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一、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡營銷策劃內容
本策劃主要針對咸陽市樂育南路巴黎寶貝旗艦店做出網(wǎng)絡營銷方案,能夠很好的幫助貴單位進行推廣,同時也能使廣大消費者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關于咸陽巴黎寶貝兒童攝影館網(wǎng)絡營銷策劃的推廣方案,主要內容如下:1)針對咸陽市所有兒童為消費主體,做出了充分的市場調研,并將目標市場定在咸陽市廣大市民,我們將本攝影館的價格主要定位為中、高檔次,逐步在咸陽市民心中建立良好的知名度、認知度以及信譽度。2)制定出有關巴黎寶貝的一些市場推廣策略,并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置,功能新穎,個性時尚,別具一格。在網(wǎng)上進行廣告、視頻、問卷星等方法推廣,還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?)在此基礎上,我們應該建立完善的客戶資料系統(tǒng)、每天完善、每月完善、做到使顧客在網(wǎng)上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然,同時做好優(yōu)化活動,力求完美。4)與此同時,應該對活動以及推銷人員的工作進行分析,完成活動實施方案,最終計算出本活動所需要的費用預算。
二、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡營銷策劃方案
1網(wǎng)絡廣告宣傳推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式已不能適應當前社會的發(fā)展,在網(wǎng)絡發(fā)展迅速的當今時代,網(wǎng)絡營銷以其具有的時效性、便捷性、高效性為廣大消費人群所接受,在前期網(wǎng)絡調研的基礎上,我們特展開此次圖片宣傳推廣活動,以期為企業(yè)帶來更多的關注度、提高其校園知名度,擴大其影響力,在市場中建立起品牌效應。針對芭蕾寶貝攝影館開展網(wǎng)絡廣告的實施活動及廣告宣傳活動,我們?yōu)槠渲贫司W(wǎng)絡廣告推廣目標。1)使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺,向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2)一些與芭蕾寶貝攝影館的相關信息和內容,讓用戶對芭蕾寶貝攝影館有一個初步的了解。3)激發(fā)起用戶對芭蕾寶貝攝影館的興趣,進而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實消費者。通過策劃實施網(wǎng)絡廣告宣傳推廣活動,取得了一系列市場效果,在接收到關的信息后70%的人對所發(fā)信息進行了討論;大部分使用電腦上網(wǎng)的用戶點擊進入了“咸陽天翼學子俱樂部”微博主頁。2網(wǎng)絡視頻宣傳推廣1)通過使用騰訊QQ、新浪微博和優(yōu)酷等平臺,向使用騰訊QQ新浪微博及上網(wǎng)點擊優(yōu)酷視屏的人們宣傳視頻。2)可以在視頻介紹中對芭蕾寶貝攝影館的相關信息,讓更多的人對芭蕾寶貝攝影館有個初步的了解。3)只有這樣才能激起一些顧客的好感,進而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以達到現(xiàn)實消費者的目標奠定基礎。3網(wǎng)絡促銷策略應用在以上網(wǎng)絡營銷策劃活動實施的同時,需要針對芭蕾寶貝攝影館進一步實施網(wǎng)絡促銷活動,應用多種網(wǎng)絡促銷策略,爭取在市場中有效提升品牌知名度和美譽度。具體實施的網(wǎng)絡營銷策略主要包括:1)首先想申請一個芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號,然后利用一個月的時間進行添加好友,并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2)把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進行上傳。3)安排五到八個工作人員與好友互動,回答好友的問題。4)制定芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡優(yōu)惠政策方案。(1)凡學生只要那學生證的打八折(2)情侶照價位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票,有限期一個月。(3)照全家福的的顧客打七折送價值80院精美相框兩個。(4)老客戶打六折送價值100元的兩個相框,外加多送四張照片。(5)老年人打五折。本次活動主要是針對為了刺激人們對照相的消費,新的一年人們寄予很多希望和想法,因此在這種心里的驅使下人們回去買些新的東西,如新衣服,家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家,為人們留住這份美好。通過此次活動達到向人們進一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館,讓更多的消費者了解芭蕾寶貝攝影館,并且讓人們對攝影有個重新的認識。我們通過芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡營銷策劃方案的制定和實施,為芭蕾寶貝攝影館提供長遠的發(fā)展規(guī)劃,充分利用網(wǎng)絡宣傳優(yōu)勢,提高自己的知名度,未來網(wǎng)絡將會飛快發(fā)展的,它將以勢不可擋之勢躋身于各個領域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現(xiàn)狀,樹立自身品牌,力爭使芭蕾攝影館品牌價值得以顯著提升。
作者:劉輝單位:陜西工業(yè)職業(yè)技術學院汽車與物流學院
網(wǎng)絡推廣效果沒達到,欲退款卻找不到推廣公司
廈門某私企老板張先生,對網(wǎng)絡推廣很感興趣,一直在嘗試通過網(wǎng)絡推廣提高企業(yè)知名度,擴大產品的營銷渠道。近日與一家網(wǎng)推公司付費合作后并沒有達到預期的效果,按合同要求退款時卻找不到這家公司,電話打不通,手機座機都沒人接,真是一點誠信都沒有。對于這次經歷,張先生坦言對網(wǎng)絡推廣很受傷也很迷茫,“難道網(wǎng)絡推廣行業(yè),就沒有一個規(guī)范么,想找個專業(yè)的網(wǎng)絡推廣公司,這么難嗎?”
業(yè)內:“網(wǎng)絡推廣公司”魚龍混雜,還是要找正規(guī)公司
針對以上情況我們咨詢了業(yè)內知名網(wǎng)絡策劃劉禹含,劉小姐對此表示:“網(wǎng)絡推廣屬于新型的營銷模式,行業(yè)內魚龍混雜,不少是私人公關性質的推廣行為,他們?yōu)榱死舛鴮⒆约旱耐茝V能力夸大宣傳,也存在一些無良公司騙錢的現(xiàn)象。有不少并非公司行為而是私人運作,而這些私人推廣姑且不說是否專業(yè),在誠信上就存在很大問題。一些非正規(guī)的網(wǎng)絡推廣沒有信譽制約,打法律擦邊球,做一錘子買賣,簽約效果沒實現(xiàn)可能就會帶著錢消失,毀壞了網(wǎng)絡推廣行業(yè)的口碑。在此建議各位,如需做宣傳,企業(yè)還應找正規(guī)網(wǎng)絡營銷策劃公司?!?/p>
“一般網(wǎng)絡推廣公司常見的運作方式,是推廣員通過各大論壇、微博以及各種軟件信息進行企業(yè)的推廣,多數(shù)信息造成被刪除、廣告生硬、抓不住消費者的眼球、不能對產品的差異化賣點滲透詳細、不能帶動影響、信息得不到普及等等,其次就是大多數(shù)網(wǎng)推公司不熟悉網(wǎng)民特點、不了解消費者需求,了大量的潛在消費者根本就不會看的無用宣傳信息。甚至更多的網(wǎng)推公司沒有專業(yè)的推廣人員,完全是與業(yè)余水軍合作,所有的宣傳執(zhí)行操作都是沒有思想的、策略的、機器式宣傳,還有很多的客戶看中水軍的人數(shù)、看中被刷上去的流量和點擊量。這些不專業(yè)的宣傳操作手法嚴重制約推廣效果的理想實現(xiàn)。那么什么才是推廣理想的效果呢?我給大家舉兩個例子,在我們中麒推廣服務的客戶里,有一家北京的企業(yè),是做帆布包的,品牌成長有兩年時間,通過我們的推廣服務,如今的漂流木帆布包已經從2010年的20家連鎖店增加到110家。如萬通藥業(yè)的萬通牌消糜栓,由于我們的事件營銷策劃,產品獲得了廣泛的認可,銷售直線遞增。我想這應該是客戶想要的效果?!?/p>
【關鍵詞】網(wǎng)絡新聞;編輯;人才;發(fā)展;創(chuàng)新
一、網(wǎng)絡新聞編輯人才的組成情況
當前的網(wǎng)絡新聞編輯,人員素質高低不盡相同,基本可以分為以下三種情況:一是比較專業(yè)卻缺乏網(wǎng)絡技術的傳統(tǒng)媒體編輯人員;二是充分掌握了網(wǎng)絡新技術但是不了解新聞傳播規(guī)律的新新網(wǎng)絡新聞編輯人才;三是文字編輯與技術編輯工作內容分開,不能統(tǒng)一的網(wǎng)絡新聞編輯隊伍。在第一類傳統(tǒng)新聞人員中由于他們缺少網(wǎng)絡專業(yè)的知識和技術,思維局限在了傳統(tǒng)的框架下,形式上缺乏應有的網(wǎng)絡特色。第二類新新網(wǎng)絡人才,雖然形式上富有網(wǎng)絡特色,但是不了解新聞傳播規(guī)律,會降低傳播效率。第三類各司其職的情況下,雙方都不能很好的理解對方的工作內容,因此容易使形式和內容不統(tǒng)一,也嚴重的影響了傳播效果。
二、網(wǎng)絡新聞編輯人才需具備的基本能力
(一)較高的版面編輯能力
版面編輯能力對于網(wǎng)絡新聞編輯人員是十分重要的能力,網(wǎng)絡新聞編輯隊伍中的人員需要善于對新聞進行選擇和整合,要根據(jù)網(wǎng)絡新聞的特色,把原有的新聞專題重新擬定標題,并且進行剪裁。作為一名專業(yè)的新聞編輯人才需要對重大新聞保持敏感性和洞察力,什么是重要的新聞,什么是熱點新聞,又或者什么是可以連續(xù)報道的新聞,除了這些,還必須知道此網(wǎng)絡新聞刊發(fā)的最合適時間、版位和欄目。甚至要能預見刊發(fā)新聞的數(shù)量、規(guī)模和社會反響。
(二)熟練的新聞業(yè)務知識
我們都知道,傳統(tǒng)的新聞傳播最主要的是用“紙”來進行的,而網(wǎng)絡新聞的最大不同,就是其新聞傳播媒介發(fā)生了變化。相比于傳統(tǒng)的新聞媒介,網(wǎng)絡這種新聞媒介具有很多優(yōu)點,1、傳播系統(tǒng)容量很大;2、能夠隨時隨地的使用網(wǎng)絡進行新聞內容的獲取;3、可以根據(jù)自己的需要方便快捷的更新新聞內容,了解以往的新聞知識。這些優(yōu)點使得網(wǎng)絡更加風靡[1]。對于一些重要新聞,編輯可以運用空間評價手段或者時間評價手段等來進行強化報道。
(三)策劃創(chuàng)新能力
與傳統(tǒng)媒體所不同的是,通常情況下網(wǎng)絡受眾只是對新聞進行粗略的瀏覽,這就對網(wǎng)絡編輯的能力水平提出了更高的要求。對于一個新聞網(wǎng)站的編輯來說,策劃是無處不在的,因此策劃創(chuàng)新能力是衡量一個網(wǎng)絡編輯競爭力大小的重要標準。 策劃創(chuàng)新能力簡單地說就是對信息的整合能力,包括信息內容和形式兩部分:內容上要詳略得當,將重點信息與次要信息有效地區(qū)分開來,使人們在瀏覽時有所側重,符合網(wǎng)絡信息的便捷性;形式上要做到推陳出新,采取各種新穎的設計方式吸引讀者的眼球,突出自己的特色,提高所策劃信息的吸引力。一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡編輯必須要有良好的專業(yè)素質,在進行網(wǎng)站或者新聞策劃時,首先要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維進行方案策劃。受網(wǎng)絡信息的海量性和便捷性等特點的影響,網(wǎng)絡編輯在策劃過程中要充分調動自己的創(chuàng)造性,將海量新聞通過合理的策劃、設計、加工實現(xiàn)網(wǎng)絡新聞的有效傳播,為人們提供更多更新的新聞資訊。
三、網(wǎng)絡新聞編輯人才的創(chuàng)新策略
(一)提升網(wǎng)絡編輯的新聞組織策劃能力
新聞組織策劃能力是所有編輯的基本能力之一,網(wǎng)絡編輯要求更甚。一個合格的網(wǎng)絡編輯,必須能夠通過有效的策劃滿足網(wǎng)絡受眾獵奇、求知的心理,給予他們更多更新的東西。新聞組織策劃的典型情景包括可預知類重要新聞事件、突發(fā)性重大新聞事件、熱點理由的深度報道三種。突發(fā)性重大新聞事件由于事出突然,就只有靠速度來提高競爭力,因此要網(wǎng)絡編輯應該注重在平日里進行素材的積累,只有這樣才能避開在倉推動行新聞報道時出現(xiàn)不必要的錯誤;而且在報道時要學會選擇獨特的報道角度和內容的呈現(xiàn)形式,提高此類報道的吸引力。
(二)新聞采寫與版式設計。
采寫新聞是新聞編輯最為基礎的基本功之一。而對于傳統(tǒng)的新聞編輯來說,網(wǎng)絡新聞編輯往往在采集信息上的具有更寬闊的渠道,對于在版式設計上,網(wǎng)絡編輯則可以突破傳統(tǒng)版式設計上所呈現(xiàn)的限制,通常會選取更適合被網(wǎng)絡受眾容易接受的方式來選取和呈現(xiàn)。
1、新聞稿件所呈現(xiàn)得內容上以價值作為前提:①突顯導向性價值,往往開題直接明了的報道作者的觀點和態(tài)度。②強調宣傳價值,重視宣傳效果和社會影響力,但是杜絕新聞“空、大、假”的現(xiàn)象,追求宣傳能夠在社會上起到制約、服務和協(xié)調的作用。③明確服務價值,報道的內容非常容易就受滿意、接受,能夠被社會廣泛認可。④重視藝術價值,通常藝術價值就能決定服務價值和導向價值,成為最好實現(xiàn)和最終實現(xiàn)的途徑。2、網(wǎng)絡新聞要有所體現(xiàn)必須靈活運用計算機的超鏈接技術。這些超鏈接不但包括對自身欄目能進行背景回放和鏈接,同時應對專業(yè)的新聞網(wǎng)站與優(yōu)秀的傳統(tǒng)新聞媒體報紙也可以進行更加全面、真實、立體的鏈接,能幫助網(wǎng)絡受眾進行多方位的獲知新聞事實,這也是一個進一步擴大網(wǎng)絡新聞編輯影響,贏得訪問量和受眾的重要策略[2]。3、重視新聞版式設計,就要有效整合現(xiàn)有網(wǎng)站LOGO、分欄數(shù)、導航條、頭條標題等給受眾強烈視覺沖擊的版面內容。
(三)網(wǎng)絡平臺和受眾的創(chuàng)新策略
采取在網(wǎng)絡平臺上進行的創(chuàng)新策略。網(wǎng)絡新聞編輯要不斷依靠網(wǎng)絡這個平臺來發(fā)揮自己創(chuàng)新能力。通過各種媒體有機融合可以加強新聞傳播的影響力與力度。媒體融合也給網(wǎng)絡新聞編輯提出了更高的要求,要求網(wǎng)絡編輯時時刻刻不斷總結,要求編輯人員必須熟練掌握多種技能與知識來提升業(yè)務水平,從而能最大化的體現(xiàn)出自身的價值和勞動[3]。
四、總結
社會的發(fā)展對新聞編輯人才提出了新的要求,不僅要有新的思維,新的觀念,新的表現(xiàn)形式,而且稿件體裁,板式風光多樣化要有大膽創(chuàng)新,這就教育的本身也提出了客觀要求,培養(yǎng)創(chuàng)造型思維,才能帶動社會發(fā)展,滿足社會需求。
參考文獻:
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[2]明安香.信息高速公路與大眾傳播[M].北京:華夏出版社,2010:65-66
互動營銷的主要傳播媒體除了幾大門戶,如今知名WEB2.0社區(qū)、電子商務平臺憑借其旺盛的人氣和用戶參與度活躍的天然特性,也紛紛加入這一陣營,再加上中國互聯(lián)網(wǎng)兩大強勢品牌:騰訊的QQ品牌空間和百度互動營銷的推出,一時間,中國的網(wǎng)絡互動營銷活動開展也可以用如火如荼來形容。
不過,由于互動營銷在國內發(fā)展的時間還不長,據(jù)筆者觀察,很多互動營銷活動還比較幼稚,在策劃及執(zhí)行中還存在一些影響營銷效果的基本問題,這里主要從互動信息傳遞不暢的角度列舉幾個網(wǎng)絡互動營銷活動亟待解決的問題:
花架子大過實際效用傳統(tǒng)媒體廣告更多講究視覺美觀和創(chuàng)意,而互動營銷的精髓在于如何“互動”:用戶與品牌的互動、用戶與用戶之間的互動、用戶與網(wǎng)站的互動……但縱觀目前許多互動營銷宣傳活動,互動思路毫無創(chuàng)意,倒是把大部分精力花在了畫面如何鋪張,富媒體如何炫酷上,用戶參與活動從注冊到使用體驗極差,導致半途而廢的情況很多。
實際上,由于互動營銷活動的效果首先體現(xiàn)在參與者的活躍程度上,如果網(wǎng)站的用戶體驗太差,比如flash加載時間太長,流程設計不合理,需要的信息不易查找等,都將導致用戶終止活動,宣傳效果不佳。所以,要做好互動營銷活動,如果還沿用傳統(tǒng)媒體廣告思路是不行的,在網(wǎng)絡上,我們更多考慮的是如何吸引用戶快速參與、高效完成互動活動,而不是依靠滿屏鋪張的flash花架子來奪取一時的眼球。
未考慮效果可持續(xù)性除了一些以長期品牌宣傳為目的大型社區(qū)空間,互動營銷通常具有短期行為特征,如有獎活動、選秀活動等,但品牌和產品的推廣是長期的,這就為短期互動營銷活動策劃者提出一個更高的要求:如何延續(xù)這一短期營銷行為?尤其是大量互動營銷活動動輒砸以數(shù)百萬資金,效果的延續(xù)性更應納入整體考慮。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理顧問認為,效果可持續(xù)性除了互動活動本身對用戶產生的長期品牌印象和購買決策,在活動操作層面,策劃者應將許可性Email營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡公關等常用網(wǎng)絡營銷手段都整合到互動營銷活動中,使得活動結束后,營銷傳播依然延續(xù)——無論這是來自廣告主的主動延續(xù)還是用戶之間的自發(fā)延續(xù)。
“始終考慮效果的可持續(xù)性”,這也是新競爭力網(wǎng)絡營銷管理顧問堅持的原則之一。
也有客戶問我,我們企業(yè)的網(wǎng)站一年也沒幾個人上去瀏覽,你讓我上什么百度或GOOGLE的競價排名有什么意思,花錢還不知道花哪了,花出什么效果?我說,我所說得網(wǎng)絡營銷,不同于搜索排名,如果你還是這種認識,那你以后的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃肯定有問題。
甚至有同行(策劃人)也會說,網(wǎng)絡營銷不就是SEO技術優(yōu)化、增加瀏覽量、作一下品牌宣傳嘛?
對于這些問題,我總是無語,呵呵,少一個人意識到網(wǎng)絡的重要,就少一個競爭同行。
網(wǎng)絡是什么?當?shù)谝粋€人發(fā)明了這種在異地就可以互聯(lián)互通互視、天南地北一起交流的平臺后,她就不再是網(wǎng)絡,她是一種生活方式。
在我身邊的人當中,有幾歲的娃娃,也有五六十歲的大媽,她們都已經在用網(wǎng)絡,幾乎和吃飯一樣勤快,上網(wǎng)玩玩游戲、上網(wǎng)看看電視、上網(wǎng)看看新聞、上網(wǎng)炒炒股票、上網(wǎng)查查資料、上網(wǎng)購購物。當然,也有象我一樣,上網(wǎng)寫寫文章的。職場人中,上網(wǎng)的時間幾乎與睡覺的時間一樣。
有人作過統(tǒng)計,人的一生中,睡覺三分之一、吃飯聊天工作無所事事占三分之一,還有三分之一不是在走路就是在上網(wǎng);在城市里,看電視、看報紙、看雜志的時間已經越來越少了,早上的送報時間越來越遲,剛想看個標題,時間已經到八點,上班的時間又到了,于是報紙也不看了,回單位看網(wǎng)上新聞,QQ掛著永遠在線,郵箱自動提醒,主頁一打開就是新浪或GOOGLE,又是一個白天在網(wǎng)上度過。
這就是現(xiàn)在的職場生活。這不是吹,這是一種典型現(xiàn)象。
中國的營銷史,是建立在生活的基礎上的。因為有了市場經濟、有了產品過剩,所以才會有了營銷;有了營銷就會有宣傳,宣傳需要媒體;有了營銷,就需要有賣產品的場所;有了營銷,當然還需要人員去做營銷。
所以,算起來,中國的營銷史,已經度過了三次營銷的革命。
第一次營銷革命,是有了電視報紙的宣傳媒體,電視和報紙的宣傳作用,徹底打破了計劃經濟的營銷模式:國家統(tǒng)一分配;作了宣傳的需求自然旺,沒有宣傳的,則一點一點地被遺忘;
第二次營銷革命,是人員,無論是家電還是保健品,無不廣求人員,追求人海戰(zhàn)術,不可否認,人員的作用,在營銷中現(xiàn)在仍然是不可或缺的重要媒體。中國歷來有古訓,眾口鑠金、口水難惹。
第三次營銷革命,是決勝終端的提出,到現(xiàn)在我們仍然認為,終端是產品營銷最重要、最后的一個展示媒體,而且具有直接銷售功能。誰在終端的陳列好、展示到位、宣傳氛圍好,誰的產品就能賣得更好。
第四次營銷革命,這里說的就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷,其實還應該是除地面營銷以外的第二營銷戰(zhàn)場。
人群是產品宣傳的對象,有人群聚集的地方,理論上就有宣傳的價值,聚會的人群越多,這種價值就越高,這有點相當于電視的收視率。
網(wǎng)絡就相當于一個聚會場,比如某個論壇,每天同時在線有1000人次,那就相當于給你一個1000人的會場讓你上臺宣傳,而網(wǎng)絡上的論壇又何止一千個一萬個?
所以說,如果誰把網(wǎng)絡營銷等同于什么搜索競價排名、什么SEO優(yōu)化,甚至是什么投放幾塊網(wǎng)絡廣告,那我就真的是無語了。那是單向的廣告而已。
其實,網(wǎng)絡的功能又何止于只有宣傳功能。除了沒有實物可摸之外,網(wǎng)下可以進行的營銷活動,網(wǎng)絡基本都能夠做到。比如:
市調功能。沒必要請幾百人上街去調查了,直接上相關的專業(yè)網(wǎng)站、論壇去調查就可以了,不需要發(fā)放麻煩的表格,而且基本還能探出消費者的真實想法。
產品包裝測試。新產品完全可以到網(wǎng)上曬曬,看看大家的審美是不是接受??纯磧r位是不是符合消費者預想。
招商功能?,F(xiàn)在的客戶要找的品牌或產品,上網(wǎng)搜查是再正常不過了,如果企業(yè)擁有良好的網(wǎng)絡直通功能和網(wǎng)絡招商介紹,則為招商的成功奠定基本的基礎。
據(jù)調查,2008年,經銷商在初次接觸品牌或產品時,30%是通過地面廠家人員上門接觸,20%是通過傳統(tǒng)媒體看到后聯(lián)系,30%是通過網(wǎng)絡了解后聯(lián)系,而且,通過網(wǎng)絡接觸后了解然后聯(lián)系的比率有越來越高的趨勢。
同時,還必須進行電子商務銷售功能。
品牌與產品宣傳功能。中國有3億上網(wǎng)人員,這部分上網(wǎng)人口,都是購買力較強的一群,這對于營銷人士來說是非常重要的。網(wǎng)絡已經成為繼電視外的第二大營銷宣傳媒體,而且大有取代之勢。
如何進行網(wǎng)絡營銷?策劃很重要。
網(wǎng)絡營銷與地面營銷一樣,也要有4P的組合,而相對地,網(wǎng)絡是一個互動的過程,因此,從4P向4A提升更重要。4A營銷理論是對4P和4C營銷理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強調對產品的引導、創(chuàng)新(Ahead),而不是過份滿足;它強調能提升消費者對產品的溢價、升值感覺(Appreciation),而不是不斷降價;它強調分銷和購買方式的合適、恰當、新穎(Appropriate),而不是過度強調方便;它強調與消費者建立共鳴、激發(fā)消費欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。
網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)性的過程。
首先,企業(yè)網(wǎng)絡平臺的建立。企業(yè)自身網(wǎng)站很重要,一個內容豐富而又體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)站,將為網(wǎng)絡營銷加分很多。并且要著重體現(xiàn)方便性和可讀性。
其次,建立招商平臺。招商溝通平臺要有人性化設計和體現(xiàn),招商電話老是打不通的企業(yè)是要命的。
第三,要有適合網(wǎng)絡營銷的產品和品牌。你的產品是成熟的產品,要經得起網(wǎng)絡的考驗。
第四,要有階段性主題,根據(jù)產品推進的速度和階段,確定不同階段的網(wǎng)絡推廣主題,以與地面營銷相互配合。
第五,要抓住社會各種熱點,根據(jù)熱點轉向來借勢宣傳,可以獲得事半功倍的機會。
第六,要會使用各種網(wǎng)絡宣傳技術和手段。如博客營銷、專欄營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、播客營銷、圖片營銷,想方設法把各種社會關注熱點轉向到品牌與產品本身上來。
第七,要非常了解消費者使用產品的感受,網(wǎng)絡推廣的目的,就是利用口碑營銷、口水營銷,建立產品或品牌的知名度和美譽度。并最終影響消費者最后購買。
網(wǎng)絡營銷的特點在于。
第一,幾乎沒有什么費用。她是一個完全敞開的平臺,網(wǎng)絡營銷的成本與電視廣告比起來,那幾乎是不存在;
第二,效果直觀。她是一個互動的平臺,任何你的營銷過程和結果,都會可能在網(wǎng)絡上表現(xiàn)出來,提供企業(yè)參考和判斷依據(jù);
第三,口碑為主。網(wǎng)絡營銷除了網(wǎng)絡廣告外,基本上以第三方的姿態(tài)進行網(wǎng)絡宣傳和推廣,她就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺上的口碑營銷。這種口碑營銷,如果積累到一定的網(wǎng)絡氛圍,就會形成網(wǎng)絡美譽度。
2004年,致中和進軍龜苓膏市場,此時的龜苓膏的目前消費群還是以中老年婦女為主,銷量極為有限,產品一般堆在超市的角落,如冷藏年糕邊上,致中和經過調研發(fā)現(xiàn),龜苓膏具有良好的潤燥和養(yǎng)顏的功效,完全可以定位于年輕白領的休閑飲品,其特殊的黑色膏體反而成為一種個性的時尚。那么如何改變這一消費習慣呢?
我們選擇了網(wǎng)絡。冰激淋吃膩了、飲料吃沒感覺了,那就嘗嘗龜苓膏吧,把龜苓膏潤燥和養(yǎng)顏的功能,通過各種網(wǎng)絡、論壇、軟文、文章進行傳播,首先讓白領和學生引起共鳴,起到消費時尚導向作用,一舉扭轉消費習慣。同時在2005年超女的一炮打響,在全國引起了一股龜苓膏熱,一時間,龜苓膏這種最為傳統(tǒng)的飲品,一下子就成了最時尚的休閑小食之一。
淘寶的成功,也應歸功于網(wǎng)絡營銷的成功,當大部分人只把網(wǎng)絡當作看新聞、玩游戲、看論壇時,淘寶卻把網(wǎng)絡變成為其推廣品牌的、推廣網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的最好平臺。一大批網(wǎng)絡,通過撰寫如何創(chuàng)業(yè)成功的中心話題,把成百上千的網(wǎng)絡小小說搬上了各類網(wǎng)站、論壇,其主旨就是告訴大家一個理念:通過淘寶網(wǎng),你是可以創(chuàng)業(yè)成功的,并且能夠同時把生活、感情、愛好、精神世界一起做得更好。吸引了眾多的網(wǎng)絡棲鳥走上了淘寶開店的不歸路。這一手法與阿里巴巴初期被大量注冊虛擬帳戶一樣有效。
隨著社會的發(fā)展,人們的物質文化需求日益增長。這對于大學生創(chuàng)業(yè)而言,無疑是拓寬了創(chuàng)業(yè)領域。我的創(chuàng)業(yè)課題是經營“約會策劃”。所謂“約會策劃”即擬定整個約會過程,包括對一些可能發(fā)生的情況的應對,特殊約會道具的準備等,類似于婚慶策劃,但又不同與婚慶策劃那樣程式化。此外,據(jù)我所知(包括網(wǎng)絡搜索顯示),在國內還沒有專門從事約會策劃的策劃人或組織。這是一個空白的市場,蘊藏著巨大的商機。約會策劃是幫助人們利用有限的資源(包括資金,物資),盡可能創(chuàng)造無限的浪漫,給對方一個驚喜一份感動,給雙方留下一份美好難忘的記憶。評判一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意是否有價值,其標準應是:產品的市場需求及潛在需求。我做了網(wǎng)絡調查“約會策劃”的市場需求,具體調查過程是:我先擬定了一個市場劃分方案。我利用QQ與35位18~26歲,35位27~35歲,30位35歲以上的人(共計100位)進行了有效對話,對其“是否愿意請人幫助策劃一個約會”進行了調查。其結果顯示:
18~26歲:17人愿意(占所調查人數(shù)的48。6%),10人拒絕嘗試,8人猶豫;
27~35歲:23人愿意(占所調查人數(shù)的65。7%),5人拒絕嘗試,7人猶豫;
35歲以上:19人愿意(占所調查人數(shù)的63。3%),3人拒絕嘗試,8人猶豫。
調查結果顯示:
27—35歲以上的年齡段由于正處在事業(yè)的高峰期,工作壓力比較大,沒有更多的時間和精力去兼顧情感生活,而這部分人又大多是有家庭的已婚人士,他們很樂意有人為他們的情感生活帶來感動與激情,因此“約會策劃”可以幫助他們解決很多感情問題或誤會。
綜上所訴,我的創(chuàng)業(yè)課題具有一定的可實施性。
接下來我要做的是根據(jù)市場定位方案制定出具體的業(yè)務項目方案。這個方案的大致方向是根據(jù)客戶具體要求及年齡、職業(yè)、文化,結合已擬定的不同約定風格,提供幾套初步方案供客戶選擇,然后確定一套進一步完善做精,最終為客戶提供一套獨一無二的約會策劃。為充實方案,我需要收集大量資料,豐富資源。了解收集代表民族文化特色的資料。(由于資料信息收集的渠道具有多樣性,因而恕不贅述。)在收集整理資料的同時,不定期進行相關網(wǎng)絡調查,以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
前期宣傳意在引起消費者的注意,使目標消費者認識到“約會策劃”的價值,激起消費欲望,初步開發(fā)市場。同時前期宣傳還承擔著了解消費者心理價位的重任。我將參考市場給的價位制定價格。前期宣傳依舊以網(wǎng)絡宣傳為主(網(wǎng)絡調查省時省力,信息反饋及時)。在一些影響力較大的網(wǎng)站論壇上發(fā)帖造勢。設計新穎的調查題目吸引更多的人參與。在這一階段即將結束時,我將著手籌備一些具體經營事項。我的想法是實體商鋪與電子商務雙管齊下。實體商鋪開在我所在地(目前來說即淮北)交通便利人流量大的地段,購置一批約會時將用到的特殊道具工具。在承接“約會策劃”的同時,店內經營一些精致飾品,毛絨玩具和造型美觀口感好的糖果。而電子商務是開發(fā)市場,聯(lián)系客戶的重要手段。在電子商務網(wǎng)站上注冊一個網(wǎng)店,對于承接不了的遠程業(yè)務,經協(xié)商,就以適當價格為客戶提供一個創(chuàng)意,適當承接一些周邊地區(qū)的業(yè)務,為以后擴大經營規(guī)模打基礎。
創(chuàng)業(yè)是我個人的事情,但將創(chuàng)業(yè)課題落實到商鋪經營上就需要一個團隊來共同完成了,因此,需要視情況招聘若干名有創(chuàng)意、有敬業(yè)精神和團隊意識、能吃苦耐勞的青年人共同奮斗。
最后是關于整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金投入。
在初步市場調查和準備階段:投資1000~2000元,用以支付上網(wǎng)和購買一些相關資料的費用;
2、改良政務公開頻道。購置專業(yè)非編卡和字幕機對現(xiàn)有的非編系統(tǒng)進行升級改造,提高視頻采集和節(jié)目制作質量,通過字幕機提高政府信息播出范圍,改變單一頻道進行信息播出狀況,為增加廣告業(yè)務量打下基礎。(現(xiàn)長期與我鎮(zhèn)進行廣告合作的單位只有風景區(qū)移動公司一家,大部分廣告客戶均反映單一頻道進行廣告宣傳效果不大)。對采集的新聞素材沒有在區(qū)臺采用的新聞節(jié)目進行編輯,定時在政務公開頻道上播出,并同步上傳至網(wǎng)絡。
3、突出新聞策劃立體化。在新聞策劃過程中,注意多角度分析新聞素材,根據(jù)各類媒體的特點和需求,各有側重地總結新聞經驗,策劃相應的宣傳方案,并巧借外力,加強與省、市、區(qū)電視臺、報紙等媒體的溝通,對接新型媒體,與網(wǎng)絡媒體加強合作,拓展新聞宣傳渠道,打造立體宣傳網(wǎng)絡,從而大大提高新聞報道的成功率,實現(xiàn)新聞宣傳的立體化效果。
4、成立文藝骨干隊伍。以學校為主體,通過政府投入,搭建一個涵蓋表演、創(chuàng)作、音響設備調試人才的操作平臺。通過這個平臺創(chuàng)作出一批具有鄉(xiāng)土特色、企業(yè)特色、校園特色的節(jié)目,并以旅游企業(yè)和各村居為載體經常性開展文化活動。
5、確定**文化發(fā)展的近期和遠期目標。近期目標就是要深入調研,挖掘好地方文化,創(chuàng)作出一批鄉(xiāng)土節(jié)目。遠期目標就是要做好文化人才的培養(yǎng),將西方文化融入進來,走與“兩個重鎮(zhèn)”相匹配的文化發(fā)展路子。
6、通過一系列的文化活動,發(fā)現(xiàn)文化人才和精品節(jié)目,以建立**文化人才庫和節(jié)目庫。并選出優(yōu)秀節(jié)目,包裝成旅游項目,適時到各旅游企業(yè)演出,從而實現(xiàn)以文養(yǎng)文和自我造血功能。
憑借積累10年的網(wǎng)絡全案豐富經驗,新意互動已成為中國最大的網(wǎng)絡營銷全案商之一。
作為專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案的提供商,新意互動(CIG)在數(shù)字營銷方面通過基礎平臺的建設以及一整套配套服務的支持,主動迎合數(shù)字時代消費者的需求,為客戶提供全案服務。
公司目前90%的客戶群體為汽車行業(yè)以及家電等耐消品行業(yè),基于單件銷售成本利潤較高這一因素,在推廣宣傳過程中,客戶有意愿為產品打造深入的推廣活動,在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時也為新意互動提供了更寬廣的平臺,從技術、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個方面,不斷開拓新手段去深化與目標消費者的溝通,提高數(shù)字營銷的附加值。
新意互動定位為“數(shù)字時代的網(wǎng)絡營銷公司”,致力于專業(yè)的網(wǎng)絡整合營銷傳播服務,包括在線廣告、網(wǎng)絡公關、網(wǎng)站建設與運營、客戶關系營銷、搜索引擎營銷、互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷、虛擬影像應用等數(shù)字營銷服務。
CIG具有的技術驅動特性使之走在行業(yè)前沿。福特蒙迪歐一致勝上市的產品網(wǎng)站,新意互動應用了當時還相當新鮮的3D技術,開啟汽車廠商對3D應用的先河,自此3D應用進入平民技術時代;在新媒體、新技術應用領域,CIG保持敏銳的嗅覺并力爭為引領者,成功策劃了國內汽車企業(yè)首次應用A1K技術的新車會。
新意互動一直走在網(wǎng)絡時代的前沿,應用最新技術為客戶提供服務。
新意互動推出的“簽到福特,感受非凡”活動也曾獲得國內首個LBS營銷案例大獎。在活動策劃過程中,創(chuàng)意團隊將傳統(tǒng)試駕活動結合LBS的創(chuàng)意試駕,為福特蒙迪歐一致勝的試駕者帶來了全新的試駕體驗,試駕者通過使用玩轉四方客戶端在指定位置通過掃“二維碼”的形式進行簽到,從而獲得接下來的行車路線指示,而且試駕者在旅途中還能分享自己的位置以及實時分享自己的駕乘體驗,并可即時同步到新浪微博、MSN等社區(qū),讓更多的網(wǎng)友知道。
他們在這次活動中得到了快樂、喜愛這個活動,就會自發(fā)去宣傳、推廣活動的相關內容。最終。這次活動以較少的費用達到了很好的宣傳效果。
第一,重視程度不夠。網(wǎng)絡媒體的發(fā)展為城市形象傳播提供了寬廣的平臺,也為城市發(fā)展提供了新的機遇。由于我國的城市形象網(wǎng)絡傳播起步晚,人們對城市形象網(wǎng)絡傳播不甚了解,不愿意在城市形象網(wǎng)絡傳播上投入過多。第二,專業(yè)人才缺乏。城市形象網(wǎng)絡傳播是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要一批懂網(wǎng)絡、懂傳播、懂策劃的專業(yè)人才。由于我國城市形象研究發(fā)展較晚,城市形象傳播教育發(fā)展滯后,缺乏網(wǎng)絡媒體傳播城市形象的專業(yè)人才,導致許多政府部門不知道如何進行城市形象定位,不會開展城市形象網(wǎng)絡宣傳。第三,策劃性和互動性差。當前,一些城市已開始進行網(wǎng)絡宣傳,地方門戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等都有城市形象的內容,這些內容有些雜亂無章,有政府在網(wǎng)上進行的有償宣傳,有市民、旅游者、投資者等無意的信息,也有新聞報道時涉及的內容,缺乏規(guī)劃性、系統(tǒng)性和多樣性,難以留給受眾整體形象和深刻印象。城市形象傳播離不開政府和受眾的有效互動,如城市形象定位、設計等不僅應考慮城市的歷史、文化、資源、經濟等因素,還應考慮市民及受眾的觀點,許多城市的城市形象網(wǎng)絡傳播機制不健全,尚未建立網(wǎng)絡輿情收集和反應機制,不能對城市形象進行有針對性的傳播。
二、加強城市形象網(wǎng)絡傳播的策略
1.加強城市形象網(wǎng)絡傳播的領導工作。
城市形象的網(wǎng)絡傳播主體多為政府部門、企業(yè)、市民等,政府是城市發(fā)展的策劃者與領導者,政府的宣傳方式、目標制定等直接影響著城市形象傳播效果。城市形象問題實質上是政府公關問題,涉及到政府部門、企業(yè)、社會組織、市民等,需要有專門機構組織和協(xié)調城市形象宣傳工作,這樣才能更好地提升城市形象、打造城市品牌。例如,在汶川大地震之后,成都市就成立了由房管局、旅游局、成都傳媒集團等單位組成的“城市提升形象協(xié)調小組”,有組織、有計劃地宣傳城市形象,收到了良好的宣傳效果。因而,地方政府應成立專門的城市形象領導小組,整合本市的新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡資源,有目的、有計劃地開展城市形象網(wǎng)絡傳播工作。同時,地方政府應加大城市形象網(wǎng)絡宣傳的投入力度,多在省級、國家級網(wǎng)站上宣傳城市形象,不斷提升城市的知名度和美譽度。
2.大力培養(yǎng)城市形象網(wǎng)絡傳播人才。
要通過網(wǎng)絡媒體宣傳城市形象,就需要培養(yǎng)一批懂網(wǎng)絡、懂傳播的高素質人才。為此,政府應成立城市形象傳播機構,選拔優(yōu)秀人才,不斷提升城市形象宣傳隊伍的質量。此外,地方政府應主動與知名網(wǎng)站、高校等進行人才培養(yǎng)合作,依托高校、企業(yè)豐富的資源優(yōu)勢,培養(yǎng)專業(yè)的人才,如讓領導干部到高校參加學習培訓或到企業(yè)進行掛職鍛煉,不斷提升領導干部的網(wǎng)絡傳播能力和輿情表達能力。
3.科學確定城市形象網(wǎng)絡傳播定位。
城市形象定位是城市形象網(wǎng)絡傳播的基本前提和核心內容,準確的城市形象定位既能夠體現(xiàn)城市的現(xiàn)代化特色,又能夠體現(xiàn)城市的歷史傳統(tǒng)、民俗文化、精神理念。城市形象定位涉及城市視覺、行為、理念等形象,視覺形象主要指城市建筑、基礎設施、規(guī)劃、設計、標志等,行為形象主要指城市的行為規(guī)范、行為模式、行為理念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等,理念形象主要指城市使命、城市精神、城市道德觀、城市宗旨等。在城市形象網(wǎng)絡傳播中,應將傳統(tǒng)與現(xiàn)代、共性與個性、環(huán)境與功能等結合起來,在準確把握城市的經濟、政治、歷史、文化的基礎上進行城市形象定位,重點推介城市的發(fā)展環(huán)境、獨特資源、政府形象、城市文化等。在城市形象定位之后,應打造城市形象關鍵詞,從不同側面支撐城市形象定位,如果關鍵詞選擇不合理,就會使城市形象宣傳效果大打折扣。例如,長春市的整體形象定位是“東北亞文化名城”,在傳播城市形象時又提出了“電影城”“雕塑城”“汽車城”“大學城”等,但由于這些并不能很好地支持“東北亞文化名城”這一城市定位,從而影響了城市形象網(wǎng)絡傳播的效果。
4.運用多種網(wǎng)絡傳播方式。