圖書館管理精選(九篇)

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第1篇：圖書館管理范文

關(guān)鍵詞：圖書館；知識(shí)管理；創(chuàng)新；圖書館管理

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，圖書館面對(duì)的壓力與威脅也逐漸增大，其生存空間和生存環(huán)境變得越來(lái)越小和越來(lái)越惡劣。如果新的圖書館管理模式不能在此時(shí)孕育而出并且真正落實(shí)的話，圖書館可能會(huì)走上漸漸消亡的道路，所以，圖書館知識(shí)管理在圖書館管理者的期盼和需求中生成，假使可以把圖書館知識(shí)管理的學(xué)術(shù)理論和方法，真正具體到實(shí)際的圖書館業(yè)務(wù)推廣與內(nèi)部管理工作中，不“紙上談兵”，依靠圖書館管理人員的自身管理水平完成服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力的全面提升，這將會(huì)有力推動(dòng)圖書館的整體發(fā)展。

1 創(chuàng)新管理理念。

運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)理念于圖書館管理中是當(dāng)前圖書館管理的關(guān)鍵，同時(shí)借助計(jì)劃、組織控制等管理手段，科學(xué)合理的配置與使用圖書館資源，保證圖書館的最大作用被發(fā)揮出來(lái)?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)的圖書館管理手段因?yàn)閳D書館知識(shí)管理的快速發(fā)展得到了一個(gè)重新成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)[1]。所謂圖書館知識(shí)管理，指的就是借助對(duì)知識(shí)管理學(xué)的理論知識(shí)和管理學(xué)手段的充分應(yīng)用，將圖書館內(nèi)在的各種各樣的信息資源進(jìn)行科學(xué)合理的分配與運(yùn)用，保證圖書管理工作可以更加全面并且充分的滿足不同群體對(duì)信息知識(shí)的需求，同時(shí)還將圖書館的各項(xiàng)現(xiàn)代化功能和作用進(jìn)行提升優(yōu)化的過(guò)程。總而言之，圖書館知識(shí)管理和普通的圖書館管理完全不同，重點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

其一是立足的理論基礎(chǔ)存在差異，長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的管理學(xué)都是圖書館管理的理論基礎(chǔ)，但是圖書館知識(shí)管理的理論基礎(chǔ)卻是有別于管理學(xué)的知識(shí)管理；其二是完成管理的對(duì)象不一樣，傳統(tǒng)的圖書館管理對(duì)象主要指的是對(duì)各種書籍信息、圖書館建筑、設(shè)備、人員以及各類技術(shù)手段等組成的圖書館系統(tǒng)，但是圖書館知識(shí)管理的對(duì)象指的卻是由信息和知識(shí)、物資、以及圖書館文化等資源構(gòu)成的圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)；其三是管理的重點(diǎn)不一致，雖然長(zhǎng)期以來(lái)，圖書館管理的核心理念都是以人為本，把人作為其中的重點(diǎn)，但是在具體的管理過(guò)程中，我國(guó)大部分的圖書館都沒(méi)有將這一理念真正進(jìn)行落實(shí)，導(dǎo)致圖書館管理變成了普通的事務(wù)性信息管理，但是把圖書館知識(shí)管理作為圖書館管理的核心理論和操作手段，就可以在真正意義上將以人為本的管理思想與服務(wù)精神充分地表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)槿肆Y源管理是圖書館知識(shí)管理的重點(diǎn)和中心，所以知識(shí)管理創(chuàng)新與知識(shí)服務(wù)自然而然的就成為了其的主要目的。

2 創(chuàng)新管理內(nèi)容

圖書館知識(shí)管理的內(nèi)容囊括較廣，主要包括圖書管理重點(diǎn)人事、行政以及業(yè)務(wù)管理等很多方面的創(chuàng)新與整理，其中重點(diǎn)的管理工作如下：

知識(shí)應(yīng)用管理。為社會(huì)不同階層、不同群體的各個(gè)人士提供系統(tǒng)性的知識(shí)需求是圖書館管理的最終目的，所以在建立圖書館信息系統(tǒng)之前，應(yīng)該充分考慮到怎么才能滿足社會(huì)不同群體的共同需求，包括科研機(jī)構(gòu)、政府以及企業(yè)等等，并且樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，完成提供深層次、多方面服務(wù)的復(fù)合型圖書館的建設(shè)。

知識(shí)創(chuàng)新管理。主要指的是創(chuàng)新性的對(duì)圖書館管理理論進(jìn)行研究，同時(shí)把圖書館知識(shí)當(dāng)作管理研究的重點(diǎn)對(duì)象，并且革新圖書館管理學(xué)的概念體系和理論基礎(chǔ)。新時(shí)期的圖書館管理業(yè)務(wù)流程必須將“知識(shí)流”當(dāng)作管理的重點(diǎn)方向，重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓，重點(diǎn)研究怎么實(shí)現(xiàn)把文獻(xiàn)采訪、組織和服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)搜集、組織和服務(wù)的途徑與方法。

知識(shí)傳播管理。圖書管管理的首要任務(wù)和重點(diǎn)，是為了方便知識(shí)源和找尋者之間的準(zhǔn)確與匹配的及時(shí)性[2]。

知識(shí)服務(wù)管理。新時(shí)期的圖書館管理應(yīng)該把幫助用戶完成知識(shí)的開(kāi)發(fā)與使用作為自身的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而使得圖書館可以在一個(gè)較高的層次上用直接了當(dāng)?shù)男问綄?duì)用戶對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新和運(yùn)用工作給予全方位的支持。

人力資源管理。人力資源在新時(shí)期的圖書館知識(shí)管理過(guò)程中的重要性不言而喻，圖書館知識(shí)管理工作的每一步細(xì)小操作都需要通過(guò)科學(xué)合理的人力資源管理才可以得到更好的完成，所以對(duì)各個(gè)大型圖書館來(lái)說(shuō)，更加積極的培養(yǎng)出高水平的知識(shí)型管理人員是其的重點(diǎn)工作任務(wù)。

3 創(chuàng)新服務(wù)工作

（一）建立以讀者為中心的服務(wù)理念

以往的圖書館管理的工作重點(diǎn)是日常事物管理與館藏，這就造成圖書館在進(jìn)行發(fā)展時(shí)，出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，例如說(shuō)，服務(wù)范圍不大、館藏結(jié)構(gòu)單一和利用率不高，這對(duì)圖書館的二次建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益造成了直接的影響，對(duì)圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)更是阻礙了其發(fā)展腳步。圖書館知識(shí)管理將“以讀者為中心”這一概念進(jìn)行徹底貫徹落實(shí)，擴(kuò)大了用戶信息反饋的渠道，把信息資源建設(shè)和讀者的需求兩者進(jìn)行結(jié)合，根據(jù)不同讀者的閱讀傾向和知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異開(kāi)展信息的收集工作，是的不同群體的讀者對(duì)于知識(shí)與信息的需求得到充分的滿足，進(jìn)而將圖書館的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，全面增強(qiáng)了圖書館知識(shí)和信息的服務(wù)質(zhì)量。

（二）知識(shí)服務(wù)工作的加強(qiáng)

現(xiàn)階段，社會(huì)各界對(duì)于圖書館的知識(shí)性要求較高，所以圖書館的服務(wù)方式應(yīng)當(dāng)進(jìn)行擴(kuò)大，還能還同以往一樣只是限制在單一、基礎(chǔ)的文獻(xiàn)書籍的儲(chǔ)存、收集和推廣工作，而應(yīng)該對(duì)新時(shí)期的知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。在平時(shí)的圖書館管理中需要對(duì)服務(wù)的知識(shí)內(nèi)涵進(jìn)行持續(xù)的擴(kuò)充，不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘新的知識(shí)，使得原有的知識(shí)與信息資源更加全面、系統(tǒng)和深化，生成適用范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)的二次再生知識(shí)，完成知識(shí)資本的整合、增值與更新。除此之外，對(duì)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行充分的整合利用，借助現(xiàn)代化的全新信息技術(shù)，不斷對(duì)圖書館的信息與知識(shí)服務(wù)的廣度與寬度進(jìn)行拓寬。圖書館知識(shí)管理是圖書館實(shí)踐和知識(shí)管理理論共同結(jié)合的一種不一樣的管理方法與思想，對(duì)于現(xiàn)階段的圖書管理工作有創(chuàng)新和積極的意義[3]。新時(shí)期的圖書管理工作應(yīng)當(dāng)對(duì)以往的管理觀念進(jìn)行更新，汲取新的知識(shí)管理理念，將精準(zhǔn)度高、有價(jià)值的知識(shí)信息提供給不同階層的讀者，把讀者需要與知識(shí)增值作為管理工作的中心，最大程度的發(fā)揮其信息服務(wù)作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 王紅.圖書館知識(shí)管理對(duì)圖書館的創(chuàng)新[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2011，（05）：36-37.

第2篇：圖書館管理范文

柔性管理強(qiáng)調(diào)以人為本，是一種人性化的管理方式。介紹了柔性管理的內(nèi)涵和基本特征，闡述了圖書館引入柔性管理的必要性，提出了4點(diǎn)柔性管理在圖書館管理中的運(yùn)用策略。

關(guān)鍵詞：

柔性管理；圖書館管理；圖書館員

隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“知識(shí)改變命運(yùn)”“知識(shí)就是生產(chǎn)力”已被人們深刻認(rèn)識(shí)和贊同。在人們對(duì)知識(shí)更加渴求的今天，圖書館越來(lái)越受到人們的追捧，傳統(tǒng)的圖書館管理方式、方法以及由此形成的服務(wù)方式、手段和內(nèi)容已不能適應(yīng)社會(huì)的需要。筆者認(rèn)為，為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)圖書館的要求，為讀者提供更廣泛、快捷、優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)，必須打破傳統(tǒng)的管理模式，引入“柔性管理”，重新建立新的管理體制。柔性管理的實(shí)施，可以有效激發(fā)圖書館員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于提升圖書館服務(wù)具有巨大現(xiàn)實(shí)意義。

1柔性管理概述

1．1柔性管理的內(nèi)涵

所謂柔性管理，是相對(duì)于剛性管理而言的。剛性管理強(qiáng)調(diào)組織的等級(jí)和專業(yè)分工，注重規(guī)章制度，帶有一定的強(qiáng)制性。而柔性管理是指在管理中采用非強(qiáng)制措施，憑借在被管理者心目中形成的潛在說(shuō)服力而進(jìn)行自我約束、自覺(jué)行動(dòng)的管理方式。與剛性管理“以規(guī)章制度為中心”不同，柔性管理“以人為中心”，“人性化”是其管理的標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)在尊重人格獨(dú)立和人格尊嚴(yán)的前提下，激發(fā)個(gè)人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和責(zé)任感，從而塑造企業(yè)或組織共同的價(jià)值觀和文化精神，以此提高企業(yè)或組織的凝聚力，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

1．2柔性管理的基本特征

從柔性管理概念可以看出，它不是依靠外力，而是在承認(rèn)個(gè)體差異、尊重人格尊嚴(yán)的前提下，依靠發(fā)揮個(gè)人的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，使企業(yè)或組織內(nèi)員工心情舒暢、優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作。柔性管理和剛性管理是兩種不同的管理方法，它們并非相互矛盾，而是相互依賴、相輔相成的。一個(gè)企業(yè)或組織，沒(méi)有剛性管理的制度約束必然會(huì)變得混亂無(wú)序，也就失去了柔性管理的基本條件；同時(shí)，柔性管理是剛性管理的“升華”，是在剛性管理基礎(chǔ)上的深化，缺乏柔性管理的企業(yè)或組織必然不能調(diào)動(dòng)人員的積極性，更不能發(fā)揮其潛力。因此，本文所論述的“柔性管理”是在一定制度保障的前提下，盡量提高管理的柔性成分，以達(dá)到管理剛?cè)嵯酀?jì)、靈活高效的目的。具體而言，柔性管理有以下幾個(gè)明顯特征。（1）內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。剛性管理強(qiáng)調(diào)的是用規(guī)章制度約束人，也就是靠外部力量的強(qiáng)制性進(jìn)行管理。而柔性管理則是依據(jù)企業(yè)或組織共同的價(jià)值觀和文化精神的塑造而形成的凝聚力和向心力進(jìn)行管理，這種管理是以人為本的人格化管理，依靠的是人們心目中形成的自我約束和自覺(jué)行動(dòng)，是靠“內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力”達(dá)到預(yù)期效果的一種管理模式。在這種管理模式下，員工自愿全身心地投入工作，充分發(fā)揮自身潛能，從而能夠取得超常的工作效果。（2）心靈感應(yīng)性。柔性管理中人與人之間的溝通是在相互尊重、人格平等的前提下進(jìn)行的，在這種情況下權(quán)利影響力失效，管理者和被管理者的等級(jí)觀念已模糊，人與人之間是真誠(chéng)的、內(nèi)心的交流和感情的認(rèn)可。此種環(huán)境下，沒(méi)有強(qiáng)制的命令口吻和咄咄逼人的氣勢(shì)，只有管理者和被管理者之間的心靈感應(yīng)。這種管理氛圍可以讓被管理人員因感到理解、尊重、認(rèn)可和信任而受到感激和鼓舞，從而自覺(jué)自愿地發(fā)揮其潛在的能動(dòng)性，甚至迸發(fā)出不可估量的潛力。這種溝通方式完全依賴管理者和被管理者之間心靈的感應(yīng)，雖然貌似縹緲，效果卻比較顯著。（3）效果滯后性。柔性管理的滯后性是指，從管理開(kāi)始實(shí)施到管理效果的顯現(xiàn)往往具有一定的時(shí)間差。剛性管理中，規(guī)章制度從宣布實(shí)施的瞬間即生效，如法律的實(shí)施、法院的判決、公司或組織的規(guī)章制度等均屬此類。它不允許有特殊情況存在，被管理人員只有絕對(duì)地服從，誰(shuí)違背了管理?xiàng)l款就要受到相應(yīng)的懲罰。柔性管理則不同，相對(duì)于規(guī)章制度，柔性管理更加注重被管理人員的“內(nèi)心”。它允許被管理人員在認(rèn)識(shí)和理解事物的前提下，形成自我約束，進(jìn)而自愿、主動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)或組織的規(guī)章制度，并且做到自覺(jué)維護(hù)。由此可以看出，在柔性管理中，被管理人員對(duì)規(guī)章制度的維護(hù)是要經(jīng)歷“認(rèn)識(shí)—接受—自覺(jué)執(zhí)行—自覺(jué)維護(hù)”這一由外到內(nèi)的過(guò)程的。這一過(guò)程的完成不是瞬間就可以實(shí)現(xiàn)的，管理實(shí)施和效果間總是有一定的時(shí)間周期，這就是柔性管理效果的滯后性。（4）影響持久性。柔性管理效果滯后的原因是，被管理人員從對(duì)企業(yè)或組織的規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)到最終的自覺(jué)維護(hù)需要先形成新的認(rèn)識(shí)，只有被管理人員自己認(rèn)識(shí)到企業(yè)或組織的規(guī)章制度是正確的、是值得遵守和維護(hù)的，他才會(huì)自覺(jué)維護(hù)。久而久之，這種認(rèn)識(shí)便會(huì)愈加深刻，進(jìn)而形成一種組織價(jià)值觀念。而這種觀念一旦形成便會(huì)潛移默化地指導(dǎo)和規(guī)范被管理人員的行為，并且這種觀念是長(zhǎng)期、深入、自覺(jué)和抗干擾的［1］。所以說(shuō)，柔性管理的影響具有持久性。

2圖書館引入柔性管理的必要性

與改革開(kāi)放之前相比，我國(guó)圖書館事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展，但當(dāng)今社會(huì)對(duì)于文化知識(shí)和信息需求大幅提高，傳統(tǒng)的圖書館管理方式的不足逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。柔性管理是目前世界上備受推崇的管理方法，作為文化知識(shí)和信息文獻(xiàn)交流的服務(wù)場(chǎng)所，為改變長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的剛性管理給圖書館帶來(lái)的落后局面，圖書館有必要引入柔性管理思想［2］。

2．1圖書館的科學(xué)發(fā)展需要柔性管理

圖書館管理方式應(yīng)該與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)和終身教育廣受推崇，人們對(duì)文化知識(shí)和信息的需求比以往任何時(shí)期都要迫切，甚至成為人們工作、生活中必不可少的重要資源。圖書館要想給廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須優(yōu)化環(huán)境，尤其是要優(yōu)化管理方式。事實(shí)證明，柔性管理可以充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，且可以持續(xù)地自我約束和自覺(jué)維護(hù)，從而保證為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。因此，圖書館要適應(yīng)社會(huì)需求、跟上時(shí)展的步伐，有必要引入柔性管理。

2．2圖書館員價(jià)值的發(fā)揮需要柔性管理

柔性管理的本質(zhì)是“以人為本”，這里的“人”既包括館內(nèi)人員———館員，也包括館外人員———讀者。圖書館應(yīng)該為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，以讀者為中心，把方便、快捷、高效的圖書館服務(wù)作為圖書館追求的目標(biāo)，把服務(wù)質(zhì)量作為圖書館發(fā)展的生命線。這就需要圖書館完善服務(wù)制度，在尊重讀者權(quán)益的基礎(chǔ)上與讀者建立密切聯(lián)系，了解讀者的需求和感受，努力滿足他們的更多需求。然而，圖書館為讀者提供的服務(wù)大多由館員直接完成，館員是“提供服務(wù)———享受服務(wù)”中的關(guān)鍵因素，是最積極、最活躍的人力資源。因此，要提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量、滿足讀者需求，調(diào)動(dòng)館員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性尤為重要。一旦他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)自愿為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，且會(huì)在工作中主動(dòng)創(chuàng)新。因此，柔性管理有必要引入圖書館管理中來(lái)，以使館員產(chǎn)生主人翁意識(shí)和責(zé)任感，充分發(fā)揮其最大潛力，為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)。

2．3圖書館的學(xué)術(shù)性特質(zhì)需要柔性管理

長(zhǎng)期以來(lái)，人們習(xí)慣把圖書館視為普通服務(wù)單位，忽略了其應(yīng)有的學(xué)術(shù)地位［3］。與一般的服務(wù)型機(jī)構(gòu)不同，圖書館以文化知識(shí)和信息為核心、以服務(wù)為基礎(chǔ)，提供的是智慧和精神食糧，這就是圖書館的學(xué)術(shù)性特質(zhì)。傳統(tǒng)剛性管理中的規(guī)章制度，一方面使圖書館員的創(chuàng)造性不能得到充分發(fā)揮，限制了其個(gè)性發(fā)展，打擊了其積極性；另一方面容易給圖書館員造成精神壓力，因擔(dān)心觸碰規(guī)章制度而受到懲罰，逐漸變得應(yīng)付了事，失去了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。引入柔性管理，可以使圖書館員輕松自由地參與工作，甩掉思想包袱，充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)，更加科學(xué)地為讀者提供服務(wù)，由此便會(huì)更加突顯出圖書館的學(xué)術(shù)性特質(zhì)。

2．4擺脫剛性管理的束縛需要柔性管理

傳統(tǒng)的剛性管理抹殺了圖書館員的工作積極性和創(chuàng)造性，使其失去了前進(jìn)的動(dòng)力，因而喪失了自我進(jìn)取和激勵(lì)。無(wú)論館員最初的素質(zhì)高低和崗位適應(yīng)性如何，在這種管理模式下久而久之便會(huì)形成被動(dòng)工作的狀態(tài)。如果圖書館是由這樣一群人組成的團(tuán)隊(duì)為讀者提供服務(wù)，可想而知服務(wù)的質(zhì)量是無(wú)法保證的。這種以外部力量約束為主的剛性管理，沒(méi)有從“人”的角度出發(fā)，顯然不是“以人為本”的管理。因此，圖書館有必要引入柔性管理，以克服剛性管理的弊端。

3柔性管理在圖書館管理中的運(yùn)用策略

無(wú)論是剛性管理還是柔性管理，圖書館管理的最終目的是為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要由圖書館員提供，怎樣才能更好地實(shí)施柔性管理，使圖書館員發(fā)揮最大價(jià)值，可以從以下4個(gè)方面進(jìn)行。

3．1明確責(zé)任以提高館員柔意識(shí)

圖書館是一個(gè)公益性的社會(huì)機(jī)構(gòu)，圖書館的這一性質(zhì)決定了圖書館工作是一種奉獻(xiàn)性較強(qiáng)的服務(wù)性工作，這就要求圖書館員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以平易近人的工作作風(fēng)、和藹可親的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位讀者。所謂柔，就是圖書館員不是被動(dòng)、機(jī)械地根據(jù)規(guī)章制度去做什么，而是從讀者角度出發(fā)，主動(dòng)思考、分析、預(yù)判讀者需要哪些服務(wù)，而自己又可以為他們提供哪些服務(wù)，要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出“以人為本”的服務(wù)理念。一方面，圖書館應(yīng)該根據(jù)讀者的閱讀需求配置文獻(xiàn)資源。例如，不同職業(yè)人群、不同年齡和性別的讀者具有不同的閱讀需求，因此圖書館在進(jìn)行圖書采購(gòu)時(shí)要充分考慮讀者的多層次需求，尤其要調(diào)研和傾聽(tīng)讀者的意見(jiàn)，以確保圖書館資源配置與讀者需求相匹配。另一方面，進(jìn)入21世紀(jì)，人們生活節(jié)奏的加快使其對(duì)效率的要求提高，加之科技信息的進(jìn)步和智能手機(jī)等通信工具的出現(xiàn)，人們更傾向于方便快捷并有針對(duì)性地閱讀自己所需的信息。圖書館可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，在不斷豐富文獻(xiàn)信息量的同時(shí)，提供更加方便、快捷的信息獲取方式。

3．2營(yíng)造圖書館和諧的人文環(huán)境

圖書館員提供人性化服務(wù)是需要其發(fā)自內(nèi)心地、主動(dòng)地開(kāi)展工作，這也需要圖書館具備和諧、寬松、愉悅的工作氛圍。不難想象，在一個(gè)管理混亂、充滿抱怨和壓力的環(huán)境下，圖書館員不可能發(fā)自內(nèi)心地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由此可見(jiàn)，圖書館內(nèi)部形成一種互相尊重、互相理解、互相鼓勵(lì)、互相感動(dòng)的和諧環(huán)境尤為重要。要形成這樣的氛圍，圖書館管理人員必須充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，要公平、公正、發(fā)自內(nèi)心地參與工作，與館員全方位地溝通，更多地對(duì)館員進(jìn)行幫助和鼓勵(lì)，給予充分的信任和理解，以情感帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。在柔性管理中，圖書館管理人員的人格力量起著重要作用，其良好的形象是實(shí)施柔性管理的重要條件之一，關(guān)系到圖書館內(nèi)部的凝聚力。圖書館管理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)和管理技能，提高自身的綜合素質(zhì)和品德修養(yǎng)，協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系，并以身作則，起到表率作用。

3．3合理配置館員資源以提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平

圖書館團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)行圖書館柔性管理的前提［4］。圖書館的服務(wù)水平不是取決于某個(gè)人，而是取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)水平。作為圖書館管理人員，有必要讓館員了解工作細(xì)節(jié)，明確圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀和整體目標(biāo)，讓所有館員都參與其中、進(jìn)言獻(xiàn)策。這樣既可以協(xié)調(diào)圖書館員個(gè)人短期的工作目標(biāo)和圖書館的整體目標(biāo)，又可以讓館員增強(qiáng)主人翁意識(shí)、統(tǒng)一思想、形成合力，對(duì)于提高整體服務(wù)水平起到事半功倍的效果。館員作為圖書館絕大部分工作的實(shí)施者，他們是圖書館人力資源的核心，也是柔的直接提供者。因此，圖書館管理人員對(duì)館員應(yīng)做到知人善任，了解每個(gè)館員的個(gè)性特點(diǎn)和工作能力，并據(jù)此將其安排到恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，這樣既能發(fā)揮館員的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，提高其自信心，又能充分發(fā)揮館員的主人翁精神。

3．4強(qiáng)化“以人為本”的管理理念

“以人為本”包括兩個(gè)方面，即以館員需求為先和以讀者需求至上。（1）以館員需求為先。柔性管理的特點(diǎn)應(yīng)體現(xiàn)在“柔”上，既不能帶有強(qiáng)制色彩，也不能完全憑借圖書館員的喜好任由其作為，而是在尊重館員真實(shí)需求、了解其真實(shí)感受的基礎(chǔ)上，依托其自覺(jué)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮而達(dá)到管理的預(yù)期效果。要想發(fā)揮館員的自覺(jué)性就必須尊重其個(gè)性，滿足其物質(zhì)和精神需要。如建立順暢的溝通渠道，聽(tīng)取館員的建議，提供合理的福利待遇，提供舒適的工作環(huán)境，關(guān)心館員自身的發(fā)展目標(biāo)，安排與館員個(gè)性、技能相匹配的工作崗位等。（2）以讀者需求至上。圖書館的服務(wù)宗旨就是“讀者第一、服務(wù)至上”，為讀者服務(wù)是圖書館事業(yè)永恒的主題［5］。圖書館內(nèi)部引入柔性管理，最終目的是提高為讀者服務(wù)的質(zhì)量，如果初衷不是這一主題便失去了管理的意義。以人為本的服務(wù)理念就是以讀者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，以讀者的切身感受為參考，適時(shí)調(diào)整圖書館內(nèi)各個(gè)服務(wù)要素，爭(zhēng)取提高讀者的滿意度和愉悅度。這就需要圖書館提供動(dòng)態(tài)、全方位的服務(wù)，這與傳統(tǒng)的僅憑規(guī)章制度提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別。如圖書館為讀者開(kāi)通更加快捷高效的服務(wù)通道，提供更加舒適的閱讀環(huán)境，提供與智能手機(jī)兼容的移動(dòng)終端閱讀服務(wù)，擴(kuò)展文獻(xiàn)信息的深度和廣度，提供文字、圖片、音頻、視頻等趣味性更強(qiáng)的內(nèi)容，以滿足不同年齡和不同興趣讀者的需求。

4結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)和信息的需求與日俱增。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，圖書館管理必須跟上時(shí)展的步伐，充分利用柔性管理，發(fā)揮其科學(xué)管理的巨大優(yōu)勢(shì)，以便為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

作者：張志慧 單位：呼倫貝爾市圖書館

參考文獻(xiàn)

［1］張文桃．如何實(shí)施柔性管理［J］．國(guó)家圖書館學(xué)刊，2006（1）：49-51．

［2］曹美琴．論柔性管理：圖書館管理的新理念［J］．河北科技圖苑，2006（6）：39-41．

［3］沈光亮．圖書館人力資源管理研究［M］．北京：中國(guó)戲劇出版社，2005．

第3篇：圖書館管理范文

1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義

知識(shí)經(jīng)濟(jì)，即以知識(shí)為主要資源的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前社會(huì)的主體是知識(shí)，支柱產(chǎn)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)，人力資源和技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展動(dòng)力。從狹義上說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種以智力、知識(shí)和技術(shù)為主體的一種網(wǎng)絡(luò)化、信息化的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，它符合可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)理念，是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要途徑。將知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)是知識(shí)型經(jīng)濟(jì)最典型的特點(diǎn)，這種經(jīng)濟(jì)類型的生產(chǎn)要素就是經(jīng)濟(jì)，所有部門都是依賴知識(shí)的增長(zhǎng)而發(fā)展的，因此知識(shí)的不斷進(jìn)步也推動(dòng)著社會(huì)的不斷發(fā)展。而知識(shí)的進(jìn)步，離不開(kāi)創(chuàng)新，創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂，是發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新就是將舊的、落后的事物淘汰掉，取前人之精華進(jìn)行改進(jìn)或者通過(guò)自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累創(chuàng)造全新的事物。圖書館發(fā)展的本質(zhì)在于管理的創(chuàng)新，適應(yīng)新時(shí)展，重新對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行定向，了解發(fā)展中的新任務(wù)是管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。圖書館利用自身的各種資源，提高自身的管理水平，并進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

2知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書館管理的影響

2.1形成知識(shí)的方式的變化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)主要由顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩種，顯性知識(shí)的形態(tài)是事實(shí)知識(shí)和原理知識(shí)兩種，隱性知識(shí)的形態(tài)是技能知識(shí)和人力知識(shí)。其中，顯性知識(shí)可以通過(guò)對(duì)書本的閱讀和理解以及對(duì)前人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)來(lái)獲得，隱性知識(shí)則需要從實(shí)際實(shí)踐中獲得直接的經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲得。在當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)要求圖書館在進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)的時(shí)候，對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)進(jìn)行全面的重視，改變以往忽視隱性知識(shí)的生產(chǎn)的觀念，順應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展，提高圖書館的管理能力，擴(kuò)大圖書館的管理范圍。

2.2知識(shí)轉(zhuǎn)化的方式的變化

知識(shí)轉(zhuǎn)化是圖書館的一個(gè)重要的功能，在圖書館中知識(shí)的轉(zhuǎn)化主要通過(guò)為讀者提供足夠的書刊資料和向社會(huì)提供發(fā)展情報(bào)兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)前的圖書館管理中，對(duì)圖書館的收藏遠(yuǎn)大于利用，并且更多時(shí)候的圖書館書刊收藏偏重于形式而對(duì)藏書的質(zhì)量不夠重視，這就為圖書館在當(dāng)前發(fā)展的過(guò)程增加了阻礙?；谶@種現(xiàn)狀，圖書館應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)的轉(zhuǎn)化，重質(zhì)重量，全面發(fā)展。

2.3圖書館角色的轉(zhuǎn)換

不同于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館不再有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)之外，也不單單是提高經(jīng)濟(jì)的一種輔助，而是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，成為生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在條件?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。圖書館作為各種知識(shí)的集合，為科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與提高提供了條件。圖書館的這種角色轉(zhuǎn)變，影響著圖書館的管理。

3圖書館管理的創(chuàng)新途徑

3.1圖書館管理基礎(chǔ)能力的提升

圖書館的基本職能是提供書籍和文獻(xiàn)資料，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得圖書館的文獻(xiàn)數(shù)字化、信息化，這為人們更方便快捷的接收信息和資源提供了條件。因此，圖書館在對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源文獻(xiàn)進(jìn)行利用時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注重多媒體資源的發(fā)展，通過(guò)多種方式對(duì)信息進(jìn)行記錄和存儲(chǔ)，為讀者閱讀提供方便。

3.2圖書館管理專業(yè)能力的發(fā)展

圖書館的管理除了對(duì)多元化載體文獻(xiàn)的整理，還要針對(duì)不同讀者群體的需求進(jìn)行資料分類。通過(guò)這種專業(yè)的分類，提高圖書館的管理質(zhì)量。在知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)知識(shí)的繁雜化并對(duì)社會(huì)造成影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者所面對(duì)的文獻(xiàn)資源載體更加多元化且信息量更為繁雜，這就造成讀者在對(duì)知識(shí)資源的分辨和利用時(shí)出現(xiàn)混亂，這就更需要進(jìn)行專業(yè)的圖書館資料分類。突破傳統(tǒng)管理當(dāng)中“為讀者找書”的單純目標(biāo)，向著“及時(shí)為讀者提供所需資源”而努力。

4總結(jié)

第4篇：圖書館管理范文

（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的挑戰(zhàn)

通常情況下，用戶購(gòu)買云計(jì)算以后，會(huì)將自己想要保存的內(nèi)容上傳到云端，上傳之后由云計(jì)算企業(yè)負(fù)責(zé)托管這些內(nèi)容。按照理論的角度進(jìn)行分析，針對(duì)這些被托管的知識(shí)而言，用戶擁有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具體來(lái)講就是有權(quán)對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行管理、使用、修改、控制或者是刪除，并且除客戶之外的其他人員是不具備這些相關(guān)權(quán)限的。圖書館在應(yīng)用云計(jì)算時(shí)，這項(xiàng)要求應(yīng)當(dāng)是最先具備的一個(gè)條件，然而實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中卻并非如此，云計(jì)算企業(yè)往往使用各種各樣的方法挖掘與整合這些知識(shí)、數(shù)據(jù)，并且盡可能使其合法化。由于這些現(xiàn)象的存在，使得云計(jì)算環(huán)境下圖書館管理在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面承受著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（二）可代替性方面的挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)施以及平臺(tái)設(shè)施是圖書館管理必備的基礎(chǔ)設(shè)施。以當(dāng)前圖書館應(yīng)用運(yùn)用云計(jì)算進(jìn)行管理的現(xiàn)狀為依據(jù)進(jìn)行思考，最為理想的一種服務(wù)狀況為多個(gè)云供應(yīng)商將相關(guān)設(shè)施服務(wù)提供給圖書館，同時(shí)對(duì)提供的云管理可拆分性提供保障。若處于這樣的條件中，圖書館管理人員便能夠依據(jù)實(shí)際的情況對(duì)應(yīng)用進(jìn)行合理的選擇，并非僅使用一個(gè)服務(wù)商提供服務(wù)，只有滿足了這樣的條件才能令圖書館管理真正的對(duì)云計(jì)算進(jìn)行應(yīng)用，但是若云計(jì)算不能表現(xiàn)出這種可替代性，則說(shuō)明圖書館僅能從一個(gè)服務(wù)商獲得服務(wù)，那么將會(huì)給圖書館管理造成難以想象的影響。

（三）數(shù)據(jù)安全與保密方面的挑戰(zhàn)

很多類型的數(shù)據(jù)均會(huì)出現(xiàn)于圖書館管理工作中，在開(kāi)展圖書館管理工作中這些數(shù)據(jù)有著十分極大的作用，若丟失了任一一項(xiàng)數(shù)據(jù)都會(huì)造成難以預(yù)測(cè)的嚴(yán)重后果。所以說(shuō)，確保這些數(shù)據(jù)的安全與保密是云計(jì)算環(huán)境下圖書館管理面臨的另一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在對(duì)云計(jì)算進(jìn)行了相關(guān)的研究之后，發(fā)現(xiàn)很多因素都會(huì)給數(shù)據(jù)安全造成一定程度的影響，比如云計(jì)算企業(yè)的企業(yè)信息、管理政策或者是國(guó)家政策等等。面對(duì)各種因素的威脅，可以說(shuō)令云計(jì)算企業(yè)幫助圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理，會(huì)對(duì)圖書館的核心價(jià)值造成嚴(yán)重的沖擊。

二、云計(jì)算環(huán)境下圖書館管理應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施

（一）明確云計(jì)算服務(wù)環(huán)境下的圖書館管理體制

將云計(jì)算應(yīng)用于圖書館管理中，其本身就是具備一定挑戰(zhàn)性的，針對(duì)擁有IT基礎(chǔ)設(shè)施部分的領(lǐng)域而言更是如此，若圖書館管理過(guò)程中選擇了應(yīng)用云計(jì)算服務(wù)，就需要圖書館將原有的服務(wù)甚至信息系統(tǒng)進(jìn)行大幅度的調(diào)整，令圖書館業(yè)業(yè)務(wù)流程以及IT管理體制相應(yīng)的發(fā)生變化。因此，在確定應(yīng)用云計(jì)算進(jìn)行圖書館管理之前，一定要科學(xué)、合理的研究IT基礎(chǔ)設(shè)施在產(chǎn)生變化之后圖書館機(jī)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)與對(duì)象的控制手段會(huì)產(chǎn)生何種變化，通過(guò)這樣的方式令圖書館對(duì)云計(jì)算的應(yīng)用能夠具備可行性與高效性。

（二）明確云計(jì)算的基礎(chǔ)理論

因?yàn)樵朴?jì)算是新興起來(lái)的一項(xiàng)信息技術(shù)，所以必須對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的理論與方法進(jìn)行深層次的研究與了解。通過(guò)想關(guān)人員的研究表明，云計(jì)算理論總一共涉及到了六個(gè)方面的內(nèi)容，也就是云計(jì)算的概念、起源、類型、基本理論、特點(diǎn)以及同現(xiàn)有計(jì)算模式之間的區(qū)別。雖然從表面行看，研究這些內(nèi)容同圖書館應(yīng)用云計(jì)算之間似乎沒(méi)有必然的聯(lián)系，實(shí)則不然，研究這些內(nèi)容能夠加深圖書館相關(guān)管理人員對(duì)應(yīng)用云計(jì)算的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)云計(jì)算環(huán)境下圖書館面臨的挑戰(zhàn)將更加得心應(yīng)手。

（三）明確云計(jì)算相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與政策

只有加強(qiáng)研究并明確云計(jì)算相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政策以及協(xié)議，才能令圖書館管理從云計(jì)算的應(yīng)用中獲得更好的滿足。雖然當(dāng)前在云計(jì)算方面已經(jīng)出臺(tái)了一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議，但是關(guān)于應(yīng)用于圖書館方面云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)尚且不夠完善。對(duì)此，圖書館管理人員需要針對(duì)實(shí)際管理工作中的需求研究云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，致力于形成一套科學(xué)合理的行業(yè)應(yīng)用規(guī)范。另外，對(duì)云計(jì)算供應(yīng)商方面的研究也是圖書館管理人員需要加強(qiáng)研究的一個(gè)課題，在研究的內(nèi)容方面需要全面的涵蓋管理服務(wù)提供商的共享性、開(kāi)放性以及標(biāo)準(zhǔn)性。只有令這一點(diǎn)得到滿足，才能保證圖書館管理應(yīng)用云計(jì)算之后充分的發(fā)揮出應(yīng)有的作用，令圖書館在數(shù)據(jù)安全以及基本利益上獲得必要的保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

第5篇：圖書館管理范文

1.圖書館工作人員的管理理念

傳統(tǒng)的圖書館管理與服務(wù)，更多的是考慮館舍的面積、圖書經(jīng)費(fèi)的投入、設(shè)備的配置、以及圖書的外借量、接待讀者人數(shù)的多少等，一味追求各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成，很少考慮館員的需要和讀者的需求，在重視“物的發(fā)展”的同時(shí)，往往忽視了“人的發(fā)展”這一重要因素。也就是說(shuō)，在管理和服務(wù)中，缺乏以人為本的思想理念，沒(méi)有充分考慮到“人性化管理”和“讀者第一”這兩個(gè)根本所在，在很大程度上限制了管理和服務(wù)水平的提高。在全國(guó)各行各業(yè)都在貫徹落實(shí)尊重讀者的科學(xué)發(fā)展觀的今天，人性化管理和人性化服務(wù)的思想理念越來(lái)越深入人們的思想，對(duì)圖書館來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)新的課題，新的挑戰(zhàn)，如何在圖書館管理和服務(wù)中，有效地應(yīng)用尊重讀者的理念，是圖書館發(fā)展的新思路，新創(chuàng)新。所謂尊重讀者的管理與服務(wù)，就是在管理與服務(wù)中充分體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、激發(fā)人的熱忱，滿足人的合理需求，完善人的個(gè)性，充分體現(xiàn)人的勞動(dòng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的預(yù)定目標(biāo)。在圖書館的管理與服務(wù)中，以人為本的思想理念主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（1）圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)館員的人性化管理，即“館員第一”的思想。館領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立為館員服務(wù)的思想，要為館員創(chuàng)造和提供優(yōu)良、和諧，富有人性化的工作環(huán)境和必要的后勤保障及服務(wù)，同時(shí)要了解館員的合理需求，為他們排憂解難，解除他們的后顧之憂，讓他們保持愉悅的心情，高昂的斗志開(kāi)展工作，充分發(fā)揮他們的積極性，以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的最大效益。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是館員利益的代表。

（2）館員對(duì)讀者的人性化服務(wù)，即“讀者第一”的思想。首先，館員要樹(shù)立“讀者第一”的思想，要有熱情的服務(wù)態(tài)度，要把圖書館辦成讀者之家，讓讀者到圖書館有賓至如歸的感覺(jué)。其次，要為讀者創(chuàng)造和提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓讀者感受到圖書館是他們學(xué)習(xí)、求知的最好地方，是他們接受終身教育的場(chǎng)所。館員要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。館員應(yīng)該是讀者利益的體現(xiàn)，最大限度地滿足讀者的需求。

2.在圖書館的服務(wù)管理中現(xiàn)代意識(shí)

在信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書館管理模式受到了極大的挑戰(zhàn)，如何保持競(jìng)爭(zhēng)力并求得發(fā)展是今圖書館面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。圖書館作為一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，正如市場(chǎng)的一樣，讀者就是圖書館顧客，圖書館的上帝。我們要憂讀者所憂，想讀者所想，切切實(shí)實(shí)的為讀者服務(wù)。即：以讀者為本位，搞好各方面讀者服務(wù)管理工作。

2.1重視圖書館文獻(xiàn)資源管理和建設(shè)

“巧婦難為無(wú)米之炊”，一個(gè)好的圖書館首先得有較為豐富的文獻(xiàn)資源。文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)該既要注重?cái)?shù)量，保證質(zhì)量，更要突出特色。既不能為了追求數(shù)量一味的進(jìn)那些廉價(jià)、雷同、毫無(wú)學(xué)術(shù)價(jià)值的書刊，也不能只求其價(jià)格高而無(wú)實(shí)用的書刊雜志。要處理好讀者日益增長(zhǎng)的需要與文獻(xiàn)資源相對(duì)貧乏滯后的矛盾；協(xié)調(diào)各類型文獻(xiàn)和館藏學(xué)科結(jié)構(gòu)的比例，處理好紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字化資源的關(guān)系；充分考慮獲取文獻(xiàn)手段的變化，如文獻(xiàn)傳遞等，處理好本館館藏利用與館際文獻(xiàn)資源共享的關(guān)系；從注重載體形式的管理轉(zhuǎn)換到注重內(nèi)容的管理，做好有價(jià)值的傳統(tǒng)載體信息數(shù)字化工作。

2.2建立滿足讀者需要的現(xiàn)代圖書館管理模式

目前舊的圖書館管理模式存在這樣或者那樣的不足。很多圖書館為了緩和工作人員工作壓力過(guò)重，對(duì)讀者做出了一些不合理要求，從而制約了讀者的學(xué)習(xí)熱情，阻礙了讀者對(duì)科學(xué)知識(shí)孜孜不倦的渴求。圖書館作為一個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所，應(yīng)該盡量為讀者提供寬松舒適安靜的場(chǎng)所，方便其學(xué)習(xí)和科研。變封閉管理為開(kāi)放管理無(wú)疑在圖書館管理上翻開(kāi)了新的一頁(yè)，我們應(yīng)該按照以現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為導(dǎo)向，適宜靈活變通的開(kāi)放式服務(wù)模式，符合可持續(xù)發(fā)展的原則，強(qiáng)化服務(wù)職能，加強(qiáng)服務(wù)管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和辦館效益；通過(guò)資源合理布局，變革管理方式吸引學(xué)生到圖書館學(xué)習(xí)，使圖書館成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的基地。

讀者進(jìn)館可攜帶書包和其他個(gè)人書刊等任何學(xué)習(xí)資料，提供讀者研究室，共與個(gè)相結(jié)合，讀者對(duì)圖書館的任何意見(jiàn)均可通過(guò)意見(jiàn)箱或者網(wǎng)上留言形式得到方便快捷的回復(fù)。建立完善的圖書館員工考核制度，讀者可參與員工考核，對(duì)管理人員工作實(shí)行監(jiān)督。

2.3創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境

馬克思說(shuō)過(guò)：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。和諧的閱讀環(huán)境是形成良好閱讀氛圍，吸引讀者的重要條件。圖書館創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境包括：在圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理，做到布置典雅清爽，布局設(shè)計(jì)大器，色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫，過(guò)道上隨季節(jié)變化放置花卉，使讀者步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、幽雅的陳設(shè)所感染，產(chǎn)生渴望知識(shí)的激情，心情舒暢地進(jìn)行閱讀；在制度建設(shè)上，應(yīng)變更那些損害讀者利益的條文，使圖書館各項(xiàng)管理?xiàng)l款人性化、科學(xué)化；在服務(wù)上，圖書館員應(yīng)把尊重讀者的辦館理念滲透落實(shí)到服務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，面帶微笑、禮貌熱情地接待好每一位讀者，通過(guò)耐心周到的服務(wù)感染每位讀者，讓讀者滿意來(lái)高興去，真正做到知識(shí)與讀者的橋梁。

3.完善讀者服務(wù)制度，尊重讀者的權(quán)益

第6篇：圖書館管理范文

關(guān)鍵詞：詞圖書館；管理革新；激勵(lì)制度

一、引言

圖書館對(duì)人類文明的發(fā)展、國(guó)家的進(jìn)步、世界發(fā)展格局的平衡起到重要作用。首先，圖書通過(guò)文字、圖畫記錄下人類的思想、生產(chǎn)作業(yè)的流程。圖書館通過(guò)匯聚圖書起到了聚集智慧、收集文明的作用，為人類文明的發(fā)展不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。其次，圖書館是各類圖書的匯聚處，也是各類先進(jìn)文獻(xiàn)及技術(shù)動(dòng)態(tài)檢索的集中處。對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，通過(guò)圖書館可以了解到世界各國(guó)的技術(shù)動(dòng)態(tài)和文明現(xiàn)狀，找到國(guó)家之間的發(fā)展差異，進(jìn)而分析出自身存在的不足，實(shí)現(xiàn)國(guó)家教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、藝術(shù)等多層次、多角度的進(jìn)步和發(fā)展，進(jìn)而達(dá)到國(guó)家進(jìn)步、世界共同發(fā)展相互促進(jìn)的良好局面。當(dāng)今社會(huì)正在經(jīng)歷高速變革，特別是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，使得人們之間、地域之間、國(guó)家之間的“距離”大大縮小。如今，隨著計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域大規(guī)模集成電路的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)革新理念的不斷推出，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)+、智能社會(huì)、數(shù)字地球等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的大力實(shí)施積極推動(dòng)了社會(huì)生活方式變革。圖書館的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、服務(wù)對(duì)象等多個(gè)層面的現(xiàn)狀發(fā)生了變化，這就要求圖書館的管理工作要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)展潮流。

二、圖書館管理革新

1.開(kāi)展圖書推送業(yè)務(wù)

每年的4月23日是世界讀書日，我國(guó)每年的人均讀書量遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)人均3本，而韓國(guó)是11本、法國(guó)和日本是8本、美國(guó)是7本。中國(guó)自古就有“書中自有黃金屋、書中自有顏如玉”的說(shuō)法，讀書的好處是被歷史證明了的，對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及專業(yè)發(fā)展較為有益。圖書館雖然是公益性的機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，讀者愿不愿意來(lái)圖書館讀書是讀者個(gè)人的行為，圖書館的工作人員不會(huì)去干涉。但當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏變快，人們選擇書籍靜心研讀的時(shí)間較為有限。圖書館可以從公益角度出發(fā)，從圖書館所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任出發(fā)，開(kāi)展圖書推送業(yè)務(wù)，由傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)為面向社會(huì)大眾的主動(dòng)式服務(wù)?？梢圆扇〉耐緩綒w納如下：第一，開(kāi)通微信公眾號(hào)，利用微信信息平臺(tái)進(jìn)行書籍知識(shí)推送。目前移動(dòng)智能終端較為普遍，特別是中青年擁有率較高。讀者可以通過(guò)圖書館微信公眾號(hào)訪問(wèn)圖書館的推送頁(yè)面，通過(guò)檢索、遍歷等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書的智能推送。第二，構(gòu)建網(wǎng)上好書推送系統(tǒng)。通過(guò)特定的功能頁(yè)面采集讀者的個(gè)人興趣愛(ài)好、職業(yè)需求、深造方向，進(jìn)而利用目前較為流行的偏好推送法，實(shí)現(xiàn)針對(duì)讀者的個(gè)性化知識(shí)推送。

2.探索基于云服務(wù)的圖書管理途徑

傳統(tǒng)的圖書館藏書以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，但隨著時(shí)代的發(fā)展,無(wú)論是從書籍的形式上，還是從書籍及知識(shí)的數(shù)量上都發(fā)生了變化。更為重要的是圖書館還是各種信息及情報(bào)的收集及存儲(chǔ)中心。當(dāng)前，“大數(shù)據(jù)”這一概念可以較為形象地描述目前圖書館管理工作的變革。一是書籍由紙質(zhì)變?yōu)榱藬?shù)字化的虛擬形式；二是當(dāng)前數(shù)字化及紙質(zhì)版的書籍、知識(shí)、情報(bào)的數(shù)量較為龐大。由上可知，圖書館的管理工作發(fā)生了較大變革，如果還按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行信息管理，將失去圖書館的社會(huì)價(jià)值，將會(huì)被時(shí)代、讀者所拋棄。鑒于上述情況，建議探索基于云服務(wù)的圖書館管理新途徑。社會(huì)信息化變革引起的圖書管理工作的變革，則需用信息化的手段來(lái)處理。第一，定制基于云服務(wù)的硬件系統(tǒng)資源。圖書館的數(shù)字化內(nèi)容不斷增加，本地化的數(shù)據(jù)維護(hù)、處理、存儲(chǔ)難度增大。利用云服務(wù)提供的硬件資源定制服務(wù)，可以根據(jù)需要進(jìn)行硬件資源定制，包括服務(wù)器、工作站、信息處理器、安全防火墻等。第二，定制基于云服務(wù)的軟件資源。本地化的圖書管理系統(tǒng)需要圖書館自身來(lái)進(jìn)行維護(hù)，其弊端有專業(yè)人員缺乏、系統(tǒng)更新升級(jí)的效率較低。通過(guò)云服務(wù)提供的軟件定制業(yè)務(wù)，可以針對(duì)圖書管理需求定制相關(guān)的圖書館管理應(yīng)用軟件，如圖書借閱管理系統(tǒng)、信息檢索服務(wù)系統(tǒng)、情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)智能挖掘系統(tǒng)等。

3.探索激勵(lì)制度

圖書館大多是政府創(chuàng)立的公益性較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，一般屬于事業(yè)單位。從圖書館管理現(xiàn)狀所反映出來(lái)的問(wèn)題可知，圖書館工作人員缺少事業(yè)創(chuàng)造力。對(duì)于圖書館管理的一個(gè)重要課題就是對(duì)內(nèi)搞活，提高職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。上述問(wèn)題的突破口可以從激勵(lì)制度上打開(kāi)。第一，圖書館是面向社會(huì)或大眾群體的，在工作績(jī)效的考核上引入讀者、媒體、第三方的評(píng)價(jià)。通過(guò)外界的壓力提高圖書館職工的工作積極性。第二，結(jié)合圖書館的實(shí)際工作與規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖，提供給員工一定的動(dòng)態(tài)任務(wù)，就像知識(shí)競(jìng)賽中的“附加題”，實(shí)現(xiàn)“多勞多得、按勞分配”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)效果。

三、結(jié)論

人類文明被圖書記載下來(lái)，“圖書是人類智慧的源泉”?？v觀世界歷史，文明程度越高的國(guó)家，其圖書館的藏書及種類越廣泛，國(guó)家對(duì)圖書館的管理及建設(shè)工作越重視。如歷史上的拜占庭帝國(guó)圖書館、埃及亞歷山大圖書館等。針對(duì)當(dāng)今時(shí)代的變革，對(duì)圖書館管理革新工作進(jìn)行探討，采取具有社會(huì)性、時(shí)代性及可操作的圖書館管理革新策略與步驟，具有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：圖書館管理范文

［關(guān)鍵詞］以人為本；中職圖書館；管理新思路

0引言

在重視知識(shí)人才培養(yǎng)的現(xiàn)代社會(huì)中，中職圖書館應(yīng)該脫離傳統(tǒng)的以書為本、重藏輕用的觀念，將以人為本作為工作的核心融入圖書館的管理中，提高圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。圖書館匯集了豐富的文獻(xiàn)資料，對(duì)中職學(xué)校發(fā)展具有重要的意義，

1以人為本的含義

以人為本要求圖書館在建設(shè)、管理和服務(wù)的過(guò)程中，始終圍繞人這一概念來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，在服務(wù)中也要始終堅(jiān)持以人為本。圖書館管理員應(yīng)該站在讀者的角度，從讀者的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題，將讀者的感受放在工作的第一位，及時(shí)有效地解決讀者遇到的問(wèn)題，將解決讀者困難、為讀者提供高效服務(wù)作為圖書館工作的重點(diǎn)。同時(shí)，以人為本還要求圖書館重視讀者提出的意見(jiàn)，并及時(shí)改正、完善并予以反饋，將提升讀者的滿意度作為圖書館工作的目標(biāo)。

2“以人為本”的中職圖書館簡(jiǎn)介

2.1“以人為本”對(duì)于中職圖書館發(fā)展的意義

隨著時(shí)代的進(jìn)步，文化已經(jīng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一，圖書館是為讀者提供閱讀服務(wù)的，在學(xué)校的教學(xué)工作中扮演著重要角色。而“以人為本”也是一種服務(wù)理念，體現(xiàn)的是強(qiáng)大包容性的人文關(guān)懷。圖書館只有堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，才能想讀者之所想，為讀者提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，圖書館堅(jiān)持“以人為本”的管理模式，有利于提高學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的綜合水平。

2.2中職圖書館的職能

任何中職院校都擁有自己的圖書館，圖書館是學(xué)校教學(xué)工作不可或缺的部分。圖書館為學(xué)生和教師在課堂學(xué)習(xí)之余提供了優(yōu)秀的課外學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)。圖書館作為信息儲(chǔ)存的中心，本身也具有管理學(xué)校各種文獻(xiàn)和刊物的功能，師生在此也可以更加方便地瀏覽各種文獻(xiàn)資料。對(duì)于中職院校而言，圖書館的意義更加重大，這里既是教師提升自我，豐富專業(yè)知識(shí)的場(chǎng)所，也是學(xué)生查閱相關(guān)資料的首選去處，在這里能夠接觸到國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的知識(shí)文化。對(duì)于學(xué)校而言，圖書館也是保存學(xué)校歷史、文獻(xiàn)、信息數(shù)據(jù)的地方，因此圖書館在中職院校中有著重要的意義和功能。

3基于“以人為本”的中職圖書館的管理方法

中職圖書館在管理創(chuàng)新中，如何融入創(chuàng)新理念是實(shí)現(xiàn)“以人為本”的關(guān)鍵，其中管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理則是關(guān)鍵。傳統(tǒng)中職圖書館的主要職能就是為讀者提供借閱服務(wù)，然而隨著人們觀念的變化，中職圖書館必須改變這一現(xiàn)狀，讓圖書館員掌握現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，促使他們利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與圖書情報(bào)知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，確保與資源數(shù)字化發(fā)展相適應(yīng)。同時(shí)，中職圖書館也要積極借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身管理模式，才能夠使師生需求得到滿足，而在工作實(shí)踐中，也必須以“以人為本”為基礎(chǔ)，對(duì)中職圖書館管理方法進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，具體闡述如下。

3.1提供豐富的文獻(xiàn)資源

人們?cè)谟懻撘凰鶎W(xué)校的學(xué)術(shù)環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍的時(shí)候，大多是關(guān)注圖書館的文獻(xiàn)資源存有量，一所學(xué)校只有擁有大量的優(yōu)秀、珍貴的文獻(xiàn)資源，才能吸引優(yōu)秀人才和高層知識(shí)分子來(lái)到這里。因此，圖書館要為讀者提供豐富的文獻(xiàn)資源，在條件允許的前提下，最大限度地提供種類豐富、質(zhì)量?jī)?yōu)秀的圖書。首先，圖書館在采購(gòu)圖書時(shí)要滿足廣大讀者的需求，并采購(gòu)特定的書籍滿足部分特定讀者的閱讀需求。其次，圖書館在選購(gòu)書籍時(shí)要注重內(nèi)容健康和作者權(quán)威，保證采購(gòu)書籍的質(zhì)量。最后，圖書館要有針對(duì)性地采購(gòu)各行各業(yè)的書籍，重點(diǎn)選擇國(guó)內(nèi)外知名的作者或出版社的刊物，切忌只追求數(shù)量和低價(jià)，而忽視了質(zhì)量和內(nèi)涵。

3.2提供開(kāi)放的圖書館管理方式

圖書館是一個(gè)比較特殊的機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)的圖書館管理模式是按照固定時(shí)間上下班的作息，以保證管理人員能夠正常作息，但對(duì)于讀者而言卻并不適用，并且會(huì)影響讀者去圖書館的積極性。作為一種公共設(shè)施，圖書館應(yīng)該盡可能提高圖書館的開(kāi)放性，根據(jù)讀者對(duì)于圖書館的熱情程度和具體需求設(shè)置不同的開(kāi)放時(shí)間，在不同地方、不同時(shí)期都應(yīng)有所不同。同時(shí)，圖書館應(yīng)該盡可能地提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并根據(jù)讀者的意見(jiàn)反饋?zhàn)鞒鱿鄳?yīng)改進(jìn)，使圖書館成為讀者的精神樂(lè)園。此外，圖書館還應(yīng)該提升開(kāi)放性。開(kāi)放性還體現(xiàn)在對(duì)于部分特定讀者的開(kāi)放程度，比如要向外校學(xué)生和社會(huì)人士開(kāi)放，不單單局限于對(duì)內(nèi)部開(kāi)放，也要對(duì)外開(kāi)放。這種包容、開(kāi)放的管理模式不僅有利于資源的分享和利用，也有利于激發(fā)讀者的熱情，做到真正的以人為本。

3.3建立豐富的電子資源平臺(tái)

現(xiàn)代社會(huì)已步入信息時(shí)代，傳統(tǒng)的資源傳播方式已經(jīng)無(wú)法滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求，所以圖書館當(dāng)下的重要任務(wù)就是建立豐富的電子資源平臺(tái)。首先，圖書館管理人員要對(duì)年代久遠(yuǎn)的、保存困難的文獻(xiàn)資料進(jìn)行掃描、拍攝處理，并上傳到電子資源平臺(tái)，為讀者的閱讀和研究提供方便。其次，圖書館可以將圖書信息資源上傳到校園網(wǎng)或?qū)W校的官網(wǎng)，讓師生和外來(lái)人員能夠從網(wǎng)上閱讀和下載圖書信息資源，還可以建立專門的文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)據(jù)庫(kù)，為讀者提供最新的電子刊物。最后，高校之間要加強(qiáng)交流合作，將自己的資源上傳到統(tǒng)一的平臺(tái)上，有利于將各院校圖書館豐富的資源進(jìn)行充分共享，提高資源的利用率。

4結(jié)語(yǔ)

為了完善新時(shí)代下中職圖書館的管理模式，圖書館要牢牢抓住“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)，探索新的管理方式，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)提供更加優(yōu)秀的人才。

主要參考文獻(xiàn)

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第8篇：圖書館管理范文

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì)；圖書館管理；創(chuàng)新途徑

在當(dāng)今時(shí)代，事物只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新才能不被時(shí)代的發(fā)展所淘汰，圖書館管理也是如此。圖書館管理工作中，應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，才能確保圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為和時(shí)展的形勢(shì)及任務(wù)相適應(yīng)，圖書館管理創(chuàng)新十分必要。圖書館包含的信息資源十分豐富，圖書館應(yīng)促進(jìn)這一優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，促使自身管理水平上升至更高層次，并且了解時(shí)展的特征，對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念分析

知識(shí)經(jīng)濟(jì)，根據(jù)其表面意思可知其含義，也就是以知識(shí)為主要資源的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前社會(huì)以知識(shí)作為主體，以高新技術(shù)行業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，以技術(shù)創(chuàng)新及人力資源為發(fā)展動(dòng)力?；谖⒂^的視角，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種以技術(shù)、知識(shí)與智慧為主體的網(wǎng)絡(luò)信息化創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，其與可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)理念相符，是目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。知識(shí)型經(jīng)濟(jì)最明顯的特征就是以知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，各部門的發(fā)展均離不開(kāi)知識(shí)的增長(zhǎng)，所以知識(shí)的發(fā)展對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到積極的作用。知識(shí)的進(jìn)步與發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉和根本，是推動(dòng)發(fā)展前進(jìn)的重要力量。創(chuàng)新就是推舊陳新，通過(guò)智慧對(duì)原有事物進(jìn)行改造，或者創(chuàng)造出新事物。圖書館發(fā)展中，其管理的創(chuàng)新至關(guān)重要，需要緊跟時(shí)展的步伐，把握社會(huì)發(fā)展的脈搏，在了解圖書館發(fā)展任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理創(chuàng)新。圖書館需加強(qiáng)自身資源的利用，促進(jìn)自身管理水平的提高，并促進(jìn)其社會(huì)及經(jīng)濟(jì)多方面效益的提升。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書館管理的影響分析

（一）知識(shí)形成的方式發(fā)生變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)中主要包括兩種知識(shí)，分別是隱性知識(shí)以及顯性知識(shí)。其中，隱性知識(shí)又分成以下形態(tài)，包括人力知識(shí)以及技能知識(shí)，顯性知識(shí)則分為原理知識(shí)和事實(shí)知識(shí)。隱性知識(shí)需要通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行獲取，顯性知識(shí)則可通過(guò)閱讀書籍以及學(xué)結(jié)而獲得。知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，圖書館生產(chǎn)知識(shí)的過(guò)程中，同時(shí)注重隱性及顯性知識(shí)，使傳統(tǒng)側(cè)重隱性知識(shí)生產(chǎn)的觀念發(fā)生變化，并與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)，促使圖書館管理水平及范圍得到提高和擴(kuò)大。

（二）知識(shí)轉(zhuǎn)化方式發(fā)生變化。圖書館具有一項(xiàng)重要的功能就是知識(shí)轉(zhuǎn)化，圖書館知識(shí)轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)需要為讀者提供充足的圖書資源以及向社會(huì)提供發(fā)展情報(bào)。目前，圖書館管理更加側(cè)重于圖書收藏而忽略了圖書資源的利用，并且圖書收藏的質(zhì)量也不高，從而對(duì)圖書館的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。對(duì)此，圖書館需要給予知識(shí)轉(zhuǎn)化更高的重視，注重質(zhì)量，尋求全方位發(fā)展。

（三）圖書館的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，圖書館角色相比以往農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，其不僅僅對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)的作用，也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，成為生產(chǎn)發(fā)展不可或缺的因素?？茖W(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)與發(fā)展影響重大，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。圖書館集合了豐富的知識(shí)，為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。圖書館角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)圖書館管理的影響也比較顯著。

三、圖書館管理的創(chuàng)新途徑分析

（一）提高圖書館管理基礎(chǔ)能力。圖書館將書籍及文獻(xiàn)資料的提供作為其基本職能，在科學(xué)技術(shù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的背景下，圖書館文獻(xiàn)的信息數(shù)字化水平越來(lái)越高，使人們信息及資源的獲取和接收更加便捷。所以，圖書館在利用傳統(tǒng)紙質(zhì)資源文獻(xiàn)的過(guò)程中，應(yīng)給予多媒體資源發(fā)展更高的重視，采用豐富的形式進(jìn)行信息的記錄及存儲(chǔ)，為讀者的閱讀創(chuàng)建良好的條件。

（二）發(fā)展圖書館管理專業(yè)能力。圖書館管理不僅要對(duì)各種各樣的文獻(xiàn)載體進(jìn)行整理，也要根據(jù)各種讀者群體的需求對(duì)書籍資料進(jìn)行合理分類。通過(guò)合理專業(yè)的圖書分類，使圖書館管理的質(zhì)量得到提高。知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái)，使知識(shí)更加繁雜多樣，并且知識(shí)對(duì)社會(huì)發(fā)展也產(chǎn)生更大的影響。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，讀者將接觸更加豐富的文獻(xiàn)資源載體形式，并且面對(duì)更加繁雜的信息，讀者更容易在閱讀及利用過(guò)程中難以分辨知識(shí)資源的類別及質(zhì)量，由此可見(jiàn)圖書館圖書資料專業(yè)分類的重要性。圖書館管理應(yīng)改變以往“讀者在圖書館中四處尋找書籍”的局面，樹(shù)立為讀者服務(wù)的理念和目標(biāo)，并為其不斷努力和提升。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的到來(lái)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)的流通更加順暢和便捷，并且出現(xiàn)知識(shí)大爆炸的現(xiàn)象。在此背景下，為使圖書館管理和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)，必須對(duì)圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新，從而使讀者的不同需求得到滿足。圖書館管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的了解，并且加強(qiáng)圖書館自身資源的高效利用，促進(jìn)自身管理水平及質(zhì)量的提升，從而為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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第9篇：圖書館管理范文

關(guān)鍵詞高校圖書館管理模式圖書館資源信息創(chuàng)新

圖書館的管理，是伴隨著圖書館的產(chǎn)生而出現(xiàn)的。傳統(tǒng)圖書館三個(gè)主要功能———收集、選擇、積累文獻(xiàn)，加工、整理、保存文獻(xiàn)，傳遞、提供、利用文獻(xiàn)，是由自身?yè)碛袑?shí)體館藏構(gòu)成，以印刷型紙質(zhì)文獻(xiàn)等并存的形式存在。如今，隨著計(jì)算機(jī)的技術(shù)日益更新，信息化傳播迅捷，新的教育理念需要高校圖書館建立新的創(chuàng)新管理模式。

1隊(duì)伍建設(shè)

1821年德國(guó)F.A.艾伯特第一次提出“圖書館管理學(xué)”(libraryeconomy)一詞，他還撰有《論公共圖書館》和《圖書館員的修養(yǎng)》，主張要合理安排圖書館內(nèi)部的一切事務(wù)，圖書館應(yīng)由受過(guò)專門教育的專業(yè)人員來(lái)管理。

1.1館內(nèi)培訓(xùn)

圖書館管理的水平和效率較低是高校普遍的現(xiàn)象，圖書館學(xué)專業(yè)是國(guó)內(nèi)冷門專業(yè)，社會(huì)公共和高校圖書館對(duì)人才的需求大大超過(guò)市場(chǎng)中人力資源，另一方面，高校圖書館專業(yè)化程度低，缺乏足夠的學(xué)術(shù)關(guān)注度，各大學(xué)應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況，注重亟待解決的重大問(wèn)題，教職工感興趣的問(wèn)題，更新圖書館管理理念，進(jìn)行措施如下：

（1）舉辦定期的學(xué)術(shù)講座，包括對(duì)應(yīng)總館和學(xué)院圖書館的教職工的安排，進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容方面的預(yù)告。

（2）重視新職工的培訓(xùn)工作，吸納社會(huì)志愿者參與工作，同時(shí)對(duì)社會(huì)信息和專業(yè)人才的信息進(jìn)行收集和評(píng)估，反饋館內(nèi)工作建制，形成內(nèi)外需求補(bǔ)充的良性循環(huán)。

（3）建立各館間聯(lián)動(dòng)管理系統(tǒng)，依據(jù)通用級(jí)別設(shè)立分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，細(xì)化至各館各工作環(huán)節(jié)，由總館進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高員工素質(zhì)。

1.2館長(zhǎng)的選拔、聘任和管理職能

作為高校圖書館一切活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，一所大學(xué)的圖書館的層次在很大的程度上由館長(zhǎng)決定。盡管現(xiàn)實(shí)情況中，館長(zhǎng)不會(huì)參與大學(xué)圖書館的具體工作的分配與執(zhí)行中，甚至對(duì)于圖書館整體而言，管理的模式和本身圖書館的穩(wěn)定性讓各個(gè)部門職位的工作人員的工作內(nèi)容趨于平穩(wěn)和固定，但這些現(xiàn)象終究是取決于人的自主性。目前，國(guó)內(nèi)外主流的館長(zhǎng)選任分為公開(kāi)招聘制、內(nèi)部選拔制和實(shí)質(zhì)任命制，代表國(guó)家分別是美國(guó)、日本和中國(guó)。對(duì)于高校圖書館館長(zhǎng)的選任和公共圖書館的差異總體體現(xiàn)在社會(huì)化程度上，而對(duì)于館長(zhǎng)任命的資格考察，總體有要求服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈、出眾的圖書館技術(shù)以及具備圖書館發(fā)展水平知識(shí)的教員和對(duì)大學(xué)科研職能有足夠認(rèn)識(shí)、管理才能出眾的專業(yè)人員兩種取向。在這兩者問(wèn)題的選擇上，主要是基于不同圖書館的內(nèi)部建制。在對(duì)館長(zhǎng)本身進(jìn)行多重層面的考察前提下，各職能部門的具體職能調(diào)整或者圖書館自身的文化取向?qū)⒆鳛轲^長(zhǎng)選任方向的重要依據(jù)。

（1）社會(huì)化需求。

高校人員及外校人員可以參加任何一級(jí)圖書館干部的招聘。所有應(yīng)聘人員一視同仁，一律按條件擇優(yōu)錄用。從館外選來(lái)的館長(zhǎng)沒(méi)有舊的清規(guī)戒律和各種人事關(guān)系羈絆,可以帶來(lái)新鮮經(jīng)驗(yàn)，有利于工作的開(kāi)展。這是大學(xué)圖書館社會(huì)化的一個(gè)很好的體現(xiàn)，除去專業(yè)內(nèi)的實(shí)習(xí)，圖書館能成為對(duì)于大學(xué)而言一個(gè)很好的社會(huì)反饋，為館藏的組織構(gòu)成開(kāi)辟新渠道，優(yōu)化情報(bào)技術(shù)，對(duì)圖書館整體管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造。

（2）效率運(yùn)行需求。

這是對(duì)管理模式最直接的表象需求，圖書館的循環(huán)高能很大程度上直接取決于自身的運(yùn)行效率，這也是管理學(xué)在圖書館上運(yùn)用的初衷。所以館長(zhǎng)的專業(yè)要求不僅僅局限于圖書館自身及其文化發(fā)展水平，出眾的管理能力和遠(yuǎn)期規(guī)劃是作為領(lǐng)導(dǎo)者最直接的基本素質(zhì)。

（3）發(fā)展水平需求。

對(duì)于館內(nèi)建制內(nèi)容的補(bǔ)充和之后的改造是館長(zhǎng)選任依據(jù)的基礎(chǔ)。選任的判斷和館長(zhǎng)自認(rèn)環(huán)境的判斷將成為一切管理運(yùn)用的基礎(chǔ)，至此館長(zhǎng)也應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)自己的補(bǔ)充某種程度上就是對(duì)大學(xué)圖書館的補(bǔ)充。完成判斷和補(bǔ)充才能確保圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)，此時(shí)前兩者需求的體現(xiàn)才會(huì)愈發(fā)明顯和重要。對(duì)上述三個(gè)需求的論述并非基于重要程度的排列，而是著重體現(xiàn)行業(yè)稀缺程度和認(rèn)識(shí)程度的遞減?？傊^長(zhǎng)的選任和任何圖書館員工一樣，都是對(duì)大學(xué)圖書館的有力補(bǔ)充，館長(zhǎng)是一種自主性和控制力更強(qiáng)的模塊化補(bǔ)充。

1.3員工與激勵(lì)機(jī)制

圖書館是一種較為傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)，其誕生最早是為手工作業(yè)而設(shè)置的。其職能實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)方式在現(xiàn)今的需求環(huán)境下顯得匱乏，對(duì)現(xiàn)代圖書館而言存在一些功能性的障礙，但它并非不能適應(yīng)圖書館功能變化的需要，體現(xiàn)在需求表象上的變化，只是圖書館表達(dá)的物質(zhì)方式不同而已，其職能需求并沒(méi)實(shí)質(zhì)上的變化，即使在信息化下圖書館功能得到了擴(kuò)展，也只是新技術(shù)為滿足更大信息效率的應(yīng)用。所以圖書館工作模式的變化不應(yīng)該是理念的改變。在打破舊的按文獻(xiàn)類型和工作流程設(shè)置機(jī)構(gòu)的模式，代之而起的是組建以強(qiáng)化功能為目標(biāo)的機(jī)構(gòu)管理模式的表象平移之外，需要的是員工機(jī)制的創(chuàng)新。許多美國(guó)圖書館以任務(wù)為中心，對(duì)人員和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能重組，與讀者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，從而促進(jìn)了雙向積極性的實(shí)現(xiàn)。然而在這基礎(chǔ)上應(yīng)該擴(kuò)大員工與讀者自助服務(wù)的自由度，在館內(nèi)基本服務(wù)的額定任務(wù)。如美國(guó)匹茲堡大學(xué)圖書館的現(xiàn)設(shè)部門是辦公室、技術(shù)服務(wù)部采訪、編目合并、流通部、參考部、信息系統(tǒng)部、藏書發(fā)展部。同時(shí)也不再以讀者對(duì)象或文獻(xiàn)類型劃分閱覽室或書庫(kù)，文獻(xiàn)資料集中實(shí)行“統(tǒng)倉(cāng)管理方式”，建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)讀者自助服務(wù)的完成與創(chuàng)新，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，擴(kuò)大有效任務(wù)范圍，直接由不同專業(yè)的圖書館員承擔(dān)不同學(xué)專業(yè)書刊的采、編、參考咨詢一條龍服務(wù)工作。對(duì)圖書館員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲有一整套行之有效的方法，有嚴(yán)格的管理考核制度。圖書館對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的年終考核主要在以下三個(gè)方面：工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平與社會(huì)效益。被考核者除了完成額定內(nèi)基本服務(wù)任務(wù)和撰寫詳細(xì)的述職報(bào)告之外，還應(yīng)呈交有關(guān)的附加材料。如讀者的評(píng)語(yǔ)、所參加學(xué)術(shù)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的介紹、參加學(xué)術(shù)會(huì)議的通知及本人宣讀過(guò)的論文副本、對(duì)今后圖書館發(fā)展的建議以及本人下年度的工作規(guī)劃等。這些都?xì)w入被考核者的個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。另一方面呈交館內(nèi)的負(fù)責(zé)人其業(yè)務(wù)雙向創(chuàng)新案例，經(jīng)考評(píng)，決定編入全館的《年評(píng)》一書里。專業(yè)技術(shù)人員的資格評(píng)定及其任命不是終生的，一年一次，評(píng)聘合一。在一般情況下是采取逐級(jí)晉升的方式，但對(duì)成就突出者可以越級(jí)破格。也有被解除職務(wù)的，特別是副研究館員及以上職稱、任職期間沒(méi)有科研成果，則很難保住職務(wù)。

2機(jī)構(gòu)設(shè)置

現(xiàn)代高校圖書館的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)該由各館根據(jù)自己的需要自行確定，沒(méi)有統(tǒng)一模式。但是大多數(shù)圖書館都設(shè)有采訪、編目、流通、期刊、參考咨詢等業(yè)務(wù)部門。這基本上是根據(jù)傳統(tǒng)圖書館三個(gè)主要功能提供設(shè)置的。隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的職能不斷變化，近代圖書館主要承擔(dān)收集、整理、保存人類文化遺產(chǎn)的職能。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，人們對(duì)知識(shí)信息的需求日益迫切，圖書館又責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)了開(kāi)發(fā)智力資源、傳播科技信息的職能。

2.1機(jī)構(gòu)職能的拓展與創(chuàng)新

隨著社會(huì)需求日益多元化，圖書館必然承擔(dān)了更多的要求，然而圖書館作為一個(gè)傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)的要求必然有一定的反應(yīng)期、考察期和適應(yīng)期。除去互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的需求投射和交流，其最主要獲得信息的渠道還是來(lái)自讀者，而這種信息大多是零散的、片面的、復(fù)雜的、慢性的。所以，為了提高圖書館的工作效率和縮短時(shí)代銜接周期，圖書館自身可以取消其他衍生職能，在保留傳統(tǒng)功能的前提下，最大程度地開(kāi)放館內(nèi)資源：包括圖書、服務(wù)機(jī)制、人力等。開(kāi)辟館內(nèi)空間，擴(kuò)大讀者權(quán)限，為讀者留出盡可能足夠的組合空間，實(shí)現(xiàn)需求定制化，這樣能更好地結(jié)合上文提到的員工激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的雙向創(chuàng)造性。

2.2建制結(jié)構(gòu)

高校圖書館應(yīng)實(shí)行權(quán)力下放分權(quán)分散式管理體制。圖書館機(jī)構(gòu)本身應(yīng)該獲得大學(xué)內(nèi)最大的自力，自主管理，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，不受校園內(nèi)部的行政權(quán)力管理，從而保持本身的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)化程度。為了密切圖書館與學(xué)院間的關(guān)系，保持科研事務(wù)的交流，大學(xué)應(yīng)在各學(xué)院內(nèi)部設(shè)立專業(yè)分館，以主館為主體進(jìn)行行政管理，廣泛將資源分布在各學(xué)院圖書館，并單獨(dú)建立館內(nèi)資源體系，從圖書館總體上進(jìn)行館藏資源的分級(jí)，從而平衡各專業(yè)書籍的分布與主館之間的館藏。各分館的內(nèi)部科研事務(wù)由該學(xué)院決定，館內(nèi)經(jīng)費(fèi)由各館之間的實(shí)際科研、教學(xué)需求分配，并在分配后建立內(nèi)部獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體系運(yùn)行，并在中長(zhǎng)期定期對(duì)各分館工作與需求進(jìn)行評(píng)估，將經(jīng)費(fèi)重新分配。這樣，可以很大程度上方便了各院系師生對(duì)圖書館的利用，保持了各分館的高效運(yùn)行。

3信息化

高校圖書館的信息化，主要集中于推薦課題檢索、文獻(xiàn)傳遞、館際互借等的需求，傳統(tǒng)需求形式的比重發(fā)生變化，圖書館過(guò)去承擔(dān)的功能實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)形式對(duì)效率提出了新的要求，所以高校圖書館必須加強(qiáng)圖書館信息管理模式和服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代的需要。

3.1文獻(xiàn)獲取信息化

信息時(shí)代下高校圖書館借助國(guó)內(nèi)外相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)資源，采用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供瀏覽和檢索系統(tǒng)，這樣可以大大提高學(xué)術(shù)效率，將文獻(xiàn)信息的獲取、相關(guān)有效信息的整合一體化。能夠避免以往學(xué)術(shù)工作進(jìn)行的脫節(jié)問(wèn)題，顯著規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，有效滿足更大群體的閱讀需求，在各分館針對(duì)專業(yè)分級(jí)，設(shè)立圖書資源的有效閱讀方式，從而大大減少單位成本，有效地提高圖書館文獻(xiàn)信息資源的交流服務(wù)。隨著學(xué)科化服務(wù)的推進(jìn)，信息檢索、搜索引擎、圖書館電子資源等能夠逐步深入或參與專業(yè)課程，指導(dǎo)學(xué)生撰寫報(bào)告，提升學(xué)生創(chuàng)新能力打下基礎(chǔ)。

3.2管理模式觀念改革

傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式下，圖書管理與服務(wù)功能單一，服務(wù)方法簡(jiǎn)單。然而，信息時(shí)代要求專業(yè)能力在新的物質(zhì)方式下的平移，觀念上符合新方式的效率原則。實(shí)質(zhì)上，要求新技術(shù)人員的補(bǔ)充，但依舊要求以傳統(tǒng)專業(yè)人員為核心，配合館內(nèi)培訓(xùn)和員工技術(shù)交流，開(kāi)發(fā)現(xiàn)今信息技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用的剩余產(chǎn)能。建立學(xué)科館員制度，是提升高校圖書館服務(wù)水平的有效途徑。學(xué)科服務(wù)可以提供信息資源利用環(huán)境，數(shù)字空間構(gòu)成科研和學(xué)習(xí)環(huán)境逐步代替實(shí)體高校圖書館在讀者心中的地位?？萍紕?chuàng)新的壓力激發(fā)高校教師做科研項(xiàng)目的動(dòng)力，對(duì)文獻(xiàn)信息的需求傾向于知識(shí)解決方案的學(xué)科化信息服務(wù)。在學(xué)科服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)科館員定期在學(xué)院網(wǎng)站上宣傳圖書館信息，參與院系或?qū)W科課題研討會(huì)，進(jìn)行信息資源和數(shù)據(jù)、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)等互動(dòng)方式。

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