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人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步速度如此迅猛,我們的社會(huì)將迎來(lái)一些重要的倫理和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題恐怕會(huì)費(fèi)心費(fèi)力。
總體而言,人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)將同時(shí)改變互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)。在未來(lái)5年內(nèi),我們可以預(yù)期人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)被整合到各種各樣的技術(shù)中,這些技術(shù)包括數(shù)據(jù)交換和分析。這將帶來(lái)巨大的機(jī)遇,如全新的服務(wù)和科學(xué)突破,人類智力的提升,以及它與數(shù)字世界的融合。
在人工智能領(lǐng)域存在相當(dāng)大的不確定性,如決策轉(zhuǎn)由機(jī)器執(zhí)行,缺乏透明度,技術(shù)變革將超過(guò)治理和政策規(guī)范的發(fā)展。自動(dòng)化可能會(huì)深刻地改變行業(yè),影響就業(yè)和公共服務(wù)的交付。政府和社會(huì)需要為其影響做好準(zhǔn)備:
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)必須為人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的顛覆做好準(zhǔn)備。
在人工智能的設(shè)計(jì)和部署中,必須優(yōu)先考慮倫理問(wèn)題。
人工智能和自動(dòng)化將帶來(lái)全新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),但對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響和取舍還不清楚。
人工智能正改變著我們的決策方式,我們必須確保人類仍然處于“駕駛座”的主導(dǎo)位置。
在社會(huì)內(nèi)部和社會(huì)之間,人工智能的益處分配將不均衡,進(jìn)而加劇當(dāng)前和未來(lái)的數(shù)字鴻溝。這種現(xiàn)象發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)極高。
人工智能世界的治理與倫理問(wèn)題
人工智能引發(fā)了對(duì)倫理問(wèn)題的廣泛擔(dān)憂。技術(shù)人員表示,這項(xiàng)技術(shù)需遵從人類的價(jià)值觀,在人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和部署的每一個(gè)階段,都必須優(yōu)先考慮倫理層面的問(wèn)題。
目前,人工智能和相關(guān)技術(shù)正在開(kāi)發(fā)和部署,短期內(nèi)將需要大量的投資和努力,以避免對(duì)社會(huì)和人類造成意想不到的影響。在未來(lái),我們需要把焦點(diǎn)放在研究上以及有效的管理架構(gòu)上,以確保人工智能技術(shù)帶來(lái)的是契機(jī),而不是損害。目前,開(kāi)發(fā)算法的工作仍然由人類完成。對(duì)我們所做的事,我們?nèi)該碛行┰S控制。
然而,如果我們把這類工作拱手相讓給中介機(jī)構(gòu),而中介機(jī)構(gòu)又讓算法來(lái)設(shè)計(jì)算法。那么在五年內(nèi),開(kāi)發(fā)算法的工作可能就不是人類在做了,而是人工智能在掌控。是否將出現(xiàn)這樣的前景:我們打交道的中介機(jī)構(gòu)將被人工智能替代。
此外,人工智能引發(fā)的重要考慮事項(xiàng)涵蓋了隱私、透明度、安全性、工作性質(zhì),以及整體經(jīng)濟(jì)。例如,基于面部識(shí)別技術(shù)可以提升用戶在社交媒體上的體驗(yàn)。但同樣的技術(shù)也可以用來(lái)提升監(jiān)視效果,犧牲個(gè)人隱私。亦或是,如果人工智能成為社交媒體網(wǎng)絡(luò)和在線平臺(tái)的永久功能,在這些平臺(tái)上,算法被用來(lái)管理在線體驗(yàn)、有關(guān)自由選擇和偏見(jiàn)的問(wèn)題將會(huì)加劇。人們將對(duì)數(shù)據(jù)收集和決策的透明度和責(zé)任性感到擔(dān)憂。這種擔(dān)憂將會(huì)加速倫理原則的制定。而這些原則的作用是什么?用以指導(dǎo)人工智能的設(shè)計(jì)和部署。
一個(gè)社會(huì)如果完全以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ),那么從商業(yè)角度來(lái)看,在沒(méi)有適當(dāng)?shù)拿裰鞅O(jiān)督和平衡的情況下,將助長(zhǎng)社會(huì)過(guò)度依賴監(jiān)督。機(jī)器提供了太多自動(dòng)選擇,人類無(wú)需過(guò)多思考,從而失去了某些自我決策的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)分析技術(shù)產(chǎn)生的自動(dòng)化將對(duì)人類行為和決策產(chǎn)生更大的影響。
政府將如何應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響?政府是否具備這樣做的能力和資源?在政府內(nèi)部,由于政策的制定和調(diào)整越來(lái)越多地受到數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng),人工智能可能會(huì)帶來(lái)一種根本性的決策調(diào)整。此外,人工智能可能成為未來(lái)政策選擇的一種決策工具,而且使用起來(lái)可能會(huì)草率而不透明。
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展將為政府決策提供科學(xué)依據(jù),并幫助它們快速應(yīng)對(duì)民眾的需求。
許多人預(yù)見(jiàn),未來(lái)幾年將展開(kāi)一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),以爭(zhēng)奪商業(yè)人工智能領(lǐng)域的霸主地位。盡管這可能會(huì)推動(dòng)創(chuàng)新,并有可能顛覆當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),但也存在競(jìng)爭(zhēng)方面的擔(dān)憂。預(yù)測(cè)者認(rèn)為,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),如今的領(lǐng)先科技公司將會(huì)控制人工智能市場(chǎng)。
人工智能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響
一些人認(rèn)為,預(yù)測(cè)人工智能是一種營(yíng)銷炒作,但很多業(yè)內(nèi)人士和政府都在為人工智能的普及做準(zhǔn)備。CB Insights估計(jì),2016年超過(guò)50億美元的風(fēng)投資金流向了人工智能創(chuàng)業(yè)公司,比前一年增長(zhǎng)了62%。人工智能為創(chuàng)造新工作、新產(chǎn)業(yè)和新溝通方式提供了巨大機(jī)遇。
隨著人工智能和自動(dòng)化在各個(gè)行業(yè)推動(dòng)重大結(jié)構(gòu)變革,工作的本質(zhì)將發(fā)生改變。隨著人工智能獲取用戶數(shù)據(jù),改變產(chǎn)品和服務(wù)的交付方式,許多現(xiàn)有的工作崗位可能會(huì)被取代。如何適應(yīng)變化的步伐將是未來(lái)一項(xiàng)重大的全球性挑戰(zhàn)。
與人工智能和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目引領(lǐng)了我們很長(zhǎng)一段時(shí)間,提升了我們現(xiàn)有的技術(shù),讓普通人生活更加方便。
人工智能系統(tǒng)和技術(shù)可以改變工作的性質(zhì),讓員工能力得到提升,從而減少人類之間和國(guó)家之間的不平等。人工智能讓我們承擔(dān)和解決更大的挑戰(zhàn)。正如一份調(diào)查報(bào)告所顯示,“人們的大腦和互聯(lián)網(wǎng)之間的距離會(huì)變得越來(lái)越近,而兩者之間的交叉會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。”
機(jī)器與機(jī)器之間的通信增加了成本壓力,人們正在被取代。這只會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷增加,這對(duì)經(jīng)濟(jì)有好處,但會(huì)對(duì)就業(yè)提出挑戰(zhàn)。
人工智能為科學(xué)研究、交通運(yùn)輸和服務(wù)提供帶來(lái)了巨大潛在收益。如果可訪問(wèn)性和開(kāi)源開(kāi)發(fā)勝出,人工智能有可能給發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)紅利。例如,依賴農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的國(guó)家可以利用人工智能技術(shù)分析作物產(chǎn)量,優(yōu)化糧食產(chǎn)量。在醫(yī)療保健領(lǐng)域使用人工智能可能會(huì)改變低收入地區(qū)的疾病檢測(cè)方法。
人工智能是一種創(chuàng)造性的毀滅,它將淘汰許多工作崗位,但也將創(chuàng)造新的角色和工作崗位。
但是,社會(huì)本身是否已經(jīng)準(zhǔn)備好接受這種變化,我們是否為新型經(jīng)濟(jì)做好了充分的準(zhǔn)備?對(duì)于發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體而言,新技術(shù)總是能創(chuàng)造出更多的可能性,盡管部署人工智能(以及物聯(lián)網(wǎng))的基礎(chǔ)設(shè)施非常重要。人工智能的好處也可能不均衡:對(duì)于依賴低技能勞動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)體,自動(dòng)化可能會(huì)挑戰(zhàn)它們?cè)谌騽趧?dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并加劇當(dāng)?shù)氐氖I(yè)形勢(shì),影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
用于管理制造業(yè)或服務(wù)業(yè)的智能和服務(wù),可能仍集中在發(fā)達(dá)國(guó)家。人工智能可能會(huì)在很大程度上加劇數(shù)字鴻溝,這將會(huì)帶來(lái)政治上的影響。
確保互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造市場(chǎng)就業(yè)機(jī)會(huì),且不會(huì)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)造成損害,這是未來(lái)5年必須解決的一個(gè)挑戰(zhàn),也是國(guó)際上一個(gè)緊迫而嚴(yán)重的問(wèn)題。
人工智能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全和網(wǎng)絡(luò)智能的影響
算法開(kāi)始做出決策,它們比人類決策更快,并且可以代表我們的意志。此外,系統(tǒng)越來(lái)越不透明。我們不知道他們?cè)谀睦?,他們?cè)谧鍪裁礇Q定。
雖然安全與信任對(duì)人工智能的未來(lái)至關(guān)重要,但這項(xiàng)技術(shù)也可以幫助解決安全挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息流變得越來(lái)越復(fù)雜,人工智能可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員理解交通模式,創(chuàng)建識(shí)別安全威脅的方法。在基本的企業(yè)層面上,人工智能可以執(zhí)行由IT幫助臺(tái)執(zhí)行的任務(wù),比如解決員工的電腦問(wèn)題。
這將為企業(yè)IT專業(yè)人員提供更多的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)安全最佳實(shí)踐,并更好地保護(hù)公司系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。除了人工智能決策,人工智能還可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)日益增長(zhǎng)的安全威脅進(jìn)行分類。
但即便象棋下不過(guò)、圍棋下不過(guò)、力氣也比不過(guò),機(jī)器依然并不能取代人類。
人工智能會(huì)說(shuō)“愛(ài)你”,但它不會(huì)真的愛(ài)你,它像一面鏡子,照耀的是人類的善與惡,美與丑,愛(ài)與恨。楊瀾說(shuō),一想到未來(lái)手機(jī)、空調(diào)都在搜集她的數(shù)據(jù),這種裸奔的感覺(jué)讓她不寒而栗。
楊瀾又說(shuō),科幻片中的人機(jī)大戰(zhàn)是天方夜譚。
不出意外,柯潔輸了。
關(guān)于那個(gè)在第一局比賽結(jié)尾露出的笑容,柯潔的解釋是:當(dāng)然是苦笑了,因?yàn)槲液茉缇椭牢乙斄?。而搜狗總裁王小川點(diǎn)評(píng)比賽時(shí)則更加直接:我們的關(guān)注點(diǎn)不是機(jī)器能否贏,而是機(jī)器用什么姿勢(shì)贏。所有人在這一回輸贏問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。
資本與市場(chǎng)宣稱,這已經(jīng)是人工智能的時(shí)代了。
4月末,我們帶著一個(gè)普通人對(duì)人工智能的疑問(wèn),與過(guò)去一年內(nèi)探訪了30多個(gè)人工智能研究機(jī)構(gòu)及實(shí)驗(yàn)室的楊瀾深談。當(dāng)時(shí),她就預(yù)判道:AlphaGo還會(huì)贏。
果然,可以算得上波瀾不驚,天才少年柯潔的完敗遠(yuǎn)并不如去年李世石的失敗那樣讓世人震驚。
楊瀾說(shuō):她還記得,1997年,當(dāng)IBM的電腦深藍(lán)戰(zhàn)勝了國(guó)際象棋冠軍卡斯帕洛夫的時(shí)候,她曾經(jīng)在一個(gè)節(jié)目中斷言,這樣的事情在圍棋領(lǐng)域是絕對(duì)不可能發(fā)生的。
因?yàn)樘N(yùn)含著古老東方智慧的圍棋變化萬(wàn)千,它的布局走法可能性多達(dá)10的172次方,比宇宙中的原子數(shù)量還多。不止楊瀾,圍棋專家和人工智能領(lǐng)域的專家,當(dāng)時(shí)也紛紛斷言:機(jī)器要在圍棋比賽中戰(zhàn)勝人類,至少還要一百年。
但是只用了不到20年的時(shí)間,機(jī)器就做到了。數(shù)次人機(jī)大戰(zhàn),機(jī)器都無(wú)可辯駁地完勝了人類,甚至表現(xiàn)出了創(chuàng)造力和直覺(jué)這些人類最引以為傲的特質(zhì)。當(dāng)AlphaGo去年走出讓人汗毛倒豎的那一步棋之后,當(dāng)時(shí)比賽的解說(shuō)員稱,再管它叫電腦程序已經(jīng)不合適了,你完全能感覺(jué)到人工智能的“智能”的存在。
什么是人工智能?它們和人類是什么關(guān)系?世界上最頂尖的人工智能實(shí)驗(yàn)室里都在發(fā)生什么?為什么很多名人都讓人們警惕人工智能?人機(jī)共生,人類準(zhǔn)備好了嗎?
對(duì)人工智能做了深度探訪的楊瀾一一給出了回答。 楊瀾在成為工業(yè)文明遺跡的倫敦舊碼頭上思緒萬(wàn)千
Q=《北京青年》周刊
A=楊瀾
相較人工智能,人的可貴之處恰恰在于我們不完美
Q:你在去年春節(jié)前就啟動(dòng)了這個(gè)專題片的策劃,那時(shí)AlphaGo還沒(méi)贏李世石呢,為什么這么有先見(jiàn)之明?
A:是,我團(tuán)隊(duì)都在說(shuō)“楊瀾姐你太超前了”。我的確對(duì)人工智能特感興趣,人工智能不只是一個(gè)新的技術(shù),它會(huì)影響到人類的生產(chǎn)、生活,以及人和人之間的相處模式和這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行模式。我只是隱隱約約地覺(jué)得它的影響要深遠(yuǎn)得多,而且這一次的規(guī)模會(huì)來(lái)得很大。同時(shí)在我身邊像李開(kāi)復(fù)、張亞勤這些老友,在說(shuō)到自己的一些研究和投資的方向的時(shí)候,也在不停地說(shuō)到人工智能。讓我覺(jué)得這件事情非常了得,卻很少有人能說(shuō)明白。
那我就覺(jué)得其實(shí)觀眾也會(huì)有同樣的興趣和同樣的迷惑,以一個(gè)媒體人的嗅覺(jué),我覺(jué)得應(yīng)該去探索這件事兒。
Q:你們花了非常大的工夫,做了到目前為止最全面也最有深度探索人工智能的紀(jì)錄片,我想知道這個(gè)過(guò)程中你有什么獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)和結(jié)論?
A:有很多有意思的發(fā)現(xiàn)。
人的智能有很多局限性,比如我們經(jīng)常健忘,然后我們?nèi)种坏纳窃谒咧卸冗^(guò)的,還會(huì)做各種各樣奇怪的夢(mèng),從純產(chǎn)出的角度,我們肯定不像人工智能一樣可以24小時(shí)在那計(jì)算和下棋。還有,我們的頭腦不是用來(lái)處理大數(shù)據(jù)的,我們不可能同時(shí)做50萬(wàn)人的人臉識(shí)別,我能認(rèn)清楚我身邊這兩百個(gè)人已經(jīng)很不錯(cuò)了。我們?nèi)祟愑羞@么多的局限,那我們的可貴之處在哪里呢?其實(shí)這個(gè)可貴之處恰恰在于我們不完美。
正如采訪中麻省理工學(xué)院的一個(gè)教授對(duì)我說(shuō)的,“會(huì)忘記是人的高級(jí)智慧的體現(xiàn)”,如果我們什么都記得住,我們一進(jìn)了這個(gè)屋子,“啪啪”眼睛一拍照,把@個(gè)屋子哪有灰塵哪有小蟲(chóng)子等所有細(xì)節(jié)都記住,我們就不可能把自己有限的能力集中到我們需要去創(chuàng)造、需要去抓住核心的東西上。
所以人類不用妄自菲薄,不要以為一個(gè)機(jī)器在圍棋上不可戰(zhàn)勝了,它就在各個(gè)方面都超越了人的智慧,人的智慧是有它的獨(dú)一無(wú)二之處的。
Q:走訪世界各地做了這么多功課,有沒(méi)有哪些場(chǎng)景讓你受到震撼?
A:我覺(jué)得這種震撼既有你看到的東西,也有你可以想象的東西。
當(dāng)我到了倫敦的舊碼頭,作為工業(yè)文明的遺跡,那邊有很多遺留下來(lái)的舊的大庫(kù)房,庫(kù)房之間有很多鐵的天橋。這個(gè)當(dāng)年是多么宏偉,那種蒸汽騰騰,你都可以想象到倫敦的霧天的那樣的場(chǎng)景,但是今天,靜謐極了,已經(jīng)成為一個(gè)純粹的歷史遺跡了。
于是你會(huì)想到工業(yè)革命當(dāng)時(shí)在英國(guó),把幾百萬(wàn)的農(nóng)民變成了工人,讓他們進(jìn)入了城市。其實(shí)每次大的技術(shù)革命和工業(yè)革命發(fā)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生劇烈的社會(huì)矛盾,我覺(jué)得很震撼的就是:那接下來(lái)的這一次技術(shù)革命,又會(huì)帶來(lái)怎樣的社會(huì)沖擊?
Q:李開(kāi)復(fù)先生說(shuō),“人工智能將會(huì)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)血腥的顛覆”,“十年之內(nèi),50%的工作會(huì)被AI取代”, 你怎么看?
A:我更愿意說(shuō)成是未來(lái)十年,50%的工作都會(huì)受到?jīng)_擊和影響。受沖擊和被取代不是一個(gè)概念,至于是不是“50%的人都要失業(yè)”,我認(rèn)為需要商榷。
但是有些行業(yè)肯定會(huì)受到比較大的影響。比如卡車司機(jī)這個(gè)職業(yè),他們有可能在十年之內(nèi),真的失去他們的工作,那他們?cè)撊ツ睦??甚至如果將?lái)都是無(wú)人駕駛的話,我們都不需要擁有私家車,就像今天的共享單車一樣,將來(lái)汽車也是共享的,那會(huì)對(duì)現(xiàn)在的汽車制造業(yè)產(chǎn)生多大的影響?
還有,如果說(shuō)蒸汽機(jī)替代了人的肌肉的話,那么這一次的人工智能會(huì)替代掉很多簡(jiǎn)單的白領(lǐng)工作,人的腦力工作也被取代了。比如說(shuō)律師的助理,可能就是一個(gè)人工智能,它可以幫助你查到所有需要的案例和卷宗。比如醫(yī)生的助理、讀片師,人工智能已經(jīng)可以掌握到一千萬(wàn)個(gè)關(guān)于肺癌的影像資料,就不需要一個(gè)老專家在那兒看半天,還有一定的失誤率。還有記者,如果你只是做一個(gè)五個(gè)W的報(bào)道,那現(xiàn)在的人工智能已經(jīng)在幫你做了。所以這一次的影響更深遠(yuǎn),涉及到的人會(huì)更多。
Q:無(wú)人駕駛使卡車司機(jī)失去工作的場(chǎng)景,你覺(jué)得在十年之內(nèi)真的會(huì)出現(xiàn)嗎?
A:我認(rèn)為在十年之內(nèi),無(wú)人駕駛是最容易實(shí)現(xiàn)的改變。你可以想象,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家或是像中國(guó)一樣的高速公路非常發(fā)達(dá)的國(guó)家,負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)可能真的不需要了。也許某些場(chǎng)合還需要有一個(gè)人把手放在方向盤上,隨時(shí)準(zhǔn)備著人機(jī)切換,但是從理論上講,起碼不需要現(xiàn)在這么多司機(jī)了。
我們不排除外星人進(jìn)攻地球的可能性,但是不是現(xiàn)在就要馬上建立一套防御系統(tǒng)呢?
Q:在片子中我們看到,科學(xué)界對(duì)人工智能的認(rèn)知也不盡相同,甚至還有核心觀點(diǎn)分歧,是這樣嗎?
A:對(duì)。我會(huì)發(fā)現(xiàn),人工智能這個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)家,往往都是抱有比較樂(lè)觀的態(tài)度。他們認(rèn)為人工智能不過(guò)是自動(dòng)化的一個(gè)新階段而已,最終還是可以被人類所控制的。
但是,周邊學(xué)科的科學(xué)家和社會(huì)公眾,似乎對(duì)于人工智能的憂慮更多一些。也可能是因?yàn)槲覀兛戳瞬簧倏苹眯≌f(shuō)和科幻電影,所以就總會(huì)假想,如果機(jī)器有了人類不可控的能力怎么辦?
斯坦福大學(xué)有一位人工智能的專家卡普蘭教授,他說(shuō),其實(shí)人對(duì)于未知的,但是又很有力量的東西,總是心懷恐懼的。卡普蘭教授比喻,這就像一個(gè)人在爬樹(shù),然后你就會(huì)擔(dān)心他要是爬到月亮上了該怎么辦呢?
Q:你自己更傾向于那種觀點(diǎn)?
A:我更傾向于:我們眼前有足夠多的事情需要去做。與其去擔(dān)心一個(gè)所謂的智能機(jī)器將來(lái)會(huì)統(tǒng)治我們,不如好好來(lái)考慮一下隨著人工智能的發(fā)展,我們的交通規(guī)則是否需要改變,失業(yè)的人如何能夠維持一家庭的生計(jì),還有由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展所帶來(lái)的我們的隱私問(wèn)題到底該怎么保護(hù)?我覺(jué)得眼前的這些事情,已經(jīng)足夠我們煩惱了。
就像我采訪哥倫比亞大學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者、著名的腦科學(xué)專家埃里克,他是研究人的學(xué)習(xí)能力、人的神經(jīng)系統(tǒng)的。他說(shuō)“I worry more about Trump”,他說(shuō)我更擔(dān)心的是川普的問(wèn)題,而不是未來(lái)的一個(gè)機(jī)器……這就像說(shuō),我們不能夠排除外星人來(lái)到地球的可能性,但我們現(xiàn)在是不是要馬上建立一個(gè)專門為了防御外星人入侵的防御系統(tǒng)呢?
Q:所以你是偏向于更樂(lè)觀,也更務(wù)實(shí)的態(tài)度?
A:我不代表樂(lè)觀,我覺(jué)得技術(shù)永遠(yuǎn)是一把雙刃劍。
人類其實(shí)可以仰望星空,讓自己的想象力無(wú)邊地馳騁,但是人工智能將要帶來(lái)的沖擊已經(jīng)在敲門了,我們還是應(yīng)該首先來(lái)應(yīng)對(duì)目前就已經(jīng)要發(fā)生的改變。而且技術(shù)的革命和科技的發(fā)展,在人類的歷史上,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槿酥饔^的樂(lè)觀或者悲觀,就停止腳步。從來(lái)沒(méi)有!
Q:科幻片中說(shuō)的那種人機(jī)大戰(zhàn)是天方夜譚嗎?
A:我認(rèn)為是天方夜譚!在科幻電影里,是機(jī)器人一伙,人類一伙,兩方產(chǎn)生了不可避免的沖突。但在現(xiàn)實(shí)生活中更可能出現(xiàn)的情況是,一群人帶著自己的機(jī)器,和另外一群人帶著他們的機(jī)器,所產(chǎn)生的沖突。所以最終要協(xié)調(diào)的,還是人的利益沖突,而不是說(shuō)機(jī)器突然有了整體的自我意識(shí),決定要把人給顛覆了。這個(gè)我認(rèn)為只是科幻的場(chǎng)景。
Q:那么你覺(jué)得機(jī)器人可以具有人的價(jià)值觀和思維方式嗎?
A:我認(rèn)為它們可以因?yàn)楸惠斎氲挠螒蛞?guī)則而展現(xiàn)出某種人類表達(dá)的特質(zhì)。比如說(shuō)它被輸入了“在某種情況下就要說(shuō)我愛(ài)你”,但這并不意味著它感受到了愛(ài);或者說(shuō)它可以下一千萬(wàn)盤棋,但它不會(huì)像一個(gè)人那樣,真正地享受下棋的過(guò)程。
實(shí)際上,我們現(xiàn)在只能證明,人工智能在一些需要處理大數(shù)據(jù)的垂直的領(lǐng)域具有超快的學(xué)習(xí)能力,但并沒(méi)有證據(jù)表明它們會(huì)形成自我意識(shí)。
Q:所以你如何看待柯潔5月份將與AlphaGo進(jìn)行的終極人機(jī)大戰(zhàn)?(本刊記者采訪楊瀾時(shí)比賽還未進(jìn)行)
A:雖然從我的判斷上來(lái)說(shuō),它還是會(huì)戰(zhàn)勝柯潔的,但是從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),明明知道面對(duì)AlphaGo勝率并不高,柯潔還是愿意接受這個(gè)挑戰(zhàn),我覺(jué)得這就是體現(xiàn)了人類的智慧。而且,即便它能夠戰(zhàn)勝世界上所有的圍棋高手,So what?
中國(guó)現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始為迎接人工智能的時(shí)代做制度安排
Q:你認(rèn)為,人工智能最有可能從什么領(lǐng)域進(jìn)入到常規(guī)的日常生活?
A:我想到的是三個(gè)方面,一是無(wú)人車,就是無(wú)人駕駛,它可能會(huì)改變我們的出行方式。
第二個(gè),在中國(guó)的場(chǎng)景下,就是醫(yī)療。因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)療資源實(shí)在分布得太不均衡,醫(yī)療能力實(shí)際上是集中在一些大城市的頂級(jí)專家的手里。但是因?yàn)橹袊?guó)人口基數(shù)大,醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)也非常龐大,所以如果能夠借用人工智能,就可以給那些鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、社區(qū)級(jí)的醫(yī)生提供非常好的診斷服務(wù)。
第三個(gè)方面,如果你要問(wèn)李開(kāi)復(fù)先生,他可能會(huì)說(shuō)金融了,但是實(shí)際上中國(guó)在高頻交易這些方面還是有限制的。比如股票,如果它用高于人零點(diǎn)幾秒的能力下單的話,它就不得了了,但是它也會(huì)擾亂整個(gè)市場(chǎng)的秩序。
但我覺(jué)得,在法律援助這個(gè)方面其實(shí)是可以考量的,其實(shí)現(xiàn)在律師的很大一部分工作是在搜索和查詢相關(guān)案例和相關(guān)法律條例,以及其他類似案件的判決情況。如果有了人工智能的幫助,可能以后基礎(chǔ)的法律咨詢就不需要請(qǐng)那么昂貴的律師了。
Q:這次的采訪涉及全球,你感覺(jué)人工智能領(lǐng)域,中美之間的差距大不大?
A:其實(shí)中美兩國(guó)在人工智能領(lǐng)域都是屬于第一方陣的,在技術(shù)發(fā)展的水平上,我覺(jué)得各有優(yōu)勢(shì)。
的確在原創(chuàng)核心技術(shù)的突破方面,還是美國(guó)的實(shí)驗(yàn)室能力相對(duì)要強(qiáng)。但中國(guó)是一個(gè)大數(shù)據(jù)的王國(guó),而所謂的機(jī)器學(xué)習(xí),實(shí)際上是大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),這是我們的天然優(yōu)勢(shì)。美國(guó)在這方面的資源遠(yuǎn)不如中國(guó)。
Q:中國(guó)之前的發(fā)展受益于所謂的人口紅利,在人工智能時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,這會(huì)不會(huì)成為劣勢(shì)呢?
A:我認(rèn)為不能簡(jiǎn)單地說(shuō)是優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)。因?yàn)橹袊?guó)巨大的人口規(guī)模,會(huì)使中在大數(shù)據(jù)采集和人工智能的應(yīng)用層面,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
但另一方面,過(guò)去幾十年我們依賴低的勞動(dòng)力成本和出口所帶來(lái)的制造業(yè)的繁榮,也必然要進(jìn)入一個(gè)新的階段。如果你不能提升品牌的價(jià)值和品質(zhì),那么勞動(dòng)力這個(gè)優(yōu)勢(shì),其實(shí)正在迅速失去。
那如果很多藍(lán)領(lǐng)要失業(yè)了,那這些藍(lán)領(lǐng)應(yīng)該怎樣安排?會(huì)給社會(huì)帶來(lái)什么樣的不安定因素?這都是應(yīng)該去面對(duì)的。
Q:你會(huì)有這樣的擔(dān)心嗎?
A:我覺(jué)得現(xiàn)在就應(yīng)該做制度安排,這個(gè)事情其實(shí)是說(shuō)來(lái)就會(huì)來(lái)的。你現(xiàn)在去東莞看看,很多流水線都是無(wú)人工廠了,工人被機(jī)器人取代就是眼下正在發(fā)生的事情。所以我覺(jué)得像特朗普還在跟美國(guó)失業(yè)的藍(lán)領(lǐng)工人說(shuō)“我們要把工作從中國(guó)人的手里奪回來(lái)的時(shí)候”,我心里一陣?yán)湫?,其?shí)拿回美國(guó)也只是給機(jī)器人做而已,因?yàn)檫@是一場(chǎng)巨大的技術(shù)革命,它已經(jīng)不是從什么人手里奪回來(lái)一份工作而已。
所以我覺(jué)得像中國(guó)這樣的制造業(yè)大國(guó)應(yīng)該開(kāi)始做一些制度的安排,來(lái)更好地應(yīng)對(duì)隨之而來(lái)的比如失業(yè)問(wèn)題,再培訓(xùn)問(wèn)題,和稅收的問(wèn)題。
人工智能必然會(huì)帶來(lái)倫理問(wèn)題,而且已經(jīng)就在眼前了
Q:斯坦福大學(xué)的李飛飛教授多次提到人工智能帶來(lái)的倫理問(wèn)題,你是什么觀點(diǎn)?
A:人工智能一定會(huì)產(chǎn)生倫理問(wèn)題,而且涉及很多層面。比如微軟做了一款人工智能情感機(jī)器人“小冰”,當(dāng)時(shí)放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候,就有很多人故意教它說(shuō)臟話,教它說(shuō)一些種族主義和充滿暴力的話,那么這個(gè)人工智能就像我們說(shuō)鸚鵡“嘴臟了”一樣學(xué)會(huì)了。其實(shí)人工智能就像一面鏡子,它照耀的是人類的善與惡,美與丑。
還有像自動(dòng)駕駛,如果出現(xiàn)一個(gè)兩難的局面,它究竟應(yīng)該犧牲車上的一個(gè)人,還是犧牲路邊的很多人,甚至包括孩子?你要把這個(gè)選擇權(quán)交給一個(gè)機(jī)器嗎?如果你交給了機(jī)器的話,那么誰(shuí)又會(huì)出錢買一輛將要犧牲自己的車呢?這是一個(gè)極致的問(wèn)題,卻不能說(shuō)它不存在。
還有隱私問(wèn)題,它其實(shí)也是一個(gè)倫理和道德范疇的事情。比如商業(yè)機(jī)構(gòu)在多大程度上可以使用我的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)?我在多大程度上愿意暴露我的私生活?在什么樣的環(huán)境不允許裝這個(gè)數(shù)據(jù)采集器?我覺(jué)得這些其實(shí)就在眼前了。
Q:這么多的倫理問(wèn)題又應(yīng)該怎么解決呢?
A:我覺(jué)得這是我們需要面對(duì)的問(wèn)題,但不是無(wú)解的問(wèn)題。就像當(dāng)年從馬車變成了汽車,才有了紅綠燈和人行道。社會(huì)的治理方式和制度的安排,一直都是跟著技術(shù)的發(fā)展而不斷調(diào)整和改變的。
Q:前面說(shuō)到人口紅利和大數(shù)據(jù)采集,但是這其實(shí)也面臨一個(gè)信息安全的問(wèn)題。事實(shí)上我們今天的消費(fèi)行為甚至個(gè)人資訊已經(jīng)是透明的。
A:這一點(diǎn)我就覺(jué)得挺恐怖的,將來(lái)絕不僅僅是某些明星和名人的隱私,而是我們每個(gè)人的隱私、我們的消費(fèi)習(xí)慣是不是能夠得到足夠的保護(hù)?因?yàn)槲也幌雽?lái)我得到的每一個(gè)推送,其實(shí)都是人工智能很有心機(jī)、很有套路地推送的。你還以為是你自己的要求,其實(shí)是別人對(duì)你的行為的預(yù)測(cè)。
并且我覺(jué)得中國(guó)當(dāng)下應(yīng)該開(kāi)始研究隱私方面的法律保護(hù)了,可以說(shuō)中國(guó)是攝像頭最多的國(guó)家,從人臉識(shí)別到人工智能的使用,能夠讓像G20峰會(huì)這樣的大型會(huì)議在開(kāi)辦之前,可以非常高效地抓到在這個(gè)城市潛伏的嫌疑犯,因?yàn)樗麄兡呐率且粋€(gè)側(cè)面(被捕捉)都可以被認(rèn)出來(lái)。
技術(shù)進(jìn)步在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),法規(guī)和制度建設(shè)上的配套一定要跟上。
在我有生之年,我的工作不可能被人工智能替代
Q:你目前的生活跟人工智能的關(guān)聯(lián)度高嗎?
A:我主要是用手機(jī),我們家還沒(méi)有用掃地機(jī)器人。包括我現(xiàn)在,到睡覺(jué)的時(shí)候我都希望把手機(jī)徹底關(guān)掉,或者把它放到另外一個(gè)房間去充電。但是一想到未來(lái)的手機(jī)也好,空調(diào)也好,都在搜集我的數(shù)據(jù),我就感到不寒而栗,好像有一種裸奔的感覺(jué)。所以我覺(jué)得未來(lái)可能我會(huì)比較有意識(shí)地把我的工作環(huán)境和我的臥室分開(kāi),雖然可能分開(kāi)了也沒(méi)啥用……
Q:你覺(jué)得自己的生活需要跟機(jī)器人隔離開(kāi)嗎?
A:那不會(huì)。如果是在工作的場(chǎng)景下,我可能很需要一個(gè)人工智能的助理,來(lái)幫我安排一些瑣碎和需要數(shù)據(jù)處理方面的事情。比如我做采訪之前做功課,需要好幾個(gè)研究員或編輯來(lái)做案頭的工作,其實(shí)將來(lái)可以讓語(yǔ)音搜索和圖像搜索幫助完成很多工作,所以我覺(jué)得它還是會(huì)為我的工作和生活帶來(lái)很大的便利的。
Q:你覺(jué)得你的工作會(huì)被人工智能替代嗎?
A:不會(huì),我認(rèn)為在我的有生之年,我的工作不會(huì)被取代。因?yàn)槲也粌H僅是在做一個(gè)簡(jiǎn)單的播報(bào)的工作,背后還有很多綜合性的思考。我覺(jué)得機(jī)器在短期內(nèi),沒(méi)法取代我的工作。
關(guān)于人工智能的“權(quán)威碰撞”
許多年前有一本小說(shuō),書(shū)名是《海底兩萬(wàn)里》。這部幻想作品中的人,發(fā)明了一艘使用核動(dòng)力的潛水艇。如今這早已經(jīng)成為尋常的現(xiàn)實(shí)了。
某種意義上,我們已經(jīng)進(jìn)入了前人所預(yù)言的時(shí)代。
硅谷流行這樣一句話:預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方式就是創(chuàng)造它。
人類創(chuàng)造了機(jī)器,機(jī)器又改變了人類。
2016年5月,一輛特斯拉汽車在美國(guó)佛羅里達(dá)州與一輛拖車相撞,駕駛員喪生。事故原因是處在自動(dòng)駕駛模式的汽車沒(méi)能在明亮的天空下發(fā)現(xiàn)拖車的白色車身。
特斯拉汽車“自動(dòng)駕駛”是一項(xiàng)輔助功能,每一次自動(dòng)駕駛啟動(dòng)時(shí),車輛都會(huì)提醒駕駛員“請(qǐng)始終握住方向盤,準(zhǔn)備隨時(shí)接管”。
放開(kāi)方向盤,意味著人類將一部分掌控權(quán)交給了機(jī)器。
這也帶來(lái)了更多的法律和倫理問(wèn)題:
例如誰(shuí)來(lái)為交通事故負(fù)責(zé)?
當(dāng)汽車成為智能的移動(dòng)空間萬(wàn)一有黑客入侵,誰(shuí)來(lái)保證乘客的安全呢?
機(jī)器也將面臨人類的道德困境:
在f不得已的情況下,自動(dòng)駕駛汽車到底該優(yōu)先保護(hù)車內(nèi)的乘客,還是路邊的人群呢?
如果選擇后者,誰(shuí)又會(huì)愿意購(gòu)買一輛會(huì)犧牲自己的汽車呢?
英國(guó)著名物理學(xué)家史蒂芬?霍金多次公開(kāi)表示對(duì)人工智能的擔(dān)憂,他認(rèn)為:“對(duì)于人類來(lái)說(shuō),強(qiáng)大的人工智能的出現(xiàn)可能是最美妙的事,也可能是最糟糕的事,我們真的不知道結(jié)局會(huì)怎樣?!?/p>
特斯拉汽車公司掌門人伊隆?馬斯克甚至宣稱:隨著人工智能的發(fā)展,我們將召喚出惡魔。
馬文?明斯基是人工智能的先驅(qū)之一,他有個(gè)著名的說(shuō)法“如果我們走運(yùn)的話,機(jī)器或許會(huì)把我們當(dāng)寵物養(yǎng)著?!?/p>
但是,更多人工智能專家的觀點(diǎn)是:
現(xiàn)在擔(dān)心邪惡的智能機(jī)器人奴役人類,就像擔(dān)心火星上人口過(guò)剩。――百度前首席科學(xué)家吳恩達(dá)
在整個(gè)人類歷史上,其實(shí)只有兩次大事件是從根本上改變了人類生存狀態(tài),一次是工業(yè)革命,一次是農(nóng)業(yè)革命。這一次的智能革命是堪比這兩次革命的重大事件,可能更為重要。而且,要快速的多。――牛津大學(xué)人類未來(lái)研究院院長(zhǎng)尼克?博斯特羅姆
人工智能會(huì)改變?nèi)祟惿鐣?huì)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)那么強(qiáng)大的科技,它不光是針對(duì)情感、或意圖,它也是對(duì)智能本身,對(duì)有知覺(jué)的存在本身的一個(gè)挑戰(zhàn)。這是一個(gè)很好的哲學(xué)社會(huì)話題。――斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室主任李飛飛
“這確實(shí)是個(gè)很好的問(wèn)題。”食譜推薦公司Yummly的研究負(fù)責(zé)人Gregory Druck如此回應(yīng)道,但這肯定不能被稱為一個(gè)真正的答案。
這的確令他有點(diǎn)為難。技術(shù)在設(shè)計(jì)時(shí)通常都要優(yōu)先理解并滿足人的喜好。同在臺(tái)上的廚房整合技術(shù)公司Innit的副總裁Ankit Brahmbhatt干脆接過(guò)了話筒,“每個(gè)人的體質(zhì)不同,對(duì)健康的定義也不同。說(shuō)到底這是個(gè)生活方式的問(wèn)題。我們得先有關(guān)于你更全面的數(shù)據(jù),才能判斷什么對(duì)你是健康的?!?/p>
人工智能到底能在多大程度上替代人,也成為一年一度的西南偏南上最熱鬧的話題。
西南偏南誕生在美國(guó)德克薩斯州的奧斯汀。每年3月初,這個(gè)全球性的盛會(huì)會(huì)吸引數(shù)十萬(wàn)人,和硅谷以大公司、創(chuàng)投行業(yè)為主的活動(dòng)不同,西南偏南會(huì)吸引各個(gè)行業(yè)的人。大家在這里看新的電影,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)靈感。更重要的是,討論技術(shù)已經(jīng)帶來(lái)的改變,以及它能把人們帶到哪里去。
其中有不少想象空間。比如Yummly,這家來(lái)自硅谷的公司能利用人工智能技術(shù)分析你曾經(jīng)使用的食譜數(shù)據(jù)。來(lái)自德國(guó)的Foodpairing則聲稱,機(jī)器分析食物成分時(shí)最大的弱勢(shì)是嗅覺(jué)不及人類靈敏,但是通過(guò)訓(xùn)練,機(jī)器的精準(zhǔn)程度可以超過(guò)大多數(shù)未經(jīng)訓(xùn)練的普通人。
還有更激M的Innit。和一些創(chuàng)業(yè)公司費(fèi)盡心思想把吃飯這件得高效不同,這個(gè)硅谷公司發(fā)現(xiàn)了一個(gè)悖論,一些人根本不愿意被剝奪下廚的權(quán)利。于是他們正在硅谷紅木城的總部,測(cè)試一個(gè)全新的“數(shù)字化廚房”。
這個(gè)廚房用一個(gè)軟件平臺(tái)控制家電,告訴用戶家里食材的存量。選定菜單后,還會(huì)提醒用戶要買多少食物。等到準(zhǔn)備妥當(dāng),連接的廚房電器就能完成初步烹 飪。
“我們想用技術(shù)幫上班族解決工作日吃飯的問(wèn)題,讓他們知道下班后要買什么食材、買多少,回家后能更快吃到晚餐?!被顒?dòng)結(jié)束后,Brahmbhatt對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。
這聽(tīng)上去“很硅谷”,善于觀察問(wèn)題并提出解決方案。其實(shí)更有意思的是,這家公司發(fā)現(xiàn),在一些細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中,人其實(shí)沒(méi)必要過(guò)分智能。
“數(shù)字化和自動(dòng)化的確能幫助減少浪費(fèi),包括錢和食物。但我們也知道,有人喜歡下廚。Innit在做一項(xiàng)用戶調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)自動(dòng)化最集中的需求并不是烹飪,而是洗碗。也就是說(shuō),用戶想讓機(jī)器幫他們完成的是,恰恰是那些他們最不喜歡做的事情?!?/p>
至于機(jī)器和人的關(guān)系,這個(gè)古老的命題也隨著人工智能的蔓延重新擺在了人類面前。至少,人工智能不再僅僅是一些極客想把一切自動(dòng)化的設(shè)想和實(shí)驗(yàn),也不只是好萊塢電影里經(jīng)常出現(xiàn)的無(wú)所不能的機(jī)器控制人類造成的恐慌。它真的就在我們的生活中發(fā)生。
真正的答案,也正如百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)曾預(yù)言的那樣,“人工智能是新的電能,可以改變很多行業(yè)?!奔热皇请娔埽鸵馕吨磥?lái)它可能無(wú)處不在。
西南偏南互動(dòng)大會(huì)首席項(xiàng)目官Hugh Forrest說(shuō):“人工智能毫無(wú)疑問(wèn)是2017年最熱門的話題。雖然過(guò)去我們也做過(guò)很多AI的內(nèi)容,但從未像今年這樣集中。”
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系主任Andrew Moore長(zhǎng)期關(guān)心教育,面對(duì)可能的人工智能未來(lái),他想分享教育系統(tǒng)有必要做出哪些變化。迪士尼則會(huì)分享它如何用人工智能為其主題樂(lè)園提供更好體驗(yàn),畢竟迪士尼樂(lè)園不可能一直停留在幾十年前的模樣。就連那些運(yùn)動(dòng)員,都會(huì)在訓(xùn)練中嘗試使用人工智能,這可能意味著未來(lái)的賽事較量,除了天賦,更多是訓(xùn)練方法的比拼。
而如果你知道西南偏南最早是個(gè)音樂(lè)節(jié),就會(huì)覺(jué)得在這里聽(tīng)到人們探討人工智能和音樂(lè)如何結(jié)合是順理成章的了。
用人工智能編曲已經(jīng)不算什么新鮮事了。但是一些音樂(lè)公司正在用人工智能制作背景音樂(lè),賣給可口可樂(lè)等大公司。
就連Google也參與了進(jìn)來(lái)。去年6月,Google Brain宣布推出Magenta,一個(gè)能讓計(jì)算機(jī)制作出“出眾而藝術(shù)性”的音樂(lè)的產(chǎn)品。
不過(guò)這也帶來(lái)一些新的問(wèn)題,音樂(lè)能夠做到更加了解我們嗎?我們想讓自己的情緒反過(guò)來(lái)影響我們嗎?這種響應(yīng)會(huì)不會(huì)把氣氛搞糟?畢竟粉絲們可能會(huì)愛(ài)上一個(gè)音樂(lè)人,但很難愛(ài)上一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
很多人都愛(ài)上過(guò)iPod。這可能是這個(gè)世紀(jì)初音樂(lè)與技術(shù)最簡(jiǎn)單直接的結(jié)合形式。當(dāng)技術(shù)演變成了人工智能,這件事情變得有趣,它像人的左腦和右腦的一場(chǎng)博 弈。
音樂(lè)這個(gè)感性世界與數(shù)字和代碼編織的理性世界碰撞了一下。它們?nèi)绾卫斫獗舜?,最好的例子可能是一個(gè)指令,就是當(dāng)你讓一個(gè)人工智能助手播一首歌時(shí)說(shuō)的那句話。
不要小看這個(gè)指令。亞馬遜音樂(lè)的團(tuán)隊(duì)在奧斯汀市中心的一個(gè)小酒吧里辦了一場(chǎng)活動(dòng),當(dāng)談到如何讓亞馬遜的人工智能助手Alexa和亞馬遜音樂(lè)結(jié)合時(shí),主講人感慨,僅僅是讓Alexa播放一首歌的指令就十分復(fù)雜,一首曲子的元素包括歌手、專輯名稱、音樂(lè)流派、歌詞內(nèi)容等不同元素,情境也同樣如此,比如遇上用戶說(shuō)“我心情不好,給我放點(diǎn)音樂(lè)”這種情況,此時(shí),亞馬遜音樂(lè)收錄了多少首歌曲是一回事,Alexa能在多大程度上明白用戶的意思,便是另一回事了。
如果有人去年來(lái)過(guò)西南偏南,大概還會(huì)記得當(dāng)時(shí)的一個(gè)歷史性事件。
那是AlphaGo與韓國(guó)棋手李世石之間的對(duì)決。結(jié)果你已經(jīng)知道了。大多數(shù)人不相信機(jī)器會(huì)勝過(guò)人類,他們會(huì)覺(jué)得這是個(gè)黑天鵝事件。
Google的高明之處除了技術(shù)本身,還在于用一種直接有力的方式向普通人展示了自己在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)展―大概沒(méi)有什么方式比人機(jī)大戰(zhàn)更能引起人們的興趣,更直觀。
當(dāng)AlphaGo連續(xù)贏到第三場(chǎng)時(shí),來(lái)自Automated Insights的Robbie Allen正在準(zhǔn)備他在西南偏南上的一場(chǎng)對(duì)話。Automated Insights是曾做出幫記者寫稿的機(jī)器平臺(tái)WordSmith的公司。
“Google很了不起。”Allen走下臺(tái)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》評(píng)論。在觀看這場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)時(shí),人們產(chǎn)生了一股擔(dān)心會(huì)被人工智能搶走飯碗的恐慌。此后,AlphaGo的連勝加劇了這樣的擔(dān)心。
Allen參加的對(duì)話主題正好是“人工智能發(fā)展后,人類未來(lái)的工作怎么辦”。
“理論上人工智能確實(shí)達(dá)到了一個(gè)新階段,它代表人工智能可以模仿人類的重復(fù)性勞動(dòng),還會(huì)比人做得更好。但我認(rèn)為,它離人工智能的實(shí)際應(yīng)用還有一定距離,當(dāng)人工智能可以幫助某些行業(yè)完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,找到商業(yè)化的應(yīng)用場(chǎng)景,我才會(huì)認(rèn)為它真正達(dá)到了實(shí)際應(yīng)用的程度。”Allen說(shuō)。
“實(shí)際應(yīng)用”換句話說(shuō),是一部分人會(huì)開(kāi)始失業(yè)。
距離AlphaGo戰(zhàn)勝李世石不到一年,人們就已經(jīng)在拉斯維加斯的國(guó)際電子消費(fèi)展上看到各個(gè)汽車制造商對(duì)無(wú)人駕駛汽車的設(shè)想。無(wú)人駕駛汽車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)得到厘定,廠商紛紛推出概念車。
Google剝離了無(wú)人駕駛汽車部門成立單獨(dú)的公司W(wǎng)aymo、Uber的無(wú)人駕駛汽車在匹茲堡和舊金山上路,雖然后者在上路當(dāng)天就因犯了些錯(cuò)誤被叫停(最近還因?yàn)槭召?gòu)Otto被Google告上法庭)。蝴蝶效應(yīng)是,政府和城市設(shè)計(jì)師已經(jīng)開(kāi)始思考無(wú)人駕駛汽車上路后對(duì)城市生活規(guī)律的影響、如今的城市基礎(chǔ)設(shè)施是否能和無(wú)人駕駛汽車配合等問(wèn)題了。
若低估技術(shù)帶來(lái)的影響,也許不久后就要承擔(dān)相應(yīng)的后果。自從人工智能技術(shù)高速發(fā)展,特別是無(wú)人駕駛汽車上路以來(lái),硅谷以外的世界與硅谷仿佛形成了兩股力量―硅谷正在想辦法讓一切自動(dòng)化,而美國(guó)最大的就業(yè)群體之一卡車司機(jī),則憂慮正在某處測(cè)試的無(wú)人駕駛卡車會(huì)讓他們失去工作。
機(jī)器與人的矛盾和對(duì)抗從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。遠(yuǎn)至第一次工業(yè)革命,近至互聯(lián)網(wǎng)誕生。隨著人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于數(shù)字化生活,機(jī)器和人的關(guān)系會(huì)更加糾纏不清。人工智能這件事會(huì)變得更復(fù)雜,還可能,帶來(lái)很多倫理問(wèn) 題。
來(lái)自設(shè)計(jì)咨詢公司IDEO的Jason Robinson和麻省理工學(xué)院(MIT)媒體研究室的Philippa Mothersill認(rèn)為,目前我們并沒(méi)能解決如何不讓機(jī)器真正危害人類的創(chuàng)造力和情緒,盡管隨著技術(shù)的精進(jìn),這一點(diǎn)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)。
在一場(chǎng)名為“人類、機(jī)器和工業(yè)設(shè)計(jì)的未來(lái)”的討論當(dāng)中,他們向擠滿了整個(gè)會(huì)議室的觀眾發(fā)問(wèn),“我們?nèi)绾谓虝?huì)計(jì)算機(jī)創(chuàng)造性思考?”
Mothersill曾是寶潔公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,專注于讓計(jì)算機(jī)可以通過(guò)識(shí)別人類的語(yǔ)言,將物理元素變成實(shí)際產(chǎn)品。為此她設(shè)計(jì)出EmotiveModeler,這種工具能夠?qū)⑿稳菰~和情緒轉(zhuǎn)化為模型。她尋找到了一種能夠讓工業(yè)設(shè)計(jì)―無(wú)論是家具還是電子產(chǎn)品―更好傳遞人類情感的方式。
如果沒(méi)讀博士,Mothersill現(xiàn)在應(yīng)該依然是個(gè)出色的設(shè)計(jì)師。但她如今的研究課題,卻讓一些設(shè)計(jì)師有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)失去工作?!哆B線》的Margaret Rhodes也在意這一點(diǎn),即人工智能如何能提供更多的工作機(jī)會(huì),這可能是技術(shù)進(jìn)步為現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)的最大的困擾。沒(méi)有人希望成為技術(shù)進(jìn)步的犧牲者。
不過(guò)在和大量的設(shè)計(jì)師交談過(guò)之后,Mothersill和Robinson總結(jié)了“10件設(shè)計(jì)師希望機(jī)器能夠?qū)W會(huì)的事 情”。
比如說(shuō),考慮使用產(chǎn)品的情境。好的設(shè)計(jì)師不僅會(huì)設(shè)想要?jiǎng)?chuàng)造的事物,還會(huì)思考它出現(xiàn)的地方。它應(yīng)該擺在哪里?它所在的房間是什么樣?周圍都有些什么東西?如何能讓計(jì)算機(jī)做到這一切?
或者說(shuō),如何抓住靈光一現(xiàn)的時(shí)刻。歷史上,達(dá)達(dá)主義運(yùn)動(dòng)中的藝術(shù)家善于隨機(jī)創(chuàng)作,通過(guò)將傳統(tǒng)事物疊加創(chuàng)造新作品。我們能夠教會(huì)計(jì)算機(jī)在向不同方向發(fā)散思考的同時(shí),催生出全新且有價(jià)值的設(shè)計(jì)嗎?
這些有趣的發(fā)現(xiàn)讓他們意識(shí)到,設(shè)計(jì)師對(duì)機(jī)器的期待,其實(shí)充滿人的色彩。Mothersill由此得出的結(jié)論是,人們最終需要掌握如何讓機(jī)器變得有情緒,它們會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的好奇心―而不僅僅是按照寫入的程序工作。
如果你看過(guò)最新的007系列電影,影片中所描述的一切已經(jīng)和NASA能做到的非常接近。
畢業(yè)于約翰?霍普金斯大學(xué)的Pavel Machalek此前在NASA工作,如今他創(chuàng)立了Spaceknow,為金融、政府和制造部門提供商業(yè)衛(wèi)星的圖像分析。這些衛(wèi)星就像是“天空之眼”,看著地球上發(fā)生的一切。
“我們正在讓整個(gè)物理世界數(shù)字化,且能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上做很多事情?!盡achalek說(shuō)。按照他的說(shuō)法,世界正在經(jīng)歷巨大變化,重新使用衛(wèi)星數(shù)據(jù)的成本也在逐步下降。
不僅如此,Spaceknow正在建立一套人工智能系y,用各種各樣的新方式來(lái)處理獲得的數(shù)據(jù)。整個(gè)地球的數(shù)據(jù)都會(huì)被實(shí)時(shí)抓取,它會(huì)掃描、理解和講述70億人的日常行為。
這也意味著,它會(huì)重塑商業(yè)關(guān)系,讓零售商更好地預(yù)見(jiàn)氣候變化、作出設(shè)計(jì)決策。它的客戶各種各樣,有人想知道某個(gè)港口有多少船只到岸,或者有多少輛卡車被調(diào)到精煉廠運(yùn)油。
它還有很多其他用途。對(duì)于新聞業(yè)來(lái)說(shuō),它能讓人們盡快發(fā)現(xiàn),敘利亞到底在發(fā)生什么。如果有人編造一些事實(shí),它或許可以提供更客觀的看法。這套被不斷訓(xùn)練的人工智能系統(tǒng)能夠接收各種各樣的查找請(qǐng)求,截至目前它曾經(jīng)收到的請(qǐng)求有,“查找一架失蹤的飛機(jī)”“查找那些非法的攫金者”等,以及對(duì)某些政府公開(kāi)的不實(shí)數(shù)據(jù)提供另一種解釋。
Machalek表示,有朝一日想讓Spaceknow的人工智能系統(tǒng)覆蓋整個(gè)世界,讓每個(gè)擁有智能手機(jī)的人都可以對(duì)真實(shí)世界的數(shù)據(jù)發(fā)起請(qǐng)求―這大概意味著你可以查看某個(gè)酒吧門外排隊(duì)的人有多少。
零售業(yè)和廣告業(yè)立即感受到了威脅,它們開(kāi)始追求改變。除了面臨新技術(shù)帶來(lái)的新購(gòu)買方式的挑戰(zhàn),另一件可怕的事情是,如果以后幫消費(fèi)者做購(gòu)買決策的是機(jī)器人,品牌該怎么辦?
但這其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了。亞馬遜的推薦算法就是最簡(jiǎn)單的例子。
在機(jī)器人眼里,一切都是數(shù)字。因此研究品牌效應(yīng)的L2 Inc的Pooja Badlani就認(rèn)為,如果這就是未來(lái),品牌忠誠(chéng)度這件事已經(jīng)成為歷史了,所有的品牌都要想辦法和機(jī)器人共存。
但I(xiàn)BM iX的策略與設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人Robert Schwartz認(rèn)為,品牌通過(guò)營(yíng)銷來(lái)影響消費(fèi)者的態(tài)度和購(gòu)買行為是一門藝術(shù),它暫時(shí)還不會(huì)消失。
“那種居高臨下教育消費(fèi)者的時(shí)代結(jié)束了,”Schwartz說(shuō),“對(duì)品牌來(lái)說(shuō),推銷自己的時(shí)代過(guò)去了,現(xiàn)在是展現(xiàn)自己的時(shí)候。消費(fèi)者始終會(huì)受到一些時(shí)刻、一些瞬間的激發(fā)產(chǎn)生購(gòu)物欲望,品牌要重新梳理自己的核心,決定在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)來(lái)創(chuàng)造這些時(shí)刻。”
現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有人討論技術(shù)將如何重新定義傳統(tǒng)行業(yè),大家都認(rèn)為這已經(jīng)是事實(shí)了。至于這個(gè)改變將如何發(fā)生,“這是個(gè)緩慢的過(guò)程,所有技術(shù)公司和受到?jīng)_擊的傳統(tǒng)行業(yè)都是亦敵亦友的關(guān)系。”Schwartz對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō),畢竟說(shuō)到底,它們都想爭(zhēng)取消費(fèi)者的數(shù)據(jù)。
所有人都要學(xué)會(huì)用新的方式和消費(fèi)者打交道,也想延長(zhǎng)消費(fèi)者的注意力和停留時(shí)間。
硅谷已經(jīng)有人提出了相應(yīng)的方法論。Ch r is Messina曾是Uber的開(kāi)發(fā)者體驗(yàn)負(fù)責(zé)人,也是Twitter上的“hashtag”(標(biāo)簽)的發(fā)明人。他在2016年提出“對(duì)話經(jīng)濟(jì)”(conversational commerce)的概念,認(rèn)為在Facebook Messenger增加聊天機(jī)器人的背景下,未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的“聊天機(jī)器人”(chatbot)出現(xiàn)。這些小機(jī)器人可能分布在客服、銷售等崗位。此時(shí)機(jī)器應(yīng)該增加更多的“Conversational UI”,即聊天界面。
讓聊天機(jī)器人取代人類的前提是賦予機(jī)器同理心。如果你對(duì)態(tài)度冷淡、反應(yīng)遲緩的人類客服不滿意,面對(duì)聊天機(jī)器人得到的同樣是冷冰冰的回答,那么這樣的技術(shù)進(jìn)步可以說(shuō)毫無(wú)意義。
相反,如果機(jī)器可以彌補(bǔ)人類的部分不足,例如冷漠、缺乏技能,那么人類反而可以從與機(jī)器的對(duì)話中獲得更多好處。Messina舉例說(shuō),如果聊天機(jī)器人可以給用戶好的體驗(yàn),那么每次對(duì)話同時(shí),也是用戶在主動(dòng)提供數(shù)據(jù)。
這僅僅是零售業(yè)運(yùn)用人工智能的開(kāi)始。人們會(huì)漸漸分辨不清,人工智能究竟是在幫助我們購(gòu)買產(chǎn)品,還是說(shuō)服我們?nèi)ベ?gòu)買它們?
麻省理工學(xué)院的研究專家Kate Darling在描述人工智能的走向時(shí),表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。
Darling主要研究機(jī)器人倫理的問(wèn)題?!敖酉聛?lái)的幾十年并不是說(shuō)機(jī)器會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)取代人類,而是自動(dòng)化系統(tǒng)和人工智能系統(tǒng)將與人類協(xié)力合作,因?yàn)榧夹g(shù)不是取代人類的能力這么簡(jiǎn)單。人們高估了機(jī)器能做的事情,而低估了它的缺陷。”
斯蒂芬?霍金在接受BBC的采訪時(shí)曾更直接地說(shuō):“人工智能的完全實(shí)現(xiàn),可能意味著人類的終結(jié)?!?/p>
身處這個(gè)行業(yè)里的人顯然知道人們的恐懼。
人工智能發(fā)展協(xié)會(huì)前主席、微軟人工智能研究院負(fù)責(zé)人Eric Horvitz在西南偏南的一場(chǎng)演講中介紹Google、亞馬遜、蘋果、IBM、微軟、Facebook等公司聯(lián)合成立的Open AI時(shí),主動(dòng)引用了霍金、伊隆?馬斯克和比爾?蓋茨此前分別公開(kāi)傳達(dá)的對(duì)人工智能的擔(dān)心。
這位美國(guó)工程院院士、在業(yè)內(nèi)被稱為AI先生的老人朗讀了一段Open AI的協(xié)議內(nèi)容,幾大公司保證在互不競(jìng)爭(zhēng)的前提下合作。正是因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步這個(gè)趨勢(shì)不可阻擋,大公司結(jié)盟和在一些問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)是保證技術(shù)真正為人類賦能的基礎(chǔ)。
2016年是世界圍棋界極不尋常的一年,3月份在“阿爾法圍棋”(AlphaGo,一款圍棋人工智能程序)與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段選手李世石之間展開(kāi)的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)中,“阿爾法”的勝出震驚全球。7月份世界職業(yè)圍棋排名網(wǎng)站公布了最新世界排名:“阿法圍棋”以3612分,超越3608分的柯潔成為新的世界第一。
2016年12月29日到2017年1月4日,一個(gè)名叫 “Master”的神秘網(wǎng)絡(luò)圍棋手橫掃中、韓、日圍棋界。它憑借驚人的穩(wěn)定性一路高唱?jiǎng)P歌,獲勝60場(chǎng),沒(méi)有敗績(jī)。最終神秘的“Master”揭開(kāi)了廬山真面目,宣布自己就是“阿爾法圍棋”。
2017年1月,谷歌Deep Mind公司宣布推出真正2.0版本的“阿爾法圍棋”,成為第一個(gè)不借助讓子,在全尺寸19×19的棋盤上擊敗職業(yè)圍棋棋手的電腦圍棋程序,其特點(diǎn)是擯棄了人類棋譜,只靠“深度學(xué)習(xí)”的方式成長(zhǎng)起來(lái)挑戰(zhàn)圍棋的極限。
圍棋是人類最具智慧的競(jìng)技之一,而人工智能(Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱AI)研發(fā)是人類最具挑戰(zhàn)性的科技探索。人機(jī)大戰(zhàn)的經(jīng)典對(duì)決將被同時(shí)載入圍棋史冊(cè)和科技史冊(cè)。它的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出圍棋本身,人們熱衷談?wù)摗鞍柗▏濉备嗍浅鲇趯?duì)AI技術(shù)的關(guān)切。從誕生到日益成熟,AI理論和技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大,不知不覺(jué)間滲透到人類當(dāng)代生活的各個(gè)方面。AI時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育、物流、娛樂(lè)、傳媒等行業(yè)都在加速自己智能化的進(jìn)程??梢韵胍?jiàn),未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品,將會(huì)是人類智慧的“容器”。 而與此同時(shí),人類命運(yùn)和機(jī)器智慧的沖突與共存,已經(jīng)由人機(jī)大戰(zhàn)開(kāi)始不斷升溫。
“人工智能百年研究”項(xiàng)目
2014年秋季,美國(guó)斯坦福大學(xué)開(kāi)啟了“人工智能百年研究”(AI100)項(xiàng)目。這是一個(gè)超大型長(zhǎng)期項(xiàng)目,該項(xiàng)目發(fā)起人――美國(guó)人工智能發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、前微軟研究員埃里克?霍維茨博士表示,“我們的職責(zé)是研究人工智能在2030年前對(duì)人類社會(huì)生活方方面面所產(chǎn)生的影響,尤其是在北美地區(qū)”,而“研究的核心是,人類不能喪失對(duì)人工智能的控制能力”。 “人機(jī)大戰(zhàn)”
2016年9月1日,“人工智能百年研究”項(xiàng)目的第一項(xiàng)成果《人工智能與2030年的生活》。這是一份試圖定義北美城市在未來(lái)10多年間將要面臨的可以模擬人類行為的計(jì)算機(jī)和機(jī)器人系統(tǒng) (即人工智能)問(wèn)題的報(bào)告,涉及交通、家庭/服務(wù)、健康醫(yī)療、教育、低資源社區(qū)、公共安全與防護(hù)、就業(yè)、娛樂(lè)等關(guān)注領(lǐng)域,目的是推動(dòng)相關(guān)政策的制定。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,工業(yè)界和學(xué)術(shù)界目前正在聯(lián)手倒逼政府出臺(tái)人工智能的相關(guān)政策,希望可以獲得更大力度的資金和法律扶持。
《人工智能與2030年的生活》所列舉的關(guān)注領(lǐng)域,均面臨著人工智能的影響和挑戰(zhàn)。例如開(kāi)發(fā)安全可信賴的硬件的困難(交通工具和服務(wù)機(jī)器人),獲得工作信賴的困難(低資源社區(qū)和公共安防),對(duì)勞動(dòng)力可能被邊緣化的擔(dān)憂(就業(yè)和職業(yè)),以及人際交往減少帶來(lái)的社會(huì)副作用(娛樂(lè))等等。
1.交通:自動(dòng)駕駛的汽車、卡車、無(wú)人機(jī)投遞將改變城市里的工作、購(gòu)物和休閑娛樂(lè)模式,但需要增加可靠性、安全性和用戶接受度,并根據(jù)新的交通模式改進(jìn)當(dāng)前的相關(guān)法規(guī)和基礎(chǔ)設(shè)施。
2.家庭/服務(wù)機(jī)器人:現(xiàn)在進(jìn)入家庭的掃地機(jī)器人或特種機(jī)器人能夠?yàn)榧彝ズ凸ぷ鲌?chǎng)所提供清潔和安保服務(wù),當(dāng)務(wù)之急是技術(shù)方面的挑戰(zhàn)和機(jī)器人成本過(guò)高的問(wèn)題。
3.健康醫(yī)療:個(gè)人健康監(jiān)測(cè)裝備與手術(shù)機(jī)器具有極大的發(fā)展?jié)摿?,人工智能軟件將最終對(duì)某些疾病自動(dòng)進(jìn)行診斷和治療。目前的關(guān)鍵是獲取醫(yī)療從業(yè)者的信任。
4.教育:互動(dòng)輔導(dǎo)系統(tǒng)在幫助學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言、數(shù)學(xué)以及其他技能的學(xué)習(xí)方面已經(jīng)發(fā)揮出作用,自然語(yǔ)言處理的發(fā)展將為這一領(lǐng)域的應(yīng)用帶來(lái)全新的方式。當(dāng)務(wù)之急是教育資源分配不均的問(wèn)題,以及教、學(xué)雙方直接互動(dòng)的減少會(huì)帶來(lái)哪些消極影響。
5.低資源社區(qū):投資最新技術(shù)領(lǐng)域有助于更充分地發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢(shì),比如避免鉛污染和改進(jìn)食品分配等,重要的是讓公眾參與進(jìn)來(lái)以增強(qiáng)相互信任。
6.公共安全與防護(hù):利用相機(jī)、無(wú)人機(jī)和軟件進(jìn)行犯罪模式分析,應(yīng)用人工智能技術(shù)來(lái)降低人類判斷的主觀偏見(jiàn),與此同時(shí)在不侵犯?jìng)€(gè)人自由和尊嚴(yán)的情況下增強(qiáng)安全性。目前需注意的是如何保護(hù)隱私和避免固有偏見(jiàn)。
7.就業(yè)和職業(yè):隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)崗位開(kāi)始被新崗位取而代之,有關(guān)人類如何適應(yīng)這種新變化的相關(guān)工作需要立即展開(kāi),比如如何妥善處理勞動(dòng)力下崗以及人工智能對(duì)新工作崗位不適應(yīng)的問(wèn)題。
8.娛樂(lè):內(nèi)容創(chuàng)建工具、社交網(wǎng)絡(luò)和人工智能的結(jié)合,將開(kāi)創(chuàng)全新的媒體內(nèi)容收集、組織和分發(fā)模式。但問(wèn)題是新的娛樂(lè)方式如何在個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值之間取得平衡。
《人工智能與2030年的生活》在回顧發(fā)展歷程和展望發(fā)展趨勢(shì)時(shí)指出,人類正加速在人工智能領(lǐng)域的研究,試圖建立一個(gè)能與人高效協(xié)作的智能系統(tǒng)。其中最重要的是機(jī)器學(xué)習(xí)的成熟,它受到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起的部分影響――數(shù)字經(jīng)濟(jì)為機(jī)器學(xué)習(xí)提供了大量數(shù)據(jù)。此外其他影響因素包括云計(jì)算資源的崛起,以及消費(fèi)者對(duì)語(yǔ)音識(shí)別和導(dǎo)航支持等技術(shù)服務(wù)的需求。研究人員認(rèn)為,不管是從基本方法上還是應(yīng)用領(lǐng)域,包括大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)、機(jī)器人、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、協(xié)作系統(tǒng)、眾包和人類計(jì)算、算法游戲理論和計(jì)算的社會(huì)選擇、物聯(lián)網(wǎng)、神經(jīng)形態(tài)芯片在內(nèi)的研究趨勢(shì),共同促進(jìn)了人工智能研究的熱潮。
這份報(bào)告試圖嚴(yán)肅地討論這樣一個(gè)問(wèn)題:如何更好地引導(dǎo)人工智能來(lái)豐富和服務(wù)于人類生活,同時(shí)推動(dòng)和激勵(lì)這一領(lǐng)域的創(chuàng)新。因?yàn)槿祟惸壳安⒉荒芮逦昝赖仡A(yù)測(cè)未來(lái)的人工智能技術(shù)及其影響,所以一定要對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行評(píng)估。未來(lái)幾年公眾在交通和醫(yī)療等領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用人工智能的機(jī)會(huì)日漸增多,因此必須以一種能構(gòu)建信任和理解的方式將其引入,確保在尊重人權(quán)和公民權(quán)利,保護(hù)隱私和安全,維護(hù)廣泛而公正的利益分配等方面措施周備。 世界經(jīng)濟(jì)論壇說(shuō),機(jī)器人和人工智能到2020年可以取代510萬(wàn)個(gè)工作崗位。
研究人員指出,傳統(tǒng)的人工智能范式已被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型范式成功取代,對(duì)于定理證明、基于邏輯的知識(shí)表征與推理這些程序的關(guān)注度在降低。作為20世紀(jì)七八十年代人工智能研究的一根支柱,規(guī)劃( Planning )強(qiáng)烈依賴于建模假設(shè),難以在實(shí)際應(yīng)用中得到滿足;視覺(jué)方面基于物理的方法和機(jī)器人技術(shù)中的傳統(tǒng)控制與制圖,正讓位于通過(guò)檢測(cè)手邊任務(wù)的動(dòng)作結(jié)果來(lái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型方法;還有曾頗受歡迎的貝葉斯推理和圖形模式,在數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的顯著成果前也顯得相形見(jiàn)絀。在未來(lái)15年中,針對(duì)人類意識(shí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),按照能夠互動(dòng)的人類特點(diǎn)進(jìn)行建模和設(shè)計(jì)人工智能系統(tǒng)成為人們的興趣點(diǎn)。在考慮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)維度的人工智能時(shí),物聯(lián)網(wǎng)型的系統(tǒng)變得越來(lái)越受歡迎。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品的數(shù)量及其市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大。
“為機(jī)器人安裝‘死亡開(kāi)關(guān)’”
2017年1月,歐洲議會(huì)法律事務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議,呼吁制定“人類與人工智能/機(jī)器人互動(dòng)的全面規(guī)則”。議公布的報(bào)告對(duì)機(jī)器人可能引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)、道德問(wèn)題、對(duì)人類造成的傷害等情況進(jìn)行了討論,探討是否需要為機(jī)器人安裝“死亡開(kāi)關(guān)”、研究機(jī)器人搶走人類工作的應(yīng)對(duì)措施等等,要求歐盟為民用機(jī)器人制訂法律框架。專家認(rèn)為,這或?qū)⑹鞘讉€(gè)涉及管制機(jī)器人的立法草案,將有利于人類應(yīng)對(duì)機(jī)器人革命帶來(lái)的社會(huì)震蕩。
會(huì)議認(rèn)為,人工智能和機(jī)器人發(fā)動(dòng)的新工業(yè)革命可能影響到所有的社會(huì)階層。機(jī)器人可能創(chuàng)造無(wú)限的繁榮,與此同時(shí)將影響人類未來(lái)的就業(yè)情況。機(jī)器人取代人類在許多行業(yè)是大勢(shì)所趨。在德國(guó),每1萬(wàn)個(gè)雇員中就有301個(gè)是工業(yè)機(jī)器人。報(bào)告要求歐盟委員會(huì)對(duì)各國(guó)民眾的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)關(guān)注極易被機(jī)器人取而代之的職位。如果機(jī)器人成為職位“殺手”,歐盟各成員國(guó)應(yīng)考慮為國(guó)民提供基本的生活保障。埃里克?希爾根多夫是一名德國(guó)法律教授,他非常認(rèn)同歐洲議會(huì)討論的這項(xiàng)議題。“這不僅在政治上是可取的,從法律角度也是必要的,這樣我們才能及時(shí)應(yīng)對(duì)機(jī)器人革命帶來(lái)的社會(huì)震蕩?!彼赋?,“即使是銀行顧問(wèn)、教師和記者等要求嚴(yán)格的職業(yè),未來(lái)也無(wú)法在這場(chǎng)科技洪流中幸免?!?/p>
會(huì)議強(qiáng)調(diào),因?yàn)槿斯ぶ悄茉趲资陜?nèi)可能超越人類的智力,將對(duì)人類控制機(jī)器人構(gòu)成挑戰(zhàn)。隨著機(jī)器人自我意識(shí)的崛起,甚至可能威脅人類的生存。近年來(lái),機(jī)器人“殺人”的事件時(shí)有發(fā)生:2015年6月,在德國(guó)大眾汽車公司,一名工人安裝機(jī)器人時(shí)反被它抓起推向金屬板壓死;2016年6月,美國(guó)一家汽車零件生產(chǎn)商的一名女員工正在修理出現(xiàn)故障的機(jī)器人時(shí),它突然啟動(dòng),將修理女工活活壓死。
報(bào)告參照美國(guó)科幻小說(shuō)作家艾薩克?阿西莫夫提出的“機(jī)器人學(xué)三大法則”,將其作為立法框架,對(duì)機(jī)器人自我意識(shí)覺(jué)醒后的行為規(guī)范做出規(guī)定?!皺C(jī)器人學(xué)三大法則”包括: 1.機(jī)器人不得傷害人,也不得見(jiàn)人受到傷害而袖手旁觀。2.機(jī)器人應(yīng)服從人的一切命令,但不得違反第一法則。3.機(jī)器人應(yīng)保護(hù)自身的安全,但不得違反第一、第二法則。由于規(guī)則無(wú)法轉(zhuǎn)化為代碼,歐洲議會(huì)正在著手建立一個(gè)針對(duì)機(jī)器人和人工智能研發(fā)的機(jī)構(gòu),為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和操作機(jī)器人的人員提供技術(shù)、倫理和監(jiān)管方面的專門知識(shí)等。
報(bào)告還提出:1.在設(shè)計(jì)新型機(jī)器人時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)該尊重人類的基本人權(quán),事先獲得道德研究委員會(huì)的批準(zhǔn)。2.必須為機(jī)器人注冊(cè),以便在調(diào)查事故時(shí)查找涉事的機(jī)器人。3.確保機(jī)器人安裝有“死亡開(kāi)關(guān)”,可以隨時(shí)被關(guān)閉。4.機(jī)器人不能對(duì)使用者造成“身體或心理傷害”。如果釀成事故,機(jī)器人不能逃脫責(zé)任。機(jī)器人所負(fù)擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該與其接收的實(shí)際指令及其自主程度相對(duì)應(yīng):它的學(xué)習(xí)能力和自主性越高,那么人的責(zé)任就較低;倘若它“受教育”的時(shí)間越長(zhǎng),教它的“老師”負(fù)的責(zé)任就越大。報(bào)告還指出,機(jī)器人的生產(chǎn)商或擁有者將來(lái)需要購(gòu)買保險(xiǎn),來(lái)承擔(dān)機(jī)器人可能造成的損失。
人類與機(jī)器人的關(guān)系將會(huì)引起一場(chǎng)涉及私隱、尊嚴(yán)和安全的大討論,在歐洲議會(huì)投票贊成立法之前,各成員國(guó)政府將對(duì)此做進(jìn)一步的辯論和修正。
“機(jī)器人應(yīng)當(dāng)納稅”
英國(guó)牛津大學(xué)近期一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,今后數(shù)十年間,自動(dòng)化改變生產(chǎn)線的速度將超過(guò)20世紀(jì)。在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)成員國(guó),57%的工作崗位有被自動(dòng)化取代的風(fēng)險(xiǎn)。英國(guó)中央銀行英格蘭銀行預(yù)測(cè),在自動(dòng)化浪潮中,危在旦夕的英國(guó)工作崗位多達(dá)1500萬(wàn)個(gè)。美國(guó)白宮2016年預(yù)測(cè),機(jī)器人取代時(shí)薪低于20美元以下崗位、介于20~40美元崗位和時(shí)薪40美元以上崗位的概率分別為83%、31%和4%。
在美國(guó)微軟公司創(chuàng)始人比爾?蓋茨看來(lái),為暫時(shí)性減緩自動(dòng)化蔓延速度,很有必要向企業(yè)為雇用機(jī)器人員工而征稅,稅單將是阻止機(jī)器人取代人類工作崗位的殺傷性武器。如果機(jī)器人將大范圍取代人類工作崗位,那它們至少應(yīng)為此買單?!澳壳耙粋€(gè)人類員工在工廠中創(chuàng)造了5萬(wàn)美元的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值會(huì)被征稅。人類員工需要繳納各種稅,如所得稅、社會(huì)保障稅以及其他稅款。如果一個(gè)機(jī)器人在工廠做與某個(gè)工人同樣的事情,我們也應(yīng)按同等水平向它征稅。”
蓋茨同時(shí)認(rèn)為,盡管一些工作崗位可能被機(jī)器人取代,但人們可以在那些所需技能是機(jī)器人無(wú)法復(fù)制的領(lǐng)域里繼續(xù)工作。世界需要抓住機(jī)遇解放勞動(dòng)力,讓人們從事更好的工作,例如關(guān)愛(ài)老人和幫扶特需群體。在這些領(lǐng)域,人類具有獨(dú)特的同情心和理解力。
法國(guó)社會(huì)黨總統(tǒng)候選人伯努瓦?阿蒙也呼吁法國(guó)對(duì)機(jī)器人征稅,部分稅收用于補(bǔ)貼全民基本收入保障。越來(lái)越多的政界人士和硅谷富翁支持推出全民基本收入保障,以化解自動(dòng)化引發(fā)的大范圍失業(yè)。而反對(duì)機(jī)器人稅的人士則持這樣的觀點(diǎn):自動(dòng)化即使在短期也可以借助提高生產(chǎn)率創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。
“人類需要成為‘半機(jī)器人’”
美國(guó)特斯拉汽車公司首席執(zhí)行官伊隆?馬斯克在2017年2月13日迪拜舉行的 “世界政府峰會(huì)”上表示,未來(lái)20年,駕駛?cè)藛T的工作將被人工智能所顛覆,之后全球12%~15%的勞動(dòng)力將因?yàn)槿斯ぶ悄芏I(yè)?!皬募夹g(shù)角度講,最迫切的影響會(huì)來(lái)自自動(dòng)駕駛汽車。它到來(lái)的速度將遠(yuǎn)快于人們的預(yù)期,當(dāng)然它會(huì)為人類提供極大的方便?!?/p>
關(guān)鍵詞:人工智能;大數(shù)據(jù);交叉領(lǐng)域
自二戰(zhàn)時(shí)期阿蘭?圖靈破解恩尼格瑪密碼機(jī)帶來(lái)勝利的曙光之后,人工智能初見(jiàn)苗頭,1956年“人工智能”一詞首次由約翰?麥卡錫等科學(xué)家在達(dá)特茅斯研討會(huì)上提出,時(shí)至今日,人工智能經(jīng)歷了60多年的浪潮和洗禮,其中有曙光、有冰封,也有期望??v觀當(dāng)下,人工智能不僅僅是機(jī)器智能,在深度學(xué)習(xí)和推陳出新的算法推動(dòng)下,其攜手云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等,攻破了自然語(yǔ)言語(yǔ)音處理、圖像識(shí)別的瓶頸,像潘多拉的盒子一樣在認(rèn)知科學(xué)、機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域全面開(kāi)花,人工智能涵蓋了從基礎(chǔ)層、技術(shù)層到應(yīng)用層等多個(gè)方面,為人類文明帶來(lái)了翻天覆地的變化[1-2]。人工智能包羅萬(wàn)象,在其基礎(chǔ)上衍生的大數(shù)據(jù)“洪流”對(duì)人類社會(huì)的方方面面進(jìn)行沖擊,這些數(shù)字的價(jià)值已然超越了諸如金錢、財(cái)產(chǎn)、黃金、石油,甚至是土地。然而,大數(shù)據(jù)技術(shù)也如同普羅米修斯盜得的圣火,一方面給人間帶來(lái)溫暖和光明,另一方面也有可能使自身被奴役甚至使人葬身火海[3]。因此,當(dāng)我們沉迷于大數(shù)據(jù)的海洋中時(shí),我們是否有能力像藍(lán)鯨遨游大海一樣自由掌舵,是當(dāng)今大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代存在的一個(gè)重大問(wèn)題。是“曲徑通幽”還是“會(huì)當(dāng)凌絕頂”,我們?nèi)绾卧诖髷?shù)據(jù)中“浮游”,而不是一味地?cái)U(kuò)充,需要理性看待與合理評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)對(duì)人類生存和發(fā)展的影響。
1.人工智能和大數(shù)據(jù)與“工業(yè)革命”
2020年剛剛結(jié)束的新一輪美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選上演了各種“國(guó)家鬧劇”,為何特朗普在2016年贏得大選,而4年之后卻無(wú)法連任?時(shí)間推移,2016年他勝利的部分原因在于他利用了面臨技術(shù)威脅的工業(yè)行業(yè)中工人們的焦慮,同時(shí)指責(zé)非法移民對(duì)美國(guó)及美國(guó)人資源和就業(yè)機(jī)會(huì)的占用[4]。但在技術(shù)浪潮的挑戰(zhàn)中,自動(dòng)化和人工智能才是占用的“根源”。早在18世紀(jì)60年代工業(yè)革命時(shí)期,機(jī)器取代人力,規(guī)模化工廠生產(chǎn)取代個(gè)體手工生產(chǎn),即引發(fā)了人工智能數(shù)據(jù)的工業(yè)大變革。從機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣控制等模塊的設(shè)計(jì)和改良,車間機(jī)器人的智能化已可以代替人完成生產(chǎn)作業(yè)[5]。通過(guò)智能化機(jī)器人可以減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān),還可以用于環(huán)境檢測(cè)[6]和實(shí)施救援[7]等,保護(hù)我們的人身安全。這些“機(jī)器人”在為我們減負(fù)的同時(shí)確實(shí)也引發(fā)了“失業(yè)危機(jī)”,這種現(xiàn)象不僅于美國(guó),日本、韓國(guó)和德國(guó)亦是如此。我們也許可以形象一下,未來(lái)20或30年后,工廠中工傷幾乎為“零”,完全實(shí)施機(jī)器人24小時(shí)作業(yè),速度驚人,質(zhì)量統(tǒng)一,而僅有的幾個(gè)人使用簡(jiǎn)單的觸摸界面對(duì)機(jī)器下達(dá)“命令”。機(jī)器的發(fā)展已超乎我們對(duì)普通機(jī)械的認(rèn)知,21世紀(jì)開(kāi)發(fā)的三大機(jī)器人中大狗(BigDog)解決了運(yùn)動(dòng)和重載運(yùn)輸問(wèn)題,特別用于軍事領(lǐng)域,被譽(yù)為“當(dāng)前世界上最先進(jìn)適應(yīng)崎嶇地形的機(jī)器人”;亞美尼亞(Asimo)從人類如何移動(dòng)上展現(xiàn)了機(jī)器人仿人運(yùn)動(dòng);Cog具有了人類所特有的思考,由不同處理器組成的異種機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了“大腦”。特斯拉——其除了是電動(dòng)汽車和能源公司外,還是自動(dòng)駕駛汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者之一。其2016年已銷售具有自動(dòng)駕駛、自動(dòng)自制和自動(dòng)停車功能的電動(dòng)汽車,但出于法律和倫理層面,駕駛員還是要坐在駕駛位上,但他可以做他想做的其他事,發(fā)短信、打電話或是休息,而不再是駕駛汽車。我們可以不用擔(dān)心酒駕,不用因?yàn)闀r(shí)間緊張而疲勞駕駛,不必為新手司機(jī)而變得脾氣暴躁……汽車自動(dòng)駕駛將讓我們行駛得更規(guī)則、更安全和更“無(wú)聊”。自動(dòng)駕駛上的智能進(jìn)化,使得自駕型派送車為商業(yè)化服務(wù)成為可能,還有自駕型飛行器也在被研發(fā),通用、寶馬、谷歌等公司一直在努力開(kāi)發(fā),通過(guò)無(wú)人機(jī)在您家門口投送包裹將對(duì)電子商務(wù)世界帶來(lái)更多創(chuàng)造性方案?!叭绻銐蜃哌\(yùn)的話,機(jī)器可以把你當(dāng)成寵物?!彪m為戲謔之言,卻又飽含心酸。工廠變得越來(lái)越自動(dòng)化,但其仍需要人類專家,他們才知道如何監(jiān)控傳感器,知道在發(fā)生故障時(shí)如何進(jìn)行修復(fù),機(jī)器的運(yùn)行離不開(kāi)人的監(jiān)控,只有人的思考才能有新產(chǎn)品的誕生以及高效的生產(chǎn)流程,我們與機(jī)器共存,是從體力中解放,但要從事腦力工作。
2.人工智能和大數(shù)據(jù)與金融的未來(lái)
“數(shù)字蝶變”席卷金融行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域[8],金融行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù),累積了非常多的客戶信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)的幫助,金融公司在分析數(shù)據(jù)下尋找更多的金融創(chuàng)新機(jī)會(huì)。在商業(yè)智能(BI)的輔助下,電信業(yè)可以對(duì)客服描述和定位及需求進(jìn)行預(yù)測(cè);保險(xiǎn)業(yè)可以在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的同時(shí)進(jìn)行損益判斷;銀行業(yè)可以調(diào)整市場(chǎng)活動(dòng),建立信貸預(yù)警機(jī)制等等[9]。人工智能和大數(shù)據(jù)讓金融業(yè)形成了“以客戶為中心”的模式。與客戶最密切的金融即是金錢,但是它們已經(jīng)被“支付寶”和“微信”以及更多的電子支付方式取代,越來(lái)越少的人使用現(xiàn)金,數(shù)字金錢是否會(huì)完全取代物質(zhì)金錢,我們很可能會(huì)發(fā)展為無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。那么首先“下崗”的是誰(shuí)呢?答案毫無(wú)疑問(wèn):銀行。巴克萊銀行前首席執(zhí)行官安東尼?詹金斯曾預(yù)測(cè),對(duì)于工業(yè)化國(guó)家,銀行員工和其分支機(jī)構(gòu)在未來(lái)10年內(nèi)會(huì)消失;花旗全球視角與解決方案的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),美國(guó)和歐洲的銀行將在未來(lái)10年裁減約180萬(wàn)員工;甚至2016年2月的一份丹麥銀行家協(xié)會(huì)新聞稿表示,銀行搶劫案數(shù)量連續(xù)第5年下降。就支付領(lǐng)域而言,在這樣的時(shí)代背景下,如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)跨越式發(fā)展的支付行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,成為一個(gè)值得深入研究的課題[10]。在人工智能下,我們都有被銀行自動(dòng)回復(fù)或自會(huì)讀取特定問(wèn)題的“員工”惹惱過(guò)。溝通技巧和財(cái)務(wù)知識(shí)同樣重要,因此,銀行業(yè)員工的下崗只是在基礎(chǔ)性操作上,對(duì)于“專業(yè)咨詢”,需要更多受過(guò)高等教育、具有更好溝通能力的員工。目前,我國(guó)的多數(shù)銀行還沒(méi)建立“開(kāi)放、共享、融合”的大數(shù)據(jù)體系,數(shù)據(jù)整合和部門協(xié)調(diào)等問(wèn)題仍是阻礙我國(guó)金融機(jī)構(gòu)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的主要瓶頸。大數(shù)據(jù)的整合、跨企業(yè)的外部大數(shù)據(jù)合作不可避免地加大客戶隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。有效防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)成為商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用中急需解決的問(wèn)題。
3.人工智能和大數(shù)據(jù)與“專家系統(tǒng)”
電子病歷數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)、用藥記錄等構(gòu)成了醫(yī)療大數(shù)據(jù)。醫(yī)療數(shù)據(jù)不僅包括大數(shù)據(jù)的“4V”特點(diǎn),即規(guī)模大(volume)、類型多樣(variety)、增長(zhǎng)快(velocity)、價(jià)值巨大(value),還包括:時(shí)序性、隱私性、不完整性和長(zhǎng)期保存性。醫(yī)療大數(shù)據(jù)可以提供預(yù)警性,當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生異常時(shí),通過(guò)一定的機(jī)制可以發(fā)出警告,從而迅速采取相應(yīng)措施,及時(shí)解決問(wèn)題[11]。成立于1989年的美國(guó)胸外科協(xié)會(huì)(STS)數(shù)據(jù)庫(kù),至今已經(jīng)涵蓋了美國(guó)95%的心臟手術(shù),收集了500萬(wàn)條手術(shù)記錄[12]。其中的先天性心臟手術(shù)(CHSD)數(shù)據(jù)庫(kù)是STS數(shù)據(jù)庫(kù)的重要組成部分,是北美最大的關(guān)注兒童先天性心臟畸形的數(shù)據(jù)庫(kù),被認(rèn)為是醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)的金標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái),基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)挖掘不斷增加,大型數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量所起到的正向作用正在日益凸顯。如Welke等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)探討小兒心臟外科病例數(shù)量和死亡率之間的復(fù)雜關(guān)系[13];Pasquali等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)探討新生兒Blalock—taussig分流術(shù)后的死亡率[14];Jacobs等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)采用多變量分析方法來(lái)研究病人術(shù)前因素的重要性[15];Dibardino等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)采用多變量分析的方法來(lái)探討性別和種族對(duì)進(jìn)行先天性心臟手術(shù)結(jié)果的影響[16]。這些都是在醫(yī)療領(lǐng)域采用人工智能提供的醫(yī)療診斷,形成了“專家系統(tǒng)”,專家系統(tǒng)可以說(shuō)是一種最成功的人工智能技術(shù),它能生成全面而有效的結(jié)果。借助醫(yī)療大數(shù)據(jù)的平臺(tái),“專家系統(tǒng)”可以智能輔助診療、影像數(shù)據(jù)分析與影像智能診斷、合理用藥、遠(yuǎn)程監(jiān)控、精準(zhǔn)醫(yī)療、成本與療效分析、績(jī)效管理、醫(yī)院控費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量分析等。不僅是數(shù)據(jù)平臺(tái),“達(dá)芬奇機(jī)器人”可以看成醫(yī)療的高精尖“人工智能”,它能縮短泌尿外科手術(shù)以及術(shù)后患者恢復(fù)時(shí)間,促進(jìn)患者早期下床活動(dòng),減低并發(fā)癥發(fā)生率[17]。達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人在消化系統(tǒng)腫瘤、泌尿系統(tǒng)腫瘤、婦科腫瘤和心胸部腫瘤等手術(shù)中均有運(yùn)用[18]。正是機(jī)器人,還有其他人工智能設(shè)備,如插入手表或衣服里的傳感器、植入我們皮膚下的芯片,以及智能手機(jī)中裝有各種“專家系統(tǒng)”的遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)防醫(yī)學(xué),甚至是器官的3D打印和虛擬現(xiàn)實(shí)治療等的發(fā)展,讓醫(yī)學(xué)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,并使其逐步突破人類的傳統(tǒng)健康概念,那么是否意味著醫(yī)學(xué)將成為只有科學(xué)性,毫無(wú)直覺(jué)性的學(xué)科呢?我們攜帶的內(nèi)部傳感器和外部應(yīng)用程序?qū)⒊蔀槲覀兊尼t(yī)生嗎?“你好,醫(yī)生”被“嘿,Siri”取代嗎?這不盡然。醫(yī)學(xué)必然將是向精準(zhǔn)化發(fā)展,并更具個(gè)性化、參與性、預(yù)防性和可預(yù)測(cè)性。醫(yī)生不再是疾病的修理工,而是改善我們健康狀況的顧問(wèn)。直觀當(dāng)下,我們還是被“看病難”所困擾,我們提出“分級(jí)診療”,是在擁有家庭醫(yī)生、全科醫(yī)生和??漆t(yī)生的基礎(chǔ)上再加上人工智能,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的健康監(jiān)測(cè)、輔助診療和疾病篩查。
4.人工智能和大數(shù)據(jù)與教育變革
面對(duì)各行業(yè)和各學(xué)科,教育作為傳承文明和創(chuàng)新知識(shí)的載體,似乎被排除在人工智能之外。就目前而言,人工智能與教育深度融合發(fā)展還存在技術(shù)基礎(chǔ)不穩(wěn)、教育數(shù)據(jù)缺陷、算法能力不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[19]。我國(guó)目前更想要做到的是在教育上消除“信息鴻溝”,促進(jìn)教育公平、均衡發(fā)展。因此,目前可以看到人工智能的教育多在于語(yǔ)言學(xué)習(xí)軟件,通過(guò)虛擬技術(shù)和人工智能構(gòu)建一個(gè)靈活的、可擴(kuò)充的虛擬交互平臺(tái),設(shè)計(jì)多維虛擬場(chǎng)景和智能人工角色,實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下人機(jī)角色的交流和學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)者的口語(yǔ)能力和語(yǔ)感知識(shí)[20]。這使得教師不再是唯一的知識(shí)傳播者,任何互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎都將提供比教師所有的更多信息,并且可以更快捷地獲取。肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育成了主要教學(xué)形式,互聯(lián)網(wǎng)教育形式其實(shí)早在小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)中運(yùn)用,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的研究和探索也在全面展開(kāi)。谷歌已經(jīng)開(kāi)發(fā)一款VR紙板視圖,并將研發(fā)的虛擬課程一起推向市場(chǎng),使現(xiàn)實(shí)生活中在生物課上解剖一只青蛙成為一件容易且有趣的事,通過(guò)虛擬青蛙,學(xué)生們可以去除心臟和其他器官,而不再是象征性的抽象體驗(yàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)可以像互動(dòng)游戲一樣,比單一的在教室聽(tīng)老師授課帶來(lái)更多樂(lè)趣和體驗(yàn),學(xué)習(xí)效果可能更好。我們的學(xué)習(xí)是知識(shí)的積累,那么教育就是我們的庫(kù),荀靜等結(jié)合自身情況對(duì)西安工業(yè)大學(xué)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建進(jìn)行探究,認(rèn)為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在保存知識(shí)資產(chǎn)的同時(shí),更重要的是促進(jìn)學(xué)校知識(shí)資產(chǎn)的傳播利用和管理,提升學(xué)校影響力和學(xué)術(shù)聲譽(yù)[21]。劉暢等通過(guò)對(duì)東北大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)的推廣研究,了解到開(kāi)放獲取的概念和實(shí)踐已經(jīng)受到了廣泛的認(rèn)可,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)不僅可以成為一個(gè)知識(shí)的存儲(chǔ)庫(kù),也可以成為各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者進(jìn)行在線交流的平臺(tái),提供個(gè)性化的增值服務(wù),既有利于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè),也可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和科研合作[22]。知識(shí)庫(kù),即大數(shù)據(jù)的有機(jī)整合和有序利用,是學(xué)術(shù)成果、視頻文檔、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、長(zhǎng)期保存、傳播和提供開(kāi)放利用的知識(shí)資產(chǎn)管理與教育服務(wù)[23]。
5.人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的共性需求
人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代,海量的信息來(lái)自“五湖四?!?,但都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)匯聚智能終端。這些數(shù)據(jù)只會(huì)進(jìn)一步增多,不僅僅是云存儲(chǔ),對(duì)于信息的進(jìn)一步挖掘、處理、分析和利用,目標(biāo)性結(jié)果才是我們最想要的信息。全球包括IBM、微軟、谷歌和亞馬遜等一大批知名企業(yè)紛紛掘金大數(shù)據(jù)挖掘這一市場(chǎng),大家都在開(kāi)拓自己大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)時(shí)代孕育的產(chǎn)物[24],是我們的共性需求,與傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)相比,數(shù)據(jù)挖掘有著自身的本質(zhì)特征,數(shù)據(jù)挖掘是在沒(méi)有明確假設(shè)的前提下去挖掘信息并發(fā)現(xiàn)知識(shí)。數(shù)據(jù)挖掘所得到的信具有先前未知、有效以及可實(shí)用三個(gè)特征[25]。數(shù)據(jù)挖掘的出現(xiàn)不是為了替代傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),相反,它是統(tǒng)計(jì)分析方法學(xué)的延伸和擴(kuò)展[26]。隨著信息時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)挖掘被越來(lái)越多地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。
6.人工智能和大數(shù)據(jù)的展望
大數(shù)據(jù)與人工智能相輔相成,在人工智能的加持下,海量的大數(shù)據(jù)輸出優(yōu)化的結(jié)果,使人工智能向更為智能的方向進(jìn)步,大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合將在更多領(lǐng)域中擊敗人類所能夠做到的極限。漫長(zhǎng)的人類歷史發(fā)展和進(jìn)化,信息和人類一直“纏纏綿綿”“你追我藏”,因此,我們應(yīng)該明白信息就是信息,我們需要的是“維基百科”,而不是僅僅的“維基”。走出狹隘的信息資源,管理和洞察大數(shù)據(jù),才是對(duì)數(shù)據(jù)的有用。因?yàn)?,我們?cè)缫迅鎰e了數(shù)據(jù)庫(kù)放在一間房間的時(shí)代。此刻不得不提藍(lán)鯨法則——大數(shù)據(jù)之道:了解數(shù)據(jù)懂得利用數(shù)據(jù)的“浮力”才是關(guān)鍵;“以簡(jiǎn)約為目標(biāo)”將數(shù)據(jù)最終形成洞察及行為;可以通過(guò)“數(shù)據(jù)”“信息”“知識(shí)”流程式、組合式、直通車式各種需要的方式來(lái)獲取[27],在簡(jiǎn)約中“印象”處理繁雜的大數(shù)據(jù),使之“為我所用”。=數(shù)據(jù)也是一門科學(xué)、一項(xiàng)技術(shù),如果實(shí)驗(yàn)不能證明其具有可重復(fù)性和一般性,那它是沒(méi)有科學(xué)依據(jù),但是,任何一項(xiàng)科技,如果你堅(jiān)信它必將改變社會(huì)和商業(yè),選擇從長(zhǎng)期展望其發(fā)展并持續(xù)付出努力,那么就是一種戰(zhàn)略選擇[29]。人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思維等固有“態(tài)勢(shì)”被重刷,數(shù)據(jù)思維將為我們帶來(lái)一個(gè)智能全新的世界觀。
關(guān)鍵詞:人工智能;智能家居;智能音箱
一、相關(guān)概念
(一)人工智能。人工智能是一門研究、理解和模擬人類智能,并且發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律的學(xué)科。它是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支,試圖發(fā)現(xiàn)智能的實(shí)質(zhì),并創(chuàng)造出一種以人類思考的方式做出相似反映的智能機(jī)器。同時(shí),它又是計(jì)算機(jī)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)和哲學(xué)知識(shí)的集合,模擬人的意識(shí)和思維過(guò)程,讓機(jī)器能夠做到只有人類智慧才能做到的復(fù)雜的事項(xiàng)。
(二)智能家居。智能家居是嵌入式技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的集合,通過(guò)系統(tǒng)將各種家居與人們的居家生活緊密結(jié)合,以提高人們生活的舒適感和安全感。隨著人工智能的迅猛發(fā)展,智能家居正與人工智能緊密結(jié)合,讓消費(fèi)者享受到更人性化的居家體驗(yàn)。
二、文獻(xiàn)綜述
歐陽(yáng)婷梓研究了人工智能對(duì)智能家居的影響,認(rèn)為人工智能應(yīng)用的落地將會(huì)使智能家居產(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)還指出Al技術(shù)還有待突破,市場(chǎng)決定人工智能能否再次爆發(fā)。榮華英和兼國(guó)恩研究了人工智能發(fā)展背景下國(guó)際智能家居行業(yè)貿(mào)易發(fā)展前景,認(rèn)為國(guó)際智能家居行業(yè)貿(mào)易將朝智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)制造、智能高效物流和智能商業(yè)服務(wù)方向發(fā)展。吳斌在研究我國(guó)智能家居系統(tǒng)發(fā)展存在的問(wèn)題時(shí),指出要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,降低系統(tǒng)成本并完善售后服務(wù)。
觀察現(xiàn)有研究,發(fā)現(xiàn)有關(guān)人工智能時(shí)代下智能家居行業(yè)發(fā)展的研究仍相對(duì)較少,本文指出Al對(duì)智能家居行業(yè)發(fā)展的影響,指出未來(lái)發(fā)展機(jī)遇,并預(yù)測(cè)未來(lái)該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)行業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)意義。
三、智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國(guó)際智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。美國(guó)的Amazon Echo、Google Home和Apple HomeKit占據(jù)了國(guó)外的智能家居語(yǔ)音控制平臺(tái)市場(chǎng),Contro14 利用Zigbee技術(shù)可以與世界知名品牌的家電產(chǎn)品連接,控制各種設(shè)備和系統(tǒng);英國(guó)的Laing Homt公司早在2000年建立了“智能家居”示范街,給每棟房子都裝上了智能管理系統(tǒng),近年也在國(guó)內(nèi)建立起了一些智能家居體驗(yàn)式展廳;日本軟銀生產(chǎn)的Pepper人形情感機(jī)器人能夠讀懂人類的情感,并做出相應(yīng)的反映,在各種場(chǎng)合為人們服務(wù),松下于2017年“Panasonic Home+全屋智能”戰(zhàn)略,讓全屋各個(gè)部分的功能都智能化;德國(guó)的Apartimentum未來(lái)型公寓將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和先進(jìn)科技結(jié)合起來(lái)讓住戶的生活更加簡(jiǎn)潔舒適。據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳的《2016-2021年中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示智能家居市場(chǎng)規(guī)模逐年上漲,但增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩,隨著人工智能的發(fā)展,行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入技術(shù)融合,技術(shù)沉淀打造更加智能的家居用品的階段,2016~2018年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模變化如圖1所示。
(二)國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2012年智能家居行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,深受大眾追捧,但進(jìn)入2015年,銷售增速開(kāi)始放緩,隨著政策的扶持,2016年市場(chǎng)規(guī)模增速開(kāi)始上漲。工信部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速,2010年規(guī)模超過(guò)2,600億元,2015年達(dá)到7,500億元,2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破15,000億元,物聯(lián)網(wǎng)在智能家居、智能社區(qū)和智慧城市等領(lǐng)域發(fā)展愈發(fā)強(qiáng)勁。面對(duì)如此紅利,相關(guān)企業(yè)加快布局,海爾建立U-home平臺(tái)、美的建立M-Smart平臺(tái)、阿里巴巴建立人工智能實(shí)驗(yàn)室并了智能音箱等產(chǎn)品。據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳的《2016-2021年中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)幾年智能家居市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)上漲,市場(chǎng)前景看好,市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況如圖2所示。
智能家居產(chǎn)業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及眾多產(chǎn)品,根據(jù)目前各企業(yè)涉及的領(lǐng)域,大致分為六個(gè)流派:以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè),通過(guò)將原有的產(chǎn)品智能化提高銷售;以阿里巴巴和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過(guò)自產(chǎn)智能硬件或與傳統(tǒng)家電企業(yè)建立合作涉足智能家居行業(yè);以華為和小米為代表的手機(jī)硬件企業(yè),通過(guò)研發(fā)軟件、生產(chǎn)硬件和建立智能家居生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)軍智能家居行業(yè);以Honeywell、Bosch和松下為代表的安防企業(yè),在本身安防設(shè)備的基礎(chǔ)上智能化,占據(jù)智能家居安防市場(chǎng);以Amazon Echo和Google Home為代表的國(guó)外智能家居企業(yè),通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和人工智能技術(shù)進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng);以及一些提供云平臺(tái)服務(wù)和小型硬件的供應(yīng)商。
四、當(dāng)前智能家居行業(yè)面臨的問(wèn)題
(一)缺乏規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)中,至今還沒(méi)有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各大公司各行其道,各自開(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng),與其他廠商開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)并不兼容,目前具有代表性的是谷歌、蘋果、微軟加入了高通主導(dǎo)的AllSeen聯(lián)盟,英特爾、三星、戴爾等公司組成了智能家居設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟OIC。之后,谷歌在收購(gòu)Nest之后力推Thread,蘋果自家提出Homekit。一方面用戶的智能體驗(yàn)降低;另一方面加重了用戶的轉(zhuǎn)換成本。而人工智能是一項(xiàng)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè),它不是一兩家公司就能經(jīng)營(yíng)好的,它需要各領(lǐng)域的公司參與進(jìn)來(lái)研發(fā)技術(shù)、搭建平臺(tái)、生產(chǎn)終端,各司其職,并用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。
(二)缺乏人性化的偽智能。目前,智能家居產(chǎn)品大多通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn),但有些廠商以“智能”為噱頭,將原本簡(jiǎn)單的操作強(qiáng)加到手機(jī)上,使得手機(jī)承擔(dān)較多的功能。然而,除了年輕人對(duì)智能手機(jī)的操作較為熟悉,其他用戶面對(duì)復(fù)雜的“智能”操作只能望而卻步,嚴(yán)重缺乏人性化設(shè)計(jì)。
(三)需求低且價(jià)格高。一方面智能家居概念映入人們眼簾的時(shí)間較短,人們對(duì)智能家居還不太了解;另一方面智能家居智能化水平不高,操作復(fù)雜,運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出錯(cuò),嚴(yán)重打擊了消費(fèi)者的體驗(yàn)。同時(shí),目前的技術(shù)水平有限,技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)需要較高的研發(fā)費(fèi)用,加上日常的維護(hù)費(fèi)用,導(dǎo)致智能家居的消費(fèi)價(jià)格偏高,打擊了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
(四)信息安全存在隱患。物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸過(guò)程中,個(gè)人信息極易被黑客竊取,不法分子通過(guò)這些個(gè)人信息進(jìn)一步竊取用戶的財(cái)產(chǎn),會(huì)造成巨大的社會(huì)不穩(wěn)定,對(duì)智能家居未來(lái)發(fā)展構(gòu)成巨大威脅。如果智能家居產(chǎn)業(yè)在未來(lái)想占據(jù)較大一部分家居市場(chǎng),就必須克服信息安全問(wèn)題,加大信息的監(jiān)管力度。
五、Al助力智能家居行業(yè)發(fā)展
(一)AI與智能家居結(jié)合進(jìn)入最終狀態(tài)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,智能家居經(jīng)過(guò)了用App遠(yuǎn)程控制家電的單品智能化和多個(gè)電器間相互感應(yīng)的智能互動(dòng)兩個(gè)階段,以上兩個(gè)階段均為弱智能階段,得通過(guò)手機(jī)來(lái)操作。而第三階段是家居產(chǎn)品與人工智能的深入結(jié)合,賦予家居產(chǎn)品人性化,擺脫手機(jī)的操控,通過(guò)自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)記憶、自主決策為用戶提供舒適的生活。
(二)提升全新的交互體驗(yàn)。語(yǔ)音交流以其與人交流的親和感,成為當(dāng)今最流行的人機(jī)交互方式。人類通過(guò)語(yǔ)音給機(jī)器下達(dá)指令,機(jī)器通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別執(zhí)行指令。近幾年,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)取得重大突破,語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到97%以上。而智能音箱具有語(yǔ)音交互、提供音樂(lè)和有聲讀物等媒體內(nèi)容、提供多種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及可以對(duì)智能家居進(jìn)行控制等功能,深受大眾追捧,因而被稱為智能家居的入口。為搶占智能家居的入口,互聯(lián)網(wǎng)各大巨頭紛紛加緊研究搶占市場(chǎng)。2014年11月,亞馬遜推出智能音箱Echo,至今已有幾千萬(wàn)的銷量,隨后谷歌推出GoogleHome,微軟推出Cortana,緊接著國(guó)內(nèi)的京東推出叮咚音箱,阿里巴巴也推出了“天貓精靈”,小米推出“小愛(ài)同學(xué)”。
(三)提供更安全、可控的應(yīng)用環(huán)境。傳統(tǒng)的密碼輸入和保護(hù)方式已經(jīng)不再滿足人們對(duì)操作便捷性和安全性的要求,于是推動(dòng)了人們對(duì)生物識(shí)別技術(shù)的開(kāi)發(fā)。生物識(shí)別是指通過(guò)計(jì)算機(jī)與生物傳感器等高科技結(jié)合,提取人固有的生理特征和行為特征,以鑒定個(gè)人身份。目前人臉識(shí)別、指紋識(shí)別和虹膜識(shí)別已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用。為達(dá)到更高的安全水準(zhǔn),通過(guò)紅外線照射獲取手指靜脈圖像的指靜脈技術(shù)也在緊密研究當(dāng)中,極大地迎合了人們對(duì)智慧生活的追求。
六、我國(guó)智能家居發(fā)展的機(jī)遇
(一)我國(guó)加速進(jìn)入老齡化社會(huì),智能家居需求增大。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系很多子女與父母在異地生活,難以妥善地照顧好父母的生活,而智能家居可以方便老人們的日常生活,提高老年人的生活質(zhì)量,加上多年財(cái)富的積累,老年人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比年輕人要高,隨著老齡化進(jìn)程的加快,老年人人口的比例將加重,多重原因結(jié)合起來(lái)支撐起了未來(lái)潛在的市場(chǎng)需求。
(二)“智能家居”概念將越來(lái)越普及。通過(guò)前些年“智能家居”概念的炒作,各大新聞客戶端、網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載宣傳,讓越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)了解到智能家居的相關(guān)概念。近些年各大瀏覽器對(duì)“智能家居”關(guān)鍵詞的搜索數(shù)量大幅度增長(zhǎng),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)智能家居產(chǎn)品的信賴感也在增強(qiáng)。如今人們購(gòu)買家具,對(duì)房屋進(jìn)行裝修也會(huì)考慮適當(dāng)引進(jìn)智能家居的相關(guān)元素進(jìn)入日常的起居中。
(三)居民收入增多,消費(fèi)價(jià)格將降低。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入也在逐年上漲,到2020年我國(guó)將全面建成小康社會(huì),屆時(shí)人們的收入水平將會(huì)大幅增長(zhǎng),相比2010年翻一番。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),科技也在飛速發(fā)展,技術(shù)水平的不斷完善降低了智能家居產(chǎn)品的成本,同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也在下調(diào),日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本也在下降,消費(fèi)者的消費(fèi)成本將會(huì)大幅下降,市場(chǎng)需求將會(huì)激增,市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大。
(四)政策扶持,發(fā)展道路順暢。智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展被寫入政府工作報(bào)告,政府相繼出臺(tái)《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》、《智能制造工程實(shí)施指南(2016-2020年)》、《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》等指導(dǎo)性文件,促進(jìn)智能家居、智能機(jī)器人、智能制造裝備等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。并成立“中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟”和“人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”,把涉及人工智能領(lǐng)域的所有環(huán)節(jié)全面整合,掃除阻礙人工智能發(fā)展的一切障礙。
七、我國(guó)智能家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
(一)標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一。當(dāng)智能家居行業(yè)依舊遵循現(xiàn)在的發(fā)展方式,各企業(yè)各行其道,系統(tǒng)間互不兼容,消費(fèi)者將會(huì)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生疲倦,未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模可能難以擴(kuò)大。除非出現(xiàn)一家領(lǐng)導(dǎo)性標(biāo)桿企業(yè),擁有自己的系統(tǒng),能夠生產(chǎn)出所有類別的智能家居產(chǎn)品,用戶對(duì)該企業(yè)提供的方方面面都很滿意,進(jìn)而壟斷了整個(gè)智能家居市場(chǎng)。很顯然,出現(xiàn)這種情況的概率很小,沒(méi)有一家企業(yè)可以力挽狂瀾,所以市場(chǎng)逼著企業(yè)間建立起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供便捷舒適的生活體驗(yàn)。
(二)AI與智能家居的完美融合。人工智能在智能家居領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已是大勢(shì)所趨,只有智能家居與人工智能的完美結(jié)合才會(huì)讓人們的生活更加便捷。未來(lái)智能家居將會(huì)更加智能化、人性化,能夠準(zhǔn)確抓住用戶的喜好提供相應(yīng)的服務(wù),根據(jù)用戶的工作安排相應(yīng)的行程。一整套智能家居系統(tǒng)猶如一個(gè)智能管家,在最優(yōu)的時(shí)間提供最優(yōu)的服務(wù)。
(三)個(gè)人信息更加安全。個(gè)人信息的安全是制約智能家居市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的又一要素,因此行業(yè)內(nèi)將建立起一套世界領(lǐng)先的信息安全標(biāo)準(zhǔn),并且該標(biāo)準(zhǔn)能夠和各地的法律法規(guī)銜接好,收集到的數(shù)據(jù)能夠安全地儲(chǔ)存好,能夠記錄數(shù)據(jù)的產(chǎn)生時(shí)間地點(diǎn)等情況,以便需要的時(shí)候能夠查證。
八、結(jié)語(yǔ)
人工智能時(shí)代下智能家居行業(yè)仍將在相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間處于一個(gè)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、需求低、價(jià)格高的階段,但隨著老齡化進(jìn)程的加快,智能家居概念的逐漸普及、居民收入不斷增加、產(chǎn)品價(jià)格的不斷下降,智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將會(huì)逐漸增長(zhǎng),將促使企業(yè)間制定規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),人工智能將會(huì)與智能家居完美結(jié)合,為用戶提供更加舒適便捷的生活。
(來(lái)源:合作經(jīng)濟(jì)與科技 文/陳功正 王騰 陸暢 王蘊(yùn)鑫 陳黎陽(yáng) 編選:電子商務(wù)研究中心)
主要參考文獻(xiàn)
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交朋友、訂餐、打車、網(wǎng)上購(gòu)物、眾籌投資等等,這些我們習(xí)以為常的生活技能已經(jīng)被我們通過(guò)眾多的社交媒體和App而掌握。然而,如今硅谷再次找到了下一個(gè)新燃點(diǎn)――人工智能(AI),試圖再次“引爆”我們的世界。截至目前來(lái)看,人們對(duì)這一科技的未來(lái)十分有信心,并且部分學(xué)者及科學(xué)家,如牛津大學(xué)教授盧西亞諾?弗洛里迪,麻省理工斯隆管理學(xué)院的埃里克?布萊恩約弗森、安德魯?麥卡菲等人,認(rèn)為人工智能或許會(huì)成繼哥白尼革命、達(dá)爾命后又一人類自我認(rèn)知革命,蒸汽機(jī)工業(yè)革命后的又一機(jī)器革命。
未來(lái),人工智能究竟會(huì)成為人類認(rèn)知的沖擊力量,還是世界時(shí)展的技術(shù)革命救贖?“硅谷獨(dú)家大王”,《紐約時(shí)報(bào)》高級(jí)科技記者約翰?馬爾科夫,憑借他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驚人洞察力和敏銳度,為我們帶來(lái)深刻解讀。
AI與IA
《時(shí)間線》:盡管AI已經(jīng)成為當(dāng)前的熱門話題,但是似乎AI還沒(méi)有被給予一個(gè)較為完整的定義。在您看來(lái),AI的定義是什么?
馬爾科夫: 從普遍共識(shí)角度來(lái)看,AI是一個(gè)關(guān)注于執(zhí)行類似人類能力的技術(shù)的領(lǐng)域,包括從認(rèn)知到語(yǔ)音、視覺(jué)以及物理運(yùn)動(dòng)。因此機(jī)器人學(xué)是AI的一個(gè)子集。值得注意的是,麥克卡尼最初創(chuàng)造了這個(gè)詞,因?yàn)樗雱?chuàng)造和替代控制論領(lǐng)域,主要是因?yàn)樗幌矚gNorbert Wiener。
《時(shí)間線》:在您的《與機(jī)器人共舞》這本書(shū)中,您為我們呈現(xiàn)了另一個(gè)概念,IA(智能增強(qiáng))。您能為我們?cè)敿?xì)解釋一下IA嗎?
馬爾科夫:智能增強(qiáng),即IA,是在20世紀(jì)60年代由計(jì)算機(jī)科學(xué)家Douglas Engelbart創(chuàng)造的。Engelbart后來(lái)還發(fā)明了直到現(xiàn)在我們?nèi)栽陔娔X和網(wǎng)絡(luò)上使用的電腦鼠標(biāo),超文本和其他技術(shù)。在提出智能增強(qiáng)一詞時(shí),他打算使用各種基于計(jì)算機(jī)的技術(shù)來(lái)幫助知識(shí)工作者更有效地進(jìn)行工作。
《時(shí)間線》:關(guān)于AI與IA的發(fā)展關(guān)系,您認(rèn)為它們之間是互斥的還是互相支持的?
馬爾科夫:AI與IA的關(guān)系是分歧并悖論的。悖論的原因是如果你增強(qiáng)人類智能,意味著你可能需要較少的人類去處理某個(gè)任務(wù)。我著手寫《與機(jī)器人共舞》就是為了探索這兩個(gè)在過(guò)去半個(gè)世紀(jì)都沒(méi)有任何聯(lián)系的截然不同的計(jì)算機(jī)世界。面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),我認(rèn)為的解決辦法即是以人類為中心的工程設(shè)計(jì)。
人機(jī)關(guān)系與機(jī)器人犯罪
《時(shí)間線》:人機(jī)關(guān)系一直是很有爭(zhēng)議的話題。在您看來(lái)最合適的人機(jī)關(guān)系是怎樣的?您是否同意《人工智能時(shí)代》作者Jerry Kaplan教授提出的AI可能會(huì)加劇財(cái)富分配不均的觀點(diǎn)?
馬爾科夫:計(jì)算機(jī)科學(xué)家Alan Kay曾說(shuō),我們可以選擇去設(shè)計(jì)那些系統(tǒng)作為我們的奴隸,合作伙伴或主人。(他這番話來(lái)自黑格爾。)我也贊同通過(guò)設(shè)計(jì)那些可以充當(dāng)工作同伴的系統(tǒng)來(lái)作為解決辦法。至于Jerry Kaplan先生提出的關(guān)于技術(shù)產(chǎn)生更大的財(cái)富不平等的觀點(diǎn),我認(rèn)為相關(guān)的證據(jù)和情況是復(fù)雜的。我看到有一些情況和趨勢(shì)是反映了他的觀點(diǎn),但是另一些情況確實(shí)是與其相背離的。
《時(shí)間線》:在機(jī)器幫人們解決很多問(wèn)題同時(shí)也意味著人類在逐漸被機(jī)器簡(jiǎn)化。例如現(xiàn)在人們使用的智能手機(jī)將很多復(fù)雜程序簡(jiǎn)化,用戶不用思考太多的操作流程,只要幾步簡(jiǎn)單的操作就可以掌握它的功能,以至于幫助人們解決很多問(wèn)題。您認(rèn)為智能機(jī)器的“思維”是否會(huì)使人類智慧“退化”?
馬爾科夫:不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題,這事關(guān)我們?cè)鯓釉O(shè)計(jì)那些會(huì)與我們產(chǎn)生相互作用及相關(guān)性的AI。比如說(shuō),可能通過(guò)使用AI去增強(qiáng)一個(gè)醫(yī)生的決策能力和診斷能力。或者,相反地,可能在AI的協(xié)助下使有較淺資歷和能力的醫(yī)生助手來(lái)替代醫(yī)生。哪個(gè)是正確的選擇呢?我想這是很難決定其一的,但它確實(shí)是一個(gè)社會(huì)選擇。
《時(shí)間線》:現(xiàn)在人們最直觀的AI感受除了智能手機(jī)外就是目前大熱的無(wú)人駕駛汽車,但是近期特斯拉無(wú)人駕駛汽車車禍死亡事故將安全問(wèn)題推向輿論風(fēng)口浪尖。關(guān)于最后的追責(zé)問(wèn)題引起人們關(guān)注,您如何看待這類問(wèn)題?在未來(lái),機(jī)器人犯罪是否會(huì)成為重要的倫理問(wèn)題之一?
馬爾科夫:完全無(wú)人駕駛要比歐洲、美國(guó)、亞洲的工程師所認(rèn)為的無(wú)人駕駛挑戰(zhàn)更大。來(lái)自技術(shù)和監(jiān)管的挑戰(zhàn)使得設(shè)計(jì)者需要比想象中更多的時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)完全無(wú)人駕駛系統(tǒng)。關(guān)于完全無(wú)人駕駛的責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題,最簡(jiǎn)單的答案就是責(zé)任歸屬制造者。我認(rèn)為AI技術(shù)將很快被濫用,正如現(xiàn)如今我們使用的相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)被濫用一樣。或許,在未來(lái),語(yǔ)音合成將很可能成為社會(huì)工程攻擊人類誠(chéng)信的武器。
人工智能全球化與產(chǎn)業(yè)革命
《時(shí)間線》:自集成電路發(fā)展開(kāi)始,摩爾定律成為科技發(fā)展的默認(rèn)趨勢(shì),但是似乎自大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等出現(xiàn)后,摩爾定律在逐漸被打破,您如何看待這種情況?對(duì)摩爾定律的突破是否也意味著科技發(fā)展的新形式?
馬爾科夫:摩爾定律的影響現(xiàn)在是失速的。登納德縮放比例定律(關(guān)于處理器時(shí)針?biāo)俣鹊闹笖?shù)增長(zhǎng))終結(jié)于2006年,并且單個(gè)晶體管成本的下降終結(jié)于2014年。這意味著始于1965年的“搭便車效應(yīng)”現(xiàn)在已經(jīng)終結(jié)了。我不知道制造技術(shù)在未來(lái)是否有新的突破,但是目前還未發(fā)生什么。這也不意味著計(jì)算機(jī)進(jìn)程正在結(jié)束,只是未來(lái)可能更多的是依賴人類的創(chuàng)造力。
《時(shí)間線》:隨著技術(shù)的進(jìn)步,AI技術(shù)已經(jīng)成為部分國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展,從德國(guó)的工業(yè)4.0到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+,AI全球化成為必然趨勢(shì),但這一趨勢(shì)也毫無(wú)疑問(wèn)地在挑戰(zhàn)著目前的發(fā)展模式,您認(rèn)為AI的爆發(fā)是否會(huì)徹底顛覆人類發(fā)展成為新一次的產(chǎn)業(yè)革命?
馬爾科夫:不,我認(rèn)為不會(huì)的。AI本質(zhì)是一種技術(shù),就像汽錘或卡車一樣。在任何社會(huì)中,它既可用來(lái)增強(qiáng)人類能力但也可取代人類。但這依賴于如何使用和部署AI技術(shù)。
《時(shí)間線》:AI和智能機(jī)器人的滲透已經(jīng)開(kāi)始在影響人類生活了,我們看到在部分行業(yè)中,部分職業(yè)已經(jīng)被機(jī)器人取代,同時(shí)因?yàn)锳I的出現(xiàn)也衍生出不少新的行業(yè),您認(rèn)為這一變化是否在預(yù)示著AI對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?人類的工作真的會(huì)被智能機(jī)器搶走嗎?您認(rèn)為人們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這一變化?
馬爾科夫:AI和機(jī)器人的到來(lái)要比其狂熱者所認(rèn)為的慢很多。這些技術(shù)在被演示的時(shí)候表現(xiàn)得非常好,但是目前有些技術(shù)在現(xiàn)實(shí)生活中仍有些不切實(shí)際。一些支持者認(rèn)為,技術(shù)的快速發(fā)展在未來(lái)將是繼續(xù)的趨勢(shì),但是事實(shí)上有些證據(jù)卻表明速度是慢了下來(lái),而不是持續(xù)加速。對(duì)于AI和機(jī)器人的到來(lái),我認(rèn)為在許多社會(huì)中,特別是那些正在加速成熟的國(guó)家,例如中國(guó),如果機(jī)器人來(lái)得及時(shí),那么對(duì)于這些國(guó)家來(lái)說(shuō)將是很幸運(yùn)的。
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)
《時(shí)間線》:您能否簡(jiǎn)單對(duì)比下美國(guó)AI發(fā)展與中國(guó)AI發(fā)展,有何相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?您對(duì)中國(guó)的AI技術(shù)和智能機(jī)器人的發(fā)展有何看法?對(duì)中國(guó)的企業(yè)家有何建議?
馬爾科夫:由于貴國(guó)政府沒(méi)有允許我作為一個(gè)報(bào)道者在貴國(guó)工作,所以很抱歉我的觀點(diǎn)很有限。不過(guò),有證據(jù)表明,中國(guó)正在快速追趕美國(guó)的創(chuàng)新能力。但是我還沒(méi)有見(jiàn)到中國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師有根本性的突破,大部分都還只是漸進(jìn)式的發(fā)展。
1 前言
近些年,隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車駕駛已經(jīng)是現(xiàn)代人需要掌握的基本技能之一,在其拓展普及的同時(shí),安全駕駛成為了現(xiàn)代社會(huì)最關(guān)注的焦點(diǎn)之一。所謂的安全駕駛就是要杜絕在汽車駕駛過(guò)程中存在安全隱患的行為,其中不安全駕駛包括:
酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛[1]、大燈晃眼、闖紅黃燈、違法超車、急停急剎、隨意變道、駕駛打電話、不系安全帶等容易致使事故發(fā)生的行為。汽車所帶來(lái)的安全問(wèn)題多數(shù)出自駕駛司機(jī)的個(gè)人行為和個(gè)人原因,因此以人工智能輔助或者替代駕駛者駕駛汽車成為了汽車智能駕駛技術(shù)研究的主要趨勢(shì)。
2 無(wú)人駕駛汽車的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 國(guó)外駕駛汽車的研發(fā)狀況
從上世紀(jì)開(kāi)始國(guó)外就開(kāi)始進(jìn)行了無(wú)人駕駛汽車的研究[2][3]。所謂無(wú)人駕駛,是通過(guò)為車輛裝配多種感應(yīng)設(shè)備,包括車載傳感器、GPS和攝像頭等,配合車內(nèi)的智能軟件,如自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)(ACC)等實(shí)現(xiàn)脫離駕駛員的自動(dòng)駕駛汽車[4]。
國(guó)外著名汽車企業(yè)及IT行業(yè)巨頭谷歌都競(jìng)相亮相其在無(wú)人駕駛汽車技術(shù)研究的成果。截至目前,谷歌的無(wú)人駕駛汽車已問(wèn)世6年多,這期間發(fā)生了14起事故,僅一次造成人員受傷[5];德國(guó)梅賽德斯奔馳的無(wú)人駕駛卡車在德國(guó)的Autobahn8公路上已經(jīng)啟動(dòng)了上路測(cè)試,這是量產(chǎn)版自動(dòng)駕駛卡車首次在高速公路上進(jìn)行行駛;據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》15年2月11日消息,奧迪方面確認(rèn)其首款采用無(wú)人駕駛技術(shù)的車型將于2017年上市。
另外各大汽車制造商以及相關(guān)科技巨頭表示無(wú)人汽車在2020年可以推出商用。美國(guó)內(nèi)華達(dá)、加利福尼亞、佛羅里達(dá)及密歇根州為谷歌、奧迪等正在開(kāi)發(fā)的無(wú)人駕駛車發(fā)放了公路試驗(yàn)牌照。這表明了一點(diǎn):使用人工智能替代駕駛員來(lái)駕駛汽車被各大發(fā)達(dá)國(guó)家與科技巨頭認(rèn)可。這是因?yàn)闊o(wú)人駕駛汽車經(jīng)過(guò)精密計(jì)算,由系統(tǒng)精確控制,在一般條件下,比真人駕駛應(yīng)該更加安全可靠。
無(wú)人駕駛汽車至少不會(huì)犯情緒上的錯(cuò)誤,不會(huì)因?yàn)樾锞?、生氣、郁悶等精神原因而造成汽車失控,也不?huì)因?yàn)槿硕?、路窄、彎多等?fù)雜路況而緊張,造成誤操作。對(duì)長(zhǎng)途行駛而言,無(wú)人駕駛汽車不會(huì)出現(xiàn)疲勞駕駛。在城市道路中,無(wú)人駕駛汽車不會(huì)闖紅燈、逆行。在有限速標(biāo)記的道路上,無(wú)人駕駛汽車會(huì)嚴(yán)格遵守規(guī)定,不會(huì)超速行駛。
2.2 國(guó)內(nèi)駕駛汽車的研發(fā)狀況
我國(guó)關(guān)于無(wú)人駕駛汽車的研究相對(duì)國(guó)外起步較晚,但是發(fā)展迅速。十幾年前,國(guó)防科技大學(xué)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)一款紅旗轎車進(jìn)行相應(yīng)改裝,研制出了紅旗HQ3智能無(wú)人車,能實(shí)時(shí)處理岔道、斑馬線和虛線;對(duì)車體姿態(tài)變動(dòng),自然光照變化及樹(shù)木、路橋陰影都具有較強(qiáng)的自適應(yīng)力。HQ3,其“大腦”是藏在后備廂里的計(jì)算機(jī)設(shè)備,車輛沒(méi)有GPS 等導(dǎo)航設(shè)備,完全是利用自身的“環(huán)境傳感器”來(lái)識(shí)別道路標(biāo)線,進(jìn)而依靠車載的智能行為決策和控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)正常匯入高速公路的密集車流中自主駕駛。于2011年,紅旗HQ3智能無(wú)人車首次在復(fù)雜路況下公開(kāi)進(jìn)行無(wú)人駕駛的測(cè)試,并完成了從長(zhǎng)沙至武漢近300公里高速公路路試。
除了無(wú)人駕駛汽車的研究外,南開(kāi)大學(xué)計(jì)算機(jī)與控制工程學(xué)院段峰副教授的研究團(tuán)隊(duì)與長(zhǎng)城汽車共同合作研發(fā) “腦控汽車”,這項(xiàng)研究通過(guò)腦電設(shè)備, 捕捉人在集中注意力時(shí)產(chǎn)生的腦電信號(hào), 利用腦電信號(hào)識(shí)別系統(tǒng)分析人的驅(qū)車意圖并向汽車發(fā)送操控指令, 以此實(shí)現(xiàn)人腦控制汽車的目的[6]?!澳X控汽車” 顛覆了手腳并用的駕車方式,它可以利用人腦進(jìn)行汽車操控并低速行駛, 但離真正投入生產(chǎn)使用還需要一定時(shí)間。由此可以看出我國(guó)在研究人工智能“替代”的同時(shí)也涉及“輔助”研究,將人工智能應(yīng)用于汽車駕駛技術(shù)方面更為廣泛。
3 智能駕駛研究中遇到的問(wèn)題
無(wú)人駕駛汽車在其優(yōu)勢(shì)凸顯的同時(shí)也更加暴露出其問(wèn)題。無(wú)人駕駛汽車的問(wèn)題包括局限性高、人文接受程度問(wèn)題和安全防御性低等。
3.1 局限性高
無(wú)人駕駛汽車在其“視覺(jué)能力”方面無(wú)法達(dá)到人腦的高度,其傳感器通過(guò)紅外攝像和普通攝像兩種技術(shù)完成道路環(huán)境的收集。當(dāng)車輛在人口密集的樓房建筑區(qū)、事故區(qū)域或者其他有人通過(guò)通用手勢(shì)信號(hào)來(lái)指揮車輛在此區(qū)域通行時(shí),無(wú)人汽車將遇到判斷難題。另外,道路存在信號(hào)標(biāo)志老舊變形等情況出現(xiàn),無(wú)人汽車可能產(chǎn)生誤識(shí)或者漏識(shí),造成不必要的事故。
3.2 人文接受程度問(wèn)題
社會(huì)對(duì)無(wú)人駕駛汽車依然存在諸多疑問(wèn),如當(dāng)無(wú)人駕駛汽車行駛在這個(gè)人口稠密的世界時(shí), 發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無(wú)法避免事故的發(fā)生時(shí),智能計(jì)算機(jī)應(yīng)該選擇沖向馬路的行人還是直接撞擊迎面而來(lái)的車輛?在受到外部虛擬網(wǎng)絡(luò)攻擊后是否還可以維持完全駕駛?未被Google或GPS完全測(cè)繪的道路如何行使等。無(wú)人駕駛汽車在法律法規(guī)方面同樣存在極大的挑戰(zhàn)。如產(chǎn)品責(zé)任,立法和多重管轄權(quán)等。無(wú)人汽車與有人汽車發(fā)生事故責(zé)任判定和無(wú)人汽車之間發(fā)生事故責(zé)任判定等。
3.3 安全防御性低
軟件安全公司Security Innovation首席科學(xué)家喬納桑·佩蒂特(Jonathan Petit)表示,大部分無(wú)人駕駛汽車探測(cè)障礙物的激光雷達(dá)系統(tǒng)只需一個(gè)成本不到60美元的裝置即可破解。佩蒂特表示,通過(guò)這一裝置,黑客可以在任何位置設(shè)置實(shí)際并不存在的汽車、行人,或是墻壁,導(dǎo)致無(wú)人駕駛汽車的行駛速度放慢,甚至寸步難行。其相關(guān)論文已在歐洲黑帽安全大會(huì)上發(fā)表。
4 智能駕駛的發(fā)展前景
智能駕駛是通過(guò)人工智能輔助或代替人進(jìn)行汽車駕駛行為,它可以彌補(bǔ)人類駕駛員會(huì)存在的缺陷。經(jīng)過(guò)大量的研究和發(fā)展,智能駕駛所需的各種傳感器、計(jì)算機(jī)的性能和技術(shù)等方面取得了極大進(jìn)步,成本也在逐步降低。
從人工智能和汽車駕駛結(jié)合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看,純智能的無(wú)人駕駛應(yīng)為未來(lái)駕駛的主要方式,即使在當(dāng)前基于貝葉斯、決策樹(shù)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等機(jī)器學(xué)習(xí)的方法被運(yùn)用在無(wú)人駕駛的行為識(shí)別和行為決策的技術(shù)環(huán)境下,我們也可以考慮設(shè)立專門的行駛路線保證無(wú)人駕駛汽車的應(yīng)用推廣。在馮諾依曼體系結(jié)構(gòu)下面向駕駛行為的機(jī)器學(xué)習(xí),一直以來(lái)都是智能車領(lǐng)域的“瓶頸”。隨著國(guó)際“類腦”研究的興起,我國(guó)也上線了“中國(guó)腦計(jì)劃”,但畢竟類腦計(jì)算還僅從理論階段開(kāi)始向前邁步,類腦計(jì)算機(jī)仍難以得到實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用。
從當(dāng)前智能駕駛的技術(shù)角度來(lái)看,相對(duì)于無(wú)人汽車,腦控汽車的發(fā)展可能更加適合。這是因?yàn)闊o(wú)人駕駛汽車的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)目前還無(wú)法達(dá)到類腦計(jì)算機(jī)體系的高度,因此很難做到像人腦一樣思考問(wèn)題,難以較好處理駕駛過(guò)程中各種各樣的突發(fā)問(wèn)題和針對(duì)無(wú)人駕駛做出的阻礙或破壞行為。
因此提高人工智能在輔助方面的全面完善是全面實(shí)施無(wú)人駕駛的必經(jīng)之路。現(xiàn)在的家用汽車基本配備雷達(dá)輔助系統(tǒng),該系統(tǒng)可以不斷監(jiān)控周圍的交通狀況,可以用發(fā)聲頻率提示本車與可能碰撞物體的距離,也可以確定與前車距離以及前車行駛速度,如與前車距離明顯低于安全距離,系統(tǒng)會(huì)向駕駛者發(fā)送聽(tīng)覺(jué)警報(bào)。目前奔馳的主動(dòng)式駐車輔助系統(tǒng)能夠在主動(dòng)轉(zhuǎn)向和制動(dòng)功能干預(yù)下自動(dòng)泊車。并且,在車輛通過(guò)自動(dòng)駐車輔助系統(tǒng)停入平行車位后,該系統(tǒng)也可以在自動(dòng)轉(zhuǎn)向和制動(dòng)控制功能的幫助下,讓車輛完全自動(dòng)地駛出平行車位。
在此基礎(chǔ)之上,我們可以在擴(kuò)大自然語(yǔ)言處理等人機(jī)交互方式在人為干預(yù)下“釋放雙手”的模式上加大科研力度,如:語(yǔ)音操控、腦控汽車或類似飛機(jī)自動(dòng)與手動(dòng)駕駛切換等智能駕駛方式。其中語(yǔ)音操控汽車可以通過(guò)語(yǔ)言指令如“倒庫(kù)”“直行”或“開(kāi)啟雨刷”等自然語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)汽車系統(tǒng)的自動(dòng)處理并通過(guò)車輛配置的傳感器和攝像頭等硬件付出行動(dòng)來(lái)響應(yīng)命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音操控汽車的智能模式。因?yàn)橛旭{駛員的加入會(huì)使智能汽車的行駛方式更加靈活多變,適合于當(dāng)前復(fù)雜的交通環(huán)境,滿足社會(huì)法律和倫理觀念的接受要求,所以提高人工智能在輔助方面的研究應(yīng)用的價(jià)值更加巨大。
關(guān)鍵詞:Robot;人造人;電子裝置
一、現(xiàn)實(shí)與科幻的關(guān)系
19世紀(jì)末,電影的發(fā)明與其行業(yè)的迅速發(fā)展讓人類將看似短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)的事物搬上了熒幕,把大量人類幻想的“機(jī)器人”(機(jī)器人應(yīng)該用Robot這個(gè)概念,明確和人形機(jī)器區(qū)分開(kāi)來(lái),Robot應(yīng)比機(jī)器人具更大的廣延)形象,變成了鮮活的熒幕形象。到21世紀(jì)更多的“機(jī)器人”熒幕形象不斷被人類創(chuàng)作出來(lái),把科幻世界和現(xiàn)實(shí)世界本是平行的關(guān)系強(qiáng)行的匯聚到一點(diǎn),伴隨而來(lái)的大量有關(guān)機(jī)器人的思考與討論。有涉及人工智能方面的、工業(yè)應(yīng)用方面、家庭應(yīng)用方面,以及制造“機(jī)器人”的倫理道德方面的等等。
在電影的“機(jī)器人”形象沒(méi)有誕生前,人們對(duì)“機(jī)器人”相關(guān)的的認(rèn)識(shí)只是停留在意識(shí)形態(tài)的、模糊的、抽象的認(rèn)識(shí)層面上。對(duì)“機(jī)器人”話題的討論也只是集中在少數(shù)科學(xué)家、哲學(xué)家、以及科幻小說(shuō)家這一類人群當(dāng)中,很難廣泛的和普通大眾發(fā)生關(guān)系。
而伴隨著電影行業(yè)的發(fā)明與發(fā)展,“機(jī)器人”銀幕形象被創(chuàng)作出來(lái),把理論世界里對(duì)機(jī)器人抽象的描繪,轉(zhuǎn)變成直觀的視覺(jué)形象,加之電影所帶來(lái)的公眾效應(yīng),在拉近了“機(jī)器人”和普通大眾之間的關(guān)系同時(shí),也能使理論、現(xiàn)實(shí)和科幻形象這三者的關(guān)系也能獲得更大范圍的討論(如圖)。
二、機(jī)器人形象的發(fā)展
以電影形象作為切入點(diǎn)最大的好處是用“機(jī)器人”熒幕形象和我們現(xiàn)實(shí)世界所能經(jīng)驗(yàn)到的“機(jī)器人”形象有所比較的同時(shí),進(jìn)一步描繪出“機(jī)器人”熒幕形象變化的脈絡(luò)以及其相關(guān)背景。例如:機(jī)械唯物主義(泛機(jī)械論)這個(gè)概念如果從思想史的角度去了解,就是一個(gè)復(fù)雜的工程,而《客帝國(guó)三?矩陣革命》里的片段來(lái)描述的這個(gè)概念,就有一個(gè)很清晰明確的視覺(jué)呈現(xiàn),當(dāng)普通大眾容易的接受了這些視覺(jué)化的概念后對(duì)“機(jī)器人”的討論也。能積極的參與和發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
在反思科學(xué)技術(shù)的文學(xué)作品中,最早可以追溯到1818年英國(guó)作家瑪麗?雪萊所所創(chuàng)作的《弗蘭肯斯坦》,該書(shū)講述了科學(xué)家弗蘭肯斯坦用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)像人一樣的怪物,在此,弗蘭肯斯坦所造的怪人,不再是像盔甲和鐵皮一樣的機(jī)械裝置,而是一個(gè)真正的有機(jī)的人,同時(shí)也具有人格化。最終,弗蘭肯斯坦被他所創(chuàng)造的科學(xué)怪人所毀滅。同時(shí)這本書(shū)也傳達(dá)出作者對(duì)科學(xué)技術(shù)的反思,科學(xué)技術(shù)這把雙刃劍不加以控制的濫用的話必然會(huì)導(dǎo)致無(wú)法想象的惡果。
如果說(shuō)第一部科幻小說(shuō)就是以反思科學(xué)技術(shù)為基調(diào)的話,二十世紀(jì)前后的以機(jī)器人為主題的科幻電影則是在這個(gè)主要的線索下展開(kāi)的。
此時(shí),大量的通過(guò)文學(xué)和電影來(lái)反思科學(xué)的作品被創(chuàng)作出來(lái)??苹秒娪霸诿枋鰴C(jī)器人這類事物時(shí)候,一方面在現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上給公眾幻想的機(jī)器人提供想象的依據(jù),電影所虛構(gòu)的人和機(jī)器人相處的環(huán)境,雖然不具有真實(shí)性但卻能夠提供人機(jī)相處的思想實(shí)驗(yàn)。在機(jī)器人相關(guān)研究領(lǐng)域每次技術(shù)發(fā)展,都會(huì)被加以想象后搬上熒幕,伴隨新技術(shù)的革新的是公眾的對(duì)新技術(shù)發(fā)展的焦慮。例如:《終結(jié)者2》中采用CGI(電腦生成影像)技術(shù)營(yíng)造液體機(jī)器人。當(dāng)然,特效技術(shù)導(dǎo)致的科幻人形機(jī)器人的形象的變化,并非是科幻機(jī)器人形象變化的主要原因,電影特效技術(shù)只是為電影工作者在營(yíng)造想象的機(jī)器人的時(shí)候能夠提供廣闊的技術(shù)空間,而電影工作者對(duì)機(jī)器人的前瞻性,還是要來(lái)源于現(xiàn)實(shí)中科技工作者對(duì)機(jī)器人技術(shù)的研究。
隨著機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)也面臨討論和制訂關(guān)于機(jī)器人技術(shù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,其中包括對(duì)機(jī)器人的
定義。
蔣新松曾建議把機(jī)器人定義為“一種擬人功能的機(jī)器電子裝置”(a mechantronic device to imitate some human functions)。即認(rèn)為機(jī)器人有如下特點(diǎn):(1)機(jī)器人的造型像人或人的上肢,并能模仿人的動(dòng)作;(2)機(jī)器人具有智力,或感覺(jué)與識(shí)別能力;(3)機(jī)器人是人造的機(jī)器或者是人造的電子裝置。
當(dāng)然,隨著機(jī)器人的進(jìn)化和機(jī)器人智能的發(fā)展,這些定義都有修改的必要,甚至需要對(duì)機(jī)器人進(jìn)行重新定義?,F(xiàn)在,機(jī)器人的范疇不但包括“由人制造的像人一樣的機(jī)器”,還應(yīng)該包括“有人制造的生物”,甚至包括“人造人”。
三、電影機(jī)器人形象分類說(shuō)明
通過(guò)對(duì)科幻電影的考察和研究,對(duì)電影中的機(jī)器人形象進(jìn)行系統(tǒng)的分類、整理、分析其內(nèi)在的邏輯脈絡(luò),歸納出其特點(diǎn)規(guī)律,得到如下機(jī)器人形象類型:機(jī)械型、生物型、人工智能型、怪獸型、綜合型。
下面簡(jiǎn)單地講各種類型進(jìn)行概括。
機(jī)械型(硬件主導(dǎo)型):以機(jī)械運(yùn)動(dòng)為運(yùn)動(dòng)的唯一形式,控制系統(tǒng)由非Ai(人工智能)或人工控制,包括類人形態(tài)和仿生形態(tài)。
人工智能型(智能主導(dǎo)型):具有邏輯判斷,終極目標(biāo)以具有人的思維為標(biāo)準(zhǔn),硬件上可以是像人或某種生命體,也可以是以計(jì)算機(jī)的硬件存儲(chǔ)系統(tǒng)為載體,以非物質(zhì)化形式存在。(例如:圖靈測(cè)試、黑客帝國(guó)、創(chuàng)戰(zhàn)紀(jì))
怪獸型:以杜撰的科幻生物原型為基礎(chǔ),且不對(duì)應(yīng)真實(shí)世界已發(fā)現(xiàn)的真實(shí)生物。(例如:摩杰拉、金剛)
綜合型:混合前三項(xiàng)所具備的某些特征,以及現(xiàn)已確認(rèn)的但無(wú)法涵蓋在前三項(xiàng)范圍內(nèi)的。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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