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關(guān)鍵詞:高速公路;施工監(jiān)理;精細(xì)化管理
Abstract: fine management is a management concept and management technology, and applies it to the highway construction supervision to strengthen control and improve the quality of. This paper discusses on the fine management of highway construction supervision, for reference.
Keywords: highway; construction supervision; fine management
中圖分類號:文獻(xiàn)標(biāo)識碼: 文章編號:
一、前言
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。將精細(xì)化管理運用到高速公路施工監(jiān)理中能起到加強控制和提高質(zhì)量的作用,同時也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴(yán)肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,逐漸得到了全社會的認(rèn)可。在此,本文就高速公路施工監(jiān)理工作的精細(xì)化管理展開闡述,以供參考。
二、完善監(jiān)理組織內(nèi)部管理
首先,應(yīng)建立一個精明能干、高素質(zhì)、高水平的監(jiān)理機構(gòu),包括各級監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理人員、總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師等。其次,為確保監(jiān)理的執(zhí)行力,各級監(jiān)理機構(gòu)要完善內(nèi)部管理制度,加強對監(jiān)理人員的管理和監(jiān)督,加強自身建設(shè),重塑監(jiān)理形象,努力提高監(jiān)理工作質(zhì)量。第三,在施工前應(yīng)加強對監(jiān)理人員的崗前培訓(xùn),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)范、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)等,學(xué)習(xí)各工序環(huán)節(jié)監(jiān)理要點,使每個監(jiān)理工作人員知道該做什么,怎么做。
三、做好施工監(jiān)理工作的精細(xì)化管理,提高工程質(zhì)量
1.嚴(yán)格復(fù)審圖紙與報價單,發(fā)現(xiàn)問題及時以書面形式提出
此項工作是施工監(jiān)理管理工作中的一項重要內(nèi)容,要求在各項工程開工前予以審查,檢查圖紙中各部是否有差錯,標(biāo)高是否對應(yīng),各部角度是否合適,施工可行性、工程量清單情況等是否符合等。如在審查的過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時以書面形式上報。
2.加強對施工承包合同的監(jiān)理
檢查施工單位的人員、設(shè)備的履約情況,施工單位在合同中承諾的人員、設(shè)備必須到位;檢查施工單位的保證體系,重點檢查項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工地試驗室負(fù)責(zé)人的資格及質(zhì)量、檢測、安全人員的履約情況;審核施工單位的工地試驗室,其人員、設(shè)備和試驗檢測能力是否滿足合同的要求并取得交通主管部門的資質(zhì)認(rèn)證;檢查施工單位是否存在非法分包、轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。對檢查出的違約情況應(yīng)及時指令施工單位糾正并報告建設(shè)單位。
3.對原材料的監(jiān)理,嚴(yán)格把好各環(huán)節(jié)材料質(zhì)量關(guān)
依照合同、技術(shù)規(guī)范要求,對原材料的采購、運輸、儲存、使用的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)理,確保原材料的質(zhì)量。即應(yīng)做到:(1)在材料或商品構(gòu)件訂貨前,由承包人提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗報告,必要時監(jiān)理人員還應(yīng)對生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)設(shè)備、工藝及產(chǎn)品的合格率進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查了解,或由承包人提供樣品進(jìn)行實驗,以確定是否購買。(2)監(jiān)督施工單位建立原材料臺帳、原材料試驗檢測臺帳并相互對應(yīng)。(3)材料或商品構(gòu)件進(jìn)入施工現(xiàn)場后,監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督施工單位按照要求、頻率對原材料進(jìn)行檢驗檢測;且監(jiān)理單位也要按照有關(guān)要求、頻率對原材料進(jìn)行檢驗檢測。任何單位或個人均無權(quán)降低檢測頻率或降低材料標(biāo)準(zhǔn),材料未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不得用于工程。在這一個環(huán)節(jié)中,可制定一個這項工作與責(zé)任的方案與流程圖,保證試驗檢驗的及時性與全面性,關(guān)鍵是要明確合格與否都應(yīng)該明確的結(jié)果告知程序。
4.對施工設(shè)備的監(jiān)理
監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督施工單位落實在合同中對機械設(shè)備的承諾并滿足生產(chǎn)的需要,對不滿足施工要求時,監(jiān)理人員有權(quán)責(zé)令承包人增加施工機械,暫停使用不合格的機械,直令指令承包人工程暫時停工。同時,應(yīng)要求施工單位制定和落實機械設(shè)備使用計劃、維修制度、操作手冊,并對操作人員進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮機械設(shè)備的性能。
5.對施工技術(shù)、工藝的監(jiān)理,特別是對隱蔽工程和關(guān)鍵工藝做到全過程旁站
在施工過程中,監(jiān)理工程師要認(rèn)真審查施工技術(shù)方案和施工工藝,一經(jīng)批準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行,堅決杜絕施工現(xiàn)場不按照已經(jīng)審批的施工方案和施工工藝的施工行為。在施工前,監(jiān)理工程師應(yīng)向施工單位做好監(jiān)理工作的技術(shù)交底工作,闡明監(jiān)理對施工的要求,以及施工單位如果保證施工質(zhì)量,使施工單位正確領(lǐng)會監(jiān)理意圖,確保工程質(zhì)量。在施工過程中,監(jiān)理人員應(yīng)對施工部位進(jìn)行逐一的細(xì)致認(rèn)真的檢查,尤其是工程的隱蔽工程和關(guān)鍵工藝,要做到旁站監(jiān)理,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)進(jìn)行分析并處理,以避免在別的施工部位出現(xiàn)類似的施工質(zhì)量問題。
6.安全監(jiān)理精細(xì)化
(1)監(jiān)理工程師應(yīng)樹立“安全第一”的觀念,應(yīng)根據(jù)工程具體情況編寫安全監(jiān)理細(xì)則,對施工單位的安全保證體系、施工安全方案、應(yīng)急方案進(jìn)行嚴(yán)格審查,落實到現(xiàn)場。
(2)對業(yè)務(wù)培訓(xùn)和上崗資格認(rèn)定的監(jiān)理。監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位建立和落實職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,實行全員培訓(xùn),未經(jīng)質(zhì)量、安全教育培訓(xùn)的職工,不準(zhǔn)上崗作業(yè)。對關(guān)鍵管理、技術(shù)崗位用工如施工員(工長)、試驗員、特殊(或關(guān)鍵)工種進(jìn)行考核和資格認(rèn)定并建立臺帳登記備案。
(3)檢查施工單位的安全資質(zhì)和特種人員的操作證,審查操作證的時效性和認(rèn)證相符性。
(4)檢查施工單位的安全生產(chǎn)管理制度和安全文明施工管理制度。
(5)檢查施工單位在施工過程中是否嚴(yán)格按安全操作規(guī)程施工。這是施工監(jiān)理工作管理中的一項最大、最難的工作,貫穿于整個施工過程,要求監(jiān)理工程師在進(jìn)行監(jiān)理時應(yīng)做好旁站日志、檢查記錄、方案審查記錄等,以期在后期能根據(jù)這些資料審查其施工安全是否按照操作規(guī)范進(jìn)行施工。
7.把好施工中現(xiàn)場簽證關(guān)
施工中可能會發(fā)生設(shè)計變更,增加工程量,會使工程決算出現(xiàn)項目增加或合同外項目,致使成本增加。有時不及時簽證,時間久了計量支付時,業(yè)主方不認(rèn)定,造成成本增加和經(jīng)濟損失,因此要把好施工中現(xiàn)場簽證關(guān)?,F(xiàn)場簽證必須由業(yè)主、監(jiān)理、施工單位三方簽字方可有效。項目監(jiān)理部監(jiān)理人員積極配合業(yè)主做好這項工作,對施工單位提出的簽證要嚴(yán)格審查,凡在協(xié)議或合同內(nèi)已包括的內(nèi)容一律不予以簽證;真正需要簽證的應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況實事求是的簽發(fā),而不能要什么就給什么。在施工現(xiàn)場認(rèn)真做好現(xiàn)場原始記錄,并在原始記錄上簽字,作為簽證憑證。
8.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),不滿足要求的工程決不驗收
在驗收時,監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范,工程勘察、設(shè)計文件及建設(shè)工程合同等進(jìn)行驗收。驗收時,監(jiān)理工程師應(yīng)重點檢查不合格點,對標(biāo)準(zhǔn)中的基本要求要堅持,對報驗項目資料要檢查認(rèn)可。監(jiān)理工程師進(jìn)行驗收時,應(yīng)在施工單位自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行,按規(guī)定對分部、分項工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)驗;對涉及結(jié)構(gòu)安全的地基與基礎(chǔ)等,應(yīng)在交通質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督下,由具有公路檢測資質(zhì)的試驗檢測機構(gòu)進(jìn)行相關(guān)試驗檢驗工作。
9.監(jiān)理資料應(yīng)真實完整
做好監(jiān)理資料整理管理工作是施工現(xiàn)場監(jiān)理工作精細(xì)化管理的一個重要組成部分。因此,在進(jìn)行施工監(jiān)理的過程中,監(jiān)理工程師應(yīng)保存好監(jiān)理管理工作中的有關(guān)文件資料,尤其是自己在現(xiàn)場獨立采集的監(jiān)理資料,并保證它的真實可靠性。一般,監(jiān)理工程師應(yīng)收集的資料有:有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、各類報告報表、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師聯(lián)系單、會議紀(jì)要、來往函件、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)、驗收資料、變更資料等。
四、結(jié)束語
綜上所述,本文所闡述的以上內(nèi)容只是監(jiān)理工作的一部分,要真正做好精細(xì)化管理,則要做到監(jiān)理單位內(nèi)部的精細(xì)化管理,這也是精細(xì)化管理的根本所在,以期通過內(nèi)部精細(xì)化管理來達(dá)到施工監(jiān)理工作精細(xì)化管理的最大成效。
參考文獻(xiàn)
[1]胡偉,燕友國,陳小勇.交通監(jiān)理工作精細(xì)化管理的實踐與思考[J].公路工程,2007,32(5).
關(guān)鍵詞:內(nèi)部審計;企業(yè)運營機制;創(chuàng)新做法
中圖分類號:F239 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-0-02
我國現(xiàn)代企業(yè)的高速發(fā)展讓企業(yè)受益頗多,但是企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險以及管理風(fēng)險也不斷加大,因此伴隨企業(yè)制度建立的同時,企業(yè)內(nèi)部審計也迎來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。如何在完善企業(yè)制度的同時,建立健全與之匹配的內(nèi)部審計制度,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度的工作重點。因此,針對當(dāng)前我國企業(yè)投資主體多元化,產(chǎn)權(quán)關(guān)系明朗化,以及企業(yè)組織多樣化、企業(yè)經(jīng)濟自主化,以及企業(yè)范圍擴大等企業(yè)現(xiàn)狀,有必要提高對企業(yè)內(nèi)部審計工作的重視,并探討一些行之有效的創(chuàng)新做法。
一、內(nèi)部審計現(xiàn)狀及發(fā)展方向
內(nèi)部審計因為公司性質(zhì)的不同而不同,其是建立在企業(yè)制度基礎(chǔ)上的,因此鑒于我國目前公司投資的形式以及產(chǎn)權(quán)關(guān)系等因素,應(yīng)以大集團、股份制的上市公司作為代表來進(jìn)行分析,因為其不但在社會經(jīng)濟體組成上占有足夠的重量,而且其各種形式的兼顧性也為內(nèi)部審計的全面性和完善性提供了基礎(chǔ)。
1.企業(yè)內(nèi)部審計存在的問題及建議
調(diào)查結(jié)果顯示,目前我國大部分的上市公司在內(nèi)部審計上并沒有達(dá)到上市公司要求的標(biāo)準(zhǔn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)審計定位偏差
股份制公司是以實現(xiàn)股東利益最大化為目的,國有企業(yè)即以實現(xiàn)國有資源增值為目的,而當(dāng)前我國上市公司普遍忽略了這個根本性目的,將內(nèi)部審計工作當(dāng)成公司的內(nèi)部行為,很多企業(yè)的內(nèi)部審計機構(gòu)都是以其公司領(lǐng)導(dǎo)層的個人意愿而設(shè)置的,尤其是一些私營企業(yè),要么照搬西方企業(yè)模式,要么復(fù)制國有企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu),有的甚至將審計機構(gòu)和財務(wù)部門合并,紛雜混亂現(xiàn)象嚴(yán)重,鑒于內(nèi)部審計的重要性,這些對公司的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展自然是非常不利的。
以國有特大型企業(yè)中石化而言,其在內(nèi)部審計上確實值得參考。中石化在內(nèi)部審計機構(gòu)的設(shè)置上,根據(jù)集團內(nèi)部的不同需要,相應(yīng)設(shè)置了不同的內(nèi)部審計機構(gòu)。比如,集團總部設(shè)審計局,同時在各子公司或根據(jù)實際需要設(shè)置了若干審計分局,具體如下:①對經(jīng)營規(guī)模大,管理跨度大的企業(yè),設(shè)置獨立的審計機構(gòu),并根據(jù)所屬單位分布情況,同時設(shè)立審計派出機構(gòu);②對經(jīng)營規(guī)模較大,管理相對集中的企業(yè),設(shè)置獨立審計機構(gòu);③對經(jīng)營規(guī)模小,管理層次少的企業(yè),不設(shè)審計機構(gòu),但設(shè)置專業(yè)的審計人員。
各公司可以參考中石化內(nèi)部審計的設(shè)置進(jìn)行本公司的內(nèi)部審計設(shè)置,當(dāng)然在設(shè)置的同時切忌照搬照抄,應(yīng)以公司實際出發(fā),分層次地進(jìn)行相應(yīng)審計部門的設(shè)置。
(2)審計業(yè)務(wù)不規(guī)范、方法落后
①目前,我國設(shè)計審計業(yè)務(wù)上的法律規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則還不夠明確,這就導(dǎo)致了各公司審計業(yè)務(wù)五花八門,隨意性較強的混亂現(xiàn)狀,較嚴(yán)重的公司甚至在業(yè)務(wù)上只是敷衍了事,沒有審計計劃和審計報告,在審計過程中也沒有與被審計對象的有效溝通,這嚴(yán)重影響了企業(yè)制度的完整性,阻礙了審計工作的發(fā)展,同時也為公司埋下了各種隱患。
同樣以中石化為例,其在具體的內(nèi)部審計工作管理中,各子公司或部門都會以本單位的年度生產(chǎn)經(jīng)營和投資計劃,以及管理監(jiān)督重點等方面綜合考慮,進(jìn)而編制年度審計計劃,然后經(jīng)主要負(fù)責(zé)人審定后進(jìn)行具體實施,同時上報上級內(nèi)部審計部門或集團審計局。
這種環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)部審計不但具有各單位經(jīng)濟目標(biāo)的針對性,同時也達(dá)到了集團整體審計的整體性,便于管理,較為科學(xué)。當(dāng)然,在具體是審計過程中,還應(yīng)做好相應(yīng)的審計監(jiān)督工作,嚴(yán)肅審計工作紀(jì)律,以便審計數(shù)據(jù)的真實可信。
②傳統(tǒng)審計依然在我國大公司存在,審計方法守舊,效率低,即主要停留在“亡羊補牢”的事后諸葛亮上,缺乏審計的計劃性和前瞻性。同時,在審計人員設(shè)置和審計工具使用上也較為保守和老化,一些先進(jìn)的信息統(tǒng)計系統(tǒng)并沒有發(fā)揮到應(yīng)用價值,有的公司購入了該系統(tǒng),但卻并不使用,形同虛設(shè),因此導(dǎo)致了審計工作效率低下。
因此,對于公司制度的重要組成部分,審計我國的上市公司內(nèi)部審計還沒有從傳統(tǒng)審計的“陰影”中走出來,盡管形式上有“經(jīng)濟效益審計”、“內(nèi)部控制審計”等,但基本上 都是財務(wù)審計的翻版,主要職能仍然是“監(jiān)督”,還停 留在“查錯防弊”的階段上。上市公司內(nèi)部審計人員大多對計算機還不太熟悉,許多審計還停留在傳統(tǒng)手工查賬的基礎(chǔ)上,沒有將計算機審計技術(shù)充分應(yīng)用到企業(yè)的內(nèi)部審計實際工作中去,缺乏對先進(jìn)電子信息技術(shù)和通訊技術(shù)的吸收和利用,致使上市公司的內(nèi)部審計喪失其應(yīng)有的效率,不但增加了審計難度,而且準(zhǔn)確率差,進(jìn)一步影響到內(nèi)部審計的整體質(zhì)量,嚴(yán)重影響了審計作用的發(fā)揮。
(3)企業(yè)對內(nèi)部審計認(rèn)識狹隘
企業(yè)對內(nèi)部審計工作的狹隘認(rèn)識,是導(dǎo)致內(nèi)部審計部門綜合力量薄弱,價值體現(xiàn)不明顯的直接原因。我國很多中小型的上市公司都存在這一問題,很多企業(yè)了解內(nèi)部審計的重要性,因此處于信任的考慮,多將這些部門安排一些親屬或者親信監(jiān)管,甚至親自管理,這就導(dǎo)致了審計人員專業(yè)性差、時間有限等諸多問題,從而嚴(yán)重影響了企業(yè)內(nèi)部審計工作的效果。
對此,企業(yè)管理者應(yīng)放高姿態(tài),以公司的未來發(fā)展為前提,廣納賢良,知人善用,提高企業(yè)內(nèi)部審計工作。
(4)沒有意識到企業(yè)內(nèi)部審計的風(fēng)險
企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時,市場競爭也日趨激勵,但是隨之而來的也是更多的風(fēng)險,這也給企業(yè)內(nèi)部審計帶來了無形的風(fēng)險,比如內(nèi)部信息的可靠性,審計人員的職業(yè)操守等情況,這往往是企業(yè)交易忽視的問題,因此對審計的監(jiān)督、檢查和管理還須不斷完善,并將其納入公司經(jīng)營風(fēng)險的范疇之中。
2.企業(yè)內(nèi)部審計的發(fā)展方向
(1)內(nèi)部審計的范圍擴大化
隨著企業(yè)電算化的普及,會計賬務(wù)差錯的逐漸降低,內(nèi)部審計的重心,勢必會從原本的內(nèi)部審核和監(jiān)督向內(nèi)部分析和評價方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)而延伸至企業(yè)經(jīng)營管理中的各領(lǐng)域。
(2)內(nèi)部審計的方向性變化
企業(yè)審計目標(biāo)是以企業(yè)經(jīng)營管理為中心,以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的的。因此,傳統(tǒng)的只限于企業(yè)經(jīng)營合法性已無法滿足這一要求,審計必然會以企業(yè)制度完善,取得更多經(jīng)濟效益的方向轉(zhuǎn)變。因此,這就要求審計職能也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)然這種轉(zhuǎn)變需要一個過程,對于企業(yè)自身而言具有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)性,筆者就目前社會上流行的風(fēng)險投資評估類公司得到啟示,公司可將這種審計工作請人來做,承包出去,因為這類型的公司,在這些方面的經(jīng)驗足專業(yè)性強,因此從公司長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,其具有相當(dāng)大的可行性。
二、內(nèi)部審計的創(chuàng)新做法
鑒于內(nèi)部審計的發(fā)展方向,以及對大多數(shù)公司的可實踐性,筆者結(jié)合中石化較為系統(tǒng)和完善的內(nèi)部審計工作的基本要求,提出以下幾種內(nèi)部審計的創(chuàng)新做法,進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部審計的合理性、科學(xué)性和高效性。
1.中石化內(nèi)部審計工作的基本要求
(1)中石化內(nèi)部審計實行“兩個層次、雙重管理、分層負(fù)責(zé)”,“上審下”與“同級審計相結(jié)合”,審計業(yè)務(wù)與審計管理適當(dāng)分離的管理體制。具體地講,即:①兩個層次:集團公司在總部和企業(yè)設(shè)立上下兩層內(nèi)部審計機構(gòu);②雙重管理:企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)行政上受本單位管理,業(yè)務(wù)上受上級內(nèi)部審計機構(gòu)監(jiān)管;③分層負(fù)責(zé):內(nèi)部審計機構(gòu)只由單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),其他部門和個人不得介入;④“上審下”與“同級審計相結(jié)合”:集團審計局監(jiān)督下屬企業(yè)的審計機構(gòu),各企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)互相監(jiān)督;⑤審計業(yè)務(wù)與審計管理適當(dāng)分離:集團審計局要將審計業(yè)務(wù)的執(zhí)行與審計工作的管理之間的關(guān)系適當(dāng)調(diào)節(jié),并根據(jù)具體情況采取不同設(shè)計機構(gòu)的設(shè)置。
(2)以企業(yè)文化為依托,樹立科學(xué)審計觀,堅持“圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點、與時俱進(jìn)”的內(nèi)部審計工作方針,力圖實現(xiàn)審計工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。
(3)下層審計部門應(yīng)配合集團的審計工作,同時集團內(nèi)部審計工作堅持在國家審計署、國資委等相關(guān)管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下開展工作。
2.內(nèi)部審計的創(chuàng)新做法
(1)推行效益內(nèi)部審計
將內(nèi)部審計定性為管理與效益的綜合性工作,進(jìn)而讓管理完善內(nèi)部審計,讓審計促進(jìn)管理。可從以下幾方面提高審計創(chuàng)新的實踐性:
①提高審計人員的綜合素質(zhì),即要求審計人員參與企業(yè)的各項經(jīng)營活動,并在具體的活動中行使監(jiān)督和相應(yīng)的管理職能,進(jìn)而讓審計理念得到升華,與此同時,應(yīng)對審計人員實行定期的專業(yè)以及相關(guān)知識的培訓(xùn),比如信息技術(shù)、理財、經(jīng)營等,以增強其審計的綜合素質(zhì);②營造良好的內(nèi)部審計環(huán)境,即增加內(nèi)部審計的透明度,對審計人員進(jìn)行工作職能重要性的講解和評價,提倡人性化的審計方法和工作態(tài)度;③切實掌握效益審計的實質(zhì),即首先是被審計單位是否進(jìn)行有效地管理,以及其資源是否被合理利用,其次項目資金是否達(dá)到預(yù)期。與此同時,針對問題提出合理化解決措施,對于可以取得更好效果的情況,提出建議方案,如此才能幫助企業(yè)減少損失,改善企業(yè)的經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益。
(2)內(nèi)部審計外部化
“內(nèi)部審計外部化”可以解釋為兩種情況,即企業(yè)內(nèi)的“內(nèi)部審計外部化”和企業(yè)外的“內(nèi)部審計外部化”。其中,企業(yè)內(nèi)的即指企業(yè)內(nèi)部審計部門與企業(yè)其他部門的會計師相互協(xié)調(diào)配合,共同完成企業(yè)的內(nèi)部審計工作;企業(yè)外的即企業(yè)將內(nèi)部審計工作委托給專業(yè)的會計事務(wù)所或其他相應(yīng)機構(gòu),以承包的形式由專業(yè)型的審計服務(wù)公司或機構(gòu)為企業(yè)提供內(nèi)部審計服務(wù)。
筆者建議公司應(yīng)以企業(yè)外的“內(nèi)部審計外部化”為企業(yè)審計工作的主要發(fā)展方向。這種考慮是多方面的:①企業(yè)內(nèi)部審計的審計能力有限,專人人才有限,相較這方面來講,專門的審計公司或機構(gòu)在審計方面經(jīng)驗豐富,審計系統(tǒng)、方法和流程都較先進(jìn);②除了從審計能力考慮之外,外部的審計工作能有效地避免企業(yè)內(nèi)部審計人員的行為,這在企業(yè)運營機制中是潛在的巨大風(fēng)險,因此將內(nèi)部審計承包出去有效地規(guī)避了這種風(fēng)險,而企業(yè)只需要花錢即可保證一定的安全,可謂一勞永逸;③外部的審計較客觀和真實,更能反映企業(yè)的真實情況和經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,從而完善了企業(yè)機制,保障并提高了企業(yè)效益,而企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部審計則難免混雜人情的成分以及“”的行為;④外部的審計更方便企業(yè)管理,企業(yè)只需向其提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)以及負(fù)責(zé)相應(yīng)的監(jiān)督即可,相較內(nèi)部審計而言,尤其對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層而言,節(jié)省了大量的時間和精力。
(3)將審計理念融入企業(yè)文化
目前,越來越多的企業(yè)對企業(yè)文化給予了更多的重視,眾所周知,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力,是企業(yè)成長發(fā)展的見證,也是企業(yè)基業(yè)長青的精神支撐,因此將審計理念植入企業(yè)文化,不僅完善了企業(yè)文化的內(nèi)容,推進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展,同時對內(nèi)部審計而言也是其重要性的體現(xiàn),這能極大提升企業(yè)內(nèi)部審計人員工作的積極性。當(dāng)然,這對于將內(nèi)部審計“承包”出去的企業(yè)來講,有著一定的局限性,為此企業(yè)可針對審計報告的內(nèi)容對其進(jìn)行相應(yīng)的融入。
(4)實行內(nèi)部審計與外部審計的合作機制
①明確內(nèi)部審計與外部審計的目標(biāo)即相互關(guān)系,進(jìn)而加強內(nèi)部控制制度,提高審計效率。內(nèi)部審計主要是評價和評估企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng),進(jìn)而通過風(fēng)險評估進(jìn)行內(nèi)部控制系統(tǒng)的審計;外部審計則是對企業(yè)會計系統(tǒng)和控制環(huán)境的評估,來進(jìn)行內(nèi)部控制測試,同時決定實質(zhì)性審計的時間、范圍和相應(yīng)的程序。
因此,會計系統(tǒng)和內(nèi)部控制是內(nèi)部審計和外部審計的契合點,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以其為紐帶將內(nèi)部審計與外部審計緊密聯(lián)系在一起,進(jìn)而提升審計效率。比如,當(dāng)外部審計認(rèn)為內(nèi)部審計工作有效,即內(nèi)部審計進(jìn)行的風(fēng)險評估適當(dāng)且能對企業(yè)內(nèi)部控制的健全性予以一定的保證時,外部審計方可決定審計的程序和相應(yīng)的審計范圍。
另外,外部審計是調(diào)查、指出問題,而內(nèi)部審計則是跟蹤核實被審計部門是否采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施,因此兩者及時溝通,信息共享對提升審計效果具有重要的作用。
②當(dāng)檢查出問題時,內(nèi)部審計需要對如何治理形成相應(yīng)的治理報告,并對治理的內(nèi)容給予保證,以及對過程進(jìn)行相應(yīng)的檢查;而外部審計則需針對內(nèi)部審計治理報告中與內(nèi)部財務(wù)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行檢查。
因此,兩者在處理問題時具有同一性。所以,在檢查的過程中,外部審計應(yīng)針對問題及內(nèi)部治理報告的其他內(nèi)容進(jìn)行綜合分析,進(jìn)而檢查財務(wù)問題,而內(nèi)部審計則應(yīng)考慮到外部審計中的財務(wù)方面,進(jìn)行明確的闡述。如此,兩者有益結(jié)合,才能發(fā)揮最大能動性,提高審計效果。
市場經(jīng)濟讓大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)高速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,收益不斷增加。然而,紛雜龐大的公司系統(tǒng)也為企業(yè)管理工作帶來越來越多的難題,各企業(yè)在制定公司制度的同時,如何在企業(yè)內(nèi)部審計工作中推陳出新已是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、創(chuàng)造高效益的重要內(nèi)容。
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【關(guān)鍵詞】成品油 寡頭競爭 古諾模型 博弈
一、引言
目前,我國成品油銷售市場主要由中石油和中石化兩大集團控制。中石油和中石化瓜分成品油銷售市場的直接結(jié)果是,兩大石油集團在成品油銷售市場的寡頭競爭。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)現(xiàn)有加油站近10萬多座,其中約一半左右屬于中石化和中石油。無論從成品油的質(zhì)量和數(shù)量,還是從其品牌和服務(wù)來說,兩大集團無疑是國內(nèi)石油零售市場的巨無霸。在成品油的銷售市場上,兩大集團幾乎平分秋色,共同演繹著成品油銷售的輝煌和精彩。兩大集團對成品油銷售市場的長期壟斷在阻止國外石油入關(guān)方面起到了關(guān)鍵的作用。同時,兩大集團之間關(guān)系微妙,在合作中競爭,在對立中發(fā)展,二者在成品油銷售市場上相互博弈?;诖耍疚母鶕?jù)寡頭競爭原理,運用不同形式的古諾模型分別對這一現(xiàn)象進(jìn)行探索性研究,目的是從理論上找到二者博弈的經(jīng)濟規(guī)律,并提出合理化策略和建議,改進(jìn)兩大集團的管理模式和營銷理念,以應(yīng)對石油行業(yè)的國際化挑戰(zhàn)。
二、古諾模型的建立與分析
1、雙寡頭古諾模型的原型
設(shè)企業(yè)1和企業(yè)2同時從可行集Qi=[0,∞]中選擇它們各自的產(chǎn)出水平qi。它們在市場出清價格p(q)下出售它們的產(chǎn)出,其中q=q1+q2。企業(yè)i的生產(chǎn)成本為ci(qi),而企業(yè)i的總利潤為:
u1(q1,q2)=qip(q)-ci(qi)(1)
其古諾反應(yīng)函數(shù)為:
fi(ci,q1,q2)=q1[p(q1+q2)-ci](2)
若把中石油看作企業(yè)1,中石化看作企業(yè)2,假定成品油在市場上能夠全部銷售完,市場總產(chǎn)量的函數(shù)為P=P(Q)=a-bQ。再假設(shè)兩個企業(yè)無固定成本,且邊際成本相等,c1=c2=c,則雙方獲得的利潤為:
從上述結(jié)果來看,引入古諾模型分析中石油和中石化的博弈問題,實際上是一個囚徒困境,無法實現(xiàn)博弈雙方和各個博弈方各自利益最大化的目標(biāo)。由于低效率的存在,放任自流不是最好的政策。因此,國家必須制定切實有效的政策和合理的措施,實行宏觀調(diào)控,使中石油和中石化在合作博弈中取得各自利益最大化。
若從雙方整體利益最大化考慮,則兩企業(yè)的最大總產(chǎn)量為Q?鄢=(a-c)/2b(壟斷產(chǎn)量),最大總得益為u?鄢=。雙方各生產(chǎn)一半、利潤各得一半比只考慮自身利益的獨立決策行為得到的利益要高。故根據(jù)雙方總體利益最大化確定產(chǎn)量,效率更高。
對于每個企業(yè)來說,反應(yīng)函數(shù)確定了其在對手每種固定銷售水平下的最優(yōu)銷售量。兩個反應(yīng)函數(shù)的交點是古諾博弈的納什均衡:在給定對手銷售水平的情況下,沒有一個企業(yè)能通過改變銷售量而獲益。實際上中石油和中石化在市場的博弈競爭條件已不可能局限于一次性的博弈,而更趨向于無限次博弈。
2、兩企業(yè)無限次重復(fù)古諾模型博弈分析
(1)無限次重復(fù)古諾模型的概念。重復(fù)博弈指基本博弈重復(fù)進(jìn)行構(gòu)成的博弈過程?;静┺囊卜Q為“原博弈”。基本博弈一直重復(fù)下去的重復(fù)博弈稱為“無限次重復(fù)博弈”。根據(jù)無限次重復(fù)博弈民間定理,設(shè)G是一個完全信息的靜態(tài)博弈。用(e1,…,en)表示G的納什均衡的得益,用(x1,…,xn)表示G的任意可實現(xiàn)得益。如果xi>ei對任意博弈方都成立,而δ(δ是貼現(xiàn)率)足夠接近1,那么無限次重復(fù)博弈G(∞,δ)中一定存在一個子博弈完美納什均衡,各博弈方平均得益就是(x1,…,xn)。
(2)采用無限次古諾模型對中石油和中石化博弈的分析。中石油和中石化作為成品油銷售市場的寡頭,顯然,二者任何一方的行為和動作都會造成另一方的利益發(fā)生變化,對成品油市場產(chǎn)生巨大影響。在市場競爭條件下,雙方的信息都相對公開。作為理性的博弈方,兩寡頭行為方式的選擇空間越大,重復(fù)博弈的路徑就越多,在無限次重復(fù)博弈中實現(xiàn)更大利潤的機會也就越多。在現(xiàn)實經(jīng)濟中,寡頭市場往往是相當(dāng)穩(wěn)定的,只要各寡頭以同樣的格局維持下去,都不對變化做明確的預(yù)期,寡頭之間年復(fù)一年的銷售競爭就可以看成是無限次重復(fù)博弈,即中石化與中石油的成品油銷售完全可看成無限次重復(fù)古諾模型。
因此,在市場競爭的條件下,作為理性的博弈方,兩企業(yè)只要采用如下策略:在第一階段生產(chǎn)壟斷產(chǎn)量的一半(a-c)/4b;在第t階段,如果前t-1階段的結(jié)果都是((a-c)/4b,(a-c)/4b),則繼續(xù)生產(chǎn)t-1,否則生產(chǎn)古諾量(a-c)/3b,就可以提高效率。雙方都采用上述觸發(fā)策略的博弈路徑,每階段生產(chǎn)產(chǎn)量為(qm/2,qm/2),雙方每階段的得益都是πm/2。
若中石油已采用該觸發(fā)策略,則中石化有兩種情況:
第一,中石化也采用該相應(yīng)的觸發(fā)策略,則每期得益為πm/2,無限次重復(fù)博弈總得益的現(xiàn)值為:πm/2(1-δ);
第二,中石化偏離該觸發(fā)策略,設(shè)偏離量為qd,則qd必須滿足:
解(4)得,qd=a/2b-qm/4-c/2b,此時他的得益為πd,高于不偏離觸發(fā)策略時該階段的得益。但是,從下一階段開始,中石油將報復(fù)性地永遠(yuǎn)采用古諾產(chǎn)量qc,中石化也被迫永遠(yuǎn)采用qc,以后各階段得益πd。此階段中石化得益的現(xiàn)值為:πd+πcδ/(1-δ)。
當(dāng)πm/2(1-δ)≥πd+πcδ/(1-δ)時,上述觸發(fā)策略是中石化對中石油的同樣觸發(fā)策略的最佳反應(yīng),否則偏離是他的最佳反應(yīng)。因此,觸發(fā)策略是有一定條件的,但在現(xiàn)實中,如果通貨膨脹率不是太高,貼現(xiàn)率就可以滿足上述條件,合作可以實現(xiàn)。綜上所述,在基本理論分析中,我們知道市場內(nèi)部的競爭會帶來價格波動,但最終會趨于穩(wěn)定狀態(tài),而且兩企業(yè)可以尋求合作,共同穩(wěn)定成品油的銷售市場。
盡管如此,二者的合作也只是低水平的合作。實際上,也可構(gòu)造高效率的子博弈完美納什均衡,即采用加大懲罰力度和提高合作水平的策略。
(3)采用加大懲罰力度和提高合作水平的策略對博弈雙方的分析。構(gòu)造較小的δ能實現(xiàn)高效率子博弈完美納什均衡的觸發(fā)策略,在第一階段生產(chǎn)壟斷產(chǎn)量的一半qm/2;在第t階段,如果第t-1階段的結(jié)果為(qm/2,qm/2),則繼續(xù)生產(chǎn)qm/2,如果第t階段的結(jié)果為(x,x),也生產(chǎn)qm/2,否則生產(chǎn)x。其中x為比古諾產(chǎn)量qc更高的待定懲罰性高產(chǎn)量。雙方都采用上述觸發(fā)策略的博弈路徑為每階段生產(chǎn)產(chǎn)量qm/2,雙方每階段的得益都是πm/2。設(shè)中石油已采用該觸發(fā)策略。第一,如果中石化也采用該觸發(fā)策略,則每期得益qm/2,無限次重復(fù)博弈總得益的現(xiàn)在值為πm/2(1-δ)。第二,如果中石化偏離該觸發(fā)策略,則應(yīng)采用偏離產(chǎn)量qd=a/2b-qm/4-c/2b。此時中石化的得益為πd,高于不偏離觸發(fā)策略時該階段的得益。但是,從下一階段開始,中石油將采用x加以懲罰,中石化的得益為πx=x(a-b×2x)-cx=-2bx2+(a-c)x。假設(shè)此后合作重新開始并繼續(xù)下去,雙方都不再偏離合作直到永遠(yuǎn),則后面所有階段的得益與雙方從一開始就合作(qm,qm)的得益完全相同。由此可看到,加大懲罰力度可提高合作水平和合作效率。
3、兩企業(yè)不完全信息的古諾模型博弈分析
三、策略和建議
從博弈的理論角度分析,保持合作、、維護雙方的寡頭壟斷地位是最大的戰(zhàn)略選擇。博弈的結(jié)果表明,國家可以制定一些規(guī)則或者制度,改變壟斷競爭博弈的均衡結(jié)果,加強兩者的寡頭合作關(guān)系,建立誠信機制,保持寡頭壟斷地位,使寡頭壟斷利潤得以長期存在。另外,雙方應(yīng)加強溝通,互利協(xié)作,簽署有利于鞏固雙方寡頭壟斷地位的合作共贏條款,真正實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
本文運用不同形式的古諾模型方法對中石油和中石化市場博弈進(jìn)行理論分析,給出一定的量化分析指標(biāo),為兩大寡頭企業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)濟學(xué)解釋和經(jīng)營策略建議,取得了比較好的效果。相信在國家宏觀經(jīng)濟政策的調(diào)控下,兩大企業(yè)能夠加強合作,攜起手來,共同擔(dān)負(fù)維護國內(nèi)石油零售市場秩序的重任,以應(yīng)對石油行業(yè)的國際化挑戰(zhàn)。
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【關(guān)鍵詞】 勝利油田; 內(nèi)部控制系統(tǒng); 實施; 啟示
內(nèi)部控制制度如今已成為企業(yè)進(jìn)入資本市場的“入門證”和“通行證”。企業(yè)實施內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際進(jìn)行認(rèn)真研究。勝利油田是一個以油氣生產(chǎn)為主,集勘探、開發(fā)、施工作業(yè)、后勤輔助生產(chǎn)和社會化服務(wù)為一體的資金密集、技術(shù)密集、知識密集的特大型綜合性企業(yè),是全國第二大油田,是中石化的龍頭企業(yè)。勝利油田嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中石化的財務(wù)制度,高度重視內(nèi)部控制工作。
一、勝利油田內(nèi)部控制系統(tǒng)的實施框架
2003年,中石化提出實施內(nèi)部控制制度。2005年,勝利油田ERP項目成功上線,為引入內(nèi)部控制制度奠定了技術(shù)基礎(chǔ),內(nèi)部控制制度逐步建立形成。目前,中石化實施的59個流程,勝利油田已實施了45個,涵蓋19個大的管理門類。其中,勝利石油管理局設(shè)有收入、支出、管理、檢查評價4大類,勝利油田分公司設(shè)有物資采購、生產(chǎn)成本、全面預(yù)算、信息管理等15大類。勝利油田內(nèi)部控制工作圍繞財務(wù)預(yù)算審批、投資項目決策、貨幣資金支付、物資采購管理、關(guān)聯(lián)交易結(jié)算“五條主線”,嚴(yán)守ERP預(yù)算控制、現(xiàn)金流控制、內(nèi)部控制審批、考核兌現(xiàn)“四道防火墻”,強化招投標(biāo)、合同簽訂、結(jié)算付款三個關(guān)鍵關(guān)節(jié),加強價格、質(zhì)量兩個重要節(jié)點的控制,有效保證了內(nèi)部控制制度的順利執(zhí)行。
(一)物資采購控制
勝利油田物資需求量大,每年需要采購各類物資100億元以上,所需物資的料性要求復(fù)雜、品種繁多,涉及的專業(yè)多,專業(yè)性強,且用料具有突發(fā)性,采購管理難度較大。因此,油田按照內(nèi)部控制制度的要求加大了物資采購管理的力度。采購管理業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
通過內(nèi)部控制制度規(guī)范供應(yīng)商管理,經(jīng)過清理整頓,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化。供應(yīng)商由3 200余家減少到1 671家,同比減少近50%。嚴(yán)格控制中間商的比例不超過總量的10%,生產(chǎn)商的比例逐年增加,廠家直供率從2008年的88.45%上升到2009的96.81%。通過直接面向生產(chǎn)廠家進(jìn)行采購,從源頭降低成本。2009年共招標(biāo)采購117.03億元,節(jié)約采購資金3.3億元。通過大力推進(jìn)招標(biāo)采購和框架協(xié)議采購,切實改變了過去“一單一招,一單一簽”的采購模式,2009年全年實行框架協(xié)議采購65次,簽訂框架協(xié)議1 490份,總采購金額84.29億元,節(jié)約資金3.45億元,節(jié)約幅度為3.93%,不僅促進(jìn)了物資采購管理,有效地控制了物資采購的價格和質(zhì)量,更確保了油田生產(chǎn)建設(shè)的物資需要。
(二)生產(chǎn)成本控制
石油企業(yè)成本過高已成為不爭的事實,因而降本增效勢在必行。勝利油田號召全員強化降本觀念,把降本減費的指標(biāo)任務(wù)和措施責(zé)任落實到各部門,對壓減指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)分解。此外,油田還成立了精細(xì)管理、挖潛增效領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期召開成本分析會,分析成本升降原因,提出整改措施。成本分析注重部門聯(lián)合,要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同參與,根據(jù)財務(wù)部門揭示的問題從各自角度進(jìn)行對照落實,確定具體的解決方案。在考核上實行問責(zé)制,堅持嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),對完不成經(jīng)營指標(biāo)的部門嚴(yán)格按制度考核,追究責(zé)任。以前油田超計劃運行的單位占到大多數(shù),近兩年大大減少。面對世界金融危機帶來的困難,勝利油田堅持“精”字當(dāng)頭,勘探上精查細(xì)找,開發(fā)上精雕細(xì)刻,經(jīng)營上精打細(xì)算,努力降低勘探成本、開發(fā)成本和操作成本,生產(chǎn)經(jīng)營保持良好發(fā)展態(tài)勢,2009年上半年累計生產(chǎn)原油1 383.68萬噸,同比增加1.2萬噸,創(chuàng)1998年以來勝利油田同期產(chǎn)量的新高。
(三)全面預(yù)算管理
石油企業(yè)預(yù)算管理制度的推行開始于20世紀(jì)90年代中期。經(jīng)過多年的探索與實踐,勝利油田形成了全面預(yù)算的新思路:“以生產(chǎn)任務(wù)確定工作量,以工作量確定價值量,以確定的價值量優(yōu)化工作量,以優(yōu)化的工作量保證生產(chǎn)任務(wù)完成”。按照“所有成本費用都要納入財務(wù)預(yù)算,所有預(yù)算支出都要落實責(zé)任單位”的原則,堅持量價分離,實行精細(xì)預(yù)算。預(yù)算由財務(wù)部門牽頭,生產(chǎn)、人力資源、經(jīng)營管理、倉儲、基建、安全環(huán)保等部門參與制定,采用“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的程序,自下而上層層編報、逐級匯總,自上而下審批下達(dá)。預(yù)算指標(biāo)按照“以月保季、以季保年”的運行思路按月下達(dá),指標(biāo)一經(jīng)批復(fù)下達(dá),各單位以橫向到邊、縱向到底的形式合理分解預(yù)算,預(yù)算指標(biāo)逐級明確,落實到各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,明確責(zé)任,形成全方位的成本費用預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。為了使預(yù)算落到實處,油田強化了預(yù)算運行控制,按成本費用的性質(zhì)實行歸口管理,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為預(yù)算管理責(zé)任人。各二級單位建立月度預(yù)算平衡會議制度,做到預(yù)算始終受控。近幾年,財務(wù)系統(tǒng)加強了與計劃部門、生產(chǎn)部門、經(jīng)營管理部門和其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)合與協(xié)調(diào),把生產(chǎn)開發(fā)、計劃投資和財務(wù)成本等事項有機結(jié)合起來,許多事情共同參與,共同研究。例如,對于污水處理,油田每年要投入資金五千多萬元,效果卻并不理想。原因在于財務(wù)部門只有根據(jù)往年計劃撥付資金的權(quán)利,卻沒有考核權(quán)。近年來,財務(wù)部門主動與開發(fā)部門、經(jīng)營管理部門結(jié)合,制定處理辦法,確定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),使水質(zhì)達(dá)標(biāo)率由三年前的60%達(dá)到了80%。由此可見,這種職能部門與責(zé)任單位的聯(lián)動考核機制,使財務(wù)預(yù)算更加符合生產(chǎn)實際。
(四)信息管理
近年來,以ERP為核心的信息化管理已成為石油企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的標(biāo)志性代名詞。勝利油田把ERP系統(tǒng)建設(shè)作為企業(yè)信息化工作的重中之重,實施了財務(wù)管理、資金管理、成本控制、銷售管理、項目管理、物資供應(yīng)管理、物料管理、輔助審計等8個模塊,設(shè)計了307個業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)上線以來,運行效果顯著,為油田加強內(nèi)部控制發(fā)揮了重要作用。一方面所有信息都集成在統(tǒng)一的ERP平臺上,可以按照報表――賬冊――憑證――業(yè)務(wù)來進(jìn)行穿透查詢,直至追溯到經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的源頭,對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程監(jiān)控。另一方面,管理層可以實時查詢各成本控制點的成本發(fā)生情況,實現(xiàn)成本費用縱橫分析,實時控制,滿足油田內(nèi)部更深層次管理考核的需要。
另外,油田通過建立“內(nèi)部控制管理網(wǎng)上簽批系統(tǒng)”,實現(xiàn)了內(nèi)部控制審批的信息化管理,確保了業(yè)務(wù)審批的及時性。實施內(nèi)部控制制度后,業(yè)務(wù)項目的審批得以規(guī)范運行。2008年勝利油田對辦公費、會議費、業(yè)務(wù)招待費、差旅費等共計一千多萬元進(jìn)行了否決;科技處審核退回科技開發(fā)合同68份;財務(wù)、定額管理、技術(shù)監(jiān)督、法律事務(wù)等部門審核退回物資采購合同共計3 088萬元,對20份物資采購合同要求落實后另行上報。通過對以上項目的審批,減少了非生產(chǎn)性支出,較好地發(fā)揮了內(nèi)部控制制度在堵塞漏洞中的作用。油田信息化工程每年投入資金數(shù)億元,以前只是由信息部門負(fù)責(zé),內(nèi)部控制制度實施后,項目從立項到審批到最后審核,需要計劃、財務(wù)、信息中心、使用單位等多個部門的共同參與,從而保證了項目的公開透明、規(guī)范運作。
勝利油田通過創(chuàng)新方法來提升內(nèi)部控制管理水平也體現(xiàn)在資產(chǎn)管理、關(guān)聯(lián)交易等各個方面。其中,系統(tǒng)節(jié)點管理法和生產(chǎn)成本分因素控制法是目前油田在開發(fā)系統(tǒng)中全面推廣的重要方法。它們將內(nèi)部控制制度同生產(chǎn)經(jīng)營管理工作有機地結(jié)合起來,助推了油田經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的全面提升。
二、勝利油田內(nèi)部控制系統(tǒng)實施中存在的問題
勝利油田所取得的成績說明目前的內(nèi)部控制管理模式有力地促進(jìn)了油田的發(fā)展。由于各方面的原因,油田內(nèi)部控制管理中仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
(一)預(yù)算執(zhí)行缺乏有效的控制
油田重視預(yù)算的編制工作,對于預(yù)算執(zhí)行的跟蹤調(diào)查和預(yù)算調(diào)整的關(guān)注度不夠,常常出現(xiàn)大量預(yù)算外指標(biāo)和超預(yù)算費用情況,預(yù)算約束軟化現(xiàn)象依然存在,從而削弱了預(yù)算的控制職能和激勵作用,并使得預(yù)算對實際行為的預(yù)控作用受損。主要原因在于:一是油田對預(yù)算控制的認(rèn)識有偏差,管理人員沒有充分認(rèn)識到預(yù)算控制系統(tǒng)的本質(zhì)特征及其重要性;二是預(yù)算組織職能薄弱,雖然成立了預(yù)算管理委員會,然而預(yù)算部門僅僅成為了一個編制、匯總機構(gòu),缺乏有效的預(yù)算審核、監(jiān)督、評價功能,因而難以達(dá)到預(yù)算管理的預(yù)期效果。
(二)資金管理難度大,結(jié)算資金到賬緩慢
勝利油田是綜合類大型企業(yè),資金管理的特點是點多面廣、管理鏈條長、管理難度大,存在企業(yè)總部對下屬企業(yè)的資金運動環(huán)節(jié)監(jiān)控不力的現(xiàn)象,資金體外循環(huán)的狀況依然存在,這不僅造成國家和企業(yè)的收入流失,還誘發(fā)和滋養(yǎng)了腐敗現(xiàn)象,極易產(chǎn)生經(jīng)濟犯罪。近年來,油田的應(yīng)收賬款與日俱增,原因主要在于對客戶信用資料缺乏系統(tǒng)管理和有效分析,使得企業(yè)信用決策和控制無法得到相應(yīng)的信息支持。另外,由于日常控制不規(guī)范,追討欠款工作不得力等進(jìn)一步加大了應(yīng)收賬款風(fēng)險。
(三)投資決策盲目
決策是投資管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功的決策會帶給企業(yè)好的效益。然而,由于受某些原因的影響,油田在投資決策上還存在著不少缺陷。一是投資決策盲目,對于項目的可行性研究及現(xiàn)金流量分析等工作不夠重視,使之流于形式;二是項目決策者不考慮本單位的實際能力和發(fā)展目標(biāo),不經(jīng)深入調(diào)查研究,只在爭項目、要投資上下功夫,盲目追求外延式擴張,由此導(dǎo)致決策失誤經(jīng)常發(fā)生;三是油田一些下屬單位的投資意識和投資行為常常同市場和企業(yè)經(jīng)營脫鉤。究其原因,一方面是油田的發(fā)展戰(zhàn)略和專項規(guī)劃研究等投資管理的基礎(chǔ)工作比較薄弱,不利于其投資方向的確定和重大項目的投資決策;另一方面由于決策主體與責(zé)任主體不統(tǒng)一,項目決策風(fēng)險責(zé)任沒有量化到?jīng)Q策者個人,有人決策,無人負(fù)責(zé),因而造成投資風(fēng)險責(zé)任無人承擔(dān)的現(xiàn)狀。
三、完善勝利油田內(nèi)部控制系統(tǒng)的建議
勝利油田內(nèi)部控制系統(tǒng)所暴露出的問題,歸根結(jié)底就是如何加強和優(yōu)化其運行模式中的若干環(huán)節(jié)。油田的未來內(nèi)部控制管理工作可圍繞以下幾個方面展開。
(一)完善預(yù)算控制系統(tǒng)
首先要科學(xué)定位預(yù)算目標(biāo)。目標(biāo)的制定既要反映企業(yè)的戰(zhàn)略又要保持其在實際中的可操作性和層次性。全面預(yù)算系統(tǒng)應(yīng)與ERP系統(tǒng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步加大全面預(yù)算的監(jiān)控力度。全面預(yù)算信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)入ERP之后,應(yīng)實現(xiàn)對財務(wù)預(yù)算的實時監(jiān)控,如果出現(xiàn)超預(yù)算指標(biāo),系統(tǒng)就自動鎖定,使數(shù)據(jù)無法提交,從而確保成本、費用等指標(biāo)執(zhí)行情況的動態(tài)監(jiān)控。然而,目前實現(xiàn)控制的項目還很不完整,應(yīng)拓展預(yù)算費用的監(jiān)控范圍,把包括人工成本、修理費、動力、輔助材料、燃料等費用納入控制范疇。同時,相關(guān)考核指標(biāo)以及實物量也應(yīng)進(jìn)入ERP系統(tǒng),以實現(xiàn)預(yù)算在線控制和對比分析,引入平衡記分卡理念,改進(jìn)預(yù)算評價體系。平衡記分卡引入到企業(yè)預(yù)算控制系統(tǒng)后,能有效避免傳統(tǒng)預(yù)算控制系統(tǒng)與戰(zhàn)略脫節(jié)的問題。此外,平衡記分卡的引入還能使預(yù)算控制關(guān)注重點從結(jié)果控制延伸到過程控制,從而實現(xiàn)全面的預(yù)算控制。
(二)優(yōu)化資金管理模式
首先,應(yīng)加強資金監(jiān)管。油田對資金實行集中管理,要做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一借貸,嚴(yán)格控制多頭開戶和資金賬外循環(huán),保證內(nèi)部資金的集中管理和有效監(jiān)控。根據(jù)現(xiàn)金管理規(guī)范,監(jiān)控各單位的現(xiàn)金收支,使下屬單位的資金處于總部的嚴(yán)密監(jiān)管之下,使油田總部的資金管理人員統(tǒng)攬經(jīng)營全局,促進(jìn)油田內(nèi)部資金管理專業(yè)化。另外,要加強重大資金流向監(jiān)控,通過開展資金內(nèi)部審計,以保證各項資金收付都在嚴(yán)格的程序下進(jìn)行。
其次,加快資金回籠,加速資金周轉(zhuǎn)。進(jìn)一步建立健全客戶信用管理體系,準(zhǔn)確掌握債務(wù)人資信情況和財務(wù)狀況的變化,并加強合同在履行中的監(jiān)督管理。落實應(yīng)收款項清收責(zé)任。按照“誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確款項清收責(zé)任部門和人員。同時,加大應(yīng)收款項清收考核力度,制定并嚴(yán)格考核應(yīng)收款項余額控制指標(biāo),以確保資金的及時回籠,加速資金周轉(zhuǎn)。
(三)強化決策機制
根據(jù)油田整體發(fā)展要求,應(yīng)加強決策制度化建設(shè)。對于帶有戰(zhàn)略性、方向性的問題總部應(yīng)集中統(tǒng)一管理,并把握投資方向和投資規(guī)模,各下屬單位在總部的指導(dǎo)下,可以結(jié)合自身的實際情況在一些方面予以細(xì)化,但必須在總部備案,以利于油田實施內(nèi)部控制;而對于戰(zhàn)術(shù)性、個體性的問題可下放到各單位自主運作,以調(diào)動各單位管理者的積極性。通過建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群涂茖W(xué)的程序,約束規(guī)范決策行為,既能有效防止企業(yè)決策的隨意性,又能督促決策者不斷自我完善,最終保障決策的高水平和執(zhí)行的高質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 趙士振.勝利油田“精”字當(dāng)頭破解“三降”難題[N].中國石化報,2009-7-28.
二0一三年,是江漢油田全面貫徹落實十精神,實施專業(yè)化重組的開局之年,也是油田實施“十二五”規(guī)劃,建設(shè)“中石化上游特色一流企業(yè)”承前啟后的一年,我處提出全面打響“建設(shè)中石化上游特色一流企業(yè)的物資供應(yīng)管理體制”的口號,筆者作為一名物資供應(yīng)管理干部,結(jié)合平常工作,認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面抓好工作,全面推進(jìn)一流物資供應(yīng)體系建設(shè)。
(一)著力三個“抓好”,確保安全、及時、經(jīng)濟供應(yīng)。
一是抓好“關(guān)鍵”,扎實推進(jìn)科學(xué)理性采購。對標(biāo)建設(shè)一流企業(yè)的物資供應(yīng)管理體制,首要的是推進(jìn)科學(xué)理性采購。要進(jìn)一步完善物資采購策略,增強執(zhí)行力。在研究和制定上,要提高科學(xué)性和可操作性,建立以成本分析為基礎(chǔ),業(yè)績引導(dǎo)訂貨機制為平臺,標(biāo)準(zhǔn)化采購為主導(dǎo),性價比最優(yōu),全生命周期總成本最低的科學(xué)理性采購機制。要抓好成本和市場分析,完善價格調(diào)整機制。依據(jù)成本和市場分析結(jié)果,制定價格公式和調(diào)整辦法;建立物資成本構(gòu)成分析和市場分析相結(jié)合的動態(tài)分析機制,實行價格調(diào)整零報告制度,依據(jù)框架協(xié)議及時調(diào)整價格,防止報漲不報跌。要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化采購工作。加大與單位和部門的溝通與協(xié)調(diào),為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化采購創(chuàng)造良好的環(huán)境。建立健全運行機制,制定需求標(biāo)準(zhǔn)化、采購標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)、計劃和工作進(jìn)度,落實責(zé)任,加強指導(dǎo)和檢查考核,對采購文本、流程進(jìn)行統(tǒng)一和固化。
二是抓好“龍頭”,強化需求計劃管理。堅持提前介入,主動跟蹤。要不斷完善需求計劃 “四統(tǒng)一”工作制度,加強溝通協(xié)作機制建設(shè),保持信息暢通快捷,堅持主動提前介入,密切跟蹤非常規(guī)油氣勘探開發(fā)動態(tài),取得相關(guān)部門和單位的支持與配合,共同研究制訂采購預(yù)案,共同抓好需求計劃這個龍頭。堅持運用新功能,研究需求的規(guī)律。充分運用總部信息平臺的新功能,進(jìn)一步規(guī)范和加強需求計劃編報、跟蹤計劃執(zhí)行、分析研究需求規(guī)律。堅持推進(jìn)物資需求標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要明確部門及職責(zé),組織評審,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),既要減少獨家選用,又要減少“萬國牌”。堅持綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略。要對國家規(guī)定的淘汰產(chǎn)品和高能耗產(chǎn)品,建立目錄,禁制采購。積極推介和引進(jìn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,采取召開推介會、試用評價等方式,取得用戶認(rèn)同,把節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品引入油田,積極擔(dān)負(fù)起企業(yè)的社會職能。
三是抓好“源頭”,嚴(yán)格供應(yīng)商關(guān)系管理。嚴(yán)格供應(yīng)商準(zhǔn)入管理。提高供應(yīng)商的準(zhǔn)入門檻,對主要物資品種的供應(yīng)商準(zhǔn)入,采取先試用,經(jīng)相關(guān)技術(shù)部門評價確認(rèn)后,方可辦理。加強供應(yīng)商準(zhǔn)入權(quán)限增加的審核,建立供應(yīng)商審核、網(wǎng)內(nèi)狀態(tài)查詢分析制度,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高平均供應(yīng)份額。嚴(yán)格動態(tài)考核,提升供應(yīng)商質(zhì)量。通過動態(tài)考核,優(yōu)勝劣汰管理機制,對供應(yīng)商實施梳理、清理,實施末位降級淘汰,精簡供應(yīng)商數(shù)量。繼續(xù)加強對中間商準(zhǔn)入的控制,加強供應(yīng)產(chǎn)品目錄清理力度,對業(yè)績低的供應(yīng)商產(chǎn)品目錄進(jìn)行清理,梳理流通商權(quán)限,堅持多廠少商,提高廠家直供率。完善和建立業(yè)績引導(dǎo)訂貨機制。通過持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)結(jié)構(gòu),大力培育主力供應(yīng)商群體,逐步形成一支行業(yè)排名靠前,業(yè)績突出,有先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的供應(yīng)商隊伍。
(二)著力三個“強化”,提升物資供應(yīng)管理水平。
一是強化油田物資供應(yīng)歸口管理。制度層面,不斷推進(jìn)“歸口管理、集中采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制建設(shè)。規(guī)范新體制下的管理制度、業(yè)務(wù)流程和運行機制不斷完善專業(yè)化分工、流程化操作運行機制,形成集中統(tǒng)一、精細(xì)高效的物資供應(yīng)管理新格局。操作層面,要積極推行油田層面的集中采購,實行統(tǒng)一簽約,分交實施,著力提升專業(yè)化采購水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)信譽贏得供應(yīng)主動權(quán),促進(jìn)供應(yīng)發(fā)展。外部項目層面,要按照《江漢油田外部項目物資供應(yīng)管理辦法(試行)》的規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化完善業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格落實監(jiān)督考核,持續(xù)提升服務(wù)水平,及時解決存在的問題難題??冃Э己藢用?,要繼續(xù)細(xì)化量化油田物資供應(yīng)績效考核和“比、學(xué)、趕、幫、超”指標(biāo),使之更科學(xué)合理、更具操作性,更能準(zhǔn)確、客觀評價工作實際。
二是強化物資質(zhì)量控制,確保供應(yīng)物資安全。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化采購,加強質(zhì)量風(fēng)險識別和評估,建立采購物資質(zhì)量控制機制,控制采購物資質(zhì)量源頭;強化過程控制,強化時效管理和“痕跡”管理,統(tǒng)一主要物資檢驗標(biāo)準(zhǔn),加強檢驗環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,規(guī)范質(zhì)量問題的處置程序,加大處罰力度;堅持日早會、周例會、月度分析會制度;實行監(jiān)造、巡檢、原材料要求、檢驗、驗明等分項管理,確保供應(yīng)物資安全。
三是強化物資儲備管理,持續(xù)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。研究掌握物耗規(guī)律,科學(xué)制定物資儲備策略,建立預(yù)警和監(jiān)控機制,制定供應(yīng)實施《油田積壓物資責(zé)任追究實施細(xì)則》,從源頭嚴(yán)防新增積壓物資;建立ERP資源共享平臺,提高儲備管理水平。
(三)著力三個“提升”,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和綜合效益。
一是經(jīng)營管理水平再提升。對標(biāo)建設(shè)一流企業(yè)的物資供應(yīng)管理體系,對全處制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、修訂和完善,提升標(biāo)準(zhǔn)化水平;進(jìn)一步強化制度執(zhí)行力,將制度的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、考核落到實處。開展“三基”工作達(dá)標(biāo)競賽,促進(jìn)全處基礎(chǔ)管理工作水平全面提升;抓好改善經(jīng)營管理建議工作,重點圍繞節(jié)能環(huán)保、增收節(jié)支和提高效率三個方面,實現(xiàn)全員目標(biāo)化管理和全員參與管理,為全處的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
關(guān)鍵詞:財務(wù)信息化;企業(yè)管理;信息化建設(shè);ERP;核心;資源共享;網(wǎng)絡(luò)安全
一、企業(yè)推進(jìn)財務(wù)信息化建設(shè)的背景及意義
財政部2009年《關(guān)于全面推進(jìn)我國會計信息化工作指導(dǎo)意見》中指出信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的必然趨勢,是推動我國現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟社會變革的技術(shù)手段和基礎(chǔ)性工程。會計信息化是國家信息化的重要組成部分。為了貫徹國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)我國會計信息化工作,進(jìn)一步深化會計改革,充分發(fā)揮會計在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用。筆者認(rèn)為財政部要求做好會計信息化建設(shè)中心就是財務(wù)管理信息化建設(shè),我們正面臨全球化競爭,不能游離于這個舞臺之外孤立存在,而發(fā)展必須加速開放,實現(xiàn)信息資源交換共享。對于企業(yè)來說,國家經(jīng)濟發(fā)展離不開現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度,作為核心的財務(wù)管理工作如何發(fā)揮作用是擺在每個會計人面前的難題。我們正處在信息發(fā)達(dá)的世界中,誰掌握先進(jìn)的信息技術(shù)并用于企業(yè)發(fā)展,誰就能在競爭中脫穎而出。既然我們會計人處在這個時代,就應(yīng)責(zé)無旁貸肩負(fù)起財務(wù)信息化建設(shè)重?fù)?dān),使我國財務(wù)信息化建設(shè)快步追上世界先進(jìn)水平。
顧名思義財務(wù)信息化建設(shè)是通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)內(nèi)部與外部信息進(jìn)行整合,數(shù)據(jù)通過財務(wù)管理軟件系統(tǒng)從中篩選出有利信息,更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展。做好財務(wù)信息化建設(shè)基礎(chǔ)工作是進(jìn)行賬務(wù)處理,以會計電算化為基礎(chǔ),要求熟練會計業(yè)務(wù)的財務(wù)工作人員。既然信息化,就不能僅停留在處理賬務(wù)階段,財務(wù)部門還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)其他各部門與財務(wù)有關(guān)的信息數(shù)據(jù)在一個集中系統(tǒng)中,特別是生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等部門,形成共享平臺。這樣就要求企業(yè)要研發(fā)出適合自己的財務(wù)管理軟件,特別是完善內(nèi)部控制機制在系統(tǒng)中應(yīng)用,科學(xué)分析,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題,堵塞漏洞。最終目標(biāo)是在系統(tǒng)后臺分析處理后自動制定出企業(yè)月度及年度全面預(yù)算管理,使企業(yè)獲得良好經(jīng)濟效益,得到長久發(fā)展。
二、中石化財務(wù)信息化建設(shè)借鑒
國資委〔2011〕99號文《關(guān)于加強中央企業(yè)財務(wù)信息化工作的通知》中指出中央企業(yè)應(yīng)根據(jù)集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團信息化綱要,按照財務(wù)管理體系建設(shè)和集團化管控需求,統(tǒng)一制定集團財務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃,有計劃分步驟組織實施,做到與集團整體信息化規(guī)劃同步、系統(tǒng)集成、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、信息共享?,F(xiàn)在大型央企在財務(wù)信息化建設(shè)方面走在前面,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)管理水平。以中石化為例,2000年開始規(guī)劃試點運行ERP(enterprise resource planning)系統(tǒng)至今。雖然此系統(tǒng)從國外引進(jìn),但在中石化經(jīng)過軟件人才、財務(wù)人才等相關(guān)人努力下,改進(jìn)系統(tǒng),開發(fā)出適合我國經(jīng)濟發(fā)展需要并符合我國財經(jīng)政策的一條信息化道路,為其他企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)積累了一定的經(jīng)驗。ERP的應(yīng)用,使企業(yè)經(jīng)營管理模式發(fā)生根本性改變。
成效一:實現(xiàn)一個賬套管理,會計科目全部集中總部統(tǒng)一管理。此前,各分公司各自設(shè)置賬目,科目多樣化,這樣不利于總部管理。集中后,上報報表口徑歸一,一目了然。
成效二:變多級物資采購為集中采購,降低了采購成本。企業(yè)物資管理業(yè)物流程統(tǒng)一,支撐物資集中管理體制建立,強化總部集中管控力度。自2000年以來,物資采購電子商務(wù)上線9年,將詢價、報價、采購方案、合同等關(guān)鍵采購環(huán)節(jié)固話在ERP系統(tǒng)中,實現(xiàn)采購過程公開,9年累計采購7200億元,節(jié)約294億元。
成效三:成立化工產(chǎn)品銷售公司,集中銷售?;やN售分公司通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)一定價,統(tǒng)一銷售,避免企業(yè)間無序競爭,提高整體競爭優(yōu)勢。
成效四:通過資金管理模塊細(xì)化企業(yè)預(yù)算控制范圍,資金預(yù)算準(zhǔn)確率大幅提高,費用支出實行提前在線申請,超出申請不予報銷。資金預(yù)算與采購業(yè)務(wù)集成,有效控制采購價格。
成效五:所有產(chǎn)品銷售在線管理,入庫量、銷量、銷售價格、銷售收入盡收眼底。
成效六:上線后,資金實行總部集中管理,實時查詢,及時調(diào)配資金,實行收支兩條線管理,提高資金使用效率。
運用此系統(tǒng),實現(xiàn)月度預(yù)算編制及上報,加強了總部管控能力。提高工作效率,降低成本,使各項工作透明化,規(guī)范經(jīng)營管理行為。
三、企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的建議
(一)企業(yè)管理層足夠重視,強化財務(wù)信息化建設(shè)內(nèi)外部環(huán)境
企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)信息化管理的核心。優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識到它發(fā)揮的作用。在這個信息發(fā)達(dá)的時代,企業(yè)脫離信息,將難以獨善其身。而信息化建設(shè)不是一戳而就的。要想在市場競爭中立于不敗,就要多調(diào)研。從外部條件來說,必須付出大量財力、物力創(chuàng)造良好環(huán)境,引進(jìn)國際化復(fù)合人才,特別是財會專業(yè)精英和懂計算機軟、硬件管理的復(fù)合人才,并帶動本企業(yè)人才培養(yǎng)。不斷深入開展后續(xù)培訓(xùn),整合財務(wù)資源,與國際財務(wù)信息接軌。從內(nèi)部條件來說,一是要做好各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,貫徹財務(wù)信息一體化思想。不能只看自己一攤,計較本部門得失,影響整體利益。二是要強化內(nèi)控管理,使各項制度扎實落實,為財務(wù)信息化建設(shè)鋪路。第三點就是企業(yè)管理者必須對目前企業(yè)狀況熟悉,對于企業(yè)存在的主要問題有很好的解決措施。對于將來發(fā)展方向了然于心,具有前瞻性。這樣使財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)更能適應(yīng)本企業(yè)需求。做好上述工作,筆者認(rèn)為財務(wù)信息化建設(shè)一定能順利開發(fā)并成功實施,使企業(yè)走上快速發(fā)展道路。讓員工分享信息化帶來的紅利。
(二)實現(xiàn)財務(wù)信息化環(huán)境高要求
首先,實現(xiàn)財務(wù)信息化建設(shè),離不開高端的硬件設(shè)備,就是快速處理大量信息的處理器,另外還必須有安全的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,利于信息傳輸,最后需要先進(jìn)的財務(wù)管理軟件系統(tǒng),而不是幾個能操作的模塊。必須高度向縱深處整合集中各模塊數(shù)據(jù),使各模塊數(shù)據(jù)相互融合,這迫切需要企業(yè)建設(shè)自己的財務(wù)信息化研發(fā)團隊。
對于企業(yè)來說,實現(xiàn)財務(wù)信息化建設(shè)不單是財務(wù)部門的事情,要人力、經(jīng)營、信息、審計、內(nèi)控、物資供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等部門從領(lǐng)導(dǎo)層面共同努力。在推行信息化建設(shè)時各部門采用自己的信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的信息化系統(tǒng)在財務(wù)系統(tǒng)中不能有機整合,使之形同虛設(shè),仍停留在電算化賬務(wù)處理階段。另外部門間信息封鎖,不透明,造成信息孤立。所以部門間相互協(xié)調(diào),各司其責(zé),樹立全局觀念,才能加強信息一體化建設(shè)。國資委〔2011〕99號文《關(guān)于加強中央企業(yè)財務(wù)信息化工作的通知》中指出加快建設(shè)功能完善的財務(wù)信息系統(tǒng)。包括資金集中管理系統(tǒng)、資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、成本費用管理系統(tǒng)主要指以產(chǎn)品、服務(wù)、項目等管理及生產(chǎn)運營流程為中心,通過成本費用的歸集、分?jǐn)?、結(jié)轉(zhuǎn)、核算等過程監(jiān)控,實現(xiàn)成本費用的計劃、分析、預(yù)測、考核等控制管理。財務(wù)分析與決策支持系統(tǒng)、風(fēng)險管控系統(tǒng)主要指根據(jù)職責(zé)分離和風(fēng)險控制的要求,實現(xiàn)在線審計、內(nèi)部控制與評價、風(fēng)險防范與評估等功能。具體來說提供第一手準(zhǔn)確數(shù)據(jù),各部門數(shù)據(jù)上傳在財務(wù)管理信息平臺上進(jìn)行集中整合后,自動形成資金管理、成本管理、財務(wù)分析、財務(wù)報表、銷售管理、績效管理等數(shù)據(jù),讓使用者一目了然,實現(xiàn)資源共享,較好為本部門提供改進(jìn)方向。這樣避免數(shù)據(jù)滯后帶來的信息失真,財務(wù)部門據(jù)此預(yù)測下一期各部門財務(wù)計劃,完成全面預(yù)算管理。企業(yè)管理者能夠時實了解企業(yè)現(xiàn)狀,最大化實現(xiàn)企業(yè)利潤。真正發(fā)揮信息化作用。
(三)做好財務(wù)信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全保障
首先,信息化是一個開放的環(huán)境,實現(xiàn)資源共享。要想實現(xiàn)信息傳輸,必須保證局域網(wǎng)的安全,那么網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有快速解決網(wǎng)絡(luò)不安全因素的能力,包括服務(wù)器性能,機器硬件設(shè)施、數(shù)據(jù)存儲、防火墻、殺毒軟件的更新等方面,這就要求擁有一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息維護團隊。其次,為了保證信息不被泄露,除了對使用人員進(jìn)行保密教育外,在系統(tǒng)中設(shè)置使用權(quán)限,以了解與本部門相關(guān)信息為準(zhǔn)。在系統(tǒng)中設(shè)置定期更換密碼的方式,以免被盜用信息。第三,就是管理員能實時監(jiān)控使用者下載的內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)有損企業(yè)行為時要限制使用或不予授權(quán)。第四,加強財務(wù)人員信息系統(tǒng)安全教育,不做違背職業(yè)道德的事。特別是管資金與管賬務(wù)處理人員線上線下都嚴(yán)格權(quán)限分離,執(zhí)行內(nèi)控不相容職責(zé)。最后,搞好財務(wù)信息化建設(shè)安全也不是一個企業(yè)能獨自完善,要加強企業(yè)間合作和交流,特別是有業(yè)務(wù)往來的客戶或供應(yīng)商,共同防止黑客攻擊,數(shù)據(jù)泄露,造成大的經(jīng)濟損失。
企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是一個任重道遠(yuǎn)的事,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)還未完全實現(xiàn)財務(wù)信息整合,僅使用賬務(wù)處理模塊,這樣導(dǎo)致信息滯后,不能及時、準(zhǔn)確發(fā)揮財務(wù)管理作用,嚴(yán)重的決策失誤。所以推廣這項工作顯得尤為重要。這也需要國家大力投入資金扶持中小企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞] 財務(wù)公司;內(nèi)部控制;信息化
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 013
[中圖分類號] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)02- 0018- 02
1 財務(wù)公司內(nèi)部控制的定義及信息化下內(nèi)部控制的目標(biāo)
大型企業(yè)集團內(nèi)的財務(wù)公司,其內(nèi)部控制主要是為實現(xiàn)一定的經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對所從事的各種業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的一種動態(tài)過程和機制。信息化環(huán)境下財務(wù)公司內(nèi)部控制的總體目標(biāo)是在保證業(yè)務(wù)目標(biāo)與信息化戰(zhàn)略目標(biāo)高度一致的前提下,采取控制信息技術(shù)的風(fēng)險、合理利用信息資源等措施手段,建立財務(wù)公司內(nèi)部控制體系,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。信息化環(huán)境下財務(wù)公司內(nèi)部控制的具體目標(biāo)主要包括:
(1)遵循法律法規(guī)的合法性。在信息化環(huán)境下,不僅僅要遵循傳統(tǒng)方式的相關(guān)制度要求,從系統(tǒng)設(shè)計到系統(tǒng)運行的全過程,還要遵循與信息系統(tǒng)相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)信息資源的合理利用。在信息化環(huán)境下,信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)手工方式相比具有運行效率高的明顯優(yōu)勢,但必須通過采取內(nèi)部控制的方法加強信息資源的管理,確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、架構(gòu)、安全策略等信息資源能夠合理使用。
(3)防范信息技術(shù)風(fēng)險的有效性。信息技術(shù)是一把“雙刃劍”,因此財務(wù)公司只有建立健全的內(nèi)部控制體系,才能規(guī)避和控制信息系統(tǒng)的有關(guān)風(fēng)險。
(4)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確安全。在進(jìn)行內(nèi)部控制體系設(shè)計時,在系統(tǒng)程序中嵌入控制,通過平衡檢查控制、合法性控制、輸入輸出控制等控制方式確保財務(wù)信息和其他信息的真實、準(zhǔn)確和完整。
(5)確保信息系統(tǒng)的安全。在信息系統(tǒng)運行過程中,通過優(yōu)化功能,及時運維、制訂應(yīng)急方案、購買較好的軟硬件,采取有效的數(shù)據(jù)安全方法提高系統(tǒng)的安全性。
(6)確保問題糾正的及時性。在信息化環(huán)境下,通過內(nèi)部控制體系對業(yè)務(wù)流程、交易數(shù)據(jù)、單據(jù)等的檢查、記錄、評價,找出存在的問題并及時進(jìn)行整改,確保各項業(yè)務(wù)開展安全、合法、有序。
2 信息化的發(fā)展對財務(wù)公司內(nèi)部控制的影響
信息化的發(fā)展改變了財務(wù)公司數(shù)據(jù)存取、保存、傳遞的方式和會計處理的模式,提高了業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)與管理的效率。如隨著中石化集團資金集中管理系統(tǒng)、財務(wù)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的上線運行,使中石化財務(wù)公司內(nèi)部控制由單一控制變成了多層次、全方位的控制,從單純的控制活動到控制的諸多要素(活動、環(huán)境、程序、風(fēng)險、制度)的綜合控制,從控制財務(wù)到整個資源的控制。財務(wù)公司內(nèi)部控制系統(tǒng)主要由5個基本要素構(gòu)成,在信息化環(huán)境下,每項基本要素的內(nèi)部構(gòu)成卻呈現(xiàn)新的內(nèi)容,并表現(xiàn)出新的特征,也因此帶來了內(nèi)部控制新的變化。
2.1 控制環(huán)境的動態(tài)化
信息技術(shù)的發(fā)展,使得財務(wù)公司可以借助于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)會計和業(yè)務(wù)的一體化處理,大部分業(yè)務(wù)的控制由人工轉(zhuǎn)為信息系統(tǒng)自動控制,從事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮械膭討B(tài)核算;信息技術(shù)集成了業(yè)務(wù)信息處理流程與會計信息處理過程,有效地提高了會計信息的實時性和準(zhǔn)確性,從而避免了財務(wù)信息滯后于業(yè)務(wù)運作信息的現(xiàn)象,實現(xiàn)了財務(wù)分析與業(yè)務(wù)流程的同步,控制環(huán)境處于動態(tài)變化之中。
2.2 控制活動復(fù)雜化
在信息技術(shù)平臺上,由于大量的人工控制被信息系統(tǒng)的自動控制取代,使得經(jīng)營管理存在更多的復(fù)雜性,內(nèi)部控制的范圍相應(yīng)擴大。同時在信息化環(huán)境下,業(yè)務(wù)授權(quán)、審批可以在線上完成,業(yè)務(wù)記錄不再是書面的簽章、編碼、審批等,而是通過登錄密碼、操作日志等技術(shù)手段進(jìn)行線上記錄,其有效性受信息系統(tǒng)的正確性、完整性和安全性的影響。因此,在信息系統(tǒng)內(nèi)部建立嚴(yán)格的人員訪問授權(quán)、數(shù)據(jù)接觸控制、操作流程規(guī)則和職責(zé)權(quán)利分工體系尤為重要。
2.3 風(fēng)險評估更加必要
在信息化環(huán)境下,業(yè)務(wù)流程的自動化降低了業(yè)務(wù)處理過程中源于人員疏漏或舞弊的風(fēng)險。但與此同時,由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用,將使得公司數(shù)據(jù)的采集、處理和運用更加依賴信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的實施效果,信息化環(huán)境促使信息存儲高度集中、單位時間傳遞的信息量大為提高,業(yè)務(wù)操作流程復(fù)雜,這些都增加了信息化條件下內(nèi)部控制執(zhí)行的難度。如果信息系統(tǒng)失靈或崩潰,重要信息被竊,都將給財務(wù)公司帶來不可估量的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)建立良好的風(fēng)險控制、檢查評估機制,減少信息系統(tǒng)失靈和操作失誤產(chǎn)生的風(fēng)險。
2.4 交流和溝通更加順暢
信息化環(huán)境下,大量的管理信息、經(jīng)營信息、會計信息、業(yè)務(wù)信息都集中存儲在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi),并不斷被實時更新。在信息平臺上,員工可以更好地從信息系統(tǒng)中查閱有關(guān)的政策和法規(guī),獲取更多與其職責(zé)相關(guān)的控制信息。另外,財務(wù)公司在網(wǎng)絡(luò)平臺上構(gòu)建與集團企業(yè)的聯(lián)系機制,使財務(wù)公司與成員企業(yè)能及時進(jìn)行溝通,更好地為集團內(nèi)單位提供金融服務(wù)。
2.5 監(jiān)督顯得更加重要
信息化環(huán)境下,內(nèi)部控制的程序化使得內(nèi)部控制具有一定的依賴性并增加了差錯反復(fù)發(fā)生的可能性。因此在信息化環(huán)境下,要及時了解原來設(shè)置在信息系統(tǒng)內(nèi)的控制程序、控制要點是否過時,并及時評估業(yè)務(wù)流程控制點的運行狀態(tài),重新調(diào)整或更改設(shè)置在信息系統(tǒng)的運作流程和控制要點。財務(wù)公司除了需要建立健全的信息系統(tǒng)控制之外,還要通過審計活動審查與評價信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制建設(shè)及其執(zhí)行情況,并提出審計建議。
3 信息化環(huán)境下財務(wù)公司內(nèi)部控制存在的問題
財務(wù)公司內(nèi)部控制經(jīng)過多年實踐,已取得了一定的成效,但同時也存在著一些問題。信息化的全面發(fā)展,為財務(wù)公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機會,同時也對財務(wù)公司的經(jīng)營管理提出了更高的要求。
(1)信息化環(huán)境下,隨著財務(wù)公司各種系統(tǒng)的上線,大部分業(yè)務(wù)的創(chuàng)建、審批及會計核算均依賴系統(tǒng)自動完成。例如中石化資金集中管理系統(tǒng)推廣上線后,資金流量大,業(yè)務(wù)筆數(shù)多,涉及的系統(tǒng)多、流程長、控制點多、對賬量大。因此信息系統(tǒng)的風(fēng)險控制顯得特別重要,系統(tǒng)出現(xiàn)大的漏洞或出現(xiàn)失靈、故障,容易出現(xiàn)資金支付的安全風(fēng)險。
(2)財務(wù)公司部分人員風(fēng)險意識還比較薄弱,認(rèn)為財務(wù)公司服務(wù)的都是集團內(nèi)企業(yè),出現(xiàn)風(fēng)險的概率較低,因此出現(xiàn)對風(fēng)險防范不夠重視,對內(nèi)控及風(fēng)險認(rèn)識不夠,個別人員對制度、對業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不嚴(yán),對檢查不重視、不全面、走過場的情況。
(3)在信息化環(huán)境下,受互聯(lián)網(wǎng)的影響,一方面,公司內(nèi)部各部門之間的信息溝通更加方便直接快捷;另一方面,也增加了公司資料和技術(shù)外泄的風(fēng)險,使內(nèi)部審計、稽核的難度增加。
4 對信息化體系下完善內(nèi)部控制的幾點建議
信息化的不斷發(fā)展要求財務(wù)公司在實施內(nèi)部控制時應(yīng)科學(xué)合理地運用先進(jìn)的信息化技術(shù),加強信息管理者的專業(yè)知識,加強對信息化的認(rèn)識,加強對信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的控制,進(jìn)一步防范經(jīng)營風(fēng)險。
4.1 進(jìn)一步改善內(nèi)部控制環(huán)境,健全內(nèi)部控制體系
財務(wù)公司應(yīng)加強內(nèi)部控制的環(huán)境建設(shè),首先,參考國內(nèi)外相關(guān)的信息系統(tǒng)安全的法制法規(guī),對內(nèi)部控制制度進(jìn)行完善,制定出科學(xué)合理的并與信息系統(tǒng)相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度與政策措施;其次,高度重視企業(yè)文化的打造,建立包括價值觀、道德觀、信念、政策制度的企業(yè)文化,強化員工的風(fēng)險意識。通過制定有效的獎懲政策,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。
4.2 加強信息化建設(shè),加強安全控制
①進(jìn)一步完善系統(tǒng)設(shè)計,優(yōu)化功能; ②加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全控制,加強權(quán)限及用戶管理,對系統(tǒng)權(quán)限加強審批管理,對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行互相監(jiān)督和制約; ③加強軟硬件安全控制; ④加強系統(tǒng)功能和風(fēng)險的培訓(xùn),增強員工操作技能和風(fēng)險識別能力。
4.3 加強專業(yè)人員培養(yǎng)
信息化環(huán)境對員工的素質(zhì)提出了更高的要求,提升責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平及加強風(fēng)險防范意識非常重要,另一方面要培養(yǎng)一批既懂內(nèi)控,又懂信息系統(tǒng),既熟悉應(yīng)有控制,又熟悉一般控制,既掌握業(yè)務(wù)流程,又掌握關(guān)鍵控制的內(nèi)控信息化人才。
4.4 切實加強對內(nèi)部控制執(zhí)行效果的監(jiān)督檢查評價
結(jié)合財務(wù)公司實際情況,需進(jìn)一步完善內(nèi)部控制評價的指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和評價方法,建立一套規(guī)范的、具有可操作性和指導(dǎo)性的內(nèi)部控制評價體系。檢查要針對業(yè)務(wù)控制薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點,通過不同部門交叉檢查的辦法,充分反映各部門的真實情況和存在問題,加強整改,提高檢查效果和質(zhì)量。同時,加強對重要部門、崗位人員的管理,定期輪崗,嚴(yán)防內(nèi)部人員失職產(chǎn)生風(fēng)險。通過內(nèi)部控制的測試與評價,及時發(fā)現(xiàn)并糾正控制弱點,使內(nèi)部控制在形式與內(nèi)容、效率與效果上達(dá)到統(tǒng)一,真正發(fā)揮好內(nèi)部風(fēng)險控制的作用。
4.5 加強對信息系統(tǒng)的管理
財務(wù)公司實現(xiàn)信息化,核心數(shù)據(jù)和信息都保存在計算機中,關(guān)系到公司內(nèi)部機密的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息的破壞及泄露對公司的損失將是不可估量的,甚至是致命的。所以,對信息系統(tǒng)的有效控制是財務(wù)公司內(nèi)部控制的前提。制定有效的信息管理措施及相關(guān)的信息安全管理制度,構(gòu)建實時的監(jiān)控體系,有效地防治計算機病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵襲將是財務(wù)公司下一步工作的重點。
主要參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng) 精細(xì)管理 建議
中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)04-243-02
一、ERP系統(tǒng)在第一采油廠的應(yīng)用現(xiàn)狀
ERP作為融合現(xiàn)代企業(yè)管理思想、先進(jìn)管理方法和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的一體化管理系統(tǒng),它可使企業(yè)資源配置更優(yōu)、內(nèi)部控制力更強、管理效能和整體效率更高。2005年11月,ERP系統(tǒng)在河南油田成功上線,實現(xiàn)了物流、信息流和資金流的“三流”合一,這標(biāo)志著河南油田正式搭建起了提升企業(yè)綜合管理水平的平臺。具體表現(xiàn)在:油田經(jīng)營管理體制有了新模式,初步建立起了以財務(wù)管理為核心、成本管理為主線、支撐油田勘探開發(fā)核心業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng);財務(wù)管理水平有了新提高,實現(xiàn)了實時反映、實時分析、實時監(jiān)控;投資計劃控制有了新手段,初步實現(xiàn)了財務(wù)、計劃協(xié)調(diào)聯(lián)動,保證了投資數(shù)據(jù)的唯一性,真實準(zhǔn)確地反映投資完成情況;以技術(shù)手段保障了各項管理制度的貫徹落實,堵塞了管理漏洞。
在ERP系統(tǒng)中第一采油廠啟用的模塊有:財務(wù)會計FI(Financial Accounting)、管理會計CO(Controlling)、資金管理TR(Treasury)、物資管理MRO(Material/Maintenance Repair Operation)、項目管理PS(Project System)、銷售分銷SD(Sales and Distribution)、物料管理MM(Material Management)等7個模塊,經(jīng)過不斷的探索與實踐,ERP系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定,大部分業(yè)務(wù)能夠按照設(shè)計的流程在系統(tǒng)中運行,ERP系統(tǒng)應(yīng)用成效日益顯現(xiàn)??梢哉f,ERP的在全廠的應(yīng)用已經(jīng)逐步實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化和效益化。
一是設(shè)計業(yè)務(wù)基本啟用,系統(tǒng)保持平穩(wěn)運行。從ERP系統(tǒng)涉足油田生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍來看,ERP系統(tǒng)覆蓋了油田的財務(wù)、供應(yīng)、銷售、投資計劃等經(jīng)營業(yè)務(wù),而采油廠的財務(wù)、投資、物料、銷售等業(yè)務(wù)也基于ERP系統(tǒng)全面展開;從系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的及時性和完整性來看,廣大用戶的業(yè)務(wù)操作逐步規(guī)范和完善;從對ERP系統(tǒng)的依賴程度來看,絕大部分的生產(chǎn)經(jīng)營管理信息來源于SAP系統(tǒng)。基于上述三個方面的綜合評價,ERP系統(tǒng)在河南油田、在第一采油廠的運行是平穩(wěn)的。
二是管理水平有所提升,基本實現(xiàn)運行目標(biāo)。ERP的運行目標(biāo)就是要是將油田各方面的資源通過信息系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的組織、管理和控制,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部物流、資金流、信息流“三流合一”,實現(xiàn)資源組合最佳,投資效益最佳。通過應(yīng)用ERP系統(tǒng),我油田對投資計劃、成本費用、資金資產(chǎn)等方面的管理和控制進(jìn)一步得到加強,堵塞了管理漏洞,降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了整體效益。因此,目前ERP系統(tǒng)實施基本實現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)。
二、ERP系統(tǒng)應(yīng)用取得的成效
1.成本管理更加精細(xì)。ERP特有的成本中心(組)、功能范圍可以實時掌握各部門、各生產(chǎn)流程中的成本變化,收集詳細(xì)的成本變動數(shù)據(jù),大到整個采油廠的成本情況,小到某個采油隊的某個生產(chǎn)過程的某項生產(chǎn)費用的情況都可以一清二楚,改變了以往只有等到月末年底才能查詢成本支出、而且粗而不細(xì)的狀況,同時,通過與核定預(yù)算的即時對比、自動預(yù)警,可以及時發(fā)現(xiàn)成本費用的異常波動,有效的對每筆業(yè)務(wù)和每項作業(yè)的運行情況進(jìn)行實時的分析與監(jiān)控,從而提高企業(yè)成本管理的精細(xì)化程度,使得財務(wù)控制和監(jiān)督更加有效。
2.預(yù)算管理更加全面。ERP系統(tǒng)中的預(yù)算管理功能有助于實現(xiàn)全面預(yù)算管理的目標(biāo)。分公司與各單位經(jīng)過多次對接后,財務(wù)資產(chǎn)部將最終審批的價值預(yù)算維護到SAP系統(tǒng)中,并按成本要素明細(xì)逐月分步下達(dá),各單位必須在計劃內(nèi)安排生產(chǎn)費用,否則一旦超出預(yù)算,財務(wù)部門將無法進(jìn)行賬務(wù)處理,財務(wù)部門在第一時間將信息反饋到生產(chǎn)部門,由其進(jìn)行分析,并上報廠資金預(yù)算委員會共同審議,經(jīng)批準(zhǔn)后方可向分公司申請追加預(yù)算。通過對“基金中心”的“承諾項目”維護預(yù)算控制,不僅實現(xiàn)了管理部門對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度及費用使用情況的實時監(jiān)控,使之更貼近企業(yè)的生產(chǎn)實際,而且增強了預(yù)算的嚴(yán)肅性與執(zhí)行力度,實現(xiàn)了真正的事前、事中與事后控制。
3.資金管理更加安全。企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容就是資金管理,ERP對資金的管理貫穿于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)。對于供應(yīng)商,所發(fā)生的每一筆非即時付款業(yè)務(wù),都會在ERP系統(tǒng)中生成一個與該供應(yīng)商相應(yīng)的“行項目”,達(dá)到支付條件對該供應(yīng)商付款時,要求只能對當(dāng)時該筆業(yè)務(wù)生成的“行項目”進(jìn)行一對一的“清賬”,對供應(yīng)商的賬目非常清晰,確保了資金支付安全。對于客戶,根據(jù)其經(jīng)營狀況,參照往年的貨款回籠情況,由廠銷售、法律、財務(wù)等部門為客戶建立詳細(xì)的信用檔案,評定客戶的信用等級,確定賒銷額度及信用政策,超出信用額度的系統(tǒng)自動提示無法發(fā)貨,從而確保銷售資金能及時收回,提高資金回籠率。同時,ERP上線后,要求按周申報用款計劃,特別是以SAP系統(tǒng)為操作平臺實施資金集中管理后,上報資金日計劃,分公司可以隨時了解和掌握所撥資金的使用情況,并統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)配分公司的資金流,有效地減少資金的沉淀,提高資金的使用效率。
4.項目管理更加高效。對于第一采油廠而言,如何在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工程或產(chǎn)能的投運,對確保產(chǎn)量順利完成任務(wù)至關(guān)重要,同時,對項目是否在計劃內(nèi)實施也應(yīng)重點關(guān)注。通過ERP的實施,計劃、基建、財務(wù)等部門共同對一個投資項目實施線上、線下管理,實現(xiàn)了項目投資計劃的網(wǎng)上下達(dá)與分解,強化投資計劃控制力度,有效避免了投資項目超預(yù)算的情況。同時,利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),通過投資“預(yù)算、下達(dá)、實際成本”等項目信息的快速查詢,可反映項目施工預(yù)算、工程形象進(jìn)度、定額結(jié)算等信息,實現(xiàn)項目全過程實時監(jiān)控。因此,ERP的實施,不但有效控制了投資項目在計劃內(nèi)運行,而且還增進(jìn)了項目管理部門間的溝通,在一定程度上解決了管理脫節(jié)的問題。另外,通過訂單對科研項目等進(jìn)行費用歸集,并運用計劃與實際結(jié)果間的對比來實現(xiàn)對訂單與項目的監(jiān)控。
5.材料管理更加規(guī)范。按ERP的程序,由基層使用部門申報物料需求,物資管理部門據(jù)此在ERP系統(tǒng)中做預(yù)留,當(dāng)使用部門從物資供銷處領(lǐng)用材料時,發(fā)料員通過發(fā)貨,材料費直接歸集到采油廠對應(yīng)的成本中心。ERP的運行要求每月的物料需求計劃必須細(xì)化到單項材料及具體領(lǐng)用的成本中心,有很強的針對性。因此,生產(chǎn)單位在審核材料計劃時要慎之又慎,要改變以往材料計劃只按礦(大隊)、按大類申報,領(lǐng)回后重新再分配的局面,進(jìn)一步規(guī)范材料的計劃申報。
未實施ERP前,只有在月末,各單位材料員到物資供銷處的各倉庫核對料單后,才能準(zhǔn)確地掌握當(dāng)月的材料領(lǐng)用情況。實施ERP后,ERP系統(tǒng)通過定義相關(guān)的會計核算科目與核算方式,在事務(wù)處理發(fā)生的同時會自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。管理人員只要登錄系統(tǒng)就對領(lǐng)料情況一清二楚,什么時間領(lǐng)的什么材料、數(shù)量、規(guī)格型號等信息隨時都可以了解,對材料費的控制更加便捷、更加及時。
三、ERP系統(tǒng)在應(yīng)用過程中存在的不足
雖然ERP系統(tǒng)的實施為我油田的經(jīng)營管理注入了新的活力,提高了工作效率和整體效益,促進(jìn)了全廠精細(xì)化管理的進(jìn)程,但是在實際應(yīng)用過程中還存在一些不足。
(一)由于受原有管理模式的約束,部分業(yè)務(wù)難以按設(shè)計流程在系統(tǒng)中進(jìn)行處理
1.現(xiàn)行投資計劃管理方式影響ERP系統(tǒng)應(yīng)用,主要表現(xiàn)在投資計劃的下達(dá)時間與項目實施時間不匹配。中石化投資計劃是按批次下達(dá)的,但油田企業(yè)的勘探開發(fā)工作不可能完全等到計劃下達(dá)后才實施,很多投資項目在計劃沒有完全下達(dá)的情況下都只有少量的啟動資金,由于ERP系統(tǒng)內(nèi)計劃的不到位,無法真實、及時反映項目實施進(jìn)度及結(jié)算情況,不符合項目管理精細(xì)、高效的要求。而且,由于年終計劃調(diào)整,許多跨年項目必須按當(dāng)年100%的形象進(jìn)度進(jìn)行線下賬務(wù)處理,必將帶來次年賬務(wù)處理的后續(xù)違規(guī)操作。
2.自購材料未進(jìn)行系統(tǒng)集成,導(dǎo)致系統(tǒng)信息不能及時真實反映實際業(yè)務(wù)。目前,從物資供銷處領(lǐng)用的材料按設(shè)計流程操作,但是各二級單位自行購置的零星材料仍按原流程處理,首先由財務(wù)人員將材料費用歸集到物資管理部門的成本中心,實際領(lǐng)用時,采取內(nèi)部結(jié)算的方式從物資管理部門的成本中心過渡到領(lǐng)用消耗的成本中心。
3.材料費“以領(lǐng)代耗”,難以真實反映生產(chǎn)消耗及周轉(zhuǎn)庫存。ERP上線后,除物資供銷處外,油田分公司所屬各二級單位均不再使用“原材料”科目,生產(chǎn)消耗部門領(lǐng)用的材料均列入成本,月末不再作“假退料”處理,導(dǎo)致系統(tǒng)中的材料費無法真實反映生產(chǎn)消耗,同時也不能反映期末簸籮庫的材料庫存。
(二)ERP系統(tǒng)部分功能未得到充分利用,影響管理信息的有效歸集
ERP系統(tǒng)替代了原來的財務(wù)核算平臺,雖然系統(tǒng)的功能非常強大,但部分功能未得到充分利用,特別是財務(wù)管理模塊尚未啟用的功能較多,還不能完全滿足企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理及管理需要,不能為企業(yè)決策提供有效支持。
1.ERP系統(tǒng)沒有涵蓋生產(chǎn)計劃(PP)模塊,生產(chǎn)開發(fā)的實物工作量等重要業(yè)務(wù)信息未納入ERP系統(tǒng),系統(tǒng)中沒有與價值量匹配的生產(chǎn)數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)提供的信息不能夠滿足油田企業(yè)經(jīng)濟活動分析需要。
2.“油區(qū)維護費”功能范圍未啟用,而是列入“油氣提升”成本中心,但是,在會計報表中“油區(qū)維護費”是一個單列的生產(chǎn)過程,費用需要單獨列示。
3.未啟用“油氣輔助生產(chǎn)-注聚合物作業(yè)”功能范圍,而是將注聚、注水作業(yè)的生產(chǎn)成本均列入“油氣輔助生產(chǎn)-注水作業(yè)”,雖然通過“成本中心”字段作了備注說明,但是在查詢時仍不便于區(qū)分注水和注聚合物兩個生產(chǎn)過程的成本列支情況。
4.實施ERP后未實現(xiàn)井下作業(yè)費的單井核算,目前我油田SAP系統(tǒng)中核算井下作業(yè)費用是在小隊的層面上核算的,按基層隊創(chuàng)建“井下作業(yè)”成本中心并歸集相關(guān)費用,未能核算至單井。
(三)與內(nèi)控制度的結(jié)合不夠,影響企業(yè)風(fēng)險管理的力度
1.《全面預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程》中規(guī)定:“分公司遇有年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、機構(gòu)等內(nèi)部預(yù)算資源和條件發(fā)生重大變動,導(dǎo)致該單位財務(wù)預(yù)算主要指標(biāo)變動超過30%以上,需年度預(yù)算調(diào)整的由分公司財務(wù)部門提出申請,經(jīng)預(yù)算管理委員會審核后報事業(yè)部。事業(yè)部審核同意預(yù)算調(diào)整的,出具體審核調(diào)整意見,會同財務(wù)部按規(guī)定權(quán)限審批后執(zhí)行?!币?guī)定中“30%”的變動比例與ERP的核算要求必將有一定的沖突。因為產(chǎn)量發(fā)生變化,變動費用不可避免地會變動,若主要指標(biāo)變動幅度未達(dá)到30%而不予追加成本,系統(tǒng)中的預(yù)算不足會導(dǎo)致結(jié)算受阻,無法嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,造成費用失控。
2.《管理費用、銷售費用、營業(yè)外支出管理業(yè)務(wù)流程》中要求:“分公司所屬各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際建立差旅費管理、業(yè)務(wù)招待費管理、通訊費管理、運輸(車輛)費管理、銷售服務(wù)費管理、辦公費、駐外單位費用管理等制度,各項管理制度不得與分公司相關(guān)管理制度相抵觸?!睂嵤┬聲嫓?zhǔn)則以后,管理費用核算口徑發(fā)生變化,分公司所屬各單位ERP系統(tǒng)中的“管理費用”成本中心所歸集的僅僅是修理費、社區(qū)服務(wù)費、離退休人員費用、業(yè)務(wù)招待費、四小稅等,內(nèi)控所要求的差旅費、通訊費、運輸費、辦公費等均列入生產(chǎn)成本。
四、對完善ERP系統(tǒng)、提高精細(xì)管理水平的幾點建議
1.完善和改進(jìn)現(xiàn)有管理模式,規(guī)范操作,提高工作效率。針對現(xiàn)行投資計劃分批次下達(dá)與實際工作進(jìn)度不一致的問題,建議分公司應(yīng)與總部協(xié)商,制訂出合理的、操作性強的投資計劃下達(dá)方案,避免計劃下達(dá)滯后造成管理滯后。根據(jù)上年的產(chǎn)量及產(chǎn)能目標(biāo),年初一次下達(dá)計劃,年中根據(jù)實際運行情況作調(diào)整,而不是等年終才進(jìn)行調(diào)整,造成項目管理工作的被動。雖然這樣對計劃下達(dá)的準(zhǔn)確性要求很高,但卻會避免很多線下操作,提高ERP管理信息的準(zhǔn)確性,從而提高項目管理的時效性。
建議對各單位的自購材料,按照ERP物資管理流程操作,給二級單位物資管理部門賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)限,發(fā)貨業(yè)務(wù)也采取集成的形式線上操作,避免線下操作,提高工作效率。同時,建議恢復(fù)各二級單位使用“原材料”科目的權(quán)限,以便從財務(wù)賬面能反映材料庫存,體現(xiàn)真實的生產(chǎn)消耗。
2.逐步探索和開發(fā)系統(tǒng)功能,提高核算信息的精細(xì)程度。建議組織關(guān)鍵用戶或顧問對未啟用功能或未開發(fā)模塊進(jìn)行研究,對未啟用的功能進(jìn)行分析,從加強精細(xì)管理的角度,考慮系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的裝截能力,根據(jù)實際管理的需要開啟相關(guān)功能,以滿足生產(chǎn)管理的需要。建議:
一是啟用油區(qū)維護費。因為可單獨核算、統(tǒng)計油區(qū)維護費用,并且與會計報表邏輯保持一致,油氣提升過程不再包含油區(qū)維護費用,可滿足目前正在實施應(yīng)用的出具BW&BCS會計報表的要求。
二是啟用“油氣輔助生產(chǎn)-注聚合物作業(yè)”功能范圍,注水和注聚合物的成本中心將分別歸屬不同的功能范圍,便于區(qū)分查詢、會計核算和出具報表。
三是采用實際訂單核算單井作業(yè)成本,按油水井號和作業(yè)項目分別創(chuàng)建實際訂單,核算、歸集單井相關(guān)井下作業(yè)費用,從而實現(xiàn)單井井下作業(yè)費用核算和成本控制,便于查詢單井作業(yè)費用,滿足精細(xì)化管理需求。
3.推進(jìn)系統(tǒng)與內(nèi)控制度的融合,建立二者間的良性互動。
一是為促進(jìn)ERP應(yīng)用與管理相結(jié)合,使其真正成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理離不開的核心信息系統(tǒng),應(yīng)該深入研究ERP系統(tǒng)如何全面支撐內(nèi)控制度和體系問題。從加強內(nèi)控管理的角度看,一旦內(nèi)控制度嵌入了ERP系統(tǒng),流程、控制點、權(quán)限就可由其控制,將大幅減少人為因素干擾內(nèi)控執(zhí)行情況的發(fā)生。建議在資金集中管理信息系統(tǒng)實施后,能由ERP系統(tǒng)控制的則采用系統(tǒng)控制的辦法,系統(tǒng)中的支付審批應(yīng)按權(quán)限增加級次,只有有批準(zhǔn)權(quán)限的用戶才能將憑證提交結(jié)算資金審批付款。
二是針對目前內(nèi)控制度要求少數(shù)控制點與實際業(yè)務(wù)操作不相符的問題,建議積極與內(nèi)控部門溝通,研究如何將需要控制的權(quán)限合理授予到適用的操作層面,達(dá)到既實現(xiàn)有效控制,又方便實際業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中的操作的目的,使ERP系統(tǒng)成為內(nèi)控制度的重要支撐。
三是作為企業(yè)管理核心的財務(wù)管理,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷對自身進(jìn)行調(diào)整,以滿足ERP系統(tǒng)提出的要求,同時,ERP系統(tǒng)又必須優(yōu)化企業(yè)資源配置,以其特有優(yōu)勢、以其先進(jìn)的管理理念、管理模式指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營管理,服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,提高油田的精細(xì)化管理水平。
五、結(jié)束語
海上鉆井施工具有風(fēng)險大,工作環(huán)境惡劣、鉆井及相關(guān)設(shè)備工具科技含量高、安全管理、環(huán)境保護要求比陸地鉆井高等特點,使海上鉆井成本構(gòu)成更為復(fù)雜。實現(xiàn)對海上鉆井成本精細(xì)管理,需要考慮多方面因素。本文在推行模擬市場實施目標(biāo)成本管理、實施資金的統(tǒng)一調(diào)度管理、推行成本風(fēng)險抵押管理等成本管理模式基礎(chǔ)上,從以下幾個方面提出了相關(guān)建議,以期進(jìn)一步實現(xiàn)成本的精細(xì)管理,提高公司的經(jīng)營管理水平。
一、營造節(jié)約成本氛圍,樹立全員參與成本控制的意識
加強海上鉆井成本管理,人的因素非常重要。成本管理是公司全體職工的共同責(zé)任,在成本管理過程中,將成本核算、成本控制的各項責(zé)任內(nèi)容,按照平臺工作工序和崗位細(xì)化分解,列入每一個崗位規(guī)范中。同時,將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分,貫徹到公司日常培訓(xùn)和教育中去,加強員工成本節(jié)約意識教育,營造節(jié)約成本的氛圍,培養(yǎng)廣大員工自覺參與成本控制和管理的意識,確保公司成本控制管理制度有效實施。
二、將作業(yè)成本法引入公司成本管理,提高平臺鉆井效益
影響海上鉆井成本的因素根據(jù)可控程度的不同大致可分為客觀因素(折舊費用等)、主觀因素(平臺管理制度等)和不確定因素(復(fù)雜地質(zhì)條件等)這三類,因此,海上鉆井成本是一項較為復(fù)雜、綜合性較強的經(jīng)濟指標(biāo)。有效的鉆井成本管理不僅需要準(zhǔn)確的分析鉆井成本的構(gòu)成及影響因素,還要有科學(xué)、正確的分析方法。
作業(yè)成本法將直接成本和間接成本作為產(chǎn)品(服務(wù))消耗作業(yè)的成本同等地對待,拓寬了成本的計算范圍,使計算出來的產(chǎn)品(服務(wù))成本更準(zhǔn)確真實,是一種比傳統(tǒng)成本核算方法更加精細(xì)和準(zhǔn)確的成本核算方法。在實行平臺鉆井成本管理的過程中引入作業(yè)成本法,對影響海上鉆井成本的因素進(jìn)行深入研究,能夠降低總資源耗費,切實有效達(dá)到降低海上平臺成本費用,提高平臺鉆井效益的目的。
三、開展新技術(shù)研究,解決平臺在鉆井過程中遭遇的技術(shù)瓶頸,合理計劃,簡化生產(chǎn),提高效率,實時控制成本
海上鉆井作為一種高技術(shù)和高風(fēng)險的行業(yè),需要有先進(jìn)的技術(shù)確保成功率、生產(chǎn)安全,以及合理的成本費用。面對日益復(fù)雜的鉆井地質(zhì)情況,進(jìn)行科技資金投入,加大新技術(shù)、新工藝在海上平臺鉆井過程中的應(yīng)用,提高平臺工藝革新和技術(shù)改造力度,提高控制成本措施總的科技含量,能夠有效的達(dá)到降低物料消耗,控制成本,提高公司在國際市場上的競爭力。
四、組織連續(xù)、均衡有節(jié)奏的施工,加強生產(chǎn)銜接,降低工期成本,防止停工損失。
對于海上鉆井平臺而言,工期越短,項目成本支出越低,工期比合理工期拖后意味著工程成本的提高。因此,實現(xiàn)成本管理要加快施工進(jìn)度,加強生產(chǎn)連接,對鉆井過程進(jìn)行科學(xué)、合理組織,使各工藝階段、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各道工序之間相互銜接,密切配合,盡可能壓縮工期,使鉆井生產(chǎn)工期最短,耗費量最小,效益最高。
五、注重平臺鉆井安全,加強環(huán)境成本管理,減少環(huán)保費用支出。
海上鉆井安全事故會造成嚴(yán)重的環(huán)境污染,平臺在作業(yè)過程中應(yīng)遵守安全施工要求,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合具體施工環(huán)境制定項目工程環(huán)境目標(biāo),對施工環(huán)節(jié)影響環(huán)境的因子進(jìn)行預(yù)控和跟蹤監(jiān)測,將施工過程中所發(fā)生的環(huán)境成本作為施工成本的組成部分進(jìn)行成本控制,并在成本預(yù)測、計劃、核算中充分考慮環(huán)境支出,增加針對環(huán)境因素的專門化成本控制系統(tǒng)以及質(zhì)量控制系統(tǒng),盡量避免因施工對環(huán)境造成影響而增加成本支出。
六、加強成本在工程結(jié)算階段的控制,保全經(jīng)營成果 。
平臺所鉆井在竣工驗收階段,每個單項工程的完工清算和整個項目的竣工決算非常重要。整個項目完工后,應(yīng)按合同要求,及時組織有關(guān)人員搞好竣工決算,核實項目發(fā)生的實際成本,分析目標(biāo)責(zé)任成本的執(zhí)行情況,將工程直接成本與預(yù)算成本對比,確認(rèn)是否存在中標(biāo)定額外還需業(yè)主簽認(rèn)的費用,防止漏項,確保取得工程結(jié)算收入。同時要做好成本的核算和分析工作,為以后新接項目提供成本控制的依據(jù)。