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一、做好管理服務(wù)人員的隊(duì)伍建設(shè)
1、做好人員的配備工作
給老干部工作帶來了很大的壓力,嚴(yán)重影響工作的質(zhì)量。一方面,老干部對(duì)服務(wù)工作不滿意;另一方面,管理人員的工作人員壓力大。所以,要解決老干部管理問題,要從根本上解決專職服務(wù)與管理人員不足的問題,才能形成“事情有人管,人人有人問”良好局面。當(dāng)前,要解決這個(gè)問題,除了要向組織部分與人事部門聯(lián)系,增加財(cái)政供養(yǎng)的管理與服務(wù)人員的數(shù)量以外,老干部管理局還需要整合社會(huì)力量,向社會(huì)聘用各種性質(zhì)的臨時(shí)與合同人員,以解決燃眉之急。保證工作的正常開展。
2、提高管理人員素質(zhì)
首先,要抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。按照“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的要求,提高班子成員的素質(zhì)。要加強(qiáng)監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾并上墻公示,主動(dòng)接受大家的監(jiān)督。實(shí)際行動(dòng)中切實(shí)做到“要求群眾做到的,自己首先做到;要求群眾不做的,自己堅(jiān)決不做”,為全體干部職工做出榜樣,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。其次,要切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。著力從干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)入手抓好抓實(shí)學(xué)理論、學(xué)法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)老干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高政策水平和服務(wù)水平。實(shí)行分包制度,每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)一組,平均聯(lián)系近幾十名老干部,逐一到老干部家中走訪,搜集老干部意見和建議,幫助老干部解決實(shí)際問題,和老干部溝通了思想。再次,要強(qiáng)化工作評(píng)價(jià)。積極開展內(nèi)部評(píng)比活動(dòng)——比學(xué)習(xí)、比能力、比創(chuàng)新、比業(yè)績(jī)、比服務(wù)、比道德。通過量化積分的方式,該建立《干部職工年度工作目標(biāo)量化考評(píng)辦法》,定期對(duì)干部職工進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)分結(jié)果作為年度考核、評(píng)先表彰重要依據(jù)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)工作制度化
1、抓好老干部的檔案管理與調(diào)查登記工作
老干部因?yàn)槟挲g與身體的特殊性,其居所、身體等各種情況變化比較多。老干局要真正做好老干部的管理工作,就要建立好規(guī)范化的老干部調(diào)查與登記制度,做好離休干部的統(tǒng)計(jì)和老干部信息采集、上報(bào)及管理。只有這樣,才能真正檢查落實(shí)好每一個(gè)老干部的政治、生活待遇;負(fù)責(zé)好離退休干部黨支部建設(shè)和思想政治工作;做好離退休費(fèi)和生活補(bǔ)貼的審批工作以及易地安置等工作。如何做好調(diào)查與登記工作呢?老干局的工作人員要實(shí)發(fā)揚(yáng)“沉下去”的精神,與本組的老干部保持經(jīng)常性的接觸,保證對(duì)他們情況的隨時(shí)了解。同時(shí),要把老干部按照居住點(diǎn)、興趣愛好、行業(yè)特點(diǎn)等組成小組,讓他們之間相互通風(fēng)報(bào)信,便于老干局把握情況。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行為
制度建設(shè)是各項(xiàng)工作正常開展的基本保證,老干局工作要得到有效的提高,需要建立各個(gè)方面的詳細(xì)的制度,如工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、服務(wù)規(guī)范等等。制度不僅要在工作人員的內(nèi)部征求意見,還要盡力去追求老干部們對(duì)于制度的看法,這樣有利于贏得老干部對(duì)工作的理解,也有利于對(duì)老干局工作的監(jiān)督。有了一個(gè)完善的制度作為保證,有了制度的落實(shí)到位,各項(xiàng)工作就會(huì)制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化,就會(huì)有條不紊。
3、著力督促檢查服務(wù)工作
老干部局要求全縣老年黨支部及在職干部職工,做到心系老干部、情傾老干部、體貼老干部、服務(wù)老干部、在實(shí)際工作中為老干部排憂解難,為老干部做好事、做實(shí)事,切實(shí)做到“親情服務(wù)”??梢酝ㄟ^公示欄、意見箱、民主生活會(huì)等形式,加強(qiáng)老干部對(duì)工作的監(jiān)督。
三、抓好老干部的黨組織建設(shè)
老干部都是黨的中堅(jiān)力量,有著高度的黨性原則,同時(shí)在一些部門有著一定的影響力。老干部加強(qiáng)老干部的黨組織建設(shè),一方面有利于發(fā)揮老干部的余熱,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn);另一方面有利于提高老干部的歸屬感,增強(qiáng)凝聚力。
1、加強(qiáng)黨支部建設(shè)
老干部的組織建設(shè),要根據(jù)中組部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部黨支部建設(shè)工作的意見》精神,結(jié)合工作的實(shí)際。一方面,要加強(qiáng)黨支部班子建設(shè),配合黨委組織部門認(rèn)真抓好抓實(shí),要根據(jù)離退休干部黨員的身體狀況和居住地的分布情況,以有利于教育管理、有利于參加組織活動(dòng)和發(fā)揮作用為前提,建立完善離退休老干部黨支部和黨小組。另一方面,要著力發(fā)揮老干部活動(dòng)陣地作用,建設(shè)好老干局活動(dòng)室,訂閱各種雜志、資料,為離退休干部黨支部開展活動(dòng)提供便利條件,及時(shí)補(bǔ)充精神食糧。2、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)老干部們雖然已經(jīng)離開了崗位,但是他們?nèi)匀皇屈h的重要成員,是黨的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)者與監(jiān)督者,老干局要經(jīng)常組織老干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,學(xué)社會(huì)、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀,了解黨的政策動(dòng)向。過好他們的組織學(xué)習(xí)生活。要豐富老干部的文化生活,就要提供活動(dòng)的平臺(tái),組織老干部參加各種俱樂部活動(dòng)如:舞蹈、太極拳、書畫、腰鼓等等,讓他們老有所樂。
3、要提供舞臺(tái),讓老干部發(fā)揮余熱
老干部是一筆豐富的社會(huì)資源,他們有的有著深厚的理論基礎(chǔ),在黨的科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)、黨的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)上有著自己獨(dú)到的理解,可以讓他們發(fā)揮余熱,為在崗的干部做講座報(bào)告等;老干部有的有著深厚的文化底蘊(yùn),例如在文藝、書法、繪畫、文學(xué)方面有著深厚造詣的老干部不在少數(shù),可以與文化部門合作舉辦各種活動(dòng),發(fā)揮他們的專長(zhǎng),讓他們?yōu)楸镜貐^(qū)的文化事業(yè)做出貢獻(xiàn),為本地區(qū)的教育事業(yè)做出貢獻(xiàn);老干部很多人有著光榮的歷史,可以讓他們?yōu)樯倌陜和鰣?bào)告,講述他們?yōu)閲?guó)家建設(shè)走過的槍林彈雨,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義的教育。讓老干部發(fā)揮余熱,關(guān)鍵是老干局要著力提供發(fā)揮余熱的舞臺(tái)。老干部局充分認(rèn)識(shí)到老黨員具有明顯的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)和時(shí)空優(yōu)勢(shì),因此在日常工作中,注重為老同志們提供多彩的舞臺(tái),讓他們?cè)陉P(guān)心下一代、開展文娛活動(dòng)等方面充分發(fā)揮作用,為三個(gè)文明建設(shè)奉獻(xiàn)余熱。離退休干部黨支部是黨的基層組織的重要組成部分,是黨聯(lián)系廣大離退休干部的橋梁和紐帶,老干局注重發(fā)揮老干部黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和橋梁紐帶作用,讓老同志離崗不離黨,時(shí)刻感受到組織上的溫暖,為老干部工作及縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奉獻(xiàn)余熱!做好老干部的保健、慰問等工作讓老干部感受到黨和政府的關(guān)懷,讓他們知道黨和政府沒有忘記他們,這是老干局的一項(xiàng)重要工作。所以,一方面要著力督促各黨支部抓慰問。老干部局帶頭把精神慰問送到位,督促各黨支部切實(shí)遵守走訪座談制度,離休干部因病住院時(shí),老干局及各黨支部黨小組領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院去看望,噓寒問暖,有的老干部住在外地和鄉(xiāng)下農(nóng)村,要擠出時(shí)間和資金去看望和慰問,幫助他們解決實(shí)際困難,對(duì)長(zhǎng)期病癱和經(jīng)濟(jì)上有困難的老黨員,給予精神上的慰藉和經(jīng)濟(jì)上的資助。另一方面,在節(jié)日如“春節(jié)”“國(guó)際老年節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”等期間,要提前配合政府部門制定方案、測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)、籌措資金,搶在春節(jié)前將慰問金發(fā)到老干部手中。在老干部身體出現(xiàn)危及的時(shí)期,老干局要及時(shí)得到信息做好慰問與治喪工作,不要的關(guān)鍵時(shí)刻缺位。對(duì)于老干部的信訪問題,老干局領(lǐng)導(dǎo)成員要深入到老干部家中講政策、做工作,并建立了老干部信訪包案責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任倒查。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,老干局是聯(lián)系黨和政府與離退休老干部之間的橋梁,既要反映老干部的要求與意見,又要傳達(dá)黨的方針政策,老干局的自身建設(shè)從一定程度上講就代表著黨和國(guó)家的形象,代表著黨對(duì)于老干部的關(guān)懷,老干局管理與服務(wù)人員一定要意識(shí)到問題的重要性,才能把工作做好。