)注教科研動向,及時組織相關(guān)老師進行教科研論文及科技創(chuàng)新成果的撰寫及申報工作。
公開課、匯報課方面
1、組織各教研組用心推薦優(yōu)秀教師按時上好優(yōu)質(zhì)課、觀摩課等,并及時進行說課、評課活動。
2、安排青年教師的匯報課,。
其他方面
1、協(xié)助教務(wù)主任,用心迎接上級的各項教育教學(xué)檢查
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的招生工作
3、協(xié)助教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校教師職稱晉級的各項報送工作。
4、協(xié)助一中學(xué)區(qū)名班主任室工作,用心發(fā)展新成員,及時撰寫教育案例,促進學(xué)校年輕班主任的成長。
五、反思自我,憤然而前行
反思自我,還有很多不足之處。做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),管理潛力、協(xié)調(diào)潛力還存在很大的不足。在管理方面,依靠性比較強,處理問題不夠機敏靈活,對問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動意識不強,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通交流。課改理念不夠充實,對課改精神理解的不夠透徹。雖然一向關(guān)注教科研動態(tài),但在教科研方面一向未能找到突破口等。應(yīng)對以上不足,今后將繼續(xù)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,加強教學(xué)研究,努力將工作做實做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,以上是我一年來的工作匯報?;厥走@一年,忙碌、充實,但我深知,自己的成長離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心、支持,在此我衷心地向各位道一聲:謝謝。功過是非自由眾人評,期盼各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁能真誠的指出我的不足,促我進步!謝謝!
副教導(dǎo)主任述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師們:
大家好!
我叫湯志理,今年25歲,本科學(xué)歷,中__員。20____年竟聘了教導(dǎo)處副主任,兩年來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨圓滿的完成了任職期間的各項任務(wù),現(xiàn)對自己的工作進行簡單總結(jié)。
兩年來擔任教導(dǎo)處副主任,抓初二年級的教學(xué)管理,做一個班的班主任,教一個班的語文課。語文教學(xué)上從語文課堂入手,大膽探索,不斷進取,教學(xué)成績在歷次的統(tǒng)考中均名列前茅,并連續(xù)3個學(xué)期及格率達。在教學(xué)的同時注意對學(xué)生進行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),提倡大語文觀念,教研教改成果顯著。先是在全縣語文優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎,并多次為縣市現(xiàn)場會帶給優(yōu)質(zhì)課,參與研究的網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與應(yīng)用研究課題獲省一等獎。另有多篇論文研究性報告在省市論文評選中獲獎,并獲“日照市課堂教學(xué)年先進個人“及“教壇新秀“稱號,20____年12月獲“教學(xué)能手”稱號。
兼任的班主任工作,所在班級學(xué)風(fēng)正,氣氛濃。班級凝聚力強。從事的年級管理結(jié)合本人工作實際及工作成績,我認為我已經(jīng)具備了年級工作的五個必備條件:
第一:堅韌的求是精神。
我的老家是大青山北面的一個小山村,從小大山就給了我強健的身軀和勤勞的習(xí)慣,而教師又給了我做人的乳汁和力量。在為人師的道路上我的信念堅定永恒,因為我心中永遠激蕩著剛剛踏上講臺的誓言:“既然選取了為人師,就選取了付出,選取了汗水,我會努力因為我無悔“。艱苦的教學(xué)之余,我憑著堅韌的毅力于20____年12月讀完了漢語言本科的全部課程,并順利參加了自學(xué)考試。年輕的歲月,青春的豪氣譜寫了一首奮斗的歌。而每每看到學(xué)校雕塑底下的警語“每一個生活在那里的師生,走進校門當刻苦學(xué)習(xí),立志成材,不負人民重托“就讓我信心大增,它激勵著我不斷走向成熟。3年了,學(xué)校的辦學(xué)條件越來越好,但我摯著的追求始終不改,只為心中一句話:“我是教師“。
第二:大膽的創(chuàng)新意識。
作為一名青年教師,不惟書,不惟上,敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn),在語文授課上,著手實施大語文工程,拋開了傳統(tǒng)的課本限制,重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和語文修養(yǎng)。自己摸索的語文學(xué)習(xí)一步到位法簡便實用,將其初步用于去年的優(yōu)質(zhì)課評選,就獲得了二等獎的好成績。所承擔的研究性學(xué)習(xí)的研究課題從改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式入手,透過給學(xué)生帶給多渠道獲取知識的機會,培養(yǎng)了學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)已舉辦過幾次公開課,效果較好。在這些實驗中受益至深的學(xué)生李新星、王玉狀的創(chuàng)新作品分獲市三等獎,縣一等獎的好成績。
第三:良好的師德修養(yǎng)。
本人堅持學(xué)高為師,品正為范,工作以校為家,急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,經(jīng)常利用空閑時間與學(xué)生交流,做家訪。工作兩年多就跑遍了原七寶山鎮(zhèn)的所有村莊。在去年的教師節(jié)征文比賽中,獲獎學(xué)生周培風(fēng)、王奉愛在我最喜愛的老師中寫到:“湯老師幾乎犧牲了所有的時間查宿舍,批作業(yè)。有他的關(guān)懷,草木縱然搖擺,山澗河谷也總有他最嘹亮的歌聲?!皫煹驴己诉B續(xù)列優(yōu)秀等級。
第四、獨特的管理經(jīng)驗。
我一向擔任班主任工作,且用心參與年級的總結(jié)出勤等管理工作。對于當前學(xué)生成長規(guī)律和青少年學(xué)生心理特點及當今家庭狀況都有較深入的了解。且本人一向謙虛好學(xué)。因此同學(xué)校各處室,各部門領(lǐng)導(dǎo)和老師們構(gòu)成了和諧的人際關(guān)系,為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。嚴格自律的同時,與其他教師合作的縣級研究課題改革學(xué)生評價方案把學(xué)生評價多元化,體系化,讓他們找到自己的閃光點,增強了進取精神,效果良好。
第五、醇厚的人格魅力。
一個真正的管理者,就應(yīng)是一個人性的管理者。因為他的管理對象都是人的個體存在。其方式就應(yīng)是感情和心靈的交流。這就要求管理者具備“得道多助,失道寡助“的處世思想,“己所不欲勿使于人“的處事方法,“行百里者,半九十“的進取精神,“不以物喜,不以已悲“的曠達胸襟。電視主持人白巖松曾說過“人格是的學(xué)問?!霸鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的管理者呢?我的理解是先成為一名優(yōu)秀的人,再成為一名優(yōu)秀的教師,最后成為一名優(yōu)秀的管理者。在這條路上,我會不斷前進,以我的真摯、寬容、愛心、溫情的人性善待每一個人。
鑒于以上因素,我認為我已經(jīng)具備了從事教導(dǎo)副主任工作的實力,并且一旦竟聘成功,我將認真履行教導(dǎo)副主任的工作職責,切實做好年級管理工作。
第一:教師管理。
一是要做好教師師德建設(shè)工作。這是教師履行教師職責,為人師表,教書育人的核心與根本。配合《公民道德建設(shè)綱要》及教育局今年的“教壇丹心“工程,從正面加大學(xué)習(xí)的力度;同時把領(lǐng)導(dǎo)評議、教師互評、學(xué)生、甚至學(xué)生家長納入教師師德考核。透過正面學(xué)習(xí)和監(jiān)督約束的加強,讓我們的教師不但在校園內(nèi),而且在校園外也要樹立“無私奉獻,敬業(yè)愛崗“的教師形象。
二是提高教師知名度。指導(dǎo)一批自身素質(zhì)較高的教師改善學(xué)法,改革教法用先進的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。透過培養(yǎng)具有先進教育理論的骨干教師,以點帶面,點面結(jié)合,點上突破,面上推廣等形式。讓教師走出校園,爭創(chuàng)名師。按照音體美,政治、語文、英語,數(shù)理化史地生開展三期工程,爭取在下年的優(yōu)質(zhì)課評選中全面開花。
第二、學(xué)生管理。
一是改革學(xué)生德育的資料,加強對學(xué)生心理特點或成長規(guī)律的實踐和研究力度。進入初中,男__表現(xiàn)出不同的性格特征,這就需要科學(xué)規(guī)劃學(xué)生在不同年齡階段及不同心理的德育資料和德育模式。同時注重把德育與時代進步結(jié)合起來。透過講座,談體會,壁報,演講,座談等靈活多樣的形式,不僅僅培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義,群眾主義,以德治國“等時代性強的德育內(nèi)涵,加強新時期的德育教育。
二是以學(xué)生日常行為規(guī)范和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為重點。級部設(shè)立學(xué)生會,民主竟崗,讓大膽負責的學(xué)生會干部在級部指導(dǎo)下進行自我管理,構(gòu)成自律機制。
三是加大學(xué)生評價體系改革的力度。在我擔任班主任期間,就曾把對學(xué)生的評價改為達標,從行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)兩大方面進行評價。行為習(xí)慣的評價包括課堂回答,完成作業(yè),創(chuàng)造實踐,禮貌禮貌,學(xué)習(xí)常規(guī)評價包括:課堂自覺,課下自覺,午晚睡自覺,家庭自覺,把學(xué)生家長的意見也引入到對學(xué)生的評價中。這樣就給學(xué)生一個更公平、更公正、更正確的評價。這樣開放的、全面的、多元的、發(fā)展的評價體系。對學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)與構(gòu)成具有極強的導(dǎo)向作用。應(yīng)予以推廣。
四是改革評價用語。
在教師批語和班主任的品評總結(jié)中推廣以下用語:言輕意重的指令,欲擒故縱的激將;春風(fēng)化雨的稱謂;曲徑通幽的批評;寬容真誠的賞識。這些語言能夠?qū)W(xué)生進行情的激發(fā),美的熏陶,理的啟迪,新的創(chuàng)造。
五是設(shè)立靈臺叩問錄。
級部將開設(shè)與學(xué)生展開心靈對話的“直通走廊“,及時解決學(xué)生在成長過程中遇到的問題,困惑,用對學(xué)生無微不至的關(guān)懷感化其稚嫩的心靈,以利于學(xué)生健康人格及正確的世界觀、人生觀的養(yǎng)成。