供熱公司工作總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的供熱公司工作總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，必須落實(shí)到“創(chuàng)新思維，改進(jìn)工作，提高工作效能”上來

機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議雖然每年都要開，但是在新的形勢(shì)下，機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)就賦予了新的內(nèi)涵、新的意義。今年我們貫徹落實(shí)市機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神的目的就是要工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、提高效能、提高素質(zhì)。今天我們召開大會(huì)就是要大家按照八方面對(duì)照檢查，把紙上的表態(tài)變成自己的行動(dòng)，要言而有信，履行諾言，堅(jiān)決克服目前在我局機(jī)關(guān)作風(fēng)中不適應(yīng)科技創(chuàng)新工作發(fā)展要求的薄弱環(huán)節(jié)，采取扎實(shí)有效的措施，努力構(gòu)建我們機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、實(shí)干型、廉潔型機(jī)關(guān)，為加快推進(jìn)我市科技工作創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境。

當(dāng)前，面對(duì)科技工作的新形勢(shì)，更加需要我們以創(chuàng)新的思維拓展空間，以創(chuàng)新的服務(wù)破除障礙，以創(chuàng)新的機(jī)制構(gòu)筑新優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)一定要放在改變工作作風(fēng)、創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)上來。要有“對(duì)工作非做好不可的使命感”的理念，努力培養(yǎng)“準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、準(zhǔn)確分析和把握形勢(shì)任務(wù)的能力和不找借口、狠抓落實(shí)的能力。重視“自驅(qū)力”的養(yǎng)成，倡導(dǎo)“主動(dòng)工作，完美執(zhí)行”。近幾年我們每年都制定年度工作要點(diǎn)，并分解到各個(gè)科室，我們也要求按照分工協(xié)作的原則，各科室將目標(biāo)分解到個(gè)人，量化到崗位。從這個(gè)月開始我們將從績(jī)效、質(zhì)量、負(fù)荷、作風(fēng)四個(gè)方面執(zhí)行新的考核體系，同時(shí)蘇州的考核方案已經(jīng)下發(fā)，我們各個(gè)科室從現(xiàn)在開始就要應(yīng)對(duì)全年的考核，決不能失分，力爭(zhēng)多加分，工作不能到年底再補(bǔ)。希望我們?nèi)w同志一定要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，要發(fā)揚(yáng)“狹路相逢勇者勝”的“亮劍”精神，走鄉(xiāng)鎮(zhèn)，下企業(yè)，掌握第一手信息，尋找和挖掘項(xiàng)目源泉，培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力，真正把心思用在干事業(yè)、抓落實(shí)上，把思想作風(fēng)建設(shè)的成效落實(shí)到提高我們?nèi)值墓ぷ餍苌蟻怼?/p>

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，必須落實(shí)到“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)才干，提高綜合素質(zhì)”上來

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要牢牢抓住學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人完善自我、提升境界的必由之路，是我們每一個(gè)人增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。隨著科技創(chuàng)新的迅猛推進(jìn)，科技工作的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，賦予我們新的工作職能、新的工作要求。所有這些需要我們不斷增長(zhǎng)才干。而增長(zhǎng)才干的關(guān)鍵途徑只能是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)前有少數(shù)同志仍存在“我就是這么點(diǎn)水平，再努力也提不高了”的錯(cuò)誤想法，一定要堅(jiān)決克服這種自負(fù)傾向和畏難情緒。如果我們不抓好自身學(xué)習(xí)，提升水平，就難以完成肩負(fù)的歷史責(zé)任。我們?nèi)w同志要把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，一種政治責(zé)任，一種生活習(xí)慣，一種工作動(dòng)力。樹立“在干中學(xué)、在學(xué)中干、學(xué)以致用、用以促學(xué)”的學(xué)習(xí)理念。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，一定要結(jié)合本職工作，通過多學(xué)習(xí)思考、勤鉆研做事，來加深對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”、“協(xié)調(diào)張家港”等重大理論觀點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)，提高對(duì)分管領(lǐng)域、本職工作中現(xiàn)實(shí)問題的研究和解決的能力，真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。

第2篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為公司市場(chǎng)部人員，具備良好的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，在平時(shí)的工作和生活中，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間多閱讀供熱相關(guān)書籍，瀏覽新聞，進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平；一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與各位同事之間的感情。工作要有熱情，要有創(chuàng)新，對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力，與此同時(shí)還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理和策劃相關(guān)知識(shí)，提高了自己的知識(shí)面和眼界，為在以后的工作中能夠發(fā)揮創(chuàng)新能力和擔(dān)當(dāng)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、 踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

市場(chǎng)部是公司至關(guān)重要的部門，也是公司一線業(yè)務(wù)部門，從新區(qū)的前期接觸到最終完成合同簽定和實(shí)現(xiàn)供熱，自始至終貫穿整體。所以，作為一名市場(chǎng)部人員只有具備一定寬度的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定深度的專業(yè)知識(shí)才能做好這份工作，所謂一定寬度的業(yè)務(wù)知識(shí)即前期市場(chǎng)開拓應(yīng)掌握包話地質(zhì)、鉆井、政策法規(guī)、合同等業(yè)務(wù)知識(shí)，而后期的供熱運(yùn)行當(dāng)中掌握好供熱相關(guān)專業(yè)知也尤為關(guān)健。在工作中我不斷強(qiáng)化自我能力，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、存在的不足和今后的努力方向

在公司的幾年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然努力做好了一些工作，但還存在很多的不足，主要是：閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識(shí)需要繼續(xù)強(qiáng)化。針對(duì)以上不足，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把項(xiàng)目部的工作做細(xì)做好。

在今后的工作中，要不斷完善自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并嚴(yán)格要求自己，朝著成功的方向努力：

1、提高自信心，強(qiáng)化自身能力素養(yǎng)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多看、多學(xué)、多做提高自我業(yè)務(wù)水平。

2、保持高度的政治素養(yǎng)，廉潔自律，拒絕腐化，堅(jiān)絕不搞不正之風(fēng)。

3、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高工作效率。積極主動(dòng)的開拓新市場(chǎng)、新項(xiàng)目，要不怕苦不怕累，耐得住磨礪，努力完成總公司下達(dá)的市場(chǎng)新增任務(wù)指標(biāo)和收款指標(biāo)。

4、提高工作方式方法，加強(qiáng)責(zé)任觀念。不斷學(xué)習(xí)新型管理理念和科學(xué)管理模式，積極開發(fā)創(chuàng)新思維。向領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)，與同事勤溝通，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于挑戰(zhàn)。

5、與總公司市場(chǎng)及其他部門做好銜接工作，做好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，為公司發(fā)展全盤統(tǒng)籌提供可靠有效數(shù)據(jù)。

第3篇：供熱公司工作總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書。現(xiàn)就建設(shè)辦一年來的工作完成情況匯報(bào)如下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作完成情況

1、重點(diǎn)工程。一是完成了五條大街臨街25幢建筑物立面改造；二是完成了47幢建筑物夜景燈光設(shè)置和3處圍墻夜景燈光設(shè)置；三是完成了5處圍墻改造工程；四是完成了飛天東路、黨河北路建設(shè)工程；五是完成了黨河西路等道路照明工程；六是完成了熱源廠征地拆遷，鍋爐房、煙囪主體建設(shè)和祁連路等供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。目前，集中供熱正在做二級(jí)管網(wǎng)和資源整合的普查工作。

2、方案設(shè)計(jì)。一是完成了畜牧中心辦公樓等23棟建筑物立面改造工程的設(shè)計(jì)方案；二是完成了原職教中心等10棟建筑的夜景燈光設(shè)計(jì)方案；三是完成了車管所等14處圍墻改造工程的設(shè)計(jì)方案；四是完成了西域路等3款路燈的設(shè)計(jì)方案；五是配合完成了西域路、黨河?xùn)|路、鳴山北路南段文化元素的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及圖案設(shè)計(jì)；六是完成了9塊國(guó)慶展板的設(shè)計(jì)方案；七是完成了春節(jié)文化活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。

3、市政公用設(shè)施管理。一是加大巡查力度，分工負(fù)責(zé)，輪班對(duì)道路、路燈、夜景燈光、家什家具等公用設(shè)施定期或不定期地進(jìn)行了檢查；二是以書面通知、電話等形式對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知負(fù)責(zé)單位維修處理，排除了運(yùn)行故障；三是遇有重要接待、節(jié)假日和重大活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)防死守，按照要求，及時(shí)調(diào)整了道路照明系統(tǒng)和夜景燈光啟閉時(shí)間，并派專人予以監(jiān)督檢查。

4、城市冬季供熱管理。一是針對(duì)去年天河小區(qū)教師住宅樓和小北街食品公司住宅樓室溫不達(dá)標(biāo)，召開了專門會(huì)議，研究制定了整改方案，從6月份開始對(duì)該兩棟樓的供熱設(shè)施進(jìn)行了改造，并達(dá)到了預(yù)期效果；二是及時(shí)召開了城市供熱企業(yè)會(huì)議，要求各供熱企業(yè)抓好熱煤儲(chǔ)備工作，確保供熱安全運(yùn)行，保證供熱質(zhì)量，落實(shí)應(yīng)急措施；三是安排專人、入戶測(cè)溫、定期回訪，重點(diǎn)解決了供熱系統(tǒng)不平衡，造成的個(gè)別樓棟不熱，系統(tǒng)末梢室溫不達(dá)標(biāo)的問題；四是通過電視等新聞媒體宣傳教育引導(dǎo)，公開各供熱企業(yè)供熱服務(wù)和監(jiān)督電話，分成三個(gè)片區(qū)，責(zé)任到人，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了各類供熱上訪投訴問題，維護(hù)了供熱單位和熱用戶的合法權(quán)益；五是遇到部分熱用戶提出的不合理要求，做好耐心細(xì)致的解釋工作，動(dòng)之以情，曉之以理，努力提高服務(wù)及時(shí)率，幫助熱用戶排憂解難，提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。

5、春節(jié)文化活動(dòng)。春節(jié)文化活動(dòng)方案及早動(dòng)手，安排專人設(shè)計(jì)，經(jīng)過多次論證，經(jīng)審定后，及時(shí)上蘭州采購(gòu)布展材料，克服了重重困難，加班加點(diǎn)，組織人力，圓滿完成了春節(jié)文化活動(dòng)布展工作。

6、資料上報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)及財(cái)務(wù)審查。一是及時(shí)完成了市委、市政府、發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局的重點(diǎn)工程建設(shè)月報(bào)表及上級(jí)業(yè)務(wù)部門填報(bào)的各類報(bào)表；二是完成了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、既有居住建筑節(jié)能改造項(xiàng)目、農(nóng)村可再生能源利用項(xiàng)目、城市排水管網(wǎng)建設(shè)以獎(jiǎng)代補(bǔ)項(xiàng)目申報(bào)；三是與財(cái)務(wù)室配合分別完成了海南投資評(píng)審中心和省財(cái)政廳投資評(píng)審中心對(duì)城市排水管網(wǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)項(xiàng)目和既有居住建筑節(jié)能改造項(xiàng)目的審查工作。

7、道路測(cè)量及設(shè)計(jì)。利用冬季時(shí)間，開展了工程測(cè)量、勘察設(shè)計(jì)、產(chǎn)權(quán)調(diào)查、發(fā)放通知、概算編制等前期準(zhǔn)備工作，為工程的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

8、工程預(yù)算編制及審核。一是完成了祁連路、金山路、文昌北路、效古巷等道路工程、路燈工程、排水管網(wǎng)改造等預(yù)算編制；二是完成了道路維護(hù)，文廟巷等巷道排水管網(wǎng)改造工程、辦公樓衛(wèi)生間改造等預(yù)算審核工作。

9、其他工作方面，完成了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)；組織業(yè)務(wù)考試1次；完成了新聞報(bào)道8篇；積極參加局機(jī)關(guān)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)；及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到件件有落實(shí)，事事有回音。同時(shí)加強(qiáng)股室管理工作，提升股室整體形象，增強(qiáng)股室凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹立良好的工作作風(fēng)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

二、工作措施。

一是在充分與設(shè)計(jì)單位對(duì)接溝通、交換思想的同時(shí)，堅(jiān)持部分工程自主設(shè)計(jì)，集思廣益，自我完善，使設(shè)計(jì)能夠充分體現(xiàn)應(yīng)有的風(fēng)格和特色，能夠與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際充分結(jié)合，較好的指導(dǎo)工程建設(shè)。

二是積極主動(dòng)，組織靠前，充分了解和掌握工程一線的建設(shè)情況，總結(jié)分析工程建設(shè)中的突出問題和主要矛盾，重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)控制，并及時(shí)解決工程建設(shè)過程中隨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。

三是不斷加強(qiáng)工程建設(shè)過程中的組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真梳理、統(tǒng)湊安排，理順參與與工程建設(shè)各方的關(guān)系，為工程建設(shè)營(yíng)造寬松的環(huán)境。

四是始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無論工程大小、內(nèi)容繁簡(jiǎn)、時(shí)限緩急，都用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一把尺子量到底。

五是注重搜集挖掘頓換文化元素，探索運(yùn)用敦煌文化元素包裝城市，著力體現(xiàn)歷史文化和地域特色。

六是注重總結(jié)、不斷改進(jìn)工作方法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性和創(chuàng)造性。

三、存在問題

一是工程建設(shè)組織管理不嚴(yán)密，協(xié)調(diào)配合存在脫節(jié)現(xiàn)象，工程建設(shè)中存在一些不盡人意的地方；

二是市政公用設(shè)施管理維護(hù)不及時(shí)、不到位；

三是考慮分析問題不夠全面細(xì)致，預(yù)見性不強(qiáng)，存在讓領(lǐng)導(dǎo)趕著走的現(xiàn)象；

四是協(xié)調(diào)解決問題能力不強(qiáng)，存在把矛盾和問題上交的現(xiàn)象；

五是新聞宣傳力度不夠，未能完成新聞宣傳任務(wù)。目標(biāo)責(zé)任書簽訂7篇，完成8篇?？倲?shù)完成，主要是省、地媒體的新聞報(bào)道未完成。

四、2010年工作計(jì)劃

一是近期完成春節(jié)文化活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)及燈光布展。

二是早計(jì)劃、早安排、早動(dòng)手，及早做好各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，精心組織，科學(xué)管理，加班加點(diǎn)，確保明年各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)順利完成。

三是樹立精品意識(shí)，建設(shè)精品工程。嚴(yán)把工程質(zhì)量，嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)，嚴(yán)控工程造價(jià)，嚴(yán)把建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行《工程簽證管理辦法》，有效控制工程變更。強(qiáng)化事先管理，事中督促，事后總結(jié)驗(yàn)收，使工程建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道程序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，都做到精心建設(shè)，精雕細(xì)琢。牢固樹立安全意識(shí)，堅(jiān)決做到文明施工。

四是大膽借鑒、學(xué)習(xí)、消化和吸收優(yōu)秀城市的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，以絲路文化為背景，敦煌藝術(shù)為題材，漢唐風(fēng)格為主調(diào)，認(rèn)真研究把握建筑色彩，挖掘提煉敦煌文化元素，充分融入到城市建設(shè)的方方面面。

第4篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。XX年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

XX年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行的接待工作，通過真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。XX年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦XX年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與XX年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。XX年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。XX年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

第5篇：供熱公司工作總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

對(duì)照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，現(xiàn)就市政公用設(shè)施管理中心一年來工作情況匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、奮進(jìn)之筆

一是天然氣輸氣工程。投資7100萬元，建成天然氣高壓調(diào)壓站一座，天然氣高壓管道9千米，天然氣中壓管道7千米，調(diào)壓站辦公、附屬用房及舊管道遷移。

二是城市供水設(shè)施提升改造工程。投資1287萬元，建成景觀大道供水環(huán)線12公里，完成敷設(shè)水源地水源井配水管網(wǎng)4公里和遷移改造供電線路5公里，建設(shè)水源保護(hù)區(qū)防護(hù)欄10公里；新增二級(jí)泵房泵組2組，更換改造6組舊機(jī)組和輔助閥門等裝置；升級(jí)改造二級(jí)泵房配電室低壓配電設(shè)施及自控系統(tǒng)；改造自來水廠10千伏供電專線2.3公里；水源地防護(hù)欄安裝9.6公里。

三是智慧城市工作。投資2721萬，建成地理空間信息庫(kù)和公共信息平臺(tái)，同時(shí)積極與智慧城市管理部門聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)相關(guān)文件材料和資料，并配合相關(guān)部門完成年度工作任務(wù)。

二、重點(diǎn)工作

1、完成固定資產(chǎn)投資

2、城市供水普及率、生活垃圾無害化處理率、燃?xì)馄占奥蔬_(dá)到100%，新增天然氣用戶2100戶。

3、城市污水處理率繼續(xù)保持96.5以上。

4、城市排水設(shè)施維護(hù)管理工作。截至目前，完成13公里排水管網(wǎng)2次清洗疏通，更換破損井蓋85個(gè)、雨水篦子350個(gè)、成套井圈井蓋126套，清理檢查井364座、化糞池376座，更換密封蓋365個(gè)，放置化學(xué)除臭劑350公斤。

5、城區(qū)道路提升改造工程。投資710萬元，完成倉(cāng)門巷、酒運(yùn)司巷、華盛巷、敦煌賓館十字人行道、小北街人行道、北臺(tái)巷人行道等1個(gè)片區(qū)、6條巷道及12處人行道改造，改造面積53449㎡。 

6、公共自行車租賃系統(tǒng)建設(shè)。投資455萬元，由城司承建，在城市主要節(jié)點(diǎn)和旅游景點(diǎn)及沿線建成17個(gè)自行車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，投放460輛自行車，配套建成管理系統(tǒng)和附屬設(shè)備。目前，公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)已正式運(yùn)行，由甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)敦煌分公司負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。

7、城市建筑風(fēng)貌改造。完成城區(qū)主要街道建筑立面改造27棟，其中政府部門、駐敦單位6棟，私人企業(yè)21棟。其中政府投資改造建筑8棟，產(chǎn)權(quán)單位自籌改造19棟。

8、城市家什家具提檔升級(jí)。投資110萬元，完成城區(qū)主要街道新建、更換528個(gè)擋車石和98套休息椅；完成市政廣場(chǎng)12套樹池椅改造工作。

9、陽關(guān)西路路燈改造工程。督促油田公司完成了陽關(guān)西路北側(cè)路燈改造，共安裝LED雙臂飛天燈140盞。

10、S314線路燈電纜鋪設(shè)、控制柜安裝工程。目前，太陽能燈工作正常，為了防止電纜盜竊、損壞，今年未開展該項(xiàng)工作，計(jì)劃2017年4月底完成鋪設(shè)電纜，安裝控制柜。

11、2020年春節(jié)文化燈盞活動(dòng)。為了更好的營(yíng)造喜慶、祥和的節(jié)日慶氛圍，投資143萬，完成2020年春節(jié)文化燈展活動(dòng)。此次燈盞共13組燈組，分別在市政廣場(chǎng)、盤旋路、梨園廣場(chǎng)、黨河大橋、飛天廣場(chǎng)等重要節(jié)點(diǎn)展出。

12、市政公用設(shè)施維護(hù)管理情況。

在城區(qū)路燈維護(hù)管理方面。嚴(yán)格按照巡查制度要求，在城區(qū)亮化設(shè)施日常維護(hù)中力爭(zhēng)做到“及時(shí)檢查，及時(shí)維修”，切實(shí)解決有燈不亮的問題。在重要接待、節(jié)假日和文博會(huì)召開時(shí)，及時(shí)調(diào)整路燈、樹燈的啟閉時(shí)間，組織相關(guān)人員，嚴(yán)密檢點(diǎn)路段，及時(shí)處理突況。全年完成五條大街路燈清洗，下發(fā)通知31份，及時(shí)維護(hù)路燈1000桿,更換電纜2600米、宮燈燈板300塊、燈具100套以及擦洗燈桿800桿

在城區(qū)道路、人行道日常維護(hù)方面。投資260萬元，完成維護(hù)道路2500平方米、人行道11000平方米、更換檢查井蓋102套、維護(hù)井圈652個(gè)、道牙1100米、更換雨水篦子550個(gè)。完成五條大街、敦月路等主要路段標(biāo)線工作，面積12020.23平方米。

在文博會(huì)期間市政設(shè)施日常維護(hù)工作。文博會(huì)期間成立市政公用設(shè)施應(yīng)急維護(hù)小組，對(duì)城區(qū)道路、路燈、供排水設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)巡查，完成夜光杯廠、萬盛公館行人道和文昌北路跨街電纜以及沙州北路農(nóng)行家屬院門前電纜應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。為了保障文博會(huì)期間正常運(yùn)營(yíng)的加氣站安全工作，協(xié)調(diào)武警對(duì)其進(jìn)行巡查，同時(shí)在鑫新源加氣站、天然氣加氣站、天然氣液化廠安排專人進(jìn)行24小時(shí)值守，確保正常運(yùn)行。

13、城市供熱管理工作。一是新建天沁換熱站一座，新建、改造管網(wǎng)2200米。二是繼續(xù)實(shí)施繳費(fèi)激勵(lì)政策，對(duì)積極繳費(fèi)用戶給予3%—8%優(yōu)惠。三是在今冬明春正式供暖前，及時(shí)對(duì)供熱公司兩個(gè)熱源廠和各個(gè)換熱站進(jìn)行檢查，要求各供熱公司做好鍋爐、管網(wǎng)等供熱設(shè)施的檢修和儲(chǔ)煤工作。四是配合供熱公司對(duì)供熱溫度不達(dá)標(biāo)等問題進(jìn)行為期一周入戶調(diào)查，聽取住戶意見建議，確保做好全市供熱工作。截止目前，檢查熱源廠和換熱站4次，供熱公司儲(chǔ)煤充足。

14、城鎮(zhèn)燃?xì)庀嚓P(guān)工作。為了切實(shí)加強(qiáng)我市城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩揽毓ぷ?，確保文博會(huì)的順利召開，我局“早著手、早安排”制定了《2019年市政公用行業(yè)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》和《文博會(huì)期間市政公用設(shè)施安全保障工作方案》，與各企業(yè)簽訂了《市政公用行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》和《文博會(huì)期間安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并邀請(qǐng)?zhí)烊粴夤緦I(yè)技術(shù)人員一同進(jìn)行檢查。截至目前，組織開會(huì)學(xué)習(xí)8次，專項(xiàng)檢查18次，檢查覆蓋率100%，下發(fā)整改通知5份。

15、道路挖掘?qū)徟芾?。?yán)格按照相關(guān)條例規(guī)定認(rèn)真審查，從嚴(yán)審批，加強(qiáng)道路恢復(fù)效率和施工質(zhì)量。全年共辦理9項(xiàng)道路挖掘?qū)徟?/p>

16、新聞報(bào)道業(yè)務(wù)。按照年度確定的任務(wù)，完成新聞上稿新華網(wǎng)2篇，市級(jí)17篇。

17、其它工作方面。

一是道路標(biāo)示標(biāo)線工程，投資202.64萬元重新涂劃城區(qū)道路標(biāo)示標(biāo)線和道路停車泊位、非機(jī)動(dòng)車輛停放點(diǎn)標(biāo)線，總面積15504.5㎡。

二是路燈提升改造工程，投資37萬巷道，完成長(zhǎng)城路、肅州飯店巷、建行巷、倉(cāng)門巷片區(qū)、敦煌賓館東圍墻道路等巷道，路燈更換、新建工作，共安裝路燈39桿，敷設(shè)電纜1640m。

三是加氣站標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造工程，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時(shí)按節(jié)完成鑫興能源、鑫新源、海田、潤(rùn)信和天然氣五座加氣站立面和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌統(tǒng)一改造工作。

四是移動(dòng)公廁采購(gòu)工程，投資32萬，在文博會(huì)前采購(gòu)?fù)瓿梢苿?dòng)公廁2座，并按上級(jí)要求安裝到位。

三、存在問題

雖然我們?cè)谥饔^上付出了很大的努力，發(fā)揚(yáng)了“5+2”“白+黑”的加班加點(diǎn)干工作精神，取得了一定的成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中存在走樣和不足。

一是市政設(shè)施監(jiān)管不到位，有投訴道路、人行道破損；有投訴檢查井蓋缺失；有投訴雨天積水過多；有投訴背街巷道路燈不亮；有投訴道路反復(fù)開挖和開挖后恢復(fù)不及時(shí)等問題。產(chǎn)生這些問題的主要原因是工作方法不得力、工作效率不高、工作職責(zé)不明確、工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作舉措不細(xì)化、工作擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)。

二是在服務(wù)意識(shí)和工作相互配合，協(xié)調(diào)銜接上欠缺，在供暖前期準(zhǔn)備工作中，檢查不到位，各換熱站基本情況掌握不清楚，供熱初期各換熱站供熱時(shí)間不同步，供熱質(zhì)量不高，導(dǎo)致市民投訴較多。  

三是市政公用行業(yè)安全管理工作不到位，相關(guān)法律知識(shí)欠缺，依法行政程序不能熟悉掌握，檢查工作不到位、不全面、不專業(yè)。

四、2020年工作計(jì)劃

一是完成陽關(guān)中路和鳴山路原有路燈節(jié)能改造，部分路段建成智慧路燈試點(diǎn)。同時(shí)完成敦月路、古城路、淵泉路、文昌北路等原有路燈改造工作。

二是完成盤旋路改造工作。

三是完成過水路面以北至污水廠主管網(wǎng)改造工程

四是完成2021年春節(jié)文化燈展工作

五是完成城市道路、路燈維護(hù)工作，同時(shí)提高市政公用設(shè)施巡查頻率和維護(hù)時(shí)效，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維護(hù)到位，確保市政公用設(shè)施完好率達(dá)到99%以上。

六是要繼續(xù)加強(qiáng)城市排水設(shè)施管理維護(hù)，按照制定的《城市排水設(shè)施維護(hù)管理實(shí)施意見》，多措并舉，解決臭氣外溢擴(kuò)散現(xiàn)象。

七是加強(qiáng)建立健全燃?xì)獍踩芾碇贫?，落?shí)責(zé)任體系，理清工作流程，加大城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩R(shí)宣傳教育培訓(xùn)工作。完成敦煌市液化石油氣儲(chǔ)配有限公司（東門液化氣站）搬遷工作。

八是要繼續(xù)推進(jìn)市政公用設(shè)施長(zhǎng)效管理精細(xì)化。進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)日常巡查與考核，嚴(yán)格審批許可，實(shí)現(xiàn)管理維護(hù)工作由粗放向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。

第6篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、全市工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值149億元，占年計(jì)劃的52.8%，同比增長(zhǎng)31.6%；完成工業(yè)增加值45.2億元，占年計(jì)劃的51.4%，同比增長(zhǎng)33.5%。

2、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值97.5億元，占年計(jì)劃的50.8%，同比增長(zhǎng)39.2%，高于市定目標(biāo)2.2個(gè)百分點(diǎn)。

3、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)增加值30.6億元，占年計(jì)劃的50.6%，同比增長(zhǎng)41%，高于市定目標(biāo)6個(gè)百分點(diǎn)。

4、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入89.5億元，占年計(jì)劃的52.6%，同比增長(zhǎng)58.6%，高于市定目標(biāo)25.8個(gè)百分點(diǎn)。

5、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅8.71億元，占年計(jì)劃的48.4%，同比增長(zhǎng)59.2%。

6、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.89億元，占年計(jì)劃的43.2%，同比增長(zhǎng)41.4%，高于市定目標(biāo)4.1個(gè)百分點(diǎn)。

7、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)完成稅金4.82億元，占年計(jì)劃的53.6%，同比增長(zhǎng)72.6%。高于市定目標(biāo)27.4個(gè)百分點(diǎn)。

8、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)產(chǎn)銷率預(yù)計(jì)98%，于市定目標(biāo)持平。

9、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)預(yù)計(jì)179%，高于市定目標(biāo)19個(gè)百分點(diǎn)。

10、全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)虧損面預(yù)計(jì)8.1%，低于省定目標(biāo)3.9個(gè)百分點(diǎn)，高于市定目標(biāo)3.1個(gè)百分點(diǎn)。

二、主要工作情況

1、加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度，全面分析運(yùn)行態(tài)勢(shì)。每月召開全市工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度、分析會(huì)，及時(shí)掌握了解工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。

2、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，隨時(shí)掌握其運(yùn)行動(dòng)態(tài)。一是對(duì)全市主要工業(yè)產(chǎn)品、主要原、燃料的價(jià)格、庫(kù)存變動(dòng)情況實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決。二是對(duì)虧損企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，制定扭虧時(shí)間表，指導(dǎo)企業(yè)采取措施，扭虧增盈。

3、及時(shí)協(xié)調(diào)煤、電、氣、運(yùn)等方面的問題，保證經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。煤炭方面。重點(diǎn)協(xié)調(diào)了豫源化電公司電煤供應(yīng)。督促有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行我市煤電聯(lián)保實(shí)施方案，保證對(duì)豫源公司的電煤供應(yīng)。電力方面。在我市電力供應(yīng)嚴(yán)重緊張，頻頻拉閘限電，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響的情況下，多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，一方面要求電力公司嚴(yán)格按照階梯供電方案供電，保證居民生活、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)用電，另一方面要求各工業(yè)企業(yè)要顧全大局，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令，確保我市電網(wǎng)安全，同時(shí)合理安排生產(chǎn)，盡可能地避峰填谷，減少損失。運(yùn)力方面。面對(duì)當(dāng)前鐵路運(yùn)力嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，多次與濟(jì)源車務(wù)段溝通、協(xié)調(diào)，在運(yùn)力上對(duì)濟(jì)鋼、豫光、豫港、奔月、特鋼等重點(diǎn)企業(yè)給予傾斜支持，保證重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸、重點(diǎn)物資運(yùn)輸。供氣方面。由于電煤緊張、煤質(zhì)太差等原因，豫源公司鍋爐不斷出現(xiàn)問題，機(jī)組出力嚴(yán)重不足，供氣質(zhì)量不高，使工業(yè)用戶生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響，企業(yè)反映強(qiáng)烈。為此，分管局長(zhǎng)和科長(zhǎng)多次奔波往返于熱力公司與用戶之間，并多次召開供熱協(xié)調(diào)會(huì)，解決實(shí)際問題。對(duì)豫源公司的實(shí)際困難，經(jīng)過對(duì)周邊地市調(diào)查，向市政府寫出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，建議適當(dāng)提高供熱價(jià)格，最終促成了熱價(jià)的調(diào)整和相關(guān)管理辦法的出臺(tái)，為豫源公司彌補(bǔ)了一部分虧損。在供、用熱之間矛盾加劇的時(shí)候，及時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，一方面要求供氣方顧全大局，做出一定的犧牲，采取多種措施，克服各種困難，保質(zhì)保量供氣，滿足用戶要求；另一方面要求用氣方多一分理解，面對(duì)現(xiàn)實(shí)合理安排生產(chǎn)，盡量減少損失。同時(shí)及時(shí)向市政府反映供熱的實(shí)際情況，提出從根本上解決我市供熱矛盾的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。經(jīng)過我們的積極努力，多方協(xié)調(diào)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在煤、電、氣、運(yùn)多方不利因素的影響下，并沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)，總體保持良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

4、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、2005年下半年工作安排

1、進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)、預(yù)警，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)高效、健康運(yùn)行。針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新問題、新情況，加強(qiáng)調(diào)研分析，把握運(yùn)行動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)對(duì)主要工業(yè)企業(yè)的跟蹤監(jiān)控，對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、存在問題及走勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2、引導(dǎo)、幫助企業(yè)不斷加強(qiáng)管理，進(jìn)一步挖潛增效，努力降低生產(chǎn)成本，把因市場(chǎng)造成的損失降到最低。

3、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向企業(yè)提供市場(chǎng)信息，幫助企業(yè)捕捉市場(chǎng)良機(jī)，采取有效應(yīng)對(duì)措施，努力克服困難，防止工業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大起大落。

4、加強(qiáng)管理，積極應(yīng)對(duì)，解決好突出矛盾和問題。一是引導(dǎo)幫助豫源公司渡過難關(guān)，盡快使市熱力管線和2×135MW熱電機(jī)組聯(lián)網(wǎng)，保證工業(yè)用氣，防止工業(yè)經(jīng)濟(jì)因供氣問題而出現(xiàn)大的波動(dòng)。二是加強(qiáng)電力運(yùn)行的科學(xué)調(diào)度。隨著下半年我市一批工業(yè)項(xiàng)目的竣工投產(chǎn)和已投產(chǎn)項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)，電力緊張的矛盾將會(huì)不斷加劇。為此，要及早制定科學(xué)的電力運(yùn)行方案，合理安排發(fā)電機(jī)組及電網(wǎng)檢修，避開夏季高峰季節(jié)檢修。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，引導(dǎo)企業(yè)合理用電、節(jié)約用電。三是緩解運(yùn)輸壓力。加快增加濟(jì)源火車站吞吐能力各項(xiàng)工作的進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快得到批復(fù)，早日開工建設(shè)，從根本上解決鐵路運(yùn)力的矛盾。建立鐵路貨運(yùn)聯(lián)席辦公會(huì)議制度，加強(qiáng)與鐵路部門的溝通和協(xié)調(diào)，尋求更多的支持，保證重點(diǎn)物資運(yùn)輸。四是解決好煤炭供需矛盾。抓住煤炭資源整合和煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利好的機(jī)遇，努力提高我市煤炭供應(yīng)能力。加強(qiáng)協(xié)調(diào)和調(diào)度，優(yōu)先保證沁北發(fā)電公司、國(guó)電豫源公司、豫源化電公司的電煤供應(yīng)。整頓和規(guī)范我市煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，解決好煤炭公路運(yùn)輸問題。

第7篇：供熱公司工作總結(jié)范文

 

2018年以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞提效增盈這一中心任務(wù)，有序推進(jìn)并繼續(xù)深化對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，以持續(xù)增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、對(duì)標(biāo)管理建設(shè)情況

根據(jù)2018年公司實(shí)際情況，修訂完善節(jié)能對(duì)標(biāo)管理獎(jiǎng)懲制度，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范化、系統(tǒng)化的開展節(jié)能對(duì)標(biāo)工作。

（一）年初修訂完善了《2018年對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于每項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理措施都明確了具體落實(shí)的責(zé)任部門和責(zé)任人，提高了措施可操作性。在2018年中隨著工作的不斷深化，又增添了脫硝CEMS投入率等對(duì)標(biāo)指標(biāo)，到目前對(duì)標(biāo)指標(biāo)共計(jì)156個(gè)，對(duì)標(biāo)方法也更加合理，可操作性加強(qiáng)。

（二）本著“調(diào)動(dòng)全員積極性，激勵(lì)進(jìn)步”的原則，健全了對(duì)標(biāo)管理考核機(jī)制，增大了獎(jiǎng)懲力度，并根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)對(duì)標(biāo)指標(biāo)標(biāo)桿值和考核范圍及時(shí)地進(jìn)行修正，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理的導(dǎo)向性，使考核機(jī)制更科學(xué)合理，充分發(fā)揮作用。對(duì)標(biāo)管理獎(jiǎng)懲在每月的對(duì)標(biāo)月度例會(huì)上進(jìn)行兌現(xiàn)，使廣大員工明確努力方向，激勵(lì)大家更加深入?yún)⑴c對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)。

（三）完善對(duì)標(biāo)管理組織保障措施。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，繼續(xù)堅(jiān)持和完善對(duì)標(biāo)管理月度例會(huì)制度，會(huì)議主要總結(jié)上月對(duì)標(biāo)管理工作完成情況，對(duì)沒有完成標(biāo)桿值的指標(biāo)進(jìn)行分析，按照職責(zé)分工，有針對(duì)性的制定了每個(gè)部門月度對(duì)標(biāo)管理的重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)間，并在下月例會(huì)上根據(jù)完成情況和獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行兌現(xiàn)，每個(gè)月的對(duì)標(biāo)管理例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)都親自參加，協(xié)調(diào)對(duì)標(biāo)工作中出現(xiàn)的問題，指明下一步攻關(guān)方向。對(duì)標(biāo)例會(huì)制度很好的保證了對(duì)標(biāo)管理工作的開展。

（四）對(duì)于受季節(jié)變化和機(jī)組負(fù)荷率影響較大的生產(chǎn)指標(biāo)，公司上下統(tǒng)一管控思想，下達(dá)月度對(duì)標(biāo)指標(biāo)標(biāo)桿值，保證了公司所下達(dá)主要生產(chǎn)指標(biāo)計(jì)劃的科學(xué)性、合理性和一致性。

二、對(duì)標(biāo)管理工作開展情況

在2018年對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)實(shí)踐中，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下：

（一）各對(duì)標(biāo)專項(xiàng)管理組工作開展情況：

1、安全管理組：

（1）將治理考核和引導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)部門及個(gè)人安全管理的主觀能動(dòng)性和積極性。定期組織開展外包隊(duì)伍安全管理及優(yōu)秀監(jiān)護(hù)人評(píng)比活動(dòng)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的外包隊(duì)伍及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）將職能監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合，將公司監(jiān)督檢查和部門自主檢查相結(jié)合，形成安全管理全員參與的良好氛圍。為消除習(xí)慣性違章現(xiàn)象，積極發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督，每位員工既是監(jiān)督人也是被監(jiān)督人，極大程度的消除了員工的違章僥幸心理。安監(jiān)部定期組織各生產(chǎn)部門安全責(zé)任人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及安全基礎(chǔ)管理情況進(jìn)行拉網(wǎng)普查，并下發(fā)通報(bào)督促整改。各生產(chǎn)部門按要求積極開展自查工作，由部門主任帶隊(duì)每周進(jìn)行2次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)部門安全生產(chǎn)工作中存在的問題進(jìn)行自查自糾，有效提升了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)本質(zhì)化安全管理水平。

（3）將安全監(jiān)督職能和服務(wù)職能相結(jié)合。將安全工作重心下移，深入部門、班組及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解基層部門、班組在安全管理中存在的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題，并積極進(jìn)行解答。為外來施工單位提供《外來施工人員工作指導(dǎo)服務(wù)手冊(cè)》，使外來施工人員能夠及時(shí)了解公司相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)也為辦理相關(guān)入廠手續(xù)提供了便利。

（4）不斷強(qiáng)化反違章管理工作。將反違章管理作為強(qiáng)化安全管控的重要手段來抓，結(jié)合公司實(shí)際制定了典型違章事件“說清楚”制度并嚴(yán)格監(jiān)督檢查，有效震懾和遏制了典型違章行為的發(fā)生。

2、生產(chǎn)管理組：

（1）2013年先后開展#4機(jī)組大修，#2機(jī)組小修和#1機(jī)組大修工作。為確保機(jī)組修后質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，節(jié)能辦下發(fā)設(shè)備修前經(jīng)濟(jì)性分析資料和《機(jī)組大修節(jié)能項(xiàng)目計(jì)劃》，，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備解體、冷態(tài)驗(yàn)收、修后熱態(tài)驗(yàn)收、與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較分析等階段性工作，對(duì)每個(gè)節(jié)能項(xiàng)目進(jìn)行了全過程監(jiān)督；運(yùn)行專業(yè)做好人員培訓(xùn)，確保機(jī)組改造后運(yùn)行穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)降耗目標(biāo)。

（2）化水隊(duì)加大來水管線巡檢力度，2013年共消除來水母管3個(gè)大的漏點(diǎn)，為保證機(jī)組安全用水和降低發(fā)電水耗打下基礎(chǔ)。

第8篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

本人于XX年XX月參加工作，現(xiàn)年XX歲，自參加工作以來一直在XX公司工作，工作期間，于XX年XX月，考取了UT探傷Ⅱ級(jí)證，2002年5月考取了RT探傷Ⅱ級(jí)證，2004年12月，考取了MT、PT-Ⅱ級(jí)證，2005年12月取得了化工裝備協(xié)會(huì)壓力容器責(zé)任師證，2006年5月考取了UT探傷Ⅲ級(jí)證，2007年6月考取了RT探傷Ⅲ級(jí)證，2010年12月考取了TOFD探傷Ⅱ級(jí)證,2012年5月考取了MT-Ⅲ級(jí)證。

二、工作業(yè)績(jī)

本人自參加工作以來，一直在現(xiàn)場(chǎng)從事特種設(shè)備壓力容器壓力管道無損檢測(cè)工作，檢測(cè)過的項(xiàng)目有：

2001年12月至2002年3月，在山西豐喜集團(tuán)2×640M3液氨球罐探傷工程UT、RT探傷；2002年7月至2002年11月，在內(nèi)蒙古查化2×75t/h鍋爐探傷UT、RT探傷；2003年5月至2004年7月，在山西魯能河曲發(fā)電廠2×600MW機(jī)組RT探傷工程；2004年9月至2006年7月，我公司承攬了內(nèi)蒙古大唐托克托電廠8×600MW機(jī)組探傷工程UT、RT、MT、PT 探傷；2007年7月至11月，在靈石城市管網(wǎng)供熱探傷工程RT探傷；2007年9月至2008年5月，在山西天然氣盂縣-陽泉段輸氣管線探傷工程UT、RT探傷；2008年6月至2009年8月，在云南瑞氣15萬噸/年二甲醚探傷工程UT、RT、MT、PT 探傷；2008年6月至2009年12月，在四川達(dá)州玖源化工合成氨尿素探傷工程UT、RT、MT、PT 探傷；2011年10月，負(fù)責(zé)**公司TOFD資質(zhì)增項(xiàng)工作；2013年8月至2015年4月，在寧波中金石化200萬噸/年芳烴項(xiàng)目一期RT、UT、MT、PT、TOFD探傷及理化試驗(yàn)；2017年8月至現(xiàn)在，在XX項(xiàng)目RT、UT、MT、PT、TOFD探傷。

三、技術(shù)工作情況

1、2003年5月至2004年7月，在山西魯能河曲發(fā)電廠2×600MW機(jī)組RT探傷工程。該項(xiàng)目是我公司第一次參與燃煤電站鍋爐檢測(cè)，600MW機(jī)組當(dāng)時(shí)是國(guó)內(nèi)最大的火電機(jī)組，電站鍋爐噸位大（2040t/h）,檢測(cè)技術(shù)難度大，檢測(cè)要求高。技術(shù)難度大主要難在：電站鍋爐小徑管占80%，射線透照要求雙壁傾斜透照橢圓成像，而且橢圓間距不得大于10mm,這對(duì)于習(xí)慣透照大徑管的化建探傷人員來說，簡(jiǎn)直就是難上加難，在這種情況下，我邊干邊琢磨，制作了倆套探傷架子，一副是透照地面管排小徑管焊縫的臥式架，一副是用于透照高空固定橫焊管排的立式鉤架，這倆副架子解決了固定機(jī)子困難，掌握橢圓開口寬度的困難，極大地提高了射線拍片效率，大幅降低了廢片率；檢測(cè)要求高主要是：電力系統(tǒng)高強(qiáng)度合金鋼很多，P91、T91當(dāng)時(shí)第一次接觸，這些材質(zhì)焊接容易出現(xiàn)裂紋，所以評(píng)片要求很高，底片不得有任何影響評(píng)定的偽缺陷，對(duì)焊接接頭上任何顯示影像都能解釋清楚，在這種情況下，我一方面嚴(yán)格要求拍片人員認(rèn)真拍片，細(xì)致洗片，另一方面，我鉆研電力檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、找焊工磨返修缺陷、學(xué)習(xí)解焊接知識(shí)，終于攻克了評(píng)片難點(diǎn)，從而為我公司進(jìn)入電力探傷系統(tǒng)奠定了良好基礎(chǔ)。2004年9月至2006年7月，我公司承攬了內(nèi)蒙古大唐托克托電廠8×600MW機(jī)組探傷工程UT、RT、MT、PT 探傷，該項(xiàng)目是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的火力發(fā)電項(xiàng)目，我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目技術(shù)上最大難點(diǎn)是小徑管超聲波探傷。難點(diǎn)有兩方面：一是標(biāo)準(zhǔn)難，二是儀器操作難。標(biāo)準(zhǔn)難是：按照當(dāng)時(shí)JB/T4730標(biāo)準(zhǔn)，小徑管是不能做超聲波檢測(cè)的，而電力系統(tǒng)DL/T820-2002行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是可以做的。于是我當(dāng)時(shí)利用晚上空余時(shí)間學(xué)習(xí)電力標(biāo)準(zhǔn)；儀器操作難是：當(dāng)時(shí)我公司的CT-22型模擬機(jī)不能滿足小徑管探傷要求，于是使用甲方的數(shù)字超聲波探傷儀，數(shù)字超聲波探傷儀靈敏度設(shè)置正好和模擬機(jī)相反，我經(jīng)過反復(fù)琢磨反復(fù)練，很快掌握了數(shù)字超聲波機(jī)器的操作，并帶出兩名超聲波檢測(cè)人員。因組織得力，技術(shù)過硬，我項(xiàng)目部?jī)?yōu)質(zhì)高效完成了該項(xiàng)目檢測(cè)任務(wù)，共完成產(chǎn)值300萬元，贏得甲方的高度贊譽(yù)，并將內(nèi)蒙古國(guó)華準(zhǔn)格爾電廠2×300MW機(jī)組探傷工程UT、RT、MT、PT 探傷任務(wù)交給我公司。

2、2011年10月，本人負(fù)責(zé)XX公司TOFD資質(zhì)增項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)文件編寫、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)資料準(zhǔn)備、迎檢、答辯，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，順利通過中國(guó)特種設(shè)備檢驗(yàn)協(xié)會(huì)專家組的評(píng)審，使我XX公司成為國(guó)內(nèi)X取得TOFD檢測(cè)資質(zhì)的X公司。

3、2013年8月至2015年4月，在XX項(xiàng)目一期RT、UT、MT、PT、TOFD探傷及理化試驗(yàn)，本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理兼超聲波、TOFD檢測(cè)責(zé)任師。該項(xiàng)目檢測(cè)工作量之巨，核心裝置之多、材質(zhì)之復(fù)雜、檢測(cè)技術(shù)之廣，檢測(cè)難度之大均創(chuàng)造了檢測(cè)公司歷史之最。該項(xiàng)目是XX公司首次整建制承攬的大型石化項(xiàng)目，射線拍片量20余萬張，主要裝置有240萬噸/年渣油輕質(zhì)化、260萬噸/年加氫改制、30萬噸/年石腦油加氫、14萬噸/年硫磺回收、150噸/小時(shí)酸性水氣體、40+9萬噸/年氣體分餾、210+265噸/小時(shí)溶劑再生、16×3000M3低溫球罐、公用工程、空分、6×50000M3重油罐、4×50000M3石腦油罐、常壓罐區(qū)。面對(duì)如此規(guī)模龐大的檢測(cè)項(xiàng)目，本人在XX公司上下的全力支持下，精心組織、大膽創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、充分利用社會(huì)資源，圓滿完成了檢測(cè)任務(wù)。在加氫改制裝置檢測(cè)中，面對(duì)Φ610×58mm厚的TP321不銹鋼固定焊口，因無法采用中心曝光、Ir192又穿不透而不能進(jìn)行射線檢測(cè)，TOFD也無法檢測(cè)不銹鋼，按現(xiàn)有檢測(cè)，常規(guī)單一檢測(cè)方法已不能檢測(cè)。在這種情況下，我編制了打底焊20mm100%RT+焊完100%UT+接頭表面100PT的綜合檢測(cè)方法，其中，UT采用縱波聚焦斜探頭，現(xiàn)場(chǎng)截取原材料按原焊接方法制作的對(duì)比試塊進(jìn)行校準(zhǔn)調(diào)試，制作出了滿足NB/T47013.10標(biāo)準(zhǔn)要求的距離-波幅曲線，此方案得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)院及XX特檢院的同意，順利解決了難題，同時(shí)形成了一套專用檢測(cè)工藝。16臺(tái)3000m3球罐要求采用TOFD檢測(cè)，這是我公司首次采用TOFD技術(shù)進(jìn)行3000m3球罐檢測(cè)，沒有現(xiàn)成的檢測(cè)工藝可參考。在這種情況下，我深入現(xiàn)場(chǎng)，量取球罐焊縫內(nèi)外寬度，母材厚度等編制檢測(cè)工藝關(guān)鍵參數(shù)，指導(dǎo)檢測(cè)人員將焊縫準(zhǔn)確分段并做好標(biāo)記，打磨人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求打磨足夠?qū)挾群凸鉂嵍?，尤其是交叉焊縫需要將焊縫余高磨平，手把手教檢測(cè)人員調(diào)試好檢測(cè)儀，并教會(huì)他們?nèi)绾卧u(píng)定圖譜，識(shí)別真?zhèn)稳毕荩樌瓿闪饲蚬薜腡OFD檢測(cè)，并形成了球罐TOFD檢測(cè)工藝規(guī)程。該項(xiàng)目的順利完成得到了業(yè)主高度認(rèn)可，并將XX項(xiàng)目檢測(cè)工程給我公司，合同額達(dá)2000萬，為X公X司完成全年產(chǎn)值奠定了良好基礎(chǔ)。

4、2018年6月參與了XX公司“三個(gè)體系”換證工作，本人負(fù)責(zé)體系文件運(yùn)行、評(píng)審組專家迎檢工作，順利通過中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院專家組的評(píng)審。

第9篇：供熱公司工作總結(jié)范文

一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度

在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道，結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);

二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題，xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：

1、 培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。

2、 本著走出去，請(qǐng)進(jìn)來的思想，我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī)，xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》，針對(duì)這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成

一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，xx年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

四、 積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，認(rèn)真做好震后維修解釋工作

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方，影響也很大，國(guó)際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé)，客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從一開始就跟進(jìn)著維修工作，同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力，物業(yè)部客服申請(qǐng)購(gòu)買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主，使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。

五、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí)，客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力。

六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行

截止xx年底，國(guó)際大廈寫字間累計(jì)交房 180 套，其中a座46 套，b座134 套。辦理裝修176 戶，隨著像xxx等大型企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐，xxx地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國(guó)際的知名度也不斷提升。