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今年以來,X派出所在分局黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,堅定不移地學(xué)習和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,突出“矛盾調(diào)處、治安防控、服務(wù)群眾”三項工作,扎實推進“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動,確立了“三聯(lián)、三防、三心、一義警”的“X”工作機制,履職盡責、竭誠服務(wù),有力提升了派出所的社會治理能力,群眾安全感和滿意度不斷提升,轄區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)出經(jīng)濟有序、社會安定、人民幸福的高質(zhì)量發(fā)展局面。
“三聯(lián)”調(diào)處,矛盾糾紛不出鎮(zhèn)。矛盾調(diào)處是影響社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。近年來,處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的X鎮(zhèn),隨著X市城市東擴,園區(qū)擴建,因征地拆遷、勞資糾紛、占地補償?shù)纫l(fā)的矛盾糾紛日益增多,再加上轄區(qū)面積大、實有人口多、流動人口雜等實際情況。X派出認真學(xué)習并踐行“楓橋經(jīng)驗”,秉承“矛盾排查全、矛盾有人訪、矛盾化解早”的理念,認真分析研判,因地制宜,探索創(chuàng)新,積極開展矛盾糾紛化解工作,推出了調(diào)處矛盾糾紛“三聯(lián)”工作機制。
即:主動聯(lián)系當?shù)攸h委、政府,主動聯(lián)系園區(qū)管委、企業(yè),主動聯(lián)系村黨支部、村委會的工作辦法,合力調(diào)解矛盾糾紛,最大限度把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)了“矛盾可平息、矛盾能解決、矛盾不上交”的工作目標。今年X-X月份累計排查各類矛盾糾紛X起,成功調(diào)解X起,調(diào)解成功率X.X%,為構(gòu)建和諧X鎮(zhèn)作出了應(yīng)有的貢獻。
“三防”聯(lián)控,社會治安趨穩(wěn)定。在開展“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動中,X派出所在警力嚴重不足的情況下,充分發(fā)揮群防群治組織的作用,推出了“民警巡邏防控、企業(yè)內(nèi)部防控、村民自治防控”的“三防”警務(wù)模式。采取派出所、企業(yè)內(nèi)部保安、村治保會、村民組治安員、聯(lián)戶巡邏值班的多層次、多結(jié)構(gòu)的巡邏防范機制,不斷強化內(nèi)部單位防范,完善社會治安防控體系建設(shè)。
派出所負責組織對復(fù)雜場所、重點區(qū)域的治安巡邏;企業(yè)內(nèi)部保安負責本單位的安全保衛(wèi)工作;村治保會和村組負責本村的主要出入路口、要道的巡邏,聯(lián)戶戶長、各戶聯(lián)戶輪值人員負責各片的巡邏任務(wù)。同時,加強各村的橫向交流,完善通訊、交通工具的配置,構(gòu)成一個全方位治安巡邏體系,做到聯(lián)防聯(lián)動,一有情況,多方支援,行動迅速,快速集結(jié),處置得當,有效控制。
與此同時,派出所主動與園區(qū)內(nèi)企業(yè)開展所企合作,不定期進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)保安隊伍,宣傳防控知識,提升企業(yè)保安隊伍素質(zhì),有效保障了企業(yè)生產(chǎn)、工作安全。在村民自治防控上,在派出所的牽頭指導(dǎo)下X鋪村率先在全鎮(zhèn)建立了專職巡邏保安隊伍,常年有X名村級保安員在村中晝夜巡邏,保障了X鋪平安。其他各村組織了群眾巡邏隊伍,有效地防止偷盜沙石、農(nóng)電設(shè)備、牲畜、糧食等案事件的發(fā)生。實現(xiàn)了“治安有人管、平安守護好、轄區(qū)發(fā)案少”的工作目標。今年X-X月份立刑事案件X起,同比下降X.X%;辦理治安案件X起,同比下降X.X%,行政拘留X人,罰款X人,警告X人,有力的維護了轄區(qū)社會治安平穩(wěn)。
“三心”服務(wù),人民群眾更滿意?!敖鸨y杯不如老百姓的口碑”。在“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動中,X派出所始終秉承“人民公安為人民”的理念,X、X,不斷推出便民利民新舉措,形成了“困難有人幫、遇事有人管、服務(wù)質(zhì)量高”的良好格局,得到全鎮(zhèn)老百姓的普遍贊譽。今年,X派出所又在全所推行服務(wù)群眾“熱心、暖心、稱心”的“三心”工作標準,即:接待群眾要熱心、說話交流要暖心、為民辦事要稱心。
做到警心聯(lián)著民心,民心護著民警。服務(wù)群眾“三心”標準提出以來,全所上下積極行動,開展所內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展文明語言使用、開展為民辦實事好事等系列活動,人民群眾的認可度、滿意度不斷提升。今年X-X月份共受理群眾求助X起,為群眾辦實事好事X件。收到群眾感謝信X封、錦旗X面
為了方便人民群眾辦事、辦證、辦照,X年以來,X派出所積極推進省廳“一網(wǎng)通一次辦”便民服務(wù)平臺應(yīng)用,實名注冊X多人。同時,把便民、利民、為民的理念融入到具體工作中,通過上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日服務(wù)等貼心暖心的工作方式,為轄區(qū)群眾提供了方便快捷的服務(wù),做到一次辦好,進一步提高了群眾滿意度。截至目前,全所共辦理出生上戶X人,遷入戶口X人,遷出戶口X人,無戶漏戶人員補辦X個、辦理二代證X人。