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關(guān)鍵詞:視景仿真 領(lǐng)航技能 模擬訓(xùn)練
中圖分類號(hào):TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2013)11-0114-02
1 總體設(shè)計(jì)
本視景仿真系統(tǒng)以O(shè)penGL/VEGA作為可視化視景仿真平臺(tái),采用Creator實(shí)現(xiàn)飛機(jī)與飛行場(chǎng)景的三維建模[1],利用Vege實(shí)現(xiàn)視景驅(qū)動(dòng)[2],基于VC2003開發(fā)程序界面,應(yīng)用高層體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組訓(xùn)方式的多樣化和多用戶同時(shí)訓(xùn)練。
系統(tǒng)的簡(jiǎn)要開發(fā)流程如圖1所示:
2 視景仿真系統(tǒng)建模
本系統(tǒng)的視景建模主要完成了兩部分工作,一是建立三維造型模型,二是建立地景模型。針對(duì)領(lǐng)航技能模擬訓(xùn)練的需要,建立了某型領(lǐng)航員訓(xùn)練用飛機(jī)的模型,在飛機(jī)座艙內(nèi)采用虛擬儀表技術(shù)實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)航技能訓(xùn)練用基本儀表,實(shí)現(xiàn)虛擬視景中的地形、地貌、機(jī)場(chǎng)、跑道、公路、鐵路、山丘、海岸、海洋、草木和樹木等典型地標(biāo)的建模[3]。由于地標(biāo)定位的訓(xùn)練需要領(lǐng)航員辨認(rèn)并識(shí)別出地面具有典型特征和相關(guān)位置的地標(biāo),地景模型要求逼真形象且能突出特點(diǎn)。視景仿真系統(tǒng)建模如圖2所示。
3 視景仿真驅(qū)動(dòng)
視景驅(qū)動(dòng)模塊負(fù)責(zé)加載仿真模型對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景文件,對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行渲染。本系統(tǒng)的視景仿真驅(qū)動(dòng)采用MultiGen的Vega軟件平臺(tái),使用Vega的LynX圖形用戶界面編輯器,創(chuàng)建和修改ADF文件,Vega運(yùn)行時(shí),通過(guò)加載ADF文件實(shí)現(xiàn)初始化,仿真循環(huán)完成對(duì)場(chǎng)景的渲染,最后調(diào)用vp::shutdown函數(shù)釋放內(nèi)存,結(jié)束線程。
本系統(tǒng)開發(fā)了基于VC2003的Vege程序驅(qū)動(dòng)方法。從CView類派生子類vpView,用于啟動(dòng)Vega Prime線程,Vega Prime線程調(diào)用vrWindow中的setParent函數(shù)實(shí)現(xiàn)Vega Prime窗口與Windows應(yīng)用程序窗口的融合。
4 關(guān)鍵技術(shù)
(1)在領(lǐng)航技能模擬訓(xùn)練的仿真實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,逼真的大范圍的三維地景是重要的內(nèi)容,本系統(tǒng)采用了大規(guī)模地景數(shù)據(jù)庫(kù)生成與實(shí)時(shí)顯示的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。
在本系統(tǒng)中機(jī)場(chǎng)附近采用10km×10km的0.6mQb數(shù)據(jù),其它600km×800km的區(qū)域采用SPORT的10m數(shù)據(jù),地形場(chǎng)景所覆蓋的地理范圍區(qū)域很廣,對(duì)地形真實(shí)感的要求很強(qiáng),但是計(jì)算機(jī)硬件性能不可能無(wú)限地提升。因此需要進(jìn)一步提高三維地形的精細(xì)程度和逼真度,優(yōu)化地形模型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組織。1)采用了細(xì)節(jié)層次LOD技術(shù)解決飛行員視點(diǎn)在高低空變換時(shí)產(chǎn)生的仿真實(shí)時(shí)性差的問(wèn)題。2)采用虛擬紋理映射技術(shù)優(yōu)化了大地形場(chǎng)景建模過(guò)程中的動(dòng)態(tài)紋理替換,根據(jù)視點(diǎn)距地面的遠(yuǎn)近,動(dòng)態(tài)加載不同精度的紋理,圖形顯示處理器的渲染速度加快,性能得到提升。
(2)本仿真系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸采用兩層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),即在機(jī)組成員之間及機(jī)組與主控程序之間使用MAK-RTI平臺(tái)分步式通信,在機(jī)組內(nèi)部使用DirectPlay平臺(tái)采用C/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行通信。這樣,仿真系統(tǒng)可以支持一個(gè)專業(yè)訓(xùn)練教室,教室可同時(shí)供多架仿真飛機(jī)進(jìn)行模擬領(lǐng)航訓(xùn)練,每架仿真飛機(jī)的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)組也可進(jìn)行通信和交互。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖3所示。
5 仿真效果
本系統(tǒng)可用于領(lǐng)航學(xué)員進(jìn)行模擬綜合演練,在專業(yè)教室中,多“架次”的模擬飛行飛機(jī)自主組織訓(xùn)練,領(lǐng)航員可從瞄準(zhǔn)鏡中識(shí)別并辨認(rèn)出正下方“地面”的典型“地標(biāo)”,進(jìn)而訓(xùn)練確定飛機(jī)位置的準(zhǔn)確性,其運(yùn)行效果如圖4所示。圖中左側(cè)為從飛機(jī)內(nèi)觀看仿真視景的視點(diǎn),右側(cè)為從某型仿真瞄準(zhǔn)具中觀測(cè)到的地面視景,從仿真效果上看,能夠滿足領(lǐng)航技能的模擬訓(xùn)練要求,一定程度上加快了領(lǐng)航員技能培養(yǎng)的速度,提高了領(lǐng)航員的實(shí)際技能水平,在領(lǐng)航教學(xué)上具有非常重要的實(shí)踐意義。
參考文獻(xiàn)
[1]王乘,周均清,李利軍.Creator 可視化仿真建模技術(shù).武漢:華中科技大學(xué)出版社,2005.3.
關(guān)鍵詞 膜技術(shù);污水處理;應(yīng)用;前景
中圖分類號(hào)X7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2014)121-0149-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展以及城市化進(jìn)程的不斷加快,我國(guó)城市污水現(xiàn)象日益嚴(yán)重。加強(qiáng)對(duì)城市污水的處理已經(jīng)成為今后城市建設(shè)發(fā)展的重要任務(wù)。傳統(tǒng)的污水處理工藝很難達(dá)到這一目的。在今后工作中為了有效處理污水就必須要應(yīng)用新型處理工藝。膜技術(shù)就是一種專業(yè)的污水處理工藝,這項(xiàng)技術(shù)是時(shí)展的必然要求。膜技術(shù)成本低、投資小、處理效率也較高。加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的研究具有重要意義。
1膜技術(shù)介紹
膜技術(shù)是近些年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種全新技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)主要是利用現(xiàn)代生物工程技術(shù)來(lái)培養(yǎng)發(fā)酵不同功能的活性菌并制成生物膜,投放到污染水體中對(duì)富營(yíng)養(yǎng)元素進(jìn)行分解轉(zhuǎn)化,從而達(dá)到污水處理目的。
膜分離的過(guò)程實(shí)際上就是通過(guò)選擇性透過(guò)膜來(lái)分離介質(zhì),這種分離過(guò)程中是在外力推動(dòng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)混合物的分離、提純和濃縮的。在膜技術(shù)中的膜種類是多樣的,既可以是固相膜又可以是氣相膜,但大部分是固相膜。固相膜本身根據(jù)所驅(qū)動(dòng)力的不同又可以分為電驅(qū)動(dòng)膜、壓力驅(qū)動(dòng)膜以及熱驅(qū)動(dòng)膜等多種形式的。
膜分離技術(shù)與其他水處理工藝相比具有明顯優(yōu)勢(shì),膜分離過(guò)程中是不會(huì)發(fā)生相變的,因而能耗相較于其他方法而言也較低。此外這種技術(shù)本身也不需要運(yùn)動(dòng)部件。在污水處理過(guò)程中也很少需要維護(hù),操作起來(lái)也非常簡(jiǎn)便。膜分離裝置是比較簡(jiǎn)單的,不需要改變生產(chǎn)線。從這點(diǎn)來(lái)看膜分離技術(shù)是具有成本優(yōu)勢(shì)的。
2膜技術(shù)的應(yīng)用
近些年來(lái)膜技術(shù)在城市污水處理中得到了廣泛應(yīng)用,尤其是其中的納濾技術(shù)更是得到了有效應(yīng)用。膜分離技術(shù)主要應(yīng)用在以下幾個(gè)方面:
1)冶金工業(yè)廢水的處理。納濾技術(shù)近些年來(lái)在冶金行業(yè)中得到了有效應(yīng)用。應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)Χr(jià)、高價(jià)態(tài)金屬離子進(jìn)行有效節(jié)流。采用納濾膜來(lái)進(jìn)行分離濃縮金屬,效果最好。研究人員發(fā)現(xiàn)在處理過(guò)程中只要嚴(yán)格控制濃縮液中系統(tǒng)氧化物的濃度不超過(guò)一定范圍就能夠防止硫酸復(fù)鹽或者是硫酸鹽的沉淀。納濾技術(shù)在冶金工業(yè)廢水中的應(yīng)用效果是非常好的。今后應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的研究。
2)提取飲用水。納濾膜還可以用來(lái)去除水中的微毒副產(chǎn)物,此外應(yīng)用納濾膜技術(shù)處理水質(zhì)也較好并且非常穩(wěn)定。這種技術(shù)的應(yīng)用占地非常少、化學(xué)藥劑用量也較少、從實(shí)際效果來(lái)看基本上是能夠達(dá)到零排放的目的的?;钚蕴勘旧硪步?jīng)常會(huì)應(yīng)用到納濾前的預(yù)處理工藝中。
3)染料廢水處理。在染料行業(yè)中納濾技術(shù)主要應(yīng)用在染料廢水的濃縮以及粗制染料的脫鹽這兩方面。通常情況下水溶性染料的相對(duì)分子質(zhì)量是在300到1500之間的,納濾技術(shù)正好適用于上述區(qū)間。在經(jīng)過(guò)膜分離技術(shù)處理后的染料溶液時(shí)可以直接制成高附加值、高濃度以及低鹽的液體染料產(chǎn)品。此外還可以制成固體粉狀染料產(chǎn)品。應(yīng)用納濾技術(shù)能夠截留大分子,從而達(dá)到分離目的。染料廢水在經(jīng)過(guò)處理之后將會(huì)變成兩種水:濃縮濃液以及膜的淡水。淡水是可以回收當(dāng)做生產(chǎn)用水的,濃液中也是含有有用成分的,對(duì)于這些有用成分可以當(dāng)作原料。這對(duì)于降低成本是有重要意義。
4)處理高濃度的有機(jī)廢水。在城市生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生高濃度的有機(jī)廢水,當(dāng)這些有機(jī)廢水產(chǎn)生之后采用傳統(tǒng)的處理工藝是很難達(dá)到要求的,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生各種弊端。膜技術(shù)在高濃度有機(jī)污水處理中的應(yīng)用時(shí)非常明顯的,加強(qiáng)膜分離技術(shù)在高濃度廢水中的應(yīng)用是提升生產(chǎn)工藝的重要措施。膜分離技術(shù)的應(yīng)用具有快速、高效以及轉(zhuǎn)移的優(yōu)點(diǎn),這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用能夠與有效改變單一表面活性劑的液膜性能、對(duì)于降低液膜傳質(zhì)阻力,提高液膜傳質(zhì)效率具有重要意義。采用這項(xiàng)技術(shù)能夠達(dá)到有效目的,能夠使得除酚率達(dá)到99%以上。需要注意的是膜分離技術(shù)不僅能應(yīng)用于以上目的,它還可以應(yīng)用在啤酒廢水、制藥廢水、制糖廢水、味精廢水以及乳化液廢水等領(lǐng)域。
3膜分離技術(shù)的應(yīng)用前景
當(dāng)前膜分離技術(shù)中在經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展滯后,在污染治理、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及技術(shù)進(jìn)步等方面取得了巨大的成績(jī),膜分離技術(shù)中的微濾、超濾、電滲析、氣體分離、無(wú)機(jī)膜等技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用。在能源、電子、石油以及化工等領(lǐng)域都得到了有效應(yīng)用。但是在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中我們也注意到了還有不少問(wèn)題限制了這些技術(shù)的應(yīng)用。膜產(chǎn)品的價(jià)格、膜污染、膜分離性能的提高是其中最為典型的問(wèn)題。在今后發(fā)展中應(yīng)該著重加強(qiáng)這些問(wèn)題的研究。
但是需要我們注意的是由于膜技術(shù)本身是一種新興技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展在未來(lái)的發(fā)展中就必須要解決好三個(gè)問(wèn)題:選擇性問(wèn)題、產(chǎn)值問(wèn)題以及通量穩(wěn)定性問(wèn)題。所謂選擇性問(wèn)題指的是在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中藥進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高分子膜材料和無(wú)機(jī)膜材料的開發(fā)、對(duì)于高效電解質(zhì)膜、仿生膜以及分子識(shí)別型膜的研究要達(dá)到專一化、智能化以及高效化的目標(biāo)。膜通量的穩(wěn)定性和產(chǎn)值比問(wèn)題主要是集中在滲透過(guò)程中的防污染和膜過(guò)程強(qiáng)化方面。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中無(wú)論是采用哪種膜都會(huì)存在膜表面形成黏性附層和膜孔被堵塞等問(wèn)題。正是因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在會(huì)影響到銅梁穩(wěn)定性以及產(chǎn)值比。在今后研究過(guò)程中必須要加強(qiáng)這方面的研究,要綜合考慮各方面因素、選擇合適的膜材、合理設(shè)計(jì)膜組件此外還需要進(jìn)行周密的工藝流程
設(shè)計(jì)。
膜分離技術(shù)是一項(xiàng)先進(jìn)的水污染處理技術(shù),在城市化進(jìn)程不斷加快的背景下應(yīng)該大力加強(qiáng)對(duì)膜分離技術(shù)的研究和應(yīng)用。當(dāng)前這項(xiàng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在城市污水的各個(gè)領(lǐng)域中,為了有效提升污水處理效率,要加強(qiáng)選擇性問(wèn)題、通量穩(wěn)定性以及產(chǎn)量比等問(wèn)題的研究。
參考文獻(xiàn)
[1]陳利,褚良銀.智能膜材料與膜技術(shù)綜述及展望[J].過(guò)濾與分離,2007(6).
[2]侯立安,高鑫,趙蘭.納濾膜技術(shù)凈化飲用水的應(yīng)用研究進(jìn)展[J].激光技術(shù),2012(5).
由于女性的言語(yǔ)能力通常強(qiáng)于男性。因此,在人們的固有觀念里,幼兒園的語(yǔ)言類教學(xué)活動(dòng)是女教師的強(qiáng)項(xiàng),男教師只適合體育健康類教學(xué)活動(dòng)。事實(shí)上,在幼兒園英語(yǔ)故事教學(xué)活動(dòng)中,男教師還具備一些女教師難以替代的優(yōu)勢(shì),那就是冒險(xiǎn)精神和幽默品質(zhì)的傳遞。
英美文化本身具有強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)意識(shí),在大量的英美文學(xué)作品中,冒險(xiǎn)幾乎是一個(gè)永恒的主題。我們可以看到,從經(jīng)典作品《魯賓遜漂流記》《湯姆索亞歷險(xiǎn)記》《老人與?!返浆F(xiàn)代作品《飛屋歷險(xiǎn)記》《里約大冒險(xiǎn)》,冒險(xiǎn)主題的作品比比皆是。同時(shí),幼兒英語(yǔ)故事的語(yǔ)言相比中文故事更多些詼諧幽默。而冒險(xiǎn)精神、風(fēng)趣幽默正是男性性格特征中具備的強(qiáng)項(xiàng)。因此,男性幼兒教師在幼兒園英語(yǔ)故事教學(xué)活動(dòng)中,選對(duì)了素材和方法,就可以更好地演繹和傳遞故事中的冒險(xiǎn)精神和幽默品質(zhì)。
一、故事素材的選擇
幼兒園男教師在英語(yǔ)故事素材選擇的時(shí)候,要挑選自己擅長(zhǎng)且適合男教師表達(dá)的作品。
我們以經(jīng)典英文繪本故事《我們要去捉狗熊》(We are going on a bear hunt)為例:這本故事書入選了全球“100本最棒繪本”,中文引進(jìn)版本的書名為《我們要去捉狗熊》。We are going on a bear hunt原本是一首英國(guó)非常古老的歌謠,朗朗上口、節(jié)奏感很強(qiáng)。詩(shī)人、劇作家Michael Rosen把這首歌謠重新演繹成了一個(gè)現(xiàn)代版的捉狗熊故事。一位父親帶著四個(gè)孩子和一條狗在一個(gè)風(fēng)和日麗的日子出發(fā)去獵熊!四個(gè)孩子里有兩個(gè)女孩,兩個(gè)男孩,最小的一個(gè)甚至剛剛會(huì)走路。一路上,父親和孩子們經(jīng)過(guò)了一人高的大片草地、冰涼刺骨的河流、滿是泥濘的沼澤地、陰森恐怖的森林以及幾乎能把人吹走的暴風(fēng)雪,終于來(lái)到了大狗熊所在的山洞。在所有這些困難面前,父親帶著孩子們都以高漲的熱情和樂(lè)觀的精神順利通過(guò),甚至把這些困難變成了樂(lè)趣。故事中重復(fù)出現(xiàn)的We are not scared?。ㄎ覀儾挪慌拢。¦e’re going to catch a big one?。ㄎ覀円ヒ恢淮蟮模。?!What a beautiful day?。ㄌ鞖庹婧冒。o(wú)不體現(xiàn)出父親和孩子們勇敢樂(lè)觀的冒險(xiǎn)精神。
故事的后半段畫風(fēng)一轉(zhuǎn),充滿了幽默搞笑的喜劇色彩。當(dāng)大家看到真正的大狗熊時(shí),完全被嚇到了,獵熊行動(dòng)變成了被大狗熊追。一家人以幾倍于來(lái)時(shí)路上的速度迅速地返回,那些充滿向往甚至還有點(diǎn)享受的路程,此時(shí)變成了被大狗熊追著的狼狽不堪的逃跑!當(dāng)全家人成功逃回家中,擠在一張床上,躲在被子里說(shuō):We are not going on a bear hunt again.(我們?cè)僖膊蝗カC熊了。)當(dāng)大狗熊最終沒(méi)有抓到這家人中的任何一個(gè),只得悻悻然返回,留給我們一個(gè)落寞的背影時(shí),我們不禁會(huì)笑出聲來(lái)。那些信誓旦旦要抓一只大熊的句子,此時(shí)變得充滿喜劇色彩。通常,中文故事里不會(huì)讓正面人物陷入這樣的窘?jīng)r,而這個(gè)英文故事卻絲毫不回避主人翁的狼狽不堪,后半段故事幾乎完全顛覆了主人翁們敢于冒險(xiǎn)、不怕困難的高大形象。然而,作為讀者,我們堅(jiān)信這樣的一家人今后一定還會(huì)有其他的探險(xiǎn)。這就是英語(yǔ)語(yǔ)言的文化特色――即使很狼狽,也不忘要幽默一把。
這是一個(gè)非常適合男教師演繹的故事,貫穿故事始終的冒險(xiǎn)精神和風(fēng)趣幽默是女教師很難表達(dá)到位的,但卻是男教師的強(qiáng)項(xiàng)。男教師可以在故事素材選擇時(shí)即可搶占先機(jī)。
二、如何設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)活動(dòng)
1.故事講述語(yǔ)言要夸張形象
《我們要去捉狗熊》(We are going on a bear hunt)這個(gè)故事,看起來(lái)場(chǎng)景較多,比較復(fù)雜,然而故事句子押韻,句式簡(jiǎn)潔,并采用了孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的反復(fù)形式,關(guān)鍵句型重復(fù)出現(xiàn)多次,有趣又好記。
如:故事前半段每一個(gè)新場(chǎng)景出現(xiàn)都是這樣開頭的:
We are going on a bear hunt.(我們要去捉狗熊?。?/p>
We are going to catch a big one.(我們要抓一只大的!)
What a beautiful day?。ㄌ鞖庹婧冒。。?/p>
We are not scared.(我們才不怕呢!)
男教師講述故事時(shí)要將句子中傳達(dá)的開心樂(lè)觀的情緒表現(xiàn)得夸張,貼近孩子的理解。這里除了要讓孩子們體驗(yàn)這一家人的樂(lè)觀勇敢,還要為表現(xiàn)后半段落荒而逃的風(fēng)趣打下情緒伏筆。
2.善用故事中的象聲詞
故事中每一個(gè)新場(chǎng)景的更替,就是一個(gè)新困難的出現(xiàn)。故事用了各種形象生動(dòng)的象聲詞來(lái)表現(xiàn)父親帶著孩子們克服各種困難的情形。教師可以用肢體語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn):swishy swashy穿過(guò)草地;splash splosh涉水過(guò)河,squelch squerch步履維艱從沼澤地的泥濘中趟過(guò),hooo hooo迎著暴風(fēng)雪勇敢往前等。
三、設(shè)計(jì)闖關(guān)冒險(xiǎn)活動(dòng)
故事中的場(chǎng)景可以設(shè)計(jì)為冒險(xiǎn)闖關(guān)的體育活動(dòng)。故事展現(xiàn)的這一家人敢于冒險(xiǎn)的精神恰恰正是我國(guó)現(xiàn)在的幼兒教育和家庭教育中非常缺乏的。男教師可以飾演故事中的父親,通過(guò)游戲的形式帶著孩子們體驗(yàn)穿過(guò)草地、森林,趟過(guò)河流、沼澤,戰(zhàn)勝暴風(fēng)雪,充分釋放孩子天性里的冒險(xiǎn)精神。
四、用語(yǔ)言節(jié)奏的變化表現(xiàn)故事的幽默特點(diǎn)
【關(guān)鍵詞】健康教育路徑模式;甲狀腺次全切除術(shù);應(yīng)用
甲狀腺次全切除術(shù)是臨床比較常見(jiàn)的手術(shù)方式,術(shù)前患者容易存在不同程度的負(fù)面心理,而術(shù)后患者因甲狀腺的部分切除,容易出現(xiàn)各種不適應(yīng)感。對(duì)甲狀腺患者采用手術(shù)方式治療的同時(shí),如能同步配合適當(dāng)?shù)慕】底o(hù)理,對(duì)改善患者存在的各種不良情況,并提高手術(shù)效果具有積極的臨床作用。隨著臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的豐富,健康護(hù)理路徑逐步得到臨床的認(rèn)可,在甲狀腺次全切除術(shù)患者中也有比較明顯的應(yīng)用效果。本文即就我院甲狀腺次全切除術(shù)患者的臨床護(hù)理資料進(jìn)行分析,具體報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1一般資料隨機(jī)選取2007年12月――2012年12月于我院行甲狀腺甲狀腺次全切除術(shù)的患者80例,分為觀察組與對(duì)照組,每組各40例。觀察組男14例,女26例;年齡在21-65歲,平均(37.8±2.6)歲;對(duì)照組男15例,女25例;年齡在20-63歲,平均(37.5±2.4)歲。所有患者中,甲狀腺癌患者12例,甲狀腺腺瘤患者54例,甲亢患者14例。兩組患者在性別、年齡、病情類型、病情程度以及手術(shù)效果等基本性資料上比較,均未見(jiàn)明顯性差異(P>0.05),有可比性。
1.2納入標(biāo)準(zhǔn)所有患者在手術(shù)前脈搏以及代謝率均控制在正常范圍內(nèi),均無(wú)肝腎以及心臟功能異常癥狀;排除合并高血壓、糖尿病以及具有局部或者全身性感染的患者[1]。
1.3健康護(hù)理方法
1.3.1對(duì)照組采用傳統(tǒng)的常規(guī)式健康護(hù)理方式,主要通過(guò)多種形式加強(qiáng)健康宣傳等方式進(jìn)行健康護(hù)理。
1.3.2觀察組在對(duì)照組健康護(hù)理基礎(chǔ)上,采用健康教育路徑模式,加強(qiáng)對(duì)患者術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后的全程性綜合健康教育。具體措施如下。
1.3.2.1術(shù)前健康教育①患者入院后即向患者詳細(xì)講解醫(yī)院的相關(guān)情況,重點(diǎn)向患者講解醫(yī)院的??铺厣约凹膊〉南嚓P(guān)知識(shí),并向患者及時(shí)發(fā)放健康指導(dǎo)手冊(cè);同時(shí),向患者明確主管醫(yī)師及責(zé)任護(hù)士的相關(guān)情況,并根據(jù)患者的具體情況為患者制定詳細(xì)的健康教育表。②患者入院后的第2天,向患者具體講解手術(shù)的相關(guān)情況,重點(diǎn)講解術(shù)前的注意事項(xiàng),主要包括注意休息以及避免出現(xiàn)感冒等情況,同時(shí)給予患者必要的心理指導(dǎo)以及飲食指導(dǎo)等,并指導(dǎo)患者科學(xué)進(jìn)行頸部的合理鍛煉[2]。③術(shù)前晚囑患者服用鎮(zhèn)靜藥,術(shù)前同時(shí)囑患者禁食,并指導(dǎo)患者正確咳嗽,以利于手術(shù)的順利進(jìn)行。
1.3.2.2術(shù)中健康護(hù)理手術(shù)當(dāng)天給予患者必要的健康護(hù)理,主要包括:對(duì)患者的生命體征做好嚴(yán)密監(jiān)測(cè),與患者家屬積極溝通,協(xié)助做好患者的健康護(hù)理;同時(shí),手術(shù)中與患者溝通,減輕患者的緊張感;并協(xié)助醫(yī)生完成手術(shù),術(shù)中一旦出現(xiàn)健康意外及時(shí)協(xié)助處理。
1.3.2.3術(shù)后健康教育①術(shù)后當(dāng)天對(duì)患者加強(qiáng)健康指導(dǎo),對(duì)患者術(shù)后的基本情況做好觀察,并及時(shí)與患者溝通,了解患者的感受,并對(duì)患者是否出現(xiàn)惡心、疼痛等不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行了解和處理。另外,應(yīng)囑患者采用半臥位姿勢(shì),告知患者正確的頸部活動(dòng)方法,并采用超聲霧化吸入方式促進(jìn)患者呼吸道的暢通性[3];及時(shí)了解患者的心理狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)負(fù)面心理要及時(shí)幫助患者排解;同時(shí),充分加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)心。②術(shù)后第2天要及時(shí)了解患者前晚的睡眠質(zhì)量,對(duì)于睡眠較差的患者分析原因,并幫助解決。在飲食上給予患者合理的指導(dǎo),并囑患者避免使用刺激性食物。③術(shù)后根據(jù)患者情況,適時(shí)開始指導(dǎo)患者進(jìn)行頸部的功能鍛煉,以加快患者術(shù)后的康復(fù)。另外,對(duì)患者做好并發(fā)癥的護(hù)理,一旦出現(xiàn)聲音嘶啞以及手足麻木等癥狀,要對(duì)癥及時(shí)處理。
1.3.2.4出院健康指導(dǎo)患者出院當(dāng)天要詳細(xì)向患者說(shuō)明出院后的注意事項(xiàng),并囑患者出院后繼續(xù)加強(qiáng)頸部的功能性鍛煉;同時(shí),給予患者飲食建議,指導(dǎo)患者合理用藥,并向患者說(shuō)明咨詢電話以及復(fù)診時(shí)間等,以便于患者及時(shí)解決患者的問(wèn)題,并便于患者按時(shí)進(jìn)行檢查等。
1.4評(píng)價(jià)指標(biāo)①對(duì)兩組患者對(duì)健康知識(shí)的掌握情況按照優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。優(yōu):相關(guān)健康知識(shí)均基本掌握,并能較好地應(yīng)用;良:相關(guān)的健康知識(shí)掌握程度較好,能進(jìn)行基本性應(yīng)用;差:相關(guān)健康知識(shí)的掌握程度較低,且大多不能很好應(yīng)用[4]。②對(duì)兩組患者的情緒良好穩(wěn)定率、睡眠良好率以及患者對(duì)手術(shù)效果以及護(hù)理效果的滿意率分別統(tǒng)計(jì)比較。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件處理所有相關(guān)的數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料使用X2檢驗(yàn),以P
2結(jié)果
2.1兩組患者對(duì)健康知識(shí)的掌握情況統(tǒng)計(jì)顯示,觀察組患者對(duì)健康知識(shí)的掌握總優(yōu)良率為95.0%;對(duì)照組患者對(duì)健康知識(shí)的掌握總優(yōu)良率為82.5%;觀察組患者對(duì)健康知識(shí)的掌握情況相對(duì)更理想(P
2.2兩組患者情緒、睡眠以及滿意度情況觀察組患者中,情緒良好率為85.0%,睡眠良好率為87.5%,滿意度為92.5%;對(duì)照組患者中,情緒良好率為65.0%,睡眠良好率為70.0%,滿意度為77.5%;觀察組患者的整體情況更明顯(P
3討論
甲狀腺次全切除術(shù)臨床較為常見(jiàn),加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后對(duì)患者的健康指導(dǎo),對(duì)改善手術(shù)效果,并減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率具有積極的臨床作用。常規(guī)健康指導(dǎo)一般通過(guò)采用多種方式向患者加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳的方式進(jìn)行,對(duì)改善臨床手術(shù)效果具有一定作用,但因健康指導(dǎo)不夠全面和詳細(xì)而不利于實(shí)現(xiàn)最佳的手術(shù)效果。
本文資料即表明,相比于常規(guī)方式進(jìn)行健康教育,采用健康教育路徑模式后,患者的整體情況更為理想,患者對(duì)健康知識(shí)的掌握程度更高;總優(yōu)良率達(dá)95.0%,常規(guī)組僅為82.5%。另外,健康教育路徑組患者情緒良好率為85.0%,睡眠良好率為87.5%,滿意度為92.5%;常規(guī)組患者情緒良好率為65.0%,睡眠良好率為70.0%,滿意度為77.5%。健康教育路徑組患者的整體情況更明顯(P
綜上可知,健康教育路徑模式在甲狀腺次全切除術(shù)患者中應(yīng)用效果顯著,值得臨床推廣。
參考文獻(xiàn)
[1]趙春蕾,張彥芹,張文錦.健康教育在甲狀腺癌手術(shù)患者中的應(yīng)用[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志,2011,11(11):2576-2577.
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關(guān)鍵詞:排尿困難;不同護(hù)理方法;經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)
在直視的狀態(tài)下,通過(guò)尿道采用電切鏡器械將前列腺增生部分完全切除,這一過(guò)程稱之為前列腺汽化電切術(shù)[1]。筆者對(duì)60例經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)后并發(fā)排尿困難患者進(jìn)行研究,并詳細(xì)分析其臨床護(hù)理效果,具體報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料回顧性分析2012年3月~2013年5月我院共收治60例經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)后并發(fā)排尿困難患者的臨床資料,并將所有患者隨機(jī)劃分為30例觀察組和30例對(duì)照組。觀察組患者實(shí)行循證護(hù)理,其中男20例,女10例,年齡為55~70歲,平均年齡為(63.5±4.9)歲,實(shí)際病程為3~14.7個(gè)月,平均病程為(5.3±2.6)個(gè)月,最大尿頻率為(3.4±1.5)ml/s。對(duì)照組患者實(shí)行常規(guī)護(hù)理,其中男16例,女14例,年齡為58~75歲,平均年齡為(65.3±5.7)歲,實(shí)際病程為3~15.2個(gè)月,平均病程為(6.4±2.3)個(gè)月,最大尿頻率為(3.,1±1.6)ml/s。
1.2方法對(duì)照組患者實(shí)行常規(guī)護(hù)理,首先按照排尿困難原因采取針對(duì)性護(hù)理措施,然后與治療方案相互配合、相互協(xié)作,引導(dǎo)患者正確排尿,同時(shí)護(hù)理人員還要對(duì)患者實(shí)行心理護(hù)理,展開一系列健康宣傳教育活動(dòng),以推動(dòng)患者早日恢復(fù)健康。
觀察組患者實(shí)行循證護(hù)理,首先根據(jù)患者的實(shí)際情況對(duì)護(hù)理方案進(jìn)行綜合評(píng)估,然后按照評(píng)估所得結(jié)果總結(jié)與歸納存在的護(hù)理問(wèn)題,再通過(guò)查詢?nèi)∽C手段來(lái)處理這些護(hù)理問(wèn)題,同時(shí)還要總結(jié)與分析過(guò)去護(hù)理成功經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)的醫(yī)學(xué)資料數(shù)據(jù)庫(kù),這樣才能根據(jù)患者的狀況提出有效性護(hù)理方案,使患者的每個(gè)問(wèn)題得到科學(xué)解決。此外,護(hù)理人員還要充分了解和掌握患者的性格特點(diǎn),以采取正確的心理疏導(dǎo)措施,幫助其建立戰(zhàn)勝病魔的信心。
1.3療效觀察指標(biāo)根據(jù)患者的實(shí)際狀況,合理科學(xué)的制定護(hù)理滿意度調(diào)查表,并通過(guò)不記名調(diào)查方式讓患者填寫護(hù)理滿意度調(diào)查表,將調(diào)查結(jié)果有效劃分為十分滿意、較為滿意和不滿意,最后比較觀察組與對(duì)照組的總護(hù)理滿意度。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法本組患者的所有資料均采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包進(jìn)行處理分析,以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計(jì)量資料,采用χ2表示計(jì)數(shù)資料,兩組之間的比較采用t檢驗(yàn)。P<0.05時(shí),比較存在顯著性差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組的總滿意率為96.7%,對(duì)照組的總滿意率為83.3%,說(shuō)明觀察組的臨床護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組,比較差異顯著有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),見(jiàn)表1。
3討論
近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展以及前列腺汽化電切術(shù)的日漸成熟,該技術(shù)已開始在前列腺癌、前列腺增生、腺性膀胱炎、膀胱頸攣縮、前列腺結(jié)石和膀胱腫瘤等多種疾病中得到廣泛應(yīng)用[2]。前列腺汽化電切術(shù)與過(guò)去采用的前列腺摘除術(shù)比較,經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)具有創(chuàng)傷小、疼痛輕、出血少、不復(fù)發(fā)、恢復(fù)快和安全性高等優(yōu)點(diǎn),但術(shù)后有可能會(huì)引發(fā)急性尿潴留、慢性尿潴留、尿頻和排尿困難等多種并發(fā)癥,所以治療時(shí)一定要采取有效性護(hù)理措施,以降低并發(fā)癥的產(chǎn)生率。
循證護(hù)理是指護(hù)理人員在規(guī)劃整個(gè)護(hù)理活動(dòng)時(shí),一定要準(zhǔn)確地把患者愿望、科研結(jié)論和臨床經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合起來(lái),以便為臨床護(hù)理決策提供有利依據(jù)。循證護(hù)理把患者作為護(hù)理核心,根據(jù)患者的實(shí)際狀況制定與之相適應(yīng)的護(hù)理方案,同時(shí)綜合分析患者愿望、臨床實(shí)證和臨床經(jīng)驗(yàn),以確保護(hù)理方案行之有效。從本研究結(jié)果可以看出,實(shí)行循證護(hù)理的觀察組總滿意率為96.7%,實(shí)行常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組總滿意率為83.3%,說(shuō)明觀察組的臨床護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組,比較差異顯著有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),與有關(guān)文獻(xiàn)相符[3]。
總而言之,經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)后并發(fā)排尿困難患者實(shí)行循證護(hù)理,可顯著提高臨床治療效果,降低并發(fā)癥的產(chǎn)生率,這對(duì)于經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)后并發(fā)排尿困難患者的臨床診治來(lái)說(shuō)具有至關(guān)重要的作用和意義。
參考文獻(xiàn):
[1]楊小丹,鄧金蓮,羅碧華.126例經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)圍手術(shù)期的護(hù)理體會(huì)[J].蛇志,2010,22(02):163-164.
不過(guò),網(wǎng)絡(luò)直銷的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)而言,仍然是個(gè)讓人懵懂的新生事物。不妨讓我們結(jié)合PPG等企業(yè)的案例,探討中小企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)直銷。
生活及經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定一切
記得馬云在15年前打算通過(guò)阿里巴巴賣東西的時(shí)候,曾被人譏諷為“瘋子”?,F(xiàn)在的事實(shí)卻是:其旗下淘寶網(wǎng)的年銷售額竟然超過(guò)了沃爾瑪中國(guó)的營(yíng)業(yè)額。這種成績(jī)、這種超越,很大程度上都得益于人們生活及經(jīng)營(yíng)方式的改變。
一家做高端洋酒杯的企業(yè),就是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的受益者。這家企業(yè)之前苦于銷路,就把阿里巴巴當(dāng)作姑且一試的平臺(tái),最后的收獲是,成為了接納網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方式的國(guó)外企業(yè)的中國(guó)代工,盡管利潤(rùn)不是很大,但總算為平常的開支找到了出路。嚴(yán)格說(shuō)來(lái),把這家企業(yè)歸為網(wǎng)絡(luò)直銷是不準(zhǔn)確的。因?yàn)樗€需要依托阿里巴巴這個(gè)中間平臺(tái)。
這個(gè)企業(yè)及其阿里巴巴的事例告訴我們,要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做銷售,不僅需要你轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,還需要我們的潛在客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)或生活方式。
說(shuō)到生活方式,就是PPG成功背后的一大重要因素。這家號(hào)稱銷量?jī)H次于襯衫市場(chǎng)老大雅戈?duì)柕钠髽I(yè),之所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷就能接近擁有2000多家門店的雅戈?duì)枺粋€(gè)非常重要的原因就是:選擇了以白領(lǐng)男士襯衫作為突破口。我們知道,男士選購(gòu)衣服往往比較干脆,很快就能做出購(gòu)買決策,而且大多都不喜歡流連賣場(chǎng),同樣重要的是,現(xiàn)在的白領(lǐng)們已對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成比較高的依賴度,工作及生活已經(jīng)進(jìn)入了快節(jié)奏的通道。
這些事例給所有欲開展網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)了一些啟示:不論我們的客戶是企業(yè)還是消費(fèi)者,都要看是否對(duì)應(yīng)了它們(他們)已經(jīng)存在或正在發(fā)生轉(zhuǎn)變的生活及經(jīng)營(yíng)方式。如果吻合了,那么在這個(gè)行業(yè),已經(jīng)改變了許許多多的網(wǎng)絡(luò)與逐漸流行的網(wǎng)絡(luò)直銷,就會(huì)成為新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式風(fēng)向標(biāo)。
整合與變通
PPG及其跟隨者們的網(wǎng)絡(luò)直銷模式看起來(lái)并不復(fù)雜,主要是通過(guò)廣告、網(wǎng)站、產(chǎn)品目錄、電話呼叫中心及第三方物流來(lái)宣傳、銷售、配送它們的產(chǎn)品而已。但是這些看似簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),卻并不是每一家企業(yè)都能做到的,對(duì)廣大中小企業(yè)而言尤其如此。
以PPG為例,這家企業(yè)每天的定單都是通過(guò)呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,不用建工廠,也不必承擔(dān)建設(shè)渠道、進(jìn)賣場(chǎng)的高昂費(fèi)用,因此被稱為“輕公司”。但在另一方面,推廣網(wǎng)絡(luò)直銷服務(wù)的龐大廣告費(fèi)用、物流配送支出,及幾百人的呼叫人員開支,相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)卻重得多,對(duì)廣大中小企業(yè)而言這種“燒錢”做法是燒不起的。
其實(shí),當(dāng)我們把“PPG們”的網(wǎng)絡(luò)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行比較的時(shí)候,也不難發(fā)現(xiàn)各自的利弊。PPG把建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理渠道的費(fèi)用花在了呼叫中心、快遞以及大規(guī)模推廣上,減少了中間商環(huán)節(jié)直接面向了消費(fèi)者,其營(yíng)銷核心重點(diǎn)集中在了做品牌和直接面對(duì)消費(fèi)者上。這從一定程度上,解決了傳統(tǒng)服裝企業(yè)的庫(kù)存和市場(chǎng)管理難題,更有利于滿足貼身個(gè)性化定制的需求,促使企業(yè)不用各個(gè)區(qū)域開發(fā)也能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速規(guī)?;?。
但是,這種規(guī)?;窍鄬?duì)有限的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直銷模式,將自己的消費(fèi)對(duì)象更多地局限在了使用電話及網(wǎng)絡(luò)的人身上,但他們同樣存在不牢靠性,比如,價(jià)格的便宜、嘗鮮的沖動(dòng)、對(duì)手的跟進(jìn)、試穿體驗(yàn)的困境等客戶流失的問(wèn)題同樣是避免不了的。而就品牌而言,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在做。事實(shí)是超大支出的廣告也更多地著力于品牌知名度的打造和對(duì)新客戶的吸引,要客戶形成一定的忠誠(chéng),支撐品牌美譽(yù)度的工作同樣是省不了的。這種需要巨額推廣的行為,還會(huì)讓企業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式形成更大的廣告依賴癥。
而且它還因此丟了傳統(tǒng)企業(yè)非常值錢的一樣?xùn)|西―傳統(tǒng)銷售渠道。為什么小護(hù)士、腦白金能賣那么多錢,這其中除了品牌就是渠道!如果網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)不能將自己的呼叫中心及其電子商務(wù)平臺(tái)做成品牌或有傳統(tǒng)渠道價(jià)值的東西,這樣的“輕公司”相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)廉價(jià)不少。所以從企業(yè)的價(jià)值化經(jīng)營(yíng)來(lái)看,需要將傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和網(wǎng)絡(luò)直銷模式結(jié)合運(yùn)作。也就是說(shuō),我們并不是單純的B2B、B2C,可以在某方面試水甚或一頭扎進(jìn)去,但也不能將另一方面丟棄。已經(jīng)進(jìn)軍傳統(tǒng)渠道的DELL電腦就已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。
事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)要想具有競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的更厚重,也必須得將線上業(yè)務(wù)和線下的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行融合,也必須得整合,讓更多網(wǎng)絡(luò)上的及地面的力量參與進(jìn)來(lái),共圖共享。
如何融合與整合呢?2688的模式或許值得借鑒。這家購(gòu)物網(wǎng)站,從一線城市到二三級(jí)市場(chǎng)通過(guò)發(fā)展區(qū)域或成立辦事處的形式,及其分享利潤(rùn)的方式發(fā)展自己的地面代購(gòu)渠道。在這個(gè)模式當(dāng)中,代購(gòu)點(diǎn)可以通過(guò)活動(dòng)或發(fā)放產(chǎn)品目錄等方式宣傳代購(gòu)業(yè)務(wù)直接接受客戶定貨,并負(fù)責(zé)2688當(dāng)?shù)囟▎蔚乃拓浖笆湛睢_@樣一來(lái),代購(gòu)點(diǎn)實(shí)際上就成了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中的渠道商。
如果PPG也采取了這種模式,它也將解決顧客試穿體驗(yàn)、顧客增量、售后服務(wù)等一大堆難題。
未來(lái)的發(fā)展
現(xiàn)今“PPG們”的網(wǎng)絡(luò)直銷,必將在未來(lái)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式相互融合。事實(shí)上,報(bào)喜鳥、雅戈?duì)柕葌鹘y(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)直銷的進(jìn)軍,已經(jīng)在加快新舊模式的滲透。
但是,網(wǎng)絡(luò)直銷的未來(lái)并不這么簡(jiǎn)單。
首先,口碑運(yùn)作及聲譽(yù)危機(jī)的管理必須強(qiáng)化。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出風(fēng)頭必將更容易受到網(wǎng)絡(luò)的打擊。為此,“PPG們”必須強(qiáng)化自己在質(zhì)量控制、配送、服務(wù)等方面的細(xì)節(jié)管理及標(biāo)準(zhǔn)化操作,并需要高度緊張的關(guān)注著“U時(shí)代”顧客的消費(fèi)體驗(yàn)反饋、對(duì)手或明或暗的攻擊,且爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)、個(gè)性化定制、產(chǎn)品線豐富等方面走在前頭。
其次,客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)管理及其有效的運(yùn)用。
去年年底,一個(gè)江西消費(fèi)者,在電話訂購(gòu)VANCL服裝后,不斷遭到推銷電話騷擾的事件,在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣。這起可能意味著對(duì)客戶數(shù)據(jù)管理不力的事件,必將影響到VANCL的網(wǎng)絡(luò)直銷聲譽(yù),并讓一些消費(fèi)者卻步。
這僅僅是客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理的一個(gè)方面,就更多的企業(yè)而言,如何有效運(yùn)用客戶數(shù)據(jù)這筆寶貴財(cái)富,是同樣緊要的事情。比如如何運(yùn)用這些數(shù)據(jù)定制個(gè)性化產(chǎn)品、開展產(chǎn)品創(chuàng)新、制訂服務(wù)及公關(guān)促銷活動(dòng)專案等等,將會(huì)是挖掘客戶潛力的重要步驟。要做到這些,就得讓市場(chǎng)分析人員、營(yíng)銷策劃人員、售后服務(wù)人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、危機(jī)公關(guān)人員⋯⋯分析它、制訂針對(duì)性方案善用它。
再有就是,忠誠(chéng)度的建立及完善其背后的支撐系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:汽車修理;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展對(duì)策
中圖分類號(hào):F40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1當(dāng)今我國(guó)汽車修理業(yè)存在的幾點(diǎn)問(wèn)題
1.1汽車配件市場(chǎng)混亂不堪,毫無(wú)秩序
汽車配件在汽車維修業(yè)當(dāng)中是最為重要的元件和工具之一,但是在我國(guó)的汽車零部件市場(chǎng)當(dāng)中,生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)的秩序都十分的混亂。目前在市場(chǎng)上的汽車零部件當(dāng)中,有的是原車配套的零部件生產(chǎn)企業(yè)利用過(guò)剩的生產(chǎn)力生產(chǎn)出來(lái)的零部件,有的是原車的生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)可的零部件,還有的是一些假冒偽劣,質(zhì)量毫無(wú)保證的仿制零部件,有的是通過(guò)正規(guī)渠道從國(guó)外進(jìn)口的零部件,有的根本不是國(guó)外進(jìn)口的零部件或者是通過(guò)非正規(guī)渠道得到的零部件。但是,所有的這些都被貼上“原廠正宗”的標(biāo)簽進(jìn)入混亂的汽車維修市場(chǎng)當(dāng)中,嚴(yán)重地算還了消費(fèi)者的合法權(quán)益。另外,各種各樣的小維修單位到處都有,不合法經(jīng)營(yíng)的單位遍地開花,甚至是一些從事“洗車”這種低端服務(wù)的單位也打起汽車維修的牌子進(jìn)行坑蒙拐騙,這樣的發(fā)展模式很難與國(guó)外技術(shù)先進(jìn)的,管理完善的汽車維修巨頭形成競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)此以往,我國(guó)的汽車維修業(yè)必然走向沒(méi)落和衰亡。
1.2汽車維修業(yè)管理制度不完善,維修單位提供的維修服務(wù)質(zhì)量差
當(dāng)今我國(guó)的汽車維修市場(chǎng)當(dāng)中,沒(méi)有專門的行政管理部門對(duì)該行業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理,導(dǎo)致的結(jié)果就是很多沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店面,不規(guī)范的店面以及一些服務(wù)質(zhì)量差的店面在市場(chǎng)上大量存在,一般情況下,他們的工作環(huán)境又差又亂,這不僅使汽車維修這個(gè)行業(yè)在人們心中的形象受到很大的損害,還嚴(yán)重地?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行秩序。另一方面,由于這個(gè)行業(yè)在社會(huì)當(dāng)中的地位還不是很高,從事這個(gè)行業(yè)的工作人員一般都是生活在社會(huì)底層的勞動(dòng)群體,他們的文化學(xué)歷普遍不高,維修技術(shù)水平不過(guò)關(guān),整體素質(zhì)普遍偏低,維修的過(guò)程中依然是靠著較長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)為主,另外,他們一般沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)部門進(jìn)行完整系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)汽車當(dāng)中的應(yīng)用的新技術(shù)和新產(chǎn)品幾乎是一無(wú)所知,這與當(dāng)今技術(shù)更新?lián)Q代極快的汽車制造業(yè)的發(fā)展是極其不對(duì)應(yīng)的,可想而知,他們是不可能也沒(méi)有能力為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的汽車維修服務(wù)的,另外再加上亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重存在,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象愈演愈烈,這就導(dǎo)致了當(dāng)今市場(chǎng)當(dāng)中的汽車維修行業(yè)誠(chéng)信度以及信譽(yù)度都普遍不高。
1.3維修技術(shù)落后,維修設(shè)備陳舊
當(dāng)前,汽車行業(yè)不斷地發(fā)展著,豪華跑車,高級(jí)越野車,高檔轎車等汽車當(dāng)中的“貴族產(chǎn)品”在市場(chǎng)當(dāng)中存在的數(shù)量越來(lái)越多,而它們當(dāng)中運(yùn)用了大量的如汽車ABS防抱死系統(tǒng),GPRS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),中控門鎖防盜系統(tǒng)以及TCS動(dòng)力牽引系統(tǒng)等等科技含量極高的產(chǎn)品,這就使得汽車維修業(yè)已經(jīng)逐漸由原來(lái)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的技術(shù)密集型和資金密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)從業(yè)者的文化水平和整體素質(zhì)都提出了更高的要求。另外,由于一系列高新技術(shù)在汽車當(dāng)中的應(yīng)用,致使進(jìn)行汽車維修的設(shè)備也發(fā)生了根本性的變化,原來(lái)的靠人工經(jīng)驗(yàn)及簡(jiǎn)單設(shè)備的對(duì)汽車進(jìn)行故障診斷的方法已經(jīng)很難奏效,取而代之的是一些先進(jìn)的科技含量高的電子檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備,但是現(xiàn)實(shí)的情況是從業(yè)人員的維修技術(shù)粗糙,素質(zhì)低,維修設(shè)備落后,多數(shù)情況下很難或者根本就不能為車主提供高質(zhì)量的維修服務(wù),這也極大地阻礙了汽車維修行業(yè)的發(fā)展步伐。
2當(dāng)今汽車維修業(yè)生存發(fā)展的具體對(duì)策
2.1發(fā)展和推廣汽車維修連鎖服務(wù),形成一個(gè)完善的服務(wù)鏈條
在國(guó)外的汽車維修行業(yè)當(dāng)中,連鎖經(jīng)營(yíng)是其主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)模式,連鎖經(jīng)營(yíng)模式是相對(duì)于以前的零散經(jīng)營(yíng)模式來(lái)講的,與零散經(jīng)營(yíng)模式相比,連鎖經(jīng)營(yíng)模式有著其明顯的優(yōu)點(diǎn),首先,連鎖經(jīng)營(yíng)模式不但反應(yīng)迅速,對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng),而且連鎖經(jīng)營(yíng)可以有效地降低汽車維修單位的經(jīng)營(yíng)成本,其次,連鎖經(jīng)營(yíng)模式可以簡(jiǎn)單快捷地實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)資源和先進(jìn)的維修設(shè)備等重要資源的共享與利用,這樣就提高了技術(shù)和設(shè)備資源的利用率,能夠明顯地提高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)效益,再次,連鎖經(jīng)營(yíng)的覆蓋范圍廣,有利于拓寬經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)范圍,從而提高經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;最后,連鎖經(jīng)營(yíng)有利于提高經(jīng)營(yíng)單位的社會(huì)影響力,很容易實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品牌效應(yīng),這就極大地增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)單位的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨蠋讉€(gè)原因,連鎖經(jīng)營(yíng)模式有著極為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,因此當(dāng)今汽車維修業(yè)生存發(fā)展的主要途徑之一就是改變?cè)瓉?lái)零散的經(jīng)營(yíng)模式為當(dāng)今連鎖的經(jīng)營(yíng)模式。
2.2建立完善的汽車維修監(jiān)管機(jī)制
汽車維修行業(yè)十分的特殊,無(wú)論是交通部門還是稅務(wù)部門,無(wú)論是工商部門還是城管部門都與汽車維修行業(yè)沾點(diǎn)關(guān)系,要想建立起一套完整的汽車維修監(jiān)管體制,就必須要求以上的這些部門相互理解,相互信任和相互配合,因?yàn)榧词箚我坏墓芾聿块T的制度再完善,也很難達(dá)到預(yù)想的管理效果,這就極大地消弱了對(duì)汽車維修行業(yè)的監(jiān)管力度,因此,要想使汽車維修這個(gè)行業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中有秩序地規(guī)范運(yùn)營(yíng),必須做到使其有法可依,必須做到與這個(gè)行業(yè)相關(guān)的各個(gè)管理部門之間密切配合,這必將對(duì)汽車維修行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
2.3加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,設(shè)法提高從業(yè)者的技術(shù)水平和整體素質(zhì)
擁有過(guò)硬技術(shù)的從業(yè)人員是汽車維修這個(gè)行業(yè)的生命線,雖然當(dāng)前從業(yè)者的技術(shù)水平和整體素質(zhì)不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足從事業(yè)務(wù)的需要,但是我們可以開設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)課程以及指定相應(yīng)的培訓(xùn)大綱,對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并成績(jī)達(dá)標(biāo)的從業(yè)人員頒發(fā)相應(yīng)的資格證書,這樣就可能為汽車維修這個(gè)行業(yè)提供源源不斷的人才支持,對(duì)汽車維修行業(yè)的發(fā)展有著很好的促進(jìn)作用。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)今我國(guó)的汽車維修業(yè)還處于成長(zhǎng)和發(fā)展階段,只要能夠按部就班就進(jìn)行合理的監(jiān)督和管理,未來(lái)有很好的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
與國(guó)外同行“過(guò)招”
講起起步階段,云蝠也許并不出彩。1977年建廠時(shí),主要生產(chǎn)毛衣,而且100%出口,而現(xiàn)在的主要出口國(guó)在美國(guó)。郭健說(shuō),“2012年的整個(gè)銷售大概不到2億美金,開票是10億人民幣,利率2億左右,今年我們到目前為止接待量增長(zhǎng)了6%左右,也不算很高?!惫〉闹t虛,更讓我們想知道云蝠是怎樣做好美國(guó)市場(chǎng)的。
隨著在中國(guó)紡織服裝市場(chǎng)碰到的勞動(dòng)力上漲、匯率的上漲和各種資源的環(huán)境問(wèn)題,云蝠也碰到了同樣的問(wèn)題。那他們究竟是怎樣進(jìn)行轉(zhuǎn)型,怎樣來(lái)把紡織行業(yè)繼續(xù)做好的?郭健說(shuō),“我們實(shí)際上走過(guò)來(lái)的路也是跟著大的環(huán)境走過(guò)來(lái)的?!?/p>
云蝠選擇在世紀(jì)之交,適逢“入世”之時(shí),也正是紡織服裝得以全面進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的良機(jī),籌辦了在美國(guó)的第一個(gè)銷售分公司。而郭健說(shuō),“實(shí)際我們真正自主品牌是從2008年開始,收購(gòu)了一些美國(guó)小公司的品牌,開始做自主品牌,目前為止,今年我們自主品牌在1.7億美金左右,就是說(shuō)我們變成美國(guó)直接本地的一些品牌,高中低檔都有。我們也是不斷地總結(jié),不斷調(diào)整,不斷適應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)。”
云蝠所做的“兩頭在外”的經(jīng)營(yíng)模式,并沒(méi)有走大規(guī)模的擴(kuò)張自己的生產(chǎn)能量。郭健解釋為,“我們從一開始研究了我們廣東的模式,實(shí)際上我們一開始就成立了4個(gè)外發(fā)部門,所以到目前為止我們經(jīng)營(yíng)模式是兩頭在外?!?/p>
目前為止,云蝠的倉(cāng)庫(kù)大概在25000多平方米,在紐約有2500平米,現(xiàn)在有84個(gè)“老外”在工作。整個(gè)做的過(guò)程中間,美國(guó)方面是從頂級(jí)的設(shè)計(jì)、研發(fā)到物流,國(guó)內(nèi)主要負(fù)責(zé)打樣、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等。
“我們本部現(xiàn)在主要的功能就是集中打樣。現(xiàn)在本部做的主要是精品,生產(chǎn)流水線,快速反應(yīng)。外面做不掉的一些單都是專業(yè)比較強(qiáng)的從本部做”,郭健說(shuō)云蝠現(xiàn)在實(shí)際操作模式是6+1的模式?!拔覀兠總€(gè)店里擺的牌子是自己的。我們所有的原輔材料是集中采購(gòu)的,所以說(shuō)整個(gè)現(xiàn)在的管理流程就是這樣的,這里邊最關(guān)鍵的,我們講有個(gè)不斷變化的、適應(yīng)的過(guò)程?!?/p>
屬地化管理
云蝠的發(fā)展得益于收購(gòu)了美國(guó)的品牌公司,由“老外”來(lái)操作。郭健坦言,“我們控制的是兩條,財(cái)務(wù)我們要控在手里的,整個(gè)生產(chǎn)在中國(guó),整個(gè)營(yíng)銷所有的都在老外在搞。現(xiàn)在所有的CEO都是美國(guó)以前上市公司的CEO來(lái)管理我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),所以現(xiàn)在反過(guò)來(lái)是美國(guó)倒逼我們?!?/p>
關(guān)鍵詞:CBA俱樂(lè)部;籃球市場(chǎng);開發(fā)與發(fā)展;策略分析
自從我國(guó)舉辦首個(gè)男子職業(yè)籃球聯(lián)賽之后,我國(guó)在籃球方面的發(fā)展研究一直在不斷進(jìn)行中,并且在很多方面進(jìn)行了大膽嘗試,中國(guó)逐漸開始進(jìn)入到運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的時(shí)代中。就聯(lián)賽這一項(xiàng)目我國(guó)就已經(jīng)走過(guò)了很多年頭,并且在這些年終通過(guò)對(duì)NBA的借鑒,結(jié)合我國(guó)籃球發(fā)展自身的需要與特點(diǎn)進(jìn)行不斷創(chuàng)新與改革,我國(guó)的籃球市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟起來(lái)。但是雖然CBA在發(fā)展期間總體的方向是比較明確的,其中還是存在很多管理方面的問(wèn)題以及改革層次中的不足,經(jīng)常處于資金虧損的邊緣,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)方面非常困難。該文主要從多方面進(jìn)行研究CBA在市場(chǎng)發(fā)展中存在的不足,并且探討出相關(guān)的改善措施。
1CBA籃球俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)的CBA發(fā)展歷史比較短,在發(fā)展期間還存在很多問(wèn)題,但是我國(guó)的籃球俱樂(lè)部在潛力方面非常巨大,在現(xiàn)階段CBA籃球俱樂(lè)部發(fā)展遇到一些障礙。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,CBA俱樂(lè)部發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題漸漸浮現(xiàn)出來(lái)。并且現(xiàn)在的籃球俱樂(lè)部由最開始發(fā)展的成長(zhǎng)性逐漸轉(zhuǎn)變成成熟性方向發(fā)展。目前,我國(guó)的CBA籃球隊(duì)?wèi)?yīng)由比較傳統(tǒng)的國(guó)有資本方面輸出的單一形式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化的投資形式,與投資合伙人進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)的形式。我國(guó)的國(guó)家體委與投資的合伙人之間共同經(jīng)營(yíng),負(fù)責(zé)不同的部分,這種經(jīng)營(yíng)模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì),可以很好提升我國(guó)CBA在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大發(fā)展前景。在我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中,CBA籃球俱樂(lè)部屬于我國(guó)的國(guó)有資產(chǎn),并且其產(chǎn)生的利益是歸國(guó)家所有的,國(guó)家的體委對(duì)其具有全部的承擔(dān)責(zé)任。但是在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,這種形式不能很好推動(dòng)我國(guó)籃球俱樂(lè)部的發(fā)展,新的經(jīng)營(yíng)模式改善了目前我國(guó)CBA的現(xiàn)狀,提升了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,并且明確產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題,是CBA逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的市場(chǎng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在新的市場(chǎng)要求下,我國(guó)的籃球俱樂(lè)部需要重新制動(dòng)新的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)與參考基數(shù),將最開始的最低投資成本保證在2000萬(wàn)注冊(cè)與800萬(wàn)的保證金標(biāo)準(zhǔn)上。并且制定新的遵守規(guī)則,這樣就可以將籃球俱樂(lè)部發(fā)展壯大,產(chǎn)生更多經(jīng)濟(jì)效益。在新的經(jīng)營(yíng)模式下CBA在資產(chǎn)利益方面倡導(dǎo)的是自負(fù)盈虧的方式,這種方式可以很好提升俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)動(dòng)力,但是很多的俱樂(lè)部還是以虧損為主,這些影響了俱樂(lè)部整體的發(fā)展。在CBA籃球俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)中我國(guó)的CBA聯(lián)賽是第二大體育產(chǎn)業(yè),雖然發(fā)展的趨勢(shì)一直成上升的趨勢(shì),但是相比較歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家還存在一定差距,還需要不斷進(jìn)行探索發(fā)展。
2CBA籃球俱樂(lè)部在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.1發(fā)展意識(shí)落后,動(dòng)力不足
在籃球俱樂(lè)部發(fā)展過(guò)程中,俱樂(lè)部整體的發(fā)展意識(shí)比較落后,不僅體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式中,還有管理的理念方面,沒(méi)有完整的經(jīng)營(yíng)管理形式與規(guī)章制度。根據(jù)調(diào)查資料顯示我國(guó)在眾多的俱樂(lè)部中只有5家俱樂(lè)部請(qǐng)用了比較專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人員進(jìn)行管理,在體育市場(chǎng)方面非常缺乏專業(yè)的知識(shí)以及管理經(jīng)營(yíng)理念,導(dǎo)致CBA籃球俱樂(lè)部在管理水平方面比較弱,并且相關(guān)的機(jī)制不夠健全等很多問(wèn)題。這些是限制我國(guó)籃球俱樂(lè)部發(fā)展的主要原因,還有很多次要問(wèn)題,我國(guó)在體育籃球方面研究的方向不夠?qū)拸V。體育行業(yè)中主要的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)比賽或是健身娛樂(lè)等方面,但是俱樂(lè)部在發(fā)展期間將重點(diǎn)放在了產(chǎn)品的研發(fā)中,這樣造成市場(chǎng)上銷路的短缺,影響俱樂(lè)部的發(fā)展。
2.2在資產(chǎn)方面流通不夠暢通
當(dāng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度期間就會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式上的轉(zhuǎn)換,并且在市場(chǎng)期間也會(huì)產(chǎn)生必然變換的趨勢(shì),這是經(jīng)濟(jì)資源發(fā)展與配置方面最重要的一部分。因?yàn)橘Y本上的變換會(huì)導(dǎo)致籃球俱樂(lè)部在資金使用方面出現(xiàn)變化,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況發(fā)生。并且CBA的籃資金方面在運(yùn)作中經(jīng)常會(huì)為了追求最大利益化導(dǎo)致資金的過(guò)度使用,沒(méi)有進(jìn)行合理規(guī)劃,也會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)方面不流通的現(xiàn)象。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷缺少經(jīng)驗(yàn)與策略
就目前的CBA發(fā)展來(lái)講。在各種俱樂(lè)部中主要的資金來(lái)源是由企業(yè)的贊助商贊助,他們?cè)诰銟?lè)部中的股份達(dá)到52%,其中由私人負(fù)責(zé)的占有14%,體委等占35.5%,因?yàn)樵诠芾矸矫嫒鄙俟潭ǖ陌l(fā)展方式與全局性的維護(hù),并且在互動(dòng)合作形式上的影響策略不夠科學(xué),嚴(yán)重影響了籃球事業(yè)的發(fā)展。其中最主要的影響因素是在市場(chǎng)營(yíng)銷期間,俱樂(lè)部不能與企業(yè)進(jìn)行比較合理有效的溝通,并且兩者之間缺少一定的合作精神。首先,籃球俱樂(lè)部自身在經(jīng)濟(jì)利益上不需要實(shí)現(xiàn)利益的最大化,但是企業(yè)主要的目標(biāo)就是盈利,兩者在這個(gè)觀點(diǎn)上經(jīng)常出現(xiàn)差入。其次就是籃球俱樂(lè)部在與消費(fèi)者之間的關(guān)系處理方面缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)?;@球俱樂(lè)部比較重視在商業(yè)活動(dòng)中的參加形式,很少在一些公益活動(dòng)中出現(xiàn)。最后是與媒體之間的關(guān)系也沒(méi)有處理好?;@球俱樂(lè)部若想要更好發(fā)展就需要處理好自身與媒體之間的關(guān)系,媒體是促進(jìn)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的媒介,在市場(chǎng)上的影響力非常大,若是沒(méi)有與其處理好關(guān)系會(huì)影響在群眾心中的形象。
3促進(jìn)CBA籃球俱樂(lè)部市場(chǎng)開發(fā)發(fā)展的有效措施
3.1開發(fā)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)制,拓寬發(fā)展渠道
俱樂(lè)部在發(fā)展期間需要不斷拓展市場(chǎng)發(fā)展的渠道,積極改變市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)制,并且明確投資者在俱樂(lè)部中的所有權(quán),一定要嚴(yán)格杜絕政府進(jìn)行不必要的干預(yù),這樣才能使俱樂(lè)部真正的在投資者手中,才能發(fā)揮其自身的經(jīng)濟(jì)效益。投資者進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)模式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。不但是拓寬俱樂(lè)部發(fā)展的渠道,利用科學(xué)的管理形式建立有效的管理機(jī)制進(jìn)行合理的管理,在經(jīng)濟(jì)決策方面也需要加強(qiáng)合理化。重視在人才方面的培養(yǎng)。人才是促進(jìn)俱樂(lè)部發(fā)展的根本所在,提升他們自身的能力,對(duì)于體育知識(shí)的專業(yè)性比較高同時(shí)還需要具有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提高籃球俱樂(lè)部整體的綜合素質(zhì)。
3.2合理管理CBA的俱樂(lè)部資本
籃球俱樂(lè)部中管理資金主要分為兩種形式,包括有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)。其中資本使用的主要目的是為了更好提升資金使用效率,同時(shí)可以改善資金在俱樂(lè)部中發(fā)揮的作用。在資金的使用方面需要結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行規(guī)劃,科學(xué)的管理資本使用方式。積極引進(jìn)媒體等的介入,不斷加強(qiáng)與媒體之間的關(guān)系,擴(kuò)大自身的宣傳度,開拓消費(fèi)市場(chǎng),在俱樂(lè)部不斷發(fā)展中需要加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新管理,與廣大的消費(fèi)者之間建立良好的關(guān)系,提供充實(shí)的服務(wù)。
3.3開拓俱樂(lè)部發(fā)展市場(chǎng)
在發(fā)展我國(guó)俱樂(lè)部的同時(shí)還需要不斷開展我國(guó)俱樂(lè)部的發(fā)展市場(chǎng),衍生出更多的發(fā)展市場(chǎng),增加銷售量。就我國(guó)目前的CBA發(fā)展市場(chǎng)方面還不夠全面,很多產(chǎn)品發(fā)展具有一定局限性,并且質(zhì)量一般,還有很多的殘次品在其中。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些假冒偽劣的球鞋、球衣等,這樣的行為嚴(yán)重影響了我國(guó)籃球俱樂(lè)部的發(fā)展。所以在拓展市場(chǎng)的同時(shí)也要抓好質(zhì)量方面提升,選擇妥善的經(jīng)銷商,促進(jìn)俱樂(lè)部的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
CBA籃球俱樂(lè)部的發(fā)展可以很好顯示出我國(guó)經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展,并且對(duì)我國(guó)綜合國(guó)力的提升也具有重要作用。所以需要更好發(fā)展我國(guó)籃球俱樂(lè)部,這樣才能更好促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,體現(xiàn)出我國(guó)民強(qiáng)國(guó)富的一面。
參考文獻(xiàn)
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