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同志們:
2020年X月X日至X月X日,省國資委黨委第X巡察組對集團(tuán)公司黨委進(jìn)行了為期兩個(gè)月的巡察,巡察期間,巡察組認(rèn)真貫徹落實(shí)中央巡視工作方針和省委巡視工作要求,通過聽取工作匯報(bào)、召開座談會(huì)、開展個(gè)別談話、延伸巡察、查閱資料、受理群眾反映等方式,深入開展了巡察工作,
并于X月X日,以文件形式向集團(tuán)公司黨委反饋了巡察意見,肯定了集團(tuán)公司黨委在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用、班子建設(shè)、深化改革、推進(jìn)發(fā)展等方面取得的成績,更重要的是嚴(yán)肅中肯、實(shí)事求是地指出了集團(tuán)公司黨委在黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等七個(gè)方面存在的X個(gè)問題,并有針對性地提出了整改意見和要求。
為切實(shí)做好巡察反饋意見的整改工作,集團(tuán)公司黨委第一時(shí)間研究制訂了《關(guān)于落實(shí)省國資委黨委巡察反饋意見的整改方案》,成立了巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步明確了巡察反饋問題整改的時(shí)間表、路線圖、任務(wù)書??梢哉f,這次動(dòng)員部署會(huì)后,巡察反饋意見的整改落實(shí)工作將全面啟動(dòng)?,F(xiàn)在,我就抓好巡察反饋意見的整改落實(shí)工作講幾點(diǎn)意見:
一、深刻認(rèn)識巡察整改工作的政治性和重要性,切實(shí)增強(qiáng)整改落實(shí)的政治自覺和行動(dòng)自覺
政治站位決定工作擺位,認(rèn)識到位才能落實(shí)到位。各單位、各部門要深刻認(rèn)識到:落實(shí)巡察整改工作是增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng),是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、解決自身問題、改進(jìn)提升工作的重大契機(jī),將對集團(tuán)公司守正創(chuàng)新、改革發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
要深刻認(rèn)識到:問題整改的目的是推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)改革發(fā)展中的問題,往往我們自己看不清楚、看不全面、容易忽視;省國資委黨委巡察組本著對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過兩個(gè)月的深入了解,為我們排查出一批存在多年的現(xiàn)實(shí)問題;抓好這些問題的整改,本身就是排毒祛病、強(qiáng)身健體,讓我們擁有一個(gè)更加健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。
要深刻認(rèn)識到:企業(yè)正處于關(guān)鍵的歷史節(jié)點(diǎn),宏觀形勢及企業(yè)發(fā)展態(tài)勢都發(fā)生了深刻變化,如若我們不去積極整改企業(yè)發(fā)展道路中存在的問題,不主動(dòng)祛除思想上的沉疴、改進(jìn)作風(fēng)上的陋習(xí),在新形勢下還四平八穩(wěn)度日,企業(yè)將無法以新狀態(tài)適應(yīng)發(fā)展新常態(tài)。
在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下,唯有堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦問題學(xué)、聚焦問題思、聚焦問題悟、聚焦問題改,以整改落實(shí)破解發(fā)展短板,才能為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。要深刻認(rèn)識到:不抓整改就是失職瀆職,抓不好整改就是對黨不忠誠,這是黨的要求,也是集團(tuán)公司黨委對大家的要求。
各單位、各部門必須端正態(tài)度、照單全收,不回避、不推脫、不遮掩,以主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)的自覺、聞過則喜的胸襟、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?,化壓力為?dòng)力,對標(biāo)一流、真查真改、立行立改,以整改的實(shí)際成效“為國有資本謀增長、為職工群眾謀福祉、為企業(yè)發(fā)展謀長遠(yuǎn)”。
二、用企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的思想和目標(biāo),依法科學(xué)整改落實(shí)
省國資委黨委第X巡察組反饋意見提出七個(gè)方面X個(gè)問題,集團(tuán)公司黨委將七方面X個(gè)問題細(xì)化分解為X項(xiàng)具體問題,針對問題制定了X個(gè)具體的整改措施,牽扯到資本運(yùn)作、深化改革、體制機(jī)制完善、機(jī)構(gòu)健全、管理提升、黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合、選人用人、黨風(fēng)廉政、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)等多個(gè)方面,需要我們花大量精力去整改、去完善。
比如,針對“在創(chuàng)新發(fā)展思路、培育新的增長點(diǎn)等方面措施不夠有力”這個(gè)問題,集團(tuán)公司黨委制定了包括“引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,推進(jìn)北方銅業(yè)上市”“推進(jìn)侯馬北銅節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目、加快高性能壓延銅帶箔和覆銅板項(xiàng)目建設(shè)”等舉措;針對“沒有開展經(jīng)理層市場化選聘和契約化管理試點(diǎn)工作,沒有開展專業(yè)人才市場化選用試點(diǎn)工作,混合所有制改革推進(jìn)緩慢”這個(gè)問題,集團(tuán)公司黨委出臺(tái)了“制定《集團(tuán)公司契約化管理實(shí)施辦法》,試行推廣模擬市場化的內(nèi)部契約化管理;
利用銅板帶箔項(xiàng)目,試點(diǎn)開展專業(yè)經(jīng)理和專業(yè)人才市場化選用工作;機(jī)電設(shè)備公司、陶瓷科技公司引入社會(huì)資本,推進(jìn)混合所有制改革”等舉措,等等。實(shí)施方案已在會(huì)前下發(fā),大家要認(rèn)真對照,凡牽頭領(lǐng)導(dǎo)是兩名或兩名以上的,第一名為牽頭領(lǐng)導(dǎo);凡責(zé)任單位是兩個(gè)或兩個(gè)以上的,第一個(gè)為牽頭單位;凡責(zé)任人是兩名或兩名以上的,第一位是主要責(zé)任人。
我認(rèn)為,每項(xiàng)工作都很重要,省國資委黨委巡察組發(fā)現(xiàn)和指出的問題,不管問題累積了多長時(shí)間,不管是在什么背景下形成的,不管是什么原因造成的,只要是問題,我們就要以釘釘子的精神和時(shí)不我待的緊迫感,一件不落、一招不讓地堅(jiān)決整改,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改徹底、整改到位。
三、守正創(chuàng)新壓實(shí)責(zé)任,確保整改工作取得實(shí)效
省國資委黨委巡察組要求,集團(tuán)公司要在8月上旬向省國資委黨委書面報(bào)告整改落實(shí)情況,集團(tuán)公司下發(fā)的《整改方案》也已明確問題清單、整改清單、責(zé)任清單。目前時(shí)間緊、任務(wù)重,各單位、各部門必須迅速行動(dòng)起來,明確時(shí)限、倒排任務(wù)、強(qiáng)化督導(dǎo)、精心組織,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改落實(shí)任務(wù)。
第一,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,壓實(shí)責(zé)任抓整改。各單位、各部門主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)對巡察反饋意見整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要按照“關(guān)鍵問題親自研究制定措施、親自部署掛圖作戰(zhàn)、親自把關(guān)協(xié)調(diào)督促、親自檢查保證落實(shí)”“四個(gè)親自”要求,
盡快將《整改方案》列出的X項(xiàng)整改任務(wù)對號入座認(rèn)領(lǐng)回去,組織相關(guān)責(zé)任人對問題再做進(jìn)一步細(xì)化,制定好本單位推進(jìn)整改工作的方案及清單,逐項(xiàng)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等整改要素,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),力求每個(gè)問題、每個(gè)整改措施都到人到崗到責(zé),切實(shí)把整改工作抓緊抓實(shí)。各單位、各部門推進(jìn)整改工作的方案及清單于X月X日前交至黨委工作部文秘科。
第二,要分類處置、動(dòng)態(tài)管理抓整改。要緊密聯(lián)系實(shí)際,按照問題性質(zhì)和整改要求分類處置,對不同性質(zhì)的問題采取不同的措施和辦法去解決,凡是具備條件、能夠整改的問題,要立即整改到位;對一時(shí)無法整改到位的,要制定計(jì)劃、分步實(shí)施,確保取得明顯成效。
要建立臺(tái)賬管理、定期反饋、督促檢查、長效整改、責(zé)任追究等制度,采取動(dòng)態(tài)管理、臺(tái)賬推進(jìn)、掛賬銷號、每周寫實(shí)、每半月召開整改協(xié)調(diào)會(huì)等辦法實(shí)施整改,完成一項(xiàng)銷號一項(xiàng),確保件件有著落、事事有回音。同時(shí),要就整改情況集中匯總進(jìn)行公示。
第三,要緊密配合,強(qiáng)化督導(dǎo)抓整改。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任,做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán);各責(zé)任單位要注重資源整合,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,緊鑼密鼓、全力以赴落實(shí)好整改任務(wù)。巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室要充分發(fā)揮作用,建立執(zhí)行問責(zé)和考評相結(jié)合的責(zé)任追究制度,把整改標(biāo)準(zhǔn)立得高一些、尺度把得嚴(yán)一點(diǎn),通過組織開展專項(xiàng)檢查、跟蹤督查、隨時(shí)抽查等方式,一件一件跟蹤問效、一項(xiàng)一項(xiàng)督促整改,確保整改工作高質(zhì)量開展。
第四,要融入中心,立足長效抓整改。 巡察組反饋的問題,有些都是多年存在、反復(fù)出現(xiàn)的問題,也有體制機(jī)制帶來的問題。我們必須深刻反思問題產(chǎn)生的根源,立足于建立健全長效機(jī)制,按照制度化、規(guī)范化要求,鏟除滋生問題的土壤,杜絕類似問題再次發(fā)生。
剛才XX黨委巡察組反饋了我們XX公司在實(shí)際工作中存在的問題和不足,提出了中肯的整改意見和建議,并對巡察整改工作提出了明確要求,這充分反映了XX黨委對XX公司的關(guān)心和殷切期望。XX黨委巡察組反饋的巡察意見實(shí)事求是、客觀公正,具有很強(qiáng)的針對性、指導(dǎo)性和操作性,我們完全接受巡察意見。在此,我代表XX公司黨總支作以下表態(tài)發(fā)言:
一、提高政治站位,統(tǒng)一思想認(rèn)識
此次XX黨委巡察是對我們加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、執(zhí)行民主集中制、嚴(yán)肅黨規(guī)黨紀(jì)的一次“集中檢驗(yàn)、集中會(huì)診”。XX公司一定深刻領(lǐng)會(huì)巡察反饋意見的重要作用和意義,統(tǒng)一思想,提高政治站位,牢樹“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性,切實(shí)把XX黨委巡察組的巡察反饋意見作為一次增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)的機(jī)會(huì),誠懇接受,全面認(rèn)領(lǐng)巡察反饋問題,以最誠懇的態(tài)度、最迅速的行動(dòng)、最有力的措施,認(rèn)真抓好整改落實(shí)。
二、層層壓實(shí)責(zé)任,扎實(shí)高效整改
切實(shí)把落實(shí)巡察問題整改作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù),嚴(yán)格按照XX黨委巡察組反饋的意見和提出的要求,落深落細(xì)反饋問題的整改工作,層層壓實(shí)責(zé)任。本人將切實(shí)履行全面從嚴(yán)治黨“第一責(zé)任人”責(zé)任,對巡察整改工作親自抓、抓具體、抓到底,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、三個(gè)黨支部書記要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任,要帶頭落實(shí)整改,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,形成全員參與、層層負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)抓整改的工作局面。
三、強(qiáng)化問題導(dǎo)向,監(jiān)督責(zé)任落實(shí)
會(huì)后,公司黨總支將立即成立巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真對照巡察反饋問題和整改要求,認(rèn)真研究制定整改方案,明確整改內(nèi)容、責(zé)任主體和整改時(shí)限,做到個(gè)性問題對號入座,責(zé)任到人,共性問題分類匯總、逐項(xiàng)梳理歸類,切實(shí)做到“件件有落實(shí)、事事有回音”;XX公司黨總支將及時(shí)跟蹤問效,決不允許在整改上作選擇、打折扣、搞變通,確保問題整改不回避、不遮掩、不護(hù)短,對整改不力、敷衍塞責(zé)、虛假整改的個(gè)人,將嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。
四、強(qiáng)化成果運(yùn)用,統(tǒng)籌融入到各項(xiàng)工作
XX公司將堅(jiān)持以落實(shí)整改、促進(jìn)工作為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),自覺把巡察結(jié)果與全公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌結(jié)合,自覺把貫徹落實(shí)XX黨委巡察組的反饋意見作為推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,以良好的工作業(yè)績來驗(yàn)證巡察結(jié)果,以扎實(shí)的整改成效推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)把這次巡察整改成效體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中,按時(shí)、高質(zhì)量完成整改工作,還要在后續(xù)工作中將整改問題落實(shí)到實(shí)處,舉一反三,真正做到黨建工作指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
各位同志們:
按照縣委的統(tǒng)一安排部署,從2018年月日至201年月日,**第巡察組對**進(jìn)行了為期兩個(gè)月的集中巡察,在巡察期間,**第三巡察組本著對黨的事業(yè)無比忠誠、高度負(fù)責(zé)的精神,深入實(shí)際,深入村戶,做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,表現(xiàn)出高度的政治觀念、大局意識和業(yè)務(wù)水平,體現(xiàn)出恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng),給我們留下了深刻的印象,對我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了很好的建設(shè)性意見和建議。
出席今天情況反饋會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有:
同志;
同志;
同志;
出席今天會(huì)議的巡察組成員還有:同志,同志,同志,同志。
參加今天會(huì)議的還有我*全體機(jī)關(guān)干部、直單位負(fù)責(zé)人、各村(社)黨支部書記、副書記、各扶貧工作隊(duì)長。
今天的會(huì)議共有三項(xiàng)議程:一是請**第三巡察組組長**同志講話,反饋巡察的相關(guān)情況;二是由我代表**黨委對巡察反饋情況作表態(tài)發(fā)言;三是由縣人大常委會(huì)副主任*888同志提工作要求;下面依次進(jìn)行:
一、請*委第三巡察組組長*8*同志作重要講話;
........
二、下面就由我代表**8作表態(tài)發(fā)言;
剛才,*委第三巡察組鄭組長反饋了對***巡察工作的意見,實(shí)事求是,全面客觀,針對性和指導(dǎo)性非常強(qiáng),對我們加強(qiáng)和改進(jìn)今后一個(gè)時(shí)期的工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們完全接受巡察組的反饋意見。下面,我代表*8*黨委就如何做好巡察反饋問題的整改作以下表態(tài)發(fā)言。
一、提高思想認(rèn)識,認(rèn)真正確對待,有效運(yùn)用巡察成果
實(shí)踐證明,開展巡察工作,有助于我們正確理解黨的方針、政策;有助于我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),更好地了解和解決人民群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”的問題,切實(shí)維護(hù)好群眾利益;有助于我們正視工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),促使黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想上更加清醒,信念上更加堅(jiān)定,思路上更加清晰,工作上更加務(wù)實(shí)。今天會(huì)議結(jié)束后,三洲鎮(zhèn)黨委將迅速召開專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、討論巡察組反饋意見,并積極落實(shí)到各項(xiàng)工作中,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的要求上來,切實(shí)把巡察組提出的意見建議轉(zhuǎn)化為改進(jìn)作風(fēng),依法行政的實(shí)際行動(dòng),有效運(yùn)用巡察成果,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序、有效開展。
二、突出問題導(dǎo)向,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,確保整改落實(shí)到位
要從講政治、講黨性的高度,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到*委*政府和*委第三巡察組的要求上來,迅速抓好整改落實(shí)。凡是巡察組提出的建議、指出的問題,都要認(rèn)真研究,全面落實(shí)。堅(jiān)持“不怕痛、不信邪、不回避、不護(hù)短、不手軟”的原則,對每個(gè)問題都要對號入座、到村組社區(qū)到個(gè)人,無論問題大小、情節(jié)輕重,都要深刻反思,徹底整改,是思想認(rèn)識上的問題要“回爐”,是制度機(jī)制上的問題要“補(bǔ)火”,是行為執(zhí)行上的問題要“錘打”,是紀(jì)律規(guī)范上的問題要“嚴(yán)處”,以此確保巡察工作取得預(yù)期實(shí)效。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,營造作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)
***黨委將把巡察結(jié)果整改任務(wù)層層分解,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人員和完成時(shí)限,建立并實(shí)施整改銷號制度,對巡察組意見建議進(jìn)行分類匯總、逐項(xiàng)梳理、按責(zé)歸類,逐個(gè)細(xì)化整改方案,強(qiáng)化跟蹤督辦,一抓到底。同時(shí),還要深刻剖析產(chǎn)生問題的深層次原因,建立健全解決問題的長效機(jī)制,切實(shí)解決阻礙發(fā)展的根本問題,標(biāo)本兼治,大力建設(shè)風(fēng)清氣正的政治生態(tài),積極營造廉潔從政的良好環(huán)境,凝聚依法履職、規(guī)范行為的強(qiáng)大正能量。
四、強(qiáng)力攻堅(jiān)克難,認(rèn)真履職盡責(zé),不斷推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
我們將把落實(shí)巡察組整改意見同全面做好今年乃至今后一段時(shí)間的各項(xiàng)工作結(jié)合起來,同今年確定的重點(diǎn)工作目標(biāo)結(jié)合起來,一手抓整改落實(shí),一手抓工作推進(jìn),努力將整改的過程變?yōu)榻鉀Q黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層黨建、精準(zhǔn)脫貧等工作中存在突出問題的過程,變?yōu)榧訌?qiáng)*8*黨政班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的過程,在工作中落實(shí)整改要求,確保整改實(shí)效,在整改中強(qiáng)化宗旨意識,提高工作水平,真正把巡察的成果體現(xiàn)在促進(jìn)工作實(shí)效上來。
最后,我代表***黨委再次鄭重表態(tài),我們將以此次縣委第三巡察組反饋意見為契機(jī),堅(jiān)持勤政廉政,堅(jiān)持嚴(yán)守承諾,認(rèn)認(rèn)真真抓好整改,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)黨員干部真正把巡察工作的成果運(yùn)用落實(shí)到推進(jìn)**鄉(xiāng)村振興中來,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)*委和*委第三巡察組對我們的真情厚愛,絕不辜負(fù)組織的期望和人民的重托。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府部門履職盡責(zé)督促檢查工作的決策部署,緊緊圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等內(nèi)容,以解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等突出問題為重點(diǎn),全面促進(jìn)履職盡責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、樹立形象,努力把xx旅游建設(shè)成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、整改的主要內(nèi)容、措施和責(zé)任分工
(一)在從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面
問題(自查):沒有建立健全符合旅游部門特點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考核體系。
整改措施:一是建章立制。制定責(zé)任考核細(xì)則,建立獎(jiǎng)懲措施,每季度進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)宣傳。宣傳普及《旅游法》、《旅游管理?xiàng)l例》,提高游客用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。三是建立臺(tái)賬。對日常巡查、投訴、明察暗訪出的問題建立臺(tái)賬,限期進(jìn)行整改,并作為落實(shí)獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:2017年年底前,并長期堅(jiān)持。
(二)在堅(jiān)持依法治旅方面
問題1(自查):對景區(qū)建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行情況監(jiān)管不到位。
整改措施:一是對三潭景區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,限期整改。二是明確專人督辦檢查,三是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:2017年年底。
問題2(自查):對景區(qū)建設(shè)督辦不力。
整改措施:一是通過招商引資加大三潭景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)力度。二是完善桃源村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),成立專班加快4A級景區(qū)建設(shè)力度,力爭10月份桃源村4A級景區(qū)驗(yàn)收成功。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科。
整改時(shí)限: 2017年年底。
問題3(巡查):部分景區(qū)景點(diǎn)存在安全隱患。
整改措施:一是對三潭、桃源村景區(qū)存在的安全隱患下達(dá)整改通知書,限期整改。二是聯(lián)合公安、安監(jiān)局等相關(guān)部門對景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,下達(dá)整改通知書,限期整改。三是明確專人加強(qiáng)督辦檢查力度。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
(三)在旅游服務(wù)改善民生方面
問題1(投訴):對旅行社監(jiān)管不力,部分旅行社經(jīng)營行為不規(guī)范,對游客造成利益?zhèn)Α?/p>
整改措施:一是加大對旅行社執(zhí)法檢查,不定期進(jìn)行明察暗訪。二是對涉案旅行社進(jìn)行行政處罰,并在全市系統(tǒng)通報(bào)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持 。
問題2(自查):對旅游人才的挖掘、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)不夠。
整改措施:一是加強(qiáng)與專業(yè)高校的對接,引進(jìn)專業(yè)人才到xx。二是加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)。三是開展各項(xiàng)技能培訓(xùn)比賽,提高從業(yè)服務(wù)水平。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
問題3(自查):旅游行業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全,旅游行業(yè)從業(yè)人員的積極性得不到發(fā)揮。
整改措施:一是設(shè)立獎(jiǎng)懲發(fā)展基金。二是根據(jù)不同領(lǐng)域建立考核機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)懲。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:旅游科
整改時(shí)限: 2017年年底,并長期堅(jiān)持。
(四)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面
問題1(暗訪):機(jī)關(guān)管理制度執(zhí)行不到位,存在遲到、早退現(xiàn)象。
整改措施:一是加強(qiáng)上午、下午簽到制度的落實(shí)。二是加強(qiáng)不定時(shí)巡查力度。三是落實(shí)問責(zé)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:立行立改,并長期堅(jiān)持。
問題2(暗訪):公務(wù)接待中存在少客多陪。
整改措施:嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)安排客餐,來客由辦公室統(tǒng)一安排,并實(shí)報(bào)實(shí)銷。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:辦公室
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持。
(五)收集和解決問題方面
問題(投訴):旅游投訴渠道不暢通,投訴處理結(jié)果和問題整改效果服務(wù)對象還不是十分滿意。
整改措施:一是加強(qiáng)宣傳力度。把投訴電話、手機(jī)號在各個(gè)景區(qū)顯眼位置公開,24小時(shí)專人接聽,并設(shè)立投訴意見箱、意見薄等。二是成立游客投訴處理專班,加快對投訴的處理速度,能現(xiàn)場反饋現(xiàn)場反饋,不能現(xiàn)場反饋的,處理好后電話反饋。三是加強(qiáng)各景區(qū)的管理,提高自身服務(wù)質(zhì)量,減少投訴,提升形象。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王xx
責(zé)任單位:質(zhì)檢科
整改時(shí)限:立行立改、并長期堅(jiān)持
三、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,落實(shí)整改責(zé)任。各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起整改督促責(zé)任,要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確具體時(shí)間表和責(zé)任人,帶領(lǐng)分管科室(單位)積極參與整改。各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人務(wù)必高度重視整改落實(shí)工作,要敢于擔(dān)當(dāng),不推諉、不扯皮,切實(shí)落實(shí)整改任務(wù),切實(shí)把嚴(yán)格依法行政、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)改善民生、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的要求落實(shí)到整改行動(dòng)中去。