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伴隨著夏天的腳步,5.12國際護(hù)士節(jié)已經(jīng)來到了我們身邊。護(hù)士節(jié)是我們護(hù)士最美麗的日子,下面是小編為大家整理的關(guān)于舉辦2021國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021舉辦國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考1為隆重紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾職業(yè)操守、甘于奉獻(xiàn)的精神,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳播志愿文化,提高全社會對志愿服務(wù)的認(rèn)知度、關(guān)注度和參與度,促進(jìn)社會文明和諧。根據(jù)棗莊市衛(wèi)生局和--區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件要求,--區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦和參加了一系列的慶祝活動,現(xiàn)將活動內(nèi)容總結(jié)如下:
一、舉辦了--區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所關(guān)于“愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)”的討論會。通過本次討論會的開展,在全所掀起了一股“愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、志愿服務(wù)”的浪潮。
二、開展--區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準(zhǔn)”的互相監(jiān)督活動,讓大家互相監(jiān)督,共同營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督環(huán)境,打造過硬的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍。
三、參加--區(qū)衛(wèi)生局開展的“天使之愛生命彩虹”百名護(hù)士志愿服務(wù)簽名活動,--區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在簽名現(xiàn)場布置展位、條幅、展牌、宣傳資料等,向人民群眾宣傳打擊非法行醫(yī)、生活飲用水衛(wèi)生安全以及食品衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生方面的知識。
通過這些活動的開展,全所干部職工進(jìn)一步明確了自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),對凝聚全所工作人員的力量起到了強(qiáng)大的推動作用,在以后的`工作中,--區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所將進(jìn)一步提高認(rèn)識,將南丁格爾精神忠于職業(yè)操守、甘于奉獻(xiàn)、志愿服務(wù)的精神,落實到日常工作中。
2021舉辦國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考2為了慶?!?·12”國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,增強(qiáng)護(hù)理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才,展示我院護(hù)士奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部組織了系列慶祝活動,總結(jié)如下:
一、評選優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士
“5·12”國際護(hù)士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,提高全院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,通過層層推薦選拔,評選出----等6名優(yōu)秀護(hù)士長,----等27名優(yōu)秀護(hù)士和---“一針準(zhǔn)”護(hù)士。
二、組織健康科普宣傳咨詢活動
5月6日,護(hù)理部施景芳主任助理帶領(lǐng)8名護(hù)士長、護(hù)理骨干,來到文峰大世界,為社區(qū)居民、過路群眾測量血壓,進(jìn)行呼吸、消化、心血管疾病的預(yù)防護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、母嬰護(hù)理、皮膚護(hù)理等健康相關(guān)知識和技巧的指導(dǎo),并向他們發(fā)放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點(diǎn)半開始前來咨詢的人群就絡(luò)繹不絕,短短3個小時共接待150多位群眾。
三、召開護(hù)士節(jié)表彰大會暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽
5月11日晚,我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下,“5·12”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局副局長,--院領(lǐng)導(dǎo)、全院護(hù)士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會。王局長、吳院長分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護(hù)理工作給予了高度肯定,勉勵全院護(hù)士認(rèn)清形勢、再接再厲,不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn),并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂;陳副院長宣讀了優(yōu)秀護(hù)士長、護(hù)士以及在4月20日我院舉行的“年輕護(hù)士操作大比武”中獲獎的個人和團(tuán)體名單,并予以頒獎。
由各科醫(yī)護(hù)人員自編自導(dǎo)的6個護(hù)理服務(wù)情景劇,則很好地展示了醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的健康教育、護(hù)理專業(yè)技能。倡導(dǎo)“以人為本,護(hù)理從心開始”的護(hù)理服務(wù)理念,不斷深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作,是我院護(hù)理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場的觀眾時而熱淚盈眶,時而捧腹大笑,經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,icu代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出,一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力,真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區(qū)《理解萬歲》、大內(nèi)科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優(yōu)秀獎。龔書記宣讀比賽結(jié)果,并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。
護(hù)理服務(wù)情景展示比賽,旨在將日常工作中發(fā)現(xiàn)的典型事例、工作難題作為素材,綜合運(yùn)用職業(yè)禮儀、護(hù)理常規(guī)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等,演示醫(yī)護(hù)人員從接待患者入院到出院全過程的規(guī)范化護(hù)理服務(wù)流程,通過比賽,在增強(qiáng)護(hù)理隊伍服務(wù)意識的同時,鍛煉了醫(yī)護(hù)人員的組織、創(chuàng)造、協(xié)調(diào)能力,醫(yī)護(hù)、科室凝聚力也得到了空前的提高。
2021舉辦國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考3潔白的燕帽,象征著圣潔的天使;燃燒的蠟燭,象征著燃燒自己,照亮他人。在這生機(jī)盎然的5月,伴著夏天的腳步,我們迎來了自己的節(jié)日5.12國際護(hù)士節(jié)。為弘揚(yáng)南丁格爾無私奉獻(xiàn)精神,展示護(hù)理人員的風(fēng)采,提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)、工作的積極性,提升護(hù)理質(zhì)量與水平,我院精心組織策劃,開展了一系列活動,慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)的到來。
1、及早謀劃、精心組織,制定切實可行的活動計劃。
在今年年初護(hù)理部制定的工作計劃中,我們把護(hù)士講課比賽,評選優(yōu)秀護(hù)士等活動作為護(hù)士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一。4月初在全院護(hù)士中進(jìn)行講課參賽人員的海選,每個科室推薦1名參賽人員,一共18名護(hù)士參加了預(yù)選賽,排名前6名的護(hù)士于5月8日進(jìn)行了決賽。參賽選手精心準(zhǔn)備,課件制作生動,講課臺風(fēng)端莊大方,講課內(nèi)容貼近臨床。
2、弘揚(yáng)先進(jìn),樹立典型。
經(jīng)過民主評選,有21名護(hù)士獲得了20--年度優(yōu)秀護(hù)士榮譽(yù)稱號,院領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀護(hù)士舉行了隆重的表彰儀式。激勵廣大醫(yī)護(hù)工作者弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,展示天使風(fēng)采。我們號召全院護(hù)士要學(xué)習(xí)先進(jìn),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,做到一切以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心。
3、結(jié)合H7N9禽流感,組織全院護(hù)士進(jìn)行穿脫隔離衣操作培訓(xùn)。
同時抓好年青護(hù)士的基本功訓(xùn)練,對來院3年內(nèi)的新護(hù)士進(jìn)行了鋪麻醉床和床上洗頭的操作訓(xùn)練,并進(jìn)行了操作抽考,全面提升護(hù)理隊伍素質(zhì)。
4、以繁榮職工文化生活為目的,結(jié)合紅五月活動,開展形式多樣、健康向上、豐富多彩的文體活動。
在5.12國際護(hù)士節(jié)期間,我們開展了拔河、集體跳長繩、搬運(yùn)傷員、乒乓球比賽等多種活動,活躍了職工文化生活,引導(dǎo)職工培養(yǎng)健康向上的生活情趣,展示了白衣天使多才多藝的一面。
我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升各種技能。我們通過提高自身素質(zhì),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感;深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系;實施崗位管理,探索發(fā)展新思路。我們要繼續(xù)提倡以人為本,關(guān)愛生命,堅持以高尚的道德情操,淵博的學(xué)科知識,精湛的護(hù)理技術(shù)救護(hù)病人,大力弘揚(yáng)救死扶傷的奉獻(xiàn)精神,全心全意為病人服務(wù),促進(jìn)我院護(hù)理工作更快更好的發(fā)展。
2021舉辦國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考4為深入發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,展示--醫(yī)院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,--醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新
在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院--院長、---副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護(hù)士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開展率達(dá)92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化,醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地,以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵,提升護(hù)士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的.照護(hù)。
三、角色互換,演繹和諧。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
四、銳意進(jìn)取,表彰先進(jìn)
在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個人,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進(jìn)行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范先進(jìn)病房及19名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。
這次表彰、慶?;顒拥拈_展,為--醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護(hù)理人員的工作積極性,也提升了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務(wù)氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
2021舉辦國際護(hù)士節(jié)活動總結(jié)參考5下午去參加醫(yī)學(xué)院的紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)及授帽儀式活動,很受感染。這些未來的護(hù)士,雖然目前他們的身份是學(xué)生,總感覺他們是一群特殊的學(xué)生,純潔的學(xué)生,學(xué)生活動很富有特點(diǎn)和獨(dú)立性、針對性。
護(hù)士戰(zhàn)線的老前輩的感人肺腑的話語,讓我感受到了她們崇高的情懷,對事業(yè)的熱愛和情感。她們說:學(xué)習(xí)南丁格爾,就是要做一根蠟燭,點(diǎn)燃自己,照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護(hù)士前輩和附屬醫(yī)院的護(hù)士長一起給即將進(jìn)入實踐階段的學(xué)生授帽、傳燭,給這些學(xué)生心靈的震撼。中間還有護(hù)士的禮儀表演,志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。
最后,由某班的學(xué)生一起領(lǐng)唱的《護(hù)士之歌》,把活動推向了,也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美,歌詞這么唱道:白色的衣裳,天使般心腸;我們優(yōu)秀的兒女,來自不同地方。十年寒窗,多年風(fēng)霜;大家為同一理想,將愛心化作力量。白色的衣裳,天使般心腸;面對寒冷的時間,你是冬天的太陽;貧富幼長,悉心護(hù)養(yǎng);照顧著病痛創(chuàng)傷,給他們康復(fù)希望。會場上所有的師生一起站起來,跟著吟唱這首歌,氣氛相當(dāng)感人。
我很激動,也備感榮幸。因為今天,我不僅代表先進(jìn)個人發(fā)言,而且還是我30歲的生日!我很幸運(yùn)能在這個特殊的日子里對自己的人生作一小結(jié),并向大家匯報。
首先,我衷心感謝各位長期以來,尤其是在我擔(dān)任內(nèi)三科護(hù)士長的這半年里,對我的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助,使我成長為一名合格的護(hù)士,一名新時期的護(hù)士長!特別是護(hù)理部及科主任的支持和幫助,全科護(hù)士的大力配合,使我順利的完成了病區(qū)的交接和新科室的組建工作,在保證了心血管常見病、多發(fā)病的護(hù)理質(zhì)量的同時,積極組織護(hù)士配合新技術(shù)、新項目開展新的護(hù)理,如二尖瓣球囊擴(kuò)張術(shù)、冠脈造影術(shù)的護(hù)理,保證了一般的護(hù)理常規(guī)工作和新技術(shù)、新項目的護(hù)理的有序發(fā)展;在兒科護(hù)士長休產(chǎn)假期間,全面代管兒科的護(hù)理工作,實行彈性排班制,保證了兒科的護(hù)理工作質(zhì)量;從而使整個病區(qū)的整體護(hù)理始終處于良性狀態(tài);對病區(qū)實行科學(xué)的管理,在保證了護(hù)理質(zhì)量的同時,還注重加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)和能力的培養(yǎng),開展各類學(xué)習(xí),如專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、法律知識的學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),組織各種活動;積極探求好的健康教育方法,開展了形式多樣的健康宣教,實行以人為本的個性護(hù)理和溫馨護(hù)理。我科的健康宣教欄、對百歲老人的溫馨護(hù)理等先后被九江日報、潯陽晚報、九江電臺、九江廣播電視報等媒體競相報道。通過這些,使我科的床位使用率、平均住院日、住院、出院病人的滿意率均處于全院領(lǐng)先,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動中,積極配合并做好各項工作,得到了各方的好評。這些使我自己的價值也得到了一點(diǎn)點(diǎn)的體現(xiàn),我用行動實現(xiàn)著自己的愿望:體現(xiàn)自我價值,為愛真情奉獻(xiàn)!
然而,我只是盡了我的微薄之力為病人、為醫(yī)院做了一點(diǎn)點(diǎn)事,卻得到了這么高的榮譽(yù),這使我在感激的同時,更覺忐忑不安!因為我知道:我離各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)!這份榮譽(yù)不僅是對我前期工作的肯定,更多的是給我將來的工作以壓力和挑戰(zhàn)。我將在以后的工作中,變壓力為動力,不斷鞭策和激勵自己,總結(jié)好的工作和管理經(jīng)驗,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全科護(hù)士和醫(yī)生一起,為把內(nèi)三科建成新型的模范科室,為附院的發(fā)展盡我的綿薄之力。
我相信:如果我們每個人都能為附院的發(fā)展添磚加瓦,那么我們附院的明天將更美好,前途將更加璀璨!
謝謝!
護(hù)士崗位競聘演講稿1
我叫xx,本科學(xué)歷,主管護(hù)師。1987年8月衛(wèi)校畢業(yè),分配到醫(yī)院工作,先后在兒科、普外科、術(shù)后室、骨外科從事臨床護(hù)理工作。1997年走上護(hù)士長崗位,一直在骨外科擔(dān)任護(hù)士長工作。
二十年的臨床護(hù)理工作,十年的護(hù)理管理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗,無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說這每一點(diǎn)一滴都離不開院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長及外科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助培養(yǎng)和支持。醫(yī)院的點(diǎn)滴變化,今天的蒸蒸日上使我感到自豪和欣喜。我熱愛我所從事的工作,更熱愛這個給予我激情和錘煉的集體,為了更好的鍛煉自己,展示自己,實現(xiàn)自己的人生價值,我決定參加這次外科科護(hù)士長競聘。
我競聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè)。
2、有20年臨床護(hù)理和護(hù)理管理經(jīng)驗,具有一定外科的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、現(xiàn)在擔(dān)任工會外科支會主席及外麻黨支部骨外黨小組組長工作,有相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
4、有解決問題的能力,能妥善處理醫(yī)護(hù)、護(hù)士間、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
5、所帶領(lǐng)的骨外科病房護(hù)理隊伍曾多次接受省市的各項護(hù)理工作檢查,均得到好評,并于XX及xx年連續(xù)被醫(yī)院授予“關(guān)懷式護(hù)理病房”稱號,我本人也多次被評為局、院先進(jìn)個人及先進(jìn)工作者。
6、本人工作熱情高,也愿意承擔(dān)這份外科科護(hù)士長的工作職責(zé)。
外科護(hù)士長崗位,在醫(yī)院護(hù)理中占有比較重要的地位,受院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,今天我面臨這一工作的挑戰(zhàn),有以下幾項工作設(shè)想:
1.正確運(yùn)用管理的人本原理,注重人性化管理在一切管理活動中,應(yīng)圍繞人的.積極性、自覺性、創(chuàng)造性行為,讓在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,自身得到全面發(fā)展。作為護(hù)理管理者,尊重老同志,依靠黨支部,團(tuán)結(jié)各病區(qū)護(hù)士長,調(diào)動護(hù)士的積極性,明確工作目標(biāo),制定可行措施,保質(zhì)保量的完成護(hù)理工作任務(wù)。在布置安排工作時,要注意事物的可操作性,廣泛聽取各病區(qū)護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差,讓護(hù)士參與管理,增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識和責(zé)任感、歸屬感,增強(qiáng)科室凝聚力,在日常工作中,應(yīng)注意保持工作情緒積極向上,允許下屬合情合理的發(fā)表意見,讓下屬知道,護(hù)士長不僅愿意傾聽你的意見,還會在適合的時候幫助你解決問題,在護(hù)士出現(xiàn)缺點(diǎn)、錯誤時,應(yīng)捕捉適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育,使下屬產(chǎn)生安全感,要提倡換位思考,達(dá)到相互理解,促進(jìn)團(tuán)結(jié),建設(shè)一支和諧的團(tuán)隊。
2.充分調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,做好外科護(hù)理管理工作護(hù)士長在工作中一定要公平、公正,不能厚此薄彼,避免感情用事、,因為這樣最易引起護(hù)士長與護(hù)士長,護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾??谱o(hù)士長應(yīng)盡可能讓護(hù)士知道你對工作的設(shè)想、思路。用“臨床無小事”來提醒每名護(hù)士,患者的問題無論大小都要十分重視,并給予積極解決。讓護(hù)士參與討論與他們切身利益有關(guān)的計劃和決策,增加透明度,強(qiáng)化群體意識、整體觀念,通過激勵手段,激發(fā)每一位護(hù)士的工作熱情、事業(yè)心、責(zé)任感,充分調(diào)動護(hù)士的主觀能動性。
3.強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平外科現(xiàn)有護(hù)理人員66名,其中主管護(hù)師占47%,護(hù)師占40%,護(hù)士占13%.加強(qiáng)對護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理基本理論的學(xué)習(xí)和基本功的訓(xùn)練,提高護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中解決和處理問題的能力,通過護(hù)理查房、病案討論、操作訓(xùn)練等方式,幫助護(hù)士熟悉和掌握??谱o(hù)理方法、技術(shù),提高護(hù)理技能。定期組織新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),鼓勵護(hù)士不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高自身素質(zhì),以星級護(hù)士帶動護(hù)理工作的全面提高。
4.保障患者安全是護(hù)理質(zhì)量核心。
在maslow的人類基本需要層次理論中,安全需要是僅次于生理需要的基本需要。安全的健康照顧和環(huán)境是個體生存的基本條件。對于患者而言,安全尤為重要。對醫(yī)院而言,保障患者安全更重要是醫(yī)院的核心任務(wù)。檢查科內(nèi)影響患者常見的不安全因素,及時采取防范措施,杜絕差錯事故,做到有效防范,保障患者的安全。
5.注意處理好以下關(guān)系:
(1)正確處理嚴(yán)與松的關(guān)系執(zhí)行醫(yī)院制度,科室的規(guī)章及護(hù)理操作規(guī)程必須從嚴(yán),要有鐵的紀(jì)律,鐵的心腸,決不能手軟。只有這樣,戰(zhàn)斗力才能加強(qiáng),管理水平才能提高,差錯事故才能減少。護(hù)士長在現(xiàn)代醫(yī)院管理中要倡導(dǎo)情感管理,實施人文關(guān)懷。做到關(guān)心人、尊重人、體貼人。應(yīng)經(jīng)常了解護(hù)理人員的理想動態(tài)、心理情緒、工作困難與生活困難,并力盡所能為她們排憂解難。護(hù)士長要主動與護(hù)士交朋友,做姐妹,營造一個溫馨的環(huán)境,把自己與護(hù)士建立在一種完全平等的關(guān)系中,使下屬產(chǎn)生親和感,增加相互之間的吸引力和影響力,從而樂意聽從指揮,服從領(lǐng)導(dǎo),共同完成工作目標(biāo)。
(2)正確處理管與干的關(guān)系護(hù)士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。合格的護(hù)士長應(yīng)該合理分配干與管的比重,不能死干,重點(diǎn)是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),整合集體資源,把護(hù)理工作管理得井井有條,要勤于思考,善于工作,調(diào)動每一個護(hù)士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置。
參加此次競聘我是經(jīng)過深思、熟慮的,我深深的體會到外科護(hù)理工作的重要性,同時也深切的感覺到我工作的難度和壓力。我看中的并不是這個職位,我看中的是這個職位后面帶給我工作的機(jī)會和樂趣。
此次競聘如能成功,我將全身心投入到外科護(hù)理管理的工作中,力爭在主管領(lǐng)導(dǎo)、科主任的指導(dǎo)幫助下,通過自己的努力來不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。如競聘不能成功,我會全力支持科護(hù)士長工作,立足本職,在現(xiàn)有的護(hù)理崗位上盡我的一份力量。
護(hù)士崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,你們好!
首先感謝院黨委給予我展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!護(hù)士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的有益嘗試,我一是擁護(hù),二是支持、三是參與,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會,勇敢的走上臺來,接受大家的評判。
我叫***,入黨積極份子,1994年參加工作,分別在內(nèi)科、急診科進(jìn)行過護(hù)理工作20xx年9月在兒婦科就任護(hù)士長一職。已有11年護(hù)理工作經(jīng)驗。20xx年由于工作出色分別被*團(tuán)委評為“優(yōu)秀團(tuán)員”,醫(yī)院評為“先進(jìn)個人”,20xx年榮幸的被院同事們選為“團(tuán)支部書記”、并于當(dāng)年在*團(tuán)委被評選為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。由于領(lǐng)導(dǎo)支持、措施得力*****團(tuán)委評我院團(tuán)支部為“先進(jìn)集體”,同年并獲得地區(qū)級優(yōu)秀團(tuán)干部,醫(yī)院先進(jìn)個人:此外我還加強(qiáng)了政治理論方面學(xué)習(xí),20xx年受組織部領(lǐng)導(dǎo)安排,在地區(qū)黨校學(xué)習(xí)一個月,充實了自身的政治素養(yǎng)和理論水平。
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng),我有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)工作能力。熟悉各具體業(yè)務(wù)和護(hù)理知識,我能熟練掌握兩種語言、文字。
你要了解別人,讓別人了解你、語言是最為重要的,特別是我們服務(wù)窗口單位。
為提高醫(yī)院、科室的知名度做宣傳,自己寫材料、報信息。接受電視臺記者采訪,并在地區(qū)電視臺播放。經(jīng)過同事們的努力和有效措施,服務(wù)到位,兒婦科創(chuàng)建成為縣級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”。
提高語言交流能力是目前兒婦科所急需的,所以20xx年首次在兒婦科內(nèi)開展了雙語學(xué)習(xí),作為兒、婦、產(chǎn)科護(hù)士長,我深知護(hù)士長的工作重要性體現(xiàn)在三個方面:一是,為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是,為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是,為了一線員工當(dāng)好后盾,作為護(hù)士長首先帶頭領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們參加各科室搶救工作,自己親自定班、接生、新生兒頭皮穿刺及護(hù)理。
此外全面支持醫(yī)院工作,積極組織科室參加各項文藝體育活動。為醫(yī)院的文化陣地建設(shè)添磚加瓦。
在護(hù)理工作中開展了新的護(hù)理項目,填補(bǔ)了醫(yī)院內(nèi)的空白:20xx年首次開展健康教育,建立了健康教育臺帳,受到了 醫(yī)院張總護(hù)士長的表揚(yáng),分別開展了新生兒、早產(chǎn)兒、小兒頭皮埋管留置針、暖保箱的使用,藍(lán)光治療,新生兒黃疸、早產(chǎn)兒鼻飼、播胃管等等。
產(chǎn)科以前會陰側(cè)切縫合用的是絲線,我建議使用維喬線縫合后減輕了患者二次病痛。目前護(hù)理工作存在的問題
1、護(hù)士的業(yè)務(wù)水平理論知識缺乏,閉門學(xué)習(xí),自學(xué)意識差。2、語言溝通能力差,民族護(hù)士漢語水平較低。3、護(hù)士的民族比率大。觀念改變、知識更新慢,服務(wù)不知從何做起。
競爭上崗后首先樹立經(jīng)營意識,作為護(hù)士長,必須增強(qiáng)經(jīng)營意識,努力開源節(jié)流,一方面精打細(xì)算,進(jìn)行成本核算,盡可能的降低衛(wèi)生資源無謂消耗和浪費(fèi),另一方面,以合理的收費(fèi)來吸引病人,杜絕亂開藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。努力提高醫(yī)院的聲譽(yù),提高總體綜合效益。
二是加強(qiáng)服務(wù)意識,簡化醫(yī)療流程,全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)以病人為中心,開展以微笑服務(wù)。
三是加強(qiáng)集體意識,工作中,我將自覺維護(hù)醫(yī)院、科室的集體利益,知人善用,讓護(hù)士感受到工作是美麗的;感受到自己的人生價值。
我工作的目標(biāo)是“以位爭位,以位促位”,讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,傳播護(hù)理文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,和諧護(hù)患關(guān)系的紐帶,用我真情和愛心去善待我的周圍每一個人。 各位評委,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,競爭上崗有上有下,有進(jìn)有退,上也好,下也好,一如既往,進(jìn)也好退也好一片清心,無論上下我都將擺正心態(tài)一如既往的發(fā)揚(yáng)“南丁格爾精神”,格盡職守,努力學(xué)習(xí),為神圣的護(hù)士事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
競爭是自己給自己一個機(jī)會,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,我的演講完了。謝謝大家
護(hù)士崗位競聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。我叫米娜瓦爾,46歲,護(hù)師職稱,自考護(hù)理大專學(xué)歷,90年參加工作以來,先后在急診室、大內(nèi)科,普外科工作。今天我競聘的崗位是傳染科正責(zé)任護(hù)士。
我熱愛護(hù)理事業(yè),參加工作以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,踏實肯干,責(zé)任心強(qiáng),樹立了正確的人生觀價值觀。在傳染科工作二十年中,一直是科室骨干、帶教老師,積累了豐富的工作經(jīng)驗,煉就了扎實的急救專業(yè)知識技能,多次參加危重病人搶救,應(yīng)付自如。具備嫻熟的靜脈穿刺技術(shù),特別是小兒頭皮靜脈穿刺,成功率高,常被家長點(diǎn)名穿刺。做為帶教老師,我不僅重視實習(xí)生操作技能的培養(yǎng),更重視他們的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通能力的培養(yǎng),帶教期間無一學(xué)生發(fā)生護(hù)理差錯事故。在工作中與同事相處和睦,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能主動化解護(hù)患矛盾。我還經(jīng)常代表科室迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,多次受到檢查人員及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。20__年被評為十佳護(hù)士,連續(xù)六年被評為先進(jìn)工作者。
在平時的工作中,我不但做好做實各種疾病的護(hù)理和健康教育,還根據(jù)病人的個差異有針對性的觀察、開導(dǎo)護(hù)理,進(jìn)行心與心的溝通!從病人入院到出院跟蹤服務(wù)。只要能為他減輕痛苦,提高他們的舒適度,我就感到充實、滿足和開心,常常被病人點(diǎn)名表揚(yáng),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。
我精力充沛,充滿熱情,踏實肯干,理論和業(yè)務(wù)水平扎實,有著豐富的臨床經(jīng)驗,相信完全能夠勝任所競聘(傳染科正責(zé)任護(hù)士)的崗位,如果競聘成功我將:
以飽滿的熱情、謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度干好本職工作。
真誠對待病人,急病人所急,想病人所想,做病人所盼。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注意理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提升自身素質(zhì)。
當(dāng)好護(hù)長的助手,團(tuán)結(jié)同事,和姐妹們一起將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實到位,為提高我院的護(hù)理水平做出貢獻(xiàn)。
1999年我從河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)校畢業(yè)后,一直在遷安市人民醫(yī)院從事臨床護(hù)理及護(hù)理管理工作。17年以來,我立足本職崗位,踏實肯干,對病人態(tài)度和藹熱情,竭盡全力地為病人解決各種問題,以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。多年來,我先后榮獲"唐山市級優(yōu)秀護(hù)士"、"唐山市新突擊手"、"遷安市政府嘉獎及三等功""遷安市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城先進(jìn)個人"等多項榮譽(yù)。同時,我認(rèn)真總結(jié)臨床工作經(jīng)驗,積極撰寫學(xué)術(shù)論文, 2012年被任命為護(hù)理部副主任,現(xiàn)任唐山市心理衛(wèi)生協(xié)會第六屆護(hù)理心理分會委員。
一、以身作則,任勞任怨。
在工作中恪盡職守,履行本職,經(jīng)常早來晚走,放棄了無數(shù)個節(jié)假日,特別是在新院搬遷前后,更是加班加點(diǎn),不分晝夜,新院、老院兩邊跑,積極參會領(lǐng)任務(wù),認(rèn)真部署干工作。在醫(yī)院整體搬遷過程中,帶領(lǐng)全科護(hù)士,不分晝夜、加班加點(diǎn),做到隨叫隨到,保證新醫(yī)院門診工作順利開展。在醫(yī)院搬遷后,醫(yī)院為了滿足病人更高的就醫(yī)需求,籌劃成立了體檢中心,我本人還兼職體檢中心護(hù)士長,在體檢中心剛成立的日子里,從房間的清理、物品的準(zhǔn)備、設(shè)施的擺放,到各項制度的建立與完善,事無巨細(xì),都要親自安排,經(jīng)常護(hù)理部、體檢中心兩邊跑,因體檢中心人員短缺,經(jīng)常加班加點(diǎn),制定體檢套餐及錄入體檢人員信息,及時打印體檢報告冊交于體檢單位,在體檢中心一年的工作中,完成體檢5000余人次,收到了良好的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
二、優(yōu)化護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。
從事護(hù)理管理工作十幾年來,使我深深體會到:護(hù)理管理者是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)理管理者的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。因此在注重自身提高的同時,我更知道我是一名護(hù)理管理者,我的職責(zé)是帶領(lǐng)全體護(hù)士共同進(jìn)步,只有這樣才能更好的服務(wù)于病人。充分發(fā)揮護(hù)理管理職能,做好護(hù)理質(zhì)量控制,針對問題采取有效措施。根據(jù)護(hù)理部全年工作計劃,制定護(hù)理工作計劃,特別是"三基"考核、??谱o(hù)士培養(yǎng)等更是詳細(xì)而具體。每月進(jìn)行一次質(zhì)量全面檢查,每周隨機(jī)檢查,及時找出護(hù)理工作中的隱患,解決護(hù)理疑難問題,推廣護(hù)理新方法。制定每月隨機(jī)考核計劃,內(nèi)容明確具體,并每季度組織一次理論考試,提高理論知識熟練度,培養(yǎng)護(hù)理新人才。積極參加科室業(yè)務(wù)查房和護(hù)理不良事件討論分析會,聽取護(hù)士心聲,運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)臨床工作,使科室的護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件知識培訓(xùn),每季度組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)次,對護(hù)士進(jìn)行安全教育,提高護(hù)士的安全意識,保障護(hù)理安全。
三、努力鉆研業(yè)務(wù),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者,我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危,因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵,不斷鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),及時改進(jìn)護(hù)理方法,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。利用業(yè)余時間刻苦攻讀高護(hù)??萍氨究普n程,于2001年、2010年以優(yōu)異的成績分別取得了??萍氨究茖W(xué)歷。同時積極帶頭參加技術(shù)競賽,2007年,在唐山市衛(wèi)生局組織的"天使杯"護(hù)理技能競賽活動中,取得了"優(yōu)秀選手"的稱號,同年還被評為唐山市"優(yōu)秀護(hù)士".2008年,在河北省衛(wèi)生廳舉辦的全省護(hù)士崗位技能競賽中,我作為參賽選手參加理論考試,取得了團(tuán)體第一名的優(yōu)異成績。2012年,在唐山市衛(wèi)生局組織的護(hù)理技能競賽活動中,取得了個人第一名的優(yōu)異成績。
四、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),患者滿意稱贊。
根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)科各護(hù)理單元進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)、檢查,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)正常有序的開展,全面推行"改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,指導(dǎo)各護(hù)理單元對護(hù)士進(jìn)行分層管理并完善護(hù)士績效考核方法和激勵機(jī)制,調(diào)整了護(hù)理排班模式,實行"分床到人,包干負(fù)責(zé)"的小組負(fù)責(zé)制,使各崗位"能級對應(yīng)",確保"環(huán)節(jié)時段和高風(fēng)險時段"的彈性排班方法,保證了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的良性、穩(wěn)步推進(jìn)。其中內(nèi)分泌科開展的"魅力健教知行糖笑" 為主題的糖尿病精細(xì)化護(hù)理健康教育活動,受到患者的一致好評。通過一系列的有效措施的實施,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量明顯提高,護(hù)患關(guān)系得到了有效的改善,大多數(shù)護(hù)士都曾受到患者的口頭或書信表揚(yáng),護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,年內(nèi)無護(hù)理服務(wù)投訴事件發(fā)生。
五、開展護(hù)理科研,提升專業(yè)水平。
在多年的工作中,我既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實踐中,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,還積極投入到各科開展的新項目、新技術(shù)等科研工作中,不斷升華自己的理論水平,積極參與科研及撰寫論文。在開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的同時,不斷的積累總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,參與科研。
撰寫論文2篇,2015年1月, FHIT和HIF-1a在子宮內(nèi)膜異位癥中的表達(dá)及意義,榮獲河北省科學(xué)技術(shù)成果獎,第貳完成人;2015年5月,黃芪注射液治療圍產(chǎn)期心肌病的療效觀察,榮獲遷安市科技進(jìn)步二等獎。
臨床資料
我院首批試點(diǎn)病區(qū)分別為腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心胸外科、創(chuàng)傷整形外科、婦科,床位30張,床護(hù)比為1:045。護(hù)士年齡21~48歲,平均29歲。
實施方法
全院動員,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與:召開全院動員大會,讓每個護(hù)士知曉創(chuàng)建示范病房工作的重要性及必要性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》及《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等,公示分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。安排護(hù)士長參加有關(guān)培訓(xùn)班,到多家醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)。在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,召開相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)會,取得支持和配合。在院局域網(wǎng)及刊物進(jìn)行宣傳,讓醫(yī)院各部門及職工了解此項活動的目的是切實加強(qiáng)護(hù)理管理,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù),提升患者滿意度[1]。
改善住院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程:在各病區(qū)張貼溫馨標(biāo)語、圖畫,健康宣教欄,增設(shè)飲水設(shè)施、微波爐、臉盆架、報刊架等便民設(shè)施,購置了洗頭設(shè)備、吹風(fēng)機(jī)等。成立支助服務(wù)組,為患者陪檢,為臨床取藥、送標(biāo)本等;后勤物質(zhì)下送到科室,維修下科室,社??漆t(yī)?;颊邔徟驴剖遥WC護(hù)士不出病區(qū),有更多的時間為患者做治療護(hù)理。
病區(qū)實行“包干負(fù)責(zé)制”管理:病區(qū)按床位以及護(hù)士配置情況進(jìn)行分組,每組6~8人,每名責(zé)任護(hù)士分管6~8個患者,每組設(shè)責(zé)任組長一名,組員每天負(fù)責(zé)完成分管患者的各種治療給藥、病情觀察記錄、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康指導(dǎo)等工作,責(zé)任組長負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)各組員各項治療、護(hù)理的落實。根據(jù)患者治療護(hù)理需要,小組內(nèi)各級人員職責(zé)分明,實施彈性排班,全面落實所管患者的病情觀察、治療和及生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)、護(hù)理文件書寫等工作。責(zé)任護(hù)士休息時由本組護(hù)士替代分包,包干負(fù)責(zé)制讓護(hù)士有了我的患者,患者也有了我的護(hù)士,從患者入院到出院全程都有專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,提高了患者歸屬感及滿意率。
實行彈性排班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:大力改革排班模式,減少交接班,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)銜接,明確各班職責(zé),優(yōu)化工作流程。特安排專人協(xié)助患者晨晚間護(hù)理(晨間護(hù)理時間7:00~8:00;晚間護(hù)理時間16:00~20:00),主要負(fù)責(zé)完成晨晚間基礎(chǔ)護(hù)理工作,協(xié)助無生活自理能力和部分生活自理患者等做好基礎(chǔ)護(hù)理(協(xié)助訂餐、用餐、口腔護(hù)理、面部清潔、足部護(hù)理、指導(dǎo)服藥、翻身、叩背、入廁、床上大小便、皮膚護(hù)理等)工作,滿足患者個體化需要,真正落實陪而不護(hù)。
完善績效考核:科室在成本核算及績效考核的基礎(chǔ)上,將護(hù)士的績效從職稱、學(xué)歷、年資、護(hù)理工作量及工作效果等方面進(jìn)行考核后設(shè)立獎金分值的績效考核原則,充分調(diào)動護(hù)士積極性,體現(xiàn)多勞多得的分配原則。各科根據(jù)總的績效考核原則,制定較為詳細(xì)的量化考核方案,量化指標(biāo)包括完成基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目的次數(shù),班次工作強(qiáng)度,夜班、出勤、個人考核、工作量、服務(wù)態(tài)度、滿意度等,最大限度地調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。
強(qiáng)化健康指導(dǎo),促進(jìn)患者康復(fù):為使患者能及時得到護(hù)理人員的健康指導(dǎo),掌握疾病及健康知識,我院針對各??瞥R姴?、多發(fā)病的早期預(yù)防、疾病健康指導(dǎo)等內(nèi)容進(jìn)行分類整理,制成300多種健康教育處方供患者取閱或護(hù)理人員發(fā)放,同時在示范病區(qū)制定了健康教育執(zhí)行單,根據(jù)患者不同時段,不同需求進(jìn)行宣教強(qiáng)化,護(hù)士長、組長定期對患者掌握情況進(jìn)行評估,逐步提高健康教育知曉率與覆蓋率,使患者真正受益。
定期評估,持續(xù)改進(jìn):科室根據(jù)制定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每天進(jìn)行檢查并記錄,每周一對上周質(zhì)檢情況進(jìn)行反饋,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析通報,找出問題,提出整改方案,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常到病房進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每月進(jìn)行1次質(zhì)量檢查及患者滿意度調(diào)查,召開1次質(zhì)量反饋會議,對實施情況進(jìn)行反饋,對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,并追蹤。
樹立榜樣,激發(fā)熱情:每月每科根據(jù)護(hù)士工作表現(xiàn)及患者評價評選1名護(hù)理明星,每季度根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果評選1個溫馨護(hù)理站,均給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵,并召開全院護(hù)士大會,讓先進(jìn)個人及科室交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會,激發(fā)了護(hù)理人員及科室爭創(chuàng)先進(jìn)的熱情。
實施效果
護(hù)理人員工作主動性增強(qiáng),患者滿意度提高:自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理人員主動服務(wù)意識明顯增強(qiáng),入院時熱情接待,病房巡視及時,加強(qiáng)了對危重、年老體弱、生活不能自理患者的觀察與護(hù)理,主動與患者進(jìn)行溝通,護(hù)患關(guān)系更加和諧,病員呼叫率由實施前的38%下降到4.2%。能積極主動落實患者基礎(chǔ)護(hù)理。患者出院時由主班或護(hù)士長發(fā)放滿意度調(diào)查表,住院患者滿意度由實施前的94.6%上升到99.2%?;颊叩谋頁P(yáng)信、感謝信增多了,投訴少了。
患者對健康知識的知曉率提高:實施活動以來,護(hù)理人員主動為患者提供健康指導(dǎo)的意識明顯增強(qiáng),重視與患者之間的雙向互動和個體化的健康指導(dǎo),患者熟悉入院須知、便民服務(wù)措施、熟知責(zé)任護(hù)士、藥物性能、飲食要求、安全防范等內(nèi)容,患者對健康知識知曉率由實施前的88.3%上升到94.7%。
陪護(hù)率降低:自啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,大大減輕了患者的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者及家屬對護(hù)士的專業(yè)照顧感到更加滿意,更加放心。杜絕了家屬自聘護(hù)工的現(xiàn)象。
討 論
各部門的支持與配合是實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障:我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”能夠有效開展和推進(jìn),得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的支持及緊密配合,在人力和物力上得到了較好的滿足。在實施過程中遇到問題能及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
貼近患者的優(yōu)質(zhì)護(hù)理有利于提升護(hù)理工作質(zhì)量:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是從患者入院到出院為其提供全程化、全面化、專業(yè)化的服務(wù),滿足患者的基本需求,是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的有效途徑。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,通過培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、建立良好的激勵機(jī)制,激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情,真正從患者的需求出發(fā),為患者提供滿意服務(wù)[2]。
更新了護(hù)理管理和科學(xué)化的護(hù)理服務(wù):我院在實施過程中,更新管理理念,大膽創(chuàng)新思路,在改革護(hù)理管理模式等方面進(jìn)行了有益的嘗試,實現(xiàn)責(zé)任護(hù)士對分管患者的全程化、無縫隙管理,逐步推出特色護(hù)理服務(wù),打造護(hù)理品牌。
實踐證明,新型的護(hù)理服務(wù)模式既提高了患者的滿意度,也贏得了市場的需求,我們將以“患者滿意,社會滿意,政府滿意”為目標(biāo),不斷努力、改進(jìn)、完善、總結(jié)經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)邁上新的臺階。
參考文獻(xiàn)
1.1工作質(zhì)量不高效
醫(yī)院護(hù)理工作向來十分繁重,頭緒較多,由于人員分工欠合理,個別護(hù)理人員質(zhì)量意識淡化、責(zé)任意識淡薄,導(dǎo)致制度難落實,自我要求標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格,使護(hù)理工作質(zhì)量不高、效率較低。加之個別護(hù)理管理者執(zhí)行力不足,對護(hù)理質(zhì)量重要性認(rèn)識不夠,導(dǎo)致具體工作任務(wù)難以有效完成,護(hù)理質(zhì)量管理制度無法落實到位,影響了護(hù)理工作整體質(zhì)量難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1.2床工比例不匹配
國家衛(wèi)生部規(guī)定三級醫(yī)院病房床護(hù)比例為1∶0.4,而我院床護(hù)比例僅為1∶0.31,明顯低于國家要求的標(biāo)準(zhǔn)配置比例。導(dǎo)致在臨床一線工作的護(hù)士工作任務(wù)繁重,甚至超負(fù)荷勞動,造成護(hù)士身心疲憊,工作中注意力難以集中,出現(xiàn)巡視不及時,觀察不仔細(xì),服務(wù)不到位,相應(yīng)的安全環(huán)節(jié)難以控制,易導(dǎo)致安全隱患的發(fā)生。
1.3培訓(xùn)機(jī)制不完善
醫(yī)院護(hù)理培訓(xùn)工作主要通過院內(nèi)集中培訓(xùn)、科室分散教育、個人自學(xué)等形式開展,形成了擬定培訓(xùn)計劃、完善培訓(xùn)內(nèi)容、明確時間節(jié)點(diǎn)、組織考核總結(jié)的固定模式,培訓(xùn)力度、深度與廣度相對滯后,對培訓(xùn)計劃的實用性、內(nèi)容的完整性、考核的嚴(yán)肅性缺乏科學(xué)論證與有效監(jiān)管。培訓(xùn)機(jī)制不完善,培訓(xùn)計劃不科學(xué),內(nèi)容空洞缺乏針對性,打折扣、走過場、擺花架子現(xiàn)象突出。同時,醫(yī)院地處邊疆,外請專家及外出培訓(xùn)機(jī)會較少,沒有外來護(hù)理文化的沖擊與碰撞,護(hù)理工作難以在創(chuàng)新方面有所建樹。
1.4護(hù)理記錄不詳實
醫(yī)院等級評審發(fā)現(xiàn),護(hù)理記錄普通存在“三不”現(xiàn)象:一是護(hù)理記錄不全面?;颊呷朐簳r的宣教記錄不全面;入住外科并發(fā)多種內(nèi)科疾病的患者,內(nèi)科要求護(hù)理的記錄不全面;護(hù)理復(fù)合傷患者的多部位疾病時,往往避重就輕,對部位數(shù)量、大小、深度等記錄不全面。二是護(hù)理記錄不及時?;颊卟∏橥蝗话l(fā)生變化時,護(hù)理記錄不能按照規(guī)定在搶救結(jié)束后6h內(nèi)完成,責(zé)任心不強(qiáng),采取回顧性方式記錄現(xiàn)象時有發(fā)生。三是護(hù)理記錄不客觀。對一些不能進(jìn)行主觀性描述的護(hù)理記錄,不能用客觀事實去描述與記錄,客觀性的護(hù)理記錄過于含糊、不真實。如記錄術(shù)后排尿,往往只寫小便自解,沒有對時間間隔、尿液量、尿液顏色等作真實、客觀記錄。
1.5監(jiān)督能力不到位
醫(yī)院雖成立了質(zhì)量安全管理委員會,各科室有質(zhì)控小組,每月底進(jìn)行護(hù)理大查房,每天由值班護(hù)士長夜查房,但查房與質(zhì)控工作質(zhì)量不高,對科室存在的安全質(zhì)量問題不能主動發(fā)現(xiàn),對護(hù)士的職業(yè)道德、護(hù)理質(zhì)量、工作能力,沒能進(jìn)行及時督導(dǎo)和指導(dǎo),導(dǎo)致規(guī)章制度難落實,監(jiān)督管理難深入,從而阻礙了護(hù)理工作全面、持續(xù)、高效的發(fā)展。
2評審對護(hù)理工作產(chǎn)生的積極影響
2.1健全完善制度,堅持從嚴(yán)管理
評審結(jié)束后,護(hù)理部針對部分規(guī)章制度不全面、不實用的情況,及時進(jìn)行梳理,組織管理與技術(shù)骨干隊伍補(bǔ)充、修訂了各項規(guī)章制度,完善了各項應(yīng)急預(yù)案。把重新修訂完善后的規(guī)章制度及時通過醫(yī)院信息系統(tǒng)管理平臺予以執(zhí)行,堅持從嚴(yán)管理隊伍,強(qiáng)化護(hù)理管理內(nèi)涵建設(shè)。并根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)和臨床實際,修訂完善了護(hù)理質(zhì)量管理評價體系,在對護(hù)理單元的績效考核中,啟動一票否決項目和動態(tài)重點(diǎn)指標(biāo)管理,推進(jìn)了護(hù)理團(tuán)隊管理由末端向環(huán)節(jié)、由重點(diǎn)向隨機(jī)、由主觀向客觀方向轉(zhuǎn)變,有效克服了以往憑經(jīng)驗管理、問題管理的弊端與短板。
2.2規(guī)范工作流程,注重細(xì)節(jié)把控
依托醫(yī)院ISO9001質(zhì)量管理體系平臺,加強(qiáng)了對護(hù)理工作細(xì)節(jié)的把控,進(jìn)一步細(xì)化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及措施,規(guī)范了各??谱o(hù)理操作常規(guī)及并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理流程;制定了83項護(hù)理技術(shù)操作流程,注重護(hù)理文書記錄的規(guī)范性、及時性與真實性,采取統(tǒng)一文書記錄、統(tǒng)一編號管理、統(tǒng)一定點(diǎn)存放模式,把護(hù)理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,使護(hù)士在臨床護(hù)理工作中有一個規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的工作程序。
2.3完善人員配置,穩(wěn)定護(hù)理隊伍
醫(yī)院重新對護(hù)理人員編制進(jìn)行了核定,對護(hù)理人員崗位進(jìn)行重新調(diào)整,保證了在臨床一線的護(hù)理隊伍人員配置達(dá)到95%,醫(yī)院床護(hù)比由原來的1∶0.31提高到了1∶0.43。醫(yī)院廣泛開展交流談心活動,摸清護(hù)理隊伍人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、護(hù)理人員工作需求及興趣愛好,有效地運(yùn)用激勵機(jī)制,充分滿足護(hù)士的合理心理需求,每年“5•12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士及優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人評選,激發(fā)護(hù)士的工作熱情;進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論及技能培訓(xùn),每年舉行護(hù)理技能操作比武,增強(qiáng)護(hù)士自信心,提高其應(yīng)對壓力的能力;積極組織文藝活動,如:演講比賽、辯論賽、啦啦操比賽等,使護(hù)士有機(jī)會展示自己,釋放內(nèi)心壓力,并盡可能創(chuàng)造一個溫馨的工作環(huán)境,使護(hù)士能愉快地完成工作,從而保證工作質(zhì)量。
2.4完善服務(wù)體系,追求質(zhì)量效率
醫(yī)院完善了健康咨詢服務(wù)、技術(shù)支撐服務(wù)與護(hù)理專業(yè)評價體系,每月開展一次護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,及時跟進(jìn),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作作風(fēng);每季度開展一次傷病員座談會,廣泛聽取對護(hù)理服務(wù)工作意見建議;每半年開展一次護(hù)理服務(wù)大檢查,及時查漏補(bǔ)缺;每年開展一次護(hù)理服務(wù)專題總結(jié)表彰會,褒獎優(yōu)者,鞭策后進(jìn)。通過開展微笑服務(wù)、親情服務(wù)與人文關(guān)懷活動,深化了護(hù)理溫馨服務(wù)與護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,提高了護(hù)理質(zhì)量,提升了護(hù)理工作效率,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)已成為提升醫(yī)院社會與經(jīng)濟(jì)效益的重要砝碼。
3體會
具體措施:
1.護(hù)理人員必須堅持每周一例會制度,參加每周的醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2.結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人評選活動。
3.通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
二.建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)??偨Y(jié)經(jīng)驗,逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制,不斷提高護(hù)理工作水平。
具體措施:
1.要進(jìn)一步落實《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
2.建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。
1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)任務(wù)和實施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
4)建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。
3.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。
4.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會參與評價機(jī)制。
三.加強(qiáng)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。
具體措施:
1.開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每月至少一次,讓護(hù)理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。
2.建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護(hù)理工作流程,制定病人安全管理預(yù)案。
3.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。
4.反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護(hù)士,任何一個細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會,讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié),尤其對出現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵護(hù)理人員上報安全隱患,并設(shè)立隱患自查報告獎勵制度,如隱瞞不報,則按相應(yīng)制度懲罰。
四.加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核,
具體措施:
1.每有一次理論考試,一次技術(shù)操作考核。
2.鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3.制訂優(yōu)惠政策,鼓勵護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識。
4.采用請進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二月請上級專家來我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓(xùn)。
五.加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。
具體措施:加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,立即取消當(dāng)班護(hù)士護(hù)理執(zhí)業(yè)資格。
六.加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。
具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。
七.加強(qiáng)值班交接班制度。
具體措施:
1.一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。
2.一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。
3.加大行政查房的檢查督促力度。
八.加強(qiáng)護(hù)患溝通。
具體措施:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)豐衛(wèi)[2009]168號文件《加強(qiáng)醫(yī)患溝通工作的實施意見》。
2.切實轉(zhuǎn)變思想,提倡以病人為中心的主動服務(wù)。
3.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房做好護(hù)患溝通。
4.把入院宣教、健康教育、疾病指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、出院病人調(diào)查等工作科學(xué)的結(jié)合在一起,做好護(hù)患溝通工作。
九.做好搶救藥品、物品的管理與保管工作。
具體措施:
1.制訂搶救器械的修養(yǎng)與維修制度。
2.積極引進(jìn)新型的搶救器械。
3.做好搶救藥品、物品的處備用狀態(tài)的檢查工作
4.加強(qiáng)值班交接班的責(zé)任心。
十.嚴(yán)格掌握特殊藥物的滴速,嚴(yán)格履行特殊用藥的告知。
具體措施:
**縣人民醫(yī)院內(nèi)三科成立于XX年6月,在院黨委、院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和社會各界的大力支持下,經(jīng)過兩年多的不斷努力,科室取得了迅猛的發(fā)展,技術(shù)力量不斷增強(qiáng),腫瘤的綜合治療水平處于市級先進(jìn)行列,其中腫瘤全身熱療系統(tǒng)在整個魯南地區(qū)唯一一臺。年收治病人1000多人,取得了良好的臨床療效和社會效益。科室主任張學(xué)軍多次被縣人事局、衛(wèi)生局授予“全縣優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”、“全縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個人”,內(nèi)三科連續(xù)兩年被授予“先進(jìn)科室”等榮譽(yù)稱號。
一、積極創(chuàng)造條件,加快人才儲備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
科室成立之初就是高起點(diǎn)起步,設(shè)備配置先進(jìn),配有et-space全身熱療系統(tǒng);6-mvx 線直線加速器、模擬定位機(jī)、全自動多葉準(zhǔn)直器、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等先進(jìn)設(shè)備,從而具備綜合治療腫瘤的較高的手段。科室的發(fā)展,技術(shù)水平的提高,除了先進(jìn)設(shè)備外,還要有高水平的技術(shù)人員隊伍,科室目前有副主任醫(yī)師1名,主任醫(yī)師3名,主管護(hù)師5名,所有醫(yī)師分別先后在山東省腫瘤醫(yī)院、三0一醫(yī)院、西京醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并與上述醫(yī)院專家建立良好的學(xué)術(shù)關(guān)系,為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提高和科室的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高核心競爭力
知識改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來??剖乙每焖俪掷m(xù)的發(fā)展,必須要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的團(tuán)隊,只有人才水平提高了,才能更好的利用先進(jìn)設(shè)備為廣大病患解除痛苦。因此學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建立非常重要。內(nèi)三科很好的做到了這一點(diǎn)。在完成繁重的日常診療工作外,利用業(yè)務(wù)時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和相關(guān)專業(yè)的進(jìn)展情況。
科室內(nèi)定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,科內(nèi)每位主要技術(shù)人員均先準(zhǔn)備不同的講課題目,詳細(xì)準(zhǔn)備好講課內(nèi)容,然后在科內(nèi)講課,使科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員共同提高,對疑難危重病人,鼓勵大家查資料,然后科內(nèi)討論,這樣使科內(nèi)人員的技術(shù)基礎(chǔ)比較牢固,解決疑難危重病人的能力得到了進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)對年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),高年資、業(yè)務(wù)強(qiáng)的醫(yī)師一對一幫教年輕醫(yī)師,使他們的整體業(yè)務(wù)水平得到了快速的提高??剖覂?nèi)每一位醫(yī)生包括年輕醫(yī)生一對一帶教實習(xí)醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生,一方面促進(jìn)他(她)們進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面提高了大家的教學(xué)能力。在做好本職工作的前提下(!),鼓勵大家不斷總結(jié)經(jīng)驗,撰寫醫(yī)學(xué)論文,兩年來發(fā)表學(xué)術(shù)論文9篇,從而推動大家的科研意識。通過不斷的學(xué)習(xí),科室的整體水平不斷提高,綜合治療水平處于市級先進(jìn)行列,收治病人不斷增多,年收治各類腫瘤患者1000余人次,使病人足不出縣就得到高水平的診治和服務(wù),特別是腫瘤全身熱療在我市是率先也是唯一開展的腫瘤治療方法,截至目前共治療62例腫瘤病人,取得了良好的臨床療效和社會效益,為廣大腫瘤患者提高了另一種治療希望,得到了醫(yī)院和社會各界的廣泛贊揚(yáng)。
三、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)學(xué)科迅猛發(fā)展
科室主要技術(shù)人員先后在省、國家級著名醫(yī)院進(jìn)修,因此與上級醫(yī)院的專家教授建立了良好的師生關(guān)系和學(xué)術(shù)聯(lián)系,不定期邀請山東省腫瘤醫(yī)院、齊魯醫(yī)院腫瘤中心及北京三0一醫(yī)院的專家來該科教學(xué)、查房,使他們能夠緊跟腫瘤專業(yè)的最新學(xué)術(shù)動態(tài)和發(fā)展,進(jìn)一步了解上級醫(yī)院的治療水平,使我們的診治水平也有了進(jìn)一步提高。
6月8日—9日,由中華放射學(xué)會熱療專業(yè)委員會主辦,北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院等承辦的第十屆全國腫瘤熱療學(xué)術(shù)會議在北京腫瘤醫(yī)院召開,我院內(nèi)三科作為全國縣級醫(yī)院的唯一代表受邀出席,會上,科室劉新華護(hù)士長的學(xué)術(shù)論文《晚期腫瘤熱療患者全身熱療中臨床護(hù)理的重要性—附53例報告》一文,作為本次會議的重點(diǎn)材料進(jìn)行交流、研討,受到與會人員和專家的高度稱贊。
護(hù)士長競聘優(yōu)秀演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們: 大家下午好!
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我十幾年來的培養(yǎng),讓我有機(jī)會站在這個公平競選的平臺上。
我叫朱超林,主管護(hù)師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科,從事臨床護(hù)理工作十五年整,今天我競聘的崗位是副護(hù)士長。在院期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,曾多次被評為“病人滿意護(hù)士”, XX年度被評為“先進(jìn)個人”,今年首批被評為“服務(wù)之星”。近年來主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn),很好的完成護(hù)理部各項帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修,在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識和先進(jìn)的操作技能,并細(xì)心鉆研護(hù)士長管理經(jīng)驗,待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長工作,如果我競聘成功,我有以下幾點(diǎn)思路:
1. 在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,更加努力地做好自己的本職工作,積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長做好管理工作,嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān),減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生,當(dāng)好護(hù)士長的好幫手。
2. 以“病人“為中心,嚴(yán)格要求自己,積極帶頭示范,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來提升患者的滿意度。
3. 以實現(xiàn)“六個滿意“為目標(biāo),不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)溝通,處理好各層人際關(guān)系。
4. 以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視健康宣教,將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識、新技能與大家一起分享,并積極撰寫護(hù)理論文,以適應(yīng)社會的發(fā)展和人群健康需求的變化。 5. 以“三甲復(fù)審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運(yùn)用pdca的管理模式,最大化患者利益。
以上是我競聘目標(biāo)與打算,我希望在競爭中獲得成功,不管最后結(jié)果如何,我都將以踏實的態(tài)度,勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好,盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
護(hù)士長競聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,以平常的心態(tài)參加內(nèi)科護(hù)士長競聘演講報告,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機(jī)會!此次參加競聘,我并非為了當(dāng)官,而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚,有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,盡最大可能的挑戰(zhàn)自我,展示自我,在務(wù)實求真中實現(xiàn)自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹,我叫李菊玲,是腦外科的一名臨床護(hù)理工作人員,20xx年衛(wèi)校畢業(yè)后,我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作,先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,工作過程中,我注重學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合,不斷提升和完善自己,經(jīng)過8年護(hù)理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗,收獲了大量的醫(yī)療知識,極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),心內(nèi)科護(hù)士長競聘演講取得了本科學(xué)歷證書,目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長競聘上崗,是因為我認(rèn)為自己有以下幾個優(yōu)勢:
1、八年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗,促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,從事護(hù)理工作數(shù)年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發(fā)揮個人專長,以細(xì)心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù)。
2、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和協(xié)作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個人力量和團(tuán)隊精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作,變被動護(hù)理為主動護(hù)理,向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。婦科護(hù)士長競聘演講報告另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)起新同事的帶動工作,充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來,在服務(wù)患者的過程中,會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細(xì)致的做好患者的安撫工作。
4、我對護(hù)士長這一職位有深該的認(rèn)識,它是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,私底里大家都戲稱“護(hù)士長”為“內(nèi)當(dāng)家”,這個醫(yī)院護(hù)士長競聘演講報告稱謂一點(diǎn)也不假,如果護(hù)士長不能擔(dān)任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護(hù)士長。護(hù)士長應(yīng)該是一個好助手,也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,能與大家溝通交流,關(guān)心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護(hù)士長還要具備吃苦耐勞的能力,節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,護(hù)士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機(jī)會,讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長一職,我將擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。
如果競聘成功,以后的工作中,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和血液透析護(hù)士長競聘演講科主任緊密合作,以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路,帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體工作如下:
1、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊伍,在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量,強(qiáng)管理,實施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理、文明化護(hù)理,使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài),把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一,護(hù)士長及時進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,及時作出評價和找出存在的問題,制定病人滿意度調(diào)查制度,將患者對護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評分量化,并作為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
3、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)婦科護(hù)士長競聘演講稿工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾,以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),營造群眾滿意醫(yī)院,要求護(hù)士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù),例如對病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo),給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù),例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù),關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護(hù)理措施,關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等,給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù),例如為患者送去入院溫馨的祝福卡,提供出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取,定期副護(hù)士長競聘演講稿組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護(hù)理質(zhì)量,把各項工作落到實處,落到細(xì)微之處,防患于未然。
以上就是我競聘護(hù)士長的工作計劃,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。
最后,我要說的是,無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會正確對待,認(rèn)真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護(hù)士長一員,我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng),用語言美學(xué)知識為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo),工作中不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量門診護(hù)士長競聘演講稿。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護(hù)理工作人員,把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
護(hù)士長競聘優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們帶給了一個競爭上崗、展示自我的機(jī)會!
我叫韓xx,現(xiàn)年x歲,護(hù)師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫忙下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了超多的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來,熱愛護(hù)理事業(yè),用心參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評。個性是在臨床護(hù)理的過程中,積累了一些小技巧。同時,在工作中,我始終牢記一切為了病人,為了病人的一切的服務(wù)宗旨,實行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時報告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我思考到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤,能自行咳痰,解除了患者的痛苦?;颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書和院感的質(zhì)控,為了提高自己的`潛質(zhì),在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗之余,我用心學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識,不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實狀況的檢查,在各位護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了超多書本以外的知識,這為我這次競選帶給了必須的條件。
競爭上崗,對我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿透過這次競爭上崗?fù)晟谱晕?。如果我競選成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長的各項工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變主角,迅速進(jìn)入副護(hù)士長主角,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長提出合理化推薦。
3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步
4、強(qiáng)化安全職責(zé)意識和服務(wù)意識,把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯,同時提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,發(fā)奮建立患者滿意的科室。
5、加強(qiáng)群眾協(xié)作意識,做好分工協(xié)作。發(fā)奮團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們心往一處想,勁往一處使,使她們體會到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個人都能實現(xiàn)自身的價值。