前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的家庭體驗(yàn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
不過,做這些我也有很多的收獲,做這些很鍛煉我的耐心,我的性格是那種只有三分鐘的熱情的那種,做什么事情是剛開始的時(shí)候熱情飽滿,百分百的投入其中,但是慢慢的就開始厭倦了,做起事情來總是馬馬虎虎的。媽媽什么也不會(huì)說把我做的不好的繼續(xù)從做一遍,這個(gè)時(shí)候我的心里就會(huì)微微刺痛,有一些不舒服??赡苁且?yàn)槲乙荒甑筋^都不怎么在家的原因,媽媽也總是不讓,一道這個(gè)時(shí)候我的熱度又燃起來啦。
我不僅僅是學(xué)會(huì)了怎么做事,還學(xué)會(huì)了怎么做人,周圍的人都很喜歡媽媽,我覺得這就是媽媽的魅力所在了,媽媽的性子很急,人也很直率,有時(shí)也不免得罪很多人,但是媽媽是非很分明的,她不會(huì)因?yàn)閯e人不喜歡她,而在別人需要幫助是置之不理,不會(huì)因?yàn)楹妥约宏P(guān)系很好,而在對(duì)與錯(cuò)的時(shí)候兒偏袒某一方,我覺得這一點(diǎn)對(duì)我很受用因?yàn)槲铱偸呛茈y在這方面處理好與朋友的關(guān)系。媽媽很孝順,這是人人皆知的,她照顧家人無微不至,同時(shí)又體貼。這種體貼讓我們更愛她。
在父母眼里我們總是孩子,我們總習(xí)慣在父母的照顧下成長,卻不知如何面對(duì)將來獨(dú)立的生活。但是,這是我們必須要做的,又是不可避免的。所以,用我們的暑假生活來好好體驗(yàn)一下——簡單的生活是否簡單。于是,我們便有了當(dāng)家長的想法。
家居化的設(shè)計(jì)風(fēng)格
不含顯示器的主機(jī)提供方式已經(jīng)為很多家庭用戶所接受,這給了用戶更大的選擇空間,如果只打算連接平板電視,把電視作為顯示器來使用(在很多數(shù)字家庭當(dāng)中.在客廳放一臺(tái)電腦用作多媒體終端來使用已經(jīng)非常正常)總體開銷還能更加節(jié)省。M3970在單獨(dú)提供主機(jī)的基礎(chǔ)上采用大氣的立式機(jī)身設(shè)計(jì),黑色的主色調(diào)沉穩(wěn)低調(diào),機(jī)箱前面板和頂蓋都有一層復(fù)合材質(zhì)的覆蓋,加上鋼琴烤漆工藝的處理,無論在客廳、書房還是臥室,都能與周圍環(huán)境和諧匹配,實(shí)現(xiàn)家居化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,這也是最近兩年消費(fèi)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大趨勢。
在正面面板上,我們蘸看到多合一讀卡器插槽和隱藏的光驅(qū)位(DVD刻錄光驅(qū)),它們的位置將方便用戶隨時(shí)隨手使用,除此之外整個(gè)面板則非常干凈,除了中央的品牌標(biāo)志以及左下角一些必要的標(biāo)簽之外再無它物,這也很符合現(xiàn)在年輕人追求“簡約”的口味。事實(shí)上,為了方便用戶使用.機(jī)箱的頂部承擔(dān)了非常多的功能,這里有4個(gè)USB2.0端口,另外還有一組音頻輸入/輸出插孔,要知道相比前置端口設(shè)計(jì),頂部的端口用起來更加方便,尤其用戶無需擔(dān)心耳機(jī)線長度不夠等情況,加上機(jī)箱頂部有一定的凹陷設(shè)計(jì),連接移動(dòng)硬盤、外置光驅(qū)以及其他USB設(shè)備時(shí),我們可以把這些設(shè)備直接放在機(jī)箱頂部,完全不用擔(dān)心滑落。
在機(jī)箱的側(cè)面還有一些細(xì)節(jié)的打造,比如光圈環(huán)設(shè)計(jì)的漂亮的電源鍵就放在了側(cè)面,這樣做―方面讓電源鍵的燈不會(huì)從正面干擾用戶的視線(尤其在不開燈的晚上使用電腦),另―方面則避免了誤操作的產(chǎn)生,讓用戶再不會(huì)出現(xiàn)“一伸腿碰到電源鍵而重后”的情況。此外光驅(qū)的彈出鍵也設(shè)計(jì)在了側(cè)面,除了讓正面設(shè)計(jì)更加完整,想必同樣也有防止誤操作的考慮。
作為臺(tái)式機(jī),散熱和連接能力自然非??捎^。機(jī)箱的側(cè)面設(shè)計(jì)有大量的散熱孔,在機(jī)箱材料的選擇上也通過鍍鋅鋼板來強(qiáng)調(diào)散熱的性能。而在機(jī)身后部,這里豐富的接口讓我們清楚地認(rèn)同臺(tái)式機(jī)相比筆記本電腦的優(yōu)勢――除了傳統(tǒng)的PS/2鍵鼠接口,這里還有多達(dá)8個(gè)USB2.0端口(位置并沒有集中在一起)和兩個(gè)USB3.0端口,尤其后者的出現(xiàn)讓我們可以對(duì)未來的應(yīng)用有更多的期待。另外,這里還有HDMI、DVI、音頻以及網(wǎng)線接口等,連接其他外置設(shè)備能夠非常方便。
定位家庭娛樂的頂級(jí)配置
作為一款定位于家庭娛樂的臺(tái)式電腦.M3970在配置環(huán)節(jié)自然需要考慮到用戶的需求.在目前的家用機(jī)當(dāng)中算是非常均衡扎實(shí)。其處理器選擇了英特爾酷睿i5―2300四核方案,通過睿頻技術(shù)能達(dá)到3 1GHz的主頻.同時(shí)在Micro ATX規(guī)格主板上我們能看到1GB顯存的AMDRadeon HD 6570獨(dú)立顯卡,另外還有標(biāo)配兩根2GB DDR31333內(nèi)存以及1TB容量的硬盤。處理器具備足夠的性能:顯卡雖然算是入門級(jí).但游戲和多媒體的應(yīng)用已經(jīng)足夠流暢的呈現(xiàn):1TB容量的硬盤也保證了程序的安裝以及高清電影的存儲(chǔ);而在2GB標(biāo)配內(nèi)存之外,主板上還留下了兩條內(nèi)存插槽,要進(jìn)行擴(kuò)充也非常容易――內(nèi)存價(jià)格并不貴.要打開M3970的機(jī)箱也是簡單輕松。
由《家庭影院技術(shù)》雜志、影音中國網(wǎng)站承辦的“我愛家庭影院!2016-2017創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”正在火熱進(jìn)行中,一直以來,很多用戶選擇愛普生投影機(jī)去打造一個(gè)私人的家庭影院,并獲得與眾不同的視覺體驗(yàn)。而這次愛普生通過“我愛家庭影院!2016-2017創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”將這些優(yōu)秀的家庭影院案例展現(xiàn)給大眾,可以讓更多的用戶感受到愛普生豐富的產(chǎn)品線、高質(zhì)量產(chǎn)品以及優(yōu)秀的服務(wù)。
位于廣東省廣州市白云堡高檔別墅區(qū)的一位愛普生用戶,將愛普生CH-LS10000機(jī)型用于自己的別墅地下室設(shè)立的獨(dú)立影音房中,此方案打造的亮點(diǎn)在于4K畫質(zhì),愛普生4K增強(qiáng)技術(shù)能令普通及高清片源內(nèi)容看起來更加栩栩如生,細(xì)節(jié)得到逼真的還原。 CH-LS10000作為愛普生旗艦機(jī)型,不僅可以呈現(xiàn)4K畫質(zhì)也擁有長壽命的激光光源,而且CH-LS10000在明亮的色彩模式下,也能實(shí)現(xiàn)100%sRGB色域,甚至能實(shí)現(xiàn)數(shù)字電影標(biāo)準(zhǔn)的DCI色域,用戶對(duì)LS10000帶來高畫質(zhì)、高品質(zhì)、高色彩亮度的投影畫面非常滿意。
對(duì)于家庭用戶而言,投影機(jī)在安裝和使用上的便捷性都十分關(guān)鍵,而值得一提的愛普生中高端產(chǎn)品都擁有大范圍鏡頭位移和高倍廣角鏡頭。鏡頭的光學(xué)位移功能使安裝調(diào)試變得非常方便,且不會(huì)對(duì)圖像質(zhì)量造成任何影響。這也是這位用戶選擇愛普生的重要因素之一。
這位用戶還告訴我們,這已經(jīng)是他購買的第三臺(tái)愛普生產(chǎn)品了,之所以一如既往地支持愛普生,就是因?yàn)閻燮丈?LCD技術(shù),它擁有更高的色彩亮度,能更好的還原色彩,并且不會(huì)出現(xiàn)彩虹現(xiàn)象。為他及家人在茶余飯后、工作之余,帶來的美妙家庭娛樂體驗(yàn)!
樊先生是因?yàn)樽约旱暮⒆硬沤佑|到了投影機(jī),他家里有一個(gè)3歲的孩子,非常喜歡看動(dòng)畫片,但是長期盯著電視看,對(duì)小孩的視力會(huì)有不良的影響。而愛普生CH-TW5210投影機(jī)采用的是反射成像,藍(lán)光能量及閃爍頻率較低,可以有效減少長期觀看對(duì)人眼的損傷和疲勞感,這也是樊先生選擇愛普生的原因。而且,樊先生平時(shí)也喜歡看電影、看球賽,在使用愛普生CH-TW5210后,發(fā)現(xiàn)觀看效果非常好。樊先生表示晚上看電視或電影是沒問題的,白天投影的亮度也很高,投影效果也是比較好的,在家里投影機(jī)是可以替代電視的。
愛普生CH-TW5210擁有變焦鏡頭和水平、垂直梯形校正功能,所以它的擺放位置非常靈活。樊先生家里的愛普生家用投影機(jī)采用側(cè)投的方式,可以將它放在沙發(fā)旁邊,節(jié)約空間,非常方便。他還告訴我們,“使用愛普生家用投影機(jī)投影是一個(gè)非常正確的選擇,色彩非常的靚麗,3D效果非常好,還能保護(hù)孩子的眼睛,以后可以無憂無慮的觀看了?!?/p>
看了這么多的案例,您是不是對(duì)家庭影院很有興趣?作為愛普生投影機(jī)用戶的您,如果對(duì)家里設(shè)計(jì)的家庭影院感到滿意,那不妨帶上你的方案前來愛普生專區(qū)投稿,將有機(jī)會(huì)在影音中國網(wǎng)、影音中國手機(jī)報(bào)和《家庭影院技術(shù)》雜志進(jìn)行刊登展示、參與評(píng)獎(jiǎng)哦!愛普生專區(qū)鏈接:
磨難中長大的孩子更孝順
記者(以下簡稱記):您和女兒高麗雯在剛剛上演的影片《危情營救》中扮演一對(duì)母女,她的表現(xiàn)不俗。能給大家介紹一下高麗雯的情況嗎?
王姬(以下簡稱王):麗雯今年22歲,身高1.75米,2009年以A+的全優(yōu)成績考入紐約大學(xué)社會(huì)學(xué)系,即將大學(xué)畢業(yè)。她多才多藝,外表出眾。2010年春,曾在紐約華裔小姐選美大賽中當(dāng)選“最上鏡小姐”。大學(xué)期間她利用寒暑假跟我一道拍戲,已在《我知女人心》《我的極品老媽》《危情營救》等多部戲中扮演角色。
大家知道,我兒子高曉飛天生智障,快20歲了,智力只相當(dāng)于三四歲的孩子,生活無法自理。但大家不知道的是,我女兒被稱為“兒子的小媽媽”。她只比弟弟大兩歲,但從13歲開始,就給弟弟做飯,幫他洗衣服,帶弟弟去醫(yī)院看病。上天給了我一個(gè)讓人揪心的殘疾兒子,也給了我一個(gè)美麗懂事、聰明能干的好女兒,算沒有虧待我。
記:都說女兒是母親的貼心小棉襖,麗雯是不是承擔(dān)了很多該您承擔(dān)的責(zé)任?
王:是的。應(yīng)該說,照顧兒子是母親的責(zé)任和義務(wù),但我常年在國內(nèi)拍戲,一年365天,待在家里的時(shí)間不足60天。我丈夫高峰在洛杉磯經(jīng)營貿(mào)易公司,工作也很忙,沒有多少時(shí)間照顧兒子。在這種情況下,我只得將兒子托付給女兒。曉飛暴躁易怒,渴了餓了,飯菜燙了,抓起東西就打姐姐,經(jīng)常打得麗雯身上青一塊紫一塊。但女兒從不向我訴苦。有時(shí)我發(fā)現(xiàn)她身上有傷,問是怎么回事,她輕描淡寫地說是弟弟打的。我嘴里罵著兒子,佯裝要打他,麗雯卻又幫曉飛開脫:“媽,弟弟不懂事,我不在乎,你別怪他?!?/p>
2006年,我把母親從北京接到了洛杉磯,本意是幫我照顧曉飛,誰知又給女兒添了不少負(fù)擔(dān)。我媽當(dāng)時(shí)70歲了,雖然身體硬朗,但不懂英文,更不會(huì)說英語,簡直就是聾子和啞巴。在洛杉磯她從不敢單獨(dú)出門,不敢上超市購物,不敢?guī)燥w去醫(yī)院……做什么都要麗雯陪同。一次麗雯上課去了,我媽帶曉飛去醫(yī)院拿藥,回家時(shí)竟迷了路,晚上10點(diǎn)了祖孫倆還在外面。麗雯給姥姥打電話,我媽說不清具置,麗雯只得報(bào)警,直到第二天凌晨1點(diǎn)才找到祖孫倆。
記:“90后”大都很自我,麗雯就沒有怨言嗎?
王:16歲之前,女兒有過不理解。那時(shí)我一回國內(nèi)拍戲,女兒就坐在我的行李箱上跟我斗氣:“您就不能在家多待幾天嗎?我和弟弟見您一面太難了,我們同學(xué)的媽媽沒一個(gè)像您這樣?!迸畠旱脑捳f得我心里酸酸的。我忍著淚解釋:“劇組100多號(hào)人都等著我呢,耽擱一天,劇組就要多支出幾十萬元。你說媽在家能待得住嗎?”女兒雖不再說什么,但總要在心里糾結(jié)好幾天。
2005年圣誕節(jié),我在北京郊區(qū)懷柔拍戲無法回洛杉磯,麗雯心里有氣,在電話里數(shù)落我:“爸去加拿大出差了,您又不回家。鄰居都在忙著采購,裝扮圣誕樹,只有咱家冷冷清清。”我給女兒出主意:“媽實(shí)在脫不開身,你帶弟弟和外婆來北京過圣誕吧!”
這是我們家在劇組過的第一個(gè)圣誕節(jié)。當(dāng)時(shí)我拍的是電影版《馬文的戰(zhàn)爭》,化妝師每天幫我勒頭,我眼冒金星,反胃嘔吐,一整天吃不下東西。一次拍一場跳樓戲,盡管采取了防護(hù)措施,我還是摔斷了3根肋骨,被緊急送進(jìn)了醫(yī)院。我昏迷了兩天兩夜才醒來,女兒含淚對(duì)我說:“媽,以前我總以為您拍戲風(fēng)光,沒想到這么不容易。與您的付出相比,我照顧弟弟根本不值一提?!?/p>
記:身教重于言教。您的行為給女兒上了生動(dòng)的一課。從此她徹底理解您了?
王:是啊。這么多年來,家成了我和丈夫的旅館。我媽年齡大了耳朵背,身體也不好,家里全靠麗雯撐著。我性子急,每天算準(zhǔn)時(shí)間給家里打電話,一旦半個(gè)小時(shí)無人接聽,就會(huì)往最壞處想。女兒了解我,經(jīng)常三更半夜起床打電話給我報(bào)平安。
華人在美國不屬于主流群體,大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境又不好,我丈夫高峰經(jīng)營的公司一直不盈利,靠我拍戲掙錢撐著。我兒子每年的醫(yī)療費(fèi)也是一筆不菲的開支,還有一家人的吃穿用度……經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都?jí)涸谖乙粋€(gè)人肩上。女兒體諒我,大二就開始勤工儉學(xué)養(yǎng)活自己,再?zèng)]向我要過一分錢。她在紐約一家冰激凌店打夜工,每晚工作4個(gè)小時(shí),每小時(shí)8美元,經(jīng)常要忙到第二天凌晨才下班。
圈內(nèi)很多朋友勸我:“女兒要富養(yǎng),你不能讓麗雯吃苦。”我覺得富養(yǎng)有雙重含義,一個(gè)是物質(zhì)層面的,另一個(gè)是精神層面的。我更看重精神層面的富養(yǎng)。一個(gè)孩子從小吃點(diǎn)苦,經(jīng)歷些磨難,是一筆寶貴財(cái)富。從磨難中走過來的孩子更懂事,心智更成熟,更懂得體諒孝順父母。
拉鋸戰(zhàn)后尊重女兒的抉擇
記:深更半夜,一個(gè)女孩子在紐約街頭打夜工,您就不擔(dān)心嗎?
王:哪能不擔(dān)心!女孩與男孩不一樣,如果麗雯是個(gè)男孩,我沒有什么不放心的。每當(dāng)從媒體上得知有女孩受到傷害,我就會(huì)聯(lián)想到自己的女兒,一整天擔(dān)驚受怕。只有麗雯在電話里告訴我,已平安從夜店返回學(xué)校宿舍,我懸著的心才會(huì)落下。
女兒最懂我的心。麗雯經(jīng)常安慰我:“媽,我又不是小孩子,會(huì)保護(hù)好自己?!睆拇笕_始,麗雯每天上夜班,都與兩個(gè)女同學(xué)結(jié)伴乘地鐵去冰激凌店,下了班又一同回學(xué)校宿舍。每次拿到夜店支付的酬勞,女兒總是第一時(shí)間將支票兌換成美金,然后安全地存進(jìn)自己的戶頭。
女兒身上那股韌勁、責(zé)任、擔(dān)當(dāng),與我很相似。我14歲就成為部隊(duì)的文藝兵,盡管每月只有5元津貼,但我只留下1塊錢零花,剩下的全交給父母,小小年紀(jì)就幫父母養(yǎng)家。26歲那年我獨(dú)自闖蕩美國,白天在當(dāng)?shù)厝A人電視臺(tái)主持節(jié)目,下班后去白人家庭做保姆,負(fù)責(zé)接送孩子……女兒身上有我的影子!想想自己的過去,再看看眼前的女兒,我心里踏實(shí)了許多。
記:您覺得女兒哪一點(diǎn)最像您?
王:有主見。高中畢業(yè)時(shí),我曾為女兒規(guī)劃人生,讓她報(bào)考財(cái)經(jīng)或法律類院校,將來成為一名體面的銀行白領(lǐng)或律師。但女兒崇拜富蘭克林、華盛頓、甘地之類的偉人,自作主張報(bào)考紐約大學(xué)社會(huì)學(xué)系。誰知2011年3月,麗雯突然告訴我:“媽,我的興趣發(fā)生了轉(zhuǎn)移,很想當(dāng)一名演員。”
女兒此前在電影《我知女人心》中扮演過角色,但純屬玩票性質(zhì)。我當(dāng)場給她潑冷水:“演員過的不是正常人的生活,起得比雞早,睡得比狗晚,吃得比豬差。尤其對(duì)一個(gè)女演員來說,還得面對(duì)家庭、孩子和生理周期的挑戰(zhàn);常年化妝,女演員的頭發(fā)和皮膚比同齡女人更容易衰老。媽嘗透了做演員的酸甜苦辣,不忍再讓你受這份苦。”這年暑假,麗雯要跟我回北京拍戲,被我拒絕了。為了讓女兒死心,我處處打擊她,讓她斷了這個(gè)念頭。但我從女兒眼里讀出,她不甘心。我們母女為此糾結(jié)了很長一段時(shí)間。
記:女兒有主見,您有個(gè)性,是什么契機(jī)讓您出現(xiàn)了動(dòng)搖?
王:這源于一場意想不到的經(jīng)濟(jì)變故。事情是這樣的,一年前,我將辛辛苦苦拍戲積攢的500萬元,借給朋友運(yùn)作公司,對(duì)方承諾支付我10%的紅利。可一年過去了,我不僅沒拿到一分錢紅利,反而連本金都無法收回。打?qū)Ψ诫娫?,她開始還敷衍幾句,后來干脆關(guān)機(jī)。恰巧這時(shí),我投資的一部電影因上映檔期與外國大片沖突,票房慘淡,連成本都無法收回。這些錢,一分一厘都是我的血汗錢。打擊太大太突然,我孤零零病倒在北京一家賓館里。
正是寒假期間,女兒和丈夫趕了過來。我向他們懺悔:“對(duì)不起,我是家里的罪人,這么多錢都被我糟蹋了?!闭煞虬参课遥骸板X少了可以再掙,要是你身體垮了,我們一家人的幸福就徹底顛覆了。”女兒握著我的手說:“媽,您別自責(zé),這么多年來家里都靠您撐著,沒人責(zé)怪您。再過一年我就大學(xué)畢業(yè)了,到時(shí)我來掙錢養(yǎng)家,您就不用這么辛苦了?!?/p>
女兒的話暖透了我的心,我向她吐露了壓在心中已久的計(jì)劃:“你弟弟這個(gè)樣子,將來不可能成家。要是我和你爸不在了,他該怎么辦?我這么辛苦打拼,就是想給曉飛存一筆‘未來生存保障金’。”女兒流淚了:“媽,曉飛是我的親弟弟,將來您和爸百年后,我會(huì)將他接到家里照顧,他跟著我生活,你們可以放心?!笨磥砼畠赫娴拈L大了,不是小孩子了。我暗問自己,是不是該尊重女兒的選擇?
記:母女連心。那您了解女兒想進(jìn)入演藝圈的真正原因是什么嗎?
王:此前,我總以為女兒是愛慕演藝圈的風(fēng)光和虛榮,一時(shí)心血來潮想拍戲。兒女擇業(yè),是關(guān)乎人生走向的大事,做父母的有義務(wù)替兒女把關(guān)。2012年3月,我與女兒推心置腹長談了一次。女兒將我拉進(jìn)書房,指著書架上一摞摞有關(guān)表演的書籍和光碟對(duì)我說:“也許是遺傳了您的藝術(shù)天賦,我做夢(mèng)都想演戲,一年多來,一直在自學(xué)表演?!迸d趣創(chuàng)造奇跡,興趣是最好的老師。我突然悟到:女兒已經(jīng)不是小孩子,有選擇自己未來的權(quán)利;父母不能按照自己的意愿為孩子設(shè)計(jì)未來,否則若干年后,父母和孩子都會(huì)遺憾后悔。
接著,女兒又說出了另一個(gè)深層次原因:“媽,也許您不知道,您的節(jié)儉和不容易經(jīng)常讓我淚流滿面。為了省錢,您總是坐凌晨或深夜的航班回洛杉磯;面對(duì)居高不下的通貨膨脹,您辛辛苦苦掙的片酬一天天縮水,您為如何保值增值焦頭爛額……您50歲了,頭發(fā)白了很多,還有一身的傷,獨(dú)自在外面拍戲我不放心。要是我跟在您身邊拍戲,不僅能照顧您,還可以與您一道掙弟弟的‘未來生存保障金’,減輕您的負(fù)擔(dān)?!迸畠旱牧伎嘤眯母袆?dòng)了我,我還有什么理由反對(duì)女兒進(jìn)演藝圈?
女兒成長是母親的幸福
記:您是德高望重的表演藝術(shù)家,有您引路,麗雯是不是比其他剛?cè)胄械难輪T多一些機(jī)會(huì)?
王:我是我,女兒是女兒,我不能包辦她的未來,路還得靠她自己走。現(xiàn)在演藝圈競爭慘烈,每年藝校畢業(yè)生成千上萬,演一個(gè)小角色都不容易。我是有自尊心的母親,不會(huì)利用自己的影響,厚著臉皮替女兒向?qū)а萦懡巧?。?dāng)然遇到適合麗雯的角色,我會(huì)向?qū)а萃扑],無論對(duì)方用不用,我都尊重導(dǎo)演的意見。
演藝圈就是一個(gè)名利場,我經(jīng)常告誡女兒,要耐得住清貧和寂寞,要經(jīng)得住誘惑,把握好自己。為此我和女兒“約法三章”:拍戲不許耽誤學(xué)業(yè);5年內(nèi)不許單飛,必須跟在媽媽身邊;在劇組絕不許借助媽媽的光環(huán)搞特殊,給媽媽臉上抹黑。女兒很懂事,將我的話牢記在心。
如今不少“星二代”有優(yōu)越感,言行舉止令人側(cè)目,麗雯在這方面讓我欣慰。2012年冬,她利用寒假加盟《我的極品老媽》劇組。她沒向別人透露她是我的女兒,與監(jiān)制、場記、煙火師等工作人員住普通賓館。有時(shí)劇組聚餐,女兒自覺坐普通席,導(dǎo)演讓她去貴賓席陪我,她笑著婉拒:“戲里我不是女主角,在這里也不能搶女主角的風(fēng)頭?!?/p>
當(dāng)時(shí)正值寒冬,室外氣溫零下十八九攝氏度,還刮著北風(fēng)。有一場冰上戲,女兒穿著羽絨服站在寒風(fēng)里一拍就是5個(gè)小時(shí),下戲時(shí)凍得嘴唇青紫,話都說不出來了。我很心疼,趕緊帶她回賓館喝姜湯,泡熱水澡,可女兒卻很淡然,安慰我說:“媽,這是一種人生歷練,我必須經(jīng)歷。”有這樣一個(gè)女兒,我很知足。
記:女兒給您說過,她進(jìn)演藝圈的一個(gè)重要原因,就是和您一道為弟弟掙“未來生存保障金”,她的片酬是不是都交給您?
王:是的。麗雯是個(gè)懂事的好孩子,生活很簡樸,別的女孩拿了片酬,又是買化妝品、時(shí)裝,又是換蘋果手機(jī),她卻一分不留全交給我。2013年2月,北京市第一中級(jí)人民法院判決下來了,判決借款方賠償我本金、違約金、律師費(fèi)等共600多萬元。可法院的判決只是個(gè)數(shù)字,對(duì)方公司不盈利,不知何時(shí)才能兌現(xiàn)判決。那段時(shí)間,我因焦慮失眠,頭發(fā)大把大把脫落。女兒經(jīng)常安慰我:“媽,事情已經(jīng)發(fā)生了,您得以一顆平常心對(duì)待。這事不能急,咱們慢慢等。”女兒的淡定從容感染了我,我的心態(tài)慢慢調(diào)整過來了。
與女兒朝夕相處中,我發(fā)現(xiàn)與女兒的共同點(diǎn)越來越多。因?yàn)橛袀€(gè)智障兒子,我性格中悲天憫人的成分格外濃厚;麗雯因?yàn)橛袀€(gè)特殊弟弟,心也格外柔軟。近一年來,我們母女先后4次給希望工程、四川雅安地震災(zāi)區(qū)等捐款捐物。人得有所為,有所不為。雖然曉飛的生存保障金缺口還很大,但該花的錢我們一點(diǎn)都不含糊。
記:女兒即將成為專業(yè)演員,您對(duì)她的未來有什么期望?
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“黑體字枯”為你整理了這篇家庭教育心得體會(huì)|家庭教育理念經(jīng)驗(yàn)分享范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
家庭教育心得體會(huì)|家庭教育理念經(jīng)驗(yàn)分享
孩子,是每一位父母心中的寶貝,我們都盼望著他們茁壯成長,在教育孩子的過程中,除了學(xué)校和老師之外,父母也扮演著重要的角色。
一、培養(yǎng)多元的、廣泛的、持之以恒的興趣愛好
興趣愛好能豐富孩子的課余生活,梁啟超在《學(xué)問之趣味》中說:凡人必須常常生活于趣味之中,生活才有價(jià)值。若哭喪著臉捱過幾十年,那么生命便為沙漠,要來何用?我家孩子是個(gè)給一點(diǎn)鼓勵(lì)就能堅(jiān)持下去的娃,所以這些年他自學(xué)了輪滑,自行車,象棋等等愛好,雖然孩子不能說每一樣都精通,但是都會(huì)一點(diǎn),至少對(duì)他的社交有很大幫助!特別對(duì)于他一直堅(jiān)持的珠心算,夏天的炎熱、冬天的寒冷也沒能阻止他前進(jìn)的腳步,并且堅(jiān)持到學(xué)成畢業(yè),這一點(diǎn)他自己也感到很驕傲,談到自己的學(xué)習(xí)的成果,他身上散發(fā)出自信光彩,我認(rèn)為這是孩子最大的收獲!
二、培養(yǎng)他獨(dú)立、良好的生活習(xí)慣
家務(wù)勞動(dòng)對(duì)孩子的認(rèn)知能力的發(fā)展、幸福感、責(zé)任心的培養(yǎng)都有促進(jìn)作用。王灝晨在家里有空的時(shí)候,我都會(huì)跟他說:“能不能幫我個(gè)小忙?”讓他有機(jī)會(huì)參與到家庭勞動(dòng)中,比如讓他幫忙拿個(gè)不重的快遞,遞個(gè)杯子,也會(huì)讓他幫忙晾個(gè)衣服,孩子都有希望獲得認(rèn)可的天性。到現(xiàn)在,他會(huì)自覺的參與到其中,自己的房間自己整理,有空也會(huì)幫忙整理別的房間,他會(huì)做的事情越來越多,冒出的問題就越來越少,即使出了問題也會(huì)自己想辦法解決。
三、培養(yǎng)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度
近期的瘦肉精”和“染色饅頭”等事件,再次將食品安全推到風(fēng)口浪尖,食品安全問題引起了社會(huì)各界和各級(jí)政府的高度關(guān)注和重視,國務(wù)院召開了嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作電視電話會(huì)議,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管工作,堅(jiān)決杜絕食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。近期督查發(fā)現(xiàn),個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)食品安全工作重視程度不夠,食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不力,家庭自辦群體性宴席、餐飲車服務(wù)提供者和流動(dòng)廚師備案管理工作不到位,給公眾飲食安全埋下了隱患。高溫天氣即將來臨,夏秋季是食物中毒的高發(fā)期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)要從以人為本、執(zhí)政為民的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)家庭自辦群體性宴席與流動(dòng)餐飲車管理對(duì)于有效控制群體性食物中毒事件發(fā)生的重要性和必要性,要將食品安全工作作為一項(xiàng)民生工程列入重要議事日程,切實(shí)履行好地方政府對(duì)食品安全負(fù)總責(zé)的責(zé)任,最大限度地降低群體性聚餐食品安全風(fēng)險(xiǎn),確保公眾飲食安全。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),著力構(gòu)建運(yùn)行順暢的農(nóng)村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)要高度重視食品安全監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大經(jīng)費(fèi)投入力度,確保食品藥品安全監(jiān)管辦公室正常有效運(yùn)轉(zhuǎn);健全完善“一專三員”人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、培訓(xùn)落實(shí)、信息傳遞、應(yīng)急處置、日常檢查等工作機(jī)制,并從工作時(shí)間上給予大力支持和保障,充分發(fā)揮其食品安全宣傳、舉報(bào)、協(xié)管作用。要將“一專三員”工作情況納入年度工作目標(biāo)考核,對(duì)考核不稱職的人員及時(shí)調(diào)整,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村食品安全“一專三員”監(jiān)管機(jī)制建設(shè)工作,確保農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)健全、運(yùn)行順暢。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保家庭自辦群體性宴席和流動(dòng)餐車食品安全
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)食品藥品安全監(jiān)管辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)“一專三員”做好本轄區(qū)50人以上的家庭自辦群體性宴席和流動(dòng)餐飲車服務(wù)提供者的現(xiàn)場檢查指導(dǎo)和備案上報(bào)工作?,F(xiàn)場檢點(diǎn)突出環(huán)境衛(wèi)生情況、設(shè)施設(shè)備情況、食品原料的購進(jìn)渠道及索證索票情況、食品添加劑使用情況、流動(dòng)廚師健康體檢和培訓(xùn)情況等。同時(shí),督促轄區(qū)內(nèi)所有家庭自辦群體性宴席承辦者和流動(dòng)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行登記備案,并簽訂“家庭自辦群體性宴席食品安全承諾書”以進(jìn)一步明確其食品安全質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。備案資料和承諾書由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室集中收集,存檔備查。
加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)流動(dòng)廚師的管理工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)廚師進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握基本情況,進(jìn)行登記造冊(cè),并報(bào)縣食品藥品監(jiān)管局備案。流動(dòng)廚師每年必須進(jìn)行健康檢查,并參加食品藥品監(jiān)督管理局組織的集中培訓(xùn),取得合格證明后方可持證上崗。凡患有傳染病、皮膚病等有礙食品安全疾病的和未參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的人員,不得從事直接入口食品的工作。流動(dòng)廚師不得承接未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)的農(nóng)村家庭自辦群體性宴席。
四、強(qiáng)化宣傳教育,努力營造群體性聚餐食品安全良好社會(huì)氛圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)要通過以會(huì)代訓(xùn)和專題培訓(xùn)的形式,加強(qiáng)對(duì)“一專三員”教育培訓(xùn),不斷提高“一專三員”食品安全知識(shí)宣傳、舉報(bào)投訴、信息傳遞、現(xiàn)場檢查和協(xié)助處理突發(fā)事件等方面的工作能力。同時(shí),要督促指導(dǎo)食品藥品安全協(xié)管員和信息員在社會(huì)群眾中廣泛宣傳食品安全知識(shí)和食物中毒預(yù)防等常識(shí),宣傳對(duì)家庭自辦群體性宴席和流動(dòng)餐飲車服務(wù)提供者、流動(dòng)廚師進(jìn)行備案管理和食品安全質(zhì)量承諾的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大社會(huì)群眾的飲食安全意識(shí)、科學(xué)消費(fèi)意識(shí)、社會(huì)監(jiān)督意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí),努力形成食品安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)負(fù)總責(zé)、一專三員”職責(zé)履行到位、廣大群眾積極參與的食品安全良好氛圍。
關(guān)鍵詞:家庭小實(shí)驗(yàn);主動(dòng)學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)興趣
文章編號(hào):1008-0546(2016)10-0083-01 中圖分類號(hào):G632.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2016.10.029
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué),實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的重要組成部分,同時(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證又是學(xué)習(xí)化學(xué)的方法和途徑。實(shí)驗(yàn)是激起學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣的首要外因,通過實(shí)驗(yàn)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)理解的提升和促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的形成,強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力和觀察能力 。在化學(xué)教學(xué)中,廣大師生對(duì)探究性實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)比較重視,但對(duì)家庭小實(shí)驗(yàn)卻不夠重視,多數(shù)學(xué)生可能沒有完成。我認(rèn)為認(rèn)真完成家庭小實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的成長、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣的作用不亞于探究性實(shí)驗(yàn)。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐就如何指導(dǎo)學(xué)生做好家庭小實(shí)驗(yàn),發(fā)揮家庭小實(shí)驗(yàn)的效能來談?wù)勎业捏w會(huì)。
一、 通過家庭小實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性
主體教育思想理論認(rèn)為,學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教學(xué)過程是學(xué)生主體建構(gòu)與發(fā)展的過程,這種過程必須通過學(xué)生的主動(dòng)參與來實(shí)現(xiàn)。而學(xué)生的主動(dòng)參與,即學(xué)生在教師的指導(dǎo)下全身心地積極參與教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體建構(gòu)與發(fā)展的過程。家庭小實(shí)驗(yàn)是進(jìn)行主體教育的很好方式,以往的課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,注重培養(yǎng)學(xué)生的模仿能力,學(xué)生按教材的設(shè)計(jì),按教師的安排,按實(shí)驗(yàn)報(bào)告的要求,按部就班地模仿,學(xué)生的思維受到束縛,發(fā)揮的空間受到限制。而家庭小實(shí)驗(yàn),是學(xué)生在家中自主完成,實(shí)驗(yàn)所需的器材、藥品要學(xué)生自己準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)方案都要他自己完成,讓學(xué)生有較大的空間去想、去做、去嘗試,他的思維能力、創(chuàng)新能力才有更大的發(fā)揮空間。在實(shí)驗(yàn)中學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師的主導(dǎo)性體現(xiàn)在幫助學(xué)生解決實(shí)驗(yàn)中碰到的問題,分析他們的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理,對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)過程、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新作指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。教師還要提醒學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中的注意事項(xiàng),特別是要注意安全。
二、 通過家庭小實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?/p>
新教材中設(shè)計(jì)的家庭小實(shí)驗(yàn)趣味性較濃,一枚精致的樹葉書簽,一個(gè)無殼蛋,都能讓學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅,它對(duì)學(xué)生的吸引力不亞于“快男超女”。
如:在制取樹葉書簽實(shí)驗(yàn)中,剛布置完這個(gè)家庭小實(shí)驗(yàn)學(xué)生就主動(dòng)地思考和準(zhǔn)備了。
什么樹葉較合適用來做葉脈書簽?氫氧化鈉溶液的濃度為多少最合適?蒸煮多久才合適?這些學(xué)生都通過多種渠道來查找資料,設(shè)計(jì)出實(shí)驗(yàn)方案,準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)器材。
還有學(xué)生發(fā)現(xiàn)有更簡便的方法來制取葉脈書簽,他把選好的樹葉放在飼養(yǎng)蚯蚓的花盆中,過一周左右葉肉就被蚯蚓吃干凈了,取出來用清水洗干凈就行了。
學(xué)生做家庭小實(shí)驗(yàn)過程中每個(gè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)方案是不同的,他們選用的藥品和儀器不同,促使學(xué)生對(duì)選用的藥品和儀器有一定的了解;他們遇到問題也不同,這就促使學(xué)生與老師的個(gè)別交流機(jī)會(huì)增加,有利于教師對(duì)學(xué)生的進(jìn)一步的了解,有利于針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況來指導(dǎo)。這也使學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ玫郊訌?qiáng),隨著個(gè)別交流機(jī)會(huì)增加,拉近師生間的距離,使學(xué)生的學(xué)習(xí)化學(xué)積極性得到促進(jìn)。通過實(shí)驗(yàn)成果的展示,讓學(xué)生體會(huì)成功的樂趣,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、通過家庭小實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生體驗(yàn)化學(xué)與生活的聯(lián)系
《義務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》指出“注意從學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓他們?cè)谑煜さ纳钋榫爸懈惺芑瘜W(xué)的重要性,了解化學(xué)與日常生活的密切關(guān)系,逐步學(xué)會(huì)分析和解決與化學(xué)有關(guān)的簡單的實(shí)際問題。”
通過家庭小實(shí)驗(yàn)中的清洗餐具,學(xué)生對(duì)洗滌劑的乳化作用有了更深刻的理解,同時(shí)對(duì)餐具、實(shí)驗(yàn)儀器是否清洗干凈的判定標(biāo)準(zhǔn)也有更深的印象。通過自制汽水,學(xué)生對(duì)汽水的成分有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)對(duì)碳酸氫鈉能與酸反應(yīng)有了一定的認(rèn)識(shí),為后面的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。這些都是化學(xué)知識(shí)在生活中的應(yīng)用,在實(shí)驗(yàn)中可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解。還可補(bǔ)充一些學(xué)生在家可以較容易完成的實(shí)驗(yàn)如:在家測洗滌劑的pH、對(duì)比不同的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素對(duì)頭發(fā)的影響等,來加強(qiáng)學(xué)生對(duì)酸性、堿性物質(zhì)的認(rèn)識(shí),并能合理地使用家中的洗滌劑。讓學(xué)生學(xué)會(huì)用所學(xué)化學(xué)知識(shí)來解決生活中的一些問題,體現(xiàn)化學(xué)的學(xué)科價(jià)值。
四、學(xué)生進(jìn)行家庭小實(shí)驗(yàn)時(shí)存在的主要困難
1. 家長的理解和支持
現(xiàn)在很多家長只注重學(xué)生的卷面成績,對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力不重視,這是推廣家庭小實(shí)驗(yàn)要解決的關(guān)鍵問題,教師可以尋求學(xué)校的支持,以學(xué)校名義印發(fā)家庭小實(shí)驗(yàn)的通知,把家庭小實(shí)驗(yàn)作為學(xué)生必須完成的家庭作業(yè)布置給學(xué)生,在家長會(huì)上向家長強(qiáng)調(diào)家庭小實(shí)驗(yàn)的重要性等方式來取得家長的理解和支持。同時(shí)讓家長關(guān)注學(xué)生做實(shí)驗(yàn)時(shí)的安全,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)較好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
2. 家中實(shí)驗(yàn)藥品的不足
現(xiàn)在家庭中化學(xué)藥品很少,有些藥品也買不到,如:氫氧化鈉,它有強(qiáng)烈的腐蝕性,國家對(duì)這類藥品控制較嚴(yán),市場上買不到,有些學(xué)生想找老師要點(diǎn),但實(shí)驗(yàn)室的藥品是不能讓學(xué)生帶出實(shí)驗(yàn)室的,我讓學(xué)生把選好的樹葉帶到學(xué)校,利用活動(dòng)課時(shí)間幫學(xué)生用氫氧化鈉溶液煮好,再讓學(xué)生帶回家去處理。
這是我在指導(dǎo)學(xué)生完成家庭小實(shí)驗(yàn)中的體會(huì),希望廣大同仁在教學(xué)過程中結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,鼓勵(lì)學(xué)生做好家庭小實(shí)驗(yàn),使家庭小實(shí)驗(yàn)的效能充分發(fā)揮出來,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,提升學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能。
參考文獻(xiàn)
[1] 余文森. 當(dāng)代課堂教學(xué)改革的理論與實(shí)踐[M].福州:福建教育出版社,1998
關(guān)鍵詞 旅游者;家庭旅游;旅游決策;國外
隨著世界旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游消費(fèi)市場發(fā)生了從賣方市場到買方市場的根本性轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者的消費(fèi)需求日趨多樣化,旅游市場逐漸細(xì)分化。為了適應(yīng)市場發(fā)展的需求,研究人員開始深入到各細(xì)分市場的消費(fèi)者需求和行為研究中,國內(nèi)外的研究成果主要集中于老年、青年、女性以及家庭旅游市場的研究中。營銷人員將家庭購買決策視為產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)策略以及媒體選擇的基礎(chǔ)[1,2]。近40年來,家庭決策一直作為國外消費(fèi)者行為研究中的一個(gè)重要主題而存在。隨著時(shí)間的推移,家庭結(jié)構(gòu)、家庭觀念、家庭成員間社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的轉(zhuǎn)變,使家庭旅游的決策過程呈現(xiàn)出不同特點(diǎn),有關(guān)研究推陳出新[3]。
家庭決策不同于并復(fù)雜于個(gè)人決策,是家庭成員意見的交流與碰撞過程[4]。在家庭旅游決策制定中,家庭成員扮演著不同的角色,所扮演的角色隨決策階段以及單項(xiàng)決策內(nèi)容的變化而不同,同時(shí)家庭成員的角色和作用受到家庭生命周期等多種因素的制約。本文對(duì)國外有關(guān)家庭旅游決策制定過程的研究成果進(jìn)行了歸納、總結(jié),以期為我國旅游研究人員、旅游營銷以及經(jīng)營管理人員的理論研究與實(shí)踐應(yīng)用提供參考。
一、家庭旅游決策內(nèi)容
按照旅游產(chǎn)品的類別來劃分,國外家庭旅游決策的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:家庭一日游[5]、家庭度假[6]以及旅游類娛樂活動(dòng)等[2]。
1.決策階段劃分
家庭旅游決策和其它消費(fèi)決策一樣,包含幾個(gè)階段。最常見的是將其劃分為3個(gè)階段:問題識(shí)別(需求產(chǎn)生)、信息收集以及最終購買決策[2,5,7]。除此之外也有其它的劃分方法。AntoineZalatan將度假旅行劃分為4個(gè)階段:最初是準(zhǔn)備活動(dòng),主要是有關(guān)目的地以及出行時(shí)間的信息收集階段;其次是旅游前的理財(cái)活動(dòng),主要是購買旅行支票、從旅行社購買服務(wù)以及其它票據(jù)購買的階段;再次是啟程前的準(zhǔn)備活動(dòng),主要是交通、食宿安排的階段;最后是在目的地所作的選擇,主要是到達(dá)目的地后的景點(diǎn)、飯店、購物選擇階段[8]。另外還有五階段和七階段劃分法[9,10],但五階段、七階段的劃分法均將消費(fèi)以及購后評(píng)價(jià)過程包含其中,在單純的決策行為研究中并不常用。
2.單項(xiàng)決策內(nèi)容
將決策活動(dòng)具體到單項(xiàng)決策來分析,能給旅游供應(yīng)商以及旅游經(jīng)營管理者提供一些具體信息,對(duì)他們具有直接的指導(dǎo)意義。
通常一個(gè)旅游決策過程包含的單項(xiàng)決策有:目的地選擇、決定出行時(shí)間、收集信息、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、準(zhǔn)備行李、交通安排、住宿安排、飯店選擇、景點(diǎn)選擇、娛樂活動(dòng)、購物活動(dòng)、旅行社以及導(dǎo)游選擇、離開時(shí)間等,其中目的地選擇位于所有決策之前,亦為最重要決策[4,5,11,12]。
二、家庭成員的角色
1.角色分配與決策模式
國外學(xué)者對(duì)家庭旅游決策的研究主要集中于夫婦兩人家庭和核心家庭(即,一對(duì)夫婦帶一到兩個(gè)未成年子女);研究內(nèi)容主要為丈夫、妻子以及孩子在決策各個(gè)階段和各個(gè)單項(xiàng)決策中所扮演的角色。
在決策制定中,家庭成員扮演不同的角色,包括發(fā)起者、影響者、決定者、購買者以及使用者等[13]。主要有3種類型的決策制定模式:丈夫主導(dǎo)、妻子主導(dǎo)以及丈夫與妻子共同決策,除此而外還有一種是以孩子為中心的決策[6,14,15]。
20世紀(jì)50年代以前,研究認(rèn)為家庭決策是由作為一家之主的丈夫獨(dú)自作出的;從50年代開始,這種觀點(diǎn)開始逐漸被妻子作為購買的觀點(diǎn)代替。雖然學(xué)術(shù)界一直存在丈夫和妻子誰主導(dǎo)決策的爭論,多數(shù)學(xué)者還是贊同這樣的觀點(diǎn):家庭旅游決策通常源于共同決策,幾乎所有階段的決策都是夫妻雙方共同制定的,僅存在影響作用大小的差異[1,2,15-17]。
歷史上,旅游基本上是男人的活動(dòng),但是情況隨著時(shí)間而變化,自20世紀(jì)70年代以來,社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征的變化,使夫妻雙方在家庭決策制定過程中的角色發(fā)生了一些變化。最基本的是社會(huì)雇傭模式的變化、雙收入家庭增加、妻子知識(shí)水平的提高,使妻子的決策參與水平大大提高,在一些決策中的影響已經(jīng)超過了丈夫[4],隨著她們參與旅游活動(dòng)次數(shù)的增加,決策參與程度還將不斷變化[7]。與此相對(duì)應(yīng)的是,研究者的研究多集中于妻子在家庭旅游決策中的作用,并與丈夫的角色進(jìn)行比較[11,15,18,19]。
雖然丈夫和妻子是家庭中的主要決策者,但是也不能忽略孩子的作用。隨著孩子在決策中作用的增強(qiáng),對(duì)孩子的角色和作用的研究也上升到了一個(gè)高度。在旅游研究中孩子往往被作為被動(dòng)的角色來看待,認(rèn)為孩子提出要求,而父母為其計(jì)劃,特別是在出境度假游中,孩子服從父母的選擇。其實(shí)孩子不僅簡單地接受父母的選擇,還對(duì)父母的選擇產(chǎn)生重大影響,他們有自己的偏好,是決策制定中潛在的力量之源,特別是在度假中一些高頻率的、花費(fèi)較少的單項(xiàng)決策中,孩子是直接影響者[20-22]。
孩子在決策中扮演的角色可以從直接和間接兩個(gè)方面來看:一方面是他們直接與父母協(xié)商以參與決策項(xiàng)目,另一方面是他們通過自身需要照顧以及固定的生活習(xí)慣而對(duì)父母產(chǎn)生影響進(jìn)而達(dá)到對(duì)決策的影響。年齡大一點(diǎn)的孩子往往通過與父母協(xié)商而影響決策;年齡小的、沒有協(xié)商能力的孩子則通過諸如對(duì)飲食時(shí)間的固定要求等來影響父母的時(shí)間安排。雖然孩子擁有提供建議的能力,最終決定權(quán)仍在父母手中。
2.不同決策階段情況
在決策行為的不同階段,家庭成員扮演著不同的角色。同樣可以發(fā)現(xiàn)的是,不管對(duì)哪個(gè)階段而言,妻子的影響作用均隨著時(shí)間推移而增加,而丈夫的影響有不同程度的下降,另外共同決策廣泛存在于決策過程的各個(gè)階段中。Mayo以及NicholsandSnepenger的研究中發(fā)現(xiàn)度假?zèng)Q策中至少有2/3的項(xiàng)目是由丈夫和妻子共同主導(dǎo)的,包括問題識(shí)別、信息收集以及最終的目的地選擇[15,23]。在2004年,WangKuochingetal.對(duì)旅游決策3個(gè)主要階段的研究也發(fā)現(xiàn),家庭旅游以共同決策為主,特別是在問題識(shí)別和最終的決策階段[7]。
以HowardandMadrigal為代表的研究者認(rèn)為,妻子是各個(gè)階段的主要影響者,強(qiáng)調(diào)女性在家庭決策中的作用,認(rèn)為妻子往往是信息收集階段的主導(dǎo)者。但是對(duì)亞洲國家的研究得到一些不同的結(jié)論,特別是一些老年家庭,受到傳統(tǒng)思想的影響,一般由丈夫來主導(dǎo)幾乎所有階段的決策[2]。
SwinyardandSim在對(duì)孩子作用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),68.7%的回復(fù)者認(rèn)為對(duì)問題識(shí)別有影響,39%認(rèn)為對(duì)信息收集有影響,在最終決策以及購買選擇中回復(fù)率分別為49.2%以及20.2%[24]。通過類似的渠道,SzybilloandSosanie的研究發(fā)現(xiàn),孩子參與到所有決策階段的60-80%[5]。總的來說,孩子在問題識(shí)別(需求產(chǎn)生)階段的決策參與性比較大,而在其它兩個(gè)階段參與性相對(duì)較低。
3.單項(xiàng)決策情況
家庭成員在旅游決策中扮演的角色隨單項(xiàng)決策的變化而不同。雖然學(xué)者們對(duì)各單項(xiàng)決策的決策模式和主導(dǎo)者的看法有所不同,但在某些方面也達(dá)成了一定的共識(shí)。
家庭成員的共同決策占絕對(duì)優(yōu)勢比重。WangKuochingetal.將整個(gè)度假?zèng)Q策劃分為13項(xiàng)單項(xiàng)決策進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)其中有10項(xiàng)決策是夫妻共同做出的,包括目的地選擇、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、停留天數(shù)、出發(fā)及離開時(shí)間、內(nèi)外交通、飲食安排、導(dǎo)游以及活動(dòng)選擇等[9]。此種觀點(diǎn)中除了對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)算的看法外,其它都與先前Jenkins的研究結(jié)論基本吻合[6]。
早期研究中發(fā)現(xiàn)的丈夫的決策影響要高于后期的研究。研究發(fā)現(xiàn),在涉及時(shí)間和金錢方面的單項(xiàng)決策中,丈夫往往起主導(dǎo)作用,包括出行時(shí)間、停留時(shí)間、度假次數(shù)、旅行的花費(fèi)以及食宿價(jià)格等。但是這種情況也隨著婦女社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的變化而有所改變,妻子開始與丈夫共同決策經(jīng)濟(jì)預(yù)算和時(shí)間安排[6,18,25]。
由妻子主導(dǎo)的主要是一些細(xì)節(jié)化或者耗費(fèi)時(shí)間的項(xiàng)目,包括信息收集、旅行社選擇、準(zhǔn)備行李、安排住宿、購物等。婦女的傳統(tǒng)角色在家庭旅游決策中同樣起著作用,因此妻子往往積極參與到發(fā)生在目的地內(nèi)部的決策中,安排、照顧家人在旅游過程中的生活[7,8]。
最后是孩子在各個(gè)單項(xiàng)決策中的角色定位。Jenkins曾經(jīng)報(bào)道說,關(guān)于旅游度假行為,有20-35%的父母認(rèn)為他們的孩子對(duì)度假時(shí)間、具體的旅游景點(diǎn)、住宿以及活動(dòng)的選擇影響重大。其中,最需關(guān)注的是孩子對(duì)目的地景點(diǎn)以及娛樂活動(dòng)的決策作用[6]。
三、家庭旅游決策的影響因素
1.影響因素
國外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),家庭旅游決策中的角色分配和決策模式的形成主要受以下幾種因素的影響:孩子、家庭收入、個(gè)人資源貢獻(xiàn)、家庭生命周期、旅游產(chǎn)品以及服務(wù)的種類、決策的不同階段及因子、家庭結(jié)構(gòu)、旅游經(jīng)驗(yàn)、游程滿意度、出游的空間距離以及旅游產(chǎn)品的價(jià)格等。
2.影響因素分析
(1)孩子作為影響因素
在家庭生命周期的特定階段,孩子的影響非常重要,他們通過生理上以及偏好上的限制影響家庭旅游決策和行為。以Ryan和SeatonandTagg為代表的研究者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),孩子是家庭出游的催化劑,父母非??粗睾⒆拥臐M意度,孩子不愿意去的地方容易被排除在備選目的地之外[26,27]。
FiliatraultandRitchie的研究發(fā)現(xiàn),孩子影響夫妻間的角色分配,在有孩子的家庭由于妻子承擔(dān)照顧孩子的責(zé)任,多由丈夫主導(dǎo)決策,在沒孩子的家庭多為夫妻共同決策。但是當(dāng)孩子參與到家庭旅游活動(dòng)中的時(shí)候,更多的則是母親主導(dǎo)決策:HowardandMadrigal曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),在涉及孩子的娛樂服務(wù)活動(dòng)中,母親主導(dǎo)信息收集和最終決策的制定[2];Fodness也發(fā)現(xiàn)在家庭決策中,有孩子參與的時(shí)候,妻子往往會(huì)單獨(dú)做出決策。
另外孩子的年齡對(duì)其參與家庭旅游決策的程度存在一定影響,隨著年齡的增長,對(duì)決策的影響逐漸變大。在SwinyardandSim有關(guān)孩子對(duì)家庭決策過程影響的研究中,將孩子分為兩組:12歲以下以及12-19歲。研究發(fā)現(xiàn),在信息收集階段,年齡最大和最小的孩子的影響作用存在重大區(qū)別[24]。在HowardandMadriga的研究中,將孩子的劃分為三組:4-5歲、6-10歲以及11-14歲,結(jié)果也發(fā)現(xiàn)隨著年齡段的提升,對(duì)決策的影響變大。但是在亞洲國家出現(xiàn)一些不同的情況,處于13-18歲年齡段的孩子要面臨高中或大學(xué)的升學(xué)考試,他們對(duì)決策過程的影響最小[7]。
(2)家庭收入的影響
旅游需求是高收入彈性的,家庭收入能夠影響家庭旅游決策,這首先體現(xiàn)在對(duì)夫妻間角色差別的研究中。早在1958年,Wolgast的研究發(fā)現(xiàn),在收入高的家庭更多地由丈夫主導(dǎo)決策的制定[28]。后期NicholsandSnepenger進(jìn)一步提出,低收入家庭多由妻子主導(dǎo)決策,中等收入的家庭多為共同決策,而在高收入家庭則多由丈夫主導(dǎo)決策制定。
其次表現(xiàn)在孩子參與家庭旅游決策方面。研究發(fā)現(xiàn),雙收入家庭的父母擁有更多可自由支配的收入,并且往往感覺“很忙,對(duì)孩子感到愧疚,對(duì)孩子的要求更溫和”[29]。Kuochingetal.通過獨(dú)立T檢測的方法得到這樣的結(jié)論:雙收入家庭的孩子在問題識(shí)別和最終決策階段的影響要大于單收入家庭的孩子。這個(gè)發(fā)現(xiàn)與BeattyandTalpade在1994年研究得出的結(jié)論相吻合:雙收入家庭的孩子與單收入家庭的孩子相比,在購買決策三個(gè)階段的影響作用均有很大區(qū)別[30]。
(3)個(gè)人資源貢獻(xiàn)的影響
近階段,以SooandCathy為代表的學(xué)者將資源理論運(yùn)用到對(duì)夫妻在家庭旅游決策中影響的研究中,來解釋個(gè)人諸如收入、職業(yè)及教育等資源的貢獻(xiàn)與其在家庭旅游決策中影響作用的關(guān)系[7]。根據(jù)此理論,家庭旅游決策中起主導(dǎo)作用的一方對(duì)家庭的資源貢獻(xiàn)要大于另一方。
正如Bartos指出的,有工作的女性比沒有工作的女性參與家庭度假?zèng)Q策制定的可能性大得多[31]。如果一個(gè)家庭中,妻子的職業(yè)就是照顧孩子,由丈夫主導(dǎo)經(jīng)濟(jì),那么在面對(duì)一些昂貴的決策時(shí),丈夫起主導(dǎo)作用[14]。AntoineZalatan通過線性回歸模型對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),學(xué)歷與妻子參與決策的程度呈正相關(guān),教育能幫助女性獲取有效參與決策的某些潛質(zhì);另外妻子工作時(shí)間越長,在金錢方面就更具自,有更多參與決策的機(jī)會(huì)。
根據(jù)資源理論,妻子在家庭旅游決策中的作用將逐漸提高,同時(shí)夫妻共同決策的現(xiàn)象將更為普遍。而作為零收入群體的未成年人,對(duì)家庭旅游中高價(jià)產(chǎn)品的決策影響微乎其微,尤以出國旅游以及一些高檔度假游產(chǎn)品為例。
(4)家庭生命周期的影響
ConsenzaandDavis和Fodness將家庭生命周期概念引入到了家庭旅游決策制定的研究中,認(rèn)為處于家庭生命周期不同階段的家庭成員在決策中扮演的角色不同[1,19]。
NicholsandSnepenger提出,隨著家庭生命周期的向后延續(xù),共同決策現(xiàn)象呈下降趨勢。MartinezandPolo的研究認(rèn)為隨著婚期的增長、家庭生命周期的延續(xù),丈夫主導(dǎo)決策的可能性越來越大[32]。
隨著年齡的增長,夫妻雙方或家庭成員之間熟知彼此的喜好,作決定的時(shí)候常為對(duì)方考慮,這種熟悉效益促使決策人作出雙方都滿意的選擇,在決策制定過程中合作大于沖突,同時(shí)每個(gè)人扮演的角色愈加專業(yè)化而且傾向于參與劃分更細(xì)的決策[8,18]。
(5)其它影響因素
除了上述的幾個(gè)方面以外,還有一些因素也影響著家庭旅游的決策制定和角色分配,主要有:
滿意度。積極參與旅游決策的一方通常對(duì)購買的結(jié)果不會(huì)太挑剔,且易于產(chǎn)生滿意的心理;反過來同樣成立,即對(duì)游程滿意的人,更傾向于積極參與決策,特別是發(fā)生在目的地的單項(xiàng)決策[8]。
家庭結(jié)構(gòu)。首先家庭成員的數(shù)量會(huì)影響角色的分配;其次在當(dāng)前出現(xiàn)的一些新型家庭結(jié)構(gòu)中,決策模式和角色分配與傳統(tǒng)的情況有所差別,其中表現(xiàn)最明顯的是在越來越多的單親家庭中,孩子的決策影響相比雙親家庭為大[2,7]。
旅游經(jīng)驗(yàn)。先前積累的旅游經(jīng)驗(yàn)是此次旅游決策的基礎(chǔ),家庭成員中因公或因私出游機(jī)會(huì)多的人更常在家庭出游決策中成為主導(dǎo)者,他們的意見常被采納[4]。
出行距離與產(chǎn)品價(jià)格。距離越遠(yuǎn)、產(chǎn)品價(jià)格越高,計(jì)劃就越復(fù)雜,參與準(zhǔn)備的重要性越大,所以對(duì)于遠(yuǎn)程和高價(jià)旅游,通常由夫妻雙方共同作出決策以確??紤]周全,而孩子的決策影響很小[8]。
四、啟示
本文認(rèn)為,國外學(xué)者有關(guān)家庭旅游者決策行為的研究對(duì)國內(nèi)學(xué)者的啟示主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.運(yùn)用科學(xué)的研究方法深化細(xì)分市場研究
國外學(xué)者重視對(duì)不同細(xì)分市場旅游者群體的出游動(dòng)機(jī)、時(shí)空行為、活動(dòng)偏好、體驗(yàn)質(zhì)量以及決策行為等進(jìn)行全方位研究,通過選擇案例來研究問題,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型、社科統(tǒng)計(jì)方法對(duì)收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、分析,對(duì)旅游經(jīng)營以及市場營銷人員具有重大指導(dǎo)意義。而國內(nèi)研究目前主要還是針對(duì)整體市場中旅游者人口統(tǒng)計(jì)特征的簡單描述。雖然近年來也出現(xiàn)了對(duì)旅游者動(dòng)機(jī)以及體驗(yàn)質(zhì)量的研究,但是研究的廣度和深度均顯不足,特別是對(duì)細(xì)分市場的研究十分薄弱,通常只是對(duì)國外理論的論證和闡述,運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行說明的比較少,研究方法比較粗糙,關(guān)注的往往只是問題的表象。今后國內(nèi)學(xué)者一方面應(yīng)該順應(yīng)國際旅游市場發(fā)展的趨勢,對(duì)旅游市場作不斷細(xì)分化的研究,特別是包括家庭旅游市場在內(nèi)的一些當(dāng)前蓬勃發(fā)展的細(xì)分市場,另一方面應(yīng)選取科學(xué)的研究方法,將定性與定量研究相結(jié)合,選取實(shí)際案例,收集第一手資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型分析、處理數(shù)據(jù)。
2.加強(qiáng)實(shí)證研究,將理論運(yùn)用與國情相結(jié)合
東西方國家人民的心理特質(zhì)、社會(huì)生活以及風(fēng)俗習(xí)慣均存在較大差異,導(dǎo)致旅游者的行為特征與偏好不盡相同,國內(nèi)學(xué)者應(yīng)在引入國外理論的同時(shí)聯(lián)系本國國情進(jìn)行實(shí)證分析。例如前文所述,亞洲與西方國家男女之間性別定位的區(qū)別對(duì)家庭旅游決策中角色分配的影響,教育系統(tǒng)中存在的差異對(duì)孩子參與家庭旅游決策的影響等。
3.深化對(duì)旅游者決策行為的研究
國內(nèi)對(duì)旅游者決策行為的研究,主要從感知環(huán)境、最大效益原則以及旅游偏好這三個(gè)影響旅游者決策的主要因素入手;而國外的研究則在此基礎(chǔ)上同時(shí)關(guān)注旅游者的決策模式、決策的角色分配以及決策模式影響因素等。相比較而言,國外的研究對(duì)旅游經(jīng)營管理以及營銷人員的指導(dǎo)意義更大,可操作性更強(qiáng),理論與實(shí)踐聯(lián)系更緊密。今后國內(nèi)應(yīng)該加強(qiáng)旅游者決策行為的研究,在影響因素研究的基礎(chǔ)上,分析決策模式與模式影響因子,以更好地指導(dǎo)管理與營銷。
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隨著家庭媒體中心的不斷更新?lián)Q代,功能和信息的疊加導(dǎo)致了界面的認(rèn)知摩擦的產(chǎn)生。本文通過對(duì)虛擬化家庭媒體中心特征的分析和問卷調(diào)查,對(duì)產(chǎn)生家庭媒體中心認(rèn)知摩擦的因素進(jìn)行了定量的分析,結(jié)果顯示了在體驗(yàn)家庭媒體中心的過程中產(chǎn)生認(rèn)知摩擦的三個(gè)方面一感觀體驗(yàn)認(rèn)知摩擦、交互體驗(yàn)認(rèn)知摩擦、情感體驗(yàn)認(rèn)知摩擦。最后,本文就如何避免認(rèn)知摩擦的發(fā)生提出了可行性的方法策略。
關(guān)鍵詞:
家庭媒體中心 認(rèn)知摩擦 交互體驗(yàn)
中圖分類號(hào):TB47
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003-0069(2015)07-0112-02
一 認(rèn)知摩擦的成因
隨著高科技產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),功能的疊加、信息的冗雜、系統(tǒng)的復(fù)雜和界面的混亂阻礙了用戶在使用產(chǎn)品時(shí)“解碼”的過程,同時(shí)技術(shù)的進(jìn)步加劇了用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知障礙。美國設(shè)計(jì)師諾曼概括了產(chǎn)生認(rèn)知摩擦的三個(gè)模型:設(shè)計(jì)概念模型、用戶心里模型和系統(tǒng)表象模型如圖1,這三個(gè)模型產(chǎn)生于設(shè)計(jì)師一用戶一系統(tǒng)的三者關(guān)系中,這三個(gè)模型本身以及它們之間造成的差異都可以產(chǎn)生認(rèn)知摩擦。
二 家庭媒體中心中認(rèn)知摩擦的分析
家庭媒體中心就是結(jié)合了電視的大屏幕優(yōu)勢,讓家庭用戶能輕松地把電腦的部分信息閱讀與處理功能轉(zhuǎn)移到電視上,在媒體中心上構(gòu)建以家庭、社區(qū)為紐帶的信息服務(wù),為用戶提供完全定制的家庭信息服務(wù),使親友、家人之間的聯(lián)系更為密切。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開發(fā)的家庭媒體中心這類產(chǎn)品也不可避免認(rèn)知摩擦的存在,要想使得用戶能減少認(rèn)知負(fù)擔(dān),使用更加順利,就需要進(jìn)一步結(jié)合家庭媒體中心的特征進(jìn)行分析。
(一)家庭媒體中心的特征
交互性:交互性是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特征之一,是用戶對(duì)模擬環(huán)境內(nèi)物體的可操作程度和從環(huán)境得到反饋的自然程度。沉浸性:用戶在與系統(tǒng)進(jìn)行交互時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同程度的沉浸感,系統(tǒng)越逼真、認(rèn)知摩擦越小,用戶的沉浸感越強(qiáng)。這些特征都是在用戶與系統(tǒng)的體驗(yàn)過程中體驗(yàn)出來的。
(二)體驗(yàn)家庭媒體中心過程中的認(rèn)知摩擦分析
在家庭媒體中心的體驗(yàn)過程中,可以將整個(gè)過程分為感官接收信息、處理信息、情感反饋信息三,感官接收信息是通過視覺、聽覺、觸覺來完成的,包括界面的整體布局、色彩、尺寸、文字、圖片、聲音等,處理信息的硬件包括觸摸屏、操作鍵、輸入輸出鍵等,情感反饋信息就是用戶心理的認(rèn)同感、滿意度、愉悅性等。因此,現(xiàn)設(shè)計(jì)一組關(guān)于家庭電視使用情況的問卷調(diào)查,考慮到用戶的填表心理和需求,問卷設(shè)有10項(xiàng)因素,共39項(xiàng)變量。問卷調(diào)查設(shè)置的各項(xiàng)答案用1-5數(shù)字表示,1表示很不同意,5表示非常同意。
1 家庭媒體中心感觀認(rèn)知要素的具體分析(表1)
根據(jù)問卷題目的設(shè)置,將有關(guān)于感官接受的信息因素統(tǒng)計(jì)如表1,表1的各項(xiàng)因素從1-5代表的是認(rèn)知摩擦逐漸增強(qiáng)的值。根據(jù)表1的結(jié)果顯示,七個(gè)因素中信息反饋不及時(shí)因素的平均值最大,也就是說用戶同意信息反饋不及時(shí)是導(dǎo)致認(rèn)知摩擦產(chǎn)生的最大因素。其次,圖標(biāo)意象合理性、色彩搭配、窗口布局、信息歸納合理性因素的平均值都顯示在3.50以上,反映了用戶贊同這些因素產(chǎn)生了認(rèn)知障礙。再者,版面排布、文字表述、文字與圖片的比例因素的平均值為3.42、3.31、3.28,可以表明用戶對(duì)這些因素的態(tài)度是在一般與同意之間。
2 家庭媒體中心交互認(rèn)知要素的具體分析(表2)
在交互過程中,將與用戶有接觸性的因素統(tǒng)計(jì)如上表,表2的各項(xiàng)因素從1-5代表的是認(rèn)知摩擦逐漸增強(qiáng)的值,。表2中顯示觸摸靈敏度因素和按鍵符號(hào)易讀性因素的平均值最高,分別為3.85、3.82,說明這兩個(gè)因素阻礙了用戶在使用時(shí)對(duì)產(chǎn)品的正確認(rèn)知。操作鍵尺寸因素的平均值為3.25,可以反映出只要用戶使用時(shí)多加注意,這個(gè)因素就可以避免的。表4是三種使用方式的調(diào)查滿意度的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差值,遙控型的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差最大,其次是語音型,最后是觸摸型,可以看出,偏離用戶滿意度遙控型的平均值3.86和偏離用戶滿意度語音型的平均值3.71的用戶人數(shù)比偏離用戶滿意度觸摸型的平均值3.39的多。因此,可以說明遙控型和語音型操作方式比觸摸型操作方式更容易讓用戶產(chǎn)生認(rèn)知障礙。(表3)
3 家庭媒體中心情感認(rèn)知要素的具體分析(表4)
根據(jù)使用家庭媒體中心時(shí)用戶的不同感受,將這五種具有代表性的特征進(jìn)行分析如表5,其中滿足感是大多數(shù)用戶認(rèn)同的,其次是愉悅性、人性化、有趣性和新穎性。同時(shí),其次,滿足感的標(biāo)準(zhǔn)偏差也是最大,可以說明滿足感比其他四個(gè)因素偏離平均值要大,人數(shù)分布不集中,可以看出用戶對(duì)滿足感會(huì)產(chǎn)生很大的認(rèn)知差別的,其次是其他的四個(gè)因素。從而可以得出用戶的情感反饋也是有相當(dāng)大的差別的。
通過對(duì)上述的基本功能、感官認(rèn)知要素、交互認(rèn)知要素、情感認(rèn)知要素四個(gè)方面進(jìn)行分析,將這些因素歸類可以得出:在家庭媒體中心體驗(yàn)使用中,產(chǎn)生家庭媒體中心界面的認(rèn)知摩擦的因素分為感觀體驗(yàn)認(rèn)知摩擦、交互體驗(yàn)認(rèn)知摩擦、情感體驗(yàn)認(rèn)知摩擦三個(gè)方面。
三 家庭媒體中心中認(rèn)知摩擦問題的解決策略
研究認(rèn)知摩擦問題就是為了用戶能夠與產(chǎn)品進(jìn)行無障礙的交流,能夠給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)和易用性。針對(duì)認(rèn)知摩擦產(chǎn)生的三方面因素,提出有效控制家庭媒體中心中認(rèn)知摩擦問題的可行性設(shè)計(jì)策略。
(一)一致性原則
1 外觀元素的一致
交互元素的外觀往往影響用戶的交互效果。同一類界面采用一致風(fēng)格的外觀,對(duì)于保持用戶焦點(diǎn),改進(jìn)交互效果有很大幫助。家庭媒體中心的界面往往存在多個(gè)組成部分,無論是控件使用,提示信息措辭,還是顏色、窗口布局風(fēng)格,都要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得用戶使用起來能夠建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)心理模型如圖4,在使用熟練一個(gè)界面后,切換到另外一個(gè)界面也同樣能夠很輕松的推測出各種功能,給用戶帶來協(xié)調(diào)統(tǒng)一的感覺,以此來避免感觀體驗(yàn)認(rèn)知摩擦的出現(xiàn)。
2 交互行為的一致
界面設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有利于使用習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)使用家庭媒體中心時(shí),用戶希望盡可能地進(jìn)入潛意識(shí)習(xí)慣中,他們希望忽略設(shè)備或者界面,將注意力集中在他們的交互過程中。因此,交互方式越一致,越容易操作,用戶就越容易使用,所以,設(shè)計(jì)者就應(yīng)當(dāng)保持交互行為的一致性、簡易性,從而最大限度地減少出錯(cuò)的問題。
(二)個(gè)性化原則
每個(gè)用戶的背景、愛好、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)和能力是各不相同的,如果一味遵循界面的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)丟失用戶的個(gè)性化追求。因此,要允許用戶自定義,用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整,尋找讓自己感到舒服和親切的界面。這樣,具有個(gè)性化的定制體驗(yàn)界面可以提高使用效率和用戶滿意度,有效地避免情感體驗(yàn)認(rèn)知摩擦的出現(xiàn)。